Reviews of David Hetzel, The-B-Site, Fahrradfachhandel. (Fahrradgeschäft) in Mainz (Rheinland-Pfalz).

David Hetzel, The-B-Site, Fahrradfachhandel

192 Rezensionen

161 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradgeschäft

Kennedyallee 32, 55774 Baumholder

Beschreibung

Informationen über David Hetzel, The-B-Site, Fahrradfachhandel, ein Fahrradgeschäft in Mainz (Rheinland-Pfalz)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten David Hetzel, The-B-Site, Fahrradfachhandel

Rezensionen über David Hetzel, The-B-Site, Fahrradfachhandel

T. K.

Super nettes und kompetenten Team!!! Es wird sich viel Zeit für die Beratung genommen und auf Fragen und Wünsche des Kunden eingegangen um wirklich das individuelle passende Fahrrad zu finden. Mit Vermessung, Beratung und Kauf war ich über 2 Stunden dort und habe mich immer rundum super aufgehoben gefühlt! Auch meiner Frau wurde super geholfen bei ihren Problemen mit ihrem Fahrrad (nicht dort gekauft!!!), echt lobenswert!!! Werde auch weiterhin dort hingehen mit allem was sich ums Fahrrad dreht. Danke und macht weiter so!!!

A. B.

Ein echt super nettes Team! Immer gut gelaunt und einen Scherz auf Lager! Die Beratung war Mega! Auch wurde sich die Zeit genommen, um das Rad auf einen so einzustellen, dass es zu einem gepasst hat! Egal wie oft irgendwas geändert werden musste! Wer diese Atmosphäre mag, fühlt sich schon fast wie zu Hause! Danke an alle! Ihr seid echt Spitze und ich werde euch auch auf jeden Fall weiterempfehlen!

S. T.

Man spürt die Passion der Mitarbeiter - vorallem bei Herrn Hetze, zum Thema Fahrrad. Kompetente Beratung - große Auswahl, und vorallem richtig gute Räder. Auch Jobrad ist dort möglich. Klasse Team

A. B.

Mein "Sonstwo-Gekauft-Rad" heute nach der Erst-Inspektion abholt. Alles zu meiner höchsten Zufriedenheit erledigt! Die erhaltenen Empfehlungen haben mich überzeugt, und ich mein Bike im positiven Sinn, fast nicht wiedererkannt!! Kein Wunder dass der Parkplatz oft voll und die Warteliste lang ist!!

K. B.

Mein Schwiegervater hat hier sein E-Bike gekauft und war von der Beratung sowie dem Service so begeistert, dass er mich bat, eine Bestbewertung abzugeben. Besonders hervorzuheben ist die detaillierte ergonomische Vermessung, die im Rahmen der Ermittlung des individuell passenden Rades durchgeführt wurde. Das gesamte Team von der Werkstatt bis zum Verkauf zeichnet sich durch starke Fachkenntnis und Hilfsbereitschaft bei allen Fragen aus. Vielen lieben Dank, wir kommen jederzeit wieder.

A. T.

Über eine Empfehlung kam ich zum Team B-Site. Diesen Fahrradfachhandel kann ich nur mehr als empfehlen. Von der Terminvereinbarung, über die vor-Ort-Beratung, bis hin zur Abholung/Einweisung mit dem neuen Fahrrad, kann ich dem gesamten Team von B-Site absolut nur die höchste Bewertung geben. Egal ob das Beratungs-/Verkaufsteam oder die Mitarbeiter in der Werkstatt - ein klasse Team! Ich/wir würden in jedem Fall immer wieder nur zu B-Site gehen. Hier lohnt sich auch eine weitere Anfahrt (ca. 1 Stunde) obwohl es mehr als genug Fahrradhändler in der näheren Umgebung gibt! Vielen Dank für alles - vor allem an Florian, der mich immer und immer wieder auch telefonisch beraten hat. Alles TOP! DANKE - macht weiter so! Viele Grüße Alexandra T.

T. S.

Ich habe 2019 bei The B-Site, nach einer kompetenten und freundlichen Beratung und Vermessung meines Körpers, ein E-Bike gekauft. Bis heute gibt es von mir keinerlei Beanstandungen an diesem E-Bike, noch am Service . Regelmäßig ist mein Bike dort zu Inspektionen, welche immer fachgerecht und mit höchster Präzision erledigt werden. Ich würde und werde jeder Zeit dort wieder ein Fahrrad kaufen. T. STOLZ

K. B. (.

Ich schreibe heute nur über die Rezensionen und wie B-Site darauf reagiert. Ich finde das vorbildlich, weil es auf negative Kritik kein Blabla-Feedback gibt, sondern sachliche Entgegnungen. Selbstkritik ist immer ein Schlüssel zum Erfolg. Über die Arbeit der Werkstatt werde ich mich äußern, wenn ich mein Rad zurück habe.

A. F.

Kauf und Beratung : Top, 5 Sterne. Verkäufer hat mich sehr gut beraten und hat, mir meiner Meinung nach, das beste für mein Budget empfohlen bzw. rausgesucht. Meine Wünsche was die Komponenten (Federgabel, Dämfper, Schaltwerk, Bremsen, Motor, Akku usw.) betrifft wurden ebenfalls weitestgehend (lag am Budget) erfüllt. Es wurde dann ein Conway Xyron S 5.9. Lieferzeit passte auf den Tag genau. Übergabe und Beratung : Top , 5 Sterne. Verkäufer hat sich viel Zeit genommen (1,75h). Alles , auch "dumme Fragen" ausführlich erklärt. Alles auf Augenhöhe. Das Fahrrad war perfekt auf mich eingestellt (man wird komplett vermessen) und passte direkt "wie ein Handschuh". Draufsetzten, wohlfühlen, losfahren. The B-Site BAUMHOLDER absolut empfehlenswert.

M. F.

Wollte endlich mal ein anständiges Bike (sonst Baumarktkäufer). The-B-Site wurde mir empfohlen. Und auch als wirklicher Laie in Sachen Fahrrad wurde ich hier Top beraten, es wird sich Zeit genommen und man wird von oben nach unten vermessen. Auch Probe Fahrten, kein Problem. Florian hat seine Sache gut gemacht, danke. Fahrrad ist jetzt nach einigen Kilometern top und der Hammer und ich entdecke wieder die Freude am Fahren.

B. S.

Super Beratung! Viel Zeit wird sich genommen, um alles perfekt anzupassen! Sehr sympathisches und kompetentes Team! Update: Super Beratung zur Beleuchtung und top zufrieden mit der Erstinspektion! Vollstes Vertrauen und jeden KM Anfahrt wert!

K. G.

Top Beratung beim Kauf von 2 Job-Rädern, und ebenfalls schnelle Hilfe bei einem Akkuproblem meines nicht dort erworbenen Rades. Ich kann das B-Site Team, ob Verkauf oder Werkstatt nur weiter empfehlen!!!

F. K.

Wir sind aus dem Ruhrpott hier zum Radeln . Wir hatten dann am 2 Tag eine Panne am MTB Pedale aus der Kurbel gerissen Gewinde ex Pedale ex. Wir haben bei uns keinen vergleichbaren Schrauber und tollen Fahrrad-Handel mit dieser Kompetenz und Freundlichkeit . Hier wurde uns geholfen. Alle Daumen hoch.👍👍👍👍

J. L.

Rundum einfach ein perfekter Service und eine perfekte Abwicklung. Von Vermessung bis hin zur Beratung und der Auslieferung meines neuen E-Bikes. Man merkt das die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle steht und man ein Produkt bekommt welches zu 100 % auf den individuellen Kunden zugeschnitten ist.

C. M.

Dave und sein Team sind der absolute Hit. Freundlich, Kompetent, Fair im Preis und und und. Meine Bikes kaufe ich sehr gern bei ihm und auch zur Inspektion bringe ich sie nur hierher. Top Laden!

h. p.

Hier wirst du bestens beraten und bedient, meine 2 E-Bikes werden top gewartet, der Service ist einfach Spitze! Auch gewisse "Spezialitäten" werden gerne ausgeführt. Da komme ich gerne wieder. Weiter so kann man nur sagen! ✌

A. C.

Super Beratung! Beim Aussuchen des Bikes hat alles gepasst und bei der Übergabe genau so 👍👍Vielen Dank an das Team von Dave ihr seid richtig Spitze 😉

H. S.

Sehr freundliches Personal....die Kunden bekommen eine Vermessung des Körpers....und danach wird abgeglichen was für ein Fahrrad zu ihnen passt....sehr gutes Konzept kann man nur empfehlen.

S. S.

Waren vor kurzem zur Anpassung eines "Fremdrad“ bei B-Site. Kurze Terminvereinbarung, dann Fahrrad und Freundin ins Auto und ab zum Termin. Vor Ort trafen wir dann auf einen wirklich kompetenten und freundlichen Mitarbeiter (Lukas), der professionell auf die Probleme, die meine Freundin mit dem Rad hatte, einging. Nach kurzem Gespräch ging es auch schon an die Vermessung und kurz darauf hatten wir auch schon den passenden Sattel, den Lenker gekürzt und neue Griffe am Bike, während wir bei einem Kaffee kurz im Laden gewartet haben. Erstklassigen Service nennt man das. Und auch nach 3 Ausfahrten mit dem neuen Setup sind die ursprünglichen Probleme wie schmerzende Sitzbeinhöcker oder krampfende Hände nie mehr aufgetaucht . Danke B-Site, ride on🤙🏼

M. B.

Super Service, freundliche Beratung und was noch mehr heraussticht: dort wird sogar versucht dem Kunden entgegenzukommen und nicht nur was zu verkaufen.

P. A.

Kauf eines E-bikes. Hab mich von Anfang an wohlgefühlt im b-site,angefangen von Beratung und Analyse bis zur Abholung des bikes. Durch die Terminvereinbarung wird sich Zeit genommen und auf die jeweiligen Bedürfnisse reagiert. Dazu wurde mir nicht einfach ein teures bike angeboten,sondern plausibel erklärt,wie sich die Preise zusammensetzen und was Ich eher nicht brauche. Danke Lukas, komme gerne wieder.👍

J. P.

Kauf eines e- bikes (Fully) Also von Beratung, über die Kommunikation bis zur Auslieferung und dann natürlich die Abholung war alles super. Super nette und kompetente Mitarbeiter und natürlich auch der Chef. Ich kann dieses Fahrradgeschäft einfach nur weiterempfehlen. Vielen vielen Dank nochmal für alles und bis zur ersten Inspektion. (Termin natürlich gleich schon vereinbart) 😅 Viele Grüße an Dave und Lukas und das ganze Team. Macht weiter so 👍 🤘

K. P.

So sollte ein Fahrradhändler sein und nicht anders. Habe jetzt mein 2. Rad bei The-B-Site gekauft und kann meine Bewertung nur wieder bestätigen.

M. S.

Sehr gute Beratung , Fachliche sehr kompetent einfach ein Super Bike Shop!!

T. M.

Wurde sehr gut und ausführlich durch Lena Kieser beraten. Die Abwicklung verlief schnell und reibungslos. Die Übergabe durch den Chef lies keine Fragen auf👍

D. S.

Hier ist das Motto Programm 😉 Ich fühlte mich in entspannter Atmosphäre wohl, gut aufgehoben und kompetent beraten. Danke an Lukas und das gesamte Team. Grüße Thorsten

J. R.

"Jobbike/E-Bike" Von der ersten Info bis zu Übergabe des Rads > alles super, gute Beratung, nettes Team, toller Service. Sehr zu empfehlen!

C. S.

So stellt man sich ein Fachhandel vor! Perfekt von der Terminplanung bis zur Übergabe. Das B-Site Team ist sehr professionell und kompetent, super Betreuung und Beratung. Hier legt man sehr viel Wert auf zufriedene Kunden. Das Bike wird individuell an die eigenen Bedürfnisse angepasst und nichts wird dem Zufall überlassen. Man merkt, hier sind Profis am Werk. Auch nach dem Kauf ist das B-Site Team für seine Kunden da und steht mit Rat und Tat bereit, wenn noch etwas am Bike geändert werden soll. Wohlfühlgarantie!!!

B. F.

Einfach nur perfekt. Ich hatte mit meinem neuen Canyon-Bike große Probleme mit der Schaltung. Trotz, dass ich keine Termin hatte, konnte ich sofort mit dem Bike dort vorstellig werden. Dave hatte das Problem recht schnell gefunden und sofort Abhilfe geschaffen. Dabei war er absulut freundlich und bot sogar sofort etwas zu trinken an. Zudem erfolgte auch noch eine perfekte Beratung. Ich kann diesen Radhändler nur empfehlen und werde ab sofort meine Bikes dort Warten lassen. Die paar Mehrkilometer von meinem Wohnort sind der tolle Service und die Freundlichkeit absolut wert. Davon können andere Händler sich eine Scheibe abschneiden.

J. A.

Einfach genial. Super Service. Alle Fehler, die vorher in unseren Bikes waren, wurden durch Dave Hetzel im Handumdrehen beseitigt. Dazu noch eine Schraube selbst angefertigt. Also super freundlich, top Leistung. Klare Weiterempfehlung !! 👍

S. A.

Ein super Fachgeschäft. Hier wird Beratung noch groß geschrieben. Sei es bezüglich Zubehör, einem benötigten Ersatzteil oder wenn man auf der Suche nach einem neuen Fahrrad für Kinder ! Man merkt die Kompetenz und die Erfahrung. Ich komme gerne wieder und bleibt gesund und immer weiter so ! Ein super Team !!!!

B. N.

Hier gibt es noch Menschen nach meinem Geschmack Mir wurde zugehört und Umgesetzt Danke für die Freundlichkeit

S.

Am Dienstag mein e-Bike abgeholt, alles perfekt. Von der Beratung bis zur Übergabe. Kann man nur empfehlen. So gut wurde ich noich nie in einem Fahrradfachgeschäft behandelt. Super Service und super freundlich.

M. H.

UPDATE - 13.04.2022 Leider kann man ein Unternehmen nur einmal bewerten - daher das Update. Auch beim Service und der Inspektion kann man nur 5 Sterne vergeben. Neben dem Terminmanagement und dem fachlichen Service stimmt vor allem auch der Service Gedanke und der Umgang mit den Kunden. Das ist toll und ich durfte das so noch nicht oft erleben (Danke Marcel). Kurz gesagt : Es stimmt einfach alles hier - Club Dave rockt. LG Mike Man sieht hier, dass man auch in einer schnelllebigen heutigen Zeit Fachgeschäfte findet, bei denen man sich von A bis Z sehr gut aufgehoben fühlt, ja die sogar noch mehr machen, als man als Kunde erwarten kann. Mir bleibt nur ganz herzlich Danke zu sagen für die ausführliche, kompetente und zielführende Beratung (Danke Florian), aber auch für die professionelle Hilfe bei der Abwicklung (Danke Lena). Echt Bombe. Ich kann den "Club vom Dave" uneingeschränkt weiterempfehlen. Man kann hier nur einen Fehler machen ... woanders hingehen ;-)

D. H.

Super Fachgeschäft. Super Beratung. Top Personal. Durch die Ergonomie Beratung Gold findet man das perfekt Fahrrad. Sehr freundliches Team. Hier zählt noch " der Kunde ist König " Man fühlt sich super aufgehoben . Wir danken Euch für unsere perfekt passenden Räder. Wir können und werden B-Site an alle Bekannten und Freunde weiterempfehlen. Wir sind froh und stolz so ein Fachhandel in unsere Umgebung zu haben. Besonderen Dank an Beraterin Lena :-)

J. W.

Sehr guter Service, sehr kompetente Beratung, sehr freundliche Atmosphäre, sehr nette Mitarbeiter... so beschreiben wir unsere Erfahrung in Baumholder! Wir haben zwei E-Bikes gekauft und wurden super beraten. Die nette Verkäuferin hat sich sehr viel Zeit mit uns genommen und all unsere Fragen zur vollen Zufriedenheit beantwortet. Wir fühlen uns gut aufgehoben!

O. M.

Einer von wenigen Läden, in den man sich wirklich beraten fühlt , man bekommt nicht das Gefühl, dass es darum geht am meisten Profit aus einem Kunden raus zu holen. Kommen gerne wieder!!! Sehr nette & professionelle Beratung. Hier wird sich für die Kundschaft noch Zeit genommen. Können wir nur weiter empfehlen. Persönliches danke geht raus an , Lena Kieser. Ramona & Hans-Jürgen Kenne 😊

D. B.

Absolute Lebensretter. Während meiner Tour ist die Batterie meiner Di2 Schaltung alle gegangen und die Mädels und Jungs haben mir sofort weitergeholfen. 10/10

J. S.

Super Service, sehr kompetent. Besonderen Dank an Lena, dafür dass sie sich so toll um mein Anliegen gekümmert hat. Werde in Zukunft öfter vorbei kommen. Viele Grüße Franz :)

F. R.

Super schnelle Hilfe und sehr nette Mitarbeiter. Absolut empfehlenswert!

K. T.

Das B-Site wurde mir von einem Bekannten der Sitzprobleme auf dem Rad hatte empfohlen. Bin sehr oft mit dem Rad - E-Bike und Bio-Bike - unterwegs. 70 - 80 km-Touren sind keine Seltenheit. Sitzprobleme hatte ich eigentlich nicht. Trotzdem habe ich mich entschieden mal hin zu fahren. Der erste Eindruck war vielversprechend. Ansprechendes Geschäft und zuvorkommende freundliche Mitarbeiter. Nach einer kompetenten Beratung habe ich mich dann entschlossen einen Squlab Sattel zu kaufen. Heute nach 2000 km kann ich nur sagen, warum habe ich mich dazu nicht früher entschlossen. Am 26.07.2021 habe ich mich dann an den Fahrradhändler meines Vertrauen gewendet. Am 27.07.2021 konnte ich dann mit meinem neuen E-Bike starten. Das war natürlich in der heutigen Zeit ein Glücksfall. Habe dann gleich mal ne Runde 60 km gedreht. 5 Tage später habe ich jetzt 500 km auf dem Tacho. Ich kann nur sagen einfach geil. Vielen vielen Dank Ans B-Site Team

A. B.

Unbedingt empfehlenswert ! Ein Fahrrad kauft man sich nicht alle Tage - hier ist man sehr gut aufgehoben wenn alles passen soll. Super nettes - gut gelauntes - freundliches Team - sehr kompetente Vermessung und Beratung bei der Wahl des richtigen Rades. Sollte es Probleme geben kann man immer wieder hin und alle bemühen sich eine Lösung zu finden.Da lohnt sich auch ein etwas weiterer Weg. Ich wünsche viel Erfolg mit dem tollen neuen Laden!

K. J.

Bin seit vielen Jahren Kunde und nie enttäuscht wurden. Gerade wieder ein hübsches neues Bike gekauft und neben bei noch eines für den Enkel mitgenommen. Hat alles Prima geklappt, kompetente Beratung ... man merkt das Rad Passion ist und nicht nur Geschäft. Auch schöner neuer Laden! Nochmals vielen Dank an das gesamte Team ... Bleibt Gesund und viel Glück in der schwierigen Zeit!

R. E.

Sehr gute Beratung durch Lukas, er hat mir wirklich ein tolles E-Bike verpasst 😂👍

C. J.

Ich bin total zufrieden. Wurde sehr gut beraten. Wir haben schon viele Fahrräder hier gekauft, für die ganze Familie. Das Team ist total freundlich und kompetent. Wenn man hier nicht das perfekte Fahrrad findet dann nirgends wo!!! Weiter so!

M. K.

Super Service Beratung top sehr freundlich vielen Dank an das Team.Hätte nicht gedacht was in der momentanen Zeit so alles machbar ist. Auch an Lukas der es möglich machte trotz hohem Arbeitsaufkommen das ich mein Fahrrad so schnell bekommen habe. Echt stark👍 macht weiterso. Kann euch nur weiter empfehlen.

C. S.

Kompetente Beratung, tolle Auswahl. Kind wurde vor der Beratung ausgemessen um das passende Rad zu finden. Bei Abholung komplette Einweisung auf das Rad. Sehr gerne wieder!

M. K.

Wir waren total begeistert, man nahm sich Zeit für uns ohne uns das Gefühl des Überdruss zu geben. Wir wurden richtig gut und sehr freundlich beraten und fühlten uns rundum wohl. Definitiv eine Reise wert. Einen großen Danke an das ganze Team, wir kommen bestimmt wieder.

L. C.

Super Fachgeschäft. Der Service war perfekt, genauso wie die Beratung. Generell ist das Team sehr freundlich und fachlich versiert, wodurch man genau das bekommt was man sucht. Ich kann den Laden nur weiterempfehlen.

J. K.

Kann diesen Fahrradladen nur weiterempfehlen, das ganze Theam sehr kompetent und freundlich. Sehr gute Beratung. Habe heute ein E- bike gekauft und bin mit allem sehr zufrieden .

T. J.

...Fahrrad Leasing der besonderen Art ... In der heutigen Zeit, seine Wunschfahrräder zu kommen, ist fast unmöglich. Nachdem ich schon fast aufgegeben hatte, kam der Anruf, wir können dir beide Räder besorgen 😀 Neben der fachlich perfekte Beratung, die aufgrund von Terminen perfekt auf den Kunden abgestimmt ist, konnte ich meine Fahrräder abholen. Bin sehr zufrieden und empfehle jedem, zum bsite zu gehen. Viele Grüße und nochmals Danke! Thomas Jaworek

J. W.

Super nettes , super kompetentes Team und absolut top und faire Beratung. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und wohl. Dank der sehr guten Beratung und Vermessung für die Geometrie für mein neues Focus jam2 6.9 , das ich jetzt seit 2 Wochen habe , machen die Trails noch mehr Spaß. In diesem Sinne, alles perfekt und ride on

B. S.

Ich hatte ein Motorproblem mit meinem E-Bike. Von Anfang bis Ende eine professionelle Abwicklung *Thumps Up* ! Grüße an das gesamte B-Site Team.

C. W.

Sehr kompetente und kundenfreundliche Beratung beim Werkstatttermin mit meinen beiden Canyon-Bikes. Man merkt, dass die Mitarbeiter ihren Job rund um die Bikes lieben! Auch die Sicherheit der Bikes bzw. der Biker wird hier groß geschrieben. Ich war mit der Arbeit sehr zufrieden und kann The-B-Site wärmstens weiterempfehlen!

R. B.

Mega Laden!!! Hatten ein Problem mit unserer Sattelstütze und von 3 Läden waren David und seine Jungs die einzigen die uns helfen wollten und konnten. So ein mega Service immer wieder The B-Site. Danke für eure hilfe. Ps: Mega Shop & Peace out

P. W.

Heute neues Fahrrad gekauft. Super Beratung, man fühlt sich gut aufgehoben. Alles genau erklärt. Kann ich nur empfehlen.

A. D.

Super Beratung, kompetent, zuverlässig, nicht aufgringlich und der Preis passt auch noch. Dank an das ganze Team.

M. K.

Man wird freundlich und sachlich beraten. Du merkst gleich daß die Leute selbst Rad fahren . Auswahl an Fahrrädern ist prima. Der Shop ist ein " muss " für jeden Fahrradfreund ,ob alt oder jung . Hier bist Du auch als Anfänger oder Wiedereinsteiger in den besten Händen👍👍

T. G.

Hallo B-Site-Team, vielen Dank für die tolle ausführliche Beratung. Die Kleinen werden sich über dieses Weihnachtsgeschenk definitiv sehr freuen. LG Thorsten

P. S.

Wenn Bike...dann B-Site.. ..dort wird Radfahren gelebt...mit Leib und Seele... Vielen Dank..sowas wie Euch kannte ich nicht... Freundlich..Service...perfekt...und ein ganz besonderer Gruß und Dank geht an LENA.. #jedersollteeineLenahaben BBBB-Site

J. H.

Super Beratung, tolle und freundliche Mitarbeiter. Wer mit den Gedanken spielt, ein neues Fahrrad zu kaufen, ist hier genau richtig. The-B-Site kann man in jeder Hinsicht nur weiter empfehlen!

k. e.

Top Fahradladen gute Beratung und Service ,gute Werkstatt normale Preise nette Bedienung kann ich nur empfehlen

M. M.

Großes Kompliment an das ganze Team. Die Jungs haben es echt drauf und wissen was sie machen. Beratung top, Service top. Gehen auf die Wünsche des Kunden ein. Damit die Einstellung des Rades stimmt, werden im Vorfeld bestimmte Körpermaße ermittelt. Also vorher kurz anrufen und Termin vereinbaren. Und etwas Zeit mitbringen, den jeder einzelne vom Team nimmt sich auch die nötige Zeit für euch.

S. L.

Tolle Beratung für Groß und Klein! Haben zwei Räder gekauft und sind sehr zufrieden mit unserer Auswahl. Kommen auf jeden Fall wieder!

K. L.

Beste Adresse für Bikefitting in der ganzen Umgebung. Dave ist überaus kompetent und erfahren, in Sachen Fahrrad macht ihm so schnell keiner was vor. Das Bikefitting lief sehr professionell ab. Innerhalb kürzester Zeit konnte ich meine Leistung durch die angepassten Einstellungen an meinem Rennrad verbessern. Absolut zu empfehlen und jeden Cent wert.

M. J.

Top Beratung inkl. Top Bike-Feeling. Hier habe ich das "rund um Sorglos-Paket" erfahren dürfen. Kann nur jeden "Fahrradsuchenden" The B-Site empfehlen. Danke an Lena.

J. C.

Sehr zuverlässig, freundlich und super Service bei vernünftigen Preisen. So ein Geschäft findet man heute nur selten und man merkt einfach, dass dem Chef die Kundenzufriedenheit wichtig ist.

K. N.

Gut sortierter Fahrradfachhandel. Fast unmögliche Kundenwünsche werden möglich gemacht. Kompetente Beratung. Immer wieder gerne. Ohne Voranmeldung geht z.Zt. aber nichts.

D. S.

Sehr gute Beratung, Tolles Team, Top Fahrradladen Mehr geht eigentlich nicht.

M.

Sehr fachliche und Freundliche Beratung hab mir ein e-bike geholt und wurde von Florian Super beraten ist alles super gelaufen , Beratung und Ablauf Tip Top 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Von mir ✌️

M. S.

Gute Beratung nettes Team nur zu empfehlen

M. K.

Vielen Dank an das Spitzenteam von The-B-Site. Wir wurden erstklassig beraten und der erste Service verlief reibungslos.Das Team ist super kompetent und sehr freundlich.Hier zählt der Kunde.

A. H.

Top Beratung, top Service. Fach- und sachkundig beraten und bedient worden. Schöner neuer, großer Laden. Wir wurden von Flo(rian) top beraten. Danke und weiter so! 👌😊👏

A. M.

Vielen Dank B-Site. Ihr habt uns super beraten+vermessen von Anfang bis zur Übergabe. Dafür unsere Weiterempfehlung. Weiter so.

J. A.

Super Beratung. Ich kam wirklich schlauer aus dem Laden als ich rein bin. Ich hatte auch nicht das Gefühl etwas angedreht zu bekommen und der Verkäufer hat sich wirklich Zeit genommen.

D. H.

Waren super nett. Sehr gute Beratung.Danke an das Team.

R. B.

Guter Service,freundlich,kompetent .

D. H.

Heute ein tolles Fahrrad für meine Tochter gekauft, - gute Beratung, toller Service. Wärmstens zu empfehlen!

C. S.

Bin sehr zufrieden mit meinem E-Bike ! Beratung auch ok!

V. B.

Hi zusammen, neues E-MTB von Hai gekauft. Sehr kompetente Beratung. Freundlich und hilfsbereit. Super Mannschaft.

W. K.

Hallo. Ich wurde sehr nett und sehr kompetent beraten. Und auch das Vermessen vor Probefahrt fand ich sehr gut. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

J. S.

Sehr gute Einführung ins Neu E-bike alles bestens erklärt und alle Mega Freundlich

C. F.

So klappt Kundengewinnung. Kleines Problem gehabt, schnell geholfen bekommen, freundliches Personal, da kommt man doch gerne wieder.

D. W.

Top Beratung, top Service. Fach- und sachkundig beraten und bedient worden. Schöner neuer, grooßer Laden.

S. U.

Mein Bike-Händler des Vertrauens...nett, kompetent und schnell! Immer wieder gerne .

A. D.

Sehr gut beraten worden sehr nettes Team

S.

War alles super, vor allem die gute Beratung von Lena!!

E. B.

Gute und professionelle Beratung von sehr netten Menschen. Schneller und unkomplizierter Ablauf. Empfehlenswert!

T. A.

Super Service, Super Beratung, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Kurz gesagt: Alles TOP

O. F.

Sehr gute ausführliche Beratung. Super Team. Bin sehr zufrieden. Einfach top. 👍🏼

H. l.

Ganz toller Laden und super nettes Team. Professionelle und kompetente Beratung. Absolut zu empfehlen.

N. R.

Professionelle Beratung, kompetente und freundliche Mitarbeiter. Nur zu empfehlen

J. F.

Mein Bike-Händler des Vertrauens...nett, kompetent und schnell! Immer wieder gerne 🚴‍♂️🤙🏼

A. P.

Super freundliches Team. Sehr kompetent und immer erreichbar. Weiter so. Viele Grüße.

K. S.

Super Service! Kompetent! Jederzeit wieder! Tausend Dank ihr wart super 🙌

J. H.

Top Service, tolle Fahrräder. Kann man in jeder Hinsicht nur weiterempfehlen.

P. T.

Haben gute Arbeit gemacht!

S. F.

Super Service sehr nettes und kompetentes Team! Hier wird professionelle Beratung gelebt. Danke

j. k.

Sehr nettes Team und Super Beratung

B. B.

Tolles Geschäft, sehr gute Mitarbeiter . Nur weiter zu empfehlen. Weiter so.

P. W.

Hallo und eine ganz tolle Beratung das wäre eigentlich 5 Sterne plus habe mich sehr gefreut

C. S.

Super Laden, wahrscheinlich die Besten im Großraum Idar-Oberstein / Bad Kreuznach. faire Preise, schneller Service - wirklich perfekt!

R. D.

Sehr gute und kompetente Beratung. Freundliches Team. Jederzeit wieder.

E. L.

Toller Service, super Beratung , Top Preis . Vielen lieben Dank

N. K.

Super Service,sehr kompetent, tolle Mitarbeiter.Absolut empfehlenswert!

S. J.

Cooler Laden,Mitarbeiter und Produkte...Kaffee ist auch vorzüglich...kann ich nur weiterempfehlen🙂👍🏼

M. M.

Kompetente und freundliche Beratung und dazu faire Preise! Gerne wieder!

D. H.

Super Beratung tolles Team weiter so

Y. M.

Super zufrieden , guter Service und ein super nettes Team !!!

K. R.

Sehr gute, ausführliche Beratung. Es wird sich viel Zeit genommen, gerade bei der Vermessung.

c.

Sehr nette, kompetente und individuelle Beratung.

M. S.

Alles sehr gut gelaufen...danke dafür. Sind schon seit Tagen mit den Fahrrädern unterwegs....alles top😊👍

C. K.

Sehr guter Service, ich bin absolut zufrieden.

J. P.

Super kompetent und freundlich! Schneller Service! Gerne wieder!

K. A.

Guter Service und nettes Personal.

J. B.

Ein sehr nettes Team,sehr gute Beratung u.Betreuung.

T. F.

Freundliche und gute Beratung. Komme gerne wieder

B. Z.

Top Service und jeder Zeit freundliche Mitarbeiter. Weiter so!!!! 👍🤙

h. j.

Nettes Personal Super Service Super Fahrräder

M. J.

Sehr geiler Laden mit coolen und Kompetenten Leuten 🤙🏻

I. W.

Hi .. tolles Team,kann ich nur weiterempfehlen.

S. B.

Super Laden! Super Team! Besser geht's nicht!

B. C. A. P. Y. C. M.

Guter Laden, netter Chef und respektvoller Umgang!

Š. H.

Super Fahrrad Händler, super Service!

K. K.

Wie immer top Beratung. Absolute Empfehlung.

S. K.

Top Laden. Top Beratung. Top Typen.

M. S.

Super Service und gute Fahrräder

G. W.

Super Service und freundliches Personal.

J. E.

Sehr nettes Personal, sehr kompetente Beratung

d. E.

Bester Bike Händler des Vertrauens!!!!!

R. C.

Super Beratung👍 sehr kompetent 👍

m. f.

Super Service , freundlich witzig und zuverlässig

P. P.

Immer hilfsbereit..

M. D.

Wie immer, zu jeder Saisonzeit, beste Betreuung!!!

S. S.

Super Beratung und Service.

M. K.

Perfekt !!!!

U. S.

Super Laden nette Leute

V. S.

Top Service, seriöse Unternehmen.

P. L.

Top Laden

M. H.

Alles top.

R. T.

Preisleistungsverhältnis 🔝🔝🔝🔝🔝

A. A.

Bought my first MTB here. Staff members are friendly and very helpful! Only if they sell shoes that would be great. Thank you B-Site! (Übersetzt) Habe hier mein erstes MTB gekauft. Die Mitarbeiter sind freundlich und sehr hilfsbereit! Nur wenn sie Schuhe verkaufen, wäre das großartig. Danke B-Site!

A. H.

Took my bike here to get my detailers aligned and tune-up. The guys at B-site were incredibly professional and did excellent work. They speak English and are very friendly. I definitely recommend them for your bike needs! (Übersetzt) Ich habe mein Fahrrad hierher gebracht, um meine Detailer auszurichten und abzustimmen. Die Jungs von B-Site waren unglaublich professionell und haben hervorragende Arbeit geleistet. Sie sprechen Englisch und sind sehr freundlich. Ich empfehle sie auf jeden Fall für Ihre Fahrradbedürfnisse!

T. M.

The B-Site has the best customer service. I was outside the shop struggling to find the correct tube for my tire at the vending machine. Even though the shop was closed, the owner invited me in, explained everything to be in perfect English, and even gave me a free bike tube because I was short on cash. The staff speaks great English and is very helpful. I highly recommend! (Übersetzt) Die B-Site bietet den besten Kundenservice. Ich war vor dem Laden und hatte Mühe, am Automaten den richtigen Schlauch für meinen Reifen zu finden. Obwohl der Laden geschlossen war, lud mich der Besitzer ein, erklärte mir alles in perfektem Englisch und gab mir sogar eine kostenlose Fahrradröhre, weil mir das Geld fehlte. Das Personal spricht sehr gut Englisch und ist sehr hilfsbereit. Ich empfehle sehr!

L. W.

The store had just what I needed. There was friendly staff and a very well layed out store. There is an option for then to order parts for you. Lastly, i found the prices fair and reasonable for the items I was buying. I purchased a rear derailleur, chain cleaning tool with biodegradable degreaser, some batteries for my bike lights, and a chain link easy removal tool. (Übersetzt) Der Laden hatte genau das, was ich brauchte. Es gab freundliches Personal und einen sehr gut angelegten Laden. Es besteht die Möglichkeit, Teile für Sie zu bestellen. Schließlich fand ich die Preise fair und angemessen für die Artikel, die ich kaufte. Ich habe ein Schaltwerk, ein Kettenreinigungswerkzeug mit biologisch abbaubarem Entfetter, einige Batterien für meine Fahrradbeleuchtung und ein Werkzeug zum einfachen Entfernen von Kettengliedern gekauft.

S. K.

So iv been meaning to write a review for this place from the prospective of an American. Bought an ebike from them about 2 months ago and it was a very comprehensive process. This isn't a "walk in with my money in hand" and scoop up some random, cheap bike the salesman pitches to you in 5mins. This is a "bespoke" process to buy a bike that will last. And if you are buying an expensive ebike this is how you should want it. Booked an appointment online and met up with a tech who spoke to me about my bike needs and took what I can only imagine is the "gold standard" of bike measurements. They used lasers and rulers to measure every limb and angle of my body including my behind. The tech then showed me several bikes and I road tested them. Then due to my measurements he suggested several changes to include a longer stem and a larger seat. I have done some reading online and decided these changes were very good. This advice was not some cheap sales trick, you can even test these changes for a month and return for a refund if you don't like them. This first appointment took little over an hour to complete. I put some money down and they said they would call me when the bike was ready after the technicians have inspected and prepared it. After 2 weeks I got a call to pick up the bike and met with whom I believe is the owner, this David fellow. I thought this was just going to be a quick overview but he took time to explain every option, detail and common mistake people have with these bikes. Things like "people will over tighten this which causes breakage and cost you 80€" and "this is a print out of how you should break in your disc brakes." I also had a few last minute changes to the bike to have lights and some other accessories installed which was immediately handled by the technicians. This process also took more than an hour to complete but I felt much more confident about my bike afterwards. This is the type of service you should expect when you're spending this type of money on an ebike. Overall very happy. I read some aggressive negative reviews about not having immediate service without an appointment but this is not how a bike should be purchased, it should be a slower, more thorough process. If you want to just buy some cheaper bike go to the BX at Rammstein. (Übersetzt) Ich wollte also eine Rezension für diesen Ort aus der Perspektive eines Amerikaners schreiben. Ich habe vor ungefähr 2 Monaten ein E-Bike von ihnen gekauft und es war ein sehr umfassender Prozess. Dies ist kein "Spaziergang mit meinem Geld in der Hand" und ein zufälliges, billiges Fahrrad, das der Verkäufer Ihnen in 5 Minuten zur Verfügung stellt. Dies ist ein "maßgeschneiderter" Prozess, um ein Fahrrad zu kaufen, das lange hält. Und wenn Sie ein teures E-Bike kaufen, sollten Sie es so wollen. Ich habe online einen Termin gebucht und mich mit einem Techniker getroffen, der mit mir über meine Fahrradbedürfnisse gesprochen hat und mir nur den "Goldstandard" der Fahrradmessungen vorgestellt hat. Sie benutzten Laser und Lineale, um jedes Glied und jeden Winkel meines Körpers einschließlich meines Hinterns zu messen. Der Techniker zeigte mir dann mehrere Fahrräder und ich testete sie auf der Straße. Dann schlug er aufgrund meiner Messungen mehrere Änderungen vor, um einen längeren Vorbau und einen größeren Sitz einzuschließen. Ich habe online etwas gelesen und festgestellt, dass diese Änderungen sehr gut waren. Dieser Rat war kein billiger Verkaufstrick. Sie können diese Änderungen sogar einen Monat lang testen und gegen eine Rückerstattung zurücksenden, wenn Sie sie nicht mögen. Dieser erste Termin dauerte etwas mehr als eine Stunde. Ich legte etwas Geld hin und sie sagten, sie würden mich anrufen, wenn das Fahrrad fertig sei, nachdem die Techniker es inspiziert und vorbereitet haben. Nach 2 Wochen bekam ich einen Anruf, um das Fahrrad abzuholen und traf mich mit dem David-Kollegen, von dem ich glaube, dass er der Besitzer ist. Ich dachte, dies wäre nur ein kurzer Überblick, aber er nahm sich Zeit, um alle Optionen, Details und häufigen Fehler zu erklären, die Menschen mit diesen Motorrädern haben. Dinge wie "Leute werden dies zu fest anziehen, was zu Bruch führt und Sie 80 € kostet" und "Dies ist ein Ausdruck davon, wie Sie Ihre Scheibenbremsen einbrechen sollten." Ich hatte auch einige Last-Minute-Änderungen am Fahrrad, um Lichter und anderes Zubehör zu installieren, das sofort von den Technikern gehandhabt wurde. Dieser Vorgang dauerte ebenfalls mehr als eine Stunde, aber ich fühlte mich danach viel sicherer in Bezug auf mein Fahrrad. Dies ist die Art von Service, die Sie erwarten sollten, wenn Sie diese Art von Geld für ein E-Bike ausgeben. Insgesamt sehr glücklich. Ich habe einige aggressive negative Bewertungen darüber gelesen, dass ein sofortiger Service ohne Termin nicht möglich ist, aber so sollte ein Fahrrad nicht gekauft werden, es sollte ein langsamerer und gründlicherer Prozess sein. Wenn Sie nur ein günstigeres Fahrrad kaufen möchten, gehen Sie zum BX in Rammstein.

J. N.

We bought our kids a couple of bikes yesterday from The B Site. The service far exceeded our expectations, everyone spoke English well, and they were excellent with our kids! I would recommend scheduling an appt, they are busy and they take their time with each customer to ensure they are getting the perfect bike for their needs. (Übersetzt) Wir haben unseren Kindern gestern ein paar Fahrräder von The B Site gekauft. Der Service hat unsere Erwartungen weit übertroffen, alle sprachen gut Englisch und sie waren ausgezeichnet mit unseren Kindern! Ich würde empfehlen, eine App zu planen, sie sind beschäftigt und nehmen sich Zeit für jeden Kunden, um sicherzustellen, dass sie das perfekte Fahrrad für ihre Bedürfnisse bekommen.

R. F. I.

Went this morning for my daughters bike because then chain kept popping off when she would ride it. The customer service was great and they fixed it on the SPOT!! If you have a bike and need it serviced, I HIGHLY RECOMMEND them! Thanks!! (Übersetzt) Ging heute Morgen für das Fahrrad meiner Tochter, weil dann die Kette immer wieder absprang, wenn sie damit fahren würde. Der Kundenservice war großartig und sie haben es auf dem SPOT behoben !! Wenn Sie ein Fahrrad haben und es warten müssen, kann ich es nur empfehlen! Vielen Dank!!

S. L.

Love this bike shop! My road bike was badly damaged from my overseas move and they fixed it! Also took my mountain bike because of the wonderful customer service. Thank you b-site team. ❤️ (Übersetzt) Ich liebe diesen Fahrradladen! Mein Rennrad wurde durch meinen Umzug nach Übersee schwer beschädigt und sie haben es repariert! Habe auch mein Mountainbike wegen des wunderbaren Kundenservice mitgenommen. Vielen Dank an das B-Site-Team. ❤️

B. M.

Bought a few bikes/parts from B-Site over the last few years and as always been greeted and well taken care of even if I was maybe getting on Dave’s nerves sometimes 🤣 Super Super awesome shop 👍🏻 Thanks again 🍻 (Übersetzt) Habe in den letzten Jahren ein paar Motorräder / Teile von B-Site gekauft und wurde wie immer begrüßt und gut aufgehoben, auch wenn ich Dave manchmal auf die Nerven ging 🤣 Super Super super Shop 👍🏻 Nochmals vielen Dank 🍻

G. D.

👍😉🙂

J. G.

The guys here really Hooked me up, and they really knew there stuff! Prices were good too! (Übersetzt) Die Jungs hier wirklich Hat mich angeschlossen, und sie wussten wirklich, was es gibt! Die Preise waren auch gut!

R. H.

a. k.

P. R.

K. D.

M. F.

J. R.

D. H.

J. S.

E. H.

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