Reviews of Winora. (Fahrradgeschäft) in Mainz (Rheinland-Pfalz).

Winora

35 Rezensionen

35 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradwerkstatt

An d. Goldgrube 4, 55131 Mainz

Beschreibung

Informationen über Winora, ein Fahrradgeschäft in Mainz (Rheinland-Pfalz)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten Winora

Stoßzeiten

Dienstag

Mittwoch

Freitag

Samstag

Rezensionen über Winora

L. M.

Eine sehr kundenfreundliche und kompetente Werkstatt! Ich war bereits mehrmals mit meinem Rad dort und immer bekam ich ohne Termin eine sehr schnelle Reparatur. Zuletzt war ein immer wiederkehrender platter Hinterreifen das Problem. Hier kam man mir bei der Reparatur sehr entgegen und war äußerst kulant. Absolut empfehlenswerte Werkstatt mit super freundlichen Mitarbeitern. Werde ich weiterempfehlen.

C. G.

Hallo Leser, ich war im April 2022 bei dem Team Radkultur in Mainz um einen Lenkerumbau eines Triathlon Fahrrades vornehmen zu lassen. Von der Kommunikation, der Annahme, des Umbaus bis hin zur Abholung war alles sehr gut organisiert. Der reine technische Umbau klappte reibungslos. Auch mit konstruktiver Kritik wird professionell umgegangen. Deshalb 5 von 5 Sternen. Weiter so, gutes Handwerk wird dringend gebraucht.

M. B.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Super freundlichen und kompetenten Service! Letzte Woche sprang mir die Kette und es war generell ein neuer Antrieb nötig. Am Mittwoch bin ich dann spontan rein; mein Rad wurde gleich aufgenommen und im gemeinsamen Gespräch geschaut, was gemacht werden muss. Am Samstag konnte ich mein Rad mit neuem Antrieb schon wieder abholen. 😊

A. B.

Ich war gerade dort, wollte mein Fahrrad reparieren lassen. Der nette Mann hat mein Fahrrad untersucht und mir richtige empfehlungswerte Aussagen mitgeteilt. Der meinte es lohnt sich nicht das Fahrrad zu reparieren, da die Reparaturkosten höher als das Fahrrad selbst, der hat stattdessen Pflegeleistungen wie Kettenölen und Bremsen fester machen. Alles war kostenlos (nur freiwilliges Kleingeld). Ich hab mehrere Fahrradläden besucht, aber so nette ehrliche Mitarbeiter habe ich nicht gesehen. Immer wieder

C. K.

Habe heute mein eBike wegen klappern am Hinterrad vorgeführt und direkt repariert bekommen und desweiteren sehr gute Beratung bei Reparaturzubehör erhalten. Kann Radkultur Mainz uneingeschränkt weiterempfehlen. Genau so einen Anlaufpunkt für Reparaturen habe ich vermisst.

G.

Ich war zum ersten Mal dort. Es war ein kompetenter Mitarbeiter direkt für mich da, der eine Maske trug, und der mich und meine Anliegen perfekt verstand, sich darum schnell und gut kümmerte und zudem einer Person, die auf Englisch ihn fragte wo sich ein Gebäude befindet, sicher und präzise weiterhelfen konnte. Ich werde auf jeden Fall erneut zur Radkultur gehen, wenn ich ein Problem mit meinem Fahrrad, oder meinem Fahrradschloss habe.

M. W.

Vorzeige-Werkstatt in Sachen Kompetenz und Kundenorientierung! Auf der Suche nach einer Werkstatt, für einen Kostenvoranschlag, für einen Versicherungsschaden an meinem Mountainbike (Rotwild), bin ich auf "Radkultur" aufmerksam geworden. Das Rad wurde ohne Termin begutachtet und der Schaden eingeschätzt. Trotzdem, dass meine Versicherung die Reparatur getragen hätte wurde nicht versucht Profit daraus zu schlagen. Ich wurde freundlich beraten und der Schaden instandgesetzt. Die Reparatur fiel unterm Strich günstiger als die Selbstbeteiligung der Versicherung aus. Was will man mehr. Ich wurde zu jeder zeit sehr freundlich, kompetent und ausführlich beraten. Von Auftrag bis Reparatur verging keine Woche. Radkultur kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen und werde mein Fahrrad nur noch dort hinbringen.

J. S.

Durch Zufall das erste Mal in diesen Laden gekommen (obwohl seit über 10 Jahren in Mainz). Hatte einen Platten mit meinem Oldie. Mir wurde sofort unkompliziert geholfen, der Schlauch wurde direkt getauscht und ich bekam sogar einen neuen passenden Reifen für die unübliche Größe! Ich konnte unmittelbar auf die Reparatur warten die binnen 15min erledigt war, während dessen gab es eine gekühlte Cola! :-) Insgesamt super Service! Hier kann man jederzeit hingehen wenn man eine Reparatur am Fahrrad hat oder etwas defekt ist. Völlig unabhängig vom Typ des Rades, Alter, Preis und wo gekauft. Ich komme wieder! Grüße :-)

M. H.

Ich bin froh, dass der Laden mit dem Kern des alten Teams wieder geöffnet hat. Hier gibt es schnelle und kompetente Hilfe für faire Preise. Auch für Fahrräder die nicht dort gekauft wurden. Darüber hinaus wird man von Herrn Kiefer und Herrn Butzke immer sehr freundlich und kompetent beraten. Ich kann diese Werkstatt uneingeschränkt jedem weiterempfehlen.

D. L.

War an einem Samstag dort. Wollte dort fragen ob ich kurz einen Drehmomentschlüssel ausleihen dürfte um meine Sattelstütze zu verstellen und eine Pumpe um das Fahrrad meiner Tochter aufzupumpen. Die Mitarbeiter dort waren super nett und sehr höflich! Beides war kein Problem. Die Reifen meiner Tochter haben wir draußen mit der fest verbauten gratis Pumpe gemacht. Dort gibt es auch gratis Werkzeug an einem Stahlseil, sehr nice. Den Sattel hat mir ein Mitarbeiter schnell eingestellt und mich sogar noch kurz beraten. Obwohl ich nichts gekauft habe. Meine nächsten Anschaffungen werde ich dort tätigen. Super Personal!

J. B.

Nach einem Sturz kam es im Vorderhau meines Rads zu nicht einfach zu lokalisierenden Knackgeräuschen. Daraufhin bin ich zu meinem angestammten Händler gefahren (seit fast 30 Jahren,! 4 Räder und einen Anhänger dort gekauft und sämtliche Inspektionen). Probefahrt nicht möglich, keine Zeit, gefährlich. Reparatur würde dauern. Wenn überhaupt. Könnte Totalschaden sein. Keine Teile. Keine Kapazitäten. Das Rad stand unberührt 3 Wochen dort trotz wiederholter Nachfrage. Ein Termin wurde nicht genannt. Ich hab das Rad dann wieder geholt. Auf Empfehlung Dritter bin ich dann zu dem Team von Radkultur gefahren, ob man auch Fremdräder annähme. Ich mach's kurz. Sehr freundlich, sehr verbindlich. Schaden zu fairem Preis behoben. Binnen 48 Stunden. Gut erklärt. Fahrrad läuft perfekt. Radkultur hat mit meiner Frau und mir zwei neue fahrradbegeisterte Kunden gewonnen. Ganz herzlichen Dank!!

J. W.

Freue mich, das Team hier wieder gefunden zu haben. Hervorragender, schneller Service: Der Akku meines E-Bikes ließ sich nicht mehr herausnehmen. Das Problem wurde schnell, und kompetent ohne lange Wartezeit gelöst.

S.

Spontane Hilfe und sogar kaltes Wasser angeboten bekommen. Der neue Inhaber begegnet einem mit viel Positivität ist und hat Lust auf das Thema Fahrrad. Viel Erfolg. Ein neuer Kunde.

A. W.

Habe mein Ebike von Kastel zur Radkultur Mainz geschoben, Hinterreifen platt. Kam um 17:29 Uhr dort an und bin um kurz vor 18 Uhr mit repariertem Rad nach Hause geradelt. Kann man nur sagen TOP!!! Dankeschön 😃👍

o. w.

Sehr kompetente Beratung, schnelle Reparatur und absolut faire Preise. Nur zu empfehlen. Auf jeden Fall habt Ihr einen neuen Stammkunden und dafür fahre ich gerne von Wiesbaden nach Mainz. Gruss Olli

B. G.

3 Sterne für die Qualität der Arbeit. Rechnung nicht transparent. Arbeitsstunden werden hinter AW-Werten versteckt. Nach meiner hartnäckigen (unerwünschten) Nachfrage werden knapp 100 Euro pro Arbeitsstunde berechnet. Zu teuer.

K. S.

Die Beratung ist sehr kompetent und schnell möglich, die telefonische Erreichbarkeit ist ausgezeichnet! Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich. Kann ich sehr weiterempfehlen

M. A.

Trotz festgestellter Rahmenbruch hat das Team von Radkultur Mainz mein Fahrrad schnellstens wieder fahrtauglich gemacht. Das Team ist auf die clevere Idee gekommen, den Rahmen zu einem Experten für Alu-Schweißen zu bringen. Der Bruch am Ausfallende wurde zusammengeschweißt und den Rahmen an der betroffenen Stelle neu lackiert. Der Rahmen sieht wie neu aus. Das Fahrrad wurde wieder zusammengebaut und jetzt bin ich wieder beim Radeln!

A. H.

Guten Start der Werkstatt ( mit angeschlossenem kleinen Laden) nachdem der vorherige Nutzer der Fläche in einem anderen Unternehmen "unterging". Kompetentes Fachpersonal für unsere Räder, wenn auch nicht ganz günstig, dafür stimmt die Qualität und spart am Ende viel Ärger.

s. p.

Super laden, Ohne Termin und für schmales Geld haben die mir die Gänge eingestellt und gleich noch den Fahrradständer den ich mitgebracht habe, eingebaut. Sehr nette/freundliche Mitarbeiter!! Kann ich jedem weiter empfehlen!! Vielen Dank nochmals

M. a. M. a. R.

Ich war das erste mal beim neuen Team mit zwei Rennrädern - einmal defekte Gangschaltung, einmal gebrochener Vorbau beim Stahlrenner - und rund herum sehr zufrieden: vom Vorab-Telefonat, der umfassenden - auch kritischen, was macht sinn und was nicht - Beratung und Kostenvoranschlag (auch wenn's dann etwas mehr wurde, ist aber voll ok) und der wirklich sehr flotten und ausgezeichneten Reparatur (jeweils binnen 2 Werktagen! Respekt!) mehr als begeistert. Die Liebe für den doch schon etwas betagten Stahlrenner hat mir auch gut gefallen. Was Ihr auf Eurer Seite schreibt (Rad woanders gekauft - kein problem, Dialogannahme, etc.) kann ich nur lobend bestätigen. Ich werde beim nächsten mal wieder zu Euch kommen - macht weiter so, dickes Danke!

R. M.

Aktuell habe ich mir ein neues Koga-Fahrrad bei der Radkultur gekauft. Äußerst sorgfältige und professionelle Beratung beim Kauf und der Einstellung des Rades. Dadurch habe ich das für mich optimale Rad in Bezug auf die Größe, Ausstattung etc. erstanden. Mit dem Koga-Rad selbst bin ich ebenfalls sehr zufrieden. Hatte selbst einen kleinen, jedoch unangenehmen Schaden an meinem neuen Koga-Rad verursacht. Wurde heute schnell und unkompliziert von der Radkultur behoben. Nochmals herzlichen Dank dafür!

S. M.

Hatte zunächst Samstag morgens leider einen Schlauch falsch gekauft und kurz vor knapp der Ladenschließung noch angekommen samt Reifen. Mir wurde anstandslos der bereits eingesetzte Schlauch gewechselt, gegen einen passenden getauscht und sogar noch netterweise aufgezogen obwohl schon offiziel der Laden geschlossen hatte. Das nenne ich Kundenorientiert und wirklich sehr herzlich im Umgang und Kulant wegen der Zeit und des Schlauches! Bisher habe ich persönlich nur gute Erfahrung jeweils machen können. Weiter so Jungs!

A. H.

Klasse Service! Spontan hingekommen, Problem direkt unkompliziert gelöst. Was will man mehr?

D. M.

Ich habe derartiges bisher noch nicht erlebt, man ruft an, schildert sein Problem, man kann direkt vorbei kommen und es wird innerhalb weniger Minuten gelöst. Top Kundenservice!!

P. O.

Sehr freundliches Personal. Ich kam spontan vorbei und mir wurde sofort geholfen

H. T.

Sehr gut ,war sehr zufrieden würde es jedem weiter empfehlen

S. S.

Freundliche und kompetente Hilfe bei einer kleinen und direkten Reparatur. Komme gerne wieder!

A. G.

Super freundlich und hilfsbereit 👍

T. S.

Super Laden

M. C.

(Übersetzt) Toller Kundenservice. Schnelle Antwort. Sehr freundliches Personal, das mit Leidenschaft für Fahrräder arbeitet. Am besten in der Stadt. Toller Kundenservice. Schnelle Antwort. Sehr freundliche Menschen, die sich mit Leidenschaft für Fahrräder einsetzen. Am besten in der Stadt. (Original) Awesome Customer Service. Quick response. Very friendly stuff, who work with passion for bicycles. Best in town. Service client génial. Réponse rapide. Des gens très sympathiques, qui travaillent avec passion pour les vélos. Meilleur en ville.

F. D.

T. V.

G. F.

M. O.

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