Reviews of GALERIA Köln Hohe Straße. (Geschäft) in Köln (Nordrhein-Westfalen).

GALERIA Köln Hohe Straße

12146 Rezensionen

318 Kommentare

Geschäft

Kaufhaus

Hohe Str. 41-53, 50667 Köln

Beschreibung

Informationen über GALERIA Köln Hohe Straße, ein Geschäft in Köln (Nordrhein-Westfalen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten GALERIA Köln Hohe Straße

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Rezensionen über GALERIA Köln Hohe Straße

J. P.

Wir waren im Restaurant frühstücken und waren positiv überrascht, für 7,95 Euro gab es eine tolles Frühstück mit 2 Brötchen, Aufschnitt nach Wahl und einem kaffeegetränk. War alles sehr lecker.

D.

Sehr große Filiale! Hier findet man alles was man braucht! Personal ist selbst am Wochenende zu finden! Die Mitarbeiter sind freundlich und helfen gerne! Die Schmuckabteilung ist sehr umfangreich und alles wirkt sehr freundlich und gut sortiert!

H. F.

Ich war von meiner Frau vorgewarnt, es gäbe dort nur noch wenig Personal, Ahnung hätten die beiden, die um Auskunft gebeten wurden, auch nicht gehabt. Ich habe keine Verkäufer gesehen und das benötigte Kleidungsstück nach längerem suchen selbst gefunden und anprobiert. Mit dem Kaufhof früherer Tage kann man den Laden nicht vergleichen, sehr schade. Investoren sind nicht die glücklichsten Entscheidungen

S. B.

Abteilung Parfümerie Die Auswahl hier ist wirklich super, einige sehr hochwertige Marken sind vertreten. Jedoch muss ich leider sagen, dass das Personal in dieser Abteilung nicht besonders freundlich war. Ein "Hallo" zur Begrüßung war hier schon mal Fehlanzeige, als ich mich in dem eher hochwertigeren Duftbereich umsah wurde ich von einem Mitarbeiter nur skeptisch angeschaut, aber mal fragen ob ich Hilfe brauche, nein das wird hier anscheinend auch überbewertet. Ansonsten alles ordentlich und sauber, aber ehrlich gesagt kaufe ich dann doch lieber dort ein wo ich auch bedient werde und zwar ganz ohne skeptische und ungläubige Blicke zu ernten.

D. M. (. W.

Ich kann ja verstehen das man sparen will, aber ohne Klimaanlage dort zu shoppen war eine Zumutung. Wir konnten ja zum Glück „fliehen“ was den Angestellten nicht möglich ist. Man muss ja keinen Eisschrank dahin zaubern, aber wenn der Laden voll mit Kunden ist steigt auch die Temperatur und Luftfeuchtigkeit. Frage mich gerade ob das so gut für die Ware ist.

M. B.

Es gibt viel zu sehen. Die Aushänge wo man was findet könnten besser sein. Wir waren gestern da um nach neuen Schulranzen zu schauen. Leider ist die Abteilung sehr minimiert worden. Aber egal wie sind fündig geworden. Die Mitarbeiterin war freundlich und nicht zu aufdringlich. Lieben Dank dafür

P. P.

Genial 👍 In der 4 Etage hat dieser Kaufhof ein Outlett, 2 Paar Schuhe normal Preis 179€ zum absoluten Schnäppchenpreis von 49 € ! Rieker & Tamaris

G. S.

Wir waren heute in der Parfümabteilung, da mein Mann einen neuen Duft für sich gesucht hat. Dabei hatten wir das Glück, auf einen äußerst kompetenten und überaus sympathischen Mitarbeiter zu treffen. Herr Adamec hat uns hervorragend beraten und uns mit seinem umfangreichen Wissen über Düfte und ihre einzelnen Komponenten so begeistert, dass wir schlussendlich glücklich, mit zwei neuen Düften im Gepäck, nach Hause gefahren sind. Das war ein echtes Erlebnis und so macht Einkaufen richtig Spaß. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!!!

S. W.

Sehr freundlicher, kompetenter und humorvoller Berater in der Haushaltsabteilung. Hat mir die Gläser zur Zentralkasse gebracht. Es war mal wieder schön auf menschliche Weise einzukaufen. Das hat etwas, vielen Dank Herr Unbekannt gegen 1900 im Kaufhof Hohe Str.

m. n.

Ich war jetzt schon sehr lange nicht mehr im Galeria Kaufhof und ich war geschockt als ich reinkam. Wo ist all der Luxus ,wo sind all die Menschen die unten in der Lebensmittel Abteilung ihren Champagner🥂🍾 und das leckere Essen 🍇🍓🥖🦐🦞🍷 genossen haben ?🙄. Galeria Kaufhof ist nicht mehr das was es mal war😏 wenn man da rein kam hat man direkt die Atmosphäre und den Luxus gespürt und gesehen. Leider ist davon nichts mehr zu spüren. Sehr sehr schade😔

G. R.

Sehr hilfsbereit und super Freundlich. 2 Angestellte haben fast eine halbe Stunde gesucht und am Ende auch fündig geworden.... Im Untergeschoss bei Geschirr, Besteck und Töpfe.... Eine tolle Auswahl und für jeden Geldbeutel was dabei ... Kann ich nur Empfehlen wenn ihr was in der Richtung sucht 👍👍👍

J. C.

einst das Herzstück mitten in der Einkaufsmeile nun leider immer weniger. Schade aber auch am Personal merkt man es. Während in der Kosmetik/Parfümerieabteilung sehr nett und freundlich beraten wird sieht es auf der Spielzeug/Sportabteilung nicht so gut aus. Es wirkt als seien die Mitarbeiter lustlos und leider hat man vergeblich eine gute Beratung. Gerade bei der Spielwarenabteilung sind einige Preise sehr überteuert.

G. J.

Waren wieder mit dem Wohnmobil unterwegs und haben ein paar Tage in Köln verbracht. Der Campingplatz Berger ist so gut gelegen, dass man sieben Kilometer mit dem Fahrrad Köln erreicht.

K. M.

Keine Bedienung gefunden.Restaurant unter aller Kanone. Wenn das alles schon so schön dekoriert und Appetitlich präsentiert wird dann soll man auch so bedienen. Wurde einem einfach auf den Teller geklatscht. Soße und Fleisch kalt nur die Fitten heiß OK ..kamen ja frisch aus der Fritteuse. Bohnen lauwarm. Da wird man ja an jeder Frittenbude besser bedient

S. R.

Sehr gute Auswahl ,hier findet man alles was das Leben verschönert. Die Preisklassen sind von billig bis teuer ,da man auch gute Markenware dort erhält. Es gibt ständig Aktionen wobei man ordentlich sparen kann 👍‼️Fahre nur schon alleine wegen der Galeria nach Köln .

H. D.

Ich mag Galeria Kaufhof. Da kommt immer ein bisschen so etwas wie ein zu Hause Gefühl auf. Allerdings ist es auch ein wenig traurig. Das riesige Kaufhaus ist weniger besucht als früher. Die oberste Etage ist abgesperrt. Aber alle sind sehr freundlich und zuvorkommend. Sortiment und Preise sind okay. Es gibt immer wieder gute Angebote. Wer in der Kölner Innenstadt ist und große Kaufhäuser mag, sollte mal reinschauen. Und oben gleich neben dem Restaurant gibt's frisches Kölsch mit Frikadelle und/oder Mettbrötchen.

S. E.

Wieder einer von diesen Einkaufspalästen. Das große Manko an diesem war für mich das Parkhaus. Bei uns in jedem Parkhaus kann ich mein Auto zu jeder Zeit holen, auch wenn das Parkhaus geschlossen ist. Hier bin ich nach Geschäftsschluss noch in die City zum Abendessen. Zurück musste ich feststellen: dass auch das Parkhaus geschlossen wurde. D.h.: 25 Euro 💴für den Sicherheitsdienst. Ich war nicht der einzige an diesem Abend der sein Auto auslösen musste 🙄. Wieder was dazu gelernt.

t. p.

Habe mir heute vier Hosen gekauft und habe eine App ich kriege oft Angebote von Galeria Kaufhof mal sind es 15% x 20 manchmal 50 die Hosen hatten irgendwas mit 250 € gekostet an der Kasse hatte ich 50% Rabatt ich fand es echt toll weil heutige Situation mit dem finanziellen Engpass hat sich der Einkauf gelohnt danke schön

C. W.

Ich hatte online einen Reiserucksack bei Galeria Kaufhof erworben, wollte diesen im Laden zurück geben, hatte allerdings mein Rückgabe-Label vergessen. Die Mitarbeiter haben fast eine ganze Stunde investiert, um die Rückgabe dennoch möglich zu machen. Sehr service-orientiert, vielen Dank dafür Galeria Kaufhof! 👍

B. E.

Ein tolles, reichhaltiges Frühstücksangebot- sehr ansprechend bereitgestellt- zu einem super Preis. Da kann der Tag gut beginnen. Hygiene wird gross geschrieben.

C. D.

Mit etwas Zeit kann man gut hier shoppen und bummeln. Ich habe wirklich tolle Hosen verschiedenster Marken gefunden. Nach den Schnäppchen muss muss man etwas suchen, leider ist in der sogenannten Schnäppchen Etage nichts was wirklich noch zeitgemäss ist.. In der Herrenabteilung haben wir vergeblich nach einem Verkäufer gesucht für eine Beratung.. Schade ..

1. L.

Das Einkaufen bei Galeria ist jedes mal ein Erlebnis. Meine Partnerin und Ich genießen die Besuche sehr. Bisher war dieser durchaus geschmackvoll eingerichtete Konsumtempel aufgeräumt und sauber. Dies kann man auch über die sanitären Anlagen sagen. Gerade das dienstältere Personal alter Schule besticht durch Freundlichkeit und Fachkompetenz. Man merkt ihnen ihren Spaß am Beruf und am Kunden deutlich an. Ein stets höflicher und professioneller Rat wird stets gegeben. Sie haben hier ein bemerkenswertes Feingefühl. Es ist uns jedes Mal ein persönliches Fest mit den älteren Angestellten angeregt zu beraten und uns, auf ihre Fachkompetenz gestützt, neu einzukleiden. Leider treffen diese herausragenden Eigenschaften in den allermeisten Fällen nur auf das ältere Personal zu. Die junge und dynamische Generation im Bereich 20-30 scheint mehr Interesse am aktuellen Instagram- Status und den dazugehörigen Gelnägeln nebst passender Extensions zu haben, als am Wohlbefinden der Kunden und somit schlussendlich am Verkauf. Besonders auffällig war dies in der Abteilung für Kinderkleidung. Des weiteren finde ich das Kauen von Kaugummi vor den Kunden mehr als unprofessionell. Ich kann daher nur an die älteren Angestellten appellieren die Jüngeren an die Hand zu nehmen und ihre Begeisterung und Fachkompetenz zu vermitteln. Trotz allem kann ich einen Besuch dieses sehr stilvollen Hauses nur empfehlen. Beste Grüße

B. W.

Lecker einkaufen lecker Essen. Entspannte Tage in Köln in einer Ferienwohnung mit Küche. Dann ist das eine sehr gute Adresse um die passenden Zutaten zu finden

M.

Es ist schon schön alles unter einem Dach aber irgendwie braucht man es auch doch nicht. Es ist 2022 ! Ich geb dem Konzept noch 10 bis 15 Jahre

N.

Es ist immer ein Erlebnis zum Kaufhof zu gehen. Man wird dort fast immer fündig. Die Haushaltswarenabteilung ist einfach nur klasse. Auch die Nahrungsmittelabteilung ist sehr lecker und klasse. Sehr gute Auswahl und sehr kompetente Verkäufer. Hab mir vor dem Lockdown den Le Creusot Bräter gekauft. Einfach nur genial. Solche Läden muss man unterstützen. Wünsche allen Mitarbeitern alles Gute für Zukunft!

M. v. d. K.

5 Sterne für den ausgezeichneten und freundlichen Uhrenservice. Neues Band und Batterien super schnell ausgetauscht. Danke.

S. S.

Wir hatten eine tolle Beratung und sind absolut begeistert. Auch wenn es stationär evtl. etwas teurer ist, hat es sich für uns dank der tollen Beratung gelohnt.

T. P.

Irgendwie aus der Zeit gefallen. Ich war heute das erste mal seit langer Zeit da und das Sortiment war etwas besser als Erinnerung. Trotzdem kommt man sich vor wie in einer Zeitkapsel, die ewig das Shoppingerlebnis der 90er konserviert.

N.

Das Restaurant ist Empfehlenswert👍! Gute Auswahl, alles wirkt frisch und appetitlich! Ein Besuch wert👍!

A. B.

Immer noch ein Kaufhof-Feeling, trotz Übernahme durch Karstadt. Ich fühle mich hier noch immer wohl. Grosse Auswahl, gute Angebote und professionelles Personal. Ihr seht mich wieder 😀.

J.

Galeria bietet tausendfach, alles unter einem Dach. Der Besuch lohnt sich, bislang haben wir immer das gefunden, was wir suchten. Nicht ganz so gut war unser Essen. Schade eigentlich. Nächste mal halt dann nur einen Kaffee und gegessen wird wo anders. Toll aber dort das Personal. Das gebrauchte Geschirr hat man uns abgenommen und abgeräumt. Toller Service.

N. M.

Wie waren begeistert von der Freundlichkeit und vor allem dem Engagement der Verkäufer*innen. Sei es in der Damen- oder Herrenabteilung, wir sind sehr gut, und mit vollem Erfolg beraten worden. Hoffentlich bleibt dieser Standort erhalten.

C. Y.

Unglaublich gute, professionelle und überaus nette Beratung! Bin gekommen um ein Geschenk zu suchen, wurde sehr herzlich empfangen, habe mich in guten Händen aufgehoben und sehr wohl gefühlt. Top, kann ich nur weiterempfehlen!!

E. 0.

Die Abteilung für Sportbekleidung ist sensationell; so eine Auswahl habe ich bisher noch in keiner Galeria gesehen. Während andere Häuser eher einen Normalstandard aufweisen, bietet die Hohe Straße außergewöhnliches in eindeutig besserer Qualität.

B. K.

Sehr schöne große Filiale mit viel Auswahl. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

A. D.

Schönes Einkaufsparadies( mit der richtigen Kreditkarte 😉) Sauber. Stylish. Hochwertige Produkte im oberen wie im mittleren Preisniveau . Angenehme Atmosphäre qualifiziertes Personal. Und wirklich jedes Jahr zu Weihnachten die liebevolle immer neu gestaltete Schaufensterdekoration mit den Steiff Tieren. Immer wieder ein Erlebnis. Nur die Schlemmermeile im Untergeschoss hat unter Corona sehr gelitten. Aber zumindestens gibt es jetzt wieder vollere Regale. Haltet durch 👍

W. M.

Hochwertige Produkte und entsprechende Preise so wie man es gewohnt ist. Man sollte jedoch Zeit mitbringen um auch Angebote zu entdecken. Mir ist aufgefallen das dass Verkaufspersonal freundlich u nd gut geschult ist, weiter so

R. S.

Ich bin zum Kaufhof um einen Koffer zu kaufen. In der großen Auswahl wurde ich schnell fündig. Dann noch ins basement, Haushalt auffüllen. An der Kasse problemlos alte Gutscheinkarten eingelöst, und zufrieden nach Hause 👍

G. R.

Ein sehr gut sortiertes Warenangebot. Ich komme gerne hierhin. Bedienung freundlich und nicht aufdringlich. Und leckere Speisen kann man hier im Haus auch zu sich nehmen.

M. W.

Sehr schönes Kaufhaus mitten in der Kölner City! Der Service der Mitarbeiter ist exzellent und die Bedienung fantastisch. Hier kann jedermann/jederfrau alles erwerben, was sein Herz begehrt. Die Preise variieren von sehr preiswert zu exklusiver Mode. Highlights gibt es immer mal wieder wie das Lego-Auto. Auf die aktuellen Hygieneregeln wird geachtet, sodass man sich während des gesamten Einkaufserlebnis sehr wohl fühlt. Das Einzige, das modernisiert werden müsste, sind die Toilettenanlagen. Ein tolles Kaufhaus für die ganze Familie!

S. M.

Die Einkaufsmeile von Köln scheint endlos, sie ist groß und hat viel zu bieten. In diesem Fall hat das Kaufhaus "Galeria“ ein breites Angebot, ist geräumig, komfortabel und sehr zentral in der Stadt gelegen.

H. K.

Das Parkhaus sollte man nur nutzen, wenn man eine Kundenkarte besitzt. Selbst bei einem Einkauf von 250 € erhält man keine Ermäßigung für das Parkhaus. Ansonsten kann man, wenn man keine Beratung benötigt, sehr gut einkaufen.

C. A.

Nur 3 Sterne weil ich mich wahnsinnig über die unverschämt hohen Parkgebühren aufrege. Wenn ihr Kunden zurück haben möchtet, dann macht das parken billiger. Es gibt Altersgruppen die können nicht mehr Bahn fahren. Ich musste für 1 1/2 Std parken, obwohl ich für 180 € etwas gekauft habe, noch immer 5, 50€ bezahlen. Das geht nicht.

m. k.

10 ⭐️ Sterne an den Berater aus der Prestige Parfeum Abteilung!!!!!! Herr Adamec nimmt sich die Zeit für seine Kunden! Ich habe seit langem oder besser gesagt noch nie einen Berater so aufmerksam erlebt. Top. Hier seit ihr gut aufgehoben, nimmt euch die Zeit denn er nimmt sie sich für jeden einzelnen von uns. TOP!!!! Von 10 Sternen gebe ich 20 von Herzen ❤️

A. N.

Immer wieder ein schönes Kauferlebnis. Große Auswahl an Kleidung, Dessous, Schuhen, Schmuck, Kosmetik, Parfüm Lebensmittel und vielem mehr.

S. R.

Schöner großer, sauberer Kaufhof mit riesen Auswahl. In der obersten Etage kann man richtig tolle Schnäppchen machen. Mitarbeiter super freundlich, und hilfsbereit.

M. 2.

Ich bin heute in der Unterwäsche-Abteilung von Frau Amet (Anet?) und Frau Ziegler von Aubage sehr kompetent, freundlich und geduldig bedient worden. Sie hatten beide sichtlich Freude an den Produkten wie auch an guter Beratung. Es ist nicht selbstverständlich, dass man dies auch zur Kundin transportieren kann. Ihnen ist es gelungen!🤗 Zuvor bin ich auch in der Bekleidungsabteilung sehr motiviert bedient worden und eine zuständige Verkäuferin hat mir auf ihren Vorschlag hin aus anderen Abteilungen (someday/Opus) verschiedene Hosen geholt, leider gab es die Wollhose nicht mehr in meiner Größe. Super Service!

D. S.

Sehr schöne Haus mit viel Auswahl an mehreren Kleidung für Männer und Frauen. Das was ich gesucht habe - hier habe ich das gefunden und bin sehr zufrieden. Sogar Preis war unter gesetzt wegen SVV.

H. R.

Wir sind immer noch unfassbar begeistert von unserem gestrigen Einkauf im Kaufhof, Köln Hohe Straße. Gut das wir in der Pafümerie angefangen haben und wir von Eric bedient wurden, der uns den Tag verzaubert hat. Auch seine Übergabe an den netten Kollegen in der Handtaschenabteilung, dessen Namen wir uns leider nicht gemerkt haben, war unübertroffen. Beschwingt und beseelt haben wir letztendlich mehr gekauft, als wir uns vorgenommen hatten. Wir sind als Kunden gekommen und als Freunde gegangen. Vielen Dank lieber Eric! Wir kommen gerne nach unserer Hochzeit und zeigen Dir Bilder. Liebe Grüße Heike und Jürgen

E. M.

Ich brauchte neue Pfannen und wurde diesbezüglich sehr gut beraten. Nette und fröhliche Verkäuferin! Anschließend einen leckeren Segafredo Kaffee vor der Türe am Hauseigenen Kaffeestand.

C.

Ich war heute im Kaufhof speziell in der Parfüm Abteilung dann empfing mich ein Herr der Name war glaube ich Eric ? Super freundlich sehr kompetent und überhaupt sein Wissen über Parfüm hat mich beeindruckt (das die jedes Jahr anders riechen creed zb oder sogar variieren kann auch nicht mit jedem aber es geht) Wahnsinn. Da geht man gerne noch im Laden einkaufen . Danke Eric für die Top Beratung und der Duft ist spitze ich wurde nicht enttäuscht und bin mit einem Guten Gefühl zuhause angekommen . Vielen Dank bis zum nächsten mal .

K. N.

Schade nur mit anzusehen, wie dieser Urgestein Kölns von Jahr zu Jahr abbaut. Vom Tempel des Einkaufsvergnügens zu einem immer kleiner um bescheidener werdendem,normalen Laden. Ich vermisse das prächtige Kaufhaus des letzten Jahrzehntens.

F. E.

Eric aus der Parfumabteilung ist WUNDERVOLL!!!! Er ist wahnsinnig freundlich und geduldig zu ALLEN Kunden, egal wie nervig sie sind oder seltsam sie aussehen mögen! So jemand sollte ABTEILUNGSLEITER werden und den anderen Kollegen diese wunderbare Art den Kunden stets freundlich und unvoreingenommen zu begegnen, beibringen. ER bekommt meine 5 Sterne!

A. P.

Laden mit Flair der 70er. Versucht hochwertige, teure Produkte zu verkaufen. Kleidung gibt es leider nur in sehr kleinen Größen.

I. I.

Eigentlich gehen wir gerne zum Kaufhof aber was uns extremst nervt ist das es zu wenige besetzte Kassen gibt,meist nur eine und dann mit Schlange,da wird an der falschen Stellen gespart,genau das fördert den Internetverkauf.Hört auf zu jammern und kümmert euch um den Kundenservice,ehrlich

M. B.

Das schönste und wahrscheinlich auch bekannteste Kaufhaus in der Kölner Innenstadt. Für den Touristen auf jeden Fall ein absolutes Muss - gesehen zu haben. Auf verschiedenen Ebenen gibt es alles, was das Herz begehrt. Vom Parfum, Uhren, Schmuck auf der Parterre; Frauenkleidung auf der ersten Etage; Herrenbekleidung auf der zweiten Etage bis zur Sport- und Kinderspielzeugabteilung. Den Elektromarkt "Saturn" gibt es auf der obersten Etage leider nicht mehr, dort findet man heute eine große Schreibwarenabteilung und Saisonprodukte (Karneval, Weihnachten usw.). Die Rolltreppen sind das Wahrzeichen der Galeria Kaufhof, natürlich mit den hängenden Leuchten.

V. B.

In Köln findet aktuell ein großes Angebot an Bekleidung welche im Sale verkauft werden statt, doch scheint das Personal schnell was verkaufen zu wollen, nur die Beratung ist nicht so toll

L.

Sehr grosse Herrenabteilung mit Jeanshosen verschiedener Fabrikate Sehr gute Beratung

A. B.

"Der Beste Ort" im Kölner Kaufhof ist die kleine Bierbar in der Lebensmittel-Abteilung im Untergeschoss. Der sehr charmante und liebenswert herzliche Italiener serviert perfekt gezapftes Gaffel Kölsch und Budweiser Pils, macht frische Mettbrötchen und holt bei Bedarf von den umliegenden Ständen das Gewünschte. Mit den anderen Gästen kommt man schnell ins Gespräch, man kann sehr gut alleine dort hingehen- auch als Frau. Das Publikum reicht von Normalos bis bodenständige Oberklasse. Für viele Männer, deren Frauen im Hause shoppen ist es die Abgabestation ;) Es ist ein wirklich guter kleiner Fleck auf dieser Welt. Hingehen!!!

W. R.

Großes Kaufhaus. Ordentliche Auswahl. Leider wird auch hier am Personal gespart, jedoch, wenn man eine Fachverkäuferin erwischt, ist die Beratung recht gut.

M. T.

War heute ganz okay gab 20% sonst kaufe ich da auch nicht. Preise sind sonst zu hoch.

M. L.

Ja, was soll man sagen 🤷‍♂️ man merkt immer wieder, dass es nicht mehr so sein wird, wie es einmal war.

M. S.

Super großes Kaufhaus, in Köln ist die Innenstadt sehr gut besucht, da kann sich Bremen mal eine Scheibe von abschneiden und lernen wie man Besucher in die City bekommt.

A. F.

Wie Immer ein positives Einkaufserlebnis. Aber die Parkhauspreise sind eine Unverschämtheit 3€ pro Std. Ab 50€ Einkauf, ermäßigt. Früher ab 10€ Ermäßigung

I. B.

Kenne Kaufhof noch von früher, kein Vergleich zu heute. Kaum Kunden, Warenangebot umfangreich und von guter Qualität aber sehr teuer.

K. S.

Tolle Beratung durch eine sehr nette Verkäuferin von Chantelle. Vielen Dank, ich bin sehr zufrieden. Ein sorry an die Kollegin, deren Beratung ich leider nicht mehr brauchte.

S. F.

Früher war die Auswahl grösser. Etwas unübersichtlich. Alles in allem aber immer noch ein schönes Geschäft. Heute habe ich genau das gefunden, wonach ich suchte. Schöne Spielwarenabteilung

S.

Super freundliches Personal, vor allem in der MAC Abteilung :)

C. W.

Wir haben schon öfter Hemden für den Herrn dort gekauft und waren von der Beratung immer sehr begeistert. Zuletzt wollten wir gute Klamotten für die Kommunion kaufen - für einen Jungen, aber die Auswahl war eher dürftig und von Mitarbeitern fehlte jede Spur. Schade...

S. W.

Das Warenhaus, im Herzen von Köln, Ich lasse es Mir immer im Restaurant schmecken und genießen!

H. F.

Nach längerem Suchen fand ich tatsächlich eine Verkäuferin, die sich nach kurzer, mürrischer Antwort wieder Ihrem Smartphone widmete. An der Kasse musste ich dann feststellen, dass ich trotz einer Rechnunssumme von 48,- € nicht zum Kundentarif parken durfte. Auf Biegen und Brechen wird versucht die Kundenkarte an die Frau/ den Mann zu bringen. Unter diesen Voraussetzungen wundert es mich wirklich nicht, dass das Kaufhaus unglaublich leer war.

Z. 1.

Große Auswahl an allen möglichen Anzieh Sachen wie Anzüge, Kleider, Jeans, Sport, Schuhe usw! Sehr schöne Spielwaren Abteilung! Sehr gute Sportabteilung! Die Lebensmittel Abteilung im Erdgeschoss ist außergewöhnlich gut ausgestattet! Absolut empfehlenswert!

H.

Eigentlich ein sehr schönes Kaufhaus. Leider ist seit der Übernahme einiges schlechter geworden. An den Zentralkassen ist chronisch Stau und echte Verkäufer, die einen beraten können gibt es de facto nicht mehr. Stattdessen nur noch Verkäufer einzelner Marken, die einen - welch Wunder - nur zu einem Produkt beraten können. Ein Vergleich ist kaum möglich und es macht deutlich weniger Spaß einkaufen zu gehen. Eigentlich drei Sterne, aber die Feinkostabteilung im Keller reißt es wieder raus. Hier gibt es super Fleisch und frischen Fisch. Definitiv das Herzstück des Kaufhofs

R. S.

Endlich mal Personal welches wirklich berät, beim ersten Versuch die passende Größe empfiehlt, und auf mögliche Rabatte hinweist, DANKE!

S. F.

Nicht mehr ganz so großartig wie früher aber immer noch ein Laden in dem man das meiste bekommt ohne durch die ganze Stadt tingeln zu müssen

U. B.

Ein toller Weihnachtsmarkt in der zweiten Etage des Hauses. Hier kann man Schöne Wohnaccessoires wie Adventkränze aus Metall und aussergewöhnliche Champagnerkühler finden, genau wie Baumschmuck von Christborn und Ingeglas. Für den kleineren Geldbeutel gibt es auch preiswertere Kugeln und Accessoires. Tischwäsche mit weihnachtlichen Motiven ist in einer großen Auswahl vorhanden , sowohl Mainstream als auch exclusiv. Sehr witzig sind die mit LED beleuchteten Kissen und Decken. Ein Besuch lohnt sicher.

M. N.

Waren mal wieder oben im Galeria Restaurant. Und ich bin mal wieder mit einem Lächeln gegangen. Denn das Koch und Service Team leisten hervorragende Arbeit , es Nacht einfach Spaß dort einzukehren und zu Speisen. Es ist lecker und wie geschrieben , das Team Motiviert , freundlich und zuvor kommend. Perfekter Service Danke dafür 🍀

B. R.

Die Schaufenster wurden wieder sehr toll mit den Steiff Tieren dekoriert.

A. W.

Die über Jahre hinweg hier einen Latte Macchiato getrunken, heute ist mir ja die Preiserhöhung aufgefallen, die über die Jahre hinweg geschehen ist… Der Latte Macchiato und die Suppe waren lecker

R. K.

Sehr freundliches Personal und eine tolle Auswahl an Markenprodukten oft auch zu reduzierten Aktionspreisen. Sehr zu empfehlen.

B. D.

Schönes Kaufhaus im klassischen Sinne! Große Auswahl!

j.

Ein breites Angebot aller Kategorien in Form von Preis und Qualität. Auch das Personal ist sehr hilfsbereit und aufmerksam

F. B.

Sehr modern sehr sauber eingerichtet und sehr nette Mitarbeiter die einem gut weiterhelfen

w. t.

Gute Auswahl an Angeboten und Informationen. Restaurant hervorragend

K. R.

Riesengroße Auswahl! Einfach unschlagbar...ein wirklicher Vorteil! Am späten Vormittag, egal wo wir hin kamen, die Verkäufer - und im Geschäft gibt es VIELE Verkäufer - waren entweder verkaufsorientiert, lustlos oder aber unfreundlich! Dann am frühen Abend kamen wir noch einmal zurück um auch die Mode der Markenabteilung zu durchforsten. Hier wurde tatsächlich gemeckert, weil Kunden die Kleidung an der Kleiderstange vor den Umkleidekabinen zurück hängten! Naja, lange Rede...Einen freundlichen Verkäufer haben wir doch noch gefunden: Murat an der Kasse! Zu später Stunde noch gut gelaunt und sehr bemüht! Einfach Klasse!!! Das Kaufhof Erlebnis gerettet...wir kommen wieder! :-)

F.

Sehr gute Auswahl an Lebensmitteln und Spirituosen im Untergeschoss des kaufhofs.

D. E.

Wir wollten nur Getränke kaufen, dafür gab es in der Markthalle eine sehr gute Auswahl.

L. F.

Die Mitarbeiter sind sehr nett, außerdem findet man was man braucht. Kann ich nur empfehlen 👍

a. e.

War sehr gut.freundliches personal

S. F.

Waren wieder mal shoppen hier. Freundliches hilfsbereite Verkäufer. So soll's doch sein. Wickeltisch/Raum sauber und großzügig. Und beim verlassen noch die Demo gegen #Artikel13 mitbekommen und spontan von oben mitgemacht.

E. S.

Zwar etwas teurer aber schöne Angebote und tolles Sortiment

M. S. -. V.

Viel unter einem Dach, nettes Personal, wenn man dann mal jemanden etwischt( unterbesetzt), aber an der Kasse ewig anstehen macht nicht wirklich Spaß und da überlegt man schon mal ob man die Sachen wirklich braucht oder wieder zurück legt und geht

D. S.

Riesige Auswahl auf mehreren Stockwerken. Besonders im UG fehlen sehr viele Preisschilder und man muss sich den Preis selber suchen.

C. M.

Die Ware sehr übersichtlich und ordentlich geordnet, Personal freundlich, komme gerne wieder zum Shoppen hierher wenn ich die Gelegenheit habe, da ich leider nur zum Kurzurlaub hier war!

K. W.

Galerie war mal viel besser.. Gerade jetzt mit den vielen Rabatt Aktionen kommt es vor, als wurden alle Lagerbestände rausgeht, teilweise vom letzten Jahr und normale Größen gibt es hierbei nur sehr selten. Ebenso fällt auf, dass gerade das jüngere Personal viel engagierter ist, als ältere Kollegen. Dies war bei meinen letzten beiden Besuchen so. FAZIT: Früher war der Laden besser.

D. W.

Kann man sich gönnen, ist im Herzen von Köln. Es sollten aber mehr Sitzgelegenheiten geschaffen werden für normale Menschen.

O. G.

Der Frische/Supermarkt mit Verkostung ist immer ein Highlight einer Shopping-Tour. Die Mitarbeiter sind hier immer besonders freundlich und hilfsbereit.

v. t.

Super das ist das einzige Geschäft wo es noch Toiletten gibt

H. D. A.

Fühlte mich in die Zeit vor 55 Jahren zurückversetzt. Die runden Kronleuchter, wie in retro-Ballsälen. Wie aus der Zeit gefallen und für mich irgendwie befremdlich...

M. K.

Schönes und großes Kaufhaus. Sehr viel Auswahl. Ist ja auch seit Jahrzehnten eine Top-Adresse in Köln

M. F.

Sehr schön und viel Auswahl

A. L.

Großes Kaufhaus mit riesiger Auswahl und vielen Möglichkeiten zum Stöbern und Bummeln. Zwei große Parkhäuser mit direktem und regengeschütztem Zugang. Amazon auf analog.

D. H.

Riesiges Kaufhaus, leider leicht unübersichtlich. Es gibt mehr als vier Eingänge für Fußgänger, zwei angebundene Parkhäuser mit etlichen Zugängen zum Kaufhaus und neben den Aufzügen zwei verschiedene Rolltreppen -> manchmal wünscht man sich einen Reiseführer oder eine Karte zur Navigation. Das Produktsortiment ist sehr breit gefächert. Wenn man günstig einkaufen möchte, ist dies allerdings nicht die 1. Wahl.

K. N.

Parkschein wird erst ab einer Kaufsumme von 50 Euro "abgeknipst". Die Summe hatte ich, aber nicht auf einem Bon. Daher konnten die 3 Euro nicht von der Kaufsumme abgezogen werden. Kaufhof gehört das Parkhaus nicht mehr, war die Begründung. Der Service wird einfach immer besser bei Ihnen...

D. N.

Erstklassige Beratung von Frau Wendling, die sich viel Zeit genommen hat. Bitte ihr Gehalt erhöhen, bevor die Konkurrenz aufmerksam wird.

F. F.

Fahre eigentlich immer zum parken und bummeln zum Kaufhof. Es gibt immer was zu sehen und vor Weihnachten lohnt das Steiff Fenster jedes Jahr. Das Parken ist inzwischen im Verhältnis teuer aber dafür ist man perfekt an der Mündung von Schildergasse und hohe Straße. Die 4. Etage in der ehemals der Saturn angesiedelt war sieht noch etwas trist und behelfsmäßig aus aber das kann sich mit der Zeit Ja noch geben.

C. H.

Das frühstücksbüfett ist sehr lecker und eine große Auswahl

R. R.

Nicht sehr aufgeräumt, lagen schuhe rum und sind teils aus dem regalen gefallen... aber rest war ok

B. F.

Der klassische Kaufhof. Hat alles, wirklich gut sortiert, zu normalen Preisen. Fast schon ein ausgestorbenes Geschäftsmodell, aber an dieser Stelle funktioniert es noch sehr gut, auch dank des Parkraums und dank des motivierten Personals. Zu Weihnachten ein Erlebnis. Würde Galeria eingehen, mir würde etwas fehlen.

B. K.

In der kosmetikabteilung bin ich auf sehr nettes und zuvorkommendes Personal gestoßen. Es wurde mir eine Auswahl an verschiedenen Düften präsentiert. Die Beratung war keinesfalls aufdringlich und auch ohne Kauf weiterhin sehr freundlich! Weiter so!

K. „. G.

Leider fand meine Frau - wie immer - keine passenden Schuhe in Größe 36. Es ist wirklich wie verhext. Und doch ist ein Einkauf im Kaufhof stets ein Erlebnis.

L. V.

Ich möchte fünf Sterne vergeben. Ein großartiges Angebot; versteht sich von selbst. Aber sehr kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind nicht selbstverständlich. Dem Kunden zugewandt, aufmerksam, zuvorkommend mit netter Art und normal. Der Lebensmittelbereich (Kellergeschoß) einfach beeindruckend. Fischtheke: tolle Produkte, toller junger Mann, der auf den Kunden eingeht. Das muss erhalten bleiben!

B. W.

Lasst mich in Ruhe

M. C.

Früher war es möglich,wenn etwas für 5 Euro gekauft wurde, dass dann die Parkgebühr pro Stunde verringert wurde. Jetzt ist das erst bei einen Einkauf von 50 Euro möglich. 1 Stunde 3 Euro sind schon heftig. Ab der 2. 2,50euro. (Ohne Kauf) Sonst ist der Kaufhof ganz ok.

B. E.

Zu gross,sehr unübersichtlich. Teilweise sehr teuer.Nicht mein Ding,mag lieber kleinere Geschäfte.

B. Z.

Sehr gut eingerichtet, großes Sortiment, immer wieder gerne.

E. W.

Tolle Auswahl an Produkten. Ich bin fündig geworden.

Z.

War alle geordnet. Angebote sind ok(Spielzeug bereich) Toiletten oben sind sauber.

J. H.

Gutes Personal die Qualität der Ware ist Top und die Preise sind moderat....

S. W.

Es ist im GALERIA richtig cool ich kann es nur empfehlen,man kriegt dort alles👍

J. S.

Der Verkäufer läuft hinter einem her und wird nervös wenn man sich was anschauen möchte, ich glaube der hatte Angst das man etwas einstecken könnte.

M. K.

Sehr schönes und gepflegtes Kaufhaus. Alles da was man braucht. Nicht zu voll.

C. M.

Gute Auswahl an diversen Uhren. Beratung war in Ordnung. Passte soweit.

I. P.

Leider kein Kleid in Größe 46... und in der 4 Stock sind die reduzierte Kleider zum so beschädigt, daß es keine wre zum Verkauf ist....

P. P.

Sehr großes, aber auch teures Geschäft. Hier findet man, egal ob lässige oder schicke Bekleidung, Schuhe, Taschen, Schreibenwaren, und vieles mehr.

M. T.

Wirklich sehr schön dort lädt zum verweilen ein

M. G.

Nicht mehr so Prunkvoll wie früher. Irgendwie gewöhnlich. Oberste Etage steht leer.

D. O.

Sehr gute Auswahl und freundliche Mitarbeiter Galeria hat immer tolle, aufwendige Dekorationen, sowohl die Fenster vor Weihnachten, wie auch die aktuelle, riesige Aktion mit Lindt zu Ostern.

M. N.

Größe Auswahl großes Angebot große Geschäfts und Verkaufsflächen Restaurant basiert auf Selbstbedienung die Qualität der Speisen und Getränke ist sehr gut auch die Preise sind durchaus akzeptabel. Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall

S. G.

Bester Kaufhof und Deutschland sehr großes Sortiment im Gegensatz zu den anderen Filialen

P. S.

Immer ein Genuss hier einzukaufen und vor allem in der Markthalle (Untergeschoss) zu speisen.

P.

Zum Einkaufen, essen und Zeitvertreib genau das richtige in Köln! Parkgarae gibt noch dazu. Tolles Angebot für alle Altersgruppen.

H. E.

Hallo zusammen war dort für eine Uhr die das Innenleben zeigt , habe eine gute Auswahl, aber nicht jedem gefällt diese Uhren, und ganz normale Uhren sind dort zu bekommen von vielen Marken Uhren , bleibt weiterhin alle gesund VG Heinz 🤗🍀👌

N. R.

Ich komme immer wieder sehr gerne hier zum shoppen.

A. S.

Alles wieder offen Wenig Personal. Weinabtlg. Keiner

S. R.

Meine Tochter war von der Spielzeug Abteilung begeistert. Auch die 4€ Preisunterschied zu anderen Spielzeugläden ließ sie nicht vom Kauf anbringen. Die Dekoration in dieser Abteilung ist auch klasse. Lediglich an der Kasse wurde ich enttäuscht. So eine lustlose und abgelenkte Mitarbeiterin hatte ich lange nicht mehr.

D. H.

Frühstück gut, aber Rührei war nicht richtig temperiert.

A. B.

Guter Departement store mit großem Sortiment in den Bereichen Mode (Damen, Herren, Kinder) und Haushalt (Bettwäsche, Tischwäsche, Handtücher, Geschirr). Außerdem Parfümerie, Taschen, Gepäck, Schuhe und Büroartikel. Sehr breit aufgestellter Supermarkt mit kleinen Restaurantbereichen im Untergeschoss.

S. H.

Das ist noch eine der wenigen Kaufhoffilialen, die noch Top Marken und hochwertige Ware verkaufen.

B. H.

War in der Damenbekleidung Abteilung- Ich bin sehr freundlich und kompetent beraten und bedient worden!! Bin sehr zufrieden!!

B. W.

Preis Leistung stimmt nicht mehr. Service super das Essen ist einfach zu teuer.

D. K.

Habe endlich eine Trainingshose bekommen .Verkäufer sehr aufmerksam. Hat immer neue Hosen gebracht. Die nicht gekauften toll wieder entfernt .Kann ich 100 % empfehlen Dieter

G. D.

Alles gut, haben ein tolles Schnäppchen in der Tasche Abteilung gemacht, freundliches Personal und viel Auswahl. Toilettenkabinen für 50 Cent für meine Begriffe etwas zu klein (und ich bin klein und schlank), aber da sehr sauber und ordentlich kein wirkliches Problem 😊

B. S. M. F. -. B.

Hier war ich schon als Kind gerne. Gute Auswahl, nette Beratung

g. t.

Hatte es mir nicht so groß vorgestellt , von dem Outlet Center im Oberen Stock hatten wir uns etwas besseres vorgestellt. Die Weihnachtsausstellung war sehr schön , meiner Meinung nach könnte sie etwas größer sein. Haben aber trotzdem viele schöne Sachen dort bekommen. Aber die Preise fürs parken könnten etwas reduziert werden , die erste Stunde 3,00 Euro ist schon was und jede weitere Stunde 2,50 Euro.

N. K.

Freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, sehr gute Ausstattung, sauber und ein grosses Warensortiment. Ich mag das Basement mit den Dingen für Küche sehr gerne, gute Auswahl und Beratung. Und als Tip, ein Besuch der Lebensmittelabteilung lohnt sich, den dort kann man auch gut essen. Champagner mit Austerntheke ist auch vorhanden...es lohnt sich ein Besuch.

P. R.

Sehr gutes, breites Warenangebot. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. In den oberen Etagen ist die Luft sehr schlecht und es müssten mehr Sitzgelegenheiten zur Verfügung stehen.

H. E.

Ich mag den Kaufhof. Es wäre schade wenn er nicht mehr da ist. Deshalb unterstütze ich gerne den Einzelhandel

G. G.

Ich war letzte Woche in der Sportabteilung Golf und Tennis. Dort traf ich einen sehr freundlichen Mitarbeiter (Herr Schmid), der fachlich im Thema war (Badminton/ Schläger/ Bespannung) und mir (Hobby Spielerin) verschiedene Optionen und deren Vor/Nachteile aufzeigte. Also gute Beratung und gute Umsetzung meines Auftrages (Neubespannung des Schlägers)!

a. _.

GALERIA Kaufhof verfügt über ein großes Warenangebot. Leider ist eine von vielen Verkäuferinnen in der Strumpfhosenabteilung nicht in der Lage, mein gewünschtes Produkt zu finden...finde ich schon traurig. Oder ist meine Erwartungshaltung zu groß??? Dann bestelle ich demnächst wohl besser online:-(

I. B.

Mein Freund und ich waren gestern in der Parfümerie Abteilung und wurden sowohl bei den Duften, als auch bei den duftenden Kerzen bestens beraten. Es macht Spaß einer professionellen Beratung zu zu hören. Bei dem Verkäufer Eric findet man auf jeden Fall ein tolles Geschenk 🎁. Vielen Dank an dieser Stelle.

a. k.

Hat alles-Lebensmittel, Haushaltswaren, Schmuck. Drogerie mit Parfümerie, Kleidung vieler Marken und aller Preislagen, Restaurant... Alles! Dabei übersichtlich und sauber. Gute Lage in der Einkaufsstraße, Bahnanbindung und eigenes Parkhaus.

M. W.

Haben heute 2 mal eine sehr gute, authentische, freundliche, kundenorientierte und ehrliche Beratung im Bereich Lederhandtaschen und Leder Portemonnaie genießen dürfen. Gerne gehen wir wieder zu unserer Beraterin. Sie hatte uns sogar die Ware für heute unverbindlich zurück gelegt damit wir diese auf dem Heimweg kaufen konnten und uns die Investition nochmal zu überlegen. Hätten wir nichts abgeholt oder es nicht haben wollen wäre die Ware am Montag morgen wieder in den Verkauf gegangen. Gerne fahren wir wieder nach Köln um in dieser Galeria einkaufen zu gehen.

M. L.

Haben hier geparkt. 5 Std. 16 Euro - ohne Worte

A. C.

Der Einkauf war erfolgreich. Die passenden Produkte wurden gefunden. Demnächst direkt zu Galaria Kaufhof in Köln.

G. D.

Nicht mehr ganz so gut wie vor ein paar Jahren, aber immer noch ein wichtiger Ort für geziehlte Einkäufe.

J. R.

Riesenangebot. Kaum hinweise, was Man wo findet. Im parkhaus fühlt man Sich verloren.

Y. M.

Viel Auswahl gute Angebote... Sehr groß...

G. Q.

Flair aus den 70er Jahren ... Lebensmittel immer noch Spitze ... man findet das eine oder andere Schmankerl ...

G. D.

Reichhaltiges Geschenke findet man zu jeder Jahreszeit im Sortiment man kann seine Geschenke sicher hier im Kaufhof finden, die Vielfalt ist ist wie immer Groß. Schmuckabteilung der Damen, Herrenabteilung, Kosmetikabteilung, Kinderabteilung, etc.. Parken in beiden eigenenen Parkhäuser. PS: Wenn Ihnen meine Rezension gefallen hat, dürft Ihr gerne den blauen Daumen drücken, geht aber nur wenn Ihr bei Google angemeldet seid, vielen Dank für Euer Feedback. :-)

C. D.

Sehr schön, sehr sauber und sehr nette und hilfsbereite Personal!! Kann sehr empfehlen!!

P. F.

Oberste Etage hat Sale sale sale mit Zusatzprozenten. Das lohnt sich eigentlich immer!

A. E.

War eine super nette und kompetente Mitarbeiterin, die uns perfekt in Sachen Schulranzen beraten hat.

T. „. S.

Grundsätzlich findet man im Kaufhof bzw. jetzt der Galeria immer noch Alles, was man sucht, außer Technik, aber dass die nebenan ist, ist ha nicht neu. Neu ist allerdings, dass die überall im Haus sichtbaren Hinweise auf das Outlet im vierten Stock, nicht mehr zu einem Outlet führen, wie zeitweise tatsächlich, sondern eher in eine Ramsch-Etage. Dafür mindestens einen Stern Abzug!

T. S.

Es war eine sehr gute Beratung gerne wieder

X.

Alleine die Einkaufsmöglichkeiten und der City ein Traum wer sowas nicht kennt könnte sich die ein oder andere Stadt sich was von abschauen besonders unsere

T. B.

Das alte Flair wird nicht mehr erreicht. Trotz Bemühungen kein Einkaufserlebnis. Leider

I. G.

Ich war zum Batteriewechsel meiner Uhr dort. Sehr kompetenter, freundlicher und schneller Service!

F.

Nach dem ich sehr lange einen Verkäufer auf der Verkaufsfläche im fast kompletten EG (!) gesucht habe, war ich sehr froh über eine hervorragende Beratung durch den jungen Herren den ich in der Taschen Abteilung gefunden habe. Er hat sich schon fast buchstäblich für viele Kunden aufteilen musste. Vielen Dank für die tolle Beratung dafür an ihn. Die vier Sterne der Bewertung sind nur seiner kompetenten Beratung zu verdanken, wobei für die Beratung hätte er fünf Sterne verdient, durch die lange Suche gibt es keine fünf! Denn ansonsten ist es ein wirkliches Trauerspiel, was aus Kaufhof mittlerweile geworden ist, wäre er mir NICHT über den Weg gelaufen, hätte ich nur einen Stern vergeben.

N. L.

Die Kleidung ist gut. Die Benutzung von Toiletten kostet Geld

G. M.

Sehr gutes Angebot, preiswertes Restaurant und vernünftiges Parkhaus. (Sollte aber mindestens für Kunden preiswerter sein) Besonders freundliches, auskunfts- und hilfsbereites Personal - selbst bei starkem Andrang. Für Galeria Kaufhof Köln lohnt sich darum auch die Anfahrt aus dem Umland.

M. E.

Dieser Kaufhof denn gibt es schon sehr lange Guter Laden, nettes Personal, wer im Kaufhaus eine längere Zeit verbringt, sollte sich der etwas stickigen Luft bewusst sein.Oder eben mit einplanen Ansonsten empfehlenswert.

R. J.

Einfach alles zu haben. Seit Ewigkeiten gut eingekauft. Unbedingt Grappolo d'oro besuchen im UG. Sehr gute italienische Speisen!

M. z. H.

Es war wie immer dort. Habe gestöbert, leider nichts gefunden.

L. S.

Der Kaufhof in Köln. Die Warenhaus-Adresse mit Tradition. Unterschiede zu anderen Warenhäusern kann ich nicht ausmachen. Recht gut sortiert, übersichtlich und zentral gelegen. Für mich die erste Wahl, wenn ich in ein Warenhaus gehen will.

D. C. K.

Ich kenne den Kaufhof jetzt schon sehr lange und war seit sehr langer Zeit Mal wieder dort. Aus dem Vorzeige Geschäft ist leider ein sehr liebloser Kaufhof geworden. Schade...

j. P.

Was soll man schon über einen Kaufhof sagen. Groß aber übersichtlich . Die Lebensmittel Abteilung im Keller ist mit vielen auch außergewöhnlichen sachen ausgestattet . Im Sommer gibt auf dem Dach des Parkhauses auch eine Strandbar . Alles zu empfehlen

K. W.

Total viel Auswahl an Angeboten und Rabatten. Sehr kompetentes Personal, was mit Rat und Tat zur Seite steht. Gehe gerne dahin, weil man alles in einem Laden bekommen kann, egal ob festliche Kleidung, Geschirr, Kosmetik, Dekoration und Schmuck etc.

P. F.

Eine extrem große Filiale der Kette Galeria (Kaufhof). Das Sortiment ist entsprechend umfangreich und bietet von Allem ausreichend Auswahl in allen Preisklassen. Die Filiale ist schön strukturiert und ansprechend aufgebaut. Das Personal war sehr freundlich und bemüht, kam bei unserem letzten Besuch aber leider an seine Grenzen, als meine Frau unbedingt eine Ledertasche kaufen wollte, die aber leider Kratzspuren aufwies. Bedauerlicherweise konnte man weder ein Ersatzexemplar besorgen, noch den Preis reduzieren. Schade.

M. S.

Kann das Outlet auf der 4.Etage sehr empfehlen. Super Preise und noch 20% extra

H. S.

Im Gegensatz zu Düsseldorf sehr nettes Personal und sehr gute Präsentation 👄

T. M.

Ist schönes Kaufhaus, nur leider viel zu wenig engagierte Mitarbeiter.

P. E.

Durch die Galeria zu schlendern und die bunte Vielfalt der Produkte zu sehen, ist schon etwas anderes als online Shopping. Ich habe trotz „Einkaufszettel“ nicht soooo gezielt eingekauft sondern habe mit inspirieren lassen vom Angebot und das eine oder andere mitgenommen. Hat Spaß gemacht.

T. G. G.

Durch die Vielzahl des Angebotes macht das Einkaufen Spaß. Das Bedienungspersonal ist freundlich und fachlich gut ausgebildet.Die Verkaufsfläche ist gut sortiert aufgestellt. Hier kann man seinen Einkauf in einem Geschäftshaus erledigen.

B. F.

Kleinere Filale mit schöner Cafeteria u. alles unter einem Dach.Hoffe diese Kaufhäuser werden weiterhin bestehen. Es gibt auch noch Menschen die dem Online Handel trotzen.

H. M.

Wir hatten wieder einmal einen guten und günstigen Einkauf. Den Kaufhof kann man nur empfehlen.

O. P. A.

Leider mussten wir bei unserem Besuch feststellen, dass das Personal, mit dem wir Kontakt hatten, wenig hilfsbereit und nicht besonders freundlich war. So kann man Personen nicht vom Versandhandel zu einem Wechsel in den Präsenzhandel bewegen.

A. O.

Schön das es den guten alten Kaufhof dort noch gibt, wo man alles findet. Vor allem die Essensabteilung im Keller ist einen Besuch Wert…. Und kauft ein was das Zeug hält und unterstützt die Mitarbeiter vor Ort. Der Amazon Schweinehund ist schon reich genug, lasst euch nicht von dem einlullen.

B. D.

Insalatissimo unbedingt besuchen. Super nette Bedienung und leckers Essen.

H. J.

Tolles Kaufhaus,Klasse Auswahl; in der Sportabteilung war kein Verkäufer/in zu finden. Aber in anderen Abteilungen war die Bedienung freundlich und hilfsbereit. Jetzt wunderbar weihnachtlich geschmückt.

T. C.

Ein gut sortierter Markt für viele Bedürfnisse. Man findet hier alles rund um den Haushaltsbedarf. Im Erdgeschoss findet man zudem mehrere Sububternehmen, wie Rituals. Ein Einkauf lohnt sich. Sehr freundliches Personal

S. G.

Ich bin im Oktober dort Schuhe kaufen gewesen und war begeistert von der Beratung und den hilfsbereiten Verkäufern. Jetzt März 2021 habe ich einen 2 stündige Besuch online gebucht und war wieder in der Schuhabteilung aber auch bei Damen und oben in der Sportabteilung, überall engagierte und hilfsbereite Verkäufer erinnern , die jeweils große Bereiche hatten und trotzdem aufmerksam und geduldig mir geholfen haben. Ich finde so ein großes Kaufhaus ist einfach essentiell für die Städte und Menschen und ich werde so viel wie möglich dort kaufen um es zu unterstützen.

B.

Haben dort einen sehr schönen Anzug für wenig Geld erworben, gute Businessabteilung

J. P. H.

Wir haben im Voraus online einen Termin gebucht und waren vorsorglich zwanzig Minuten früher da. Das wäre jedoch gar nicht nötig gewesen, denn der "Check in" ging sehr schnell und gut organisiert von statten. Da wir einen 4 Stunden Aufenthalt gebucht hatten, konnten wir in Ruhe durch alle Abteilungen bummeln und haben es sehr genossen. Die Mitarbeiter waren wie immer sehr freundlich und engagiert. Die Atmosphäre war sehr entspannt und wir haben uns zu jedem Zeitpunkt sicher gefühlt, da sich sowohl die Mitarbeiter als auch die Kunden an alle geltenden Regeln gehalten haben.

M. J.

Ein insgesamt gutes Geschäft mit reichhaltiger Auswahl, sehr viele Shop in shop - Markengeschäfte, das mach Rabattaktionen etwas unübersichtlich. Überwiegend hochwertige Ware. Leider wurde in der Confiserieabteilung das Angebot sehr reduziert, weshalb hier Marken wie Lindt nun überpräsent sind und Spezialitäten fehlen...

L. E.

Wenn ich dieses Schild im Kaufhof betrachte frage mich, wo wir leben.

E. S.

Grosse Auswahl, vielfältiges Angebot.

M. H.

Bin noch niemals bei Unterwäsch so gut beraten worden

M. S.

Besuche bei meinen Kölnaufenthalten immer die Gaffelbar im EG. Sehr nette Gäste, dort, der Dieter hinter der Bar- einfach klasse! Sehr, sehr freundlich und nett. Für mich ein Muss!

E. m.

"Rituals of Karma" Produkte gekauft und gute rose Wein getrunken 😊👌

M. B.

Wow! Eigentlich sind wir bei einem Tourist-Stadtbummel nur vor dem Regen geflüchtet, aber dann hätten wir gerne Stunden in in der Galeria Köln verbringen können. Das Haus ist riesig und überall gibt es das entscheidende Etwas mehr, als in anderen Filialen. Das Personal ist auch sehr freundlich und hilfsbereit. Hier könnte man mich gerne zum Power-Shoppen aussetzen.👍

T. S.

Guter Laden mit Männergarage! Im Kellergeschoss gibt es was man braucht: Käse, Wein, Sekt Oliven, Bier, Fleisch und vieles, vieles mehr.

H. S.

1000fach alles unter einem Dach. Und das muss auch so bleiben. Wie immer top...

S.

Das ist der Laden von Tchibo. Liegt ganz in der Nähe des Kaufhofs.

U. G.

Ein sehr gutes Kaufhaus,auch für gehobene Ansprüche

H. L.

Jo, ist hier so, wie im '' Kaufhof '' in Wuppertal, also: gut hier

K. H.

Sehr gute Auswahl.

S. R.

Immer noch faszinierend groß... 🥰 Früher viel mehr Glamour und leider sucht man ewig lange, bis man findet was man sucht, da auf der Tafel überall (auf mehreren Etagen) Damen "fashion" steht...!?!!! Gibt wohl keine Kategorien mehr?!?!? Egal ob Büro, Theater, Restaurant oder Date... 🤷🏼‍♀️

W. L.

Schöne Galeria Kaufhof Filiale in der Kölner Innenstadt,angebotene Waren 10-15% teurer als im Kölner Umland.

R. W.

Sehr großes Angebot, freundliches Personal,viel Angebote.

K. R.

Ein toller Laden war das erstemsl in Köln super

R. -.

Man findet alles was man sucht zu normalen Preisen Gute Auswahl Sauber und ordentlich

M. S.

Kaufhof eben.Man findet immer etwas😁

U. B.

Nach meinem Gefühl hat sich Galeria mehr zu einem Modegeschäft entwickelt, die anderen Abteilungen kamen mir kleiner vor als früher, es war aber alles trotzalledem schön.

H. J.

Nach dem Umbau im Erdgeschoss hat die Attraktivität deutlich zugenommen.

F. K.

Schön, aber die Zeit ist evtl vorbei...

M. S.

Immer wieder komme ich nur zum schauen hin und gehe mit etwas neuem wieder raus.

D. C.

Der Kaufhof hat eine große Auswahl an Waren zu teilweise sehr günstigen Preisen. Sachen anfassen und direkt sehen zu können, ist etwas anderes als im Internet zu stoppen. Wir gehen fast immer in den Kaufhof Hohestr. wenn wir in der Nähe sind. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.

E. W.

Hier bekommt man in Sachen Mode alles was das Herz begehrt. ❤️

i. 7.

Wir wurden am Samstag in der Parfümerie bestens von Herrn Eric Adamec beraten und haben uns sehr sehr wohlgefühlt! Die fachliche Kompetenz sowie die Freundlichkeit waren kaum zu übertreffen. Es war ein super Einkaufserlebnis, jederzeit wieder!

H. B.

Ich glaube diese Art vom einkaufen stirbt aus. Große Auswahl, aber wer will so etwas noch?? Die sind bemüht, aber ich finde, das lohnt nicht. Schade, eine Institution stirbt.....

J. H.

Groß und weitläufig. Gut sortiert. Auch wenn ich selten für mich was finde, mag ich das Ambiente und Noblesse. Die Mitarbeiter könnten etwas freundlicher sein. Aber im täglichen Alltag manchmal schlecht umzusetzen.

M. D.

Großes, aber trotzdem ein sehr übersichtliches Kaufhaus. Mitarbeiter sind an Mass vor Ort, sodas man jederzeit Hilfe bekommt. Dabei sind sie nicht aufdringlich, aber sehr freundlich und kompetent.

A. Z.

Sehr großes Einkaufszentrum, viele Angebote, alle Marken und passend.

N. M.

Ordentlich, sauber, gute Auswahl und nettes/hilfsbereites Personal. Dieses ist manchmal nur etwas schwierig zu finden

G. R.

Die Galeria ist das Kaufhaus in Köln. Dort habe ich heute den ersten Weihnachtsmarkt in diesem Jahr gesehen. Immer aktuell. Die Verkäufer:in sind freundlich und aufmerksam. Natürlich ist auch die top Lage mitten in Köln zu erwähnen.

M. W.

In manchen Abteilungen muss man nach einem Fachverkäufer suchen, woanders stehen drei bereit und wirken fast aufdringlich. Wenn ich aber Beratung brauchte, war diese fachkundig, hilfsbereit und zuvorkommend.

H. K.

Wieder am Start. Warenaufbau sehr schön. Das Personal hat in kurzer Zeit das Haus toll gestaltet. Die Regale und und Ständer mit aktueller Ware gefüllt. Auch die 50% auf reduzierte Ware war für den Kunden ein großer Kaufanreitz. Auch ich habe tolle Sachen für meine Familie und für mich ergattert. Das schreibe ich nicht nur, weil ich auch zum Personal gehöre. 👍👍

D. A.

Die Lebensmittelabteilung hat mich überrascht. Exquisite Waren, die man sonst kaum findet. Hier habe ich Präsentkörbe gefunden, die sich gut als Geschenk eignen.

D. W.

Sehr einladendes Kaufhaus mit super Abteilungen, Personal fehlen aber von vorne bis hinten. Untergeschoss bei Süßigkeiten und Kücheabteilung kein Mensch in Sicht!

H. S.

Ich wollte etwas kaufen aber weit und breit keine Verkäuferin in Sicht.Leider wi ihnen doch der Umsatz fehlt.

T. N.

Es war und ist bis jetzt immer noch mein Lieblingsladen, wo ich gerne einkaufen gehe 😍,von Klamotten bis zum Lebensmittel..Einfach toll. Ich hoffe, daß sie sich bald gut erholen ,wegen Coronaskrise... Viel Glück..

I. W.

Leider kaum Personal .Corona geschuldet ?Artikel ,welche ich im Dez. schon kaufen wollte ,waren immer noch nicht oder wieder nicht vorhanden .(Parfümerie ) Schade

J. S.

Ich habe lange überlegt, ob ich die Filiale bewerten soll. Wir waren gestern zum zweiten Mal nach Wiedereröffnung in der Filiale. Ich muss vorausschicken, dass wir seit über 30 Jahren regelmäßig den"Kaufhof" besuchen. Wir haben jeden Besuch genossen. Beratung, Sortiment, kulinarisch, Auswahl, Atmosphäre... Der Kaufhof gehörte einfach zu jedem Aufenthalt in Köln dazu. Ich hatte noch die alte Kaufhofkarte und war später Payback-Kunde. Anfang des Jahres war ich dann schon überrascht, dass mein VIP-Status der neuen Galeriakarte wegen zu geringen Umsatzes verloren ging. Ich kaufe nunmal nicht gerne online. Wie ich in der Filiale während des Lockdowns Umsatz generieren sollte, ist mir schleierhaft. Uns ist durchaus bewußt, dass pandemiebedingt Veränderungen wohl unausweichlich sind. Mittlerweile ist es jedoch für uns kein Vergnügen mehr. So hat man die Anzahl der zur Verfügung stehenden Umkleidekabinen massiv zurückgefahren. Die noch vorhandenen, nur sehr zeitaufwändig zu findenden, sind angefüllt mit Ware, die Kunden zurückgelassen haben. Die Suche nach passenden Bekleidungsstücken gestaltet sich schon deshalb schwierig, weil ganz offensichtlich anprobierte, nicht passende Stücke irgendwohin gehängt werden - wenn sie nicht in der Kabine verblieben sind - und aus diesem Grund kaum noch aufgefunden werden können. Dieser Effekt kann nur durch mehr Personal vermieden werden. Nach unseren Erfahrungen findet Beratung mangels Personal nicht mehr statt. Die Beratung war zu früheren Zeiten einer der Gründe, die zu einem manchmal sehr langen Aufenthalt in der Filiale führten - mit entsprechendem Kaufentschluss. Über die Parksituation ist in den Kommentaren schon geschrieben worden. Die verbliebenen Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend, sodass ich statt 1 noch 3 Sterne vergebe. Ich befürchte, dass es "unseren Kaufhof" nicht mehr lange geben wird. Schade.

O. N.

Sehr freundliches Personal, viele und verschiedene Produkte werden angeboten.

M. M.

Freue mich bald wieder dort einzu kaufen u Ideen zu sammeln

M. H.

Große Auswahl, sympathisches und zuvorkommendes Personal, gute Preisgestaltung

M. H.

Sehr viel Auswahl

J. K.

Sehr schöner Kaufhof. Super Verkäufer in der Herrenabteilung (Anzüge) Perfekte Beratung. Auch sonst überall nette und freundliche Angestellte.

F. G.

Sehr nettes Personal im Haus. Gute Kundeberatung.

G. W.

Personal musstest du suchen.sonst soweit ok

I. B.

Ja gehe sehr gerne da einkaufen einmal im Monat mache ich da einen ganz großen Monatseinkauf sehr schöne Sachen

I. W.

Kaufhof halt Dinea wieder geöffnet

M. K.

Ich muss gestehen ich bin selten hier aber eigentlich schade, anstelle von laden zu laden zu rennen findet man hier alles was man so braucht. Eigentlich sogar besser wie in den Shopping mals, denn man kann sammeln und alles zum Schluss einfach zahlen.

S. L.

Für jeden Wunsch gibt es passende Artikel bei Galeria Kaufhaus. Hier gibt es sogar eine Outlet Etage und ein Restaurant mit kostenloser Toilette - ein Tipp für jede Shoppingtour! 🤗

B. S.

Sehr große und übersichtliche Filiale! Riesiges Angebot. Jederzeit freundliches Personal! Das Beste jedoch ist der Supermarkt im Untergeschoss! Hier gibt es Lebensmittel, die es teilweise nirgends gibt. Super schöne verschiedene Abteilungen!! Ich bin begeistert!

K. M.

Trotz wirtschaftlicher Schieflage sieht man an dieser Filiale, dass man es durchaus schaffen kann, ein Warenhaus interessant uns modern zu gestalten. Vom imposanten Erdgeschoss bis hoch in die letzte Etage gibt es für den Kunden unzählige Warenwelten, die zum Shoppen einladen. Auch Abends kurz vor Ladenschluss wurden wir noch freundlich von den Mitarbeitern bedient.

A. A.

Der Erik, der in der Düft Abteilung arbeitet ist echt der Profi! Einer der ganz sicher was von seinem Beruf was versteht👌🏻👌🏻 So ein Service hatte ich bis jetzt in keinem Bundesland, alleine die Beratung die man bekommt ist nur noch Gold Wert😊👌🏻 Komme extra aus Luxemburg zu ihm um wiedermal einen neues Parfüm vorgeschlagen zu bekommen und was sich ganz sicher lohnt. Ich empfehle ihn füt M und W, der Typ hat es drauf! LG ALBIN

O. B.

Ich mag die Größe dieses Geschäfts, obwohl es alles trägt, was ein Kaufhaus trägt, Es ist nicht zu groß, um bequem zu sein. Gute Preisspanne bekannter Marken. Tragen Die meisten Dinge von Kosmetik bis Gepäck ,,,,,,,,, großartige Lage im Stadtzentrum von Köln!

B. x.

Ich habe ein Edelstahl Uhrhandband gesucht, gab es aber leider nicht, zumindest nicht für meine Uhr. Alternativ habe ich eine neue Uhr gesucht. Die Verkäuferin war äußerst nett, konnte sehr gut beraten und es war ein gutes Verkaufsgespräch. Leider konnte Sie aber keine passende Armband-Uhr für mich finden. Sämtliche Armbänder waren zu klein.

G. B.

Kaufhof wie immer sehr sauber. Das Parkhaus leider sehr sehr teuer. Nur mit eigener Kundenkarte und Einkauf über €50,00 bekommt man Ermäßigung. Sehr traurig und n i c h t Kundenfreundlich. 😣😣

W. S.

Großer und freundlicher Laden mit fast allen Komponenten Mitarbeiter

H. M.

Großes Haus mit großer Auswahl an Markenartikeln.

M. A.

Hier bekommt man alles was man braucht, ich gehe dort vorwiegend zum Hosen Kauf hin.

C. B.

Im Kaufhof kann man gut einkaufen

I. A.

Günstige Parkmöglichkeiten, großes Angebot.

B. B.

Sehr nette Mitarbeiter-in im Uhren-Service. Mein neues Armband wurde sofort gewechselt.

C.

Toller Kundenservice! Sehr kulant bei Reklamationen!!

S. H.

Sehr schönes Geschäft. Sehr viel Auswahl. Mitarbeiter bisweilen Corona genervt!!

B. R.

Naja, Auswahl gut aber personal nicht so...

S. E.

Ich war durch Corona 2 Jahren nicht mehr in der Stadt, meine lieblings Adresse war der Kaufhof, aber dieser Laden ist nicht mehr die 1 Adresse wo ich heute hinfahren würde. Ich würde meinen von einer 10 auf eine 4 gefallen. Schade!!!

U.

Alles bekommen, was ich wollte, viel Auswahl, reduzierte Preise, freundliche Bedienung, kompetente Beratung.

S. K.

Immer wieder super Angebote und Aktionen! Hier findet man alles von Kleidung bis zum Geschirr zu vernünftigen Preisen!

K. B.

Findet man manchmal gute Sachen auch wenn man etwas auch braucht was qualitativ hochwertiger ist. Leider Mitarbeiter sehr Lust los, unfreundlich, Kunden bedienen geht anders.

J. N.

Schönes Kaufhaus mit großem Sortiment.

J. R.

Sehr gute Auswahl tolle Angebot und nettes Personal

N. L. N.

Wenn die Preise nicht wären. Wer liebt die Auswahl des Kaufhof nicht? Leider ist die Preisgestaltung im stationärrn Handel oft viel höher. Ansonsten ein sehr gutes Geschäft mit einer riesen Auswahl der Top Marken. 1. Adresse

W. S.

Dank der netten Mitarbeiterin, habe ich das bekommen was ich haben wollte.

S.

Relativ kühl und lieblos geworden durch die letzten Umbauten

J. K.

Viel Auswahl, moderate Preise

D. W.

Da ich seit einiger Zeit nicht mehr in der Großstadt wohne, ist für mich das räumliche Erleben ganz besonders aufgefallen. Ein wahrer Konsumtempel durch dessen große Pforten seine Jünger schreiten. Der glitzernden Innenraum prophezeit von der erfüllten Zukunft, welche die Produkte versprechen. Die Weinabteilung hat eine sehr große Auswahl!

M.

Super tolle, geschmackvoll eingerichtet Food-Abteilung im Keller. Hier macht es Spaß, sich inspirieren zu lassen. Große Auswahl an exklusiven Produkten.

L. L.

Sehr routinierter Verkäufer an der Kasse der Herrenabteilung (Fashion). Man merkte, alte Schule. Obwohl wir an diesem Tag nur 2 Shirts kauften, und diese auch noch reduziert waren, wurden wir nach Kundenkarte und Parkticket gefragt. Leider wissen wir den Namen des netten Herrn nicht, aber allein für diese Nettigkeit lohnt es sich wiederzukommen.

W.

Ziemlich groß der Kaufhof aber ist ok, i love it.

T. M.

Geh eigentlich auch gern dort einkaufen, aber die Lebensmittelabteilung hat extrem nachgelassen. Sortiment fällt zunehmend aus der Zeit - kaum Bio, gar kein Biofleisch, nichts Regionales, auch keine andere nichtimportierten Fleischwaren mit Haltungsform >1 *mehr* (gabs alles, bis vor ein, zwei Jahren). Oder -zig Biersorten, regalweise, aber nur 2 alkoholfreie Sorten. Service ist unwillig; heute gefragt ob man mir ein Stück Fleisch wolfen könnte - nein, auf keinen Fall, da wird ja die Maschine schmutzig und es bleibt ein Rest drin. Langsam wünscht man sich, dass der Laden dichtmacht und was anderes reinkommt...die meisten Discounter bieten mittlerweile mehr + zeitgemäßere Auswahl

H. S.

Nette Bedienung im Uhrenbereich für neue Batterien. Vermisse den Kaufhof aus früheren Zeiten. Auch in Köln Kalk. Alle guten Geschäfte werden geschlossen und bald gibt es nur noch Ramschläden Schildergasse/Hohe Str. Ein Trauerspiel, was in meinem heißgeliebten Köln so abgeht. Und jetzt noch Eintritt in unsre schöne Dom????????😡😡😡

e. b.

Angebotspreise sind teilweise höher als original UVP. Sehr verwirrend in der 4. Etage 🤨

E. S.

Selten in einem Kaufhaus so freundlich und hilfsbereit bedient worden. Hatte wenig Zeit und eine große Liste, zwei Verkäuferin in der Papierwarenabteilung halfen mir beim zusammen suchen. Auch an der Kasse ging es schnell. Mein nächster Einkauf wird wieder hier sein, ganz sicher.

M. B.

Hallo einfach top. Danke an den tollen Verkäufer mit der rot gestreiften Hose . Ein wirklich positives und informatives Gespräch ,so macht man Stammkunden. Wir haben dann gleich mehrere Taschen gekauft und waren einfach zufrieden . Weiter so 👍😁

N.

War in Köln zum Kurzurlaub. Nach vielem Laufen einen warmen Kaffee getrunken. 2G Plus überprüft... alles top hier

S. S.

Alles da was Kaufhof so hat.

W. R.

Gestern dort eingekauft. Eine Kartoffelreibe für 89€. Zuhause mal geguckt was sie bei Amazon kostet: 65€!!? Haargenau das gleiche Teil. Wo werde ich wohl in Zukunft einkaufen? Kein Wunder dass es Kaufhof so schlecht geht bei der Preispolitik....

S. S.

Immer tolle und attraktive Angebote/Waren.

I. M.

Waren im Restaurant essen, nette Bedienung

A. S.

Groß u weitläufig, es wird viel Angeboten aber recht unaufgeräumt u nicht grade überschaubar lädt nicht zum verweilen ein. Parkhaus recht hohe Preise

M. H.

Top Verkäufer in der Taschenabteilung, super Beratung und so zuvorkommend. Dank ihm bin ich jetzt 1.000 € ärmer. Kann ich ehrlich nur weiterempfehlen. Vielen Dank.

M. I.

Ich bin leider in letzter Zeit ziemlich häufig enttäuscht. Egal wo ich hinschaue und was ich suche; oft sind Artikel nicht oder nicht mehr verfügbar. Leere Regale, Sortimentsveränderungen und ich habe keine Ahnung, ob der Zusammenschluss mit Karstadt oder Corona dafür verantwortlich sind.

A. R.

Ein gutes klassisches Kaufhaus mit gutem Sortiment. Hier bekomme ich wirklich alles. Wenig Personal, da werden wohl Kosten gespart. Das vorhandene Personal ist freundlich & zuvorkommend. Von fünf Kassen sind nur zwei besetzt, so dass man unter Umständen sehr lange warten muss, zu dem die Schlangen an der Kasse den Laufweg für andere Kunden versperren.

M.

..Perfekte Beratung/Klasse Personal..Problemfall bei Mama und ihrer Oberweite mit ganz viel Fingerspitzengefühl und Geduld gelöst und perfekt beraten..mit 2 passenden BH‘s und glücklich das Kaufhaus verlassen!

V. F.

Scheint ein netter Laden zu sein haben nur kurz Schuhe zurückgebracht und haben 10 Minuten im Parkhaus gestanden durften dann 3 € bezahlen fürs Parken oje...

S. S.

Kalender gesucht. Nicht den passenden gefunden

F. R.

Top Waren zu top Preisen, vor allem bei "schöner-shoppen"-Rabattaktionen für Karteninhaber... zu dumm nur: a) das Schließen der Filiale in GM b) die Preise im Parkhaus... c) Frage: wird die Fahrt nach K. nun beim Emisissionshandel berücksichtigt (Hr Benkö)? P.s.: wie laufen die Immobiliengeschäfte mit Kaufhof? Schade dass deutsche Unternehmen-egal wie gut- nur noch den Interessen von (ausländischen) Investoren dienen (v.G. an die heldenhaften Politiker...)

R. K.

Na wer kennt den Kaufhof nicht. Schon nicht schlecht. Gehe ich ab und an mal rein. Einkaufen kann man hier gut.

F. L.

Ein gut sortiertes Kaufhaus in der Kölner Innenstadt. Hier findet man alles was man für den täglichen Bedarf braucht. Es werden sowohl hochwertige Markenprodukte geführt, als auch die preiswerten Alternativen. Ich war schon des öfteren dort, und kann über der Beratung und dem Service vor Ort, nur Gutes sagen. Es ist logisch, dass man am Wochenende mal länger auf eine Beratung wartet dort, als in der Woche.

d. s.

Die Hauptsache war nur mit einer Person besetzt?Muss das sein.

L. B.

Immer alles da, manchmal etwas zu teuer.🤔

A. F.

Gut sortierten Geschäft mit breiter Produktpalette. Zentral gelegen auf der Schildergasse.

C. K.

Gut strukturiertes Kaufhaus mit guter Auswahl.

A. A.

Tip top alles was das Herz ♥️ begehrt

U. S.

Aufgeräumte und gepflegte Atmosphäre, teils gestresste aber dennoch freundliche Verkäuferinnen die auch noch gerne helfen. Tolles Restaurant mit reichlich Auswahl und ausreichenden Portionen. Preislich nicht viel billiger als in jedem anderen Restaurant. Nette und reichlich Sitzplätze. Sauberkeit wird hier groß geschrieben.

M. R.

Schön gemachtes Kaufhaus. Inzwischen versucht man sich hier etwas gehobener zu geben. Das ist die richtige Richtung. Auswahl ist hervorragend. Im Untergeschoss befindet sich Haushaltabteilung mit den Lebensmitteln. In den oberen Etagen befinden sich Kleider für Frauen, Männer und Kinder. Leider wie immer ist die Männerabteilung im Vergleich zur Damenwelt VIEL ZU KLEIN.

C. H.

Riesengroß. Man läuft hier Gefahr keinen Angestellten zu finden.

O.

Prinzipiell hat Kaufhof alles was man brauchen könnte. Aber wir parken meist nur in deren Parkhaus. Es liegt relativ zentral zur Hohestr. Und zur Schildergasse UND es ist günstig für kölner Verhältnisse.

J. K.

Bei meinem Einkauf in der Lingerie-Abteilung am 12.03.2021 half mir eine kleine, ältere Verkäuferin sehr nett + kompetent weiter. Die Dame beherrscht ihr Fach und ist sehr motiviert.👍 Auf diesem Weg HERZLICHEN DANK 🤩

T. M.

Immer wieder ein Erlebnis. Irritierend ist dagegen die oberste Etage . Ich hoffe der Kaufhof erholt sich wieder und hat eine Zukunft. Ich bestelle grundsätzlich nicht bei Amazon. Schon aus sozialen wie Gründen des echten Einkaufserlebnisses.

N. E.

Große Auswahl und nettes Personal. Preisverhältnis ist gut

C. L.

Es hat sich viel verändert, es gibt nur noch eine Möglichkeit auf der Etage zu bezahlen, von den Kassen waren bei meinen Einkäufen immer nur zwei besetzt und es waren immer lange Schlangen vor den Kassen, das trägt nicht zur Zufriedenheit der Kunden bei. Auch im Parkhaus gibt es Neuerungen, bisher konnte man den Parkschein beim Einkauf von €10 diesen lochen lassen für vergünstigtes parken. Das geht nicht mehr. Beim Einkauf von €50 bekommt man eine Stunde erstattet und bei €100 zwei. Der Betrag wird an der Kasse direkt abgezogen.

C. B.

Gehe hier gerne einkaufen. Nettes Personal

M. „. M.

Traditionell. Alles zu haben. Preise passen. Und gut sind auch die sehr unterschiedlichen Taktiken der Angestellten, sich möglichst in Luft auflösen. Sehr kurzweilig das ganze! 🤗

S. B. S.

Ist wunderschön dekoriert, leider ist das Personal gestresst, wir wollten einen Mixer kaufen, die Mitarbeiterin war nur bedacht mir das teuerste zu zeigen, die Küchenmaschinen haben ab 459 € angefangen was ich schade fand dass ihr uns noch nicht mal nach unserem Budget gefragt hat oder zu welchem Set wir das kaufen wollten um besser beurteilen zu können was Sie uns anbieten sollte so dass wir einfach gegangen sind ohne was zu kaufen weil wir genervt waren, liebe Verkäuferin wollten sie was verkaufen oder sich selbst reden hören, das war schrecklich

P. D.

Immer wieder ein schönes Erlebnis dort einzukaufen.

s. 0.

Gestern habe ich diesen Kaufhof besucht, doch was anfänglich gut erschien (gutes Hygiene Konzept beim Einlass, und nette Osterecke) wurde schnell anstrengend. Über verschiedenste Abteilungen wurden wir mehrfach und von verschiedenen Mitarbeitern unfreundlichst beraten/behandelt. Die einzigen drei Lichtblicke waren ein netter älterer Herr in der Hauswaren Abteilung, ein sehr lustiger Kassirer im Gourmet Markt und die überaus hilfreiche und sympatische Frau Wasilewsidi in der Schmuck Abteilung. Man sollte doch eigentlich annehmen das in diesen Zeiten alle daran bemüht sind, besonders im Einzelhandel, den Aufenthalt trotz Masken so angenehm wie möglich zu gestalten.

S. M.

Neulich wurde ich von einem sympathischen, ungarischen Verkäufer hervorragend beraten. Sehr aufmerksam und qualifiziert hat er mir, bei der tollen Auswahl, geholfen die perfekte Handtasche für mich zu finden. Was soll ich sagen, ich liebe meine neue Coccinelle. Ich hoffe das Kaufhaus, in dem ich schon als Kind sehr gerne mit meiner Mutter einkaufen war, bleibt uns noch lange erhalten.

A. O.

Wirklich alles zu bekommen was man benötigt

M. r.

Alle gut ziemlich kompetente professionell

P. W.

Die Auswahl in allen Abteilungen ist sehr stark zurück gegangen. Die Preise dafür aber überwiegend sehr hoch. Das Personal gestresst und bedingt freundlich. Allerdings kann ich das Personal auch verstehen. Wer unter diesen Umständen arbeiten muss und um seinen Job bangen muss, kann einem wirklich Leid tun. Die Macher an der Spitze haben es verbockt und sind scheinbar nicht in der Lage mit einem neuen Konzept, umfangreicheren Ware und preislich angepasst etwas zu ändern. Schade um dieses Traditionsunternehmen , ich war früher immer gerne dort und habe eingekauft.

A. R.

Wie immer schön und endlich mal wieder entspannt bummeln und einkaufen. Das Personal stets freundlich und hilfsbereit. Ich gehe gerne dahin.

E. V.

Schön war es, ich Verlauf mich aber ständig

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