Reviews of Enterprise Rent-A-Car - Düsseldorfer Straße. (Mietwagenanbieter) in Köln (Nordrhein-Westfalen).
Enterprise Rent-A-Car - Düsseldorfer Straße
Düsseldorfer Str. 215, 51063 Köln
Beschreibung
Informationen über Enterprise Rent-A-Car - Düsseldorfer Straße, ein Mietwagenanbieter in Köln (Nordrhein-Westfalen)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Enterprise Rent-A-Car - Düsseldorfer Straße
Montag
07:30–18:00
Dienstag
07:30–18:00
Mittwoch
07:30–18:00
Donnerstag
07:30–18:00
Freitag
07:30–18:00
Samstag
08:00–12:00
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
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Rezensionen über Enterprise Rent-A-Car - Düsseldorfer Straße
M. U.
Sowohl beim Anruf als auch bei der Vermietung vor Ort hatte ich eine super Erfahrung, die mich vollkommen zufrieden stellte. Danke nochmal an Frau Mende, die auch bei kurzfristigen Änderungswünschen aktiv wurde. Sehr gute Servicequalitäten. Da ging der Urlaub für meine Freundin und mich schon super los.
M. R.
Super Service und sehr freundliche Mitarbeiter. Meine Freundin hat hier vor kurzem ein Auto gemietet, um mit mir an meinem Geburtstag einen kurzen Trip nach München zu machen. Vielen Dank an Herrn Ahmet Demirci, der sich von Anfang bis Ende sehr viel Mühe gegeben hat. Wir kommen gerne wieder.
C. S.
Ich kann nur positives berichten. Sehr freundliches Personal und alles wurde schnell und reibungslos abgewickelt. Das Fahrzeug war in einem sehr guten und neuen Zustand.
M. J.
Vor nem halben Jahr bin ich umgezogen und musste in dem Zusammenhang auch meine „Stamm-Mietwagenstation“ wechseln. Und noch schlimmer: Ich musste von meinem heiß geliebten Sixt zu Enterprise…. Doch überhaupt kein Problem! Denn das Team von Enterprise in Mühlheim ist der Hammer!!! Freundlich, zuvorkommend und bei Bedarf auch flexibel. Fünf Sterne!
S. B.
Die beste Autovermietung in Köln!
Rundum guter Service.Der Bastian ist ein sehr kompetenter Kundenbetreuer, immer wieder gern.
Meistens kriegt man hier auch kostenfreie Upgrades, wenn es der Fuhrpark zulässt.
Nie einen Mangel an einem der Autos gehabt, immer rein und gut riechend übergeben mit vollem Tank.
P. H.
Aufgrund eines Unfalls hatte ich knapp zwei Wochen einen Mietwagen von Enterprise. Ich bin mit dem Service von Enterprise Köln Mülheim rundum zufrieden. Alle waren immer sehr freundlich und hilfsbereit und das Auto war top!
S.
Aufgrund eines Unfallschadens benötigten wir ein Ersatzfahrzeug für die Zeit der Reparatur. Über die gegnerische Versicherung wurde Enterprise in Köln-Mülheim beauftragt uns dieses zur Verfügung zu stellen. Die Absprache mit der Zentrale war schnörkellos (positiv gemeint), Führerscheindaten für Haupt- und Zweitfahrer wurden vorab telefonisch aufgenommen.
Pünktlich zum besprochenen Zeitpunkt wartete Herr Zeiler von Enterprise an der Werkstatt. Die Führerscheindaten wurden kontrolliert, ebenso der Personalausweis.
Die Übergabe des Fahrzeugs war detailliert (das FZ hatte einige kleine Vorschäden), die Konditionen wurden Punkt für Punkt durchgegangen (ggfls. Selbstbeteiligung, ggfls. Kilometerbeschränkung, ....). Herr Zeiler war dabei freundlich und aufmerksam.
Nicht ganz verstanden habe ich, warum die Filialleitung eine Kaution von 50€ haben wollte.
Alles in allem eine angenehme Erfahrung, wenn man sein eigenes Auto mal abgeben muss.
R. U.
Unkomplizierte Abwicklung der Autovermietung. Freundliche Mitarbeiter die versuchen einen günstigere Preis zu ermitteln. Service mit dem man sehr zufrieden sein kann. Absolut Kundenfreundlich und daher ist diese Abholstelle sehr zu empfehlen!
Abdellah El Idrissi
S. R.
Top Service!
Alles lief einwandfrei. Abholung und Rückgabe schnell und unkompliziert.
Immer gerne wieder 👍
L. G.
Toller Service und sehr freundliches Personal . Herr Oetker Álvarez hat mich hervorragend betreut. Mietwagen hole ich nur noch bei Enterprise in Köln Mühlheim!!!!
D. H.
Schnelle und problemlose Reservierung , Abholung u. Rückgabe des Fahrzeugs.
Sehr freundliche Bedienung .
Jederzeit wieder 👍
A. K.
Top Service von Herr Oetker Alvarez!! Sehr sympathisch und freundlich. Autos Miete ich nur noch hier!!
A. S.
Ich hatte jetzt von Anfang März bis Ende April einen Ersatzwagen aufgrund eines Unfalls von Enterprise. Hat alles super geklappt. In Münster habe ich den Wagen gebracht bekommen. Leverkusen hat mir das Fahrzeug wegen Bedarf von mehr Platz getauscht und Mülheim hat das Fahrzeug ohne Probleme im Autohaus Fleischhauer wieder entgegen genommen. Es gab gar keine Probleme und alle Mitarbeiter waren immer sehr hilfsbereit und ansprechbar.
T. F.
Heute Wagen abgeholt Wurde sehr schnell und gut bedient. Marcus half mir schnell und brachte mich zum mietwagen. Toller Service hier…
B. M.
Sehr guter Service, nette Mitarbeiter, die Nachtrückgabe vor Ort war ebenfalls gut organisiert.
D. F.
Ich habe ein Auto für paar Tage gebraucht und wendete mich an Enterprise in Köln Mühlheim. Dort wurde ich von Herrn Oetker freundlichst empfangen und beraten. Außerdem bot er mir ein Auto mit voller Versicherung zu einem unschlagbaren Preis an. Ich kann die Station nur weiterempfehlen.
H. S.
Die Abwicklung war schnell und sehr angenehm. Das Personal ist äußerst zuvorkommend und Service Orientiert. Herr Splittgerber hatte mir das Fahrzeug übergeben und Frau Brocke hatte es entgegen genommen. Ich werde Mietwagen in Zukunft nur noch bei Enterprise Mieten !!!
A. E. I.
Hallo
Bin seit Jahren Kunde und immer zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Ich kann die Station nur weiter empfehlen.
Vielen Dank
A. B.
Habe ein Auto zu geschäftlichen Zwecken gemietet, über unseren Firmenaccount. Das Auto wurde mir gebracht und abgeholt. Beim bringen gab es eine Verzögerung von 1,5 h. Abholung wie vereinbart. Hatte aber den entsprechenden Puffer, daher in diesem Fall kein Problem. Insgesamt guter Service.
Auto: Ford Puma ST Line EcoboostHybrid. Empfehlenswert.
C. S.
Sehr freundlich und hilfsbereit beim vermieten. Man konnte alle Wünsche zufrieden stellen, dank an Frau Keller
M. D.
Mega freundlich und unkompliziert von Herrn Markus Oetker betreut ... sehr guter Mietwagen, herzlichen Dank!
T. A.
Guten Tag,
Ich habe am 6.12.21 ein Fahrzeug angemietet und war mit allem sehr zufrieden. Der Umgang mit dem Kunden bis zur Übergabe waren sehr professionell. Würde jederzeit gerne wieder dort ein Auto anmieten. Ein großes Lob an die zwei Damen am Counter. Sehr nett und kompetent. Weiter so!
H. N.
Kompetent, freundlich, hilfsbereit. 1a Service, komme immer wieder gerne zu euch.
E. W.
Hallo,
Ich bin sehr zufrieden mit der Staion. Ich wurde von Frau Bell bei der Anmietung begleitet. Sie ist sehr freundlich und zuvorkommend und kompetent.
Werde nur noch in dieser Station anmieten . Vielen Dank für den super Service in Köln Mülheim .
E. Y.
Ich habe jetzt mehrmals bei Enterprise Auto gemietet und ich kann definitiv den Service die Kommunikation sowie die Abwicklung definitiv weiter empfehlen ❤️ das Personal ist ebenfalls sehr nett und hilfsbereit 👏👏👏
M. B.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter ...ich fühlte mich bestens aufgehoben.
K. P.
Einfach ein tolles Team vor Ort !
Besonders hervorzuheben ist Herr Oetker. Vielen Dank für so einen wunderbaren Service !
B. K.
Schnell, kompetent und zuverlässig! Der Mitarbeiter Bruno war sehr hilfsbereit.
S. K.
Unser Unternehmen mietet mehrere Fahrzeuge wöchentlich an - Wir alle sind als Mitarbeiter rundum begeistert von der unkomplizierten Handhabung und den tollen Menschen vor Ort. Danke Enterprise!
B. S.
Diese Station kann ich nur weiterempfehlen.
Sehr guter Kundenservice.
Sabrina hat mir sehr gut weitergeholfen, sie war sehr engagiert und hat einen tollen Job gemacht.
H. D.
Insbesondere möchte ich die Möglichkeit hiermit nutzen Herr Ay meinen Dank auszusprechen, der mich vom ersten Moment an super sicher und gut aufgehoben fühlen lassen hat. Diesen angenehmen Service möchte Ich nie wieder missen. Ich kann es jedem nur vom ganzen Herzen empfehlen.
Danke für Ihre Arbeit :-)
O. U.
Alles perfekt gelaufen. Super schnell, freundlich, kompetent und unkomplizierter Ablauf von der Reservierung bis zur Rückgabe.
Einfacher geht es wirklich nicht. Auch preislich sehr wettbewerbsfähig.
Ein Detail, was mir besonders gut gefallen hat: Das Tablet, mit dem die Mitarbeiter bei der Übergabe alles schnell und unkompliziert abwickeln können (Abruf von Bildern der Vorschäden, Fotoaufnahme undokumentierter Schäden, Vertrag, Bezahlung)... Alles papierlos aber trotzdem professionell.
T. W.
Toller Service von Marcus. Sehr Kompetent und Sympathisch. Komme gerne wieder !!!
R. Z.
Sehr sauberes Fahrzeug, schneller Service, sehr nett und freundlicher Berater. Herr Ziegler hat mich sehr gut aufgeklärt-
A. L.
Toller Service, bin hochzufrieden mit der schnellen Abwicklung. Preis/Leistung stimmen!
A. M.
Hab mir zum Jahreswechsel ein Fahrzeug in dieser Niederlassung gemietet. Hat alles wunderbar funktioniert. Auf einen Wunsch bezüglich einer Fahrzeugklasse wurde mehr als zufriedenstellend reagiert. Gerne wieder.
D. P. H. M.
Zuvorkommendes Team, freundlich, aber vor Allmendingen zügig in der Abarbeitung. Der Filialleiter hat dort ein gutes Team aufgebaut.
J. S.
Auf Grund eines Unfalls wurde mir seitens der VS einLeihwagen gestellt.
Die Kommunikation mit der Firma Enterprise war mehr als hervorragend. Nach rück-/ und Absprachen wurde ich sogar eine halbe Stunde vor dem vereinbarten Termin angerufen „das man jetzt los fährt“. Auch Änderungen zu einem späteren Zeitpunkt wurden mehr als entgegenkommend und unkompliziert geregelt.
Ich bin wirklich richtig begeistert - vor allem von dieser Niederlassung und den verschiedenen Mitarbeitern die alle durchweg sehr freundlich und hilfsbereit sind. Da kennerisch ganz andere Abläufe bei entsprechenden Unternehmen!
Macht weiter so! Das ist richtig gut - für die Firma und für die Kunden !!!
Ich habe allerdings noch eine Bemerkung an die Chefetage - richten Sie den Jungs und Mädels eine Kaffeekasse ein! Kann doch nicht sein, dass die kein Trinkgeld annehmen dürfen. Ich glaube Sie haben in Mülheim einige sehr zufriedene Kunden die gerne wieder kommen aber auch gerne mal was in die Kaffeekasse packen. Ich auf jeden Fall!!!
E.
Guten Tag, Ich bin überrascht was diese einzigartige Firma für ein Service anbietet, eine große Auswahl an Autos sowie Transporter für realistische Preise. Ich war bei vielen mietwagenunternehmen Kunde aber wurde noch nie so begeistert wie von dieser. Ich wurde beraten von dem lieben Herr Ay der in seiner Arbeit sehr professionell ist, er gab mir eine super Beratung die ich so vorher noch nie bekommen habe, ab diesen Zeitpunkt bin ich nur noch hier Kunde.
M. W.
Guten Tag,
ich habe ein Ersatzfahrzeug von Frau Bell erhalten. Sie war sehr freundlich und die Abwicklung war äußerst schnell! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.
T. M.
Wir als Firma,
mieten unsere Fahrzeug meist über die Firma Enterprise, leider sind hier diverse Dinge nicht zufriedenstellend gelaufen, in meinen Augen ein eine Frechheit!! Die Hotline ist ebenfalls ein Witz!!!
Jetzt die überraschende Wende, zu guter letzt fand eine Kommunikation mit Herrn E.Ay statt, hier fühlte man sich verstanden, er arbeitete lösungsorientiert und zufriedenstellend für den Kunden. Hier muss man auch mal ein großes Lob, für Professionelle Mitarbeiter aussprechen, was keine selbstverständlich mehr ist.
K. K.
Ich kann den Service der Enterprise Autovermietung in Köln Mülheim nur weiter empfehlen und loben, insbesondere der Mitarbeiter Herr Ersin Ay muß lobenswert erwähnt werden, da er sich kurz vor Dienstschluss noch ausführlich Zeit genommen hat um mich kompetent und freundlich zu beraten und mir maximalen Service zu gewähren! Ich würde jederzeit wieder diese Autovermietung in Anspruch nehmen, da meine Erfahrumgen dort bei jedem Besuch positiv waren. Von Herrn Ay würde ich immer wieder gerne beraten werden, durch seine kompetente Beratung und dass freundliche angenehme Wesen fühlt mich sich sehr gut aufgehoben! Vielen Dank für den guten Service und die ausgezeichnete Beratung!
Katharina Kashama
M.
Die Atmosphäre in diesem Autohaus ist sehr angenehm.
Man fühlt sich gut aufgehoben und als Kunde willkommen.
Ein Tipp:
Ich kann jedem wärmstens Herrn Ay weiterempfehlen!
Dank Herrn Ay hatten wir eine zuverlässige, schnelle und reibungslose Abwicklung auch über das übliche hinaus.
Mein Mann und ich sind sehr zufrieden!
E. A.
Hatte vor langer Zeit den RentaCar Dienstleistern den Rücken gekehrt und bei Bedarf nur noch bei privaten Autovermietungsanbietern gemietet. Aufgrund einer kurzfristigen Notlage musste ich dann doch bei Enterprice in Köln-Mülheim mieten. Nachdem wirklich schnellem und extrem unkompliziertem Ablauf gehe ich schwer davon aus, meine Gewohnheiten erneut zu überdenken denn das Preisleistungsverhältniss ist echt Top! Und das freundliche Team ist obendrein auch noch spitze! (Man hat den Kautionsbetrag auf biegen und brechen exakt auf mein Kontoguthaben runterkalkuliert damit eine reibungslose Buchung durchgeführt werden konnte). Ganz besonderen Dank an Merle, Maik und Marcus.
D. Z.
Die Vermietung von den Autos war unkompliziert und schnell.
Danke an das tolle Enterpriseteam, ganz besonders an Herr Oetker und Frau Schläger für den tollen Service.
Gerne wieder :)
I. G.
Sehr freundlich and effizient, Miettransporter war perfekt :-)
r.
Fünf Sterne mit Sahnehäubchen für die Enterprise Rent-A-Car in KölnMülheim.
Wir hatten heute mit Herrn Zeiler zu tun, der eine etwas holprige Fahrzeugübergabe freundlich und geduldig gemeistert hat. Dankeschön!
Wir empfehlen hier gerne.
N. M.
Vielen Dank an Herrn Oetker für die nette Beratung und die unkomplizierte Abwicklung!
Ich miete gerne wieder bei Ihnen. Sehr sympathisches Team.
E. L.
Würde mich jederzeit für Enterprise entscheiden , einfach top personal, zuvorkommend, hilfsbereit. Ich war in der
Filiale Mülheim/ Stammheim
M.
Super Service, besonders freundliche Mitarbeiter! Immer wieder gerne
P. K.
Guten Abend, vor ein paar Tagen, hat mir ein Hr. Zeiler ein Auto mit so einem kleinen Pad vermietet. Er war sehr höflich und professionell. Auch als er erwähnte, dass er noch nicht so geübt sei, wurde mir trotzdem alles verständlich erklärt. Mir gefiel besonders das saubere Fahrzeug und die ausserordentliche Hilfsbereitschaft von der Anfrage der Vermietung bis zur Übergabe. Bleibt bitte so und macht weiter. Vielen Dank an das gesamte Team. Daumen hoch. Ich werde wiederkommen. :)
S. C. (.
Wir wurden von Herr Ay sehr gut beraten und sind mit seinem Service wunschlos glücklich.
Insbesondere sind seine Alternativangebote sehr zuvorkommend.
Wir haben uns bei Enterprise und Herr Ay sehr wohl gefühlt und würden Ihn gerne jedem weiterempfehlen. LG
O. L.
Sehr positive Erfahrung! Freundlicher Service und unkomplizierte Abwicklung.
Y. (.
Habe mir vor gut 10 Tagen einen Wagen geliehen. Super sauber und gepflegt und alles drum herum prima. Da gibt es nichts zu beanstanden. Im Vertrag stand, dass mir der Wagen mit 1/2 vollen Tank übergeben wurde. Tatsächlich war aber etwas mehr drin. Sehr nette Aktion!!!
Bei der Rückgabe alles komplikationslos. Durch ein Tankversehen meinerseits kam der nette Herr Mitarbeiter mir noch preislich entgegen. Ebenfalls sehr nette Aktion!!
Sollte ich jemals nochmal ein Auto zum Übergang benötigen, weiß ich wo ich hin gehe!
N.
Toller Service im Autohaus fleischhauer in Porz. Herr Oetker super Typ
x. G.
Bianca Bell Service war super immer wieder gerne.
M. Z.
Sehr gute Autovermietung!!! Kompetentes und sehr freundliches Personal. Habe sogar noch Geld gespart, da man mir die Kilometerbegrenzung durch eine Versicherung aufgehoben hat. Dementsprechend kann ich diese Autovermietung nur wärmsten empfehlen.
a. k.
Ich war am Dienstag den 21 November beim Enterprise Rent-A-Car auf der Düsseldorfer Straße in Köln und wurde professional, zuvorkommend und sehr herzlich behandelt.
Ich hatte die Freude die Bianca Bell zu begegnen und war überrascht wie gut und gern sie bei der Sache war... Profi in höchstform
Gruß, bis zum nächsten Mal mit Sicherheit
H. S. B.
Bin vor kurzem aus geschäftlichen Gründen in Köln gewesen und habe von dieser Filiale ein Auto gemietet. Der Service und die Kollegen sind 1 A. Ich werde Enterprise vom Herzen weiter empfehlen.
E. R.
Das ist der beste Service, den ich je bei einer Autovermietung erlebt habe. Super Mitarbeiter, super Chef, der Marc, immer freundliche, herzliche & natürlich kompetente Leute. Ich miete nur noch meine Autos von hier, auch wenn ich etwas länger fahren muss. Nette und lustige Truppe! :) Ich danke euch und bis zum nächsten Mal!
A. G.
Super Service ! Diese Station kann ich nur weiterempfehlen
R. R.
Bester Mietwagenservice.
Überdurchschnittlich freundliche und vor allem Kompetente Mitarbeiter .
Immer nach höchstem Standard bemüht.
Man fühlt sich immer Willkommen und gut aufgehoben.
Deswegen seit Jahren meine Stammvermietung.
D. B.
Sehr zuverlässig und günstig, die Kolleg(Inn)en sind sehr hilfsbereit. Die Autos sind gut und gepflegt.
I. Y.
Faire Preise ohne versteckte Kosten und ein sehr guter Kundenservice, daher 5 Sterne und eine klare Empfehlung.
Hatte versehentlich zwei statt einem Transporter online reserviert, erst durch einen Anruf aus der Filiale Köln-Mülheim mit dem Hinweis das ich zwei Fahrzeuge reserviert hätte ist mir dies aufgefallen. Das fälschlich reservierte Fahrzeug konnte ich dann auch sofort am Telefon Stornieren lassen.
M. K.
Super freundliches Team & bester Service den ich je bei einem Autoverleih bekommen habe! DANKE!! Immer wieder gerne!
L. P.
Ich hatte mein Auto zur Reparatur abgegeben und habe eine Ersatzfahrzeug bekommen. Alles verlief einwandfrei. Ich bin mega zufrieden. Danke nochmal :-)
S. G.
Ich bin extrem begeistert von dieser Autovermietung!
Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen, aber hier stimmt wirklich alles. Extrem nette Mitarbeiter, die hochdeutsch sprechen, guter Service, angemessene Preise... 4x Autos angemietet & immer zufrieden gewesen.
Insgesamt kein Vergleich zu Sixt & Co - hier gibt es noch so etwas, wie guten Kundenservice!
F. B.
Immer wieder gerne! Das Personal dort ist sehr sehr nett und freundlich. Man fühlt sich direkt gut empfangen und gut behandelt. Die Preise sind super und die Autos alle neu und sauber. Haben einen Geländewagen dort ausgeliehen. Als die Service-Meldung kam das das Öl gewechselt werden muss haben wir das Auto zurück gebracht und sofort ein kostenloses Upgrade bekommen. Darüber hinaus wurde das Benzin was wir bis dahin verfahren haben auch noch geschenkt. Also besser geht es nicht mehr. Vielen Dank Enterprise. Besonders an dem netten blonden Herrn mit Brille.
S. S.
Hier miete ich gerne Autos & Transporter an. Immer freundliches und zuvorkommendes Personal. Die Autos sind neu, gut gereinigt und desinfiziert.
O. A.
Alles supper gepasst ,mitarbeiter alle net insbesonders Herr Markus
S. K.
Ohne Zweifel DIE beste Autovermietung der Stadt. Top Service, super gepflegte Wagen, immer freundliche Mitarbeiter, pünktliches Bereitstellen und ein Filialleiter der alles perfekt im Griff hat!
Was will man mehr? Sehr zu empfehlen!!!
E. U.
Ein großartiger und zuvorkommender Service. Vielen Dank an einen gewissen Herrn Ay für die kompetente Beratung sowie schnelle Abwicklung. Ich würde nicht mehr anderweitig ein Fahrzeug anmieten.
S. Z. K. K. G.
Ich möchte mich hier gerne bei Herrn Ay bedanken, leider kann ich auf google nur 5 Sterne abgeben, seine Beratung ist mindestens 6 Sterne wert.
Super zufrieden. Von Beratung bis zur Umsetzung.
Super Service. Freundlichkeit und Professionalität werden hier groß geschrieben. Gerne wieder !!
M. M.
Sehr freundliches Personal
Reserviertes Fahrzeug war sehr sauber. Leider war die Scheibenwaschanlage leer und die Windschutzscheibe von innen sehr verschmiert.
Was Enterprise leider macht, dass die Fahrzeuge nicht voll getankt übergeben werden. Folglich bekommt man ein Auto 3/8 getankt und soll es so zurückgeben. Man tankt so immer mehr als verbraucht.
B.
Toller Service von Marcus. Habe früher bei Sixt gemietet ,aber seitdem ich bei Enterprise war, nur noch bei Enterprise !
C. K.
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter! Ich habe mich super aufgehoben und beraten gefühlt. Auf jeden Fall empfehlenswert!
M. K.
Super Service von Herr Oetker
Komme gerne wieder
M. N.
Fünf Sterne Bewertung bestimmt verdienen die Personal bei Enterprise Müllheim von uns für ein gutes Team:
- Freundlichkeit von Geschäftsführung bis Personal " TOP "
- Besonders Fünf Sterne verdienen die für Höflichkeit, Respektvoll über die Kunden.
- Schnelle Betreuung " Perfectly In Timing " und da die auf die Wünsche und Bedürfnisse Kunden einging.
- Autos werden immer Sauber geliefert geliefert( TOP )
- Die Personal und Geschäftsführung nehmen sie Ihre Arbeit sehr ernst. Gutes Teamwork
Man kriegt einfach kein Stress, wenn man da ein Auto zum Mieten braucht und zu Enterprise Müllheim Filiale kommt. Ein Klein Platz Aber mit Großes Herz in Einsatz ( Verantwortung Bewusst )
Wir wünschen euch, alle die Personal bei Enterprise in Müllheim alles gute und Viel Erfolg in Zukunft, TOP TOP TOP. Seid Ihr all nett!!
F. T.
Gute Service von Marcus und Merle komme gerne wieder!
M. J.
Toller Service und sehr saubere Autos komme immer wieder gerne hier hin. Vielen Dank an Marcus Basti und Merle!!
M. S.
Diese Location ist gut! Sehr zufrieden!
S. W.
Alles TOP immer gerne wieder. Hatte ein Ersatzfahrzeug von VW über Enterprise bekommen! Sehr freundlich u schnell reagiert, obwohl es sehr kurzfristig war. Habt mein langes WE gerettet danke 😃🙏🏾 Weiter so
A. u. O. G.
Früher war es für mich ein Alptraum wenn ich ein Auto aufgrund eines Werkstatt Termin bei Enterprise mieten musste. Dies hat sich mit Frau van Hees verändert, sie ist immer hilfsbereit, freundlich und sehr kompetent.
S. S.
Sehr freundliche hilfsbereite und nette junge Dame bei Enterprise in Der Station bei Fleischhauer Porz die Frau Nurdan Er. Abwicklung ging sehr schnell und unkompliziert. Fahrzeuge sehr neu und gepflegt. 👍🏼
S. S.
Super Freundliche Mitarbeiter und unkomplizierte Abwicklung!
Autos sind immer sauber und in einwandfreiem Zustand. Immer wieder gern :)
L. M.
Super gute Erfahrung und sehr freundliche Mitarbeiterinnen
C. W.
Alles tipp topp! Guter, schneller und unproblematischer Ablauf und das Auto war einwandfrei! Weiter so.
M. N.
Vielen Lieben Dank besonders zu Herr Nasemann der Filial Leiter Enterprise Müllheim.
Diskret, Freundlich, Kooperativ. Mein beste Empfehlungen für diese Filiale wenn Sie ein Auto zu mieten suchen.
Vielen dank nochmal für alles und gute Betreuung.
H. S.
Ich hatte den besten Service bisher. Besonders hervorzuheben ist die kompetente und sehr sympathische Beratung seitens dem Mitarbeiter Arvin. Nach einem sehr netten Gespräch hat sich sogar die Entscheidung für ein "besseres" Auto gelohnt ! Vielen lieben Dank!
H. A.
Bin ca. seit 2005 Stamkunde und kann immer wieder nur von positive erfahrung berichten, vielen vielen dank und weiter so...!!!
R. K.
Hallo zusammen,
ich möchte mich für die Unterstützung des Enterprise Teams Köln Düsseldorfer Strasse 215 bedanken.
Ohne Ayse Bekic würde unser Mitarbeiter noch heute laufen müssen.
Die Versicherung war nicht in der Lage zu helfen ( Helfen ja ,aber in einem nicht zu akzeptierenden Zeitfenster ).
Das ganze hat 6 Stunden gedauert,bis wir wieder Mobil waren, nach einer Panne.Wenn Frau Bekic nicht so vertrauensvoll unterstützt hätte, dann hätte es bestimmt 10 Stunden gedauert !!!!( Das gehört nicht zu Ihren Aufgaben ) Wir sind über den Schutzbrief unseres Flottenvertrages mit Enterprise zusammen gekommen.
Diese Station ist wirklich weiter zu Empfehlen !!!!Wenn es nach Ihnen gehen würde hätte jeder Kunde in Not,spätestens in einer Stunde ein Fahrzeug.
Aber Sie müssen ja immer auf die Kostenübernahme der Versicherung warten und das dauert in unserem Fall viiiieeeelll zu lange.PS.Bei uns hat es manchmal schon über 24 Stunden gedauert bis Enterprise die schriftliche Kostenübernahme hatte. Uns wurde trotzdem geholfen !!!!
Super Arbeit Frau A. Bekic. Es ist auch immer alles gut gegangen.
Auch möchte ich noch Frau Sienska erwähnen die bei Autoübergaben sehr behilflich ist und alles sehr gut erklärt. Sie nimmt sich Zeit und hat immer ein lächeln im Gesicht.Frau Bekic natürlich auch !!! Ob am Telefon oder persönlich.Möchte auch noch erwähnen das ich über das Konto eines Mitabeiter unseres Unternehmens die Berwertung schreibe,weil ich meine Google Mailadresse vergessen habe und nicht finden kann.
LG und weiter so Euer Andreas.V aus PULHEIM !!!!!
S.
Selten so nettes Team erlebt. Vorallem Ayse.
Ayse, danke dass meine Sonderwünsche kein Problem für Dich waren! Sie hat mir alles im kleinsten Details erklärt.
Eure Filiale hat einen neuen Stammkunden gewonnen! Merci nochmals Ayse!!!
I. L.
🤔 Derzeit sind wir überrascht so viele positive Bewertungen hier zu lesen. Unsere Erfahrungen sind hier leider derzeit völlig anders. Mietwagen erhalten, bei denen man merkt, wie sehr darin geraucht wurde. Ständige Anrufe von verschiedenen Mitarbeitern, die anscheinend nicht untereinander sich abstimmen, wer welchen Kunden schon angerufen hat. Vor Ort bei der Abholung soll man als Kunde erraten, wo man den Wagen abstellen soll. Keine Beschilderung lässt erkennen wo die Fahrzeuge abzustellen sind. Obwohl klar war, dass wir den Wagen lange benötigen, müssen wir ihn nach 2 Wochen schon wieder tauschen. Auf Wünsche wie Apple CarPlay wird nur geantwortet, dass können wir in unserem System nicht reservieren. Solle CarPlay hat nur ein ganz kleiner Teil unserer Flotte. Gott sei Dank findet der nächste Wechsel bei uns statt und wir müssen nicht schon wieder unsere Zeit aufwenden.
Derzeit sind wir alles andere als satisfied.
K. S.
Alles bestens! Zwei Anmietungen, beide von Herrn Zeiler pünktlich und problemlos abgewickelt - bin sehr zufrieden.
M.
Freundliche und professionelle Übergabe des Mietwagens. Mietwagen wie bestellt erhalten. Alles sehr sauber. War mit allem sehr zufrieden.
M.Bandura
C. C.
Ich habe in den letzten Wochen häufiger einen Leihwagen über Enterprise gebucht. Der Service ist absolut top. Es gab zu keiner Zeit Beanstandungen.
P. S.
Top Service, tolle Auswahl an Autos, gute Preise und eine absolut geniale Beratung. Ich miete Autos prinzipiell nur für Kurzurlaube oder einfach Fahrten zu weit entfernt wohnenden Familienmitgliedern. Ich wurde schon des öfteren von Herrn Mirmahtab beraten und muss sagen, dass ich begeistert bin. Herr Mirmahtab hat sich viel Zeit genommen und mir eine adäquate Beratung geboten. Anders als bei anderen Autovermietungen wurde mir auf eine authentische und nicht aufdringliche Art vermittelt, dass Kundennähe wichtig ist. Das wurde z.B. alleine durch ein Gespräch über meine Reiseziele spürbar. Enterprise ist für mich bei weitem, die angenehmste und kundenfreundlichste Autovermietung. Immer wieder gerne.
S. M.
Sehr nettes Personal und alles super.
B. S.
2011 hat die Steuerkette meines Mondeo aufgegeben. Aus der Not habe ich bei Enterprise übers Wochenende einen Wagen geliehen. Das habe ich seitdem hunderte Male gemacht, das hat einen neuen Wagen überflüssig gemacht. In der Stadt nehme ich Carsharing und für weitere Strecken, oft auch für den Urlaub, Enterprise.
Meistens bestelle ich vor und das Abholen geht ratzfaz. Vom Fiat 500 über Passat zum Audi TT und großem Transporter habe ich hier schon alles gemietet. Und last, but not least: Die Mitarbeiter sind noch besser als die tollen Autos. Das sage ich seit 10 Jahren jedem der des hören will.
C.
Ich bin mit der Enterprise Filiale Köln Düsseldorfer Str. höchst zufrieden und kann die Filiale bedingungslos weiterempfehlen. Die Mitarbeiter sind freundlich und man wird wird als Kunde sehr fair behandelt.
Früher habe ich über die bekannten Vergleichsseiten immer das günstigste Angebot gewählt und bin so bei vielen verschiedenen Anbietern und Filialen gelandet. Häufig habe ich bei Auto-Vermietungen das Gefühl, dass neben den eigentlichen Gebühren versucht wird am Kunden über Zusatzkosten Geld zu verdienen (Diskussionen über Tankstand, Druck zusätzliche Versicherungen abzuschließen, sehr penibler Blick auf die Abhol- und Rückgabezeiten).
All das habe ich in der Filiale von Enterprise an der Düsseldorfer Str. nie erlebt. Zudem habe ich festgestellt, dass Enterprise eigentlich immer mit bei den günstigsten Angeboten in Köln gehört. Daher buche ich Autos seit einer Weile nur noch hier.
Es gab nie Probleme, man ist immer sehr flexibel, ich erhalte immer mal wieder ein Upgrade und als ich ein einziges mal warten musste hat man mir Kaffee und Eis angebot :)
Vielen Dank an Herrn Nasemann und sein Team!
A. D.
Beratung durch Frau Schlaeger war überragend, mietverfahren verlief reibungslos. Werde erneut dort ein Auto mieten.
L. H.
Tolle und kompetente Beratung. Gerade in der Abwicklung war das Team super hilfreich.
1a Bewertung
S. N.
Toller Service von Marcus, jederzeit wieder!
L. S.
Musste leider, auf Grund von Covid-19 und darunter fallende Risikogebiete, meine Reservierung stornieren. Durch die beiden Mitarbeiter Arwin & Avni, die mich bei dem Anliegen betreut haben, wurde die Anfrage super schnell umgesetzt. Es hat alles problemlos geklappt! Bei zukünftigen Mietwagenbuchungen, werde ich zuerst auf Enterprise Car zugreifen - ausgezeichneter Service!
S. S.
Hier auch nochmal schriftlich, vielen lieben Dank an Herr Ay für die freundliche und ausführliche Beratung. Auch in Zukunft werden wir auf ihn zukommen :)
E. K.
Enterprise ist eine gute Autovermietung!
Gehen auf Kundenwunsch ein und sind flexibel mit den Abholzeiten des Mietwagens und hat gute Angebote.
Der Service ist optimal.
Telefonischen Service Kontakt ohne Probleme ohne lange warten.
M. R.
Super Beratung und vielen Dank an die liebe Frau Schläger Filialleiterin in Köln Mülheim. Wirklich empfehlenswert! Unkomplizierter und schneller
O. B.
Das Team in der Köln Mülheimer Filiale ist einfach TOP! Das 2.te Mal dort angemietet wegen des Teams & der Top Fahrzeuge. Marc, Ayse & Co. ihr seid genial. Weiter so!!!
Danke für das Upgrade und die gute Beratung. Empfehlenswert und jederzeit wieder!
C. M.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service hier. Das Team ist nett, hilfbereit und organisiert. Ich kann diesen Ort empfehlen 👍
S. B.
Sehr zuvorkommend
Ein Super Team
Ist empfehlenswert 💪🏽👍
A. U.
Super Beratung. Von der Anmietung bis zur Rückgabe alles reibungslos funktioniert. Immer wieder gerne! 👍🏼
J. N.
Super Service! Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Die Mitarbeiter (mich bediente Herr Nasemann) sind alle sehr freundlich und zuvorkommend.
V. D.
Super Service! Von der Beratung bis zur Übergabe und Vermietung. Gute Mitarbeiterwahl bei Herrn Ersin Ay - sehr sympathisch.
H. S.
Super Kundenbetreuer, sehr freundlich und hilfsbereit bei Problemen. Große Auswahl an Fahrzeugen, sehr gepflegt und jeder Zeit empfehlenswert.!!
K. T.
Sehr nettes und lösungsorientiertes Personal bei einfacher Abwicklung. Personal ist offen für Wünsche und Anliegen, sodass man ohne Angst vor bösen Überraschungen das Fahrzeug zu Mietende abgeben kann. Fahrzeuge sind stets gepflegt, aktuell und nicht in Kombination mit unansehnlichen Merkmalen. Immer wieder gern!
K. H.
Tolles Personal: super sympathisch und kompetent. Und auch das gemietete Auto ließ nichts zu wünschen übrig. Alles top.
T. H.
Es hat alles problemlos geklappt. Umbuchen auf einen kleineren Transporter, der online noch nicht verfügbar war, war auch kein Problem. Die Tankregelung war ungewohnt, aber auch okay.
m. x.
Super u kompetente Beratung! Kostenlos ein Fahrzeug Upgrade bekommen vom Store Manager Marc. Vielen Dank komme immer gerne wieder u werde euch weiter empfehlen!
T. S.
Sehr freundliche Mitarbeiter, perfekte und unkomplizierte Abwicklung. Und passend zu Weihnachten ein höherklassiges Fahrzeug zum gleichen Preis bekommen. Das nenne ich Kundenfreundlich. Ich komme sehr gerne wieder.
A. B.
Hier wird Service wirklich gelebt! Bisher der beste Autovermieter in Köln!
M. R.
Super Team. Auch wenn Mal ein Sonderwunsch angefragt wurde, konnte dieser berücksichtigt werden. Nun muss ich sagen das ich das Rundum Sorglos Paket genommen hab und auch rundum Sorglos gewesen bin. Fazit? Wenn ich nochmal ein Auto brauche, komm' ich wieder.
T. T.
Ich finde diese Filiale sehr gut. Der Service ist auch echt klasse. Auch der Mitarbeiter (glaube Herr Yakub) hat sich Zeit für uns genommen und uns beraten. Bei Fragen bzw. Unklarheiten hat er mir nicht das Gefühl gegeben mich ab zu fertigen. Ich finde es super,dass die Filiale sehr freundlich ist. Hier werde ich bald öfters vorbeischauen und mir hin und wieder ein Mietwagen ausleihen. Vielen Dank! Ihr seid klasse!
D. W.
Super Service und stets verlässlich, weiter so !!
M. A.
Super Beratung. Von der Reservierung bis zur Rückgabe war alles reibungslos. Ich werde definitiv nochmal kommen.
K. V.
5 + 1 Sterne!!!
Absolut tolle Autovermietung mit super netten und zuvorkommenden Mitarbeitern.
Wir mieten hier des Öfteren ein Auto und sind immer sehr zufrieden mit dem tollen Service!
Für uns die unangefochtene Nummer 1 !
M. B.
Freundliches Personal und faire Abwicklung. Hatte mal einen Mittelklasse-VW reserviert, der am Morgen vom Vormieter nicht rechtzeitig zurückgebracht wurde. Noch bevor es zu meinem Problem werden konnte, bekam ich ein verfügbares Upgrade zu den Mittelklasse-Konditionen. Fahrzeuge können auch nachts abgestellt und der Schlüssel dafür in die Nachtbox geworfen werden. Hoffe die Flotte vergrößert sich.
S. M.
Super zuvorkommender Service, der direkt auf die Kundenwünsche eingeht. Ich konnte den Mietwagen an der Werkstatt übergeben und die Filiale hat sich um den Rücktransport des Fahrzeugs gekümmert. Vielen Dank!
P. V.
Unkomplizierte, einfache und schnelle Abwicklung durch Herrn Ay, Hervorragender Service, neuwertig gepflegte Autos, absolut zu empfehlen, TOP 👍
R. J.
Nette Beratung. Saubere Autos. Außer ein Mitarbeiter der wahrscheinlich die Autos von A nach B bringt, war sehr unfreundlich in Erscheinung getreten, weil er sich über unsere Kinder die draußen vor dem Auto mit ihren Tablets spielten drinnen ausgelassen hat über die heutige Zeit der Kindererziehung. Dabei muss ihm nicht bewusst gewesen sein, das mein Mann draußen wartete und ich drinnen mit der Abwicklung zugange war. Das war das einzige negative. Peinlich und zugleich unverschämt solche Äußerungen abzulassen wenn noch Kunden im Laden stehen. Ansonsten war alles Top.
D. I. D.
Mein Stammladen wenn ich für ein Wochenende mal ein Fahrzeug benötige! Noch nie gab es Probleme bei der Anmietung, oder der Abgabe der Fahrzeuge. Die Mitarbeiter sind sehr nett, und helfen gerne...
R. t.
Wirklich empfehlenswert! Unkomplizierter und schneller Service. Das Auto war sauber.
e.
Wurde von einem Ersin Ay betreut
Sehr netter Kerl und ich wurde super beraten
Annahme und Abgabe reibungslos
Immer wieder gern beim Herrn Ay :-)
P. W.
Super Service! Es hat alles perfekt geklappt. Toller neuer Wagen, freundliche und schnelle Übernahme und Abgabe.
J. B.
Extrem nettes und sympathisches Team!
Bin jedes Mal happy hier ein Auto zu top Konditionen zu mieten. Ich habe bisher oft ein kostenfreies Upgrade bekommen und schätze die kompetenten Mitarbeiter.
G.
Einfach nur ein überragender Kundenservice von der Mülheimer Filiale. Ich habe heute einen Ersatzwagen bekommen und alles lief Perfekt. Großes dankeschön an Arwin und Ayse. Ich komme nur noch zu euch!
S. T.
Top Service von Markus 👍 gerne wieder
k. q.
Bin immer zufrieden
A. K.
Die Kollegen Frau Schläger und Herr Alvares sind sehr zufrieden. Vielen Dank für alles.
m. „.
Haben beruflich mehrfach hier ein Auto gemietet und waren immer sehr zufrieden! Werden auch zukünftig hier mieten. Alle Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich.
U. K.
Sehr kompetente Beratung und freundlicher Service, auf individuelle Wünsche wird genau eingegangen.
T. W.
Tolles Upgrade! Danke an das Team in Köln Mülheim.
J. J.
Ich kam 10 Minuten nach Ende der Öffnungszeit zur Anmietung und wurde trotzdem noch bedient - auch in allen anderen Punkten absolut empfehlenswert :)
C. B.
Herrn Avni s Service war super! 👍
d. c.
Super service immer empfehlen
S. C.
Top Service von Marcus! Komme gerne wieder!
M. M.
Sehr zu empfehlen! Freundlich u attraktive Mitarbeiterinnen. Wenn ich nochmal ein Auto anmiete dann sicher an dieser Station!
Nochmals danke !!
W. s.
absolut super service, sehr nette und kompetente Mitarbeite. ich bin rundum zufrieden und werde in Zukunft nur noch bei enterprise Autos mieten.
l.
Super schnelle Vermietung, sehr professioneller, netter Mitarbeiter. Danke schön! Kann nur empfehlen!
F.
Super Abwicklung der Reservierung und Anmietung, Top Service, vor allem vielen Dank an Herrn Ay für die unkomplizierte Hilfe.
T. H.
Flexibel, hilfsbereit und sehr nett. Unkompliziertes handling der Anmietung. Gerne wieder!
J. L.
Angenehme Atmosphäre und faire Preise
P. K.
Immer guter Service, Immer wieder !!!!! Danke Hr. Oetker
e. o.
Super service von Merle Sabrina und Marcus!!
M.
Ich musste einmal ein Fahrzeug mieten und bin super zufrieden mit dem Laden gewesen! Super nettes Personal!
B. W.
Top Team - sehr freundlicher Empfang, nette Leute, klasse Autos zu guten Preisen - sehr zu empfehlen!
E. Y.
Sehr nettes Team !
Unkompliziert schnell und ehrlich. Habe sogar mein Handy wiederbekommen was ich im Auto vergessen hatte ! Komme wieder.
T. S.
Schneller Service, Nette Mitarbeiter, darauf aus einem Weiterzuhelfen. Kulant und zuvorkommend. Kann ich nur weiterempfehlen. Immer wieder gerne.
Y. M.
Top Service top Auto Sehr freundlich kann nur empfehlen immer gerne wieder!!
N. L.
Schon zum 3.mal bei enterprise ein Wagen gebucht.top Preise und super Service. Immer wieder gerne.
S. r.
Nette Übergabe, Kostenfreies Upgrade, alles Super 👍🏼 gern wieder. Buchung über Mietwagen-billiger sogar incl. Vollkasko.
R. H.
Super Service und eine tolle Beratung sehr freundliche Mitarbeiter die Preise sind auch top in Ordnung kann ich nur empfehlen werde öfters da ein Auto anmieten
H. C.
Höflich, freundlich, hilfsbereit, gute Auswahl
C. t. C.
Danke an Enterprise für die reibungslose Abwicklung von der Anmietung bis zur Übergabe. Sehr sauberes Auto
A.
Seht gute Autovermietung. Autos immer sehr gepflegt, Preis /Leistung stimmt und die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und zuvorkommend. Daumen hoch.
S. H.
Super Sache der Laden / haben mich sogar nachhause fahren lassen
1A Service
c.
War wie immer sehr zufrieden. Alles klappt reibungslos. Und nicht selten gibt's ein größeres Auto ohne Aufpreis.
C. H.
Gehe immer wieder preis Top
Personal Top
Seit Jahren bin ich Kunde und noch nie gab es Probleme.
Kann ich nur weiter Empfehlen 👍👍
K. k.
Sehr gutes Team
Top Service besonders Herr Ersin Ay sehr hilfsbereit und freundlich
R. R.
Schon seid Jahren Kunde . Immer sehr hilfsbereit und freundlich. Sehr zu empfehlen.
S. K.
Tolles Team, sehr Nett.
Der Mark war ganz Freundlich, Hilfsbereit, Super Tolle Leistung! Gerne wieder👍
G. Y.
top team, super service und sehr freundlich.
miete des öfteten hier, immer wiedet gerne.
A. K.
Super Service und sehr freundliches Personal! Preis- Leistung stimmt auf allen Ebenen!
C. K.
War sehr zufrieden! Darwin, Marc und Ayse sind super netted und sehr professionell. Gerne wieder!
S. L.
Super Abwicklung Beratung und Mitarbeiter danke Marcus 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 sind es wert
I. Z.
Super Service, klasse Kundenbetreuung. Vielen Dank an Arwin, Marc, Alexandra und Ayse!
T. M.
Es hat alles gut geklappt. Komme gerne wieder !!
B. A.
Bester autovermieter!!habe einige ausprobiert und keinen besseren gefunden.ich würde sogar 10 sterne geben wenn ich könnte.
A. P.
Fantastischer Service. Super Personal. Der Vertrag wurde verlängert und ich kann meine Ferien im Ausland genießen. Vielen, Vielen, Dank
l. v. s. (.
Gutes Preis-/ Leistungsverhältnis und ein sehr nettes Team mit tollem Service, gerne wieder 👍
N. Z.
Top Service und schnelle unkomplizierte Fahrzeugübergabe von Merle!
H. S.
Vollkommen zufrieden. Nette Leute, unkomplizierte Abwicklung, flexibler als die Konkurrenz. TOP.
l. b.
Top Service von Marcus ;)
T. B.
Sehr freundliches Team, sehr gepflegte Fahrzeuge. Kann ich empfehlen!
Y. E.
Sehr nettes Personal, insbesondere Herr Ulaş.
Aufjedenfall empfehlenswert!
J. M.
Super Service, schnelle Abwicklung und danke das Ihr (Marc & Alexandra) die fahrt zum Bahnhof organisiert habt. Daumen Hoch *****
A. P.
Freundliche Mitarbeiter!
Schnelle und Unkompliziert Abwicklung!
Gerne wieder
A. T.
Super Service vom Marcus. 👌👌
1.
Extrem guter Service, jederzeit wieder!
C. G.
Die Autovermietung meines Vertrauens. Hatte nie Probleme und es geht immer super schnell. Danke!
D. „. H.
Super nettes Team!
Wir mieten hier öfter übers Wochenende und sind immer super zufrieden!
S. S.
Sehr nettes Team und freundliches Team. Mir wird immer geholfen und haben immer was da wenn ich kurzfristig anrufe.
M. S.
Super freundliches Team, vor allem Arwin und Ayse!!! Top Service!
F. H.
Super einfache Übergabe und Abwicklung. Nur zu empfehlen! Hilfsbereit und zuverlässig.
N. M.
Super nettes Team
y. y.
Arvin Ayşe und Alexandra, super Service. Bin total zufrieden. Dankeschön, immer wieder!
J.
Alles zu meiner besten Zufriedenheit, besonders Herr Arwin war sehr freundlich.
C. G.
Top Service,super zufrieden danke 🤝🏻
T.
Super Kundenservice, sehr freundlichen Personal und faire Preise
R. G.
Freundliche Crew.
Sehr gepflegte und moderne Fahrzeuge.
An diese Anmiet-Station komme ich gerne.
R. H. v. d.
Sehr nettes Personal, Herr Mirmahtab und Herr Halili, Service perfekt, keine Beanstandungen
B. S.
Super Tolles Team,Super Autos,macht bitter weiter so,danke und bis zum nächsten Mal.
h. h.
Top Service, der Chef ist der Beste. Danke Euch.immer weiter zu empfehlen.
R. K.
Perfekte! Alles Gute! Super Auto danke Yücel
S. B.
Super Service, gepflegte Autos... klappt alles jedes Mal wunderbar :)
S. J.
Ich kann nichts sagen, was ich nicht weiß؟؟
J. P. K.
Nette Mitarbeiter, toller Service, kulante Abwicklung. Ihr macht einen tollen Job! Weiter so!
T. B.
Herr Lukas Gotzmann sehr guter Berater und sehr tolles Team.
D. D.
War alles top. Sehr nett, unkompliziert, gerne wieder
M. F.
Super Service! Immer wieder gerne!
M. M.
Mega Preisleistungsverhältniss. Freundliche Personal. Öfters Autos gemietet und super zufrieden
m. r. a.
Super Auto super Service yücel beste mann
A. D.
Das Team sehr nett und kompetent, preise gut Service super sehr empfehlenswert einfach top👍
i.
Sehr netter und kompetenter Service auch bei Kurzfristigen Anfragen.
Iist sehr weiter zu empfehlen.
A. E.
Diese Enterprise ist best
Aber junge yücel gümrah ist sehr nett und gut arbeit
D. K.
Super Service von Herrn Arwin. Werde wenn nötig nur dort leihen.
E. A.
Sehr nette Mitarbeiter,vor allem ist Herr Yilmaz sehr höflich und zuvorkommend.
R.
Freundlich, zuverlässig und schnell. Vielen Dank!
F. R.
Super Service von Arwin und Ayse. Ich werde in Zukunft nur noch bei euch anmieten
P. L.
Binn seit Jahren in der köln Mülheimer Filiale Kunde wahr immer super zufrieden Top Service und ein Top Team.
I. C.
Top wie immer
G. K.
So muss es sein !
T. J.
Hatte bisher dort 3x einen Mietwagen geliehen und nie Probleme (im Gegensatz zu Sixt wo mit ein Altschaden angehangen wurde).
k. k.
Vielen Dank an Yücel besseren gibt es nicht !! Sehr hilfsbereit
S. M.
Besser gehts nicht TOP Service supernettes Personal !! Best Station in Town !!
R. S.
Hier hat mein Managemant regelmäßig Autos für mich geholt. Toller Service hier...
M. L.
Super Service, sehr kundenfreundlich und aufmerksam. Rundum völlig zufrieden
M. O.
Hier macht Autos Mieten wirklich Spass!
A. G.
Sehr guter Service, gute Autos
C. Y.
Supper service vielen dank an Herrn Nasemann sehr gute Beratung suppöer!
P. S.
Super nettes personal.Seit jahren miete ich bei Enterprise.Ich bin sehr zufrieden.Vielen Dank Enterprise
S.
Bemerkenswert freundlicher Service - kein Vergleich zu manch anderer Mietwagenstation.
M. J.
Beste Autovermietung, immer sehr Nettes Personal . Preise Top, daher nur noch Enterprise
T. L.
Rundum passt alles vom Service bis zum Preis von der Schlüssel Übergabe bis zu Abgabe läuft alles rund und ohne Stress.
L. K.
Außerordentlich netter Service, fast neuer Wagen. Volle Punktzahl, weiter so.
E. B.
Sehr kompetent und sehr freundlich!
M. A. M.
Das Team ist da ganz nett und hilfsbereit.
Ich würde gerne weiterempfehlen
E. S.
Super Service von Marc und seinem Team
Vielen Dank
Q.
Super Hilfe und Spontanität. Mehr als erwartet. Nur zu empfehlen. Nett und freundlich.
A. A.
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Top Service !
M. K.
Sehr guter Service, sehr freundliches Personal! Gerne wieder.
U. Y.
Danke an yücel.alles super alles top.kann man nur weiterempfehlen.
R. G.
Sehr gute Kunden Hilfe
H. B.
Zuverlässig.. zügig.. Kann ich weiter empfehlen ohne Bedenken.. Top
O. M.
Top Service! empfehle ich jederzeit weiter.
Q.
Sehr freundlich, kompetent und kundenorientiert.
Vielen Dank
E. F.
Auto gemietet, freundlich bedient worden. Problemlos über schnell.
S. K.
Sehr nette Mitarbeiter/innen. Ich bin dort immer sehr zufrieden.
F.
Abholen ging dank Arwin ganz flott. Gerne wieder!
S. L.
Sehr nettes Team super Service
M. M.
Nettes Team, freundliche Leute, guter und schneller Service, günstige Preise
A.
Alles gut soweit. Nette Mitarbeiter :-)
5. C.
Endlich mal nette und freundliche Berater, alles bestens!
P. S.
Das Auto war sehr sauber und günstig
B. W.
Super freundliches Personal, Top Preis- Leistungsverhältnis, alles spitze
A. t.
Lucas Gotzmann,
Super nett und echt super beraten.
M. L.
Fix und gut, gepflegte Autos - immer wieder gerne!
C. C.
Freundliche Mitarbeiter und gute Abwicklung vom Anfang bis zum Ende. Keinerlei Probleme
A. W.
Netter Service und gute Preise. Mein Stammverleiher.
A. B.
Service ist Top und die Preise gehen voll klar!
A. C.
Schnell und unkompliziert.
Danke!
N. A.
Alles gut geklappt, nettes Personal. Nix zu beanstanden
H. M.
Super kompetente Firma Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich
D. G.
Sehr kompetente Beratung und gGuter Service.
S. H.
Super Team, alles Top.
A. E.
Super freundliches Team und schneller Service 👍
P.
Sehr netter Service und sehr nette Mitarbeiter!
C. H.
Super Service Geiles Upgrade
G. B.
Sehr zuvorkommend und Top Service !!!
G. w. N.
Gute Autos zu guten Preisen👍
p. s.
Bisher nur gute Erfahrungen.
A. D.
👍🏼👍🏼👍🏼
G. P.
Top Service und gute Autos
B. F.
Nette stellvertreter, und ein kompeteter filiale leiter
g.
Sehr freundlich, sehr problemlos!
I. V.
Guter Service wie immer!
C. Y.
beste enterprise rent a car
A. O.
Sehr zuvorkommend, sehr nettes Personal
R. W.
freundlich, kompetent, hilfsbereit
J. K.
Wie immer höflich, professionell und problemlos
C. F.
Sehr nett und hilfsbereit
S. G.
sehr freundlich und unkompliziert.
D. K.
Danke an Yücel und Team 👌🏼👌🏼👌🏼
A. G.
Beste Autovermietung die ich kenne!
H. 1.
BASTI IST EIN GUTER MANN
K. E.
Sehr hilfsbereit und zuvorkommend
H. A.
Top Preis/Leistung in Köln
T. W.
Alles top
d. s.
Alles gut
M. M.
Danke an Yücel
N. S.
Gut sache
B. S.
Gut gelegen und hilfsbereit
Y. A. m.
Zur Empfehlen 👌
T. L.
Gute Preise
T. L.
Klasse
H. K.
Klasse Service
B. B.
Nette Beratung
M. D.
Auto Vermietung mit Herz
B. K. M.
(Übersetzt) Wir haben eine wirklich gute Erfahrung mit Enterprise Car Rental gemacht.
Wir haben es 3 Tage vor Bedarf online reserviert und der Vorgang auf Rentalcars.com war super einfach.
Alles war super, bis auf 1 Sache, die ausdrücklich im Abschnitt "Dokumente / Dinge, die Sie mitbringen müssen" hätte erwähnt werden können.
Was RentalCars.com oder Enterprise Ihnen nicht sagen, ist, dass Sie eine Kredit-/Debit-/EC-Karte auf Ihren Namen benötigen. Ich hatte nur Kontaktlos auf meinem Handy dabei + die Karten meiner Frau, also musste ich am Tag der Abholung wieder nach Hause und das war ziemlich mühsam. Eine kontaktlose Umsetzung wäre so toll gewesen, oder auch eine alternative Online-Zahlung.
Abgesehen von dieser kleinen Hürde oder zukünftigen Verbesserung war alles perfekt.
Marcus Alvarez hatte alles für uns erledigt. Wir waren super zufrieden mit ihm. Er war eine freundliche Person und sehr leicht zu sprechen und er war sehr geduldig mit all unseren Fragen. Er beantwortete sie auch mit klaren, präzisen Antworten.
Wir haben einen VW Polo gebucht und leider einen Ford bekommen. Am Anfang war es ein bisschen schade, aber es stellte sich als Upgrade heraus. Das Auto war super sauber, ordentlich und hatte alle neuen Technologien wie Spurhalteassistent mit aktiver Unterstützung und automatischer Geschwindigkeitsregelung basierend auf der Zeichenerkennung. Es war einfach Spitze!
Am Tag der Rückgabe haben wir die Schlüssel direkt wieder an Marcus übergeben, der wieder alles für uns erledigt hat. Er hat das Auto auf Herz und Nieren geprüft und auch gleich die Kaution bearbeitet.
Mit Marcus und Enterprise-Autos lief alles super glatt.
Wenn ich es zum gleichen Preis bekommen könnte, würde ich öfter bei Enterprise Cars buchen.
(Original)
We had a really good experience with Enterprise Car Rental.
We have reserved it online 3 days before we needed it and the process was super easy on Rentalcars.com.
Everything was super except for 1 thing that could have been explicitly mentioned in the "documents/things you need to bring" section.
What RentalCars.com or Enterprise don't tell you is that you need a credit/debit/ec card in your name. I had only contactless on my phone with me + my wife's cards, so I had to go back home on the day of pickup and that was quite a hassle. Contactless implementation would have been so great, or an alternative online payment as well.
Apart from this small hurdle or future improvement, everything was perfect.
Marcus Alvarez had handled everything for us. We were super satisfied with him. He was a kind person and very easy to talk and he was extremely patient with all of our questions. He also answered them with clear precise answers.
We booked a VW Polo and unfortunately we got a Ford. It was kind of a bummer at first, but it turned out to be an upgrade. The car was super clean, neat and had all the new tech like lane assist with active assist and automatic speed control based on the Sign detection. It was just Top!
On the day of return, we handed over the keys directly again to Marcus who handled everything for us again. He did a thorough check of the car and immediately also processed the deposit amount.
Everything was super smooth with Marcus and with Enterprise cars.
If I could get it for the same price, I would book at enterprise cars more often.
S. S.
(Übersetzt) Guter Kundenservice und anständige Fahrzeuge. Ich hätte 5 Sterne gegeben, aber ich durfte mein Moped nicht hinten parken (versicherungstechnische Gründe).
(Original)
Good customer service and decent vehicles. I would have given it 5 stars but I wasn’t allowed to park my moped in the back (insurance reasons).
A. J.
(Übersetzt) Marcus und Mel waren großartig. Sie haben mir bei allem geholfen. Perfekter Service. Sehr zu empfehlen
(Original)
Marcus and Mel were awesome.. They helped me with everything.. Perfect service.. Highly recommended
Y. Z.
(Übersetzt) Das Auto war großartig und sehr sauber, aber das Anreizsystem für Mitarbeiter führt dazu, dass sie sehr (sehr) aufdringlich sind, wenn sie versuchen, Ihnen Upgrades und Extras zu verkaufen. Es ist keine großartige Erfahrung, wenn und der Mitarbeiter Ihnen ein Gesicht gibt, wenn Sie sich weigern, mehr für die verschiedenen Upgrades und Extras zu bezahlen.
(Original)
The car was great and very clean, but their employee incentivizing system is causing them to be very (very) pushy when they try to sell you upgrades and extras. It's not a great experience when and the employee is giving you a face when you refuse to pay more for the various upgrades and extras is pushing your way.
M. S.
(Übersetzt) Toller Service, der Manager war sehr freundlich und hilfsbereit mit allem, was wir brauchten!
(Original)
Great service, the manager was really friendly and helpful with anything we needed!
B. M.
(Übersetzt) Exzellenter Kundenservice - tolle Hilfe im Büro und bei der Transportervermietung. Dana war bei der Übergabe und Rückgabe des Vans hervorragend. Voll zu empfehlen.
(Original)
Excellent customer service - great help in the office and with the van rental. Dana was superb with the handover and return of the van. Fully recommend.
C. C.
(Übersetzt) Ich hatte eine tolle Erfahrung. Merle hat mir bei allem geholfen, worum ich gebeten habe. Sie ist sehr professionell und denkt, dass sie die Anerkennung aller verdient.
(Original)
I had a great experience. Merle helped me with everything I asked for. She’s very professional and think she deserves everyone’s appreciation.
L. H.
(Übersetzt) Super freundlich und immer das beste Preis-Leistungs-Verhältnis in Köln. Oft erhalten Sie Upgrades und es gibt eine Tankstelle gegenüber, so dass das Tanken am Ende einfach ist. Sehr empfehlenswert.
(Original)
Super friendly and always the best value in Köln. Often get upgrades and there’s a petrol station opposite so filling up with fuel at the end is easy. Highly recommended.
V. E.
(Übersetzt) Sehr professionelles und fürsorgliches Team. Besonderer Dank geht an Bianca Bell für ihren großartigen Service und die Nachbereitung und den Rest des Teams! Du machst das großartig!
(Original)
Very proffesional and caring team. Special thanks to Bianca Bell for her great service and follow up and the rest of the team! You doing great!
B. H.
(Übersetzt) Es ist eines der besten Mietwagen in Deutschland und speziell der Kundenservice. Ich empfehle Ihnen, wenn Sie ein Auto mieten möchten, ohne Zweifel dorthin zu gehen ...
(Original)
Its one of the best rent car in Germany and specially their customer service. I recommend you if you want to rent a car, without doubt go there...
J. B.
(Übersetzt) Sehr freundliche und nette Leute, überhaupt keine Probleme und sehr unterstützend. Ich habe wieder gelernt, wie man einen Stick fährt 😌
(Original)
Very Friendly and nice people, no problems at all and very supportive. I learned again how to drive stick 😌
E. H.
(Übersetzt) Hier mehrfach gemietet. War immer sehr zufrieden. Top Service, gute Konditionen und Preis.
(Original)
Rented from here several times. Always was very satisfied. Top service, good conditions and price.
T. H.
(Übersetzt) Vielen Dank für Ihre Professionalität!
Ich habe eine sehr schnelle Lösung und ein Auto erwischt
(Original)
Thank you for your professionalism!
I caught a very quick solution and car
M. H.
Super
T. S. F.
(Übersetzt) Sehr zuverlässige Autovermietung
(Original)
Very reliable car rental outlet
D. G. (.
(Übersetzt) Professionelle Jungs und süß !!
(Original)
Profesional guys and cute!!
S. W.
(Übersetzt) Oben!
(Original)
Top!
T. P.
(Übersetzt) oben
(Original)
Top
J. O.
Super
S. r.
(Übersetzt) Hilfsbereite Jungs..
(Original)
Helpful guys..
D. C.
(Übersetzt) Top-Service
(Original)
Topp Service
D.
S.
H. H.
A. S.
H. K.
l. v. f.
B. H.