Reviews of Horizont Betten Bettenstudio. (Matratzengeschäft) in Hamburg (Hamburg).

Horizont Betten Bettenstudio

139 Rezensionen

127 Kommentare

Matratzengeschäft

Fachgeschäft für Bettwaren

Mühlenkamp 63, 22303 Hamburg

Beschreibung

Informationen über Horizont Betten Bettenstudio, ein Matratzengeschäft in Hamburg (Hamburg)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Horizont Betten Bettenstudio

Rezensionen über Horizont Betten Bettenstudio

T. W.

Wir waren auf der Suche nach einer neuen Matratze/Lattenrost und wurden im Geschäft kompetent beraten. Wir hatten kein Stress und auch genug Zeit Probe zu liegen. Lieferung hat ohne Probleme geklappt und die alten Sachen wurden gleich mitgenommen. Ich kann das Geschäft nur weiterempfehlen!

T. T.

Ich habe vor Kurzem eine Matratze bei Horizont Betten gekauft und bin mehr als zufrieden. Ich wurde von Anfang sehr kompetent beraten und hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass mir etwas aufgequatscht wird, was nicht wirklich zu mir passt. Von meiner alten Matratze hatte ich jeden Tag Rückenschmerzen, was nun dank meiner neuen Matratze endlich nicht mehr der Fall ist!

A. K.

Wir haben inzwischen schon für unsere verschiedenen Betten im laufe der letzten Jahre hier die Matratzen und Lattenroste gekauft. Vielen Dank den Kollegen! Alles war perfekt, von der Beratung bis zur Lieferung. Dieses Geschäft kann ich nur jedem der neues Equipment fürs Bett braucht wärmstens empfehle!

D. C.

Ich war auf der Suche nach einer Matratze und ich wollte bewusst nicht zu den Eckläden die überall verteilt in Hamburg stehen. So bin ich über Google auf Horizont Betten gekommen. Und ich wurde positiv überrascht. Die Atmosphäre da ist sehr angenehm und mir wurde das für mich passende empfohlen. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass mir etwas aufgeschwatz wurde oder das ich mich beeilen muss. Ich konnte alles in Ruhe ausprobieren. Was sehr angenehm war. Ich fühle mich sehr gut beraten. Und auch die Lieferung der Matratze war sehr professionell, die beiden Herren war sehr freundlich und unaufdringlich. Und was mir persönlich SEHR gut gefiel, das die beiden so Überzieher für ihre Strassenschuhe dabei hatten. : D Alles in allem kann Horizont Betten mit gutem Gewissen empfehlen.

F. M.

Beste Beratung. Schlafen wie auf Wolke 7. Alle Absprachen wurden eingehalten. So wünscht man sich das. 100% Weiterempfehlung. Vielen Dank

J. T.

Ein wirklich tolles Bettenfachgeschäft! Sehr kompetente,nette und geduldige Beratung, alle Mitarbeiter sind super freundlich. Wir würden hier immer wieder ein Bett kaufen :) Auch die Lieferung und Montage erfolgten ohne Probleme. Wir waren insgesamt rundum zufrieden! :)

G. K.

Vor fünf Jahren habe ich mein Boxspringbett bei Horizont Betten gekauft und ich bin bis heute super zufrieden. Ich möchte in keinem anderen Bett mehr schlafen. Nun habe ich einen neuen Topper bestellt/gekauft und wieder war alles perfekt. Service, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit - 👍

K. S.

Horizont hat mich schon vor über 15 Jahren bei meinem ehemaligen Wasserbett, welches ich nicht einmal dort gekauft habe, sehr unterstützt und mich kompetent bei Problemen beraten. Nun benötigte ich ein neues Bett und ein Besuch bei Horizont stand ganz oben auf meiner Liste. Ich wurde nicht enttäuscht. Ich wurde sehr kompetent beraten, ich konnte in Ruhe probeliegen und mir wurde schnell und unkompliziert weitergeholfen. Ich schlafe seit Jahren endlich wieder schmerzfrei und wache Morgens erholt auf. Großer Dank an das Team von Horizont.

T. Ö.

Lieferung unserer Matratze hat super geklappt…alte Matratze wurde gleich mitgenommen! Auch die Mitarbeiter im Geschäft sehr freundlich, sie nehmen sich Zeit und stehen einem beratend zur Seite bis man seine Matratze gefunden hat! Ich kann das Geschäft nur weiter empfehlen!

F. M.

Habe schon zwei Betten da gekauft. Wurde immer nett und höflich betreut und super beraten. Auch Lieferung zu uns nach Hause mit Aufbau kein Problem. Kann ich mir weiter empfehlen. Vielen Dank

A. B.

Nur zu empfehlen! Wir waren auf der Suche nach neuen Matratzen/ Lattenrosten. Vor Ort wurden wir kompetent beraten, probeliegen, ausprobieren, Alles sehr angenehm, ohne Hektik und Stress. Lieferung und Austausch von alt gegen neu funktionierte einfach super. Kompliment guter Service durch und durch.

S. B.

Absolut empfehlenswertes Bettenfachgeschäft. Top Beratung. Es war unser "erstes" Geschäft und wir haben direkt zugeschlagen. Lieferung super, Qualität 1a!

H. B.

Wir haben bereits vor 11 Jahren unsere Matratzen bei Horizont Bettenstudio gekauft und waren damals bereits sehr zufrieden von der kompetenten und freundlichen Beratung von Herrn Grimberg. Er hat sich für die Beratung viel Zeit genommen und uns das Gefühl gegeben, dass der Kunde König ist. Wir hatten zu keiner Zeit das Gefühl, dass uns etwas aufgeschwatzt wird. Auch der Service und die Anlieferung haben super geklappt. Die Matratzen waren so gut, dass wir uns wieder für die gleichen Matratzen entschieden haben und sie selbstverständlich wieder bei Horizont Betten gekauft haben und genauso gut und kompetent, wie vor 11 Jahren bedient wurden. Wir würden unsere Matratzen und das Zubehör jederzeit wieder bei Horizont Betten kaufen und können dieses Geschäft wirklich sehr empfehlen!

T. P.

Für unser frisch renoviertes Schlafzimmer hatten wir auf der Suche nach einem adäquaten Bett für uns schon einige Fachgeschäfte besucht. Bei Horizont stimmte der Service und die Beratung, und auch die Auswahl an Betten aus Holz hat unsere Geschmack am besten getroffen. Lieferung und Aufbau erfolgten zuverlässig, freundlich und kompetent.

C. B.

Wir haben neue Lattenroste für unsere Matratzen gebraucht, da diese aus einem Systemprogramm stammend total versagt haben. Mit etwas Skepsis bin ich nun zu „horizont betten“, um einem anderen Bettenfachgeschäft eine Chance zu geben. Ich bin sehr begeistert von der sehr zugewandten Beratung, ganz anders als in unserem ersten Versuch vor einigen Jahren. Ich wurde nach meinen Wünschen gefragt und dahingehend beraten, ich konnte verschiedene Matratzen- und Lattenrostarten ausprobieren. Eine Beratung ganz ohne Hektik und Druck, sehr angenehm und neutrale. Auch das Angebot doch ruhig noch mal zu einem späteren Zeitpunkt nach einigen Tagen wiederkommen, um erneut Probezuliegen, ist ein tolles Angebot. Wir haben dann neue Matratzen und Lattenroste bestellt. Passend für uns, unabhängig vom Hersteller der Lattenroste. Auch hat meine Frau eine ganz andere Matratze (Hersteller und Härtegrad) als ich, da dieses Modell für sie besser passt. Die Anlieferung war auch so kompetent wie die Beratung und die beim Probeliegen als angenehm herausgefunden Einstellungen wurden selbstverständlich vorgenommen! Ich schlafen nun seit ein paar Wochen auf dem neuen Bett und bin sehr viel besser ausgeruht beim Aufstehen. Ein tolles Liegegefühl erwartet mich jeden Abend. Ich kann die Mitarbeiter von „horizont betten“ nur wärmsten weiterempfehlen und würde jeder Zeit erneut dort wieder mein Bett kaufen.

E. G.

„Wir waren zunächst skeptisch, ob eine Beratung für neue Matratzen, ein doch sehr sensibles und individuelles Thema, wohl gelingen könnte. Es hat funktioniert und die Gespräche waren so angenehm und vor allem unaufdringlich, dass wir uns schrittweise dem Kauf zweier neuer Matratzen annähern konnten und vollzogen haben. Und wir haben es nicht bereut! Die Lieferung kam trotz Corona pünktlich in der angekündigten Woche. Die alten Matratzen wurden entsorgt. Wir haben von der ersten Nacht an wunderbar geschlafen und sind auch nach 3 Monaten noch immer restlos begeistert! Danke Frau Beuck!“

D.

Wir haben vor mehreren Jahren bei Horizont Betten das wohl beste Wasserbett gekauft und sind bis heute begeistert. Seit dem Kauf werden wir regelmäßig bei der Wartung betreut (seit letztem Jahr sogar mit jährlichem Wartungsservice bei uns vor Ort) und auch bei Garantiethemen und zwei Umzügen wurden wir immer super unterstützt . Eine absolute Empfehlung!

C. R.

Wir haben jetzt zum zweiten Mal hier ein Bett gekauft und sind mit der Beratung und auch mit dem Lieferservice wieder sehr zufrieden. Bei der Beratung war (dank vorheriger Terminabsprache)wieder ausreichend Zeit um alle Fragen zu stellen, alles auszuprobieren und auch ausführlich die Pros und Cons verschiedener Möglichkeiten zu diskutieren. Dabei fühlten wir uns als Kunden wertgeschätzt und willkommen. Die Lieferung erfolgte dann sogar etwas vor dem erwarteten Termin und die mit uns getroffene Absprache wurde zuverlässig eingehalten. Abbau des alten Bettes und Aufbau des neuen Bettes erfolgten sorgfältig und sauber, Möbel und Fußböden werden sorgfältig behandelt und anfallender Schmutz wird ordentlich beseitigt. Insgesamt wieder ein rundes Einkaufserlebnis und wir haben Horizont Betten bereits gern im Familienkreis weiterempfohlen. SO sollte Beratung und Service sein, dann hat der lokale Dienstleister, Handwerker und Händler eine Zukunft.

L. M.

Gute und ausführliche Beratung. Lieferzeiten wurden eingehalten und die Lieferung an sich hat super geklappt. Fahrer freundlich und hat geholfen die Matratze an den Bestimmungsort zu bringen. Bei Bestellungen unter 1000€ empfinde ich die Liefergebühren mit 50€ als eher hoch.

N. B.

Wir haben uns dieses Fachgeschäft aufgrund der guten Rezensionen herausgesucht und können diese nur bestätigen! Wir haben eine super Beratung von Herrn Kleiss bekommen. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen und wir konnten die Matratzen in Ruhe, ohne Druck und in netter Atmosphäre ausprobieren. Hier ist der Kunde König. Wir können Horizont Betten wärmstens weiterempfehlen :)

A. S.

Vor knapp 7 Jahren haben wir hier ein Wasserbett gekauft. Die damalige gute Erfahrung (sehr gute und ausführliche Beratung und klasse Vor-Ort Service bei Lieferung) hat sich nun, als ein Problem auftat, wieder bestätigt. Sehr schnelle Rückmeldung auf meine Email, freundliche Hilfe und Service dann auch vor Ort zur Problembehebung. Uneingeschränkte Empfehlung für jede/n mit Bedarf an Schlafmöbel und allem drumherum.

E. Z.

Wir haben bereits mehrere Male Betten und anderes bei Horizont Betten gekauft und sind super zufrieden. Die Ware ist Spitze, das Personal im Geschäft sowie bei Lieferung und Aufbau ist immer freundlich und kompetent und wir konnten so lange "Probe-liegen", wie es notwendig war. Die Liefertermine sind sehr kundenfreundlich und pünktlich. Und das tollste ist, wir wohnen nicht weit weg vom Mühlenkamp. Warum lange suchen, wenn wir hier alles bekommen. Gerne wieder!

K. H.

Wir haben uns bei Horizont Betten von Frau Beuck zum Thema Matratzen und Lattenrost beraten lassen und wir sind begeistert. Der Service ist einfach Klasse. Sehr nett und freundlich und sehr kompetent. Wir kommen gerne wieder !

T. W.

Nach ausführlicher und kompetenter Beratung mit vielen Möglichkeiten, Matratzen im Ladengeschäft probezuliegen haben wir uns für den Kauf von Bett, Lattenrosten, Matratzen sowie Zubehör entschlossen und bereuen die Investition in keiner Weise, sondern genießen den Schlafkomfort. Der Service passt zu den Preisen. Die Qualität der Produkte liegt deutlich über dem Massenangebot von Mitbewerbern. Das Preissegment muss einem also bewusst sein. Dann ist das Bettenstudio aus unserer Sicht sehr empfehlenswert. Vielen Dank! Wir sind sehr zufrieden.

R. C.

Wir haben bei Ihnen im August 2019 ein Doppelbett mit allem Zubehör gekauft und um schnelle Lieferung wegen unseres Umzugs gebeten. Das hat auch wunderbar geklappt. Leider hat sich der Umzugstermin bis Ende Oktober verschoben. Dadurch wäre die Reklamationszeit für die Matratzen innerhalb von 4 Wochen verfallen. Trotzdem konnten wir die zu weichen Matratzen anstandslos gegen festere noch tauschen. Für den angenehmen Service - von Beratung zur Lieferung - möchten wir uns gern bedanken und Sie auch gern weiterempfehlen.

M. S.

Wir haben uns zu zwei neuen Matratzen und Lattenrosten beraten lassen. Die Beratung war sehr kompetent und professionell. Es wurde sich richtig Zeit genommen um das passende Produkt für einen zu finden. Auch die Lieferung und der Aufbau liefen komplett unkompliziert. Ich kann "Horizont Betten" wärmstens weiterempfehlen!

B. K.

Von der telefonischen Terminvereinbarung bis hin zur Lieferung fühlte ich mich bestens aufgehoben. Die Beratung war sehr kompetent und freundlich, ich fühlte mich zu keinem Zeitpunkt unter Kaufdruck gesetzt und hatte somit ein sehr gutes Gefühl bei meiner Entscheidung. Die Lieferung erfolgte nach angekündigter Lieferzeit und zum vereinbarten Zeitpunkt, zwischen Bettgestell und Lattenrost wurden sogar Möbelfilze geklebt. Und mir wurde freundlicherweise auch das Keilkissen, das mir beim Probeliegen im Laden so gut gefallen hatte, zum Ausprobieren zuhause ausgeliehen. Diesen freundlichen, kundenorientierten und gleichzeitigen unaufdringlichen Service kann man nicht übertreffen. Danke!!!

M. R.

Die Mitarbeiter vor Ort sind sehr freundlich und haben sich ausreichend Zeit für uns genommen. Wir konnten auch ausgiebig Probe liegen, ohne jeden Zeitdruck. Auch die Monteure, welche das Bett angeliefert und aufgebaut haben, waren super. Sie haben Überziehschuhe angezogen (wie es eigentlich Standard sein sollte), waren sehr freundlich und fix und haben alles in einem sauberen Zustand hinterlassen. Selten sowas tolles erlebt. Bitte dickes Lob aussprechen.

C. B.

Wir können das Horizont Bettenstudio sehr weiterempfehlen. Die Beratung war sehr kompetent und freundlich. Die Lieferung und Aufbau verliefen reibungslos und professionell. Wir haben ein Bett, zwei Lattenroste und Matratzen gekauft und sind absolut zufrieden.

R. B.

Wir haben 2 Matratzen und 2 elektrisch verstellbare Lattenroste gekauft. Die Beratung im Vorfeld war sehr professionell, es wurde sich viel Zeit genommen und uns alle Varianten an Matratzen, Rosten etc. erklärt und gezeigt. Auch die anschließende Lieferung verlief schnell und völlig reibungslos. Insofern können wir Horizont Betten definitiv weiter empfehlen.

A. K.

Gute Auswahl, gute Beratung, schnelle Lieferung. Alles gut. Ich hatte zwei Beratungstermine mit 8 Wochen Abstand. Es wurde beide male die Matratze empfohlen die ich nun auch genommen habe. Bin zufrieden.

D. S.

Meine Frau und ich waren auf der Suche nach einem Fachgeschäft für Matratzen/Lattenroste und sind bei unserer Recherche auf Horizont Betten gestoßen. In zwei Terminen hat man sich sehr viel Zeit für uns genommen und wirklich ausführlich und gut beraten. Gekauft haben wir am Ende zwei Lattenroste, zwei neue Matratzen sowie entsprechende Kissen und Schonbezüge. Nach den ersten Wochen, die wir die Produkte nun getestet haben, können wir ruhigen gewissens eine Empfehlung aussprechen.

J. L. S.

Von Rückenschmerzen geplagt, war ich auf der Suche nach kompetenter Beratung in Sachen Bettenkauf. Meine Erfahrung mit Horizont-Betten im Mühlenkamp ist durchweg positiv. Ich bin von der Kompetenz, Freundlichkeit und dem gesamten Service aller Angestellten des Studios, mit denen ich zu tun hatte, wirklich begeistert. Angefangen bei der sehr intensiven Beratung vor Ort von gut 90 Minuten, über problemlose telefonische Umsetzung von Änderungswünschen meiner Bestellung und zu guter Letzt die kostenlose Lieferung und der schnelle Aufbau inkl. Verpackungsmüllentsorgung...bei Bedarf sogar noch die kostenfreie Mitnahme des alten Bettes und der Matratze. Mein Fazit: Ein Rundum-sorglos-Paket vom Feinsten und daher absolut empfehlenswert!

A. S.

Ich habe mir eine neue Matratze, ein Lattenrost und passendes Kopfkissen gekauft. Die Beratung war sehr freundlich und kompetent. Ich habe mich gut informiert gefühlt und auf meine persönlichen Wünsche wurde super eingegangen. So habe ich seit Nacht 1 keine Rückenbeschwerden mehr. Schlafe wie auf Wolken:) Dankeschön!

B. G.

Sehr gute Beratung. Wir haben ein neues Bett inklusive Matratzen und neue Kissen gekauft ! Und sind mit der Auswahl sehr zufrieden. Jederzeit gerne wieder.

S.

Die Erfahrungen, die ich mit dem Besuch im Horizont Bettenstudio gemacht habe, waren folgende: -Der Verkäufer war freundlich. -Die Beratung war ehrlich und insgesamt exzellent. Es wurde nichts schöngeredet sondern versucht, das passende für den Kunden zu finden. -Das Bettenstudio bietet eine gute Auswahl. -Die Fachkompetenz des Verkäufers war sehr gut. Da ich bis jetzt nur von einem Verkäufer beraten wurde, kann ich über die Beratung bei den anderen Verkäufern keine Aussage machen. Ich würde das Horizont Bettenstudio weiterempfehlen, da dort die Möglichkeit einer wirklich guten Beratung gegeben ist.

M. M. R.

Habe hier auch eine hervorragende individuelle Beratung ohne Zwänge bekommen, obwohl ich von Anfang an ein geringes Budget einräumte. Mir wurden zwar nur 2 Matratzen präsentiert, das lag aber vor allem am Budget. War am Ende zufrieden, die Verkäufer sind wirklich Marketing-Experten, gehen sehr feinfühlig auf die Kunden ein.

A. H.

Nach einer ernüchternden Erfahrung mit den verbreiteten "billigen" Matratzen-Testsiegern kamen wir als Hamburger auf dieses Hamburger Betten-Fachgeschäft. Wir wurden vom ersten Telefonkontakt an, über die persönliche, individuelle und kompetente Beratung (am Termin mit viel Ruhe und Zeit) durch den Mitarbeiter Herrn K., bestens und passgenau beraten. - Weiter ging es mit der Bestellung vor Ort (professionellem Vertragsschluss und relativ kleiner Anzahlung im Geschäft), der weiteren Kommunikation per Telefon und Mail, und sodann der Lieferung (mit "Corona-Schutz" durch eigene Leute) der bestellten Lattenroste und Matratzen, sowie der Spezialkissen zum ausgiebigen Testen. Auch die alten Roste und Matratzen wurden (kostenlos) mitgenommen und entsorgt. Auch im Anschluss klappte die Kommunikation zur Vereinbarung des "Abschlusstermins" zur Probekissen-Rückgabe und weiteren Beratung (Nackenstützkissen und Oberbetten) problemlos und individuell. ***** Wir können hier festhalten, dass eine Profiberatung im Fachgeschäft (wie diesem), mit "handverlesener" Vorauswahl der Bettwaren, eine gute Entscheidung dafür darstellt, wie und womit man ein Drittel der täglichen Lebenszeit künftig verbringen will.

K. M.

Wir haben hier eine sehr kompetente, freundliche und ehrliche Beratung rund ums Thema "richtiges Schlafsystem, Matratze und Lattenrost finden" erhalten. Haben uns im Vergleich auch Betten in Möbelhäusern und anderen Bett-Fachgeschäften angeschaut und uns bei Horizont mit Abstand am besten beraten gefühlt. Daher haben wir hier am Ende auch alles bestellt. Ich kann Horizont sehr weiterempfehlen.

H. J.

Nachdem wir zuvor schon in mindestens 4 anderen Matratzen-Fachgeschäften waren, sind wir quasi per Zufall bei Horizont Betten gelandet. Wir sind hier mit Abstand am besten beraten worden ohne auch nur eine Sekunde das Gefühl zu bekommen, bequatscht zu werden. Eine wirklich angenehme Abwechslung zu anderen Verkaufsgesprächen. Der Zeitpunkt der Lieferung war genau wie besprochen, die Service-Mitarbeiter ausgesprochen freundlich und total professionell. Wir sind rundum zufrieden und können dieses Geschäft absolut empfehlen.

N. M.

Eher durch Zufall sind wir zu Horizont Betten in der Barmbeker Str. gekommen, aber nach langem Ausprobieren anderer Anbieter danach wieder gekommen und haben gerne hochwertige Matratzen gekauft. Vom ersten Probeliegen, den erhaltenen Empfehlungen und der Tatsache, dass man ohne Druck und viel Gerede zurechtkam hat alles gestimmt. Die Produkte machen einen sehr guten Eindruck und bis hin zur Anlieferung war alles perfekt. Heute schlafen wir besser als zuvor - weg sind die Rückenschmerzen - besser geht es nicht - Danke!

M. M.

Wir sind Wiederholungstäter und haben uns, nach 10 Jahren, erneut eine Matraze im Horizont Bettenstudio gekauft. Wir wurden wieder absolut kompetent und freundlich beraten und sind mit der Wahl unserer neuen Matraze wirklich sehr zufrieden. Alles, von der Bezahlung bis hin zur kostenlosen Lieferung, lief entspannt und problemlos. Ganz herzlichen Dank dafür und wir empfehlen Sie gern weiter.

R. B.

Nach drei Terminen verteilt über mehrere Wochen, bei denen wir ausführlich und kompetent beraten wurden, haben wir uns für 2 Betten inkl. Lattenrosten und Matratzen entschieden. Die Lieferung und der Aufbau erfolgten problemlos und zu unserer vollen Zufriedenheit, wenn man über die coronabedingte Lieferverzögerung hinwegsieht. Auch wir genießen jetzt den neuen Schlafkomfort und denken gerne an die sympathischen Berater(in) und die entspannte Atmossphäre während der Beratungstermine zurück.

D.

Habe dort ein komplettes Schlafsystem und Bett gekauft. Ich wurde wirklich sehr gut beraten. Alle Verkäufer mit denen ich Kontakt hatte, waren wirklich sehr nett und zuvorkommend. Die 1e Lieferung Erfolgte absolut reibungslos, da mache ich mir bei der 2en auch keine Sorgen! Vielen Dank

D. Z.

Kurze Version: super Service und Qualität - sehr empfehlenswert! Lange Version: Auf Horizont Betten wurden wir auf Anraten einer Freundin aufmerksam. Wir haben hier nicht nur eine neue Matratze gekauft, sondern auch einen neuen Lattenrost und Bett. Zunächst einmal waren wir da um uns kurz umzusehen, Prospekte mit zu nehmen, und einen Termin auszumachen. Eine Woche später (wir hatten uns in der Zwischenzeit für ein Bett entschieden) waren wir erneut da um verschiedenste Matratzen zu testen und Details zu besprechen. Beim dritten Besuch haben wir dann das Paket gekauft! Erfreulicherweise ist der Service nicht nur sehr gut (auch für Erstbettkäufer verständlich), sondern man hat auch nie das Gefühl als würde einem die teuerste Variante aufgedrückt werden. Am Ende hatten wir einen Sondernwunsch der nach einem Telefonat mit dem Bettenhersteller auch von dem Horizont-Team geklärt wurde.

I. P.

Nach mehreren Monaten schlechten Schlafes auf einer, nicht mal ein Jahr alten Kaltschaummatratze haben wir uns im Februar 2020 entschlossen, ein neues Bett zu kaufen. Auf Empfehlung unserer Nachbarn haben wir gezielt das Horizont Bettenstudio im Mühlenkamp 63 aufgesucht. Nach telefonischer Terminabsprache wurden wir sehr nett von Frau Beuck empfangen und ausgiebig beraten. Nach dem wir auf verschiedenen Wasserbetten Probeliegen durften konnten wir auch den Liegekomfort einer hochwertigen Kaltschaummatratze mit dem einer Taschenfederkernmatratze vergleichen. Selbst eine moderne Gelmatratze wurde von uns getestet. Für uns ergab sich daraus der Entschluss, sich ein Wasserbett zu kaufen. Hier standen einige Modelle zur Ansicht und Probe. Wir haben uns dann für ein reduziertes Ausstellungsstück entschieden, welches uns sowohl optisch wie auch in der Ausstattung zusagte. Lieferung und Aufbau des Bettes waren für Anfang März vereinbart worden. Es kam leider die Corona-Pandemie und es musste umdisponiert werden. Das Bett wurde nur noch angeliefert, aufbauen sollte ich selber. Aber hier waren die Mitarbeiter von Horizont Betten sehr hilfsbereit und haben beim Abbau des Bettes in ihrem Ladengeschäft jeden einzelnen Arbeitsschritt fotografiert oder mit kleinen Videos aufgezeichnet. Der Aufbau war somit kein Problem. Ein passendes Schlauchsystem zum Befüllen der Wasserkerne wurde mir hierfür auch noch überlassen. Nach nunmehr ca. 6 Wochen schlafen in einem Wasserbett sind wir froh, diese Entscheidung getroffen zu haben. Überzeugt hat uns auch die Möglichkeit der nachträglichen Anpassung der Füllmenge der Wasserkerne zur Regulierung und Findung der optimalen Schlafposition. Ich kann sowohl die Anschaffung eines Wasserbettes als auch das Fachgeschäft -Horizont Betten- ruhigen Gewissens weiterempfehlen. Oliver Peukert

M. S.

Das passende Bett zu finden, ist wirklich kein Kinderspiel. Dafür gibt es einfach zu viele Optionen, die man als Laie nicht ansatzweise überblickt. Bei Horizont Betten fühlt man sich von der ersten Minute an gut betreut. Ohne jeden Zeitstress wurden uns sämtliche Matratzen-, Lattenrost- und Bettmöglichkeiten ausführlich und kompetent erklärt. Wir konnten ganz in Ruhe das für uns optimale Bett finden. Nochmal ein Wochenende "drüberschlafen" und hatten nie das Gefühl, man wolle uns nur möglichst schnell ein Bett verkaufen. Eine wirklich einmalige Betreuung! Einfach toll!

P. U.

Auf der Suche nach einer neuen Matratze haben meine Partnerin und ich uns dieses Jahr erstmalig entschieden einer größere Investition für eine qualitativ hochwertige Matratze zu tätigen. Als Menschen, die zuvor Matratzen stets im Angebot bei einschlägigen Discountern erworben haben und sich bei der Auswahl von Matratzen lediglich an den altbekannten drei Härtegraden orientiert haben, hatten wir jedoch zugegebenermaßen keinerlei Verständnis hinsichtlich der differenzierten Möglichkeiten, welche hochwertige, moderne Matratzen bieten. Nachdem wir uns bereits in zwei anderen Fachgeschäften über verschiedenste Matratzenmodelle informiert hatten, landeten wir aufgrund der positiven Erfahrungen im Bekanntenkreis bei Horizont Betten und waren von Anfang an begeistert. Da der Beratungsraum zum Zeitpunkt unseres Eintreffens besetzt war, bat man uns Alternativtermine (unter anderem noch am gleichen Tag an), von welchen wir einen wahrnahmen. Unsere Matratzenberaterin nahm sich rund 60 Minuten Zeit für unsere Beratung, gab uns die Möglichkeit verschiedenste Modelle zu Probe zu liegen und erklärte uns in mit großer Geduld die Stärken und Schwächen aller relevanten Matratzen, in Bezug auf unserer Schlafgewohnheiten. Die Anlieferung unserer zwei Matratzen und Kopfkissen erfolgte ebenfalls relativ schnell (ca. 2 Wochen nach Erwerb) und gestaltete sich professionell und unkompliziert. Schlussendlich bleibt uns also nur eine uneingeschränkte Empfehlung auszusprechen, für hervorragenden Service und hervorragende Qualität, zu sehr kompetitiven Preisen. Wir sind sehr glücklich mit unseren neuen Matratzen und werden sicher wiederkommen.

A. S.

Von einem ausführlichen Beratungsgespräch zum neuen Bett mit neuen Matratzen und Lattenrosten. Vielen Dank für die Geduld bei der Bettsuche, der Service kaum zu verbessern.

H. L.

Wir sind mit der Qualität des Wasserbetts sehr zufrieden. Es steht schon viele Jahre bei uns. Der Service und die Beratung von Horizont Betten ist aussergewöhnlich gut, nett und sehr zuvorkommend. Mehr als wir jemals erwartet haben. So sollte Dienstleistung funktionieren.

C. B.

Vor ca. 15 Jahren haben wir uns hier ein komplett neues Bett (Bettgestell, Lattenroste und Matrazen) ausgesucht und waren damals vom sehr guten Service begeistert. Nun haben wir die Matrazen augetauscht, und sind dazu wieder zu Horizont gegangen. Wie schon damals wurden wir sehr kompetetnt und freundlich beraten, wir bekamen Zeit, um sorgfältig zu testen. Alles immer mit dem angenehmen Gefühl, soviel Zeit zu haben, wie wir brauchen, vielen Dank dafür. Wir können Horizont absolut empfehlen!

J. H.

Durch gute Bewertungen auf Qype (mittlerweile Yelp) sind meine Frau und ich bei der Suche nach einer Matratze auf Horizont Betten gestoßen und haben einen Beratungstermin vereinbart. Zunächst wurden wir nach unseren Bedürfnissen, Wünschen und Schlafgewohnheiten gefragt. Daraufhin hat unser Berater unterschiedliche Matratzen vorbereitet, die wir in Ruhe probeliegen konnten. Um die richtige Auswahl treffen zu können, haben wir einen zweiten Termin vereinbart und daraufhin eine Werkmeister-Kaltschaummatratze in 140x200 cm als Partnermatratze mit zwei verschieden 70 cm breiten Matratzenkernen (Nautisan Vario 18 fest + Nautisan Plus fest) in einem Bezug bestellt. Unser Bettgestell und unsere noch recht neuen Lattenroste haben wir behalten. Mit der freundlichen und nicht aufdringlichen Beratung waren wir sehr zufrieden. Der Berater ist gut auf unsere Bedürfnisse eingegangen und hat sich Zeit genommen. Die Lieferung erfolgte schnell und die Matratze wurde vor Ort aufgebaut. Die Preise sind höher als die günstigen Angebote beim Matrazen-Discounter erscheinen uns jedoch für die Qualität der Beratung und der Produkte angemessen. Einzigartig fanden wir die Möglichkeit in einem einzigen recht kleinen Bettenstudio sowohl unterschiedliche Matratzen als auch Wasserbetten testen zu können. Das erscheint uns auch als eine Grundlage für eine neutrale Beratung in Hinblick auf Vor- und Nachteile der verschiedenen Bettsysteme. Wir sind begeistert, dass uns für die Werkmeister-Matratze eine Lösung mit zwei Matratzenkernen in einem Bezug ohne Aufpreis im Vergleich zu einer einfachen 140x200 cm Matratze angeboten wurde. Weil wir kein komplettes Bettsystem incl. Unterfederung gekauft haben, blieb allerdings eine Unsicherheit, ob wir zu Hause die gleichen Liegeeigenschaften wie im Bettenstudio erhalten. Bereits die verschiedenen Lattenroste im Bettenstudio hatten sehr unterschiedliche Liegeeigenschaften gezeigt. Zudem ist es unseres Erachtens auch erst nach einigen Nächten möglich, sich sicher zu sein, ob die Matratze bzw. das Bettsystem tatsächlich passend ist. Deshalb hätten wir uns über ein Rückgaberecht gefreut, welches wegen der Sonderlösung mit den zwei Matratzenkernen leider nicht möglich war. Somit lag das Risiko, ob die Matratze tatsächlich passt, bei uns. (Wegen des fehlenden Rückgaberechts haben wir bei unserer Bewertung einen Stern abgezogen.) Insbesondere meine Frau ist entgegen anfänglicher Unsicherheit mit der neuen Werkmeister-Matratze sehr zufrieden und findet sie sehr bequem. Ich hatte trotz (oder wegen?) der extra weichen Schulterzone der Nautisan Plus beim Aufstehen anfänglich mehr Verspannungen im Schulterbereich als mit unserer alten Matratze. Meine Beschwerden sind glücklicherweise zurückgegangen. Insgesamt können wir Horizont Betten allen weiterempfehlen, die auf gute Beratung und ein passendes Bettsystem wert legen.

U. d. V.

Gute und freundliche Beratung. Perfekter Service bei Lieferung und Aufbau des neuen sowie Entsorgung des alten Bettes. Mit unserem neuen Bett sind wir sehr zufrieden. Ganz herzlichen Dank!

C. G.

Bei der Recherche nach einem Bettenladen, der uns einen guten Überblick über alle Schlafsysteme gibt, sind wir letztendlich bei Horizont Betten gelandet. Vom Wasserbett über klassische Federkernmatratzen bis zum Boxspring - hier kann man alles ausprobieren. Und das Beste: man wird super beraten. So super, dass wir nicht - wie ursprünglich geplant - nur Matratze und Lattenrost dort gekauft haben, sondern auch das Bettgestell. Fazit: sehr empfehlenswert.

J. T.

Wir haben im September ein neues Wasserbett bei Herrn Grimberg gekauft und sind super zufrieden, sowohl mit unserem Bett als auch mit Herrn Grimberg und seinen Mitarbeitern. Wir wurden immer freundlich und kompetent beraten und lieben unser Wasserbett. Auch als wir ein kleines Problem hatten wurde nicht lange gezögert sondern schnell nach einer Lösung gesucht und auch gefunden! Wir können Horizont Betten und Herrn Grimberg nach bestem Wissen und Gewissen weiterempfehlen! Vielen Dank für das tolle Bett und die tolle Beratung!!!

C. M.

Bei der professionellen Beratung vor Ort fühlten wir uns außerordentlich gut informiert und alle unsere Fragen konnten beantwortet werden. Die weitere Kommunikation sowie die Lieferung verliefen ebenfalls bestmöglich. Wir können das Bettenstudio nur wärmstens empfehlen.

M. D.

Die Beschäftigten machten einen sehr kompetenten Eindruck, sowohl im Boxspringstudio, als auch im Bettenstudio. Für Beratung nehmen sich die Beschäftigten viel Zeit und gehen mit Fachwissen auf Bedürfnisse und Wünsche detailliert ein, was für viele Geschäfte leider nicht mehr üblich ist. Dabei hatten wir in keinster Weise das Gefühl man wolle uns etwas aufdrängen. Im Bettenstudio befindet sich eine Vielzahl von Matratzen und Lattenrosten auf den wir probe liegen konnten. So haben wir uns für zwei Lattenroste, zwei Matratzen, zwei Nachtkonsolen und ein Bettgestell entschieden. Besonders die Lattenroste und die Matratzen waren wie für uns gemacht. Seit dem Schlafen wir schmerzfrei und sehr zufrieden. Auch die Monteure vor Ort machten einen sehr kompetenten und äußerst netten Eindruck. Sie waren wie abgesprochen innerhalb eines Zeitfensters da und haben das komplette Bettsystem innerhalb kürzester Zeit aufgebaut und uns noch einige kleine Hinweise und Ratschläge gegeben, mit dem Vermerk, dass wir uns jeder Zeit melden können, falls es noch Fragen oder Anregungen gibt. Rund um sind wir sehr zufrieden und würden Horizont Betten weiter empfehlen!

J. G.

Tolle Auswahl an wirklich hochwertigen Boxspringbetten und eine sehr kompetente Beratung! Es ist bereits das zweite mal, dass wir dort kaufen- jetzt gerade für unsere zweitwohnung, da wir wieder wie auf Wolken schlafen wollten. Die Lieferung und der Aufbau haben wie immer super funktioniert und die Corona-Hygieneregeln dabei eingehalten. Klare Empfehlung!

C. A.

Absolut & uneingeschränkt empfehlenswert: Wir haben uns im Mai diesen Jahres für neue Matratzen und Lattenroste bei Horizont-Betten entschieden. Im Vorfeld waren wir bereits bei drei anderen Betten- und Matratzengeschäften. Bei Horizont-Betten wurde sich sehr viel Zeit für uns und unsere Bedürfnisse genommen, die Beratung war sehr gut und wir hatten nie das Gefühl, dass es nur um den Kaufabschluss geht... im Gegensatz zu einigen vorherigen Beratungen. Nachdem wir die neuen Betten nun ausgiebig testen konnten, können wir nur sagen: wir haben alles richtig gemacht. An dieser Stelle nochmal ein dickes Lob an Herrn Kleiss! Fazit: Beratung top, Preis-Leistung top, Qualität top

D. P.

Wir waren sehr zufrieden mit der kompetenten Beratung und der Möglichkeit, alle Varianten auszuprobieren. Nach der Terminvereinbarung ging es sofort am selben Tag los. Probeliegen auf allen erdenklichen Matratzen- und Lattenrost Kombinationen. Als dann die Frage aufkam - vielleicht doch lieber ein Boxspringbett? - hatten wir auch im anderen Studio die Möglichkeit alles auszuprobieren. Hier merkt man wirklich, dass die Zufriedenheit der Kunden den Verkäufern am Herzen liegt! Letztendlich ist es dann doch eine Kombi aus Kaltschaummatratzen geworden.

Y. 5.

Höfliches Personal, gute Beratung und große Auswahl. Schnelle und kompetente Hilfe. Wir sind mit unseren neuen Matratzen sehr zu Frieden. Immer gerne wieder!

G. S.

Wir brauchten eine neue Matratze und wurden sehr gut beraten. Dazu gab es Probeliegen auf verschiedenen Matratzen und ein Angebot, dass sich an unseren finanziellen Möglichkeiten orientierte. Billig ist es nicht, aber sehr gut, so dass wir zugeschlagen haben. Nach der angekündigten Umgewöhnungsphase von 1-2 Wochen liegen wir bestens. Einziger Haken: Im Urlaub sind jetzt wirklich alle Matratzen lausig dagegen...

T. K.

Wir waren jetzt schon zum zweiten Mal bei Horizont Betten und haben unser bewährtes Schlafsystem nach 8 Jahren vollständig erneuert. Wie vor 8 Jahren war der Service und die Freundlichkeit makellos, wir wurden kompetent beraten und können Horizont Betten uneingeschränkt allen empfehlen, denen an einem guten Schlaf viel liegt. Die Schlafsysteme sind im wahrsten Sinne des Wortes "preiswert".

F. T.

Wir haben nach langem Hadern doch den Entschluss gefunden neue Matratzen und Lattenroste zu kaufen. Ganz auf uns allein gestellt in vielen Geschäften war es für uns unmöglich eine Entscheidung zu treffen, schliesslich sollen die Rückenbeschwerden ja besser werden und nicht schlimmer. Bei unserem ersten Besuch im Bettenstudio im Mühlenkamp samt Baby wurden wir auch ohne Termin und trotz vollem Laden geduldig bedient. Wann immer die gerade angelernte Verkäuferin nicht weiterwusste war sofort ein erfahrener Kollege zur Stelle. Ausgiebig probierten wir Matratzen und wurden kompotent beraten bezüglich Matratzenhärte für unsere Wirbelsäulen und Liegegewohnheiten. Lattenroste mit Einstellungsmöglichkeiten um auch in der Taille perfekt gestützt zu sein toppten das Ganze und wir fühlten uns gut beraten. Was vor allem angenehm war, dass wir uns nicht gezwungen fühlten zu kaufen und auch nicht als wir erzählten, dass wir noch ein Bett bräuchten. Nun, nach reifer Überlegung und Besuch anderer Geschäfte sind wir zurückgekehrt und haben gekauft. Wir sind zufrieden mit Beratung und Service und auch die Lieferzeit ist in unserem Fall zumindest beeindruckend mit 1,5 Wochen. Fast ein bisschen schnell. Sehr zu empfehlen, wer sichergehen möchte zumindest am Wochenende lieber mit Termin.

U. R.

Ich habe mich im Geschäft zum Thema Lattenrost beraten lassen. Das war schon sehr angenehm. Das Auserwählte wurde auch relativ schnell, kürzer als gedacht, geliefert von 2 sehr freundlichen Herren. Alles war unkompliziert und sehr nett.

J. F.

Super Beratung beim Matratzen und Lattenrost kauf. Es wurde auch auf gesundheitliche Probleme eingegangen und entsprechende die passende Matratze ausgesucht. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben und Fachkundig betreut. Das Ergebnis kann sich sehen lassen. Erholsamer schlaf und keine gesundheitlichen beschwerden. Das nächste Bett wird wieder bei Horizont gekauft.

J. S.

Auf der Suche nach einem Bettenfachgeschäft mit guter Beratung und fairen Preisen sind wir auf horizont Betten in Winterhude aufmerksam geworden. Nach dem wir im Vorbeigehen kurz mal reingeschaut haben, sind wir ein paar Tage später zum Beratungstermin bei Frau Beuck wiedergekommen. Mit der Beratung waren wir absolut zufrieden. Vor- und Nachteile verschiedener Matratzenarten und -modelle sind erklärt worden und vor allem konnten wir ausgiebig Probeliegen. Dabei hat Frau Beuck sehr genau auf eine optimale Entlastung der Wirbelsäule geschaut, so dass wir schnell für uns optimale Matratzen und Lattenroste finden konnten. Sehr positiv fanden wir, dass wir nicht zu einem schnellen Kauf gedrängt wurden sondern uns ein zweiter Termin zum erneuten Probeliegen empfohlen wurde. Nach diesem freuen wir uns nun auf die Lieferung unseres neuen Bettes, bestehend aus einem Hasena Rahmen, IPNOmed Lattenrosten und Werkmeister Matratzen im Partnerbezug. Wir kommen gerne wieder! (so in 10 Jahren...)

X. I.

Sehr nette Beratung, war vor 2 Jahren im Geschäft. Bett ist gut es schläft sich hervorragend drin. Matratze würde ich heutzutage eine andere wählen aus rein preislicher Sicht.

S. M.

Ich kann Horizont Betten nur weiterempfehlen. Die Beratung, Ausführung und Lieferung des von mir gewünschten Produkts ist sehr gut gelaufen. Das Team ist sehr professionell und freundlich. Dafür gibt es 5 Sterne. Weiter so...

C. A.

Freundliche, kompetente und ausführliche Beratung bezüglich Matratzen und Bettgestellen. Individuelle Beratung und Berücksichtigung aller Wünsche. Die Lieferung war schnell und problemlos.

E. S.

Meine Frau und ich entschlossen uns, in eine neue Matratze zu investieren und ein neues Bettgestell zu kaufen. Vor dem Kauf besuchten wir diverse Fachgeschäfte und die einschlägigen Ketten. Überall hatten wir das Gefühl, dass man uns von Anfang an ein bestimmtes Produkt verkaufen wollte. Über die guten Bewertungen wurden wir dann auch auf Horizont Betten (Bettenstudio) aufmerksam und können diese nur bestätigen. Wir wurden ausgiebig, freundlich und kompent beraten und hatten nie das Gefühl, dass man uns schnell wieder loswerden wollte. Im Gegenteil wurde ganz gezielt auf unsere Anforderungen und Schlafgewohnheiten eingegangen und das Für und Wider einzelner Optionen dargestellt. Dies blieb auch bei wiederholten Besuchen so. Positiv fanden wir auch die Möglichkeit, in einem separaten Ausstellungsraum völlig ungestört Probeliegen zu können. Die angebotenen Bettgestelle waren alle aus dem Sortiment deutscher Manufakturen und machen einen sehr soliden Eindruck. Die angebotenen Produkte waren allesamt hochwertig und die Preise können sich im Vergleich zu anderen Fachgeschäften durchaus sehen lassen. Insgesamt können wir Horizont Betten uneingeschränkt empfehlen.

J. V.

Haben das Geschäft aufgrund einer Empfehlung aufgesucht und wurden nicht enttäuscht! Haben eine sehr gute Beratung bekommen und waren rund um zufrieden mit Lieferung und Qualität. Tolles Preis Leistung Verhältnis!

N. K. S.

Sehr freundliche und kompetente Beratung! Der Mitarbeiter hat sich viel Zeit genommen, mit der Matratze bin ich sehr zufrieden. Die Lieferung hat gut geklappt, auch der Lieferservice war sehr freundlich.

D. W.

Sehr nettes und kleines Fachgeschäft. Zwei Termine zu jeweils 2 Stunden bei zwei unterschiedlichen Mitarbeitern, die beide jeweils sehr freundlich und professionell beraten haben. Am ersten Termin haben wir uns ausführlich über Matratzen, Kissen und Lattenroste informieren lassen. Am zweiten Termin haben wir uns die Wasserbetten angeschaut. Anfängliche Befürchtungen über eventuelle Preisaufschläge aufgrund der gehobenen Lage haben sich nicht bestätigt. Unsere Erwartungen wurden weit mehr als erfüllt. Eine passende Lösung für unsere Situation haben wir finden können. Vielen Dank an Lars Grimberg und Oliver Kleiss.

N. N.

Sehr gute Beratung! Wir haben nach 2 intensiven Beratungsterminen über insgesamt 4 Stunden bei Horizont eine passende Auswahl treffen können und sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Sehr empfehlenswert, da die Beratung absolut empfängerorientiert und professionell erfolgte (unser Sohn hatte nicht den besten Tag...) und das Bett seinen Preis wert ist. Besten Dank Herr Grimberg!!

M. B.

Wir hatten einen sehr netten Verkäufer, der sich auch viel Zeit für die Beratung für die Matratzen genommen hat. Als Überbrückung für die Lieferzeit haben wir sogar ein Leihbett mit allem drum und dran bekommen. Top, mehr geht nicht!

C. A. D.

Meine Frau und ich haben uns bei der Auswahl neuer Lattenroste und Matrazen sehr kompetent und freundlich beraten gefühlt. Die Lieferung war ebenso klasse: Schnell und unkompliziert. Horizont Betten ist daher unserer Meinung nach uneingeschränkt empfehlenswert, wenn man ein paar Euro in Schlafkomfort investieren möchte.

S. H.

Ganz tolle Beratung von Anfang an! Nach einer über einstündigen Beratung waren wir uns noch nicht ganz sicher. Der Mitarbeiter aus dem Studio in der Barmbeker Straße bot uns dann an, für 1-1,5 Stunden zur Probe zu liegen. Gesagt, getan. Wir wurden in Ruhe gelassen, Fragen wurden beantwortet... Diese Prozedur dauerte mit uns wieder 1,5 Stunde. Er gab uns gute Ratschläge, riet auch mal von was ab. Wir bestellten! Wir haben unser Bett ganz toll selber zusammenkonfiguriert und nach 7 Wochen Lieferzeit steht es nun hier. Das Aufbauteam war auch super nett. Sehr kompetent und vorsichtig! Es gab von dem Aufbauteam dann noch eine Erklärung und zusammen schauten wir uns bei Fertigaufbau das Bett gemeinsam an um evtl. Mängel zu entdecken. Aber es waren keine da :-) Wir sind super zufrieden und können die Beratung und das Bett nur wärmstens empfehlen!!! Würden wir jederzeit ohne Umwege wieder machen! Wir waren allerdings in der Barmbeker Straße im Studio. :-)

M. H.

Habe mir ein Wasserbett gekauft. Großartige Beratung in zwei Terminen. (Bringen Sie Zeit mit. Ist nicht wie bei IKEA). Es wurden alle Optionen besprochen, Termingerechte Lieferung und professioneller Aufbau. Sehr freundliche Monteure. Super Qualitätsmöbel. Danke. Gerne wieder....

M. J.

Auf der Suche nach einer neuen Matratze bin ich hier dank kompetenter Beratung fündig geworden. Zuerst einmal wurde nach Schlafgewohnheiten, eventuellen gesundheitlichen Problemen und auch nach einer absoluten Budget-Grenze gefragt. Erst dann durfte ich es mir beim Probeliegen bequem machen und auch noch beim 3. Beratungstermin wurden all meine Fragen geduldig beantwortet. Ich habe mich als Kunde hier wirklich ernst genommen gefühlt und hatte nicht das Gefühl, dass mir irgendwas aufgeschwatzt werden soll, das ja "ach so unbedingt total notwendig sei". Ein großes Lob und ein riesen Dankeschön, dass ich nun gefühlt wie auf Wolken schlafen kann!

C. L.

Wir haben unser Bett mit Lattenrost und Matratze soeben bekommen. Die angegbene Lieferzeit war sehr ganau. Der Aufbauservice war schnell und freundlich. Generell sind wir komplett zufreiden. Nette Beratung. Man hat nicht das Gefühl das einem etwas aufgequatscht wird. Volle Punktzahl nur zu empfehlen.

A. L.

Beide Bettenstudios verfügen über eine sehr breite Auswahl an Betten, Matratzen, und Lattenroste. Wenn man sich für Boxspringbetten interessiert, ist das Boxspringstudio an der Barmbeker Str. die erste Wahl in Hamburg (wir haben uns so einige angeschaut). Soll es ein "normales" Bett mit Lattenrost und Matratze sein, ist das Bettenstudio am Mühlenkamp zu empfehlen, hier haben wir dann auch zugeschlagen. Die Beratung war exzellent und obwohl ich mit meinen Schulterproblemen kein leichter Fall bin, wurden wir hier recht schnell fündig. Selbst meine Frau, ein eingeschworener Wasserbetten-Fan, war sehr schnell für die neue Matratzen-Lattenrost-Kombination zu begeistern (Wasserbetten gibt es hier aber auch ...). Am besten hat mir die professionelle Beratung und die Geduld von Frau Beuck gefallen (auch dass sie sich noch nach einem Monat "Beratungspause" noch an den Namen unseres Hundes Rosi erinnerte ;-) ). Auch dass hier Top-Produkte aus (Nord-)Deutschland vertrieben werden hat mir sehr gefallen. So tue ich nicht nur etwas für meine Gesundheit, ich stärke auch noch die Region, ein gutes Gefühl! Ich kann also jedem potentiellen Bettenkäufer das Horizont Bettenstudio und die Produkte von Werkmeiser empfehlen.

S. B.

Freundlich und kompetenter Service. Wir haben für unser Wasserbett einen neuen Schonbezug und Moltonschoner gekauft und wurden im Vorfeld gut beraten. Vielen Dank auch noch einmal für das Ausleihen der Pumpe, den Konditioner, Venylreiniger und Bubble Stop! ;-) Wir sind mit den Produkten mehr als zufrieden.

A. K.

Exzellente, kompetente und freundliche Beratung. Hier steht der Kunde mit seinen Bedürfnissen im Mittelpunkt. Wir haben uns für ein Wasserbetten System entschieden. Nach mehreren Versuchen, eine Kompetente Beratung in anderen Studios zu finden, wurden wir fündig. Auch von unserer Seite: Uneingeschränkt empfehlenswert.

J. G.

Sowohl im Boxspringbettenstudio als auch in Bettenstudio haben wir hervorragende Beratungen erhalten. Es wurde sich sehr viel Zeit für uns genommen und so ein perfektes System auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Wir sind super zufrieden und können Horizont Betten nur weiterempfehlen! Ein besonderer Dank an Oliver Kleiss für die tolle, individuelle Betreuung und Geduld!

L. S.

Sehr freundliche und kompetente Beratung, die auch auf Befindlichkeiten einging. Vielen Dank nochmal. ;) Liefer- und Aufbauservice schnellstmöglich und sachkundig. Ich kann das Bettenstudio zu 100% empfehlen, vor allem wegen Frau Beuck. Danke A.Gross

F. P.

Wir sind Wiederholungstäter. Nach 10 Jahren eine neue Matratze. Vielen Dank für die kompetente und freundliche Beratung. Lieferung klappte problemlos in einem guten Zeitfenster.

N. M.

Wir haben in den vergangenen 15 Jahren mehrere Produkte (Wasserbett, Boxspringbett, Matratzen und Kissen) bei Horizont Betten gekauft und können die freundliche und sehr kompetente Beratung nur wärmstens weiterempfehlen.

D. P.

Super Beratung, es wurde sich viel Zeit genommen. Fühlten uns sehr wohl und haben zwei Lattenroste und zwei Matratzen gekauft.

M. K.

Sehr nette, kompetente Beratung. Professionelle, unkomplizierte Abwicklung und Lieferung. Wir sind mit unseren neuen Matratzen sehr glücklich!

B. B.

Kompetente und freundliche Beratung! Lieferung hat gut geklappt und Matratzen und Lattenroste sind qualitativ prima. DANKE!

M. W.

Vom Aufbau bis zum Abbau aufgrund eines Umzugs perfekter Service. Kompetentes und freundliches Personal. Und auch nach Jahren immer noch ein Hochgenuss im Bett zu schlafen. Danke Horizont Betten !!

U. K.

Sehr freundlicher Empfang. Nach Austausch einiger Informationen wurde von beiden Seiten das Beratungsgespräch im gegenseitigen Einverständnis beendet, da mein Budget nicht mit den Preisen dieses Fachgeschäftes konform war. Schade. Dennoch war mein Besuch dort sehr positiv.

S. L.

Eine tolle, umfangreiche und kompetente Beratung. Ich bin begeistert und freue mich heute schon auf mein neues Bett. Tolle Auswahl, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Jederzeit wieder.

D. B.

wir haben noch nie bisher so eine kompetente und ausführliche Beratung bekommen. Oliver Kleiss nimmt sich die Zeit, die der Kunde braucht! Hier fühlt man sich wohl!!

D. F.

Vor 2,5 Jahren haben wir uns ein Bett dort gekauft. Beratung war außergewöhnlich gut und ich würde den Laden jederzeit empfehlen.

D. S.

Hervorragende Beratung. Kompetentes Team und problemlose Lieferung mit Aufbau. Das Ergebniss ist ein entspanntes und erholsames ruhen im neu ausgestattetem Bett.

W. M.

Herr Grimberg hat mir sehr toll aus der Patsche geholfen, da bei mir alles sehr kurzfristig und unbürokratisch gehen musste. Mega Leistung vom gesamten Team. Ein großes Dankeschön dafür!

S. S.

Sehr gute Beratung, Preis-Leistung stimmt absolut, termingerechte, saubere und sichere Lieferung und Aufbau sowie Entsorgung. Insgesamt sehr zufrieden.

R. M.

Liebes Horizont Bettenstudio Team!An dieser Stelle ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team vom Bettenstudio.Ganz besonders an Herrn Grimberg,der uns von Anfang an beraten und betreut hat.Wir können uns der positiven Meinungen der anderen Kunden nur anschließen.Eine ganz klare Weiterempfehlung!!!!!!

I. S.

Tolle Beratung von Frau Beuck.. mit Zeit und Spaß! Dem Geldbeutel angepasste beste Empfehlungen! Lieferzeit deutlich kürzer als erwartet. Insgesamt sehr zu empfehlen!!

H. S.

Sehr freundliche und unkomplizierte Bestellabwicklung. Auf Nachrichten wurde schnell reagiert, die Lieferung erfolgte nach kurzer Anmeldung direkt nach Hause. Alles prima - gerne wieder :-)

P. T.

Sehr nette und kompetente Beratung. Super Kommunikation und eine stressfreie Lieferung. Wir sind begeistert und kommen auf jeden Fall wieder.

K. F.

Mir wurde heute ein sehr schönes, hochwertiges Massiveichenholzbett geliefert und aufgebaut. Alles sehr professionell!

M. B.

Hier stimmt alles - Beratung, Service und Lieferung!!!

M. U.

Bin dort seid vielen Jahren Kunde. Hilfsbereit, freundlich und absolut kompetent! Ein MUSS für jeden, der Wert auf exzellente Beratung und Service legt!

K. S.

Das beste Bettenstudio in Hamburg!!! Super tolle Beratung und klasse Service von Anfang bis Ende ! Fazit: sehr empfehlenswert !!!!!

B. L.

Super Beratung, super Service, immer gern wieder und nur dort, wenn es um Betten und Zubehör geht.

M. S.

Super Beratung und Service. Jederzeit wieder, vielen Dank.

M. L.

Prima Beratung. Perfekte Matratze gefunden.

D. P.

Stets sehr freundlich, höflich und hilfsbereit, eine individuelle kompetente Beratung ... *****plus! Herzlichen Dank und beste Grüße aus'm Poelchaukamp!

F. H.

Sehr professionelle Beratung, hat sich sehr viel Zeit genommen um auch wirklich das Ideale für uns herauszufinden.

M. G.

Sowohl die Beratung als auch die Lieferung waren sehr professionell

M. K.

Vielen Dank für den Reibungslosen Ablauf. So bringt Betten kaufen Spass.

I.

Super service und Beratung. Sehr gute Ware

N. M.

Sehr gute Beratung. Super freundlich. Guter Service.

K. S.

Sehr kompetente Beratung und freundlicher Service

C. M.

Super Beratung sehr nett und kompetent

F. U.

Hervorragender Service, beste Beratung für den guten Schlaf

T. B.

Nette und informative Beratung!😄

N. P.

(Übersetzt) Fantastische kompetente und freundliche Beratung, abgestimmt auf unsere Anforderungen und Preisklasse. Sehr geduldig (da wir schon einige Male auf verschiedenen Themen waren!); Die freundliche Mitarbeiterin nahm sich ausreichend Zeit für uns und sie sorgte auch dafür, dass wir Zeit hatten, um privat zu diskutieren. Designer-Bettrahmen auf Bestellung und nicht aus Lager / Lager. Made in Germany garantiert also Qualität und ausreichende Garantie. Keine zusätzlichen Kosten für Lieferung und Montage (sowie Entfernung des alten Bettes und der Matratze). Bestellte unser Bettgestell, Matratze und Kissen von hier. Ich würde dieses Bettenstudio wärmstens empfehlen. Wir sind mit der Beratung zufrieden. (Original) Fantastic competent and friendly advice tailored to our requirements as well as price range. Very patient (since we visited quite a few times to discuss various topics!); friendly employee made ample time for us and she also ensured we had time alone to discuss privately. Designer bed frames made to order rather than out of storage/warehouse. Made in Germany so quality guaranteed and sufficient warranty provided. No extra charge for delivery and installation (as well as removal of old bed and mattress). Ordered our bed frame, mattress and pillows from here. I would HIGHLY recommend this Bettenstudio. Wir sind mit der Beratung sowie mit den Produkten komplett zufrieden.

F. A.

(Übersetzt) Professionell, freundlich und sehr serviceorientiert mit Fokus auf Kundenbedürfnisse. (Original) Professional, friendly and very service minded with focus on customers need.

M. F.

L. N.

M. G.

M. S.

N. Z.

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