Reviews of Fomanu AG | fotobuch.de. (Fotograf) in München (Bayern).
Fomanu AG | fotobuch.de
Im Wiesengrund 1, 92660 Neustadt an der Waldnaab
Beschreibung
Informationen über Fomanu AG | fotobuch.de, ein Fotograf in München (Bayern)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Fomanu AG | fotobuch.de
Montag
08:30–17:00
Dienstag
08:30–17:00
Mittwoch
08:30–17:00
Donnerstag
08:30–17:00
Freitag
08:30–17:00
Samstag
Geschlossen
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über Fomanu AG | fotobuch.de
T. B.
Die Qualität des Fotobuches ist sehr gut und auch der Service kann sich sehen lassen.
Ich habe viele Jahre bei einen anderen Anbieter meine Fotobücher bestellt. Die Qualität war dort auch sehr gut, aber der Preis für ein Fotobuch ist enorm gestiegen.
Die Software ist ganz anders aufgebaut und es war eine ganz schöne Umstellung
mit Designer 3 mein Fotobuch zu gestalten. Zwischendurch wollte ich schon alles hinwerfen .
Aber letztendlich ist es die komfortablere Art ein Fotobuch zu erstellen und wenn man sich ein wenig eingearbeitet hat
macht es auch Spaß.
P. C.
Mittlerweile habe ich fast alle Anbieter von Fotobüchern getestet. Fotobuch.de ist, meiner Erfahrung nach, der beste Anbieter. Die Gestaltungssoftware macht Spaß, ist gut zu bedienen und beinhaltet tolle Funktionen und Möglichkeiten. Vor allem die Möglichkeiten der Bildoptimierung hat mich begeistert. Das Fotobuch selbst ist super verarbeitet und das Material ist hochwertig. Das ganze zu einem günstigen Preis - alles in allem bin ich sehr zufrieden.
O. E.
Ich habe das 1. Mal bestellt. Die Software war sehr gut zu bedienen und funktionierte störungsfrei. Sehr gut fand ich, dass auch größere Fotobücher bestellt werden können. Die Lieferung war sehr schnell, das endgültige Ergebnis super. Hervorragend war der Kontakt nach der Bestellung, sowohl per Mail als auch telefonisch. Ich werde sehr gerne wieder bestellen.
D. F.
Wahrscheinlich können wir uns als Kunden nicht vorstellen, wie stressig es in diesen Weihnachtstagen bei fotobuch.de zugeht. Umso bemerkenswerter finde ich den großartigen Service des Unternehmens speziell in dieser Zeit. In meinem Fall bedeutete das, dass fotobuch.de die Kosten für einen Express-Versand übernahm, um die zugesagte Lieferung bis Heiligabend trotz eines unerwartet aufgetretenen technischen Problems noch zu gewährleisten.
Dieses absolut kundenorientierte Mitdenken und Handeln sowie die hervorragende Kommunikation in dieser Situation ist heutzutage leider nicht überall selbstverständlich. Meine Bitte daher an fotobuch.de: Machen Sie unbedingt weiter so, denn durch Ihr Engagement bleibt der Kundenservice der Formanu AG erstklassig und somit vorbildlich!
Ich wünsche dem gesamten Formanu-Team ein frohes Weihnachtsfest, ein paar erholsame Tage sowie Kraft für die Herausforderungen des neuen Jahres.
M. S.
Ich habe mein erstes Fotobuch 2008 bestellt. Seitdem bestelle ich sehr regelmäßig und bin immer sehr zufrieden.
Bei meiner letzten Bestellung gab es leider Probleme, das Buch kam beschädigt (lag am Transport). Ich habe dies sofort reklamiert und innerhalb einer Woche wurde mir kostenlos ein Neues geliefert.
Ich bin sehr begeistert und werde weiterhin meine Fotobücher bei Fotobuch.de bestellen.
M. P.
Martin P
Den positiven Bewertungen der Qualität der Bücher von
Fotobuch de muss ich an dieser Stelle nichts hinzufügen.
Unübertroffen ist die telefonische Unterstützung bei Fragen
zur Gestaltung mit der Software.
Dabei habe ich nur freundliche, kompetente und geduldige
Mitarbeiterinnen erlebt, auch für die Momente wo man etwas langsam im verstehen ist.
S. X.
Es hat alles super geklappt. Von der Gestaltung am Laptop über den Download des kostenlosen Programms "Designer", weiter mit Bestellung bis zur Lieferung und dem fertigen Produkt. Wir haben uns prima informiert gefühlt über die einzelnen Schritte und das Fotobuch lag am vierten Werktag nach Bestellung im Briefkasten.
Es gab sogar im Nachgang eine persönliche Nachfrage (von einem echten Menschen), ob alles OK war.
P. D.
Mittlerweile habe ich fast 50 Fotobücher und unzählige Kalender mit Fotobuch erstellt. Nachdem die Umstellung auf die neue Software etwas gewöhnungsbedürftig war (wer mag schon Veränderungen) finde ich die Bedienbarkeit und Möglichkeiten der Gestaltung nun sehr einfach und gut. Die Qualität des Drucks ist hervorragend, die Farbbrillanz entspricht fast dem Mac-Bildschirm. Und natürlich passieren auch Fehler. Bei (nur!) zwei Büchern waren auf wenigen Seiten Farbklekse gedruckt. Doch innerhalb von wenigen Tagen erhielt ich jeweils ohne große Formalitäten ein neu gedrucktes Buch. Der Service über Telefon oder E-Mail ist stets sehr freundlich und kompetent. Bin gespannt auf die nächsten 50 Fotobücher. Viele Grüße in die Oberpfalz
T. W.
Jedes Mal eine gute Erfahrung mehr.
Schon mehrfach habe ich Fotobücher bei fotobuch.de erstellen lassen. Meine wiederholten Bestellungen dort basieren auf, für mich, wichtigen Dingen:
1. Die Auswahl an Produkten (Formen und Qualitäten) ist prima.
2. Die Software für die Erstellung eines Fotobuchs lässt mir alle Freiheiten. Es sind tolle Vorlagen und Hilfen zur Gestaltung enthalten. Ich kann diese leicht nutzen, muss aber nicht. Genauso problemlos kann ich auch völlig frei mein Fotobuch gestalten. Die Korrekturmöglichkeiten für die verwendeten Bilder sind ebenfalls sehr hilfreich.
3. Der Bestellprozess verläuft einfach. Die Kontrolle des zu bestellenden Fotobuchs durch die Software zeigt gut an, auf welchen Seiten es Unstimmigkeiten geben könnte und ich kann nochmal korrigieren. Ich kann aber auch trotz vermeintlicher „Fehler“ die Bestellung durchführen, wenn ich es halt genau so haben will (z.B. eine Seite nur mit Hintergrundbild und sonst nichts).
4. Die Lieferung erfolgte bislang immer sehr zügig, so dass ich mein Fotobuch immer sehr schnell in den Händen halten konnte.
5. Die Qualität des gedruckten Fotobuchs ist für mich super gut.
6. Bei der letzten Bestellung kam es zum ersten Mal zu einer Reklamation. Das ist dann immer der Punkt an dem alle vorher genannten Pluspunkte verpuffen können. Aber nicht bei fotobuch.de. Eine schnelle Reaktion des Kundenservice auf meine eMail-Anfrage mit Bild der beanstandeten Stelle und sofortige Ankündigung einer Neuproduktion meines Fotobuchs lassen auch für diese Situation einen weiteren großen Pluspunkt vermerken.
Für mich steht fest: Auch das nächste Fotobuch wird hier bestellt!
B. K.
Ich habe das erste Mal bei Fotobuch bestellt. Die Qualität und die Schnelligkeit aber auch der nette Kontakt per Mail waren super.
Ich werde den Service für das jährliche Buch meiner Tochter sicher erneut nutzen. :-)
J. N.
Bei fotobuch.de habe ich auf Grund der sehr positiven Testberichte ein 80seitiges Fotobuch DIN A4 in Digitaldruck und in bisher 6 Exemplaren bestellt. Das war eine sehr gute Entscheidung, denn von dem Ergebnis bin nicht nur ich sondern auch mein Umfeld ist begeistert.
Die Druckqualität, die Verarbeitung, der Bestellprozess und die außerordentliche Schnelligkeit der Auftragsabwicklug verdienen höchstes Lob.
Als ich anfangs bei Nutzung der Gestaltungssoftware Designer 3 altersbedingt (82 Jahre) Fragen hatte, fand ich beim Kundenservice durch überaus freundliche, sachkundige und geduldige Mitarbeiterinnen umfassende Unterstützung. Großartiger Kundendienst.
J. W.
2008 habe ich mein erstes Fotobuch gemacht - Mit Fotobuch.de. Empfehlung eines Freundes. War sehr zufrieden. Habe aber dennoch in der Folgezeit einige andere Anbieter ausprobiert - und bin zurück zu Fotobuch.de.
Es mag sein, dass einige Anbieter günstiger sind. Aber die Software von Fotobuch.de ist die BESTE!!!! Ich brauche keine Software, die MIR ein Fotobuch macht, sondern ich brauche eine Software, mit der ICH ein Fotobuch machen kann. Klingt gleich, ist aber ein Unterschied. Bei Fotobuch.de kann ich diese Smart-geschichte ausschalten und dann so walten, wie ich es will.
Für mich, der ich sehr viel fotographiere, ist auch die große mögliche Seitenzahl ein riesen Vorteil. Toll außerdem die eingebaute Bildbearbeitung, die es schafft, auch Fotos mit unterschiedlicher Qualität, sei es von verschiedenen Aufnahmegeräten oder Leuten, so anzupassen, dass sie wie eine Einheit aussehen.
Seit dem Update auf Version 3 geht es auch noch schneller mit dem Versand. In der Regel schon nach 48 Stunden. Bei anderen Anbietern muss man auch schon mal zwei Wochen warten.
Und so haben sich meine Regale in den letzten Jahren mit etlichen Fotobüchern gefüllt. Kürzlich nun zum ersten Mal eine kleine Macke. Kurzer Anruf, Foto geschickt, um die Macke zu zeigen und schon am nächsten Tag ging ein Ersatzexemplar in Druck, dass dann in der üblichen Geschwindigkeit bei mir eintraf.
Was will man mehr!!!
Die nächste Fotobuch-Bestellung ist schon in Arbeit!!
LG
Jürgen
F. H.
Eine super einfach zu Hand habende Software. Das Ergebnis ist sehr sehens-
wert. Zum Bearbeiten kann man die einzelnen Fotos anklicken und sich in Großformat anschauen, so findet man sehr leicht das beste Foto fürs Buch. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Immer wieder gerne.
A. N.
Im Juni hatte ich Probleme mit einem Fotobuch. Frau Reil hat mir am Telefon geholfen und ich möchte mich nochmals bedanken. Frau Reil hat eine tolle, freundliche Art, mit Kunden Probleme zu klären. In dieser Woche habe ich zwei weitere Fotobücher, jeweils 300 Seiten, bekommen. Ich bin sehr zufrieden. Schnelle und gute Arbeit. Weiter so und bitte behaltet die Preise kundenfreundlich im Auge ;-).
T.
Wirklich klasse Service und klasse Qualität
Wir hatten zum 18. Geburtstag unserer Tochter ein Fotobuch erstellt (ich hatte schon vor vielen Jahren einmal eines erstellt und hab mich dran erinnert)
Das ist schon Arbeit - aber das liegt vor allem an der notwendigen Bildauswahl - 18 Jahre Digitalaufnahmen sichten und die passenden Bilder auswählen braucht schon Zeit.
Dank der Software ist das Erstellen des Buches selbst aber ganz easy - klar man muss schon mal ein paar Dinge ausprobieren, aber dann geht das alles ganz leicht von der Hand.
Die Lieferung ging dann auch ganz schnell - leider war am Buch eine kleine Beschädigung, aber hier zeigt sich dann die echte KLASSE! - nachdem wir an den Service geschrieben haben und die Fotos eingereicht haben war innerhalb von 15 Minuten (!) die Entscheidung da, dass wir ein neues Buch bekommen, und das dies auch schon bei der Produktion in Auftrag gegeben sei.
Das nenne ich mal Service - denn passieren kann immer mal was - es kommt drauf an was man daraus macht. In diesem Fall: Bestleistung.
Von der Druck- und Bindequalität glaube ich brauche ich hier jetzt gar nicht viel Schreiben außer: Erste Güte
Wir sind rundum zufrieden und können es jederzeit weiterempfehlen
K. T.
Die Software(Designer 3) ist top und intuitiv zu bedienen.
Das Fotobuch kam sehr gut verpackt an; die Qualität des Buches ist hervorragend.
Das war bestimmt nicht mein letztes Buch von "fotobuch.de" 👍👍
N. H.
In den letzten Jahren habe ich >10 Fotobücher meiner Reisen bei fotobuch.de erstellt. Größtenteils sind diese im fantastischen DIN A3 gehalten, was mit den entsprechenden Fotos wirklich Eindruck beim Durchblättern macht. Vor 1-2 Jahren gab es eine Phase, in der die Qualität m.M.n. leicht abgenommen hatte - der Umstieg vom Designer 2 zu Designer 3 (die Tools, mit denen man die Bücher erstellt), da plötzlich Features fehlten (DIN A3, Wattierung) oder subjektiv schlechter wurden (Papier, Druckqualität). Inzwischen wurden die fehlenden Features im Designer 3 jedoch ergänzt (und noch weitere hinzugefügt) und dank der neuen Ultra HD-Auflösung samt "MaxGloss" kommt das Ganze jetzt sogar nah an ein Echtfotobuch heran. Mit der Software komme ich sehr gut zurecht, sie lässt eigentlich kaum Wünsche übrig. Da es immer wieder Aktionen gibt, gehen die (wie bei der Konkurrenz) nicht gaaaanz günstigen Preise absolut in Ordnung, Preis-Leistung stimmt einfach und die Kundenbetreuung ist wirklich freundlich und kompetent.
K. B.
Seit etlichen Jahren habe ich Kalender im A2-Format bei Fotobuch.de bestellt. Letztes Jahr war der zu meinem Erstellzeitpunkt wegen Produktionsumstellung leider nicht verfügbar. Dies Jahr ist es wieder möglich, auch mit meinem Wunschkalendarium. Nun wird mit HD-Ultra Druck geworben, wo ich mir nicht vorstellen konnte, was damit gemeint sein sollte. Also Fotos zusammengestellt, Kalender erzeugt und bestellt. Was ich dann geliefert bekam, hat meine Erwartungen weit übertroffen. Brilliante Bild-/Druckqualität in Hochglanzoptik wie ich sie bei kaum einem Kaufkalender in Buchhandlungen gesehen habe. Mehrere Bekannte, die den Kalender gesehen haben, haben sich gleich ans Werk gemacht, um eigene Kalender zu gestalten. Alle waren begeistert von der Qualität. Von mir absolute Empfehlung für diese Kalender
L.
Top Kundenservice zu gutem Preis
Ich habe jetzt zwei Mal bei Fotobuch.de bestellt und bin bisher sehr zufrieden.
Bei meiner letzten Bestellung hat sich leider der Innenteil gelöst, weswegen ich den Kundenservice kontaktierte. Dieser leitete umgehend eine kostenlose Neuproduktion ein, welche nach zwei Tagen geliefert wurde.
Die Qualität der Produkte ist wirklich super und was mir am besten gefällt ist die Software. Bei anderen Anbietern läuft das nicht annähernd so flüssig. Auch große Bücher mit hochauflösenden Bildern mit viel Speicherbedarf werden sehr schnell bearbeitet in der Software. Da macht das Erstellen wirklich Spaß.
Ich kann Fotobuch.de nur empfehlen, auch wenn mal nicht alles zu 100% passt, der Kundenservice regelt das zuverlässig und nicht auf Kosten des Kunden. Wirklich eine Seltenheit, da kommt man gerne wieder.
W. S.
Im Laufe der letzten 15 Jahre habe ich bei anderen bekannten Fotobuchanbietern ca. 30 Fotobücher gestaltet. Durch die Bewertung als Testsieger bei Chip bin ich auf Fotobuch.de gekommen.
Nachdem ich mich mit der umfangreichen Software vertraut gemacht hatte, war es für mich ein Vergnügen das Foto zu gestalten.
Mit dem Ergebnis, was ich ja nun seid einigen Tagen in der Hand halten kann, bin ich begeistert.
Die Qualität des Fotobuches und der Fotos stellt Alles in den Schatten was ich bisher bei anderen bekannten Herstellern von Fotobüchern kannte.
S. O. R.
Meine erste Bestellung bei Fotobuch.de hat meine Erwartungen übertroffen.
Nach einer "kurze Einarbeitung" mit dem Bestellsoftware hat alles bestens geklappt, Vorschläge vom Software bzgl. der Gestaltung des Buchs haben mich positiv überrascht; ca. 90% hat auf einmal einfach geklappt.
Produktvielfalt mehr als genügend, habe mir noch nicht angeschaut, alles was es gibt, Qualität war für mich ok, wobei ich nichts zum Vergleichen habe, und Lieferzeit von nur einen Tag ist einfach unschlagbar.
Und auch noch etwas... Ich musste einmal mit dem Support telefonieren und die Kollegin am Telefon hat mich sehr netterweise geholfen mit meinem Problem. :-)
F. L.
Die Qualität und der Lieferzeitraum der bestellten Drucksachen hat mich überzeugt, so daß ich mich schon an vielen Fotobüchern erfreuen kann. Auch die Bearbeitung einer kürzlich notwendigen Reklamation konnte mich rundum überzeugen. Die Betreuung erfolgt online durch kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Innerhalb weniger Tage wurde mir ein druckfrisches Exemplar des beanstandeten Fotobuches zugeschickt. Vielen Dank an alle Beteiligten.
s. g.
Besser geht nicht!
Egal ob man sich die Druckqualität, das Papier oder die Software anschaut, alles ist auf dem höchsten Niveau. Ich habe selten so eine gute Qualität bei einem Fotobuch gesehen und das zu einem so günstigen Preis.
Im besonderen möchte ich hier auch noch mal den after sales Kundenservice hervorheben. Dieser hat den Namen Kundenservice wirklich verdient und hilft jederzeit schnell, freundlich und unkompliziert. So einen guten Service habe ich in den letzten Jahren bei keinem der anderen Anbieter erlebt.
Fotobuch.de hat mich komplett überzeugt. Und ich werde, ob beruflich oder privat hier meine Fotobücher in Zukunft erstellen.
Meiner Meinung nach ist die Qualität unerreicht auf dem gesamten Markt der Fotobücher.
B.
eigentlich bin ich von der Firma, ihrem Service und Software super angetan. Ich erstellte in den letzten 8 Jahren bestimmt 20-30 Fotobücher/Kalender mit der Software. Für diese Bereiche würde ich auch glatte 5+ Sterne vergeben. Leider mache ich allerdings seit der Umstellung auf die neue Verpackung (1-2 Jahre) eher enttäuschende Erfahrung mit den Fotobüchern. Von den letzten 6 Fotobüchern kamen leider 4 jeweils mit eingeschlagenen Ecken bei mir an. Sicher die Bücher funktionieren trotzdem, aber wenn man ~150€ für ein Buch ausgibt dann würde man gerne auf eine "angeschlagene" Ecke verzichten.
Der Fairness halber möchte ich hinzufügen, dass mir jeweils ein Neudruck angeboten wurde. Teilweise habe ich den akzeptiert aber irgendwann sehe ich da auch keinen Sinn mehr darin, da es ja auch eine Ressourcenverschwendung ist, die Bücher wegzuwerfen. Spätestens das vorletzte Mal als auch der Nachdruck wieder auf die gleiche Weise bei mir ankam gab ich auf. Ob das nun an der Produktion oder am Versandweg (mit hoher Wahrscheinlichkeit liegt hier das Problem) liegt, ist mir mittlerweile eigentlich egal. Wichtig ist was bei mir ankommt. Leider.
S. P.
Ich habe mir verschiedene Fotobuch-Anbieter angeschaut, auch die dazu verfügbare Software. Ich habe mich dann für Fotobuch.de entschieden - und bin wirklich hellauf begeistert. Ich habe für meine Söhne ein Fotobuch mit alten, gescannten Fotos erstellt, deren Qualität ja dann nicht so berauschend ist. Das Fotobuch ist trotzdem hervorragend geworden! Der Umgang mit der Software ist ziemlich einfach, wenn man sich erst einmal eingefuchst hat - die Möglichkeiten Sticker (jede Menge Auswahl!) und lizenzfreie Fremdfotos mit einzubinden ist echt genial. Fazit: Absolut empfehlenswert! Das war garantiert nicht mein letztes Projekt! Super Qualität zu einem Super Preis!
J. S.
Manchmal muss man auch einfach mal sagen, dass alles gut gelaufen ist:
Die Gestaltung der Kalender lief einwandfrei. Besonders begeistert war ich von der automatischen Farbanpassung des Hintergrunds, sobald das Bild eingefügt war. Die Software an sich ist auch klar strukturiert und einfach zu bedienen. Die Lieferung war sehr schnell, wenn man bedenkt, dass es eine etwas größere Bestellung mit 55 Kalendern und noch dazu Dezember war. Die Kartons kamen sehr gut verpackt an.
Der erste Eindruck und die Druckqualität der Kalender ist super, dieses Feedback habe ich auch von meinen Kunden erhalten. Den Erlös aus dem Kalenderverkauf werde ich nun an ein lokales Tierheim in spenden.
Ich bin absolut zufrieden und kann Fotobuch.de mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
N. S.
Nachdem wir alljährlich einen Kalender von unserem Sohn mit Bildern der jungen Tochter erhalten hatten (er war der erste in der Familie, der mit fotobuch.de gearbeitet hat), habe ich mich 2015 entschlossen, auch mal einen solchen Kalender zu erstellen.
Ich wollte einen individuellen Aufbau, daher habe ich nicht den Erstellungs-Assistenten benutzt. Es war für mich Neuland; die Software ist überwiegend selbsterklärend. Kam ich nicht weiter, so genügte ein Anruf bei Fotobuch.de und eine freundliche Mitarbeiterin half mir weiter. So entstand nach kurzer Zeit ein Kalender im DIN-A3-Format, den ich in der Familie, aber auch an Freunde verschenken konnte.
So erstelle ich nun jährlich (zuerst unter Designer2, später unter Designer3) einen Kalender unter verschiedenen Überschriften: Bilder von Ahnen, von Familienfesten, vom arbeiten - ausruhen - feiern, von Urlaubsbildern unter dem Motto: Suchen und Finden - bekannte und weniger bekannte Orte. (zweimal als Rätsel mit Zusatzblatt). In manchen Jahren war ich etwas spät dran, für die Mitarbeiter von Fotobuch.de kein Problem – alles kam rechtzeitig und in bester Qualität zum Weihnachtsfest an.
Im Jahre 2018 wagte ich mich erstmals an die Erstellung eines Fotobuches. Es ist eigentlich die gleiche Software unter Designer3 wie bei der Kalendererstellung - nur in der Regel umfangreicher.
Besonders hervorheben möchte ich die Funktionen Bildunterschrift an beliebiger Stelle, Verhinderung der Vergabe von doppelten Bildern, Erstellung einer pdf-Ausgabe zur alternativen Ansicht über ein Mobiltelefon, Verbesserung von Bildern mit minderer Qualität durch die Bildverbesserungsfunktion, z.B. Boost. Ausgabe einer Bilder-Export-Liste, mit deren Hilfe Fotobuch-Betrachtern die Möglichkeit der Kopie eines gewünschten Bildes gegeben wird.
Am wichtigsten ist aber die Unterstützung bei der Buch-Erstellung durch die freundlichen Mitarbeiter/innen von Fotobuch.de, sei es in telefonischer Form oder durch Einwahl auf den heimischen Bildschirm in das Projekt und der gemeinsamen Besprechung. Vielen Dank für diese persönliche Hilfe, hier vor wenigen Tagen auch durch Frau Bernhard bei einer Programm-korrektur und einem Programm-Erweiterungswunsch für mein diesjähriges Fotobuch mit über 900 Bildern erhalten. (Die Änderungen waren in wenigen Tagen realisiert – Danke auch an die Entwicklungsabteilung)
Wenn Sie Neukunde bei fotobuch.de sind und erwägen, ein solches Fotobuch zu erstellen, zögern Sie nicht. Auch wenn Sie schon etwas älter sein sollten (ich bin 77), packen Sie’s an - bei Fotobuch.de wird Ihnen immer geholfen.
E. T.
Fotokalender A2 am Dienstag um 15 Uhr bestellt, schon am Donnerstag um 14 Uhr brachte es der DHL-Bote. Die Software ist selbsterklärend und bietet ausreichende Features. Die Fotoqualität und das Papier sind hervorragend. Und auch Fotos, bei denen eine zu geringe Auflösung angemerkt wurde (die ich auf eigenes Risiko eingestellt hatte) sind so, wie ich sie mir gewünscht habe. Danke.
P. K.
Habe mich endlich an mein erstes Fotobuch getraut und das Ergebnis konnte sich sehen lassen. Sehr lobenswert fand ich den Service von fotobuch. Als ich Fragen hatte, wurde ich in kürzester Zeit von einem Mitarbeiter zurück gerufen, sodass ich meine Fragen los werden konnte. Nach Erhalt des Fotobuches wurde ich ebenfalls kontaktiert ob ich zufrieden war. Gerne volle Punktzahl für den super Service sowie das tolle Produkt!
R. O.
Habe ein Fotobuch recht spät im Dezember zusammengestellt und bestellt. Die Lieferung kam rechtzeitig. Meine Frau und ich waren von der Qualität des Buches begeistert. Das verschenkte Fotobuch war ein voller Erfolg. Die nächsten Fotobücher werden auch wieder bei Fotobuch.de bestellt. Ich wünsche allen Mitarbeitern der Fa. Formanu/Fotobuch.de einen guten Rutsch ins nächste Jahr und viel Gesundheit.
b.
Wir haben fotobuch.de jetzt das zweite mal genutzt, einmal für einen Kalender und jetzt für ein Fotobuch. Es ist einfach Klasse geworden, die Qualität ist hervorragend! In die Software musste ich mich ein bisschen einarbeiten und ich musste am Anfang auch den Support anschreiben. Die Antworten kamen prompt, sehr nett geschrieben und auch sehr hilfreich, wirklich genial!
Jetzt finde ich die Software perfekt, den Service hervorragend und die Qualität wirklich Spitze!
Das nächste Projekt mache ich auf jeden Fall wieder mit fotbuch.de!!!!
S. &. A. S.
Beste Fotobuch-Software. Ich habe mein erstes von vielen Fotobüchern vor 12 Jahren bei Fotobuch.de erstellt. Jetzt hatten sich ein paar Seiten gelöst. Da man 20 Jahre Garantie darauf hat, habe ich angefragt und es ohne meckern repariert bekommen. Ich hatte nicht einmal mehr eine Rechnung von damals. Porto wurde übernommen und es sieht aus wie neu. Außerdem war das Buch schon nach wenigen Tagen wieder bei mir…Bei allen anderen Büchern, haben sich bis jetzt keine Seiten gelöst. Kann die Software wirklich nur empfehlen.
M. D.
Wir sind begeistert von der Software und nutzen diese mittlerweile sehr gerne zum Gestalten von Fotobüchern und Kalendern.
Das letzte Fotobuch kam leider leicht beschädigt bei uns an. Die Reklamation dieses Schaden erfolgte sehr schnell und unkompliziert und innerhalb weniger Tage hatten wir einen Ersatz. Super Service!
E. S.
Im November habe ich dank umfangreicher Hilfe von Frau Kolb vom Support zwei Fotobücher von 2013 in je zwei Exemplaren nachbestellen können. Weil die Originale von mir noch unter Windows7 mit Designer2 erstellt worden waren, waren hier umfangreiche Anpassungen an Designer3 und an ein neues, aber passendes Layout notwendig, insgesamt gab es vier Versionen. Die neuen Fotobücher sind inzwischen eingetroffen und sehen sehr gut aus und sind ideale Weihnachtsgeschenke. Nochmals vielen Dank für die professionelle Hilfe.
G. W.
Ich habe auch schon mehrfach Fotobücher bestellt und war bisher top zufrieden.
Bei der letzten Bestellung eines sehr umfangreichen/dicken Fotobuches war die Verklebung nicht ideal. Ich habe dies reklamiert und dann setzte eine top Reklamationsbearbeitung ein. Ich bekam sofort eine feste Ansprechpartnerin, die auf jede Mail meinerseits schnell reagierte.
Den Mangel konnte ich anhand von Fotos dokumentieren und zack wurde ein neues Buch mit gewohnt guter Qualität zugeschickt.
Das nenne ich einen top Kundenservice!
Vielen Dank
Petra W.
P. H.
Ich bestelle seit 2008 alle meine Fotobücher und Kalender bei fotobuch.de, und bin seither jedes Mal begeistert, wenn das rote Paket bei mir eintrifft!
Die Software ist verständlich gestaltet, beinhaltet viele Extras (wie Sticker, Vorlagen une viele andere Gestaltungsmöglichkeiten) und nach den ersten Seiten sehr leicht zu betätigen.
Die Qualität der Bücher überzeugt mich seit Jahren!!
Als bei meiner letzten Bestellungen einige Bücher nicht komplett zu meiner Zufriedenheit waren, habe ich mich mit dem sehr freundlichen und kompetenten Kundenservice in Verbindung gesetzt. Nach Prüfung meiner Daten, hat man mir angeboten, meine Dateien noch einmal zu überarbeiten (durch hilfreiche Tipps!!). Ich habe die Bücher dann kostenfrei erneut zugesendet bekommen, und jetzt bin ich (wie immer) sehr glücklich mit meinen neusten Fotobücher!
Vielen Dank, fotobuch.de für die tollen Erinnerungsstücke!!
K. B.
Mein erstes Mal mit Fotobuch und
Design 3 gearbeitet.
Es hat richtig Spaß gemacht und wurde in Top Qualität geliefert.
Gerne wieder.
T. B.
Die Erstellung eines Fotobuches ist total unkompliziert. Man hat viele Auswahlmöglichkeiten bezüglich Design aber auch Papierqualität. Wir haben drei Bücher bestellt. Bei einem Buch waren leider auf zwei Seiten "Blasen" - sofort hat man auf unser Problem geantwortet und reagiert - die Produktion wurde sofort mit der Erstellung eines neuen Buches beauftragt. Vielen Dank für den tollen Service!
H. F.
Nach längerer Kreativpause bei Projekten mit Fotobuch.de habe ich vor kurzem den Weg zurück gefunden. Mit der Designer-Software hatte ich schon bei früheren Versionen nie Probleme (im Vergleich mit den Programmen anderer Anbieter war die für mich immer schon eine der besten), daher war die Erstellung von 2 Kalenderprojekten ein leichtes. Der Funktionsumfang von Designer 3 scheint mir noch umfangreicher geworden zu sein. Sehr gut arbeitet die Bildoptimierung, aber auch der Zugriff auf meine Photoshop-Bildbearbeitung funktioniert absturzfrei.
Das Ergebnis der beiden Kalender im A2-Format hat mich begeistert, der Druck in ULTRA-HD ist qualitativ ein Schritt nach vorn.
Überzeugt hat mich auch der After-Sale-Support. Bei einer Lieferung gab es einen Transportschaden, der vom Kundensupport in kürzester Zeit geregelt wurde und umgehend für ein neu angefertigtes Produkt gesorgt hat.
A. D.
Als das Fotobuch kam, war ich mehr als begeistert! Ich hab es mir beim Erstellen nicht so schön vorgestellt, aber in Wirklichkeit ist es viel schöner. Die Qualität der Bilder ist perfekt. Die Software ist sehr gut und es wird alles super angeleitet, wie man das Fotobuch erstellt. Ich habe es von meiner Schwiegermutter empfohlen bekommen und kann es auf jedenfall weiterempfehlen.
B.
Habe kürzlich mehrere A3 Kalender auf Hochglanz-Fotopapier bestellt und ein 21x21 cm Fotobuch (mit weich gepolstertem Einband):
Die fertigen Resultate sind phänomenal top.
Hier gibts wirklich professionelle Qualität zum fairen Preis.
(Bin langjähriger Hobbyfotograf und bin nach den guten Ergebnissen im Fotomagazin-Test von einem anderen guten Fotoanbieter zu fotobuch.de gewechselt)
Ich hoffe, dass es fotobuch.de mit diesem richtig guten Service und High-end Qualität noch viele Jahre so gibt!
C. W.
Seit mehr als 10 Jahren bin ich überzeugte und treue Fotobuch.de Kunden. Und das aus mehreren Gründen: Keine andere Software bietet im Fotobuch- und Kalenderbereich so viele Möglichkeiten und ist in der Bedienung so nutzerfreundlich und selbsterklärend. Die Qualität der Produkte, sei es Fotobuch oder Kalender ist hervorragend. Wenn ich mal ein (selbst verschuldetes) Problem hatte, konnte mir immer professionell und freundlich geholfen werden (danke Romy und Elisabeth!). Top Produkt, top Service. Besser geht´s nicht.
S. Q.
Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen, die Auswahl der Hintergründe ist super und die Qualität des Fotobuches auch. Toll und unbedingt zu empfehlen.
W. W.
Sensationelle Kundenorientierung:
Prompte Reaktion auf meine Anwenderfrage, wurde durch freundlichen Rückruf und Fernzugriff kompetent, unkompliziert und benutzerfreundlich gelöst. So sieht Service aus!
L. S.
Ich bin langjähriger, zufriedener Kunde bei Fotobuch.
Leider läuft der neue Designer 3.0 nicht mehr auf meinem älteren Betriebssystem. Ich hatte aber schon ein Buch fertig gestaltet in meiner älteren Version und bekam prompte und gute Hilfe von Frau Reil, einer Mitarbeiterin von Fotobuch. So konnte ich mein gut gedrucktes und gebundenes Fotobuch doch noch erhalten. Pünktlich zu Weihnachten!
Was ich sehr schätze an dieser Firma ist, das ich immer Jemanden persönlich telefonisch erreichen kann. Ist ja nicht mehr selbstverständlich!
D. M.
Ich habe erstmals über fotobuch.de einen Kalender gestaltet. Die Software ist intuitiv und problemlos nutzbar. Die Abwicklung des Auftrages war zügig und das Ergebnis überaus positiv. Die Bilder sind gestochen scharf. Ich freue mich schon darauf, meinen selbst gestalteten Kalender im ganzen nächsten Jahr genießen zu können.
I. P.
Neben der guten Qualität der Fotobücher und der Liefersicherheit möchte ich heute den Kundendienst hervorheben. Entgegen anderer Erfahrungen bekommt man hier schon auf der Startseite eine Telefonnummer. Unter dieser Nummer bekommt man sehr schnell Kontakt zu einer realen Person. Man hängt in keiner Warteschleife und muss sich auch nicht durch automatische Abfragen klicken. Ich habe schon mehrmals sehr gute telefonische Hilfe bekommen. Heute hat sich Frau Reil eine halbe Stunde lang, gleichbleibend freundlich, mit meinen Problemen beschäftigt und sie schließlich über Teamviewer gelöst. Ich war begeistert. Ich hatte Fotobuch bisher schon weiterempfohlen und werde das natürlich weiter tun; denn diese Behandlung hat mich wirklich sehr erfreut. Wenn man sich tage- und auch nächtelang damit beschäftigt hat , über 200 Seiten zusammenzustellen und dann gibt es z.B. ein Übermittlungsproblem, dann ist man sehr froh, wenn das gelöst werden kann. DANKE!
R. M.
Ein toller Service was Fotobuch seinen Kunden anbietet. Habe ein Fotobuch erstellt und dabei einige Fragen zum erstellen gehabt. Habe den Service von Fotobuch angerufen und immer freundliche Mitarbeiter am Telefon gehabt. Die schwierigen Fragen, die ich hatte, konnten mir per TeamViewer alle beantwortet oder auch gezeigt werden. Nachdem ich 3-4 mal nachgefragt hatte, wurde ich immer noch freundlichst bedient und den Mitarbeiterinnen war nix zu viel. Einfach Spitze und kann es jedem mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen
C. E.
Ich habe diese Woche mein 5. Fotobuch von Fotobuch.de zugeschickt bekommen und bin wieder total begeistert. Die Erstellung mit dem Designer 3.0 klappte problemlos, wenn gleich es manchmal etwas Zeit dauerte die Vorlagen zu laden. Speziell die „Ländervorlagen“ finde ich einfach toll. Das Fotobuch hatte ich in nur wenigen Tagen, sicher und ordentlich in Folie verpackt erhalten. Die Qualität des Buches ist hervorragend.
Großes Lob und Dank an die Mitarbeiter von Fotobuch.de
Mein nächstes Fotobuch ist bereits in Planung.
V. H.
Seit über 15 Jahren erstelle ich unsere Familien Fotobücher mit Designer. Das sind die besten Weihnachtsgeschenke für die gesamte Groß-Familie. Kommt immer super gut an ! Nach meinem Wechsel von Windows auf Apple hatte ich nun größere Hürden, die Software auf meinem Mac ans Laufen zu bringen. Doch das Fotobuch Support-Team hat mich sehr gut, persönlich, am Bildschirm durch alle Einstellungs-Anpassungen geführt - es klappt und ich bin happy ! - "Herzliches Dankeschön" - Veronika
P. K.
Moin Moin, aus dem hohen Norden, ihr Kreativen von Fotobuch.de. Seit fast zwanzig Jahren benutze ich eure Software um meine Fotobücher zu kreieren. Ihr begeistert mich immer wieder. Die Qualität, die Möglichkeiten eurer Software, der freundliche, schon fast familiäre Kundenservice und die schnelle, sorgfältige Lieferung der Fotobücher ins In-und Ausland, einfach Klasse. Macht weiter so und seid euch sicher, ich bleibe euch treu.
Euer Peter Kuiper Kiel
A. W.
Ich habe mich für Fotobuch.de entschieden, weil viele Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung stehen. Die Software ist gut und einfach, das erhaltene Fotobuch übertraf den Erwartungen, zwecks Qualität und Aussehen.
H. R.
Noch nie habe ich im Internet eine Bewertung abgegeben. Das entspricht mir nicht. Aber jetzt will ich eine Ausnahme machen, denn dieses Unternehmen ist einfach außergewöhnlich in jeder Hinsicht, in der ich damit zu tun hatte:
In den vergangenen Jahren habe ich mindestens 20 Fotobücher mit fotobuch.de erstellt. Mit den Lernvideos des neueren Programms Designer 3 konnte ich mich leicht in dessen Handhabung einarbeiten und genieße die zahlreichen Funktionen, die es mir ermöglichen, ein wirklich sehr persönliches Produkt zu erstellen. Mehrfach kam ich trotzdem mit sehr speziellen Kleinigkeiten nicht zurecht, hatte Fragen, die ich dann IMMER direkt am Telefon klären konnte. Dieser Kundenservice ist so außergewöhnlich gut, dass er ein besonderes Lob verdient. Alle MitarbeiterInnen, mit denen ich inzwischen zu tun hatte, waren ausgesprochen freundlich und fachkompetent. Stets hatten sie die nötige Zeit, um mein Problem nachvollziehen zu können, so dass wir es sofort lösen konnten. Diese Hinweise halfen mir dann wieder bei der Erstellung des Folgebuches.
Wenn es ein Bewertungssystem gäbe, würde ich die allerbesten Noten verteilen für die Software, das Produkt und den Kundendienst.
H. Runge
H. P. S.
Ich bin bei meinem ersten Projekt (Fotobuch DIN A4) mit der Software gut zurechtgekommen. Die Fertigung war dann auch wirklich schnell und das Ergebnis kann sich sehen lassen. Super Qualität (Papier, Bindung) und exzellente Farben. Danke!
A. H.
Ich habe die aktuelle Version der von fotobuch.de zur Verfügung gestellten Software Designer 3 im Rahmen eines CHIP-Lesertests zur Gestaltung zweier Kalender und eines Fotobuchs verwendet.
Anders als die meisten Anbieter der Branche setzt fotobuch.de ausschließlich auf ein Offline-Verfahren; für die Erstellung von Kalendern, Fotobücher, Postern oder Puzzles muss das Programm Designer 3 also zunächst heruntergeladen und installiert werden. Dafür lässt sich offline sehr flüssig arbeiten, und man kann die lokal gespeicherten Projekte jederzeit schließen und zur Weiterbearbeitung wieder öffnen. Auch verschiedene Layout-Varianten lassen sich leicht erstellen, indem man eine Kopie des fertigen Projektes anlegt und darin die entsprechenden Veränderungen vornimmt.
Bei der Erstellung eines Projektes kann man wahlweise den Gestaltungsassistenten "Smart Layout" nutzen oder die Gestaltung selbst vornehmen. Ich habe den Assistenten zumindest bei der Erstellung des umfangreichen Fotobuchs tatsächlich sehr hilfreich gefunden. Das automatisch erstellte Layout kann sich sehen lassen, und natürlich sind nachträgliche Änderungen möglich.
Bei den eingefügten Fotos lassen sich Ausschnitt und Ausschnittsvergrößerung sehr flüssig ändern, wobei ein Schieberegler durch Farbveränderung signalisiert, ob die Bildauflösung für den gewählten Cropfaktor ausreicht. Für die wahlweise anwendbare Bildoptimierung nutzt Designer 3 das von EyeQ entwickelte "PerfectlyClear", das auch als Plug-in für gängige Bildbearbeitungsprogramme erhältlich ist. Behutsam und individuell eingesetzt liefert es bemerkenswert gute Ergebnisse. Darüber hinaus bietet Designer 3 einige rudimentäre manuelle Bildbearbeitungsfunktionen (z. B. Horizontkorrektur, Drehen/Spiegeln und Anpassung von Helligkeit und Kontrast) sowie Spielereien wie verschiedene Tönungen und die Umwandlung in Schwarz-Weiß. Die Ergebnisse der angewendeten Effekte sind praktisch sofort sichtbar und ggf. über einen "Rückgängig"-Button widerrufbar. Wer lieber auf die eigene Bildbearbeitung setzt, kann das natürlich tun und die Bilder ohne weitere Veränderung drucken lassen.
Der Umfang der Gestaltungsoptionen und -vorlagen ist enorm, und das betrifft nicht nur das Layout: Mit Designer 3 lässt sich so ziemlich alles (Format, Hintergrund, Design, Schriften, Ränder, Rahmen, Schatten usw.) jederzeit für einzelne Bilder bzw. Elemente oder auch für das gesamte Produkt variieren und dem eigenen Geschmack anpassen. Sogar eigene Termine (Geburtstage usw.) lassen sich eintragen. Man braucht allerdings eine gewisse Einarbeitungszeit, da sich nicht alle der unzähligen Optionen gleich intuitiv erschließen. Nimmt man sich diese, kann man mit Designer 3 nahezu beliebig individualisierte Produkte erstellen.
Das Ergebnis (in meinem Fall wie eingangs erwähnt Kalender und Fotobuch) lässt aus meiner Sicht kaum Luft nach oben: Bindung, Haptik und Papier- bzw. Kartonqualität sind erstklassig, und der Digitaldruck liefert sowohl in der Variante Seidenmatt ("Gloss" bzw. "Silk") als auch in der Hochglanzversion ("MaxGloss") eine gute Schärfe und bemerkenswert strahlende Farben mit sauberen Farbübergängen und tiefem Schwarz.
Insgesamt fand ich sowohl die Gestaltungssoftware als auch die Qualität der Produkte sehr überzeugend. Da ich diese im Rahmen eines Lesertests habe erstellen lassen, waren sie für mich kostenlos; ansonsten hätten mich die DIN-A-3-Kalender rund 20 € (seidenmatt) bzw. 25 € (glänzend) gekostet und das Fotobuch in der von mir gewählten Luxus-Variante (DIN-A-4-Hochformat mit Layflat-Bindung, Hardcover, wattiertem Einband und 100 Seiten 500-g-Karton) 106 €. Das Fotobuch ist damit natürlich kein Schnäppchen, aber das Preis/Leistungs-Verhältnis scheint mir angemessen. Ohne die Layflat-Option und mit weniger starkem Karton wäre das Fotobuch bei gleicher Seitenzahl übrigens rund 40 € günstiger gewesen. Die Kalender sind angesichts der hohen Qualität aus meiner Sicht eigentlich zu günstig.
Unterm Strich sind das ohne Frage 5 von 5 Sternen.
A. N.
Mein Lieblings-Fotobuchanbieter!
Ich habe schon mindestens zehn Bücher bei fotobuch.de bestellt und bin jedes Mal wieder begeistert von der Qualität der Bücher!
Die neue Software Designer 3 finde ich auch super. Jetzt kann ich sogar innerhalb von kurzer Zeit mit Hilfe des intelligenten Assistenen ein Fotobuch erstellen, ohne dass ich großartig noch etwas anpassen muss. Selbstverständlich kann ich das Fotobuch aber auch individuell nach meinen Vorstellungen erstellen, wobei mir die Software unendlich viele Möglichkeiten zum Gestalten anbietet.
Preis-Leistung ist einwandfrei und bei Fragen ist der Service immer sehr hilfsbereit!
Weiter so!
K. M.
Seit Jahren lasse ich meine Fotobücher bei fotobuch.de herstellen und habe immer grosses Lob von Beschenkten wegen der Qualität der Bücher bekommen. Gestern habe ich die Hilfe von Romy, die bei fotobuch.de arbeitet, mit dem Teamviewer in Anspruch genommen. Die Freundlichkeit, die Kompetenz und Effizienz kann ich wie alles andere auch nur mit fünf Sternen bewerten. Man merkt, dass hier jemand Freude an der Arbeit hat, was auf das gute Arbeitsklima und somit auch auf die gute Führung schliessen lässt. Macht weiter so! Ich werde diese Firma mit ihren Produkten überall bestens empfehlen!
H. B.
Ich benutze seit vielen Jahren Fotobuch.de zur Erstellung
von Fotobüchern und Kalendern.
Mit designer 3 macht es viel Freude die Seiten individuell zu gestalten.
Die Druckqualität und der Einband sind hervorragend
C. S.
Ich habe das erste Mal einen Wandkalender bestellt .Das Programm zur Gestaltung ist leicht zu bedienen und eröffnet unzählige Möglichkeiten. Die Lieferung erfolgte sehr schnell,das Druckergebnis ist perfekt.Ausserdem wurde ich als Neukunde noch vom Kundencenter kontaktiert,super Service. !!!!Danke!!!!
T. L.
Ich bin Neukunde und auf Anhieb sehr angetan vom Gesamtpaket dieses Anbieters. In den letzten Jahren habe ich mehrere konkurierende Unternehmen getestet. Bezüglich Papier, Druckqualität und Farbtreue habe ich mit fotobuch.de meinen neuen Favoriten gefunden.
Da mich auch die Software, der gesamte Bestellprozess sowie der nette Kundensupport zufriedenstellen sind Folgebestellungen garantiert.
B.
Das erste Mal habe ich Fotobuch.de 2007 verwendet - damals noch mit der Version 1 der Software. Jeder, der meine Fotobücher damals gesehen hat, war begeistert von der Qualität. Gerade sitze ich mit der Version 3 und gestalte ein Fotobuch. Und bin vom Umfang der Funktionen begeistert. Ich kenne keine andere Software, die so einfach und intuitiv bedient werden kann. Die Möglichkeiten darin sind schier unbegrenzt. Und wenn man einmal nicht weiterkommt, einfach dem Support schreiben. Der antwortet so schnell - das ist schon fast wie chatten Danke Laura für deine kompetente, freundliche und schnelle Hilfe! Ich kann jedem Fotobuch.de nur wärmstens empfehlen!
M. C.
Vielen lieben Dank für die kompetente Hilfe beim Umstellen von Designer 2 auf Designer 3 heute am 02.10.2020. Ich nutze fotobuch.de seit 2005 und habe immer nur gute Erfahrungen gemacht. Wenn es Fragen gab, hat der Support immer weitergeholfen. Irgendwann ist mal ein Fotobuch auf dem Postweg verschwunden und kam erst viel zu spät bei mir an. Fotobuch hatte mir nach Reklamation anstandslos ein weiteres auf den Weg geschickt. So ein toller Service, erstklassig 🤗🤗. Ich kann Fotobuch nur empfehlen auch wenn man sich in den neuen Designer erst einarbeiten muss.
P. B.
Guten Tag
Ich habe soeben mein 25. Fotobuch von Formanu AG erhalten.
Ich bin seit 17 Jahren Kunde und bin immer sehr zufrieden. Guter Service und perfekte Qualität! Ich werde Formanu AG für Fotobücher weiterhin empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Peter Bumbacher, Schweiz
A. E.
Als mehrjährige Kundin kann Fotobuch.de uneingeschränkt weiterempfehlen.
Faire Preise, tolle Qualität und einen sehr kundenorientierten und individuellen Service zeichnen das Unternehmen aus.
Da ich bei meiner Kalenderlieferung mit den Farbkontrasten nicht zufrieden war, bot eine Mitarbeiterin mir an, mögliche Ursachen hierfür in einem telefonischen Gespräch zu erörtern. Für das Gespräch nahm sie sich viel Zeit und erklärte verständlich und kompetent, welche Gründe dies haben könnte. Darüber hinaus übernahm Fotobuch.de die komplette Neuproduktion der Kalender auf eigene Kosten. Das ist nicht selbstverständlich – vor allem nicht in den trubeligen Tagen vor Weihnachten. Herzlichen Dank noch einmal für dieses großzügige Angebot!
Ich wünsche allen Mitarbeiter*innen einen guten und gesunden Start ins neue Jahr. Machen Sie weiter so!
m. r.
Kurzes Feedback: Bin wirklich begeistert!!
Hatte mir im Vorfeld verschiedene Anbieter angeschaut und mich dann für fotobuch.de entschieden.
Ergebnis:
- Software hat im "Automatikmodus" TOP-Ergebnisse geliefert, bei 350 Bildern im Buch habe ich wahrscheinlich nur 4-5 manuell im Entwurf etwas korrigiert.
- Der ganze Bestellprozeß ist absolut transparent.
- Lieferzeit super!!! (war ein Geburtstagsgeschenk und ich war ziemlich spät dran...)
- Preis/Leistung absolut klasse, ich werde sicher wiederkommen.
S. Z.
Der Service/Beratung ist super. Ich habe das Fotobuch schon in der gleichen Woche erhalten Und das Ergebnis ist toll! Ich werde zukünftig alle meine Fotobücher hier bestellen. Die Seite ist sehr zu empfehlen! :)
J. B.
Seit 4 Jahren lasse ich für unsere Biedermeiergruppe Kalender zum Jahresabschluß erstellen. Alle sind von der besonderen Qualität begeistert. Diese Kalenderbilder werden auch nach Jahresende nicht entsorgt, sondern man hebt sie auf. Hängt der Kalender 1 Jahr, dann biegen sich bei Billigprodukten die Ecken in die Mitte. Nicht bei fotobuch. Man kann diese Firma nur empfehlen. Danke und Daumen hoch.
G. T.
Ich bin seit Jahren Kunde bei fotobuch.de. Zu jeder Zeit wurden meine
Aufträge superschnell und in bester Qualtität abgearbeitet. Die Software
ist sehr gut einsetzbar . Und gibt es mal ein kleines Problem ,wie bei mir zuletzt, wird eine Anfrage an den Support superschnell und freundlich beantwortet . Top ! Kann ich nur weiterempfehlen.
B. K.
Seit Jahren erstelle ich umfangreiche Buchdokumentationen (klassische Musik, Reisen, Orts- und Landeskunde). Die Software von fotobuch.de ist für derartige umfangreiche Themen ideal. Seit 1984 (Erstellung von ca. 30 Büchern) musste ich 3-mal die Hilfe in Anspruch nehmen (entweder Bedienungsfehler meinerseits oder Virenursache). Insbesondere Frau Kolb und Frau Meindl haben mir umgehend, persönlich und hochkompetent geholfen.
Früher hatte ich auch mit anderen Anbietern zusammengearbeitet. M.E. hat die Fomanu AG nicht nur eine exzellente Software, sondern sie ist auch die kundenfreundlichste Anbieterin.
A. W.
Ich kann fotobuch.de uneingeschränkt empfehlen. Es ist qualitativ erstklassig. Besonders hervorzuheben ist aber der aussergewöhnlich gute Kundensupport. Nachdem ich schon völlig genervt aufgeben wollte, hat mich eine Mitarbeiterin geduldig Schritt für Schritt bis zur Bestellung begleitet und mir alles gezeigt und erklärt. Auch versprochene Rückrufe kamen pünktlich und verlässlich. Ich werde nur noch bei fotobuch.de bestellen und kann jedem empfehlen bei Unklarheiten und Fragen den tollen Support in Anspruch zu nehmen.
E. S.
Heute habe ich mein neues Fotobuch erhalten. Vielen Dank dafür.
Vor längerer Zeit hatte ich mir den Designer 3 herunter geladen, konnte mich aber anfangs nicht so richtig damit anfreunden, da etwas neues für mich immer eine Hürde zu sein scheint.
Nach einem Telefonat mit Ihrem Support-Team wurden mir die "Bedenken" genommen und der Hinweis gegeben, dass ich das im Designer 2 begonnene Fotobuch in den Designer 3 importieren kann.
Die Mitarbeiterin nahm sich viel Zeit für mich, hatte unendliche Geduld, und hat mich beim Vollzug dieses Schrittes förmlich an die Hand genommen.
Das gab mir Sicherheit und Selbstvertrauen, das begonnene Fotobuch nun mit der neuen Software fertig zu machen.
Ich bin positiv überrascht, wieviele neue Funktionen und Anwendungen der
Designer 3 bietet.
Ich bedanke mich nochmals recht herzlich bei den netten Mitarbeiterinnen, die so geduldig mit mir waren.
A. M.
Das gelieferte Fotobuch hat eine hervorragende Qualität, zum einen was den (wattierten) Einband betrifft, zum anderen auch die Seiten an sich. Die Erstellung des Buchs mit dem Programm "Designer 3" verlief problemlos, es hat viele Gestaltungsmöglichkeiten mit guten Vorlagen.
W. W.
Seit 5 Jahren lasse ich meine A2-Kalender bei Fotobuch drucken. Was mir an allen Designer Apps gefallen hat, war und ist, daß man bei der Gestaltung der Kalenderblätter völlige Freiheit hat.
So kann z.B. das Kalendarium entfernt werden, um z.B. nur die Monatsnamen aufzuführen, denn oftmals sind die Kalendarien eher störend.
Um eine farbtreue Wiedergabe des Druckes zu erhalten, habe ich bei der Bildoptimierung immer ein ICC Profil bzw. Farb-Proof in CS5 anwenden müssen, welches mir freundlicherweise von Fotobuch.de zur Verfügung gestellt wurde.
Mit dieser Anwendung war die Farbwiedergabe des Druckes nahezu identisch mit der Anzeige auf meinem hardwarekalibrierten Monitor.
Ich war etwas skeptisch, als dieser Service mit der Veröffentlichung von DESIGNER 3 eingestellt wurde. Ein Testdruck bestätigte aber, auch ohne Anwendung eines Farb-Proofes werden die Fotos in bestechender Qualität und analog meiner Vorlage gedruckt.
Klar, daß ich mich hin und wieder bei der Konkurrenz umgesehen habe, aber letztendlich haben mich immer wieder Benutzerfreundlichkeit, Service, Auftragsabwicklung und natürlich Qualität der Kalender bei fotobuch.de landen lassen.
H. K.
Ich kann Fotobuch.de nur empfehlen! Die Qualität des Fotobuchs und das Druckergebnis ist hervorragend, aber besonders hervorzuheben ist der Service und die Freundlichkeit des exzellenten Kundenservice Die Erstellung mit dem Designer 3.0 klappte problemlos Ich werde Fotobuch.de treu
bleiben und auch weiter empfehlen .
S. M.
The winner is... Fotobuch.de !
Ich habe schon viele Fotobücher bei anderen Anbietern gemacht. Wenn ich dort zu 100% zufrieden gewesen wäre, hätte ich nicht zu Fotobuch.de gewechselt. Eindeutiges Plus bei Fotobuch.de ist die Software! Man hat (fast) alle Möglichkeiten: entweder mit Assistent oder völlig frei.
Als die Software einen meiner Wünsche nicht erfüllen könnte, habe ich mich an der Kundenservice gewandt und am gleichen Tag Antwort bekommen. Klasse!
Die Qualität des fertigen Buches nach der Lieferung hat mich dann restlos überzeugt.
Hier bleibe ich und meine nächsten Fotobücher werden bei Fotobuch.de erstellt!!
A. L.
Wir haben das erste mal einen Wandkalender A2 bestellt. Wir sind sehr positiv überrascht worden.
Qualität, Preis -Leistung, und zügige Lieferung. Gerne wieder.
M. S.
Ich bin seit 2006 Kundin und habe fast 100 Bücher gestaltet. Buchumschlag, Papier immer in bester Qualität. Service hervorragend.
Hotline Personal sehr kompetent und zuvorkommend.
Mir ist der Umschlag eines Buches welches ich 2016 gemacht hatte kaputt gegangen. Selbst nach so langer Zeit wurde die Reklamation schnell und problemlos und kostenlos erledigt. Ich dies dies gibt es nicht so oft.
Ich kann Fotobuch.de nur bestens empfehlen.
A. M.
Designer 3 funktioniert ohne Probleme.
Service und Freundlichkeit auf hohem Niveau.
Qualität des Fotobuchs und Druckergebnis hervorragend, nachdem noch ein paar Kniffe empfohlen wurden. Top! Klare Empfehlung.
B. S.
Ordnermanager vom Designer 3 hat nicht funktioniert. Heute nicht und gestern auf dem PC von meiner Schwester auch nicht. Habe der Servicedame gesagt, sie soll das bitte weitergeben, weil Fotobuch.de ja sonst Kunden verliert. Antwort: sie könne unqualifizierte Beanstandungen nicht einfach weitergeben.
Ich frage mich natürlich auch, warum es bei Fotobuch.de nur 13 Rezensionen gibt.
Also wegen meiner bösen Bewertung hat sich bei mir heute Nachmittag gleich der Marketing Vorstand per email gemeldet. Er will mit mir die Angelegenheit besprechen !!!!
Durch meine langjährige Erfahrung beim Fotobuch machen, hab ich inzwischen den Designer 3 auch ohne weitere Beratung zum laufen gekriegt und was ich bis jetzt ausprobiert habe gefällt mir durchaus. Deswegen gibt es auch gleich zwei Sterne mehr.
Ich finde beim Designer 3 keine "Pipette" mehr ???? , damit konnte man zum Beispiel ganz einfach Hintergründe mit einer zum Foto passenden Farbe einfärben .
B.
Ich bin seit über 10 Jahren Kunde bei fotobuch.de. Damals habe ich die Software verschiedener Anbieter ausprobiert und war sofort von der Designer 2-Software überzeugt. Vor einiger Zeit wurde die neue Software Designer 3 entwickelt und als Kunde konnte man Anregungen geben. Ich habe mich sehr gefreut, meine Anregungen in der neuen Software wiederzufinden. Das Programm ist einfach nur genial. Für alle, die mit wenig Aufwand ein Fotobuch oder auch einen Kalender gestalten wollen, bietet der Assistent tolle Möglichkeiten. Ich selbst nutze für Fotobücher den „manuellen“ Modus und bin begeistert von der Bedienbarkeit und den Gestaltungsmöglichkeiten. Bildausschnitte lassen sich einfach und genau festlegen. Für Überschriften und Texte werden sowohl interessante als auch gut lesbare Schriften angeboten. Man kann aber auch alle Fonts, die man selbst auf dem PC hat, nutzen. Nachdem ich anfangs skeptisch war, nutze ich jetzt doch die automatische Fotooptimierung, die die Bilder sinnvoll aufhellt. Hier hat man noch die Möglichkeit, für jedes Foto die Einstellung zu variieren oder zu deaktivieren. Zusätzlich zu den bereits vorhandenen Vorschlägen kann man sich eigene Seitenlayouts erstellen und abspeichern. Mit einem Klick lässt sich dann einer Seite oder Doppelseite ein Wunschlayout zuweisen. Außerdem gibt es die Möglichkeit, Stilvorlagen für Überschriften und Texte anzulegen. Die Software gibt sinnvolle Warnmeldungen, z. B. wenn Texte über den Bund laufen, Bilder zu nah am Rand bzw. für vollflächigen Druck nicht weit genug über den Rand stehen oder wenn Köpfe von Personen im Bund stehen. Für mich ist Designer 3 die beste Software für die Erstellung von Fotobüchern.
Die Qualität des Druckes und der Bindung der Fotobücher und auch der Kalender ist super. Der Umschlag und sogar der Buchrücken können selbst gestaltet werden. Die Produktionszeit ist sehr kurz, sodass man binnen weniger Tage sein Buch oder Kalender in der Hand hält.
Dazu kommt ein freundlicher, kompetenter und ausgesprochen schnell reagierender Kundenservice. Sollte es mal ein Problem (oder eine Nachfrage) geben, wird dieses schnell und unkompliziert gelöst. An dieser Stelle ein herzliches Danke an die Mitarbeiter/innen.
U. S.
Ich bin langjähriger Kunde bei Fotobuch und sehr vertraut mit Designer 2. Als Designer 3 herauskam, kam ich überhaupt nicht damit klar, vieles ist nicht mehr selbsterklärend. Fluchend saß ich vor dem Rechner und probierte andere Anbieter aus. Leider überzeugten mich die anderen Anbieter nicht. Zum Glück entdeckte ich die Lernvideos und ich begriff recht schnell die Software.
Allerdings wie man die Boxen Manuel erzeugt und platziert wird in den Videos nicht erklärt (oder ich habe es übersehen) Eine Mail an den Support und innerhalb von wenigen Stunden habe ich die Antwort erhalten.
Mir gefällt am Designer 3 besonders das Zusammenspiel zwischen dem automatischen Platzieren der Bilder (Smart Modus) und dem manuellen Modus wo ich dann alle Freiheiten habe.
a. w.
Meine Fotobuch-Bestellung wurde innerhalb von 3 Tagen (!) bearbeitet und am 4. Tag per DHL geliefert - SUPER
Buchumschlag, Papier und Druck in bester Qualität ! Ich freue mich schon auf meine nächste Bestellung. Vielen Dank dem Fotobuch-Team !
B. V.
Ich kann Fotobuch.de nur empfehlen! Die Qualität ist super, aber besonders hervorzuheben ist der exzellente Kundenservice. Ich hatte nach vielen Jahren eine Reklamation und mir wurde ohne weitere Diskussion ein neues Buch zugesendet. Wenn man auch generelle Fragen hat, kann man direkt anrufen und man kommt ohne lange zu warten bei den sehr kompetenten Mitarbeitern durch. Am Ende macht genau das den großen Unterschied zu allen anderen. Weiter so!
F. M.
Designer 3 erstklassige Weiterentwicklung - Telefonservice super.
Seit 2005 habe ich mit dem Designer 2 ca. 40 Fotobücher in (fast) A4 und A3 erstellt und war immer sehr zufrieden. (Für die meisten Bücher nutzte ich den Umfang von 256 SEiten voll aus). Im letzten Jahr habe ich mir mit der Umstellung auf den Designer 3 etwas schwer getan (Gewohnheitssache) und startete dieses Jahr neu voll durch - und bin begeistert! Zum einen ist die neue Software mit allen Möglichkeiten um Klassen besser, zum anderen gibt es Video-Tutorials mit denen man sich einarbeiten kann. Und dann gibt es den wirklich hervorragenden Telefonservice: man kommt schnell durch, die Damen sind superfreundlich und vor allem - extrem kompetent. Nie gab es auf die Fragen ein Zögern oder Unwissen. Drei kleine Wermutstropen (die nichts an der Bewertung ändern): ich vermisse A3 Hochformat (besonders für Reisebildbände war das ein tolles Format), die 256 Seiten und die Wattierung. (machte einfach gerade bei den großen Bildbänden mehr her). Vielleicht ist ja irgendwann Weihnachten und das Marketing hat Überraschungen. Ansonsten: 100% Weiterempfehlung!
T. u. B.
Es ist bestimmt nicht die billigste Variante, sich ein Fotobuch zu erstellen. Aber ich habe vor einigen Jahren mehrere Hersteller getestet und bin bei fotobuch.de gelandet, weil ich hier die besten Gestaltungsmöglichkeiten habe. Zur Zeit wird ein neues Produkt eingeführt. Kunden haben hierbei die Möglichkeit, Wünsche zu senden und so das Produkt nach ihren Vorstellungen zu gestalten.
Der Service ist sehr gut und die Druck- und Bindequalität sind hervorragend.
J. G.
Seit 11 Jahren bin ich ein mehr als zufriedener Kunde bei einem top-Unternehmen, das durch hochwertige Qualität in Druck und Buchbindearbeit ebenso überzeugt, wie im Kundenservice und einer mehr als zügigen Bearbeitung. So entstanden für mich inzwischen mehr als 100 Aufträge hochwertigster Fertigung.
Mit 5 Sternen Daumen hoch für einen „Mercedes“ unter allen Fotobuch-Mitbewerbern.
A. P.
Der äußerst gute Kundenservice reparierte eine große Fotobuch-Datei, die ich nicht mehr öffnen konnte! Schnell - kompetent und freundlich - einfach toll!
S.
Lange Jahre, ca. 15 , war ich zufriedener Fotobuchkunde. Der Umstieg von Designer 2 auf Designer 3 fiel mir sehr schwer. Anscheinend war früher alles besser und es fehlte soviel.
Heute sind wir ein Jahr weiter und ich habe es dann doch noch einmal erneut probiert. Was hier in der Zwischenzeit passiert, ist ist ein Riesenschritt nach vorne. Die Bedienbarkeit ist großartig und wieder sehr intuitiv. Wenn man mal nicht weiter weiß. helfen kleine Tutorials, die man übrigens auch bei YouTube suchen kann. Die Bearbeitungszeit, der Kontakt und die Ausführung sind wie immer professionell und überragend. Danke dafür, aber vor allem ein Lob an die Entwicklung, in einem Jahr haben Sie etwas großartiges geschaffen..
Mit freundlichen Grüßen
R. m.
Seit ca 15 Jahren bin ich Kunde - die Leistung wurde immer besser.
Bin sehr zufrieden.
Heute erstmal per TeamViewer ein Problem akkurat gelöst.
So freundlich so kompetent…
Danke sehr
L. K.
Ich arbeite sehr gerne mit dem Programm von fotobuch.de. Es ist leicht bedienbar, gut verständlich und das Ergebnis (ob Fotoalbum oder Fotokalender) ist qualitativ hochwertig.
M. S.
Hallo liebes fotobuch-Team
Haben Sie recht herzlichen Dank für Ihre Geduld, mich erneut durch das Datengemenge zu schleusen! Es gehört definitiv nicht zu meinen Stärken :-( aber durch Ihr echt freundliches Auftreten mit sanfter Stimme (ja wirklich) komm ich von meinem Stress runter und die Dinge lösen sich auf. Dafür danke ich Ihnen Allen! Sagen Sie es ruhig Ihrem Chef/Chefin, ich bin für eine Gehaltserhöhung Ihrerseits.
S. J.
Hab das erste mal ein Fotobuch bestellt und es ist super geworden
A. W.
Mein liebster ‚Fotobuch Anbieter‘. Immer wieder gerne!!! Danke für den schnellen und guten Service. Auch mit der Telefon Hotline bin ich sehr zufrieden. Etwas schade finde ich nur, dass ich kein wattiertes Cover mehr wählen kann. Ansonsten: weiter so...
w. h.
Alles hat hervorragend geklappt, Qualität, Preis und Lieferung TOP🤗🤗🤗. Gerne wieder von 5 Sternen gibt's 🌟🌟🌟🌟🌟.
Super Gestaltungssoftware......
E. S.
Ich hatte große Probleme mit meinem Fotobuch. Geduldig kompetent und sehr hilfsbereit halfen mir zwei Mitarbeiterinnen das Problem zu lösen.
A. J.
Hallo liebe Fotobuchfans,
ich musste mich auch erst an den Designer 3 gewöhnen und mir fehlen auch noch einige wenige Features( Z.B. Bild in eine Bleistiftzeichung umwandeln, Hintergründe, Formen und Cliparts von Designer 2), aber wie immer bin ich mit dem Ergebnis und dem Support bei meinem 16. Fotobuch super zufrieden. Bei Problemen mit der Software konnte mir bisher jeder vom Service zufriedenstellend weiterhelfen, sowohl telefonisch alsauch per Mail. Egal ob mir ein FTP Server zur Verfügung gestellt werden musste, weil mein Buch zu groß war oder ob ich Schriften integrieren wollte.
Designer 3 war nicht ganz so selbsterklärend wie Designer 2, aber über die Lernvideos und ein wenig ausprobieren funktioniert alles tadellos.
Auch die Hintergrundfarbe läßt sich über die "Pipette" problemlos von einem Foto übernehmen.
Super ist, dass man beliebig viele Ordner öffnen kann, um auf verschiedene Bilder zuzugreifen.
Auch mehrere Projekte können zeitgleich geöffnet und bearbeitet werden, was ich für einen großen Vorteil halte.
Ich kann leider die Kritik an der Gestaltung des Einbandes nicht teilen. Deshalb auch einige Beispiele für die Gestaltung im Anhang. Als hässlich würde ich es nicht unbedingt nennen.
Ein Riesenvorteil ist ausserdem, dass man das Projekt als PDF abspeichern und so auch auf dem Smartphone speichern oder an Freunde verschicken kann. Dieses Feature möchte ich auf keinen Fall missen.
Liebes Fotobuch Team vielen Dank für Eure tolle Arbeit.
M. S.
Einfache und umfangreiche Software, sehr schneller Versand und die Qualität des Fotobuchs hat meine Erwartungen noch übertroffen. Ich freue mich schon auf das nächste.
L. L.
top Preis-Leistungs-Verhältnis, das Erstellen ist super unkompliziert und wurde ganz fix geliefert
E. M.
Top Qualität, super Preisleistungsverhältnis
Sehr einfach bedienbare Software
F. W.
Sensationelle Service! Sofort erreichbar. Produkte in einwandfreier Qualität! Kann ich wirklich gut weiterempfehlen!
L. W.
After a lifetime producing publications as a profession, it is a real pleasure for me to use the Fotobuch Designer 3 Software for producing albums of my photographs. This software encourages creativity but for those that wish to, it is easy to adopt standard layouts and styles. It is intuitive in use and smooth in operation. The resulting quality of production is of the highest standard whichever of the many finish options are chosen. Having looked at other producers of these albums, I always return to Fotobuch for ease of use and quality of production. The company is thoroughly professional and efficient with friendly service if ever assistance is needed.
(Übersetzt)
Nachdem ich mein Leben lang beruflich Publikationen erstellt habe, ist es für mich eine wahre Freude, die Fotobuch Designer 3 Software zum Erstellen von Alben meiner Fotografien zu verwenden. Diese Software fördert die Kreativität, aber für diejenigen, die dies wünschen, ist es einfach, Standardlayouts und -stile zu übernehmen. Es ist intuitiv zu bedienen und flüssig im Betrieb. Die daraus resultierende Produktionsqualität ist auf höchstem Niveau, egal welche der vielen Finish-Optionen gewählt wird. Nachdem ich mir andere Produzenten dieser Alben angeschaut habe, kehre ich wegen der Benutzerfreundlichkeit und der Qualität der Produktion immer wieder zu Fotobuch zurück. Das Unternehmen ist durch und durch professionell und effizient mit freundlichem Service, falls jemals Hilfe benötigt wird.
H. E. J.
R. K.