Reviews of Juwelier Wempe in Frankfurt - Schmuck und Uhren. (Juweliergeschäft) in Frankfurt am Main (Hessen).

Juwelier Wempe in Frankfurt - Schmuck und Uhren

227 Rezensionen

143 Kommentare

Juweliergeschäft

Uhrengeschäft

An der Hauptwache 7, 60313 Frankfurt am Main

Beschreibung

Informationen über Juwelier Wempe in Frankfurt - Schmuck und Uhren, ein Juweliergeschäft in Frankfurt am Main (Hessen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Juwelier Wempe in Frankfurt - Schmuck und Uhren

Stoßzeiten

Montag

Dienstag

Mittwoch

Donnerstag

Freitag

Samstag

Rezensionen über Juwelier Wempe in Frankfurt - Schmuck und Uhren

M. W.

Ich wurde von einer netten jungen Frau bedient. Die Uhren die mir präsentiert wurden haben überwiegend meinen Geschmack getroffen. Das Ladengeschäft war auf jedem Platz belegt und es kamen noch neue Kunden rein. Trotzdem wurde sich viel Zeit für die Beratung gelassen und man hat sich willkommen. Toller Kundenservice durch einen netten jungen Mann, der fragte, ob man etwas trinken möchte. Mein Wunsch wurde aufgenommen und ich hoffe ich kann bald das Geschäft wieder zur Abholung der Uhr besuchen.

U. K.

Bei Cartier in der Goethestraße hätte meine Panthère für einen Batteriewechsel für einige Tage nach München geschickt werden müssen, weil dort die zentrale Werkstatt ist. Man empfahl aber netterweise alternativ Wempe. Hier wurde die Batterie dann kostenfrei und schnell ausgetauscht. Exzellente Kundenorientierung, Respekt! Wempe sehe ich als ein Schmuckstück für Frankfurt am Main!

A. L.

Ich möchte hier an der Stelle einmal den Service von Wempe loben. Bereits das zweite mal wurde mir hier kurzfristig und unentgeltlich geholfen, während die Fach-Boutiquen in der Goethestraße schlichtweg keine Uhrmacher im Haus hatten. Bei Wempe wurde ich dagegen mit einem Lächeln und den Worten "das möchten wir Ihnen gerne schenken" verabschiedet, obwohl ich selbstverständlich bereit war dafür zu zahlen. Hier wird Service einfach noch groß geschrieben. Ganz großes Lob an die Herren!

A. C.

Ich war nun schon mehrmals zu Gast bei Wempe an der Hauptwache und ich muss wirklich sagen das ich mehr als zufrieden bin. Von Tag 1 an wurde ich sehr freundlich empfangen und durch Herrn Markus C. sehr kompetent beraten. Seine freundliche/unaufdringliche Art und die interessanten Gespräche über Uhren haben mich dazu bewegt mittlerweile zwei Uhren innerhalb weniger Wochen zu kaufen die er mir freundlicherweise kurzfristig besorgen konnte. Sicherlich wird es auch nicht der letzte Kauf bei ihm sein. Auch den Kundenservice habe ich kennengelernt da ich noch ein neues Band für eine meiner Uhren bestellt hatte. Mittlerweile habe ich auch noch eine Uhr in Revision schicken lassen, freundlicher Weise wurde sie vor Ort noch geprüft und ich durfte einen Blick ins Innere erhaschen. Mir wurde direkt Auskunft über den voraussichtlichen Arbeitsumfang / Kosten gegeben, was ich sehr gut fand. Bis hierhin erst einmal ein großes Lob und Dankeschön!

G. R.

Sehr gut! Meine Erfahrungen mit der Boutique an der Hauptwache sind durchweg sehr positiv. Obwohl ich wesentlich häufiger beraten wurde als das ich etwas gekauft habe, waren sämtliche Mitarbeiter*innen immer super freundlich und hilfsbereit. Zudem wurde mir einmal sehr unkompliziert und effizient mit einer kleinen Reparatur weitergeholfen. Klasse! BG, G.Renner

R. F.

Der Uhrmacherservice ist sensationell! Kleine Reparaturen werden oft direkt vor Ort erledigt. Kompetente Beratung. Revisionen einiger Uhren wurden stets zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Schade, dass ich seit 1989 als Kunde keine einzige von mir angefragten Uhren zum Kauf angeboten bekam. Aus diesem Grund nur 3 Sterne

K. S.

Seit vielen Jahren die beste Anlaufstelle in Frankfurt, wenn es um hochwertigen Schmuck und exklusive Uhren geht. Kompetente Beratung, kundenfreundlicher Service und ein tolles, sehr nettes Team. Wempe an der Hauptwache kann man wirklich nur empfehlen.

E. T.

Ich möchte hiermit den Service von Wempe loben. Es wurde mir unentgeldlich meine Uhr von dem Uhrmacher gekürzt. Ich bedanke mich nochmals herzlich.

R. S.

Sehr freundlicher und kompetenter Uhrmachermeister, welche mich ohne große Wartezeit beraten hat. Anders als bei anderen Juwelieren wird die beste und günstigste Lösung für den Kunden gesucht. Ein Glastausch konnte vermieden werden, indem die Kratzer heraus poliert wurden.

G.

Ich wurde dort sehr kompetent und freundlich bedient. Dachte eigentlich, dass ich die Uhr zur Reparatur abgeben muss, aber der freundliche Mitarbeiter hat sie mir sofort repariert und dabei ausführlich erklärt, wo das Problem lag. Toller Service wie ich finde.

A. M.

Absolut toller, zuverlässiger und Service-orientierter Juwelier! Ich bin rundum zufrieden! Danke Wempe

J. V.

Wir waren im Urlaub zu einem Stop bei Wempe an der Hauptwache in Frankfurt. Uns wurde die Tür geöffnet und wir wurden trotz sommerlichem Outfit angemessen bedient. Meine Beraterin Frau Anna Ewen war freundlich zuvorkommend, hatte kein Problem damit, mehrere Gänge in das Lager für verschiedene Uhren zu machen und mir diese zu zeigen. Uns wurde etwas zu trinken angeboten und angenehm serviert. Es wurde zwar keine Typberatung in dem Sinne vorgenommen, aber ehrlich gesagt, welche Uhr am besten zu mir als Kunden passe. Das war sehr angenehm. Die mwSt-Senkung wird im Vergleich zu anderen Juwelieren, komplett an den Kunden weitergegeben. Meiner Meinung nach könnte noch etwas detaillierter auf den Kunden eingegangen werden und nach persönlichen Vorlieben gefragt werden - so kann der Service noch verbessert und passende Empfehlungen gemacht werden. Insgesamt ein sehr gelungener Besuch mit passendem Abschluss für alle Beteiligten. Kann man uneingeschränkt weiterempfehlen! Danke an Frau Ewen!

T. N.

Sehr freundlicher Empfang; aufgrund der Coronabestimmungen Einlass nur fraktioniert. Finde ich gut, kurze Wartezeit. Sehr gute Beratung und ein Jahr Garantie hausintern on top. Gerne wieder. Danke!

S. D.

Sehr freundliche und kompetenter Uhrmachermeister Hr. Nils Berweiler, welche mich ohne Wartezeit beraten und bedient hat. Vilen Dank!

S. S.

Immer wieder schön netto Verkäufer sehr zuvorkommend und hilfsbereit natürlich auch immer ein Gläschen Champagner da für gute Gäste 😉🍾🍾🍾

J. S.

Als „Laufkundschaft“ wollten wir nur einen Batteriewechsel bei einer Baume&Mercier Damenuhr und sind von der Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und dem Service hell auf begeistert. Etwas mehr als 100m weiter, bei einem namhaften Juwelier, war das nicht möglich! Ergo! Der anstehende Uhrenkauf findet bei diesem Geschäft statt! Danke nochmals!

J. W.

Top Service. Ich habe meine Handaufzugs-Armbanduhr zur Reparatur abgegeben, nachdem ich das Federhaus überzogen hatte. Habe bei der Abgabe der Uhr einen Kostenvoranschlag erhalten und auch freigegeben. Als ich die Uhr 4 Wochen später abgeholt habe, kam die freudige Überraschung: die Reparatur wurde kostenfrei ausgeführt, da ich die Uhr in den letzten Jahren dort zum Serrvice hatte. Das nenne ich 5 Sterne Kundenservice. Vielen Dank an die freundlichen Mitarbeiter.

K. E.

Ich schreibe diese Rezession als Neukunde bei Wempe. Mein Mann und ich interessierten sich für zwei Uhren, die wir lediglich aus dem Internet kannten und die leider in der Filiale Frankfurt nicht vorrätig waren. Ich bat telefonisch um die Bestellung der Uhren und der Reservierung von über einer Woche, da wir zunächst einmal terminlich verhindert waren nach Frankfurt zu fahren. Obwohl wir keine Kaufzusage machten und uns die Uhren erstmal ansehen wollten, sagte uns Frau Häuser sofort zu, dass sie die Uhren in die Filiale bestellen könne und dass auch die lange Reservierungsdauer kein Hindernis sei. Nach dem überaus netten Telefonat stieg die Vorfreude auf die Uhren bereits. Leider verzögerte sich die Möglichkeit nach Frankfurt zu fahren und so informierte ich Wempe darüber per Mail. Frau Häuser meldete sich sofort zurück und schrieb, dass dies kein Problem sei und die Uhren in der Filiale auf uns warten und man sich auf das Treffen freue. Die Mail bestätigte den netten telefonischen Kontakt. Heute war es dann soweit und wir konnten nach Frankfurt fahren. Der Empfang war sehr herzlich und wir wurden auch von Frau Häuser, mit der wir ja bereits telefonisch und per Mail Kontakt hatten, beraten. Wir sind wirklich begeistert über die überaus freundliche Art uns als Kunden gegenüber. Wir haben uns sehr, sehr wohl gefühlt, was nicht zuletzt an der sehr netten Art von Frau Häuser lag. Frau Häuser nahm sich sehr viel Zeit für uns, hatte sogar noch eine Alternative mit geordert und zeigte uns auch andere Stücke. Wir empfanden die Beratung nicht nur als sehr kompetent sondern auch sehr ehrlich. Schließlich kauften wir die Uhren aber ließen diese bis zum Ende unseres Tages in Frankfurt noch in der Filiale. Frau Häuser berücksichtige dies sogar bei der Planung ihrer Pause und übergab uns unsere Uhren dann auch wieder persönlich. Das so oft geschilderte Glas Champagner bekamen wir auch angeboten. Wir kommen ganz sicher wieder und erfüllen uns unsere Schmuckwünsche zukünftig bei unserer Frau Häuser.

A.

Wempe begleitet mich gewissermaßen schon mein ganzes Leben lang. Als gebürtiger Frankfurter der auf der Fressgasse aufgewachsen ist, habe ich als Kind immer mit großen Augen bewundert, mit welcher Liebe zum Detail die Fenster dekoriert wurden. Jahre später bewundere ich wie Wempe mit der gleichen Detailverliebtheit eine einzigartige customer experience schafft. Dabei spielt es keine Rolle welchen Preis ihr Schmuckstück hat. Die Beratung ist erstklassig und auch der Service ist erstklassig. Meinen letzten Besuch habe ich immer noch in sehr guter Erinnerung. Danke Frau Boschek.

D. G.

Wir hatten das Glück hier auf Nicole Schuhmann zu treffen. Selten habe ich so eine professionelles und freundliches Verkaufsgespräch erlebt! Vielen Dank!

M. B.

Wir wurden von Frau Hofmann freundlich und kompetent beraten. Meine Uhr wurde sehr gut einreguliert von den Uhrmachern vor Ort. Einziges Manko: Die Geschäftsräume sind für die Kundenfrequenz zu klein. Da wird es dann manchmal schon etwas zu laut.

K. K.

Sehr gute Beratung und super qualifiziertes Fachpersonal! Habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Ein besonderes Lob an den Herrn Merino, der uns super beraten hat. Er hatte zu jeder Frage eine Antwort gehabt. Der Ronaldo unter den Verkaufsberatern! Vielen Dank 😃👍

H. H.

Bei Wempe habe ich den Verlobungsring für meine Freundin gekauft. Der Verkäufer war sehr freundlich und zuvorkommend und hat mich ausführlich beraten. Auch die Dame die uns bediente als wir den Ring tauschen mussten weil ich den falschen Ring für die Größenbestimmung dabei hatte war sehr nett. Ich habe mit Sicherheit nicht den teuersten Ring im Laden gekauft. Anders behandelt als die ältere Dame die sich ein sehr teures Schmuckstück am Nebentisch anschaute wurde ich definitiv nicht. Das Geburtsgeschenk zur Geburt unseres ersten Kindes werde ich ebenfalls bei Wempe kaufen.

K. H.

War heute mit 2 Uhren zur Reparatur des Armbandes und Batteriewechsel dort. Erstklassiger Service. Schnell und freundlich. Nach der Frage des Preises wurde mir geantwortet : Das gehört zum Service des Hauses. Ich nenne das eine unglaubliche Dienstleistung die ich noch nirgends so erlebt habe.Vielen Dank

D. M. M.

War sehr angetan. Konnte die Uhr aus dem Schaufenster zwar nicht kaufen, sondern nur anprobieren und bestellen. Wurde von Frau KE XU aber sehr freundlich und kompetent beraten und bedient, so dass ich selbst ohne Uhr das Geschäft sehr zufrieden wieder verlassen habe. Das nenne ich mal großes Kino. "Schwellenangst" ist trotz des Wachpersonals vollkommen überflüssig und nichts von Arroganz zu spüren. Wirklich prima!

A. v.

Wempe an der Hauptwache ist sehr zu empfehlen. Sowohl von Frau Wangerin als auch von Frau Häuser wurden wir überaus zuvorkommend und kompetent bedient, obwohl nur die Anschaffung einer relativ preiswerten Uhr anstand. Bei der Abholung wurde uns sogar ein Glas Champagner angeboten, eine sehr nette Geste. Wir haben uns bei Wempe sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder!

L. R.

Wempe an der Hauptwache ist ein sehr exklusives Geschäft für exklusive Uhren und Schmuck. Ich habe dort Meine erste teure Uhr gekauft und war sehr zufrieden, alles hat gepasst. Das Personal war (wahrscheinlich wegen meinem jungen Alter) zwar nett, ich hatte aber das Gefühl nicht zu 100% ernst genommen zu werden. Das Personal war beim Abholen der Uhr allerdings sehr freundlich und zuvorkommend gewesen. Ich war etwas enttäuscht von der sehr schwachen persönlichen Kundenbindung und von der Präsentation der Uhr beim Abholen, da hatte ich irgendwie mehr erwartet. Zahlung in bar war kein Problem. Ich finde es toll dass Wempe in der Lage ist viele Sprachen zu bedienen, sie kennen sich sehr gut mit ihren Produkten aus. Im Großen und Ganzen gibt es aber nichts zu beanstanden, ich werde auch meine nächste Uhr dort kaufen und das Geschäft auf jeden Fall weiter empfehlen.

A. S.

Absolut freundlicher und zuvorkommender Service mit professioneller und ungezwungener Beratung. Vielen Dank dafür! Wir kommen sehr gerne wieder.

j. s.

Seit 1986 bin ich dort Kunde. Und dieses Wort trifft bei Wempe an der Hauptwache zu 100% zu. Ob Kauf einer Uhr Schmuckstück oder nur eine kleine Schraube für ein Armband. Service wird hier ganz gross geschrieben. Danke

S. A.

Ein sehr freundlicher Service ! Immer wieder gerne , beste Grüße an Herr Beckmann und Frau Häuser

P. R.

Ich muss dem Team von Wempe ein Kompliment aussprechen. Hatte zwar ein vergleichsweise kleines Anliegen, dennoch wurde bestens geholfen. Drei sehr kompetente Uhrmacher im Haus. Preislich absolut in Ordnung und Ergebnis sehr zufriedenstellend.

F. S.

War heute vor Ort für den Service von 3 Uhren. Der Service war sehr zuvorkommend und kompetent. Absolut weiter zu empfehlen! Komme jederzeit gerne wieder - auch für eine neue Uhr!

L. D.

Auf der Suche nach einem Geschenk gingen wir zum Juwelier Wempe. An der Tür wollte uns der Security erst einmal nicht reinlassen. Also setzten wir schnell unseren Mund und Nasenschutz auf und standen verdutzt vor der Tür als wir immer noch nicht hineingelassen wurden. Verwundert sahen wir uns an, bis der Security uns darauf aufmerksam machte, das wir aus Sicherheitsgründen die Sonnenbrille abnehmen müssten. Das ist natürlich kein Problem jedoch war die Art und Weise etwas seltsam und man hat sich nicht sonderlich willkommen gefühlt. Demnächst könnte man dem Kunden doch gleich schildern, was das Problem ist, anstatt ihn Ahnungslos vorm Laden stehen zu lassen. Im Laden wurden wir dann von einer jungen Dame bedient, die gerne auch freundlicher hätte sein können. Das Sortiment machte einen leicht altbackenen Eindruck, jedoch sind wir trotzdem fündig geworden. Leider wurde uns nicht zu trinken angeboten, im Gegensatz zu den Kunden am Tisch nebenan. Das Geschenk wurde schön verpackt und als wir den Laden mit einer Tüte verließen, war aufeinmal jeder Verkäufer super freundlich und verabschiedete uns. Wäre schön wenn das schon so wäre, wenn man den Laden betritt, und nicht erst wenn man ihn mit einer Tüte verlässt.

A. d. G.

Fähige, kompetente Beratung, sehr freundlich und intuitiv. Habe mich dann für das etwas teurere Model entschieden. Läuft jedoch in der Kategorie "es ist den Preis wert".

R. S.

Sehr kompetente und nette Beratung, gepaart mit einem sehr schönen Flair. Hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben und freundlich behandelt. Immer einen Besuch wert.

D. S.

Ich habe mir am 10.05.19 meine Wunschuhr in dieser Wempe Filiale gekauft. Service sowie Beratung durch Fr. Hermann waren exzellent. Ich kann diese Filiale in Frankfurt uneingeschränkt empfehlen. Freundlichkeit zahlt sich eben aus. Mein nächster Besuch kommt bestimmt.

M. L. C. 2.

Gestern eine Uhr dort gekauft. Im Laden eine angenehme Atmosphäre, zuvorkommende Bedienung, alle sehr freundlich, hohes Fachwissen und souveräne Abwicklung und Beratung.

m. 1.

Juwelier Wempe an der Hauptwache in Frankfurt ist unser Ansprechpartner wenn es um hochwertige Uhren und Schmuckstücke aus der Wempe Kollektion geht. Hierbei ist uns Frau Wangerin seit vielen Jahren eine nette und kompetente Beraterin, die einen Besuch im Haus immer wieder zu einem Erlebnis macht. Kulanz und Service ist dem Team bei Wempe an der Hauptwache nicht fremd, so dass Kleinigkeiten auch mal ohne Berechnung erledigt werden.

F. B.

TOP SERVICE!!! Batteriewechsel und Dichtheitsprüfung an Omega Damenuhr beauftragt, super-freundliche Auftragsannahme, Uhr war zur versprochenen Zeit 2 Stunden später fertig und es gab sogar noch eine kleine Überraschung dazu ... ;-) UNBEZAHLBAR!!!

C. S.

Wir wurden an der Tür empfangen und nach unserem Anliegen gefragt. Nach kurzer Beschreibung wurden wir an einen tisch gebeten und man teilte uns mit, dass gleich jemand käme. Warten mussten wir ca. 5 Minuten - nicht weiter schlimm, in der Zwischenzeit wurden uns Getränke angeboten und auch gebracht. Die Beratung zur Wunschuhr war kompetent und man ließ uns sogar kurz alleine, damit wir uns beratschlagen konnten. Der Kauf an Sich wurde unkompliziert abgewickelt, die Uhr auf mein Handgelenk angepasst und gestellt - während dieser Wartezeit gab es noch einen Champagner. Das einzige, was nicht ins perfekte Bild passte ist folgendes: Wir suchten nach einer Uhr mit schwarzem Ziffernblatt, im Licht des Juweliers stellt sich dann heraus, dass die vorhandene Uhr ein dunkelblaues Blatt hat. Nach einiger Überlegung fand ich daran gefallen und wir nahmen die Uhr. Zuhause angekommen, Uhr ausgepackt, Referenz gecheckt und siehe da: Es war das Licht, dass die Uhr Blau erscheinen ließ, denn in der Tat hat sie das (ursprünglich gewünschte) schwarze Ziffernblatt. Es ist also nicht weiter schlimm, jedoch sollte der Verkäufer schon wissen, was er da verkauft. Deshalb einen Stern Abzug.

V. D.

Einfach Top! Wempe in Frankfurt macht einen äußerst professionellen und sympathischen Eindruck. Obwohl ich noch keine Uhr kaufen konnte, wurde ich äußerst freundlich von der Verkäuferin Frau Kessler empfangen und toll beraten. Jetzt heißt es nur noch abwarten auf meine Uhr. Ich hoffe nur, dass es nicht allzu lang dauert. 😅 Hoffe auf baldiges wiedersehen mit meiner Lieblingsuhr. Mit freundlichen Grüßen Vahit Demir

C. S.

Sehr freundlich, keine Wartezeit und wurde sofort geholfen, das Wechseln der Batterie war kostenfrei

R. S.

Habe heute meine Ebel zum Batteriewechsel abgegeben. War in 15 Minuten erledigt obwohl dabei das Uhrwerk raus muss. Kosten : keine ....das ist ein Service unseres Hauses !!! Alle Achtung !!! *****

G. V.

Best in class! Und 5* auch für Fr. J. Richter - immer kompetent, professionell und freundlich 👍🏼

C. S.

Am Samstag den 31.10.2020 waren mein Sohn und ich in Frankfurt unterwegs, um bei einigen Uhrengeschäften und Juwelieren nach einer Uhr für meinen Sohn zum 18 Geburtstag, zu schauen. Bevor wir zu Wempe (An der Hauptwache) gekommen sind, waren wir vorher bei einem Juwelier der keine 50 Meter Richtung Fußgängerüberweg zur Fressgasse seinen Standort hat. Ich bin in meinem Leben noch nie so herablassend, unfreundlich und arrogant behandelt worden, wie dort. Die unfreundliche Verkäuferin meinte wir sollten vorher erst im Schaufenster schauen und Ihr dann genau das Uhrenmodell mitteilen, was wir haben wollten. Wir haben das Ladenlokal sofort und für immer verlassen. Danach hatte ich keine große Lust mehr zu Wempe zu gehen. Mein Sohn überredete mich, da er in der Vergangenheit schon sehr gute Erfahrung bei Wempe gemacht hat. Was ich dann bei Wempe erlebt habe, hat mein Verkäufer Herz höher schlagen lassen. Uns begrüßte ein zuvorkommender und freundlicher männlicher Azubi. Man bot uns sofort einen Sitzplatz und Getränke an. Der Azubi war äußerst freundlich, kompetent und kreativ. Die Verkäuferin von dem vorher genannten Juwelier hätte was von diesem Azubi lernen können. Da kann man der Geschäftsleitung von Wempe nur gratulieren, dass man Wert darauf legt, wie mit Kunden umgegangen werden sollte. TOP AZUBI! TOP Verkäufer!

G. H.

Obwohl ich eine Uhr von GUCCI vorlegte und Juwelier Wempe dieses Modell nicht im Sortiment führte, wurde ohne weiteres eine neue Batterie eingelegt und die Uhr auf Dichtigkeit geprüft. Der Herr welcher die Uhr annahm war überaus zuvorkommend. Das ist ja auch der Stil des Hauses. Eine Angestellte, dunkelhaarige Dame mittleren Alters hingegen, trat sehr arrogant und schnippisch auf , als Sie mir 1 Stunde später die Uhr zurückgab. Sie sprach sehr undeutlich und abfällig nuschelnd, als sie mir den Preis von nur 20 € nannte. Der Preis war ihr eindeutig zu schäbig um mich zu bedienen. Das heißt für mich, ich werde mit meinen anderen teuren Uhren gern wieder den Sevice von Juwelier Wempe nutzen, aber meine sehr schöne, elegante Tochter hinschicken. Mit freundlichen Grüßen Gisela Huwer , Frankfurt

T. L.

Super netter, kompetenter und engagierter Service. Kein Kaufdruck, sehr angenehm, Danke

J.

Super nette Beratung. Der Service für Rolex ist top. Die Wartezeit wird mit einem Glas Champagner sehr angenehm verkürzt. Schade das die Wartezeit für eine Rolex so lange ist. Komme immer wieder gerne. Man fühlt sich gut beraten und gut aufgehoben.

D. J.

Bei Frau A.E eine wunderschöne Uhr gekauft! Alles perfekt. Versicherter Versand hat hervorragend geklappt!!! Danke!!! ________________________________________________________________________ Kürzlich mit meinem Vater im Geschäft eine tolle Uhr abgeholt. Alles super, perfekt bedient worden. Tipp an WEMPE: Nicht jeder Freund von Luxusuhren mag Champagner und exklusiven Whiskey. Legen Sie sich mal ein gescheites Bier oder Hefeweizen (hell) in den Kühlschrank :) Dann stoßen wir das nächste Mal auch anstatt mit Mineralwasser mal mit etwas Gescheitem an :) ________________________________________________________________________ Heute wieder dort gewesen, weil ich absolut zufrieden bin. Die heutige Mitarbeiterin war super nett. Leider weiß ich den Namen nicht, ansonsten hätte ich die Initialen hier gepostet. Von Euch kann die Niederlassung in der Goethestraße echt etwas lernen!! - Loben möchte ich an dieser Stelle einmal Frau A. B.-S. Wer gute Arbeit leistet, muss auch dafür gelobt werden. Zu Ihnen und auch zu Ihrer Kollegin, die mich heute bedient hat, komme ich gerne wieder. (Keine Drohung, sondern ein Versprechen). ________________________________________________________________________ Supernette Bedienung. Hervorragende Fachkompetenz der Verkäuferin. Leider ein Antrag auf Warteliste nur persönlich und nicht per Fax oder sonstigen Fernkommunikationsmitteln.

G. S.

Vielen Dank an Herrn Maar für die freundliche Und kompetente Beratung, sowie für sein Engagement. Top Leistung, top laden.

P. H. (.

Ich habe meiner Frau zum Geburtstag hier eine Nomos Uhr gekauft. Wir hatten ein sehr nettes Beratungs/Verkaufsgespräch und bekamen auch ein Glas Sekt angeboten. Highlight war dann im Gespräch um mechanisch aufziehbare Uhren meine Anmerkung, das meine Meistersinger Uhr (nicht bei Wempe gekauft) immer falsch geht. Man hat daraufhin meine Uhr mal untersucht und entmagnetisiert - klasse Service!

G. D.

Schönes Ambiente, toller Service und das Personal super freundlich insbesonders Frau Häuser die uns mit Kompetenz und Herzlichkeit bediente.

V. O.

Habe mit dem Juwelier bloß telefoniert, aber die Dame am Telefon war sehr nett und zuvorkommend und hat sich Zeit und Mühe bereitet um mich bestmöglich zu beraten. Hätte ich dort das passende gefunden, würde ich eine klare Kaufempfehlung geben!

h. h.

Nette, kompetente Fachbedienung! Auch wenn nur eine Beratung gebraucht wird, das Personal ist immer für einem da.

T. E. (.

Wie alle Wempe Juweliere ! Top!

M. K.

Sehr gute Beratung und Ambiente.

c.

Beste Uhren Geschäft weit und breit , tolle hilfsbereite Angestellte, wärmstens zu empfehlen

V.

Super Ich wahr letze Woche da und habe Batterie Wechsel lassen beim bezahlen würde mir gesagt das es umsonst wäre wegen Corona brauche ich das nicht Top Service

P. L.

Vielen Dank für die professionelle Beratung, der beste Verkäufer Christian Merino! Komme auf jedenfall wieder einkaufen. Bis bald. Viele Grüße F.V.

L. A.

Ich fühle mich in dieser Filiale wohl und bin ein gern gesehener Kunde. Auch wenn die Inneneinrichtung m.M.n. in die Jahre gekommen ist, so wird das mehr als kompensiert durch die exzellente Beratung.

J.

Sehr nette Leute, angenehme Atmosphäre und die Uhrmacher haben richtig Ahnung!

R. K.

Service in puncto Rolex sehr schlecht; lange Wartezeit für Armbandglied- Erweiterung . Techniker nicht kompetent.

I. H.

Sehr gute Beratung von freundlichen Fachverkäifern. Wir sind dort schon jahrelang als Kunden, sofern Bedarf besteht.

I. Y.

Hier fühle ich mich richtig gut aufgehoben. Der Herr Ma hat uns fanatisch beraten!

S. W.

Toller Service! Und sehr sehr freundliche Mitarbeiter. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe

I.

Sehr netter Service, Armbandreparatur 1 Minute vor Feierabend, ganz ohne die typisch deutschen bürokratischen Komplikationen, vielen Dank!!!

M. B.

es gibt sehr, sehr wenige Juweliere, die einerseits mechanische Uhren verstehen und leben und sie erklären können, das trifft insbesondere auf die Service Equipe zu, immer wieder gern!

O.

Wurde hier sehr nett beraten. Die Uhrmacher haben immer perfekte Arbeit geleistet.

F. P.

Sehr schön, hochklassige r Laden mit sehr schönen Uhren, Kompetentes Personal, bei Kundendienst von Uhren

C. P.

Hier gibt es alles was man sich wünscht mit der gewünschten Landessprache ein top Team Mann darf nur nicht an den Schaufenster ob im nahen oder vom weitem fotografieren das ist verboten darauf achten die Security Leute da Wempe möchte das Mann ins Geschäft kommt

M. G.

Professionelle Beratung und eine grosse Auswahl

M. S.

Top. Nette Verkäuferin. Wunsch von mir wurde sofort entsprochen. Sehr gut. Wenn alles klappt 5 Sterne.

R. S.

Unglaublich freundlich, kompetent und bodenständig!

K. S.

Sehr gute Beratung

S. S.

wir sind sehr gut bedient worden. Die Rolex Auswahl ist einmalig.

M. S.

Sehr schönes Fachgeschäft. Meine neue Uhr ist toll. Danke

K. S.

Sehr freundliche und hilfreiche Beratung. Großes Angebot an renomierten Uhrenmarken.

F. O.

5 Sterne

M. W.

Da gibt es wenig zu sagen! Service in Oberliga, Ware ebenso. Fazit ist, perfekt!

M. A.

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Vielen Dank.

D. B. K.

Guter Service

J. F.

Super Service und sehr nett die Bedingung. Sehr gutes Fachwissen

M. H.

Immer nett und freundlich

A. K.

Sehr schöner Shop zentral gelegen immer gerne wieder !

A. L.

Mit die beste Beratung in Frankfurt. Service wird hier groß geschrieben.

B. S.

Immer noch der Beste in Frankfurt! Toller Service und freundliche Mitarbeiter.

P. L.

Unbestreitbar eine erste Adresse mit hervorragendem Angebot und hochqualifiziertem und kompetentem Personal.

S. H.

Freundliche gute Beratung, wenn man es in Verkaufsraum geschafft hat.

R. S.

Nicht gerade billig, doch man wird hervorragend bedient

J. G.

Hier wird man exzellent beraten.

T. M.

Alles und immer perfekt. Sehr nettes Personal.

H. K.

Schmuck und Uhren für gut betuchtes Publikum.

S. G.

Super Service! Freundlich und zuvorkommend.

N. K.

Der Service ist super.

M. M.

Super gute Beratung. Schmuck traumhaft.

D. H.

Super Service .kompetent .sachlich.

I. H.

Ein Juwelier der alten Schule mit ausgesprochen freunlichem Personal.

R. D.

Sehr gute Beratung, tolle Auswahl

R. T.

Sehr gut klasse!!👍

P. L.

Top Adresse für luxusuhren aller Marken.

M. C.

Erfahrung und Qualität

B. K.

Super service

C. D.

Sehr freundlich und serviceorientiert

A. L.

Nette Mitarbeiter und exklusives Ambiente.

B. B.

Sehr zuvorkommend !

M. S.

Immer wieder sehr gut.

t. s.

Sehr guter Service

K. K.

Kompetent, freundlich

T. S.

Sehr freundlich

M. R.

Hier ist Kunde noch König.

F. H.

Freundliche Bedienung und professionell

b.

Sehr professionell

T. B.

Alles für die Elster..........

P. L.

Perfekt

M. K.

Sehr exklusives Angebot

R. K.

Meine Favorite in Frankfurt

C. M.

Super dort

S. G.

Top Juwelier.

I. R.

(Übersetzt) Ich musste meine Uhrenbatterie wechseln und war angenehm überrascht, dass Wempe mich nicht aufgeladen hat. Ich muss auch hinzufügen, dass das Personal sehr professionell, freundlich, höflich und pünktlich beim Austausch meiner Batterie war. Auf jeden Fall einen Besuch wert. (Original) I had to change my watch battery and was pleasantly surprised that Wempe didn't charge me. I have to also add that the staff were very professional,friendly, courteous and timely on replacement of my battery. Definitely worth visiting.

P. D.

(Übersetzt) Besucht aufgrund der Empfehlung, "nur eine Batterie zu wechseln" und wir wurden nicht enttäuscht. Erstklassige Erfahrung, wie man es erwarten würde. Das Personal war angenehm (Damien hat sich sehr gut um uns gekümmert!), Unterstützt durch schnellen Service. Besucht im April 2022. (Original) Visited based on recommendation to "just change a battery" and we were not disappointed. High class experience as one would expect. Staff was pleasant (Damien took care very good care of us!) supported by quick service. Visited in April 2022.

Z.

(Übersetzt) Zweimal besucht. Ziemlich zufrieden mit meiner Erfahrung. Erster Besuch Mitte 2021, um meine erste Rolex zu bekommen. Aber wie die Uhren-Community zu Recht feststellt, sind die Politik von Rolex und ihre ADs nichts für diejenigen mit hohem Selbststolz und Selbstwürde. Trotzdem behandelten mich die Mitarbeiter von Wempe immer noch mit Respekt und ich kaufte bei meinem zweiten Besuch eine andere Marke von ihnen. Sie können die ausgestellten Uhren in der Galerie von außerhalb des Geschäfts besichtigen. Wenn Sie eintreten, dreht sich alles ums Geschäft. Nichts zu sehen außer dem Personal und den Schaltern, um über Geschäfte zu sprechen. Völlig andere Erfahrung als andere Uhrenhändler in der gleichen Gegend/Zeil. Exklusives Frankfurt-Erlebnis. (Original) Visited twice. Fairly satisfied with my experience. First visit in mid 2021 to get my first Rolex. But as rightly stated by the watch community, the politics of Rolex and their ADs are not for those with high self pride and self dignity. Nevertheless, Wempe staff still treated me with respect and I bought another brand from them in my second visit. You may view the watches on display ala gallery from outside the store. When you enter, it is all about business. Nothing to see except the staff and the counters to talk business. Completely different experience from other watch dealers in the same area/Zeil. Frankfurt exclusive experience.

M. '. G. M. A. M.

(Übersetzt) Toller Service. Sehr hohe Klasse. Wie von dieser Einrichtung erwartet. Die Auswahl an Luxusuhren könnte etwas besser sein, da sie hauptsächlich über die neuesten Linien verfügen. Aber insgesamt sehr zufriedenstellende Erfahrung. (Original) Great 👍service. Very high class. As expected from this level of establishment. Selection of luxury watches could be a bit better, as they mainly have newest lines. But overall very satisfactory experience.

A.

(Übersetzt) Tolles Personal und ein sehr herzlicher Empfang. Sehr zu empfehlen (Original) Great staff, and a very warm welcome .Highly recommended

A. M.

(Übersetzt) Sehr guter Juwelierladen. Das Personal nimmt sich Zeit und ist sehr nett. Ich musste einen Ring umtauschen, weil ich die falsche Größe angegeben habe, sie haben es wirklich teuer gemacht. große Auswahl an Schweizer Uhren. Ich kann diesen Ort nur empfehlen! (Original) Very good juwelier shop. Staff le you take your time and are very fiendly. I had to excahnge a ring due the fact that I gave the wrong size, they did it, really apriciated. great choice of Swiss watches. I can only recomend this place!

J. J. C.

(Übersetzt) Guter Ort, obwohl man sich anfangs etwas unwohl fühlt. Wurde zuerst von einer älteren Dame bedient und sie war etwas mürrisch. Eine zweite Dame kümmerte sich um mich und alles war in Ordnung. Ihr Englisch war perfekt und erklärte alles über das Produkt, das ich gekauft hatte. Sie gab mir sogar Zeit, mich über WhatsApp mit meiner Tochter zu beraten. Bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Die Dame, die mir diente, war Frau Viviane Kiefer. Gut gemacht. Ich komme wieder. (Original) Good place, although they make you feel a bit uncomfortable at first. Was first served by an elderly lady and she was a bit grumpy. A second lady attended to me and all was fine. Her English was perfect and explained everything about the product I bought. She even gave me time to consult with my daughter via WhatsApp. Am very happy with the purchase. The lady's name who served me was Ms Viviane Kiefer. Well done. I will return.

R. N.

(Übersetzt) Zwar habe ich dort am Ende keine Uhr gekauft, aber der Service war sehr zuvorkommend, geduldig und professionell. Leider ist dies ein weiteres Rolex-Museum. (Original) אמנם בסופו של דבר לא קניתי שם שעון אבל השירות היה אדיב מאוד, סבלני ומקצועי. לצערי מדובר בעוד מוזיאון של רולקס.

h. e.

(Übersetzt) Wenn Sie sich für Handuhren guter Qualität interessieren, sind Sie hier genau richtig. (Original) If you are interested good quality hand watches this is the place for you.

X. G.

(Übersetzt) Der chinesische Einkaufsführer ist sehr gut, aber leider gibt es nicht viele Sorten (Original) 中文导购很好，可惜品种不多

C. Z.

(Übersetzt) Super-Service (Original) Super Service

J. M.

(Übersetzt) Fantastische Post, sehr freundliches und hilfsbereites Personal? (Original) Posta fantastico personale molto accogliente e disponibile

O. a.

(Übersetzt) Top-Service 1a (Original) Top Service 1a

W. B.

(Übersetzt) Hervorragende handgefertigte Uhren (Original) Excellent handmade watches

A. P.

(Übersetzt) Sehr edel und schick (Original) Very classy and posh

H. Z.

(Übersetzt) Top Top (Original) Top Top

P. F.

(Übersetzt) Exquisit (Original) Exquisite

R. K.

(Übersetzt) Günstiger Preis (Original) Comptive price

N. H.

(Übersetzt) Höher! (Original) Superiore!

M. K.

M. K.

V. P.

S.

K. A.

H. E.

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