Reviews of Vorwerk Store Frankfurt Hessen-Center. (Geschäft) in Frankfurt am Main (Hessen).

Vorwerk Store Frankfurt Hessen-Center

53 Rezensionen

9 Kommentare

Geschäft

Fachgeschäft für Haushaltsgeräte

Borsigallee 26, 60388 Frankfurt am Main

Beschreibung

Informationen über Vorwerk Store Frankfurt Hessen-Center, ein Geschäft in Frankfurt am Main (Hessen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Vorwerk Store Frankfurt Hessen-Center

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Samstag

Rezensionen über Vorwerk Store Frankfurt Hessen-Center

A. L.

Es ist sehr gut, dass Vorwerk im Hessen-Center ein Store hat. Diese Filiale mit Hr. Daniel Schaub hat unsere Erwartungen vollkommen erfüllt. Herr Schaub hat uns sehr gut Beraten, unsere Fragen mit viel Geduld angehört, und sehr kompetent beantwortet. Er hat uns gezeigt, wie wir mit dem Gerät, was wir kaufen wollten, am besten und effektivsten arbeiten können. Er hat uns auch gezeigt, welche Bedienungsfehler wir meiden sollten. Vorwerk hat uns mal wieder überzeugt, nicht "nur" (?) technisch, sondern auch menschlich. Wir haben das Gerät gekauft, und sagen: Danke Vorwerk, Danke Daniel! Wir kommen immer wieder gerne!

n. h.

Exzellenter Kundenservice! Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt und es wurde sich wunderbar um unser Anliegen gekümmert. Es drehte sich eine der Rundbürsten unseres Staubsaugers nicht mehr, da wir nicht wussten, dass man diese am besten 1 Mal in der Woche reinigen sollte. Eigentlich hätte man den Staubsauger einschicken müssen, was uns zwischen 100-200€ gekostet hätte. Doch die zwei sehr zuvorkommenden Mitarbeiter haben sich extrem viel Mühe gegeben und man hat gemerkt, dass sie uns vor Ort helfen wollten. Neben der Dreiviertelstunde die sich die Mitarbeiter für uns Zeit genommen haben, um das komplizierte Problem zu lösen, haben sie uns zusätzlich sehr viel Geld erspart! Es wurden lediglich die 15€ für das Ersatzteil berechnet und unser Problem war gelöst. Großes Lob an die Mitarbeiter, denn so eine Wertschätzung der Kunden ist leider nicht mehr die Realität. Es hat uns wirklich den Tag verschönert, dass sich so viel Zeit für uns genommen wurde!

J. W.

Ich war mit meinen 85 jährigen Eltern vor Ort, weil deren alter Staubsauger kaputt war. Der Mitarbeiter ging auf meine Eltern ein, demonstrierte die Ware ausgiebig und verständlich. Der Staubsauger, den wir erwarben, bewies im heimischen Einsatz wie erwartet, das Vorwerk die besten Staubsauger baut. Absolut empfehlenswert und 6 Sterne wert

M. V.

Exzellenter Kundenservice! Leider selten heute, deshalb diese Bewertung. Ich habe Zubehör zur Abholung im Store bestellt - bis dahin habe ich mehrfach mit dem Vorwerk-Team telefoniert, immer sehr freundlich und hilfsbereit. Nach einem erfolglosen Anruf wurde ich sogar unter meiner Telefonnummer zurückgerufen! Kann den Store im Frankfurter Hessen-Center und sein Team deshalb ausdrücklich empfehlen und bedanke mich für das tolle Kundenerlebnis!

S. P.

Die Kochshows vom Thermomix sind super aber es könnte von vorne herein klarer formuliert werden wie das System funktioniert, die Shows sind, obwohl sie im öffentlichen Store stattfinden, nicht so unverbindlich wie auf der Homepage dargestellt, es liest sich so als könne jeder Interessent, auch wenn man bereits einen Thermomix besitzt, vorbeikommen und sich Inspiration holen, vor allem da es ja auch jede Woche ein anderes Thema mit anderen Gerichten gibt. Es ist aber so, dass bei den Koch Shows im Store immer eine andere Repräsentantin dort ist und es eigentlich so wie ein übliches normales organisiertes Verkaufs-Kochen ist für Leute, die noch keinen Thermomix haben und einen kaufen wollen und man soll dann auch nur bei dieser Repräsentantin kaufen. Da ich dies nicht wusste war ich bei einer Kochshow, habe bei einer Repräsentantin den Thermomix bestellt und war bei einer zweiten Koch Show mit anderem Thema, was zu peinlichen Momenten führte und mir wurde nahe gelegt doch bitte nicht mehr zu kommen, ich hätte mir sonst gerne auch das dritte Thema einer anderen Kochshow angeschaut. Ich finde es schade, dass es diese Kochshows nicht einfach von normalen Mitarbeitern gibt für alle, die einen Thermomix haben, bei dem Preis wäre das sicher machbar, oder man zieht halt fünf oder zehn Euro Gebühr ein dafür. Wenn man jedes einzelne Kochen mit seiner eigenen Repräsentantin planen muss ist das halt aufwändiger. Setzt doch vielleicht einfach die Mindestanzahl der Teilnehmer hoch für die KochShow. Wenn zB 15 Leute zu so einer Koch Show kommen dann wäre es doch auch nicht schlimm wenn da noch fünf dabei sind die keinen Thermomix mehr kaufen weil sie schon einen haben wenn dafür 5 andere einen kaufen. Die Repräsentantinnen sind aber auf jeden Fall sehr nett, die Koch-Show hat Spaß gemacht und das Essen war auch super. aber dieses System ist irgendwie etwas suboptimal… Das ist irgendwie ein seltsamer Eindruck wenn man dann nur zu seiner einen Repräsentantin gehen darf und sich in dem Laden sonst nicht blicken lassen soll, sozusagen, und das obwohl man rund 1400 € bei der Firma gelassen hat…

J. D.

Leider waren die mal freundlicher, der Mitarbeiter hatte keine Lust und wollte uns schnell los werden. schade

S. S.

Ich bin hier sehr nett und zuvorkommend behandelt worden. Frau Lind und ihr Kollege haben alles getan, um uns zu helfen und war sehr engagiert. Die Reparatur war zum Schluß preisgünstig und angemessen.

r. w.

Ich war mit einer Reklamation vor Ort, die Mitarbeiterinnen waren sehr nett und kompetent. Es wurde getestet was defekt war und es wurde direkt in ein Versende Karton gepackt. Und konnte eine Woche später mein Repariertes Teil wieder in den Händen halten.

U. M.

Der Store ist sehr ansprechend und das Personal wunderbar hilfsbereit . Ich war gestern da um meinen TM5 zur Reperatur einzuschicken. Waage und Zeitregler spinnten. Der Knopf wurde entfernt (Was ich nicht wusste,das dass überhaupt geht !)und gesäubert . Und schwuppdiwupp alles geht wieder 😁. MEGA....ich bin begeistert und eine Menge Geld hat mir dieser tolle Service auch erspart. DANKE DANKE DANKE

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