Reviews of Cartier. (Juweliergeschäft) in Hamburg (Hamburg).

Cartier

136 Rezensionen

64 Kommentare

Juweliergeschäft

Neuer Wall 22, 20354 Hamburg

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Beschreibung

Informationen über Cartier, ein Juweliergeschäft in Hamburg (Hamburg)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Cartier

Montag

10:30–18:30

Dienstag

10:30–18:30

Mittwoch

10:30–13:00

Donnerstag

10:30–18:30

Freitag

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Samstag

10:30–18:00

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Geschlossen

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Rezensionen über Cartier

C. A.

Ich kann hier die negativen Erfahrungen nicht nachvollziehen. Vllt liegt es auch daran wer wen betreut . Eine exclusive Sonnenbrille von Cartier Santos war gewünscht was Europa weit ausverkauft ist da es um einen exclusive Brille geht dir die minimal hergestellt wurde . Eine einzige Brille gab es noch in Barcelona.Da HH Filiale in meiner nächsten Nähe ist wandte ich mich direkt an den Cartier Store neuen Wall mit der Bitte mir die Brille zu ordern . Frau Wekeser , Tatjana war kompetent freundlich hilfsbereit und organisierte mir innerhalb einer Woche die Brille nach Hamburg reibungslos! Gestern Anruf von Tatjana bekommen das die Brille abholbereit sei und heute es abgeholt . Es gab keine großen Wartezeiten ca 10 min was total normal ist. Frau Wekeser macht ihren Job 💯zuverlässig und seriös Freundlichkeit ist selbstverständlich! Ich bekam sogar tel. 2x Anruf bezüglich Feedback ob die Brille etwas angepasst werden sollte.Unglaublich. Auch in der Vergangenheit mehrmals hier Verkehrt bei anderen Mitarbeitern aber bis jetzt nichts zu beanstanden gehabt . Daher kann ich hier die negativen frustrierten Bewertungen nicht nachvollziehen. Immer wieder gerne wenn’s etwas besonders werden soll. 🌟🌟🌟🌟🌟

L. D.

Liebe Frau Bach! Herzlichen Dank für meinen ersten magischen Cartier Moment! Obwohl der Laden voll war, hatte ich das Gefühl die einzige Kundin zu sein. Sie haben sich Zeit genommen, in aller Ruhe mir alles erklärt und gezeigt. Zu keinem Moment kam Hektik auf. Ich konnte meinen Cartier Moment richtig genießen. So wird mir dieses Erlebnis für immer in Erinnerung bleiben. Ich werde ganz sicher wiederkommen!

N. v.

Dieses kleine Juweliergeschäft ist wirklich bezaubernd. Die Mitarbeiter waren zuvorkommend und haben uns sehr gut und freundlich beratend. Wir haben das richtige für den Abschluss unserer Tochter gefunden. Die Freude war zumindest riesig. Vielen Dank Frau Vögele.

J. J.

Ich war unangemeldet Samstag, den 06.08.2022 bei Cartier. Es wurde mir sofort Einlass gewährt und wurde sehr herzlich begrüßt! :-) Vorab habe ich erst meinen Schmuck reinigen lassen (und das an einem Samstag) TOP!! Im Anschluss hatte ich mit Frau Bätjer eine erstklassige & sympathische Beratung zu meinem neuen Schmuckstück. Ich freue mich schon jetzt auf den nächsten Besuch bei Cartier in Hamburg.

P. B.

Da meine Mutter ihren runden Geburtstag gefeiert hat, haben wir zusammen einen kleinen Hamburg-Trip gemacht und sind ebenfalls in den Cartier Store gegangen. Vorab gab es eine ausführliche telefonische Beratung bezüglich der Ringgrößen durch Frau Grohmann. Sie hat alle Fragen beantwortet, war dabei sehr charmant und eloquent und hat uns geeignete Ringe reserviert. Im Store wurde man freundlich begrüßt und nach einer kurzen Wartezeit von Herrn Lehnert in Empfang genommen. Das Verkaufsgespräch war hervorragend. Herr Lehnert war sehr freundlich, kompetent und im hohen Maß kundenorientiert. Negative Bewertungen, die sich allein auf die Wartezeiten berufen, sind daher sehr kurzsichtig und spiegeln nicht den Service und vor allem das Engagement der Mitarbeiter/innen wider. Man wird weder herablassend behandelt noch lange „irgendwo“ stehen gelassen oder gar weggeschickt. Wir möchten uns noch einmal ganz herzlich bei Frau Grohmann und Herrn Lehnert für den tollen Service bedanken. Der Schmuck spricht sowieso für sich. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

P. T. N.

Wir waren letztes Jahr im September dort und wurden von Frau Bätjer bestens beraten und sind sehr zufrieden. Sehr glücklich darüber dass Frau Bätjer sich Zeit genommen hat und auf unsere Wünsche eingefangen ist. Wir werden auf jeden Fall den Cartier Store in Hamburg erneut besuchen.

A. L.

Vielen Dank für die kompetente und freundliche Beratung durch Frau Grohmann. Sie hat sich viel Zeit für uns genommen und hat den Kauf zu einem sehr schönen Moment gemacht. Wir waren ohne Termin da, die Wartezeit wurde uns durch einen Kaffee im nahegelegenen Bistro überbrückt. Alles Bestens. @ Fau Gohmann: Bis demnächst auf Ibiza!

Ich habe in diesem Store einen Ring bestellt, der dann irrtürmlich an einen anderen Kunden verkauft wurde. Dennoch waren alle Mitarbeiter überaus freundlich und sehr bemüht, den Fehler schnellstmöglich zu korrigieren. Herzlichen Dank!

B. W.

Beratung nur mit Termin, der dann noch nicht Mal eingehalten wird. Beratung ansonsten sehr gut.

F. K.

Wir wurden sehr gut behandelt und haben somit unsere Eheringe dort gekauft. Wir kommen gerne wieder. Ein Stern Abzug gibt es jedoch, weil ich bei der Beratung leicht das Gefühl hatte, dass wir uns keine Zeit lassen dürfen.

I. H.

Kompetenter und netter Service, mein Wunsch Artikel war schnell vorrätig und ich komme gern wieder!

I. P.

Reparatur Cartier Tank. Wir waren sehr zufrieden. Der Service, die zuvorkommende Beratung, die gesamte Abwicklung sehr zu empfehlen. Da kann sich der -ehemalige ! Cartier-Händler- in Bielefeld eine ganz große Scheibe abschneiden.

T. S.

Leider ist die Terminvergabe schon seit über einem Jahr unglücklich. Im Sommer hatte ich noch gedacht, ich hätte halt einfach mal Pech gehabt. Aber nun ist es bereits das zweite Mal, dass die Rückrufbitte für eine Terminvereinbarung nicht erfolgt und die Terminvergabe im Laden davon ausgeht, dass man dann über eine Stunde neben dem Handy sitzt und auch sonst keine Anrufe erhält. Ist sicher auch dem Weihnachtsgeschäft geschuldet, aber zum Glück gibt es Alternativen.

t. l. i. a. m.

Der Service ist ausgesprochen gut und das Sortiment stets ausgezeichnet. Weiter so!

L. D.

Ganz tolle, sehr kompetente und nette Beratung. Bin super glücklich mit meinem Ring. Vielen Dank !

M. J.

Vielen Dank für das tolle Serviceerlebnis. Meine Love Bracelets sehen aus wie Neu. Einfach genial das man angeschrieben wird für eine kostenlose Reinigung/ Aufpolierung. Ich war so überwältigt das ich mir gleich ein neues Schmuckstück ausgesucht habe und freue mich schon sehr darauf. Vielen Dank Frau Bach für die tolle Beratung und danke an das Serviceteam. Einfach 10* Plus.

F. C.

Mit welcher Freude, Empathie und Zugewandtheit Herr Hoppenrath uns beraten hat, erlebte man wirklich selten! Mit außerordentlicher Fachkompetenz und Wissen sogar über die Hintergründe der Entstehung der einzelnen Schmuckstückes ging er auf unsere Wünsche ein. Danke für das wunderschöne Einkaufserlebnis!!

A. v. B.

Freundlicher und professioneller Empfang - keine Wartezeit, da wir früh da gewesen sind. Vielen Dank an Frau Bach für die angenehme und kompetente Beratung - wir haben uns bei Ihr sehr wohl gefühlt.

J. B.

Wir waren vor ca. 4 Wochen vor Ort. Empfang, Beratung und Verkauf hervorragend. Wir haben uns bei Frau Klöffel sofort wohl gefühlt und sind schnell fündig geworden. Nach knapp 2 Wochen ist das Schmuckstück samt Gravur auch perfekt angekommen! Beim nächsten Besuch in Hamburg kommen wir wieder!

K. T.

Herr Hoppenrath macht jeden Boutique-Besuch zu einem ganz besonderen Erlebnis: ausgezeichnete Expertise, außergewöhnlich freundlich, sehr zugewandt, empathisch, geht hervorragend auf Kunden ein und bringt mit einer sehr angenehmen Zurückhaltung Ideen und Vorschläge ein. Das macht Freude. Ganz herzlichen Dank, lieber Herr Hoppenrath!

V. W.

Immer wieder schön, hier zu sein: Herausragende Fachberatung & Expertise, sehr diskret, zuvorkommend und ehrlich freundlich - auch zu den kleinen Gästen. Nicht zu vergessen das großartige Ambiente und die insgesamt einfach schöne Atmosphäre, in der man immer willkommen ist. Wir fühlen uns in der Hamburger Boutique immer sehr wohl und freuen uns jetzt schon auf unseren nächsten Besuch in der - für uns mit weitem Abstand vor München oder Düsseldorf - Cartier-Anlaufstelle Nummer 1!

A. B.

Guter Service

M. A.

Immer wieder schön. Persönliche Beratung ist auf höchstem Niveau.

P. M.

Excellent Service! ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, sehr gut beraten und bedient vom Frau Stefanie Bätjer. Vielen Dank und bis Bald!

T. H.

Auch in Zeiten von Corvid-19 wird der Service extrem groß geschrieben. Persönlicher Empfang bereits am Eingang. Sehr geringe Wartezeit. Unsere Verkäuferin überzeugte mit großer Expertise und auch großer Freude an Konversation. Das Ambiente ist wunderschön. Ein 5-Sterne Service mit Wohlfühlfaktor. Der Store in Hamburg ist der Beste unter den Cartier-Stores in Deutschland

M. H.

Der Service war wie immer hervorragend! Ausschlaggebend für diese sehr gute Bewertung war die fachliche Kompetenz und top Beratung von Frau Bach! Danke an eine äußerst kompetente Mitarbeiterin!

Wegen Corona-Lage ist Wartezeit in einer Schlange bis zu 30 Minuten zu erwarten. Man bekommt keine Getränke und man darf nicht in die Toilette. Ansonsten ist alles in Ordnung. Die Mitarbeiterin war nett.

X. L.

Toller Service und großartige Beratung. Die Qulität der Produkte ist Top.

Immer nett und freundlich, ab und zu etwas kostspielig

S. T.

Wie immer ein sehr zuvorkommender Service und eine tolle Beratung! Trotz den aktuell herrschenden Covid-19 Einschränkungen fühlt man sich sehr gut betreut und bekommt ein tolles Einkaufserlebnis garantiert. Vielen Dank!

M. W.

Tolle und nette Beratung. Hier passte alles. Der Kunde ist hier König. Sehr zu empfehlen.

T. M.

EINFACH KLASSE❗❗ Seit langem mal wie hier gewesen, und was soll ich sagen....immer freundlich ...immer höflich...sehr professionelles Fachpersonal die keine Frage unbeantwortet lässt ebenso werden auch keine Mühen gescheut den Kunden ALLES zu zeigen damit man eine Vorstellung von dem besprochenen hat. Sehr erwähnenswert ist der E-Mail Kontakt zum Hamburger Cartier Haus was aber auch der Verdienst der sehr engagierten Mitarbeiter des Hauses ist - Der Datenschutz verbietet mir Namen zu nennen - ❗ Und zu guter Letzt...wer sich in so einer Boutique bewegt und sich mit der Geschichte und dem Entstehungsweg dieser Präziosen auseinander setzt erkennt den Wert und weiß wie der Preis zustande kommt...das zu einigen Kommentaren/Bewertungen der Vorgänger.

R. L.

Wie waren, entgegen vieler schlechter Bewertungen, sehr zufrieden. Gute Beratung!

F. V. u. Z.

Auch am Telefon freundliche und fachliche Beratung ohne Zeitdruck, pick and collect möglich. Danke für ihre Beratung Frau Bach.

L. Q.

Super nette und kompetente Beratung durch Herrn Lehner! Wir kommen gerne wieder.

D. R.

Sehr schöne Boutique, in der man immer sehr freundlich und zuvorkommend bedient wird. Das Sortiment ist schon besonders und exklusiv - das hat natürlich seinen Preis