Reviews of Juwelier Wempe in Hamburg - Schmuck und Uhren. (Juweliergeschäft) in Hamburg (Hamburg).
Juwelier Wempe in Hamburg - Schmuck und Uhren
Jungfernstieg 8, 20354 Hamburg
Beschreibung
Informationen über Juwelier Wempe in Hamburg - Schmuck und Uhren, ein Juweliergeschäft in Hamburg (Hamburg)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Juwelier Wempe in Hamburg - Schmuck und Uhren
Montag
10:00–19:00
Dienstag
10:00–19:00
Mittwoch
10:00–19:00
Donnerstag
10:00–19:00
Freitag
10:00–19:00
Samstag
10:00–18:00
Sonntag
13:00–18:00
Stoßzeiten
Montag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Dienstag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Mittwoch
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Donnerstag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Freitag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Samstag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Rezensionen über Juwelier Wempe in Hamburg - Schmuck und Uhren
E.
Hier vergibt man gern 5 Sterne. Heute einen Ring als Geburtstagsgeschenk gekauft. Die Beratung war top, der Verkauf der Auszubildenden Frau Langer mit Unterstützung einer Kollegin war top. Ich fühlte mich rund um gut beraten und werde das Geschäft sehr gern weiter empfehlen. Hier wird Service und der Kunde in den Vordergrund gestellt. So soll es sein !
I. T.
Sehr gut! Herr Zweers hat mich extrem kompetent und nett beraten. Die Auswahl an Uhren ist gigantisch. Wenn ich mal wieder eine Uhr kaufen möchte, komme ich wieder nach Hamburg!
T.
Habe eine Uhr bei Herrn Madzarov gekauft. Wunderbare Beratung und sehr freundliche Gespräche. Kann diesen Berater nur jedem empfehlen, er liebt sein Thema und das merkt man.
e.
Ich ging zu Wempe, weil meine Submariner seit Wochen eine schwergängige Krone hatte. Nach ein bisschen Wartezeit kam ich dran und der junge Uhrmacher konnte Mir direkt weiterhelfen. Das Gewinde wurde geölt und seitdem ist die Krone nicht mehr schwergängig. Mir hat besonders gefallen, dass sehr kundenorientiert gehandelt wurde. Ich empfehle Wempe am Jungfernstieg gerne mit Überzeugung weiter.
T. U.
Tolles Team und super Service! Besonders tolle Beratung von Herrn Wildenhain. Sehr zu empfehlen, wenn man Wert auf eine kompetente und freundliche Beratung legt!
W. W.
Frau Kahl ist die Beste!!!!!!!! Sie hat uns mit ihrer hervorragenden Beratung und ihrer herzlichen Art zu wunderschönen Eheringen und somit unserer Traumhochzeit verholfen. Wir betreiben ein Restaurant auf La Gomera, und sie ist jederzeit ganz herzlich eingeladen. Liebe Grüße von der Insel
J. B.
Aufmerksame Wahrnehmung, guter Service, exelente persönliche Beratung und Betreuung. Auch wenn die Lösung des Problems manchmal etwas länger dauert.
G. L.
Ich war zum ersten mal bei Wempe und man merkt sofort, dass es einen Grund gibt für den guten Ruf. Auch als jüngerer Kunde wird man ernst genommen und nicht belächelt, wie es anderswo oft der Fall ist.
Vielen Dank an Lasse Zweers für die kompetente Beratung und die schnelle Abwicklung. Das wird mit Sicherheit nicht die letzte Uhr sein, die ich dort gekauft habe.
L. B.
Nicht ohne Grund ist Wempe ein Unternehmen, welches seit vielen Jahren einen sehr hohen Standard aufweist. Nicht nur das Ambiente bei Wempe ist besonders sondern auch die Art und Weise, wie man Vorort beraten und behandelt wird. Hier nochmal vielen Dank an Herrn Lasse Zweers für die perfekte Beratung. Ich freue mich schon auf ein baldiges Wiedersehen im Hause Wempe und auf ein gemeinsames ausbauen meiner Sammlung!
R. H.
Personal sehr professionell, gute Beratung und die gekaufte Uhr ist sehr schön. Was gefehlt hat war ein Glas Wasser.
R. S.
Wir sind seit vielen Jahren Stammkunde bei Wempe. Es ist immer wieder ein Erlebnis, das Geschäft zu besuchen. Die Atmosphäre ist einzigartig, die Auswahl an Schmuck und Uhren überwältigend. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wer an einer exzellenten Beratung in Sachen Luxusuhren interessiert ist, wird sich hier gut aufgehoben fühlen.
B. E.
Auch als Neukunde fühlt man sich immer willkommen und gut beraten. Ich kann Herr Hermann als Berater und absoluten Fachmann nur empfehlen!
A. K.
Ich habe mich bei Wempe in Hamburg sehr gut aufgehoben gefühlt. Frau A. L. hat mich sehr gut und professionell beraten. Außerdem hat mir der Umgang in der Filiale in Hamburg sehr gefallen, was ich nochmals bemerkte, als ich eine weitere Filiale aufsuchte.
E. R.
Super nett. Auf jeden Fall beim Wempe Uhren kaufen. Es lohnt sich.
S. K.
Hallo an das Wempe-Team, hallo Herr Breitfeld,
gern möchten wir uns auch hiermit nochmals für die super Beratung beim Kauf unserer Uhren in den vergangen Jahren bedanken.
Herr Breitfeld hat uns wirklich super beraten und uns auch die Wartezeit ,auf einige rare Modelle, mit der Empfehlung von Alternativen "versüsst".
Hier kauft man gerne.
Schöne Grüße aus Baunatal
Stephan Koch
K. K. (.
Sehr freundliches, kompetentes und gut ausgebildetes Personal, welches zu jeder Zeit weiß, von was es spricht. Insbesondere ist der exzellente Service zu loben. Einstellung, Reinigung und das ein oder andere Kleinteil gehören zum kostenlosen Service des Hauses. Ich fühle mich hier gut beraten, sowohl bei der Wartung als auch bei Käufen.
A. V.
Nach einem Umweg hab ich den Weg wieder zu Wempe gefunden.
Ich war bereits schonmal dort, dabei war die erste Erfahrung nicht Optimal um es Nett auszudrücken, dies findet aber in dieser Bewertung nicht statt, da ich Grundsätzlich ein positiver Mensch bin und nur Loben möchte (siehe mein Profil).
Durch einen Kontakt meinem guten Freund haben wir eine andere Visitenkarte bekommen und sind bei Herrn Lasse Zweers gelandet.
Wow, ein anderes Wahnsinns Erlebnis.
Seine Art & Weise ist wirklich unglaublich ehrlich, ruhig, freundlich in einem. Meine erste Uhr die ich bei einem Juwelier geholt habe, denn vorher habe ich meine erste gebrauchte Online gekauft.
Herr Zweers ist definitiv geschult wie man mit Menschen umgeht, auch auf wartende "ältere" Kundschaft geht er nochmals individuell ein ohne aufdringlich zu sein.
Wir haben zwei weitere Reservierungen abgegeben für die Uhren und freuen uns auf Herr Zweers.
Immer wieder hatten wir Fragen und obwohl Herr Zweers wartende Kundschaft hatte, hat er sich wirklich Zeit genommen und man merkte einfach, er macht es wirklich gern und "täuscht" es nicht vor.
Für die Filiale am Jungfernstieg ist er eine Bereicherung in meinen Augen. Meine bessere Hälfte und Ich freuen uns auf zukünftige Besuche!
M. W.
Sehr nett, schnell und nicht teurer, als man erwartet.
Simpler wechsel einer Batterie in einer Tag Heuer Uhr, kosten 20,- und man sieht dem Menschen direkt dabei zu...
Keine 4 Wochen Wartezeit wie bei Christ für den selben Service... Ach ja, die hätten 93,- genommen...
T. S.
Eine sehr schönes Geschäft mit Charme in toller Lage. Mit vorheriger Anmeldung waren auch die gewünschten Uhrenmodelle zur Anprobe verfügbar. Tolle Verkäufer mit Witz, Eleganz und dem Gespür was einem gefallen könnte.
J. S.
Ich habe eben meine Uhr abgeholt, nachdem sie bedauerlicherweise in Revision ,aufgrund eines Unfalls, gehen musste.
Exzellenter Service!
Exzellente Arbeit, soweit ich das beurteilen kann.
Die Uhr sieht aus wie neu.
Würde meine Uhr jederzeit wieder hier abgeben bzw. mir eine neue kaufen.
L. H.
Mit etwas Verspätung noch ein Lob und großes Dankeschön! Nachdem der Entschluss - mir den Traum meiner ersten wertigen Uhr zu erfüllen - gefasst war, habe ich mich als Hamburger an den Traditionsjuwelier Wempe gewandt. Meine Freundin und ich (Durschnittsbürger in Alltagsklamotten und gänzlich unerfahren in Sachen qualitativem Schmuck etc.) wurden freundlich empfangen und begrüßt. Nach oben gebeten wurden wir fortan von Herrn Mazarov (verzeihen Sie die ggf. falsche Schreibweise) betreut und beraten. Hr. M.‘s Beratung war hoch kompetent, ehrlich und sehr geduldig. Doch vor allem hatten wir das Gefühl, dass wir trotz einer eher im günstigen Preissegment angesiedelten Uhr und wenig eigener Erfahrung dennoch ernst genommen worden sind und eine hochkarätige Beratung bekommen haben! Es wurde nicht auf teurere oder bessere Modelle hingewiesen, keine gelangweilte Intonation innerhalb der Kommunikation und kein schnelles „abfrühstücken“. Im Gegenteil, Hr. M. wirkt sehr emphatisch und bemüht, den „Traum“ seines Kunden für den Moment „mitzuleben“ - ganz gleich ob es um eine Rolex oder eine Seiko geht. Schlussendlich habe ich mich in eine TagHeuer AR verliebt. Das Modell war zu dem Zeitpunkt allerdings nur noch 2 mal auf dem europäischen Markt verfügbar. Hr. M./Wempe haben keine Mühen gescheut, diese Uhr binnen weniger Werktage aus Wien in die hamburger Filiale zu bekommen.
Und das alles wohlgemerkt unverbindlich! Keine Unterschrift, keine Anzahlung, ich hätte also einfach nein sagen können..
Die Uhr hat dann aber gefallen und sollte nun die meine werden. Auch diesen Part hat uns Hr. M. zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Telefonische Ankündigung beim Eintreffen der Uhr, vor Ort dann eine detaillierte Uhr-Präsentation inkl. ausgiebiger Einführung, ein Glas Rosé zum anstoßen und eine Flasche Champagner als Geschenk zum besiegelten Kauf der ersten Uhr - wir haben uns ein bisschen gefühlt wie Könige und haben diese uns völlig neue Erfahrung sehr genossen und zu schätzen gewusst!
Zu einer Uhr fürs Leben gehört eben auch der passende Rahmen - Wempe und vor allem Hr. M verstehen es (neben kompetenter Beratung und qualitativen Produkten) diesen zu schaffen!
Es war sicherlich nicht mein letzter Besuch im Hause Wempe..
Vielen Dank und beste Grüße aus Eimsbüttel,
Lennart Hillers
M. W.
Ein toller Laden mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Mein Papa war an einer sehr teuren Uhr interessiert die es nur auf Bestellung gibt, mit Wartezeit von ca einem Jahr.
Uns wurde nach großer Bitte ein vorzeigeModell verkauft und wir waren mehr als glücklich.
Zum anstoßen gab es Champagner. Ein tolles Erlebnis und ein glücklicher Papa.
L.
Trotz unserer legeren Kleidung wurden wir hier unvoreingenommen fürstlich behandelt. Herr Hermann wusste, wie er eine Atmosphäre zu schaffen hat, bei der wir uns sehr gut gefühlt haben. Es kam bei uns kein schlechtes Gewissen auf, wenn wir uns noch eine und wieder noch eine andere Uhr haben zeigen lassen. Stattdessen hat Herr Hermann sogar von sich aus uns auch noch tolle Uhren vorgestellt, die wir noch gar auf dem Radar hatten. Unter solchen Bedingungen fühlt sich der Kauf am Ende wie ein besonders Erlebnis an. Seit dem ist dieser Wempe unser Favorit unter den Juwelieren in Hamburg, wenn wir mal wieder in der Stadt zu Besuch sind.
f. s.
Ich wurde freundlich empfangen und es wurde gefragt, was man für mich tun könnte. Ich wollte die Armbänder von zwei Uhren kürzen lassen. Am Empfang wurde mir gesagt bei der Breitling kein Problem, bei der Sinn nicht, da diese Marke nicht geführt wird. Ich wurde weiter zum Uhrmacher geschickt der prompt das Armband der Breitling kürzte, sich jedoch auch der Sinn ohne annahm und beide zu meiner vollsten Zufriedenheit kürzte und Beschädigungen (habe ich schon anders erlebt). Das ganze war auch noch kostenlos, ein Service des Hauses. Ich war erfreut das sie wenigstens ein Trinkgeld für die Kaffeekasse akzeptiert haben, immerhin wurden meine Erwartungen doch übertroffen. Hier gehe ich gerne wieder hin, vielen Dank
B. Z.
Bei Juwelier Wempe Jungfernstieg, sind alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend.
Einen ganz besonderen Dank geht an Herrn Lasse Zweers. Herr Zweers ist sehr kompetent und zuvorkommend. Immer sehr höflich und geduldig.
Ich hatte für meine Rolex Datejust 41 mit Weißgold und grauen Brillantblatt nur 8 Monate gewartet.
Als die Uhr mit meinem bestellten Ziffernblatt da war, hatte sich Herr Zweers sofort bei mir gemeldet. Da ich im Urlaub war, war es kein Problem die Uhr zu sichern. Ich habe die Uhr dann gleich nach meinem Urlaub abholen können..
Ich bin einen Tag nach meinem Urlaub ohne Termin zu Wempe und wurde sofort sehr freundlich empfangen! Man wird bei Wempe wahrlich wie ein König behandelt :)
Ich habe mit 41 Jahren meine allererste Rolex in Empfang nehmen dürfen. Es war ein tolles Erlebnis die Uhr zum ersten mal anzuprobieren. Den Tag werde ich so schnell nicht vergessen!
Am nächsten Tag bin ich wieder ohne Termin zu Wempe um die Uhr nocheinmal etwas besser anpassen zu lassen.. und wieder wurde ich sehr freundlich empfangen und mir wurde nochmals zur neuen Rolex gratuliert. Die Uhr wurde ohne Wartezeit sofort angepasst. Top Service!!
Am darauf folgenden Tag hatte sich Herr Zweers bei mir gemeldet, ob ich mit allen zufrieden wäre.. Ich fand diese Geste super. Bei Fragen oder Problemen könnte ich mich jederzeit melden..
Ich bin weder Millionär noch Prominent und trotzdem wurde ich von Wempe nie abgewiesen. Ganz großes Lob an alle Mitarbeiter bei Wempe.
Ich weß jetzt schon, dass es nicht meine letzte Uhr bei Wempe gewesen ist. Ich habe mich schon wieder in ein anderes Rolex Modell als Stahl Gold Variante verliebt :) Leider ist diese Rolex doppelt so teuer wie meine erste Rolex, aber wenn ich das Geld zusammen gespart habe gibt es für mich nur eine Adresse: Wempe Jungfernstieg!!
A. K.
Ich wurde sehr freundlich in Empfang genommen und außerordentlich professionell, kompetent und zuvorkommenden von Herrn Bär bedient. Er gab mir ausreichend Bedenkzeit und half mir die richtige Wahl zu treffen. Es war mein erster Kauf einer etwas höherwertigen Uhr und es wurde mir sofort klar, an wen ich mich wenden würde, wenn ich eventuell wieder mal auf der Suche sein sollte. Bei Wempe findet jeder das Richtige und auch wenn man sich für etwas "günstigeres" interessiert, ist der Service stets erster Klasse. Vielen Dank dafür!
T. P.
Sehr netter Kontakt. 10 Jahre Wartezeit auf die Rolex habe ich schon mit gerechnet. Hoffentlich kann ich dann noch ausreichend gut sehen....
F. Z.
Ausgezeichnet! Wenn möglich dann geht zu Herrn Madzarov, der einfach klasse ist. Meine Schwester, mein Vater und ich haben drei Uhren bei ihm gekauft und sind begeistert.
L. W.
Ich habe mir vor etwa einem Jahr meine erste Luxusuhr hier gekauft. Der Kauf selbst war einfach ein tolles Erlebnis! Bei jedem Besuch wurde/werde ich stets sehr freundlich empfangen, beraten und behandelt. Ich fühle mich immer ernst genommen, obwohl ich noch minderjährig bin, was leider nicht bei jedem Juwelier selbstverständlich ist. Komme daher immer gerne wieder zu Ihnen!
F. G.
Hallo,
ich bin leidenschaftlicher Liebhaber von Luxusuhren und habe mich das erste Mal durchgerungen eine Rolex Uhr zu kaufen. Zu kaufen ist bei Rolex natürlich relativ, da die gängigen Modelle nicht vorrätig sind und eine Bestellung mit Wartezeiten verbunden ist.
Wobei man laut Recherchen im Internet nicht auf eine Warteliste, sondern auf eine Interessentenliste kommt. Der jeweilige Konzessionär entscheidet am Ende selber bei einer Lieferung, wem er eine Uhr anvertraut oder nicht. Dies wiederum hängt von vielen individuellen Faktoren ab....
Selbstverständlich würden auch in meiner Welt Stammkunden bevorzugt behandelt werden, da diese keine Einmalkäufer sind. Also auf zum Projekt Rolex … Ich habe mich lange informiert und mir eine Rolex ausgesucht die meine Sammlung erweitern soll.
Gemacht getan, machte ich mich also auf den Weg zu der Firma Wempe. Ein traditionelles Hamburger Unternehmen, welches ich mir als Partner für meine erste und hoffentlich auch weitere Rolex Uhren ausgesucht habe. Ich "unterstütze" dabei bewusst einen "lokalen" Händler der seinen Sitz in unserer geliebten Hansestadt hat.
Ich wurde sehr höflich empfangen und durfte einen Berater in den oberen Stock folgen. Bzw wie es dem Anstand gehört, durfte ich vorgehen. Mein ausgewähltes Objekt der Begierde gab es im Schaufenster als unverkäufliches Muster. Entsprechend durfte ich die Uhr haptisch und optisch begutachten.
Der Verkäufer hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und die Atmosphäre war locker und gemütlich. Im Internet hatte ich eigentlich bereits alle erdenklichen Informationen über die Uhr bekommen. Da es aber im Internet überall hieß, man soll eine Beziehung und Sympathien zum Berater aufbauen und ich in keinster Weise den Eindruck erwecken wollte nur ein Interessent zu sein, bin ich dann alle Details nochmal akribisch durchgegangen, Der Berater war sehr kompetent und wusste zu jeder Frage die passende und richtige Antwort. Alleine schon deshalb müsste es 6 Sterne geben.
Dann kamen wir zu dem Bestellprozess ;-) Es wurde mir mitgeteilt, dass ich mit einer Wartezeit von bis zu 1,5 Jahren rechnen müsste. Dies ist natürlich für einen "Laien" erschreckend. Aber auch hier war ich informiert und wusste, was in etwa auf mich zukommt. Es ist nur ein paar Tage her, doch ich erwische mich jetzt schon, wie ich bei jedem eingehenden Anruf auf den einen Anruf warte ;-)
Toller Laden, toller Berater, nette und respektvolle Gespräche … und lange Wartezeiten ;-) Entsprechend lebe ich jetzt unter dem Motto: "Wenn das Iphone das nächste Mal klingelt ;-)"
S. L.
Professionelle und direkte Beratung.
Absolutes Lob an Frau. Kahl! Mit Abstand einer der sympathischsten Beratungen bekommen, um dann die richtige Uhr zu kaufen. Bin sehr zufrieden mit meinem neuen Schmuckstück.
R. H.
Sicherlich eine der besten Adressen in Hamburg, wenn man sich etwas nettes gönnen möchte. Herausragender Service und auch beste Reklamations-Handhabe (eine dort gekaufte Uhr war außerhalb der Garantiezeit defekt, und wurde trotzdem auf Kulanz eingeschickt und repariert / war auch ein gutes Stück…) Wir kommen jederzeit gerne wieder.
R. B.
Unglaublich guter Service! Wir waren in einigen Juweliergeschäften auf der Suche nach unseren Eheringen und wurden bei Wempe in Hamburg am J. endlich glücklich!
Frau H. ist eine sehr authentische, kompetente und sympathische Mitarbeiterin. Sie war die einzige, die sich unsere Wünsche wirklich angehört hat und sie hat alles getan um für uns die perfekten Ringe zusammenzustellen.
Immer wenn ich mir meinen Ring ansehe, denke ich gerne an den Tag zurück, als wir diese bei ihr gekauft haben.
Liebe Grüße an Frau H.
C. W.
Sehr kompetente und gute Beratung.
Schnell und unkompliziert.
Werde meine Uhren nur noch dort kaufen.
Man kommt rein wird gleich bedient, bekommt etwas zu Trinken angeboten und eine Kleinigkeit in Form von Schokolade zu essen.
Alles so gelaufen, wie es sein soll.
Sehr toller Juwelier.
Sehr hervorheben möchte ich Frau Hoppe.
C. T.
Wir waren am Samstag bei Wempe in Hamburg Jungfernstieg, wo wir sehr zuvorkommend empfangen wurden. Vielen Dank an Herrn Breitfeldt für die exzellente Beratung und den tollen Service. Sehr zu empfehlen.
J. W.
Unglaublich tolles Ambiente, der Service & die kompetente Beratung von Frau Matzke sucht ihresgleichen! Auf der Suche nach einem Verlobungsring, ohne eine wirkliche Idee was ich eigentlich suche, hat mich Frau Matzke wirklich toll beraten. Den Ring habe ich direkt mitgenommen und einen Tag später kann ich nun voller stolz sagen, dass ich verlobt bin. Für die Trauringe werden wir sicherlich wieder direkt zu Wempe gehen!
C. B.
Auf der Suche nach der ein oder anderen Wunschuhr habe ich hier eine großartige Beratung genossen. Herzlichen Dank an Frau Matzke. Sie machen einen tollen Job! Bis bald, ich freue mich bereits sehr auf meine Bestellungen und werde hier berichten ob und wie alles geklappt hat. Danke.
P. S.
War schon lange unterwegs, um die Batterie meiner Montblanc Uhr zu wechseln, bisher wollte jeder die Uhr einschicken, was mehrere Wochen gedauert hätte, hier hat der Uhrmacher gleich völlig problemlos inklusive Dichtungstest die Batterie gewechselt. Das ist Kompetenz und Service!
A.
Qualität hat ihren Preis, dafür ist die Werterhaltung um so größer. Der Service ist extrem kompetent und kann sehr gut beraten. Die Kaufberatung, bei uns immer Frau Kahl, trotz ihrer Professionalität-humorvoll und locker.
Für uns, immer wieder Wempe!
S. O. M.
Moin, wie immer ein super Service, freundlich und zuvorkommend. Der leidige Eintrag auf die Rolex Warteliste, naja. Wer das eine will, muss das andere auch wollen, ja genau, warten müssen und können. Kommt Zeit, kommt Rolex.
C. N.
Wempe hat mir mit einer Uhr geholfen, die weder dort gekauft, noch dort geführt wurde. Da die Verkäuferin aus dem Nachbarladen gegenüber sich nicht in der Lage sah meine Uhr auch nur wenigstens bis an den Uhrmacher weiterzureichen, habe ich mein Glück bei Wempe versucht. Sie haben den Gehäusedeckel geöffnet und sogar noch einen Dichtigkeitstest umsonst durchgeführt. Gut es war nur eine Kleinigkeit, aber das hätte der Uhrmacher nicht machen müssen und mich genau so dumm da stehen lassen können wie es Om*ga gegenüber tat.
Auch der Rest des Personals war sehr zuvorkommen und höflich. Das war toller Service und hat mir sehr geholfen.
Vielen Dank
M. J.
Die Auswahl ist ja wohl atemberaubend, das Personal höflich, wie ich es aus keinem anderem Laden kenne.
Hier kaufe ich gerne und oft, da tut es nicht ganz so weh wenn die Kreditkarte durchgezogen wird ;-)
Die Beratung ist immer sehr gut, und ich bin ein schwieriger Kunde der Zeit braucht – “mein” Berater nimmt sich immer Zeit für mich. Wenns sein muss auch gerne ein paar Stunden. Zwischendurch werde ich mit Kaffee und Champagner abgefüllt…
Fazit: Perfekt!
Zugegeben, die Ladeneinrichtung an sich ist etwas “staubig” eine Auffrischung oder gar Renovierung wäre schon angebracht!
H. D. N.
Absolut zu empfehlen. Sehr freundliches Personal und gute Beratung. Auch im Servicefall sind die Uhrmacher sehr nett und helfen (wenn möglich) sofort. Ein großes Sortiment an tollen Uhren ist natürlich auch vorhanden.
H. S.
Super kompetente und seriöse Beratung
U. e.
Kompetentes Team, welches eine dem Sortiment entsprechende Atmosphäre schafft. Top Auswahl. Top Lage.
B. H. H. D. F. R.
Ich habe meine Traumuhr vor 17 Jahren in der Filiale an Spitalerstraße erworben. Seitdem gehe ich immer zu Wempe, wenn diese Service benötigt. Im Gegensatz zu einigen Stores/Boutiquen in der Hamburger Innenstadt, wird man hier "normal" bedient, egal wie man angezogen ist. So bleibt man Kunde und wird auch wieder beim nächsten Uhrenkauf wieder bei Wempe "landen". Vielen Dank!
O.
Sehr nettes Personal! Nehmen sich gerne Zeit und drängen nicht zu einem Kauf. Meiner Erfahrung nach wird auch nicht bloß das teuerste als gut verkauft. Komme gerne wieder, sollte sich jemand eine Uhr kaufen wollen, thats the spot! :)
T. S.
Vielen lieben Dank an Frau Gaedke.
B.
Sehr freundliches Personal! Die Uhrmacher beheben kleine Probleme sofort. Hier wird man noch als Kunde wahrgenommen. Dafür nehme ich auch eine längere Fahrzeit gerne in Kauf.
S. B.
Tolle Mitarbeiter sehr nett und freundlich hab ich meine Rolex am Freitag bestellt am Samstag war das Ding da es ist kaum zu glauben aber es ist wahr und günstiger als wie erwartet habe vielen Dank noch mal
J. D.
Ich wurde noch nie in einer so entspannten Atmosphäre beraten und habe mich selten so verstanden gefühlt. Fantatsiche Beratung ! Habe dann leider aus Zeitgründen woanders gekauft aber werde hier auf jeden Fall wieder hingehen ! Allen Uhren/Schmuck Fans nur zu empfehlen !
A. B.
Sehr höflicher und gebildeter Personal. Wie immer alles is top.
m. m.
War eine sehr gute Bedienung. Hat mir mehrere Verschiedenpreisige Armbänder gezeigt und nachdem ich mich für eines entschieden hatte wollte er mir nichts anderes andrehen.
D. K.
Der Juwelier in Hamburg, was sage ich, in Deutschland! Ein Einkauf stets ein Erlebnis, Top Service, sind seit Jahren Kunden , einfach perfekt. Vielen Dank nochmals an Herrn Bär auf bald.
A. A. M.
Sowohl für Schmuckstücke als auch bei den Uhren wurden wir ausgezeichnet beraten. Ein enormes Wissen welches das Verkaufspersonal gerne mit uns geteilt hat. Immer wieder gern!
F.
Sehr freundliche und zuvorkommende Behandlung kombiniert mit absolut professioneller Arbeit. Kleinere Arbeiten werden wenn möglich direkt sofort vor Ort erledigt. Für mich der Nr. 1 Juwelier
T. G.
Sehr kompetente Uhrmacherin. Sehr hilfsbereit und perfekter Service. Ich gehe nirgendwo anders hin. Danke!
D. K.
Sehr nettes Personal, Service wird hier groß geschrieben. Sehr gut besucht aber trotzdem hat der Uhrmacher alles gleich erledigt , sehr zu empfehlen. Vielen Dank
D. M. H.
Heute zum ersten Mal bei Wempe gewesen - aufgrund der guten Bewertungen bei Google.
Die Beratung war einwandfrei, in exquisiter Atmosphäre, wobei dennoch ein sehr lockeres und angenehmes Beratungsgespräch zustande kam. Die Beraterin - Frau Lohmer - hat sich sehr viel Zeit genommen und ist sehr stark auf unsere Bedürfnisse und Wünsche eingegangen, hat äußerst hilfreiche Empfehlungen ausgesprochen und keinen Druck erzeugt. Kurzum: wir haben uns rundum wohlgefühlt und werden definitiv bei nächster Gelegenheit wieder zu Wempe und zu Fr. Lohmer gehen. Unsere Erwartungen wurden nicht nur erfüllt, sondern übertroffen. Vielen Dank und bis bald!
L. M.
Service ist hier Programm. Habe meine Uhr zum Batteriewechsel gebracht, da ich einen Moment warten musste, wurde mir der Wechsel geschenkt. Super nett, super kompetent, toller Laden!
R. E.
Wempe Jungfernstieg sind die allerbesten.
Rolex Daytona am Freitag bestellt am Samstag war das Ding da und 15 % günstiger was will man mehr?!💥💥💥💥💥👍Ich werde Wempe nur weiter empfehlen
J. S.
Ich bin sehr gut bedient worden. Das Angebot ist sehr umfangreich. Besten Dank auch an den Uhrmacher, welcher sich meinem Problem sofort angenommen hat.
S. D.
Ganz toller Kundenservice, großes Lob an Frau Heitmann, sie hat eine hervorragende Beratung gegeben, sehr zu empfehlen
M.
Ist halt Wempe der Name steht für sich ....
M. F.
Firma Wempe in Jungfernstieg kann man nur empfehlen .
Mönckebergstraße nieeeee wieder
Wenn ich irgendwas bestellen wollte immer hieß das gibt’s nicht müssen Sie sehr lange warten und bla bla bla.
Bei der Firma Wempe in Jungfernstieg am Freitag habe ich bestellt am Samstag hatte ich da.👍
T. W.
Super - bei meiner Uhr war die Schließe hin - Ich hatte befürchtet es müsste eine neue her - wurde schnell direkt vor meinen Augen repariert . Toller Juwelier , nett und unprätentiös.
I. G.
Ich habe dort eine Uhr zur Reparatur abgegeben und wurde sehr professionell beraten.
Die Uhrmacher sind wirkliche Handwerker und überaus freundlich.
D. P.
In der Kappe meines Dupont-Feuerzeugs befindet sich eine Platte, die mit einer kleinen anschraube befestigt ist. Daher bin ich in die Dupont-Boutique ins Alsterhaus gegangen. Die verkaufen zwar teure Feuerzeuge, Füller etc., aber „wir machen keine Reparaturen“. Sie könnten es einschicken (nach Frankreich wegen einer fehlenden Schraube!!!).
Also nach Dupont-Verkaufsstellen gegoogelt. Wempe. Also zu Wempe. In einer Minute war eine neue Schraube drin. Kostenlos. Das ist Service!
J. M.
Super guter Service, meine Uhr war kaputt, brachte die zu Wespe und nach 1 Woche, bekam ich diese wieder und in der Zwischenzeit, gab es eine Leihuhr, Sehr guter Service, besonders mit der Leihuhr, war wirklich sehr überraschend.
T. K.
Ich war immer gerne da aber vor dem lockdown hatte ich leider einen sehr unfreundlichen Herrn der mich total abwertend bedient hat. Schade, so komme ich nicht wieder
C. H.
Grossartig immer freundlich auch zur Weihnachtszeit! Seit Jahren bringe ich meine Uhr hier her und habe noch nie einen Mitarbeiter unfreundlich erlebt, immer professionell und nett! Danke!
F. k.
Top Service und Leistung!
L. M.
Super nett und freundliches Personal
( besonders die Uhrmachern )
M. M.
Service orientiert, freundlich und professionell. Corona Spielregeln werden gut eingehalten.
S. F.
Super schneller Service !
Mein Schmuck war nach wenigen Tagen schon da.
X. X.
Super Service dank der Qualifizierten Dame die sich Zeit genommen und mir weiter geholfen hat Susanne Poppendieker vielen Dank!!
I. B.
Hier möchte ich einziehen! Ich putze auch jeden Tag die Vitrinen. Versprochen!
S. R.
Ich bin sehr zufrieden.... Der Verkäufer hatte mehr als nur Ahnung ! Top Beratung und sehr guter Service.
A. v.
Erstklassige Beratung und stilvolle Auswahl. Bei einem Glas Champagner lassen sich die etwas überteuerten Preise besser vertragen.
K. 1.
Schon oft was gutes gefunden
C. B.
Professionelle Beratung und tolle Auswahl. Man wird jederzeit sehr zuvorkommend behandelt. Leider nicht ganz günstig.
F. S.
Sehr kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Frölich! Besten Dank.
J. R.
Sehr kompetente Mitarbeiter - war bis heute immer zufrieden. Gute Beratung- gutes Laune und Aufmerksamkeit wird groß geschrieben
K. F.
Sehr nette kompetente Beratung . Uhr für meinen Sohn bestellt
J. B.
Hamburgs schönster Juwelier, tolle Auswahl, nette Verkäufer, einfach etwas besonderes.
S. R.
Hier wird sich sehr viel Zeit für den Kunden genommen. Der Umgang ist professionell und freundlich. Super!
A. L.
Seit mehreren Jahren bin ich ein Kunde von Wempe und bis jetzt war nicht ein Mal davon enttäuscht.
S. H.
Beratung auf höchstem Niveau. Kompetent, freundlich und umfassend. Und der Blick auf die Alster unbezahlbar 😉
B. V.
Super klasse. Sehr nett. Gute Beratung. Immer wieder gerne.
M. A. T. A.
Gut
J. Z.
Firma Wempe aber nur in Jungfernstieg kann man empfehlen die anderen Filialen nicht. Wenn Markenuhren dann nur Wempe aber Jungfernstieg.
k. S.
Beste juwelier den es in Hamburg gibt gibt nichts besseres 🙏
A. S.
Also echt tolle Sachen im Angebot, hätte mir gerne eine der schönen Herrenuhren gekauft aber leider nicht mein Preisniveau :-)
H. K.
Nirgendwo sonst gibt es noch so einen hervorragenden Service. Vielen Dank nochmal an Herrn Zweers für die stets kompetente Hilfe und Beratung!
R. S.
Ich kann nur sagen,man merkt man hat mit Experten zu tun. Immer kompetent.
J. S.
Kompetente Beratung und sehr nette Kollegen.
Habe mich über die Atmosphäre gefreut!
W. E.
Uns wurde sofort bei einer Reparatur geholfen.Der Preis war angemessen.
T. N.
Toller und gediegener Traditionsladen in absolut bester Lage. Sehr zuvorkommender Service und sehr Stilvoll.
C. H.
Sehr gute und fachlich kompetente Beratung und perfekter Service
J. L.
Freundliche und kompetente Beratung - Freue mich auf die Abholung
D. M.
Toller Service! Tolle Beratung! Leidenschaftlicher Uhrmacher. Danke!
P. A. キ.
Sehr nettes und zugewantes Personal mit gutem Fachwissen und ehrlichen Empfehlungen
S. O.
Hier ist der Kunde noch König. Tolle Auswahl.
M. B. Z.
Egal mit welchen Anliegen, man wird zuvorkommend behandelt. Auch mit kleinen Anliegen ist man dem Personal nicht egal.
N. B.
Super nettes Personal
M. P.
Toller Service
s. j.
Gute Beratung und tolle Angebote in Form von charityaktionen;wo vom verkaufspreis ein Teil gespendet wird...tolle Sache...
A. K.
Das Extraglied meiner Rolex wurde schnell und zum fairen Preis beschafft
P. K.
Professionell, freundlich, hilfsbereit und ein wunderbarer Service. Danke
Y. T.
Kompetenter und toller Service sowie klasse Beratung.
C. P.
Sehr schnell, sehr kompetent, sehr freundlich
G. T.
Traumhafte Uhren für jeden und für jeden besonderen Anlass...
G. K.
Sehr freundliche Beratung. Empfehle ich gerne weiter.
R. M.
Gute Bedienung sehr zuvor kommend
J. G.
Sehr gut und sehr freundlich und hilfsbereit.
O. B.
Sehr guter, kompetenter und freundlicher Service
J. I.
Top Beratung und Service! Gerne wieder.
A. H.
Excellenter Service, kompetente Beratung
M. K.
Kunde seit 2009, immer wieder gern
K. E.
Sehr freundliches Personal und eine sehr schöne Atmosphäre.
F. W.
Toller Service, aber teure Preise
S. M.
Sehr aufmerksamer Service, exzellente Beratung
P.
Sehr kompetent und freundlich.
D. L.
Individueller Service, sehr Kundenorientiert
A. D.
Beste Beratung Dank Herrn Fröhlich!
H. L.
Sehr nett immer!!! LG
م. ا.
Sehr gut
r. m.
Immer wieder ein wundervoller Service.
C. S.
Mit Türsteher, soll sicherer wirken. Naja.
S. M.
Sehr schön, aber sehr hochpreisig
W. P.
Zu teuer
N. S.
Mega gut und Superpreise.
M. L. -. H.
Immer gut beraten
K. S.
okay
D. D.
Nett und hilfsbereit.
C. G.
Exzellenter Service.
S. W.
Schöner Schmuck und tolle Uhren
S. K.
Sehr exquisit und sehr höflich
K. J.
Schmuckstücke für jeden Wunsch.
W. L.
Gerne Wieder
K. F.
Immer super
S. N.
Mein Juwelier des Vertrauens.
C. S.
Super Service
S. T. P.
(Übersetzt) Kam hierher, um die Uhr zu reservieren.
Sie haben sich viel Zeit genommen, mir alles zu erklären und sich zu vergewissern, dass ich alles richtig verstanden habe.
Sie haben nur wenige Tische, an denen sie mit ihren Kunden arbeiten.
Die Arbeiter dort haben gute Uhrenkenntnisse.
(Original)
Came here to reserve the watch.
They took their time to explain everything to me and to make sure I understood everything correctly.
They have few tables where they work with their customer.
The workers there have decent knowledge of watches.
J. X.
(Übersetzt) Es gibt viele Orte, an denen man in Hamburg eine schicke Uhr kaufen kann, aber Wempe ist die beste. Ich würde nirgendwo anders hingehen. Ich hatte eine gute Erfahrung mit diesen Jungs und werde das nächste Mal wiederkommen, wenn ich in der Stadt bin. Die Auswahl ist weltweit begrenzt, daher bin ich nicht allzu überrascht, dass sie nicht alle Modelle auf Lager hatten (danke für nichts, Rolex?), Aber sie hatten ein paar mehr als andere Boutiquen.
(Original)
There are many places to buy a fancy watch in Hamburg but wempe is the best. I wouldn’t go anywhere else. I had a good experience with these guys and will return next time I’m in town. Selection is limited everywhere globally so I’m not too too surprised they didn’t have all the models in stock (thanks for nothing Rolex ?) but they had a few more than other boutiques.
R. A.
(Übersetzt) Wirklich professioneller Service, schnell und persönlich. Es war eine großartige Erfahrung, mich auf den Anruf zu freuen, der mich wissen lässt, dass meine Auswahl eingetroffen ist;)
(Original)
Really professional service, fast and personalized. It was a great experience looking forward to the call that lets me know my selection has arrived ;)
M. G.
(Übersetzt) Freundliches Personal, komfortabel mit Englisch sprechen. Über einen Besuch freue ich mich immer
(Original)
Friendly staff,comfortable with speaking English. Always happy to make a visit
B. S.
O. I.
(Übersetzt) Hi
(Original)
Bună
n. g.
(Übersetzt) Oben!
(Original)
Top!
A. g. (. R.
(Übersetzt) Perfekte Gegend
(Original)
Perfect area
W. S.