Reviews of Enterprise Rent-A-Car. (Mietwagenanbieter) in Köln (Nordrhein-Westfalen).

Enterprise Rent-A-Car

634 Rezensionen

372 Kommentare

Mietwagenanbieter

Mietwagenanbieter

Josef-Lammerting-Allee 1, 50933 Köln

Beschreibung

Informationen über Enterprise Rent-A-Car, ein Mietwagenanbieter in Köln (Nordrhein-Westfalen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Enterprise Rent-A-Car

Stoßzeiten

Montag

Dienstag

Mittwoch

Donnerstag

Freitag

Samstag

Sonntag

Rezensionen über Enterprise Rent-A-Car

J. N.

Nur zu empfehlen! Ich habe im Rahmen einer Reparatur einen Leihwagen über Enterprise erhalten und bin vom gesamten Prozess begeistert! Sowohl die Organisation, als auch der Zustand des Fahrzeugs und der Service überzeugen auf ganzer Linie. Sogar ein kostenfreies Upgrade des Leihwagens wurde mir vor dem Hintergrund einer langen Fahrt gewährt. Toll! Besonders die Kollegin Heinrich mit Sitz beim Autohaus Fleischhauer verdient ein besonderes Lob für Freundlichkeit, Service und Kompetenz. Verdiente 5 Sterne!!

C. K.

Bedingt durch eine Verspätung der deutschen Bahn verpasste ich das Ende der Öffnungszeit bei Enterprise. Ich hatte angerufen und darauf hingewiesen, dass ich um 10 nach 6 da sein werde. Natürlich schaffte es die DB erneut sich zu verspäten. Ich wollte den Vermieter nicht mit einem weiteren Anruf behelligen und hatte mit nichts mehr gerechnet. Doch tatsächlich hat der Mitarbeiter des Unternehmens auf mich gewartet, obwohl ich erst um 18:20 Uhr ankam. Das war meine Rettung, denn mein Termin war bereits um 7 Uhr am nächsten Morgen. Ich hätte ihn nicht erreichen können bei einer Abholung an diesem Tag. Endlich ein Autovermieter, auf den man sich verlassen kann. Der Anruf hat sich gelohnt und der Mitarbeiter hat sogar gelassen und mit viel Verständnis reagiert. Absolute Empfehlung, top Autovermietung. Ich freue mich schon auf den nächsten Mietwagen und komme gerne wieder! Vielen Dank.

T.

Vielen Dank an das Team von Sowmiyah und Daniel für deren Service und Einsatz nach Feierabend noch auf uns zu warten das wir ein Auto abholen. Ich würde immer wieder bei den beiden ein Auto mieten. Top Top Top!⭐⭐⭐⭐

A. S.

Super Autovermietung, ich würde immer wieder dort ein Auto mieten! Ich hatte aufgrund von Bahnchaos wirklich Probleme, noch pünktlich vor Ladenschluss anzukommen, weil ich am Bahnhof Ehrenfeld (eine Station vor Ankunft) feststeckte. Daniel von Enterprise hat Verständnis gezeigt und noch auf mich gewartet. Im Anschluss hatte ich Probleme bei der Abwicklung und Daniel hat mir geholfen und eine Lösung gefunden. Damit hatte er meinen Tag und meine ganze Wochenendplanung gerettet! Das ist keinesfalls selbstverständlich und so etwas findet man heutzutage kaum noch! Daumen hoch für so viel Service und Kundenverständnis

E. F.

Buche seit längerem für die Urlaube meine Autos immer bei dieser Filiale. Supernette Mitarbeiter, völlig unkomplizierte Anmietung, super Preise und immer mal wieder ein kostenloses Upgrade. Immer wieder gerne, hier bleibe ich.

M. F.

Ich bin begeistert von diesem Enterprise Standort. Ich habe su Versehen für eine Wpche später reserviert. Mir wurde sofort geholfen und wir konnten das Problem lösen. Professionelle und zuvorkommende Mitarbeiterrunden diese Filiale natürlich ab. Sowmiyah Volkan hat mich hier bestens beraten und es bleibt die erste Wahl für Transporter wie Autos in Köln.

A. L.

Ich bin äußerst erstaunt von diesem top Service selten findet man heut zu Tage eine solch nette und vor allem ehrliche Autovermietung wo Service an erster Stelle steht! Ich bin ein guter Procar Kunde und bekomme ab und an einen Mietwagen zur Überbrückung meiner Inspektionen und bin mega zufrieden mit Enterprise! Riesen Respekt an die Mitarbeiter in der Filiale die sich den Kunden Umständen anpassen! Lg Adrian Schendel (VW Passat gemietet)

P. R.

Kundenfreundlichkeit und Kompetenz hat zwei Namen : Herr David Werst bzw. Herr Adnan Palic . Danke für die Zuverlässigkeit in ,, hektischen Zeiten " 👍👍 ! Bereits zum fünften Mal Kunde gewesen , ... immer wieder gerne 🙂 . Beste Grüße , Peter Rosenkranz .

C. „. P.

Sehr guter Service und extrem freundliches und hilfsbereites Personal. Unerwarteterweise wurde mein Auto ge-upgradet und als ich Probleme auf dem 2 km entfernten Aldi Parkplatz hatte kam tatsächlich ein Mitarbeiter (Herr Alper Yilmaz) vorbei um mir zu helfen.

J. B.

Top Serviceleistung. Noch nie so glücklich gewesen in meinem Leben. Fahrerin Jasmin kann ich nur weiterempfehlen.

J. S.

Sehr nette Menschen vor Ort, welche bei jedem Problem helfen. Sehr sorgfältige Erklärung des Autos durch Mirko. Gerne immer wieder! :)

M.

Bekomme dort regelmäßig durch die Firma einen Mietwagen. Die Autos sind alle sauber, in gutem Zustand es gibt auch öfters sehr nice Upgrades!!

C. A.

Auf Enterprise bin ich nur durch Zufall gestoßen und ich kann das Ganze Team weiterempfehlen. Da Enterprise mitbekam dass ich über meine KFZ Versicherung seit Stunden vergeblich auf einen Ersatzwagen eines anderen Unternehmens warte, kam man mir sehr schnell mit allen Wünschen entgegen. Man bot mir von sich aus mich von meinem Standort aus abzuholen, um mir die Übergabe in der Filiale so schnell und stressfrei wie möglich zu ermöglichen. Das nenne ich einen außerordentlichen Kundenservice!

E. B.

Alles prima abgelaufen. Wie immer kostenlos ein größeres Fahrzeug mit Hebebühne bekommen. Sehr freundlicher Herr bei Abholung und netter telefonischer Kontakt am Sonntag zur Rückgabe. Gerne wieder.

E. C.

Ich bedanke mich beim Herrn Danial Bagheri der mich gestern in der Enterprise Filiale in Ehrenfeld beraten hat. Ein sehr sympathischer Mann und der Service war ausgezeichnet. Die Rückgabe war einwandfrei und ging richtig schnell, auf jeden Fall zu empfehlen!

L. T.

Habe Sonntag das Auto abgegeben und wurde sehr freundlich empfangen. Top Arbeit von den Sonntagsjungs!! Werde immer gerne wiederkommen.

L. S.

Super Service! Sehr unkompliziert und Herr Volkan war auch sehr nett. Preis Leistung ist hervorragend. Immer wieder gerne.

M. N.

Ich war stets zufrieden mit Enterprise. Die Mitarbeiter sind super und der Kundenservice ist ausgezeichnet. Die Autos sind top. Nur zu empfehlen!

W. M.

Service war gut, die Mitarbeiter waren hilfsbereit und freundlich. Bester Preis. Werden hier den Transporter mieten.

j. P.

hat alles super geklappt ! Bin echt sehr zufrieden! und an der Stelle nochmal vielen Dank an den Mitarbeiter Danial der sehr freundlich und kompetent gewesen ist.

M. K.

Die Kollegen der Station liefern herausragenden Service und gehen auf Kundenwünsche ein. Vor allem die Stationsleitung David und Daniel sind die besten Mitarbeiter die ich in vielen Jahren kennenlernen durfte.

S. B.

Frau Rajadurai war sehr freundlich und hat fie Übergabe zügig und äußerst angenehm vollzogen, obwohl es schon kurz vor Ladenschluss war. Top Service 👍

C. B.

Herr Adnan Palic hat uns sehr geholfen. Alles super erklärt und das Auto war fast neu. Alles prima, kommen jederzeit wieder!

P. V.

Super Service, wurde durch Daniel bedient total unkomplizierte Umbuchung meines Fahrzeugs da ich mich im Termin vertan habe.

N. R.

Werde immer wieder hier mein Auto Mieten. Die Kundenberater nehmen sich genug Zeit und beraten mich nach meinen Wünschen. Hatte nicht das Gefühl das die mir eine extra Leistung andrehen wollen sondern haben mich inruhe überlegen lassen. Ansonsten war von Abwicklung bis hin zum Auto alles Tip Top. Immer wieder gern !

j. k.

Nutze die Filiale für Geschäftsreisen und bisher immer sehr guter und kompetenter Service durch Herrn Metzger!

I. A.

Super netter, schneller und guter Service. Sehr zu empfehlen

E. C.

Ich bin mehr als zufrieden mit dem Service von Frau Rajadurai und Ben Amar. Man wird herzlich empfangen und man hat sofort gute Laune. Zudem habe ich ein Uprade zum guten Preis bekommen. Immer wieder gern.

A. &. D. G.

Haben durch Audi einen Ersatzwagen organisiert bekommen, welcher von Enterprise gestellt worden ist. Vorort wurden wir von Herrn A. Palic bestens betreut. Die Übergabe hat bestens geklappt, Herr Palic war mehr als zuvorkommend und hat uns eine professionelle Einweisung zur dem Fahrzeug gegeben. Rückgabe hat auch dementsprechend ausgezeichnet gut geklappt! Herzlichen Dank Herr Palic, auf ein baldiges Wiedersehen

I. A.

Bestes Team ever! Besonders Filialleitung David und Daniel die alles möglich machen , fahrer Selim und Service Granate Ado machen einen bomben job.

K.

Bin sehr zufrieden, der service war echt super und das Auto sauber. Immer wieder gerne!

M. B.

Super nettes und kompetentes Team. David ist ein einwandfreier Filialleiter! Immer gerne zu Gast bei euch.

A. P.

Top Laden, super Service tolles Team kann ich nur weiterempfehlen, ebenso super Filialleiter ! Immer wieder gerne 👍🏻

Y. M.

Fr.Heinrich war super nett und zuvorkommend. Was mich sehr freute das die Corona regeln eingehalten werden. Der Wagen fuhr einwandfrei. Technisch einwandfrei. So das wir jedesmal, wenn wir einen Wagen mieten möchten

A. P.

Wurde von kompetenten und charmanten Ado bedient, ein Service der ganz Anderen Art!!!! Sehr zu empfehlen und jederzeit wieder….vielen dank nochmal!!!

M. K.

Habe am Montag spontan einen Ersatzwagen in der Procar Filiale gebucht. Dank Herrn Martina war dies eine absolut entspannte Angelegenheit. Super Professioneller Ablauf sowie auch das Fahrzeug wunderbar. Ebenso die Erläuterung der Reduzierung der SB war sehr Aufschlüssig. Somit dies auch sofort gebucht. Ich kann Firma Enterprise nur wärmstens empfehlen !!

M. S.

Wenn es noch mehr Sterne zu vergeben gäbe, würde ich sie auch noch nutzen, um ein großes Lob an die Mitarbeiterin Frau Heinrich auszusprechen. Aufgrund einiger von mir selbstverschuldeter Komplikationen mit dem mir von Enterprise im Auftrag meiner Werkstatt zur Verfügung gestellten Ersatzwagen, benötigte ich die Hilfe des Vermieters. Frau Heinrich stand mir äußerst freundlich mit Rat und Tat zur Seite und engagierte sich über ihr Zusändigkeitsgebiet hinaus. Ich würde immer wieder bei dieser Niederlassung einen Wagen buchen. TOP SERVICE, danke!!!

S. L.

Ich wurde sehr herzlich und professionell beraten von der lieben Frau Ben Amar. Ich wurde lange nicht mehr mit so einer tollen Ausstrahlung beraten :) Ich bin super zufrieden, das Fahrzeug ist einwandfrei und ich werde meine Ersatzwagen in Zukunft nur noch hier mieten. Liebe Grüße Sonja Liebig

C. B.

Nach durchweg schlechten Erfahrungen bei Mitbewerbern mein erster Mietwagen von Enterprise. Hatte ich bisher gar nicht auf dem Schirm obwohl angeblich größte Autovermietung der Welt. Transparente Kosten, zuvorkommende Mitarbeiter, super Fahrzeug. Positivste Erfahrung: ausgesprochen kulanter Umgang mit Bagatellschäden! Werde garantiert wieder in dieser Filiale mieten.

F. B.

Sehr nettes Personal, gute Kommunikation und einwandfreier Service. Alles bestens!

C. S.

Buche schon seit einigen Jahren und bin seit der ersten Anmietung immer zufrieden. Supernettes Team, immer gute Laune, versuchen immer kundenfreundich zu agieren, Preis-Leistung stimmt. Kannn ich nur empfehlen.

B. G.

Da ich heute einen Termin bei Enterprise hatte, und super glücklich gehen durfte, möchte ich gern eine Bewertung schreiben. Meinen Termin hatte ich bei Herrn Ketteniss und wurde vom ganzen Team super nett empfangen! Man hat sich direkt wohl gefühlt. Dank der kompetenten Beratung konnte ich ohne Probleme ein Auto mieten und weiß das ich, dank Jan K. in guten Händen bin! Alles in allem klare 5/5 Sternen - voll verdient!

F. C.

Hervorragender Service und Hilfsbereitschaft. Insbesondere die Mitarbeiterinnen Frau Rajadurai und Frau Ben Amar konnten sehr kompetent bei einem kurzfristig aufgetretenen Problem helfen. Bitte weiter so.

F. W.

Überragende Kundenbetreuung von Herrn Werst. Sowohl telefonisch (hier habe ich völlig unvorbereitet eine Anfrage gestellt, welche jedoch mehr als unkompliziert in Windeseile bearbeitet wurde) als auch vor Ort! Ich werde ausschließlich in dieser Niederlassung buchen *****

T. K.

Ich habe vergangene Woche das erste Mal für einige Tage ein Fahrzeug bei Enterprise in Ehrenfeld angemietet. Das Team ist telefonisch sowie persönlich sehr freundlich und lösungsorientiert. Die Fahrzeugübergabe sowie die Rückgabe waren unkompliziert und schnell. Ich bin rundum zufrieden!

T. W.

Ich war mit Sowmiyah und Volkan super zufrieden. Ich werde definitiv wieder hier hin kommen!!!

M. K.

Sehr kulantes Vermietungsunternehmen! Haben mit mehreren spendenfinanzierten Mietwagen von verschiedenen Unternehmen Geflüchtete von der polnisch/ukrainischen Grenze gerettet und sicher nach Deutschland gebracht! Die Reise hat spontan länger gedauert, aber Adnan und seine Kolleginnen und Kollegen von Enterprise haben unsere Aktion sofort unterstützt und das Rückgabedatum des Wagens kostenlos um zwei Tage nach hinten verschoben. So konnte ich, nach 72h und über 3000km, erholt und fit in Köln ankommen. Vielen Dank nochmal, mega korrekt! Beste Grüße, Max Krug

H. M.

Ich habe kürzlich zum ersten Mal bei Enterprise und in dieser Filiale ein Fahrzeug gemietet und kann den Service absolut empfehlen! Es hat alles reibungslos geklappt, der Ablauf war total unkompliziert. Das Team ist unglaublich nett, großzügig und herrlich unaufgeregt :) Vielen lieben Dank nochmal!

B. K.

Super Crew !!! Haben auf mich gewartet obwohl ich zu spät war Gerne wieder!! Kann ich nur weiterempfehlen !! Danke Daniel und danke sowmiyah

r.

Wie immer lief alles sehr unkompliziert und zügig. Dieses Mal waren es insbesondere Fr. Heinrich (und bei Anmietung auch Hr. Palic), die sehr zuvorkommend und freundlich waren. Freue mich aufs nächste Mal

F. P.

Hiermit möchte ich noch mal den exzellenten Service von Herrn Marco Martina hervorheben, den ich in der Enterprise Filiale bei procar in Köln west erfahren dufte. Freundlich, zuvorkommend und tolle Beratung. Habe mich über das Auto sehr gefreut.

k. a.

Alles top - besonders der Enterprise Mitarbeiter Daniel, super freundlich und unkompliziert Mietwagen erhalten 👍

M. M.

Sowmiyah hat Sehr guten service gemacht.ich bin vollkommen zufrieden.

H. B.

Tolle Autos und toller Service. Die Jungs vom Sonntag waren besonders freundlich.

A. B.

Ein großen Dank an Herrn Marco Martina der mich letzte Woche Montag in der Enterprise Filiale in Frechen bei Procar bedient hat. Ein toller Service, auch bei der Rückgabe ging alles schnell...

B.

Exzellenter Kundenservice und sehr freundliche Mitarbeiter. Kann ich nur weiterempfehlen !

J.

Ausgesprochen positives Gesamtbild der Autovermietung in Köln Ehrenfeld. Nettes Team , unkomplizierte Abwicklung, einwandfreies Auto und Upgrade vor Ort. Zudem im Vergleich zu den Mitbewerbern ein deutlich besseres Preis-Leistungs-Verhältnis. Rundum empfehlenswert , so dass ich gestern schon die nächste Buchung getätigt habe.

M. S.

Super schnelle Über- und Rückgabe, freundliches Team. Die Aussage, dass Broker-Kunden nur wie Kunden 2. Klasse abgefertigt werden, kann ich nicht bestätigen: Ich habe sowohl schon direkt als auch über einen Broker gemietet und wurde stets freundlich und zuvorkommend behandelt.

M. T. D. C.

Hervorragende Beratung durch einen äußerst kompetenten Mitarbeiter Herrn Bin Yusof. Herzlichen Dank.

A. M.

Ich buche seit mehreren Jahren genau hier in dieser Filiale. Bisher super Zufrieden. Im Gegensatz zu anderen Autovermietungen, wie die direkten Nachbarn, ist Enterprise was die Schäden betrifft, deutlich kulanter. Sie nutzen dafür eine Schablone in der Größe einer 2Euro Münze. Bei den Nachbarn wird einfach jeder noch so kleine Kratzer aufgeschrieben und als Schadenersatz berechnet. Dennoch gilt Augen auf bei der Abnahme - wie bei jeder Autovermietung! Eines Tages ist mir bei der Abholung eines Fahrzeuges nicht aufgefallen, dass die Hutablage fehlt und habe das auch nicht bei der Abholung bemängelt. Bei der Rückgabe ist die fehlende Hutablage bemängelt worden, nachdem ich glaubhaft dargestellt habe, dass sie schon gefehlt hat, hatte man mir geglaubt und musste nicht für die Hutablage aufkommen. Kurz vor Weihnachten hatte ich angerufen, weil ich offen stehende Fragen zum Vertrag hatte. Das Auto hatte ich bei einer Plattform über einen Dritt - Anbieter gebucht. Der Vertrag wurde dann zu meinen Gunsten geändert. Insgesamt bin ich einfach sehr zufrieden mit Enterprise. Die Preise passen und vor allem der Service ist super.

S. H. B.

Ich möchte mich insbesondere bei den beiden Mitarbeitern Adnan Palic und Elisa Heinrich sehr bedanken, kompetent, freundlich und höflich dem Kunden gegenüber und absolut lösungsorientiert, im Sinne des Kunden!!! Genau so muss Service in Deutschland endlich mal funktionieren! Die beiden haben alles in Bewegung gesetzt, um aufgrund von widersprüchlich abgespeicherten Daten und Vorgaben dennoch den Kundenanspruch zu gewährleisten. Leider keine Selbstverständlichkeit und definitiv auf die Arbeitseinstellung und Motivation von Herrn Palic und Frau Heinrich zurückzuführen! DANKE nochmals!

I. S.

Von Empfang in der Filiale über die Fahrzeugübergabe bis zur Rückgabe fühlt man sich bei Enterprise in Ehrenfeld jedes Mal bestens aufgehoben. Die Mitarbeiter sind freundlich, kundenorientiert und durchweg kompetent. Ich kann Enterprise Rent-A-Car im Allgemeinen und speziell die Filiale in Köln-Ehrenfeld nur weiterempfehlen.

f.

Super Service und unkomplizierter Ablauf. Danke an Sowmiyah (Sum) und David! :)

S. Z.

Sehr nette team Pkw ist sehr sauber perfekt 5 Sterne

M. S.

Toller Service! Da mein gebuchtes Auto noch im Stau stand habe ich ein kostenloses Upgrade bekommen. Habe bisher schon öfter bei Enterprise gemietet und bisher immer gute Erfahrungen gemacht. Jeden Mitarbeiter den ich bisher kennengelernt habe war freundlich und serviceorientiert.

O.

Top Service! Danial und Elisa waren besonders freundlich und kompotent.:)

S.

Hallo zusammen, ich möchte an dieser Stelle einmal für den exzellenten Service von Marco Martina bedanken. Er war super freundlich, aufgeschlossen und hat mein Problem in nur wenigen Minuten mit einem Lächeln gelöst. Vielen Dank dafür und weiter so !

A. S.

Top!Top!Top! Sehr freundliches Personal. Frau Heinrich und Herr Palic haben bei der Vermietung alle Sonderwünsche für uns möglich gemacht! Herzlichen Dank dafür! Unkomplizierte Fahrzeugübernahme. Der Mietwagen ist in einem Top-Zustand. Gerne wieder!

C. V.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und der Kulanzbereitschaft des Kölner Enterprise-Autoverleihs! Krankheitsbedingt mussten wir leider unseren Urlaub vorzeitig abbrechen und gaben den Mietwagen zurück. Sie bestanden nicht auf die Einhaltung und Komplettzahlung des Mietvertrags, sondern kamen uns kulant entgegen. Wir sagen 'vielen Dank!' und empfehlen den Autoverleih weiter.

L. „. T.

Musste kurzfristig und kurz vor Feierabend mein Auto in der Werkstatt abgeben. Die Kollegen sind extra für mich noch viertel nach 6 rausgefahren und haben mir das Auto gebracht, welches in nem top Zustand war. Die Rückgabe war auch super, mit angemessener Kulanz dafür das ich meine Schwierigkeiten mit dem Kasten für die Rückgabe hatte. Alles in allem super empfehlenswert!

H. H.

Einfacher Anmietvorgang online, Kurzeinweisung in das Fahrzeug, alles so wie es sein soll - gerne wieder.

Y.

Ich teile gerne meine Meinung: Die Verständigung und Kommunikation trägt stets Früchte. Man ist sehr zuvor kommend. Das betrifft alle Mitarbeiter. Die Wartezeiten sind kurz. 1/10 male habe ich das Wunschfahrzeug nicht bekommen können. Für mich gab es stets ein gutes alternativ Fahrzeug. Ich kann mich also nicht über Kulanz dieser Filiale beklagen. Und geb die vollen fünf ⭐️❗️

F.

Sehr freundliche Leute, cooles Team. Der Filialleiter hat uns persönlich zum Auto gebracht und war sehr höflich und freundlich.

F. F.

Sehr nette und offene Mitarbeiter! Dirket schon beim Empfang wird man freundlich begrüßt. Ich hatte mir, für eine Woche, ein Auto gemietet. Betreut wurde ich von der Frau Faiss, die mir alles genaustens erklärt hatte und mich dann auch in das Auto eingewiesen hat. Alles in allem eine super Erfahrung!

O. S.

Super Laden Super Autos Super Preise Und vor allem sehr freundliches Personal

A.

Ein ganz dickes Dankeschön an Herrn Ado Palic, der sehr sympathisch, mit viel Humor und Empathie eine schlimme Situation erträglich gemacht hat. Absolut unkompliziert, sehr kompetent und transparent, hat Herr Palic sogar seine Mittagspause unterbrochen, um mir zu helfen. Ich würde auch mehr als fünf Sterne vergeben :)

A. K.

Super nettes Telefonat mit Frau Faiss gehabt. Sie war sehr geduldig mit meinen vielen Rückfragen und konnte mich super beraten und hat sich dafür viel Zeit genommen. Auf jeden Fall empfehlenswert, wenn man wie ich, sich erst einmal Angebote anhören und erklären lassen möchte!

H. B.

gute Preise, guter Service, freundliche Mitarbeiter .... Unkompliziert ein Auto gemietet, kurz vor Abholung noch schnell umgebucht, dann telefonisch um eine Woche verlängert :-) Dank der hilfsbereiten, freundlichen Mitarbeiter lief alles sehr zu meiner Zufriedenheit ... und dann noch der unschlagbare Preis !!! Immer wieder gerne.

D. U.

Ich hatte mir ein Auto übers Wochenende geliehen und war äußerst zufrieden damit, es war sehr sauber und in einem tadellosen Zustand. Ich wurde sehr freundlich eingewiesen und alles verlief problemlos. Wenn ich mir wieder ein Auto leihen würde dann definitiv hier!

E. Ö.

Obwohl ich öfter Autos anmiete habe ich am Wochenende das erste Mal bei Enterprise angemietet. Kurze Wartezeit, super freundliche Mitarbeiter, unkomplizierte Über- und Rückgabe des Fahrzeugs und sehr kundenorientierte Beratung. Leider habe ich mir den Namen des Mitarbeiters nicht gemerkt. Künftig wird Enterprise meine erste Wahl sein. Vielen Dank!

U. B.

Sehr nette Mitarbeiter vor Ort.ich komme gerne wieder.

B. L.

Ich selber bin Dienstleister und weiß was die Jungs/ Damen für einen guten Job machen. War heute in der Filiale In Köln Ehrenfeld nach anfänglichen Schwierigkeiten beim Fahrzeugwechsel , wurde mir schnell, kompetent und unbürokratisch geholfen. Ich habe schon bei vielen Autovermietungen Autos angemietet, aber noch nie einen solchen Service erlebt. Danke dafür macht weiter einen so guten Job. Bis zur Fahrzeugabgabe alles Gute und bleibt gesund

S. P.

Hab jetzt schon zum dritten Mal dort gebucht und wieder hat alles reibungslos geklappt, der Mitarbeiter schaut sich gemeinsam das Fahrzeug mit einem bzgl Beulen/Kratzer bei Übergabe an, Fahrzeuge sind immer saubere, sicher, super Zustand sowie schneller und freundlicher Service. Korrekte digitale Abrechnung, so wie man sich eine Autovermietung wünscht, Top!

I. E.

Die Autovermietung verlief reibungslos. Ich habe mich bei Frau Ben Amar super aufgehoben gefühlt und wurde sehr gut beraten. Gerne wieder bei ihr!

C. V.

Super Team. Freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent. Fühle mich bei euch gut aufgehoben und umsorgt. Jederzeit wieder bei euch wenn es um das Thema Leihwagen geht. Weiter so....

C. B.

Schöne, fast neue Autos. Preis - Leistung im Vergleich mit anderen Anbietern Top. Nette Mitarbeiter, zuvorkommender Service. Auch Wochenendangebote gibt es wieder. Wer kein Auto hat und eins braucht ist hier richtig.

w. b.

Eine sehr tolle Gast Freundlichkeit. Das Team war super nett und ich wurde direkt herzlich aufgenommen. Ich habe so einen Team sehr selten gesehen. Es ist alles gepflegt und sieht sehr gemütlich aus. Ich wurde von der Frau Rajadurai bedient, die mich sehr gut beraten hat und auch noch eine sehr tolle Gastfreundliche aufnehmsweise hat. Die Beratung war top und konnte mich 0 beschweren. Es ging alles schnell und genau wie ich es wollte. Also ein Daumen nach oben nur 👍

Ç. A.

Ich habe ein Auto für 3 Tage gemietet. Nach 60km Fahrt erschien die Autoöllampe. Verloren 30 Minuten, Öl zu überprüfen, zu kaufen und zu füllen. Auch bei der Rückgabe musste ich ca. 20 Minuten warten, um die Ölgebühr wieder auf mein Konto zu bekommen. Es könnte mehr professioneller sein.

S. T.

Ich miete seit langer Zeit immer stets bei enterprise meine Autos, da hier alle Proportionen stimmen. Das Servicepersonal geht auf jeglichen Wunsch des Kunden ein. Nichts scheint unmöglich für sie zu sein. Das Preis-Leistungs Verhältnis ist im Gegensatz zu allen anderen Mietwagenunternehmen eine 10 von 10. Vorallem diese Filiale hat super freundliches Personal daher miete ich hier immer wieder gerne. Die haben mit mir definitiv einen Stammkunden gewonnen. Kann Enterprise für jeden der sich einen Mietwagen holen möchte nur empfehlen von mir definitiv 5 Sterne

S. I. E. G.

Sehr zuvorkommender und kundenorientierter Niederlassungsleiter und Service.

M. H. B.

Wie immer super zufrieden . Die Mitarbeitern sind super hilfsbereit und unkompliziert . Mir wurde am gleichen Tag, ein größeres Auto angeboten,weil meins zu klein war ! Ich bin von einem netten sympathischen Südländer beraten wurden(Herrn A. ) und bin absolut zufrieden . Ich komme gerne wieder 😉

F. D.

Sehr orientierter und bemühter Kundenservice. Die genannten Preise für Zusatzleistungen sind pro Tag. ! Eine Pannenversicherung zum Beispiel kostet 5€ am Tag. Der Vertragsabschluss erfolgt per Tablet, nach Unterzeichnung erhält man diesen per Mail.

C. S.

Toller und reibungsloser Ablauf, das nenne ich mal gute Dienstleister in der sonstigen Servicewüste Deutschland. Besonders bei Herr Marco T. Habe ich mich gut beraten und vor allen Dingen gut aufgehoben gefühlt.Ich brauchte 3 Mietwagen für meine Gäste die ich dann auch zu einem Top Preis/Leistungsverhältnis bekommen habe!Weiter so,Team Enterprise Ehrenfeld!

H. S.

Toller Service, lief alles wie bestellt und die Service Kraft am Schalter war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Papier Kram war sehr schnell erledigt. Das Auto war in einem sehr guten Zustand. Die Rückgabe konnte ohne Probleme auch nach Öffnungszeiten gemacht werden. Dank Nacht Tresor. War auch so vereinbart. Die Bestätigung der Rückgabe habe ich am nächsten Werktag via Mail erhalten. Die Preise sind fair und günstig. Kleiner Tipp das Auto einen Tag früher buchen und es ist in meinem Fall 40 € günstiger. Ging nur leider nicht anders bei mir.

J. H.

Wir haben schon mehrfach an dieser Filiale einen Wagen gemietet und würden es jederzeit empfehlen, die Buchung geht schnell, die Übergabe des Fahrzeugs ist unkompliziert und die Mitarbeiter freundlich. Auch in der aktuellen Zeit fühlen wir uns dort gut aufgehoben, die Wagen sind immer top und die Mitarbeiter achten auf die nötigen Maßnahmen

N. D.

Freundlicher Service, sauberes einwandfreies Auto, unkomplizierte Anmietung. Es gibt nur einen Punkt Abzug weil der Wagen nicht, wie gebucht, voll getankt war und ich erstmal zur nächsten Tankstelle fahren musste. Ansonsten gerne wieder.

M. B.

Meine Buchung ist über das Autohaus vorgenommen worden, ich benötigte jedoch ein größeres Auto als mitgeteilt. Durch eine kurze Umplanung habe ich dann den benötigten Kombi erhalten. Service und Beratung stimmen, ist halt wie überall, wie es in den Wald hinein schallt....

F.

Habe Marco aus dem Enterprise Team Köln nach einer Unstimmigkeit bei der Abgabe in Berlin angerufen - er war super freundlich und hat gesagt, er klärt ab was da los ist - und sich dann telefonisch nach nicht mal 1 Stunde zurückgemeldet, super professionell. War ich ehrlicherweise bißchen überrascht, dass es so kundenfreundlich, persönlich und zuvorkommend ablief. Hatte ich irgendwie nicht erwartet, hatte schon paar etwas komische Erfahrungen mit Mietwagen...also vielen Dank für die Unterstützung. Auto (Audi A1) war top, Anmietung und Abgabe lief auch alles super. Viel Erfolg weiterhin!

D. T.

Also super Autovermietung, sehr nettes Personal und unser Auto war einfach super super super wir kommen wieder um zu mieten

M. S.

5Sterne für den Persönlichenkontakt (Ich glaube Herr Ender). Er war sehr nett im Kontakt und war gut informiert.Es wurden mir ein paar Dinge angeboten (Zusatzversicherung, Tankregelung), aber nicht zu aufdringlich, so dass es nicht unangenehm war..weiter so! 1 Stern Abzug für das Unternehmen, halben Tank zu übernehmen ist immer blöd, vor allem, wenn es nach nicht mal einem Kilometer kein halber Tank (Tankanzeige) mehr ist. Auto war sauber, hatte aber leider keinen USB-Anschluss. Gerne wieder

Z. H.

Sehr empfehlenswerte Filiale, David Werst (Filialleiter) schlägt seinen Geschäftskunden so gut wie keinen Wunsch ab, trotz Lieferengpässe! PS: Volkan darf David unter keinen Umständen den Golf 8 Kombi entwenden, da David diesen braucht!

L. S.

Ich habe schon öfters bei Enterprise ein Auto gemietet und bin immer zufrieden gewesen. Heute wurde das allerdings nochmal übertroffen! Ein großes Dankeschön an den freundlichen und überaus zuvorkommenden Kundenservice von Daniel von der Filiale in Köln Ehrenfeld! Bis zur nächsten Buchung!

P. A.

Ich habe nun schon öfter ein Auto bei enterprise gemietet und bin jedes Mal mehr als zufrieden. Besonders gefallen mir die kurzen Wartezeiten, der herzliche Kontakt und dass auf meine Wünsche individuell eingegangen wird (z.B. Upgrades). Die Abwicklung bei Abholung und Rückgabe ist bisher immer super verlaufen! Ender und sein Team liegt die Zufriedenheit und das Wohlbefinden seiner Kunden sehr am Herzen und das merkt man :-)

D. E.

Mitarbeiter die auf jedes Details beim reinigen achten und meine wertvollen Kopfhörer gefunden haben und super drauf aufgepasst haben. Natürlich auch top Service und überaus durchschnittlich freundlich, top weiter so.

J. C.

Danke Frau Ben Amar, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ab sofort werde ich nur noch in Ihrer Station Autos mieten!

L. M.

über check24 gebucht und vor Ort bei einem sehr netten Mitarbeiter (ich glaube Alex?) noch eine kurze Beratung bekommen. Top Auto, nagelneu, sehr nette Mitarbeiter, unkomplizierte Abholung und Abgabe. Ich komme gerne wieder :)

N. G.

Freundlich Flexibel Sauberes Auto Bring und Abhol Service

J. K.

Tolles Team, Konnte mich Rund um die Uhr bei den Jungs und Mädels melden und stets eine kompetente Beratung erfahren. Danke!! Vollkommen zufrieden: 5-Sterne mehr als verdient.

V. D.

Wieder mal eine Super Anmietung fürs Wochenende !!! Sehr nett und entgegenkommend😎...vielen lieben Dank an das Team Enterprise Köln Ehrenfeld und ebenso einen herzlichen Dank an DAVID, der sich durchgesetzt hat ;) 5 Sterne und immer wieder gerne 🙌 Für die problemlose und schnelle Rückgabe bedanke ich mich herzlich bei ADNAN👌 Bis zum nächsten Mal ☝️

E. B.

Top! Toller Service. Immer wieder gerne!

F. E.

War gestern in der Filiale in Ehrenfeld und war rundum zufrieden. Der Service war super und die Mitarbeiter:innen richtig sympathisch. Sind alle sehr aufgeschlossen und hilfsbereit. Komme auf jeden Fall gerne wieder!

J. H.

Alles super geklappt ! Ado sehr freundlich gewesen

A. K.

Im Gegensatz zu einer anderen Filiale von Enterprise war ich hier sehr zufrieden. Die Übergabe verlief freundlich und kundenorientiert, die Rückgabe ebenfalls. Der Wagen war in gutem Zustand, wenn auch von außen nicht sauber. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.

J. R.

Sehr freundlich, sehr schnell, sehr guter Preis. Weiß gar nicht wieso die leute so schlechte Bewertungen schreiben. Hatte ein sauberes und guten Auto. Kaution war in 3 Tagen wieder auf meinem Konto. Immer wieder gerne zu Enterprise. Danke

G. M.

Ausgezeichneter Service, sehr aufmerksam für unsere Bedürfnisse und vor allem sehr flexibel für Änderungen in letzter Minute. Der Manager war sehr freundlich und hat alles sehr gut erklärt, wir werden bei unserer nächsten Reise in die Region wieder zu Ihnen kommen. Vielen Dank Herr Marco für Ihre Hilfsbereitschaft Mit freundlichen Grüßen G.M

l. d.

Unglaublich freundlich ging alles sehr schnell.

I. C.

Für einige Tage hatte ich aufgrund eines Schadensfalls am eigenen PKW einen Leihwagen von Enterprise. Der Kontakt zu Herrn Ender war super freundlich, sehr entgegenkommend und auch sehr engagiert. Versäumnisse anderer Stellen hat er aufgefangen und war sehr empathisch für die persönliche Situation. Vielen lieben Dank dafür! 5 Sterne sind mehr als verdient!

j. m.

Super freundlich. Sehr informativ. Danke Niko und Volkan

S.

Mein nächstes Auto werde ich definitiv wieder hier anmieten! Von der Reservierung bis hin zur Fahrzeugrücknahme war alles klasse. Vor allem bei der Fahrzeugübergabe hat sich Herr Marco Teutsch bestens um mich gekümmert. Herr Teutsch hat mir mehrere Fahrzeuge angeboten und ich habe ein Upgrade genommen was ein Super Deal für mich war. Hier wird Kundenservice groß geschrieben und man bekommt sogar vom kompletten Team die Aufmerksamkeit. Bis zum nächsten mal!

P. L.

Nicht nur toller Service, sondern auch unfassbar freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter*innen. So war es zB möglich sehr kurzfristig den Wagen zu ändern. Der Kundenberater stellte sich sehr flexibel und unkompliziert auf unsere Bedürfnisse ein und schaffte eine herzliche Atmosphäre. Jederzeit wieder!

D. S.

Sehr freundliche Mitarbeiter, immer bereit zu helfen. Gern immer wieder. 👍für das Team.

D. S.

Immer vorbildlich und unkompliziert, insbesondere durch Ouassima!

J. C. G.

Nachdem ich leider mehrere schlechte Erfahrungen mit Enterprise Filialen im Umfeld machen musste, konnte mir hier super schnell, super verbindlich und mit einem einwandfreien Service geholfen werden 👍🏼 Absolute Weiterempfehlung für den Kölner Raum ⭐️

D. S.

Service top, vielen Dank.

T. A.

Super Service und gut gelauntes Team, dass weiss wie man Kunden mit Spaß und Freude bedient! Fahrzeug war sehr gut und einwandfrei. Die Sorge ein Auto zu mieten wurde mir von der ersten Sekunde genommen. Rückgabe des Fahrzeugs verlief schnell und problemfrei. Ich kann nur jedem empfehlen zu Enterprise zu gehen, da man dort als Kunde geschätzt und gut behandelt wird.

T. B.

Wenn ihr schnell und problemlos eine Anmietung durchführen wollt, dann seid ihr hier richtig👍🏾👍🏾 Sehr gute Beratung bei Frau Rajadurai erhalten. Top Qualität, sehr geduldig und freundlich

V. K.

Sehr nettes Personal,und gute Autos! Für oft ein fairen Preis. Weiterempfehlung ist gegeben. Ich werde In Zukunft nur noch bei Enterprise Autos mieten! :-)

D. B.

Freundlich, alles problemlos und auch sehr kulant. Hatte dummerweise vergessen, einen kleineren Lackschaden (tiefer Kratzer) bei der Übernahme zu melden. Bei der Rücknahme wurde meine Aussage akzeptiert und nicht versucht, mir den Schaden zuzurechnen, obwohl ich das Gegenteil nicht hätte beweisen können. Sehr zu empfehlen!

J. B.

Super Kundenservice, immer zufrieden. Herr Ender war wie immer zuvorkommend und hilfsbereit!

E. V.

Habe gerade den super Service, die kompetente Bedienung und Beratung erfahren dürfen....tolles Team...Preis/Leistungsverhältnis sehr gut...Abwicklung unkompliziert.....komme jederzeit wieder zu euch ⭐⭐⭐⭐⭐

T. T.

Ich habe hier schon 3 Mal ein Auto gemietet. Es war immer ziemlich schnell, unkompliziert und die Rückgabe außer die Öffnungszeiten ging jedes Mal problemlos. Zwei kleine negative Punkten trotzdem: 1. Ich buche immer über Check24 und der Enterprise-Mitarbeiter hat mir jedes Mal gefragt ob ich eine Extra-Versicherung von Check24 genommen hatte. Diese Frage bereitet mir immer Unbehagen, weil Check24 deutlich darauf hinweist, dass wir als Kunden sie nicht beantworten sollten, da der Autovermieter eher versuchen würde, das Beste daraus zu machen. Enterprise sollte nur fragen, ob wir eine Versicherung brauchen. Nicht mehr und nicht weniger. 2. Außerdem, letztes Mal war mein Auto (ein Kleinwagen) nicht pünktlich fertig. Der Mitarbeiter hat mir ein anderes Auto vorgeschlagen, aber mit einem "improvisierten" Aufpreis von 10 euros. Ich habe es bezahlt, da das Auto besser war (A3) und weil ich es eilig hatte, zu gehen. Aber normalerweise sollte ein Kunde nicht mehr bezahlen müssen, nur weil das ursprünglich gebuchte Auto nicht fertig ist. Das ist mir in der Vergangenheit an anderen Orten passiert und unfreiwillige Upgrades waren immer kostenlos. Generell ist es für eine Firma ein bisschen dumm, einen Stammkunden möglicherweise zu verlieren, nur um 10 Euro mehr zu verdienen...

L. L.

Absolut Klasse!! Zunächst muss ich sagen das der Standort super ist. Man ist schnell mit öffentlichen Verkehrsmitteln da. Wir haben schon sehr oft hier gemietet und es gab nie ein Problem. Der Service ist super, alle Mitarbeiter sind freundlich. Das Preis Leistungs Verhältnis ist der hammer. Die Autos sind neu und gepflegt. Bei der Rückgabe verläuft jedes mal alles gut. Macht weiter so

S.

Ihre Filiale hat mit mir aufjedenfall einen neuen Kunden gewonnen. Die Mitarbeiter, insbesondere Herr Schröder, waren sehr sympathisch. Danke, Herr Schröder!!! Service: Top Mitarbeiter: Top Wagen: Sehr sauber und gepflegt.

J. W.

Wir haben schon mehrmals bei Enterprise gemietet und sind mehr als zufrieden in Bezug auf Preis, Kulanz und Lösung bei Problemen. Noch besser wäre es, einzelne Standorte telefonisch direkt zu erreichen.

A. K.

Spontan brauchte ich ein kleines Fahrzeug und Marco hat mir einwandfrei geholfen und mir die Vorteile von einem größeren Fahrzeug genannt. Für einen günstigen Preis habe ich dann doch die größere Kategorie liebend gerne mit genommen. Vielen Dank

W. F.

Das Fahrzeug stand gewaschen und desinfiziert zum vereinbarten Zeitpunkt bereit, das Team zeigte sich überaus freundlich und kundenorientiert, der aufgerufene Preise ist absolut in Ordnung. Besser geht es nicht!!

K. K.

Nett und zuvorkommend. Leider ist die Parksituation in der Umgebung chaotischer geworden, seit die Parkfläche der Rhein-Energie weggefallen ist bzw bebaut wird. Geheimtipp. Nächste Stichstrasse hinter der Sixt-Station rechts rein (von der Widdersdorfer kommend), in der Umgebung des #Bundesverwaltungsamt sind kostenlose öffentliche Parkplätze oft frei. Stand selbst dort 5 Tage ohne Probleme.

M. L.

Wirklich super freundliches Personal, sehr unkompliziert und kompetente Beratung. Man fühlt sich gut aufgehoben und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Jederzeit wieder 👍

d. d. (.

10 Kundenservice, 10 Auto-Reinigung bis ins kleinste Detail, Mietwagen mit einer super breiten Flotte, der super aufmerksame Manager David weiß immer alles, was Sie brauchen ... Als YouTuber empfehle ich diesen Partner besonders als einen der besten Kölner ohne ein Zweifel

K. R.

11 von 10 möglichen Punkten. Marco & David + das gesamte Team bieten tollsten Service. Kommunikativ, Freundlich & Herzlich. Danke für super Betreuung & Beratung Bis zum nächsten mal 👍🏼😀

R.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Kundenzufriedenheit wird in dieser Filiale groß geschrieben. Habe schon mehrere Male hier ein Auto gemietet und wurde nie enttäuscht. Das letzte Mal gab es sogar ein Upgrade! Top, kann es nur jedem empfehlen!

M.

Beste Beratung durch Marco. Immer wieder gerne.

M.

Nette Zustellung heute von Herrn Bloch. Top Service. Danke

M. F.

Hey zusammen ich bin ein langjährige Kunde bei Enterprises und bin mehr als sehr zufrieden mit den Autos mit den Mitarbeitern in der Filiale in köln ehrenfeld. Die letzten Beratungen mit Herr Horri und Frau Barwikowska, Herr Mirmahtab waren sehr ausfürhlich nett , freundlich und der kaffe war frisch lecker zubereitet für die Wartezeit 😁😁😁 auf eine weitere zukünftige Autovermietung mit so tollen qualifizierten mitarbeiter und Enterprises. LG. Moses el.

J.

Ein Service, so wie man ihn erwartet. Beratung und Leistung sind super und dann noch sehr freundlich. Dankeschön, gerne immer wieder.

P. A.

Hier ist man sehr gut aufgehoben, wenn es um Mieten eines Fahrzeuges geht. Die Mitarbeiter sind freundlich, flexibel und motiviert. Hier findet jeder ein Fahrzeug für seine Ansprüche.

A. G.

Ich brauchte spontan ein Auto und das nette Team konnte auf Schnelle mir ein Auto organisieren. Toller Service und ein Lob an frau Rajadurai

M. J.

Super nette Mitarbeiter, sehr zuvorkommend. Hat alles wunderbar geklappt. Ist das zweite Mal, dass wir da gebucht haben.

O. W.

Super Service, gute Autos und tolle Betreuung durch Marco Martina! Empfehlung!!!!

P. H.

Top Service mit tollem Team. Alles ging sehr schnell und professionell. Alle Nachfragen wurden beantwortet. Auch die Rückgabe an einem Sonntag Abend war kein Problem. Besten Dank.

A. M.

Super Service und perfekte unkomplizierte Rückgabe des Fahrzeuges. Top Service von Herr ender. 6 Sterne!!! Einfach vorbildlicher Mitarbeiter. Danke sehr!

m. f.

Zuallererst bin ich von der Location der Filiale sehr begeistert, da diese sehr zentral liegt und somit mit öffentlichen Verkehrsmitteln schnell sowie einfach zu erreichen ist. Dann kommt ein wichtiger Punkt, der mir wirklich am Herzen liegt und das ist schlicht und einfach der "Service" bzw. der Umgang mit Kunden und da übertreffen die Mitarbeiter jedes Mal auf neueste meine Erwartungen selbst in kniffligen Situationen !Lösungsorientiertes Arbeiten! Abschließen lässt sich sagen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut ist... 👌

T. B.

Eine Mietstation wie sie sein sollte!! Kundendienst und Servicekompetenz sind für das gesamten Team um David Werst keine Fremdwörter. An dieser Stelle ein dickes Lob und nochmal vielen Dank. Wenn ich könnte, würde ich 6 Sterne geben.

J. T.

Sehr freundliches kompetentes Team. Bei mir wurde bisher immer auf Wünsche (auch Sonderwünsche) eingegangen. Ich bin von der Servicefreundlichkeit immer wieder begeistert. Wenn Enterprise, dann Köln Ehrenfeld... Danke nochmal auf diesem Weg

I.

Ich habe mir schon sehr oft bei sehr vielen Anbietern Autos ausgeliehen. Was denn Laden aber hier ganz besonders macht sind die Mitarbeiter. Die sind immer sehr freundlich, gut gelaunt und sind für ein schwätzchen zu haben.

L. K.

Super Kundenservice! Rundum zufrieden und jederzeit wieder! Danke an David und Ado :)

Z.

Sehr zufrieden. Sehr nette Mitarbeiterin namens Klara. Habe mich sehr über das Auto gefreut

G. O.

Bereits mehrmals bei Enterprise ein Auto gemietet und immer sehr zufrieden gewesen (Vielen dank an Raja für den kompetenten Service). Immer wieder gerne.

A. K.

Ich habe fast nur Gute Erfahrung mit der Autovermietung gemacht! In der alten Firma haben wir immer über Enterprise gemietet, und as auch nicht wenig! Das Personal ist immer freundlich. Änderungswünsche werden immer Versucht bebeachten und umzusetzten. Was kein Problem ist, ist die Rüclgabe außerhalb der Geschäftszeiten, da in der zwischenzeit ein Schlüsseltresor instaleirt wurde. Die Autos sind immer sauber und gepflegt und sehr neuwertig, was man bemängeln könnte ist, dass der Tank schon nicht ganz voll ist, was zu schwierigkeiten führt bei der Rücklgabe... Sonst immer wieder gern!!!

S. K.

Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Autoübergabe fand rechzeitig statt. Ich würde jederzeit wieder über diese Filiale Buchen. -Zweigstelle von Ehernfeld bei Bmw procar

M. L.

Hervorragender Service und die Leute kümmern sich wirklich.

T. B.

Sehr angenehmes und freundliches Telefonat mit Herrn Bloch gehabt. Tip Top.

C. D.

Stabiler Service von David. Alles perfekt :)

P. L.

Bereits mehrere Fahrzeuge in Köln angemietet. Bisher immer zufrieden mit Enterprise. Vielen Dank an Herrn Boes für den Service!

E. S.

Unkomplizierte Anmietung und fantastisches Upgrade (Land Rover Defender) zum kleinen Preis. Mitarbeiter sind kompetent und freundlich besser als eine Haustüre weiter bei Sixt.

F. P.

Die Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit. Mit dem Autoservice war ich auch zufrieden. Keine schlechte Erfahrung gemacht. Also immer wieder.

N. K.

Ich nutze die Mietwagen sehr häufig. Bring- und Holservice oft nicht pünktlich. Navigationsgeräte werden bei 4 von 5 Malen vergessen. 2 Male war nicht Vollgetankt. Jedoch sind die Autos gut und zu empfehlen.

L. C.

Einfach exzellenter service und klasse auto :) Da hat der trip mit meiner Freundin doppelten spass gemacht. Bedanken uns sehr bei Herr Ender! Kommen definitiv wieder!

A. Y.

Danke an Alper für den tollen Service!

V. C.

Sehr nette Mitarbeiter, ein quasi brandneues Auto und super schnelle Abwicklung. Gerne wieder! (Ein paar Randinfos: Mietwagen war ein Golf, mit dem ich ins Ausland gefahren bin. Gebucht über AurumCars/Check24)

S. K.

Bestes Team in Köln, besonders Filialleiter David immer mega korrekt. Komme extra aus Aachen runter um hier zu mieten. Kann ich jedem nur weiterempfehlen

G. B.

Einfach super Ablauf! Danke an Herr Ender für den klasse service(Koffer zum Auto gebraucht eingeladen smalltalk und Kaffee inklusive) gäbe es 6 Sterne hätte er die von mir bekommen!

P. M.

Einfach und unbeschwert mieten. Innerhalb ein paar Minuten die richtig Auswahl für mich gefunden, reserviert und sich um alles andere gekümmert. Ich musste nur noch bezahlen und den Wagen holen.

M. V.

Nachdem wir mit unserem wagen liegen geblieben sind sind, wurde uns schnellstmöglich ein ersatzfahrzeug gebracht. Daumen hoch, dafür dass wir um 22 uhr noch ein fahrzeug erhielten Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und höflich Weiter so

K. A.

Danke an David! Besser gehts nicht 💪

C. B.

Gutes sauberes Auto, sehr freundlicher Mitarbeiter. ( Herr Teutsch) .Hatten für die Kategorie den besten Preis. Gerne jederzeit wieder.

T. G.

Sehr nettes Team, Frau Heinrich und Herr Pauly sind extra länger geblieben, weil ich mich verspätet hatte und waren trotzdem zuvorkommend und freundlich.

J. G.

Guter Service, sauberes Auto und einfache Übergabe

M. S.

Alles bestens! Nettes Personal, gute Beratung, hervorragendes Fahrzeug! Preisleistung ein Traum.... Abgabe vor Öffnungszeit im Nachtbriefkasten bestens gelaufen...Keine Mehrkosten... Immer wieder gerne!

J. Q.

Der Kundenservice in Köln Ehrenfeld ist wirklich spitze. War mit dem Mitarbeiter Marco Teutsch verbunden. Die Anliegen wurden in kürzester Zeit, ohne Probleme gelöst. 5 Sterne

M. C.

Super Personal, gerne wieder.

A. W.

Sehr tolle Beratung von Frau Rajadurai. Top Service, super Preise. Ich komme immer wieder gerne.

J. e. L. J.

sehr guter Empfang und sehr guter Service. mein Kompliment an den Filialleiter. er ist bestrebt, den Kunden zufrieden zu stellen

O. B.

Top Service! Vielen Dank an das Team um den Filialleiter David! Immer wieder gerne

I. Y.

War ein tolle Bedingung von der Fr. Rajadurai. Ich habe spontan reserviert und meine Bedingungen wurden erfüllt! Immer wieder gern!

T. B.

Seit Jahren Stammkunde in der Filiale, bisher hat entweder immer alles geklappt oder es wurde schnell zur Zufriedenheit gelöst 😊

S. S.

Mit Herrn Mofidi, hatten wir einen sehr freundlichen und fachkundigen Empfang am Schalter. Die Abholung und Rückgabe erfolgte sehr schnell und unkompliziert.

W. G.

Die Autovermietung mit Herz. Immer wieder gern!

M. K.

Ich durfte hier einen exzellenten Kundenservice erleben. Das Team hat Spaß bei dem was sie dort machen und das merkt man auch. Ich werde zukünftig nur noch bei Enterprise anmieten.

j.

Das Team der Enterprisefiliale in Köln Ehrenfeld ist immer freundlich und hat ein offenes Ohr für die Kunden. Die Autos sind sauber und die Übergaben laufen schnell und in den meisten Fällen problemlos ab!

B. S.

super freundlich, tolles team und fahrzeug anmietung ging schnell und problemlos immer wieder gerne :)

B. H.

Sehr kompetent und zuvorkommend, Herr Teutsch und Herr Werst haben mich schnell, direkt und bestens bedient, der Wagen war 1a! Danke!

D. A.

Der Herr Ender hat mich heute bedient und er zeigt, dass Service und Kundenfreundlichkeit hier groß geschrieben werden. Kann ich nur weiterempfehlen!

D. G.

Vielen Dank, Enterprise Ehrenfeld. Wie immer vollste Zufriedenheit.

J. E.

Wir waren sehr zufrieden. Hat alles wunderbar geklappt. Toller Leihwagen. Nettes Personal

e.

Sehr kundenfreundliches und aufmerksames Team. Habe mich als Kundin gut beraten gefühlt. Sehr schöne und einladende Filiale. Gerne wieder.

M. M.

Sehr nettes Personal, zuvorkommend und kompetent. Ich würde dort wieder ein Fahrzeug, das übrigens tiptop war, mieten.

G. H.

Sehr guter und zuvorkommender Service! Abholung und Rückgabe immer unkompliziert. Vor allem Ender ist ein super Typ!

J. R. (. u. d. B.

Habe diesen Vermieter nun zum 2ten Male benützt und bin sehr zufrieden, Probleme werden zur Zufriedenheit gelöst und der Kundenservice wird hier noch groß geschrieben.

A. J.

Top Dienstleistung! Sehr vertrauenswürdig und transparent... Vielen Dank an Mo für den tollen Service Immer wieder gerne

E. P.

ich bin begeister von der Kundenbetruhung, und im Konkrete Fall von Herrn Mauro Strauch. Für mich steht fest, dass ich Kunde bei Enterprise bleibe Elenko Prodanov

C. R.

Schnell, freundlich und unkompliziert und auch für einen guten Preis. Jederzeit gerne wieder und an der Stelle auch nocheinmal vielen Dank an Daniel!

R. C.

Sehr guter Service! Nico speziell sehr angenehm und engagiert! Danke

J. H.

Sehr freundliches und kompetentes Team! Hatte ein sehr nettes Gespräch mit Herr Ketteniss, dazu ein top Preis. Gerne wieder!

S. E.

Beste Autovermietungs Filiale Super Mitarbeiter Preis-Leistungs Verhältnis Top ! Kann man nur empfehlen

C. P.

Es ging alles schnell und unkompliziert. Der Service war freundlich und professionell. Hier miete ich gerne nochmal wieder

H. G.

Das Personal ist fachkundig, kompetent und service-orientiert. Die Leute dort gehen super auf Kundenwünsche ein und sind sehr entgegenkommend, wo es nur geht.

S. B.

Super Service durch Herrn Martina in der Filiale bei Fleischauer.

H. K.

Spontan wurde ein Leihwagen benötigt. Unkompliziert und kompetent beraten worden. TOP Service

l. h.

Super nettes und hilfsbereites Personal. Der Service war sehr gut. Das preisleistungs Verhältnis stimmt auch. Ich würde immer wieder zu euch kommen!

B. V.

Sehr guter Service und eine super Beratung ,freundliches Team und ein Lob an Nico.

R.

Vielen Dank für den tollen Service

J. R.

Ausgesprochen einsatzfreudig. Einziger ADAC Partner der einen Leihwagen mit Anhängerkupplung in ausreichender Größe besorgen konnte .

o.

Top filiale, freundliches Personal und super Konditionen. Immer gerne wieder :)

P.

Gut gelegene neue Filiale mit nettem Personal. Die Jungs und Mädels sind gut drauf. Der Service gefällt mir hier besser als bei den anderen Autovermietern und Autos sind auch top.

M. S.

Es hat alles wunderbar geklappt, der Kontakt war sehr freundlich und kompetent. Gerne wieder

O. Y.

Super Service. Habe Golf-Klasse reserviert, habe aber Upgrade ohne Zuzahlungen ein Audi A4 bekomenn 👍👍👍

Z. F.

Die Leute waren sehr nett, leider haben sie keine Garantie, dass ich ein bestimmtes Auto bekommen kann. Muss zur eine andere Filiale, die am Wochenende zu ist, unbequem.

S.

Kompetent, schnell, zuverlässig, freundlich Immer wieder gerne ✌

T. B.

Super Autovermietung! Bin Stammkunden seid Jahren und kann es nur jedem weiterempfehlen, der neuwertige und saubere Fahrzeuge zu einem fairen Preis leihen möchte!

F. M.

exzellenter Service, Autos immer sauber und organisiert, große Modellvielfalt

G. C.

Sehr freundlich. Es wurde in Ruhe alles wichtige erzählt und Fragen direkt geklärt. Schade, dass man gegen eine kleine Gebühr seinen Wagen nicht auf dem Parkplatz abstellen darf.

S. D.

Nettes Team, schnelle Abwicklung, flexibel bei Änderungswünschen, saubere Fahrzeuge - und wenn es der Fahrzeugbestand zulässt, gibt's ab und zu auch ein Upgrade.

M. G.

Bisher zwei mal Autos angemietet und voll zufrieden! Gerne wieder!

N. C.

Selbst nach Stunden langen hin und her, Drama und Desaster ist man ruhig geblieben und hat wirklich alles getan um eine Lösung zu finden... Daumen hoch absolut hammer, kann ich nur weiter empfehlen danke K.

H. V. A.

Guten Service, Ender kam mir bei der Tank Regelung entgegen. Top! Immer wieder gerne!

Y. T.

Mega Mitarbeiter, super freundlich!! Immer wieder gerne, sehr Hilfsbereit. Danke an Herr Ender

F. v. k.

Super Service und nette MA, ganz besonders Herr Marco Teusch! Immer wieder gerne

A. d. M.

Alles Bestens!!!!! Ender war mega korrekt, haben eine sehr nette Unterhaltung gehabt. So kommt man gerne wieder!!!!

B.

Unschlagbar bei Wochenendmietpreisen, super Service und sehr ehrlich (letztens waren mir 100€im Mietauto aus der Hosentasche gefallen und die Station hat das Geld für mich verwahrt) 🙏🏼😎 I'll be back

P. M.

Sehr nettes Personal, höflich zuvorkommend, professionell. Auto top, sehr zu empfehlen

T. H.

Wurde hier sehr gut behandelt und betreut wegen einem Tausch meines defekten Leihwagen. Sehr flexibel und sehr kompetent...

W. K.

Tolles zuvorkommendes Personal. Hilfsbereitschaft wird hier groß geschrieben. Ich fühle mich sehr wohl in dieser Filiale und miete nur dort an.

J. P.

Super freundlich und problems! Service war super und Herr Ender sehr kommunikativ!

M. Z.

Vielen Dank an Frau Heinrich in Köln-Ehrenfeld für nette und kompetente Auftragsabwicklung.

A. S.

Nach gebuchter Passat Klasse habe ich für das Wochenende einen nigel nagel neuen A6 bekommen. Danke Enterprise Team!

Y. S.

Top Filiale der David Werst ist der beste Berater❤️❤️❤️

H. R.

Nette Betreuung, super Service, gerne wieder! Danke an Fr Heinrich

T.

Ich habe schon viele Autos gemietet,aber eine so gute Beratung wie bei Mo hab ich noch nie erlebt.

G. B. (.

Beste Autovermietung! Hier wird man als kunde geschätzt und gut behandelt, in gegensatz zur konkurrenz. Kann ich nur weiter empfehlen

D. S.

Top Service, hier buchen wir direkt wieder für unseren nächsten Trip!

D. H.

Personal ist IMMER sehr freundlich, Autos sind immer gepflegt und Preise im Vergleich unschlagbar. Selbst kurzfristige Änderungswünsche werden immer versucht zu realisieren

o. 1.

Top Service. Jederzeit wieder. Beste Beratung vom MA. Danke an Mo

S.

Sehr nette Mitarbeiter, schnelle & unkomplizierte Abwicklung. Gepflegtes, tadelloses Auto bekommen. Preis vergleichsweise top.

A. K.

Kundenorientiert, schnelle und ordentliche Übergabe des Mietwagen, kompetent und zuvorkommend

C. S.

Ich war da. Herr. Ender war sehr freundlich und sehr nett. Vielen Dank und würde sehr gerne wieder da.

F. H.

Super schnelle und freundliche Bedienung. Es wird einem immer sofort geholfen! Auch die beiden leiter roger und david helfen immer! Sehr zuvorkommend! Ps m g

J. N.

schnell und unkompliziert. Der Tarif war zwar ein wenig teurer als bei einem anderen Vermieter, aber dafür hatte ich mein Wunsch-Auto.

M. S.

Top Service. Immer wieder gern. Danke an Herr Ender für die unkomplizierte Abgabe

B. M.

Tip Top.Hat alles prima geklappt.Danke Leon Janik für die Mühe.Tolles Team.

S. F.

Sehr nettes Team und hervorragender Filialleiter.

R. K.

Sehr freundliches Personal. Super Service und sehr gute Erreichbarkeit 😊👍 Gerne wieder

S. M.

ALLES TOP! Nächstes mal wieder hier😎✌🏼

M. S.

Rundum Positiv guter Service und nette Beratung. Immer wieder gerne

M. R.

Sehr schönes Auto bei einem exzellentem Service - immer wieder gerne!

a. k.

Frau raya ist sehr hilfsbereit , kompetent und freundlich … sehr empfehlenswert

Ü. S.

So ein angenehmes Team!! Sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Klare Empfehlung!!

F. S.

Guter Service, leider mein Wunsch ein Mietauto zu bekommen konnte nicht erfüllt werden.😥

T.

Top Fahrzeug und toller Service vor Ort! Vielen Dank!

M. K.

Ado ist beste von allem mit Service und alles ,Ich wünsche dir alles gutes im Leben

A. E.

Super Service, schnelle abwicklung, nettes Personal was stets hilfsbereit und gut gelaunt ist. Nur noch Enterprise!

A. K.

Danke für den klasse service und ein riesen Danke schön an ender und arian! Immer wieder gerne

C. R.

Gute Beratung super Preise gute car Qualität

M. N.

Super Fahrzeuge, sehr sauber und der Anmietungsprozess verlief sehr schnell und unkompliziert

Y. V.

Ich empfehle es sehr.

S. A.

Freundlicher und professioneller Service. Und bei Verfügbarkeit auch klasse Upgrades. Danke! @Hussein

S. H.

Alles Tipitopi... Schnelle Abwicklung... Upgrade erhalten... sehr nette Mitarbeiter

T. K.

Tolle Anmietung, saubere Autos, freundliches Personal und unkompliziert. Gerne wieder

A. E.

Herr Ender wR heute sehr freundlich und hilfsbereit. Ich komme gerne wieder

M. L.

Marco und sein Team war super hilfsbereit und sympathisch :)!

I. ö.

Top Filialleiter David Werst Super Service

A. A.

Immer toppp! Bin immer gerne wieder!!! Danke an Sum und David ... die besten ❤️❤️❤️❤️

E. Ö.

Super Service ! Excellente Preise und zuvorkommendes Personal !!!! Kann ich definitiv empfehlen 👍🏼

S. R.

Super Service, wie immer zufrieden - vor allem mit Ender!

B. S.

Wie immer Top Service...sogar ein Upgrade für einen grösseren Transporter...Immer wieder gerne...

A. K.

Marco Teutsch Ein sehr guter Service und freundlicher Mensch ich kann nur weiter empfehlen.

M. D.

Guter Service von nico immer wieder gern.

H. P.

Super schnelle, unkomplizierte und freundliche Abwicklung. Wenn wir noch mal einen Fahrzeug benötigen dann kommen wir wieder

A. B.

Gute Autos schneller und netter Service obwohl viel los war !

W. T.

prima Laden, die Jungs machen einen guten Job. Leider nicht viel Platz, Preise schwanken manschmal zu stark...

s.

Danke Ouassima für deinen tollen Service!

R. T.

Top Service und Beratung. Professionelles Auftreten der Angestellten mit Wohlfühlfaktor.

B. Š.

Super Autos die immer sauber sind, nettes und zuvorkommendes personal. Nur noch enterprise!

D. F. A.

Top Service. Danke an filialleiter david

R. K.

sehr freundliches Personal. Hilfsbereit und kompetent

D. N.

Freundliches Personal und schnelle Fahrzeugübergabe. Mit Abstand die beste Autovermietung in Köln!

H. E.

Ender und sein Team haben mich super beraten - sehr freundlich.

E. B.

Ein großes Dankeschön an Ado und David 😃

F. F.

Alles super, bester Preis und ein Top Service von Marco!

a. s.

Super Autovermietung ,, Sehr empfehlenswert Bin Stammkunde seit über einem Jahr 👍👏

J. W.

Abwicklung und Abgabe bei Lisa Heinrich lief super und schnell. Gerne wieder

M. S.

Sehr gute Angebote. Danke für manches Upgrade, das einem bei einer Kaufentscheidung helfen kann.

A. A.

Sehr freundliches Personal, besonders Niko! 🤙🏽

D. A.

Super Service vielen dank an niko!

T. M.

Sowohl geschäftliche als auch private Mieten werden immer perfekt abgewickelt!:)

M. B.

Gut und günstig. Kann nur für Transporter sprechen aber die sind super günstig...

D. M.

Top Beratung Marco! Immer wieder gern gesehen!

M. S.

Freundlicher Service, gutes Fahrzeug - aber ungewaschen!

I. I.

Top Team Top Service Ich wünsche dem ganzen Team schön Feiertage.

D. C.

Vielen Dank für den mega schnellen Service und den mega freundlichen Kundenservice!!!!

I. B.

So mietet man heute Autos. Günstig und gut!

S. S.

Gute Autos und Transporter zu guten Preisen. Stets nettes und zuvorkommendes Personal.

C. S.

Gute Auswahl, netter Service auch wenn fast immer busy und voll.

T. W.

Sehr hilfsbereit, wir kommen wieder. Vielen Dank!

M. A.

Ender war sehr nett und hilfreich sehr gerne wieder bei Ender

A. G.

Service sehr gut, preis einmal angenehm sparsam und beim nächsten mal überteuert, warum?????????????

T. A.

Nettes Team, tolle Angebote, komme gerne wieder

K. B.

Freundlich & immer hilfsbereit. Friendly service & always ready to help.

p. s.

Schneller und guter Service auch wenn man kurzfristig ein PKW benötigt.

S. A.

Sehr nette Mitarbeiter, gute Preise und guter Service

I. K.

Freundlich, unkompliziert, kulant. Kommen dem Kunden entgegen!

S. C.

Alles in super. Service von Herr Ender auch. Danke

T. B.

TOP Beratung, sehr empfehlenswert Danke an Mo!!

_. A.

Super Service....danke an Herrn Ender

T. F.

Alles super. Schnell, unkompliziert & ein Upgrade bekommen :)

G. K.

Immer wieder super und voll zufrieden sehr freundlich

P. H.

Vielen Dank an Herrn Ender für die späte und freundliche Rücknahme!

T. T.

Nettes Personal. Gut zu erreichen. Klasse Service.

K. H.

Super Service durch Herrn Ender👍🏻

H. „. M. m.

Sehr fair und unkompliziert. Danke.

T.

Freundlicher Service, Fahrzeuge in gutem Zustand, günstige Transporter

H.

Super Service. Danke Hr. Ender

S. M.

Super hier der marco hat uns super geholfen

J. D.

Super liebe Vermietung bei Herr Ender :D

N. J.

Klasse von Herrn Ender! Immer wieder gern :)

C. J.

Freundliches Team, faire Preise, guter Service :)

N. H.

sehr guter und schneller service

J. M. B.

Große Produktauswahl und sehr freundliches und qualiziertes Personal.

L. P.

Top Service und gepflegte Wagen. Gerne wieder.

R. K.

Super. Direkt geholfen. Buchung über ADAC. Läuft......

D. B.

Alles so wie es sein soll, immer wieder gerne

A. P.

Sehr guter Service, schöne Fahrzeuge

M. Ö.

zufrieden mit der Filiale allein nur wegen der sympathischen Tamara

F. S.

Top Service von Niko!

Z. (.

Alles super gelaufen von der Anmietung bis Rückgabe! Top

E. E.

Super Mietwagen. Klasse Service super Abwicklung.

W. M.

Wir waren sehr zufrieden mit dem Produkt.

F. K.

Ganz tolle Chefin .super Personal

K. Z.

War super! Freundlicher Service

م. ا. ح.

Sehr zufrieden

A. G.

War alles super ! Danke an Marco

M. B.

Toller Service, super Autos!

M. M.

Danke für das kostenlose Upgrade. Seit eine coole Truppe!

T. M.

Gutes Fahrzeug, guter Service der Mitarbeiter

S.

Transparente und freundliche Abwicklung mit Herrn Schröder!

T. O.

Super Autovermietung mit sehr guten Service

L. 1.

Immer top Service 👍👍👍

A. G.

Ich bin sehr zufrieden

M. M.

Top Service! Danke an Mo

L. M.

Bin es nicht anders gewohnt von Enterprise !

S. O.

Bester Preis für einen Transporter mit 2.000km

D. Q.

Sehr günstig nette Leute

H. K.

Obwohl spontan: Schnell, einfach und Freundlich

N. K.

Schnelle problemlose Abwicklung. Gerne wieder.

r.

Alles bestens, netter junger Mitarbeiter

E. F.

Sehr freundlich. Sehr kompetent

A. O. C.

Süper freundliche und sehr günstig

N. F.

Sehr freundlich und Hilfsbereitschaft

R. D. B.

Gute Wochenend-Preise und guter Service

P. B.

Nett und unkompliziert. Alles reibungslos!

C. C.

Super.. bin zufrieden.

M. K.

Sehr freundlich und hilfsbereit!

T. Z.

Nett, kompetent und günstig

A. K.

Toller Service und schnell!

T. X.

Netter Filialleiter

T. G.

Immer freundlich und nett

I. M.

Gutes Preis Leistungsverhältnis Verhältnis

T. M.

Mitarbeiter sind nett

M. T.

Danke an Elisa Heinrich

f. A.

Sehr nette Mitarbeiter

O. A.

Geht

F. C.

sehr freundlich

Kontakt

Fotos