Reviews of Europcar Autovermietung Berlin Steglitz. (Mietwagenanbieter) in Berlin (Berlin).
Europcar Autovermietung Berlin Steglitz
Albrechtstr. 27, 12167 Berlin
Beschreibung
Informationen über Europcar Autovermietung Berlin Steglitz, ein Mietwagenanbieter in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Europcar Autovermietung Berlin Steglitz
Montag
07:00–12:00, 14:00–18:00
Dienstag
07:00–12:00, 14:00–18:00
Mittwoch
07:00–12:00, 14:00–18:00
Donnerstag
07:00–12:00, 14:00–18:00
Freitag
07:00–12:00, 14:00–18:00
Samstag
08:00–12:00
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
Montag
| 7 | |
|---|---|
| 8 | |
| 9 | |
| 10 | |
| 11 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 |
Dienstag
| 7 | |
|---|---|
| 8 | |
| 9 | |
| 10 | |
| 11 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 |
Mittwoch
| 7 | |
|---|---|
| 8 | |
| 9 | |
| 10 | |
| 11 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 |
Donnerstag
| 7 | |
|---|---|
| 8 | |
| 9 | |
| 10 | |
| 11 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 |
Freitag
| 7 | |
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| 8 | |
| 9 | |
| 10 | |
| 11 | |
| 14 | |
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Samstag
| 8 | |
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| 9 | |
| 10 | |
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Rezensionen über Europcar Autovermietung Berlin Steglitz
V. C.Sehr freundliche Mitarbeiter. Wunschauto bekommen, Wagen wurde mir direkt vor den Laden gefahren. 👍👍👍👍
Update vom 18.10.2021 : Auch die Rückgabe des Wagens verlief reibungslos und zügig. Immer wieder gerne. 👍
M. H.Problemlose Abwicklung: Bestellung, Auto Auswahl, Ausgabe und Abgabe! Die Wagen sind sehr gepflegt, meist wenige Kilometer und mehrfach bessere Wagen als bestellt bekommen! Prima, Danke, wir bleiben treue Kunden!
R. M.Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Hatte bislang noch nie Probleme in der Station (miete monatlich) es war immer zu meiner vollsten Zufriedenheit. Auch wenn Europcar dort keine eigenen Parkplätze hat, findet man immer, Trost Wohngebiet, einen geeigneten Parkplatz.
M. P.Die Dame am Empfang super nett und freundlich. Fahrzeug Opel Astra, naja Luft nach oben . Fahrzeug Vorschädenliste war kleiner als ich ihn bekam , habe sie um einige erweitern lassen. Fahrzeug Prüfen!! Bevor es evtl. Stressig wird
P. K.Bisher immer zufrieden gewesen vom Service. Einzig die fehlenden Parkplätze und die damit verbundene Suche des Autos Nerven ein wenig.
C. J.Ich hatte mir einen Transporter von Münster nach Berlin für meinen Umzug gemietet. Auf dem Weg hatte ich leider eine Panne und konnte dadurch leider nicht wie geplant alles an einem Tag schaffen. Das Team am Standort Steglitz ist mir super freundlich und Kulant entgegen gekommen und hat dafür gesorgt, dass ich unentgeltlich den Transporter einen Tag länger nutzen konnte um meinen Umzug fertig zu bekommen.
Es gibt aber auch eine Beschwerde!!! Diese richtet sich aber an die Zentrale von Europcar. Im Falle meiner Panne (da wo ich sowieso schon ziemlich hilflos und gestresst war) musste ich mich:
1. An maulen lassen
2 wurde mir klar gesagt das ich ja jetzt doppelt zahlen muss
3. Es gab keinen konkreten Lösungsvorschlag
4. Und das Lieblingswort des Service Mitarbeiter war „Tja“
Es war wirklich deprimierend!
Was ich schade an der ganzen Sache finde, ist dass die einzelnen Standorte wirklich bemüht sind einen guten Service zu leisten, aber durch die teilweise unverschämte Art der Call-Center Mitarbeiter bekommen diese alles negative ab was ihnen garnicht zusteht. Komisch finde ich auch, dass man keine Möglichkeit hat das Call-Center zu bewerten. Das Unternehmen sollte dort wirklich nochmal mit einer Schulung für Serviceorientiertes arbeiten und Beschwerde Management absolvieren.
Aber durch die wunderbare Arbeit der Standort-Mitarbeiter werde ich gerne wieder mieten.
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