Reviews of van branch. (Juweliergeschäft) in Berlin (Berlin).

van branch

37 Rezensionen

8 Kommentare

Juweliergeschäft

Schmuckdesigner

Waldstraße 182, 12527 Berlin

Beschreibung

Informationen über van branch, ein Juweliergeschäft in Berlin (Berlin)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten van branch

Rezensionen über van branch

D. F.

Verarbeitung mangelhaft oder nicht für den Alltag gedacht. Nach 3 Monaten fallen die Goldinlays einfach heraus. Zum Glück ist es aufgefallen. Kosten für das einschicken zur Reparatur müssen selbst übernommen werden. …

C.

Designs hervorragend und top Qualität. Ich kaufe meine Plugs nur noch hier. Die Bearbeitung und der Versand dauert etwas länger, aber dafür lohnt es sich zu warten.

C. P.

Beratungen - seien es Fragen zu Produkten, Infos zum Sortiment, besondere Wünsche und Anliegen - laufen total freundlich, unkompliziert und problemlos via Chat auf Website oder auch über Whatsapp ab. Freu mich schon auf meine Bestellung!

J. S.

Leider warte ich mittlerweile seit 2 Wochen ohne weitere Informationen auf die Bestellung. eine genauere Info zur Lieferzeit bei Anfertigungen wäre toll und würde so noch mehr Vorfreude auf die tollen Produkte mit sich bringen. Der individuelle Service bei Fragen ist top.

C. B.

Die gebotenen Designs sind einfach was anderes und die Qualität dazu ist hervorragend. Ich kaufe meine Plugs und Tunnel nur hier. Klar, die Bearbeitung und der Versand dauert etwas länger, aber das Warten lohnt sich. Zudem hält Phil einem auf dem Laufenden und ist auch für Fragen zeitnah erreichbar.

S. P.

Die Oberfläche der bestellten Plugs war nicht optimal. Phil hat mir angeboten, dass ich sie zurückschicken kann, damit sie noch mal bearbeitet werden. Sie waren dann sehr schnell wieder bei mir und waren dann perfekt. Als Aufmerksamkeit gab's noch ein Fläschchen Pflegeöl. Top Service, vielen Dank dafür!

G. R.

Update: Diese Woche habe ich endlich mein Päckchen von vanbranch erhalten. Ich muss sagen, dass sich hier unverzüglich um eine Wiedergutmachung bemüht und sogar ein wunderschöner Schlüsselanhänger meiner Bestellung beigefügt wurde. Die Plugs sind wie erwartet saugut verarbeitet und fühlen sich super gut auf der Haut an. Mein Feedback bzgl. der Lieferzeiten wurde sich zu Herzen genommen und ich bin gespannt, ob diese auf der Website angepasst wird bzw. (größere) Verspätungen kommuniziert werden. Abgesehen davon ist die Arbeit von Phil/vanbranch unvergleichlich und ich werde sicher wieder bestellen. -- Ich habe noch nie eine Bewertung auf google geschrieben, doch heute sehe ich mich gezwungen dies doch einmal zu tun. Wie einige andere Kunden es hier schildern, muss auch ich sehr lange auf meine Bestellung warten. Zum Ablauf: Ich habe sofort per PayPal gezahlt und warte nun gut einen Monat lang auf die Lieferung meiner Plugs (Ich muss dazu sagen, dass es “Standard-Modelle” ohne jegliche Verzierung oder Personalisierung sind, wenn das einen Unterschied macht). Vor ca. Einer Woche gab es auch eine sehr liebe Antwort auf meine Rückfrage, ob meine Bestellung untergegangen sei oder evtl. nicht eingegangen ist - Das kann ja passieren. Quintessenz: “können die Ware voraussichtlich morgen versenden, mussten neu hergestellt werden”. Da auf der Website sich meine Bestellung nun aber immer noch auf dem Status “In Bearbeitung” befindet, gehe ich davon aus dass die Sendung sich leider noch nicht auf dem Weg befindet. Ich möchte betonen(!), dass ich prinzipiell überhaupt nichts gegen eine längere Wartezeit einzuwenden habe, schließlich geht es hier um wunderschöne Handarbeit und Qualität! Ich würde dann aber empfehlen, die angegebenen Lieferfristen auf der Website anzupassen. Eine Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen ist, meiner Erfahrung/Einschätzung nach, viel zu optimistisch geschätzt. Ich freue mich nach wie vor riesig auf die Bestellung, bin aber bisher aufgrund der falsch angegebenen Lieferzeiten und der mangelnden Kommunikation dem Kunden gegenüber, sehr enttäuscht.

M. s.

Ich habe schon das vierte Paar Plugs und bin jedes Mal sehr zufrieden mit dem Produkt. Zustellung ist auch mit handgearbeiteten persönlichen Produkten sehr schnell und wenn es doch mal länger dauert wird man sofort informiert. 👍

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