Reviews of electronic-cash-systems GmbH. (Friseursalon) in München (Bayern).

electronic-cash-systems GmbH

70 Rezensionen

52 Kommentare

Friseursalon

Damen- und Herrenfriseur

Färbereistraße 26, 91578 Leutershausen

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Beschreibung

Informationen über electronic-cash-systems GmbH, ein Friseursalon in München (Bayern)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten electronic-cash-systems GmbH

Montag

08:00–12:30, 13:00–19:00

Dienstag

08:00–12:30, 13:00–19:00

Mittwoch

08:00–12:30, 13:00–19:00

Donnerstag

08:00–12:30, 13:00–19:00

Freitag

08:00–12:30, 13:00–19:00

Samstag

09:00–14:00

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Rezensionen über electronic-cash-systems GmbH

S. A.

Der erste Monatsabschluss mit bcassa ist gemacht. Anfängliche Probleme mit der Bedienung oder den Einstellungen( lag an mir) wurden sehr schnell geklärt und behoben, dank der Mitarbeiter*innen und der Hotline, die alle sehr freundlich und kompetent sind. Ein besonderer Dank geht an Patrizia Jauch, die immer ein offenes Ohr für mich hat und an Bugra Korhan für die tolle Schulung bei mir im Salon. Für mich war es die beste Entscheidung auf ECS Kassensystem bcassa umzusteigen.

C. W.

Umstellung von ComCash auf bcassa hat problemlos funktioniert, Kundenbetreuung und Hotline erstklassig, Kaufberatung und -support tadellos. Anbindung zu #mitdenkt-Terminbuch eine prima Sache. Macht weiter so, wir sind begeistert

A. J.

Freundlich und kompetent Immer wenn ich Hilfe brauche ist der Support für mich da. Ich habe nur gute Erfahrungen mit ECS gemacht. Ich kann dieses Unternehmen und die angebotenen Dienstleistungen nur empfehlen.

L. G.

Herr Korhan ist super nett! Service ist immer schnell zu erreichen! Und bisher waren alle Mitarbeiter total freundlich und verständlich 👍🏻 Kassensystem ist bald bei mir im Einsatz und darauf freue ich mich schon!!

B. L.

Meinen besten Dank an ECS, besonders einem kompetenten Mitarbeiter Herr M. Geiselsöder. Mitarbeiter der Telekom konnten ihre Fritz Box nicht einrichten, Herr Geiselsöder brauchte nur zwei Minuten. Danke!!!

A. J. H.

Sind seit über 13 Jahren mit 6 Filialen bei ECS Kunde - selten Probleme mit der Software. Wenn, half die Hotline in 9 von 10 Fällen schnell und kompetent weiter. Darüber hinaus, wurde uns aber mehrfach in etwas komplizierteren Angelegenheiten (Preisumstellungen - sowie aktuell die MwSt Umstellung) sehr kulant und ebenfalls sehr kompetent weitergeholfen - hier sei besonders Herr Wagner erwähnt, der wirklich weiß, was er tut und schnell und freundlich bislang IMMER Lösungen findet.

V. S.

Vielen Dank für die super Betreuung bei der Umstellung der Mehrwertsteuer. Hat alles reibungslos und sehr schnell geklappt. Die Servicehotline ist auch immer sehr hilfsbereit (wobei ich diese echt selten brauche!!). Würde jedem das Kassensystem empfehlen!!

C. S.

Habe das Kassensystem seit Oktober 2019 und bin super zufrieden, alles was versprochen wurde funktioniert und auch die Betreuung super klappt. Der Außendienst ist immer erreichbar und wenn mal nicht, ruft er Zeitnah zurück. Hotline ist fast immer gut zu erreichen. Kann die Firma nur weiterempfehlen.

Ö. C.

Ich möchte völlig neutral und ehrlich meine Kooperation und Erfahrung als langjähriger Kunde bei ECS CLOUDCIS und jetzt Bcassa hier bewerten. Fangen wir mit Positiven Sachen an: Die Hotline war und ist stets zu uns immer hilfsbereit. Ganz ehrlich Wartezeiten sind normal und im Rahmen! Im Vergleich zu anderen hotlines ist es schon sehr gut! Beim Arzt warte ich ja auch! Besonderen Lob verdient wirklich für seine großartige Arbeit der Chef des technischen Hotline Herr GEISELSÖDER! Er arbeitet sehr gewissenhaft und korrekt! Fragt immer wieder nach und ruft oft an ob alles seinen richtigen Weg geht! Der Rest der technischen Hotline Herr Gundl zum Beispiel ebenfalls nett und sehr kompetent! Vielen lieben Dank liebe Hotline sowohl damals bei Cloudcis als auch jetzt bei Bcassa! Die Aussendienstmitarbeiterin Frau Metzrger kümmert sich um alle Belange und ruft auch nach Vertragsabschluss zurück. Engagement äußerst lobenswert! Ist stets hilfsbereit und hat immer ein OHR für unser Anliegen. Die Buchsltung klärt alles relativ zügig und sehr freundlich. Das System Euro CIS Cloud ist wirklich gut. Ich kann das System nur empfehlen Einfach, verständlich und solide. Auch wenn ich bei Bcassa bin! Auch unterwegs kann man als Inhaber von mehreren Salons eine sofortigen und klaren Überblick über die einzelnen Salons haben. Dahinter stand ebenfalls eine gute Hotline! Jetzt zu den negativ Punkten: Ich bin zu Bcassa gewechselt, weil Star online bei weitem das technische know how wie die gewohnten Stimmen Herr Gundl, Herr Geiselsöder leider nicht auffangen konnte. Sie haben samstags keine Hotline und sperrten mich wegen 55€ Zahlungsrückstand, ohne Mahnung und Anruf! Das war unser 1. Rückstand! Wenn wir im Salon keinen Internet hatten, war die Kasse tot! Wirklich tot. TELEKOM hatte einen Ausfall gehabt und wir konnten nicht kassieren ! Mehrere Tage! Die Software Bcassa ist gut aber noch ausbaufähig und auch das kriegt Herr Geiselsöder und sein Team in kurzer Zeit hin und sprengt alles was die ECS cloudcis konnte in den Hintergrund! Er braucht nur ein wenig Zeit um es 120% zu machen. Kopf hoch Herr Geiselsöder! Vorteil der Bcassa ist dass es auch ohne Internet weiterfunktioniert! Mit der GF Leitung von ECS und Star online hatte ich keine so guten Kontakt. Star online heult rum , dass meine Kündigung nicht ankam - dabei habe ich E-Mail Nachweise und Ist an 40€ angewiesen als großes Softwareunternehmen , schade! Der Verteter Herr Torsten juckniees machte Bcassa zuerst schlecht und wechselte dann doch zu Bcassa und war auf einmal überzeugt von Bcassa. Als er bei Bcassa war sprach er über ECS schlecht. Er verkaufte die Kasse viel zu teuer an uns. Aber im Leben rächt sich alles und Herr Geiselsöder und die GF der Bcassa haben mir den Wechsel für NULL EURO ermöglicht. Ich bin sicher, dass die Kassenhotline, die Bcassa so progtsmmiert, dass Bcassa eine zukunftsorientierte und langfristige gute Lösung im Friseurhandwerk für alle sein wird.

E. B.

Vielen Dank für die klasse Beratung/Durchführung der MWSt-Umstellung und vor allem für das neue Tool, des Managers. Letzteres finde ich total hilfreich! Auch bei diversen Anfragen bei der Hotline gibt es fast immer schnelle und hilfreiche Antworten. Danke nochmal, ECS ist eine Weiterempfehlung wert.

T. W.

Wir nutzen jetzt seit dem 16.01.2019 die neue bcassa Software (vorher EUROCIS 8), wir hatten zu Anfang einige Probleme mit der Umstellung, womit ich aber gerechnet hatte nach 10 Jahren EUROCIS. Hinzu kam das auch die von uns genutzte bcassa Software Version einige "Macken" hatte, EC-Karten Zahlungen gingen nicht durch oder wurden abgebrochen, geparkte Kunden verschwanden aus dem Parkbereich, Ärgerlich zwar aber alles in allem "Fehler" mit den man Leben konnte und für die der Telefonsupport von ECS immer eine Lösung hatte. Klar war es nervig immer wenn was nicht klappte den ECS Support anzurufen, aber dafür bezahlen wir ihn ja auch! Man teilte uns auch mit das die "Macken" die vorhanden waren nach dem Update das kommen sollte behoben seien. Und ich bin ehrlich, nach 14 Tagen konnte ich es nicht mehr abwarten bis das Update kommen sollte!! BCASSA UPDATE TAG war für uns am 25.02.2019, wir arbeiten seit dem mit der aktuellen Version von bcassa und können sagen keine Probleme mehr!!!! Alle "Macken" beseitigt, ob EC-Karten Zahlungen, Kundenkartei oder Gutscheinprogramm, alles geht. Meine Mitarbeiter die nach über 10 Jahren EUROCIS vom neuen Programm nicht begeistert waren haben die Umstellung die mit sicherheit für sie nicht einfach war jetzt auch verinnerlicht und sind jetzt mit der Bedienung sehr zufrieden. FAZIT für uns: Es hat gehackt, es hat gezwickt, es hat genervt aber nach dem Update war alles so wie ich es mir vorgestellt hatte und ich bin sehr zufrieden mit dem Programm, und würde es wieder kaufen aufgrund der sehr einfachen Bedienung und der sehr einfachen Handhabung im Bereich Kassenprüfung und Kassennachschau. Meinen Dank nochmals an das ECS Support Team und Entschuldigung dafür das ich in der "Problemzeit" sicherlich nicht der angenehmste und freundlichste Kunde war!!

T. D. M.

Software ist echt super, allerdings ist das Programm mit unserer vorhandenen Hardware immer mal wieder abgestürzt. Hier hatte der ECS-Support aber auch schon eine Lösung generiert. Unsere Kasse wurde abgeholt und irgendetwas wurde kostenfrei getauscht. Nun funktioniert es einwandfrei! Bin sehr zufrieden mit dem Programm.

A. W.

Die Umstellung auf die neue bcassa-Software hat problemlos funktioniert. Einschulung war zeitlich ausreichend und nachdem wir ja sowieso schon seit Jahren eine ECS-Kasse hatten auch selbsterklärend. Meine Kundendaten und Informationen dazu gebe ich aufgrund des Datenschutzes der DSGVO erst ein wenn die Kunden mich besuchen und die zugehörige Erklärung unterschrieben haben (hier gibt es übrigens kostenlose Check-Blöcke von ECS dazu die mir sehr geholfen haben). Alles in allem somit empfehlenswert :) und ein extra Lob an die Hotline die mir Anfangs gut erreichbar zur Seite stand.

H. W.

Liebe Menschen in der Verwaltung! Immer hilfsbereit und kompetent. Können Sie einmal nicht weiterhelfen wird sofort ein Rückruf notiert und zurückgerufen. Die Hotlinezeiten könnten gerne bis 20 Uhr sein, da aktuell nur bis 19 Uhr besetzt. Spätestens dann aber am nächsten Tag ist jemand für einen da. Das neue integrierte ec Gerät ist außerdem ein toller Support im Tagesgeschäft.

A. L.

Seid nun fast zwei Wochen haben wir nun das Kassensystem von ecs. Der Support war bis jetzt super und unser Außendienstler (Herr Keco ) ist jederzeit erreichbar und hat uns eine tolle und leicht verständliche Einweisung des Systems gegeben. Bei anfänglichen Problemen mit der Bedienung oder sonstigem, ist der Service oder auch der zuvorkommende Außendienstler schnell zu erreichen. Sehr zufrieden!!!

M. P.

Sehr zu empfehlen! Wir arbeiten seid fast 30 Jahren mit der Firma ECS zusammen und fühlen uns von Anfang an persönlich und geschäftlich sehr professionell und Zuverlässig betreut. Gerne empfehlen wir die Firma ECS weiter und freuen uns auf eine gemeinsame, erfolgreiche Zukunft!

Tolle Sache, dass ECS einen Kalender hat in den man direkt von der Kasse aus gelangt. Der Kalender ist der HAMMER! Seitdem müssen die Kunden nicht mehr lange warten und wir sind immer gut ausgelastet, jedoch nicht zu viel auf einmal.

R. B.

nach ECS nun bcassa, einfach wahnsinn und jetzt noch das I-tüpfelchen den #denkmitkalender, viel zu viele unnötige Gedanken gemacht im Vorfeld und jetzt- einfach nur klasse , beide Systeme arbeiten toll zusammen, und gehören auch zusammen. Auch jetzt mit der Betreuung wegen Mwst- Umstellung.,einfach problemlos. Da sollten sich die Mitbewerber mal eine Scheibe anschneiden. Binn zu 200% zufrieden

d. b.

Ich bin begeistert von Bcassa!!! Top Kassensystem und waren auch von der Einschulung mehr als zufrieden! Herr Keco hat allen Mitarbeitern es verständlich erklärt und war noch Tage anschließend für uns erreichbar! Auch jetzt können wir Ihn jederzeit erreichen! Da ich Filialist bin mit mehreren Filialen finde ich die Bcassa app Klasse! Sehe Minuten genau was in jedem Salon an Umsatz vorhanden ist. Auch welcher Mitarbeiter welchen Beitrag dazu geleistet hat! Weiter so! Grüße euer Velly Team vom Münchner Norden!

M. S.

Einrichtung und Ablauf war zügig und transparent. System ist einfach zu verstehen, da die Einschulung vor Ort sehr ausführlich war und auch gut verständlich für die Mitarbeiter. Ist ein schönes System und somit weiterzuempfehlen.

N. D.

Das Kassensystem ist selbsterklärend und absolut einfach zu bedienen!Es ist alles toll aufgebaut und lässt keine Wünsche offen!Die Hotline ist sehr gut erreichbar und auch bei den dümmsten Fragen sehr freundlich und hilfsbereit!Ich bin sehr begeistert und kann dies nur weiterempfehlen!

J. D.

Bin seit der ersten Stunde mit dem „System CIS zusammen“. Habe alle Übergaben, Weiterentwicklungen und Übernahmen miterlebt. Seit Gründung (vor 20 Jahren) von ECS nun dort Kunde und habe nur positive Erfahrungen. Sie kümmern sich auch um meine Salon-Kammeras ganz toll. Seit 10 Jahren ist auch unser 2. Salon mit dieser Software ausgestattet. Alles super auch dort. Außerdem kann ich mit meiner Büro- und Laptopversion bequem vom Büro oder dem Ausland aus meine Auswertungen durchführen und andere Dinge erledigen. Freue mich darauf demnächst auch in meinem Betrieb die neue bCassa-Software einzusetzen. Jens Dagné

P. N.

Stellungsnahme zum Beitrag von Christian Held. Es ist schon erstaunlich, was für eine charakerliche Schwäche vorliegen muss , um mit einer falschen Indentität eine Bewertung als ehemaliger Mitarbeiter ECS zu schreiben. Ein Christian Held hat zu keinem Zeitpunkt in der ECS GmbH gearbeitet. Bei dieser Charakterschwäche wundert es keinen, dass auch der anschließende Arbeitgeber Schüller Möbelwerk KG, welcher auch als schlechter Arbeitgeber bewertet wird, sich von diesem Menschen trennen musste.

S. R.

Klasse Ablauf von Kauf bis zur Belieferung, Außendienstmitarbeiter war püntlich da und hat das Programm, da es auch sehr einfach ist, super und verständlich erklärt. Sehr nette und professionelle Hotline. Danke liebe ECS

D. K.

Bin im Juli von Comcash(es war ständig immer was!!) zu Bcassa gewechselt und habe es bis heute noch nicht bereut.SW läuft seit dem ersten Tag ohne Probleme,einschulung von Emir war super und wenn man mal was von der Hotline wissen wollte war sie auch immer erreichbar(was bei anderen nicht der fall ist).Wie geschrieben habt den mut zu wechseln ihr erspart euch zeit und ärger....

U. K.

Einfach zu bedienendes Kassensystem, gute Einführung durch den Außendienstmitarbeiter vor Ort, geduldige und freundliche Mitarbeiter in der Hotline, sehr gute Erreichbarkeit unseres Betreuers Luke (Vielen Dank dafür), sehr kompetent, sehr hilfsbereit

A. S.

Alles super gelaufen, sehr bemüht und hilfsbereit, vor allen Dingen sehr prompt und zuverlässig!!!! Kann diese Firma und speziell Herrn G. Nur weiter empfehlen, hält was er verspricht!!!!! Vielen Dank, weiter soooo!!!!!

C. S.

Zuverlässiger Geschäftspartner! Ich arbeite seit 2017 erfolgreich mit dem Unternehmen und bedanke mich für den freundlichen und vor allem kompetenten Kontakt. Weiter so!

C. R. D.

Sehr kompetente Beratung bei Umstellung auf ein neues Kassensystem. Die Umstellung hat ohne Probleme und Verzögerung funktioniert. Sehr professionell. Freundliche Güße Salon Degreif Oppenheim

M. L.

Hallo liebes ECS / BCassa Team, wie immer ist auf euch einfach verlass. Vielen Dank für die Umstellung auf 16%. Gruss Mario Leibold

P. R.

Ich bin jahrelanger Kunde und hatte noch nie ein Problem mit ecs. Habe auf die neue Software umgestellt. Verlief reibungslos und schnell.

M. H.

Hatten das alte ECS system,sind auf das neue bcassa umgestiegen. So eine Arbeitserleichterung hätte ich nicht erwartet. Vielen lieben Dank an das gesamte Team!