Reviews of Juwelier Wirtz - Verlobungsringe & Trauringe. (Juweliergeschäft) in Köln (Nordrhein-Westfalen).
Juwelier Wirtz - Verlobungsringe & Trauringe
Im Laach 16, 50676 Köln
Beschreibung
Informationen über Juwelier Wirtz - Verlobungsringe & Trauringe, ein Juweliergeschäft in Köln (Nordrhein-Westfalen)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Juwelier Wirtz - Verlobungsringe & Trauringe
Montag
11:00–19:30
Dienstag
11:00–19:30
Mittwoch
11:00–19:30
Donnerstag
11:00–19:30
Freitag
11:00–19:30
Samstag
10:00–18:30
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
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Rezensionen über Juwelier Wirtz - Verlobungsringe & Trauringe
Nachdem mein Verlobter schon meinen Verlobungsring dort gefunden hat und so toll beraten wurde, hatten wir nun auch für unsere Eheringe einen Termin im Trauringzentrum Wirtz. Ein großes Lob und Dankeschön an Frau Friebel für die herzliche & professionelle Beratung!
Sie haben sich sehr viel Zeit für uns genommen und es blieben keine Fragen & Wünsche offen :)
Besonders toll ist der Service der Proberinge, welche wir schon in wenigen Wochen abholen können. Gerade für Männer wie meinen, die vorher noch nie einen Ring getragen haben, ist dies eine perfekte Möglichkeit um herauszufinden, ob der ausgesuchte Ring der richtige ist.
Wir sind sehr glücklich unsere Ringe bei Wirtz ausgesucht zu haben und können das Trauringzentrum jedem empfehlen :)
Wir haben heute unsere Trauringe abgeholt und sind total begeistert. Mein Verlobter hat bereits den Verlobungsring dort gekauft und war von der Beratung und dem Service überzeugt, weshalb wir für die Trauringe ebenfalls Wirtz aufgesucht haben. Der freundliche Empfang, die kompetente und ehrliche Beratung sowie der Service ist absolut empfehlenswert! Vielen lieben Dank dafür.
Vielen lieben Dank an Conni Wirtz bei der wir unseren Termin für unsere Trauringe hatten. Wir haben uns sofort wohl gefühlt und man hat gemerkt das man hier in guten Händen ist. Bei der Beratung hat sich Frau Wirtz viel Zeit genommen und durch ihre Hilfe haben wir unsere Traumringe für unsere Hochzeit gefunden. Wir können das Trauringzentrum Wirtz nur jedem weiter empfehlen und freuen uns jetzt schon auf unsere für uns perfekten Ringe. Liebe Grüße von den zwei Mädels ;)
Wir haben unsere Eheringe gekauft und heute abgeholt.
Bei der Beratung haben wir uns sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Frau Mechthild Wirtz hat sich sehr viel Zeit genommen und selbst als es gedauert hat, mit der Schriftprobe für die Gravur waren alle sehr entspannt. Wir können zwar nicht sagen: gerne wieder… aber wir empfehlen das Geschäft sehr gerne weiter.
Ich war auf der Suche nach einem etwas speziellen Verlobungsring und in noch mindestens 9 anderen Juwelieren in Köln. Überall wurde recht schnell einfach gesagt, dass sie es nicht machen können.
Als ich bei Frau Wirtz saß wollte diese erstmal ein Foto meiner zukünftigen Verlobten sehen und konnte sie nur anhand des Fotos sehr gut einschätzen und wusste ohne das ich was gesagt hatte in welche Richtung es gehen soll. Sie war auch sehr begeistert von der Idee mal nicht den Standard Weg zu gehen und gab mir sehr offen Ihre Meinung was man machen kann und was Ihrer Meinung nach gut funktioniert und was vielleicht nicht so gut wäre (man aber trotzdem machen könne wenn es mein Geschmack ist).
Ich hatte auch mit anderen Kolleginnen zu tun und diese waren auch super freundlich und kompetent. Wir werden für unsere Hochzeitsringe auf jeden auch dorthin gehen
Wir bedanken uns herzlich für die super nette und kompetente Beratung von Frau Schäfer.
Frau Schäfer nahm sich eine Menge Zeit für uns und das Gespräch war total entspannt und locker.
Die Proberinge haben wir ein paar Mal anpassen lassen, um die richtigen Ringgrößen rauszufinden, und jedes Mal wurde die Anpassung schnell und unkompliziert gemacht.
Unsere Eheringe sind wunderschön geworden und genauso wie wir sie uns vorgestellt haben.
Wir können das Geschäft definitiv weiterempfehlen.
Herzlichen Grüße
Kristina und Matthias N.
Ich wurde von Frau Wirtz bezüglich eines Verlobungsringes beraten. Ich selbst trage keinen Schmuck und hatte keine Ahnung was man alles beachten muss/kann und welche Möglichkeiten es gibt. Frau Wirtz hat sich wirklich viel Zeit für eine ausführliche Beratung genommen und mir jede Frage im Detail erläutert. Letztendlich hat Sie mich, so glaube ich im Nachgang, auch etwas „in die richtige Richtung gelenkt“.
Trotzdem macht „man“ sich ja noch viele andere Gedanken. Was ist wenn der Ring nicht gefällt? Die falsche Größe? Was ist wenn sie nein sagt? uvm. - Auch hierfür gab es verbindliche Lösungen, die eine große Hilfe waren.
Sie hat, mit all ihrer Erfahrung, anhand von Bildern und Erzählungen, geholfen einen Ring zu finden, der wenig mit meinem ersten Gedanken (aus meiner Internetrecherche…) zu tun hatte, aber sowohl mir, als auch meiner zukünftigen absolut großartig gefällt.
Kurzum: Sie hat mir Sorgen genommen, mich vor einem großen Fehler bewahrt und zu einem traumhaften Schmuckstück verholfen. Was kann man mehr erwarten?
Ich kann nur jedem, der eine ähnliche Überraschung geplant hat, empfehlen, sich dort beraten zu lassen.
Die Beratung und das Einfühlungsvermögen verdienen 10 Sterne, aber ich kann leider nur fünf vergeben.
Vielen Dank für dieses tolle Erlebnis.
Tolle Auswahl an Ringen. Alle Mitarbeiterinnen war sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Die Ringe sehen klasse aus! Auch der Service mit dem kostenlosen Musterring ist grandios. Kann ich jedem Brautpaar nur empfehlen.
Hier fühlt man sich wohl! Der Service ist einfach nur super! Wir wurden von Fabio beraten und er ist sehr sympathisch und ist auf unsere Wünsche eingegangen und nicht versucht uns was anderes zu verkaufen. Es ging wirklich um unsere Bedürfnisse, um das was wir wollen und wir hatten das Gefühl wir wurden nicht gedrängt. Sehr empfehlenswert!
Wir hatten schöne und lustige Stunden beim Juwelier Wirtz. Es herrscht eine familiäre Atmosphäre und wir wurden ganz hervorragend beraten. Und das Sektchen gab es dann zum Abschluss auch noch. Ein rundum Sorglospaket also. Herzlichen Dank für unsere tollen Ringe. Liebe Grüße, die Bachelor (Insider)
Meine zukünftige Frau und ich haben uns in Ringe von Ines Bouwen verliebt und sind dadurch auf Frau Wirtz und ihr Team getroffen.
Da wir aus Hamburg kommen, war die Organisation und Logistik sehr schwierig, aber Frau Wirtz hat super darauf reagiert und uns super betreut. Außerdem hat man Ihr angemerkt, dass sie mit Leidenschaft und Herzblut dabei war, denn wir konnten uns jederzeit an sie wenden und sie hat sehr schnell darauf reagiert. :-)
Begonnen hat alles mit einem Telefonat, welches dann zu einer Beratung über Zoom wurde.
Anschließend ging es wenig später weiter über die Ringgrößenermittlung via Multisizer, dem Probetragen mit Silberringen, bis zur Auslieferung unserer Trauringe.
Ich kann jedem nur wärmstens empfehlen, egal ob aus Hamburg bis München oder NRW, sich von dem Team rund um Frau Wirtz beraten zu lassen. Wir sind wunschlos glücklich über unsere Ringe und sie passen perfekt.
Wir würden jederzeit wieder unsere Ringe, über die große Distanz, bei dem Team von Frau Wirtz bestellen. Einen solchen Service findet man nur selten.
Vielen Dank auch nochmal an dieser Stelle!!!
Auf der Suche nach einem Anbieter, der mit recyceltem Gold und konfliktfreien Diamanten arbeitet, sind wir auf den Juwelier Wirtz gestoßen und waren rundum zufrieden.
Die Beratung durch den Mitarbeiter war nett, angenehm und brachte uns schnell zum richtigen Design. Ich hatte am Anfang Schwierigkeiten, die richtige Ring-Größe zu finden aber auch hier wurde uns nett, geduldig und ohne Aufpreis immer wieder das Muster angepasst, bis alles stimmte - super Service!
Kurz vor Weihnachten waren wir spontan und ohne Termin in der Filiale am Neumarkt. Wir wurden herzlich von Frau C. Wirtz begrüßt und sie nahm sich viel Zeit. Die Beratung war so toll. Wir sind und waren sehr begeistert. Wir haben tolle Eheringe mit einer wunderbaren, filigranen Gravur gefunden. Wir haben Frau Wirtz schon vielen Freunden weiter empfohlen❤️
Von vier Juwelieren in Köln hat mir die Kundenbetreuung im Wirtz Trauringzentrum Köln bei der Suche nach einem geeigneten Verlobungsring mit Abstand am besten gefallen. Die Verkäuferinnen waren sehr freundlich und man hat sich viel Zeit für mich genommen. Ich kann diesen Juwelier nur weiterempfehlen!
Liebe Frau Traut, vielen lieben Dank für die tolle und kompetente Beratung. Wir sind vom Service wirklich beeindruckt. Dank Ihnen war der Kauf unserer Eheringe ein tolles Ereignis im Leben. Sie haben sich viel Zeit gelassen und uns gar nicht unter Druck gesetzt. Wir konnten uns beim ersten Mal nicht entscheiden und haben nochmal einen zweiten Termin vereinbart. Beim zweiten Mal wurden wir wieder so herzlich empfangen. Ganz klare Empfehlung! Weiter so
Frau Wirtz (Senior-Chefin) war überaus hilfsbereit, engagiert und zuvorkommend. Nachdem wir etwas "Schwierigkeiten" in der Filiale an der Oper hatten, hat uns Fr. Wirtz persönlich gebeten, nochmal zur Filiale Neumarkt zu kommen und uns vorab bereits einige Ring-Modelle zur Ansicht geschickt. Sie hat sich sehr für uns eingesetzt, um auch den richtigen/passenden Ring zu finden. Selten haben wir so einen hervorragenden Kundenservice wie hier erlebt. Einfach nur absolut empfehlenswert!
Wir hatten eine wundervolle Beratung in der Filiale am Neumarkt. Neben der exzellenten fachlichen Beratung hat es auch auf der persönlichen Ebene perfekt gepasst und es wurde viel gelacht. An dieser Stelle auch nochmal vielen Dank dafür. Der Termin wird uns lange sehr schön in Erinnerung bleiben.
Wir haben die Ringe mittlerweile auch abgeholt und sie sind genau so, wie wir sie uns vorgestellt haben.
Für alle Eheringsuchenden eine 100%ige Empfehlung!
War ein richtig schönes Erlebnis. Sehr gute Beratung beim aussuchen und gestalten. Wir sind am Karnevalssamstag eher durch Zufall dort gelandet. Danke für die gute Beratung.
Wir haben uns bei der Auswahl unserer Eheringe rundum wohl gefühlt. Das Beratungsgespräch war ausführlich und sehr freundlich. Sonderwünsche zur Anordnung der Steine wurden problemlos umgesetzt. Super fanden wir auch, dass wir zügig die Musterringe bekommen haben und so Größe und Form der Ringe im Alltag testen konnten. Und auch beim Abholen der Ringe wurde sich Zeit genommen und wir wurden herzlich empfangen. Mit unseren fertigen Ringen sind wir überglücklich! Alles in allem haben wir nur positive Erfahrungen gemacht und würden jederzeit wieder kommen.
Sehr Kompetente und nette Mitarbeiter, fühlten uns sehr gut aufgehoben.
Wenn ich jetzt sage:"komme wieder", bekomme ich Krach mit meiner Frau...........
Absolut empfehlenswert.
Es war ein rundum gelungenes, freundliches und sehr informatives Beratungserlebnis zum Kauf unserer Trauringe. Wir hatten das Glück den Chef selbst als Betreuer zu erhalten und waren mit seiner freundlichen, lockeren aber auch professionellen Art sehr zufrieden.
Die Beratung hat in freundlicher, heller, gepflegter Atmosphäre statt gefunden und wir durften nach unserer Entscheidung außerdem den Service genießen unsere Ringe in einer Testvariante 14 Tage zu tragen bevor wir uns endgültig entscheiden sollten.
Vielen Dank an das ganze Team und speziell an Herrn Wirtz.
Absolut zu empfehlen!!!!
Wir wurden von Tina Wirtz beraten und möchten uns auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich bedanken.
Uns wurde nichts aufgeschwatzt, sogar von einem Material aufgrund der Eigenschaften abgeraten.
Sehr angenehm empfanden wir die Proberinge, die es vorab gab, um sich bei Form und Größe sicher fühlen zu können.
Alles in allem sind wir höchst zufrieden.
Wir waren letzten Samstag in Köln (Neumarkt) bei Frau Traut zur Beratung und können die Filiale und die Dame jedem nur ans Herz legen!
Wir wurden so herzlichen empfangen und toll beraten, mit sehr viel Expertise und Freundlichkeit.
Vielen Dank für die tolle Beratung Frau Traut!! 5*****
Frau Wirtz hat uns sehr kompetent beraten und ist einfach wirklich von ihrem Charakter sehr angenehm! Vielen lieben Dank! Wer hier seine Trauringe bestellt wird letzlich zufrieden sein - bei uns hatte farblich etwas nicht ganz gepasst und was ohne Probleme und schnell geändert wurde :)
Wir haben unsere Trauringe hier konfigurieren und anfertigen lassen! Wir sind begeistert von der tollen und kompetenten Beratung und freuen uns seit dem Tag unserer Hochzeit jeden Tag an den Ringen! Das Ambiente ist hier sehr angenehm, alle sind sehr zuvorkommend und nehmen sich genug Zeit. Auch die Anfertigung und das Tragen von "Proberingen" war für uns sehr hilfreich, um die optimale Ringgröße und -breite für uns herauszufinden. Wir können diesen Juwelier nur empfehlen!
Bester Service, beste Beratung und eine Geduld die uns in anderen Juwelieren nicht entgegengebracht wurde. Einen herzlichen Dank an Fabio. So wünscht man sich eine Beratung und guten Service. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank.
Nachdem ich im letzten Jahr schon den Verlobungsring bei Wirtz gekauft habe und damals schon sehr kompetent und freundlich beraten wurde, haben wir auch in diesem Jahr unsere Eheringe dort konfiguriert und erstanden. Wir haben sogar kostenlose Proberinge bekommen, die eigens nach unseren Vorstellungen produziert wurden, und danach noch einmal etwas umgestalten können. Es waren insgesamt einige Stunden, die wir gut und sehr entgegenkommend beraten wurden. Die Ringe sind noch schöner geworden, als wir sie uns vorgestellt hatten. Klare Empfehlung und vielen Dank an Familie Wirtz! :-)
Wir haben unsere Eheringe bei der Familie Wirtz gekauft und sind mehr als zufrieden.
Wir kamen mit einem etwas speziellen Anliegen, denn mein Ehering sollte aus den Eheringen meiner Großeltern hergestellt werden. Trauringe Wirtz nahm sich dessen an, und das Ergebnis ist einfach wunderbar geworden.
Wir fühlten uns die ganze Zeit gut aufgehoben, gut beraten und würden immer wieder kommen. Wenn wir das gewusst hätten wäre sicher auch der Verlobungsring dort gekauft worden :)
Wirtz ist ein perfekter Laden für Verlobungs- und Eheringe. Als ich mich auf die Suche nach einem Verlobungsring begeben hatte, hatte ich keinerlei Ahnung von Ringen, Steinen und Gold. Herr und Frau Wirtz hatten mir damals bei mehreren Treffen mit viel Geduld alles ganz genau erklärt und mich extrem freundlich beraten. Am Ende war ich mir sicher, eine super Wahl getroffen zu haben. Bei unseren Eheringen war die Beratung wieder perfekt und verschiedene Ringvarianten wurden bei mehreren Treffen zum Teil mit der halben Belegschaft und anderen Gästen genau besprochen. Fazit: Ich kenne kaum einen Laden, in dem man so nett, persönlich und gut beraten wird! Kann ich nur weiterempfehlen!!!!
Wir wollten uns zum anstehenden 30. Hochzeitstag neue Ringe kaufen und sind aufgrund einer Empfehlung von Freunden daher an einem freien Tag nach Köln gefahren.
Vom Betreten des Ladenlokals bis zum Abschied wurden wir sehr freundlich und zuvorkommend behandelt. Die Beratung erfolgte in einem äußerst angenehmen Rahmen und völlig ohne Zeitdruck. Wünsche oder Ideen wurden bei der Ringauswahl stets berücksichtigt und alle aufkommenden Fragen konnten beantwortet werden. Wir haben unsere "Wunschringe" am Ende finden können und hatten Dank der kompetenten Beratung auch nie den leisesten Zweifel, ob wir die richtige Entscheidung getroffen haben. Passende Proberinge wurden sofort angefertigt, so dass wir ganz in Ruhe Ringgröße und -form testen konnten, bevor die "echten" Ringe in Auftrag gegeben wurden.
Mittlerweile konnten wir unsere Ringe abholen und auch hierfür nahm man sich ausreichend Zeit für uns. Alles in allem können und werden wir Trauringe Wirtz guten Gewissens weiter empfehlen.
Die "Ein-Sterne-Rezensionen" hier können wir nicht nachvollziehen. Es mag vielleicht sein, dass man DEN Traumring nicht oder nicht sofort findet. Unserer Erfahrung nach versucht das Team vor Ort aber immer alles, um mit dem Kunden zusammen eine Lösung zu finden. Wenn die eigenen Vorstellungen nicht realisierbar sein sollten, ist es meines Erachtens schlicht und ergreifend dreist, hierfür den Händler verantwortlich zu machen.
Wir haben unsere Eheringe hier gekauft, nachdem wir in 6 anderen Geschäften waren. Wir wurden toll beraten und das obwohl wir uns wirklich viel Zeit gelassen haben und mehrmals in den Laden gekommen sind. Die Entscheidung fiel uns wirklich nicht leicht, aber wir wurden hier bei unserer Entscheidung klasse unterstützt. Nach langem Überlegen haben wir unsere Ringe dann doch 'selber gestaltet'. Dies wollten wir zunächst nicht, aber uns wurde gesagt, dass die Umsetzung wie gewünscht erfolgt. Wir waren mit unseren online gestalteten Ringen dann noch im Laden und haben unsere Wünsche abgesprochen.Besonders gut hat uns gefallen, dass wir Proberinge bekommen haben, ohne die unsere Ringe heute vermutlich viel zu groß wären. Als wir dann unsere Ringe, wie besprochen, per Mail in Auftrag geben wollten, klappte dies leider nicht auf Anhieb. Hier mussten wir nochmals nachhaken, bis diese in Auftrag gegeben wurden.
Lange Rede-kurzer Sinn: Das Ergebnis ist überwältigend. Wir lieben unsere Ringe und tragen sie mit unendlicher Freude. Wir sind sehr dankbar für die tolle Beratung und die klasse Umsetzung unserer Ringe!
Ich habe erst den Verlobungsring und später die Eheringe dort gekauft. Die Beratung war erstklassig. Viel Geduld und Zeit wurde für mich bzw. uns aufgebracht. Alle Wünsche, Fragen und auch Bedenken wurden ehrlich, sachlich und charmant beantwortet. Ganz ganz toll!
Ich kann Frau Wirtz persönlich und Ihre Kollegen nur empfehlen!
Ich kann mich einfach nur bedanken!
Eine wunderschöne Erfahrung!
Herr Wirtz war von Anfang bis Ende freundlich, fröhlich, gut gelaunt und witzig. Das 2-stündige Aussuchen unserer Trauringe verging wie im Flug.
Wir haben uns durchweg gut aufgehoben gefühlt und hatten immer den Eindruck, dass es bei der Auswahl nur um uns geht.
Die Atmosphäre war aufgelockert, aber trotzdem immer professionell. Herr Wirtz ist auf all unsere Wünsche eingegangen, sämtliche Änderungen waren immer "kein Problem!".
Wir haben die perfekten Ringe gefunden! Ein rundum positives Erlebnis, das wir jedem weiterempfehlen können.
Wir bedanken uns und freuen uns auf die fertigen Ringe!
Wir haben am 27.12. 2018 unseren Termin zum Trauringe konfigurieren wahrgenommen und wurden sehr sehr freundlich, geduldig und vor allem herzlich betreut. Zusammen mit unserer Beraterin haben wir tolle Ringe kreiert, wir erhielten Kaffee, Plätzchen und fühlten uns rundherum wohl. Ich fand auch genial dass wir zur Probe die silbernen Nachbildungen unserer Ringe tragen durften, um schon mal ein Gefühl für die Dicke usw. zu haben. Letzte Woche erhielten wir dann die fertigen Ringe per Post, da wir leider nicht persönlich nach Köln kommen konnten. In einem Päckchen , welches nur ich persönlich annehmen durfte, mit einem sehr freundlichen handgeschriebenen Brief, einer hochwertigen Ringschatulle und vielen Herzbonbons, erhielten wir unsere Schätze. Ich muss dann noch dazufügen, dass der Mailkontakt welchen ich mit dem Trauringcenter Wirtz hatte, immer sehr freundlich war und wir uns richtig richtig gut aufgehoben gefühlt haben. So wünscht man sich das und das macht meine Aufregung auf den bevorstehenden großen Tag schon ein bisschen besser. Vielen vielen lieben Dank nochmal für die tolle Betreuung und ich würde Sie immer wieder weiterempfehlen. Viel Glück für die Zukunft!! Katharina und Jeremy L.
Wir waren gestern meinen Solitär Brillantring abholen, sogar 1 Woche früher als gedacht und unsere Erwartungen sind mehr als übertroffen worden! Schon das Beratungsgespräch mit Frau Wirtz war einfach nur wunderbar! Hier wird Kundenkontakt und Dienstleistung sehr groß geschrieben!! Man fühlte sich sofort wohl, wir waren fast 3 Stunden im Geschäft. Eine tolle, ja familiäre Atmosphäre! Jetzt habe ich einen Traumring in einer super Qualität! Vielen Dank für die Mühe und die nette Betreuung, wir werden sicherlich wieder kommen!! Herzliche Grüße Alice und Lothar Weiland
Auf Empfehlung einer Bekannten sind wir bei Trauringe Wirtz gelandet. Bereits die Begrüßung durch Frau Friebel war sehr herzlich und wir haben uns von Anfang an mehr als wohl gefühlt. Die Beratung war perfekt. Frau Friebel hat sich unglaublich viel Zeit für uns genommen und alle unsere Wünsche erfüllt. Unsere Erwartungen wurden mehr als übertroffen. Auch während wir die Proberinge testeten, war Sie jederzeit als Ansprechpartner erreichbar. Auch im Nachhinein konnten problemlos Änderungen vorgenommen werden. Wir möchten uns auch an dieser Stelle noch einmal ganz herzlich bei Frau Friebel und dem gesamten Team bedanken. Wir kommen gerne wieder.
Vielen Dank für Ihre ausführliche und professionelle Beratung!
Hier nimmt man sich noch ausgiebig Zeit für seine Kunden.
Wir wurden vom Chef persönlich beraten und über Vor- und Nachteile der verschiedenen Materialien aufgeklärt, dadurch entschieden wir uns für Platinringe.
Super, dass man uns anbot Proberinge tragen zu können, um Größe und Form des Ringes im Alltag am Finger zu spüren.
Wir sind begeistert und kommen auch gerne bei anderen Anliegen wieder.
Super Beratung!
Wir waren bei zwei verschiedenen Juwelieren, aber bei Wirtz haben wir uns sofort rundum wohl gefühlt. Ausschlaggebend dafür war die Freundlichkeit, Fachkompetenz und der Humor aller Mitarbeiter, die wir kennengelernt haben. Bei so viel "kölscher" Freundlichkeit haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Außerdem sind die kostenlosen Proberinge ein super Service! Wir haben tatsächlich dank der Proberinge noch ein paar Veränderungen vorgenommen, so dass wir jetzt mit dem Endergebnis sehr zufrieden sind. Außerdem können wir die Ringe kostenlos aufpolieren oder nachmattieren lassen.
Wir würden Trauringe Wirtz jedem weiterempfehlen!
Vielen Dank für die herzliche und ausgesprochen kompetente Beratung!
Heute hatten wir einen Termin mit der lieben Tina und es war ein echtes Erlebnis. Tina hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und ist auf jeden Wunsch eingegangen. Wir sind mega happy mit der Wahl der Ringe! Absolute Empfehlung!!!!
Wir haben gestern unsere wunderschönen Eheringe abgeholt. Von der anfänglichen Beratung bis hin zur Produktion und Abholung alles perfekt. Durch die Proberinge konnte man auch direkt testen ob die ausgewählten Ringe wirklich die richtigen sind oder (wie bei uns) doch noch Änderungen vorgenommen werden sollen. Auch die Verkäufer sind super nett und geduldig gewesen. Absolute Empfehlung!
Meine Frau und ich haben uns aufgrund der positiven Bewertungen entschieden bei Wirtz Trauringe vorbeizuschauen und uns dort hinsichtlich unserer Trauringe beraten zu lassen und können uns den positiven Bewertungen nur anschließen:
Im Detail:
Meine Frau und ich sind beide keine Ringträger und hatten zwar grobe Vorstellungen, wie unsere Ringe aussehen sollen, jedoch hinsichtlich Material, Form (ja, da gibt es einige Varianten) und Breite keine konkrete Vorstellung.
Der Mitarbeiterin haben wir geschildert, dass wir entsprechend Beratungsbedarf haben. Die Mitarbeiterin hat sich bei der Beratung sehr viel Zeit genommen und uns sehr strukturiert und Schritt für Schritt dabei geholfen für uns passende Ringe auszuwählen. Dafür haben wir diverse Formen und Breiten anprobieren können.
Auch hinsichtlich des Preises kam es zu keinen bösen Überraschungen wie z.B. dass die Ringe dann doch über dem angegebenen Budget liegen oder dergleichen.
Nachdem wir uns für unsere Ringe entschieden haben, wurden für uns Proberinge angefertigt, die wir circa einen Monat lang probegetragen haben (länger wäre auch möglich gewesen). Gerade für mich, der bislang noch nie einen Ring getragen hat, war das perfekt, um ein Gefühl dafür zu bekommen, ob die Form und Breite des Rings auch auf Dauer angenehm zu tragen ist.
Erst als wir die Proberinge wieder abgegeben haben und wir keine Änderungswünsche hatten wurden die Ringe final bestellt.
Unsere Ringe waren mehr als rechtzeitig fertiggestellt und wir sind beide sehr zufrieden mit den Ringen und dem gesamten Ablauf.
Ich würde empfehlen sich ein paar Monate vor der Hochzeit mit dem Thema Ringe zu beschäftigen, denn ein bisschen Zeit für die Herstellung von Proberingen und den endgültigen Ringen muss man einfach einplanen. Dadurch hat man auch genügend Zeit auch die Proberinge zu testen und eventuelle Änderungen berücksichtigen lassen zu können.
Wir haben unsere Traumringe letzte Woche erhalten :) Wir wurden sehr freundlich und kompetent beraten. Die Beraterin hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Durch den Ringkonfigurator konnten wir bereits im Voraus unsere Ringe individuell zusammenstellen. Durch einen Rabatt während der Hochzeitsmessen, haben wir die Ringe zu einem sehr guten Preis bekommen. Sehr empfehlenswert!
Kurz:
Ich habe hier für meine Traumfrau, den perfekten Verlobungsring mit der idealen Beratung gefunden! Danke!
Lang:
Ich ging als völliger Ring-Laie, ohne jede Vorkenntnisse zu Wirtz, weil ich den Inhalt der Website sehr gut finde. Dort werden viele wesentliche Informationen zu Steinen oder Materialien sehr gut und verständlich dargestellt. Also hatte ich Hoffnung, die persönliche Beratung vor Ort wäre gleichwertig (Spoiler: Ist sie!).
Vor Ort wurde ich von Frau Witz nebst meinen Vorstellungen befragt, welcher Typ Frau meine zukünftige Verlobte denn sei und ich schilderte ihr im Detail ihre Vorlieben für Film und Musik, Kleidungsstil, Lieblingssportarten und persönliche Werte, worauf Frau Wirtz entschieden durch ihr Geschäft lief und von allen Seiten Ringe herschaffte.
Einmal vor mir aufgestellt, bat sie mich eine Reihenfolge festzulegen, um meine Entscheidung weiter einzugrenzen (toller Trick - ich hätte mich sonst nie entscheiden können).
Nachdem ich meine zwei Favoriten ausfindig gemacht hatte, mussten Frau Wirtz und Ihre Kolleginnen mich noch weitere vier mal ertragen, weil ich mich einfach nicht festlegen konnte - jedes mal mit größter Freundlichkeit und bestem Service.
Während meiner Entscheidungsfindung besuchte ich weitere Juweliere in Köln und machte Erfahrungen unterschiedlichster Art:
Bei Juwelieren bekannter Ketten wurde ich beraten wie jeder Andere (hier bekommt der Herr der Ringe Nerd die gleichen Ringe vorgelegt wie die High-Heels tragende Lady) und bei besonders exquisiten Juwelieren (mit unvorstellbar teuren Diamant Colliers in der Auslage), wurden mir für meine 30 jährige Partnerin Ringe empfohlen, die besser an die Hand meiner Urgroßmutter gepasst hätten.
Also blieb ich bei Wirtz und lies mir aus einer kleinen Manufaktur aus München einige Ringe zur Ansicht ordern. Nachdem ich meine Wahl getroffen hatte wurde mir ein Platzhalter Ring übergeben, den ich für die Verlobung nutzen konnte, um diesen im Anschluss mit meiner Partnerin gegen einen ideal passenden Ring einzutauschen.
Alles in allem sind wir unglaublich zufrieden und dankbar für die sehr individuelle, geduldige und entgegenkommende Beratung, die wir jedem nur sehr ans Herz legen können. Hier gibt es für jeden Käufer (egal ob 100€ oder 40.000€) die gleiche zuvorkommende und individuelle Beratung, die man sich wünscht.
SEHR ZU EMPFEHLEN!
Wir sehen uns wieder und bis dahin vielen lieben Dank an Frau Wirtz & Team!
Sehr nette Beratung
Und unsere Eheringe sind wunderschön geworden
Man ist auf alle unsere Wünsche eingegangen
Und unsere 16 Monate alte Tochter durfte spielen ( dort gab es sogar Spielzeug ) und durch den Laden laufen ohne das es jemand gestört hat
Sehr zu empfehlen
IMMER WIEDER würden wir hier unsere Eheringe kaufen!
So eine wundervolle, kompetente, ehrliche und herzliche Beratung haben wir selten erlebt.
Die Ringe sind Traumhaft. Gerade beim Bräutigam wird sehr viel Wert auf das richtige Modell, den Tragecomfort und den Stil gelegt. Unsere Beraterin Frau Wirtz hat sich so lieb um uns gekümmert!!! Sie hat mit uns gemeinsam die perfekte Gravur gefunden, die letztendlich sogar unser Hochzeitsmotto wurde. Es muss die wahre Liebe sein! Diese Frau bringt mich mit dem Schreiben dieser Zeilen jetzt schon zum dritten mal zum heulen.
Auch die anderen Kollegen waren immer äußerst lieb und zuvorkommend bei der Abholung zu Probe.
Wir können nicht sagen, wie glücklich wir sind.
Trauringe Wirtz hat unsere Hochzeit um einiges reicher an Lieber gemacht!!!
100000 Dank!
Haben uns unsere Eheringe hier ausgesucht und uns sehr professionell und kompetent beraten lasse. Herr Wirtz hat uns selbst beraten und war in jeder Hinsicht ein professioneller Berater, welcher auf unsere Wünsche und vor allem auf die Wünsche meiner besseren Hälfte erstklassig eingegangen ist. Schöne Ringe, qualitativ sehr hochwertig für einen akzeptablen Preis. Hier ist man in guten Händen! Danke
Frau Wirtz hat uns wirklich wunderbar beraten. Wir kamen erst kurz vor der Hochzeit in den Laden, weil es unüberwindbare Probleme mit einem anderen Juwelier gab und wir innerhalb von drei Wochen Eheringe brauchten. Am Ende hatten wir schönere Ringe, als die die wir uns zuvor bei dem anderen Juwelier ausgesucht hatten. Große Erleichterung, dass es so schnell und unkompliziert gehen kann. Können Trauringe Wirtz absolut weiterempfehlen.
Wir haben dort unsere Eheringe gekauft und sind sehr zufrieden. Die Beratung war wirklich sehr gut - ohne Zeitdruck. Außerdem ist es sehr gut, dass man "Proberinge" bekommt. Wir beide mussten unsere Größe nämlich nochmal ändern. Das merkt man aber erst nach ein paar Tagen.. Wenn das bei den fertigen Ringen gewesen wäre.... Können wir nur weiterempfehlen!!!
Beim Kauf unserer Eheringe hatten wir hier eine tolle und individuelle Beratung.
Freundlichkeit und das Wohlbefinden werden hier Groß geschrieben.
Es wird an alles gedacht und es bleibt immer Freiraum für eigene Ideen.
Probe-Ringe für das Tragegefühl bei "Ring-Neulingen" schaffen Zeit um sich daran zu gewöhnen und evtl. Änderungen vor Bestellung zu tätigen.
Selbst bei einer spontanen Anpassung wie z.B. der Ringgröße wird man gut beraten und der Wunsch sofort in die Tat umgesetzt.
(sofern realistisch machbar)
Wir freuen uns auf auf den nächsten gemeinsamen Schritt
und durch den Kauf der Ringe bei Wirtz noch mehr.
Wenn dann hier!
Klare Weiterempfehlung! :-)
Tolles traditionelles Familienunternehmen. Hier arbeitet die ganze Familie zusammen. Habe eine sehr angenehme und freundliche Beratung für Eheringe bekommen. Es gibt viele verschiedene Varianten und Größen zum anprobieren. Hier ist wirklich alles dabei.
Nachdem man sich für einen Ring entschieden hat, bekommt man einen Probering angefertigt. Dieser ist genau so angefertigt, wie der gekaufte Ring. Natürlich aus einem anderen Material. Dann hat man die Möglichkeit den Probering 2-4 Wochen zu tragen, bevor der gekaufte Ring angefertigt wird. Somit kann man dann noch ein paar Änderungen am Ring vornehmen, bzw sich nochmal komplett umentscheiden. Das ist wirklich Klasse. Den Probering darf man natürlich auch behalten. Ist ja speziell angefertigt worden.
Der Preis ist wirklich super. Das Gold wird von 123 Gold gekauft. Also nicht vor dem Namen an der Tür abschrecken lassen.
Wir waren ein Wochenende in Köln und haben uns spontan bei Juwelier Wirtz bzgl. Trauringe beraten lassen. Aufgrund der sehr tollen Beratung, dem hervorragenden Kundenservice durch Frau Wirtz haben wir uns dann auch schnell für einen Kauf entschieden.
(Wir hatten im Vorfeld bei verschiedenen Anbietern bereits ein Beratungsgespräch)
Voller Freude sind wir dann gestern extra wieder nach Köln gereist um unsere Ringe abzuholen! Gemeinsam mit unserer Trauzeugin und ihrem Verlobten wurden wir recht nett empfangen. Alle vier durften platz nehmen und es wurde etwas zu trinken angeboten. Gerne hätten wir bei unserer "Ring-Präsentation" eine Tasse Kaffee getrunken. Als die Mitarbeiterin fragte welch Anliegen wir haben, mussten wir zum Tresen kommen und es wurde ganz unpersönlich wie an einer Supermarkt Kasse abkassiert. Wir durften die Ringe kurz anprobieren und zügig bezahlen. Der Kaffee blieb aus und uns wurde eine schöne Hochzeit gewünscht.
Unsere Trauzeugin und ihren Verlobten konnten wir vom Juwelier Wirtz leider nicht überzeugen.
Unser Fazit: Erst Top, dann Flop.
Wir wurden sehr gut beraten - der Berater hat sich wirklich viel Zeit für uns genommen - und uns hat vor allem die Möglichkeit super gefallen, unsere Ringe selbst nach unseren Vorstellungen zu konfigurieren. Die fertigen Ringe sehen super aus, wir sind sehr zufrieden!
Wir haben eine ausführliche Beratung für unsere Eheringe erhalten und konnten mit Hilfe des Konfigurators unsere individuellen Ringe erstellen. Das Ergebnis ist einfach überzeugend und die Möglichkeit die Ringform und Größe vorab mit einem Musterring zu testen, finde ich sehr gut! Die Angestellten waren stets nett und zuvorkommend. Vielen Dank!
Fazit: Im Gesamtbild super. Nach einer guten Beratung und der folgenden Bestellung hat leider der erste Termin für die Abholung nicht geklappt (die Ringe wurden noch nicht geliefert). Bei der Abholung ein paar Tage später (für die Hochzeit noch im sehr grünen Bereich) waren wir sprachlos. Genau so hatten wir uns die Ringe vorgestellt. Der Mitarbeiter jetzt hat sich auch noch mehrfach für den versäumten ersten Termin entschuldigt und uns ein kostenfreies, erstes Aufpolieren zugesagt. Alles in allem sind wir überzeugt und empfehlen gerne weiter.
Ich hatte bereits meinen Verlobungsring bei Juwelier Wirtz gekauft und war schon damals begeistert von der Freundlichkeit, den vernünftigen Preisen und der tollen Beratung. Nun werden wir auch unsere Trauringe aus Platin bei Wirtz kaufen und freuen uns schon darauf. Es ist noch zu erwähnen das die Qualität und Transparenz der Ringe für sich spricht. Ich war bereits bei zahlreichen Juwelieren ( in Mühlheim, Nippes und Kalk) und habe oftmals erlebt das der Kunde nicht aufgeklärt wird über Materialen und die entstehenden Preise. Schlicht gesagt man wird über den Tisch gezogen. Insbesondere bei Diamanten ist Vorsicht geboten, womit man allerdings bei Wirtz in besten Händen ist. Ich kann diesen Juwelier jedem weiterempfehlen, der auf Qualität, Top-Beratung und angemessene Preise Wert legt. Besonders loben möchte ich die Schwester des Inhabers, die mich in hervorragender und sympathischer Weise lieb beraten hat.
Wir haben auch letzte Woche unsere Ringe bekommen.
Wir sind super zufrieden!!! Die Ringe sind genauso geworden wie wir sie uns vorgestellt haben!! Wir wurden super von Frau Wirtz beraten und sie hat sich auch sehr viel Zeit genommen für uns. Das tolle hier ist dass man auch Musterringe bekommt, die man eine Zeit lang tragen kann damit man sich dran gewöhnen kann oder noch etwas abändern kann wenn etwas stört. Wo bekommt man heutzutage noch so einen Service?! Also selbstverständlich ist das nicht!! Zum Thema ohne Termin vorbeischauen und dann erwarten, dass man sofort bedient wird: Wo kann man denn bitte schon ohne Termin hingehen wenn es um die Hochzeit geht? Also ich kenne keinen Laden wo das nicht so ist! Außerdem wenn man Samstags hingeht wo die meisten Leute frei haben muss man sich nicht wundern wenn es voll ist!! Preis ist angemessen auch durch den Hochzeitsrabatt von der Messe. Wir können das Trauringzentrum Wirtz nur empfehlen!!
Super nette Beratung bei der Auswahl eines Verlobungsrings. Frau Wirtz hat sich richtig Zeit genommen und die unterschiedlichsten Ringe gezeigt. Sehr positiv ist, dass man bei Wirtz einen Verlobungsring als Platzhalter kaufen kann. Man erhält dann den gewählten Ring für den Verlobungsantrag. Sofern die Ringgröße aber falsch war, kann der Ring wieder eingetauscht werden gegen den Ring in der zutreffenden Größe. Das große Problem der richtigen Ringgröße ist damit gelöst.
Auch bei den weiteren Gesprächen zur Feststellung der richtigen Ringgröße wurden wir super beraten und verköstigt. Auch ein kleinerer Probering für Zuhause war kein Problem.
Ich kann Wirtz sehr empfehlen und unsere Eheringe werden wir mit Sicherheit auch dort bestellen.
Habe heute die Trauringe abgeholt. Wir sind begeistert, sie sind genau so geworden, wie wir sie uns vorgestellt und gewünscht haben! Haben uns sehr gut betreut und beraten gefühlt. Auch bei mehrmaligen Änderungen sind sie immer kompetent und geduldig geblieben. Kann ich nur weiterempfehlen!
Wir haben unsere Eheringe vier Monate vor unserer Hochzeit ausgesucht und waren mit dem Service und der Beratung sehr zu frieden!Insbesondere hat uns sehr gefallen, dass wir Proberinge tragen und so ein Gefühl für den späteren tatsächlichen Ring entwickeln konnten. Sehr hilfreich war auch, dass wir die Größe mehrmals haben anpassen lassen können! Die Eheringe passen nunmehr wunderbar und gefallen uns immer noch sehr gut!Vielen Dank!!
Vielen Dank für die sehr professionelle, freundliche und geduldige Beratung!!! Wir haben sehr viel Spaß bei der Wahl unserer Trauringe gehabt (inklusive komplette Neugestaltung der Ringe nachdem ich beim Tragen des Proberinges gemerkt habe, dass ich doch was anderes will). Wir wurden von Frau Wirtz super betreut und können wärmstens weiterempfehlen!!!
Absolut Traumhaft!
Nach einer absoluten Horrorerfahrung, sind wir hier auf dem Weg nach Hause vorbeigegangen, uns wurde noch am selben Tag ein Termin angeboten. Frau Wirtz hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und uns langsam immer näher an unsere Ringe gebracht. Wir waren und sind absolut begeistert vom Service und dem gesamten Kauf. Jederzeit wieder und uneingeschränkt zu empfehlen.
Der Familienbetrieb Wirtz (Kooperation 123Gold) ist bei der Beratung der Eheringauswahl mit Herz und Seele dabei.
Bei einem leckeren Milchkaffee wurde sich für das Entdecken und Anprobieren der unzähligen Ringarten viel Zeit genommen.
Zwei kostenfreie Proberinge festigten unsere gemachte Auswahl, sodass wunderschöne Ringe im Endprodukt entstanden sind.
Danke dafür! :))
Egal wann man hereingeht und wer da ist, alle sind total freundlich und professionell! Es hat sehr viel Freude gemacht und wir freuen uns schon riesig auf unsere bestellten Trauringe!
Auch das Preis-Leistungsverhältnis ist super! Einfach nur empfehlenswert!
Erstklassige, individuelle und sehr kompetente Beratung. Es wird sehr auf die Wünsche des Kunden eingegangen und die Mitarbeiter waren stets sehr freundlich. Wir haben sowohl Verlobungsring als auch unsere Eheringe hier gekauft und sind überaus zufrieden.
Wir haben uns nach einer Empfehlung für eine 123Gold Filiale entschieden und können diese Filiale in Köln mit gutem Gewissen weiter empfehlen!
Die erste Beratung dauerte knapp zwei Stunden, man hat sich also wirklich Zeit genommen um auf unsere Wünsche einzugehen, die Ringe wurden exakt nach unseren Vorstellungen erstellt (dank dem Trauring-Konfigurator). Wir konnten hier wirklich auf alles Einfluss nehmen: Aussehen, Dicke, Stärke, Materialien, Legierungen und und und...
Selbst wenn wir uns bei einer Entscheidung nicht direkt sicher waren fühlten wir uns nicht gedrängt, sondern man ließ uns alle Zeit die Varianten abzugleichen.
Was mir sehr gut gefallen hat ist weiterhin, dass auch Änderungsvorschläge durch unseren Berater eingebracht wurden, die letztendlich wirklich gut zum fertigen Produkt gepasst haben.
Bei der Wahl eines zweifarbigen Ringes bekamen wir weiterhin Proberinge (schlichte Rohlinge in Silber) um ein bis zwei Wochen zu testen, ob die Ringgrößen und Weiten angemessen sind. Auch eine Änderung des Proberinges war kein Problem: der Ring wurde nochmals geweitet und wieder eine Woche getestet (direkt vor Ort - 15 Min).
Wir waren stets ohne Termin in der Filiale und mussten nie lange warten. Unsere Ringe waren außerdem vor ihrem Abholtermin fertig. Die fertigen Ringe sind einwandfrei, Preis-Leistung stimmt auch.
Wir können die Filiale nur empfehlen!
Von dem Ketten-Namen "123gold.de" nicht abschrecken lassen! Bei Frau Wirtz bekommt man eine super nette, intensive, individuelle Beratung (1 1/2 Stunden bei uns) und eine super Betreuung. Selbst für Sonderwünsche standen uns die Mitarbeiter per Mail und Telefon immer zur Seite und haben versucht diese umzusetzen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können Trauringe-Wirtz nur weiter empfehlen!
Auf der Suche nach Trauringen, waren wir von den verschiedenen Beratungsleistungen überwiegend enttäuscht.
Bei der Trauring Wirtz Filiale Köln- Innenstadt wurden wir hingegen sehr nett beraten.
Frau Wirtz hat sich sehr viel Zeit genommen und hat mit uns individuelle Trauringe entworfen. Die vereinbarte Lieferzeit wurde auf den Tag eingehalten. Wir würden uns immer wieder für Trauringe von Wirtz entscheiden.
Nochmals vielen Dank für den tollen und vorbildlichen Service.
Wir haben unsere Ringe bereits gute 7 Monate vor dem eigentlichen Termin bestellt. Die Beratung war topp. In aller Ruhe und ohne Druck konnten wir "unsere" Ringe zusammenstellen.
Auch die Möglichkeit, dass man vorab ein Paar Ringe zum "Probe tragen" erhält war super. So konnte man in aller Ruhe im Alltag testen, ob die Ringform und - größe passt. Gestern haben wir nun unsere Ringe in Empfang nehmen dürfen.
An dieser Stelle nochmal vielen Dank an das Team von Wirtz :-)
PS: Wenn es machbar sein sollte, würden wir den Samstag zum aussuchen immer umgehen. Laden war da schon sehr voll ;-)
Eine fabelhafte Beratung! Auch noch vom Chef persönlich. Wir haben uns sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war toll und es wurde genau auf unsere Wünsche eingegangen. Herr Wirtz war ein sympathischer, witziger und kompetenter Berater, der und nichts "aufschwatzen" wollte, aber gute Tipps bezüglich Legierung etc. gegeben hat. Wir sind rund um zufrieden und können das Trauringgeschäft sehr weiterempfehlen!
Vielen Dank
Kathrin "Käthe" & Andreas
Die Beratung für unserere Eheringe war echt top. Man wurde im Detail beraten und das ohne jeglichen Zeitdruck. Bevor wir die Ringe bestellt haben, wurden uns noch Proberinge in angedachter Größe und Form kostenlos gestellt, so dass man über mehrere Wochen den Tragekomfort der Eheringe testen konnte. Absolut top und empfehlenswert.
Nettes Personal!
Wir haben heute unsere Ringe abgeholt und sind einfach glücklich. Zur Beratung kamen wir ohne Termin und waren bestimmt 3 Stunden im Laden. Die Lösung mit den Proberingen ist super! Wer auf der Suche nach den Ringen für's Leben ist, ist hier genau richtig!
Herzlichen Dank für die grandiose Beratung, wir hatten jedes Mal eine schöne und lustige Zeit! Frau Wirtz und ihr Team haben uns super beraten, zuerst beim Verlobungsring und anschließend auch bei den Eheringen. Alles top!
Wir haben unsere Eheringe hier bestellt und sind sehr zufrieden. Die persönliche Beratung war umfassend und kompetent, die auswahl zur Individualisierung der Ringe ist sehr groß und der Preis angemessen. Lieferung war schneller als gedacht. Alles in allem top.
Wir haben uns Ende März 2019 aus der Eifel auf den Weg nach Köln gemacht, in der Hoffnung ein passendes Ringpaar für unsere Hochzeit zu finden.
123Gold, das klang für uns erstmal nach einem einfachen, unpersönlichen Schmuckladen.
Doch wenn man das Geschäft von Familie Wirtz betritt, fühlt man sich gleich wohl.
Zum einen aufgrund der warmen, geschmackvollen und modernen Einrichtung, viel wichtiger jedoch aufgrund der netten Begrüßung durch Frau Wirtz.
Erstmal ein Käffchen und ein Wasser, dann gemütlich in die Sessel gesetzt und Frau Wirtz mit unseren Vorstellungen und Ideen ans arbeiten gebracht.
Und was soll ich sagen, unsere Erwartungen wurden übertroffen.
Trotz besonderer Vorstellungen und einem Ringgrößeunterschied von 50 1/2 zu 72.
Frau Wirtz hat uns unglaublich kompetent, freundlich und besonders herzlich beraten und glücklich gemacht.
Wir können das Familienunternehmen umbedingt weiterempfehlen.
Vielen Dank und auf Bald.
Was gibt es großartig zu sagen, von 3 besuchten Juwelieren haben wir hier unsere Ringe gefunden.
Das Verkaufsgespräch wurde mit einer Analyse der für uns passenden Ringform begonnen, ging über eine Konfiguration am Bildschirm bis hin zum Besorgen von Prototypen für unsere Wunschringe.
Man hat sich Zeit für uns genommen und zu keinem Zeitpunkt erlebten wir so etwas wie Druck, um schnell den Kauf abzuwickeln.
Uneingeschränkte Weiterempfehlung!!!
Wundervolle und herzliche Beratung !
Heute haben wir unsere Ringe abgeholt.
Sie sind wunderschön geworden. Wir wurden ehrlich und individuell beraten.
Sehr zu empfehlen!
Sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Beratung ist fundiert.
Wieder sehr zufrieden. Die Beratung ist transparent, freundlich und kompetent. Man stellt im Baukastensystem seinen Ring bzw. seine Ringe zusammen. So bekommt man nach wenigen Wochen genau das Produkt, das man möchte. (30.06.2019)
Wir kamen fast ohne Plan hier her.
Eine Mitarbeiterin hat sich für uns richtig viel Zeit genommen. Wir wurden von Anfang bis Ende super beraten und sind mit unseren Ringen super zufrieden!
Einfach nur Top! Große Auswahl, Super Beratung, es wurde sich viel Zeit genommen. Wir haben uns wirklich wohl gefühlt.
Wir wurden sehr ausführlich und freundlich von Frau Fenger beraten. Kein anderer Juwelier (auch nicht die ganz groen in Köln!) konnte uns ausnahmslos JEDES Material, jede Art von Steinfassung/-schliff, Ringgröße/-form zeigen! Bei einer Investition im 4-stelligen Bereich meiner Meinung nach unerlässlich! Wir konnten nicht nur vor Ort alles ansehen, anfassen und vergleichen, auch der Service mit den kostenlosen Proberingen in Silber wurde uns in keinem anderen Haus angeboten. Größenänderungen, sowie Aufbereitung/Politur der Ringe ist jederzeit und kostenlos möglich. Wirklich empfehlenswert! Und on top war Trauringe Wirtz am günstigsten! Vielen Dank, wir empfehlen Sie gerne weiter!
Gute Beratung und Qualität, es wird sich beim Aussuchen der Ringe viel Zeit genommen. Leider war nur die Abholung der teuren Stücke etwas "seltsam" und lieblos, man steht an der Theke, zahlt den Restbetrag, nimmt die Ringe nach einer kurzen Anprobe im Stehen und geht durch die Tür. Kein Kaffee, kein "Nehmen Sie Platz" man fühlt sich etwas abgefertigt.
Absolut kompetente, ausführliche und freundliche Beratung! Wir sind mehr als zufrieden mit der Auswahl unserer Eheringe und nach gut einem Jahr immer noch total happy mit der Entscheidung. Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt und bedanken uns herzlich für die angenehme Atmosphäre sowie Unterstützung bei der Auswahl. Jederzeit wieder und jederzeit 100% weiterzuempfehlen!
Super liebe Mitarbeiter!
Bei Fragen wurde einem sofort weitergeholfen und auch per E-Mail bekam man eine schnelle Antwort.
Wir sind sehr glücklich mit unserem Ringen und freuen uns, sie bald endlich tragen zu können.
Vielen Dank an das ganze Team!
Wir können Wirtz Trauringe uneingeschränkt weiterempfehlen! Sehr gute Beratung ohne Zeitdruck mit einer sehr großen Auswahl. Frau Nießen (Verlobungsring) und Frau Fenger (Eheringe) sind auf unsere Wünsche eingegangen und wir haben uns sehr wohlgefühlt. Danke
Vorab, das bis heute beste Beratungsgespräch was ich, oh sorry wir :-), erhalten haben!!!
Ohen große Erwartungen, so wie bei fast 15 anderen Juwelieren vorher, betratten wir die gute Stube und was wir ab dem ersten Augenblich erfahren durften kann man sich nicht vorstellen wenn man nicht dort gewesen ist.
Von Materialkunde über Herrstellungsprozesse bis hin zu der Wahl der richtigen Passform und Größe der Ringe wurde uns alles im Detail und so viel Hingabe erklärt und gezeit, dass wir uns direkt entschieden habe ja, hier kaufen wir unsere Ringe und ca. 2 Std. später hatten wir unsere Ringe konfiguriert. Unsere Wünsche und Vorstellungen wie die Ringe aussehen sollen wurde mit der jahrelangen Erfahrung von Frau Wirtzt persönnlich vollends umgesetzt.
Ich kann jedem der auf der suche nach den perfekten Ringen diesen Juwelier nur empfehlen.
Liebe Frau Wirtz,
wir danken Ihnen von Herzen für die sehr nette und freundliche Beratung. Für uns war es die beste Entscheidung die Hochzeitsringe bei Ihnen zu kaufen. Wir fühlten uns vom ersten Moment an bei Ihnen sehr gut aufgehoben, verstanden und betreut.
Vielen lieben Dank auch an Ihr nettes Team.
Grüße aus dem schönen Ahrtal
Stefan und Carmen :-)
Wir waren heute bei Wirtz-Trauringe, um uns nach Eheringen umzusehen. Wir wurden von Frau Linden wundervoll beraten! Sie hat sich unglaublich viel Zeit für uns genommen und uns jede erdenkliche Gestaltungsmöglichkeit gezeigt.
Ein sehr herzliches und nettes Familienunternehmen.
Man nimmt sich sehr viel Zeit für die Beratung und geht gezielt auf die Wünsche des Kunden ein.
Sollte ich nochmal einen Hochzeitring kaufen (was ich nicht hoffe) immer wieder gerne bei der Familie Wirtz!!!
Wir waren sehr überrascht, dass man einen Ring wie ein Auto konfigurieren muss/kann. Mit Anne hatten wir eine sehr empathische Verkäuferin, die uns mit viel Witz und Geduld durch den Prozess geführt hat. Wir haben wirklich tolle, angenehm zu tragende Ringe zusammen erstellt. Die Proberinge haben uns geholfen die richtige Größe zu wählen und es war kein Problem diese nochmals zu ändern. Wir können dieses Geschäft nur empfehlen.
Wir haben unsere trauringe dort gekauft.ein tolles Team. Super nett alle.egal wann man kam und welches Problem bestand,es wurde sofort und mit viel Herzblut geholfen.ein besonderes Lob und Danke schön an Frau niesen.klasse Beratung und tolle Arbeit.wir empfehlen auf jeden Fall weiter.wir sind selten so gut beraten worden.daumen hoch .Liebe grüsse
Waren bei mehreren Juwelieren, um unsere Trauringe zu finden - hier gab es endlich mal eine gute Beratung! Vielen Dank, wir sind auch nach 2 Jahren mit der Wahl sehr zufrieden!
Wie immer super freundlich, schnell und absolut zuverlässig ... nicht nur für Trauringe!! Vielen Danke Familie Wirtz, wir kommen sehr gerne wieder.
Haben gerade unsere Ringe abgeholt und sind begeistert, alles genau wie wir es uns vorgestellt hatten.
Der Service war toll und die Mitarbeiter waren auch sehr nett.
Auf jeden Fall zu total empfehlen! :-)
Sehr freundliche und kundenorientierte Beratung. Beste Qualität 👍
wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und sind gut beraten und bedient worden. Können wir nur weiter empfehlen
Freundlich, schnell und zuverlässig. Man fühlt sich wohl dort :)
Vielen lieben Dank für die tolle Beratung @Frau Friebel!
Super Beratung, freundliches, humorvolles und kompetentes Personal. Wir haben gestern unsere Ringe abgeholt und sind mega begeistert. 100% empfehlenswert! Vielen Dank!!!
Toller Service, der Mitarbeiter hat die Ausbesserung und das Aufpolieren unserer Ringe trotz viel Betrieb und ohne Anmeldung noch untergebracht - innerhalb von 45min war alles erledigt.
Morgens Früh mit einem Kaffee und einem Lächeln begrüßt.
Die Verlobungsringberatung durch Frau Wirtz hat sehr viel Spaß gemacht und zum Erfolg geführt.
Danke :)
Einfach super - jeder Mitarbeiter hat sich viel Zeit für uns genommen und unsere Wünsche umgesetzt. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und würden immer wieder dort unsere Eheringe kaufen.
Wir können Trauringe Wirtz sehr empfehlen. Wir haben dort unsere Trauringe gefunden. Alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und freundlich. Man fühlt sich hier gut aufgehoben.
Wir können LEIDER nur 5 Sterne vergeben. Ein riiiiesen Dankeschön an Frau Niesen. Sie hat uns einfach toll beraten und war dabei stets freundlich und ist ganz auf unsere Wünsche eingegangen. Tolle Atmosphäre und 1a Service.
Ohne Kenntnis was uns erwartet betraten wir unbedarft diese Filiale.
Achtung Stau im Eingangsbereich...oh je! falscher Zeitpunkt, falscher Ort?!
Mitnichten, die Chefin fing uns gleich ab u. zeigte sich freundlich bereit uns eine Fachexpertise zur Seite zu stellen.
Schließlich ging es bei uns nur um etwas feines Metall an den Ringfingern.Öhm, man muss erwähnen, das wir Wiederholungstäter im fortgeschrittenen Alter sind. Naja. jeder kann es schaffen mehrmals, hintereinander!, zu heiraten.
Zurück zum Thema. Diese Fachexpertise war der Knaller schlechthin!!!
Frau S. FENGER konnte sich recht schnell auf unsere Wünsche u. Vorstellungen einstimmen, genauso wie auf unseren recht schrägen schwarzen Humor. Nach über zwei Stunden u. unzähligen Comedyeinlagen, räusper, die anderen Trauwilligen waren schon etwas knatschig, war es geschafft. ;-)
Die Bestellung wurde in Auftrag gegeben. 8 Wochen später hielten wir das gewünschte Objekt der Begierde in den Händen.
Wir sagen es ungern...aber es ist alles perfekt gelaufen...merci...bis denne. Lisi&Hotte.
Obwohl wir ohne Termin kamen hat man sich viel Zeit für uns genommen. Wir haben wunderschöne Ringe bekommen. Alles prima!
Eine Beratung der Extraklasse. Ich bin selten so nett und kompetent beraten worden. Das gesamte Team war einfach super und hat jeden unserer Wünsche umgesetzt. Wir sind begeistert.
Vielen Dank
Wir haben hier unsere Trauringe gekauft. Alles super, Beratung, Preis, Lieferzeit und Ergebnis. Danke
Top Beratung, sehr menschlich und liebevoll.
Rundum zufrieden! Es wurde sich sehr viel Zeit für die individuelle Beratung genommen und auf meine Wünsche/Vorstellungen eingegangen. Top!
Vielen Dank für diese ausführliche Beratung und perfekte Betreuung.
Von der Erstberatung bis zur Abholung hat man sich stets Zeit genommen alle Fragen zu beantworten und auf unsere Wünsche einzugehen.
Gute Beratung und große Ringauswahl. Wir haben hier sehr schöne Eheringe gefunden.
Wir sind von den Ringen, der Beratung und der Anprobe total begeistert. Frau Wirtz berät mit viel Herz und Sachverstand.
Vielen Dank!!!!!!
(SFO CGN)
Ganz tolle und herzliche Beratung, wunderschöne Ringe sind dabei rausgekommen. Können wir nur jedem empfehlen!
Wir vergeben gerne 5 Sterne, da wir sehr freundlich und kompetent beraten wurden. Unser Geschmack wurde schnell erkannt und bei der weiteren Beratung berücksichtigt. Sehr erfrischend, dass einem nichts aufgedrängt und trotzdem das Bestmögliche umgesetzt wurde.
Sehr zu empfehlen!
Frau Wirtz ist eine wirklich sympatische Frau, die ihr Handwerk versteht. Selten erfährt man solch guten Service/Beratung. Bleiben Sie wie sie sind,
gruß Jan und Sylvia
Die Familie Wirtz hat uns kompetent beraten und wir haben direkt schöne Ringe gefunden. Können wir nur weiterempfehlen!
Wir wurden sehr nett und äußerst kompetent beraten, um unsere Traum-Eheringe zu finden. Vielen Dank für den netten Service und das Eingehen auf jegliche Wünsche und Vorstellungen.
Sehr detaillierte und freundliche Beratung. Die Ringe sind traumhaft. Würden wir immer weiterempfehlen! Herzlichen Dank
Individuelle Beratung, deutlich persönlicher als bei so manchem Wettbewerber. Empfehlenswert!
Termin online gebucht. Super Beratung ohne Zeitdruck. Absolut empfehlenswert!
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Die ausgesuchten Ringe gefallen uns sehr.
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Haben uns gut aufgehoben gefühlt.
Professionelle Beratung. Preis-Leistung gut. Schnelle Lieferung. Freundlicher Kontakt.
total nette Beratung beim Chef persönlich. Hat sich viel Zeit genommen und unsere Traumringe kreiert.
Top Service, super freundlich und die wissen auf jeden Fall was sie tun 🙂
Und die Preise sind mehr als angemessen.
Kompetent und geduldig. Toller Service! Danke Frau Wirtz! Wir kommen immer wieder gerne!
Wir haben hier dank Frau Wirtz unsere Traumringe gefunden zum Top-Preis! Vielen Dank dafür
Tolle Beratung, wunderschöne Ringe, 100%ige Weiterempfehlung!
Kundenorientierte und freundliche Beratung in familiärer und vertrauter Atmosphäre. Absolut empfehlenswert!
Sehr nette und professionelle Beratung! Tolle Abwicklung! Sehr empfehlenswert!
Eine tolle und kompetente Beratung. Hier wird sich noch Zeit für die Kunden genommen. Vielen Dank :-)
Super hilfreich und sehr zufrieden mit der Reperatur meines Schmucks!
Sehr gute Beratung, sehr freundlich und preislich auch top. Dazu noch ein sehr guter Service
Unvergleichlicher Service, bei dem auf jeden Wunsch eingegangen und gut beraten wird. Kann ich nur empfehlen
Bester Service und tolle Beratung! Absolut empfehlenswert!:)
Super kompetente Beratung und sehr freundliches Personal.
Danke für die angenehme und ausführliche Beratung!
Beste Beratung, beste Auswahl, beste Qualität, beste Preise
Tolle Ringe. Sind sehr zufrieden.
Kompetente Beratung, gute Preise, super Qualität!!!
Einfach sehr sehr nette und freundliche Beratung
Sehr nette und kompetente Beratung
Frau Schäfer war super!
Kompetent, zuverlässig und preiswert.