Reviews of Trek Bicycle Munich North. (Fahrradgeschäft) in München (Bayern).

Trek Bicycle Munich North

327 Rezensionen

234 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradgeschäft

Mies Van Der Rohe Strasse 6, Highlight Tower 1, 80807 München

Beschreibung

Informationen über Trek Bicycle Munich North, ein Fahrradgeschäft in München (Bayern)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Trek Bicycle Munich North

Rezensionen über Trek Bicycle Munich North

E. v. B.

Freundliche, kompetente Betreuung. Besonders wertvoll bei einem Kinderrad, auch wenn es also um 500 Euro geht und nicht 8000 Euro. Endlos geduldig. Im Vergleich zum "größten Händler Deutschlands", den wir unmittelbar davor besucht haben, besonders eindrucksvoll: Kompetente Fahrradfachleute, die verkaufen können und wollen und ein Interesse daran haben, dass die Kunden das richtige Fahrrad bekommen. Immer gerne wieder. Eine echte Empfehlung für München. Bearbeitet: Habe gerade gemerkt, dass ich den anderen Laden - Nord statt Süd - kommentiert habe. Das geschilderte Erleben war im Süden, dennoch bin ich sicher, dass das Niveau im Norden vergleichbar ist. Bitte, grüßt eure Kollegen im Süden!

S. A.

Ich bin sehr begeistert; tolles entspanntes kompetentes Team, super freundlich, hier nimmt man sich für den Kunden Zeit; reparieren auch Fremdmarken, was heutzutage eine Seltenheit ist; in meinem Fall wurde eine defekte absenkbare Sattelstütze repariert, Ersatzteil bestellt und sogar am nächsten Tag war das Rad fertig; sehr weiter zu empfehlen; ich komme wieder

M. G.

Tolle Räder und noch besserer Kundenservice. Einstellung und Anbau von Komponenten direkt beim Kauf ohne Wartezeiten. Danke, Nik für das Einladen ins Auto. Kann Trek nur Empfehlen.

R. S.

Jetzt muss ich echt mal eine Lanze für den Trek Store Nord brechen. Die negativen Rezensionen kann ich nur schwer nachvollziehen. Natürlich ist die Anzahl der Mitarbeitenden begrenzt und dies bei entsprechendem Kundenandrang mit Wartezeiten verbunden. Bisher habe ich das aber so erlebt, dass sich ein Kunde das Produkt seines Interesses nach einer kurzen Vorstellung genau anschauen kann, während sich der diesen Kunden betreuende Service-Mitarbeiter bereits um den nächsten Kunden kümmert und ihm seine Wunschware präsentiert, usw. Das funktioniert ganz gut. Wem das trotzdem zu lange dauert und in der Nähe ist, der kann wenn möglich seine Mittagspause nutzen, damit hatte ich bisher die besten Erfahrungen bei komplizierteren Angelegenheiten. Das komplette Team berät ausführlich und lösungsorientiert, ohne dabei Kaufdruck aufzubauen. Mein Rennrad wurde schon im Verkaufsgespräch kostenfrei auf meine Körpermaße abgestimmt (Rh 58 bei 1,87m) und entspricht damit nicht den offiziellen Vorgaben (Rh 60), passt mir aber haargenau. Nach längeren, überwiegend sitzenden Tätigkeiten steige ich hin und wieder mit LWS-Schmerzen auf den Hobel auf und "geheilt" wieder ab, so muss das sein :) Auch für andere Problemchen und Wünsche findet sich stets ein offenes Ohr und selbst für mich, der hobbymäßig seit mehr als 35 Jahren an Fahrrädern schraubt, tun sich immer wieder neue Erfahrungen und Lösungen im Austausch mit den Mitarbeitern auf. Natürlich nutze ich für solche Gespräche nicht die "Hauptverkehrszeiten" nach 16:00 Uhr oder am Samstagnachmittag. Sobald Ware, die mal nicht vorrätig ist und bestellt werden muss eintrifft, wird man auf Wunsch angerufen und es kam schon vor, dass ein Mitarbeiter mich beim Betreten des Shops gesehen und erkannt hat und mich gleich mit dem Produkt in der Hand empfing. Alles kann anprobiert, getestet und innerhalb 30 Tagen auch zurückgegeben werden. Die Coffee-Rides jeden letzten Samstag im Monat sind immer sehr spaßig und für mich weder über- noch unterfordernd. Leider bin ich Schönwetterfahrer (kälte- und wasserscheu) und daher viel zu selten dabei, aber dafür kann nur unsere Klimazone und meine Genetik was. Für alle Kaffeeliebhaber gibt es jetzt auch Heißgetränke aus einer nigelnagelneuen Siebträgermaschine ;) Ich kann den Store uneingeschränkt empfehlen.

T. M.

Super nettes und hoch kompetentes Team mit den Blick für das wesentliche. Top Beratung, top Service und optimale Übergabe. Wir haben viele Räder getestet, doch das von Trek wr für uns einfach das optimale. Danke an das Team von Trek München Nord.

S. O.

Habe mich im Laden sehr wohl gefühlt, Beratung war top. Konnte mehrere Räder problemlos Probe fahren. Leider habe ich mich dann letztendlich für einen anderen Hersteller entschieden.

H. H.

Sehr schneller und kompetenter Service. Muss jetzt noch ergänzen: Umbau zu 12 Gangschaltung hat bei der Beratung und Ausführung mehr als überzeugt. Und wenn man den freundlichen Umgang mit allen Kunden sehen kann, weiss ich hier richtig zu sein.

M. F.

Vielen Dank für die professionelle Hilfe und den schnellen Service. Dank eurer schnellen Ersatzteilbesorgung und der Montage war es ein perfekter RR-Urlaub. Werde Euch in jedem Fall weiterempfehlen.

D. J.

Ein sehr schöner Trek Store in München-Schwabing. Ich war im Urlaub zu Besuch in München und hatte das Glück, daß von meinem gesuchten Fahrrad beide Größen auf Lager waren. Obwohl ich gleich am Anfang gesagt habe, daß ich in München kein Fahrrad kaufen möchte, weil ein Versand vom Trek Store nicht mehr angeboten wird und die Mitnahme im ICE nicht infrage kommt, hat mich Jonathan trotzdem sehr gut beraten. Er hat beide Fahrräder auf mich eingestellt (Innenbeinlänge vermessen ect.) und ich durfte sie ausgiebig auf dem Vorplatz vom Trek Store testen. Vielen Dank nochmal dafür und echt schade, ich hätte gerne bei euch mein Bike gekauft…

M. F.

Dank an den Mitarbeiter Nikolai, er suchte mit mir nach der optimalen/besten Lösung, Goldwerte Empfehlungen, und setzte die mit Erfahrung enstandene kreative Lösung prompt um. Bin sehr zufrieden mit der neuen Vorbauhalterung. (ClosetheGap/HidemyBell plus BLENDR Zubehör). Besten Dank.

R. E.

Beliebter und sehr professioneller bikeshop. Ich war dieses Mal nur Begleitung - ein Einsteiger-MTB sollte her. Nach Vermessung der Käuferin hat sie die in Frage kommenden Rahmengrössen auf dem Parkplatz getestet. Wahrscheinlich hätte sie auch eine kleine Runde von 10-15 Min drehen können. Null Verkaufsdruck, tolle Beratung (bei mir war das Nik - extrem angenehme Art, super bemüht und hilfreich) Wirklich top. Wenn etwas ist, wird man proaktiv angerufen (Jonas war das bei mir und riet vorbeizukommen, da sonst die Rahmengrössen ggf wieder weg seien - mega Service auch von ihm, dazu ein supernetter Mensch). Wir haben heute gleich zugeschlagen. Das ist ein Laden von Fahrradenthusiasten und verdient alle Sterne, die möglich sind.

R.

Super Service, haben sich wirklich die Zeit genommen und mir alles gezeigt und erklärt. So macht der Fahrradkauf Spaß! Immer wieder gerne! Vielen Dank

R. H.

Super tolles Team, super toller Laden! Der Service ist top! Man kann auch mit anderen Fahrradmarken dort zum Service gehen

J. M.

Tolles Einkaufserlebnis. Von telefonischer Anfrage über Reservierung bis hin zur Bestellung und Abholung, tolle Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter. Jederzeit wieder!

M. D.

Kompetente Fachberatung und erstklassiger Werkstattservice auch für nicht hier gekaufte Räder. Trotz vieler Sorgen und Probleme mit meinem Rad immer nett und zuvorkommend behandelt worden. Preise sind in Ordnung und für die Qualität angemessen.

S. B.

Super Service und total Kundenfreundlich!! Ich benötigte dringend eine Blendr-Halterung, welche hier im Ladengeschäft verfügbar war. Obwohl der Gegenwert nur 10€ beträgt und ich 300km entfernt wohne wurde ich kurzerhand telefonisch als Kunde angelegt und mir per Mail paar Minuten später die Rechnung zugestellt. Überweisung, dann sofortige Lieferung, fertig! So geht Service! Schade, dass ich so weit weg wohne. An das Team: Kompliment, Weiter so :-)

F. F.

Mega freundlich und kompetent! Uns wurde direkt ein Café angeboten✌️.

A. H.

Es war nach einem Sturz eine Reparatur an meinem Rose fällig. Herr Dave und sein Team haben es wieder schnell nach nur 2 Tagen in repariert. Immer wieder gerne! Andreas Heinrich

S. S.

Super Service & nettes Team! Sowohl beim Kauf, als auch beim Service oder bei Garantiefällen wurde ich sehr kompetent und unkompliziert beraten. Sehr zu empfehlen!

R. F.

Unfassbare Kompetenz und Freundlichkeit! Immer sofortige Hilfe im Fahrrad Notfall. Coole Crew um Dave, Jonas, Pascale und Jonathan… um nur ein paar zu nennen! Ihr seid die Besten!

M. K.

Kleiner aber feiner Trek Bike Store. Auswahl ausreichend. Alles rund ums Bike erhältlich. Beratung passt. Parkplätze vorhanden-aber da kommt ja eigentlich sowieso mit dem Rad :-) 2018er Kollektion auch schon am Start. Nice.

M. H.

Sehr gute Beratung. Verkäufer war außerordentlich kundenorientiert. Obwohl der Laden am Samstag sehr gut besucht war, hat dort organisatorisch alles perfekt funktioniert. Die Herren haben das Management voll im Griff. Die Kunden werden sehr wertschätzend betreut. Probefahrt unkompliziert möglich. Alle Corona Regeln wurden vorbildlich beachtet und eingehalten. Wir haben direkt ein Gravelbike dort gekauft. Ich kann diesen Laden uneingeschränkt empfehlen.

N. F.

DER Radladen in München! Super Beratung, perfekter Service! meine zwei kleinen Fahrrad-Wehwehchen wurden ohne Wartezeit und sogar umsonst gelöst. Ich kann das Geschäft zu 100% weiterempfehlen.

D.

Super Laden, nettes Team. Bikes und Service natürlich eher nichts für kleines Budget.

C. B.

Perfekte Beratung von einen sehr freundlichen Team, man kann Probefahren und alles wird auf einem abgestimmt. Kann ich nur empfehlen!!!

J. B.

Bester Fahrrad-Shop in München!! Ich habe nach langer Suche hier mein Traumfahrrad gefunden, was vor allem durch die tolle und sehr fachkundige Beratung von Dave und Ron ermöglicht wurde. Sie haben sich Zeit für die Beratung genommen und wir haben gemeinsam ein Fahrrad gefunden, was meine Anforderungen vollstens erfüllt. Auch die Möglichkeit, potenzielle Fahrräder Probe zu fahren, hat mir sehr geholfen und mich in meiner Entscheidung bestärkt. Der ganze Prozess war sehr unkompliziert und alle Mitarbeiter im Shop waren stets super freundlich. Auch hochwertiges Fahrrad Zubehör kann man reichlich vor Ort vorfinden :) Ich kann den Shop also nur wärmsten weiter empfehlen! Julia

T. T.

Ich habe 2020 mein Trek Emonda hier im Trek Store gekauft, bin seit dem immer mal wieder dort für kleinere und größere Wartungsarbeiten und bin nach riesig begeistert von den sympathischen Jungs und Mädels im Store! Zu einem habe ich mich damals beim Kauf super beraten gefühlt und bin auch ein Jahr später noch happy mit meinem Renner unterwegs. Aber besonders angetan bin ich von ihrem Werkstatt Service! Ich habe das Rad dort schon öfter für kleinere Sachen und Checks vorbei gebracht und konnte das eigentlich immer 24 später abholen, trotz Andrangs und viel Kunden! Aber getoppt wurde das ganze nochmal vergangenen Samstag: Es war in München Top Rennradwetter angesagt und das nach einer längerem Durstrecke mit viel Regen und wenig Fahrvergnügen. Und genau dann reist mir Freitag Abend der Schaltzug und ich hänge auf dem kleinsten Ritzel fest... Kurz im Store angerufen, Samstag vormittags vorbeigeschaut und dort wurde sich mein Rad wirklich noch sofort angeschaut und innerhalb von 15 Minuten der Schaltzug ausgetauscht! So konnte ich tatsächlich noch am gleichen Tag eine Runde drehen!. Das war wirklich ein Hammer Service! Nochmal vielen Dank für die schnelle und nachhaltige Reparatur! Wer auf der Suche nach einer Werkstatt mit Know-How und professionellem Service ist ist hier wirklich wunderbar aufgehoben!

J. M.

Der Service und die Qualität der Reparaturen ist extrem gut und Preiswert. Ich hab hier schon verschiedene Fahrradpreisklassen reparieren lassen und man bekommt hier auch ehrlich gesagt, ob etwas nötig ist zu machen oder nicht. Die Fahrräder sind nach der Reparatur genau so wie man sie haben möchte. Zudem sind die Berater, sowohl im Verkauf, also auch in der Werksatt extrem nett und es würd sich auch Zeit genommen für eine richtige Beratung.

A. U.

Sehr freundliche telefonische Beratung zur Auswahl und anschließenden Bestellung meines neuen Bikes! Vor Ort bei Abholung wurde auf alle Bedürfnisse eingegangen, sodass ich mit einem perfekt eingestellten und mit bereits montiertem Zubehör, zur ersten Fahrt nach Hause losfahren konnte. Top Service und super nette Crew!

S. F.

Ich habe hier vor ca. einem Jahr ein neues Rennrad gekauft. Die Beratung damals war ehrlich gesagt die beste, die ich jemals hatte. Grüße an Jonathan. In dem einem Jahr, das seit dem vergangen ist kann ich auch nur gutes von der Werkstatt erzählen. Jeder Mitarbeiter weiß hier von was er spricht und versucht im Reparaturfall möglichst wenig Kosten für den Kunden zu verursachen (Garantieanfrage beim Hersteller usw.). Außerdem wird man hier informiert, sobald das Rad fertig ist und bekommt bei der Übergabe auch noch Tipps, wie der Schaden vermieden werden kann. Mein nächstes Rad werde ich wohl wieder hier kaufen.

A. K.

Super nette und kompetente Beratung. Man bekommt sehr schnell einen Termin und das Fahrrad war einen Tag später fertig! Sie nehmen sogar Räder von anderen Marken und nicht dort gekaufte Räder in Reparatur. Nur weiterzuempfehlen!

C. t.

Habe den Jungs mein Carbonrad nach einem Sturz zum Durchchecken gebracht. Terminvereinbarung war schnell und unkompliziert. Im Laden kam ich ohne Wartezeit dran. Das Gespräch mit den Mechanikern war locker, aber professionell. Mein "Problem" wurde erkannt und mir wurde erklärt, was mit dem Rad passiert und wie viel alles kosten würde. Per SMS und E-Mail wurde ich zwei Tage später benachrichtigt und konnte per Telefon wieder einen zeitnahen Termin ausmachen. Alles in allem wird hier ein Hammer Service abgeliefert. Lockerer Umgang in Verbindung mit Fachwissen und Professionalität machen den Laden meine Nummer 1 in München und Umgebung.

M. A.

Toller Service, kompetente Beratung. Ich war bei Trek um mich für einen neuen Helm zu informieren. Der Helm war schnell gekauft, die Beratung super. Dann aber sahen sie mein Rad, mit dem ich gekommen war und haben sich dafür richtig viel Zeit genommen, um mir die Einstellungen zu verbessern. Ich fühle mich jetzt viel wohler auf dem Rad. Und die Mitarbeiter wollten nicht mal Geld. Das sei Ihr Verständnis von Service. Ich bin begeistert und werde hier gerne wieder her kommen.

D. M.

Sensationell vom Erstkontakt bis zur Übergabe des reparierten Bikes! Freundlich, professionell und dazu noch sehr schnell. Man wird außerdem immer über den aktuellen Stand auf dem Laufenden gehalten. Besser geht's nicht! Und das bei einem nicht dort gekauften Bike! Ohne Witz: Nach vielen negativen Erfahrungen mit anderen Bike Händlern in München, hat das Team von Trek München Nord und insbesondere Stu aus dem Service meinen Glauben an die Qualität von lokalem Bike Service wiedererweckt. Mein nächstes Trek werde ich irgendwann sicher dort kaufen!

C.

Mal abgesehen davon, dass Trek natürlich zu den absoluten Premiumherstellern zählt, ziemliche coole und technisch ausgefeilte Bikes herstellt, kann ich den Store vor allem wegen der top Beratung absolut weiterempfehlen! Die Jungs, in meinem Fall speziell Jonathan und Basti, haben mich erstklassig, professionell und freundlich beraten als es um mein neues Supercaliber ging. Selbst als ich mehrfach kurz vor Feierabend noch etliche Fragen gestellt habe und unsicher war, wurde sich in aller Ruhe Zeit genommen. Und das trotz langem Arbeitstag und Corna-Maske! Man merkt sofort, dass sie "Gleichgesinnte" sind und keine Verkäufer die einem nur etwas andrehen wollen. Zudem war es ein super Service, dass man sich kostenlos für einen Tag das entsprechende Testbike mitnehmen konnte. Das half bei der Entscheidung enorm. Zum Leid des Geldbeutels ;) Das Supercaliber ist ein Traum, ohne Frage, aber hier sollte vor allem auch die hervorragende Beratung vor Ort hervorgehoben werden. Ich kann den Store also besten Gewissens empfehlen und komme definitiv gerne wieder!

D. H.

Super Bike-Laden! Sehr freundlich und kompetent. Macht Spaß dort einzukaufen, vor Allem, weil man immer das Gefühl hat, dass man beraten wird und einem nicht nur verkauft wird, was noch da ist. Auch die Werkstatt ist top!

F. G.

Nicht nur die Bikes sind klasse, viel überzeugender ist der Service vor Ort! Die Jungs helfen wo sie können! Leider hatte mein Bike einen kleinen Defekt, nach kurzer Terminvereinbarung konnte ich aber direkt vorbeikommen. Vor Ort hatte ich das Gefühl es wird alles dafür getan, mein Problem schnellstmöglich zu lösen. Mein Fazit: Nur wegen diesem Service würde ich mich sofort wieder für ein Trek-Fahrrad entscheiden! Ein besonderes Danke an Stuart und David!

J. F.

Vielen lieben Dank für die tolle Beratung. Haben im Sommer 2020 zwei E-MTB gekauft und eine fundierte und sehr freundliche Beratung erhalten. Heute dann die nächste wirklich grossartige Erfahrung: Es war ein kleines Teil kaputt... und das Team kam am gleichen Tag (!) rund 20 km zu uns und hat sogleich an Ort und Stelle die Reparatur durchgeführt. Das ganze im Freien und mit Corona-Vorsorge. Top! Vielen Dank - wir empfehlen das Team und die Produkte von The Bicycle München Nord sehr.

S. F.

Ich habe das Fahrrad Trek Slash 9.8 xt online entdeckt und gesehen, dass es im Shop noch genau in meiner Größe verfügbar ist. Also sind wir spontan von Tirol nach München gefahren um das Bike zu holen. Dort abgekommen, war das Rad noch im Karton und nicht zusammengebaut. Die gesamte Mannschaft machte alles möglich mein Traumrad so schnell wie möglich aufzubauen. Es wurde sich so toll um uns gekümmert, es wurden uns Möglichkeiten geboten was wir während der Wartezeit machen konnten. Die vereinbarte Zeit, das Bike aufgebaut im Shop abzuholen war ca. 2 Stunden. Nach knapp über einer Stunde wurden wir angerufen, dass es nun zum Abholen bereit wäre :-)Also ich möchte mich noch einmal ganz herzlich beim gesamten Team bedanken, dass ihr alles möglich gemacht habt dieses Bike, an einem recht stressigen Verkaufstag und ohne davor etwas zu wissen, aufzubauen und uns so professionell zu bedienen! Echt top!!

B. Z.

Wieder einmal mehr ein schneller und zuverlässiger Service von Dave und Team. Perfekte und persönliche Betreuung von Jonathan. Hat wieder viel Spaß gemacht, bei Euch vorbeizuschauen!

I. S.

Auf meiner Suche nach einem neuen (Fitness-)bike bin ich inzwischen schon in diversen Läden gewesen (u.a. Cube und Rose in München), aber nirgends bin ich so umfassend und kompetent beraten worden wie bei Trek Nord! Chapeau für dieses Fachwissen! Leider gibt es hier wie überall sonst auch nichts zum direkt mitnehmen, aber ich konnte die in Frage kommenden Bikeklassen vor Ort (trotz Regen, was z.B. bei Cube nicht möglich war) Probe fahren. Der MA war auch der 1. überhaupt, der mich bei der Probefahrt beobachtet hat, um zu sehen, wie ich überhaupt auf dem Bike sitze und wie s mit dem Fahrverhalten aussieht. Die für mich empfohlenen Bikes habe ich notiert bekommen und die werde ich nun durchprobieren.

C.

Bei meinem Rad, Fremdfabrikat, musste die Kette erneuert werden. Zusätzlich wurden kleine Einstellarbeiten (Bremse, Lenkerstange war locker, Luft) ungefragt und ohne Aufpreis ausgeführt. Zudem ein sehr freundliches und in meinen Augen kompetentes Team. Vielen Dank und weiter so!

D. S. W.

Sehr kompetente Beratung und auch nach dem Kauf ein toller Service. Es ist meist sehr viel los, kein Wunder. Der gute Service kommt an. Auch die Techniker in der Werkstatt sind sehr freundlich und was mir vor allem gefällt präzise.

F. W.

Man fühlt sich sofort willkommen. Gute und individuelle Beratung. Zusätzlich wurde ich bei meinem Fahrrad auf ein Problem aufmerksam gemacht, welches sofort in der Werkstatt behoben wurde, obwohl ich es in einem anderen Laden gekauft hatte. Nur zu empfehlen!

M. B.

Raschelnde Kette schnell weggeschraubt und alles top eingestellt (woanders wollte man mir den Tretlager austauschen :-/). Top kompetenter Service! Wie immer freundlich und zuvorkommend!

M. B.

Werkstatt mit top-service inkl. Einhaltung geltender Hygiene-Maßnahmen, Jobrad Händler & Werkstatt. Tolles Bike-shop mit super-auswahl. Freundliche und sachkundige Mitarbeiter. Immer wieder gerne!

P. T.

Waren davor bei diversen Radläden (Goldgruben/Apotheken) in Neuhausen und sind dann zu Trek da es sich hierbei um ein älteres Trek Rennrad handelt. Selten bin ich so freundlich und hilfsbereit bedient worden wie heute. Dazu Preise top fair, kein Vergleich zu anderen Fahrradläden.. Besonders Dave war super kompetent und hilfsbereit und hat direkt die Schaltung eingestellt. Einfach klasse und gehe da jetzt nur noch zum Service

S. F.

Auch wenn ich letztlich mein MTB bei einem anderen Händler in München gekauft habe (andere Marke; das Rad dort hat mich einfach direkt begeistert), die Beratung war definitiv in Ordnung. Freundlich, kompetent, unaufdringlich und für meine Situation zugeschhnitten. Ein Probefahren war problemlos möglich. Vielen Dank für die nette und qualifizierte Beratung!

B. R.

Toller Laden: schon mehrfach zum Service meines Alltags-MTB gewesen und wurde immer freundlich, sympathisch und ehrlich behandelt. Nicht günstig, aber fair und gerechtfertigt für die hohe Professionalität. Fühle mich dort wohl und werde wiederkommen 👍

D. I.

Ich war heute beim Trek Store um mein Fahrrad zu reparieren. Alles lief top, ohne Wartezeiten und mit einen sehr netten Service von Mr. McGill 👌🏻. Es freut mich sehr, dass ich mich für diesen Fahrradgeschäft entschieden habe..es war nicht so überfüllt von Menschen und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich (nicht wie in den meisten Fahrradgeschäfte, die unfreundliche Besitzer und unmotivierte Mitarbeiter haben und wo man noch wegen jede Kleinigkeit abgezockt wird).

I. G.

Ein sehr netter Laden! ich kam zehn Minuten vor Ladenschluss mit einem Loch im Reifen direkt aus der Arbeit hierher. Ich hatte eigentlich damit gerechnet das Rad erstmal dort lassen zu müssen, aber im Gegenteil: Der Schlauch wurde sofort gewechselt und ich konnte direkt weiterfahren. Unter diesen Umständen auch fünf Sterne, obwohl es etwas teurer war.

T. F.

Vielen Dank an Dave für die schnelle und unkomplizierte Reparatur. Das war wirklich top. Eure Organisation am Eingang könnt Ihr deutlich verbessern. Ein freundlicher Empfang, kurze Frage ob man zur Werkstatt oder in den Verkauf möchte, dann ein Ausblick wie es weitergeht wäre kein großes Ding und würde einen erheblich besseren Eindruck machen, als so wie es jetzt ist (da steht man nur doof in der Gegend rum und wartet). Bei der telefonischen Erreichbarkeit ist auch noch viel Luft nach oben. Vor allem, wenn Leute anrufen und ich aus der Warteschlange sehe, wie eigentlich Personal da wäre, um an´s Telefon zu gehen. Ansonsten wie geschrieben, war die Reparatur sehr gut!

S. K.

Super Beratung! Nachdem wir kurz zuvor bei vit bikes waren und total von oben herab behandelt wurden, wurden wir hier noch 30 Min. vor Ladenschluss fündig. Danke, dass sich das Team noch so viel Zeit für uns genommen hat. Sind superhappy mit dem neuen Fahrrad.

C.

Ich hatte einen Garantiefall mit einem Bike, welches ich nicht einmal dort gekauft habe. Trotzdem wurde mir sofort und ganz unkompliziert geholfen. Der Service ist super und man hat sich immer viel Zeit genommen. Für die Zukunft der Trek Store meiner Wahl!

R. W.

Einfach top Gabelschaden bei MY22 Trek Boone innerhalb einer Woche repariert Rabatt (Trek Carbon Care) auf die neue Gabel und handwerklich top repariert Freundlich und kompetent

W. D.

Top Service! Habe jedes Mal als ich im Laden war mit freundlichen Mitarbeitern zu tun gehabt die mich sehr gut beraten haben.

K. H.

Mega toller Service! Unsere Räder wurden zu Hause abgeholt und am nächsten Tag zu den vereinbarten Zeiten wieder gebracht. Toller Service an den Rädern und alles wieder Tipp Topp für den Frühling. Wir wurden über alle Schritte vorab informiert und dann alles perfekt umgesetzt. Sogar mein Tacho geht nun wieder, was wirklich eigentlich nicht im normalen Serviceangebot war. Und dabei waren alle Begegnungen persönlivh und am Telefon auch noch total nett und freundlich! Mehr als zu empfehlen!

M. A.

Sehr guter Service, es wird sich Zeit genommen und einem geholfen bist alles passt. Die Verkäufer haben wirklich Ahnung so geht Verkauf! wenn ihr ein tolles Bike wollt solltet ihr es dort Kaufen, ich werde immer wieder gern zurück kommen.

N. V.

Ein Wort, eine Tat! Wir haben unser Elektro-Rad 2016 gekauft, waren damit in Australien und hatten zwischenzeitlich ein Problem mit dem Fahrradständer (ein Zusatzteil, das vom Hersteller versandt wurde als das Problem bekannt wurde, hatte uns nicht rechtzeitig erreicht). Da es von Australien aus schwer möglich war den Garantiefall geltend zu machen, haben wir nach unserer Rückkehr im Frühling 2019 ein niegelnagelneues Fahrrad bekommen. Echt toller Service! Die Mitarbeiter von Trek halten was sie versprechen!

M. H.

Wenn ich könnte würde ich 6 Sterne geben. DAS ist Service. Wahnsinnig freundliche und kompetente Mitarbeiter. Cooler Laden. Wer ein Problem mit seinem Rad hat und nicht hier her kommt ist selbst schuld.

F. M.

Ich wollte über Jobrad 2 Räder bestellen und war daher in verschiedenen Geschäften um mich zu informieren und die Räder die in die engere Auswahl kommen auch Probe zu fahren. Der letzte Besuch führte mich zum Trek Store in Schwabing - weil ich vom Kollegen einen Tipp bekommen hatte dass ein Rad hier die Ausstattung hätte die ich suchte. Der Unterschied war riesig - in anderen Läden musste ich nach einem Verkäufer suchen - oder erstmal 15 Minuten waren bis jemand Zeit hatte. Hier ging man auf mich zu. Der Unterschied war auch die Beratung und der Service - nicht nur dass ich einen Wartemoment mit einem Espresso überbrücken durfte - Man hat mit mir im Detail die verschiedenen Ausstattungsvarianten angesehen und die Unterschiede dirkutiert - um so die beste für mich passende Entscheidung zu treffen. Die Vermessung sollte standard sein - ist sie aber nicht. Hier nahm man das sehr genau und hat auch nachjustiert - Lenker erhöht usw. (im anderen Laden musste ich darum bitten dass man es doch richtig einstellt - um zu hören "das passt schon so") Als ich ein Rad nach Lieferung abholen wollte, schaffte ich es erst kurz vor Ladenschluss da zu sein - in der Hoffnung das Rad noch vor dem Wochenende zu erhalten. Was soll ich sagen - ich war fast eine Stunde später erst wieder draußen. Toll wenn sich jemand so viel Zeit nimmt! Ich werde hier alle meine Services machen lassen und das wird nicht mein letztes Rad von Trek gewesen sein. Vielen Dank für die tolle Beratung und nebenbei - das Rad macht richtig Laune!

A. F.

Supernetter und kompetenter Service! War mit Rad als Urlauberin in M unterwegs und hatte einen Platten. Samstag morgen. Viel los bei Trek, Montage konnte nicht dazwischen geschoben werden, aber ich konnte einen neuen Schlauch erwerben und bekam Profi-Werkzeug, um sofort vor Ort selber den Schlauch zu tauschen. Total nett, total unkompliziert.

T. L.

Top Beratung, super Service! Besonders möchte ich mich bei Simon für viele wertvolle Tipps bedanken! Absolute Empfehlung!

T. E.

echt ein sehr guter Laden. Sebastian hat mich wirklich sehr freundlich und gut beraten und sogar ein günstigeres modell empfohlen. und faire Preise haben sie auch. und auch bei ladenkauf 30 tage rückgabegarantie. Bin mit meinem neuen x-caliber 8 Mountainbike sehr zufrieden und schon gespannt wie in ein paar Monaten der checkup abläuft. Sehr gerne wieder, danke!

P. M.

Hier erlebt man noch echten Service und das Streben nach Kundenzufriedenheit. Leider heutzutage viel zu selten! Bei Betreten des Ladens wurde ich trotz kurz vor Ladenschluss sofort freundlich begrüßt und man nahm sich aufmerksam meines Anliegens (Garantiefall) an. Mir wurde die Abwicklung transparent erklärt und die nächsten Schritte besprochen. Hier versteckt man sich nicht hinter langen, bürokratischen Prozessen sondern versucht dem Kunden einfach, kurzfristig und lösungsorientiert weiterzuhelfen! Wenige Tage später kam dann auch schon die positive Rückmeldung von Trek und nach insg. einer Woche konnte ich schon die neuen Teile in der Hand halten. Super schnell und unkompliziert. Daher ein Riesen-Dankeschön an Basti und seine Mannschaft bei Trek Bicycle München! Bitte macht weiter so!

m. h.

Super freundliches, kompetentes und sehr hilfsbereitesTeam. Hier wird man auch kurz vor Ladenschluß nicht abgefertigt und hinaus komplimentiert, sondern noch ausführlich beraten. Ich kenne einige Radlgeschäfte in München und so gut bin ich noch nie informiert worden,.

D. O.

Ich möchte mich ganz herzlich bei der Mitarbeiter München in schwabing bedanken. Ich hatte ein kleines Problem mit meinem Rennrad und der Herr hat es sofort behoben. Toller freundlicher Service, den ich auf jeden Fall empfehlen würde. Danke Leute!

M. R. d. S.

Top Service, tolle Beratung und letzten Endes das perfekte Fahrrad! Habe mich beim Radkauf noch nie in so guten Händen gefühlt - vielen Dank an Basti! Jederzeit wieder!

T. T.

Großes Lob an die Herren Florian und Sebastian. Mit kaputten Pedalen spontan in den Laden gekommen kurz vor Feierabend. Da das Rad nicht alt war, wurden die Pedale schnell ausgetauscht - kostenfrei und trotz Laufleistung. Mal so nebenbei wurde noch die Kette geölt, der Vorbau fester gestellt und mit noch ein paar Tipps mitgegeben. Besten Dank!

P.

Sehr gute und effiziente Beratung - Kunde ist König. Danke dafür.

C. K. D. m.

Gute Beratung von Anfang an: von der Auswahl bis zum Kauf des Bikes. Hervorragende Fachkenntnis, Kompetenz, Freundlichkeit und herausragender Service des Store-Managers und des ganzen Teams. Definitiv eine gute Wahl, 👍👍 C. Krüger

G. F.

Zunächst war ich begeistert, dass ich bei Trek Nord ein Bike zum Testen für 24 Stunden ausleihen konnte, im Gegensatz zur Konkurrenz in München, bei denen Radtesten bedeutet: 10 Min um den Block radln! Damit ist mir nicht geholfen. Nach dem ich mich für ein Bike entschieden habe - Checkpoint ALR 5, war es bereits am nächsten Tag abholbereit.Den Service den mir Trek München Nord über die ganze Zeit geboten hat finde hervorragend. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und stets fachkundige Auskünfte und Ratschläge erhalten. Insbesondere geht mein Dank an Jonathan und Sebastian.

M. A. S. D.

Sehr schöner Trek-Store mit freundlichem und zuvorkommendem Personal, heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit. Ich war vor Ort um mich über die neue 2016er Modellpalette zu informieren. Als ich ein für mich passendes Bike gefunden hatte, wurde mir direkt angeboten es vor dem Laden Probe zu fahren - auch nicht selbstverständlich. Hier arbeiten keine Verkäufer, sondern passionierte Biker. Empfehlenswert!

M.

Ich habe gerade ein super Kundenerlebnis gehabt: Ich war auf dem Heimweg als in einem meiner Reifen plötzlich die Luft raus war. Ziemlich ungünstig da ich auf der anderen Seite der Stadt wohne. Da der Laden eigentlich schon seit 1 1/2 Stunden geschlossen hatte, dachte ich mir ich laufe hin und sperre mein davor Rad ab um es später reparieren zu lassen. Glücklicherweise saß noch jemand hinter dem Tresen und hat mich noch in den abgeschlossen Laden reingelassen. Daraufhin wurde nicht nur mein Reifen wieder repariert und aufgepumpt (Blitzventil war locker) - mein komplettes Fahrrad wurde durchgecheckt, der Sattel eingestellt, die Schutzbleche justiert, sämtliche Schrauben nachgezogen und die Kette geölt. Dabei wurde ich auf mehrere Probleme aufmerksam gemacht, welche mir nicht aufgefallen wären, aber dringend repariert werden müssen. Kurzum: toller Kundenservice und Ihr habt definitiv einen neuen Kunden gewonnen! Die Reparaturen werde ich bei Euch machen lassen. Die negative Bewertung "Schicki-Micki-Laden mit skurillen Argumenten um Kunden mit Low-Budget-Produkten garnicht erst anzunehmen" kann ich absolut nicht bestätigen, da ich mein Fahrrad als Low-Low-Budget Fahrrad bezeichnen würde und trotz Ladenschluss einen bemerkenswerten Service erfahren durfte! Vielen Dank, Ihr habt mir den Abend gerettet :-)

C. G.

Der 24 h Service hat mich überrascht. Fachkundige Beratung, auch wenn es sich nicht um Trek Komponenten handelt. Perfektes Ergebnis.

T. M.

Großartiges, freundliches Team und äußerst kompetenter Service. War mittlerweile schon ein paar Mal da und bin froh, dass ich mir meinen neues Domane 7 nicht bei einem Online Versender geordert habe, sondern hier im Store ... das schreibt übrigens ein Mitarbeiter von Amazon ;)

R. B.

Vielen Dank für sehr gute Beratung zu meinem neuen Emonda SL 6. Freundliches Team (Beratung & Werkstatt), perfekter Aufbau und Einstellung des Rads. 100 % weiterzuempfehlen!

S. M.

Sehr kompetente und entspannte Mitarbeiter im Geschäft. Innerhalb von 30 Minuten wurde mein Rad repariert und ich konnte noch eine Probefahrt in der Zeit machen.

G. M.

Sehr freundlich,cool,professionell....Perfekte laden.... vermitteln das Gefühl als wir uns ewig kennen...

F. B.

Super Service, kompetentes und freundliches Team! Ich hab mir jetzt schon das zweite Bike dort gekauft und war bis jetzt immer äußerst zufrieden. Weiter so! :)

K. J.

Genialer und schneller Service. Dave und seine Kollegen helfen immer weiter. Gehen die Extra Meile. Auch mal schnell über Nacht eine Reparatur fertig gemacht. Kann ich nur empfehlen. Daher *****.

J. H.

Ein Bike Store, der allein von seiner imposanten Lage und Ausstattung viel verspricht. Wir haben bereits unser altes Trek hier in den Service gegeben und waren immer sehr zufrieden. Nun stand eine Neuanschaffung an. Nach einem 1.5 stündigen Beratungsgespräch, in dem uns nichts "aufgeschwatzt", sondern genau auf unsere Bedürfnisse eingegangen wurde, war uns klar welches Bike es werden wird. Wir konnten während unsere Überlegungsphase auch noch einmal nach telefonieren und Fragen stellen - TOP. Am Ende ist es ein tolles Superfly geworden.

D. O.

Habe zwei Rollentrainer gekauft. Gute Beratung und sehr guter Preis. Besser als online! Einen Smarttrainer (CycleOps H2) habe ich für mich behalten und ich kann nur sagen ein Topteil, besser als Wahoo oder Tacx, die ja in den Test immer ganz vorne liegen. Guter Laden.

C. F.

Hier haben wir nach einer Odyssee durch die Münchner Radl-Geschäfte äußerst professionelle und fachkundige Beratung erhalten, die sich vor allem auch viel Zeit für den Kunden nimmt. Nachdem es sich um ein Geschenk gehandelt hatte, wurde nach der Auslieferung kostenlos der Lenker, der sich als zu breit herausstellte, ausgetauscht und das Rad individuell auf die Fahrerin eingestellt. Ein tolles Bike und ein super Dienstleistungskonzept mit einem tollen, erfahrenem und freundlichem Team. Wir kommen gerne wieder!!

A. D.

Top auch außerhalb der Öffnungszeiten. Sind Samstags nach den Öffnungszeiten da angekommen. Man hat uns dennoch freundlichst empfangen, top beraten und gleich das richtige Bike für meinen 3 jahrigen Sohnemann parat gehabt. Obwohl schon geschlossen war durften wir noch ne kleine Probefahrt machen. Wirklich alles top. 1A Service... uneingeschränkte Empfehlung von mir.... Ein super Team am Start.

E. R.

Stewart war sehr freundlich und zuvorkommend, er hat die Reparatur schnell erledigt und mir weitere Tipps gegeben, was an meinem Fahrrad noch optimiert werden kann. Danke Stewart!

C. W.

Sehr gute Beratung von Sebastian hins. dem Trek Domane und Emonda. Das Team ist auch sehr flexibel bzgl Ladenschluss und geht auf den Kunden ein Immer wieder gerne, ich habe bereits ein Procaliber 9.8 dort gekauft Christian Mo, 7.5.18

C. N.

Vorweg: Das sind gute Jungs! die ursprüngliche Rezession war sehr negativ (1 Stern, schlechter Service, unverhältnis hohe Preise und "Kunde zweiter Klasse" / So habe ich es in der Tat wahrgenommen). Und ich habe mir auch lange darüber Gedanken gemacht, ob ich eine so schlechte Rezession schreiben soll. Aber es war einfach kein zufriedenstellendes Erlebnnis und Ergebnis zu diesem Zeitpunkt. Nun möchte ich jedoch genauso mitteilen, wenn es ein freudiges Erlebnis war: Und das war es im Anschluss. Man hat mich nicht für meine schlechte Rezession verurteilt (ich habe mich sozusagen zu erkennen gegeben) sondern man hat sich Mühe gegeben, um es besser zu machen. Jeder hat mal einen schlechten Tag. Ich genauso wie auch die Jungs. Meine anschließende Erfahrung mit der Crew war zum Schluss durchweg positiv und ich denke, da muss man fair sein und das genauso mitteilen, wie wenn man mal schlechte Erfahrungen gemacht hat. Weiter so. Auch ich werde nun wieder kommen. Habt ihr gut gemacht! Danke!

C. O.

Großartiger und kompetenter Service! Sicher nicht billig, aber in der Servicewúste Deutschland eine lohnende Oase.

C. S.

Sehr zu empfehlen, gute Beratung, Florian hat sich sehr viel Zeit genommen. Vielen Dank, habe hier ein super schönes Bike gefunden!

M. S.

Hatte ein Projekt mit älterem bontrager Laufradsatz auf xd Freilauf umrüsten. Freilauf hätte Spiel was zur Folge hatte das das ratchet bei Belastung durchdreht. War in mindestens 10 namhaften Bike Shops in München wegen diesem Problem und wurde teilweise nicht mal beachtet bis zu geht nicht können wir nicht wo hast du das gekauft etc. Bin bei trak rein und habe gleich gesehen lauter fähige Schrauber 👍die Ahnung haben. Kurz und sachlich erklärt was mein Problem war und bekam einen Abholschein mit ich soll das Laufrad mal da lassen am Montag ist einer da der sich mit Naben auskennt und schon selber Naben aufgebaut hat . Montag kam über SMS Nachricht zur Abholung bereit. Perfekt hingebracht ohne Spiel mit wenig Aufwand weil die Burschen sich auskennen ein Traum der Laden so oder so geile Bikes außerdem wie mein Auge sehen konnte. Fazit wenn es einen Bike Laden gibt wo du nicht nur kaufen kannst sondern auch mal ein Problem damit hast dann bist du dort richtig. Danke ihr seid Spitze 😂😂😂

P. B.

Super entspannte Athmosphäre. Kümmern sich um die Bedürfnisse der Kunden, bestellen schnell Kleinteile auch für ältere Modelle. TipTop so funktioniert moderner, kompetenter Service!

C. K.

Man merkt das da bei den Mitarbeitern Herzblut drin steckt :) War bereits mehrmals da und habe jedes mal mit einem guten Gefühl und hochwertigem Equipment den Store verlassen. Wer "Geiz ist geil" groß schreibt wird hier allerdings nicht glücklich, die Qualität und den Service den man hier gepaart mit der sehr familiären Athmosphäre bekommt ist allerdings den Preis mehr als wert :)

H. L.

Top Service - während des LockDowns telefonisch super beraten, Bikes kurzfristig besorgt, fairen Preis bekommen und Räder sogar kostenlos nachhause geliefert. Obendrauf auch noch ne alternative Größe dabei gehabt, falls das bestellte Rad doch nicht gepasst hätte - ich lag genau zwischen zwei Größen... Besser gehts gar nicht! 😀👍💪

U. F.

Tolle, kompetente Beratung bei der auch die allerletzten Fragen zum anstehenden Kauf eines E-MTB Fully geduldig und ausführlich beantwortet wurden. Gut erreichbar, cooles Ambiente, Parkplatz direkt vor der Tür - immer gerne wieder und künftig dann auch für den Service erste Anlaufstelle!

M. J.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Umfangreiche und kompetente Beratung.

m. s.

sehr verehrtes TREK-Team in München Nord, von der ersten telefonischen Terminvereinbarung hier von Frankfurt aus über die persönliche Annahme meines Madone am Donnerstag Nachmittag bis zur SMS-Benachrichtigung und dann persönlichen Übergabe am Freitag Abend durch Euren walisischen "Chief Technician" war das in meiner Wahrnehmung eine perfekte Customer Service Experience! Danke wieder aus Frankfurt und weiter so ... Michael Sarbacher

M. L.

Wir haben Gravel Bikes gesucht und sind im Internet bei Trek fündig geworden. Schon der erste telefonische Kontakt mit Florian war echt angenehm und dann sind wir persönlich sehr gut beraten worden. Ganz super war aber heute die individuelle Anpassung der Bikes. Kompetent und geduldig, weit über den Feierabend hinaus, bis alles gepasst hat. Besser haben wir es bisher nicht erlebt. Vielen Dank, Florian, der Weg aus Augsburg zu Euch hat sich echt gelohnt! Henriette und Michael

E. H.

Ich habe vor 2 Jahren mein Bike bei TREK geholt und bin immer noch super glücklich. Perfekte Beratung und top Service!

e. h.

Allgemein sehr netter und kompetenter Service.Gute Werkstatt.Schnelle hilfe.Klare Empfehlung von mir.Danke gerne wieder!

K. V.

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Das Rad wurde für eine Probefahrt auf meine Tochter angepasst und alle ihre Wünsche wurden zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Vielen Dank.

J. E.

Tolles Team - Perfektes Bike - Maximaler Spass. Der gesamte Service-Prozess läuft optimal: Beratung (online) - Verkauf - Einstellung - Wartung. Ein herzliches Dankeschön!

F. M.

Super Bedienung!! Sie sind einfach die besten!!!

k.

Top! Freundlich, kompetente Beratung. Werkstatt sehr sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

R. R.

Beim Kauf useres Powerfly 9 wurden wir sehr gut beraten. Für uns gab es kein vergleichbares Bike (Preis vs. Leistung) daß wir auch gemeinsam benutzen können (Mann + Frau). Es wurde alltagstauglich aufgebaut: Gepäckträger, Ständer. Hervorzuheben ist der Einbau der Supernova Lichtanlage. Diese ist insbesondere im Winter auf den Isar-Radwegen hilfreich, da sie einen weiten Beam und eine breite Ausleuchtung im nahen Bereich hat. Das Bike funktioniert über mittlerweile 9000km tadellos. Es ist eine echte Fahrmaschine. Wir benutzen das Fahrrad täglich. In jedem Gelände und auch zum Einkaufen.

A. V.

Gesprächsbereite, kompetente Mitarbeiter, die nah am MTB Sport dran sind und daher aus Erfahrung heraus beraten können. (Florian und Sebastian) Ein Genie in der Werkstatt (Serkan), der bikes wahrscheinlich blind zusammenbauen könnte.

G. P.

Sensationeller service von A-Z. Kompetent und too Preisleistung. Sehr nette, hilfsbereite Leute bei Trek. Immer wieder gern! David is exceptional! Und natürlich sehr coole bikes :-) Danke! Greg Psomas

C.

Toller Laden, DIE Adresse für TREK-Equipment in München. Sehr nettes Team, super Beratung und Auswahl.

B. Z.

Großartiger Service durch David und das Team! Kompetent, hilfsbereit und sehr kundenorientiert!

A. E.

Sehr freundlicher und kompetenter Service! Mir haben sie gerade nach einem kl. Crash innerhalb von 5 Min. mein Radl (nicht Trek) wieder gerichtet, damit ich sicher nach Hause komme ...

F. M.

Absolutes Fachpersonal, sowie kompetente Beratung und Werkstatt Service. Kann diesen Shop definitiv nur weiter empfehlen .

H. M.

Sehr intensive und kompetente Beratung.Möglichkeit, verschiedene Testräder und Konfigurationen auszuprobieren.Freundliche Bedienung von allen Verkäufern.Bike-Übergabe war ein echtes Event!...und natürlich der Espresso jedesmal.

d. d.

- Schnelle telefonische Auskunft über Produkt-Verfügbarkeit - Verfügbarkeit auch von Nicht Standard Teilen (Oversize Innenlager) - Freundlichkeit am Telefon und in der Filiale - Tips zur Montage

B. H.

Klasse Fahrräder zu stolzen Preisen. Letztlich kommrn die Rahmen aller Treks bis 3 oder 4 tausend Euros aus den Fabriken dea Fahrradriesen Giant. Also zahlt man den Namen und nicht für die effektive Qualität. Als ich dann mal eine schnöde Fahrradklingel wollte - hatten sie die nicht... Bontrager sonst nix, oder?

Y. K.

Super Laden, toller Service und mega tolles Team!!! Immer wieder gerne, egal ob Service, Zubehör oder das Bike selbst!

B. B.

Beste & freundlichste Fahrradwerkstatt in München!

M. R.

Super Laden und top Räder. Sehr geduldige, nette und kompetente Beratung. E-MountainBikes Probefahren ist hier auch problemlos möglich.

b. d.

Danke an die Jungs..... brutal super Service, kompetent, unkompliziert, schnell und dabei nett ! Nicht einmal aufdringlich auf fragen wegen kauf, so macht man TREK künden Glücklich So will man bedient werden... danke euch ich komme bald wieder

T. G.

... sehr engagierte, kompetente und geduldige Beratung - alle Kaufabsichten wurden nachhaltig hinterfragt und abgewogen - das Procaliber 9.8 SL ist dann auch die Maschine, die keine Wünsche offen lässt ...

P. B.

Freundlich, kompetent, schnell.

K. L.

Sehr kompetente Beratung in Sachen Helm Auswahl! Von nun an werde ich hier öfter vorbeikommen wenn es ums Fahrrad geht.

E. M.

Wahnsinnig freundliches Team, ich bin beeindruckt und motiviert wieder zu kommen! Edgar Michahelles 80807 München

M. P.

Äußerst kompetenter und freundlicher Service durch die Mitarbeiter! Immer wieder gerne und sehr zu empfehlen!

b. g.

Tolles Haus, trotz voller Auslastung total entspannt. Gutes Sortiment fachgerechte Beratung. Man fühlt sich gut aufgehoben.

D. Z.

Absolut klasse, sehr freundlich und hilfsbereit. Und außerdem super Räder!

L. B.

Service für Fahrräder aller Marken. Freundliches und professionelles Personal. Der Laden ist hell und einladend.

S. R.

Toller Service! Die Jungs sind mega cool und kundenorientiert! Ihr habt nen neuen Stammkunden!Danke danke danke

M. M.

Sehr freundlich und kompetent!

D. D.

Bin perfekt und ohne Zeitstress beraten worden - trotz SALE. Danke fürs Bike! Besser gehts nicht.

A. H.

Sehr kompetent und freundlich und hilfsbereit. Hatten mein Problem schnell gelöst. Gerne wieder.

M. N.

Super coole Verkäufer die sich trotz hoher Nachfrage noch Zeit für die Kunden und Beratungen nehmen!

A. J.

Mein Platten wurde sofort repariert! Und noch einen Kaffee angeboten bekommen! Sehr nettes Personal. Vielen DAnk

K. D.

Top Services und ein top Team das alles getan hat um mir ein schönes Bike-Wochenende zu retten. Special thanks to you guys you saved my day. See you

T. S.

Alles Bestens, sehr gute Beratung. Leider ist die telefonische Erreichbarkeit eine Katastrophe.

J. F.

Habe meinen JobRad Service hier machen lassen. Super arbeit und sehr nett, die Kollegen!

E. W.

Super Service die Reparatur wurde gleich erledigt kann nur weiterempfehlen Danke nochmals Gruß Erhardt

M. R.

Sehr gute und zielgerichtete Beratung. Schnelles Fertigstellen der Fahrräder mit allem Zubehör.

K. M. -. M. S.

Sehr gute Beratung. Man fühlt sich in besten Händen. Tolles Team. Vielen Dank Basti.

B. !.

Sooo tolle Bikes und eine großartige Crew, danke!!!!

S. S.

TOP Service, sehr freundliche Werkstatt und sehr gutes Preisleistungsverhältnis bei Wartung und Reparatur.

S.

Freundliches, fachkompetentes und serviceorientiertes Team. Hilfe auch bei der Reparatur von Fremdfabrikaten.

E. M.

Sehr gute, umfangreiche Beratung und Sortiment.

S. B.

Rundum zufrieden. Top Beratung, super Angebot erhalten, schnelle Rückmeldung auf Fragen.

S.

Sehr freundlich und kompetent....Gabel einfach ausgetauscht und der Kaffe ist dort auch sehr lecker...Immer einen Ausflug wert ! thx

M. M.

Top bike shop!!! Bester Service und sehr kompetente Mitarbeiter

G. G.

Die bislang kompetenteste und freundliche Beratung, die ich auf der Suche nach meinem nächsten Rad erlebt habe.

V. M.

Die Beratung bezüglich der Reparatur ist hervorragend! Der ältere Herr ist sehr nett und hilfsbereit :)

J. K.

Einfach nur TOP ! Super Beratung und ein geiles Bike!! Madone Speeeeed ;-)

L. F.

Super Auswahl von Produkten hoher Qualität. Wurde super von Basti beraten. Kann ich nur empfehlen!

L. S.

Sehr schöner laden, sehr nettes Personal, super Auswahl und super Service. Alles in allem aber positiv zu bewerten

T.

Super nette Leute und sehr guter, unkomplizierter und schneller Service!

U. K.

Exklusive Marke, stylisches Geschäft und kompetente Beratung. Top!

Q. H.

Erstklassige Beratung, Service und sehr freundliche Mitarbeiter! Kann ich nur weiter empfehlen!

D. S.

Super freundliches und Hilfsbereites Personal Habe mich sehr wohl gefühlt. Klare weiter Empfehlung

L. H.

Sehr guter Service. Die Mitarbeiter kennen sich super aus und sind freundlich.

m. k.

Hecktisch, gut besucht aber sehr freuntlich und hoch professionell. Danke!

S.

Super Service, alles sehr schnell geklappt - kann ich nur weiterempfehlen!

b. x.

Superfreundlich, hilfsbereit und kompetent. Immer gerne wieder.

M. M.

Super nette und sehr ausführliche Beratung ohne Voranmeldung - vielen Dank!

Q.

Super Service, sehr schnell und zuverlässig!

R. H.

Super Store,perfekt in Beratung u Betreuung. Besser geht nicht.

P. H.

Superfreundliches Team, tolle Beratung und hervorragender Service!

T. F.

Die zwei dudes aus der Werkstatt sind super kompetent

S. T.

Super freundlicher Service

M. R. M.

Ganze personal sind im laden einfach SUPER. GAST FREUNDLICH

M. R.

Super nette Leute Haben alles da Nur zum empfehlen

A. L.

Einfach nur top. Vor allem der Service

J. S.

Super Service und Arbeit von Serkan! Kann ich nur weiterempfehlen!

D. S.

Nach gescheitertem Reperaturversuch habe ich einen komplett neuen aktuellen Rahmen bekommen, TOP!

c. b.

Hervorragende Leistung & super schneller Service, nur zu empfehlen

C. B.

Super Service mit vielen kleinen Extras!

A. W.

Total freundlich, schnelle Reparatur, super lieben Dank!

J. M.

Sehr umfassende und kompetente Beratung, sehr freundliches Personal.

J. W.

Sehr kompetentes Team!

J. M.

Sehr schneller aber guter Service und sehr freundlich

L. K.

Super, es lohnt sich mal vorbei zu schauen.

J. S.

Sehr freundliches Personal mit guter Kenntnis 🙂

j. s.

Perfekter Service zu einem super Preis!

J. N.

Gute Beratung und gute Kundenorientierung

L.

Sehr nettes Personal und super schneller Service

S. D.

Super netter und komptenter Service

M. R.

Top Service und sehr freundlich! 💪🏻

J. H.

Hervorragender Service 👌

F. H.

Super engagiert und hilfsbereit

O. L.

Top Beratung und Service

R. F.

Gute Beratung beim Kleinteil Kauf.

K. x.

Extrem nette Beratung

m. s.

Alles Top !

M. S.

Perfekt :)

D. N.

Das beste an dem Laden ist der Service bzw. die Werkstatt muss ich nach 3 Jahren Erfahrung sagen. Da sehe ich die Kompetenz und auch das Entgegenkommen für den Kunden. Ein Lob von meiner Seite. Bei den Kollegen im Verkauf mag der ein oder andere das "lockere" mögen, aber ich hätte gern für diese Preise "mehr" erwartet. Man muss auch relativ viel Zeit mitbringen. Mein Gefühl war, als ich das über Jobrad machen wollte und bekannt gab, war das Interesse an mir als Kunden irgendwie raus, so eine Art "nimm es oder lass es". Ich empfehle auch bei der Rechnung nach dem jährlichen Service immer nochmal ein Auge drauf zu werfen. Mir wurde aber immer alles korrigiert, wenn es Fehler gab. Daher 3 Sterne.

G.

Top Beratung ! Hohe Hilfsbereitschaft und Kompetenz ! Kunde steht im Vordergrund !!!

M. G.

(Übersetzt) Tolles Fahrrad- und Mechanikerteam. Meine Erfahrung mit dem Shop hätte bezüglich der Garantiebehandlungen besser sein können: 2021: Nach einem Unfall mit einem Auto wurde mir am Telefon gesagt, dass ich ca. 1 Monat auf eine Inspektion des Fahrrads warten soll, um einen Kostenvoranschlag der zu ersetzenden Teile zu erhalten, die für die Versicherung des Fahrrads benötigt werden Autofahrer. Stattdessen wurde mir gesagt, dass mir der neu eröffnete Trek-Shop im Münchner Süden wahrscheinlich schneller helfen könnte. Der Laden im Süden konnte mir zwar schnell helfen (danke für die tolle Arbeit!), aber vom Laden Nord hätte ich nach dem Kauf eines 7.000€ Rades dort mehr erwartet... 2022: Garantietausch im Falle eines weltweiten Rückrufs eines an meinem Rennrad verbauten Lenkers. Es war weder telefonisch noch per E-Mail eine Antwort des Stores zu bekommen, ich musste erneut zum Trek Store in München Süd, um dieses Problem zu lösen. (Original) Great bikes and mechanics team. My experience with the shop could have been better concerning the warranty treatments: 2021: After a crash with a car, I was told at the phone that I should wait about 1 month for a inspection of the bike for getting a cost proposal of the parts that need to be replaced, which was needed for the insurance of the car driver. Instead of that, I was told that the newly opened Trek shop in the south of Munich could probably help me faster. The store in the South could helped me quickly indeed (and thanks to them for their great job!), but I would have expected better from the North Store after buying a 7k€ bike there... 2022: Warranty replacement in the event of a global recall on handlebars installed on my roadbike. It was not possible to get an answer from the store by phone or by email, again I had to go to the Trek Store in Munich South for handling this issue.

V. G.

(Übersetzt) Jonathan war sehr kompetent und hilfsbereit. Sein Fachwissen half mir, die richtigen Entscheidungen bezüglich der Größe und der Komponenten meines Fahrrads zu treffen. Alle bei Trek München Nord waren sehr freundlich und nett. (Original) Jonathan was extremely knowledgeable and helpful. His expertise helped me make the correct decisions regarding the size and components of my bike. Everyone at Trek München Nord was very friendly and nice.

A. G.

(Übersetzt) Der Service ist unglaublich! Super freundliches und kompetentes Personal. Es ist immer wieder eine Freude, wieder in Ihrem Geschäft zu sein. Wenn Sie ein Fahrrad kaufen, erhalten Sie auch einen Gutschein für einen kostenlosen ersten Service und Scheck (kann innerhalb des ersten Jahres verwendet werden). Außerdem bieten sie ein paar Gutscheine, die sehr nützlich sind, um Ihr Fahrrad vor der Fahrt auszurüsten. Was die Produkte betrifft, tolle Qualität zu super vernünftigen Preisen. Kann es nur empfehlen. Sie kaufen nicht nur das Fahrrad, Sie kaufen eine Erfahrung (in diesem Fall eine sehr gute). (Original) The service is amazing! Super friendly and competent staff. Always a pleasure to come back at your store. When you buy a bike you also get a voucher for a free first service and check (can be used within the first year). Also they provide a couple of vouchers which are super useful to use for equipping your bike before hitting the road. As for the products, great quality at super reasonable price points. Would totally recommend. You don’t buy only the bike, you buy an experience (in this case, a very good one).

J. K.

(Übersetzt) Genialer Shop, exzellenter Kundenservice. Super freundliches und kompetentes Personal. Der angenehmste Ort zum Shoppen in München!! (Original) Brilliant store, excellent customer service. Super friendly and knowledgeable staff. The most pleasant place to shop in Munich!!

A. R.

(Übersetzt) David hat vor meinem Ironman dringend mein Fahrrad repariert. Er hat einen tollen Job gemacht!! (Original) David fixed my bike on urgent basis before my Ironman. He did a great job!!

G. S.

(Übersetzt) Ich ging dorthin, um ein Fahrrad auszuprobieren, an das ich gedacht hatte. Dieses spezielle Modell täuschte meine Erwartungen, aber der Typ, der mich bediente, nahm sich die Zeit, zwei oder drei verschiedene Motorräder zu tunen, bis ich das fand, in das ich mich verliebt hatte! Ich hatte das Gefühl, mit einem professionellen, leidenschaftlichen Radfahrer und kompetenten Verkäufer zu sprechen, während er mir die Unterschiede zwischen den verschiedenen Modellen erklärte. Ich habe ein Remedy 8 gekauft. Das Fahrrad war in wenigen Tagen fertig und vollständig auf meine Bedürfnisse und Größe eingestellt. Man bekommt auch einen kostenlosen Service und eine kostenlose Einrichtung des Fahrrads. Wie kann das passieren, wenn man ein Fahrrad online kauft? Aber ehrlich gesagt habe ich vor meinem Besuch in Trek in München auch andere Geschäfte besucht: Ich habe nicht die gleiche Behandlung erhalten. Trek legt die Messlatte in Bezug auf Service und Kundenbetreuung sehr hoch. Natürlich wird die Qualität nicht einmal diskutiert. (Original) I went there to try out a bike I had in mind. That specific model deceived my expectations, but the guy who was serving me took the time to tune two or three different bikes until I found the one I fell in love with! I have had the feeling that I was talking to a professional, passionate cyclist and competent vendor while he was explaining me the differences between the various models. I bought a Remedy 8. The bike was ready in few days and fully setup according to my needs and size. One also gets one free service and one free setup of the bike. How can this happen if one buys a bike online? But frankly speaking, I also went on other shops before visiting Trek in Munich: I didn’t get the same treatment. Trek is setting the bar very high in terms of service and customer care. Of course the quality is not even under discussion.

R. G.

(Übersetzt) Perfekt! Wir waren dort, um ein neues Rennrad zu kaufen - Florian hat ein großartiges Einkaufserlebnis geschaffen und sich Zeit genommen, um alle Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass ich das Fahrrad bekomme, das wirklich zu mir passt! Während der Abholung war das Team super nett und beantwortete alle Fragen und half beim Aufbau des Sattels usw. Sie spüren die großartige Atmosphäre im Team, wenn Sie im Laden sind! Kann es nur empfehlen! Gute Arbeit, Leute! (Original) Perfect! Went there to buy a new road bike - Florian created a superb shopping experience and took time to answer all questions and made sure I get the bike that really fits me! During pickup the team was super nice and answered all questions and helped setting up the saddle etc. you feel the great atmosphere within the team when you are in the store! Can fully recommend! Good job guys!

M. H.

(Übersetzt) Danke an Basti, dass du mir Anfang Februar 2020 geholfen hast, mein wundervolles Trek 520 zu finden Seitdem habe ich hier in Schweden die besten Millionen Meilen meines Lebens hinter mir! (Original) Thanks to Basti for helping me find my wounderful Trek 520 early february 2020 Ive had the best gazillion miles of my life up here in Sweden since then!

M. Y.

(Übersetzt) Toller Laden mit sehr sachkundigem Team und noch besserer Gastfreundschaft! (Original) Awesome store with highly knowledgeable team and even better hospitality!

J. B.

(Übersetzt) Ausgezeichneter Fahrradladen. Hervorragende Mitarbeiter und Service. Fantastische Auswahl. Ich habe mein Trek Crossrip vor ein paar Jahren gekauft und es ist immer noch felsenfest. Ich brauchte vor kurzem eine Fahrradbox, um mein Fahrrad auf einem Langstreckenflug zu transportieren, und Dave legte mich freundlicherweise zur Seite. Es überlebte eine Reise nach Brasilien und wieder zurück. Der Shop verfügt über alle Komponenten, Werkzeuge und Zubehör, die Sie benötigen. (Original) Excellent bike shop. Outstanding staff and service. Fantastic range. I bought my Trek Crossrip here a few years ago and it's still rock solid. I recently needed a bike box to transport my bike on a long haul flight and Dave very kindly put one aside for me. It survived a trip to Brazil and back again. The shop has all the components, tools and supplies that you need.

A. A.

(Übersetzt) Ein Ort, der von Leuten betrieben wird, die sich für Fahrräder begeistern. Jonathan war sehr gut informiert, freundlich und hilfsbereit. Ich beantwortete geduldig meine endlosen Fragen und tauschte meine persönlichen Erfahrungen aus, um mir bei der Entscheidungsfindung zu helfen und das ideale Fahrrad und die Ersatzteile für meine Bedürfnisse auszuwählen. Eine der besten Einkaufserfahrungen seit Jahren! Vielen Dank! (Original) A place run by people passionate about bikes. Jonathan was super knowledgeable, friendly and helpful. Patiently answered my never-ending questions and shared personal experiences to help me make decisions and choose the ideal bike and parts for my needs. One of the best purchasing/customer-service experiences I've had in years! Thanks!

D.

(Übersetzt) Cooler Laden. Tolle Fahrräder. Bestes Personal. Mein neuer Domane ist großartig. Und das ganze Einkaufserlebnis hat Spaß gemacht. Danke schön. (Original) Cool Store. Great Bikes. Best Staff. My new Domane is awesome. And the whole shopping experience was fun. Thank you.

P. S.

(Übersetzt) Der Trek Bycicle Store im Norden Münchens ist klein, aber sehr freundlich. Unsere 7-jährigen Siege brauchten ein neues Fahrrad, und mit der großartigen und professionellen Hilfe von Viktor Tzivnev haben wir die beste Option für sie ausgewählt. Es gibt genügend Testraum, um die Fahrräder draußen auszuprobieren. Insgesamt sehr schöne Erfahrung und ein hohes Maß an persönlichem Service. (Original) The Trek Bycicle Store in north Munich is a small, but very friendly one. Our 7 year oldt wins needed a new bike, and with great and professional help by Viktor Tzivnev, we chose best option for them. There is enough testing room to try out the bikes outside. Overall very nice experience and high level of personal service.

s. s.

(Übersetzt) ERSTKLASSIG, SPITZENMÄSSIG! Personal, Service, Shop & Bikes! Daumen hoch! (Original) TOP NOTCH! Staff, Service, Store & Bikes! Thumbs up!

L. B.

(Übersetzt) Ich habe diesen Kundenservice bisher noch nie erlebt. Als ich Probleme mit einem Online-Bikeshop hatte, haben sie mir geholfen, alles zu ordnen. Alle Mitarbeiter waren hilfsbereit, kooperativ und es machte Spaß, mit ihnen zu sprechen! Ich werde auf jeden Fall für alles zurückkehren, was mit dem Bike zu tun hat - Danke Trek Bicycle Munich Nord! (Original) I actually never experienced this kind of customer service before. When I had issues with an online bike shop they helped me to get everything sorted. Al employees were helpful, cooperative and fun to talk to! I will definitely come back for everything bike related - thank you Trek Bicycle Munich Nord!

S. v.

(Übersetzt) Wir waren dort, um ein Fahrrad über Jobrad zu bekommen. Der Service war sehr gut und sie haben sich die Zeit genommen, meine Vorlieben zu verstehen. Gestellte Fragen zu meiner Nutzung. Messungen durchgeführt, um die richtige Rahmengröße usw. zu ermitteln. Sehr zufrieden mit dem Gesamtprozess und würde empfehlen, Ihr neues Fahrrad hier zu kaufen. (Original) Went there to get a bike via Jobrad. The service was very good and they took the time to understand my preferences. Asked questions around my usage. Made measurements to identify the correct frame size etc. very happy with the overall process and would recommend getting your new bike here.

V. V.

(Übersetzt) Sehr freundliches und kundenorientiertes Personal - ich hatte eine tolle Zeit beim Kauf meines neuen Fahrrads. Kann es sehr empfehlen !! (Original) Very friendly and customer-focused staff - I had a great time purchasing my new bike. Will highly recommend!!

S. S.

(Übersetzt) Super Fahrradgeschäft, mit hochprofessionellem und serviceorientiertem Team. Fast keine Leerlaufzeit, auch samstags. Coole Bikes (MTB Hard- und Fullys, Rennräder) von Trek und Diamant in verschiedenen Preisklassen. Unser Verkäufer Viktor war super kompetent und Auch die Werkstatt des Händlers bietet einen perfekten Service! (Original) Super bicycle store, with highly professional and service-oriented team. Almost no idle time, even on Saturdays. Cool bikes (MTB Hard- and Fully, Roadbikes) from Trek and Diamant in different price ranges. Our sales clerk Viktor was super competent and the dealer’s workshop offers a perfect service too!

F. C.

(Übersetzt) Mein neuer Lieblings-Fahrradladen. Trek Munich ist eindeutig bemüht, eine "Familie" zu gründen und nicht nur ein normaler Laden zu sein. Wir fühlten uns sehr willkommen, obwohl nicht alle unsere Fahrräder von Trek stammen (andere Geschäfte behandeln Sie anders, wenn das Fahrrad nicht von ihnen stammt, aber das Team von Trek hat mich sicherlich nicht anders behandelt). Das Fahrrad wurde heute (22.11.18) von einem Service abgeholt, und kleine Details wie die Schraubkappe des Vorbau-Headsets zeigten, dass sie die Extrameile gegangen waren, um sicherzustellen, dass das Fahrrad das Beste war, was es sein kann. Gut gemacht. (Original) My new favourite local bike shop. Trek Munich are clearly trying hard to create a 'family' and not just be a normal shop. Made to feel very welcome even though not all our bikes are from Trek (other local shops treat you differently if the bike is not from them, but the team at Trek certainly did not treat me any differently). Bike collected from a service today (22/11/18) and little details like stem headset bolt cap added show they had gone the extra mile to ensure the bike was the best it can be. Good job.

L. L.

(Übersetzt) Ich habe meine Emonda dort letzte Woche gekauft, wusste nicht wirklich, was ich wollte, Florian hat einen fantastischen Job gemacht, mir das gesamte Sortiment vorgestellt und mich die für mich hergestellten Fahrräder testen lassen, um sie vor dem Kauf zu vergleichen. Perfekter Service, wir tauschen uns auf Englisch aus, da es für mich einfacher ist, haben die Erfahrung wirklich genossen und können es jedem empfehlen. (Original) Bought my Emonda there last week, I did not really know what I wanted, Florian did a fantastic job, introduced me the entire range and made me test the bicycles made for me in order to compare before buying. Perfect service, we exchange in english as it s easier for me, really enjoyed the experience and recommend it to anyone.

K. S.

(Übersetzt) Extrem freundliches und hilfsbereites Personal. Die Mitarbeiter sind leidenschaftlich beim Radfahren und gehen die Extrameile (Wortspiel beabsichtigt), um den Kunden zu helfen. (Original) Extremely friendly and helpful staff. Employees are passionate about biking and go the extra mile (pun intended) to help the customers.

J. M.

(Übersetzt) Wir hatten die Gelegenheit, diesen Laden zu besuchen. Es war eine großartige Erfahrung, Sebastian und die Jungs waren sehr nette Leute und sehr professionell. Das Geschäft ist sehr vollständig, Sie können fast alles für MTB finden, die Aufmerksamkeit, die Preise und die Sauberkeit des Geschäfts sind ausgezeichnet. Ich empfehle dringend, diesen Ort zu besuchen! (Original) We had the opportunity to visit this store. It was a great experience, Sebastian and the guys were a very kind people and very professional. The Store is very complete, you can find almost everything for MTB, the attention, prices, cleanliness of the store are excellent. I strong recommend to visit this place!

A. V.

(Übersetzt) Tolle Jungs, sie kennen sich aus. (Original) Awesome guys, they know their stuff.

M. D.

(Übersetzt) Als relativ neuer Radfahrer bin ich den Jungs im Laden sehr dankbar, dass sie mit Ratschlägen zu Kleidung und Ausrüstung geholfen haben und sich die Zeit genommen haben, meine Fragen zu beantworten. Ich empfehle auf jeden Fall, ihnen einen Besuch abzustatten und einige Qualitätsprodukte zu kaufen. (Original) Being a relatively new cyclist, I am very thankful to the guys at the store for helping with advice on clothing and gear and taking the time to answer my questions. I definitely recommend to pay them a visit and get some quality products.

J. C.

(Übersetzt) Toller Service - sehr praktisch, sehr schnell. Sie nehmen wirklich von meinem Fahrrad ab. (Original) Great service-- very convenient, very quick. They really take of of my bike.

A. E.

(Übersetzt) Besuchen Sie uns einfach und Sie werden begeistert sein von den Sorten und Dienstleistungen, die sie anbieten. Bin froh, mein Fahrrad repariert zu haben. (Original) Just visit and you will be amazed with the varieties and services they offer. Am glad to have my bike fixed.

K. B.

(Übersetzt) Professionelle Beratung Schneller Aufbau des Bikes Serviceversprechen nach dem Kauf (auch inkl. Verlängerung um eine Woche) Aktionspreis Generell gute Stimmung (Original) Professional advice Quick set up of the bike Post purchase service promise (also including one week extension) Discount price Good atmosphere in general

B. K.

(Übersetzt) Sie sind super freundlich und professionell. Sehr gute Verständigung auf Englisch. Ich habe eine E-Mail und eine Nachricht erhalten, wenn mein Fahrrad fertig ist. (Original) They are super friendly and professional. Very good communication in English. I got an email and message when my bike is done.

L. A.

(Übersetzt) Wir haben hier vor ein paar Monaten zwei Mountainbikes gekauft und sind sehr zufrieden mit dem Service und den Fahrrädern. (Sie sprachen auch perfekt Englisch!) (Original) We bought two mountain bikes here a few months ago and we're very happy with the service and the bikes. (They spoke perfect English too!)

M. G.

(Übersetzt) Stewart hat auf meinem Tarmac SL5 exzellenten Service geboten. Vielen Dank! (Original) Stewart provided excellent service on my Tarmac SL5. Thanks!

B. E.

(Übersetzt) Ich ging dorthin, um das Vorderrad zu reparieren. In 20 min. es ist vollbracht. Das war sehr schnell. Sehr beeindruckende Erfahrung und freundliche Sachen. (Original) I went there for repairing the front wheel. In 20 min. it is done. That was really fast. Very impressive experience and friendly stuffs.

N. I.

(Übersetzt) Top Store, schöne Auswahl, coole Mitarbeiter, super Store Manager und geniale Mechanik! (Original) Top Store, nice Selection, cool Employees, super Store Manager and genius Mechanik!

A. N.

(Übersetzt) Gute Auswahl an Fahrrädern, aber das Versprechen der Website über die Verfügbarkeit von Testfahrrädern ist vollständig, bestätigt vom Handelsvertreter ... (Original) Nice choice of bikes, but the promise from website about test bikes availability is complete lie, confirmed by shop representative...

T. A.

(Übersetzt) Professioneller, schneller Service. (Original) Professional, fast service.

I. P.

(Übersetzt) Freundliches und geschultes Personal, das auf die Bedürfnisse der Kunden achtet (Original) Kind and trained staff, attentive to customer needs

L. C.

(Übersetzt) So 6 = Super. Emonda ALR 6 = Super. Wanderung = Super. (Original) Domane 6 = Super. Emonda ALR 6 = Super. Trek = Super.

Y. N.

(Übersetzt) Gute Preise und exzellente Beratung und Service (Original) Good prices offered and excellent advice and service

F. K. d. A.

(Übersetzt) Toller Laden mit tollem Service! (Original) Great shop with great service !

S. L.

(Übersetzt) Sehr zufrieden mit dem Service (auf Englisch). (Original) Very happy with the service (in English).

P. D.

(Übersetzt) Beste Fahrräder in der Stadt! (Original) Best bikes in town!

S. K.

(Übersetzt) Sehr freundliches Personal! (Original) Very friendly staff!

d. k. c.

(Übersetzt) Hervorragend!!! (Original) Outstanding!!!

G. B.

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