Reviews of Radhaus Mainz. (Fahrradgeschäft) in Mainz (Rheinland-Pfalz).

Radhaus Mainz

202 Rezensionen

131 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradgeschäft

Holzhofstraße 11, 55116 Mainz

Beschreibung

Informationen über Radhaus Mainz, ein Fahrradgeschäft in Mainz (Rheinland-Pfalz)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Radhaus Mainz

Rezensionen über Radhaus Mainz

T. M.

Das Radhaus ist und bleibt eine prima Adresse. Auch und gerade für Reparaturen. Die gibt´s dort gut und günstig. Woanders bezahlt man für die Reparatur eines Plattens schon mal fast das Doppelte. Keine Übertreibung. Und wenn man Glück hat, wird im Radhaus eine kleinere Reparatur selbst mitten in der Hochsaison binnen weniger Stunden erledigt. Eben wenn es irgendwie möglich ist. Haben die netten Kollegen im konkreten Fall einfach mal so eingeschoben. Weil es sehr dringend war. Weil man Stammkunde ist. Auch weil das Rad dort gekauft war. Fazit: Hier stimmt der Service. Hier stimmt der Preis. Und hier wird man im Notfall nicht im Regen stehen gelassen.

C. K.

Es ist schwer einen richtig guten Fahrradladen zu finden, da die meisten Händler nur noch teure E-Bikes verkaufen wollen. Beim Radhaus bekommt man dagegen eine ehrliche Beratung, guten Service und es wird einem unkompliziert geholfen, wenn man drauf angewiesen ist. Vielen Dank für Alles!

M. M.

Sehr freundlich hilfsbereit, mein Reifen war platt und da keine Zeit für einen Wechsel durch das Fach Personal war hat man mir dennoch alles gezeigt und mit 42 Jahren lernte ich einen Fahrrad Schlauch zu wechseln vielen Dank!😘😘😘🙏🙏

M. K.

Sehr freundlicher Kundenumgang! Ich wurde sofort bedient und mein Fahrrad war in weniger als 5 Minuten repariert! Absolut empfehlenswert :)

D.

War eben zum Steuersatzeinpressen in einen gebrauchten Carbonrahmen beim Radhaus. War vorher noch nie dort und muss sagen: Top Service, tadellos montiert, keine Wartezeit, nettes, kompetentes und relaxtes Team. Sehr empfehlenswert!!

G. H.

Sehr zufrieden. Eine Panne während meines Fahrradurlaubes wurde Freitag abend gegen 18 Uhr sofort repariert. So konnte ich meine Radreise fortsetzen. Vielen Dank an das Team

K.

Wenn man in den Laden reinkommt wird man sofort Nett begrüßt und man merkt was für eine perfekte Stimmung zwischen den Mitarbeitern herrscht. Als ich mein Problem äußerte würde ich sachlich und korrekt beraten und es wurde mir geholfen. Die Wartezeiten sind im Gegensatz zu den anderen Fahrradläden sehr angemessen. Zu den Preisen kann man sich nicht beschweren. Die Meißten Ersatzteile sind auf Lager oder können bestellt werden so ist jedes Problem lösbar, also würde ich allen empfehlen hier sein Fahrrad abzugeben anstatt wo anders, da der Laden sehr sehr kompetent ist.

M. W.

Perfekte Beratung und es wurde auf alle Belange, Fragen und Unsicherheiten eingegangen, welche mir eingefallen sind. Trotz der momentan schlechten Liefersituation schnell ein Bike nach Wunsch geliefert werden. Danke an das Team und gerne wieder!

L. A.

Sofortige Hilfe in der Not! Sehr zu empfehlen! Uns sind beide Reifen auf einer Tour von Mannheim nach Koblenz am zweiten Tag in Mainz kaputt gegangen. Und der einzige Laden in ganz Mainz, der uns kurzfristig in der Notsituation helfen wollte war das Radhaus! Super nett, toller Service und guter Preis! Tausend Dank nochmal! Wir kommen wieder!

R. V.

Super nette und kompetente Leute, die mir als kompletten Fahrrad-Banausen immer wieder mit sehr fairen Preisen helfen. Ganz klare fünf Sterne!

G. R.

Ein tolles Team junger Männer, kompetent, freundlich, lustig. Toller Service. Und, was ich besonders schätze, man bekommt um des Profit Willens nix aufgequatscht. Eine absolute Empfehlung, auch für Rollstuhlfahrer, denn hier kennt man sich mit allem aus.

S. M. (.

Super Service! Ehrlich: das Beste was ich seit Jahren in Punkto Service erlebt habe - und nicht nur im Bereich Fahrräder. Wird mein Stamm-Geschäft!

I. L. W.

Super Service, keine Probleme mit Abgabe und Abholung des Rades. Sehr nettes Team. Radhaus Mainz kann ich nur empfehlen.

M. C.

Ich habe bereits 3 Räder dort gekauft. Sehr guter unkonventioneller schneller Service ohne ein Ticket ziehen zu müssen.

p.

Hatte einen Platten auf dem Weg nach Hause. Kurz vor Ladenschluss wurde mir sofort geholfen! Superfreundlich und Superservice. Vielen lieben Dank!

D. K.

Für mich gibt es nur ein Fahrradfachgeschäft und das ist das Radhaus. Ich fahre schon seit Jahrzehnten Fahrrad und bin seitdem Radhaus Kunde. Bei akuten Problemen wird geholfen, jedes Ersatzteil konnte besorgt und fachgerecht eingebaut werden. Es ist die Grundlage für ein sorgenfreies Radfahren. Vielen Dank an Boni und seinen Kollegen!

a. r.

Freundliche, sachliche und kompetente Beratung und gute Ware, auch für nen schmalen Taler. Habe bisher nur Ersatzteile gekauft, mit denen ich sehr zufrieden bin. Qualität und Preis passen einfach. Zuletzt habe ich einige Läden in der Stadt abgeklappert um eine 8er Kassette zu kaufen. Glücklicherweise wurde ich HIER fündig. Obendrein wurde sie direkt ans Rad montiert. Vielleicht der Geheimtipp in Mainz

O. H.

Toller Service von einem motivierten und erfahrenen Team. Nach dem Engpässen in den vergangenen 2 Jahren gibt es wieder eine gute Auswahl an neuen MTB, E-Bikes und Tourenrädern.

M. V.

Top Laden! Ich hatte bereits schon mehrfach das Vergnügen und bin jedes Mal mehr als zufrieden. Zuletzt haben wir zwei Räder gekauft, was einfach und schnell ablief. Für die Lieferzeiten während Corona kann das Geschäft ja nichts. Das Personal ist immer super freundlich und kompetent. Dieses Mal riss mir auf dem Heimweg die Kette und ich versuchte mein Glück beim Radhaus um Hilfe zu fragen. Mir hätte ja schon das Teil gereicht, aber tatsächlich wurde mein Rad auch gleich repariert, so dass ich meinen Weg fortsetzen konnte. Dieser Service muss mit einer fabelhaften Bewertung belohnt werden! Vielen Dank dafür! Absolute Weiterempfehlung!!!

L. B.

Tolle und kompetente Mitarbeiter, die ehrlich beraten. Die Bandbreite der Leistungen reicht von der einfachen Radinspektion am Gebrauchtrad, bis hin zum Verkauf von Highend Neurädern. Egal ob mit oder ohne Akku. Ich habe in den letzten Jahren dort mehrfach Räder und Zubehör gekauft und war immer zufrieden! Wenn mal etwas nicht gepasst hat, wurde sachlich diskutiert und eine Lösung gefunden. Weiter so, Radhaus Mainz Team!

J.

Super Service! Samuel hat mir ohne Termin sofort die anstehende Reparatur durchgeführt!

j. m.

habe da heute eine Fahrradtasche gekauft. wollte eine Doppeltasche haben, es gab nur eine Sorte. die kompetente Beratung hat aber dran rumgebohrt, bis es aufs Fahrrad passte, was nicht passt, wird passend gemacht! der Preis stimmt auch in etwa mit dem Internet überein, bin sehr zufrieden.

P. H.

Zuerst ein absolut positiver Eindruck, im Februar trotz Einschränkungen ein Fahrrad für meine Tochter erstanden, die Montage des gewünschten Gepäckträgers war schneller als erwartet erledigt. Im Sommer kompetente Hilfe durch eine kompetente und freundliche Mitarbeiterin, weil der Reflektor, der fest mit dem Frontlicht verbaut ist, abgebrochen war bei einem Sturz. Heute, 7 Monate nach Kauf, habe ich mich allerdings sehr geärgert: der Fahrradständer ist knapp unter dem Gelenk abgebrochen. Möglicherweise ein Materialfehler? Nein, meine Tochter hat sich nicht bei ausgeklapptem Ständer auf das Fahrrad gesetzt. Eigentlich erwarte ich beim Fachhändler meines Vertrauens in so einem Fall Kulanz und kostenlosen Ersatz. Es handelt sich schließlich um einen Mangel innerhalb der Gewährleistungsfrist. Stattdessen wurde mir lediglich ein neuer Fahrradständer zu einem marktüblichen Preis zum Kauf angeboten. Das ist nicht kundenfreundlich.

M. G.

Wir haben diese Woche zwei E-Bike beim Radhaus gekauft und waren begeistert von der kompetenten Beratung von „Boni *🙏👍 die unterschiedlichen Marken Pegasus; Bulls; Kalkhoff und KTM konnten ohne Probleme unter reellen Bedingungen im Straßenverkehr ausführlich erprobt und gefahren werden und anschließend wurde geduldig und ausführlich auf unsere Fragen zu den unterschiedlichen Varianten und deren Vor-/Nachteile geantwortet und wir konnten dann dadurch die zu uns am besten passenden Modelle Kalkhoff und KTM festlegen. Selbstverständlich gibt es auch alles erforderliche Zubehör Rund ums Rad Vorort zu erwerben, somit verließen wir gut versorg mit Helm, Schlössern etc. voller Zufriedenheit das Radhaus und möchten es gerne weiterempfehlen Gabi und Markus Mainz

m.

Auf Empfehlung bin ich als Wiesbadener dahin geraten und muss sagen, das ich nicht enttäuscht wurde. :) Fing am Telefon schon an freundliche und auf meine Bedürfnisse eingehende Beratung.( Mitarbeiterin soll, habe ich am Rande mitbekommen als ich dann vor Ort war Sami heißen.) vielen Dank. Nachdem ich mich dann für ein Fahrrad entschieden habe, ist die Abholung und Übergabe von der Werkstatt persönlich durchgeführt worden. Sitzeinstellung Lenkrad usw. sehr vorbildlich. Muss der Werkstattleiter persönlich gewesen sein vermute ich, aufgrund seiner kompetenten Erklärung. Vielen Dank dafür. Als Wiesbadener ein Fahrrad im Mainz kaufen ?ja, das habt ihr mit eurem Service geschafft. :)))

C. K.

Sehr gut sortierter und kundenfreundlicher Laden. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und stehen einem bei kleineren Reperaturen immer mit Rat und Tat beiseite, auch wenn mal viel los ist. Es gibt eine kostenlose "Reparaturstation" mit viel Werkzeug und einer Luftpumpe, an der man einiges schnell selber machen kann (Schlauch oder Mantel tauschen). Auf jeden Fall lohnt sich ein Besuch, wenn man Fragen rund ums Rad hat. Ich komme immer wieder gerne vorbei.

G. M.

Super Service, Schlauch ohne Wartezeit an einem ausgebauten Rad neu eingezogen. Das Ganze hat keine 10 Minuten gedauert und alles ohne Termin. Und nein, es hat auch keine Rolle gespielt, dass ich das Fahrrad privat gebraucht gekauft habe und nicht im Radhaus Mainz. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

D. B.

Wir sind schon länger Kunden und waren immer zufrieden. Heute habe ich wieder einen sehr zuvorkomnenden und freundlichen Service erlebt. Für die Inspektion eines Kinderfahrrades wurde mir ein deutlich reduzierter Preis berechnet, da diese nicht so aufwendig gewesen sei. Es ging auch sehr flott innerhalb eines Tages. Wir kommen gerne wieder!

D. J.

Bester Service heute erneut erfahren. Super nett bereits am Telefon mit top Beratung. Rad hingebracht 11 Uhr und bereist um 15 Uhr repariert abgeholt, zum absolut fairen Preis! Alle Mitarbeiter super freundlich, was einen selbst sehr freut! Gerne immer wieder. Macht weiter so..... Liebe Grüße an das ganze Team. Dieter Jegodzinski

N. P.

Vielen Dank an Bonni und das ganze Team, für die fachkompetente Beratung. Nette Atmosphäre, es wurde sich sehr viel Zeit genommen um uns optimal, bei unserem e- Bike Kauf zu beraten. Obwohl wir spontan ohne Termin in den Laden gekommen sind. Bonni fragte uns nach unseren Wünschen und stellte meinem Mann und mir, ein Fahrrad nach dem anderen auf uns angepasst zur Probefahrt bereit. Als die Auswahl auf zwei Modelle hinauslief, wurden die gewünschten Änderungen und Anbauten trotz bevorstehenden Wochenende erledigt. Wir konnten die Fahrräder noch am gleichen Tag abholen. Das ist ein absoluter Glücksfall für uns. Fahrradkauf bei Bonni, so wie es sein sollte. Liebe Grüße, Natalie und Patrick Pauli

V. B.

Obwohl ich mein ebike nicht dort gekauft habe, wurde ich bei zwei verschiedenen Problemen jedesmal sehr freundlich und ohne Termin bedient. Heute mit einem platten Hinterreifen durfte ich das Rad direkt dalassen und schon mittags wieder holen. Preis absolut fair, Mitarbeiter sind immer geduldig und freundlich. Vielen Dank und bis bald!

N. V.

Exzellenter Service, sehr freundliches Team, außerordentliche Beratung und faire Preise. Kann ich nur empfehlen!

E. H.

Endlich mal eine spitzen Beratung durch kompetentes Personal, hier wird sich noch Zeit genommen für den Kunden, selbst wenn der Ansturm groß ist. Hab jetzt mein Fahrradfachgeschäft endlich gefunden.

M. S.

Ich wurde super gut bei dem Kauf meines neuen Fahrrads beraten. Der Verkäufer wusste genau wovon er spricht und weiß, was mach alles beachten muss. Bin mit vielen guten Ratschlägen und einem tollen Fahrrad nach Hause gegangen. Jederzeit wieder!

M. A.

Hab gesten mein bestelltes Rennrad abgeholt. M.e. haben die Mitarbeiter sehr gute Arbeit geleistet bei der Endmontage des Fahrrades. Schon bei der Bestellung vor neun Wochen wurde ich sehr gut beraten. Es wurde genau auf meine Wünsche eingegangen. Gesten beim abholen hat sich ein Mitarbeiter nur für mich Zeit genommen. Hat mir alles erklärt und eine super Beratung abgeliefert was jetzt noch die zusätzlichen Komponenten betraf. Alles in allem bin ich sehr zufrieden. Am Rande habe ich feststellen können, dass die Mitarbeiter obwohl der Laden ziemlich voll war, sich trotzdem um jeden gekümmert haben. Was sicherlich im moment nicht einfach ist, da ja egal wo man hingeht ALLE Fahrradläden total überlastet sind. Insofern an dieser Stelle eine Lob an das Radhaus Mainz!!!

S. P.

Habe bereits das 2. Fahrrad dort gekauft. Wie immer, wirklich top Beratung, super netter Kundenkontakt. Ich wusste nicht, welches Rad ich kaufen soll. Man hat mir einige Räder, die passen würden gezeigt, alle durfte ich probefahren, jedesmal wurde alles auf mich abgestimmt (Sattel, Lenker, ...) Nun habe ich mich erfolgreich für eines entschieden und bin sehr zufrieden. Preis-Leistung absolut fair. Hier hat man einen kompetenten Fachhändler vor Ort und jemand, der sich um alles kümmert. Ich habe eine umfassende Einweisung bekommen, mir wurde viel Spass beim Fahren gewünscht. Ich wurde mit dem Hinweis entlassen, dass ich sehr gerne jederzeit vorbei kommen kann (auch um nachträglich irgendwas geändert zu bekommen). Nicht, dass ich es aktuell vorhätte, aber wenn ich wieder ein Bike kaufen würde, dann sicherlich dort. Klare Empfehlung!!

M. R.

Habe vor etwa 1,5 Jahren mein MTB hier gekauft und schaue immer wieder mal vorbei. Hilfsbereites, freundliches Team. Beratung und Service waren stets gut. Darüber hinaus hat man sich bei Wartungen an dem Rad sehr kulant gezeigt. Danke!

G. G.

Ich war heute im Radhaus, um mich bezüglich eines eBikes beraten zu lassen. Dabei bin ich an einen jungen Verkäufer geraten namens Samuel (oder Salomon). Er war sehr hilfsbereit und ich konnte sofort probefahren. Das gleiche dann nochmal mit einem zweiten Fahrrad. Der junge Mann war sehr kompetent und es war ersichtlich, dass er seinen Beruf mit Freude ausübt. Leider findet man das heute nicht sehr oft. Vielen Dank noch einmal an Ihren netten Mitarbeiter.

K. F.

Super Beratung Aber Zeit mitbringen Minimum eine Stunde oder mehr, das warten ist es Wert. Gute Auswahl, für jeden was dabei.

L. v. S.

Fahrradwerkstatt des Vertrauens! Ich habe jetzte drei mal das »Radhaus Mainz« für Rat und Tat aufgesucht und bin sowas von überzeugt, dass dies mein Fahrradshop/werkstatt des Vertrauens ist und nicht nur weil die Mitarbeiter/innen auf der Stelle für einen da sind und super korrekt sind sondern weil sie auch flink sind! Heute kam ich mit einer Kurbel an, die gewechselt werden musste und durfte nach einer echt kurzen Weile mit einer neuen eingesetzten Kurbel weiterfahren! Dank den Mitarbeitern des »Radhaus Mainz«, durfte ich mich heute noch Abstrampeln! Ich komme wieder!

T. V.

Sehr kompetenter Service, sehr freundliche Mannschaft, sehr faire Konditionen. Sehr empfehlenswert.

T. M.

Nachdem andere Fahrradgeschäfte in Mainz mich und mein Anliegen mit "wir nehmen keine Aufträge mehr an" abgespeist haben, wurde mir hier in minutenschnelle meine Schaltung eingestellt. Sehr empfehlenswert!

C. B.

Auf der Radreise ein Teil gebrochen und das Radhaus angesteuert. Super hilfsbereit und halbe Stunde später war unser Tandem schon wieder startklar! Vielen vielen Dank für diesen schnellen und unkomplizierten Service!!

B. M.

Ich bin auf Empfehlung, zur Modifizierung meines Fahrrads (Sattel, Lenker) , zum Radhaus gegangen. Man hat sich dafür viel Zeit genommen und mich kompetent beraten. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und würde jederzeit wieder mit meinen Fahrrad-Anliegen zum Radhaus gehen!

S. M. R.

Update 09/2016: Mache regelmäßig Inspektion. Zu der letzten hatte ich meine rechte Handbremse moniert, die unbedingt geprüft werden solle, da sie nicht mehr richtig bremst. Die Zeit der Inspektion von in etwa zweieinhalb Wochen hat mich nicht unbedingt gestört - das war ok. Richtig gestört hatte mich, dass die Bremse nicht nachjustiert wurde. Auch auf Nachfrage bei der Abholung nicht. Ich solle mit dem Fahrrad erst einmal fahren evtl. sei Luft im Bremssystem, dann müsse man das Öl herauslassen. Natürlich hat die vordere Bremse weiterhin nicht richtig gebremst. Ich bin erneut zur Werkstatt und mir wurde mitgeteilt, dass alles in Ordnung sei, und sie, wenn sie das Öl aus dem System ließen, sie auch gleich die Bremsbeläge wechseln müssten, die aber noch bei 45% lägen und sie den Kunden das Geld nicht aus der Tasche ziehen wollten. Ich solle es erneut ausprobieren, und wenn es nicht funktioniere, dann solle ich einen Termin machen. Sorry, aber bei einem sicherheitsrelevanten Teil, welches ich extra habe überprüfen lassen, verstehe ich diese Vorgehensweise absolut nicht, auch wenn die Servicepreise recht günstig sind und das Personal recht freundlich ist. Sehr guter Einsatz bei einer Reklamation bei Bosch. Es hat zwei Wochen länger als die drei anvisierten gedauert, aber das Ergebnis ist super. Nach einem Platten habe ich mein Fahrrad ein langes Stück bis zum Radhaus geschoben und wurde, obwohl sie eigentlich komplett ausgebucht waren, freundlich angenommen. Hatte bis zum Abschluss ein wenig länger gedauert, aber sie hatten mich auch zusätzlich dazwischen geschoben. Lichtberatung war super. Habe nun eine super Beleuchtung, die mir auch in der Übergangszeit das Radfahrern sehr gut ermöglicht. Über verschiedene Tipps von verschiedenen Beratern konnten wir uns dem Ergebnis immer weiter nähern.

J. J. S.

Kamn die Teils negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. War jetzt schon x Mal in dem Laden und war jedes Mal restlos zufrieden. Probleme wurden immer schnell gelöst, Preise waren fair. Sollte der Ton jetzt während Corona mal etwas bestimmter sein, dann liegt es wohl meist eher an der eigenen Erwartungshaltung als an den Mitarbeitern des Geschäfts, kurz um wie man in den Wald ruft, so schallt es hinaus. Ich geh auf jeden Fall wieder hin. In diesem Sinne, bis zum nächsten Besuch.

D. T.

Top Service! Die Leute haben echt Ahnung dort. Habe mein altes Fahrrad hingebracht, als ich einen platten Reifen hatte. Das Tretlager lief zudem nicht mehr rund, und das Fahrrad brauchte eine volle Inspektion. Ich bin erstaunt, wie gut es nun wieder läuft! Kein Quietschen mehr, und die "Berge" komme ich auch wieder hoch. Top Preis/Leistungsverhältnis, und schnell waren sie noch dazu.

F.

Sehr nette Mitarbeiter wie Basti der mir Schnelle und kompetente Hilfe bei meinem Fahrrad gegeben hat als es kurzfristig bei einer Tour kaputt gegangen ist.(nochmal danke) Der Laden scheint auch sehr gut ausgestattet sein.

U.

Zitat von Radhaus nach Inspektion für 50,- Euro: Wir können Ihnen nicht sagen, was an dem Rad gemacht werden soll, dass müssen Sie schon selber wissen. Das wars jetzt für mich nachdem ich 15 Jahre Stammkunde beim Radhaus war bin ich jetzt durch mehrere Vorfälle so nachhaltig enttäuscht, dass ich nie wieder dort hin gehen möchte. Positiv (warum es nicht einen Stern gibt): - Vor 6 Jahren hier hervorragendes Rad gekauft mit toller Beratung - Halte Personal für kompetent - Personal ist freundlich Negativ: - Man kann keinen telefonisch keinen Termin für die Inspektion mehr machen. Vor Ort heißt es dann - das dies doch ginge (mehrfach vorgekommen) - Inspektion innerhalb eines Tages war nach Termin war früher möglich - jetzt dauert es 4 Tage (jedes Jahr dauert es länger) - Am Telefon wurde mir gesagt Termin machen wir nicht aber bringen sie es Montag vorbei. Am Montag wurde mir vor Ort gesagt man habe keine Zeit (ist dann doch noch angenommen worden) - Mir ist nicht klar was für 50 Euro inspektion gemacht wird - jede Kleinigkeit wird extra berechnet und ich bekam mehrfach erst nach Reklamation nach der Inspektion mitgeteilt was defekt ist - In den letzten 4 Jahren war jedes mal das Rad nach der Inspektion nicht vollständig repariert und instandgesetzt. Teilweise war es in einem schlechteren Einstellungszustand als vorher. - Früher bekam ich Anrufe wenn sich etwas verzögert oder etwas zusätzlich gemacht werden musste oder konnte - heute bekomme ich das nicht mehr. Es wird nur noch das Minimum gemacht FAZIT: Dieses Geschäft macht mir einen überlasteten Eindruck und ich werde es in Zukunft auch entlasten und wo anders hingehen.

A. S. g. W.

Ein großes Dankeschön an das gesamte Team des Radhaus Mainz, schön dass es Euch gibt! Die Mädels und Jungs lieben nicht nur was sie tun, sie leben den Radsport. Egal ob mein ein neues Rad braucht, oder doch nur einen guten Rat, dort wird einem geholfen! Macht weiter so!

F. H.

Ich brauchte dringend Hilfe während einer mehrtägigen Radtour. Kurzes Telefonat und trotz hoher Suslastung wurde mir geholfen. Die Tour konnte weitergehen 😀

K. J.

Sehr guter Service! , gute Auswahl. Meine wärmste Empfehlung!

K. K.

Oldtimer Ebikes zur Inspektion gehabt einfach Spitze, super Service, Preis Leistung 150 Prozent

T. B.

Habe im Radhaus zwei tolle E bike geholt, die Beratung war echt cool und völlig entspannt, wir konnten alles ausprobieren und hatten alle Zeit der Welt. Wir mussten natürlich berücksichtigen das gerade Hochsaison ist und wir nicht die einzigen Kunden waren, aber das wussten wir ja vorher, daher war auch die Hektik im Laden und der Trubel um uns herum kein Problem. Ganz im Gegenteil, irgendwie haben die Jungs es geschafft dennoch den Überblick zu behalten und uns nicht vergessen, sagenhaft. Wir wurden die ganze Zeit über sehr freundlich und nie gestresst behandelt, obwohl sie wohl allen Grund dazu gehabt hätten. Und dann noch diese Geduld, ich bin ja auch kein einfacher Kunde muss ich gestehen, alles mit Bravur bestanden, da fühle ich mich echt wohl. Ja der Laden ist klein, völlig überfüllt und nicht Megagroß und mit den feinsten Klamotten oder so ist er auch nicht ausgestattet, aber das wollten wir auch nicht. Das was wir brauchten haben wir alles dort gefunden und das mit super gut gelauntem Personal. Alle waren aus unsere Sicht Top und der "Boni" hat mich mit Engelsgeduld ertagen, beraten und super gut ausgestattet. Jetzt sind wir noch gespannt auf den Service und die weiteren Einkäufe. Es gibt wohl solche und solche Tage, wir haben bisher nur gute erwischt. Macht weiter so, das ist echt cool :) Grüße Thomas

H. S. j.

Ja, hier muss man echt schauen an wen man gerät! Stark schwankende Qualität. Die Freundlichkeit ist zwar da, jedoch sucht man sie intensiver als früher. Einige Mitarbeiter kommen arrogant daher. Trotzdem kommt ganz Altstadt und Umkreis hierher. Die Auswahl an Bekleidung, Zubehör ist eher durchschnittlich, um es positiv zu formulieren. Man muss auch sagen, dass der Laden ja auch nicht der Größte ist. Auffällig ist der Boom mit den Ebikes. Gefühlt 75% der Räder sind Ebikes. Wandel der Zeit, meine ich. Keine Rennräder, keine Mountainbikes, ein paar Trekkingräder... Wer die ersten beiden Konfigurationen such ist definitiv falsch hier! Schaut man sich die Läden im Umkreis an, fällt schon eine ziemliche Konzentrierung auf Ebikes im Radhaus auf. Sehr interessanter Laden, der seine Nische neuentdeckt hat. Leider mit entsprechenden Abstrichen. Ich meine, dass gefühlt 50% der Fläche den Ebikes gehören, ist ein Statement! EBikehaus, weiter so!

M. D.

Super Radladen, ich wohne leider etwas weiter weg in Mainz, aber ich fahre gerne dorthin. Man wird freundlich und kompetent beraten, die Preise sind nicht zu hoch und man bekommt nichts extra aufgeschwätzt. Am Eingang gibt es sogar Werkzeuge und Luftpumpe wenn man selbst Hand anlegen will/muss und keine Werkzeuge hat.

H. B.

Was ein GEILER LADEN. Hier merkt man direkt das die Jungs ihren Job mit viel Freude machen. Die Werkstatt ist sehr günstig und professionell und daher in den Warmen Monaten häufig ausgebucht aber lieber verzichte ich ne Woche auf mein Rad oder komme im Winter wieder als bei den Mitbewerbern teilweise mehr als das doppelte zu zahlen. WEITER SO !!!

R. L.

Top..selbst in diesen schwierigen Zeiten super schnelle Reparaturzeit und sehr freundlich. Für mich der beste Fahrradladen in Mainz!!!

F. B.

Junges, fittes Personal. Sehr gute Beratung. Reichlich Auswahl an Markenprodukten. Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Kleinere Reparaturen werden umgehend und sogar kostenlos gemacht.

C. L.

Oldtimer E-Bike's zur Inspektion gehabt einfach Spitze 👍Von unserer Seite sehr empfehlenswert 👌

M. G.

Nachdem ich beim Fahrrad Franz die Begegnung der dritten Art hatte fuhr ich auf Empfehlung eines Freundes ins Radhaus nach Mainz. Wollte dort ein Kinderfahrrad für meinen Sohn kaufen. Komme ich zuerst zum Negativen. Es gibt dort nicht einen Parkplatz!!!! Nur wer sich auskennt der weis das man neben an im Parkhaus parken kann. Das ist aber auch das einzig Negative was es zu berichten gibt. Die Verkäuferin hat uns sehr nett beraten, ging auf unsere Wünsche und Vorstellungen ein, ganz im Gegensatz zum Fahrad-Franz. Auch wenn das Rad letztendlich etwas teurer war, waren wir sehr zufrieden und haben das Rad gekauft. Zum Schluß gab es für unseren kleinen Max von der Verkäuferin ein Päckchen Gummibärchen. Wirklich sehr nett. Wir kommen im Sommer wieder, da braucht mein Mann und ich ein neues Bike.

E.

Habe mir ein Fahrrad über Jobrad bestellt. Schon am Telefon super Beratung von Moritz, auch dort sehr freundlich und hilfsbereit. Hat alles super schnell geklappt. Danke

A. B.

Eine sehr gute und kopententes Personal vor allem basti der ein sehr großes wissen über allerlei Probleme hat. Auch ist der laden gut ausgestattet für schnelle Reparateuren wo das preis Leistung Verhältnis sehr gut ist

D. J.

Ich habe durchweg positive Erfahrungen hier gemacht. Mitarbeiter sind kompetent und freundlich. Und die Preise sind angemessen.

C. E.

Das Radhaus-Team ist einfach klasse: Kompetenz und Freundlichkeit trotz Corona-Auflagen! Unbedingt empehlenswert.

N. F.

Sehr gute und freundliche Beratung mit genügend Zeit! Den Termin habe ich auch sehr spontan bekommen.

T. S.

Super Team, sehr Freundlich und super Beratung Immer wieder gerne

J. K.

Hier kommt die positive Bewertung nur für dich, lieber Boni. Klasse Beratung, topp Service und sehr freundliches Personal. Kann ich nur weiterempfehlen.

Y. A.

Bin schon seit mehreren Jahren dort. Bin sehr zufrieden mit dem Service und Reparaturen. Die Mitarbeiter sind sehr offen und ehrliche.

M. D.

Sehr freundlich, kompetent und nehmen sich immer gerne Zeit! Lieblingsradladen in Mainz :)

k.

Gute und preiswerte Fahrräder mit fachkundiger Beratung

I. A.

Der Service ist super! Man kann jederzeit kommen und wird immer bestens beraten! Moritz hat mir letztes mal sehr spontan und professionell weitergeholfen!

I. K.

Toller Laden, freundliche Jungs, kompetente Beratung, unkomplizierte Art, heute tolles Fahrrad gekauft, der Verkäufer meines vertrauens, immer wieder gerne in der schönen Altstadt von Mainz, weiter so, Ines Kosir

C. B.

Die Pedale war abgebrochen, nach 10 Minuten waren die neuen Klapppedalen für insgesamt 20€ montiert. Gerne wieder.

S. M.

Trotz Nachfrage wurde mir ein Fahrradschlauch der falschen Größe verkauft. Wurde zwar ohne Anstand umgetauscht aber trotzdem nicht hinnehmbar für ein "Fach-Geschäft"

M.

Bei jedem Problem findet man hier eine Lösung. Kompetente Mitarbeiter und immer freundlich :) Bestes Radgeschäft in Mainz!

C. P.

Habe mir super schnell geholfen meinen Mantel über die Felge zu ziehen - super freundlich - ich persönlich bin ganz begeistert.

T. C.

unglaublich guter und netter Service ! Ich bin schon sehr oft wegen kleinigkeiten hin und mir wurde, ohne etwas zu verlangen, sofort geholfen! Ich komm wieder !

A. S.

freundlicher schneller preiswerter Service

D. L.

Habe mir nach Jahren endlich mal einen guten neuen Fahrradsattel geleistet - kompetente Beratung

k. k. k. k.

Thema Laufrad Einspeichen: Netter Kontakt, sehr kurzfristig Hilfe bekommen in der Saison und unterm Strich günstiger als veranschlagt, ich bin mehr als zufrieden!

S. F.

Sehr gute Beratung. Man nimmt sich Zeit. Tolles Material zur Auswahl. Sehr zufrieden.

K. F.

Top Beratungen (Boni) bin sehr zufrieden mit dem Rad, gibt sich sehr Mühe das richtige für einen zu finden.

C. E.

Alles wie abgestimmt. Prompter Service. Die Qualität der Reparatur war sehr hoch zu einem fairen Preis.

N. A.

Sehr guter Service und gute Beratung! Freundliche Mitarbeiter, die immer zu helfen wissen. Rund um sehr zufrieden!

P. E.

Kompetente Beratung gepaart mit erlichem Service, hat mir ein neues geiles MTB bescherrt :) Danke weiter so!

G. F.

Sehr kompetente Leute und sehr schnelle Betreuung bei Problemen. Nettes Team das flexibel reagiert.

R. F.

Fachlich gute Wartung, freundlicher Service, keine unnötigen Reparaturen, keine Geldmacherei. Note 1

A. M.

Immer sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter im Rathaus. Auch im Corona Umfeld.

A.

Super nettes und hilfsbereites Team. Die Preise waren wie im Internet. Fazit: Top.

c. s.

Habe gerade mein Rad von der Inspektion abgeholt...alles Top,guter Service...weiter so Jungs.

E. L.

Sehr nette hilfsbereite Leute und ein schneller Service! :)

b. T.

Absoluter Lieblingsradladen ! Die Mitarbeiter arbeiten wie ein Familie, sehr gute Beratung !

A. S.

Super freundlich hat alles gepasst

R. K.

Locker, freundlich und kompetent. Kann ich nur immer wieder empfehlen!

S. S.

Einwandfreier Laden hier bekommt man immer geholfen ! Weiter so stabiles Team !

H. W.

Netter Laden, freundlicher Service. Heute leider sehr viel Betrieb.

J. A.

Kompetente und freundliche Beratung. Eigene Montage vor der Tür möglich

F. D.

Nett und kompetent, Ersatzteile zu kaufen auch preiswert!

W. H.

Kompetente Beratung, realistisch, gerne wieder.

M. A.

Leider lange Wartezeiten aber fachlich alles TOP

M. L.

Cooles junges Team, korrekte Beratung, wir haben uns wohl gefühlt!

G. C.

Super Beratung und freundlicher Personal .

N. B.

Freundliches Personal, werde. Immer mit einem. Lächeln. Begrüßt

D. H.

Guter und freundlicher Service und ging schnell 😊👌🏻

A. F.

Sehr nettes Personal, freundlich, kompetent, ehrlich und fair!

D. J.

Bei mir alles Bestens. Komme gerne wieder.

J. E.

Sehr freundlicher Service und schnelle Terminvergabe.

N. E.

Großartige Beratung und sehr sympathisches Personal.

E. B.

Sehr nette Bedienung am Straßenschalter.

B. P.

Guter Rad ist teuer

L. M.

Schöne Fahrräder, aber sonst wenig andere Fortbewegungsmittel

E. K.

Super freundliches und hilfsbereites Team.

G. R.

Sehr gute Beratung

I.

Klasse Service, gerne wieder

J. H.

War alles gut.

D. F. (.

Top Geschäft Top Beratung Top Mitarbeiter Top Wissen

P. B.

Schnelle Hilfe beim Platten. Danke

D. K.

Super Service

C.

Hilfreich und Freundlich

F. B.

(Übersetzt) War zur Notreparatur da, super freundliches Personal. Samuel und sein Team haben einen tollen Job gemacht und unsere Bikepacking-Tour gerettet! (Original) Went in for an emergency repair, super friendly staff. Samuel and team did a great job and saved our bike packing tour!

H. B.

(Übersetzt) Ich bin kürzlich aus den USA nach Mainz gezogen und als mein Fahrrad aus den Staaten kam, mussten mein Mann und ich es wieder zusammenbauen und ich war mir nicht sicher, ob es richtig zusammengesetzt war (besonders die Pausen!). Ich habe bei Radhaus angehalten Sehen Sie nach, ob ich einen Wartungstermin vereinbaren könnte. Wie alle Fahrradgeschäfte sind sie sehr mit Reparaturen beschäftigt, da mehr Leute während COVID Fahrrad gefahren sind und mir bald keinen Termin mehr geben konnten. Als ich meine Situation erklärte, schnappte sich die nette Dame hinter der Theke schnell ein paar Werkzeuge und kam nach draußen, um meinem Fahrrad einen kurzen Blick zu geben und einige Anpassungen vorzunehmen, damit ich sicher fahren konnte. Ich habe es sehr geschätzt, dass sie mir geholfen hat! Ich werde auf jeden Fall für meine Fahrradbedürfnisse nach Radhaus zurückkehren und würde sie anderen empfehlen. (Original) I have recently moved to Mainz from the US and my when bike arrived from the states my husband and I had to reassemble it and I wasn't sure it it was put together properly (especially the breaks!).. I stopped by Radhaus to see if I could schedule a maintenance appointment.Like all bike shops, they are very busy with repairs since more people have been riding bikes during COVID and couldn't give me an appointment anytime soon. When I explained my situation, the nice lady behind the counter quickly grabbed some tools and came outside to give my bike a quick look and make some adjustments so I could ride safely. I really appreciated her helping me out! I will definitely return to Radhaus for my biking needs and would recommend them to others.

S. P.

(Übersetzt) Sie haben erfolgreich eine Kassette von meinem Hinterrad entfernt, als ich sie eingeführt habe, und sie haben mir nicht einmal dafür berechnet. Ich habe es sogar zu einem anderen Fahrradladen gebracht, kurz bevor es nicht repariert wurde. Der Preis und die Ergebnisse sind unschlagbar! (Original) They successfully removed a cassette from my rear wheel when I brought it in, and they didn't even charge me for it. I even took it to another bike shop just before that failed to fix it. Can't beat the price or the results!

m. p.

(Übersetzt) Exzellenter Service. Sehr gut informiert. Freundlich und ehrlich. Dies ist meine erste Station, wenn ich Fragen habe oder Hilfe mit dem Fahrrad benötige. (Original) Excellent service. Very knowledgeable. Friendly and honest. This is my first stop whenever I have questions or need help with my bike.

P. C.

(Übersetzt) Vielen Dank für Ihre Hilfe heute! Sie haben mir besser geholfen, den besten Weg mit dem Fahrrad in die Stadt zu finden, als die Tourist-Information. (Original) Thanks so much for your help today! You did a better job at helping me finding the best way into town by bike than the Tourist Information Center.

S. S.

(Übersetzt) Wollte eine Luftpumpe für das Fahrrad meines Sohnes kaufen. Sie haben mir kostenlos einen alten gegeben. (Original) Wanted to buy a air pump for my son's bike. They gave me an old one for free.

L. C.

(Übersetzt) Sehr hilfsbereites Personal! (Original) Very helpful staffs!

R. E.

Radouan vom belgien

T. R.

O. M.

M.

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