Reviews of Europcar Autovermietung Köln Ehrenfeld. (Mietwagenanbieter) in Köln (Nordrhein-Westfalen).

Europcar Autovermietung Köln Ehrenfeld

182 Rezensionen

74 Kommentare

Mietwagenanbieter

Widdersdorfer Str. 213, 50825 Köln

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Beschreibung

Informationen über Europcar Autovermietung Köln Ehrenfeld, ein Mietwagenanbieter in Köln (Nordrhein-Westfalen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Europcar Autovermietung Köln Ehrenfeld

Montag

07:00–22:00

Dienstag

07:00–22:00

Mittwoch

07:00–22:00

Donnerstag

07:00–22:00

Freitag

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Rezensionen über Europcar Autovermietung Köln Ehrenfeld

Leider war die gewünschte Fahrzeugklasse nicht verfügbar. Das Personal war sehr hilfsbereit und hatte schon zwei Alternativen vorbereitet.

M. H.

Hier gehe ich gerne hin sehr freundliches und abgeschlossenes Personal und ein reibungsloser Vorgang meines Vertrages

M. K.

Man hat mir nach einer Autopanne hier weitergeholfen, einen Ersatzwagen zu bekommen (was in meinem Schutzbrief der Kfz Versicherung enthalten ist). Diese hat vorher bereits alles mit der Station abgeklärt. Es war alles vorbereitet. Musste nur noch unterschreiben und konnte direkt losfahren. Prima! So hat man meine Mobilität gewährleistet!!!

C. F.

Sehr nettes Personal und vor allem kompetent..

Seit langer Zeit mal wieder ein richtig guter Service-Point eines Autovermieters. Gebucht wurde die Golf-Klasse und erhalten habe ich einen Nissan Qashqai (schönes Auto, auch wenn ich mit einen etwas "kleineren" gerechnet habe). Das Personal war sowohl bei der Abholung als auch 3 Tage später bei der Abgabe sehr freundlich und hilfsbereit. Eine Wartezeit hatte ich beides mal nicht und auch die Formalitäten bzw. die Abwicklung beim abholen und abgeben waren in wenigen Minuten erledigt. So Lob ich mir das :-) Bei dieser Station habe ich zum ersten mal erlebt, dass das angemietete Auto vom Personal bei der Übergabe sehr genau auf Macken abgesucht wurde (sogar zwei kleine Kratzer wurden erkannt und als "Vorschaden" vermerkt). Meist bekommt man ja nur noch die Schlüssel und Tschüss.

A. A.

Alles war exzellent. Beim abholen des Wagens (Audi A1 oder ähnliche, war ein Renault Clio, 5 Türer), war sehr sauber. Die Miete betrug für 3 Tag 83€ + 300€ Kaution. Die Kaution wurde gestern (4 Tage) nach der Wagenrückgabe vollständig auf das Konto zurücküberwiesen. Die Mitarbeiter waren sowohl beim abholen als auch beim abgeben des vollgetankten Wagens sehr freundlich und zuvorkommend. Die Übergabe des Wagens erfolgte mit Prüfung auf Schäden und es wurde sich ausreichend Zeit dabei gelassen.

Minibus für die ANUGA Messe gemietet. Abholung und Rückgabe unkompliziert. Freundlichen Mitarbeiter. Empfehlenswert!

B. M.

Wenn ich noch einmal einen Transporter anmieten sollte, nur hier bei der Firma!!! Absolut freundlich,eine sehr gute Bedienung und Abwicklung! Transporter top!

Fahrzeuge Neu und innerlich gut gepflegt. Äußerlich leider einen sehr schmutzigen Wagen erhalten. Personal aber sehr freundlich und zuvorkommend

F. R.

Der Service ist freundlich und flott. Habe diesmal meinen Car2Go Ausweis abgeholt. Der Empfangsraum ist klein aber geräumig. Die sehr kurze Wartezeit hatte ich mit Zeitungslesen verbracht und ab und zu warf ich einen Blick auf dem Fernseher. Ich bin zwar in der Vergangenheit mit den Europcar-Wägen gefahren- ikl National in der USA, habe aber in der Filliale in Braunsfeld noch kein Auto geholt. Aber es lässt sich vielleicht bald ändern wenn ich eine Partnerkarte, die mir 15% Reduktion bei einer Europcarmiete gewährt, besitze.

F. S.

Achtung Öffnungszeiten bei Buchung über Portale Über CarDelMar online hier einen Wagen ab 7h an einem Feiertag gebucht und bestätigt bekommen, aber ist an Feiertagen regulär erst um 9h geöffnet. 1 Stern Abzug für mangelnde Abstimmung mit Buchungsportalen. 1 Stern Abzug für verständnisloses Verhalten des Mitarbeiters, den nicht interessiert hat, dass wir für 2 Stunden warten mussten und deswegen mehr Stau hatten. Sehr schade. Auto war top, wie gebucht.

P. S.

Sehr angenehmer Service. Leihwagenübergabe sehr professionell und freundlich auch bei der Rückgabe. Sehr guter Leihwagen. Seat neuester Bauart. Gerne wieder.

W. F.

Habe nur positive Erfahrungen gemacht. Das Fahrzeug stand bereit, das Personal wirkt motiviert und zuvorkommend. Alles sehr gut gelaufen.

m. w.

Sehr nette Mitarbeiter, die mir schnell und freundlich weitergeholfen haben. Die Auswahl an Fahrzeugen ist dort auch immer sehr gut, auch wenn die Erreichbarkeit per ÖPNV eher ausbaufähig ist.

M. F.

Netter Empfang, unkomplizierte Übernahme. Am wichtigsten: keine Versuche den Kunden abzuzocken (negatives Gegenbeispiel: Global Flughafen Düsseldorf)

T. Y.

Innerhalb 10 Minuten den Wagen mitgenommen. Keine Probleme und sehr freundlich. Der Wagen war zudem super sauber, gerne wieder!

A. K.

Nettes Team, Betreuung war gut und habe auch einen guten Mietwagen erhalten. Also Top!

M. T.

Es war alles problemlos , so wie man es sich wünscht. Eine positive Erfahrung!

T. P.

Alles gut gelaufen. Mit 100 km Pauschale + 50 km im Endeffekt genauso teuer wie ein Anbieter mit 200 km Pauschale. Wagen top. Personal top.

Wurde sehr freundlich bedient. Habe ein besseres Auto bekommen als reserviert. Das hat Spaß gemacht. Top.

H. A. O.

Sehr nett und alles ist sehr einfach beim Abholung

A. H.

Nur positive Erfahrungen gemacht: freundliche Mitarbeiter, unkomplizierte Abholung und Rückgabe.

F. M.

Nette Mietwagen Station. Alles gut bisher…

T. 6.

Sehr nett und zuvorkommend. Auto gut gepflegt.

K. D.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Team. Man wird sachlich und kompetent sehr gut beraten !

A. S.

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Autovermieter. Gepflegter Fuhrpark!! Empfehlenswert!!

W. B.

Zuverlässig und unkompliziert

B. C. D.

Kompetente Beratung und problemlose Abwicklung Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.

C. W.

Ging alles schnell. Allerdings erhielt ich ein anderen Wagen als erwartet.

Nette Mitarbeiter, Abholung und Übergabe einwandfrei und ohne Stress. Nehmen sich Zeit, alles zu erklären

N. P.

Guter Service, nette Mitarbeiter.

H. H.

Ganz nette Mitarbeiter muss ich sagen. Ich habe eine schnelle und professionelle Beratung bekommen.

R. W.

Schnelle Bearbeitung. Freundlich. Kann ich weiterempfehlen

D. F.

Super Bringservice für das Auto in unsere Tiefgarage

H. K.

alles prima geklappt... der 24 Std. Service war sehr hilfreich

Sehr freundliche Mitarbeiter für die ich auch gerne mehr Sterne gegeben hätte! Vielen Dank!

B. P.

Unproblematisch Rückgabe und freundliche Mitarbeiter.

M. „. T.

Nett, freundlich und kompetent!

1. A. !.

Immer gute und guenstige Mietwagen

R. K.

Sehr guter Service und gutes Fahrzeugangebot!

F. S.

Sind sehr nett .Und hilfsbereit

B. H.

Super Personal und sehr Freundlich

S. C. (.

Schnelle Abwicklung Nettes Personal

J. D.

Service gut aber nicht flexibel

M. B.

Freundlich und höflich, gute Fahrzeuge

K. F.

Man wir hier sehr freundlich beraten

B. K.

Sehr nette Mitarbeiter!

D. (.

Teurer als erwartet, aber dafür guter Service

U. F.

Freundlich und guten Service !

k. G.

Sehr netter höflicher Mitarbeiter

Super.

J. S.

Gibt nichts zu meckern

L. s.

Gute Kundenberatung.

M. K.

Alles Perfekt

M. H.

Problemloser Ablauf.

O. Y.

Das ist ein Gold

m. r.

Freundlich

(Übersetzt) Pedros Sorgfalt und Einfühlungsvermögen für die Kommunikation auf Spanisch aus Deutschland waren fantastisch. Er hat gehalten, was er versprochen hat. Das Auto hatte 16.000 km. Null Probleme. Ich kann es nur empfehlen! (Original) La atención y empatía de Pedro por comunicarse en español desde Alemania fue fantástica. Cumplió lo prometido. El auto tenía 16000 km. Cero problemas. Lo recomiendo fuertemente!

J. T.

(Übersetzt) Großartiger Mietservice mit großartigem Kundenservice. Wir haben zwei Autos in einem Zeitraum von zwei Monaten für ein paar Tage gemietet. Zuerst ein Transporter, und die Person für den Parkplatz war sehr hilfsbereit und hat sehr professionell gehandelt. Und sie gaben uns eine großartige Anleitung zu allem, was wir fragten. Als wir das zweite Mal ein Auto gemietet haben und das Auto keine Probleme hatte, hat der Kundensupport alles getan, um uns ein Auto zu mieten. Ich hatte einen Tag zuvor angerufen, um zu fragen, ob ich meine Miete um einen weiteren Tag verlängern könnte und es war alles gut und sehr schnell und einfach erledigt. Am Tag der Rückgabe lief alles reibungslos. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und Geschäfte mit euch machen. (Original) Great rental service with great customer service support. We rented two cars in a period of two months for a couple of days. First a transit van, and the person for the car park was very helpful and acted very professional. And they gave us a great guidance on everything we asked. The second time we rented a car, and the car had no issues, the customer support went above and beyond on renting us a car. I had call in a day earlier to ask if I could extend my rental for a another day and it was all good and done very quickly and easily.On the day of return everything went smoothly. I definitely will return and do business with you guys again.

H. t. D.

(Übersetzt) Organisierter Ersatztransport durch den ANWB wegen eines kaputten Wohnmobils. Wir mussten ein Taxi von Schleiden nach Köln nehmen. Hat dort gut geholfen. (Original) Ivm een kapotte camper via de ANWB vervangend vervoer geregeld. Wij moesten wel met een taxi van Schleiden naar Koln. Daar keurig geholpen.

S. S.

(Übersetzt) Immer freundliches Personal, super schöne Autos und gute Angebote. Meine erste Wahl immer. (Original) Always friendly staff, super nice cars and good offers. My first choice always.