Reviews of Enterprise Autovermietung und Transporter Mieten - Flughafen Stuttgart. (Mietwagenanbieter) in Stuttgart (Baden-Württemberg).

Enterprise Autovermietung und Transporter Mieten - Flughafen Stuttgart

174 Rezensionen

81 Kommentare

Enterprise Autovermietung und Transporter Mieten - Flughafen Stuttgart

Mietwagenanbieter

Flughafen Stuttgart, Terminal 3/Ebene 2, 70629 Stuttgart

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Beschreibung

Informationen über Enterprise Autovermietung und Transporter Mieten - Flughafen Stuttgart, ein Mietwagenanbieter in Stuttgart (Baden-Württemberg)

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Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Enterprise Autovermietung und Transporter Mieten - Flughafen Stuttgart

Montag

07:00–22:00

Dienstag

07:00–22:00

Mittwoch

07:00–22:00

Donnerstag

07:00–22:00

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Rezensionen über Enterprise Autovermietung und Transporter Mieten - Flughafen Stuttgart

Als Unfallersatzfahrzeug haben wir einen Wagen über Enterprise gemietet. Es ist alles problemlos gelaufen. Wir hatten den Wunsch, den Audi A6 zu kriegen. Netterweise wurde dieser extra für uns reserviert. Die Dame am Schalter war ebenfalls sehr zuvorkommend. Gerne wieder!

F. E.

Über's Wochenende hatte ich einen Wagen angemietet. Mit dem Fahrzeug war alles in Ordnung. Annahme und Abgabe funktionierten einwandfrei. Nach Abgabe des Fahrzeuges wurde mir sehr schnell mitgeteilt, dass ich etwas im Fahrzeug vergessen hatte. Weshalb ich nochmal zum Flughafen Stuttgart ging. Es stellte sich heraus, dass es nichts von mir war. Jedoch finde ich es Spitze, umgehend über die Fundsache informiert wurden zu sein. Betonen möchte ich den tollen Kontakt mit den Mitarbeitern am Schalter, den ich erlebte. Jasmina, Adrian, Marcel und Felix waren sehr sehr freundlich, hilfsbereit, kompetent und humorvoll. Habe sehr selten einen so guten und angenehmen Service erlebt. Davon können sich andere Unternehmen eine Scheibe abschneiden. Wärmste Empfehlung meinerseits.

A. H.

Ich hatte am vergangenen Wochenende einen Mietwagen bei Enterprise gemietet. Leider hatte mein Flug über eine Stunde Verspätung und so landete ich erst ca. 23.00 in Stuttgart. Eigentlich hatte ich befürchtet, nun 1 Nacht in Stuttgart bleiben zu müssen, da um 22.00 der Schalter von Enterprise schließt. Ich war sehr überrascht, dass ich noch auf dem Rollfeld angerufen wurde, da ein Mitarbeiter extra länger geblieben war und auf mich gewartet hat! Es lief alles reibungslos und somit wurden mir viele Umstände und Mühen erspart! Da dieses Pflichtbewusstsein und die Zuvorkommenheit in der heutigen Zeit der work-life-balance nicht selbstverständlich sind, möchte ich mich noch einmal dafür bedanken und kann diese Enterprise Filiale nur empfehlen. Der Mietwagen war auch super. ;-)

J. L.

Was das Call Center leider nicht hinbekommen hat (4 Anrufe, 4 verschiedene Aussagen), hat das Team am Stuttgarter Flughafen bei Weitem wieder wett gemacht. Ich konnte meinen Mietwagen nicht wie geplant nach 23 Tagen abgeben, sondern brauchte eine Verlaengerung um weitere 14 Tage. Von versprochenen, aber nie erfolgten Rueckrufen, ueber "Verlaegerung auf keinen Fall moeglich" bis "nur am Fughafen in Frankfurt moeglich" (waehrend ich in Stuttgart war), gingen die Aussagen des Call Centers. Nachdem ich mit den Kollegen an der Hotline nicht weiter gekommen bin, bin ich frustiert zum Stuttgarter Flughafen gefahren; eigentlich drauf und dran dass Fahrzeug zurueck zu geben und mir bei der Konkurrenz ein neues Fahrzeug fuer die verbleibenen 14 Tage zu holen. Aber die Kollegen dort haben es geschafft, meine Frustration in Begeisterung ueber ihren Kundenservice zu wandeln. Endlich hoerte mir mal jemand zu und verstand mein Problem, zeigte Empathie, spendierte mir sogar nen Kaffee waehrend der Wartezeit, machte nen Loesungsvorschlag und war dabei hoeflich, erfrischend freundlich, zuvorkommend; ja sogar humorvoll. Natuerlich habe ich dann den Wagen da verlaengert. Ich will nicht verhehlen, dass der Preis auch guenstiger war als alle anderen Anbieter, aber ich waere ohne mit der Wimper zu zucken auch bei nem hoeheren Preis zu nem anderen Anbieter gegangen, wenn die Kollegen am Counter mich nicht so begeistert haetten. Und da das alles eine gewisse Zeit dauerte, konnte ich mehrere Kollegen beobachten beim Bedienen anderer Kunden - durch die Bank weg bei allen das identische Bild. Und was soll ich sagen, heute musste ich nochmal am Stuttgarter Flughafen anrufen und ne kleine Aenderung vornehmen. Es hat durchgeklingelt, aber 30 Sekunden nachdem der Anrufeversuch abgebrochen war, hat mich der Kollege doch tatsaechlich zurueckgerufen, weil er meine Nummer im Display sah. Das fand ich den Oberknaller. Unnoetig zu sagen, dass natuerlich auch er mir gleich weiterhelfen konnte. Ich wohne schon laenger nicht mehr in Deutschland und bin immer wieder ueberrascht, ueber die niedrigen Servicestandards hier. Das Enterprise Team am Flughafen jedoch ist eine ganz wundervolle erfrischende Ausnahme. Danke dafuer!

N. L.

Adrian, Marcel und Jasmin alle sind sehr sehr nett und hilfreich. Haben unsere Zeit einfach gemacht. Adrian hat uns mit dem Gepäck geholfen veil wir so viel hatten und meine Oma im Rollstuhl war. Wir können nur Enterprise sehr empfahlen. They are the real NVPs.

i. b.

Beste Autovermietung am Stuttgarter Flughafen. Egal mit wem ich bisher Kontakt hatte... Immer erstklassiger Service, faire Preise und keine versteckten Kosten. Kann ich nur weiterempfehlen

M. P.

Der Kundenservice am Counter war sehr gut. Eine Dame mit dem Namen Tina hat uns schnell und unkompliziert geholfen.

W. A.

Ob ein Unternehmen kompetent und kundenorientiert ist, bekommt man immer erst zu Gesicht sobald Probleme auftreten und wie diese dann angegangen werden. In diesem Fall gab es ein Problem mit Details meiner Reservierung. Die Branch Managerin und ihr Stellvertreter haben sich dann persönlich der Sache angenommen und mir wurde schlussendlich nach einer kurzen, außerplanmäßigen Wartezeit ein deutlich besseres Fahrzeug von einer anderen Filiale überführt und zur Verfügung gestellt. Insgesamt waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.

W. N.

Ich war am Sonntag, den 04.10.2020 bei Steffi am Schalter und wollte mir ein Auto buchen. Ich hatte hohe Ansprüche, die sicher nicht einfach zu bedienen waren. Der Service war aber phänomenal. Sie arbeitet sehr lösungsorientiert und interessiert sich auch tatsächlich für die Kundenbedürfnisse. Jahre zuvor war ich schon bei Sixt, Europcar und co. So einen rundum Service für solch einen guten Preis habe ich nur bei Enterprise - besonders bei Steffi bekommen. Der Kollege, der mit Ihr in der Schicht war, war ebenfalls zuvorkommend und sehr freundlich. Ich habe mich die ganze Zeit über wohl und gut betreut gefühlt und würde jedem empfehlen hier den Mietwagen zu buchen. Als Langzeitkunden habt ihr mich definitiv schon gewonnen. Danke für die Geduld und die Mühen! Ich weiß es sehr zu schätzen 😊

C. H.

Es gibt sie noch die Engel des Alltags!! So die beiden Mitarbeiterinnen Jasmina und Christel von Enterprise Autovermietung im Flughafen Stuttgart. Sie haben mir geholfen, das Gesundheitsformular für den Flug nach Mallorca auszufüllen, ohne dieses ich den Flug nicht hätte antreten können. Der Urlaub wäre futsch gewesen und das Geld für den Aufenthalt auch!! Herzlichen Dank für die Hilfsbereitschaft, die heute keineswegs mehr selbstverständlich ist. Dorothea Haas

L. K. W.

Super freundliche Bedienung, schneller, genialer Service von Christina und Kollegin. Gerne jedes Mal wieder mit Enterprise! Freue mich dass es noch so motiviertes Personal gibt!

F. F.

Die Station am Stuttgarter Flughafen hat sehr kompetente Mitarbeiter. Ich war bereits mehrmals dort und habe mir ein Auto angemietet. Besonders hervorzuheben ist hier Steffi, die durch ihre kommunikative und ergebnisorientierte Arbeitsweise positiv auffällt. Die Autos sind top geputzt, alle Schäden sind dokumentiert und es ist ein tolles Gefühl dort Autos zu mieten. Preis/Leistung ist super und kann nur weiter empfohlen werden!

M. W.

Sehr netter Mitarbeiter vor Ort, Regelungen gut erklärt ohne Zusatzkäufe aufzudrängen. Tolles neues Fahrzeug zu einem sehr guten Preis. Auch ohne erhaltenes Upgrade zu empfehlen.

A. B.

Mietwagenanmietung hat alles problemlos geklappt. Wir konnten sogar zwischen zwei Fahrzeugen wählen, es wurde nicht aktiv versucht, uns irgendwelche Zusatzversicherungen aufzuschwatzen und sowohl die Schadenssichtung beim anmieten, als auch die spätere Abgabe des Wagens haben reibungslos funktioniert.

J. S.

Sehr freundliches Personal @Christel @Christina . Keine Schwierigkeiten, keine aufgezwungene Zusätze, alles sehr verständlich erklärt. Reibungslose Abwicklung. Sehr gerne wieder.

K. P.

Sehr gute Betreuung. Schneller Service. Frau Singer ist sehr engagiert und aufmerksam. Mein nächstes Auto in Stuttgart Miete ich wieder hier.

A. M.

Die Rettung in letzter Not! Jasmina eine sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiterin. Großes Lob

Top mam hat echt keine Probleme und kann sorgenfrei bei enterprise ein Auto mieten. Preis Leistung echt top. Weiter so... LG Robert

P. K.

Tadellose Autos, ein kompetenter, motivierter Service und mit Frau Bail eine Seele der Airport Station, die sich um alle Sorgen, wie ein vergessenes Navi, liebevoll kümmert.

P. I.

Wunderbar freundliche Mitarbeiter und tolle saubere Fahrzeuge

F. G.

Top Leistung!!! Das Personal war sehr nett und freundlich!

A. B.

Super freundlich. Einwandfreie Beratung 100 Sterne super Service, super Preise einfach nur top. werde ich weiterempfehlen

A. (.

Mittlerer durchschnitt. Wenige Luxus als man sich von Enterprise erhofft.

A. W.

Nettes Personal und tolle Preise, obwohl Flughafen immer teurer sind.

P. B.

Schnelle und seriöse Abwicklung - sehr zu empfehlen!

P. I.

Guter Service trotz Probleme mit dem System.

A. P.

Guter Service und saubere Fahrzeuge.

R. D.

Gutes Preisleistungsverhältnis, freundlicher Service

M. G.

Alles perfekt gelaufen

I. A.

Gute Auswahl.

J. J.

Super Service

Top-Service! Ich wurde am Schalter besonders hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend bedient. Vielen Dank!

M. B.

(Übersetzt) Sehr angenehme Erfahrung. Marcel war äußerst hilfsbereit und geduldig bei der Erklärung von Fahrzeugmerkmalen, Vor- und Nachteilen verfügbarer Mietwagen usw. Die Kosten wurden klar erklärt und stimmten perfekt mit den Schätzungen meiner Reservierung überein. Sehr empfehlenswert. (Original) Very pleasant experience. Marcel was extremely helpful and patient with explaining car features, pros and cons of available rentals etc. Costs were clearly explained and perfectly matched the estimates on my reservation. Highly recommended.

A. W.

(Übersetzt) Wow! Immer wieder trifft man Menschen, die wirklich engagiert sind. Ich habe Ent verwendet. Vermietung seit dem ersten Tag und das ist der Grund. Ich habe noch keinen besseren Service und Engagement auf ganzer Linie gefunden. ABER DAS TEAM ROCKT UND JASMIN IST EIN Hauch frischer Luft! Sie ist eine Bereicherung und leistet dort einen spektakulären Job. Vielen Dank für alles, was Sie tun! (Original) Wow! Ever so often you meet people who are truly dedicated. I've Been using Ent. Rental since day one and this is why. I have yet to find better service and commitment across the board. BUT THAT TEAM ROCKS AND JASMINE IS A BREATH OF FRESH AIR! She's an asset and does a spectacular job there. Thank you so much for all you do!

J. N.

(Übersetzt) Kristy war extrem hilfsbereit als ich in Stuttgart ankam. Sie nahm sich die Zeit, alle Regeln für das Fahren in Deutschland zu vermitteln und deckte alles ab, was Enterprise zu bieten hatte. Dies war ein außergewöhnlicher Kundenservice und hat den Prozess so viel einfacher gemacht. Vor allem nach einem anstrengenden Flug. Danke noch einmal! (Original) Kristy was extremely help full when I arrived in Stuttgart. She took the time to communicate all the rules for driving in Germany and covered everything that Enterprise had to offer. This was exceptional customer service and made the process so much easier. Especially after an exhausting flight. Thanks again!

S. W.

(Übersetzt) Der Abholschalter befindet sich am Ankunftsterminal (biegen Sie links aus dem Ankunftsbereich ab und gehen Sie nach unten und auf der linken Seite). Wir haben vor der Ankunft online eingecheckt, sodass wir die Schlüssel schnell abholen und die Kaution usw. abschließen konnten. Das Auto selbst war gut 5 bis 10 Minuten zu Fuß entfernt und es gibt ein YouTube-Video, dem Sie folgen können, um die Gegend zu finden. Wir haben einen Volkswagen Golf oder ähnliches bestellt und einen neuen Kia Ceed bekommen. Es kam mit Blind Spot Indicators und adaptive cruise control. 4 Tage Miete bei £ 111. Die Rückgabe war einfach, indem Sie einen QR-Code auf Ihrem Telefon scannen, der Sie zum Eingang der Rückgabe anleitet. (Original) The pick up counter is at the arrivals terminal (turn left out of arrivals and walk down and on the left). We online checked in before arriving so it was quick to pick up keys and complete the deposit etc. The car itself was a good 5-10 min walk away and there is a YouTube video you can follow to find the area. We ordered a Volkswagen Golf or similar and got a new Kia Ceed. It came with blind spot indicators and adaptive cruise control. 4 day rental at £111. Returning was easy by scanning a QR code on your phone that directed you do entrance of return.

M. M.

(Übersetzt) Ich habe in den letzten 10 Monaten viermal an diesem Standort gemietet. Jede Erfahrung war gut. Das Personal dort ist hilfsbereit und nett. Ich werde weiterhin bei ihnen mieten und weiterempfehlen. (Original) I have rented four times from this location in the past 10 months. Every experience was a good one. The staff there are helpful and kind. I will continue to rent from them and recommend to others.

C. M.

(Übersetzt) 5 Sterne Erfahrung. Seit dem Empfang an der Theke ist die junge Dame sehr nett, erklärt mir trotz meines alles andere als akademisch und nicht ein Wort Deutsch beherrschenden Englisch geduldig alles! Ich habe viele nützliche Informationen erhalten, auch um das Risiko von Bußgeldern zu vermeiden (zum Beispiel durch die Information, dass in Stuttgart die Geschwindigkeitsbegrenzung nur 40 km / h beträgt). Das Auto war in perfektem Zustand, mit nur 8.000 km gefahren. Sehr sauber, es roch neu. Der volle Tank. Unbegrenzte Kilometerzahl, wenn andere Unternehmen Beschränkungen auferlegen, mit Strafen im Falle einer Überschreitung. Und vor allem die Garantie, dass der an der Theke vereinbarte Preis der Endpreis ist, ohne böse Überraschungen! Ich glaube nicht, dass es ein Zufall ist, dass es bei ihnen etwas Schlange gab, während die anderen Betreiber (ich habe mindestens 3 in unmittelbarer Nähe gezählt) ohne Kunden waren. Seriosität, Freundlichkeit und klare Absprachen werden immer belohnt. Nach einigen schlechten Erfahrungen mit anderen Betrügerfirmen verlasse ich mich ab sofort nur noch auf die Enterprise (Original) Esperienza a 5 stelle. Sin dall'accoglienza al banco, la signorina è stata molto gentile, disponibile nello spiegarmi tutto il necessario con pazienza nonostante il mio inglese tutt'altro che accademico e non conoscendo neanche una parola di tedesco! Mi sono state date tante informazioni utili anche per non incorrere nel rischio di ricevere multe stradali (ad esempio informandomi sul fatto che a Stoccarda il limite di velocità è di soli 40 km/h). L'autovettura era in perfette condizioni, con appena 8.000 km percorsi. Pulitissima, profumava di nuovo. Il serbatoio pieno. Chilometraggio illimitato laddove altre compagnie impongono dei limiti, con penali in caso di sforamento. E soprattutto la garanzia che il prezzo pattuito al banco sarebbe stato quello finale, senza brutte sorprese! Non credo sia un caso che da loro ci fosse un po' di fila mentre gli altri operatori (ne ho contato almeno 3 nelle immediate adiacenze) fossero privi di clienti. La serietà, la gentilezza ed i patti chiari vengono sempre ripagati. Dopo alcune brutte esperienze con altre compagnie truffaldine d'ora in poi mi affiderò soltanto alla Enterprise

J. H. A.

(Übersetzt) Ich miete seit mehreren Jahren jeden Monat bei Enterprise am Stuttgarter Flughafen, nachdem ich Enterprise in den USA für Geschäftsreisen genutzt habe. Der Service am Counter ist unvergleichbar mit anderen Autovermietungen am Flughafen Stuttgart. Zuerst waren sie sehr gründlich und erklärten alles in perfektem Englisch. Jetzt kennen sie mich und geben mir den schnellen Check-out. Christina ist normalerweise da und ist unglaublich freundlich, sympathisch und mehr als geduldig. Julian ist auch sehr nett und professionell, ein anderer Gentleman auch! Alles tolle Wiederholungen!! Die Autos waren alle ohne Beanstandungen. Ich habe Kompakte bis Full-Size-SUV gemietet. Upgrades sind je nach Lagerbestand passiert, aber das Parken in Deutschland ist mit einem kleineren Auto oft einfacher. Alle waren angenehm zu fahren. Aber der Grund, warum ich immer wieder zu Enterprise zurückkehre, ist der freundliche, professionelle und fürsorgliche Kundenservice. Dies hat für mich eine erhebliche Markenloyalität geschaffen. (Original) I have been renting from Enterprise at Stuttgart Airport for several years every month after having used Enterprise in the US for work travel. The service at the Counter is beyond compare to other rental car agencies at the Stuttgart Airport. At first they were very thorough and explained everything in perfect English. Now they know me and give me the quick check out. Christina is usually there and is amazing friendly, personable and beyond patient. Julian is also very kind and professional, one other gentleman too! All great reps!! The cars have all been without any complaints. I have rented compacts to full size SUV. Upgrades have happened depending on stock, but parking in Germany is often easier with a smaller car. All have been comfortable to drive. But the reason I keep going back to Enterprise is the friendly and professional and caring customer service. This has created significant brand loyalty for me.

G. M.

(Übersetzt) Ich vermiete seit 2017 konsequent Autos von der Station Stuttgart Airport Enterprise und Jasmina ist die beste Begleiterin, mit der ich je zu tun hatte. Jasmina ist super professionell und obendrein einfach ein netter Mensch! Mein Flug kam spät an und zum Glück war sie immer noch da und wollte lange bleiben, um mir in dieser Nacht ein Auto zu geben. Sie ging weit über das hinaus, was sie tun musste. Aus irgendeinem Grund wurde meine Bestätigungsnummer nicht im System angezeigt und es war spät, aber sie hat mir trotzdem ein Fahrzeug gesichert. Dazu gehört, mich zu meinem Fahrzeug zu begleiten, um nach Kratzern zu suchen und sicherzustellen, dass ich das beste Angebot für meine Situation habe. Sie versteht das Militär und spricht gut Englisch. Wenn Sie ein Auto mieten möchten, stellen Sie sicher, dass Jasmina sich um Sie kümmert, sie wird Sie richtig machen. (Original) I have been consistently renting cars from the Stuttgart Airport Enterprise station since 2017 and Jasmina has been the best attendant that I’ve ever dealt with. Jasmina is super professional and on top of that just a nice person! My flight got in late and fortunately she was still there willing to stay late to give me a car that night. She went above and beyond what she needed to do. For some reason my confirmation number didn’t saw in the system and it was late but she still secured me a vehicle anyway. To include escorting me to my vehicle to check for scratches and making sure I got the best deal for my situation. She understands the military and speaks great English. If you are looking to rent a car make sure you get with Jasmina to take care of you, she will get you right.

L. G.

(Übersetzt) Christina hat alles getan, um mir und meiner Freundin bei einer kürzlichen Reise nach Deutschland zu helfen. Unser Flug hatte Verspätung und sie wartete auf unsere Ankunft. Sprach super Englisch. Wir sahen uns das ganze Gepäck an, das wir mitgebracht hatten, und gaben uns ein Upgrade. Sie brachte uns sogar zum Auto, half uns mit unserem Gepäck und zeigte uns alles über das Auto und die Navigation dafür. Wenn das 20 Sterne hätte, hätte Christina so viele verdient. Unsere Erfahrung mit ihr war die beste. Vielen Dank Christina und Enterprise.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+20 (Original) Christina went above and beyond with helping myself and my friend on a recent trip to Germany. Our flight was delayed coming in and she waited for us to arrive. Spoke great English. Looked at all the luggage we had brought and gave us an upgrade. She even walked us to the car helping us with our luggage and showed us all about the car and navigation for it. If this had 20 stars Christina deserves that many. Our experience was the best with her. Thank you so much Christina and Enterprise.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+20

A. P.

(Übersetzt) Keine wirklichen Beschwerden aufgrund meiner Erfahrung mit Enterprise am Stuttgarter Flughafen. Ich erhielt ein kompaktes Auto, das ziemlich neu ist und innen und außen gründlich gereinigt zu sein schien. Christina an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit! Sie hat sogar eine kleine Karte für mich gezeichnet, damit ich den Weg vom Check-in-Bereich zum Parkhaus finden kann, das ein bisschen zu Fuß ist (~ 10 Minuten). (Original) No real complaints with my experience using Enterprise at the Stuttgart Airport. I received a compact car that is pretty much brand new, and it appeared to be thoroughly cleaned inside and out. Christina at the front desk was very friendly and helpful! She even drew a little map for me so I could find my way from the check-in area to the parking garage which is a little bit of a walk (~10 min).

K. M.

(Übersetzt) Christina war die Beste! Sie war unglaublich sympathisch, und während sie langsame Verbindungsprobleme mit ihrer Technologie hatte, wurden wir während der Wartezeit schnelle Freunde. Als Amerikaner war ihr Englisch wirklich gut und eine schöne Pause von unserem gebrochenen Deutsch. Sie war gründlich und kannte unsere Nutzungsbedingungen für das Militär sehr gut. Wir freuen uns darauf, an diesen Ort zurückzukehren und ihren Kundenservice zu erleben. (Original) Christina was the best! She was incredibly personable, and while she was having slow connection issues with her technology, we became fast friends while we waited. As Americans, her English was really good and a nice break from using our broken German. She was thorough and very knowledgeable of our terms of use with Military. We look forward to going back to this location and experiencing her customer service.

W. S.

(Übersetzt) Christina war meine erste Anlaufstelle, wenn es darum ging, Autos zu mieten. Spricht wunderbar Englisch und ist immer eine Freude zu sehen. Ich habe Enterprise so oft benutzt, dass sie sich jedes Mal an mich erinnert, wenn ich zum Schreibtisch gehe. Dieses sehr professionelle Team kann ich nur empfehlen (Original) Christina has been my go-to gal for renting cars. Speaks wonderful english and is always a pleasure to see. I have been using Enterprise so often that she remembers me every time I walk up to the desk. Highly recommend this very professional team

T. K.

(Übersetzt) Wir haben unser Auto bei Enterprise in Reutlingen mit Philip Rau ausgeliehen und am Flughafen in Stuttgart abgegeben. Die Prozesse und Interaktionen mit Enterprise waren von Anfang an reibungslos und einfach. Das Team von Lisa Groeb in Stuttgart war höflich und die Abgabe war schnell und einfach. Die Nähe zu den Terminals am Flughafen ist ein großes Plus! Wir buchen auf jeden Fall wieder bei Enterprise um. (Original) We borrowed our car from Enterprise in Reutlingen with Philip Rau and dropped it off at the airport in Stuttgart. Right from the beginning, the processes and interactions with Enterprise were smooth and easy. The team from Lisa Groeb in Stuttgart was polite and the drop off was quick and easy. The close walking distance to the terminals at the airport is a big plus! We definitely rebook with Enterprise again.

M. L. M. P.

(Übersetzt) Der Service war für uns hervorragend, als wir nach einem langen und anstrengenden Flug ankamen. Christina am Schalter erklärte uns schnell alle relevanten Themen und half uns beim Umtausch auf ein anderes Auto lastminute.com, nachdem wir unser gesamtes Gepäck gesehen hatten. Das Personal half uns, zum Auto zu gelangen, den Autositz zu installieren usw., während es immer noch sehr vorsichtig und aufmerksam auf die Regeln und Vorschriften von COVID 19 war. Unterlagen wurden mir sofort zugeschickt etc. und alle Fragen beantwortet. (Original) Service was outstanding for us when we arrived after a long and exhausting flight. Christina at the counter was quickly explaining all the relevant topics to us and helped us exchanging to another car lastminute.com after seeing all our luggage. The staff helped us to get to the car, install the car seat etc. while still being very careful and mindful about COVID 19 rules and regulations. Documents were mailed to me right away etc. and all questions been answered.

S. K.

(Übersetzt) Ich habe hier alle zwei oder drei Monate ein Auto abgeholt und eine wundervolle Erfahrung gemacht. Die Angestellten sind super hilfsbereit (besonders Christina), die Abholung war stressfrei und schnell und die Autos immer das, was ich bestellt habe oder besser! Dies ist meine Autovermietung in Stuttgart! (Original) i've picked up a car here every two or three months and have had a wonderful experience. The employees are super helpful (especially Christina), the pickup was stressless and quick and the cars always what I ordered or better! This is my go to car rental in Stuttgart!

M. S.

(Übersetzt) Perfekter Service, etwas Seltenes, das man in Deutschland findet. Obwohl es sehr praktisch ist, ein Auto vom Flughafen zu bekommen und es beim Rückflug zurückzugeben. (Original) Perfect service, something rare that you can find in Germany. Although very convenient to get a car from the airport and return it when flying back.

S. D.

(Übersetzt) Höflicher und effizienter Service von einem Mitarbeiter an der Rezeption, der ausgezeichnetes Englisch sprach. Sie hatten den Kombi, den ich online angefordert hatte, nicht auf Lager und bekamen ein Upgrade auf eine schöne neue Mercedes E-Klasse-Limousine (mehr als genug Kofferraum) mit Navi. Die Rückgabe des Autos in der folgenden Woche war unkompliziert und ich erhielt innerhalb einer Stunde nach dem Parken und der Schlüsselübergabe in der allgemeinen Mietrückgabegarage neben dem Terminal eine E-Mail-Bestätigung auf Deutsch und Englisch. Volle Rückerstattung der Kaution in Höhe von 250 Euro auch am Tag der Rückgabe. Vielen Dank. (Original) Polite and efficient service from staff member on desk who spoke excellent English. They didn't have the estate car I had requested online in stock so got upgraded to a nice new Mercedes e-class saloon (more than enough boot space) with sat-nav. Returning the car the following week was straightforward and I got email confirmation in both German and English within the hour of parking up and handing keys in to the general rental return garage next to terminal . Full refund of 250 Euro deposit done on day of return also. Thank you.

f. a.

(Übersetzt) Wunderbarer Kundenservice. Von Anfang bis Ende haben mir alle Kontaktanzeigen mit einer freundlichen Einstellung beruflich geholfen. Großen Respekt an alle Personals. Gott segne Deutschland, schönes Land. ich danke Dir Christina für all Deine Arbeit. (Original) Wonderful customer service. From start to finish all personals helped me with a friendly attitude, professionally. Much respect to all personals. God bless Germany, beautiful country. ich danke dir Christina for all your work.

C. Z.

(Übersetzt) Wir haben im Aug. 2021 2 Autos gemietet, sehr zu empfehlen, Christina am Schalter sehr freundlich und hilfsbereit, die Autos fast neu, die Rückgabe der Autos auch sehr einfach, alles perfekt (Original) We rent 2 cars in Aug 2021, highly recommended, Christina at the counter very friendly and helpful, the cars almost new, the process to return the cars also very easy, everything was perfect

s. k.

(Übersetzt) Enterprise bietet immer einen schnellen und freundlichen Service. Sie kommen am Flughafen an, die Mitarbeiter weisen Sie an, wohin Sie fahren sollen, sie sind alle mit den dortigen IPads ausgestattet und können sofort Ihre Kilometerleistung und die Form des Äußeren überprüfen. Extrem schnell und effizient. Ich liebe es, mit Unternehmen Geschäfte zu machen, deren Systeme und Prozesse wissenschaftlich fundiert sind. (Original) Enterprise always delivers fast and friendly service. You arrive at the airport, employees direct you where to pull up to, they are all set with there IPads and get right in to checking your mileage and the shape of the exterior. Extremely fast and efficient. I love doing business with businesses whom have their systems and processes down to a science.

M. S.

(Übersetzt) Wir haben nur einen Tag vorher, während eines Feiertags, gemietet. Wir haben das Auto am nächsten Tag um 8 Uhr abgeholt. Auto war fast neu, wahrscheinlich Vollausstattung. Einfache Rückgabe am Flughafen. Alles perfekt für uns. (Original) We rented only one day before, during public holiday. We picked up the car at 8 am the next day. Car was almost new, probably full options. Easy return in the airport. All perfect for us.

J. M.

Christina, Jasmina top! 5 Sterne

M. A.

(Übersetzt) Das erste Mal im Ausland zu mieten und ein Team an diesem Standort zu haben, war großartig. Stefanie B antwortete schnell mit Informationen und bot während meines dreimonatigen Aufenthalts einen großartigen Kundenservice. (Original) First time renting over-seas and team at this location was great. Stefanie B was quick to reply with information and provide great customer service over my 3 month stay.

A. M.

(Übersetzt) Wir mieteten ein Auto bei Enterprise Zuffenhausen und brachten es zum Flughafen zurück. Sehr guter Service. Wir hatten das Auto für die falschen Daten gebucht, aber sie waren sehr flexibel und haben es trotzdem geschafft, ein Auto für uns zu organisieren. (Original) We rented a car in Enterprise Zuffenhausen and returned it to the airport. Very good service. We had booked the car for the wrong dates but they were very flexible and managed to organize a car for us despite that.

F. T.

(Übersetzt) Es war ein bisschen schwierig, den Ort für die Rückgabe des Autos zu finden, aber ansonsten waren wir alle sehr gut besucht. Ich empfehle wegen des Preises und des Services. (Original) Um pouco complicado achar o local para devolver o carro mas fora isso, fomos super bem atendidos por todos. Recomendo por conta do preço e do atendimento.

J. H.

(Übersetzt) Exzellenter Service. Ein bisschen weit weg, um Fahrzeuge abzuholen, aber wenn man bedenkt, dass es mitten in einem geschäftigen Flughafen liegt, ist es in Ordnung. Autorückgabe ist etwas "streassy", funktioniert aber ok (Original) Excellent service. A bit far away to collect vehicles but considering it is in middle of a bussy airport it is fine. Car return is a bit "streassy" but works OK

A. Ö.

(Übersetzt) Ich habe zwei sehr nette und nette Freundinnen Christl und Jasmina kennengelernt, sie haben mich sehr glücklich gemacht (Original) Çok güzel nazik iki bayan arkadaş christl ve jasmina ile tanıştım beni çok memnun ettiler

H. G.

(Übersetzt) Ich hatte eine gute und komfortable Erfahrung mit der Anmietung eines Autos bei dieser Firma Das Auto war sauber und von guter Qualität Und unsere Arbeit war schnell erledigt Das Problem der Iraner bei Auslandsreisen im Bereich der Autovermietung besteht darin, keine Kreditkarte oder Kreditkarte zu haben. Das Unternehmen akzeptiert auch Debittransaktionen und ist ein Segen für diejenigen, die eine Debitkarte haben. Ich habe dort für fünf Tage ein Hyundai i30-Auto mit Vollkaskoversicherung gemietet. Das Auto war gesund, neu und sehr sauber. Als ich das Auto zurückgab, war die für die Finanzierung zuständige Person nicht anwesend und ich parkte das Auto dort, wo sich das Firmenlogo befand. Der zuständige Beamte ist zum Zeitpunkt Ihres Besuchs möglicherweise nicht anwesend und wird das Auto später kontrollieren und überprüfen. (Original) یک تجربه‌ی خوب و راحت در کرایه‌ی ماشین از این شرکت داشتم ماشین تمیز بود و کیفیت خوبی داشت و کارمان سریع انجام شد مشکل ایرانیان در مسافرت خارح از کشور در زمینه کرایه اتومبیل نداشتن کارت اعتباری و یا کردیت کارت است. این شرکت کار‌های دبیت را نیز می‌پذیرد و برای کسانی که کارت دبیت دارند یک حسن است. من یک ماشین هیوندای آی ۳۰ برای پنج روز از آنها کرایه کردم با بیمه کامل. ماشین سالم ٬ نو و بسیار تمیز بود. در هنگام تحویل ماشین در برگشت٬ مسئول تمویل گرفتن حضور نداشت و من ماشین را در جایی که لوگوی شرکت قرار داشت پارک کردم. مأمور مربوطه ممکن است در زمان مراجعه شما حضور نداشته باشد و بعدا ماشین را کنترل و چک کند.

L. D.

(Übersetzt) Stefan war freundlich, effizient und professionell. Wir hatten eine ausgezeichnete Erfahrung. (Original) Stefan was friendly, efficient, and professional. We had an excellent experience.

D. Z.

(Übersetzt) Das Problem mit der Sprachbarriere. Viele können kein Russisch. Obwohl sie schnell ein Auto gemietet haben. Nur die Autos sind nicht alle neu. (Original) Проблема с языковые барьером. Многие не знают русского языка. Хотя дали быстро машину в аренду. Только машины не все новые.

C. B.

(Übersetzt) Sie behaupteten, ich hätte die Autotür zerkratzt, als es keine Möglichkeit gab, bei der Rückkehr überprüft und abgemeldet zu werden. Kleinlich (Original) They claimed I scratched the car door when there was no chance to be checked and signed off upon return. Petty

E. D.

(Übersetzt) Die beste Flotte in Deutschland. Tolles Personal, das sich sehr um mich kümmert. (Original) The best fleet in Germany. Great staff that take great care of me.

C. G.

(Übersetzt) Wirklich einfach, sobald wir es gefunden haben. Auch von der Abgabe aus ist es einfach, in das Terminalgebäude zu gelangen. (Original) Really easy, once we found it. Easy to get into the terminal building from the drop off too.

(Übersetzt) Schnelle und einfache Vermietung. Halten Sie Ihren Mietvertrag bereit (Original) Quick and easy rental. Have your rental agreement handy and your all set