Reviews of Enterprise Autovermietung und Transporter - Frankfurt-Gallus. (Mietwagenanbieter) in Frankfurt am Main (Hessen).

Enterprise Autovermietung und Transporter - Frankfurt-Gallus

547 Rezensionen

312 Kommentare

Mietwagenanbieter

Mietwagenanbieter

Mainzer Landstraße 292, 60326 Frankfurt am Main

Beschreibung

Informationen über Enterprise Autovermietung und Transporter - Frankfurt-Gallus, ein Mietwagenanbieter in Frankfurt am Main (Hessen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten Enterprise Autovermietung und Transporter - Frankfurt-Gallus

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Rezensionen über Enterprise Autovermietung und Transporter - Frankfurt-Gallus

F. B.

Nette und sehr schnelle, unkomplizierte Bedienung. Ein Upgrade habe ich zwar nicht erhalten, aber das ist OK. Das Fahrzeug war in einem gutem Zustand und hatte angenehme Extras. Die Mitarbeiter waren sowohl bei Annahme sowie bei Abgabe des Fahrzeugs bemüht und kompetent. Insgesamt sehr empfehlenswert!

S. G.

Ganz besonderer Dank an Herr Nazemi für den tollen Service und die außerordentlich gute Beratung bzgl. des Autos. Wir wurden so gut eingeführt in Fakten über das Auto und sicherheitsrelevante Aspekte. So einen guten Service hat man heutzutage selten. Danke. Auch möchten wir Frau Saloun danken. Ebenfalls sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Danke für einen reibungslosen Autoservice.

i. b.

Wir sind am Wochenende mit Enterprice zu unseren Kindern nach Schopfheim gefahren und mit allem sehr zufrieden. Die Autos sind immer tiptop sauber, vollgetankt. Das Personal ist sehr zuvorkommend, nimmt sich Zeit alle Fragen zu beantworten und wir finden das Enterprise ggenüber anderen Anbietern oft bessere und lukrativere Angebote macht. Wir fahren gerne mit Enterprise.

A. S.

Skoda gemietet, Jaguar bekommen. Super Erlebnis! Wie immer eine schnelle und freundliche Abwicklung. Der Wagen war im Top Zustand und wirkte wie neu. Dankeschön und bis zum nächsten Mal.

m. a.

Das ist die beste Enterprise Filiale in Umgebung Frankfurt. Herr Nazemi ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit, und hat immer schnelle Lösungen parat. Der Bring und-Abholservice ist echt super und die Autos sind immer sauber. Seine präzise Arbeitsmoral habe ich heute kennengelernt, als ich versucht habe einen Fahrer einzutragen, der etwas jünger ist als ich, und es hierzu Regelungen über die Länge des Beitzes vom Führerschein gibt. Im Umkehrschluss hat er mich vor eventuell schwierig finanzierenden Situationen bewahrt,da ich diese Regelungen nicht kannte. Im Großen und Ganzen, der Beste, den ich kennenlernte in seinem Beruf.

A. K.

Farshid Nazemi war der Mitarbeiter für uns und war super hilfreich und freundlich. Auto habe ich ohne Problem bekommen und abgegeben. Bis jetzt ist alles Gut :D

A. A.

Also das Team von Enterprise ist echt Klasse. Alle sind nett und hilfsbereit. Der Kundenservice ist super, vor allem wurde ich insbesondere von der Valeria sehr gut betreut und stets über neue Infos informiert. Sie hat den Abhol-und Bringservice eingeleitet, womit ich echt zufrieden war. Die Rückgabe mit ihr war auch einwandfrei. Vielen Dank für den Service.

E. C.

Nach einem Verkehrsunfall wurde mir von der gegnerischen Versicherung ein Fahrzeug zugesprochen, daher war ich bei der Enterprise in der Mainzer Landstrasse. Ich war extrem positiv überrascht von der herzlichen Begrüssung, über die freundlichen Erklärungen und über die organisierte und strukturierte Arbeitsweise. Als ob sie einem jeden Wunsch von den Lippen ablesen können. Das Team ist unglaublich Hilfsbereit und insbesondere Herr Piromalli (Riesenlob) hat alles dafür getan, das wir Top beraten sind und ein Super Fahrzeug erhalten. Die Kommunikation und alle Anstrengungen um uns als Kunden zufrieden zu stellen waren einfach Perfekt. Ich bedanke mich recht herzlich beim gesamten Team :)

F. H.

Wir sind überaus zufrieden mit dieser Filiale. Insbesondere die Mitarbeiter Piromalli, Nazemi und Kehagias sind unglaublich hilfsbereit, geduldig und finden für uns immer das passende Fahrzeug. Wir gehen schon gar nicht mehr woanders hin :-) Vielen Dank!!!

M. G.

Toller, schneller und flexibler Service, sehr nette Mitarbeiter, problemlose Verlängerung des Mietautos:-) kann ich nur empfehlen !!! Vielen Dank für alles!

M. H.

Ein freundliches und kompetentes Team. Besonders hervorheben möchte ich die drei Damen, welche stets engagiert und zuverlässig ihre Arbeit erledigen. Zusätzlich die Herren Nijaz, Nazemi und Faris für die sorgfältige Autopflege. Es besteht eine große Auswahl an modernen verkehrssicheren Fahrzeugen, vom süßen Stadtauto bis hin zum Autobahnflitzer. Nahezu jede Anmietung verlief reibungslos. Eine detaillierte PDF des Mietvertrages erhält man bei Schlüssel An- und Abgabe (während der Öffnungszeiten) per E-Mail, jedoch auch in direkter Papierform möglich. Bei Fragen und Anregungen steht das Team fachspezifisch sowohl vor Ort als auch telefonisch zur Verfügung. Ein weiterer positiver Aspekt ist die sauber gehaltene Filiale inkl. der Kundentoilette.

J. R.

Wir haben über das Wochenende ein Fahrzeug gemietet und es war alles einwandfrei! Super Service, nette Mitarbeiter, es wird sich um alles gekümmert und auf alles eingegangen. Die Filiale ist zwar etwas weiter weg von uns, dennoch werden wir weiterhin über diesen Standort Fahrzeuge buchen. Auch um jüngere Fahrer, wie in unserem Fall, wird sich super gekümmert.

M. B.

Hab mich gut aufgehoben gefühlt und der Wagen war auch super. Vielen Dank an Marcin und Cesare für die Gute Beratung.

X. L.

Nasemi war der Mitarbeiter für uns und war super hilfreich und freundlich. wir haben Rentcar bei Enterprise schon zweimal gemietet und sind jedesmal mit dem Service und dem Preis super zufrieden. Man kann das Auto bequem zurückgeben, egal um wie viel Uhr. Wir würden Enterprise sehr gerne weiterempfehlen und würden auch gerne wieder kommen.

J. D.

Ich miete mehrmals im Jahr Fahrzeuge an und wurde noch nie enttäuscht. Super Service, freudliche Mitarbeiter, schnelle Abwicklung. Einzig die Rückgabe an einem Sonntagabend ist auf Grund der Parkplatzsituation etwas schwieriger, aber es ist kein Problem, das Fahrzeug etwas von der Filiale weg zu parken.

S. U.

Ich habe für zwei Tage ein Auto in der Enterprise Filiale in Frankfurt-Gallus gemietet. Die Mitarbeiterin Özlem war sehr motiviert und engagiert mir den Ablauf und alle wichtigen Fakten ausführlich zu erklären. Ich bedanke mich ganz herzlich bei Ihr! Falls ihr ein Auto mieten wollt, seit ihr in dieser Enterprise Filiale in guten Händen aufgehoben.

H. D.

Mit Abstand die beste Autovermietung Frankfurts. Gute und vor allem saubere Autos und der Service ist auch Klasse. Besonders die Mitarbeiterin Özlem ist hervorzuheben. Freundlich und zuvorkommend. So macht Mieten Spaß. Danke und bis zum nächsten mal :)

A. X.

Eine sehr nette und zuvorkommende Filiale hatte ein Problem mit einer Monatsmiete eine A-Klasse mir wurde aber sehr gute weiter geholfen und ich konnte die Miete des Fahrzeuges dank der Frau Saloua Scott und der Frau Dorothea Dengel verlängern. Vielen dank nochmal dafür :)

A. Y.

Habe mich schon lange nicht so gut aufgehoben gefühlt Tolles Team top gewartete Autos problemlose und unkomplizierte Abwicklung schnell und Genau Immer wieder gerne . Herr Cesare Piromalli und Frau Eleni für ihre seriöse und kompetente Engagement ein Lob . Beste Grüße Aysel Y.

f. h.

Perfekter Service, sehr freundliche Personen, schnelle und einfache Abwicklung und auch beim Tankfüllstand waren die Enterprise-Jungs tollerant und wir mussten nicht nachtanken, weil wir eilig zum Flughafen mussten. So macht Auto mieten Spaß. Der Service geht nicht besser.

d. s.

Sehr guter service und hilfsbereit. Ein großes dankeschön an Alexander Roth für den super Service und die freundliche Beratung. Sehr cooles team gerne wieder.

P. N.

Der Service war prima. Alexander Roth war sehr nett und professionell. Gerne wieder.

G. S.

Ein super Service, freundliches Personal, sowie Preis- Leistungsverhältnis. Die Fahrzeuge sind gut gepflegt. Eine sehr gute Beratung, insbesondere von Eleni Kehagias, sowie Herrn Piromalli und Nazemi. Alle freundlich und zuvorkommend. Kann ich nur weiterempfehlen.

R. P.

Alles war ok, tolle Autoauswahl und ein herzliches Dankeschön an Marcin!!!

S. D.

Würde sehr gut beraten, Herr Roth ist sehr kundenorientiert und höflich. Alles wird schnell und professionell abgewickelt.

I. M.

Doro super Chefin und Alex ist ein top Mitarbeiter nur zu empfehlen, Faschid ist wichtig für unser Team.

M. K.

Ich habe es persönlich zum Team bei der Filiale schon gesagt, diese negativen Googlebewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Ich war jetzt schon ein paar mal hier und jedes Mal wirklich top zufrieden!!! Auch wenn ich kurzfristig gebucht habe immer das richtige Auto bekommen und letztes Mal sogar ein kostenfreies Upgrade, die Mitarbeiterin hat mich sogar wiedererkannt und direkt mit Namen angesprochen. Muss echt sagen die sind professionell und bereiten mir jedes Mal ein Lächeln ins Gesicht :-)

Y. Y.

Ich wollte mich herzlich bedanken bei Herrn Nazemi für die herzliche freundliche Unterstützung und Information bin VOLLKOMMEN ZUFRIEDEN ! Ein super Mitarbeiter!!! Liebe Grüße Yildirim

T.

Sehr guter Service von Alex. Alles hat super geklappt! Immer wieder

J.

Top service von Alex Roth 😃 Transporter Miete hat super geklappt 🙌

H. J.

Wir haben uns jetzt schon das 2 mal uns ein Auto ausgeliehen wir sind sehr zufrieden

D. R.

Bisher eine meiner besten Erfahrungen was Autovermietungen angeht. Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, reibungslose Abwicklung und das perfekte Auto für die geplante Tour bekommen. Parken ist nicht so einfach vor Ort bei einer Abgabe außerhalb der Öffnungszeiten, hatte aber am Ende dann doch Glück. Würde hier definitiv wieder mieten. Danke an Herr Avci für die exzellente Beratung.

K. K.

Weitere Empfehlen gute Jungs Farshid Nazemi beste Mann LG

I. L.

Mit Abstand die beste Autovermietung Frankfurts. Gute und vor allem saubere Autos und der Service ist auch Klasse. Besonders der Mitarbeiter Nijaz ist hervorzuheben. Freundlich und zuvorkommend. So macht Mieten Spaß

G. N.

Hat alles gepasst, Anmietung und Rückgabe vom Fahrzeug lief reibungslos. Das Auto war sauber und Kontakt zu den Mitarbeitern war sehr freundlich und zuvorkommend. Gerne immer wieder!

N. K.

Ein super toller Service, Abwicklung war sehr unkompliziert und sehr schnell. Wollte mich für die freundliche und professionelle Beratung beim Herrn Tumbul bedanken! Einer der besten Mitarbeitern! Werde euch weiterempfehlen:)

N. A.

Vielen Dank an Doro, Marcin und Fashid für den tollen Service. Gut organisiert und sehr freundlich

G.

Schnelle Abfertigung, Fahrzeuge stehen sauber und fahrbereit für die Miete und die Mitarbeiter sind alle effektiv und höflich zu Kunden. Hier kann man Nichts falsch machen, wenn man ein Fahrzeug mieten möchte.

P. S.

Sehr kulanter und kompetenter, netter Service.

F. L.

Die Mitarbeiter an der Station sind top, freundlich und hilfsbereit. Für mich positiv besonders hervorzuheben, ich habe das Auto aus Versehen zwei ein halb Stunden zu spät zurückgebracht und anstatt wie bei anderen Vermietungen vollkommen überteuerte Tagessätze abzurechnen wurden mir zwei Stunden zu einem vollkommen akzeptablen Stundentarif in Rechnung gestellt und die halbe Stunde auf Kulanz erlassen Wirklich sehr anständig und kundenfreundlich in einer sonst durchwachsenen Branche. Sehr gerne wieder und auf jeden Fall zu empfehlen.

H. T.

Sehr zufrieden! Auto sehr sauber! Hatte ein Auto für einen Tag gebucht, die Abholung klappte problemlos und die Angestellten waren sehr freundlich und zuvorkommend. Die Abgabe des Autos verzögerte sich aufgrund eines Staus, aber auch die dadurch bedingte spätere Zurückgabe des Autos war nach einer telefonischen Rücksprache kein Problem. Vielen Dank, würde jederzeit wieder dort ein Auto mieten.

E. C.

Bin ein ofter Kunde in dieser Niederlassung. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Die Autos sind auch schön. Auswahl an Autos is nicht so groß, weil es eine Stadt-Filiale ist und sie haben nicht so viel Platz. Wer besseres Auswahl will, dann am besten am Flughafen-Filiale buchen. Ich hatte früher ein Fall, in dem meine Buchung von Enterprise ein Tag vorher storniert wurde (kein Auto war verfügbar), aber ich habe dann bei AVIS in der Nähe gebucht (gleiche Kategorie), was natürlich viel teurer war, aber in diesem Fall soll die Mietwagenfirma die kurzfristig storniert hat, den Preisunterschied bezahlen, was in meinem Fall mit Enterprise (über CHECK24) gut funktioniert hat. Kann Enterprise und nämlich diese Filiale weiterempfehlen!

P. A. B.

Sehr nette Bedienung :) Professionalität, gute Preise. Danke auch an Herrn Marcin.

F. I.

Ich wurde sehr nett und Herzlichen Empfangen von Herrn Nijaz T . Preis Leistungs Verhältnisse ist gut. Fahrzeug wurde mir gezeigt und nochmal alles erklärt. Kann ich nur jedem weiter empfehlen, am besten nach Herrn Nijaz fragen .

A. R.

Super angenehme Abwicklung und einfach auch sympathische Menschen, die einen dort bedienen. Man unterhält sich auf Augenhöhe und hat das Gefühl, dass wirklich das passende Angebot für einen gefunden werden möchte. Keine Massenabfertigung - und leider selten heutzutage. Lage ist auch super - das Auto ist schnell abgeholt und zurück gebracht. Danke!

P. L.

Top Service und sehr höflicher Herr der NT. Wir haben sehr herzlich gelacht und er hat mir gezeigt wie ich mein Handy verbinden kann mit dem Auto. Komplett begeistert von der Autovermietung. Das erstemal Auto ausgeliehen und bin sehr positiv überrascht. Freue mich wieder bei euch Auto zu mieten. LG Paola

L. P.

Sehr guter Service. Danke Herr Roth.

i. S.

Eine Falsche Rechnung wurde sofort von Hern Nasim sofort korrigiert. Vielen Dank auch dafür.

S. A.

Beste Autovermietung in Frankfurt! Schnell,kompetent und professionell. Vorallem aber ist Mitarbeiter Nijaz spitze. Danke für den guten Service

K. S.

Super service, 100% zufrieden, Herr Nazemi vor Ort sehr hilfsbereit, klare Weiterempfelung

M. K.

Eleni,Oezlem, Dorothea und Faris die besten und höflichsten Menschen aller Zeiten. Immer wieder gerne!!! Einfach top!

J. D.

Günstig, unkompliziert, gut. Die Abholung von kleinen Lieferwagen funktioniert auch in der Mainzer Landstraße. Online wurde eine andere Adresse in Griesheim zur Abholung angezeigt. Das führte zu Verzögerungen und sollte online einfach direkt besser kommuniziert werden. Die Hotline wusste auch nicht näher Bescheid. Hier würde eine direkte Telefonnummer zur Filiale weiterhelfen.

S. W.

Sehr anständig und hilfsbereit.hat uns geholfen so gut es geht. Einfache abwicklung.

M. K.

Ich kann mich den sehr guten Bewertungen nur anschließen und empfehle diese Station! Herr Kniza hat mich äußerst freundlich und kundenorientiert bedient. Ich konnte zwischen mehreren Fahrzeugen nach meiner Präferenz auswählen. Dann hat er sich viel Zeit genommen und mir das Fahrzeug, sowie alle Fragen zu Vertrag und Rückgabe genau erklärt-hier steht der Kunde im Mittelpunkt. Vielen Dank dafür und weiter so!

S. S.

Super service, wollte spontan ein Auto haben. Eigentlich hatten sie nichts mehr da, aber sie haben alles möglich gemacht, dass ich mobil gehalten wurde. Danke Nijaz und Eleni!

D. G.

Alle meine Mieten waren immer stets zu meiner vollsten Zufriedenheit. Der Zustand der Autos war immer vorbildlich. Zu Weihnachten gab es sogar ein kostenloses Upgrade zu einem 5er BMW Kombi, worüber ich mich wirklich sehr gefreut habe! An der Stelle nochmal großes Dankeschön an Herrn Nassery, der das möglich gemacht hat.

Y. B.

Unglaublich guter Service !!! Ich hab kurz mein Mietwagen geparkt um ne Verlängerung zu bezahlen da hat der Mitarbeiter Nijaz das Auto komplett gereinigt und desinfiziert ohne zu fragen... top Service danke

I.

Die beste Autovermietungsstation in Frankfurt, die ich kenne. Ich bin seit Jahren alle 2-3 Wochen auf einen Mietwagen angewiesen und habe dementsprechend umfangreiche Erfahrungen gesammelt, die insgesamt unterschiedlich waren. Nicht so bei der Enterprise Autovermietung in Frankfurt-Gallus! Super eingespieltes Team, freundlich, höflich, kompetent und professionell. Gehen auf Kundenwünsche ein und proaktiv auf Kunden zu. Die Fahrzeugflotte ist sehr gut und das Preis-/ Leistungsverhältnis entsprechend auch. Da geht man als Kunde sehr gerne immer wieder hin. Vielen Dank und bis zur nächsten Anmietung!

I. M.

Frau Pyrozhenko hat mich sofort zurück gerufen und mir mein Wunsch Auto besorgt. Super Freundlich am Telefon und freue mich auf die weitere zusammen Arbeit!!! Bitte weiter so

M. N.

Angerufen - Termin ausgemacht- Super Preise - freundliches Telefonat. Die Übernahme des Mietwagen verlief ohne Probleme, der Wagen war sauber und desinfiziert. Ich konnte pünktlich ins Wochenende starten. Hier werde ich in Zukunft öfter anmieten!

S. T.

Normalerweise schreibe ich keine Resektionen aber dieser musste einfach sein. Ich bin vom Service in diesem Hause einfach nur begeistert. Schön am Telefon beim ersten Kontakt war die Mitarbeiterin am Telefon sehr geduldig und hilfsbereit, obwohl ich 1min vor Ladenschluss angerufen hatte. 10min später war sie immer noch sehr freundlich und hat meine Fragen beantwortet. Als ich am nächsten Tag nochmals anrief, war der Herr am Telefon ebenfalls sehr geduldig hilfsbereit. Bei der Abholung des Fahrzeugs wurde ich von einem jungen Mann empfangen und gleich gut betreut. Herr Amman so hieß er glaube ich, hat all meine Wünsche berücksichtigt und s gab sogar noch einen Upgrade dazu. Das nenne ich Service. Hier ist der Kunde noch König. Meine zukünftigen Autos werde ich hier mieten Ich sag nur Danke. Ihr seid ein tolles Team macht Writer so. Dankeschön

F. B.

Abholung und Rückgabe liefen schnell und ohne Probleme. Mitarbeiter sehr nett, gab sogar ein Upgrade auf eine nagelneue E–Klasse. Würde dort wieder ein Auto anmieten.

S. A.

Top Kundenservice und sehr freundlich. Vielen Dank an Marcin

A. C.

Hat alles top geklappt! Sehr freundliches Personal!

Z. P.

Top Autovermietung, kompetente Beratung durch Herrn Tumbul. Kann ich jedem nur weiterempfehlen! Immer wieder gerne !

D.

Ein toller, freundlicher, zuvorkommender Service sowie eine schnelle Abwicklung. Beide Mitarbeiter von denen wir bedient wurden, waren sehr kompetent ;) Auch die Rückgabe verlief schnell und reibungslos! Wir können Enterprise wirklich nur empfehlen und freuen uns schon jetzt auf die nächste Anmietung dort ;) Verdiente 5☆

A. a.

Muss Enterprise auf der Mainzer Landstraße echt loben. Sehr freudige und respektvolle Mitarbeiter. Die Autos sind sehr sauber und die Preise zur Vermietung sind auch nicht abgehoben. Hoffe auf weitere Vermietungen. Bin sehr Zufrieden. Danke Euch !!

B. L.

Immer Top Service! Läuft alles reibungslos und mir wurde immer gut und professionell weitergeholfen! Die Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend, besonders die jüngere Dame mit dem osteuropäischen Akzent bleibt immer höflich und hat ein Lächeln in jeder Lage.

H. U.

Sehr freundliches Team, top Fahrzeuge, schnelle Abfertigung und sehr korrekt wenn es drauf ankommt. Werde gerne dort wieder mieten.

T. S.

Ein erstklassiger Service! Ich war früher Kunde bei Sixt aber nach der heutigen Erfahrung mit der Filiale werde ich Stammkunde bei Enterprise. Die Stationsleiterin Frau Fänderich ist sensationell. Sie erfüllte mir jeden Wunsch und hat mich sehr gut stets mit einem Lächeln beraten. Ich freue mich jetzt schon auf die nächste Anmietung!

F. H.

TOP TOP TOP Ich wurde sehr Familär aufgenommen Super Service ! Genau das bekommen was meinen Vorstellungen entsprochen hat. Und liebe Grüße und ein großes Lob an Nijaz !

D. A.

Aufmerksam,freundlich und gut gelaunt👍 Rafik und Farsid💪

A. S.

Sehr guter Service von einem sehr eingespielten Team. Man hat mir verschiedene Optionen für die Anmietung angeboten ohne etwas verkaufen zu wollen. Der Kunde steht hier im Vordergrund! Ich kann diese Station zweifelsfrei jedem weiter empfehlen! Weiter so!

Ö. S.

Gut und günstig, außergewöhnlich freundlich, entgegen kommend. Wir hatten in Februar eine Hochzeit und leider wegen einem Unglück hatten wir kein braut auto. Ganz spontan waren wir in der Filiale 19.30 uhr und die hatten leider auch kein auto da, aber der herr michael funk und herr Norman kniza haben sich kurz vor Feierabend noch sehr stark bemüht und wie gezaubert haben sie uns einen Auto für die Hochzeit zu einem Superpreis von freitag bis Montag besorgt. Gehen sehr freundlich und kulant mit ihren kunden um. Also wer auf die spontane und was gutes zı einem superpreis will kann ich nur empfehlen

R. D.

Sehr zentral im Gallus gelegen. Man kommt schnell mit den Öffis (Station Schwalbacher Straße) hin. In der Filiale läuft die Abwicklung des Mietvertrages schnell ab und man kommt sehr schnell los. Das Personal ist immer sehr freundlich und gut gelaunt. Leider komme ich mit der Tankregelung nicht klar, weil ich nur dieses „voll abholen, voll abgeben“ kenne. Die Filiale bietet aber den Tank zum Vorverkauf an - zu einem sehr günstigen Preis!! Also kaufe ich den Inhalt des Tanks vor und stelle das Auto dann Sonntag Abend leer ab. Nachteinwurf ist ebenfalls vorhanden. Bis jetzt keine Probleme gehabt👌🏽

L. V.

Für mich leider die schwächste Autovermietung, bei der ich bis jetzt gebucht habe. Anstatt der gebuchten ECMR-Kategorie wurde versucht mir ein leeres Auto der MBMR-Kategorie anzudrehen mit den Worten "Bis zur nächsten Tankstelle schaffen sie es damit noch". Das Auto der ECMR-Kategorie war dann aber einwandfrei und sauber.

C. F.

Ich hatte sehr gute Erfahrung mit einer Autovermietung bei Enterprise in der Mainzer Landstraße. Top Beratung telefonisch vorher und auch in der Mainzer Landstraße, sehr freundlich, hilfsbereit und schnelle Vermietung. Günstiges Upgrade wäre auch zur Verfügung gewesen. Sehr zu empfehlen :)

Y. E.

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.Das Enterprise Team ist nicht nur professionell, freundlich sondern auch sehr menschlich geblieben und geben sich mühe es seinem recht zu machen. Die Autos sind immer sauber und selbst bei einer kleinsten Frage/Hilfe stehen sie zu Dienst.

P. T.

Sehr zuvorkommender Kundenservice... ein großes DANKESCHÖN an Marcin.

L. F.

Super service, saubere Autos und Hammer Preise! Bestelle öfters ein Auto, da ich viel zu meiner Familie nach Bayern fahre. Auch bei meinem Umzug hat alles geklappt! Vielen Dank! Immer wieder gerne :D

S. T.

Ich kann wirklich herzlich die Autovermietung hier empfehlen. Sehr freundlich und alles hat perfekt funktioniert. Auto war komplett sauber.

G. B.

Manchmal, wenn man von A nach B will, fährt man mit dem Zug. Das ist aber oftmals sehr teuer. Dann gehe ich immer zu Enterprise in die Mainzer. Die vermieten nämlich tolle Autos und sind voll nett. Die bleiben sogar nett, obwohl ich bei jedem Abhol- und Abgabetermin zu spät bin.

S. I.

Sehr guter Service von Herr Roth Gerne wieder

S. J.

Alles war gut: Kurzfristig telefonisch günstigen Preis erhalten. Einweisung war sehr freundlich erklärt. Alle waren sehr freundlich. Keine Wartezeit. Auto top. Keinerlei Probleme.

T. R.

Habe zwei mal n Kleinwagen für verlängerte Wochenenden gemietet. War beide Male sehr zufrieden. Die Autos waren nicht älter als 6 Monate, die Abwicklung vor Ort dauert nur 5 Minuten und Schlüsseleinwurf in Briefkasten bei Rückgabe ist sehr bequem. Daumen hoch

F.

Weiß nicht warum hier alle so schlecht bewerten, zum Glück habe ich mich davon nicht abhalten lassen. Habe einen Transporter Wochen im voraus gemietet und morgens um 7 abgeholt. Der Mitarbeiter war sehr nett, dass Fahrzeug war direkt da und auch gut in Schuss. Kleinere Macken, die ich gar nicht gesehen hatte, hat der Mitarbeiter von sich aus aufgenommen. Rückgabe dann abends um 10 vor 9,auch hier lief alles problemlos. Keine Macken, die man mit andrehen wollte, wie andere hier schreiben o.ä. Ich bin vollauf zufrieden und werde gerne wieder kommen

S. S.

Wie immer, alles super! Zentral gelegen. Freundliches und hilfsbereites Personal macht den Mietvorgang zu einer reibungslosen Angelegenheit! Die Autos waren bislang immer in einwandfreiem, sauberen Zustand und bestehende Mängel (Lackkratzer) dokumentiert.

A. H. G.

Endlich eine Autovermietung in Frankfurt die man von Herzen weiterempfehlen kann ohne schlechte Gewissen zuhaben, TOP Preise 👍 und super freundliche Mitarbeiter.. die nach Kundenwünsche agieren.. weiter so .. 👍

N. E.

Sehr freundliches und Kompetentes Personal. Reibungslose und unkomplizierte Anmietung und Rückgabe...einfach super! Die Fahrzeuge sind sauber, extra desinfiziert und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar. Mir reinstem gewissen weiterzuempfehlen!!!

K. H.

Ich war sehr zufrieden mit dem kompletten Service. Sehr freundliches Personal und kompetente Mitarbeiter. Insbesondere von Eleni Kehagias haben wir uns sehr gut beraten gefühlt!

P. D.

Schon mehrfach dort gebucht und immer saubere und einwandfreie (aktuell natürlich auch: frisch desinfizierte) Autos erhalten. Die Mitarbeiter sind immer nett und kompetent und bieten einen klasse Service.

H. Z.

Ich kann mich nur den positiven Rückmeldungen anschließen. Die Abwicklung ging schnell und unkompliziert, alles unter 10 min. Ich habe sehr kurzfristig gebucht. Habe zum Schluß ein Upgrade bekommen. Vorab wurde ich telefonisch vom Herrn J.S. sehr gut beraten, schnell, klar, deutlich und kompetent! Die zusätzliche Versicherung habe ich in Anspruch genommen. Dabei wollte ich explizit die volle Abdeckung. Es wurde mir nichts aufgedrängt. Rundum sehr zufrieden und toller Service!

0. R.

Ich miete mir ja öfters Autos, über Enterprise Gallus kann ich sagen alles top. Kompetent freundlich unkompliziert. War vollauf zufrieden. 👍👍

N. T.

Sehr gutes und nettes Team. Nur weiter zu empfehlen. Würde immer wieder da anmieten weil alles immer ohne Problem abläuft

L. R.

Super flexible und schnelle Buchung am Telefon (da kein PayPal/Onlinebanking), unkompliziertes Einchecken und Bezahlen am Counter (das von mir selbst recherchierte günstigste Angebot im Netz wurde sogar noch preislich überboten!). Vor Ort dann nach guter Beratung pünktlich abgedüst! Wieder gerne ::)

a. m.

Super Service, sehr freundliche Mitarbeiterin, extrem flexibel bei spontanem Bedarf, total unkompliziert. Meine beste Erfahrung je was Autovermietung angeht!

e. 2.

Guten Tag Vor ab möchte ich mich beim Herrn Ertugrul bedanken trotz meines Fehlers bei der Reservierung hat er mir sofort helfen können und ein Fahrzeug zu Verfügung gestellt Wo mit ich rechtzeitig zu meinen Terminen fahren konnte Das Fahrzeug war sehr sauber und es wurde auf die corona Hygiene Regel beachtet Danke und immer wieder gerne

S. K.

5*. Man fühlt sich als Kunde direkt wohl in der Filiale. Super nettes Team. Die Abwicklung ging schnell + die Corona Maßnahmen wurden tadellos eingehalten - gerne wieder.

M. D.

Nettes Personal, saubere und neuwertige Autos und alles hat reibungslos funktioniert. Faire Preise und es gibt auch die Möglichkeit den Schlüssel per Nachttresor abzugeben, sollte man Verspätung haben.

R. A.

Sehr nette Mitarbeiter und sehr professioneller und guter Service. Autos sind alle sauber und haben keine Macken. Gerne bald nochmal.

F. E.

Super nettes Personal, schnelle Abfertigung, schlechte Parkmöglichkeit da mitten im städtischen Wohngebiet... Mein Mietfahrzeug ist nur mittelmäßig ausgestattet (nur Halogenlicht, kein Digitalradio, schwächster Motor der im Modell verbaut wird) das machen andere Vermieter besser!

B. C.

Hat alles ziemlich gut funktioniert, würde wieder buchen. Auch bei besonderen Umständen kundenfreundlich kulant!!

C. F.

Nette Mitarbeiter Am besten ein paar Tage vorher reservieren

M. J.

Top Service!! Sehr saubere Autos. Sehr nettes Personal.LG an Nijaz

D. W.

Super Service von Alex. Vielen dank

R. W. B.

I saw all these reviews on here and was like what am I getting myself into. Well, let’s be clear, the reviews are not representative of this Enterprise location. Service was outstanding. They clearly communicated all their policies and did not try to pressure me into buying anything that I did not need. Honestly this is one of the better Enterprise locations. The only downside I would say is that the location is a bit cramp but given that it’s centrally located it’s sort of expected. I recommend this location and will return next time that I am in Frankfurt and need a rental vehicle. Thank you to Julia and to the morning staff! Ich habe all diese Bewertungen hier gesehen und war wie in was ich mich einlasse. Nun, seien wir klar, die Bewertungen sind nicht repräsentativ für diesen Unternehmensstandort. Der Service war hervorragend. Sie haben alle ihre Richtlinien klar kommuniziert und nicht versucht, mich dazu zu bringen, etwas zu kaufen, was ich nicht brauchte. Ehrlich gesagt ist dies einer der besseren Unternehmensstandorte. Der einzige Nachteil, den ich sagen würde, ist, dass die Lage etwas krampfhaft ist, aber angesichts der zentralen Lage ist es etwas zu erwarten. Ich empfehle diesen Ort und werde das nächste Mal wiederkommen, wenn ich in Frankfurt bin und ein Mietfahrzeug brauche.

S. L.

Sehr nette Service von Alex und Sally

D. F.

Super Service, freundliches Team! Besonders bei Frau Fänderich merkt man, dass sie ihren Job sehr gerne macht. Vielen Dank !

T. S.

Ich möchte ein Erfahrungsbericht abgeben welches sich auf den Zeitraum 30.01.2018-01.02.2018 bezieht. Ich kam pünktlich zur Anmietung und mir hatte man schon das Fahrzeug vor dir Tür gefahren. Die Mitarbeiterin Julia hat mit mir den Vertrag zugügig aufgesetzt und mich zum Auto begleitet und geschaut ob weitere Schäden am Auto vorhanden sind. Ich habe ein kostenloses Upgrade bekommen, welche mir sehr recht war. Das Fahrzeug welches ich bekomme habe war ein nagelneues Fahrzeug von Mercedes der Serie E350 mit 306PS also ordentlich power unter der Haube. Ich bin äußerst zu frieden mit dem Service von der Mainzerlandstraße würde das nächste mal auch da Buchen. Alle Mitarbeiten geben ihr bestes und versuchen den Kunden glücklich zu stellen. Danke noch mal an das ganze Team.

J. M.

Ich habe schon oft bei Autovermietung Sprinter und Autos geliehen, so schnell und unkompliziert wie hier ist es nirgendwo sonst. Saubere Autos, nettes effizientes personal.

A. V.

Top. Haben mit der Familie einen 9 Sitzer gebucht. Schnelle Abwicklung. Neues und sehr sauberes Fahrzeug. Danke an das gesamte Team

M. M.

Danke für den tollen Service. Leider habe ich trotz Reservierung bei der Konkurrenz mein gebuchtes Fahrzeug nicht erhalten. Enterprise konnte mir kurzfristig ein Fahrzeug bereitstellen.Gerne wieder.

M. B.

Super Service besonderes Lob an Herrn nazemi !!!

H. S.

Nach erster fehl Vermietung habe die sich sehr bemüht um meine zweite Erfahrung umso besser zu machen. Es hat den sehr gut gelungen. Empfehlungswert

H. T.

Von der Reservierung bis zur Rückgabe, sind wir super zufrieden.. können es nur weiter empfehlen! Service top ! Mitarbeiter mit Kompetenz und von Fach Preise top!

I. D.

Super Nett und freundlich. Von der Erfassung bis zur Übergabe. Der gemietete lange Sprinter modern, sauber. Danke an Frau Fänderich.

E. F.

Sehr zu empfehlen! Von der Buchung über die Abholung bis hin zur Rückgabe lief alles unkompliziert und reibungslos. Die Mitarbeiter waren auch sehr nett und kompetent. Gerne wieder!

A. W.

Sehr gute Erfahrung! Alte schlechte Bewertungen haben mich am Anfang etwas zögern lassen einen Kombi für eine anstehende Dienstreise über Enterprise zu buchen. Ich habe vorher nie Buchungen mit Enterprise durchgeführt, sondern SIXT. Da die Firma jedoch einen kostengünstigen Wagen voraussetzte und SIXT zum Zeitpunkt in der gewünschten Klasse kein Fahrzeug hatte, buchte ich bei Enterprise. Obwohl ein Kombi in der gebuchten Klasse nicht verfügbar war, wurde mir ein gleichgroßer SUV angeboten, welcher 4 Personen + Gepäck ebenso angenehm wie ein Passat ans Ziel und wieder zurück gebracht hat. Der Kundenservice von der Abholung bis zur Abgabe des Fahrzeugs durchgehend einwandfrei. Bei der Abgabe des Fahrzeugs wurde mir dann auch noch beim Umladen des Gepäcks in den Privat-PKW geholfen. Kostenloses Getränk während des Papierkrams inklusive... Ich kann diese Mietstation ohne Bedenken weiterempfehlen!

A. S.

Guter Laden, freundliches und aufmerksames Personal. Bei Rückgabe nicht immer einfach zu parken aufgrund der Lage und Mangel an Parkplätzen.

U. Y.

Wir mieten regelmaessig hier unser Fahrzeug. Mitarbeiter sind sehr freundlich und serviceorientiert. Schnelle und unklompizierte Abwicklung. Klare Empfehlung!

A. W.

Günstige Autovermietung, deutlich günstiger als Sixt oder Europcar, besonders das Wochenendspecial für 15€/Tag ist zu empfehlen. Es wird noch versucht im Laden einiges aufzuschwatzen, z.B. niedrigere Selbstbeteiligung, Tank, etc. Und am besten immer direkt vorher buchen & bezahlen, ansonsten ist es nur eine Reservierung und man wartet ggf lange auf ein verfügbares Auto. Wenn man es ganz eilig hat, nicht unbedingt zu empfehlen, aber wer ein wenig Zeit mitbringt ist hier sicherlich am besten bedient!

П. К.

Das beste Team der Welt! Die Laune steigt schon vor dem Reingehen. Die Fahrzeuge sind meist nagelneu und sauber! Gerne wieder!

D. M.

Ich war sehr zufrieden und würde sie gerne weiter empfehlen

D. W.

Grosses Kompliment an die Station im Gallus. Top Service und ein sehr freundliches Team um Hr. Kniza + Hr. Pires da Costa. Wenn ich ein Auto Miete, dann hier - immer wieder gerne.

W. S.

Beste Autovermietung Frankfurts. Immer das passende Fahrzeug und nettes Personal! Weiter so!

H. D.

Eine Rundum super Beratung von den Mitarbeitern Frau Stamm, Herrn Da Costa und Herrn Amend. Lief alles Einwandfrei, Auto geliefert bekommen und abgegeben ohne komplikationen.

M. S.

Sehr güte Beratüng, ich haben angerufen für Auto große Familie., 7 Leute sehr güte Beratüng alle hat Platz bekommen . Süper diese Auto Vermitung., Grüße hamüt

A. R.

Super Service, danke an Özlem

K. F.

Top Service, flexibel, freundlich, zuvorkommend. War wirklich vollauf zufrieden!

C. S.

Super Service von Frau Özlem.

b.

Kleine Filiale mit freundlichen Mitarbeiter die sehr bemüht sind einen zu helfen trotz plötzlich auftretende Probleme die alles dafür getan wird um es zu lösen. Gerne wieder

A. J. S.

Vielen Dank für dieses wunderbare Erlebnis bei Enterprise Rent a Car. Ich wurde von kompetenten, professionellen und außerordentlich freundlichen Mitarbeitern bedient und habe einen klasse Wagen bekommen. Kann ich nur weiter empfehlen!!!

N. M.

Super Service, nettes u. professionelles Team. Einwandfrei und unkomplizierte Übergabe, kann ich nur empfehlen.

T. H.

Habe wieder in der Mainzer Landstraße reserviert und ich kann bisher meinerseits nur sagen wie all die Anmietungen zuvor kompetente und zuvorkommende Mitarbeiter. Bitte weiter so 👍 👍 👍 👍 👍 es hat bisher alles gepasst von A bis Z 👍🙂

G. S.

Waren total zufrieden mit dem Service.Die Oksana und Janine waren total nett und freundlich beim holen und bringen des Fahrzeuges.

E. R.

Sehr zufriedenstellend - schnelle Bereitstellung des Fahrzeugs. Fahrzeug in sauberem Zustand. Faires Preis-Leistungs-Verhältnis.

G. K.

Aman Nassery Ich habe immer bei enterprise Auto gemietet und ich bin von Herrn Nassery gut beraten worden und Danke dafür. Ich kan weiter enterprise weiter empfehlen.

S. A.

Nijaz selbst um halb 10 am helfen. Bester Mann 5* für ihn

C. R.

Hr Piromalli und seim Team sind alle sehr zuvorkommend

H. Z.

Vermietung mitten in der Stadt , daher natürlich begrenzte Fahrzeugauswahl am Hof.

J. K.

Sehr flexibele und Kundenfreundliche Station. Haben noch auf den letzten Drücker ein Auto bekommen. Gutes Preisleistungsverhältnis.

B. F.

Freundliches und zuvorkommendes Team, saubere Fahrzeuge, individuelle Beratung. Ich komme gerne wieder!

G. A.

Janine hat mein Wochenende gerettet. Vielen Dank an Sie, ihr tolles Team für den top Service und die Flexibilität!

J. K.

Alles lief völlig unkompliziert! Alle waren super nett und zuvorkommend! Immer wieder gerne!

S. S.

Super service besonders farshid und eleni!!!

A.

Tolles Team, tolle Autos, sehr guter Service. Immer wieder gerne.

N. L.

lange Kunde durch die Firma. Bin super zufrieden. Alles geht reibungslos und unkompliziert.

B. Y.

Schnelle Abwicklung sehr nettes Personal Immer wieder gerne Grüße an Nijaz

S. O.

Super Service, nette Angestellte. Fairer Preis. Mein nächster Mietwagen wird wieder hier gebucht.

F. F.

Top Service. Immer wieder gerne. Danke an NT für die toll Leistung

M. L. S. G.

Sehr nettes Personal. Das Auto war neu und sehr sauber.

T. M.

Schon drei Mal dort ein Auto angemietet jedes Mal ein Upgrade bekommen und die Mitarbeiten dort sind auch immer sehr freundlich zu mir.

R. M.

Ganze Auswahl und Papierkram sehr einfach gemacht, nettes Personal und günstige Autos.

n. b.

Perfekter service. Top Service. Und danke nochmal an Norman und sein Team!

H. U.

Super Service und sehr freundliches Personal ! Abwicklung läuft immer reibungslos !

L. V.

Tolle Autos und sehr nettes Personal. Immer wieder gerne!

G. M.

Manchmal dauert es, bis man bedient wird...aber danach bekommt das gebuchte Auto sehr schnell

A. B.

Top Service, Top Filiale, immer wieder gerne. Alle sehr freundlich und kompetent.

B. M.

Super nette Leute sehr empfehlenswert also ich miete nur noch bei Enterprise am sympathischen finde ich die giulia sehr angarschiert und sehr fleißig also immer bei der giulia dir Autos mieten 🙃

L. K.

Danke an das nette Team für den tollen Service! Gerne wieder.

H. G.

Sehr freundliche und hilfreiche mitarbeiter die den kunden wünchen eingehen Besonderen dank von mir

B. S.

Nettes Personal, schnelle und problemlose Abwicklung. Zudem am Wochenende geöffnet - sehr praktisch!

J. F.

Vielen Dank für den tollen Service und die ausführliche und professionelle Beratung.

K. R.

Vielen lieben Dank für den tollen Service Nijaz

T. R.

Kompetente Beratung, lockeres Personal. Flexibel, sehr guter Fahrzeugpool. Tiptop!!

A. N.

Diese Filiale kann ich nur empfehlen, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und bearbeiten alle Anfragen sehr kundenorientiert.

Z. N.

Super! Sehr unkompliziert und sehr hilfsbereit! Preise sind auch super! Kann ich nur weiterempfehlen

f. s.

Sehr einfach sehr schnell ohne große Aufwand sehr gut 👍

L. B.

Beste Station in Frankfurt und Umgebung. Danke Norman und sein Team für den tollen Service.

f. K.

Sehr nettes Team, sehr hilfsbereit und sehr Kooperativ. 👍🏼

S. C.

Top. Danke an Janine und das gesamte Team für den tollen Service

M. B.

Sehr freundliche Personal und günstig, kann nur empfehlen

T. Ö. T.

Nur zu Empfehlen. Nur saubere Autos. Grüße an N.T

C. S.

Sehr nettes und zuverlässiges Personal mit gut ausgestattete Autos.

M. G.

Schlechte Parkmöglichkeiten durch viele Anwohner, daher die Autovermietung auf beengtem Raum, oft Angebote, teils günstige Preise, auch Aktionen.

E. D.

Schnelle Abwicklung.Selbst Sonntags noch Transporter bekommen.

a. V.

Tolles Team. Danke für den super Service.

A. K.

Super Service und zuvorkommende Mitarbeiter.

K. B.

Sehr freundliches und kompetentes Team. Gerne wieder.

L. d. A.

Alles super geklappt. Sehr unkompliziert und fair. Gerne wieder bei den günstigen Preisen topp

B. Z.

Top Service!! Grüße an Nijaz

S. T.

Mega zufrieden. Immer wieder gerne.

A. C.

Einfach und gut, leider die Preise unterschiedlich Tag zu Tag, keine Festpreis 🙏

M. G.

Alles klappt! Freundliche Mitarbeiter, gute Beratung, prima Auto.

B. b.

Dankeschön für den tollen service..Nijaz

H. „. G.

Kurzfristig günstige Autos mieten, meistens. Bisher nur Kleinwagen gemietet.

L. S.

Sehr angenehme und pragmatische Autovermietung!

O. M.

Diese 5 Sterne gebe ich nur einem Ehermitarbeiter NIJAZ 😁 Er hat sogar mehr Sterne verdient

A.

Sehr guter Service und ein tolles Team!

C. Q.

Sehr nettes Personal, jedes mal sehr zufrieden.

M. S.

Top Service. Danke an das Team um Norman.

Ö. T.

Super team immer wieder gerne Grüße an N.T

G. F.

Sehr nett und kompetentes Personal, immer wieder gerne !

N. B.

Guter Service! 👍🏻

H. B.

Sehr chillig. Grüße an Janine

R. A.

Kundenservice ist sehr freundlich und unkompliziert...

S. S. l. U.

Alles super verlaufen. Vielen Dank!

J. W.

Sehr zuvorkommend und schöne Autos für den Preis!

Y. T.

Beste Autovermietung super Mitarbeiter

R. M.

Reibungslos! Nette Mitarbeiter, zuvorkommend, alles gut!

A. E.

Alles gut

F. L.

Vielen Dank an Norman! Bester Service

k. k.

Erstklassiger, freundlicher Service & schneller Response, auch auf bei kurzfristigen Requests!

C. B.

Schnelle und unkomplizierte Übergabe des angemieteten Transporters, sehr freundliches Personal.

M. S.

sehr freundlich, hilfsbereit & zuvorkommende Station - sehr zu empfehlen!

H. K.

Das Personal ist sehr kompetent und hilft sofort wenn was unklar ist

F. Z.

Alles bestens, gerne wieder!

M. E. M.

Top Filiale top Preise und Mitarbeitern

C. K.

Exzellent! Sehr kompetent!! Und hilfsbereit 🌎

D. K.

Gewohnter Service. Von der Anmietung bis zur Abholung. Top

S. B.

Nur zu Empfehlen.N.T

N. T.

Super Erfahrung! Sehr zufrieden!

U. S.

Hygienevorschriften werden super eingehalten.

S. S.

Ich Arbeite selbst bei Enterprise. Top Service

S. D.

Super Team, einfach, günstig und schnell

C. O.

Freundlich, top Service

K.

Danke für den tollen Service!!

d. D.

Alles perfect

C. H.

Wie immer. Cool.

S.

Beste 👍

T. L.

Top Autos

R. M.

Alles okay

J. s. i.

Naja geht so

M. H.

Immer sehr freundlich

T.

Überragend!!

A. S.

Bestes Team!

C. P.

Super nett

M. S.

Lieber auf die Hanauer...

r. r.

Eine klassische Autovermietung.

J. V.

Zu wenig Parkplätze

I.

Sehr nettes Personal und Hilfsbereit. Sehr Gerne wieder

g. f.

(Übersetzt) Luis war so hilfreich bei der Suche nach einem Auto für mich. Ich musste in letzter Minute einen Mietwagen finden, weil mein anderes Auto storniert wurde. Alle anderen Autovermietungen konnten mir nicht helfen, aber Luis von Enterprise konnte ein Auto für mich finden. Ohne die Hilfe von Luis und den Mitarbeitern von Enterprise hätte ich meine Reise stornieren müssen. Ich kann sie und den großartigen Kundenservice nur wärmstens empfehlen. (Original) Luis was so helpful in finding a car for me to use. I had to find a rental car last minute because my other car was canceled. Every other car rental agency was not able to help but Luis at Enterprise was able to find car for me. Without the help of Luis and the Enterprise staff I would have had to cancel my trip. I highly recommend them and the great customer service.

E. L.

(Übersetzt) Zunächst einmal verlief die Vermietung vom ersten Betreten bis zu meiner Abreise schnell und mit einem Lächeln, sodass ich sie mit einem glücklichen Herzen beenden konnte. Sie rüsteten das Auto auch zu einem größeren und saubereren Volvo auf, was es wirklich bequem machte, herumzureisen. Wenn ich in Zukunft nach Deutschland gehe, werde ich nur noch hier ein Auto mieten. (Original) First of all, from the time I first walked in to the time I left, the rental proceeded quickly with a smile, so I was able to finish it with a happy heart. They also upgraded the car to a bigger and cleaner Volvo, which made it really comfortable to travel around. If I go to Germany in the future, I will only rent a car here.

A. B.

(Übersetzt) Ich habe einen Transporter zu einem sehr günstigen Preis für den Umzug von Möbeln gemietet. Sie haben mir sehr geholfen und mir das Auto gegeben. Der Ablauf verlief reibungslos. Ich möchte allen Büromitarbeitern danken, besonders Frau Özlem, die uns geholfen hat. Sehr zu empfehlen! (Original) I rented a van at a very affordable price for moving furnitures. They helped me a lot and gave me the car. The procedure went smooth. I would like to thank all of the office members specially Ms.Özlem whom helped us. Strongly recommend!

S. A.

(Übersetzt) Wirklich gute Autos und wirklich gut gepflegt! Aber leider, wenn Sie zufällig nach einem Upgrade fragen. Ich habe hier bisher 3-4 Mal ein Auto gemietet, aber ich habe nie eine positive Antwort erhalten, als ich nach einem Upgrade gefragt wurde (vielleicht sind sie ausgebucht oder sie haben andere Pläne). Sie sollten einige zusätzliche Fahrzeuge halten. Nie vollgetankt. Ich mache mir also immer Sorgen, ob ich meine Kaution zurückbekomme oder nicht. Das Gute ist, dass die Angestellten hier höflich sind (kein Upgrade erwarten;)) und die Lage leicht zu erreichen ist. (Original) Really good cars & really well maintained! But unfortunately, when you ask for upgrade on chance. I rented car from here 3-4 times so far but, I never got positive answer when asked for upgrade (Maybe they are fully booked or they have other plannings). They should keep few extra vehicles. Never got full tank. So I am always worried, whether I will get my deposit back or not. Good thing is the employees here are polite( dont expect upgrade ;) ) and location is easy to reach.

A. D.

(Übersetzt) Diese Jungs sind die Besten! Ich habe das Auto in FRANKFURT-MITTE abgeholt Pickup Center MAINZER, Nähe Landstraße 292. Die Leute dort sind höflich und sehr hilfsbereit, sie machen ihre Kontrollen und helfen uns schließlich auf jede erdenkliche Weise. Der Kundendienstmitarbeiter dort, Ozlem Achmet, war brillant darin, unsere Anforderungen intern an den Manager zu übermitteln, und war sehr höflich und nett! Nazim, der Manager dort, ging den Extraweg und sorgte dafür, dass wir eine gute Zeit hatten, indem er uns ein Upgrade gab! Er hatte mir ein Upgrade gegeben und es war mehr als ich verlangen konnte, es war das perfekte Auto für uns, da wir auch Gepäck hatten, wir bekamen ein Upgrade auf den Fiat Tipo Cross, der ein wirklich gutes Auto war und ich es sehr genossen habe, damit durch Deutschland zu fahren ! Es hatte alles - Fahrspurkontrolle, GPS .. Wenn Sie in Frankfurt sind, entscheiden Sie sich einfach für Enterprise rent a car! Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis!! Garantiert. Nur eine Sache, wenn Sie das Auto am Flughafen abgeben, verpassen Sie bitte nicht die kleine Rechtskurve für die Mietwagenrückgabe beim Betreten des T2-Terminals, es ist schwierig, es zu finden, aber gehen Sie einfach langsam und Sie werden es finden. Wenn Sie es verpassen, keine Panik, Sie können immer das Parkticket bekommen und ein- und aussteigen. Für 10-15 Minuten ist es kostenlos. Und versuchen Sie auch, die Nummer zu bekommen, um jemanden zu kontaktieren, da am Wochenende vielleicht niemand da ist. Sie müssen die Schlüssel selbst finden und in der Box abgeben. (Original) These guys are the best ! I picked up the car at FRANKFURT-MITTE MAINZER pickup center , near landstrabe 292 . The people there are polite and very helpful ,they do their checks and finally help us in any way possible . The customer service representative there Ozlem Achmet was brilliant in communicating our requirements internally to the manager and was very polite and sweet ! Nazim the manager there went the extra way and made sure we had a good time by giving us an upgrade ! He had given me an upgrade and it was more than I could ask , it was the perfect car for us as we had luggage too , we got an upgrade to Fiat Tipo Cross which was a really good car and I completely enjoyed driving it across Germany ! It had everything- lane control , GPS .. If your in Frankfurt just go with Enterprise rent a car ! Best value for the money you pay !! Guaranteed. Just one thing , if your dropping the car at the airport , please don’t miss the small right turning for the rental car returns while entering the T2 terminal , it’s difficult to find it but just go slowly and you’ll locate it . If you miss it Don’t panic you can always get the Parking ticket and go in and exit out . For 10 -15 mins it’s free . And also try to get the number to contact someone as weekends no one maybe there , you have to find and drop off the keys in the box by yourself.

m. b.

(Übersetzt) Toller Service, große Auswahl an Autos. Autos sauber, gut vorbereitet. Besonderer Dank geht an Herrn Marcin für den netten Service. Mit freundlichen Grüßen (Original) Super obsługa, duży wybór aut. Samochody czyste, dobrze przygotowane. Specjalne podziękowania dla Pana Marcina za miłą obsługę. Pozdrawiamy

M. 0. 6.

(Übersetzt) Die Mitarbeiter von Enterprise Frankfurt waren diesen Sommer sehr hilfsbereit und höflich, als wir ein Auto mieten wollten. Wir hatten einen Anfänger-SUV bestellt, aber sie hatten keinen und sie boten ihn ohne Aufpreis als Upgrade auf einen mittleren SUV an. Ich möchte besonders Farshid Nazemi danken, der uns auch dabei geholfen hat, zusätzliche Tage zu unserer Buchung hinzuzufügen. Dies war das dritte Mal, dass wir bei Enterprise Frankfurt in der Mainzer Landstraße gemietet haben, und wir werden auf jeden Fall in Zukunft wieder hierher kommen. Am besten, Alischer (Original) Staff at Enterprise Frankfurt were very helpful and polite this summer when we wanted to rent a car. We had ordered a beginner SUV but they did not have one and they offered as an upgrade to intermediate SUV without additional charges. I especially want to thank Farshid Nazemi who also helped with adding extra days to our booking. This was the third time we were renting from Enterprise Frankfurt at Mainzer Landstrase and we will definitely come again in future to this place. Best, Alisher

S.

(Übersetzt) Dies ist nicht das erste Mal, dass ich bei dieser Firma ein Auto gemietet habe, aber ich nehme es immer zu einem anderen Zeitpunkt. Gute Preise, schöne Konditionen und eine schnelle Rückerstattung der Anzahlung. ich empfehle (Original) To nie pierwszy raz gdy wynajmuję auto od tej firmy, lecz zawsze biorę w innym punkcie. Dobre ceny, fajne warunki i szybki zwrot kaucji. Polecam

f. b.

(Übersetzt) Danke, dass es dich gibt!!!!! Sie sind der Segen der Touristen!!! Danke aus Teneriffa (Spanien) 100% empfohlen (Original) Gracias por existir!!!!! Sois la bendición del turista !!! Gracias desde Tenerife (España) recomendado 100%

S. B.

(Übersetzt) Wir hatten eine tolle Zeit an diesem Ort. Wir wurden von Saloua, Özlem, Doro sehr gut betreut. Wir möchten Saloua ausdrücklich empfehlen, die äußerst süß war, um alles im Detail zu erklären, und uns das Gefühl gegeben hat, etwas Besonderes zu sein, besonders mein Sohn :-) Wir haben unseren Pass im Hotel vergessen und das Personal hat uns auch dabei geholfen :-) (Original) We had an amazing time at this location. We were greatly taken care of by Saloua, özlem, Doro. We would like to specifically recommend Saloua who was extremely sweet to explain everything in detail and made us feel special especially my son :-) We forgot our passport at hotel and the staff helped us get it also :-)

A. L.

(Übersetzt) Der beste Ort aller Zeiten, wenn Sie ein Auto mieten müssen, große Empfehlung. Besonderer Dank geht an Herrn Marcin, dieser Typ ist ein echter Profi, immer nett und engagiert bei allem, was er tut. (Original) Best place ever if you need to rent a car, huge recommendation. Special thanks to Mr. Marcin, this guy is a true professionalist, always nice and dedicated to everything he does.

K. D.

(Übersetzt) Tolle Autovermietung fast im Zentrum von Frankfurt. Kann es jedem empfehlen, der ein Auto für einen Wochenendausflug oder sogar länger braucht. Die Autos sind in ziemlich gutem Zustand, fast wie neu. Die Leute, die dort arbeiten, sind freundlich und hilfsbereit. Danke an Janine und Nijaz. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen :) (Original) Great rental car company almost in the center of Frankfurt. Would recommend for anyone who need car for weekend trip or even longer. Cars are in pretty good condition almost like new. People working there are friendly and helpful. Thanks to Janine and Nijaz . I will definitely come back :)

A. C.

(Übersetzt) Hervorragende Kundenbetreuung von Anfang an bis zu Ihrer Rückkehr. Sehr verkehrsgünstig in Frankfurt in der Nähe des Stadtzentrums gelegen. Sehr empfehlenswert für Mietwagen für Geschäftsreisende wie mich, Solo- und Familienreisen. Besondere Erwähnung an Farshid für seine freundlichen Gesten und seine Haltung. Danke Jungs, bis bald. (Original) Excellent customer care right from start till you return. Located very conveniently at Frankfurt near city center. Highly recommended for rental cars for business travellers like me, solo and family trips. Special mention to Farshid for his friendly gestures and attitude. Thanks guys, see you soon.

J. D.

(Übersetzt) Dank Herrn Marcin hat alles gut und schnell geklappt. Coole Autos - anständige Preise 👌 (Original) Thanks to Mr Marcin everything went well and fast. Cool cars -decent prices 👌

S. T.

(Übersetzt) Sehr schön gemacht. Wir haben ein Auto gemietet, das sauber und gut gepflegt war und bei ihnen lief alles reibungslos. Das Personal hier ist sehr höflich und fröhlich und war sehr hilfsbereit. Ich würde wieder auf sie zurückkommen und sie auf jeden Fall weiterempfehlen, nach meiner Erfahrung. (Original) Very nicely done. We rented a car, which was clean and nicely maintianed and everything went smooth with them. The staff here is very polite and cheerful and was quite helpful. I would come back to them again and definately recommend them, as per my experience.

K. W.

(Übersetzt) Sehr gute Preise und hervorragender Service. Herr Marcin ist sehr zuverlässig und hilfsbereit. Ich kann es auf jeden Fall empfehlen 👍 (Original) Bardzo dobre ceny i znakomita obsługa. Pan Marcin bardzo rzetelny i pomocny. Zdecydowanie polecam 👍

m. s.

(Übersetzt) Absolut fantastisches Mieterlebnis. Ich wurde von Frau Pyrozhenko begrüßt und sie war die hilfsbereiteste und netteste Mitarbeiterin von Enterprise, die ich je getroffen habe. Super hilfsbereit und sehr freundlich. Auch das Auto war super. Ich habe einen brandneuen Mitsubishi Space Star. Ich werde auf jeden Fall wieder hierher kommen, wenn ich das nächste Mal in Deutschland bin. (Original) Absolutely fantastic rental experience. I was greeted by Ms Pyrozhenko and she was the most helpful and nice Enterprise employee I've met. Super happy to help and very friendly. The car was also great. I got a brand new Mitsubishi Space Star. I will definitely come back here when I'm in Germany next time.

G. B.

(Übersetzt) Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Auto, besonderen Dank Herr Alexander (Original) I'm extremely satisfied with the service and car, special thanks Mr. Alexander

L. F.

(Übersetzt) Ich hatte eine großartige Erfahrung mit der Anmietung eines Fahrzeugs von diesem Standort aus. Sehr zufrieden mit dem Service von Özlem Achmet Tsiaous. Tolle Leute :) (Original) I had a great experience renting a vehicle from this location. Very satisfied by the service provided by Özlem Achmet Tsiaous. Great people :)

H. Q.

(Übersetzt) Ich habe diese Filiale zum dritten Mal besucht und war wie immer großartig, sooper dooper großartig. Wenn Sie gerne gute Autos mit angemessenem Geldbetrag fahren möchten, dann kommen Sie hierher, sie werden sich in jeder erdenklichen Weise um Sie kümmern. Vielen Dank an Farshid n Eleni und den Rest Ihres Teams. Mach weiter so. Wir werden auf jeden Fall bald wiederkommen. (Original) Visited this branch for the 3rd time and as usual awesome, sooper dooper awesome. If you want to enjoy driving good cars with reasonable amount of money then come here, they will look after you in every way possible. Thanks to Farshid n Eleni n the rest of your team. Keep up the good work. Will definitely come back soon.

I. D. G.

(Übersetzt) Wir haben bei Enterprise für 19 Tage ein Auto gemietet. Wir haben einen Kia, neues Modell, in ausgezeichnetem Zustand erhalten. Wir kamen nach Deutschland und bereisten mehrere Staaten. Das Auto war perfekt. Der Service der Agentur war super, vor allem weil wir kein Deutsch sprechen. Wir werden sicher wieder bei ihnen mieten!!! (Original) Alugamos um carro por 19 dias com a Enterprise. Recebemos um Kia, modelo novo, em excelente estado de conservação. Viemos a Alemanha e viajamos para vários Estados. O carro foi perfeito. O atendimento da agência foi ótima, principalmente pelo fato que não falamos o Alemão. Alugamos com eles com certeza novamente!!!

A. A.

(Übersetzt) Eleni Kehagias war eine wunderbare und professionelle Erfahrung in der Niederlassung von Enterprise Gallus. Sie war freundlich und sehr hilfsbereit, ihr Englisch war perfekt (Original) A wonderful and professional experience at Enterprise Gallus branch, Eleni Kehagias was friendly and very helpful her English was perfect

F. A.

(Übersetzt) Die niedrigsten Preise in der Stadt und die größte Auswahl an Autos! Vielen Dank Özlem für Ihren ausgezeichneten Service. Ich werde auf Enterprise Gallus zurückkommen, wenn ich nach Frankfurt zurückkehren muss. (Original) The lowest prices in town and the largest selection of cars! Thank you Özlem for your excellent service. I will come back to Enterprise Gallus if I have to return to Frankfurt.

O. A.

(Übersetzt) Toller Service von Doro und Farshid, ich habe das Auto vorzeitig zurückgegeben und eine Rückerstattung erhalten 🤟 (Original) Awesome service from Doro and Farshid i returned the car early and got a refund 🤟

m.

(Übersetzt) Ausgezeichnete Erfahrung - sehr zuvorkommend und bot ein Upgrade zu einem großartigen Auto für ein unterhaltsames Erlebnis (ich war mit dem Streik in einer schwierigen Lage). Ich bin es gewohnt, mit National Smaragd Gang zu machen, und der Prozess verlief zumindest, wenn nicht sogar reibungsloser. Das Auto zu bekommen dauerte ~ 5-10 Minuten, um die Dokumente zu überprüfen und die Fragen zu beantworten, und der Rückgabeprozess dauerte vielleicht 2 Minuten. Ich denke, wenn ich zurückkehre, denke ich ernsthaft darüber nach, den Flughafenprozess vollständig zu überspringen, da der Prozess reibungslos verlief - würde ich empfehlen! (Original) Excellent experience - very accommodating and provided an upgrade to a great car for a fun experience (I was in a tough spot with the strike). I'm used to emerald aisle with national and the process was at least if not more smooth. getting the car took ~5-10 mins to check documents & walk through questions and the return process was perhaps 2mins. I think if I returned id seriously consider skipping the airport process entirely with how smooth the process was - would recommend!

B. A.

(Übersetzt) Perfekter Kundenservice von Rafik & Farshid, sie sind die besten, um ehrlich zu sein, die es je gab (Original) Perfect customer service from Rafik & Farshid, they are the best to be honest ever

A. R.

(Übersetzt) Wir haben einen hervorragenden Service erhalten. Wirklich zufrieden. (Original) We received an outstanding service. Really satisfied.

A. C.

(Übersetzt) Toller Service hat mich danach mitgenommen, als ich ihn brauchte (Original) Great service gave me a ride after when I needed it

S. L.

(Übersetzt) Wir haben in den letzten zwei Jahren viele Male am Standort Gallus gemietet. Die Lage ist bequem zu erreichen und das Personal ist immer höflich. Seit COVID stellen sie sicher, dass Ihr Fahrzeug ordnungsgemäß desinfiziert wird. Der Online-Buchungsservice mit dem Punktesystem ist auch sehr gut, wenn Sie regelmäßig mieten. Und die Abgabe nach der Stunde ist auch sehr praktisch. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen :) (Original) We have rented from the Gallus location many times in the last two years. The location is convenient to reach and the staff is always polite. Since COVID, they make sure that your vehicle is disinfected properly. The online booking service with the points system is also very good if you rent regularly. And the after hour drop-offs are also quite convenient. Highly recommend this place :)

M. J.

(Übersetzt) Tolle Kommunikation, einfache Transaktion und netter Kundenservice (Original) Great communication, easy transaction and lovely customer service

E. A.

(Übersetzt) Herr Nassery war in seinem Dienst sehr kompetent. Die Erfahrung mit dem Unternehmen war sehr zufriedenstellend. Das Auto, das gegeben wurde, war über den Erwartungen und alles war klar, wann die Lieferung erfolgte. Gut gemacht. Vielen Dank, dass Sie Enterprise Team. (Original) Mr Nassery was very competent in its service. The experience with the company was very satisfying. The car that was given was above expectations and all was clear when of the delivery. Well done. Thank you Enterprise Team.

E. D.

(Übersetzt) Ich habe viele negative Kommentare dazu gelesen und war sehr verängstigt, aber es hat geklappt. Wir haben das Auto in Frankfurt mitgenommen und in München zurückgegeben, der Betrag der Kaution (250 Euro) wurde beim Abheben geblockt und bei Rückgabe des Autos erstattet, wir zahlten nur die Gebühr für die Rückgabe an einem anderen Ort als dem bereits vorhergesehenen Abzug. Das Auto war neu, 19.000 km, in gutem Zustand und sowohl die Abnahme- als auch die Rückholkontrollen waren sehr leise, aber als Vorsichtsmaßnahme machten wir mehrere Fotos des Autos (ich weiß nicht, ob es hilfreich wäre, wenn sie uns beschuldigen würden, Schäden angerichtet zu haben, aber das war nicht der Fall). ). Der Service in beiden Städten war sehr gut, alle unsere Zweifel wurden beantwortet und alle sprachen fließend Englisch. (Original) Li muitos comentários negativos a respeito e fiquei com muito medo, mas deu tudo certo. Pegamos o carro em Frankfurt e devolvemos em Munique, o valor do caução (250 euros) foi bloqueado na retirada e estornado na devolução do carro, pagamos apenas a taxa para devolver em local diferente da retirada, o que já era previsto. O carro era novo, 19mil km, em ótimo estado e as vistorias tanto de retirada quanto de devolução foram bem tranquilas, mas por precaução tiramos várias fotos do carro (não sei se adiantaria caso nos acusassem de causar algum dano, mas não foi o caso). O atendimento nas duas cidades foi muito bom, sanaram todas as nossas dúvidas e todos falavam inglês fluente.

L. S.

(Übersetzt) Sehr netter Mann hat mir bei meiner Autorückgabe geholfen (Original) Very nice man helped me with my car return

H. L.

(Übersetzt) Toller, freundlicher und professioneller Service von Farshid, definitiv eine Empfehlung! (Original) Great, friendly and professional service by Farshid, definitely a recommendation!

M. L.

(Übersetzt) Ihr Lieben, ich kann die schlechten Bewertungen der anderen Spanier nicht nachvollziehen. Es war ein tolles Erlebnis mit Ihnen, wie Sie sich um uns gekümmert haben. Vielen Dank. wenn wir nach deutschland zurückkehren, werden wir dich besuchen. Herzlichen Dank für alles!!! (Original) Queridos, no puedo entender las malas críticas de los otros españoles. Fue una gran experiencia contigo, cómo nos cuidaste. Muchas gracias. cuando volvamos a alemania os visitaremos. muchas gracias por todo!!!

S. D.

(Übersetzt) Das Personal an diesem Ort ist höflich, obwohl sie hart auf einen Upselling mit Versicherungs- und Treibstoffangeboten drängen. Nicht zu geräumig und man bekommt nicht immer die gewünschten Autos. Als ich das Auto das letzte Mal gemietet habe, haben sie versucht, eines zu geben, ohne es zu reinigen. Musste den Verkaufsberater bitten, es reinigen zu lassen. (Original) The staff is courteous at this place, although they push hard for an upsell with Insurance and fuel deals. Not too spacious and you don't always get the cars you want. Last time I rented the car, they tried to hand one without cleaning it. Had to request the sales advisor to get it cleaned.

L.

(Übersetzt) Exzellenter Service von Janine. Sie bietet mir ein sehr schönes Upgrade, das wir für unsere Familienreise brauchen. Seh dich später ! 🔥 (Original) Excellent Service from Janine. She offers me a very nice upgrade which we need for our Family trip. See you soon ! 🔥

A. R. S. S.

(Übersetzt) Hier ist alles gut gegangen. Alles war pünktlich und einfach dank Farshid. (Original) All went well here. Everything was on time and easy thanks to Farshid.

N. P.

(Übersetzt) Der Service am Abholpunkt war sehr nett! Wir haben einen schönen Aufstieg bekommen, weil unser Auto noch nicht fertig war. Die Dame, die uns geholfen hat, war sehr hilfsbereit und unterstützend. Kann ich empfehlen! (Original) The service at the pick up point was very nice! We got nice upgrate because our car was not ready. Lady who helped us was very helpful and supportive. I can recommend!

E. W.

(Übersetzt) Wir ließen uns von Michael überprüfen. Nachdem wir unsere Reservierung online gebucht hatten, waren wir schnell ein und aus. Plus sie boten meinen Freund und ich Kuchen! Toller Service und freundliche Menschen. Sie fuhren sogar zum Bahnhof die Straße runter! (Original) We had Michael check us in and out. After booking our reservation online we were in and out quickly. Plus they offered my friend and I cake! Awesome service and friendly people. They even drove us to the train station down the road!

D. L.

(Übersetzt) Sehr guter Service von Farshid. Danke nochmal! (Original) Very good service from Farshid. Thank you again!

D. S. B. S.

(Übersetzt) Ich habe letzte Woche bei Enterprise Frankfurt Gallus ein Auto für 3 Tage gemietet. Habe einen vw golf mit manual durch check24 gebucht, stattdessen eine r-line golfautomatik. Was für ein wunderbares Upgrade !! Sehr freundliches Personal, schnelle Antwortzeit. Auch nicht kompliziert und schnell, als ich das Auto zurückgab. Schnelle Wartezeit, 10-15 Minuten. Während dieser Zeit hatten mehr als 2 Mitarbeiter den Kunden betreut (ich habe um 09:00 Uhr abgeholt). Das Personal bot mir eine Vollkasko-Versicherung (Vollkaskoversicherung) für ein weiteres Extra an. Aber da ich über check24 gebucht und die volle Deckung ausgewählt habe, habe ich die Versicherung über einen anderen Anbieter (Sunny Car) erhalten. Es ist ein bisschen schwierig hier, wenn jemand es nicht weiß, weil das Auto die Versicherung nicht direkt von Enterprise Envent erhält, obwohl es im Vertrag enthalten ist (der von einem Drittanbieter stammt). Wenn etwas Schlimmes passiert, müssen wir erst abdecken / bezahlen, dann können wir es durch Dritte (in diesem Fall Sunny Car) erstatten. TLDR: ausgezeichnet !!! 5 Sterne !!! (Original) Just rented a car for 3 Days last week from Enterprise Frankfurt Gallus. Booked a vw golf with manual through check24, instead got a R-line golf automatic. what a wonderful upgrade !! Very friendly staffs, fast response n proceed time. Also not complicated & fast procedure when i gave the car back. Fast waiting time, 10-15 minute'ish. More than 2 Staffs had serviced the customer during that time (i picked up around 09:00). The staff offered me a Vollkasko (full cover insurance) for another extra. But since i've booked through check24 and picked full cover, i got the insurance through another 3rd party (Sunny Car). It's a bit tricky here if someone doesnt know, because the car gets the insurance not directly from Enterprise enventhough its included in the contract (which is from 3rd party). If something bad happens, we need to cover/pay 1st then we can reimburse through 3rd party (in this case Sunny Car) TLDR: excellent !!! 5 Stars !!!

R. S.

(Übersetzt) Abgebrochenes Auto, das wir in München gemietet hatten. Der Vermieter war schnell beim Einchecken. Dieser Standort liegt in der Nähe des Bahnhofs. Ich schätzte ihre Fähigkeit, auch gut Englisch zu sprechen. Rundum zufrieden (Original) Dropped off car here that we had rented in Munich. The rental agent was quick with the check-in process. This location is close to the train station. Appreciated their ability to speak English well, too. All-around satisfied.

J. N.

(Übersetzt) In relativ zentraler Lage in Frankfurt. Wie es für innerstädtische Filialen typisch ist, sind die Preise hier in der Regel höher als am Flughafen. Ich habe hier ein kompaktes Auto für ein Wochenende gemietet. Abholung und Rückgabe verliefen ohne größere Probleme. Mir wurde gesagt, ich hätte ein Upgrade auf einen Volvo V40 bekommen, obwohl dieser die gleiche Größe zu haben schien. Außerdem habe ich zwei Kommentare. - Ich kam eine Stunde später als angegeben an und mir wurde gesagt, ich hätte anrufen sollen, weil das Auto wieder freigegeben worden war und hätte weg sein können. Ich habe die Bedingungen überprüft und dies gilt erst nach zwei Stunden - Bei der Rückgabe des Autos wurde ich gebeten, meine Erfahrung zu bewerten, worauf meine Antwort 8 von 10 war. Ich wurde dann unter Druck gesetzt, ihnen stattdessen eine 10 zu geben, wobei ich das angebliche Upgrade erwähnte. Zum Ausgleich habe ich hier einen Stern abgezogen. (Original) In a relatively central location in Frankfurt. As is typically true for inner-city branches, the rates here a usually higher than at the airport. Rented a compact car here for a weekend. Pick-up and drop-off were without major issues. I was told I got an upgrade to a Volvo V40, even though that seemed to be the same size. In addition I have two comments. - I arrived an hour later than indicated and was told I should have called because the car had been released again and could've been gone. I checked the conditions and this only applies after two hours - When returning the car I was asked to rate my experience, to which my answer was 8 out of 10. I was then pressured into giving them a 10 instead, mentioning the supposed upgrade. To compensate, I subtracted a star here.

D. O.

(Übersetzt) Wunderbarer freundlicher Service. Valeriya und Janine waren sehr hilfsbereit. Verwenden Sie diesen Standort auf jeden Fall in Zukunft. Sehr empfehlenswert! (Original) Wonderful friendly service. Valeriya and Janine were extremely helpful. Definitely use this location in the future. Highly recommend!

С. П.

(Übersetzt) Buchen Sie ein Auto für zwei Monate zu Datum und Uhrzeit! Kam an, um das Büro abzuholen. Wir haben zwei Stunden gewartet, bis das Auto von einem anderen Ort gebracht wurde !! Versprochen einen Rabatt für das Warten! Als sie erfuhren, dass die Zahlung eine Karte und kein Bargeld sein wird, haben sie ihre Meinung geändert !! Korrupt! (Original) Бронювали авто за два місяці на дату і час! Приїхали забирати в офіс. Чекали дві години доки авто привезуть з іншого місця!! Обіцяли знижку за очікування! Як дізналися що розрахунок буде карткою а не готівкою змінили своє рішення!! Корумповані!

E. G.

(Übersetzt) Wir haben gerade einen Transporter für einen Überlandumzug gemietet und alles lief von Anfang bis Ende reibungslos. Sie hatten den Van, den wir wollten, zum gewünschten Zeitpunkt fertig, der Kundenservice war effizient und freundlich, und der Preis war kaum zu schlagen. Es war völlig stressfrei. 👍 (Original) We just rented a van for a cross-country move and everything went smoothly from beginning to end. They had the van we wanted ready at the time we wanted, customer service was efficient and friendly, and the price was hard to beat. It was completely stress free. 👍

B. B.

(Übersetzt) Gute Fahrzeuge und exzellenter Service! Rundum 5-Sterne-Leistung von diesem Büro (Original) Good vehicles and excellent service! All around 5 star performance from this office

ب. ب.

(Übersetzt) Zwei Bedienstete und sie gaben mir ein besseres Auto als das, das ich angefordert hatte, und der Angestellte war mir gegenüber sehr hilfreich (Original) خدومين وقاموا باعطائي سيارة افضل من التي طلبتها كما ان الموظفة اليني كانت خدومة جدا

D. M.

(Übersetzt) Sehr freundliches Personal. Hat mich nicht gezwungen, eine zusätzliche Versicherung abzuschließen, wie es Dollar und Hertz am Flughafen getan haben. Lassen Sie mich das Auto ohne Vorankündigung einen zusätzlichen Tag behalten und die Abgabestelle zum Flughafen zu einem vernünftigen Preis ändern. (Original) Very friendly staff. Did not force me to buy extra insurance like dollar and hertz did at the airport. Let me keep the car an extra day with little notice and change dropoff point to the airport for a reasonable price.

D. M.

(Übersetzt) Alles super gelaufen! Sehr gute Aufmerksamkeit, schönes Auto ... Alles perfekt! (Original) Everything went great! Very good attention, nice car... All perfect!

G. S.

(Übersetzt) X194 kostet einen VW von 7 Passagieren für 3 Tage. Sie fragen was alle. 250 Euro Garantie. Normal Das neue auto Nur tausend Kilometer. Ich ging nach Belgien und kam zurück! Grüße an die Gegenjungen! (Original) X194 euros un VW de 7 pasajeros para 3 dias. Piden lo que todos. Garantia de 250 euros. Lo normal. El carro nuevo! Apenas mil km. Fui a Belgica y regrese! Saludos a los muchachos del counter!

E. M.

(Übersetzt) Hiruan war sehr freundlich und schnell. Er hat mir bei meinem Prozess geholfen und ich bin sehr zufrieden!!! (Original) Hiruan was very kind and quick. He helped me with my process and I am very pleased!!!

L. L.

(Übersetzt) Positive Erfahrung! Freundliches Personal und alles hat reibungslos geklappt. Haben Sie ein brandneues Auto und keine Begrenzung der Fahrstrecke! (Original) Positive experience! Friendly staff and everything went smoothly. Got a brand new car and no limit on driving distance!

J. H.

(Übersetzt) Exzellenter Kundenservice. Sehr freundlich. Erhielt ein kostenloses Upgrade für mehrere Klassen, da meine reservierte Fahrzeugklasse nicht verfügbar war. Sehr empfehlenswert. (Original) Excellent customer service. Very friendly. Received a multiple class upgrade for no charge since my reserved car class was unavailable. Highly recommend.

E. S.

(Übersetzt) Toller Service von Mr.Piromalli. Danke vielmals . (Original) Great Service from Mr.Piromalli. Thanks a lot .

K. L.

(Übersetzt) Ich verstehe die negativen Kommentare hier nicht. Ich finde das Personal an diesem Ort wirklich toll, sehr hilfsbereit und super freundlich. Junge Leute bieten guten Kundenservice. Sie nehmen sich Zeit, um sicherzustellen, dass wir immer mit einem super Gefühl abreisen, und ich habe es vielen Freunden und Familienmitgliedern empfohlen. (Original) I don’t understand the negative comments here. I think the staff at this location is really great, very helpful and super friendly. Young people providing good customer service. They take their time to make sure that we always leave with a super feeling and I have recommended it to many of friends and family.

D. S.

(Übersetzt) Toller Service und hat mir ein gutes Angebot für das Auto gemacht! (Original) Great service and gave me a good deal on the car!

S. Y.

(Übersetzt) sehr guter service! Die Dame ist sehr nett und hat wirklich geholfen. (Original) very good service! The lady is very nice and really helped.

M. M.

(Übersetzt) Ich verstehe die ganzen negativen Kommentare nicht. Ich habe hier mehrere Male gemietet und das Personal ist einfach großartig und sehr fleißig. Ja, die Lage ist sehr klein, aber das behebt nicht alle Negativität. Ich würde diese Location jederzeit wieder jedem weiterempfehlen! (Original) I don’t understand all the negative comments. I rented here several times and the staff is just great and very hard working. Yes the location is very small but that doesn’t rectify all the negativty. I would recommend this location any time again to anyone!

B.

(Übersetzt) Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Straßenbahn). Sie haben tolle Öffnungszeiten, aber eine kleinere Auswahl an Autos. Der Service war schnell und das Personal sehr freundlich. (Original) Easy to get to by public transport (tram). They have great opening hours but a smaller range of cars. The service was fast and the staff very friendly.

I. D.

(Übersetzt) Bestes Unternehmen in Frankfurt, wir haben online gebucht und wurden von den Mitarbeitern sehr gut aufgenommen. Freundlich, hilfsbereit und unkompliziert. Sie haben sich sogar Mühe gegeben, unsere Sprache zu sprechen! Ich empfehle!!!!!!! (Original) Melhor empresa para contratar em Frankfurt, reservamos pela internet e fomos muito bem recebidos pelos atendentes. Simpáticos, solícitos e simples. Esforçaram-se inclusive para falar nosso idioma! Recomendo!!!!!!!

M. E.

(Übersetzt) Top Service, super nett (Original) Top Service, super nice

S. S.

(Übersetzt) Immer ein schneller und freundlicher Service. Große Flottenauswahl zu guten Preisen. (Original) Always a quick and kind service. Great fleet selection at good prices.

M. A.

(Übersetzt) Das Personal war super freundlich und sehr hilfsbereit. Stamm ist einer der Mitarbeiter, der mir geholfen hat. Nett. (Original) The staff was super friendly and very helpful. Stamm is one of the staff helped me. Nice.

M. K.

(Übersetzt) Freundliches und aufmerksames Personal, aber die Auswahl und Parkplätze sind im Vergleich zu amerikanischen oder sogar anderen europäischen Standorten außerhalb des Wohngebiets unglaublich klein. (Original) Friendly and attentive staff, but the selection and parking are incredibly small compared to American locations or even other non-residential area European locations.

n. p.

(Übersetzt) Das Personal ist höflich und schnelle Hilfe. Das Zentrum ist zwar klein, aber praktisch. (Original) Staff is polite and quick help. Though center is small but convenient.

F. B. P.

(Übersetzt) Erstaunliche Mieterfahrung. Alles ist gut! (Original) Amazing rental experience. Everything fine!

D. N.

D. V.

(Übersetzt) Tolle! Ich kann diesen Vermieter jedem empfehlen!!! (Original) Amazing! I can recommend this rental company to everybody!!!

M. 3.

(Übersetzt) Sehr schneller guter Service! Außerdem sprechen sie fließend Englisch! (Original) Very quick good service! Also they are fluent in English!

S.

(Übersetzt) Perfekter Service, Frau Stamm ist unglaublich, vielen Dank (Original) Perfect service, Mrs. Stamm is amazing, thank you so much

앵.

(Übersetzt) Chuma war großartig!!!! (Original) Chuma was great!!!!

ש. ט.

(Übersetzt) Das war ein Superservice! Danke Janine (Original) That was super service! Thanks Janine

B.

(Übersetzt) Perfektes, effizientes Team. Nichts zu beanstanden (Original) Perfect, efficient team. Nothing to complain about

J. C. M.

(Übersetzt) Super-Service (Original) Super service

F. N.

(Übersetzt) Super Team und schnell und sehr und hart arbeiten (Original) Super team and fast and working very and hard

e. c.

(Übersetzt) Sehr aufmerksam Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen (Original) Muy atentos recomiendo mucho este lugar para rentar

D. J.

(Übersetzt) Freundliches Personal, schnelle Abwicklung, akzeptiert Giro-Karten (Original) Friendly personell, fast processing, accepts Giro cards

M. S.

(Übersetzt) Guter Service, aber die Lage ist seltsam. (Original) Good service, but the location is weird.

P. B.

(Übersetzt) Eine der besten Vermietungsfirmen und eines der besten Büros (Original) Одна из лучших прокатных компаний и один из ее лучших офисов

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