Reviews of Richard A. Willenberg e.K. Inh. Jan Sebastian. (Juweliergeschäft) in Mainz (Rheinland-Pfalz).

Richard A. Willenberg e.K. Inh. Jan Sebastian

45 Rezensionen

39 Kommentare

Juweliergeschäft

Juweliergeschäft

Schillerstraße 24a, 55116 Mainz

Beschreibung

Informationen über Richard A. Willenberg e.K. Inh. Jan Sebastian, ein Juweliergeschäft in Mainz (Rheinland-Pfalz)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten Richard A. Willenberg e.K. Inh. Jan Sebastian

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Dienstag

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Samstag

Rezensionen über Richard A. Willenberg e.K. Inh. Jan Sebastian

S. B.

Ich war heute bei Juwelier Willenberg zu Gast. Ich bin mehr als glücklich und unfassbar froh dorthin gegangen zu sein. Ich habe eine Uhr von meiner Großmutter geerbt, die nicht mehr lief und das Band war bereits sehr beschädigt. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Meine Uhr wurde gereinigt, die Batterie gewechselt und zum Schluss durfte ich mir ein sehr schönes und preiswertes Uhrenarmband aussuchen. Vielen Dank für die tolle Arbeit :)

R. B.

Ich habe dort vor ein paar Monaten eine kleinere Reparatur an meiner Uhr durchführen lassen. Die Mitarbeiter waren alle sehr hilfsbereit und freundlich. Die Reparatur war meiner Meinung nach auch noch sehr Preiswert. Die Produktauswahl vor Ort ist gut, was mir aber besonders gefällt, ist dass die besonders lange Historie des Unternehmens, die mir besonders bei Uhren wichtig ist. Alles in allem also sehr empfehlenswert!

F. B.

Ich kann einen Besuch bei Juwelier Willenberg nur empfehlen. Als ich vor 25 Jahren nach Mainz kam und ein kleiner Defekt an meiner mechanischen Uhr repariert werden musste, wurde ich von anderen Juwelieren abgewiesen. Man wollte an dem Sammlerstück keine Reparaturen durchführen, das sie zu riskant ... Bei Willenberg freute man sich über das schöne Stück. Nach einem Tag konnte ich die Uhr wieder abholen ... die "kleine" Reparatur war für mich als unbekannter Neukunde umsonst. Seither gehe ich gerne dorthin: Man hatte stets Zeit und ich wurde kompetent beraten. Viele kleine "Dienstleistungen" wurden nebenbei auf Kulanz erledigt ... auch kürzlich eine etwas kostspieligere Reparatur. Es steht für mich außer Frage, dass ich die nächste Uhr auch wieder hier in Mainz vor Ort kaufen werde.

B. B.

Habe eine Uhr online erworben und bin von der sehr netten Kommunikation, dem schnellen Versand, sowie von der beigefügten süßen Überraschung, welche die Uhr schon fast in den Hintergrund rücken ließ, sehr begeistert! Wenn ich mal nach Mainz komme, schaue ich und meine Frau bestimmt gern einmal vorbei.

R. W.

Ausschlaggebend für die Wahl des Juweliers war das angebotene Material „Tantal“. Unser Kundenerlebnis war schwankend. Die „Kür“ stimmte: Getränk zum Beratungsgespräch angeboten, einen Schirm, als ich einmal bei Platzregen wie ein durchtränkter Pudel ins Geschäft kam, Dokument mit Ringdaten und Bild, um diese bei Bedarf rekonstruieren zu lassen, und eine gute, nachträgliche Beantwortung von Fragen, die vor Ort nicht geklärt werden konnten. Zeitgleich mangelte es nach unserem Empfinden bei der „Pflicht“: Wir haben uns bei der Ringauswahl in Gegenwart der Verkäuferin quasi selbst beraten müssen. Die Abholinformation der Ringe wurde uns nicht, wie vereinbart, mitgeteilt. Beim ersten Abholen war ein Ring in der falschen Breite. Nach der ersten Gravur in den Ringen statt eines großen „i“ ein kleines „L“, wenngleich wir zuvor extra für das Fehlerpotenzial sensibilisiert hatten (sowohl „l“ als auch „1“). Zwei Reklamationen und etwa drei Monate nach der Hochzeit bekamen wir dann die Ringe, die jetzt (zufriedenstellend) unsere Finger schmücken. Insgesamt ist es aus unserer Sicht schade, dass hier so viel Gutes verschenkt wurde. Ich bzw. wir glauben, dass sich viele der genannten Kritikpunkte bzw. Fehlerquellen durch einfache Lösungen (z. B. vorgefertigte Formulare statt Post-Its) lösen lassen. Wenn die Basis stimmt, handelt es sich hier wohl um einen der besten Juweliere in Mainz.

A. H. (.

Ein sehr angenehmes und kompetentes Team. Wir haben uns sofort dort aufgehoben gefühlt. Dank ihnen habe wir für unsere Hochzeit einzigartige Ringe gefertigt bekommen, die es so kein zweites Mal gibt.

N. S.

Super Service, immer freundlich. Haben hier unsere Eheringe gekauft, nach wirklich toller Beratung. Auch den Batteriewechsel an unseren Uhren lassen wir nur noch hier machen, man fühlt sich einfach kompetent betreut. Update 2021 Dank Click and Collect (ok ich habe Anruf und Collect genutzt) bekommt man auch im Lockdown tollen Schmuck und der Rest stimmt immer noch: Service toll, Team toll, so macht Einkaufen Spaß!

H. H.

Wir haben eine neue Öse an ein Kreuz machen lassen für an eine Kette. Leider war das Ergebnis erst beim zweiten Mal nach unserer Vorstellung und der Preis war höher als gedacht. Nur beim ersten Mal hatten wir eine Preisinfo. Dennoch sind die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.

C. S.

Ich bin über die Garmin-Website auf Willenberg als offizieller Garmin Händler aufmerksam geworden. Ich wollte die Fenix 6X Pro Solar erwerben, die aktuell wirklich schwer zu bekommen ist. Beim ersten Besuch war kein Exemplar vorrätig, aber die freundliche Dame hat sich für mich direkt bei Garmin erkundigt, wann mit einer Lieferung zu rechnen ist. Knapp 2 Wochen später erhielt ich den Anruf, dass nun eine Uhr da sei. Beim erneuten Besuch hat sich die Verkäuferin viel Zeit genommen mir die Uhr zu zeigen und Fragen zu beantworten und der Chef hat schließlich das Band auf die richtige länge gebracht. Insgesamt sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal, was den Besuch zu einem angenehmen Einkaufserlebnis gemacht hat.

J. S.

Gute und nette Beratung! Absolut individuell und immer mit der Zeit. Mein Opa war dort sein Leben lang als Goldschmied angestellt und spricht bis heute in höchsten Tönen von seinem damaligen Arbeitgeber. Das sagt doch Einiges :).

O.

Wir waren heute bei Herr Zimmermann und haben uns Uhren von Zenith und Tagheuer angeschaut. Für sein junges Alter verfügt er über ein unglaublich fundamentales Fachwissen dass ich von kaum einem Verkäufer erleben konnte. Werde meine Uhren ab jetzt nur noch hier kaufen.

K. K.

Freundlich und professionell, so stelle ich mir Kundenservice vor. Komme gern wieder

T. R.

Tolles modernes Juweliergeschaeft in dem auch hochwertige Uhren verkauft werden. Mit eigener Goldschmiede die auch Sonderwuensche und Reparaturen erfuellt und erledigt. Das gleiche gilt auch für den dort beschaeftigten Uhrmacher kleine Reparaturen und Revisionen werden schnell erledigt. Noch eine Besonderheit: schoene kleine Mainzer und 05er Schmuckstuecke werden hier in der hauseignen Goldschmiede entworfen und hergestellt . Direkt neben an befindet sich ein Trendshop mit einem umfangreichen Angebot an Trenduhren und Schmuck. Genau: fuer jeden Geldbeutel das passende Geschenk für sich selbst oder andere. In diesem Geschaeft fuehle ich mich als Kunde wohl und gut Beraten...das naechste mal garantiert wieder Willenberg.

J. K.

Schneller und freundlicher Service. Batterie von Quartzuhr war nach nur 1 Stunde gewechselt + zusätzliche kleine Reparatur gemacht. Preiswert noch dazu.

M. E.

Super freundliche Kundenberatung und ein wirklich ausgezeichneter Service! Ich wurde immer zurück gerufen, es würde sich gekümmert und man hat sich gut aufgehoben gefühlt! Ich schreibe selten Bewertungen aber hier musste ich einfach! Vielen Dank an das ganze Team Willenberg!👌👍

H. P.

Gute Auswahl, freundliche und kompetente Beratung, Wer Mainz liebt und Mainz auch als Schmuckstück tragen möchte ist hier genau richtig. Natürlich gibt es auch normalen Schmuck.

j. b.

Vielen dank an das sehr kompetente und freundliche Team. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wurden selten so gut beraten.

V. K.

Habe hier einen Ring weiten lassen, der gar nich bei Willenberg gekauft wurde. Super freundliche Bedienung und wollten noch nicht einmal Geld. Das nächste Mal gleich hier kaufen!

G. F.

Das beste was mir je passiert ist.. Habe dort Sonderanfertigung machen lassen.. Super Kommunikation und meisterliche Arbeit.. Immer wieder gerne.

G. M.

Was ein anderer Juwelier in Mainz nicht hinbekommen hat, war für die Fa. Willenberg kein Problem. Freundliche und nette Bedienung und vor allem Kompetent 👍

L.

Im Rahmen eines Service meiner Omega ergab sich eine Reklamation die hervorragend bearbeitet wurde. Ein großes Lob und Danke-sehr an das ganze Team!

M. M.

Hier ist der Kunde noch König. Ich habe selten solch eine ausgezeichnete Kundenorientierung erlebt.

J. L.

Sehr nette und kompetente Beratung . Waren hier unsere trauringe aussuchen und sind sehr nett und gut beraten worden.

A. H.

Sehr nett und super schnelle Reperatur meiner Kette! Dankeschön!

A. K.

Schönes Geschäft, sehr kompetente Beratung und empathisches Personal /Chef

A. L.

Mainzigartig. Top Beratung. Immer gerne wieder.

a. f.

Top Beratung, Top Service Tolle Marken...bis Bald LG Faulhaber

O. K.

Nette Beratung schöne Produkte und für jeden Geldbeutel was dabei

S. S.

Tolle Auswahl, bin sehr zufrieden.

M. M.

Dankeschön für die tolle Umarbeitung der Kette.

S. D.

(Übersetzt) Mein Casio G-Shock Armband war kaputt. Ich habe nach Casio Service Center gegoogelt, diesen Ort gefunden und ihn gerade auf dem Weg zum Frühstück besucht. Es wurde in 2 Minuten und für nur 2€ behoben. (Original) My Casio G-Shock bracelet was broken. I've googled for Casio service center, found this place and just visited it on my way to the breakfast. It was fixed in 2 minutes and for just 2€.

J. S.

R. E. (. /. T. W. D.

N. J.

S. T.

T. L.

C. S.

A. A.

L. L.

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