Reviews of Enterprise Rent-A-Car. (Mietwagenanbieter) in Hamburg (Hamburg).

Enterprise Rent-A-Car

140 Rezensionen

47 Kommentare

Mietwagenanbieter

Mietwagenanbieter

Flughafenstr. 1-3, 22335 Hamburg

Beschreibung

Informationen über Enterprise Rent-A-Car, ein Mietwagenanbieter in Hamburg (Hamburg)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat niedrige Bewertungen erhalten. Dies geschieht üblicherweise, weil Leute dazu tendieren, nur Bewertungen und Kommentare zu schreiben, wenn sie mit einem Dienst nicht zufrieden sind. Wir sind uns sicher, dass dieses Unternehmen seinen Kunden gute Dienste anbietet.

Karte

Öffnungszeiten Enterprise Rent-A-Car

Stoßzeiten

Montag

Dienstag

Mittwoch

Donnerstag

Freitag

Samstag

Sonntag

Rezensionen über Enterprise Rent-A-Car

C. f.

5 Sterne von 5 möglichen. Absolut professionelle Mitarbeiter. Sehr nett, zuvorkommend unkompliziert. Preis-Leistungs-Verhältnis passt! Dienstleistung wie man es sich vorstellt. Kurze Wege zum Abholen. Rückgabe einfach und unkompliziert. Sonderleistungen sind vergleichbar günstig. Nächste mal wieder.

N. C.

Toller und sehr freundlicher Service! Vielen Dank an Herrn Korab Mati, ich komme gerne wieder!

M. X.

Diesen Standort kann ich jedem weiterempfehlen ! Es hat trotz viel Andrang und wenig Personal alles super geklappt. Ich hatte mit frau boysen eine freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterin. Jeder Zeit wieder

R. K.

Ich muss sagen, die Eileen ist mit Abstand die netteste und kompetenteste Mitarbeiterin mit der ich je gesprochen habe. Kein Problem blieb ungelöst und keine Frage unbeantwortet! Klasse, dass Enterprise diese Menschen einstellt. Weiter so!

T. D.

Sehr nett von Frau Boysen in Empfang genommen worden, hat alles bestens geklappt...sehr zufrieden

M. H.

von Übernahme bis Übergabe alles tadellos... immer gerne wieder! 👍🏼👏🏼

N. R.

Entgegen der negativen Kommentare kann ich nur positives Berichten: man wird bei Abholung des Wagens freundlich begrüßt und dann sogar zum Auto begleitet. Mein Auto war sehr sauber, es gab keine versteckten Kosten und bei Abgabe erinnerte sich die Mitarbeiterin an mich. Nächstes Mal wieder bei Enterprise!

r. h.

Immer wieder hocherfreut über die Kompetenz von Frau Boysen, die einem stets hilfsbereit zur Seite steht.

M. E.

Ich bin jedes Mal happy mit Enterprise am Flughafen Hamburg. Hier läuft es immer reibungslos und die Leute sind ausnahmslos freundlich und gut gelaunt. Beide Daumen hoch.

M. E.

Alles super, sehr gute Kommunikation, Auto nach unseren Bedürfnissen erhalten zügige Abwicklung. Wegen einer Flugverspätung hatte ich zuvor mit dem Büro telefoniert, mir wurde angeboten, dass auch nach der üblichen Öffnungszeiten auf mich gewartet würde. Besser geht es nicht. Würde ich auf jeden Fall wieder machen.

S. F.

Entgegen meiner Erwartungen aufgrund der negativen Rezensionen wurde ich angenehm überrascht. Zügige bearbeitung, freundliche entgegenkommende Mitarbeiter. Der Wagen war nagelneue und sauber. Leider musste aufgrund eines technischen defekts nach 400 km ein Ersatzfahrzeug her. Auch hier war der telefonische Kontakt mit den Mitarbeitern der Filiale in Hamburg airport sehr angenehm. Das defekte Fahrzeug wurde unkompliziert abgeholt und ein durchaus gleichwertiger Ersatz wurde mir bis vor die Tür gebracht. Hat jedoch auch etwas Zeit in Anspruch genommen. Ohne Zweifel ist so eine Situation für beide Seiten sehr unangenehm, darum in diesem Fall etwas Geduld und Verständnis mitbringen.

A. G.

Obwohl ich zunächst von den negativen Rezensionen abgeschreckt wurde, mietete ich hier ein Auto. Übergabe erging schnell und problemlos (bekam das Auto sogar 1,5h früher), Auto einwandfrei und gut ausgestattet, Rückgabe ebenso schnell und problemlos. Lief alles super! Ich werde hier erneut buchen.

D. R.

Ich habe hier schon sehr oft ein Auto gemietet und nie schwierigkeiten gehabt. Einmal hatte ich ein kleines Auto und eine unfreundliche Mitarbeiterin, ansonsten echt top. Oft neue Fahrzeuge. Nach meiner Erfahrung kann ich diesen Vermieter an dieser Station nur weiterempfehlen.

A. K.

Super Service. Wir sind spät angekommen, aber Eileen hat gewartet und sich super freundlich und zuvorkommend um uns gekümmert.

D. M.

Super freundliches Personal im Gegensatz zu anderen Vermietern. Neue Top Fahrzeuge. Super Service! Bisher hab ich nichts zu beanstanden.

k.

sehr nett sowohl am schalter, als auch die erklärungen beim kindersitz und des autos... (bin lange kein automatik mehr gefahren..☺️) kann ich nur empfehlen, insbesondere alexander hat mir einen sehr kompetenten und auch noch freundlichen eindruck hinterlassen

Z. H.

Selten einen so freundlichen und ausgesprochen zuvorkommend Service erfahren. Tom mach weiter so.

N. K.

Ich kann diesen Enterprise-Standort weiterempfehlen. Fahrzeuge an dieser Station waren immer ganz sauber.

N. B.

Eine normale Agentur wo man Autos mieten kann

T. W.

Freundlicher und Kompetenter Kontakt. Leider ist die Preisgestaltung etwas unübersichtlich. Die Mitarbeiter nehmen sich die Zeit alles genau zu erklären.

C. E.

Super freundlich!!

R. B.

Mietwagen war nicht rechtzeitig fertig Sonst Preis Leistung ok

R. G.

Hat alles sehr gut geklappt. Sehr freundliche Mitarbeiter. Alles perfekt!

P. W.

Guter Service, saubere Fahrzeuge auf dem neusten Stand zu günstigen Preisen.

M. A.

gut zu finden, netter Mitarbeiter trotz Kundenansturms, super Auto

T.

Guter und schneller Service. Gutes und sehr freundliches Personal. Keine Probleme.

C. H.

Herr Mert ist der beste Autovermieter aller Zeiten!

C. B.

Nettes Personal, musste nie lange warten. Korrekt und freundlich!

D. W.

Top Service, große Auswahl und faire Preise! Jederzeit gerne wieder!

W. I.

Gerade aus Barcelona zurück gleich Wagen abholen top

D. H.

Super Service, unkompliziert und preiswert. Gerne wieder!

M. S.

Gut, günstig und immer den passenden Wagen.

U. S.

Freundlich, höflich, kompetent!

A. H.

(Übersetzt) Das Auto, das wir brauchten, war gerade verfügbar, als wir dort ankamen. Wir hatten ein sehr aufmerksames Personal, das uns half, das Auto und die Autositze zu bekommen, da wir mit kleinen Kindern unterwegs waren. Insgesamt bestes Preis-Leistungs-Verhältnis. Nachdem wir einige Gegenstände im Auto vergessen hatten, war das Team sehr reaktionsschnell (Stunden nach der Lieferung) und half uns beim Abrufen und Posten, damit wir sie wiederherstellen konnten. (Original) The car we needed was available just when we got there. We had a very attentive staff helping us getting the car and car seats as we were travelling with small children. Overall best value for money. Lastly, after forgetting some items in the car, the team was very responsive (hours after delivery) helping us retrieve and posting so we could recover them.

M. K.

(Übersetzt) Sehr schnell und effizient! Ilana hat uns einen tollen Service geboten und das Auto, das wir angefordert haben, war sofort fertig. Das weiß ich nach einem langen Reisetag wirklich zu schätzen. Würde hier wieder mieten. (Original) Very fast and efficient! Ilana gave us great service and the car we requested was ready right away. Really appreciate that after a long day of travel. Would rent from here again.

L. J.

(Übersetzt) Wir mieten am selben Flughafen Wir wussten nicht, dass es einen Jahrmarkt gibt und es keine Autos mehr gibt Dies war das einzige Unternehmen, das super freundlich war und sowohl die Lieferung als auch der Empfang schnell waren Und sie haben uns nicht mit dem Preis betrogen wie andere Unternehmen, die sagen, ok, ok. Und dann berechnen sie Ihnen auf der Karte erfundene Zusatzbeträge Vielen Dank für Ihre Professionalität!! Nicht aufhören zu existieren!!! (Original) Contratamos en el mismo aeropuerto No sabíamos que había una feria y no quedaban coches Esta fue la única empresa que Fueron súper amables y tanto la entrega como la recepción rápida Y no nos engañaron con el precio como otras compañías que dice ok ok. Y luego te cobran en la tarjeta importes adicionales inventados Muchísimas Gracias por su profesionalidad!! No dejen de existir !!!

b.

(Übersetzt) Großes Großes Dankeschön an den Typen, der uns geholfen hat, Enterprise in Kiel zu kontaktieren und unseren Pass außerhalb der regulären Öffnungszeiten von Kiel zu besorgen. Als unser Pass zufällig an einem Samstagnachmittag nach der Schließung und Abholung unseres Mietwagens zurückgelassen wurde. Es gelingt ihm, einen Mann aus dem Kieler Team zu holen. Eine nette Frau kam und half uns ein paar Stunden nach der Schließung. Kiel war aber nicht dein Tisch. Sehr professionell! (Original) Big Big thanks to the guy who helped us contact Enterprise in Kiel and get our passport out of Kiel's regular opening hours. When our passport happened to be left by mistake on a Saturday afternoon after closing and picking up our rental car. He manage to get a guy from the Kiel team. A nice woman came and helped us couple of hours after they closed. Kiel wasn't your table but. Very professional!

D. D.

(Übersetzt) Toller schneller Service. Tom Pfaff hat mir das perfekte Auto besorgt. Danke 😊 (Original) Great quick service. Tom Pfaff got me perfect car. Thank you 😊

C. K.

(Übersetzt) Ich war nervös wegen der negativen Bewertungen hier zu mieten, aber ich wurde mit einem tollen Service belohnt. Sie waren ein wenig in Schwierigkeiten, da die Autos nicht rechtzeitig zurückgegeben worden waren, und baten mich, ca. 15 Minuten zu warten. Sie bezahlten meinen Kaffee und gaben mir ein Auto, das ein Upgrade gewesen zu sein scheint. Tolles Auto: Seat Alteca. Geräumig, schön gefahren, brandneu, sparsam. Es ist so einfach, Autos am Hamburger Flughafen zurückzugeben. Lass einfach den Schlüssel und das Auto fallen. Bevor ich auf den Flug ging, erhielt ich eine E-Mail-Quittung über die Miete und die Rückgabe. Wenn das Unternehmen Hamburg immer so gute Arbeit leistet, kann ich es nur empfehlen (Original) I was nervous renting from them because of the negative reviews here but I was rewarded with a great service. They were in a little bind as cars hadn't been returned timely and asked me to wait for approx 15min. They paid for my coffee and gave me a car which seems to have been an upgrade. Great car: Seat Alteca. Roomy, drove nicely, brandnew, fuel efficient. It's so easy to return cars at hamburg airport. Just drop the key and car. Before I left on the flight I received an email receipt of the rental and return. If enterprise hamburg is doing a great job like this always, I can recommend it highly

M. B.

(Übersetzt) Unglaublicher Service, ich habe es geschafft, meine Brieftasche im Auto zu lassen und anschließend durch die Sicherheitskontrolle einzuchecken. Nachdem ich das Team am Helpdesk angerufen und das Problem erklärt hatte, schickten sie sofort jemanden raus und gaben meine Brieftasche durch. Sehr freundlicher Service und effizient (Original) Incredible service, I managed to leave my wallet in the car and subsequently checked in through security., after calling the team at the help desk explaining the issue they sent someone out immediately and handed my wallet through. Very freindly service and efficient

K. E.

(Übersetzt) Extrem hilfsbereite Mitarbeiter, die Filialleiterin hat alles getan, um unser Auto heute zu bekommen. Wirklich guter Service. (Original) Extremely helpful staff, the branch manger went above and beyond to help us get our car today. Really good service.

D. A.

(Übersetzt) Unterbesetzt (normalerweise ist nur eine Person am Schalter) und das Personal versuchte, jedes Add-on (GPS, sogar bei Autos mit integriertem GPS, Versicherungen usw.) zu verkaufen, obwohl die Leute in der Schlange Online-Buchungen hatten, die alles langsamer machten. (Original) Understaffed (there is usually only one person in the counter) plus staff tried to sell every add on (GPS, even on cars that had GPS integrated, insurances etc) despite the people in the line having online bookings making everything slower.

V. L.

(Übersetzt) Schnell und einfach zu einem guten Preis. Aber ohne Versicherung. Muss extra bezahlt werden. (Original) Quick and easy plus good price. But insurance not included. Need to pay extra.

P. V. (.

(Übersetzt) Sehr gute Aufmerksamkeit.. (Original) Muy buena atención..

C. K.

(Übersetzt) Mitarbeiter werden eingebunden. (Original) Çalışanlar ilgili.

M. a.

(Übersetzt) perfekt (Original) perfect

M. M.

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