Reviews of Fahrradgeschäft vit:bikes München Berg am Laim. (Fahrradgeschäft) in München (Bayern).
Fahrradgeschäft vit:bikes München Berg am Laim
Josephsburgstraße 34, 81673 München
Beschreibung
Informationen über Fahrradgeschäft vit:bikes München Berg am Laim, ein Fahrradgeschäft in München (Bayern)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Fahrradgeschäft vit:bikes München Berg am Laim
Montag
Geschlossen
Dienstag
12:00–19:00
Mittwoch
12:00–19:00
Donnerstag
12:00–19:00
Freitag
12:00–19:00
Samstag
10:00–16:00
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über Fahrradgeschäft vit:bikes München Berg am Laim
S. W.
Leider kann man nur 5 Sterne vergeben. Das Doppelte wäre angebracht. Hier können sich andere sogenannte Fachgeschäfte mal anschauen wie Service funktioniert. Man nimmt sich Zeit für den Kunden und geht auf die individuellen Wünsche ein. Meine Fragen wurden geduldig und fachlich beantwortet. Habe mehrere Bikes zur Probe bekommen und im Gelände ausführlich testen dürfen. Mir wurde sogar extra ein Rad aus einer anderen Filiale zum testen bestellt. So ein Service findet man so gut wie gar nicht mehr. Auch wird man nicht zu einem Neukauf gedrängt und das veranschlagte Budget wird ebenfalls nicht bis zum Ende ausgereizt. Sobald mein aktuelles Bike verkauft ist, wird fit:bikes einen Auftrag von mir bekommen. Vielen Dank an Tobias und seine Kollegen. Macht weiter so. 👍🏻
n. s.
Super Service, geduldige Mitarbeiter, sehr hilfsbereit, danke, gerne wieder.
A. H.
Super. Ich hatte gestern einen Platten und wollte ihn heute erneuern lassen und mal die Felge und Mantel kontrollieren lassen. 2 Platte Reifen auf 300km Straße sind komisch. Der höchst kompetente Mitarbeiter (mit cap) wechselte den Schlauch, kontrollierte den Mantel, die Felge - alles höchst professionell und schnell. Ich hatte ein Problem, es wurde gelöst (10 min) und am Ende kostete es 7,90€. Super top Geschäft 5 Sterne voll verdient
A. G.
Hallo Zusammen,
Ich muss ehrlich gestehen, meine Intension war, ein Namhaftes Fahrrad auszuwählen. Ich war in einem Geschäft am Mittleren Ring in einem sehr schönen Gebäude der wirklich namhaft ist und gute Bikes verkauft.
Aber und zwar ein großes aber! Wie ich die Erfahrung gemacht habe, ist es nicht der Name, der am Ende zählt, sondern der Service. Der Service bei VitBikes ist hervorragend. Der Verkäufer ist immer hilfsbereit und stellt die bikes auf dich ein. Du kriegst alle Fragen beantwortet. Du findest da wirklich ein Fahrrad das zu dir passt. Wo die andere geschäfte dich kalt abservieren, nach dem Moto nimm mach Probefahrt, wenn’s gefällt ist gut, wenn nicht sorry, musst selber wissen was du nimmst. Es tut mir leid aber wir reden da von einem Preis der 3.000€+ ist für einen Fahrrad. Da gehört schon ein Service dazu und hier bekommt man es.
Ich empfehle es mittlerweile jedem, der ein Fahrrad will, zu VitBike zu gehen.
Service Top
Qualität Top
Fahrrad Top
Danke, weiter so!
Lg
A.
Wirklich toller Laden mit absolut fähigen Mechanikern. Ich hatte leider unterwegs ein Problem und bin eher zufällig dort hin. Mir wurde sofort geholfen - Schaltung eingestellt und gerichtet + weitere zukünftige Wartungsarbeiten gleich mit. Absolut empfehlenswert
M. P.
Bestes Fahrradgeschäft überhaupt!
Haben dort eine sehr gute und nette Beratung über ebike‘s bekommen, und eins gekauft:)
Kann euch vitbikes nur weiter empfehlen.
C. H.
Update 2022:
Heute wollen wir uns mit dieser Rezension beim Serviceteam von vit:bikes München Berg am Laim bedanken.
Dass der Wartungsservice ja spitze ist, weiß man ja, aber erst bei einem ernsten Schaden zeigt sich richtig guter Service!
Konkret ging es um eine defekte Schaltung. Abwicklung, Reparatur und Klärung mit der Versicherung - was immer eine spannende Herausforderung ist - alles vom Feinsten. Immer ein freundlicher und direkter Kontakt zum Service und eine tolle Absprache, wie der aktuelle Stand der Dinge ist. Von der ersten Beratung über den Kauf bis jetzt im Servicefall fühlen wir uns richtig wohl und super betreut!
Vielen Dank an Mauro und sein Team! Wir freuen uns auf den nächsten Service, auch wenn der noch etwas warten darf :)
Liebe Grüße
Verena und Christian
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Wenn Service und Beratung groß geschrieben werden!
Bei dem Thema MTB oder E-MTB, was es dann auch wurde ;), ist man bei der Flut der Informationen wirklich schnell überfordert. Zumindest ging es mir so^^ Dank unseres Beraters Merlin wurde es schnell immer klarer, was wir wollen und wirklich brauchen. Es wurde sich für uns Zeit genommen, unsere Fragen und Bedenken mit Kompetenz und Geduld besprochen. Sowas findet man heutzutage eher selten. Kurzum super Auftakt ;)
3D-Vermessung, Bike eingestellt und ab zu einer Probefahrt. Was soll ich sagen ... leider geil ^^ Das Grinsen ging auch nach 20 Minuten nicht mehr weg^^
Durch die Nachbesprechung konnten wir gleich die letzten Details einfließen lassen. Popometer Messung für den richtigen Sattel und unsere neuen E-MTB's waren konfiguriert und bestellt. Danke nochmal an Merlin und an das gesamte vit:bikes Team. Ihr habt ein top Konzept!
E.
Top, Beratung super, auch wenn man das Bike nicht bei ihnen gekauft hat. Bemühen Sie sich um einen Kunden zufrieden zustellen und auch nach seinen Bedürfnissen das Bike so einzustellen das es den Bedürfnissen passt. Jetzt müssen nur noch die Griffe ihren Zweck erfüllen und ich bin zufrieden und komme gerne wieder in diesen Laden. Sehr nette und Kundenfreundliche Leute.
C. L.
Wer auf der Suche nach einem neuen Fahrrad ist, ist hier optimal aufgehoben. Top Beratung durch die Mitarbeiter! Es wird sich sehr viel Zeit genommen und alles genau erklärt.
Man bekommt auch nicht einfach die teuersten Sachen aufgeschwatzt sondern es wird auf die Wünsche eingegangenen und geguckt welches Rad zu einem passt.
Lieferung erfolgte sehr schnell durch eine Spedition.
Das Rad kam perfekt eingestellt an, hätte ich so aus der Ferne nie erwartet!
Bei Problemen wird einem auch schnell und kompetent geholfen.
Also nur zur empfehlen der Laden! So sollte ein Fahrradkauf und anschliessender Service laufen.
M. F.
Sehr zu empfehlen: Kompetente Mitarbeiter, leistungsgerechte Beratung und sehr freundliches Team, das auch einmal auf die Wünsche des Kunden eingeht. Super!
S. S.
Wo fange ich an? Beratung 1A! Service 1A! Freundlich, kompetent und z.B. Merlin Jelitko könnte jederzeit Store Sales Seminare geben. Auch das Team in der Werkstatt zuvorkommend, hilfreich und top!
N. S.
Sehr sehr gute und umfangreiche Beratung! Auch wenn Sie leider kein Fahrrad für mich hatten, gleich zu einem anderen Laden weitergeleitet, der das entsprechende Fahrrad wohl geliefert bekommt. Absolute Empfehlung!
A. G.
vit:bikes in Thalkirchen.
Tolles Geschäft, das keine Wünsche offen lässt, hier wird sich Zeit genommen für die Kunden, Beratung und Service ganz groß geschrieben. Wir hatten bislang mit Patrick und Didi hauptsächlich zu tun- an beide ein wirklich dickes Lob …wir waren schon in einigen Fahrradgeschäften, haben aber nie solch engagierte Mitarbeiter erlebt. 100% Weiterempfehlung und noch mehr :-)
D. P.
Tolles Team und toller Service.
Ich habe im April dort ein Fahrrad gekauft. Die Beratung war super. Es dauert zwar über eine Stunde mit Körpervermessung und Sitzknochenmessung, aber das Fahrrad was bei raus gekommen ist, dass passt.
Auch der Fragebogen, den man vor der Beratung zu Hause vorab ausfüllt, hilft einem sehr gut, sich über den persönlichen Fahrradbedarf klar zu werden. Und man bekommt das Rad das man braucht und zwar wirklich braucht und nicht ein Fahrrad mit vielen Extras, die den Preis nach oben treiben.
Nach 3 Monaten kann ich sagen, dass das Fahrrad immer noch super passt und meinen Bedürfnissen gerecht wird. Und das Beste: Das Werkstatt Team ist wirklich klasse. Reinfahren und dir wird bei kleineren Sachen sofort geholfen. Ansonsten Termin machen und nach 48 h ist das Rad wieder fertig. TOP.
!!! Das ist kein Laden für Schnäppchenjäger, man zahlt den Listenpreis. Aber ich bin der Meinung: Was gut ist, das darf auch was kosten.
M. I.
Super nette Werkstattmitarbeiter, die mir gleich kompetent mit meinem kaputten Teil am Fahrrad weitergeholfen haben.
M. L.
Sehr Gute Beratung, Sehr nette Mitarbeiter! Wir waren vor Ort (nicht mit dort gekauften Bikes) und haben eine sehr kompetente und Nette Beratung erhalten, auch in diesen schwierigen Zeiten. Wir haben keinen Termin vereinbart und wollten lediglich Zubehör und einen Sattel. Es wurde eine kompetente Beratung durchgeführt und wir sind mit dem Ergebnis extrem zufrieden.
S. M.
Meine Freundin brauchte ein neues Fahrrad. Der Service und die Beratung waren tip top. Besser kann man sich das kaum wünschen. Die Mädels und Jungs von Vit-Bikes kann man nur bestens empfehlen.
N. K.
Top Team, Top Service, Top Beratung,
Online Beratung war Top es wird sich Zeit genommen um das richtige Bike zu finden.
Das wäre nicht möglich wenn es keine Termin Vergabe geben würde.
Es wird einen nichts angedreht.
Wenn es Probleme gibt ist das Team sehr hilfsbereit und Lösungsorientiert.
Würde es jeden empfehlen der ein neues Rad sucht sich mal dort zu melden.
Der Beste Fahrradladen bei dem ich Kunde bin.
Da macht nicht nur das Fahrrad fahren Spass sondern auch das Kaufen ist ein Erlebnis denn es sind dort alle sehr kompetent und wissen was sie tun.
Vielen Dank macht weiter so# bleibt gesund
S. E.
Super nettes Personal
Super Service
Super Beratung
Das war mein erster Besuch bei vit:bikes :
Auf vit:bikes wurde ich über die vielen tollen Videos auf Youtube aufmerksam.
Ich beklagte mich über einen unbequemen Sattel und Schmerzen beim fahren und weil der Erwerb meines aktuellen Bikes schon einige Jahre her ist und ich gewachsen bin, wollte ich ursprünglich ein neues Fahrrad kaufen. Leider gab es aufgrund der hohen Nachfrage und der Aktuellen Coronasituation kein passendes Modell für mich.
Trotzdem wollte ich nicht auf das Fahrradfahren verzichten und mir wurde empfohlen es mit einen neuen Sattel zu probieren um wenigstes Fahrrad fahren zu können, da es zweit Monate Probierzeit gibt und ich ihn problemlos umtauschen könnte sollte etwas nicht passen.
Der sehr freundliche Angestellte erklärte mir jeden Aspekt auf den man achten müsse genaustens. Nach dem "Satteltest" und Kauf des neuen Modells gab es eine Beratung und Justierung für ein besseres Fahrgefühl.
Seit dem Besuch sind 2 Wochen vergangen und ich bin regelmäßig mit dem Fahrrad unterwegs ohne Beschwerden.
Ich werde mich in Zukunft weiter bei vit:bikes beraten lassen und wenn der Markt es möglich macht mir auch dort auch endlich ein neues Bike kaufen
A. H.
Sehr nette Leute und höchst professionel. Vorallem muss ich die Arbeit von Metiv loben, der mein Fahrrad noch repariert hat, obwohl die Werkstatt eigentlich schon zu hatte. Sehr guter Fahrradladen, verdiente 5 Sterne
C. B.
Die besten und freundlichsten Mechaniker in München.Besonderen dank an Mauro,hat ohne Anmeldung versucht meinen alten Tacho wieder in die Gänge zu bringen und mir dann in kürzester Zeit sofort einen neuen montiert.Nochmals herzlichen Dank
J. J.
Ein außergewöhnlicher Ort ein Fahrrad zu kaufen an dem Fachkompetenz Leidenschaft für das Thema und Dienst am Kunden auf bisher unerfahrene Weise zusammenkommen. Selten wurde ich so gut beraten, so umfassend informiert und habe so ein tolles Produkt am Schluss bekommen, dass ich jeden Tag darauf fahren möchte. Selbst als leidenschaftlicher autofahrer setze ich mich nun sogar bei Regen lieber in den Sattel. Mein besonderer Dank geht an Max, den ich nur jedem dringend weiterempfehlen kann und der all das verkörpert, was ich in meinem eigenen Verkaufsteam gerne sehen würde.
S. S.
Das freundliche und sehr kompetente Team hat mich von der ersten Sekunde an überzeugt. Noch nie zuvor habe ich mir ein Fahrrad gekauft, bei dem ich bis heute keinerlei Veränderung an der Sitzposition und Ergonomie vorgenommen habe. Von dem ersten Meter und nunmehr viele Kilometer ohne Schmerzen und mit Freude unterwegs. Danke hierfür.
Auch die Werkstatt lässt keine Wünsche offen. Fehler werden erkannt und professionell beseitigt. Das Geschäft ist für mich eine echte Empfehlung.
K.
Kann nur Gutes berichten. Perfekter Fahrradcheck beim Servicetermin. Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. Komme gerne wieder. Fühlte mich gut beraten und bedient.
H. K.
Hatte ein sehr gutes Beratungsgespräch inkl. zwei Probefahrten. Leider gab es nichts in meiner Gewichtsklasse, würde aber jeder Zeit ein Fahrrad dort kaufen. Kaufe auch regelmäßig Teile für meine Bestandsräder dort. Danke an die Damen und Herren vor Ort!
B. S.
Super nettes Team und genialer Service! Ich wurde, trotz einer Terminverwechslung meinerseits, sofort freundlich und umfassend beraten. Jederzeit hatte ich das Gefühl, es geht darum das richtige Fahrrad für mich zu finden und nicht darum, mir irgendein Fahrrad zu verkaufen. Der Kauf ist jetzt 3 Monate her und ich bin weiterhin rundum zufrieden.
A. M.
Mein absoluter Lieblingsfahrradladen! Wer Kompetenz schätzt und lieber zum Fachmann als in den nächsten unpersönlichen Fahrradmegastore geht, ist hier sehr gut aufgehoben. Durchwegs ein super engagiertes, unkompliziertes und sympathisches Team mit Liebe zur eigenen Tätigkeit. Ich bin mit meinem Rad, dem After Sales Service und der Werkstatt sehr zufrieden. Für jedes noch so kleine Anliegen finden sie immer irgendwo eine Lücke im Auftragsbuch. Eine definitive Empfehlung. Schön, dass es noch solche Läden gibt.
Danke an euch, Jungs. :)
B. M.
Auf vit:bikes wurde ich aufmerksam durch deren informative Videos auf YouTube und die zahlreichen positiven Bewertungen. So sollte mein neues Rad eines von vit:bikes sein. Beim ersten Termin fand die Körpervermessung per Bodyscanner statt und es wurde sogar mein Sitzknochenabstand für die richtige Sattelbreite bestimmt. Weiterhin wurden detailliert alle Komponenten und meine Sonderwünsche besprochen. Der sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter nahm sich dafür sagenhafte 2,5 statt der eingeplanten 1 Stunde Zeit für mich. Der Rahmen musste in meiner Größe beim Hersteller bestellt, das Rad dann komplett montiert werden und nach etwa 3 bis 4 Wochen bekäme ich eine Nachricht zwecks Abholung. Beim ersten Termin hat mir besonders gut gefallen, dass vit:bikes Termine vergibt, so dass sich ein Mitarbeiter wirklich sehr viel Zeit für die Beratung nehmen kann. Hervorzuheben ist auch dass eine komplette Körpervermessung durchgeführt und die richtige Größe des Rahmens und der Komponenten nicht rein nach Augenmaß vorgenommen wird. Auch die detaillierte und individuelle Konfiguration des Rades ist bei weitem nicht bei allen Händlern möglich; zumal nicht mit dem Sachverständnis des Mitarbeiters, der mich beraten und betreut hatte.
Bei der Abholung dann war der gleiche Mitarbeiter wie bei der Beratung für mich zuständig, so dass man von einem Mitarbeiter während von der Beratung bis zur Abholung betreut wird und somit nur einen Ansprechpartner hat, an den man sich bei Fragen zwischendurch auch per Mail oder Telefon wenden kann und der dann auch weiß, "worum es geht". Es wurde dann die Feinanpassung der Sitzposition vorgenommen und ich erhielt Erklärungen zu den Dingen, die für mich noch "Neuland" waren (z. B. Scheibenbremsen). Soweit alles hervorragend, doch leider war nicht der Gepäckträger montiert, den ich gewünscht hatte. Der Gewünschte war noch nicht geliefert, sollte jedoch beim Termin zur (kostenlosen) Erstinspektion nachmontiert werden. Meine mitgebrachten Flaschenhalter und meine Pumpenhalterung wurden in der Werkstatt noch schnell montiert und ich bin dann mit meinem neuen Rad direkt vom Ladengeschäft in Richtung Heimat geradelt.
Sofort stellte ich jedoch fest, dass die Kette nicht auf das große Kettenblatt gewechselt ist. Die Schaltung war nicht eingestellt. Zurück zum Ladengeschäft - die Schaltung wurde dann korrekt eingestellt. Während meiner Heimfahrt stellte ich dann leider noch fest, dass die Ventile nicht zugedreht und die Sattelstütze nicht festgezogen war, so dass sie in das Sattelrohr gerutscht ist und ich nach und nach immer tiefer saß. So etwas sollte meiner Meinung nach nicht der Fall sein.
Das gravierenste Problem jedoch war, dass meine Fersen bei jeder Pedalumdrehung an die Hinterbaustreben gestoßen sind. Bei meinem Rad waren die Hinterbaustreben gabelförmig aufgebogen, um Zahnkranz und Scheibenbremse aufnehmen zu können; in meinem Fall mit leicht nach innen gestellten Fersen sehr, sehr ungünstig und das Rad somit leider nicht mit mir kompatibel. Das möchte ich nun nicht vit:bikes anlasten, zumal denen nach deren Aussage eine solche Problematik auch noch nicht bekannt war und mir übrigens auch nicht. Zudem musste der Rahmen in meiner Größe ja extra bestellt werden und ich konnte ihn bei der Beratung nicht probefahren. Als absolut hervorragend und herausragend möchte ich diesbezüglich die vit:bikes Garantie erwähnen. Ich konnte das Rad letztendlich gegen volle Kaufpreiserstattung zurückgeben; und dass, obwohl es ja bereits 80 km gefahren wurde.
Letztendlich bewerten möchte ich vit:bikes mit 4 Sternen; einen Stern Abzug, weil in meinem Fall ja einiges schief gelaufen, doch möglicherweise den "Corona-Zeiten" geschuldet ist. Die 4 Sterne vergebe ich für das gelungene Konzept mit Terminvergabe, Vermessung, ein Mitarbeiter zuständig und für die Freundlichkeit und Sachkompetenz meines Beraters. Kurzum: Sehr empfehlenswert!
D. K.
War heute kurzfristig mit nem platten Reifen da. Durfte auch ohne Termin gleich dableiben! Mitarbeiter quer durch die Bank sehr nett, locker und zuvorkommend. Man hat direkt erklärt was gemacht werden muss und wie lang das dauert. Wirklich toller Service.
Gruss an das BergamLaimerTeam.
R. G.
Also ich bin super zufrieden. Habe nun schon das zweite E-Bike hier gekauft. War diesmal in Thalkirchen, da das etwas näher zu meinem Wohnort liegt und man da gut parken kann, ich komme von auswärts. Ich hatte einen Termin und Patrick hat sich viel Zeit genommen und mich richtig gut beraten, danke Patrick :) Das Rad passt wunderbar und es macht super viel Spaß damit zu fahren, ich bin total begeistert. Auch das Werkstatt Team ist toll und sehr hilfsbereit, auch hier ein dickes Lob.
M. H.
Für mich ein sehr angenehmer und seriöser Fahrradladen. Die Mitarbeiter sind sehr nett, kompetent und nehmen sich die Zeit, um das passende Bike auszuwählen und Fragen zu beantworten. Vor allem die Körper-Vermessung und ergonomische Einstellung des Bikes haben mich überzeugt! Hier geht es wirklich nicht nur darum, einfach irgend ein Fahrrad zu verkaufen (nach dem Motto: Hauptsache die Rahmengrösse passt), sondern das richtige Fahrrad für den Kunden zu finden und Probleme (Schmerzen), die man evtl. bisher beim Fahrradfahren hatte, zu analysieren und bestenfalls künftig zu beheben. Hab für mich und meine Frau ein EBike dort gekauft und bin sehr zufrieden!
T. V.
Ein sehr gutes Fahrradgeschäft. Da sind echte Profis am Werk. Ich wurde perfekt beraten und habe auf diese Weise mein Traum-Bike gefunden. Der Berater hat sich viel Zeit genommen und konnte alle meine Fragen beantworten. Die Lieferung und Übergabe an mich erfolgte sogar ein paar Tage vor dem angetauchten Termin. Seither bin ich immer wieder dort Kunde und der Service ist spitze. Kein Problem für das vit:bikes keine Lösung hat. Bei mehreren Lösungsmöglichkeiten wird gemeinsam erörtert, was zweckmäßig ist.
T. G.
Bin durch die YouTube-Video auf das Fahrradgeschäft der „anderen“ Art aufmerksam geworden und da mich der Beratungsansatz sehr interessant erschien, habe ich einen Termin gebucht und bin extra aus dem Umland knappe 60 km nach München gefahren.
Meine Erwartungen wurden voll erfüllt, denn zum ersten mal in meinem Fahrradleben wurde mir nicht die Ware angedreht die gerade da war, sondern man ging Punkt für Punkt die Anforderungen und Kriterien durch und dann mit dem schlüssigen Bodyscan zum „massgefertigten“ Fahrrad....
Obwohl ich das Fahrrad noch nicht habe bzw. probieren konnte bin ich jetzt schon überzeugt, dass es eine neue Art (schmerzfrei und ergonomisch) von Radln sein wird und warte bin gespannt auf das Bike und die ersten Ausfahrten.
Also ich kann jeden nur empfehlen, es einfach aus zu probieren, denn was hier an Service und Dienstleistung bringen ist echt mega! Natürlich wollen die als Fahrradgeschäft Fahrräder verkaufen, aber ich hatte nicht den Eindruck, dass mir irgendwas aufgeschwatzt wird und kann mich mit meiner absoluten Empfehlung nur wiederholen!
„Macht weiter so, denn das sichert euren Erfolg“! 💪🏼😎
S.
Ich habe eine außerordentlich gute Beratung bei vit:bikes von Merlin bekommen. Er hat viel Wissen über Ergonomie und durch analytische Fragen schafft er es, das am besten passendste Fahrrad herauszufinden. Alles andere als eine 08/15 Beratung. Ich kann vit:bikes nur empfehlen.
P. F.
Die Auswahl der Marke meines neuen MTB war schnell getroffen, nun galt es noch den passenden Händler zu finden.
Und ich kann nur sagen, dass von der Erstberatung über die Konfiguration, Bestellung und Auslieferung alles zu meiner vollsten Zufriedenheit ablief.
Herzlichen Dank an Merlin für die Geduld und Beratung, ich bin total begeistert von meinem neuen MTB und werde sicher immer viel Freude damit haben :)
M. C.
Wegen der weiten Entfernung hatte ich ein telefonische Beratung gemacht und muss sagen das es Super war. Der Mitarbeiter hat sich mehr Zeit genommen als geplant war, um alles zu besprechen.
Super nett am Telefon und sehr informativ. Das Gespräch ist so gut verlaufen, das ich ein Termin vor Ort gemacht habe um ans Ziel zu kommen mein Traum Bike näher zu sein. Leider gibt es nur 5 Sterne. Hätte mehr gegeben und was ich auch sehr gut finde ist der YouTube Kanal. Sehr unterhaltsam und informativ. Weiter so Vitbikes. Ich vermute mal das der persönliche Termin nicht anders sein wird und freue mich das ich bald bei euch auf der Matte steh😃
..... weiteres Update
Hallo zusammen. Nach meiner langen Reise nach München wo ich ein Termin hatte bei Vitbikes muss ich sagen das es nicht anders zu erwarten war. Tolles Gespräch mit dem Berater gehabt hier auch Schöne Grüße an Mäx. Der hat sich viel Zeit genommen und war sehr freundlich. Danach ging es auch ins eingemachte und hatte mich komplett vermessen und das Probe Bike eingestellt. Und wie unfassbar es auch war. Das Bike war so auf mich abgestimmt das es schwierig war es da zu lassen, ich hätte es am liebsten direkt mitgenommen. Im großen und ganzem war ich begeistert das ich mir das Bike bestellt habe. Was ich auch sagen muss, ist das ich mit Mäx über Whatsapp im Kontakt Stand und der sogar an sein freien Tag zur Verfügung stand. Was soll man da noch sagen als Hut ab an Vitbikes und sein Team. Kann Vitbikes nur empfehlen und sagen das sich der weite Weg gelohnt hat und würde es wieder tun. Weiteres Update wir dann folgen nach der Übergabe meines neuen Schätzchen😃😃😃
D. K.
Ich hatte einen Termin im Februar bei Max Krebl, der mich ausführlich über das Thema E-Bikes beraten hat. Dafür wurde sich sehr viel Zeit genommen.
Schlussendlich habe ich mich auch für ein Fahrrad von vit Bikes entschieden.
Schade war, dass die Lieferzeit etwas lange war, wofür vit Bikes aber nichts konnte. Im Gegenteil Max hat alles versucht, um die Verzögerung zu verringern. Ich würde vit Bikes definitiv weiterempfehlen.
M. 8. P.
War für eine Beratung für ein neues Fahrrad dort. Habe mich dort sehr wohl gefühlt. Mir wurden auch verschiedene Optionen aufgezeigt.
Auch die Vermessung um das Fahrrad später optimal auf mich einzustellen finde ich wirklich klasse.
Ich freue mich schon, wenn es soweit ist das ich mein neues Rad bekomme :).
H. Z.
Prima Beratung mit genauem Ausmessen des Körpers, gewünschter Haltung, Einsatzbereich,... führte zum Vorschlag. Testfahrt auf zwei Bestandsfahrädern, welche bereits zu 95% auf die korrekten Dimensionen eingestellt werden konnten - Respekt.
Vorab wurde über ein Fragebogen die Bedürfnisse abgeklopft (was auch mir half, diese im Gespräch dann zu präzisieren) und dann vor Ort die Beratung treffsicherer machte. Längere Testfahrten mit den beiden in Frage kommenden Rädern (inkl. Tip die Steigungen im Ostpark auszuprobieren) brachten dann Klarheit, welches "mein" Fahrrad werden wird.
A. B.
Die beste Beratung die ich jemals in einem Fahrradgeschäft erfahren durfte. Es wurde auf unsere Bedürfnisse eingegangen, das bestmögliche Fahrrad zusammen gestellt und bei einer Probefahrt konnte man die Einstellungen, sowie das ausgesuchte Bike gründlich testen.
E. D.
Ich hatte mich schon länger für ein neues Fahrrad interessiert und mich bei mehreren Geschäften umgesehen. Vitbikes, die noch fast direkt vor meiner Haustür ein Geschäft haben, haben dann doch mit Abstand das kompetenteste Paket abgeliefert.
Mein Verkäufer war Max und wir hatten 1 h Beratung vereinbart. Letztlich waren wir 1,5 h beschäftigt und alle meine Fragen wurden sehr gut und kompetent beantwortet. Bodyscan und eine ausgiebige Probefahrt (nicht nur Straße hoch und runter) differenzieren vitbikes vom Rest. Das schöne ist, dass man nicht nur die Produkte beworben werden, sondern man auch gute differenzierte Antworten erhält.
Vollste Empfehlung. Ein Fahrradladen, der zeigt welchen Mehrwert der klassische Retail im Vergleich zum Onlinegeschäft bringen muss und das auch lebt!
Danke euch!
S. K.
Ich habe bei vit:bikes die Online-Beratung in Anspruch genommen und bin sehr begeistert davon! Nicht nur war ein Telefontermin schnell zu bekommen (direkt am nächsten Tag) und auch online buchbar, auch die Beratung selbst war sehr profund (45 Minuten ca.). Ich hatte das Gefühl, dass sich endlich mal jemand Zeit nimmt. Die Beratung habe ich auch nur in Anspruch genommen, weil ich mich lokal beim Händler weniger gut beraten gefühlt habe. Ebenso war die Online-Vermessung einfach erklärt. Es blieb bei dem Fahrrad, was ich mir selbst ausgesucht hatte, aber die Zusatzfeatures, die man installieren will, kosten ja auch Geld und da habe ich durch die Beratung sicher Geld beim Kauf sparen können. Das Angebot fand ich auch sehr gut! Oft wird man ja eher zu etwas mehr überredet, das war hier gar nicht der Fall. Ich kann vit:bikes für eine Online/Telefon-Beratung sehr empfehlen, auch ihre sehr informativen YouTube-Videos, durch die ich mein nur mager vorhandenes Fahrradwissen aufbessern konnte. Fehlt nur noch eine Filiale hier im hohen Norden! Dann wäre es perfekt. ;-) Danke nochmal an das Team!
G. K.
Habe vor 2 Jahren ein Fahrrad von Simplon gekauft. Die Beratung war super. Konnte verschiedene Fahrräder vor dem Kauf ausprobieren. Das Rad wurde perfekt auf mich eingestellt. Das Team ist immer freundlich und hilfsbereit, wenn man vorbei kommt. Der Service ist Klasse!
H. A.
Habe mir ein E-Bike über Jobrad geholt, VitBike hat alles super abgewickelt. Da ich genau wußte was ich möchte, war die Telefonische und schriftliche Kontaktaufnahme schnell, freundlich und konstruktiv. Alle meine Nachfragen u. Wünsche wurden, hervorzuheben ist Tobias, schnell und zuvorkommend beantwortet.
Auch die Abholung klappte prima.
Ich bin überaus zufrieden u. kann VitBike Berg am Laim gerne weiterempfehlen.
War zuvor in einem anderen Radlgeschäft in Muc, die nur, weil man über Jobrad ein Bike leasen will, einen Aufschlag auf den Listenpreis von +3-5% wollen (No-Go).
M. K.
Freunde haben uns das Geschäft empfohlen. Meine Frau hat für die leichten Touren mit einem Kinderanhänger ein richtiges Fahrrad gebraucht (bisher waren es eher die Studentengurken für 100€). Wir haben kurzfristig am Samstag einen Termin für den Nachmittag vereinbart. Wir waren beim Max und wurden durch ihn super beraten. Die Chemie hatte von Anfang gestimmt, es war eine lockere und angenehme Unterhaltung mit paar lustigen Sprüchen zwischendurch. Er ist auf die Wünsche eingegangen und hatte gleichzeitig paar Anmerkungen/Hinweise gehabt, die man als Unwissender vielleicht unterschätzt oder einfach nicht bedenkt. Die 3D Vermessung ist eine nette Spielerei und soll wahrscheinlich die technikverliebten Herren ansprechen, die ihre Fahrräder in einem anderen Preissegment kaufen.
Wir haben vom Max auch einen Tipp für ein Fahrradgeschäft für Kinderräder erhalten.
Wir konnten dann das Fahrrad 3 Wochen früher als geplant abholen und meine Frau ist begeistert.
S. K.
Klasse Service, super nette Leute und sehr gute Beratung.
Man nimmt sich Zeit und geht auf die Wünsche des Kunden ein um die bestmögliche Lösung zu finden. Fahrrad wurde dann auch dort gekauft.
S. P.
Ich bewerte mal heute euren Shop mit außergewöhnlicher Extraklasse an Service ,Beratung und Problemlösungen. Ich hatte mit einem Fahrrad von Euch sehr viele Probleme . Nur wie Ihr an die Sache herangegangen seid und eine Lösung gefunden habt, sucht seinesgleichen! Ihr habt ein tolles Team, weiter so ! Prima, dass ich Euch gefunden habe. Vielen Dank für alles
C. B.
Wir haben uns für 2 Pedelec's bei vit:bikes interessiert. Die Beratung war super und sehr ausführlich. Wir wurden vermessen und durften dann die Wunschräder auch Probefahren. Die Abwicklung verlief problemlos über JobRad. Auch die Abholung der ausgewählten Fahrräder war unkompliziert, mit einer tollen und ausführlichen Einführung und Einweisung. So kann der Fahrradkauf Spass machen! DANKE an das Team von vit:bikes!
T. B.
War gerade mit einem Fahrrad dort, das ich beim Versender gekauft hatte. Ich wurde dennoch sofort und vor allem fair beraten. Wegen der defekten Bremse empfahl man mir, zunächst mit dem Versender Kontakt aufzunehmen, um womöglich Ersatz auf Garantie/Kulanz zu bekommen. Ein anderer kleiner Defekt wurde unmittelbar und kostenlos behoben. Super! Wenn ich wieder ein Problem mit meinem Rad habe, werde ich sicher wieder dort hingehen.
M. H.
Habe nun schon mein zweites bike hier gekauft. Top Beratung, es wird sich sehr viel Zeit genommen.Ich habe letztendlich genau das gefunden, was ich gesucht habe. Werde auch beim nächsten Fahrrad-kauf wieder hier vorbei schauen. Vorbeischauen lohnt sich immer. Selbst in der Hochsaison versuchen die Mitarbeiter möglichst allen Kunden gerecht zu werden. Weiter so.
R. K.
Ein super Fahrradgeschäft,
hier spürt man schon dass das fachkompetente Team ihre Bikes mit Leidenschaft verkaufen. Da ich hier einen Termin habe, brauche ich nicht lange zu warten und einen Verkäufer hinterher rennen. Bei vit:bikes gibt man sich Mühe, dass deine Wunsch und deine Vorstellungen erfüllt werden. Natürlich nicht zu vergessen der super YouTube Kanal. Die Beiträge und Videos sind sehr professionell und informieren dich, egal ob du nur wissen willst wie man zum Beispiel eine Kette wechselt oder dir ein neues Bike kaufen möchtest. Auch die ganzen Vorstellungen über das Bike Zubehör sind sehr informativ. Ich freue mich schon auf das nächste Video von Markus und seinem Team.
O. S.
Hier habe ich eine perfekte Beratung zum Thema "Ergonomie" bekommen und habe mit meinem alten Radel endlich keine Schmerzen mehr!
Auch mein neues Radel habe ich hier gekauft, da es hier einen Service und eine Beratung gibt, den man anderswo vergeblich sucht.
Hier ist das Team (dank der Terminvereinbarung) ausschließlich für mich da, ich bekomme genau das Fahrrad empfohlen, das zu mir passt und kann es auch ausführlich probefahren.
Eigentlich hätten die 10 Sterne verdient!
M. N.
Hatte mir vor 3 Jahren dort ein Fahrrad geholt, die Beratung und Vermessung waren sehr gut. Der Reperaturservice ist super. Was allerdings jetzt stört, ist das Oberflächige getue vom Verkäufer. Eine richtige, gründliche Beratung fehlt. Ich hatte ein Ersatzteil gebraucht. Bin dann schnell wieder raus. Schade, mehr Sachkompetenz würde ich mir schon wünschen. Auch wenn mehrere Kunden warten. Bitte kein Husch-husch-wischiwaschi-blabla mehr...
P. M.
Vit:Bikes ist wirklich nur zu empfehlen. In meiner Region gibt es leider keine wirklich guten und kompetenten Händler. Deshalb habe ich mich dazu entschlossen, Online einen Beratungstermin bei Vit:Bikes zu vereinbaren. Im ersten Schritt habe ich mich selbst vermessen und die Daten an den Fahrradladen geschickt. Zwei Tage später hat mich ein wirklich sehr kompetenter und freundlicher Fachmann angerufen und wir haben gemeinsam mein E-Bike gefunden. Bin wirklich sehr zufrieden. Man hat sich wirklich sehr viel Zeit genommen (eine Stunde) und es blieben keine Wünsche offen. Weiter so und vielen Dank an Lukas, für die geniale Beratung! :)
A. C.
Hab online ein Termin vereinbart da ich auf der Suche nach einen schönen und treuen Begleiter für die Arbeit brauche (15km zur Arbeit). Hab sehr schnell ein Termin bekommen und das schöne am Termin der Verkäufer hat sie wirklich 45min nur Zeit für mich genommen.
In den 45 min ging es wirklich nur darum ein Fahrrad auszusuchen was Spaß macht und ergonomische zu mir passt natürlich durch Extras wie sqlap Sattel usw. Nach dem Kauf das Fahrrades innerhalb von 5 Werktagen auch das Fahrrad ergonomisch an mich angepasst bekommen.
Ich persönlich bin total vom Termin Vergabe und der Beratung begeistert und kann es nur so weiter empfehlen.
Also nicht vergessen fals ihr ne gescheite Beratung wollt Termin und das bei vit:bikes.
L. G.
Der Verkäufer war sehr kompetent und hat sich wirklich super viel Zeit genommen, mich zu beraten und ein passendes Fahrrad für mich zu finden. Mit dem gekauften Fahrrad bin ich auch sehr zufrieden. Hier stimmt der Service und die Qualität!
T. H.
Dieses Fahrradgeschäft hält was es verspricht. Zudem ist die Beratung aller erste Klasse. Die Rückgabegarantie innerhalb der ersten vier Wochen, und die kostenlose Wartung in den ersten 200 Tagen sind keine Selbstverständlichkeit. Toller Laden, super Räder.
H. H.
War für eine Beratung im Laden, da ich ein neues Trekking/Tourenrad brauche. Die Beratung war einwandfrei, freundlich, kenntnisreich und umfassend. Das einzige Manko sind die Lieferzeiten. Da ich kein weisses Radl möchte (Lieferung bis August), muss ich bis zum nächsten Jahr warten, da die Läger bei Simplon und Stevens leergekauft sind. Schade, aber wohl nicht zu ändern.
O. D.
Bei dem Beratungstermin hat sich der Mitarbeiter sehr viel Zeit genommen, meine Wünsche genau erfragt und mich kompetent beraten. Zudem konnte ich mehrere Fahrräder probefahren. Ich war sehr zufrieden.
K. R.
Ich habe ein Trekking Rad online gekauft. Die Beratung von Patrick war sehr ausführlich und zielführend.
Nach vier Wochen kam das Rad.Ausgepackt ,Pedale ran, Lenker gerichtet und los.
Ich bin von Anfang an begeistert, hätte nicht gedacht daß das so gut funktioniert.
Ich kann das vit:bike Team echt weiter empfehlen.
Super, macht weiter so ‼👍
C. F.
Tolle Beratung und toller Werkstattservice!
Habe nun auch mein zweites bike bei vit:bike gekauft und bin rundherum zufrieden. Sowohl die Beratung als auch der superschnelle und freundliche Service der Werkstatt ist wirklich unschlagbar.
definitiv 5 star!!
C. G.
Kann ich jedem nur empfehlen, der nicht soviel Ahnung hat, von dem, was denn für ihn wirklich wichtig, richtig und gut ist. Mäx hat uns super gut beraten, nichts empfohlen, das unnütz ist und immer nach Alternativen gesucht, um unsere Sonderwünsche zu erfüllen. Wenn man eine ausführliche Beratung benötigt, ist er der richtige Ansprechpartner. Wir sind 60+ und gehen nur noch in dieses Geschäft sowohl zur Beratung als auch zur Reparatur. Tolles Team!!
G. W.
Die Terminvereinbarung hat sehr kurzfristig funktioniert und ich wurde ausführlich beraten und durfte verschiedene Räder testen. Das Fahrrad, was in meiner engeren Auswahl war, durfte ich über das Wochenende ausleihen und Probe fahren. Toller Service!
L. M.
Habe mir mir dort einen hochpreisigen Sattel gekauft und durfte ihn für eine 600km-Fahrradtour inkl. Rückgaberecht probefahren. Kam leider nicht gut mit dem Sattel klar und habe problemlos ein anderes Modell erneut zum Ausprobieren erhalten. Nachdem auch weitere Modelle für meinen Hintern nicht geeignet waren, wurde mir der gesamte Kaufbetrag problemlos erstattet. Ich kann nur sagen: Spitzen Service!
G. F.
Ich kam über das Fahrrad-Leasing by Jobrad zu vit:bikes (es war der nächstgelegene Laden :-) und habe die Entscheidung kein bisschen bereut. Erst ergonomische Komplettvermessung, dann eine ausführliche Beratung (ich habe den Berater knapp 1,5h beschäftigt ) die zu einem wirklich hervorragenden Rad führte. Auch alle darauffolgenden 'Korrekturen' wurden schnell und kompetent durchgeführt.
Insgesamt ein Händler, der sich Zeit für seine Kunden nimmt, Probleme - auch wenn es kleinere 'Einstellungssachen' - ernst nimmt und vor allem auch die nötige Kompetenz hat, diese Probleme sachgerecht zu lösen.
h. h.
RETTUNG IN DER NOT!!! Hatte einen Platten an meinem Klapp e bike Zündapp z100. Wurde sofort von einem netten Mitarbeiter innerhalb kurzer Zeit repariert (obwohl das Rad dort nicht gekauft worden ist). Was heut zu Tage lang nicht mehr bei jedem Fahrradgeschäft der Fall ist. Konnte nach 15 min gleich wieder weiter Fahren. Hoffe das bleibt so dann werde ich falls ich mal wieder ein neues Bike brauch bestimmt zuerst dort vorbeischauen. Nette Leute gute Beratung hoffentlich nicht so bald wieder einen Platten aber falls ich gute Beratung und Zubehör brauch gerne wieder. Herzlichen Dank an Herrn Knecht für den schnellen und freundlichen Service.
M. E.
Sehr guter Service und tolle Beratung. Es ist nicht leicht ein Fahrradgeschäft zu finden in dem der Service richtig gut ist und die Preise trotzdem stimmen. Aber wir sind hier vollauf zufrieden. Klare Empfehlung!
C. M.
Junges dynamisches und kompetentes Team. Habe im Dezember mein Rad runderneuern lassen, funktioniert wieder einwandfrei. Service war freundlich und schnell. Beratung für Zubehör war ohne Druck zum Kauf. Wer sich ein neues Rad kaufen oder auch nur sein "altes Rad" auf den neuesten Stand bringen will und hierzu eine auf seine Person bezogene Beratung/ Betreuung wünscht, ist hier bestens aufgehoben.
Ich bin nun schon seit 2008 (vit:bikes war noch Bike Island) ein zufriedener Kunde.
R. D.
Eine Top Beratung ☆☆☆☆☆ Top Service ☆☆☆☆☆ und tolle bikes! Sie nehmen sich wirklich viel Zeit für einen und stellen alles genau passend ein. Ich hatte in den letzten jahren immer knie schmerzen beim Fahrrad fahren und wirklich sie lust verloren ! Nun bin ich total happy und freu mich auf jede bike tour ! Danke an Merlin fürs ganz genaue hinschauen bei der Sattelhöhe !! Bin super happy !! ☆☆☆☆☆
C. N.
Kann ich nur von den hilfreichen Youtube-Beiträgen beurteilen und die sind klasse. Dann wird das Geschäft vor Ort wohl auch nicht schlechter sein. Alles überzeugt und ist stimmig. Leider vom Münsterland, nur um ein Fahrrad zu kaufen, zu weit weg. Meiner Meinung nach ein gelungenes Beispiel, wie man Internethandel und Stationären Handel ergänzend verknüpfen kann.
I. S.
Super netter Laden. Wir waren spontan mit unseren Rädern da und uns wurde direkt geholfen. Der Mitarbeiter Merlin hat sich Zeit genommen und alle unsere Fragen beantwortet. Sehr kompetent. Der Fahrradladen unseres Vertrauens.
M. N.
Top Beratung, super Service!! Gerne wieder!!
Ich finde das Konzept mit einem ausgemachten Termin und damit eine ungestörte und ausgiebige Beratung vor dem Kauf klasse. Die Vermessung und damit die Einstellung meines neuen Rades war sehr gut, auch das Verbauen von Teilen der Firma SQ lab finde ich genial.
U. E.
Vorab: Eins muss man der Jungs (leider noch keine Mädels) lassen, sie haben ihren Laden im Griff. Jetzt kommen wir zur eigentlichen Bewertung: Durch einen guten Freund/in bin ich auf Vit Bike aufmerksam geworden. Dieser schwärmte von den Top Service bei Vit Bike. Also habe ich kurzerhand einen Termin für mich und meiner Frau ausgemacht. Die online Terminierung ging ohne Probleme, da ich aber den erhöhten Zeitaufwand für zwei Personen gerechnet habe, habe ich gleich zwei Termine hintereinander genommen.
Der Termin wurde in sehr kurzer Zeit bestätigt, so dass wir aus den entfernten Chiemgau uns auf den Weg machten. Die Verbindung mit den „öffentlichen“ ist super. Aufgrund einiger Zufälle, waren wir eine ¾ Std. zu früh am Shop. Dies stellte keinerlei Problem dar.
Zum wesentlichen, die Beratung ist einmalig, in den vergangenen 50 Jahren habe ich noch NIE eine so umfangreiche Beratung UND Vermessung bei einem Fahrradgeschäft bekommen. Auf alle unsere Fragen ist eingegangen worden, Fachbegriffe wurden anhand von Modellen bzw. Bildern umfassend erklärt. Alles völlig ohne Zeitdruck.
Die anschließenden Probefahrten im nahegelegen Park, brachten uns schlussendlich zur Entscheidung zwei E-Bike bei Vit Bike zu ordern, obwohl es zahlreiche Händler in unserer Nähe gibt!
Schließlich ist München von Chiemgau auch wieder nicht so weit entfernt und wir auch weiterhin diesen top Service nutzen möchten.
Als nächstes steht die Abholung der für uns konfigurierten Bikes an, sind schon gespannt wo wir Parken können :o)
m.
Ich war zur Beratung da, bin über YouTube darauf aufmerksam geworden
Top Beratung
Ich hatte einen Termin, Berater umfangreiche Kenntnisse
Bin wirklich begeistert, Probefahrt kein Problem
Do lässt Ma sehr gerne sein Geld
Und es war auch kein Thema
Daß i erstmal Nur Schau
👍
I. M.
Best Bikeshop in town!
und das ohne Übertreibung. Ich hatte ein Problem mit einem Bike, welches nicht bei VIT Bikes gekauft wurde und mir wurde geholfen! Das ist heute eine Seltenheit. Außerdem sehr freundliches Personal und natürlich merkt man, dass alle selbst Biker und Radler sind. Sie leben ihren Laden und haben Ahnung! Weiter so!
M. N.
Dieser Fahrradladen ist der Beste, den ich im Raum Augsburg und München kenne! Von der individuellen Erstberatung, über Körpervermessung, Anpassen des Wunschbikes (vor und nach dem Kauf) bis zum After-Sales: Alle Mitarbeiter sind kompetent, hilfsbereit und freundlich. Ich kann diesen Laden nur wärmstens empfehlen an alle und an die, die auch besondere Wünsche und spezielle Anforderungen an ihr (zukünftiges) Bike (Ergonomie, sportliche Ziele, etc.) haben. Das nächste Bike bei euch ist schon in Planung! Gruß aus Augsburg
B. W.
Ich war heute spontan zu einer Fahrradberatung dort.
Die Terminvereinbarung war einfach über die Homepage erledigt und gab uns für das Gespräch, die Vermessung und Probefahrt ausreichend Zeit.
Für die Probefahrten steht direkt in unmittelbarer Nähe ein Park mit unterschiedlichen Untergrund zur Verfügung der zum ausgiebigen Testen einlädt.
Dir Mitarbeiter sind alle sehr kompetent und verstehen ihr Handwerk. Selbst ein erstes Beratungsgespräch ohne direkte Rad-Bestellung war kein Problem. Ich kann demnach den Vorrednern/ Bewertern zustimmen.
Für mich ein Top Geschäft mit Top Service die Ihre Werte: Vertrauen, Innovation und Transparenz absolut leben. Weiter so!
M. W.
Mit der Beratung sehr zufrieden. 1 Stunde Beratungszeit kann allerdings etwas knapp werden, wenn mehrer Fahrräder im hohen Preissegment Probe gefahren werden müssen.
A. B.
(Ich kann nur für Reparaturen sprechen) Kompetent und freundlich, Qualität und Kostenvoranschläge stimmen. Dafür leider sehr hohe Preise, sowohl für Aufwand als auch für Material. Ohne Termin ist keine Reparatur möglich, auch die kleinste nicht, und oft gibt es freie Termine erst nach mehreren Wochen. Fazit: empfehlenswert, aber nur wenn Zeit und Geld eine untergeordnete Rolle spielen.
M. V.
Auswahl ist groß und Preise in Ordnung. Service gleicht aber schon ner Art Abzocke. Da bei meinem 3 Jahre altem Fahrrad nicht mehr alles optimal lief wollte ich gerne wissen was eine Instandsetzung kostet damit ich wieder täglich gut damit fahren kann. Mir wurden dann 600€ genannt, da ich eigentlich außer dem rahmen gefühlt alles hätte tauschen sollen, bei einem Fahrrad das vor drei Jahren 700 gekostet hat. Da stimmt was ganz und gar nicht. Zweiter Laden mit zweiter Meinung sagte mir 50-100€ damit es wieder sauber läuft. Service dort somit nein danke.
R. M.
Super Beratung, tolles Team, hier hat man viel Erfahrung. Leider sind aktuell viele Fahrräder ausverkauft, dafür kann aber der Shop nichts, das betrifft so ziemlich alle Läden in München.
P. L.
Ich war dort um mir neue Pedale an mein MTB montieren zu lassen, dies ging nach einer kleinen Beratung sehr schnell. Die Preise sind jedoch zu Hoch. Sehr nettes und vor allem Kompetentes Team.
M. R.
Ich bin ein großer Fan von Vitbikes, seitdem ich deren YouTube- Kanal abonniert habe. Vor zwei Monaten schließlich habe ich mir bei ihnen ein E- Bike online gekauft. Der telefonische Support war vorbildlich, so musste ich nur noch die Pedale montieren, den Lenker gerade stellen und los. Markus und sein Team haben es tatsächlich verstanden, einen Bikeshop zu etablieren, mit dem der Kunde sich wirklich identifizieren kann. Bei Problemen fühlst Du Dich nie allein gelassen. Ganz Daumen hoch 😘
E. T.
Habe bei Markus mein E-Bike gekauft und bin wirklich sehr glücklich damit!
Die erste beratung fand nach terminanfrage über die Internetseite am Telefon statt. Mir wurden verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt, ohne das ich das Gefühl hatte das mir etwas aufgeschwatzt wird. Ganz im Gegenteil! Da ich vor hatte mein neues Fahrrad schwer zu beladen fragte ich ob es nicht Sinn machen würde den Bosh-Motor mit mehr Nm zu wählen. (der mehrere hundert Euro mehr gekostet hätte) Aber die Antwort war: das das übertrieben wäre und er darin keinen Sinn siehe. Und er hatte Recht. Ich fahre auch voll beladen sehr leise und komfortabel.
Da ich weit von München entfert wohne und das Fahrrad also nicht einfach abholen konnte, wurde es mir nach Hause geliefert. Und das auch noch umsonst! Das fande ich echt klasse!
Bei diesem Kauf bereue ich nichts!!
H. T.
Liebes VITBIKES Team, ich Danke Euch sehr für Eure Ehrliche und Faire Beratung.
Ich habe jetzt das 2. Simplon bei Euch gekauft und freue mich jedes mal das ich die Richtige Wahl mit Euch getroffen Habe.
Ihr seid alle Hervorragend.
A. S.
Leider muss ich über mich sagen, dass ich nicht gerade der einfachste Kunde bin. ABER die Geduld, Freundlichkeit und Professionalität des ganzen Personals hat mich und zum guten Schluß auch meinen Sohn überzeugt So wurden es am Ende zwei Fahrräder.! Leider können wir hier nur fünf Sterne vergeben verdient hättet ihr auf alle Fälle10!
Nochmals vielen Dank für zwei perfekt auf uns eingestellte Fahrräder. Wir sind super glücklich mit der hohen Qualität und dem damit verbundenen Fahrspass Lieben Gruß Agnes und Patrick
B. R.
sehr gute, individuelle Beratung - ob beim Fahrradkauf oder in Zusammenhang mit Service / Reparaturen.
Konnte neues Fahrrad in der Nachbarschaft trotz regenerischem Wetter probefahren.
Beim Service immer wieder Aktionen, z.B. Fahrrad winterfest machen. Wenn etwas dazukommt, kann es teuer werden.
M.
Termin gebucht, erstklassige Beratung bekommen. Körper mittels 3D Scanner vermessen und ein Testrad wurde genau mit diesen Daten für mich eingestellt. Das Team ist super nett und hilfsbereit. Modernes Konzept mit Hand und Fuss. Speziell wer Räder der Marke Simplon sucht, ist bestens aufgehoben. Nachtrag: Die kostenlose Erstinspektion war leider ein Witz, nach zwei Tagen wollte ich das Rad um 16:30 abholen, darauf wurde mir gesagt das Rad wäre noch nicht fertig und erst um 18 erledigt. Bin dann um den Block und nach 15min kam die SMS es wäre fertig. Ausser einem montierten Sattel wurde nichts erledigt. Die Schnellspanner standen auch noch genau so wie es vorher war. Auf meine Anfrage wie das sein kann und wie eine Inspektion in 15min erledigt wird, wurde mir gesagt man kann die Laufräder zentrieren ohne sie auszuspannen. Fazit: Ich mach mein Zeug am Rad lieber selber. Kann das Gesamtpaket also nur mit 3 Sternen bewerten
G. G.
Sah mir gerade das "1 Sternevideo " an und entschloß mich spontan meine Erfahrung mit Vit:Bikes hier niederzuschreiben. Hatte mir von SQ-Lap einen Sattel gekauft, inklusive Sitzbeinvermesssung. Diesen Sattel fuhr ich wegen Corona-Pause ca. 4 Wochen, leider waren meine zugegeben etwas empfindlichen Sitzknochen nicht kompatibel mit dem SQ-Lapsattel. Rief an und bekam sofort einen anderen , der erst kurz zuvor auf dem Markt gekommen war. Bedauerlicherweise kam ich auch mit diesem nicht zurecht. Nach ca. zwei Wochen gab ich ihn zurück und bekam ohne Probleme mein Geld zurück ! Nicht nur die Beratung/Service war hervorragend, sondern auch das Verhalten dem Kunden gegenüber ...sehr nett/hilfsbereit (Mitarbeiter Merlin). Kann die negativen Kommentare nicht verstehen. 1a !
B. 7.
Sehr freundliches und sehr kompetentes Team! Kurz vor Ladenschluss nen neuen Sattel kaufen? Kein Problem. Mit Beratung, Laservermessung und Montage alles in 20min erledigt. Service bei nem E-bike, das dort nicht gekauft wurde? Termin innerhalb einer Woche, kompletter Service inkl. Reparatur nicht mal ein Tag! Super Sache Jungs! Ich komm gern wieder vorbei!
I. M.
Ich war heute mit meinem Single Speed hier, welches ich nicht dort gekauft habe. Ich war auf der Suche nach Laufradverschlüssen. Ich musste nicht warten, wurde gut beraten und der Einbau erfolgte sofort innerhalb von 10 Minuten. Alles für einen fairen Taler. Nach mehreren schlechten Erfahrungen in Radlgeschäften in München (wenig Fachkenntnisse, Radl nicht dort gekauft, also kein Service...usw.) hatte ich hier ein tolles Kundenerlebnis. Weiter so Männer & bis bald!
F. S.
Ausgezeichnete, kompetente und freundliche Beratung vor und nach dem Kauf. Mit vit:bikes verbind ich v.a. eins: Leidenschaft!
Ich habe mir bei Vit:bikes ein Crossbike von Stevens gekauft. Das Bike überzeugt mich komplett und macht mir riesigen Spaß. Ein Freund hat mir vit:bikes empfohlen. Beraten hat mich Markus, der Geschäftsführer. Markus hat mich in der Filiale Berg am Laim vermessen, um die optimale Rahmengröße und Einstellungen für mich herauszufinden. Tobi hat dies in der neuen Filiale in Thalkirchen auch noch mit einer zweiten Methode durchgeführt, nach sportmedizinischen Gesichtspunkten.
Nun fahre ich das Bike ca. 2 Monate intensiv und bin begeistert. Und immer noch sind sowohl Markus als auch Tobi auf mein Feeback gespannt gewesen und stehen mit Rat und Tat zur Seite, um das maximale rauszuholen. V.a. ist es dem Team extrem wichtig, dass man die optimale Haltung auf dem Bike hat und wirklich Spaß dran hat.
Ich habe dort bei jedem Mitarbeiter gespürt, dass sie nicht für irgendetwas angestellt sind, sondern sich wirklich fürs Rad begeistern und das auch leben.
Großes Lob, so gut wurde ich wohl selten betreut.
Danke vit:bikes.
Q. P.
Bin seit 2011 Kunde, hervorragende Beratung, gute Werkstatt und Ergonomie Profis mit komplettem sq lab Sortiment. Das Konzept mit verbindlichem Kostenvoranschlag, festen Werkstatt Terminen macht auch Kunden glücklich die auf das Fahrrad angewiesen sind.
C. S.
***Vit:Bikes hat für mich, den Besten Fahrrad YouTube Kanal. Wer Infos rund um das Bike braucht, ist dort sehr gut aufgehoben. Ob man Tipps zur Wartung, Schlösser, Ebike, Einstellung, Kaufempfehlungen und noch vieles mehr, braucht, findet mit ziemlicher Sicherheit etwas. Sowohl bei Vit:Bikes im Netz oder im Laden, als auch bei YouTube.Für mich macht Marcus, mit seinem Team, einen Tollen Job.
Macht weiter so!!!***
G. W.
Ich bin vor 1 Jahr über das Internet auf vitbikes aufmerksam geworden, da ich mich eine neues Rennrad interessierte und Simplon auf der Liste der Hersteller stand, die ich ausprobieren wollte. Terminvereinbarung über das Netz problemlos, der Termin selbst entspannt mit kompetenter Beratung. Vermessen des Körpers und separat auch des Sitzbeinabstandes für den passenden Sattel. Vom Vermessen mag man halten was man will - für mich ist es ein wertvoller Baustein bei der Entscheidung und ähnlich sinnvoll wie die Laufbandanalsyse bei Jogging-Schuhkauf. Vitbikes bietet SQlab-Sättel, was ich sehr sinnvoll finde. Jeder, der schon ein bißchen länger fährt, weiß, wie schwierig die Suche nach dem richtigen Sattel ist. Das hat bei mir 5 Jahre gedauert. Nachdem das SQLab Modell meinen bewährten Sattel nicht toppen konnte, blieb ich beim alten Modell. Vielen wird es aber nützen. Die Probefahrt - gutes Wetter vorausgesetzt - ist gar kein Problem und darf auch etwas länger dauern. Ich war mit 2 Modellen jeweils 20 min unterwegs, es hätte auch länger sein dürfen. Sonderwünsche (habt Ihr auch einen kürzeren Vorbau den ich ausprobieren kann?) waren kein Problem. Damals - 2016 - konnte ich mich noch nicht zum Kauf durchringen. Eine durchaus substantielle Investition von in meinem Falle mehreren Tausend Euro will überlegt sein. 2017 im März stand ich wieder auf der Matte, erneute Probefahrt von 2 Modellen, Service erneut gut, unaufdringlich und mit viel Zeit. Diesmal habe ich zugeschlagen und bin begeistert. Natürlich will vitbikes Räder verkaufen. Das ist trivial. Von "penetrantem Marketing", wie in anderen Rezensionen zu lesen, kann ich nicht berichten. Kein ungefragtes Telephonat, den Email-Newsletter kann man mit einem Klick abbestellen. 48h-Bring-in-Garantie zum Service bei Kauf des Rades dort und 4 Wochen volles Rückgaberecht nach Kauf eines Rades habe ich so vorher noch nirgends gefunden. Stichwort Terminvergabe: Wer sein Rad anderweitig gekauft hat, hat in der Hauptsaison nahezu überall Probleme, einen Reparaturtermin zu bekommen. Im Winter sieht das häufig anders aus. Das macht dann auch den gewissen (finanziellen) Unterschied zwischen Versender und Hersteller mit Händlernetz aus. Ich bin vom Gesamtpaket vitbikes wirklich angetan und komme gerne wieder.
C. A.
Alle Daumen hoch für die Fahrspaßgarantie und erstklassige kompetente Beratung - Ich hatte eine ca. 1,5 stündige Beratung bei Florian Raab inklusive Body- und Sitzknochenvermessung. Die Zeit verging wie im Flug, da auf jeden Wunsch eingegangen und jede meiner offenen Fragen kompetent beantwortet wurde. Im Anschluss folgte ein Probefahren mit drei unterschiedlichen Fahrrädern. Ein unglaubliches Gefühl, ein Fahrrad zu fahren welches ergonomisch direkt zu mir passt. Ein großes Lob, Dankeschön.
M.
Hatte den Wintercheck vorab gekauft. Beim ersten Service Termin wurde ein Kostenvoranschlag von 500€ ,für Schaltung, genannt. das Rechnet sich nicht und icht finde es auch zu teuer. Weil alles andere OK war, am Fahrrad und keine Wintercheck nötig ist, wurde mir das Geld wiedererstattet.
J. B.
Hochwertige Fahrräder und ein sehr motiviertes Team! Bei der individuellen Beratung (Bike inkl. Ergonomie) wird sich in angenehmer Atmosphäre sehr viel Zeit für den Kunden genommen. Auch nach dem Kauf gibt es einen Top-Service. Wir sind wirklich froh, dass wir vit:bikes (und Markus) auf den E-Bike Days in München vor 2 Jahren kennengelernt haben. :-)
P. N.
Sehr sympathisches und kundenorientiertes Team, die Auswahl an Rädern mag vielleicht nicht die eines großen Geschäftes sein, dafür hat man die Möglichkeit ein quasi personalisiertes Rad zu bekommen. Gratulation an Euch Markus und Basti für Euer ausgesprochen tolles Marketing und Eure Jungs im Geschäft, die den Einkauf zu einem tollen Erlebnis machen...in der heutigen Welt leider keine Selbstverständlichkeit..und passt auf, dass Ihr nicht allzu "groß" werdet...auch wenn ich es Euch wünsche!
K. K.
Das Vit:bikes-Team war vor einigen Monaten bei uns in der Firma und stellte dabei das Jobrad-Angebot vor und gab hilfreiche Tipps zur Ergonomie. Außerdem wurden etliche Fahrradmodelle präsentiert, die auch probegefahren werden konnten. Große Klasse fand ich, dass Markus (der Inhaber) mir bei meinem mitgebrachten Rennrad dank exakter Vermessung bestätigen konnte, was ich schon vermutet habe: Der Rahmen ist eigentlich zu groß für mich.
Da ich ohnehin mit dem Gedanken spielte, mir ein Cyclocross-Rad zuzulegen, besuchte ich kürzlich den Laden und nach einer ausführlichen Beratung inkl. 3D-Bodyscan durfte ich trotz Regen eine Proberunde mit dem Fahrrad drehen, dass ich für einen Kauf im Auge hatte - selbstverständlich wurden vorher noch Sattelposition, Sitzhöhe etc. auf meine Maße eingestellt, was sehr gut klappte, da das Vorführ-Radl zum Glück die für mich passende Rahmengröße hatte. Fazit: Im Anschluß gleich die Bestellung als Jobrad aufgegeben👍 Vielen Dank nochmal an Markus für die klasse Beratung & den tollen Service! Ich freu mich schon darauf, mein neues Rad bei Euch abzuholen. :-)
e. r.
Hab mir ein emtb gekauft und bin perfekt Beraten worden. Das Team ist super nett und jeder kennt sich hervorragend aus. Kann nur jeden empfehlen dort hin zu gehen. Die super Beratung hat auch zur Kaufentscheidung beigetragen. Vielen Dank nochmals ans ganze Team
A. M.
Nach mehreren Besuchen bei euch bin ich nun so arm. Alles was ich jetzt noch habe, ist ein Rad. Zugegeben, er ist der aus Kohlenstofffaser geschaffene, schwarze Traum eines Rades! Und ich habe Spaß. Extrem viel Spaß! Ich bin absolut happy mit meinen sieben Komma eins Kilogramm Österreich.
Vielen lieben Dank an das gesamte Team. Ihr macht einen super Job. Ich habe mich noch in keinem Fahrradladen so gut aufgehoben gefühlt wie bei euch.
Und ein extra Dank geht an Mäx, der in mehreren Terminen etliche Stunden seiner Arbeitszeit damit verbracht hat, DAS Rad für mich zu konfigurieren und mit unverkennbarer Begeisterung für das Material jede Komponente mit mir durchgegangen ist. Keep it up! Das ist Kundenbindung, mein Lieber! ;)
K. S.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Vielen Dank an Mauro für den ausführlichen und hervorragenden Service.
Q. Q.
War da um meinen Kettenschutzblech auszutauschen. Zwar hat sich die Lieferung verzögert, jedoch war es halb so wild. Die Gesamtkosten von ca. 70 € sind okay. Durfte sogar bei der Reperatur bisschen hineinblicken. Guter Service vom Mauro!
j. B.
Ich bin mit meinem alten Fahrrad ( woanders gekauft) dort gut aufgehoben.
Einmal Tretkurbel abziehen --> Wurde ambulant erledigt. Kosten: Freiwillige Zahlung in Kaffeekasse.
Einmal Ritzelpaket tauschen zu einem günstigen Preis.
Fazit: empfehlenswert
M. M.
Ich war auf der Suche nach einem Retro-Stadtrad und wurde hier super nett und perfekt auf meine Bedürfnisse hin beraten. Mit dem Topas Klassik Deluxe von Diamant haben sie genau meinen Geschmack getroffen. Und dank des 3D-Bodyscans im Geschäft wurde das Rad gleich zur Abholung perfekt auf mich eingestellt. Entspannter geht´s einfach nicht.
Meine Freundin wollte dann das alte Rad ihrer Oma herrichten und auch hier waren wir mit der Beratung mehr als zufrieden! Die neuen Teile wurden sehr stimmig ausgewählt und fügen sich optisch super in den Look des alten Rades ein, ohne die nostalgische Note zu verlieren. Obwohl die Gewinnspanne hier vielleicht nicht allzu hoch war, wurde sich Zeit genommen um einen tollen Service bieten zu können. Das erlebe ich in Geschäften leider eher selten und verdient daher ein extra Lob.
Es gibt rundum einfach nichts was ich bemängeln könnte, daher glatte 5 von 5 Sternen.
O. D.
Seit letztem Jahr April stolzer Simplon Besitzer dank Markus. Beratung, Service und Menschlichkeit auf einem hohem Niveau. Kann ich nur weiterempfehlen und herzlichen Dank für die Spaßvollen Momente auf 2 Räder 👍👍👍
C.
Alles top danke Tobi für die super Beratung und Verkauf :)
LG Irina&Manu
A. S.
Wow, top Beratung, erstklassiger Service! Es war das erste Mal, das ich mich beim Radlkauf wirklich! beraten wurde. Es wurde mir zugehört und ich habe ein tolles Bike gefunden, was zu mir passt. Dank Körpervermessung habe ich nun ein Bike, das perfekt auf mich konfiguriert und eingestellt ist. Und nun weiß ich, was ein Popometer ist ;-) Markus, vielen Dank!
D. O.
Ich finde vit:bikes Klasse! Ich habe Anfang Dezember 2016 ein neues eBike gekauft u wurde über 4,5 Std. von Florian Raab super beraten u konnte mehrere Räder Probe fahren! Als ich dann abends glücklich mit meinem Rad zu Hause u im Bett war, konnte ich nicht schlafen u bin um 23h trotz Sauwetter noch mal aufgestanden u eine Runde gefahren. Seitdem bekomme ich das Grinsen nicht mehr aus dem Gesicht, wenn ich drauf sitze :-) Zusätzlich hat meine Freundin, die mein altes Rad bekommen hat, auch noch eine kostenlose Ergonimieberatung erhalten! Super! Sehr nette Leute dort! Dagmar
p.
Habe bei vit:bikes ein E-Bike über Jobrad erhalten, inkl. Vermessung und Beratung, sehr kompetent. Habe mich sehr gut von Merlin und Patrick beraten gefühlt und bin sehr zufrieden mit dem Bike.
Somit kann ich vit:bikes guten Gewissens weiterempfehlen.
E. E.
Hi Leute,
haben von Freunden erfahren, dass es in München einen MEGA-Laden für E-Bikes gibt.
Wir auf und nach München.......wir wohnen im Chiemgau....hatten aber vorab einen Termin ausgemacht.
Suuuuper, kann ich nur sagen. Wir haben nach diesen 2 Stunden, mit Probefahrt, 2 E-Bikes bestellt.
Es blieben keine Fragen offen. Alles wurde erklärt und besprochen.
Freue mich schon, wenn wir unsere bikes bekommen.
H. B.
Super Service. Kompetente Mitarbeiter. Pragmatisch!
Dickes Lob!
A. R.
Ich hab mich auf meinem City-Rad einfach nicht mehr wohlgefühlt: Die Sitzposition führte zu Rückenschmerzen, meine Hände sind beim Fahren eingeschlafen und der Po - naja, der tat immer schon nach 10 Minuten radeln weh. Von genussvollem Fahrradfahren war also nicht mehr die Rede.
Durch eine Empfehlung bin ich auf VIT Bikes aufmerksam geworden.
Schnell und unkompliziert konnte ich einen Termin mit einem Fachberater vereinbaren. Zunächst führte Florian Raab einen 3D-Scan durch, der meine genauen Körpermaße erfassen konnte. Dann kam noch die Sitzknochenvermessung dazu, um auch den passenden Sattel für mich zu finden.
Nach ein paar Tagen konnte ich dann mein "auf meine Bedürfnisse optimal eingestelltes Rad" wieder abholen. Und was soll ich sagen: Radeln macht wieder riesig Spaß! Ich sitze nun viel entspannter, meine Hände werden nicht mehr taub und mein Po hat's endlich bequem.
Die nette und kompetente Art von Florian Raab und das absolut tolle Ergebnis der neuen Radeinstellungen verdienen also fünf Sterne!
M. B.
Kenne nur den Youtube Channel. Bin damals aufgrund der Suche nach einem Review über den Redshift ShockStop Vorbau auf den Channel gestoßen.
Wenn der Laden nicht so weit weg wäre, würde ich auch vorbeigehn. Muss also leider beim digitalen Support bleiben.
Top sympatische Leute. Weiter so!
W. B.
Endlich ein Bike das zu mir passt,auch der Sattel. Eine ganz neue Erfahrung, das man so toll beraten wird und sich als Kunde wohlfühlt. Gerne Empfehlen wir Markus Unger von Vit- Bikes weiter, damit jeder das Bike bekommt was er wirklich braucht. Danke.
L. D. N.
Ich war bereits mehrmals in dem Fahrrad laden und war jedes Mal höchst zufrieden..habe ein paar neue Rennrad Pedale gebraucht und wurde bestens bedient. Ich werde auch in Zukunft dort hingehen wenn ich etwas an meinem Fahrrad brauche.
H. P.
Mein Hinterreifen war in weniger als 20 Minuten gewechselt! Vielen Dank dafür! Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!
H. H.
Ich habe ein neues high-end Rad für täglichen gebrauch gesucht, und bin auf Vitbikes gestoßen.
Ich wurde ca. 1h top beraten, inkl:
- ausmessen der genauen Körpermaße mit 3d Scanner
- Kafee
- Diverse Probefahrten, [u.a. auf einem >4K Eur teuren Rennrad, für den Spass!]
Habe ein sehr gutes Modell gefunden. Bin seit 6monaten damit unterwegs und immernoch 100% happy!
M. W.
Super freundliches und kompetentes Personal!
Wir haben bereits 4 Fahrräder dort gekauft und sind sehr zufrieden mit den Bikes und natürlich auch mit dem Service.
J. S.
Die Ergonomie Beratung war super. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Tolle Tipps für das Fahrrad.
R. L.
Super Laden man bekommt verschiedene Räder nur Probefahrt und es wird dann beim Kauf an einem angepasst. Der Laden ist auch nicht so sehr zugestellt wie in anderen kleineen Geschäften....Wir sind sehr zufrieden.
R. L.
Habe hier mein Traumrad gefunden. Durfte solange probieren, bis ich mir sicher war. Große Auswahl, sehr gute Qualität und Service. Mitarbeiter, die selbst überzeugte Radfahrer sind. Daumen hoch.
A. S.
Herausragende Beratung. Super nett und kompetent. Kann den Laden in Berg am Laim nur wärmstens empfehlen. Besser gehts nicht.
D. P. E.
Ich habe mich hier sehr professionell beraten gefühlt, vor allem als sehr großer und recht schwerer Mensch.
Neben der Freundlichkeit des Personals gibt es in München auch noch Parkplätze vorm Haus.
T. T.
Ich wurde bei Vitbit vermessen und war sehr zufrieden. Einen neuen Sattel und Griffe habe ich dort dann gleich gekauft. War alles bestens. :)
S. L.
Super freundliche Mitarbeiter und am Ende auch noch schnell ein tolles, für mich passendes Fahrrad erhalten - besser gehts wohl nicht im Fahrradgeschäft.
H. P.
Auch als Nicht-Münchener Käufer eines Fahrrads bin ich bestens beraten und versorgt worden. Vielen Dank für ein tolles Rad und euren Service, auch über die Videos.
S. K.
Habe dort ein Fahrrad gekauft. Sehr gute Beratung, große Auswahl von Fahrrädern und exzellenter Service! Kann weiter empfehlen
P. P.
Hier wird tatsächlich noch Wert auf den Menschen gelegt!!!
Ich wurde von einem 3D Bodyscanner ausgemessen und man hat sich 1:30 Std Zeit genommen. Top Beratung! Hier kommt man auch gerne nur auf einen Kaffee rum.
Richtig: Hier wird man als Kunde erst mal mit einem Kaffee begrüßt.
Weiter so!
D. B.
Ich bin absolut überrascht mit welcher Freundlichkeit wir bei EUCH empfangen wurden und eine Beratung über 2-Tage erhielten.
Meinen vollen Respekt.
Danke nochmal an Max !!!
T. L.
Super hilfsbereiter und netter Service. Hatte mir nicht weit vom Laden einen Platten eingefahren und mir wurde spontan ein neuer Schlauch aufgezogen und aufgepumpt. Danke nochmals für die schnelle Hilfe!
k. w.
Gute Beratung und freundliche aber nicht aufdringliche Verkäufer. Viele Bikes zum Probefahren!
S. S.
Gutes Bikefitting. Insbesondere die Sitzknochenvermessung hat sehr überzeugt. Seither habe ich keine Eingeschlafenen Hände und Arme oder Kreuzschmerzen mehr beim Fahrradfahren.
M. S.
Super gute Beratung, kompetent und charmant! Kann ich tatsächlich nur weiterempfehlen. Vielen Dank Mirko
F. S.
Absolute Spitzenberatung. Bedarfs- und nicht Abschlussorientiert. Unbedingt Termin vereinbaren, damit genügend Zeit für Beratung und Probefahrt bleibt.
C.
War sehr zufrieden, als es noch "Bike Island" hiess. Allerdings sind die Leute sehr von der Firma "Trek" überzeugt gewesen, und die Argumentation liess kaum Widerspruch zu (obwohl ich mit meinem Cube jahrelang extrem zufrieden war).
M. S.
Sehr zuvorkommender, freundlicher Service. Super Angebot an Fahrrädern und Zubehör. Und zusätzlich sehr gute Videos auf YouTube.
Q. L.
Hat mir bei einem Problem sehr gut geholfen obwohl ich mein Fahrrad nicht bei ihm gekauft hab!
Gerne wieder!
A. W.
Kompetente Beratung durch Florian, besonders beim Thema Ergonomie - für die richtige Sitzposition wurde eine elektronische Vermessung durchgeführt! Perfekt! Vielen Dank!
L. S.
Alle Jahre wieder. Der Wintercheck für unsere Bikes. Sehr zuverlässig. Unsere Bikes sind bereit für die kommende Saison. Vielen Dank!
D. D.
Sehr freundliche und vor allem auch kompetente Beratung. Meine nächsten Bike parts werde ich dort wieder kaufen.
J. F.
Sehr nettes Personal und Top Beratung.
Es wird alles super erklärt auch so das es der Leihe versteht.
Macht weiter so die Empfehlung habt ihr sicher.👍👍👍
T. M.
Für Reparaturen an Fremdfahrrädern kompetent, freundlich und zuverlässig.
Dafür nicht gerade günstig. Kostenvoranschlag umsonst und wird angehalten.
F. G.
Greifen aktuell (?) wegen zu hoher Auslastung keine Fahrräder an, die nicht bei ihnen gekauft wurden. Nicht einmal bei 15-Minuten-Reparaturen.
C. V.
Ich bin sehr ausführlich und gut beraten worden. Vit Bikes ist wirklich das beste Fahrrad Geschäft in München
C. V.
Super freundlich und Kompetent. Man wird als Kunde ernst genommen und gut beraten. Vielen lieben Dank.
M. R.
Toller kleiner Laden mit ausgesprochen kompetenter Beratung. Meine Frau ist relativ klein und ist dort mit dem Simplon Quinoa nach einigen Anpassungen fündig geworden
B. Z.
Sehr guter Bike-Shop mit erstklassiger und vor allem objektiver und unaufdringlicher Beratung.
S.
Bester Fahrradhändler in und um München. Sehr kompetente und engagierte Mitarbeiter mit tollen Produkten!
G. S.
Ich hab mir ein Fahrrad von Ihnen gekauft und war mit der Beratung sehr zu empfehlen. Vielen Dank
M. B.
Super freundliche Truppe. Top Beratung, hat Spaß gemacht. Kann ich nur empfehlen!!
A. N.
Wir sind immer sehr zufrieden, regelmäßig lassen wir unsere Räder bei VitBikes checken.
J. G. B.
Wieder einmal eine sehr nette und kompetente Bedienung. Weiter so!
S. W.
Wir sind total happy mit unseren beiden vit:bike Fahrrädern. Prima Service und fachkundiges Personal!
H. D.
Will jetzt unbedingt mit meinem eBike zu euch, um mich weiter beraten zu lassen. Über eine Karte für die Free würde ich mich riesig freuen !!!
W. B.
Tolle News und toller Laden mit super Bikes. Sehen uns am Stand auf der FREE, kommts und schauts.
T. N.
Ein super Fachgeschäft für E-Bikes. Top Beratung. Nur zu empfehlen. 👍
a. h.
Super Laden! Kompetente Leute und gute Auswahl an Fahrrädern und Zubehör!
Gerne wieder!
T. R.
Kompetente Beratung. Habe mir deswegen schon einiges gekauft Und habe sehr viel Hilfe mit den Youtube videos bekommen Macht weiter so.
O. H.
Der beste Bike-Channel bei YouTube - 👍👍🚴♂️
Irgendwann schaffe ich es auch in euer Geschäft nach MUC
L. S.
Ich bin bei vit:bikes mit weniger Gravel bike Erfahrung gegangen, die Berratung war einfach super!
L. S.
Top Beratung!! Und ein passendes Bike hab ich auch gefunden :-)
S. B.
Super informativ und super nett.
Verfolge die Videos schon lange und freu mich über jede Aktion.
Macht weiter so 🤗👍
E. P.
Sehr nettes Personal. Habe zwar nur eine kleines Ersatzteil bestellt, aber bin vollkommen zufrieden
A. D.
Kenne euch nur von YouTube wo Ihr super seriös rüberkommt und mit einem breiten Spektrum an Wissen aufwartet
Kann mir nicht vorstellen das Ihr im Geschäft anders seid 👍👍👍
R. P.
Toller Service, super nette Mitarbeiter, Top Produkte . Schade das im Norden kein Geschäft ist, ich wäre Stammkunde 😉👍🏻
B. B.
Hervorragende fachliche Beratung und kompetentes Techniker Team.
Rundum zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen....!!!
Hier wird Dir geholfen....!!! ;-)
M. H.
Super Fahrradgeschäft mit 1A Beratung.
Uneingeschränkt empfehlenswert.
D. B.
Super Beratung, hier kauft man besten Gewissens sein neues Radl.
E. M.
Unsere ganze familie ist hier kunde....und wir sind alle begeistert. Beratung, Service sind sehr kompetent
L. K.
Klasse Beratung, der Mitarbeiter hat sich Zeit genommen und ging detailiert auf meine Bedürfnisse ein
K. G. V.
Die Beratung war sehr detailliert, es blieb keine Frage offen.
R. S.
Super kompetent und freundlich - Max macht einen tollen Job!
W. E.
Sehr gute Beratung, toller, schneller Service. Jederzeit zu empfehlen.
A. S.
Tolle Produkte, schneller und kompetenter Service, super freundlich :) Empfehlenswert!
N. F.
Toller Laden, SuperVideos zu allen Fahrradthemen bei Youtube.
T. L. 1.
Super sympathisch die Jungs. Und der Youtube-Kanal ist ebenfalls super. Grüsse 🖐😉
M. N.
Kompetente Kurzberatung hinsichtlich Vorauswahl eines Fahrrad, ich werde gerne wiederkommen
M. K.
Hervorragende Beratung und Service.
M. S.
Ihr seit alle fachlich sehr kompetent und auch nett zu ihren Kunden wie mich !
A. H.
Super Videos auf Youtube. Immer sehr Informativ und macht Lust auf mehr :-).
N. Z.
Megafairer Service und top Beratung. Komme gerne wieder!
A. B.
Super Team. Tolle Beratung. Sehr zu empfehlen.
M. Z.
Super Service, prompte Bedienung und vor allem sehr gutes Knowhow!
M. F. (.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe zu einem fairen Preis.
Danke an das sehr nette Team.
A. D.
Sehr freundliches Personal und gute Beratung
G. K.
Immer wieder gerne. Top Beratung
und immer wieder auf der f.r.e.e. zu finden
C. K. (.
Super YouTube Kanal! 👍🏼
D. S.
Fachkundige Beratung und coole Leute. Einfach "Da muss ich hin"
A. N.
Gut beraten, nett bedient obwohl nur Kleinigkeiten gekauft.
T. O.
Toller Laden mit Leuten die echt Ahnung haben - weiter so!
S. W.
Guter Service und nette Beratung :) nur zu empfehlen!
G. B.
Trotz größeren Zeitraums -Okt. 2016 (Mobilitätstag) bis dato- beständig gute Informationen und Angebote.
A. S.
Sehr freundliche, ausführliche Beratung. Fühlte mich ernst genommen.
H. K.
Kompetente Beratung und hervorragender Service. Immer wieder!
J. B.
Sehr netter Mitarbeiter, schnelle Hilfe, echt zu empfehlen
S. R.
Kompetentes Team geht auf alle Wünsche ein und setzt diese auch um.
M. H.
sehr modern ausgestattet und ausgezeichnete Einzelberatung mit viel Zeit
T. G. Y. D. K.
Sehr guter Bikeshop!
L.
Top Service! Sehr nette und Kompetente Mitarbeiter, gerne wieder!
T. F.
Total freundlich,schnell,hier fahr ich wieder hin.
T. R.
Super Geschäft mit freundlichen und sehr kompetenten Personal.
M. C.
Toller Service, nettes Personal
H. R.
Freundliche und fachkundige Leute, guter Service
K. L.
Tolle Beratung von Mäx. danke dafür!
S. D.
Sehr individueller Service, ausgezeichnete Beratung
T. W.
Guter Service danke!
T. A.
Top Service, kann man nur weiter empfehlen!!!
P. U.
Sehr guter Service und persönliche Beratung
A. L.
Top Beratung, sehr gutes Gespräch! 👍
S. T.
Ein junges modernes Unternehmen mit freundlichen profisionellen Personal
k. s.
Hervoragender Service und sehr nettes Team
D. G.
freundliche, kompetente Beratung.
C. K.
gute Beratung und Service. Empfehlenswert.
G. S.
Einfach ein spitzen Laden am richtigen Ort
B. L.
Super Service, gute Beratung
A. S.
Sehr interessante, informative und coole Videos
T. D.
Super super super mit 7 sterne...TOP
J. K.
immer informative Video, schaut mal auf youtube
F. T.
sehr guter Service und sehr gute Beratung
X. A.
Sehr hilfreiche Youtube-Videos. Weiter so 👍🏽
S. K.
tolle Beratung!
S. H.
Super Service Schnell und einfach
W. D.
Gute Beratung, sehr engagiertes Team
K. N.
Echt guter YouTube Kanal 🤣
H. G.
Schöner Bikestore!
J. A.
supernette Leut die Ahnung von ihrem Geschäft haben.
H.
Man fühlt sich gut aufgehoben.
A. W.
Super Beratung!
C. T.
Nett; kompetent; passt!
A. N.
super Beratung!!!!
T. B.
Empfehlenswert.
J. L. L.
(Übersetzt) Nachdem ich mehrere Fahrradgeschäfte besucht hatte, muss ich sagen, dass dies das einzige war, in dem ich nicht das Gefühl hatte, dass sie mir irgendwelche Reste "nerven" wollten.
Ich wurde von Tobias besucht und obwohl ich glaube, dass ich nur kurze Zeit in Vit: Bikes war, behandelte er mich auf die professionellste Art und Weise. Ich höre zu, was er zu meinen Vorlieben zu sagen hat, was er wollte und er hat mich auf der Grundlage der Studie beraten, die sie Ihnen senden, sobald sie ankommen.
Ergebnis: Ich trat mit einem Wunsch ein und kam mit einem Fahrrad heraus (sie liefern es mir in einer Woche), das sich an meine Wünsche und Bedürfnisse anpasst.
Für mich eine 10 von 10.
(Original)
Después de haber visitado varias tiendas de bicicletas tengo que decir que ésta ha sido la única en la que no he tenido la sensación de que me querían "encular" algún sobrante.
Me atendió Tobias y aunque creo que llevaba poco tiempo en vit:bikes, me trató de la manera más profesional. Escucho lo que tenía que decir en cuanto a mis preferencias, lo que quería y me aconsejo sobre la base del estudio que te hacen nada más llegar.
Resultado: entré con un deseo y salí con una bicicleta (me la entregan en una semana) que se ajusta a lo que quería y necesito.
Para mí un 10 sobre 10.
S. A.
(Übersetzt) Exzellenter Kundenservice! Freundliches und kompetentes Personal. Mein Fahrrad - Citybike ca. 1100 Euro - läuft perfekt. Nichts anderes könnte ich mir wünschen.
Wenn Sie an ein neues Fahrrad denken, geben Sie ihm eine Chance!
(Original)
Excellent customer service! Friendly and competent staff. My bike - city bike approx. 1100 Euro - is running perfectly. Nothing else I could wish for.
If you are thinking about a new bike give it a chance!
A.
(Übersetzt) Guter Service, freundliches Personal, kann ich nur empfehlen
(Original)
Good service, friendly personal, can only recommend
J. K.
Super Servive, tolle Bikes.
A. K.
(Übersetzt) Alles ist erstklassig.
(Original)
Alles TippTopp.
C. S.
M. S.
M. D.
T. H.
J. K.