Reviews of RAVENSBERGER Matratzen® - Fachgeschäft Stuttgart. (Matratzengeschäft) in Stuttgart (Baden-Württemberg).

RAVENSBERGER Matratzen® - Fachgeschäft Stuttgart

69 Rezensionen

48 Kommentare

Matratzengeschäft

Matratzengeschäft

Löffelstraße 5, 70597 Stuttgart

Beschreibung

Informationen über RAVENSBERGER Matratzen® - Fachgeschäft Stuttgart, ein Matratzengeschäft in Stuttgart (Baden-Württemberg)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten RAVENSBERGER Matratzen® - Fachgeschäft Stuttgart

Rezensionen über RAVENSBERGER Matratzen® - Fachgeschäft Stuttgart

D. R.

War letzten Montag zur freundlich-informativen Matratzen-Beratung ohne Termin bei Herrn Nemeth. Durch eine Vorabinformation konnte ich im Geschäft die entsprechenden Kaltschaummatratzen in unterschiedlichen Härtevarianten ausgiebig probeliegen. Durch die gute Beratung und die Produktqualität habe ich mich für die Kaltschaummatratze PREMIUM und ein Latex-Nackenstützkissen entschieden. Die Online-Bestellung habe ich gestern mit der PayPal Bezahlofferte "Buy now pay later" abgeschlossen. Nun freue ich mich auf ein schönes Schlaferlebnis, vielen Dank.

R. F.

Als wir in den Laden kamen, wurden wir freundlich begrüßt. Herr Nemet hat sich sehr um uns bemüht und seine Fachkompetenz war hervorragend. Ich konnte viele verschiedene Matratzen ausprobieren. Dabei wurde mir genau erklärt, ob meine Liegepositionen mit der Matratze übereinstimmen und diese somit geeignet ist. Auch wurde uns nicht nur die teuerste vorgeführt, sondern alle Preisklassen. Auch finde ich es gut, dass die Preisunterschiede zwischen einer Matratzengröße nicht allzu hoch sind. Es wurde mir gesagt, die Lieferzeit wäre ca. 2 Wochen. Sie wurde genau eine Woche später geliefert, trotz Feiertag und Wochenende. Ich kann diesen Laden nur weiterempfehlen. Es lohnt sich auch, dazu einen weiteren Anfahrtsweg in Kauf zu nehmen. Vielen Dank an Herrn Nehmet.

W. G.

Freundliche und kompetente Beratung. Top Verkäufer nimmt sich Zeit! Zum 2ten Mal innerhalb 2 Jahren absolute Empfehlung für Herr N. Probe liegen im Geschäft auf dem ganzen Matratzen-Sortiment möglich. Sehr gute Produkte mit fairen Konditionen. Anschließender Kauf ist online oder vor Ort möglich.

H. i. G.

Waren heute am 13.01.22 vor Ort in Degerloch. Selbst zu späterer Stunde hat sich Herr Nemeth ausführlich Zeit für uns genommen und ist auf jedes Anliegen perfekt eingegangen. Am Ende haben wir uns für 2 Matratzen und 2 Lattenroste entschieden und haben ein sehr gutes Gefühl. Selbst mehrere Besuche bei diversen Fachhändlern im Vorhinein konnten uns nicht so souverän begeistern wie Herr Nemeth. Nun freuen wir uns auf unsere Matratzen und können getrost den Stuttgart Shop mit Herrn Nemeth weiterempfehlen - und das ist wirklich eine Seltenheit beim Matratzenkauf.

C. e.

Der Laden in Stuttgart wurde mir von Freunden empfohlen, die sehr zufrieden mit der Beratung waren und mit ihrer neuen Matratze weiterhin sind. Ich war diesen Samstag dort (Termin ist Pflicht) und habe meine Beschwerden mit meiner jetzigen Matratze sowie einige Eckdaten genannt (Gewicht, bevorzugte Schlaflage, bevorzugter Härtegrad etc). Der Berater, Herr N*****, hat sich alles angehört und mich daraufhin sehr kompetent beraten. Innerhalb von kurzer Zeit wusste ich, welche Matratze die Richtige für mich ist. Aufgrund der Matratzenwahl meiner Freunde weiß ich, dass in diesem Laden nicht *verkauft* sondern *beraten* wird - in unserem Kreis von 4 Personen wurde eine Matratze jeder Preisklasse gekauft. Das ist für mich ein Zeichen dafür, dass hier auf die Anforderungen des Kunden geachtet wird und nicht darauf, die teuerste Matratze an den Mann zu bringen. Kurz: Super, nur zu empfehlen, besonderes Lob an Herr N*****.

A. A.

Ausgesprochen professionelle und kundenfreundliche Beratung. Letztlich fiel die Wahl auf eine Federkernmatratze.

W. B.

Super Beratung, gute Matratzen und viel Auswahl zum Probeliegen. Was mir besonders gefällt, es gibt echte Geschildert und man kann direkt vergleichen und muss nicht überwiegend Rabatte berechnen. haben gerne eingekauft.

J. U.

Wir fühlten uns sehr gut und kompetent beraten. Es wurde definitiv nicht versucht uns nur etwas zu verkaufen. Ein Berater der seine Sache verstand. Wir fühlten uns hier sehr gut aufgehoben. Bei Matratzen lohnt sich auf jeden Fall eine Beratung vor Ort beim Fachmann. Hier paßt alles.

F. F.

Ich habe hier vor wenigen Wochen eine Matratze gekauft. Die Beratung war sehr gut daher war ich inkl Kaufvertrag bereits nach ca 45min fertig. Die Matratze wurde in weniger als 1 Woche geliefert, hat weniger gekostet als mein ursprüngliches Limit und ich schlafe darauf sehr gut. Gutes Kauferlebnis, sehr zu empfehlen!

M. D.

Sehr kompetente, freundliche und geduldige Beratung! Man kann auch nur zum Probeliegen vorbeikommen, es kann aber sein, dass man dann abgewiesen werden bzw. lange warten muss, da Kunden mit Termin vorgehen. Es handelt sich um einen Showroom, d.h. man kann hier die Matratzen anschauen und probeliegen und diese dann später zu Hause im Online-Shop bestellen. Ich würde wirklich jedem empfehlen, soweit möglich, hier vor Ort die Beratung wahrzunehmen und die Matratzen probezuliegen, 1. da man als Laie doch zu wenige Punkte weiß und bedenkt und 2. weil man sich viel Hin- und Herschicken großer Pakete erspart (erst recht, wenn man bedenkt, dass retournierte Matratzen vernichtet werden müssen).

T.

Wir wurden in der Stuttgarter Filiale super professionell beraten und haben uns gleich für die pasenden Artikel entscheiden können. Vielen Dank!

V. S.

Alles wunderbar. Haben vor 2 Jahren ein komplettes Bett nach unseren Wünschen anpassen können. Lieferung von Matratzen/Lattenrosten und Bettgestell lief Problemlos ab. Die Mitarbeiter beraten ehrlich und ohne einem was aufdrängen zu wollen. Hier merkt man, dass wert auf viel Fachwissen gelegt wird. Auch die Qualität ist hervorragend. Sollten unsere Matratzen irgendwann mal durch sein, kommen wir wieder zur Beratung nach Stuttgart.

C. S.

Eine Beratung ist nur nach Terminvereinbarung möglich. Diesen Hinweis hatten wir Übersehen und mussten entsprechend 2 Stunden warten bis ein Termin frei wurde. Personal ist nett und freundlich. Die Beratung war professionell. Wir wurden ausgiebig über die Produkte, sowie die Liefersituation und die entsprechenden Konditionen informiert. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Wir können die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen. Wir kaufen wir auf jeden Fall wieder, wenn wir eine Baby Matratze brauchen. Vielen Dank an Herrn Stanulla für die tolle Beratung!

W. W.

Professionelle und sehr freundliche Beratung (nochmals herzlichen Dank an Herrn Nemeth!) und gutes Preis-Leistungsverhältnis! Toll ist auch, dass alle Matratzen und Roste vor Ort ausprobiert werden können. Wir haben uns bei Herrn Nemeth sehr gut aufgehoben gefühlt und freuen uns auf unsere neuen Matratzen :-)

J. K.

Ich habe zwei hochwertige Matratzen und elektr. Lattenroste im Webshop gekauft. Die Ware macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Bei einem kleinen Problem mit der Lieferung wurde mir schnell, höflich und kompetent weitergeholfen.

D. B.

Sehr angenehmes Raumklima, draußen schwüle Hitze, drinnen genau richtig klimatisiert um ordentlich liegen zu können. Sehr freundliche professionelle Beratung ohne uns etwas aufschwätzen zu wollen. Aufgrund langjähriger Erfahrung und vielen Beratungen in verschiedenen Matratzen- und Möbelhäusern bin ich sehr zufrieden. Zu dem sind auch die Produkte qualitativ sehr gut. Habe schon Matratzen von den berühmten angeblichen Premiumherstellern nach kurzer Zeit zur Verwertung gebracht, die Ravensberger sind mehr als ihren Preis wert. Man kann 30 Tage ohne Verpackung drauf schlafen und ohne viel Begründung zurückgeben, wenn es nicht passt. Kurzum, einfach perfekt.

B. M.

Äußerst freundliche Beratung, die sich sehr viel Zeit nimmt. Man fühlt sich sehr gut beraten und wird zu nichts gedrängt. Auch das genannte Preisbudget wird berücksichtigt. Toll, dass es den Store nun in Stuttgart gibt und man vor Ort Probeliegen kann! So spart man sich "blindes" Bestellen im Internet, bei dem benutzte Matratzen zwar kostenlos zurückgenommen werden, aber danach leider aus Hygienegründen vernichtet werden müssen, was schade wäre. Auch bei Detailfragen, weshalb sich beispielsweise die eine Kaltschaummatratze "hüpfiger/bounciger" anfühlt als eine andere Kaltschaummatratze (ist doch eigentlich das gleiche Material), konnte glaubhaft beantwortet werden. Anhand von kleinen Schaumstoffmodellen wurde die unterschiedliche Schnitttechnik demonstriert und man konnte es richtig fühlen. Ich war beeindruckt! Auch die Möglichkeit gleich die Matratzen-Lattenrost-Kombination zu testen ist sehr gut! So stellt sich zu Hause genau das gleiche Liegegefühl wie im Laden ein. Der Laden ist sehr gepflegt und hat eine angenehme Lichtstimmung! Man kann problemlos alle Matratzen erst einmal selbst durchtesten. Ich würde jederzeit wieder dort kaufen! 5 Sterne mehr als verdient!!

K. G.

Wir schlafen jetzt seit über einem Jahr auf Ravensberger. Beratung im Laden war super. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Der Filialleiter konnte auch unsere technischen Fragen ohne Probleme genauestens beantworten. Da haben wir bei anderen Händlern ganz andere Erfahrungen gemacht. Preis/Leistung ist super. Hier kaufen wir auf jeden Fall wieder! Wir haben auch einigen Bekannten Ravensberger empfohlen und alle sind sowohl von der Beratung, als auch der Qualität begeistert. Immer weiter so!! :)

n. k.

War eine super Beratung! Auf Grund der Krise muss man gerade einen Termin für eine Beratung ausmachen. Die Termine sind sehr gefragt und man muss gegebenenfalls ein paar Tage auf einen Termin warten. Aber das warten lont sich. die Lieferzeiten sind wegen corona auch gerade sehr lang, aber das ist uns egal. Hauptsache wir können wieder gut schlafen. Der Filialleiter ist freundlich und kompetent. Hier achtet man auch genau auf die Einhaltung von Hygienemaßnahmen.

H. B.

Hier bekommt man mit weitem Abstand die beste Beratung zum Thema Matratze n und Lattenroste. Das faszinierende ist, das die Preise hier im Vergleich zu Marken wie Tempur oder Schlarafia (unsere letzte Matratze) sehr niedrig sind. Mein Lebensgefährte und ich haben schon alle Läden von Discounter bis hin zum Markenfachhandel durch und wurden oft unzureichend beraten. Unsere letzte Matratze in 2m x 2m haben wir letztes Jahr im Internet gekauft. Ein totaler Fehlkauf. Dann würde uns von einer Freundin Ravensberger Matratzen empfohlen. Wir haben uns im Internet informiert, aber da ich keine Matratze mehr im Internet kaufen wollte, sind wir in das Stuttgarter Geschäft gegangen. Die Parkplatzsuche gestaltete sich schwierig, bis man uns auf das Parkhaus hinter der Filiale aufmerksam machte. Zum Geschäft: Der Laden wirkt sehr hochwertig und gepflegt. Es liegt das ganze Sortiment aus und man kann alles testen. Zur Beratung: Der Filialleiter zeigt schnell, das man in jungen Jahren bei weitem kompetenter sein kann, als Markenverkäufer, die den Beruf viele Jahre länger ausüben. Man merkt auch das er Spaß an seinem Beruf hat und das ist, wie mir beim Matratzenkauf in den letzten Jahren aufgefallen ist, sehr selten. Wir wurden von dem adretten jungen Mann sehr ausführlich beraten und uns fiel auf, das uns viele Informationen bisher gefehlt haben. Beispielsweise erklärte er uns sehr genau und anPraxisbeispielen, wie wichtig der Lattenrost und das Kissen sind. Das wussten wir vorher nicht. Herr Stanola nahm sich viel Zeit für uns und hat uns sogar einen Kaffee angeboten. Jede Frage wurde offen und ehrlich beantwortet, aber ohne viel unerklärtes Fachchinesisch. Er hat uns dann auch eine Matratze mit Überlänge empfohlen, da mein Partner über 1,9m groß ist und ihm immer die Füße über den Bettrand hingen. Uns wurde am Ende sogar eine günstigere Variante angeboten, als die, die wir uns ursprünglich im Netz ausgesucht hatten, da wir dort besser lagen. Fazit: Wer eine spitzen Beratung von einem sympathischen Verkäufer möchte und wert auf gute Qualität legt, der sollte bei Ravensberger kaufen. Ich bin sehr positiv überrascht. Super Beratung. Ein großes Lob an Herr Stanola für seine Mühe und seine Geduld. Wir haben uns jetzt ein Bett in überlänge in einem anderen Möbelhaus gekauft, das dauert leider 8 Wochen. Aber sobald der Liefertermin feststeht kommen wir wieder. Liebe Grüße, Hertha B.

P. W.

Gute Beratung. Guter Kaffee. Meine Freundin hat bestellt. Kauf auf Rechnung ist in der Filiale nicht möglich. Warum auch immer? Aber die Matratze ist gut, meine Freundin hat keine Rückenbeschwerden mehr. Vielleicht hol ich mir auch noch eine

D. H.

Tolle Beratung und super Matratzen mit absolut gutem Preis-Leistungsverhältnis!

W. H.

Beste Beratung und beste Matratzen mit Lattenroste gefunden. (ERGO-NATURA 100 & Medimed elektrisch / Funk ) Dies alles nach einem Matratzenmarathon von fast 4 Wochen. Von Möbelhäuser über einschlägige Matratzenhäuserketten und auch orthopädische Bettenfachgeschäfte die bis zu 7000 Euro für 2 Schlafsysteme wollten haben wir auf vielen gelegen, mit Abstand war hier Ravensberger die besten. Sobald wir die Matrazen bekommen und uns ein paar Wochen eingelegen haben werde ich darüber berichten.

E. P.

Sehr kompetente Beratung. Ich bin in kürzester Zeit fündig geworden. Der Filialleiter hat nicht versucht mir das teurere Modell anzubieten, obwohl ich dazu bereit gewesen wäre. Das Team arbeitet Hand in Hand. Gute Beratung zu günstigen Preisen. Sehr empfehlenswert. Eine tolle Alternative zu Internet und den ganzen 0815 Läden. Ein großes Dankeschön.

P. W.

Breite Produktpalette, für jeden Geldbeutel was dabei. Kam mit drei Matratzenfavoriten in den Shop und bekam ausreichend Zeit zum Probeliegen, nebst guter Beratung. Ich empfehle den Shop und die Produkte guten Gewissens weiter und freue mich, diese jetzt in der Nähe zu wissen :-)

M. H.

Top Beratung...wirklich nicht selbstverständich!

J. T.

Herr Nemeth ist sehr freundlich, der Besuch war (wieder einmal) angenehm. Es wird einem nicht das teuerste Produkt aufgeschwätzt, sondern ehrlich beurteilt, was zu einem passt. Danke!

E. L. -.

sehr kompetente individuelle Beratung. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Angebot aufs Wesentliche komprimiert. Abwicklung sehr zuverlässig und professionell. Jederzeit sehr empfehlenswert

S. K.

Tolle seriöse und individuelle Beratung durch Herrn Hofmann. Freuen uns auf das neue Schlafgefühl mit vielen neuen Erkenntnissen.

M. W.

Termin vereinbaren und perfekte Beratung bekommen. Top so sollte Service im Fachgeschäft sein.

N. R.

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Super Produkte.

N.

Super ehrliche und kompetente Beratung. Sehr zu empfehlen

P. R.

Top Beratung, super Qualität bei Matratzen und Massivholzbetten.

P. P.

Sehr nettes (und kinderfreundliches) Personal und eine Beratung, die nichts zu wünschen lässt. Auch die Preise sind sehr fair.

J. H.

Super Beratung, gute Preise! Vielen Dank!

M. M.

Super Beratung vom Filialleiter! Jede Frage wurde ausführlich beantwortet.

A. S.

Gute freundliche Beratung...2 Motorenlattenroste bestehlt und prompt geliefert bekommen und sehr zufrieden

K. W.

Sehr freundliches Personal. Gute Beratung. Spitzen Preise.

B. G.

Freundliche und sehr kompetente Beratung

P. B.

Preis Leistung stimmt. Verkäufer nicht aufdringlich

K. Q.

Top Beratung vom Filialleiter erhalten!

H. K.

Sehr schöner Ausstellungsraum und sehr guter Service

C. G.

Netter Service und gute Preise

O. O.

Gute Beratung, alles bestens.

F. R.

(Übersetzt) Versuchen Sie, die Bewertung in verschiedene Teile zu unterteilen: 1- Laden in Stuttgart (3 von 5 Sternen): Der Laden war nicht überfüllt, aber einige Leute schauten sich um. Zum Glück hatten wir einen Termin, der uns Vorrang vor denen gab, die keinen hatten. Obwohl uns die Aufmerksamkeit und Beratung geschenkt wurde, fühlte es sich aufgrund der anderen Kunden im Laden wie gehetzt an. Am Ende haben wir uns mehr wegen der Qualität des Produktes und weniger wegen der Beratung für den Kauf einer Matratze entschieden. Außerdem glauben wir, dass wir die falsche Beratung/Hilfe bekommen haben, weil die Matratze so hart ist, dass wir Hüftschmerzen bekommen, also haben wir jetzt einen Topper bestellt, in der Hoffnung, dass es damit erträglich wird. 2- Lager/Lieferung (1 von 5 Starts): Bei unserem Besuch im Geschäft wurde gesagt, dass das Produkt auf Lager sei, daher erwarteten wir eine schnelle Lieferung. Auf der Ravensberger-Website steht, dass das Produkt maximal 5 Werktage braucht, um das Lager zu verlassen. Nach 8 Werktagen und 3 Mails an den Kundenservice (zumindest war der Kundenservice sehr schnell und freundlich) bekamen wir das Produkt endlich versandt. Ist das Lager unterbesetzt oder kümmert sich niemand um die Abwicklung der Bestellung?! Denken Sie daran, dass die Matratze ausgerollt bis zur Tür Ihres Hauses geliefert wird - nicht Ihrer Wohnung - also, wenn Sie im 2. oder 3. Stock wohnen, viel Glück beim Hochtragen, denn sie ist extrem schwer! Die Verpackung besteht außen aus Karton und zwei Kunststoffschichten, die die Matratze bedecken. 3- Matratze selbst (5 von 5 Punkten): Obwohl wir eine Matratze bekommen haben, die für unser Gewicht viel zu hart erscheint, scheint die Verarbeitungsqualität erstaunlich zu sein, es gab absolut keinen seltsamen Geruch nach dem Auspacken. Die TFK1000 ist sehr schwer, aber hier spricht auch eine bessere Qualität (wir hoffen nur, dass wir die Matratze nach dem Eintreffen des Toppers ohne Schmerzen richtig benutzen können, denn es wird ein großer Aufwand sein, sie wieder nach unten zu bringen, wenn wir sie zurückgeben müssen . Insgesamt zufrieden mit dem Produkt, das wir bestellt haben, aber wir würden es uns zweimal überlegen, ob wir in Zukunft wieder bei Ravensberger bestellen müssen, hauptsächlich wegen ihres extrem langsamen Lagers. (Original) Trying to break the review down in different parts: 1- Store in Stuttgart (3 out of 5 stars): the store was not crowded, but were some people looking around. Luckily we had an appointment, which gave us priority over the ones that didn’t have. Even though we were given the attention and consultation, it felt like it was rushed due to the other customers in store. At the end, we have decided to buy a mattress more because of the quality of the product and less because of the consultation. On top, we believe we were given the wrong consultation/help, because the mattress is so hard that is giving us hip pain, so now we have ordered a topper, hoping that this will make it tolerable. 2- Warehouse/Delivery (1 out of 5 starts): during our visit in-store, it was said that the product was in stock, so we expected a fast delivery. On Ravensberger website, it says max 5 business days for the product to leave warehouse. After 8 business days and 3 emails to customer service (at least the customer service was very fast and friendly) we got the product finally shipped. Is the warehouse understaffed or no one cares about handling the order?! Keep in mind, the mattress is delivered unrolled, until the door of you house - not your apartment - so if you live in the 2nd or 3rd floor, good luck carrying it up because it is extremely heavy! The package is carton from the outside and two layer of plastics covering the mattress. 3- Mattress itself (5 out of 5 starts): even though we got a mattress that seems far too hard for our weights, the built quality seems amazing, there was absolutely no weird smell after unpacking it. The TFK1000 is very heavy, but here also speaks better quality (we just hope that after the topper arrives, we can properly use the mattress without feeling any pain, because will be a huge effort to get it downstairs again if we have to return it. Overall happy with the product we’ve ordered, but we would think twice if we have to order again from Ravensberger in the future mainly because of their extremely slow warehouse.

L. K.

(Übersetzt) Toller Verkäufer, toller Kundenservice! (Original) Great salesman, great customer service!

H. L.

G. N.

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