Reviews of MTB-Market. (Fahrradgeschäft) in Lübeck (Schleswig-Holstein).
MTB-Market
b. d. Gasanstalt 2-4, 23560 Lübeck
Beschreibung
Informationen über MTB-Market, ein Fahrradgeschäft in Lübeck (Schleswig-Holstein)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten MTB-Market
Montag
10:00–19:00
Dienstag
10:00–19:00
Mittwoch
10:00–19:00
Donnerstag
10:00–19:00
Freitag
10:00–19:00
Samstag
10:00–16:00
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über MTB-Market
M. S.
Ich bin einfach begeistert von diesem Laden! Habe in den letzten 6 Jahren zwei Räder dort gekauft und ab und zu Zubehör. Top Kundenservice, auch mal einen lustig lockeren Spruch auf Lager und mega freundlich. Immer gerne wieder! 😊
P. P. (.
Nach Umbau immer noch top, Beratung und Qualität der Produkte wie gewohnt echt super.
C. A.
Wir kaufen unsere Fahrräder seit dem ich klein bin da und waren jetzt nach 10 Jahren wieder da und habe mir ein E-Bike gekauft. Die Beratung war super und hilfreich. Besser als ein anderer Fahrradladen in Lübeck.
P. B.
Das ganze Team ist super! Habe dort am Samstag mein neues Fahrrad abgeholt. Der ganze Ablauf war wie immer freundlich. Es wurde auch noch spontan das Fahrrad unserer Tochter repariert. Einfach klasse! Vielen Dank nochmal und bis bald! LG Philipp Beckmann
J. R.
Toller Laden, super Kundenservice. Wünsche werden immer versucht zu erfüllen! Mein Mann hat hier schon in der Jugend sein Rad gekauft 👍. Wir kommen immer wieder.
H.
Seit vielen Jahren bin ich Kunde, habe dort schon div. Fahrräder gekauft. Die Beratung war immer top, die Möglichkeiten der Probefahrt ausgezeichnet.
ABER, wer die Werkstatt braucht, sollte lieber woanders hin gehen. Früher war sie Top, wir immer sehr zufrieden, heute ist sie flop. Wir wurden mittlerweile leider mehrmals unfreundlich behandelt. Uns wurde erzählt, dass wir das Fahrrad falsch belasten, beim treten und schalten, wodurch der Riemenantrieb springt. Wie sich später heraus stellte, war dieser übermäßig abgenutzt, weil nicht ausreichend gespannt, trotz Wartung. Darüber hinaus wurden leider mehrfach Reperaturen nicht ordnungsgemäß durchgeführt.
Ärgerlich.
j. s.
Nachdem ich in 2 großen Fahrrad-Geschäften in Hamburg jeweils 30 min. gewartet hatte, ohne daß ich auch nur einen Verkäufer gesehen hatte, bin ich nach Lübeck zu MTB gefahren.
Hier wurde ich sofort von sehr freundlichen und fachkompetente Mitarbeitern beraten und habe dort auch letztendlich mein Mountainbike für 3000 Euro gekauft. Auch ein Anruf am Folgetag wurde ohne langes Warten sofort entgegengenommen
Vielen Dank an das Team von MTB, ihr seid klasse !
B. K.
Top Beratung und sehr modernes Team! Die Ausstattung ist sehr vielfältig und sehr kulant. Der Kauf hat mir dort echt Freude bereitet.
J. N.
Ich habe mir dort ein Charger 4 ( R & M) angesehen und bestellt. Hr. Goldbeck nahm sich Zeit und erklärte mir alles.
Selbst bei Abholung brachte er mein Ebike mit meinem Handy zusammen.
Vielen Dank für so viel Geduld!
Komme gerne wieder.....
S. A. (.
Ich brauchte ein neues Fahrrad, ich war in insgesamt 4 Fahrradfachgeschäften und hier wurde ich das erste mal richtig beraten.
Ich hatte so meine Vorstellungen, nachdem der Verkäufer von mir erfahren hatte, wofür ich es nutzen möchte, hat er mir davon abgeraten. Im Nachhinein bin ich sehr dankbar darüber und das macht eine gute Beratung aus.
Der Verkäufer war sehr nett und hilfsbereit und hat sich Zeit für mich genommen.
B. C.
Wir haben am 11.03.2022 ein Mountainbike gekauft. Das Fahrrad selbst hatte ein Kaufpreis von 750€, Online gibt es das Fahrrad ebenfalls für 750€, ich habe es nicht günstiger gesehen. Der große Unterschied zu einem Onlinekauf war oder ist, dass ich eine Beratung hatte, probefahren konnte, die richtige Fahrrad Größe erhalten habe und kleine Veränderungen direkt vor Ort gemacht worden sind. Diesen Service bekommt man Online nicht. Die Verkäufer die uns betreut haben waren nett und höflich aber nicht steif. Es war eine lockere Atmosphäre. Zur Preis-Leistung Verhältnis kann ich jetzt nicht viel sagen, da ich das erste Mal seit zwanzig Jahren mir ein neues Fahrrad gekauft habe. Ich habe einfach keine Anhaltspunkte was gut und gleichzeitig günstig ist. Für mich war der Preis in Ordnung und das Fahrrad macht was es soll, es fährt. Mit der Zeit wird sich rausstellen wie gut die Qualität ist. Jetzt gerade sieht das Fahrrad neu und gut aus, ich konnte auf dem ersten Blick keine Verarbeitungsmängel feststellen. Also kann man sagen, dass alles in allem einen Daumen hoch verdient 👍🙂
D. B.
Wir waren heute zum ersten Mal, auf unserer Stipvisite in Lübeck hier. So eine freundliche, hilfsbereite,zuvorkommende Bedienung und Beratung haben wir selten erlebt. Ob Kleinigkeiten nach denen wir fragten oder die Beratung beim Fahrrad Helm kaufen, alles ausführlich und bestens erklärt, ebenso wie Tips beim eigenen Fahrrad gegeben.
Vielen Dank nochmal dafür. Nur zu empfehlen 👌👍
P. K.
Zwei Wort: "Einfach toll"! Was heißt das genau? Das wir begeistert sind! Der Service ist großartig, das Personal freundlich, entgegenkommend und fachkompetent und die Ware 1a. Beispielhaft!!
P. R.
Hervorragende Beratung, umfangreiches Sortiment und ein super Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir haben hier gestern ein Fahrrad gekauft und sind echt begeistert. 100 % Weiterempfehlung.
P. P.
Ein sehr guter Fahrrad Laden. Sehr kompetentes Personal und eine extrem gute Fachberatung. Der Service ist top und nur zu empfehlen. Mit dem sehr freundlichen kann mann auch sehr nett schnacken. Absolute Empfehlung wenn man Wert auf Qualität und fachliche Beratung legt.
F. T.
Nicht nur beim Fahrradkauf top :) War heute in der Notlage, dass das Frontlicht am Rad meiner Tochter abgebrochen ist. Kurzer Anruf bei MTB, zack hin und zack mit neuer Frontlampe zurück :) Vielen Dank dafür, dass meine Maus morgen mit gutem Gefühl zu Schule fahren kann.
A. L.
Termin telefonisch vereinbart, da es per Mail leider nicht möglich ist, auch wenn freie Termine angezeigt werden, ist dies keine Garantie, dass das Rad an dem Tag dann auch angenommen wird!!!!!Also: TELEFONIEREN!!!! Rad abgegeben, vorher wurde eine Bestandsaufnahme gemacht und ein Kostenvorschlag ausgedruckt und dann soll man nach Fertigstellung und Fehlerbehebung einen Anruf oder eine SMS erhalten......da kann ich noch nichts zu sagen, da mein Rad noch in der Werkstatt ist....
Aus 5 Sternen muss ich 3 machen, da ich mein Rad wg derselben Sache das 3.X i.d Werkstatt habe.Nach Abgabe sollte ich einen Tag später eine SMS erhalten, was leider-- auch 6 Tage nach Abgabe nicht erfolgte.Kein E-Mail keine SMS und keinen Anruf.Mein Versuch, die Werkstatt zu erreichen, klappte leider auch nicht, da nach kurzer Zeit ein Band läuft, dass man es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal versuchen solle, da alle MAe in einem Gespräch seien.Dies Versuche ich nun seit 5 Tagen-erfolglos!!!!Der Service ist für mich durchgefallen
T. K.
Super nette Kollegen! Es war schön, euch auf der ePower Messe der Lübecker Nachrichten kennenzulernen. Gerne hätten wir mit euch noch auf ein paar Jever fun gehabt 🤗 bis demnächst Thorsten vom TWENTY iNCH FACTORY Team
A. T.
Selten eine so fundiertre und gute Beratung erhalten.
Im Laufe der Gespräche wurden wir bezgl.E Bike Beratung und Verkauf wirklich umfassend beraten.
Wer zuhört und sich alles merkt hat später kaum noch Fragen.
Vielleicht klappt es nicht immer aber für gut 30 Jahre MTB in Lübeck gibt es gute Gründe eine echte Empfehlung auszusprechen.
M. O.
Tolle Beratung. Meine Frau und ich haben bei Herrn Grube eine nette und professionelle Beratung erhalten. Wir sind mit beiden Rädern sehr zufrieden und können sowohl MTB und insbesondere Herrn Grube uneingeschränkt weiterempfehlen.
N. K.
Sehr freundliches, kompetentes Personal.
Habe mein Wunsch E-Bike nach einer Probefahrt gekauft. Bikeleasing möglich.
M. R.
Sehr gute Beratung, sehr freundliche Mitarbeiter, schon mehrere Fahrräder hier gekauft
N. K.
Wir haben hier eine hochprofessionelle Beratung erfahren und sind sehr begeistert. Der Verkäufer hat sich über eine Stunde für die Beratung Zeit genommen und uns mehre Räder sofort zur Probefahrt bereit gestellt. Am Ende haben wir das optimale Rad gefunden und mit absoluter Überzeugung gekauft. Ich kann das Haus nur weiterempfehlen und wünsche auch anderen Kunden diese überaus freundliche Beratung!
C.
Hier bekommt man auch kurzfristig einen Termin für eine schnelle Reparatur zwischendurch. Die Beratung ist kompetent und freundlich.
K. N.
Ich wurde super beraten und konnte mehrere Runden mit meinen potenziellen E-Bikes drehen - ohne Zeitdruck, einfach kompetent. Ich werde wohl das Angebot annehmen, weil ich überzeugt wurde.
C. M.
Ich habe diesen Fahrradladen durch Zufall gefunden und bin rundum begeistert. Super kompetente Beratung und nette Mitarbeiter, die sich Zeit für einen nehmen. Ich kann diesen Laden & die Werkstatt nur weiterempfehlen. Danke für eure Hilfe!
B. G.
Wir sind bei MTB bisher immer wieder sehr gut und freundlich beraten worden und haben bereits mehrere Fahrräder dort gekauft, mit denen wir immer sehr zufrieden waren bzw. sind. Einfach toll, vielen Dank auch ans Team für die großartige Hilfsbereitschaft beim Verladen gestern und die dafür nötigen fachmännischen Handgriffe am Rad.
U. U.
Toller großer Laden mit super Auswahl 😄
Sehr behilflich im Notfall und sympathische Reparaturannahme Danke MTB
S. N.
Dieses Fahrradgeschäft kann und werde ich weiterempfehlen. Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr freundlich. Es wird auf den Kundenwunsch eingegangen und man nimmt sich Zeit mit der ausführlichen Beratung und der Beantwortung der Fragen. Ich habe jetzt meinen "Fahrradladen" gefunden👍
o. s.
Habe eine sehr kundenfreundliche Erfahrung hier machen dürfen (ist etwas her, dürfte der Info aber nicht schaden..) Bin mit dem MTBike meiner Frau bzgl. einer nicht mehr funktionierenden Gangschaltung (Shimano über Kette)zum MTB-Market gekommen. Bin nicht der lustvollste Bastler und habe mich schon auf Ausstausch und teure Reparatur eingestellt. Der freundliche MA von der Kundenannahme bat um kurze Geduld, verschwand samt Rad in die Werkstatt und kam mit einer fast ganz funktionierenden Gangschaltung wieder nach vorne.
(Die Hebel der Gangschaltungen scheinen im Laufe der Zeit zu verkleben)
Mit dem Tipp, mittels geeignetem Mittel, die Hebel wieder zum Laufen zu bringen, hat er mich vor dem Nepp gegenüber einem unwissendem Kunden bewahrt. Das erlebt man nicht alle Tage. Mit der Obulus in die Kaffeekasse und dieser Rezension möchte ich mich bedanken, für die kundenfreundliche Hilfe.
D. B.
Super, trotz CORONA eine top Beratung (vorab per E-Mail und Telefon). Das mit dem Termin vor Ort hat auch super funktioniert, haben uns gut aufgehoben gefühlt und die individuelle Beratung durch Herrn Grube war super. Wir haben Kinderfahrräder und Helme für die Familie gekauft (gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Top Qualität). Wir können den MTB Fahrradladen zu 100% weiterempfehlen, da wir damals unsere Räder dort auch schon gekauft hatten würden wir auch wieder dort kaufen. Vielen Dank.
C. W.
Hat sich sehr viel Zeit genommen. Die Beratung war sehr ausführlich und ehrlich. Der Verkäufer super freundlich. Es wurde sogar beim Einladen und Sichern geholfen.
Preise und Leistung passt perfekt zusammen.
B. „. H. H.
Moin, wenn ich sehe wie viel mimimi hier vertreten ist muss ich ja sagen, da habe ich in den letzten 30 Jahren andere Erfahrungen gemacht, auch in den letzten 18 Monaten Corona Situation.
Ich mache ja zum Glück auch fast alles selbst.
Habe mir auch letzte Woche mein viertes Bike bei euch geholt, was für Qualität, Kompetenz und guten Service von eurer Seite her zeugt.
Also, auf die nächsten 30 Jahre.
S.
Absolut kompetente Beratung, es wird sich ausreichend Zeit genommen, alles erklärt und möglich gemacht, was möglich zu machen ist 👍
Hier hat man noch das Gefühl, dass der Kunde "König" ist und dass den Mitarbeitern bewusst ist, dass man auch eine Menge Geld ausgibt.
Ich würde immer wieder bei Euch kaufen und kann Euch nur jedem weiterempfehlen, vielen Dank und weiter so!!! Kommt gut durch diese schwierige Zeit !!!
F. H.
Habe nach vorheriger telefonischer Absprache spontan mein Hinterrad in der MTB-Werkstatt vorbeigebracht um eine 8 wieder rauszubekommen. Supernetter Mitarbeiter. Nach 20 Minuten konnte ich es schon wieder mitnehmen. Wirklich fairer, günstiger Preis. Toll.
M. G.
Wow...einfach toll da! Letztes Jahr bin ich eher durch Zufall auf den MTB Market gestoßen. Sie hatten als einziges Geschäft noch einen Schlauch in passender Größe vorrätig. Trotz des großen Andrangs vor Ort, waren alle sehr freundlich. Das bewegte mich dazu für meinen Sohn, der dieses Jahr ein neues Fahrrad bekommen sollte, dort nach einem neuen Fahrrad zu schauen.
Auch diesmal fanden wir uns in einer freundlichen, lockeren und kompetenten Umgebung wieder und fanden auf Anhieb ein tolles Fahrrad für den Kleinen. Auch heute wurde ich nicht enttäuscht. Mein Fahrrad ( woanders gekauft ) sollte neue Pedalen ( waren noch vorhanden) bekommen. Die eine Seite löste sich auf Anhieb, aber die linke Seite bewegte sich kein Stück. Bevor ich noch etwas kaputt mache, beschloss ich dort anzurufen. Man sagte ich solle sofort kommen und sie würden es sofort erledigen. Genauso war es auch. Also ich kann nur jedem empfehlen, der ein neues Fahrrad oder eine Werkstatt benötigt, hier mal vorbei zu schauen.
Danke nochmal für die heutige Hilfe. VG
S.
Sehr guter Service. Eigentlich hatte ich (zwangsläufig, weil sehr viel in der Werkstatt zu tun ist) einen Termin für den nächsten Tag und wollte mein Rad nur abgeben, um die Bremsen machen zu lassen. Als ich ankam, wurde mir gesagt, dass man in der Werkstatt soweit mit dem Tagesgeschäft durch sei und Luft hätte, und ob ich 20 Minuten Zeit hätte. Als ich dies bejahte, wurde mein Fahrrad kurzfristig fertig gemacht, und ich musste kein zweites Mal hinkommen, um das Rad wieder abzuholen.
Dafür 5 Sterne! 👍
S. H.
Sehr guter Service, super Beratung & freundliche & engagierte Verkäufer - schnelle und sehr gute Hilfe vor dem langen Wochenende und das auch noch zu einem guten Preis. DANKE!
O. W.
Sehr gute Beratung. Da fühlt man sich gut aufgehoben.
H. F.
Hier haben wir alle unsere Fahrräder gekauft, zumindest in diesem Jahrtausend, und sind sehr zufrieden. Auf Sonderwünsche wurde beim Kauf eingegangen, z.B. der kostenlose Umbau auf eine Rücktrittfreie 8-Gangnarbe oder die Lieferung mit einem anderen Sattel. Ich kann dieses Geschäft sehr empfehlen und bin schon gespannt aufs nächste Jahr und auf die dann neu errichteten Verkaufsräume an der Ecke Geniner Strasse / Bei der Gasanstalt ( ehemals Reifen Helm )
M. M.
Wir wurden sehr gut beraten und das Kind ist glücklich.
Vielen Dank dafür
K. G.
Toller Laden,
Meine Freundin wollte ein neues Fahrrad kaufen und wir wurden dort sehr gut beraten!
Es wurde sich sehr viel Zeit genommen und es ist auf alle Bedürfnisse eingegangen worden, der Mitarbeiter hat alles getan das meine Freundin verschiedene Fahrräder und Rahmen in allen Größen testen konnte.
Ich finde es sehr gut das sich Mitarbeiter trotz der so stressigen Welt noch so viel Zeit nehmen.
So fiel uns die Entscheidung auch nicht schwer und wir kauften direkt das passende Fahrrad.
Nachdem wir eine längere Tour hinter uns hatten, gab es einen kleinen Defekt (Material Fehler) an einer Pedale, wir sind dann spontan dort vorbei gefahren und es wurde uns sofort geholfen und es gab als Austausch neue Pedalen.
Einen Tag später sind wir nochmal zum Kauf von Fahrradhelmen dort hingefahren und wieder eine super nette Beratung mit anprobe etc.
Klar kosten die Helme mehr als im Internet, aber bei der netten Kompetenten Beratung bin ich bereit mehr zu bezahlen.
Wir werden auch weiterhin dort einkaufen und unsere Fahrräder reparieren lassen und hoffen auf allzeit gute und nette Arbeit der Kollegen.
Ich kenne das Geschäft noch aus meiner Kindheit und wusste das sie viel Auswahl und Qualität haben, in meiner jugendzeit habe ich selber in einem (anderen) Fahrradladen gearbeitet und muss sagen das die Qualität bei dem MTB Markt super ist.
h. k.
ich bin bereits seit den Anfängen Kunde im MTB, habe 3 Fahrräder gekauft und nicht gerade wenige Kollegen sind mir auch gefolgt. Ich wurde in all den Jahren stets gut bedient. Nun hatte ich Pech mit einen Mitarbeiter. Allerdings wurde mir durch einen weiteren freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Kollegen das Erlebte ins Positive umgesetzt, in einer sehr netten Art und Weise. Dieser Mitarbeiter hat mindestens 5 Sterne verdient!!!+
M. K.
Haben extra um 16:30 Uhr angerufen , ob man die Schaltung noch einstellen kann, die Dame hat dies bejaht und gebeten, dass wir gleich kommen sollen . Also Fahrrad ins Auto gepackt , hingefahren und gewartet. Der Service Mitarbeiter mit längeren Haaren , hat dies direkt negiert und erklärt , dass ihm egal sei mit wem wir telefoniert haben, da nach 16 Uhr nichts mehr gemacht wird. Ich habe dann gefragt , ob man wenigstens den Auftrag machen könnte und ich das Fahrrad vor Ort lassen könnte , aber auch das hat er verneint. Ich habe selten so etwas unverschämtes erlebt. Zum Glück gibt es andere Händler , die wissen wie man mit Kunden umgeht . Das Fahrrad für meine Freundin wird ebenso woanders gekauft. Finger weg von diesem Laden.
Jetzt erst die Antwort gesehen , das finde ich einen klasse Umgang . Missverständnisse kommen vor. Ich rufe nachher gleich an , dann komm ich vorbei .
B. B.
Wurde super beraten und habe mich bei meinem Kauf eines E-Bikes sehr wohl gefühlt. Auch nach 2 Wochen, als ich festgestellt habe, dass das Fahrrad nicht zu mir passt, konnte ich es ohne Probleme gegen ein anderes, auf mich zugeschnittenes Fahrrad umtauschen.
Sehr zufrieden
H. W.
Wir waren zum Sonderverkauf im MTB Markt und wurden dort schon mal sehr freundlich empfangen. Die Beratung war auch sehr gut. Unsere Sonderwünsche (anderer Sattel, gefederte Sattelstütze) wurden sofort erfüllt und der Anbau durch die Werkstatt erledigt. Auch beim Zubehör (Fahrradhelm, Computer, Schloss) erhielten wir Empfehlungen. Alles in allem sind wir sehr zufrieden mit zwei neuen Markenrädern nach Hause gefahren.
M.
Ich bin seit Jahren dort Kunde. Die Verkäufer nehmen sich sehr viel Zeit und beraten einen exzellent. Hier bekommt man qualitativ hochwertige Fahrräder zu fairen Preisen.
Wer ein neues Fahrrad sucht oder seins repariert haben möchte, ist dort bestens ausgehoben.
T. W.
Sehr gute Beratung mit viel Zeit für jeden Kunden. Die Werkstatt ist sehr kompetent. Und beim Preis lässt sich auch immer noch was machen. Wir sind seit Jahren Kunde und sehr zufrieden.
J. W.
Moin. Waren wie immer nett und freundlich und haben sich Zeit genommen und sehr viel Geduld bewiesen bei zwei Stunden hin und her.
M. E.
Für mich der beste Fahrradladen in Lübeck und Umgebung
Alle Mitarbeiter haben sehr viel Fachwissen und bereiten einen mit sehr sehr viel Liebe und Hingabe.
Service ist sehr Top.....
Reparaturen günstig und top gemacht
.Stammkunde seit über 21 Jahren!!!
Immer wieder gerne !!!!
M. F.
Erreichbarkeit der Werkstatt war zunächst echt schwierig. Aber was soll man machen in diesen Zeiten, wenn der Laden echt brummt...
Dann war der Kontakt einfach nur nett, kompetent, zuverlässig und schnell. Nur zu empfehlen!
A. F.
Dieser Fahrradladen ist einfach ein Vergnügen!!
Durch die tolle Beratung habe ich mein absolutes Lieblings-Pedelec gefunden. Und das bei der schier unerschöpflichen Auswahl
Das gesamte Team bei MTB ist total freundlich und zugewandt. Die Reparatur meines Altfahrrades ging schnell und problemlos.
Bin echt begeistert.
Und der Kaffee ist auch noch klasse (genau so wie die Kekse😀).
M. J.
Absolut top!
Hatte einen platten Reifen. Bei der Reparatur stellte sich heraus, dass es sich um einen Konstruktionsfehler handelte. Deshalb wurde mir der neue Schlauch und die Reparatur nicht in Rechnung gestellt.
Sehr freundliches Personal, toller Service.
L. A.
Habe dort gestern bei Herrn Meyenborg ein Fahrrad gekauft und ich kann den Laden nur empfehlen. Es war jetzt das zweite Fahrrad, dass ich dort gekauft habe und es wird nicht das letzte gewesen sein. Super Beratung und sogar unmögliches wurde möglich gemacht! Vielen Dank! Bis zum nächsten Mal
B. B.
Heute früh ohne Anmeldung mit einem akuten Problem gekommen (Vorderlicht defekt). Wurde sofort behoben! Bislang immer nur Positives erlebt, egal, welcher Mitarbeiter uns bedient hat! Vielen Dank!
H. P.
DER Fahrradladen in Lübeck. Sowohl Verkauf als auch Werkstatt sind exzellent. Beim Kauf von Fahrrad, Fahrradanhänger sowie Zubehör bisher immer super kompetente Beratung genossen, Preise sind mehr als fair, beim Kauf gibt es eigentlich immer Rabatt / Deal in irgendeiner Form. Werkstatt arbeitet schnell und zuverlässig - immer wider gern.
L. O.
Ich bin seit ca. 24 Jahren mit meiner 6-köpfigen Familie Kunde bei MTB-Market und stelle immer wieder fest, dass der Service und das Team meistens super ist. Wartezeiten gibt zwar (weil länger dauernde Kundenberatung ), aber die Zeit kann man sich mit Keksen und Getränken verkürzen.
Kleinere Reparaturen werden oftmals schnell erledigt und bei größeren Reparaturen muss man halt einen Termin vereinbaren (man ist ja nicht der einzige Kunde). Auch telefonisch wurde ich schon gut beraten, sodass ich einige Kleinigkeiten selbst reparieren konnte. Ich hoffe, dass der Service so bleibt.
c. w.
Freitag nachmittag im März, Bude voll, Fahrrad kaputt, wird aber dringend gebraucht. Trotz allem wird mein Fahrrad noch an diesem Nachmittag repariert! Super Service! Nett, freundlich, kompetent und vor allem vertrauenswürdig. Eine absolute Empfehlung!
M. B.
Vor zwei Wochen war ich das erste Mal beim MTB Market, um mich beim Kauf eines neues Trekkingrades beraten zu lassen. Ich hatte mich vorher über diverse Modelle im Netz informiert und dann eine nähere Auswahl an vsf Fahrradmanufaktur-Modellen ins Auge gefasst.
Nach vorheriger Kontaktaufnahme per E-Mail, um einen Beratungstermin zu vereinbaren sowie sicherzustellen, dass die von mir avisierten Räder auch vor Ort sind, konnte ich dann in aller Ruhe diverse Modelle Probe fahren und habe damit sicher zwei Stunden zugebracht.
Benjamin als Berater war dabei immer freundlich und kompetent. Was mir dabei richtig positiv auffiel, war die Tatsache, dass ich - im Gegensatz zu anderen Geschäften in Lübeck - nie das Gefühl hatte in eine bestimmte, vor allem preisliche Richtung gedrängt zu werden. Ganz im Gegenteil wurde mir sogar dazu geraten, die Entscheidung noch ein paar Tage gründlich zu durchdenken, da man mir das Rad auch solange reservieren könne.
Schließlich entschied ich mich dann für eine Kombination aus Rad und Antrieb (Riemen), die so vom Hersteller nicht direkt vorgesehen war. Dazu wurde vom Händler Rücksprache mit dem Hersteller gehalten, ob diese Lösung überhaupt technisch sinnvoll sei - auch hier also ausgesprochen guter Kundenservice.
Zwei Wochen später nach Eingang aller nötigen Teile und Umbau konnte ich dann mein neues Fahrrad in Empfang nehmen.
Insgesamt bin ich rundum zufrieden und kann dieses Geschäft jedem nur empfehlen!
M. K.
Wir haben am Samstag zwei Fahrräder gekauft; u.a. ein Cube Aim. Die Beratung zu beiden Rädern war Klasse. Der Mitarbeiter war freundlich und hat sich, trotz des Ansturmes zum Sonderverkauf, die erforderliche Zeit genommen. Mittlerweile haben wir schon 4 Räder dort gekauft und haben es nicht bereut. Die nächsten Räder werden wir uns auch dort aussuchen. Schade, dass man auf Werkstatttermine lange wartet.
U. H.
Gestern haben wir uns im MTB-Market nach E-Bikes erkundigt.
Wir waren sehr erstaut mit wie viel Fachkompetenz und Kundenfreundlichkeit wir durch Herrn Grube beraten wurden. Hiebei fanden wir es sehr angenehm, das unser Wünsche auch für Herrn Grube im Vordergrund standen und nicht der Gedake "Was kann ich dem Kunden noch verkaufen?" Auch eine Probefahrt mit mehreren Fahrrädern war überhaupt kein Problem. Herr Grube hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und war auch immer sofort wieder für uns da, wenn wir von einer Probefahrt zurück kamen. Alles ohne Hektik oder Zeitdruck und sehr kompetet ohne viel Geschwafel.
Wir können dieses Fahrradgeschäft bedingungslos weiter empfehlen, besonders an Menschen, die sich vorab noch nicht mit E-Bikes beschäftigt haben.
M. Z.
Ich kam heute mit einem Platten spontan in den Laden, es war spät, 1730 Uhr und fragte, ob ich mein Rad zur Repa abgeben könnte. Der Meister verneinte, weil leider die Werkstatt bis 6. März ausgebucht sei. Dann die Frage, wieviel Zeit hast Du ? Ich: na ja nicht viel. Er: 10 Minuten? Ich dachte, ich hör nicht Recht... am Ende war das Fahrrad nach exakt 9 Minuten fertig . Was ich sagen will, ich kenn den Laden schön ein paar Jahre, immer super Service, immer freundliches Personal, sehr kompetent und nett, man fühlt sich dort wohl... und by the way, dort gibt es immer umsonst Kekse undd Kaffe, mein Sohn fragt schon, wann wir mal wieder hinfahren. Leute, solche Läden.müssen wir unterstützen, fahrt mal da hin und macht Euch einen eigenen Eindruck, wenn alle nur noch im Net kaufen.oder bei BOC, dann muss sich keiner wundern, wenn es solche tollen Läden.irgendwann.nicht mehr gibt, also liegt an uns/Euch, ich fahre nur noch da hin, bester Fahrrad laden .
H. F.
Individuelle, fachkundige Beratung und einsatzfreudiger Service vom Verkäufer! Kurz vor Feierabend noch das passende Rad aus dem Lager geholt, Sattel und Lenker gerichtet, Luft aufgepumpt und mich eine Runde auf dem Parkplatz drehen lassen. Das hat mir gut gefallen! Gut gelauntes und motiviertes Team. Kann ich nur weiter empfehlen!
D. v. H.
Ich habe mich heute von Ray beraten lassen. Da ich nicht viel Ahnung von Fahrrädern habe, war mir eine gute Beratung wichtig. Ray ist ein junger Mitarbeiter, der selbst leidenschaftlich Fahrrad fährt. Man merkt direkt seine Begeisterung für das Fach. Es wird sich Zeit genommen und auf die eigenen Wünsche eingegangen. Auf dem Hof kann eine Probefahrt gemacht werden, bei der man nicht gestresst wird. Insgesamt geht eine klare Empfehlung raus!
W. S.
Habe schon das Xte Fahrrad bei euch gekauft, jetzt das 1. Ebike. Aber wie gewohnt wieder sehr entspanntes und richtig gutes Beratungsgespräch. Auch der Inspektions Termin hat wieder gut geklappt, für knifflige Fragen auch Zeit genommen, war wieder alles sehr gut. Nun dauert es natürlich ein bißchen, aber ich freue mich schon auf das nächste Rad.
I. A.
Meine Familie und ich sind seit Jahren sehr zufrieden mit dem Service und dem Verkauf. Wir empfehlen den MTB-Market auf jeden Fall immer in unserem Umfeld weiter :))
Wir machen sehr viele Radtouren,auch Fahrradurlaube bis zu 1000 km.Wir sind mit der Durchsicht der Räder,als auch mit Austausch von Fahrradersatzteilen sehr zufrieden!Mein Mann und ich fahren unsere im MTB erworbenen Räder trotz vieler geradelten Kilometer schon sehr lange!Unsere Kinder haben zwischenzeitlich nur neue Räder aufgrund ihrer Körpergröße,die sich natürlich im Laufe der Jahre verändert hat;)),erhalten.Auch hier können wir uns nur sehr positiv äußern :))
Insgesamt:Wir sind mit allem SEHR zufrieden und sagen:“Macht weiter so!“Danke für Alles :))
M. F.
Wir haben 2 Kinderfahrräder gekauft. Die Beratung und die endlose Geduld von Herrn Grube waren sagenhaft. Wir wurden sehr ausführlich und toll bedient. Würden immer wieder dort Fahrräder kaufen.
M. G. K.
Das Hinterrad meines Fahrrads hatte einen "Schlag weg", es eierte etwas. Also habe ich nach einem Reparaturtermin gefragt. Drei Tage später bereits konnte ich das Fahrrad zur Reparatur bringen. Ich hatte mit einer längeren Wartezeit gerechnet. Die Reparatur wurde termingerecht durchgeführt und der Preis war niedriger als zunächst veranschlagt. Alles prima!
Ich habe gleich einen Reparaturtermin für mein zweites Fahrrad gemacht. In diesem Fall muss ich 2 Wochen warten. Mit Hinblick auf die perfekte Arbeit wundert es mich nicht, dass dieser Reparaturservice Wartezeiten hat. Aber in diesem Fall warte ich gerne.
H.
Nach mehreren Anläufen mir ein E-Bike zuzulegen bin ich in diesem Geschäft ausführlich, sehr freundlich und kompetent beraten worden.
Es gibt eine breite Palette von Angeboten und so wird vermutlich jeder sein passendes Rad finden. Ich habe dort ein E-Bike gekauft und freue ich mich täglich an meinem neuen Begleiter.
N. W.
Super Laden...Top Beratung in lockerer ATMOSPHÄRE...Mann kann die Räder kurz mitnehmen um das Fahren zu testen (Parkplatz und in der Nähe des Geschäfts)es wird dann auf Wunsch 2 Tage Reserviert um drüber zu schlafen ja o nein. Super
d. k.
Super Beratung, als ahnungsloser Vater mit einem Jugendlichen ist es dem Mitarbeiter gelungen, den Spagat zwischen Wünschen des Jugendlichen und der Geldbörse des Vaters mitzugehen. Ergebnisoffene Beratung, gute Erklärung der einzelnen technischen Komponenten, gute Abwägung, was sinnvoll ist und was technisch oversized und/oder zu teuer für einen Jugendlichen.
Nach längerer Beratung wurde uns angeboten, das Rad für drei Tage zurück zu legen, damit wir noch Alternativen anschauen können und in Ruhe drüber schlafen können.
Top Adresse, ein echtes Fachgeschäft mit fachkundigen Mitarbeitern, die nicht in erster Linie was verkaufen wollen, sondern den Kunden mit seinen Bedürfnissen ernst nehmen.
I. B.
Super nette Jungs in der Werkstatt. Wir waren auf der Durchreise mit defektem Rad und haben einen super Service bekommen. Weiter so!
S. 2.
Ich habe am vergangenen Wochenende, beim regelmäßig stattfindenden Sonderverkauf, ein Fahrrad zu sehr günstigen Konditionen erworben. Es ist schon mein zweites Fahrrad von MTB und ich bin äußerst zufrieden mit der Beratung. Ich hatte das Gefühl, dass man mir ein Fahrrad herausgesucht hat, welches meine Anforderungen entspricht und nicht, was unbedingt raus sollte. Man hat sich, trotz der vielen Kunden dort, Zeit für mich genommen.
Immer wieder gerne!!
F. M.
Ich habe mir dort bewusst ein Fahrrad gekauft, da aus meinem Bekanntenkreis bisher nur positives Feedback kam.
Ich habe nach einem Alltagsrad gesucht, welches man auch für Mehrtagestouren nutzen kann als auch zum Großeinkauf mit großen Taschen.
Beratung war hervorragend. Ich hab mich schnell auf ein Fahrrad eingeschossen, welches jetzt nicht perfekt ist aber meinen Ansprüchen mehr als genüge leistet.
Nach einigen Monaten traten jedoch kleine Probleme am Rad auf (Nutzung ist mehrmals Täglich, 7 Tage die Woche!). So waren die Bremsen (Magura) nicht richtig eingestellt als auch das Tretlager merkbar defekt.
Nach kurzen mehrmaligem Besuch in der Werkstatt wurden mir erst die Bremsen richtig eingestellt, als auch die Pedalen neu gemacht (Aktuellen ausgewechselt und neue !BESSERE! anmontiert) und das alles kostenlos!
Einen Termin für die Reparatur des Tretlagers habe ich gleich am nächsten Tag bekommen. Die Reparatur läuft auf Kulanz und somit ebenfalls komplett kostenlos (werde jedoch der Kaffeetasse ein bisschen füllen =) ...)
Als kleines Fazit: Aktuell bin ich mehr als begeistert von diesem Laden. Super nette Mitarbeiter, besonders in der Werkstatt.
H. A.
Ich habe den Laden noch nie leer erlebt und warte gern. Lang ist es meistens nicht. Es wird sich für jeden Käufer Zeit genommen und es kam nie ein Gefühl auf schnell durchgeschleust zu werden.
Sehr Kinderfreundlich. Haben schon große und kleine Fahrräder gekauft und sind begeistert 👌🏻
K. M.
Auch wenn ich mein E-Bike leider nicht vor Ort kaufen konnte, da ich mich in ein 2019er Modell verguckt hatte, dass der MTB Market leider nicht mehr nachbestellen konnte, wurde ich super nett und freundlich beraten!
Ich durfte dann mit meinem neuen Bike heute zwischendurch zum Einstellen der Gangschaltung einfach vorbeischauen und die Gänge wurden "schwupp di wupp" mal kurz unentgeltlich eingestellt! Ein ganz großes Dankeschön für diesen sehr freundlichen Service ! Ich werde sehr gerne wieder in die Werkstatt kommen und den Markt wärmstens weiter empfehlen!
M. P.
Meine Frau und ich haben mittlerweile mehrere Fahrräder vom MTB-Markt. Der Service ist hervorragend, man wird sofort angesprochen und die Mitarbeiter sind super freundlich und kompetent.
Wir haben dann für unser Kind den Thule-Anhänger ebenfalls dort besorgt und sind super beraten worden, inkl. Zusammenbau. Zubehör und Babyhelm haben wir natürlich auch dort gekauft - selbst ein Leckerli für unseren Hund war vorrätig :-)
Vielen Dank und weiter so! Wir sind sehr zufrieden.
J. F.
Der Fahrradhändler unseres Vertrauens! Ich habe seit ewigen Zeiten meine und auch die Fahrräder der Kinder dort gekauft. Probefahrten sind selbstverständlich, die Beratung passt und die Kekse an der Kasse laden zum Naschen ein. Bei kleinen Problemen schaut die Werkstatt innerhalb von Minuten nach dem Rechten und hilft weiter.
R. 6.
Es gibt erfahrungsgemäß einige gute Servicewerkstätten in Lübeck. Hier gibt es eine auf den Cent verlässliche Kosteninfo bei der Auftragsannahme. Das kannte ich so noch nicht. Sicher mag ausserhalb von Standardleistungen, bzw. komplexen Reparaturen Ausnahmen gaben. Seit Jahren erfreue ich am Service der Werkstatt betreffend Punktlichkeit, akkurater Arbeit und besonders an den besonders fairen Servicetarifen.
Ich bewerte im Netz selten, hier muss ich mindestens 5 Punkte geben.
M. W.
Ich war am vergangenen Samstag auf einer Fahrradtour in Lübeck. Nur 100m entfernt von dieser Werkstatt ging das Tretlager kaputt. Ich habe einen erstklassigen Service erlebt.
***** für das Engagement. Die Werkstatt war eigentlich seit einer Stunde geschlossen.
***** für die Kompetenz. In ca. 20 min saß ich wieder auf dem Sattel eines heilen Fahrrads. Das Tretlager war alt und festgerostet. Gepäck musste ich nicht abnehmen. Das neue Tretlager hat mich problemlos nach Hamburg begleitet.
***** für die Kundenfreundlichkeit. Keine Hinweise zur schlechten Pflege oder unterlassenen Wartung. Das braucht man dann einfach nicht. Einfach nur guter Service und sehr freundliche Bedienung.
Besonders durchreisenden (Elbe-Lübeck-Kanal) kann ich diese Werkstatt bei Problemen sehr empfehlen. So gut bin ich noch nie bedient worden.
M. H.
Enttäuschter Kunde
Fahrrad kaufen, wegfahren und nie wiederkommen, das hätte zufriedenstellend klappen können, aber leider habe bzw. musste ich die viel beworbenen "Serviceleistungen" in Anspruch nehmen. Mein neues Fahrrad kam jedes Mal mit neuen "Blessuren" und verschmutzt aus der Werkstatt. Dies hat für mich mit "größter Sorgfalt und Kompetenz" nichts zu tun! Bei Reklamationen und einem Mangel versuchte man mich, mit z. T. hanebüchenen Argumenten, abzuwimmeln. Erst als ich nicht lockerließ, nahm man sich nach knapp 2 Monaten entnervt dem Mangel an. Es ist mir restlos unverständlich, was man hier unter zufriedenen Kunden versteht. Ein arrogantes, ignorantes und z. T. auch noch anmaßendes Verhalten mir als Kunden gegenüber ist sicher kein Garant dafür! Ausnahmen bestätigen auch hier die Regel: Die Mitarbeiter im Verkauf versuchten, mir "nebenbei" bei Problemen freundlich weiterzuhelfen.
Bei einem gestandenen Lübecker Familienunternehmen hätte ich so einen z. T. respektlosen Umgang mit dem Kunden und der Sache nicht erwartet!
Ich werde meine Erfahrungen im Freundes- und Bekanntenkreis teilen, in der Hoffnung, anderen bleibt so ein Frust erspart!
Nachtrag: Ein 3.* für die verspätete Entschuldigung vom Eigentümer. Schade, eine persönliche Entschuldigung im Laden hätte vieles ändern können....
K. M.
Ich habe es wieder getan. Die super Beratung und der Service ist einfach toll. E.Bike Nr. 2 ist für meine Frau sie ist auch total begeistert von dem Service bei MTB in Lübeck . Ich muss ja noch den sehr guten Preis erwähnen.
D.
Wir mussten unser E-Bike in die Werkstatt bringen. Personal sehr freundlich, sehr kompetent und die Reparaturkosten waren günstig, nicht von dieser heutigen Abzockermentalität der Firmen ;) Alles richtig gemacht MTB Daumen hoch
T. F. (.
Top service, große Auswahl und bestellen auch einige Spezialsachen. Wie bei allen guten Werkstätten etwas Wartezeit auf einen Werkstatttermin. Bei Reklamationen bisher alles schnell repariert.
I. S.
ich bin seit Jahren dort Kunde und empfehle mit gutem Gewissen jeden dieses Geschäft.Die Bedienung im Verkauf sowie Werkstatt einmalig-- immer nett und zuvorkommend.Schnelle Reparatur und was sehr wichtig istdie Preise, immer günstig, bei einer oder 2 Tassen Kaffee und Gebäck.Dort hat man nicht das Gefühl das es nur um profit geht einfach suuper. Kann nur danke sagen!
F. H.
Herr Baer hat sich super viel Zeit genommen, war super freundlich, und war ganz klar bemüht nicht das Teuerste, sondern das Beste für meine Frau zu finden. Ich wünschte es gäbe mehr wie ihn.
L. D.
Neues Fahrrad heute abgeholt. Bei Abhohlung sogar noch kleine Änderungen am Rad spontan machen lassen. Wollte erst bei BOC kaufen aber nachdem ich dort überhaupt nicht beachtet wurde, ist nun der MTB Market erster Fahrradladen. Insgesamt eine super Beratung und Behandlung. Die ersten Räder für die Kids werden definitiv dort gekauft.
S. B.
Wir haben uns in dem Geschäft umgesehen, wurden sehr freundlich begrüsst. Parkplätze sind übrigens direkt vor der Tür ausreichend vorhanden. Gesucht wurde ein verkehrssicheres Mountainbike mit 26" und einer Rahmenhöhe von ca. 45-48 cm.
Allerdings fand eine Beratung quasi nicht statt, mehr als "da hinten hinter der Säule könnt ihr mal gucken" war vorerst nicht drin. Da der Verkäufer nachher mit einer anderen Familie beschäftigt war, und uns die Auswahl (bzw. die "langweilige" Optik) der Fahrräder nicht zugesagt hat, sind wir wieder gegangen.
Der Hinweis gleich zu Beginn, auf einen Sonderverkauf in den nächsten Tagen war nett gemeint. Ich wollte allerdings nicht noch mal nach Lübeck fahren, und sofort ein Fahrrad einpacken. Auch da wurde nicht nach meinen Bedürfnissen gefragt, sondern davon ausgegangen, dass ich Interesse an einem Sonderverkauf habe.
Das sofortige Einpacken und Mitnehmen war dann - nach kurzem Schlachtplan-Entwurf für die weitere Fahrrad-Suche im naheliegenden McDonalds, bei DECATHLON auch möglich.
A. K.
Bei einem kleinen Problem, Speiche gebrochen, hat mir die Werkstatt, schnell und super nett, geholfen. So begeistert man Kunden. Diese Werkstatt kann ich nur empfehlen :-)
M. R.
Sehr zu empfehlen. 2x ohne Termin da gewesen und 2x wurde mir sofort geholfen und das teilweise sogar kostenlos. Da fühlt Frau sich gut beraten und nicht über den Tisch gezogen. Besten Dank "Jungs" und eurer Kaffee schmeckt echt lecker ;o)
S. Z.
Das beste, was Lübeck zu bieten hat. Große Auswahl, kompetente Mitarbeiter, unaufdringliche Beratung. Ich habe vor 1,5 Jahren dort ein E-Bike gekauft. Jetzt hatte sich der Sattel gelöst. Das wurde im MTB-Market sofort auf Kulanz mit neuer Sattelstange und Lager am Sattel repariert. Ein vorbildlicher Service, danke.
A. G.
Trotz der momentanen schwierigen Zeit (Corona) geben sich die Verkäufer große Mühe den Ansturm zu bewältigen. Wir sind wie immer perfekt beraten worden und kaufen hier am Liebsten unsere Fahrräder. Vielen Dank
A. W.
Wenn jemand eine 5- Sterne - Bewertung verdient hat, dann „MTB-Market“. Mit so einem Service haben Sie uns als neuen Kunden gewonnen und das ist jetzt der Fahrradhändler unseres Vertrauens. Klare Weiterempfehlung!
S. S.
Ich habe kurzfristig ein neues Rad benötigt, nachdem mein altes spontan kaputt ging. Ich wurde gut beraten und konnte mehrere Räder Probe fahren. Das neue Rad konnte ich sofort mitnehmen. Insgesamt war ich sehr zufrieden.
U. K.
Sehr gute Beratung. Die Verkäufer nehmen sich sehr viel Zeit. Man kann die Ware vor Ort ausprobieren. Auch wenn von vorne herein klar ist, dass es eigentlich viel zu teuer ist.
Samstags ist sehr viel los. Wenn es geht besser in der Woche Vormittags kommen.
M. W.
Nicht die billigsten Räder, aber die Preisleistung holt es raus. Wenn man freundlich aufgenommen wird, man gute Beratung erhält und man mit dem Produkt zufrieden sein kann, dann zahlt man auch gerne mal mehr als beim Mitbewerber.
S. F.
Kompetenter Verkäufer, sehr guter Service und auch sehr schnelle Rückinformationen zu Anfragen per Mail. Da lohnt sich auch eine weitere Anfahrt.
Macht weiter so und viele Grüße aus dem Saarland.
S. W.
Bester Fahrrad Fachmarkt den ich kenne.
J. S.
Gestern Schaltungsprobleme gehabt und spontan ran gefahren.
Obwohl es relativ voll war, hatte ich nach 5min warten eine bestens funktionierende Schaltung👍ohne termin & vor allen ohne Bezahlung! Wurde gratis gemacht obwohl das fahrrad nicht dort gekauft wurde.
FAZIT:super service ,freundlich und kompetent.dankeschön.
B. v. W.
Tolle Beratung durch Herrn Meyenborg.Glückwunsch der Geschäftsführung für so einen kompetenten Verkäufer! Er hat bei der Auswahl eines E-Bikes für meine Frau ins Volle getroffen. Ich hoffe, daß der anschließende Kundenservic genau so sein wird. Bei so einem Team muß kein "Wettbewunderer" gefürchtet werden.
m.
Bester Fahrradladen in Lübeck. Haben echt Ahnung von Mountainbikes und ne Menge Auswahl. Werkstatt hat immer ne schnelle, kompetente Einschätzung parat. Macht weiter so : )
A. „.
Meine erste Auflaufstelle beim Thema Fahrrad 👍
Guter Service, sehr nette Mitarbeiter, die immer für nen Scherz zu haben sind...
UND dabei einem kompetent mit Rat und Tat zur Seite stehen... und das seit Jahren! Danke ihr Lieben ♥
H.
Die Mitarbeiter sind alle super nett und der Service ist klasse! Nach einer Stunde hatte ich mein Fahrrad repariert zurück. Ich bin sehr zufrieden.
O.
Für mich der beste Fahrradladen in Lübeck und darüber hinaus. Super freundlich und top Service!
C. K.
Es war eine unglaubliche tolle und kompetente Beratung habe auch gleich ein Fahrrad gekauft Mitarbeiter super freundlich ob Verkauf oder Werkstatt MTB-Market empfehle ich weiter.
M. K.
Ich kann den MTB Market uneingeschränkt empfehlen da ich nun schon mehrfach dort etwas gekauft habe bzw. mein Fahrrad und das meiner Freundin dort in der Reperatur war.
Zum Angebot kann ich nur sagen, dass die Grundbedürfnisse jedes Radfahrers abgedeckt werden. Ich kaufe dort alles für mein Stadtrad.
Was mein MTB angeht beziehe ich meine Komponenten doch lieber von anderen Quellen, da hier das Sortiment mir leider nicht genügt, was aber alles nur Geschmackssache ist.
Ich würde dort auch sofort mein nächstes MTB kaufen, wenn es dort andere Hersteller als Cube geben würde ;-)
Nun zum eigentlichen: Der Werkstatt.
Die Jungs wissen wirklich was sie machen. Ich war nun schon mehrmals dort und wurde immer freundlich und kompetent bedient. Alles ging super schnell und günstig.
Kleinere Einstellungen oder Reparaturen wurden sogar schnell dazwischen geschoben.
Obwohl ich ein Versenderfahrrad fahre wurde mir dies hier nie zum Nachteil, was leider nicht überall der Fall ist. Hierfür nochmal ein großes Danke!!!
Also ich von meiner Seite kann den MTB Market nur empfehlen! Die Auswahl an Fahrrädern und Zubehör ist gut, die Beratung topp und die Werkstatt einfach nur super!
Weiter so!!!
M. B.
Selbst wenn ein Teil nicht auf Lager ist, finden die Kollegen vor Ort eine Lösung. Das auch wenn es sich nur um ein Kleinteil handelt. Vorbildlicher Service zahlt sich langfristig aus.
Ganz prima - weiter so!
M. g.
Ich bin heute mit einer nicht intakten Gangschaltung zu MB gefahren und habe meine Probleme geschildert ,es wurde sofort sich angeguckt und behoben dazu habe ich noch ein paar Sachen anbauen lassen und mein Fahrrad war in innerhalb von 8min Vertig. Danke an die Werkstatt für die Hilfe.
M. K.
Super Service, gute Qualität und mein Problem wurde sofort behoben. Ich kann MTB-Market zweifelsfrei weiterempfehlen. Es lohnt sich mehrere Kilometer für diesen guten Service zu fahren. Ich komme wieder!
B. L.
Sehr guter und schneller Service. Haben mit drei Kindern den gesamten Laden unterhalten. Aber wurden kompetent und freundlich von jedem Mitarbeiter beraten und bedient. Das auch noch kurz vor Feierabend.
J. M.
Tolles Team. Sehr gute Beratung. Haben gleich zwei Fahrräder gekauft. Können wir nur weiter empfehlen!
O. D.
Gestern wurde mein Fahrrad, OHNE Termin wohlgemerkt, sofort repariert. Das Personal ist sehr sehr freundlich . Auf jeden Fall klare Empfehlung.
C. S.
Ich muß sagen,ganz toller Service Kleinigkeiten am Fahrrad wird prompt erledigt.Ein Kabel war lose,der Fahrradladen in der Ratzeburger Allee wollte dafür einen Termin vereinbaren.
S. B. B.
Absolut zufrieden schnelle Bearbeitung gute Beratung.
Geiler laden.
x.
Heute ein Fahrrad gekauft, super Beratung. Absoult zu empfehlen. Kommen gerne wieder.
B. L.
Nur zu empfehlen!! Sehr freundlicher Service bzw. sehr freundliche Mitarbeiter. Schnelle Reparaturen sind standard! Überwiegend noch am gleichen Tag. Faire Preise, einfach rundum zufrieden!
T. W.
Auch bei älteren Fahrrädern haben sie noch was gefunden was passt. Erstklassige Beratung und Service. Immer wieder.
H. D.
Mega Super sehr intensive Beratung und das über Stunden suchte ein E-BIKE und das schon längere Zeit bin nun fündig geworden dank der sehr tollen Beratung viele Bikes probe gefahren und direkt eins gekauft besser geht es nicht für mich der beste Laden im Norden 👍
K. S.
Ich bin sehr zufrieden! Die Beratung war super und vor allem waren sie sehr geduldig und mega freundlich :-) Hier ist er Kunde noch König. Eindeutig weiterzuempfehlen! :-)
J. R.
Super Fahrradmarkt... sehr freundlicher Service, super Beratung und tolle Atmosphäre... alles in allem richtig Top!! Immer gern wieder und nur zu empfehlen.....!!!
S. K.
Hallo
Ich bin von Anfang an Kunde bei mtb
Ich habe mir jetzt ein neues E Bike dort gekauft und muss erwähnen das man dort immer sehr freundlich und nett begrüßt wird auch wenn man nur mal so da stöbert weiterso liebes Team
C. E.
Super Fahrradhändler, heute dort mein Mountainbike gekauft. Top Beratung, super freundlich und Kaffee und Kekse gibt es auch😀. Auf jedenfall weiterzuempfehlen.
P. 8.
Sehr kompetente, faire und freundliche Mitarbeiter!
Großes Kompliment an die Werkstatt 👍
Für mich der beste Laden in Lübeck!
Danke 😊👌
S. T.
Super freundlich und kompetente Mitarbeiter habe mir dort ein E Bike gekauft
I. K.
Sehr nette und kompetente Beratung
H. Y.
Sehr guter Service. Freundliche Mitarbeiter. Ausserdem bekommt man fast immer Rabatt wem man sich ein Fahrrad kauft.
s. w.
Seit Jahren mein Stammgeschäft. Ich fahre sehr spezielle Fahrräder und man versucht mir immer alles zu organisieren was über die Zulieferer geht...
C. Z.
Wir haben 2 E-Bikes gekauft, wurden super beraten und die Jungs sind in der Werkstatt sind einfach spitze!
H. G.
Habe mit meiner Frau zwei Fahrräder gekauft unser Verkäufer hat sich fast 3 Stunden um uns gekümmert ihm war nichts zu viel hat alles erklärt habe so einen Tollen Typ noch nicht erlebt auf diesen Wege noch einmal Danke👍Viele Grüße von der Ostsee
U. K.
Super Service, super Beratung, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
A.
Frage/n wurden schnell erledigt. Habe ein Problem mit einem Hunde Anhänger. Wurde geklärt.
S. P.
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Beim Betreten des Geschäftes hat man sofort das Gefühl, dass man hier richtig ist.
Großes Lob und macht weiter so!!!
S. H.
Sehr gute Beratung und gute Auswahl für Kinder Fahrräder. Nächsten Fahrräder werden alle bei euch gekauft .
W. M.
Große Auswahl, kompetente Berater, gute Werkstatt, hoch flexibel.
Absolute Kaufempfehlung
G. T.
Man kann diesen fahrradladen wirklich weiterempfehlen sehr gute Beratung sehr freundlich
S. N.
Dieser Fahrradladen ist nur zu empfehlen.......
Supertolle Beratung, alles wird einem geduldig erklärt und gezeigt, Super Preise und Angebote und nun bin ich Besitzerin eines tollen E.Bikes.........
J. P.
Sehr nette und kompetente Verkäufer, haben sich viel Zeit genommen und jede Frage beantwortet.
Toller Service, danke.
L. D.
Sehr freundliches, kompetentes und flexibles Personal.
Diese Leute wissen definitiv was sie tun!
A. P.
Sehr guter laden. Freundlich plus kompetent. Geiles Bike gefunden und gekauft.
K. n.
Sehr freundliches Team und vorbildlicher Service (auch für andere Fahrradgeschäfte in HL) - vielen Dank!
M. B.
Klasse Beratung und eine schöne Auswahl an Produkten. Der Preise sind wie auf dem regionalen Markt üblich.
N. G. C.
Schneller und kompetenter Service.
J. G.
Immer super Service, nettes Personal, schnelle Reperaturen und faire Preise - der Radladen meines Vertrauens
P. F.
Reparatur schneller fertig als geplant und nur halb so teuer wie abgemacht. Sehr gute Arbeit Danke und gerne wieder
P. H.
Super Laden schnelle Hilfe und nette Mitarbeiter im Verkauf so wie Werkstatt 👍
N. E.
Super Fahhrad Geschäft 👌
H. v. S.
Es gibt hier eine große Auswahl und sehr nette Beratung, die sich viel Zeit nimmt.
Man kann sogar direkt Probe fahren.
M. T.
Sehr freundliche und kompetente Beratung und Hilfe bei Reparaturen
T. S.
Tolle Beratung, toller Service. Ich bin voll zurfrieden und habe das passende Gefährt gefunden.
H. S.
Bester Fahrradladen in Lübeck..Immer wieder gerne da..
G. M.
Sehr hilfsbereit und fachkompetent.
J. S.
Allgemein ein schlechter Service teile fehlen wenn das Fahrrad wider abholen will
H. D.
Immer freundliche flotte Hilfe. Die beste Anlaufstelle für Räder.
J. B.
Schneller und sehr guter Service. Innerhalb kürzester Zeit wurde die Reifenpanne behoben.
J. L.
Kompetente Beratung, man kann auch kurzfristig mit kleineren Reparaturen vorbeischauen.
M.
Ich habe hier mein Rad gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Rad und dem Service in Laden.
S. K.
Hatten ein Problem
Wurde sofort behoben
Tolle Werkstatt
B. D.
Super Service!Sehr freundlich und hilfsbereit!Schnelle Reparatur!Dankeschön!
J. K.
Super Service, nette Mitarbeiter, Klasse Beratung. Hier fühlt man sich wohl. 👍
T. S.
Wie immer, gute und freundliche Beratung, sehr zu empfehlen 👍
T. B.
Netter zuvorkommender Service. Alle coronabedingten Regeln werden eingehalten.
s. w.
Super Service. Sehr kompetent. Immer zu empfehlen!!!!
T. S.
Sehr hilfsbereit, faire Preise, kurz nach Inspektion ist die (neue) Kette gerissen, Schaden wurde umgehend repariert
D. N.
Sehr Freundliches Personal.
M. A.
Toller Reparatur-Service: Günstig, fair, schnell. Absolut empfehlenswert.
H. S.
Gute Verkaufsnberatung und Werkstatt. Kundenfreundliche Öffnungszeiten.
A. S.
Sehr gute Beratung, man kann dort auch gut bestellen. Schrauben einem alles zusammen.
H. S.
Große Auswahl, freundliches und kompetenes Personal.
C. V.
Prima Beratung, kompetent und freundlich auch wenn mal mehr los ist...
j. p.
Ist so ein Mega guter Fahrrad laden. Habe mir da ein Mega cooles Cube Mountainbike gekauft
D. A.
Trotz der Corona Einschränkungen, Mega Service. Danke ihr seid ein tolles Team!
V. D.
Sehr nettes kompetentes Personal. Nach Panne flott geholfen.
S. B.
Super Beratung und Klasse Service. Gerne wieder.
K. F.
Sehr gute Beratung, sehr freundliches, geduldiges Personal!
T. S.
Top Service, sehr fair!
T. D.
Große Auswahl und sehr gute Beratung. Weiter so!
B. I.
Fast 20 Jahre sehr zufriedene Kunden
👍👍
B. S.
Sehr gute, ausführliche Beratung.
M. O.
Sehr kompetent und hilfsbereit. Große Auswahl
l. k.
Supernette Verkäufer, tolle Beratung
A. T.
Immer freundlich und eine tolle Beratung
R. N.
Toller Service und nette Bedienung... Top zufrieden!!
S. 5.
Sehr kompetente Beratung
P. W.
Tip top alle glücklich
W. S.
Sehr guter Service 👍
P. P.
Super Personal freundlich 😊 klasse geschafft
A. R.
Super Service, schnell und günstig !
C. H.
Einfach top in allem!
M. D.
Super Beratung!👍
R. O.
Gute Beratung und Service
E. T.
Fachbetrieb ' super Beratung.
b. w.
Schnelle Bedienung
D. K.
Sehr hilfsbereit
M. N.
Freundlich, kompetent und fair.
M. B.
Super nette verkäufer
C. Z.
Superkompetent und meganett
A. B.
Gute Beratung
P. H.
Super Beratung!
M. G.
Immer wieder als Top!
J. B.
toll beraten
T. K.
Sehr zu empfehlen!!!
F. S.
Konkurrenzlos Gut
A. W.
Sehr freundlich und hilfsbereit
J. G.
(Übersetzt) Exzellenter Service. War auf einer Radtour und musste dringend angepasst werden. Ich tauchte kurz vor Schließung an einem Samstag auf und sortierte es, obwohl sie beschäftigt waren, dort und dann, damit ich meine Reise fortsetzen konnte. Vielen Dank vor allem an Achim, den Mechaniker, der die Arbeit gemacht hat.
(Original)
Excellent service. Was on a cycle trip and needed some urgent adjustments. Turned up just before closing on a Saturday and, in spite of how busy they were, sorted it there and then so I could continue my journey. Thanks especially to Achim the mechanic who did the job.
s. g.
(Übersetzt) Sehr professionelles und hart arbeitendes Personal, so etwas habe ich noch nie in meinem Leben gesehen. Hilft Ihnen unermüdlich bei der Entscheidung für Ihren Zyklus. Sie können Ihnen max. 5% Rabatt auf Zyklen und 10% auf andere Produkte. Es ist besser, andere Produkte von Amazon oder Ebay zu kaufen, die Rabatte von bis zu 30% bieten (daher muss ich 4 Sterne mit großen Schmerzen geben). Ich musste ein Schloss für 127 Euro kaufen, obwohl ich ihnen zeigte, dass es bei Amazon für 104 Euro erhältlich ist, selbst nachdem ich ein wirklich teures Fahrrad gekauft hatte. Im Internet erhalten Sie einen Preisnachlass von bis zu 8-10%, aber Ihnen wird eine hervorragende Beratung und ein hervorragender Kundenservice, einschließlich der Ausfüllung langer Versicherungsformulare, verweigert. Ich konnte kein gutes Deutsch, aber sie behielten die Geduld und erklärten mir immer wieder Dinge. Dies ist das beste Geschäft in Lübeck in Bezug auf Hilfe, Anleitung und Erfahrung.
(Original)
Extremely professional and hard working staff, never seen such a service in my life. Will help you tirelessly deciding on your cycle. They can offer you a max. of 5% discount on cycles and 10% on other products. It is better to buy other products from amazon or ebay which offer discounts up to 30% (hence I have to give 4 stars with great pain). I had to buy a lock for 127 Euro although I showed them that its available for 104 Euro on amazon, even after buying a really expensive bike. You will find cycles at a greater discount on internet for up to 8-10%, but then you will be denied excellent guidance and customer service they offer including filling of lengthy insurance forms. I could not speak good german but still they kept patience and explained me things again and again. This is the best shop in Lübeck in the terms of help, guidance and experience they offer.
S. Y.
N. P.
S. E.
G. M.
A. D.
a.
M. T.
T. K.
O. H.