Reviews of Marc Schmitz GmbH. (Klimaanlagenanbieter) in Köln (Nordrhein-Westfalen).
Marc Schmitz GmbH
Von-Hünefeld-Straße 91, 50829 Köln
Beschreibung
Informationen über Marc Schmitz GmbH, ein Klimaanlagenanbieter in Köln (Nordrhein-Westfalen)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
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Rezensionen über Marc Schmitz GmbH
H. K.
Unsere alte Kombi-Therme wurde ersetzt durch eine neue Therme.
Der Aus - Einbau, sowie die Installation und Inbetriebnahme klappten reibungslos.
Kompliment an das Monteurteam.
Freundlich, professionell , sauber und äußerst gründlich wurden die Arbeiten erledigt.
Klasse Service
R. L.
Installation einer neuen Heizungstherme: Top Arbeit, sehr sauber und super schnell innerhalb nur eines Tages fertig. Monteurteam mit Herrn Rosental und Azubi Daniel waren sehr freundlich und professionell! Kann ich absolut weiterempfehlen ...
H. P.
Diese Firma ist sehr zu empfehlen! Hr. Fritz und Hr. Scholz merkte man an, dass sie mit Spaß und professioneller Routine stets pünktlich und zuverlässig vor Ort ihre Arbeit erledigt haben. Alle Fragen wurden mir mit Geduld beantwortet! Durchaus nicht alltäglich. Wir waren über alle Maßen zufrieden.
S. S.
Das Team vor Ort (Kösem, Yousif, Pantea, Busveoc, Ehlert und Rosenthal) hat im gesamten Haus ein neues Heizsystem installiert. Alle Mitarbeiter waren zu jedem Zeitpunkt professionell, sehr freundlich und vor allem zügig. Definitiv eine Empfehlung!
O. T.
Ich bin schon lange Kunde von Marc Schmitz! Ich bin immer noch begeistert von Pünktlichkeit, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit aller Mitarbeiter! Perfekte Handwerkskunst. Der Chef ist Innungsmeister, das merkt man dem Team an, hier weiss jeder , was er kann und dass er auf seinem Gebiet Experte ist. Absolute Weiterempfehlung!!!
H. B.
Das Team um Herrn Kösem (Yousif, Elart, Dontea, Rosental und Boseyak) hat bei uns ein Austausch der Heizungstherme vorgenommen. Ich bin durchweg zufrieden. Ich kann Sie nur empfehlen.
R. A.
Die Firma Marc Schmitz gmbH ist ein sehr zuverlässiges Unternehmen. Herr Heinen bzw. der Kundendienst war sehr höflich , hilfsbereit und hat sofort reagiert . Herr Ardnt bzw. der Monteur hat schnell den Fehler gefunden und behoben. Die Arbeitsweise war sehr sauber und professionell. Zudem war er sehr freundlich und höflich. Ich bin mehr als begeistert und bedanke mich herzlich für die PERFEKTE Leistung. Immer wieder gern und werde dieses Unternehmen und die o.g. Mitarbeiter weiterempfehlen.
u. c.
Das Team von Herrn Kösem mit Herrn Yousif und Herrn Rosenthal war freundlich, zuverlässig und kompetent, also ausgesprochen kundenorientiert. Jederzeit wieder gern, da meine Erwartungen noch übertroffen wurden.
R. H.
Austausch einer Kombitherme.
Herr Kösem und Kollegen waren gut organisiert, zuverlässig und freundlich. Alles hat reibungslos geklappt.
G. B.
Ihr Mitarbeiter Herr Kösem war sehr kompetent,freundlich,pünktlich und ausgesprochen kundenorientiert. Absolute Empfehlung,ein Monteur der mir alle meine Fragen professionell und fachgerecht beantwortet hat.
M. H.
Unser neuer Firmensitz Mahlart Catering für Fulm und Fernsehn
K. G.
Der Termin wurde schnell und unkompliziert vereinbart. Das Team war sehr pünktlich und gut vorbereitet. Ich hatte eine recht komplizierte Designer Lampe zu installieren. Die beiden haben das Super gemacht und auch noch andere Kleinigkeiten erledigt. Dabei immer auf Sauberkeit und 100% Leistung geachtet. Ich kann die Firma allen Empfehlen. Vielen Dank
V. S.
Musste aufgrund einer Störung unserer Pelletheizung 28.01.2022 - Totalausfall - keine Heizung - kein Warmwasser am 28.01.2022, den Notdienst der Fa Marc Schmitz am nächsten Tag (Samstag) bitten sich dem Problem anzunehmen. Aufgrund der Komplexität der Anlage musste zusätzlich noch ein Elektrofachmann von Schmitz hinzugezogen werden.
Alle Fehler wurden perfekt analysiert und die Heizung / Wasser etc. repariert. Wir sind endlich froh, dass wir nun (Nach mehreren Fehlgriffen) die richtige Firma gefunden haben, deren Mitarbeiter entsprechend ausgebildet und qualifiziert sind, um eine Pelletsanlage wieder instand zu setzen.
Wir können die Fa. Schmitz sehr empfehlen. Sehr freundliche Techniker und Serviceleitung. Wir werden auf jeden Fall Kunde bleiben.
A. T.
Heute eine neue Therme von Vaillant eingebaut bekommen. Zuverlässig, kompetent und extrem sauber gearbeitet von Herrn Fritz - ich bin begeistert. Auch die neue Therme beim Nachbar wurde kürzlich von Herrn Fritz installiert. Auch er ist sehr zufrieden. Der Bezirksschornsteinfeger lobte bei der Abnahme ebenfalls die sehr gute und saubere Arbeit des Monteurs.
A. M.
Sehr gute Arbeit. Schnell sauber. Kompetent. Kompliment an Herrn Yusif Kösem und Herrn Pontea Rosenthal. Vielen Dank
A. G.
Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit. Nach einer kurzen Inspektion hatte der Installateur (Herr Thiele) das Problem bereits erkannt. Herr Thiele hat die Armaturen dann tatsächlich schnell und sehr professionell durchgeführt. Wir wurden auch gut darüber informiert, wie die regelmäßige Reinigung der neuen Armaturen zu erfolgen hat.
Wir sind sehr zufrieden.
D. R.
Sehr freundlicher Kontakt zu allen Ansprechpartnern, terminlich wurde versucht alles so zügig wie möglich zu erledigen, kompetente Erklärungen und effektive Arbeit. Gut fand ich auch, das bei jedem Termin (es mussten Ersatzteile bestellt werden), der selbe Mitarbeiter hier war. Herr Thiele war zudem sehr hilfsbereit, freundlich und hat den unvermeidbaren Schmutz selber weg gewischt. Vielen Dank für den guten Service!
T. D.
Während andere Betriebe einem das Gefühl geben, man bitte sie um einen großen Gefallen, waren die Leute von Marc Schmitz super bemüht, möglich zeitnah und mit so wenig Kosten wie möglich genau das zu tun, zu dem sie beauftragt wurden. Auch nach langer Fehlersuche keine Spur von Frust und auch keine hohe Rechnung!
Das scheinen echt mal Profis zu sein, die sowas wie Handwerkerehre haben! Eine 110%ige Empfehlung sowohl für den Gas- als auch für den Elektromann! Sogar der Kollege am Servicetelefon war klasse!
J. C.
Pünktlich zum Beginn der Heizperiode zeigte sich im Oktober, daß unsere betagte Heizung nicht mehr sicher über den Winter kommen würde. Wir hatten uns daher kurzfristig entschlossen, noch in diesem Jahr 2020, uns eine neue Heizung mit Warmwasseraufbereitung installieren zu lassen und notwendige Instandsetzungsarbeiten an unserer FB-Heizung durchzuführen. In der Hoffnung bei Problemen einen schnellen und guten Service zu bekommen, haben wir uns u.a. ein Angebot, der vor Ort ansässigen Firma Marc Schmitz GmbH aus Köln, geben lassen. Dieses zeigte sich auch im Vergleich zu den großen Anbietern aus dem Internet preislich als konkurrenzfähig, so daß wir uns, nach einer anspruchsvollen Planungsphase, für die Firma Marc Schmitz entschieden haben. Die umfangreichen Arbeiten wurden innerhalb von 4 Tagen durch das Montageteam Herr Kömes und seinem Gesellen Herrn Kirchner zu unseren vollen Zufriedenheit fachgerecht, gewissenhaft und sauber ausgeführt. Unsere Wünsche bezüglich einer möglichst optimalen Platzierung der neuen Anlage (Brennwertheizung und WW-Speicher) in unserem sehr kleinen Heizungsraum wurden sehr gut berücksichtigt und umgesetzt. Die Inbetriebnahme der Heizung verlief problemlos und seit ca. 2 Wochen läuft die Heizung störungsfrei. Insgesamt sind wir sehr zufrieden damit, uns für die Firma Marc Schmitz entschieden zu haben. Alle Vereinbarungen und Zusagen wurden sehr gut eingehalten und das Montageteam war sehr freundlich und kompetent. Wir könne die Firma aufgrund unserer positiven Erfahrung 100%ig weiter empfehlen.
k. k.
Zuverlässiger Service, sehr gute Qualität und hohe Kompetenz der Mitarbeiter. Nach über 15 Jahren Erfahrung mit der Marc Schmitz GmbH, sei es privat oder geschäftlich, kann ich die Firma in allen Bereichen empfehlen. Übrigens: Auch wenn mal ein Auftrag nicht sofort mit absoluter Zufriedenheit ausgeführt werden solte: Es wird direkt nachgebessert und kulant reagiert.
M. S.
Am Abend war der Druckspüler des WCs defekt und das Wasser lief immer weiter. Herr Thiele hatte Bereitschaftsnotdienst und hat schnell und kompetent das Ersatzteil eingebaut. Er war zudem sehr freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen!
K. S.
Neu 08.07.2021
Zum wiederholten Male gute Erfahrungen mit der Fa. Schmitz gemacht. Dieses Mal muss hier ganz besonders Herr Thiele hervorgehoben werden, der mit unermüdlichem Einsatz und Geduld (ohne Blick auf die Feierabenduhr) alle Register zieht, bis das Problem vollständig behoben ist. Geht nicht gibt es da wirklich nicht!!
Dazu ist Herr Thiele ausgesprochen freundlich und sehr zuverlässig.
5 Sterne !!! (nur weil 6* nicht gehen)
J. P.
Ich kann das Team der Marc Schmitz GmbH nur empfehlen. Die haben über Jahre bei mir zwei Bäder saniert und die Heizung modernisiert. Keine überraschenden Extrakosten, sehr intensive Beratungsgespräche mit totaler Transparenz über Preis-Leistungsverhältnisse. Und endlich mal Handwerker, die die Baustelle so verlassen haben, wie sie sie auch aufgefunden haben - einfach sauber. Macht weiter so!
R. K.
Erst überfordert dann aber Toller Service
Vor zwei Jahren hatte ich Heizkörper austauschen lassen und war sehr zufrieden. Nun hatte ich mehrfach nach einem Angebot für eine Heizungs- und Warmwasserspeicher-Wartung telefonisch angefragt (Konkrete Angaben von Typen lagen vor), aber kein Angebot bekommen. Habe dann eine andere Firma beauftragt. Ein paar Tage später hat der Chef persönlich angerufen und sich mehrfach entschuldigt. Nochmals wenige Tage später kam eine schriftliche Entschuldigung.
Weder mit dem Anruf, noch mit der schriftlichen Entschuldigung hatte ich gerechnet.
Warum nicht gleich ein so professioneller Kundenservice (dafür Punktabzug)
M. B.
1.
Absolute Weltklasse.
Wir wollten eine klimaanlage haben und hatten keine ahnung.
Nachdem wir sehr viele firmen angerufen haben und uns angebote geben lassen haben,waren wir sehr schockiert.
Die preisunterschiede gingen in die tausende.
Also haben wir entschieden keine klimaanlage.
Dann bekamen wir einen rückruf der firma schmitz.
Die erste dame war super nett und sagte uns das sich die tage ein herr kessel melden würde.
Für uns war es der letzte versuch ein vernünftiges angebot zu bekommen.
Pünktlich wie die feuerwehr erschien herr kessel zum vereinbarten termin.
Er hat uns alles super erklärt wie es ablaufen würde und uns einen ca. preis genannt.
Der preis war super und wir haben uns auf das angebot eingelassen.
Wir wollten dann einen bestimmten monteur haben,was uns auch zugesagt worden ist.
Am einbau tag kam der anruf das der gute mann leider krank geworden ist und er uns aber einen anderen top monteur schicken würde.
Begeistert waren wir erstmal nicht.
Dann kamen die zwei jungs(einer war lehrling im 2. jahr) und haben uns hier in 2 tagen eine klimaanlage rein gezaubert was wir gar nicht glauben konnten.
Der lehrling war so gut ausgebildet das er seine aufgaben ganz alleine erledigt hat.
Der geselle war so TOP.Das habe ich noch nie in meinem leben erlebt.
Die zwei waren der absolute hammer.
Da können sich sehr viele firmen eine scheibe von abschneiden.
Der herr kessel hat den mund sehr voll genommen und viel versprochen.
Aber was die jungs hier abgeliefert haben war noch mehr als versprochen wurde.
Ein riessen danke an die zwei jungs an den sehr komponenten herr kessel und die Tolle firma marc schmitz.
Ich sage es sehr gerne nochmal.
"Absolute WELTKLASSE"
Vielen lieben dank.
Marco und Sabine Bovi
J. B.
1)mitte nov 2020 wurden 7 gasthermen von einem sehr netten und fachlich sehr kompetenten sowie langjährigem mitarbeiter der firma in 2 tagen mit höchster sorgfalt gewartet!!!!!da wird vertrauen zwischen firma und kunde genährt!!!!! 2)Und wieder einmal absolute topleistung heute vom disponenten herrn baarz und seinen super netten und fachlich fitten monteuren!heute 30.11.2020 um 10 uhr angerufen da heizkörper von jetzt auf gleich probleme machte..13 uhr 2 monteure schon vor ort hier in der gerhard vom rathstr 4 in raderberg...14 uhr alles wieder in ordnung!!:))vielen vielen dank,jürgen börner=hausmeister
A. L.
Edit vom 18.06.2020: Nach einem Rückruf des Inhabers wurde kulanterweise die Anfahrtspauschale komplett zurück überwiesen. Scheinbar war mein Anliegen im System untergegangen. Ich revidiere daher mein Rating! Der Service an sich ist in jedem Fall empfehlenswert.
Zufriedenheit mit dem Handwerker, der die Thermenwartung übernommen hat: 5 Sterne!
Wenn dann aber die Anfahrtspauschale mit knapp 50€ 1/4 des Rechnungspreises ausmacht und mehr als doppelt so hoch ist wie bei anderen Unternehmen, muss man sich doch etwas wundern.
Wenn einem dann nach telefonischer Nachfrage ein Rückruf angekündigt wird und stattdessen eine Mahnung ins Haus flattert, fängt man an sich zu ärgern.
Auch wenn die Mahngebühren nun nicht gezahlt werden müssen (wofür auch, wenn der Fehler nicht beim Kunden liegt, sondern ein Versäumnis des Unternehmens ist), Kulanz sieht trotzdem anders aus!
S. Z.
Die Firma Marc Schmitz GmbH hat die Sanierung der Bäder , der Elektroanlage sowie der Heizungsanlage in unserem Mehrfamilienhaus durchgeführt. Die Arbeiten wurden zügig und ohne Verzögerungen erbracht. Auch nachträgliche Änderungswünsche wurden problemlos durchgeführt. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen die Firma Marc Schmitz uneingeschränkt weiter.
H. E.
Bei uns ging es darum, eine moderne WC-Kombination in einem Altbau zu installieren. Der Monteur, Herr Thiele, hat die dabei aufgetretenen Probleme wie Unebenheiten in der Wand und im Fußboden sowie bei den äußerst ungünstig liegenden Ab- und Zuleitungen schnell erkannt und "baupraktisch" so zügig wie geschickt gelöst. Herr Thiele war sehr freundlich und höflich.
S. V.
Herr Kösem und sein Helfer Jussif haben hervorragende Arbeit geleistet! Sehr freundlich, kompetent, schnell und vor allem sehr sauber!!!!! Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit ❤ Immer wieder gerne 😊 …
E. S.
Einbau einer Alarmanlage. Schnelle Terminvergabe, pünktliches Erscheinen, zügiges Arbeiten. Herr Stein war äußerst angenehm im Umgang, überzeugte durch Professionalität, fundiertes Fachwissen und verständliche und geduldige Erklärungen für die einzelnen Anwendungsmöglichkeiten. Fünf Sterne mit Auszeichnung!
F. W.
Sehr sehr guter Service !!! Der Mitarbeiter und Chef sehr freundlich, Chef kommt alle 1-2 Tage kontrollieren, das Team arbeitet zügig und Genau , exakte Abstimmung , bin sehr zufrieden mit der Firma !! Die machen einen wirklich sehr guten Job ! Kann ich ganz klar weiterempfehlen!!👍👍 …
U. L.
Kurzfristige Hilfe
Besten Dank auf diesem Weg, Mittlerweile hielt nun der Herbst ein paar Tage einzug und man überlegt die Heizung wieder laufen zu lassen. nur unsere Wollte mal eben nicht so wie wir.
Kurzfristig half uns ein Mitarbeiter der Firma Schmitz weiter und die wärmepumpe lief wieder wie gewohnt, >das Wochende war gerettet<
G. H.
Wenn man mal wissen will was jenseits einer einfachen Heiztherme alles möglich ist, dann einfach mal Marc Schmitz kontaktieren. Wenn man auf Technik steht, dann ist man bei der Marc Schmitz GmbH bestens aufgehoben. Seit einiger Zeit ist er ja auch in Köln Rodenkirchen zu finden...natürlich kann man sich hier auch ein nettes Bad zusammenstellen lassen, wenn man mal keine Heizung möchte ... TOP
F. S.
Klare Empfehlung, ob Heizung, Sanitär, Klima oder Elektroarbeiten die Firma Marc Schmitz GmbH ist immer kompetent und gut erreichbar. Hier stimmen Preis und Leistung einfach, immer wieder gern.
M. S.
Die Marc Schmitz GmbH ist verlässlich und professionell. Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen. Die Monteure waren sachkundig und freundlich. TOP-Unternehmen.
T. N.
Bei mir wurde ein Waschbecken und ein Heizkörper erneuert. Terminabsprache und Ausführung hat wunderbar geklappt. Alle sind total nett und freundlich. Vielen Dank und gerne wieder.
T. P.
Tolle Qualität der Arbeit. Unsere Wünsche wurden bei der Planung erstklassig umgesetzt. Nette Mitarbeiter. Der Zeitplan wurde perfekt eingehalten. Immer wieder gerne
R. S.
Eine zuverlässige Firma, die man weiterempfehlen kann. Kompetente Mitarbeiter, die einem vor Ort auch Tipps und Hinweise über das "Standardprogramm" hinaus geben. Ich war sehr zufrieden.
M. R.
Seit fast 15 Jahren unser Ansprechpartner für Heizung, Sanitär und Klima. Das bleibt auch so. Immer alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Danke
F. T.
Echte und freundliche Handwerker mit Kompetenz und gutem Benehmen! Wo findet man das noch? Sehr zu empfehlen.
M. F.
Sehr kompetent, pünktlich, zuvorkommend. Schnell und gewissenhaft in der Ausführung. Zudem rücksichtsvoll sauber.
k. n.
Bin sehr zufrieden mit der Ausführung der Arbeiten, sehr kompetente Mitarbeiter, alles ging schnell und sauber
P. H.
Aufgrund eines Missverständnisses erhielt ich nicht sofort eine Rückmeldung zu meinem Problem mit der Gastherme.Zwischenzeitlich hat sich der Firmeninhaber sehr um Lösung bemüht. Toller Kundenservice!
J. W.
Sehr professionell und unkompliziert.
Marc Schmitz um Herr Thielen hat uns schnell geholfen. Danke.
H. G.
Meinen Dank an Herrn Schmitz und seinen Mitarbeiter Herrn Arndt für die Wiederbelebung meiner alten Therme.
A. &. D.
Top-Heizungs-Sanitärtech-Unternehmen! Gehört zu den Besten und leben Ihren Beruf bis in die Haarspitzen. SUPER
I. A.
Sehr netter Mitarbeite einrHerr Loosen sehr gute und saubere Arbeit schnelle Termine immer wieder
M. W.
Kompetente Beratung und fachgerechte schnelle Ausführung durch den zuverlässigen und freundlichen Mitarbeiter Kevin Thiele. Danke!
C. H.
Sehr kompetente Mitarbeiter ( außerdem sympathisch), die ruhig kontinuierlich Ihre Aufgaben kreativ lösen und äußerst sauber den Arbeitsplatz verlassen.
A. S.
Wir hatten diese Woche abends einen Rohrbruch im Haus, der Notdienst war sehr schnell da und hat uns geholfen.
Kompetente Beratung, saubere Arbeit und sehr nettes Personal
d. y.
Ich bin sehr zufrieden als ich diesen Firma beauftragt habe bis jetzt ist alle gut gelaufen...👌👍
Krishna soltani …
E. W.
Nach anfänglichen Kommunikationsschwierigkeiten hat sich die Firma Schmitz sowohl durch eine sehr kompetente Beratung vor Ort als auch durch ein ansprechendes Angebot ausgezeichnet.
F. B.
Sehr kompetentes Team! In kürzester Zeit hatte ich mein neues Bad. Top! 5 Sterne!
D. C.
Gute Erreichbarkeit schnelle und zuverlässige Ausführung sowie keine Überraschung nach Rechnungserstellung !!
Klare Weiterempfehlung👍 …
A. B.
Super Team. Wir sind sehr zufrieden.
M. M.
zuverlässig, pünktlich, professionell: Für uns die Nummer Eins auf diesem Gebiet.
N.
Wirklich Kompetente Firma! Sehr freundliche Techniker und schnelle Auftragsbearbeitung!
V. A.
Monteur und Notdienst sind immer super und hilfsbereit.
T. K.
Sehr nette Mitarbeiter und ein ausgezeichneter Ausbildungsbetrieb!
T. S.
Kompetente Beratung, saubere Arbeit, freundliche Ansprechpartner, gerne wieder!
I. R.
Immer zuverlässig. Sehr nette Mitarbeiter!
p. l.
Ich freu mich sehr viel wenn ich Pratikum machen kann bei Ihnen
M. B.
Top
Nette Ansprechpartner
C. L.
Top Service
b. t.
sehr kompetente Firma, schnelle Antwort, unkomplizierte Kommunikation und saubere Installation einer Gas-Brennwert-Anlage. Beim nächsten Mal werde ich diese Firma definitiv wieder anfragen.
J. K.
F. K.