Reviews of JONITO - Premium Fahrräder & E-Bikes. (Fahrradgeschäft) in Lübeck (Schleswig-Holstein).

JONITO - Premium Fahrräder & E-Bikes

1115 Rezensionen

392 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradgeschäft

Taschenmacherstraße 12, 23556 Lübeck

Beschreibung

Informationen über JONITO - Premium Fahrräder & E-Bikes, ein Fahrradgeschäft in Lübeck (Schleswig-Holstein)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten JONITO - Premium Fahrräder & E-Bikes

Rezensionen über JONITO - Premium Fahrräder & E-Bikes

V. D.

Erstklassiger Service von der Bestellung bis hin zur Lieferung. Sehr gut! Nette und kompetente Mitarbeiter im Service an den Telefonen und auch in der Werkstatt. Das Bike war sehr, sehr gut verpackt und auch vormontiert. Besser geht echt nicht, TOP 1+* In Sachen Bikes, immer wieder Jonito. Top Service, Top Preis und Top in Sachen pünktlich zum Termin geliefert. Nochmals vielen, vielen Dank dafür.

H. R.

Ich habe zwei E-Bike über das JONITO-Team erworben. Die Beratung war freundlich und was wichtig ist, fachlich kompetent. Die Lieferzeiten der beiden E-Bike wurden termingerecht eingehalten. Die Anlieferung der E-Bike erfolgte durch eine Spedition. Die E-Bike waren durch JONITO vorher fachgerecht überprüft worden und wurden super verpackt angeliefert. So stelle ich mir Einkauf von hochwertigen Fahrrädern vor! Vielen dank an das JONITO-Team.

T. S.

Jonito hatt für mich einen Rahmen bei den Hersteller bestellt, der auf keiner anderen Plattform im Internet verfügbar ist. Vom Kauf Datum bis zum Eintreffen des Rahmens bei mir vergingen ca. 9 Tage und das im Jahre 2022. Wie das möglich war ist mir immer noch ein Rätsel. Wer einen Kona Honzo ESD Rahmen 2022 erwerben möchte sollte sich an Jonito wenden. Danke...... und ich würde nicht bezahlt für den Artikel ! Ein Nachtrag zu der bestehenden Bewertung !!!!! Bei dem Rad Aufbau fiel mir auf dass das Schaltauge verbogen war. Nach kurzer Kontaktaufnahme mit Jonito hab ich ein Neues Schaltauge bekommen, natürlich umsonst. Jetzt kann ich mein Custom Kona Honzo endlich über die Trails jagen

k. h.

Ich habe online ein Bike bestellt und bin sehr zufrieden mit dem guten Stück. Es war super gut verpackt und hat keine Spuren vom Transport. Nun bin ich gespannt, wie es sich fährt. Einzig die Angabe der Lieferzeit war auf Nachfrage nicht ganz präzise. Ansonsten aber alles bestens und ein guter Preis!

C. Z.

Ich hab bei Jonito ein 3T Gravelbike gekauft. Der Versand ging super schnell. Von Montag morgen bis Donnerstag hatte ich das Fahrrad zuhause. An dem Bike war alles vormontiert bis auf die Pedalen. Bei der ersten Probefahrt musste ich feststellen das der Vorbau knarrt. Dies konnte ich selbstständig beheben. Ich nehme mal an die Werkstattmitarbeiter fahren die Bikes mit weniger Elan Probe wie ich es tue. An dem Bike waren mehrere kleine Lackmängel die durch eine kulante Regelung wieder gut gemacht wurden. Die Reklamationsbearbeitung ist sehr kundenorientiert und läuft reibungslos ab. Die Laufräder sind leider nach ein paar Hundert Kilometern defekt, die Lager haben Spiel. Die mitgelieferten Laufräder habe ich zurück gegeben und mit wurde Geld erstattet für ein gescheites Paar Laufräder :). Vielen Dank an den netten Support. :)

Z. Z.

Unkomplizierte Abwicklung, ausführliche Informationen zum Versand und Empfang. Super schneller und freundlicher Fachservice, auch bei weiter auftretenden Fragen. Absolut empfehlenswerter Onlineshop, geprägt von der sympathisch nordischen coolness! Moin.👍😎

E. T.

Ich kann nur Positives berichten. Onlinekauf von E-Bike mit Versand nach Österreich. Alles funktionierte tadellos. Auch bei einem Problem wurde auf Kulanz sofort ein Ersatzteil geschickt, obwohl der Hersteller eine Garantieleistung ablehnte. Kommunikation verläuft sehr schnell und freundlich. So sieht Kundenservice aus.

M. T.

Gute telefonische Beratung und Hilfe vor der Bestellung. Danach neues Fahrrad direkt bestellt und via PayPal bezahlt. 4 Tage später wurde via Spedition geliefert. Es gab ein-zwei Kleinigkeiten zu bemängeln, diese wurden aber durch den Kundendienstservice super schnell und freundlich behandelt und behoben. Ich würde hier wieder kaufen.

H. R.

Hab einen neuen Dämpfer gesucht. Jonito hatte den, so wie noch 3 weitere Händler, am Lager. Bei Jonito war er aber mal einfach 200€ günstiger als bei den anderen. Hatte noch nie bei Jonito bestellt, da wirste dann ja erstmal vorsichtig. Hab also erst mal rum geforscht, schien aber alles echt zu sein. Also bestellt. 2 Tage später war der Dämpfer da. Sieht fresh aus, oder?

A. S.

Hat alles bestens geklappt, das E-Haibike wurde schneller geliefert als bei der Bestellung angegeben war. Der Versand mit Hellmann war perfekt. Das Licht war beim auspacken schon kaputt, habe es reklamiert und gleich ein neues zugeschickt bekommen! Würde jederzeit wieder bestellen!!!

M. S. E.

Ich habe jetzt das erste Mal bei jonito bestellt und bin einfach nur begeistert. Die Auswahl ist super und die Kaufabwicklung ging absolut reibungslos. Der Versand war sehr schnell und gut verpackt. Ich hatte dann ein kleines Problem mit den gekauften Handschuhen und mir wurde sofort super freundlich geholfen. Absolut kulante Lösung, so wie man sich das vorstellt. Auch der Kontakt zum Team war sehr freundlich und persönlich. Ich werde ganz sicher wieder bei jonito bestellen. Vielen Dank für den Service

N. L.

Die Lieferzeit bei Santa Cruz war länger als erwartet, offenbar den Umständen in Fernost geschuldet. Doch am Ende hat alles prima geklappt!

T. D.

Sehr gute Angebote Preis/Leistung ! Lieferung einwandfrei ( vorher Anruf der Spedition wann geliefert werden kann). Problemlösungen unkompliziert und schnell. Einziger Verbesserungsvorschlag, Erreichbarkeit und Telefon mal besitzen. Aber von Angebot bis Lieferung 5 🌟!

P. L.

Hatte vor zwei Jahren ein Rad gekauft, alles ging gut über die Bühne. Jetzt hatte ich, durch eigenes Verschulden, einen Notfall und brauchte ein Teil, dass gar nicht kaputt geht und deshalb auch niemand auf Lager hat. Kann gar nicht beschreiben wie fair, schnell und hilfsbereit bei persönlichen Einsatz der Mann im Laden sich gekümmert hat. Super Service - erste Klasse!

T. A.

Hatte ein Problem an dem neuen Bike an den Bremsen. (Quischen) Hier wurde mir sofort Hilfe in Form eines Tickets bei einem Fahrradhändler vor Ort oder bei eigener Reparatur die kostenfreie Zusendung der Ersatzteile zugesichert! Habe mich für die Zusendung der Ersatzteile entschieden. Jetzt ist das Problem behoben. Vielen Dank für die Schnelle und problemlose Abwicklung!

B. K.

Die Kommunikation war sehr professionell und flott! Der Preis war unschlagbar. Das Bike kam per Spedition, war perfekt verpackt und vormontiert. Was will man mehr... ein Super Laden würde immer wieder bei Jonito kaufen!

d.

Ein sehr schönes Geschäft mit fachkundigem Personal. Die Philosophie, die Räder komplett zusammen gebaut zu verschicken kann ich zwar nachvollziehen, aber zumindest die Option des Versandes teilmontierter Räder wie bei anderen Versendern (oder sogar die Mitnahme direkt vor Ort) wäre aber für Kunden schön, die selbst schrauben können. Durch die doch recht großen Versandkartons und damit die Notwendigkeit von Speditionen machen den Versand meiner Meinung nach unnötig kompliziert.

W. K.

Sehr freundliches und kompetentes Verkäufer-Team. Das habe ich in einer Zeit, in der die Nachfrage das Angebot bei weitem übersteigt, bei meiner Suche nach einem E-Bike bereits anders erlebt. Bemerkenswert auch der kostenfreie Versand europaweit. Ich bin mit dem Ablauf des Kaufes sehr zufrieden und kann dieses Geschäft unbedingt weiterempfehlen

P. K.

Sehr guter Service. Fahrrad wurde nach nur wenigen Tagen versand und ist in einwandfreiem Zustand bei mir angekommen. Auf eine Nachfrage meinerseits wurde nachträglich auch sehr schnell reagiert und alles zu meiner Zufriedenheit geklärt.

K. W.

Wir war im Urlaub in Schleswig-Holstein. Da in Franken unsere Wunschbikes nicht lieferbar waren oder zu lange Wartezeiten haben, bin ich auf diesen Shop aufmerksam geworden. Und ich wurde nicht enttäuscht. Zwar das Bike dann zeitweilig vergriffen aber es wurde schnell eine andere Option gefunden. Es gab davon aber kein Ausstellungsmodell. Kurzer Hand wurde es aus dem Lager geholt und zusammengebaut damit man es sich anschauen kann. Wir haben dann nochmal einen neuen Termin zur Probefahrt organisiert. Rundum war ich hier vollstes zufrieden. Gibt nichts zu meckern. Höflich zuvorkommend, Hilfsbereit, Kundenorientiert. Fahrrad wurde dann mit Spedition geliefert. Bike war sicher verpackt. Gerne wieder!!!!! 🤙🏻✌️🤜🏻

R. Z. (.

Top Service / Kommunikation, DAS ist Kundenservice. Hier würde ich jederzeit wieder einkaufen. Schnelle Auslieferung kommt auch noch dazu und von Freundlichkeit brauch man nicht zu reden, die ist Selbstverständlich. Leider kann ich nur 5 und kein 10 Sterne geben ;)

C. P.

Auch mit einem Premium-Bike kann es mal ein Problem geben. Ich hatte eines und direkt den Hersteller angeschrieben und er mich an einem Händler in meiner Nähe verwiesen. Katastrophe, 0-Unterstützung, da nicht bei ihm gekauft! Jonito und Team ganz anders. Sofort Rückmeldung (Mail und Telefon!), hilfreiche Tipps und problemlos Kostenübernahme. Das es so eine tolle Betreuung noch gibt, echt bemerkenswert. Dickes Lob an dieses Team von weit unten (Stuttgart ;-) und Dank für alles! Christian

p. b.

Die 500 km hin und zurück, um das Rad abzuholen, haben sich richtig gelohnt! Das Rad ist absolut spitze und der Service vor Ort und vor allem vorher bei der Bestellung am Telefon waren/sind erstklassig! Sehr nette und kompetente Mitarbeiter! Kann ich wirklich nur empfehlen!

W. H.

Bestellung und Service ist sehr gut gelaufen. Alle Fragen wurden beantwortet. Das Rad war hervorragend verpackt. Lieferzeit und Lieferung selber einwandfrei. So soll es sein.

H. H.

Fahrrad kam leider mit einem kleinen Transportschaden, was keine Schuld an Jonito war. Innerhalb kürzester Zeit wurde eine zufriedenstellende Lösung gefunden und alles war Bestes. Wird auf alle Fälle mein erster Anlaufpunkt, wenn wieder ein neues Bike ansteht. Weiter so

C. L.

Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Händler ist sehr empfehlenswert! Ebike ist klasse! (Kalkhoff entice 5.b season)

J. S.

Von der Fernberatung per Email, über den Versand bis hin zum Bike selbst: einfach spitze! Tolles Rad, welches schon perfekt aufgebaut und eingestellt bei mir angekommen ist. Für das nächste Rad, werde ich definitiv als erstes bei JONITO schauen.

M. E.

Ich habe dort ein Giant Talon E3 2022 gekauft zum Schnäppchenpreis. Man muss nur immer vergleichen auf der Seite und abwarten. Die Leute sind super und total unkompliziert. Das Bike wurde auf einen Mittwoch Abend bestellt und ich konnte es am darauffolgenden Montag gleich zusammengebaut abholen. EMails werden schnell beantwortet. Einfach ein Toller Laden !!!! Daumen hoch.

A. S.

Super freundliche Mitarbeiter , schneller Support👍🏻 , kümmern sich um Alles. Das war/ist perfekt ! Was mir nicht so gut gefallen hat ist, dass der Versand durch 3 Speditionen gelaufen ist und von den Speditionen die linke Hand nicht wusste, was die rechte Hand gemacht hat.

F. W.

Außergewöhnlicher Service,Beratung und Hilfe bei Reklamationen gegenüber Sachmängeln der Rad Hersteller. Hier kann man absolutes Vertrauen in eine online Radbestellung haben. Den Service muss erst mal ein Händler vor Ort hinbekommen. Vielen Dank Jonito und Mitarbeiter . Ihr seid großartig 👏

M. M.

Ich habe dort ein E-Mountainbike vor Ort gekauft.Reibungsloser Ablauf und tolle Beratung. Die Mitarbeiter sind alle sehr kompetent und freundlich.Auch der Ablauf der ersten Wartung war spitze und zudem noch kostenlos. Sehr zu empfehlen.

T. H.

Hallo Liebes JONITO-Team, lieben Dank für die schnelle Lieferung und hochwertige Warensendung. Ich habe für meine Kinder Fahrrad-Handschuhe bestellt. Diese sind schnell angekommen. Die Ware wurde sorgfältig Verpackt und vom Preis-Leistungs-Verhältnis sind diese Top. Lieben Dank und Viele Grüße Tatjana K.

J. O.

Absolut Daumen hoch, erstklassige Abwicklung von der Bestellung über Lieferung bis Service. Bike kam sehr gut verpackt und top vormontiert. Lieferzeit mit einer Woche auch ok. Ein kleiner Lackschaden wurde prompt und unkompliziert geregelt. Mega freundliche, pro-aktive und schnelle Kommunikation - so geht Kundenservice! Sehr zu empfehlen.

E. Ö.

Klare Empfehlung! E-Bike bestellt, schnell geliefert, Service hat nach der Lieferung auch alles zu meiner vollen Zufriedenheit zeitnah reguliert. Toller Shop - weiter so! Vielen Dank.

U. M.

Sehr nette und kompetente telefonische Beratung. Für ein verbogenes Schaltauge bei Lieferung wurde sehr schnell kostenlos Ersatz zugeschickt. Schneller Bike-Versand und auch normale Pakete werden sehr schnell verschickt. Super Bike-Store!!!

M. L.

Alles hatte gut geklappt. Lieferung eine Woche früher als geplant. Rad war super verpackt. Kommunikation und Timing mit der Spedition top . Rad funktioniert einwandfrei . Wie angegeben Lenker, Sattel einstellen, Pedale montieren und schon einsetzbar. Gerne wieder.

A. K.

Fahrrad in besten Ausstattung für reduzierte Preis, schnell geliefert, sicher verpackt, voll entsprechende der Beschreibung, kaum Montage war notwendig. Einmal Fahrrad Größe mir nicht passte, wurde ausgetauscht ohne Nachlässe.

F. S.

Sehr guter Service und schnelle Lieferung...also so schnell, wie DHL eben liefert. Die bisher von mir gekauften Produkte waren meist deutlich günstiger, als Identisches bei der Konkurrenz. Uneingeschränkt empfehlenswert. 👌🏾

W. M.

E-Bike online bestellt. Leider habe ich mich vertan. Größe S anstatt M. Habe an einem Sonntag Email geschickt und am selben Abend noch Rückmeldung bekommen das es geändert wurde. Top...besser geht es nicht. Kann diesen Shop nur empfehlen. Gruß W.Meyer

W. H.

Händler war mir völlig unbekannt, von daher ist meine Erfahrung um so positiver! Guter Preis und interessantes Sortiment. Lieferung könnte noch etwas schneller sein.

A. S.

Super Service. Die Lieferung kam schnell, vollständig und gut verpakt. Ein Garantiefall wegen eines E Bike Akkus wurde umgehend bearbeitet, und der Support war von der Meldung des Schadens bis zur Lieferung des Ersatzakkus top. Immer ein kompetenter Ansprechpartner und stets info zum aktuellen Stand.

H. D.

Der Online-Einkauf verlief problemlos, bei einem unschlagbaren Preis. Der Artikel war gut verpackt und kam einen Tag früher als angegeben an. Leider passte der Helm nicht auf meine Rumsmurmel. Doch auch Retoure und Kostenerstattung verliefen problemlos. - 100% empfehlenswert!

J. K.

Das Fahrrad wurde schnell verschickt, perfekt verpackt und vor allem vollständig montiert in einem großen Karton geliefert. Sogar die Schaltung war perfekt eingestellt, was leider keine Selbstverständlichkeiten ist.

O. W.

Von der Bestellung über die Beratung bis zur Abholung des Bikes ist alles perfekt gelaufen. Ein absolut toller Showroom. Mein ganz besonderer Dank für die tolle Beratung geht an Daniel! Ein zweites Bike für meine Frau ist auch schon geordert.

P.

Online ein Top-Angebot für ein S-Pedelec entdeckt, Lieferung war zügig und das Bike fast komplett montiert. Als dann Dokumente fehlten, hat sich der Service sehr bemüht diese schnell beim Hersteller zu beschaffen. Kann also nichts schlechtes berichten und würde wieder hier kaufen. Im Showroom scheint außerdem die Gesundheit der Mitarbeitenden großen Stellenwert zu haben. Dieses Verantwortungsbewusstsein gegenüber Kund*innen und Mitarbeitenden finde ich bemerkenswert. Update 1: Inzwischen trat ein Gewährleistungsfall ein. Da ich auf das Fahrrad angewiesen bin um zur Arbeit zu kommen, bedeutet jeder Tag ohne Fahrrad einen großen Aufwand und finanziellen Verlust für mich. Der Service ist leider wirklich nicht der schnellste und man scheint eher unflexibel in der Bearbeitung zu sein. Wenn ich ein 6500€-Bike kaufe, erwarte ich, es auch länger als 350 km fahren zu können ohne Defekt. Und wenn doch einer auftritt, muss schnellstmöglich alles getan werden, dass das Teil wieder läuft und der Kunde zufrieden ist. Da müssen sie noch nachlegen, Mal sehen, was die nächsten Wochen bringen. Update 2: Der Service von Jonito gibt sich wirklich Mühe! Das Ersatzteil vom Hersteller wurde persönlich abgefangen und direkt an mich weitergeleitet. Wenn jetzt der Einbau in der Werkstatt ebenfalls so unproblematisch klappt, waren das zwar zwei harte Wochen ohne das Fahrrad, aber ansonsten habe ich wenig zu meckern.

S. R.

Ich habe im Web ein e-Bike bei Jonito bestellt, da der Preis einfach unschlagbar war. Die Wartezeit bis zur Lieferung war länger als erwartet, die Kommunikation der Lieferverzögerungen etwas hakelig, aber immer bemüht und freundlich. Kleinere Probleme (eine Bremse funktionierte nicht richtig) wurden kulant gelöst. Alles in Allem finde ich, sind es doch 5 Sterne, die ich hier guten Gewissens vergeben kann.

E. Z.

Ausführliche und vorausschauende Beratung, individueller Service, schnelle Antwortzeiten auf Emails, sehr gute telefonische Erreichbarkeit, sorgfältiger Aufbau des gekauften Bikes, unkomplizierte Organisation, sehr kurze Wartezeiten. Ich kann jedem sehr empfehlen, hier vor einem Kauf auf jeden Fall vorbei zu schauen. Wirklich top!

A. G.

Habe meinen Aero-Renner von Giant dort gekauft. Bike wurde für mich zur Probefahrt montiert, Verabredungen und Beratung vor Ort war supernett und kompetent. Toller Laden mit schönen Bikes vor Ort. Bekam ein persönliches Angebot mit Preisnachlass; der Versand mit Hellmannlogistics ist kostenlos und sehr zuverlässig. Freue mich schon auf Erstservice und weitere Kontakte.

L. N.

Von 1 auf 4. Er gab leider bei meiner Bestellung eine Menge Geburtsschmerzen. Ist halt in 2022 nicht so einfach an ein Rad zu kommen. Erst ca ein Monat bis Versand, weil die Zahlung durch eine kranke Mitarbeiterin übersehen wurde, dann hat der Logistiker das Rad verloren und erst nach 2 Wochen wieder gefunden. Die restlichen 3 Sterne gibt es, weil der Kundendienst sich dann ziemlich in’s Zeig gelegt hat und ein super Angebot für ein Ersatzrad erstellt hat. Am Ende bin ich happy. Hat halt nur ein bisschen gedauert. Vielen Dank und Grüße.

C. B.

Generell kann ich nur positives berichten: Egal ob telefonisch oder Mail, die Kommunikation ist sehr gut und hilfreich und der Transport war einwandfrei und hilfsbereit. Ich würde diesen Shop auch meinen Freunden empfehlen.

F. I.

Ich habe Mitte Juni ein Kalkhoff E-Bike dort gekauft. Was soll ich sagen, ich war Skeptisch , ein solch teures Rad Online zu kaufen, aber bei der Lieferung waren alle Zweifel weg. Das Fahrrad war sowas von sicher verpackt, und bereits besten auf mich eingestellt. Ich Empfehle diesen Shop absolut mit 5 Sternen Plus weiter. Hier fühl ich mich super aufgehoben, mache mir absolut keine Sorgen, sollte mal was defekt sein, dass super freundliche Team von Joint wird immer eine Lösung finden. Macht weiter so. Danke nochmal.

O. W.

Liefertermin wie vereinbart. Das Rad war sehr gut verpackt und kam unversehrt bei mir an. Wie angekündigt war bis auf Lenker und Pedalen alles fertig montiert und eingestellt. Insgesamt gab es nicht zu beanstanden.

M. v. Z.

Sehr schneller und guter Service. Fahrrad komplett montiert und super gut verpackt. Lieferung in Österreich nach Vereinbarung. Sehr zufrieden!

N. K.

Bei meinem bestellten Rahmen fehlte eine Schraube am Ausfallende. Also Kontakt mit Jonito aufgenommen und was soll ich sagen: Absolut vorbildliche Reklamationsbearbeitung! Hier fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben.

B. B.

Schneller Versand, leider Schuhe zu klein bestellt. Zurück geschickt und ohne viel Tamtam größere zugeschickt bekommen. Einfach Klasse Leistung.

A. K.

Ich habe bei Jonito eine Softshell Jacke von Endura bestellt. Einfach alles bestens: * Bester Preis, den ich online finden konnte. Sogar mit ordentlichem Abstand (prozentual gesehen) * Sehr schnelle Lieferung * Dem Paket lag bereits ein Retourenlabel bei, für den Fall, dass man etwas zurückschicken möchte. War bei mir nicht der Fall, aber trotzdem sehr gut. Bei anderen Händlern muss man die Retoure erst anmelden, dann ein Label generieren, ausdrucken usw...So ist es deutlich bequemer Gerne wieder, weiter so! :)

C. _.

Wir haben für unseren Lütten Griffe passend zu seinem MTB gekauft. Lieferung rasend schnell, tolle Ware zu einem fairen Kurs, glückliche Kinderaugen. Was will man mehr.

H. J.

Das ausgesuchte Fahrrad kam sicher verpackt und unbeschädigt bei mir an. Es entsprach vollständig dem Angebot. Bin sehr zufrieden damit. Fragen an das Jonito-Team wurden kurzfristig, umfänglich und sehr freundlich beantwortet. Kann hier wirklich nur positives berichten und Jonito empfehlen.

i.

Ich kann Jonito nur weiter empfehlen. Habe mir dort einen Full Face Helm von Fox bestellt. Guter Shop, guter Preis, die Bestellung wurde zeitnah versandt, kam pünktlich an und der Service ist echt nett und denkt mit. Alles gut, gerne wieder!

U. E.

eBike bestellt - regelm. Update zum Stand der Lieferzeit erhalten ... inzwischen ist das Bike angekommen, Spedition hat vorab angerufen wg. Lieferzeit, top verpackt und gut vormonitert, alle benötigten Infos und Werkzeuge waren dabei ...

F. H.

Die Jungs sind gut und fragen unaufgefordert nach wenn eine Bestellung nicht korrekt oder unverständlich ist , super, Hier kauf ich gerne wieder und mehr

T. B.

Tolles Team und guter Service! Nach langer Wartezeit was ja mittlerweile normal ist, kam das Fahrrad super verpackt und fertig montiert dann endlich an...

G. M.

Ich habe bei Jonito in Lübeck mein absolutes Traumbike gefunden. Nicht nur der Preis des Simplon-Bikes war überragend auch über den telefonischen Support kann ich mich nur positiv äußern. Nachdem an der Bremsanlage Schabgeräusche wahrnehmbar waren, haben sich die Jungs von Jonito umgehend per Mail bzw. Telefonsupport mit der Problematik beschäftigt und durch kostenlose Zusendung von Ersatzteilen und technische Unterstützung zu einem 100% Ergebnis verholfen. Da ich aktuell noch nach einem weiteren E-Bike für meine Frau schaue, ist die baldige Wiederholung eines Kaufs bei Jonito durchaus denkbar. Von mir Daumen hoch (""__""). Grüße ans Team.

J. M.

Mega nette Mitarbeiter und ein wirklich schöner Laden mit einem super Konzept!!! Ich fühlte mich total gut aufgehoben und super beraten mit einer gehörigen Portion Spaß dabei! Habe den Laden mehr als Zufrieden und überglücklich verlassen. Made my day! Für mich jetzt schon eine Institution in Lübeck! Vielen Dank an euch und eine klare Empfehlung!!! 👌🤙🤘

K. H. M.

Es sind sehr nette Mitarbeiter, beantworten die Fragen sofort der Versand war einfach Top, das Ebike ebenso, fast schon fertig zum fahren montiert, nur noch Lenker und Pedale einstellen und es geht los, nochmals vielen dank, Top Shop

m. c.

Joint war mir bisher nicht bekannt, ist mir aber beim suchen nach Klamotten aufgefallen. Dann habe ich tatsächlich bestell und siehe da, alles ist super schnell und richtig abgelaufen. Die kleine Verpackung für das gelieferte hat mich auch gefreut, da die Kisten bei anderen oft überdimensioniert sin. Ich kaufe gerne wieder!

J. W.

Ich habe die bestellte Ware prompt erhalten. Allerdings hatte das Produkt seitens des Herstellers eine kleine Macke. Die Kontaktaufnahme mit JONITO erfolgte per Email mit fast umgehender Antwort. Diese war absolut lösungsorientiert und absolut zu meiner Zufriedenheit. Nochmal vielen Dank an Sarah vom JONITO-Team.

Y. D.

Ich Habe hier eine FOX AWL Federgabel bestellt zu einem Top Preis. Ich muss sagen der Kontakt, der Versand und der Artikel sind sehr sehr gut. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Hier bestelle ich wieder

J. U.

Mitte März bei Jonito zwecks einem Rennrad angefragt und direkt ein unschlagbares Angebot erhalten und daraufhin gleich bestellt. Mein Traumbike kam knapp 1,5 Wochen früher als der eigentliche Liefertermin (22.04.) und das in der zurzeit schwierigen Corona-bedingten Situation in dem die Nachfrage an Rennrädern sehr hoch ist. Emails wurden vor, während und nach der Abwicklung prompt und freundlich beantwortet. Geliefert wurde das Bike unversehrt in einem professionellen stabilen Transportkarton. Der Transportverlauf war stets transparent und die von Jonito beauftragten Transportfirmen sehr kompetent. Was soll ich sagen? Ich kann Jonito einfach nur weiterempfehlen und würde defintiv mein nächstes Bike wieder dort bestellen! Macht weiter so 👍

F. C.

Alles super gelaufen,bin sehr zufrieden!

M. K.

Für mich"Der Bikeshop" schlechthin. Nach langen erfolglosem suchen nach einem Bike welches zu mir passt und mir auch gefällt,bekam ich von meinem Nachbarn Den Tip:" Ruf doch mal bei JONITO an,die haben bestimmt das richtige für dich ". Und was soll ich sagen. Angerufen,und nachdem ich kurz geschildert habe was ich suche,kam die Freundliche Antwort: "Da hab ich das richte für Dich !". Und das Super freundlich und Mega kompetent. Jetzt habe ich Endlich mein Traumbike Dank JONITO.

P.

Mega, mega, mega! Ich brauchte bestellte das Rad innerhalb einer Woche und die Jungs haben es sofort zusammengeschraubt und abgeschickt! Rad ist überpünktlich in der Schweiz angekommen und morgen geht's ins Trainingslager.... Vielen, vielen Dank!!!

P. L.

Sehr guter Bikeshop! Schneller und sicherer Versand, gute Preise. Und vor Ort nette Mitarbeiter und schöner Store mit edlen Rädern.

S. W.

Super schnelle Lieferung, perfekt verpackt mit Spedition am Abend nach vorheriger Terminvereinbarung. Sehr netter Kontakt, kompetente Beratung und schnelle persönliche Antworten auf meine Fragen per Email

E. S.

Es ist schon das 2. E-MTB. Sehr schnelle Bearbeitung und noch schnellere Lieferung. Sehr freundliche Shopmitarbeiter. Alles wie beschrieben, faire Preise und das alles auch noch versandkostenfrei. Die Bikes sind absolut top. Kann diesen Shop nur weiterempfehlen. Auch eine Reklamation wurde sofort bearbeitet und zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt.

G. V.

Sehr unkomplizierte und reibungslose Abwicklung. Schnelle Lieferung, habe mein Bike unversehrt erhalten. Sehr guter Service.

R. S.

Pulli ist wie beschrieben. Schnelle Lieferung. Angenehm zu tragen. Ärmel könnten etwas weiter sein. Bin aber sehr zufrieden.

O. E.

Guter Preis, schneller Versand, einwandfreie Ware. Hier werde ich auf jedenfall wieder bestellen. Sehr empfehlenswert.

S. W.

Gute und rasche Kommunikation; MTB nach Ö innerhalb einer Woche geliefert; sehr gut verpackt und vormontiert; alles wirklich top, jederzeit wieder.

S. P.

Das Rad entsprach meiner Bestellung. Die Lieferung (Das Rad war fast endmoniert und stabil verpackt) die Zahlungsabwicklung, der Kontakt und Service waren sehr gut. Kann ich gerne weiterempfehlen.

C. L.

Sehr guter Service. Schnelle Lieferung. Sehr gute Kommunikation. Ich bin voll zufrieden. Immer wieder gerne!

J. K.

Das bestellte bike wurde innerhalbe kürzester Zeit problemlos in die Schweiz geliefert. Wir waren mit dem Service sehr zufrieden.

H. R.

Super schnelle Beantwortung der Anfragen, freundlich und hilfsbereit bei allen telefonischen Anfragen. Man wird an den richtigen Mitarbeiter weiter geleitet der auch für deine speziellen Fragen zuständig ist. Schnelle, termingerechte Lieferung.

N. H.

Unerwöhnlich gute und freundliche Service. Ich hatte einige proble mit mein neues Fahrrad aber Jonito har sehr gut geholfen und immer verstandnisse und gute lössungen gehabt.

W. K.

Servus Leute , was soll ich sagen ..super zufrieden.... Bestellung prompt zugesendet und das zu einem sehr guten Preis ...kann nur sagen... war nicht das letzte mal das ich bei euch bestellen werde ! Macht weiter so ....MfG

M. S.

Stylischer Showroom mit geradezu einzigartiger Auswahl an Premium-Bikes. Bei mir ist es ein Pivot Firebird geworden. Abwicklung, Service und Beratung (Grüße gehen an Daniel!) TOP!

J. M.

Qualität und Funktionalität überzeugen zu 100 %. Dazu optisch klasse 👍 . Ich kann den Shop sehr empfehlen. Ist sicher nicht mein letzter Kauf 😀…

R. z. N.

Sehr freundlicher Kontakt und schnell geliefert! Das Kalkhoff erfüllt meine Anforderungen und wurde sehr gut verpackt verschickt!

A. K.

Sehr positive Erfahrung mit Jonito gemacht! Vom Angebot zur Annahme bis Bestellung und Lieferung hat alles besens funktioniert. DANKE👍

F. W.

Das xd3 mit der Rohloff E14 ist ein absolut geiles Teil.Fährt sich mit den fetten Reifen wie auf Wolken.Sehr laufruhig. Eine nachgeorderte gefederte Sattelstütze macht das Bike komplett. Gruß Frank

A. U.

Top Preise! Super netter Service, auch bei komplizierten Retouren. Ich werde hier wieder einkaufen.

G. S.

Gute Preise, sehr schnelle Lieferung mit Nachverfolgung, gute Kommunikation! Perfektes rundumsorglos Paket! Weiter so

C. L.

Schnell Zustellung, top Produkte, guter Service. Einfach spitze. Ich bestelle weiterhin mit einem Lächeln 😊

T. L.

Bestellung / Kontakt war in Ordnung, nur an der Lieferzeit muss noch gefeilt werden, aber dass wird sicher auch noch.

N. W.

E Bike bestellt, bezahlt, und geliefert (in die CH) . Sie sind immer sehr freundlich und beantworten jede Frage.

A. B.

Sehr freundliche Kunden-Kommunikation! Es wird sich wirklich gekümmert und versucht, zu helfen. Dazu wirklich sehr kulant. Es besteht auf der Internetseite die Möglichkeit, ein persönliches Angebot anzufordern, wenn man sich ein Fahrrad ausgesucht hat! Hab ich so noch nicht erlebt…👍🏻

A. K.

Exzellenter Service und ganz tolle Bikes ☺️. Wenn ich mal wieder in Lübeck und Umgebung bin schaue ich gerne rein…!

P. A.

Nur positives zu berichten. Kauf und Abwicklung des E-Bikes lief völlig unkompliziert und problemlos. Top Angebote und sehr faire Preise. Alle Mitarbeiter immer freundlich gewesen und die Beratung super. Aber das beste...auch bei Problemen die nach Abschluss des Kaufes auftreten wird einem geholfen. Mir wurde Anstandslos bei einem Defekt ein neues Ersatzteil zugeschickt. Hier gibt es wirklich noch Service!

P. T.

Hat alles bestens geklappt, Beratung Top. Der Versand mit Hellmann war schnell. Kurz angerufen, Termin vereinbart, perfekte Lieferung. Ein Dankeschön an allen Beteiligten.

H. K.

Ich habe mir im Januar 2021 ein Bike gekauft und hatte jetzt eine Reklamation. Diese wurde zügig und zu voller Zufriedenheit bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden und kann Jonito nur weiter empfehlen....

J. K.

Hab mir Ende März/Anfang April mein Santa Cruz Nomad bei Jonito online bestellt. Wurde vormontiert und in einem sicheren Karton über die Spedition versendet. Die Lieferzeit von ca 1 1/2 Wochen nach Österreich war ok😊 Bin sehr zufrieden mit dem Service (in meinem Fall: kurze Wartezeit auf Anfragen per Mail). Habs meinen Arbeitskollegen bereits empfohlen - besonders weil man dort ein persönliches Angebot senden kann! Weltklasse, danke!! LG aus Österreich 😃

M. K.

Habe nicht nur Traumbike, sondern auch Traumservice und -beratung erhalten. Hier wird Kundenzufriedenheit noch groß geschrieben. Dieser Laden ist einfach spitze. Ich habe mein Fahrrad persönlich in Lübeck abgeholt. Der Showroom kann sich sehen lassen - modern und chic gestaltet und man wird freundlich empfangen. Die Beratung erfolgt sehr gewissenhaft/professionell und wird auf einen persönlich abgestimmt. Absprachen/Vereinbarungen werden eingehalten. Hier wird sich tatsächlich noch Mühe gegeben, dass man Rundum zufrieden ist. In der heutigen Zeit fast schon ein Alleinstellungsmerkmal. Ein großes Lob und vielen Dank an dieser Stelle nochmals an Daniel. Für mich steht fest - mein nächstes Bike werde ich wieder hier kaufen. Einfach TOP!!!

R. K.

Super Service ,schnelle Lieferung und sehr freundliche Mitarbeiter. Die Schaltung war nicht korrekt eingestellt,aber nach Rücksprache mit dem Kundendienst konnte ich die Schaltung in einer Fachwerstatt einstellen lassen. Jedoch habe ich keinen Gebrauch davon gemacht da ich sie selber nachjustiert habe.

A. J.

super Service- sehr gutes Preis-Leistungs-Verhätnis Ich habe ein Treckingbike bei Jonito gekauft. Ich wurde regelmäßig über den Stand der Lieferung per E-Mail informiert und auch die Erreichbarkeit für Fragen war immer gegeben. Leider gab es bei der Lieferung einen kleinen Schaden und ein Teil wurde vergessen, aber die Teile wurden unverzüglich und unkompliziert nachgeliefert. Daher bin ich sehr zufrieden und kann JONITO-bikes empfehlen.

N. J.

Immer wieder ein toller Service, super Beratung. Wer ein qualitativ hochwertiges Bike sucht, der ist hier gut aufgehoben. Vielen Dank, wir kommen gerne wieder.

B. N.

Alles bestens. Bestelltes Rad kam pünktlich und gut verpackt bei mir an. Lenker gerade, Pedale angebaut und Sattel eingestellt und schon gings auf die Strasse. Ich bin begeistert dass es so gut mit der Lieferung geklappt hat ohne Verzögerung. Danke und weiter so.

T. F.

Super schneller Versand und das zu einem unschlagbaren Preis! Wirklich zu empfehlen der Shop! 😊

R. S.

Super Service! Toller Kontakt. Würde dort sofort wieder online ein E-Bike kaufen. Super war das Angebot des E-bikes. Auch mein Wunsch nach einem Farbwechsel wurde ohne Probleme durchgeführt.

M. W.

Habe das Produkt online bestellt. Abwicklung und Kontakt waren prima. Fahrrad kam sogar mit unerwartetem Zubehör. Ich kann jonito nur empfehlen!

G. H.

Informationskette war löchrig. JONITO bemühte sich sofort eine Lösung zu finden und meldete sich bereits 2 Tage nach Anfrage. Kauf und Lieferung verlieren komplett sauber! Immer wieder!

M. D.

Absolut top. Fahrrad kam leicht beschädigt an, was schuld der Spedition war und Jonito hat sich mega kulant gezeigt und das völlig unbürokratisch und schnell. Einfach spitze. Daumen hoch und Empfehlung.

J. K.

Schnelle Lieferung, super Qualität und gut eingepackt. Einzig auf eine kurze Anfrage von mir gab es leider keine Rückmeldung. Aber ansonsten super Händler!

A. J.

Von der Bestellung bis zur Auslieferung heute, hat alles super geklappt. Guter Serice. Ich bin sehr zufrieden mit Jonito. Vielen Dank. Jetzt freue ich mich auf die erste Fahrt.

N.

Ich habe im Online-Shop ein E-MTB gekauft. Versand hat 5 Tage gedauert. Fahrrad war gut für den Versand gesichert. Kann ich nur empfehlen.

S. D.

hab einen Giant Vertragshändler in meiner Nähe, aber das Angebot von Jonito (Contend Ar1) konnte dieser nicht machen, geschweige denn das Rad in Xl zu liefern. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles gut gelaufen. Und die jährliche Inspektion kann ich bei dem Giant Händler um die Ecke machen lassen. Gerne wieder.

n.

Kompetente Mitarbeiter, gute Beratung und ein Paradies für Fahrradfreunde was die Auswahl betrifft. Leider kann man immer nur ein zur Zeit fahren... Immer gerne wieder

L.

Super Beratung, Super Preis und dann noch super schnelle Lieferung vom Norden Deutschlands in die Region Frankfurt in einer Nacht! 21% Rabatt auf ein aktuelles 2020 Focus Bike ist der Wahnsinn! Und das Bike macht richtig viel Spaß! Update: Ich hatte ein Problem mit dem Rad. Die Reparatur wurde vor Ort durch meinen örtlichen Händler durchgeführt und die Rechnung komplett durch Jonito übernommen. 1A Kundenservice Das einzig negative war, dass ich mehrmals nach dem Stand fragen musste. Jedoch wurde nach der Nachfrage jedesmal sofort reagiert.

P. S.

Einfach nur perfekt 🤩 immer super Preise und schnelle unkomplizierte Bearbeitung. Der beste Bike Online Shop 👍 und sehr schnelle Lieferung in die Schweiz 🇨🇭

J.

Lob von Kollegen ! Vielen Dank liebes Jonito Team. Ihr wart so nett uns ein Bike für einen unserer Kollegen zu besorgen. Das ist nicht selbstverständlich. Ihr seid ne coole Truppe. Lasst uns wissen, falls wir mal was für Euch tun können. P.S. Ihr seid nicht nur ein super Onliner... auch Euer Service im Hintergrund ist Bombe !! Ride on Dudes..... Peer

J.

Top Ware, gut verpackt und ein Tag schneller bei mir zuhause, als bei Bestellung angegeben.

S. D. R.

Super Kundenservice! Ich kann Jonito nur weiterempfehlen. Hatte ein kleines Technisches Problem mit meinem E-Bike. Der Hersteller, hat sich aus der Verantwortung gezogen. Dank Christian vom Jonito-Team, wurde die Angelegenheit von Jonito auf Kulanz freigegeben. Super schneller Mailkontakt, schnelle Bearbeitungszeit und sehr freundlich. Bin sehr zufrieden, dies hat mir gezeigt, dass man ein Bike auch bei einem Händler kaufen kann, der über 800Km entfernt von mir ist. Vielen Dank liebes Jonito-Team.

K. T.

Sehr netter Kontakt, ein sehr guter Preis für mein E-Bike, schnelle Lieferung, perfekte Verpackung, sodass nichts passierte bei der Lieferung - sehr gerne wieder, ist auf jedenfall zu empfehlen!!! 👍🏻

d. t. l.

Bestellung und Lieferung optimal. Mir wurde bei einem Produktfehler schnell und unkompliziert vom Kundenservice geholfen, was will man mehr?

K. G.

Fahrrad bestellt, war auf Lager, bezahlt per PayPal, 4 Tage später war das Radl da. Top verpackt, unkompliziert.

C. S.

Preislich war mein Rennrad im Online-Shop ein echtes Schnäppchen und da mein local Dealer das Bike direkt bei GIANT nicht mehr besorgen konnte, bestellte ich zum ersten Mal tatsächlich eins im Internet. Der telefonische Kontakt war sehr freundlich, Bezahlung wurde via PayPal/Kreditkarte akzeptiert und die Auslieferung erfolgte mit DHL Sperrgut, gut verpackt, schon nach 2 Tagen. Eine Reklamationsabwicklung, mir ist auf einer der ersten Ausfahrten aufgrund eines Materialfehlers das Schaltwerk gebrochen, erfolgte nicht ganz reibungslos. Es ist aber gut möglich, dass sich die besonderen Umstände in Covid 19 Zeiten negativ auf den Service und die Leistungsfähigkeit des Händlers ausgewirkt haben. Unterm Strich bin ich jedoch mit Händler und Bike zufireden und kann deswegen nun 5 Sterne geben.

I. P.

Es hat alles super schnell und perfekt geklappt.Ich kann Jonito sehr empfehlen.

M. P.

Hier kann man ohne Probleme ein bike kaufen! Top Service!! Emails werden superschnell beantwortet! Macht weiter so jungs! Werd sicher noch öfter bei euch bestellen !!

P. W.

Schicker Laden mit tollen Rädern und netten Verkäufern. Einen Stern ziehe ich ab, weil es recht wenig Ersatzteile gibt und Begriffe wie J-Bend oder Straightpull Nabe geläufig sein sollten ...... 😉 Ansonsten m.M.n. der beste Radladen in Lübeck. Update 4.Juli 2022: Ich ziehe einen weiteren Stern ab! Eine 12 fache XT Kette ist erst 2023 liefebar. Wenn "Highend" Fahrräder verkauft werden, dann sollte man versuchen eine Strategie zu entwickeln um die Kundschaft auch mit Ersatzteilen zu versorgen. Eine Möglichkeit wäre kompatible Produkte z.B. SL, XTR oder KMC zu "organisieren". Da steht demnächst mein "Highendbike" still, weil die erste Kette verschlissen ist......

S.

Es hat alles super schnell und perfekt geklappt.Ich kann Jonito sehr empfehlen.

A.

Tolle Ware zum unschlagbaren Preis! Sehr schnelle Lieferung und toller Online-Shop; so gewinnt man neue Kunden 👍🏼

M. T.

Einfacher Bestellungsvorgang , Schneller Versand und Ware so wie beschrieben! Gerne werde Ich dort wieder Bestellen . Nur zu empfehlen !

A. #.

Die Bestellung ist sehr schnell abgewickelt worden. Genau so stellt man sich das vor. Bei Euch kaufe ich gerne wieder ein 👍

J. S.

Gute Firma mit sehr schnellen Kundendienst. Der Versand erfolgt reibungslos und die Qualität ist top.

t. w.

Bestellungsablauf prima Preis attraktiv Umgang mit Reklamationen beispielhaft zeitnahe Reaktionen, perfekte Umsetzung am Ende besser geht es nicht-Vielen Dank

J. S.

Top Service, sehr nettes und kompetentes Personal! Toller Showroom mit tollen Bikes, mein nächstes Bike kaufe ich sicher auch dort!

K. M.

Toller Service, super Kommunikation, Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt, klasse Auswahl und gute Preise. Alles Top!

K. A.

Bin super zufrieden mit der ganzen Bestellabwicklung und der schnellen Lieferung. Der bestellte Bike-Handschuh war in der Größe und Farbe und zu dem fairen Preis nur hier zu finden. Ich bestelle gerne wieder, wenn der gewünschte Artikel im Sortiment verfügbar ist.

T. L.

War anfangs super skeptisch! Hab auch viel gegoogelt...aber von Kontakt zu Kontakt wurde aus Skepsis Vertrauen...und es hat sich gelohnt! Mega guten Preis bekommen, guten Kontakt gehabt, Kulanz erfahren wie selten, Blitz Erstattung bekommen, Spedition war unter 24h bei mir...! Verpackung mega save und stabil! Leute, hier könnt ihr getrost einkaufen!

P. M.

Hier gibt es nix zu meckern. Von der Bestellung bis zum Versand, ist alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen. Daher volle Empfehlung von meiner Seite.

S. S.

Schnelle Rückmeldung und sehr freundlich und engagiert! Leider gab es nicht genau das Rad, das ich innerhalb der kurzen Zeit als Ersatzrad finden konnte, doch es wurden Alternativen aufgezeigt und ich bin sicher beim nächsten Bedarf melde ich mich rechtzeitig! Sehr empfehlenswert 👍🏻😉

M. R.

Sehr selten lass ich mich dazu hinreißen, eine Beurteilung zu schreiben. Aber in diesem Falle mach ich das sehr gerne. Sowohl der schriftliche als auch telefonische Kontakt waren sehr informativ und man hat sich darüber hinaus auch Zeit genommen. Wo passiert das heute noch. Auch wenn ich mich aus persönlichen Gründen noch nicht dazu durchringen konnte ein E-Bike zu kaufen, weiß ich zumindest, an wem ich mich wenden kann. Sehr toller Service. Danke nochmals.

D. P.

Danke JONITO. Perfect team. Sehr hilfreich. Fahrrad ist schnell angekommen. Verpackung und Vorbereitung @99%, wie beschrieben. Sehr zufrieden. Gerne wieder!

B. H.

Freundlicher Service; alle Lieferungen waren sicher verpackt und kamen einwandfrei bei mir an

B.

Freundliches Team mit kompetenter Beratung. Nach dem Konfigurieren des bikes wurde ich zusätzlich telefonisch sehr gut beraten und hatte immer ein gutes Gefühl. Leichte Verzögerung durch Lieferantenprobleme habe ich gerne akzeptiert, hätte mir da etwas mehr Info gewünscht. Lieferung über die Spedition war nach Absprache eine Punktlandung. Vielen Dank an das JONITO-Team.

T. S.

Problemen sehr sauber geklärt und schnell geholfen worden. Fahrrad fährt wieder einwandfrei

M. H.

Vielen Dank für die reibungslose Bestellung und Info über die Lieferung des Bikes. Preis ok Verpackung perfekt Besser geht nicht Hab auch gleich eine Empfehlung fürs gleiche Bike gegeben Auch dort war alles zufriedenstellend. Gerne wieder

R.

Ersatzteil bestellt am dritten Tag war es da👍. Super Service genau wie beschrieben!

T. d.

Einfach spitze! Von der Kommunikation bis zur Bestellung, Auslieferung war alles sehr gut! Das Lil Buddy von Ruff Cycles ist der Knaller 😀.... Jonito und Ruff Cycles immer wieder gerne 😉

M. P.

Super freundliches Team immer erreichbar und hilfsbereit. Würde jederzeit dort wieder bestellen.

A. W.

Top Service und Preise! Super schneller und safer Versand! Werd auf jeden Fall wieder bei JONITO kaufen. Da können sich die "Großen" eine Scheibe abschneiden.

R.

Freundlich, schnell und kompetent Trotz Corona war eine Besichtigung mit Probefahrt in kurzer Zeit möglich (Modelle waren auf Lager). Personal war zuvorkommend und der Preis stimmte auch.

U. P.

Zwar ne lange Wartezeit bis das Bike da war doch wurde ehrlich und kontinuierlich über die Verzögerung kommuniziert Bike kam sicher verpackt wie bestellt zu einem sehr guten Preis Two thumbs up 👍

A. K.

Super Preis, von der Bestellung bis zur Auslieferung professionelle Betreuung und Transparenz... was will man mehr!

V. W.

Habe 2 mal was bestellt. Beim ersten Mal hatte alles wunderbar geklappt und beim zweiten Mal wurde leider der falsche Artikel geliefert. Schade.

M. K.

Problemlose und zügige Abwicklung. Fahrrad wurde gut verpackt und ohne Beschädigungen geliefert.

L. R.

Ich leite diese Bewertung für meinen Vater weiter: Ich möchte mich auf diesem Wege nochmals sehr für das tolle Fahrrad bedanken das Sie mir empfohlen haben. Ich bin hellauf begeistert von dem Teil. Es ist genau das Richtige für mich. Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Herzlichsten Dank für die tolle und kompetente Beratung!

M. F.

E Bike wurde schnell geliefert, mit Service bin ich zufrieden, bis jetzt konnte ich es nicht so ausgiebig testen aber bis dato passt alles.

k. g.

Sehr kompetente, freundliche Beratung, mein E-Bike, Modell 2020 wurde 2 Monate früher geliefert : ). Auch eine Rückabwicklung hat problemlos geklappt. Danke!

T. R.

Tolles Fahrrad. Super Service, hat alles gut geklappt. Fahrrad war sehr gut verpackt.

R. G.

Wunschbike erhalten, super verpackt, gut angekommen

C. K.

Fahrrad im Online Shop gekauft. Netter Kontakt. Schneller Versand. Gute Transportverpackung. Problemlose Transaktion. Gern wieder.

M. S.

Wir brauchten ein Ersatzteil für mein EBike. Es war sofort lieferbar und wurde auch prompt geliefert. Absolute Weiterempfehlung.

A. B.

Alles perfekt.Vielen Dank! Sehr guter Anlieferung!

h. s.

Perfekt! Top-Bike, sehr schnelle Lieferung, sehr freundliches, kompetentes Personal! Die machen einen sehr guten Job!

B. S.

Super Service, sehr freundlicher Konntakt, haben für alles ein Ohr!

P.

Super schneller Versand, war ein gutes Schnäppchen. Besten Dank. LG Patrick

C. G. T.

Ich bin sehr zufrieden mit Jonito! Ich habe bekommen, was ich bestellt habe!! Danke Gabor!!!👌

K. S.

Zu Jonito kann ich nur eins sagen: sehr freundlicher/zuverlässiger Kontakt (per Mail), sehr schneller Versand und super Arbeit! Ich habe zusammen mit einem Kumpel zwei E-Mountainbikes von Haibike bestellt. Wir hatten im Vorfeld (Angebot und Bestellung) nur Mailkontakt. Da wir bei der Suche im Netz nach einem guten Preis für die Räder auch immer auf "Fakeshops" gestoßen sind war ich auch bei dieser Bestellung etwas nervös. Zum Glück völlig unbegründet! Mein Bike sollte eigentlich erst im Dezember kommen ich habe aber überraschenderweise bereits am 02.09.2020 eine Mail erhalten das das Rad bereits da ist und ich bitte das Geld überweise und das Bike dann kurzfristig verschickt wird. Ich habe die Zahlung am gleichen Tag getätigt und einen Tag später die Mail erhalten das es fertig montiert wurde und an das Logistikunternehmen übergeben wurde. Am 04.09. Habe ich die Lieferung erhalten. Das Rad war super verpackt und fast komplett montiert. Es musste lediglich der Lenker gedreht, die Pedale angebracht und Luft in die Luftfedergabel gepumpt werden. Vielen Dank an das gesamte Jonito Team!

Z. d. W.

Artikel war wie beschrieben und wurde schnell Versand! Gute Artikel zum Guten Preis.

T. D.

Schneller Versand. Alles bestens. Super Kommunikation und Service auch danach. Sehr zu empfehlen.

A. S.

Das erstmal Bestellung aufgegeben und es ging super schnell und Ware top. Nur u zu empfehlen!

A.

schneller Versand, super gut verpackt, tolles ebike

v.

Habe vor der Bestellung, online, eine telefonische Beratung reserviert und wurde dann auf Termin angerufen. Am Telefon sehr nett und ohne Zeitdruck alle meine Fragen beantwortet. Das Bike wurde früher als erwartet Versand und schnell zugestellt. Habe danach noch per Email den Service angeschrieben und wurde schnell am nächsten Tag per Telefon kontaktiert. Bin ist gesamt zufrieden. Schneller, netter und hilfsbereiter Service und schnelle Lieferung. Gerne wieder.

W. F.

Habe im November ein Giant Reign E+ 1 bestellt. Die gesamte Abwicklung inkl. Lieferung waren top. Ich werde Jonito auf jeden Fall weiter empfehlen. Willi Graz Austria

J. W.

Hat alles gut funktioniert von Bestellung bis zum Anlieferung, hier habe ich die beste Preis bekommen.! Danke Jonito.

A. L.

Sehr gut! Service, Kontakt, Liefertermin, Preis, alles passt. Weiter so!

S. R.

Super Service !! Sehr schnelle Lieferung,würde immer wieder bei euch kaufen ! Weiter so !!!

M. E.

Einfach perfekt und von wegen "lange Lieferzeiten bei Fahrrädern"... Sehr transparente und zeitnahe Kommunikation, auch bei Antworten auf Fragen, faire Preise, perfekte Übersicht über den Liefervorgang, super ordentliche Verpackung. Ich bin rundum zufrieden und freu mich auf den Frühling!

M. G.

Die Abholung von dem Fahrrad hat sich nach vereinbarten Terminabsprache als super unkompliziert erwiesen. Fahrrad war fertig montiert,es war auch noch eine ausgiebige Probefahrt und eine gute Beratung zu den Funktionen des Fahrrades vom Verkäufer erfolgt. Kurz gesagt Übergabe hat super geklappt,gerne wieder!

k.

Ein Bosch Compact Charger zu einem unfassbar günstigen Preis erworben. Dachte erst, dass da etwas nicht stimmen kann. Dann aber kam das Ladegerät an und ich wurde von der Seriösität des Unternehmens überzeugt. Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.

M. H.

Schon vor längerer Zeit ein Bike bei JONITO bestellt (Giant Revolt). Alles ganz zuverlässig geklappt, zwei Reklamationen wurden sehr freundlich, schnell und kulant behoben. Gerne wieder.....

B. H.

Das Bike ist einfach nur geil! Ich bin super zufrieden von der erste Sekunde an. Vielen lieben Dank

J. R.

Gute Preise/Angebote zügig geliefert! Super Laden!

S.

Toller Kontakt. Lieferung schneller als angekündigt. Das Fahrrad war super verpackt und schon voreingestellt! Bin absolut zufrieden und würde jederzeit wieder dort bestellen!

R. W.

Erstklassiger Service, schnelle Lieferung und immer jemand per E Mail erreichbar! Gerne wieder beim nächsten Bikekauf!

K. S.

Von Bestellung über Zwischeninformation, Auslieferung und Abrechnung lief alles sehr seriös und vertraut ab. 👍

L. S.

Sehr persönlicher und flotter Kundenservice - Auftragsabwicklung, Kontakt, Lieferung und Produkte (habe ein komplett montiertes Bike & einen Helm gekauft) waren beide Male absolut top!! Sobald ich ein Mtb Upgrade möchte, ist JONITO die erste Adresse :)

V. R.

Top Service. Komme aus der Schweiz und hat alles wunderbar geklappt. Zu 100% empfehlenswert.

t. d.

Top, sehr netter Kontakt, gestern per Jobrad bestellt, heute schon in der Spedition. Unglaubliches Tempo gepaart mit Freundlichkeit bei super Preisen. Da konnten alle Händler in meiner Umgebung bei weiten nicht mithalten insbesondere bei dem Punkt Zuverlässigkeit und Freudlichkeit. Macht weiter so. Hoffe, falls es mal doch zu Gewährleistung kommt, das es dann genauso gut klappt.

T. M.

Eine unglaublich tolle Kommunikation sowohl seitens Verkauf als auch Support. Der Kauf eines Rennrad und die Lieferung gingen problemlos vonstatten. Weitere Anfrage hinsichtlich Support war top verständlich und überaus nett. Ich bin wirklich super zufrieden und freue mich über jeden Kontakt weil hier kompetent beraten und schlussendlich auch gewünschte Lösungen angeboten werden. Immer wieder sehr gerne! :-)

H.

Super günstig, schnelle Lieferung, sehr gut verpackt und schnelle Hilfe bei Reklamationen.

S. S.

Wir hatten uns gestern nach Terminvereinbarung bei JONITO zwei Vergleichs-eMTBs angeschaut und probegefahren. Der Laden machte einen mit hochwertigen MTBs gut sortierten Eindruck. Die e-MTBs, die uns interessierten, waren - anders als in anderen Läden - vorrätig, so daß wir geschlagene 100 km von Buchholz in der Nordheide nach Lübeck fuhren, ohne es im Nachhinein bereut zu haben. Angenehm fanden wir die Atmosphäre in dem Geschäft. Keine Hektik und keine dominanten Verkaufsgespräche, sondern eine Beratung aus Erfahrung und Überzeugung. Es hatte uns Freude gemacht, dort einzukaufen. Wir konnten unser eMTB, ein Haibike XDURO AllMnt 10.0, gleich mitnehmen. Ein kostenloser Versand wäre auch möglich gewesen. Die 1. Inspektion nach 500km ist auch kostenlos. Alles in allem, was will man mehr. Danke an das ganze JONITO-Team.

M. B.

Toller Laden, sehr empfehlenswert. Habe dort ein E-Bike Online gekauft und der Kauf hat hervorragend funktioniert. (2 Tage Lieferzeit...ein TOP Wert!) Ebenso der vorher stattgefundene telefonische Kontakt war sehr freundlich und alle Fragen wurden einwandfrei beantwortet.

D. K.

Tolles Bike und toller Service. Aufgrund der anhaltenden Lieferschwierigkeiten der Hersteller, hatten das Jonito-Team und ich wohl mehr miteinander zu tun, als wir das geplant hatten. Das Team war dabei immer freundlich, hat schnell reagiert und als sie das Bike dann endlich im "Zugriff" hatten, ging die Lieferung super schnell.

M. W.

Ich kann nur Positiv für Jonito sagen. Ein Super Service, mega gute Beratung und Preisleistung einfach unschlagbar. Ich habe eine Lappierre Spicy Team gekauft und super Zufrieden. Weiter so.

H. M.

Super Abwicklung und freundlicher Service! Erste schriftliche Anfrage wurde innert eines Tages beantwortet, zwei Tage später war ein gutes Angebot vorhanden, die nachfolgende Bestellung wurde schnell bestätigt und das Bike war nach Bezahlung innert vier Tagen in der Schweiz. Alle Formalitäten waren perfekt organisiert, auch das Bike perfekt verpackt und alle Zubehörteile dabei. Professioneller geht es nicht!

G. W.

Super Service. Von der Online Bestellung bis zur Abholung hat alles super geklappt. Nettes Team. Gerne wieder.

M. G.

Alles prima! Fahrrad war wie beschrieben vormontiert und eingestellt. Schneller und sicher verpackter Versand.

J. S.

Habe lange mit mir gerungen ob ich ein Ebike online kaufen soll. Nach einem Kontakt mit dem freundlichen, lockeren Service. Ging es ganz schnell, Angebot bekommen, eine Nacht drüber geschlafen und gekauft. Bis jetzt alles super. Obwohl ich online gekauft habe, wird Service am Kunden groß geschrieben. Wenn ich nochmal ein Rad kaufe, dann bestimmt hier.

M. I.

In der telefonischen Beratung konnte alle Fragen zufriedenstellend beantworten werden. Sehr sympathischer Kontakt. Da ich mein Wunschfahrrad, in der gegenwärtig schwierigen Situation, beim lokalen Händler, trotz anderer Versprechen, nicht zubekommen war, bin ich sehr froh, dass ich mein Wunschmodell bei Jonito kurzfristig bekommen konnte. Der Versand lief ebenfalls reibungslos. Danke, dass ihr mir geholfen habt die Saison mit nem neuen Bike zu absolvieren.

P. D.

Sehr zufrieden, Bike war mega gut verpackt, gerne wieder

H. R.

Hat alles bestens und zu meiner Zufriedenheit geklappt. Ich bin telefonisch super beraten worden, hab das Bike dann reserviert und ungeduldig auf den Liefertermin vom Hersteller gewartet. Als das Bike vom Hersteller ausgeliefert wurde, ging alles super schnell und unkompliziert. Zahlungsanweisung per PayPal, bezahlt und kurze Zeit später schon eine Benachrichtigung von der Spedition. Innerhalb von 2 Tagen stand das Rad bei mir vor der Haustür. Es war montiert und eingestellt, nur noch den lenker ausgerichtet und schon ab auf die erste Tour. Also von mir volle 5 Sterne👍

T. H.

Super schnelle Reaktion auf Anfragen via Mail. Ich habe am Sonntag Abend eine Anfrage gestellt und am Montag vor 8:00 eine Rückmeldung erhalten. Ich konnte einen baldigen Termin für Probefahrten abstimmen. Mein Wunschrad war auf Lager, sodass ich zeitnah eine Abholung abstimmen konnte. Ich wurde sehr nett und kompetent von Daniel beraten. Vielen Dank und viele Grüße!

M.

Mein Bike Kauf bei euch war einzigartig. Zum ersten das Bike wurde nach meinen Wünschen konfiguriert und der Versand relativ zügig eingeleitet. Per E-Mail Kontakt hatte ich sehr netten und fachlichen, freundlichen Service. Das Bike kam ordentlich verpackt mit Spedition und telefonischer Absprache unversehrt bei mir an. Pluspunkte für Verpacker und Spediteur. Best Thanks nochmal und Best Regards ans JONITO Team. Die 1. 600km wurden abgespult. Das Haibike ist der Hammer.

G. S.

Toller Service, klasse Beratung und auch noch super Preise. Gerne wieder!

S. J.

schnelle Lieferung. Kompetente Beratung Mega Kundenservice

T. N.

Am Dienstag bestellt und am Freitag vom hohen Norden in den tiefen Süden geliefert. Das Fahrrad war bestens verpackt und allerbestens vormontiert!!! Servicebericht war auch dabei. Ich kann Jonito nur wärmstens empfehlen. Wenn man ein hochwertiges Rad zu einem unschlagbaren Spitzenpreis kaufen will, ist man hier genau richtig. Oben gehen leider nur 5 Sterne. Ich vergebe **********!!!!

E. B.

Gekauft wurde ein Kalkhoff Pedelec. Fahrrad kam super verpackt, alles eingestellt und bei Nachfragen über Mail wurde man direkt angerufen. Netter Kontakt mit netten Service um Probleme aus der Welt zu schaffen. Absolut empfehlenswert, hatte den direkten Vergleich zu einen anderen Shop und der bot nicht ansatzweise so einen Service

J. M.

Ich habe im Januar diesen Jahres, hier mein E-Bike online bestellt und muss sagen, dass der Kauf total einfach und unkompliziert ablief. Die Lieferzeiten sind sehr kurz und der Service sehr freundlich. Der Kundenservice nach dem Kauf ist einfach nur spitze ist. Auch bei Rückfragen bekommt man ausführliche, schnelle Antworten. Hier merkt man, dass der Kunde auch nach dem Kauf noch eine Rolle spielt. Alles in allem ein Super Laden! Ich würde hier sofort wieder bestellen.

B. S.

Einfach nur klasse. Das von mir bestellte Rad sollte erst ab 24.09. verfügbar sein. Jonito hat das Rad satte 10 Tage davor geliefert. Abseits von einem reibungslosen Transportverlauf war das Rad sicher im eigenen Karton verpackt und bis auf gerade setzen des Lenkers perfekt vormontiert. Die Kommunikation verlief sehr angenehm und der Preis war auch stimmig. 100% empfehlenswert!!!

M. H.

Das Bike ist super, keine Frage! Die Qualität stimmt. Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Leider kam das vormontierte Rad aber mit platten Reifen (halten die Luft nur 2 Tage) und das Schaltwerk war komplett verstellt, bzw nicht voreingestellt. Für ein Bike in dieser Preisklasse hätte ich auspacken-draufsetzen-losfahren erwartet, musste es aber direkt zum Schrauber um die Ecke bringen.

I. R.

Ich bin begeistert. Top Versand !!! Schnell, super Verpackung. Tolle Kommunikation auch telefonisch!

J. N.

Top-Service, Bike sauber verpackt, schnelle Reaktion auf Anfrage und nettes Goodie noch obendrauf :-)

D. N.

Super verpackt und schnell geliefert. Top Preis und gerne wieder

J. V.

Wie gewohnt sehr schnelle Lieferung, Produkt in Ordnung wie erwartet und das alles bei besten Preisen.

E. W.

Toller Showroom und bester Service rund ums Bike in Lübeck!

J. T.

Ich kann nur positives berichten. Vom Kauf bis zur Lieferung durch die Spedition lief alles perfekt!

S. R.

Ich habe zwei Räder bestellt. Die Räder kamen früh als versprochen, waren super verpackt und bestens vormontiert. Alle Lager waren abgeschmiert bzw gut gefettet, die Schaltung läuft sehr sauber und alle Schrauben waren fest. Ganz toller Service den man so nicht oft findet! Auch im Nachgang wurde mir bei Problemen sofort geholfen und sehr zügig auf E Mails geantwortet(für die Probleme konnte Jonito nichts, das war eher mein Fehler). Ich kann Jonito uneingeschränkt weiter empfehlen! Meine nächsten Bikes werde ich auf jeden Fall hier kaufen. Vielen Dank für alles!

k. s.

Absolut zuverlässiger und professionell geführter Laden. Hier kann man bedenkenlos sein Fahrrad auch online bestellen. Auch mit kleinen Reklamationen wurde sehr freundlich, unbürokratisch und kundenorientiert umgegangen. Meinen allerherzlichsten Dank!

J. B.

Sehr guter Shop, sehr guter Service, schnelle Lieferung.

D. M.

Super schneller Versand und das passende Bike Ersatzteil .. perfekt danke

K. D.

Das lief absolut problemlos. Sehr gute Abwicklung mit schnellem Versand. Super und Danke!!

S. S.

Schöner Laden, guter Service und für uns im Roggenhorster Industriegebiet perfekt gelegen. Wir sind mit dem Fahrradkauf und den Wartungsarbeiten sehr zufrieden.

M. -.

Liebes Jonito Team, vielen Dank für die sehr gute Beratung. Termine haben perfekt geklappt. Und die Übergabe war sehr ausführlich und klar. Auch die erst Inspektion war prima organisiert und super ausgeführt. Ich werde euch sehr gerne weiter empfehlen 👍

M. L.

Vertrauenswürdig und zuverlässig👍 Schnelle Lieferung trotz Speditionsversand. Hab zwei Fully Haibikes bestellt. Super vormontiert und gut verpackt. Lenker gerade stellen, Pedale anschrauben, Fahrwerk auf Bedürfnisse feinabstimmen und los geht's.

A. V.

Ich war auf der Suche nach einem Santa Cruz Nomad, es gibt ja viele Shops im Netz wo man was kaufen kann, aber skeptisch ist man ja immer. Ich habe dann erst per Mail angefragt und wurde prompt zurück gerufen. Es folgte ein sehr sehr gutes Beratungsgespräch welches sehr informativ war und sich jetzt im Nachhinein auch bewahrheitet. Viele wollen ja nur was andrehen, das ist hier nicht der Fall. Als ich das Rad ausgesucht hatte, lag der Preis aber über dem eines Mitbewerbers, das besprachen wir auch am Telefon und ich bekam 5 Minuten später einen noch besseren Preis inkl Speditionsversand. Das Bike kam extrem schnell an und übertrifft alle Erwartungen, also jeder der sich nicht sicher ist sollte einfach den Kontakt suchen zu Jonito und sich selbst überzeugen lassen. Ich hätte eine über 400km Anfahrt gehabt und war daher auf eine gute Beartung angewiesen weil ich das Bike gekauft habe ohne es je vorher gesehen oder gefahren zu haben. Davon abgesehen muss .an auch mal die Verpackung loben! Ich habe viele Bikes bestellt bisher aber nirgends war es so sicher und gut verpackt und dazu komplett montiert und mit einer Checkliste versehen , lediglich der Lenker musste gedreht werden was normal ist. Also alles nach dem Motto, auspacken und ab auf die Strecke! Falls ich nochmal ein Bike brauche werde ich zuerst bei Jonito schauen, weil da würde ich definitiv nochmal bestellen!

C. T.

Super schnelle Lieferung, bester Preis und sehr netter Kontakt! Absolut Empfehlenswert

e. b.

Sehr schnelle und solide Antworten auf Fragen per E- Mails. Die Lieferung ist schnell und problemlos abgelaufen. Top verpackt und ohne jegliche Schäden kam es zusammengebaut bei mir an. Top bike top Qualität. Kann ich nur weiter empfehlen bin sehr zufrieden.

R. M. C.

Habe hier mein Traumrad (Haibike Flyon 5.0 Allmt) zum unschlagbar günstigen Preis bestellt. Ersparnis sage und schreibe 1000€ gegenüber dem Dresdner Händler. Das ist schon eine Hausnummer 😀👍🏻 Das Rad hatte eine Lieferzeit von ca. 14 Tagen, da es nicht am Lager vorrätig war. Der Avisierte Liefertermin wurde eingehalten, und so kam mein Rad top verpackt und gut im Karton geschützt bei mir an. Ich musste lediglich den Lenker gerade stellen und die Pedale montieren. Das hat nur 5min gedauert. Ich konnte bisher schon 3 Grössere Runden mit dem Rad drehen und bin top zufrieden. Ich persönlich würde jederzeit wieder bei Jonito kaufen ! Viele Grüße an das Jonito Team von Enrico aus Meißen 👌🏻

d.

Gute Preise, flotter Versand. So soll es sein

F. S.

Hallo Jonito Team, seit 1 Woche, habe ich jetzt mein neues Haibike. Ich möchte mich bei Ihrem Team bedanken. Der Bestellvorgang, die Versandbenachrichtigung und auch der Tel. Support hat super funktioniert. Das Bike wurde Termingerecht und gut verpackt angeliefert. Der Zusammenbau war einfach und das Bike nach ca. 30 min fahrbereit. Ich bin bereits 250 km damit geradelt und hatte bereits viel Spaß damit. Vielen Dank und weiterso.

D. M.

Super nette Servicemitarbeiter, sehr schneller Versand und kompetente Antworten bei Rückfragen. Hier wird man Freundlich und Hilfsbereit bedient. Ausserdem gab es einen top Preis für die bestellte Ware. Von mir gibt es eine klare Empfehlung für Jonito.

B. H.

Mega freundliche fachmännische Beratung ohne einem etwas verkaufen zu wollen weil es nur gerade am Lager ist. Geben super Auskunft auch wenn man Anfänger ist für Fullys. Die Lieferung war genauso perfekt. Also keine Sorge beim Online Kauf😀

O. K.

Ich habe ein Cervelo S5 bestellt und nach 5 Wochen am letzten Tag des vereinbarten Lieferdatums auf Nachfrage erfahren, dass es doch nicht lieferbar ist. Dementsprechend habe ich flexibel reagiert und das R5 gegen Aufpreis bestellt. Dieses kam dann auch 4 Tage später und ich bin bis auf die nicht mehr wählbare Farbwahl äußerst zufrieden. Die Spedition kündigte sich zuverlässig an und trotz des Modellwechsels bin ich wirklich glücklich mit meiner Entscheidung.

A. H.

Super Laden! Sehr kompetentes und freundliches Personal! Sehr empfehlenswert!

T.

Sehr netter und kulanter Service bei beschädigtem Produkt, war aber ein Fehler des Herstellers.

C. H.

Jonito ist top. Ich habe selten einen so guten Service eines Unternehmens gesehen wie hier. Absolute Kulanz, freundlich, kompetent. Leider gibt es den Shop nur in Lübeck. Wäre er bei mir im Ruhrgebiet, wäre ich Dauergast. Sehr empfehlenswert, die Mitarbeiter sind erste Liga. Für alle die gute Bikes mit sehr gutem Service suchen, kann ich den Shop nur empfehlen. Carsten aus Oberhausen

C. B.

Jonito ist ein Superladen und alle Angestellten, mit denen ich jeh zu tun hatte sind total hilfsbereit!

D. W.

Perfekter Service und schnelle Lieferung, Klasse Preise.

K. H.

Ein großes Lob an den Service von Jonito. Ich habe meine 2 Fahrräder über das Leasingangebot von Jobrad bei Jonito bestellt. Das Angebot kam Dienstags von Jonito, wurde am selben Tag von Jobrad bestätigt und Donnerstags wurden die Bikes geliefert. Schneller geht es über diesen Weg kaum. Trotz Corona und der Kommunikation ausschließlich per Mail hat man sich sehr gut supportet gefühlt. Zur Angbotsabsprache wurde ich angerufen um alles Details zu klären. Alles in allem verdiente 5 Sterne!

M. P.

Tolles Bike mit gutem Service, zügigem Versand und top verpackt. Vielen Dank, gern wieder.

A. T. B.

Kompetente, telefonische Beratung, Liederung terminlich zuverlässig und sehr freundliche Unterstützung bei der Abholung des Liv, Danke an das Team, Iris&Andreas

S. W.

Ich habe mir über Jobrad beim Team von „jonito“ mein Fahrrad besorgt. Super nette Leute, sehr zuvorkommend und super Service. Reibungsloser Ablauf! Kann die Leute nur weiter empfehlen! Macht weiter so👍🏻

M. W.

Top Schneller Versand Guter Preis

R. R.

Perfekte Lieferung, supernetter Kontakt und Mega faire Preise. Jederzeit wieder

D. D.

Tipi topi, alles bestens und super Kundenservice !!!

T. B.

Alles gut , nette Kontakt,Hilfsbereit ! bis jetzt kann ich nur empfehlen! Danke Jonito Team

M. P.

Habe ein Bike bei Jonito bestellt, welches dann tatsächlich bicht mehr lieferbar war! Man hat hier im Sinne des Kunden gehandelt und eine für mich perfekte Lösung vorgeschlagen! Das Bike kam innerhalb von 2 Tagen bei mir an! Super eingestellt, sogar Dämpferpumpe lag den Paket bei! Also für mich ein TOP Laden! Ich freue nich schon auf die nöchste Bestellung! Danke

R. S.

Abus Brodo6000k - guter Preis, schnelle Lieferung- alles bestens

M. G.

Schnelle Lieferung, alle Artikel wie beschrieben, schöner Fahrradrucksack dabei. Wir sind voll zufrieden.

c. b.

Schneller Versand, tolle Ware, günstiger Preis, gerne wieder, danke!

O. S.

Super service, super personal , war bestimmt nicht das letzte mal das ich bei euch gekauft habe ;)

A. P.

Super schnelle Lieferung sowie sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundendienst. Jeder Zeit wieder gern.

J. H.

Alles super, schnelle Lieferung, immer wieder gerne

j. G.

Super toller Laden, Guter Service, hab mich über die gekauften Sachen sehr gefreut 😉

A. F.

Topp Beratung,immer Lösungsorientiert um Kundenwünsche umzusetzen. Sehr kompetente Mitarbeiter

C. B.

Super Service vor allem auch mit Rücksendeschein und dem ganzen Zubehör. Schoner passen super kann man nur empfehlen.

P. C. G.

Rasant schnelle und korrekte Bearbeitung. Sehr zu empfehlen.

D. T.

Hab bei Jonito ein Giant E-Bike gekauft und muss sagen, der Service und der Preis waren Top. Versand per Spedition, Fahrad absolut top verpackt und fertig montiert. Nur noch Lenker drehen Pedale montieren und losfahren. Gerne wieder mit Jonito.

S. L.

Ich kann den Shop 100% weiterempfehlen! Der Kundenservice war top, ich habe eine sehr gute Beratung und auch stets eine schnelle Antwort auf meine Mails erhalten. Auch bezüglich des Versandstatus meines Bikes wurde ich immer wieder auf dem Laufenden gehalten. Das Bike wurde sehr schnell geliefert und entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Beim nächsten Mal würde ich auf jeden Fall wieder bei JONITO einkaufen.

H. A.

Online Bestellung hat super geklappt! Ich hatte zunächst Bedenken ein teures E-Bike online zu bestellen. Da der Preis gut war und sämtliche verfügbare Informationen zum Händler ebenfalls gut waren, hab ich trotzdem bestellt und wurde nicht enttäuscht. Schneller Versand und netter Service.

M. F.

Toller Preis und prompte Antwort auf alle Rückfragen. Schnelle Lieferung nach Bezahlung und Bike top verpackt angekommen. Hätte gerne noch Sonderwünsche verbauen lassen, aber das ist mit dem Widerrufsrecht nicht vereinbar, trotzdem super reagiert. Gerne wieder.

D. H.

Vielen Dank an Jonito und das Team. Vom 1. Kontakt an eine freundliche und kompetente Auskunft, Beratung und Service. Das Fahrrad wurde trotz einer kleinen Lieferverzögerung, von Seiten des Herstellers, sehr zügig ausgeliefert. Zum Versand bzw. Schutz des Fahrrad im Karton kann ich nur sagen, dass es besser nicht mehr geht. Außer vielleicht selber abholen. Preis Leistung:Top Alles super, Nachtrag: So muss Service gehen😃 Nicht nur bei Bikes sondern auch bei Ersatzteilen (in diesem Fall für ein Focus Aventura) überzeugt der Service und die Freundlichkeit vom Jonito Team.👍 Warum es bei vielen Händlern vor Ort nicht so ist, bleibt mir ein Rätsel. Aber, wer nicht will ...! Grüße Dirk

D. R.

Top laden nur zu empfehlen super Leute stehen immer zur Verfügung wenn man mal fragen hat bekommt man auch immer eine Antwort 👍👍

A. S.

Ich hatte ein E-Bike bestellt, dessen Marktstart erst angekündigt war, das Rad also noch nicht gekauft werden konnte. Anfrage bei 2 anderen Händlern betreffend dasselbe Rad ergab als Rückantwort, dass das Rad "ausverkauft" sei, weil man sich dort offenbar nur die Mühe gemacht hat, zu überprüfen, ob es lagernd ist, man aber nicht realisiert hat, dass das Rad ja noch gar nicht auf dem Markt war, bei jonito dagegen war von Beginn an auf der Website das Markt-Erscheinungsdatum genannt und ich konnte es schließlich an genau diesem Tag bestellen, so dass es dann wenige Tage später in gut verpacktem Zustand bei mir ankam. Gerne wieder...

J. D.

Ich habe ein Focus Thron 6.9 gekauft. Lieferung innerhalb einer Woche war perfekt. Die Verpackung vorbildlich. Nach der ersten Tour hatte ich kleine technische Probleme, die wurden über den Service Support umgehend geregelt. Vielen Dank auch für die Power Bars. Brauche ich die noch bei dem Bike?🤣👍👌 Bei Jonito würde ich wieder kaufen.

V. F.

Online bestellt und in 4 Tagen war das Bike da, alles tiptop bisher

b. m.

Auch wennn ich schlussendlich kein Bike dort gekauft habe bin ich doch sehr erfreut über den gebotenen Service. Antworten auf Emails kamen jeweils zeitnah und präzise. Scheint als ob der Kunde noch wichtig ist! Vielen Dank dafür und weiterhin viel Erfolg!

J. B.

Top Service, auchkein Problem, wenn mals etwas schief geht. Bei Transportschaden erhält man umgehend Abhilfe.

f. s.

Habe mir gestern ein tolles Bike gegönnt. Beratung und und Vorstellung des Bikes waren TOP.

T. S.

Sehr schnelle Lieferzeit Freundliche Mitarbeiter Sehr gute Qualität Würd ich immer wieder gerne Besuchen kommen

H. P.

Alles gut gelaufen....Preis gut... Ware gut....Lieferzeit OK

R. K.

Sehr nettes Team, und echt Sachverstand. Mein Problem nach kurzer Analyse gefunden und abgestellt. Kleine Reklamation auf Kulanz abgearbeitet. Vielen Dank

r. p.

Die Abwicklung beim Kauf des Fahrrades war super gelaufen, und das mit viel Kompetenz

m. L.

Qualitativ hochwertige Produkte zu günstigen Preisen. Super Shop!!!

C. S.

und wieder ein tolles Rad von Jonito geliefert bekommen. Sehr gute Preise, schnelle Abwicklung und Versand, kann ich uneingeschränkt empfehlen. Das war nicht das letzte Rad das ich dort gekauft habe , Grüße aus dem Schwarzwald in den hohen Norden.

M. W.

Super Service. Ganz toller, persönlicher Kontakt. Reaktion in Minuten und sehr guter Preis. Lieferung des Fullys hat perfekt geklappt und es wurden sogar noch extra Pedale beigelegt. Jederzeit wieder. Jonito = Daumen hoch.

Z.

Tolle Abwicklung. Hammer Fahrrad/ Teile. Super Kommunikation usw. Danke! LG DZ

a.

Hallo, Ich habe gestern mein neues Focus Thron erhalten. Ich muss sagen von Anfang der Bestellung bis hin zur Lieferung war alles tip top. Super Service, klasse Arbeit, top Qualität. Wenn ich wieder ein Fahrrad kaufe, dann in jedem Fall bei Jonito. Vielen Dank für alles Gruß Stefan

P. i.

Habe das Revolt Advanced 2 bei Jonito gekauft, auch weil es in meiner Größe nirgendwo anders mehr verfügbar war und bin sehr zufrieden mit dem Rad und dem Service von Jonito. Super Beratung vor und nach dem Kauf per Telefon und Email und schnelle Reaktionszeiten. Sehr guter Preis, jederzeit transparent was Lieferzeiten und Verfügbarkeit angeht und auch solide Lieferung mit der Spedition. Würde beim nächsten Rad definitiv wieder bei Jonito gucken. VG Philipp

J. S.

Fahrrad online bestellt. Alles super! Einfache Montage!

U. L.

Der Kauf meines neuen E-Bikes hat tiptop geklappt, die Beratung war sehr gut. Lieferung war ebenfalls einwandfrei. Sehr zu empfehlen.

B.

Habe am Donnerstag 25. Februar festgestellt das mein Rahmen gerissen ist und dies unverzüglich bei jonito.de gemeldet. Daraufhin musste ich 1-2 Angaben machen, was genau passiert ist und ein paar Fotos. Am Montag 29. Februar wurde das Fahrrad von der Spedition abgeholt und 2-3 Tage später hat giant dem Garantiefall stattgegeben. Heute am 25. März ist das Fahrrad wieder via Spedition auf dem Weg zu mir. Während der ganzen Zeit wurde ich von Jonito.de über jeden einzelnen Schritt auf dem laufenden gehalten und das immer in einem freundlichen Ton( Das kenne ich auch anders). Ich kann nur sagen das ich super zufrieden mit dem gesamten Team von jonito.de bin und in Zukunft auch wieder meine Räder dort bestellen werde. Macht weiter so und vielen Dank für den reibungslosen Ablauf.

T. R.

Top Laden!!! Wer qualitativ hochwertige Bikes sucht ist hier genau richtig. Die Leute waren super nett und es wurde sich viel Zeit für einen genommen. (Feierabend Bierchen inklusive)😉 beste Grüße und vielen Dank für s Trance X . Wünsche euch weiterhin viel Erfolg✌

J. N.

Super schnell geliefert, einwandfreie neue Ware wie beschrieben, sehr netter Kontakt. Werde gerne wieder bei Ihnen bestellen.

P. M.

Super schnelle und kompetente Angebote, einfache und schnelle Bestellabwicklung, sehr gute Kommunikation. E-Bike wurde zum bei der Auftragsbestätigung angegebenen Datum versendet und die Spedition war trotz verlängertem Wochenende ebenfalls sehr schnell. Vielen Dank für alles. Hier ist der Kunde Kaiser. Sehr gerne wieder .

M. S.

Wenn ich könnte würde ich 10 Sterne vergeben. Bin zu 100% zufrieden! Nach 5-monatiger Wartezeit wurde mir mitgeteilt, dass leider mein bestelltes Bike in der falschen Farbe geliefert wurde. Prompt wurde mir ein Angebot für ein neues Bike gemacht, welches ich nicht ausschlagen konnte. Man mag es kaum glauben, trotz Corona-Zeit, stand mein Traumbike nach 3 Tagen vor meiner Haustür. Nochmals DANKE hier merkt man der Kunde ist König! Topp Dienstleistung, kann Euch nur weiterempfehlen. Grüße aus Göttingen

H. S.

Habe mir ein E Bike schicken lassen. So ein super verpacktest Fahrrad habe ich noch nie bekommen. Tadellos ohne auch nur den kleinsten Kratzer. Top👍👍👍 Das Check Heft war sehr ordentlich ausgefüllt und der Preis war nicht zu tippen. Mein nächstes Fahrrad werde ich dort wieder bestellen. Alles richtig gemacht. Heiko aus MD 👍 weitere so

S. F.

Tolle Beratung vor Ort bei der man sich Zeit nimmt und wo das Ambiente stimmt. Preise und Auswahl an Qualitätsbikes sind fantastisch. Auch via E-Mail immer eine super Betreuung. Es sollte mehr solcher Stores geben.

K. M.

Netter Service, guter Preis, perfekter Versand

K. S.

Sehr nette und freundliche Kommunikation sowohl am Telefon als auch per Mail und direkt vor Ort! Kundenwünsche wurden zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Und das alles zu einem unschlagbaren Preis!!! Ich würde hier sofort wieder ein Fahrrad kaufen. Unbedingt empfehlenswert!

R. Z.

Habe genau das gefunden was ich gesucht habe. Super Bike, guter Preis, sehr schnelle Lieferung, spitzen gut verpackt und ganz wichtig, alles gut eingestellt. Den ersten Service werde ich allerdings selbst machen. Vom Schwarzwald ist es doch etwas weit. Das ist aber kein Problem da ich mich mit allem auskenne und alles Werkzeug habe.

C.

Ich kann eigentlich nur gutes von jonito berichten! Die Kommunikation hat wunderbar geklappt und sie waren auch sehr bemüht meine Wünsche zu erfüllen!

A. B.

Giant Fathom E-Bike wurde nach einer ausführlichen Beratung am Telefon im April online bestellt. Das Fahrrad wurde auch schnell und vernünftig ausgeliefert innerhalb einer Woche ausgeliefert! Allerdings wurde ich ab dem Moment alleine gelassen! Das Bike wies 3-4 Fehler auf: 1. Keine Luft auf der Federgabel! 2. Gänge waren nicht richtig eingestellt! 3. Die extra bestellte Bedieneinheit Ride Control funktionierte gar nicht! Das Bike wurde ohne Pedale ausgeliefert! (hier hätte ich mir bei der Beratung wenigstens einen Hinweis erhofft) Da ich zur Lösung der Probleme das Fahrrad hätte zurücksenden müssen, habe ich mir einen Händler vor Ort gesucht, die Kosten würde Jonito übernehmen, war die Zusage des Innendienstes. Nachdem alle Probleme abgestellt waren habe ich eine Rechnung an Jonito gesendet und noch einmal alle Probleme mitgeteilt. Keine Reaktion, beim 3. Versuch bekam ich dann eine Antwort, man würde sich darum kümmern. Dann passierte wieder nichts, da die Mitarbeiterin nicht mehr im Unternehmen wäre. Nach 6 Monaten und dieser sichewrlich für alle Seiten nicht einfachen Coronazeit, hat sich endlich ein kompetenter Mitarbeiter von Jonito bei mir gemeldet und wir konnten die Probleme lösen! Hier zeigt es sich mal wieder, das man gerade im Backoffice gutes Personal benötigt, damit die Kunden-zufriedenheit gewährleistet werden kann! Vielen Dank!

A. O.

Sehr schnelle Lieferung. Ware absolut einwandfrei.

K. N.

Sehr nettes Team und ich bin zufrieden! ( Ebike Kauf) Die Kontaktaufnahme über Mailanfrage und Rückruf ist zwar etwas umständlich, hat aber gut funktioniert. Zur Werkstatt kann ich noch nichts sagen.

M. P.

Habe hier mein Bike zu einem absolute Top Preis erhalten. Es war das beste Angebot weit und breit. Daraufhin wurde ich zunächst skeptisch, aber noch einmal sehr positiv überrascht. Zusätzlich wurde meine gewünschte kurzfristige Lieferfrist umgesetzt und es fand eine fortlaufende Kommunikation über den gesamten Bestellungs- und Versandprozess statt. Schließlich habe ich mein Bike noch einen Tag vor meinem Urlaub, wie besprochen über die Spedition erhalten. Hervorheben möchte ich zusätzlich den sehr gut gesicherten Transportkarton, sowie den Aufbau des Rades. Das schaffen teilweise nicht einmal etablierte Versendermarken wie Canyon und Co. Vielen Dank und weiter so...

N. W.

Schnelle Lieferung alles top👍🏻

M. D. D.

Großartig! Bestellt und in einer Woche geliefert. Mega Service und perfekt eingestellt. Online Radkauf funktioniert 1A!

M. M.

Artikel wie beschrieben, angekommen im Zeitraum wie beschrieben und da der Artikel im Angebot war, alles in allem auch noch günstiger als sonstwo. Gibts nix zu meckern. Guter Laden.

M. R.

Toller Service und schnelle Lieferung. Auch die Kommunikation per E-Mail ist TOP. ஐƸ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒஐ

T. M.

Schnell und gut. Was will man mehr. Kann ich nur empfehlen!!!

P. S.

Sehr zu empfehlen. Bearbeitung war sehr schnell und unkompliziert. Lieferung ebenfalls wie versprochen und sehr schnell und vor allem ohne Beschädigung. Mein nächstes Rad kaufe ich gern wieder dort.

T. K.

Absolut empfehlenswert 👍 Nach langer Suche und ernüchternd dürftigen Rückmeldungen seitens der Fahrrad Händler hier im Süden der Republik, bin ich bei JONITO im Norden gelandet. Ich muss sagen, besser kann man es kaum machen. Meine Anfrage auf ein bike wurde über Nacht bearbeitet, um 7.00 Uhr schon eine Rückmeldung 👍👍👍. Der weitere Kontakt über den Tag, war sehr positiv. Das Angebot, die Abwicklung über Businessbike, Info Mail über den aktuellen Stand, alles top 👍. So wünsche ich mir einen Fahrrad Kauf in der aktuellen Situation, wenn ein Kontakt vor Ort nicht möglich ist. Schade, daß ihr so weit weg seid. Ihr würdet der bike Laden meines Vertrauens werden. Macht weiter so 😃, sehr empfehlenswert! .... Jetzt kann mein bike kommen!

L. S.

Habe dort mein Kalkhoff E-Bike vor 1,5 Jahren gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Rad und mit dem Händler.

G. J.

Gute Preise und hervorragender Service. Gerne wieder!

R. D.

Danke an das Team von JONITO Team und die Logistik dahinter. Während viele lokale Händler und auch Shops, in diesen Pandemiezeiten, eine geringe Auswahl und sehr lange Lieferzeiten haben, findet man hier eine große Auswahl an e-Bikes und dies sogar deutlich unter den sonst ausschließlich zur UVP angebotenen Produkten. Sonntag 02. 05.2021 vor dem Tatort bestellt, heute 04.05.2021 um 14 Uhr tiptop vom Spediteur entgegen genommen. Freue mich nun auf fun mit meinem neuen Haibike.

R. J.

Als ich meine Offerte bekam und dann den Preis sah, dachte ich zuerst: wo ist der Hacken? Da ich aber viele Fragen hatte, auch viele Details wissen wollte und auch nach der zehnten Rückfrage immer noch sofort kompetente Antworten erhielt, löste ich dann die Bestellung aus. Zusammenfassend kann ich sagen: Hammer!!! Es hat alles bestens geklappt und auch meine Fragen nach Erhalt der Lieferung wurden mit der gleichen Geschwindigkeit und Sorgfalt beantwortet. Sehr gefreut hatte ich mich zudem über die zusätzlichen Dinge, die im Paket neben der eigentlichen Bestellung überraschend zum Vorschein kamen. Danke an dieser Stelle auch dafür. Ich hoffe mit dieser Bewertung etwas zurückgeben zu können und empfehle JONITO mit einer grossen Euphorie wärmstens weiter.

P. P.

Wir haben gestern in Lübeck ein e-Mtb gekauft und sind mit Produkt, Beratung und Service mega zufrieden. Die Auswahl der Marken ist sehr gut, Daniel hat uns kompetent und geduldig jede Frage beantwortet und am Abend konnten wir das Lapierre perfekt eingestellt abholen. Der gesamte Einkauf auf allerhöchstem Niveau - Danke, dass es so etwas noch gibt. Wir sind mega Zufrieden!

v. b.

ich habe einen fehler bei der bestellung gemacht und es rückgängig gemacht hat alles sehr gut funktioniert

D. H.

Trotz der aktuellen Situation war das JONITO-Team permanent erreichbar und hat sich bestens um mich und mein Wunschrad gekümmert. Sollte ich wieder ein Rad kaufen, wird das meine erste Anlaufstelle! Herzlichen Dank nochmal an das gesamte Team für den exzellenten Rundum-Service und das entgegengebrachte Vertrauen - weiter so! :) Viel Erfolg weiterhin!

J. Q.

Die Bestellung und Lieferung meines E-Bikes lief echt super. Der Preis war unschlagbar. Bin Top zufrieden. Kann diesen Shop mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Echt spitze 👍macht weiter so

F. S.

Kürzeste Lieferzeit im Vergleich, günstigstes Angebot im Sale mit 5% Rabatt, Lieferung entsprechend im Bike Karton per Spedition. Gerne wieder.

k. s.

Absolut empfehlenswert sehr gutes Team immer wieder gerne werde ich bei euch was kaufen und weiter empfehlen. LG Klaus Schön.

P. X.

Guter Service, Produkte und Preise. Emphelenswert!

M. K.

Ich möchte meine Erfahrungen mit Jonito hier sehr detailliert angeben, einfach weil ich finde, dass das Unternehmen dies verdient. Für alle, die den Aufsatz nicht lesen möchten hier die Kurzfassung: Ich empfehle Jonito zu 100%! Ich hab im Sommer mit einem Santa Cruz Bronson geliebäugelt, das ich bei Jonito zu einem guten Preis entdeckt hab. Ich war zunächst doch sehr skeptisch, da die Google-Bewertungen (5-Sterne + kurze, generische Texte) schnell mal an „Fake-Bewertungen“ denken lassen (was auch der Grund für mein ausführliches Review ist). Nachdem ich dann mit dem Unternehmen Kontakt aufgenommen, hab ich mich für den Kauf entschieden. Viele User hier haben sich über die schlechte Kommunikation beschwert. Dem kann ich absolut nicht zustimmen – ganz im Gegenteil. Auf meine Anfragen wurde schnell und kompetent reagiert. Dass der Telefonsupport aufgrund der COVID Situation anfangs nicht erreichbar war, wird wohl jeder verstehen können. Auf Mails wurde stets am selben Tag geantwortet. Das Bike wurde anständig verpackt per Spedition geliefert. Im Karton befand sich seitlich dennoch ein Loch vom Transport, welches ich vom Fahrer für alle Fälle als Transportschaden vermerken ließ. Zum Glück war das Bike aber unversehrt. Alles, was ich machen musste, war die Lenkerstange gerade drehen, festschrauben und anschließend die Dämpfer auf mein Gewicht einstellen. Das Bike war ausgezeichnet vormontiert und Bremsen, Schaltung, Sattelstütze, etc. gut eingestellt. Einige Wochen nach dem Kauf ist mir dann aufgefallen, dass die verbaute Sattelstütze eine falsche war (125mm statt 150mm). Nun dachte ich mir, dass Reklamationsabwicklungen wieder viel Potenzial für Reibung bieten und ungemütlich werden könnten. Nope: Eine Mail an Jonito, darauf hin ein Reklamationsformular mit Dokumentationsfotos und Jonito hat den Rest übernommen. Ich bekam eine neue Sattelstütze zugeschickt, Umbaukosten (in angemessenem Rahmen) bei einer Werkstatt in meiner Nähe, sowie Rückversand der alten Stütze kann ich unkompliziert an Jonito weiterleiten. Ich würde hier auf jeden Fall wieder einkaufen. Gute Produkte, guter Support. Danke dafür!

D. F.

Immer schnelle Antworten und rascher Versand, alles tipptopp!

T. B.

Schnelle und gute Lieferung. Alles Bestens! Das Fahrad kam wie versprochen an, Pedale dran, Lenker ausrichten und los. Leider hats bei uns die letzten Tage sogar Schnee gegeben, so dass der ausgiebige Test erst in den nächsten Tagen erfolgen wird!

R. S.

Perfekte Ware und superschnelle Lieferung. Gerne wieder, danke!

A. M.

Danke an Jonito, die mir für mein Wunschbike (Focus Sam 9.9) einen Top Preis gemacht hatten. Mitte Dezember 2020 bestellt, 4 Wochen später schon geliefert. Bei den aktuellen Umständen echt Top. Macht weiter so!!!

R. B.

Der Kauf, Husqvarna MC 6, hat super geklappt. Innerhalb von wenigen Tagen war das Bike aus Lübeck im Schwobalendle !!!

F. S.

Habe ein E-Bike gekauft. Super schnelle Bearbeitung meiner Bestellung und sehr freundliche Kommunikation. Zwischen Kauf-Bezahlung-Lieferung vergingen nur 4 Werktage... Trotz Corona!!! Kann man nur empfehlen, Danke.

M. R.

Wir sind zwar geschäftlich nicht zusammen gekommen da die Räder in unserer Größe nicht verfügbar waren aber die Kommunikation ist erstklassig. Auf Fragen, Nachfragen und Anmerkungen wird in kurzer Zeit reagiert. TOP Team - werde euch gerne wieder kontaktieren.

J. B.

Unkompliziert, schnelle Antworten auf Fragen (per Mail), schnelle Lieferung, gerne wieder. Leider war der Karton seitlich durch die Spedition etrwas eingerissen, was dazu führte, dass die Schaltung neu eingestellt werden musste.

M. H.

Superfreundliche Mitarbeiter, sehr gutes Preisleistungsverhältnis, haben ein offenes Ohr für Sonderwünsche, etc. Das Bike kam super verpackt, alles eingestellt, Software auf aktuellen Stand, Servicepass vorausgefüllt, besser als beim Händler um die Ecke! Nur noch Lenker gerade, Pedale dran und los. Für mich die erste Adresse fürs nächste Bike.

a. m.

Nach umfangreicher Recherche welches mein erstes E-MTB werden sollte (Ghost Hybrid SLAMR 8.7), bin ich auf das Angebot der Fa.Jonito aufmerksam geworden. Die abschließende Kaufentscheidung war die telefonische Kaufberatung, die bei Jonito perfekt war. Egal mit welchem Mitarbeiter ich gesprochen habe, von der Werkstatt über den Chef bis zur freundlichen Miss an der Beratungshotline, alle freundlich, proaktiv und mit Leidenschaft für das Thema Fahrrad. Die erste Lieferung ging schief, da der Karton bei der Spedition beschädigt wurde, die zweite Lieferung war ohne Problem. Dazwischen gab es kein Theater sondern brauchbare Informationen wann das Bike fertig und verandbereit gemacht wird. Bei mir angekommen musste ich nur den Lenker gerade stellen, Pedale anbauen, Akku aufladen, Luft auf die Gabel pumpen und losfahren. Das Handbuch von Ghost , das bei dem Fahrrad mitgeliefert wurde ist eher wenig aussagekräftig, es ist sehr allgemein gehalten aber das ist eher ein Problem von Ghost oder der heutigen Zeit. Man findet aber alles im Netz ( GabelSetup, Dämpfersetup usw.) Die Beschreibung zum Antrieb Akku und Bedienung der Shimano Elektrik/Elektronik ist dafür sehr gut. FAZIT Der Kaufpreis war unschlagbar, Service und Kundenfreundlichkeit super; klare Kaufempfehlung von mir. Nachtrag Mit dem Bike bin ich jetzt schon einige Kilometer gefahren und ich bleibe bei meiner ursprünglichen Meinung: einfach genial! Meine Aussage zum Service der Firma muss ich leider zurück nehmen. Im Nachhinein hat sich herausgestellt, dass die Programmierung ( Radumfang und Antriebsritzelgröße) bei Auslieferung falsch waren. Die Firma Jonito hat es über Wochen nicht geschafft das Problem zu lösen. Die Programmierung wurde bei der Erstinspektion dann korrigiert. Die Kosten für diese Garantieleistung wurden mir natürlich in Rechnung gestellt aber bis heute nicht beglichen durch die Fa. Jonito. Ich warte immer noch auf eine Rückantwort seit Juni. Manchmal liegen eben Freude und Ärger nah beieinander, ich persönlich hasse schlechten Service und den hat in meinem Fall die Firma Jonito eindrucksvoll gezeigt. Telefonisch bekommt man schon längere Zeit keinen mehr, da wird immer nur auf die hohe Nachfrage hingewiesen und man soll sein Problem schriftlich mitteilen. Das habe ich getan aber außer einer Antwort" ich kümmere mich darum" ist nichts passiert! Auch hier bin ich etwas altmodisch vor allem bei einem Artikel der etwas mehr als 1 Euro kostet.

r. b.

Ein tolles, zuvorkommendes Unternehmen, bzw Online Verkauf. Habe selten so ein Kompetentes zuvorkommendes Team erlebt, das sich so um seine Kunden so bemüht , und immer wieder andere Alternativen anbietet. Ein Online Versand denn man nur weiter empfehlen kann, besonders Herrn Tino als Berater. Lg Robert H.

C. S.

Schnelle Lieferung, gute Preise, Top Ware

H. M.

Ich persönlich habe mein Bike nicht einfach nur im Internet bestellt, sondern hab’s vor Ort Probegefahren und gekauft. Das Geschäft alleine ist wunderschön gestaltet, nicht nur das Ambiente ist der hammer, sondern eine wahnsinnige Auswahl an qualitätsvollen Bikes besteht auch. Allein von Santa Cruz ist so gut wie die ganze Modellpalette ausgestellt. Es ist einfach eine wunderschöne Erfahrung gewesen. Desweiteren ist das Personal super nett und hilfsbereit. Bin einfach froh mein Bike bei Jonito gekauft zu haben und würde es auch wieder machen! Lg. Johannes Müller

A. B.

Ich war begeistert wie schnell die Abwicklung von jonito war, hab ein Businessbike leasing abgeschlossen und ohne Probleme kamm mein Ebike in denn nächsten 2 Wochen. Vielen dank an Jonito war eine super Beratung und eine sehr schnelle Professionelle Abwicklung.

H. B.

Ich bin mit dem bei Jonito-bikes f or heroes- gekauften Cervélo Rad und der Abwicklung insgesamt zufrieden. Abwicklung vom Angebot am 23.06.2020 über Kauf 06.06.2020 und Lieferung am 13.06.2020 gut. Preis , Produkt und Lieferung perfekt und reibungslos.👍 Die Kommunikation per Email hat ebenfalls gut funktioniert. Für Käufer die klare Produktvorstellungen haben , nicht in der Umgebung von Lübeck leben und einen Werkstattservice nicht benötigen eine Empfehlung. Irritierend ist bei hochpreisigen Produkten die schwierige telefonische Kontaktaufnahme unter Bezug auf die im Angebot namentlich aufgeführten Verkäufer- dies hat mich irritiert ! Im übrigen bin ich mit der Geschäftsabwicklung sehr zufrieden !

M. R.

Habe über Jonito ein Giant E-MTB bestellt. Auf Rückfragen wurde per E-Mail umgehend regiert. Es wurde sogar der Preis noch einmal gesenkt und die Lieferung erfolgte nach Zahlung umgehend und schadensfrei durch die beauftragte Spedition. Meine anfängliche Skepsis auf Grund des für diese Fahrradklasse nicht unerheblichen Kaufpreises hat sich absolut nicht bestätigt. Ich bin rundum zufrieden und kann das Team von Jonito somit guten Gewissens weiterempfehlen.

A. K.

Sehr schneller und netter Kontakt auf die Anfrage nach einem speziellen Bike in Größe S. Leider war es nicht auf Lager, was aber in der momentanen Situation ja allgemein sehr, sehr schwierig ist. Den Hinweis, wann das Bike wieder erhältlich sein wird, fand ich sehr hilfreich und auch die Möglichkeit ein entsprechendes Angebot erstellt zu bekommen, super. Ich habe das Glück gehabt, anderweitig noch ein Bike in meiner Wunschgröße zu finden. Sonst hätte ich mein Fahrrad sehr gerne über diesen Shop geordert.

T. V.

Schnelle Lieferung, gutes Preis-/Leistungsverhältnis, unkomplizierte Kommunikation! Gerne wieder!

A. K.

Alles super gelaufen, schenller Versand, top Ware. Nicht meine letzte Bestellung.

f. m.

Erstmal vielen lieben Dank für das tolle Bike😁 mein Sohn hat sich sehr über sein neues Geburtstagsgeschenk gefreut und auch Schon mit viel freute getestet🤪. Er ist voll auf begeistert🤩. Nochmals vielen lieben Dank für Euern tollen Service und ganz liebe grüße an euer Kollegen in der Werkstatt.... macht weiter so 👍🏻. Ich kann Jonito nur empfehlen Top Service. Und das ist keine gekaufte Bewertung....ich bin echt und das Bike auch😜🤣🤣🤣 Danke euch👍🏻

A. H.

Bestellung wie angekündigt geliefert. Auf Grund von negativen Rezensionen war ich zunächst skeptisch. Das hat sich jedoch nicht bestätigt. Auch eine Rückfrage war schnell geklärt

S. B.

Alles bestens, schnelle Abwicklung, ich bin sehr zufrieden, danke! :)

D. S.

Bestellung war unproblematisch und die Lieferung erfolgte schnell. Es war alles dabei, ich hätte mir nur gerne eine etwas ausführlichere Erklärung bzgl. der beigefügten Einzelteile gewünscht. So weiß ich im Moment nicht mit anzufangen. Kann Jonito nur empfehlen

J. H.

Ebike gesucht und gefunden, super nette, unkomplizierte Kommunikation bestes Angebot erhalten, ohne lange zu überlegen dann auch bestellt. Prompte Lieferung (schneller, als ursprünglich angebeben, das liegt ja in der Hand des Herstellers, der konnte dann doch schneller Liefern!) alles ohne Probleme über Spedition Das Bike war genial eingepackt, gut geschützt, soweit wie besprochen Vormontiert, ich musste nur auf Grund der Breite der Verpackung den Lenker gerade stellen (das war vorher schon bekannt) genau wie die Montage der Pedale, beides kein Hexenwerk, bekommt jeder hin! JONITO kann ich nur empfehlen, jeder Zeit wieder! Vielen Dank

E. T.

Unkomplizierte Bestellung, guter Preis und schnelle Lieferung. Danke!

M. D.

Das Ebike kam gut verpackt, vollständig und pünktlich an. Die Kommunikation per Email mit dem Verkäufer verlief reibungslos.

C. B.

Super Kundendienst: gute Beratung vor und nach dem Kauf; melden sich zeitnah und kümmern sich tatsächlich. So sollte es sein - leider ist das heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Sehr empfehlenswert - weiter so!!!

O. „. A.

Super Service, alle top freundlich. Immer wieder gerne, macht weiter so. Top hoch 10

V. N.

Der Geschäftsführer kümmert sich persönlich um die Belange der Kunden, wenn alle Stricke gerissen sind ;-) Herzliche Grüße aus der Vineria Nürnberg

Y. B.

Super Beratung, super service. Der Versand meines E Mtb ging trotz der aktuellen Engpässe sehr schnell und das setup war top! Kann den Shop nur empfehlen!

S. R.

Ich habe meine Bewertung nach einem entspannten Telefonat mit dem Geschäftsführer hier geändert. Der Aufhänger für meine ursprünglich negative Bewertung war ein kurzzeitiger Fehler im System des Jonito-Shops, der die Preise vertauscht hatte. Mir wurde im Gespräch ein richtig gutes Angebot unterbreitet und somit bin ich doch noch zu meinem Bike gekommen. Insgesamt also durchaus empfehlenswert.

M. L.

Prompte Lieferung. Fehlendes Teil direkt nachgeliefert. Netter Kontakt. Ich habe hier NICHT das letzte mal bestellt.

R. G.

Schnelle Lieferung bei gutem Preis. Das Produkt ist TOP.

P. K.

Ich habe lange online ein E-Bike gesucht und wurde dann hier fündig. Gleich ein super Angebot und nur nette Leute. Wunschzahlungsart sowie schneller Versand war kein Problem. Bike kam makellos und pünktlich per Spedition und somit sind wir super zufrieden und können natürlich eine super Empfelung abgeben. Gut gemacht und vielen Dank euch

S. R.

Wir sind mega zufrieden! Schnelle Lieferung! Netter Kontakt!Tolles Bike! Alle Daumen hoch!

A. H.

Einwandfrei! Top Preis! Top Service! Top Kontakt!

B. S.

Bin sehr zufrieden, es hat alles super funktioniert, von der Bestellung bis zum abholen im Showroom in Lübeck. Prima gelaufen und jederzeit zu empfehlen.

P. P.

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, Schnelle Lieferung und auch vor Ort im Laden sehr zuvorkommend. Meine Reklamation wurde zeitnah und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Nächstes Rad wird wieder dort gekauft 👍🏽

D. U.

Gute Leistung, schnell angekommen. Service auch sehr nett und hilfreich 👍

W. H.

Für mich absolut ein 5* Unternehmen. Netter Kontakt, Kauf lief einwandfrei ab, Lieferung exakt zum avisierten Termin. Grandios verpackt. Sehr zu empfehlen.

M. S.

Kann ich nur Empfehlen. Habe zwei Fahrräder online gekauft und diese sind nach einer Woche, wie beschrieben geliefert worden. Auch die Kommunikation ist sehr gut gewesen. Ich bin sehr zufrieden

S. K.

Über das Netz bin ich auf die Firma Jonito GmbH gekommen . Nach schnell , kompetent und freundlich beantworteten Mails habe ich dann ein Bike bestellt . Über das Terminportal dann einfach einen Termin zur Abholung gebucht. Super vorbereitet, pünktlich und sehr kundenfreundlich, verlief dann die Übergabe. Sogar ein durch mich verursachtes Problem , wurde anschließend von der Jonito GmbH völlig unkompliziert und schnell gelöst. Ich kann mich einfach nur ganz doll bedanken bei Euch .

U. R.

Freundliches Team, schnelle Bearbeitung, Bike ist top, gerne wieder!!!

R. E.

Ein tolles E-bike bestellt und ein grandioses Rad in Empfang genommen. Von der Bestellung ,über email-Kontakt ,Versand und Verpackung bin ich begeistert. Vielen Dank ! Toller Service!

N.

Der Preis hat gelockt. Das war es aber auch schon. Bike und Verkäufer waren zum Termin nicht da. 30 Minuten vorher abgesagt - da war ich schon unterwegs. Begründet mit Corona und zuviele Anfragen... unterirdisch 1 Stern❗ Nachtrag: Wegen meiner negativen Mail wurde ich angerufen. Zweiter Versuch - geklappt. Reibungsloser Ablauf, freundliche Bedienung. Gutes Fahrrad.

R. J. P.

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter TOP-Preis für mein neues Haibike FLYON XDURO Adventr 5.0 (2020) Das Bike wurde sogar vor der versprochenen Lieferzeit (14 Tage) pünktlich geliefert. Obwohl das Bike nicht bei Jonito GmbH vorrätig war. Ich kann nur sagen, das sind mehr als 5 Sterne wert und ich kann die Jonito GmbH als Bike-Spezialist und Händler nur weiter empfehlen. Ich kann nur DANKE sagen für den perfekten Service an JONITO und sein Team :-)

d. m.

Habe relativ kurzfristig zwei Mountainbikes gekauft. Abwicklung sehr angenehm und unkompliziert. Bin alles in Allem sehr zufrieden und würde jederzeit wieder kaufen. Somit klare Empfehlung! Cheers

T. D.

Probefahrt lange im Voraus vereinbart und Sie wurde mir auch telefonisch bestätigt. Bis dahin sehr guter Service nur leider wurde mir ein Tag vor der Probefahrt abgesagt, da das Bike nun doch nicht mehr verfügbar ist. Das Bike wird noch immer auf der Webseite angeboten (VORSICHT!!) Sehr schade, Kundenservice sieht für mich anders aus. Nachtrag: Bike war dann einen Tag nach Vereinbarung doch da und die Mitarbeiter waren auch bemüht einen neuen Termin zu vereinbaren. Ich hatte das Gefühl dass die Kommunikation im Team nicht so gut ist, da keiner richtig über mein Anliegen Bescheid wusste. Es gab aber sehr nette und motivierte Mitarbeiter, daher habe ich die Bewertung angepasst. Ich habe mich aber am Ende für ein anderes Bike entscheiden.

M. d. G. (.

Auch wenn es leider bei diesem Mal nicht geklappt hat, möchte ich mich für den guten Service bedanken. Gerade in der momentan angespannten Lage, hat Tino die Zeit gefunden mich Abends noch anzurufen und ist mit mir die unterschiedlichsten Möglichkeiten durchzugehen, um mir doch noch zeitnah zu einem Bike zu verhelfen. Das Problem war eigentlich nur, dass ich zu genaue Vorstellungen von dem habe, was ich haben möchte und der Markt gerade ziemlich leer ist.

M. B.

Super Service, tolles Team. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen, ich würde immer wieder hier kaufen! Ich persönlich habe ein Giant Trance E+2 pro gekauft. Das MTB war super vorbereitet, sehr gut verpackt und innerhalb kürzester Zeit bei mir!

G. S.

Super schnell, perfekt, gerne wieder

S. L.

Kompetent und zuverlässig, auch in der gegenwärtig allgemein schwierigen Corona-bedingten Situation. Prompte und freundliche Erledigung des E-Mail Verkehrs. Das Bike ist in einem hochprofessionellen stabilen Transportkarton völlig unversehrt geliefert worden. Auch die von Jonito beauftragten Transportfirmen waren kompetent und transparent hinsichtlich des Transportverlaufs. Kann Jonito nur weiterempfehlen 💪👍

A. P.

Von der Ersten Email mit ein Paar Fragen ,über die Bestellung und zur Lieferung alles Perfekt! Sogar der Wunsch umbau wurde Rasch erledigt. Und btw. danke für den Fox mudguard der schon dran war 🤙. Zum Bike selber ( Focus Sam2 6.9) kann ich ebenfalls nur Lob aussprechen🙌

A. H.

Alles Bestens! Schnelle Lieferung & toller Service!

G.

Super schöner Laden endspannt Stimmung man fühlt sich als Kunde wohl Habe mein Fahrrad dort gekauft kann ich nur weiter empfehlen.

W. M.

Sehr freundliche Leute, das Geschäft ging problemlos über die Bühne.

M.

Vielen Dank für das unfassbare Bike zum absolut tollen Preis! Super schneller Versand, alles bestens! Das war schon auf Amazon Niveau. Nur ein kleines Manko, Jonito macht unbedingt bessere Bilder zur Anzeige der Bikes, ich konnte bis ich den Karton geöffnet habe gar nicht glauben dass das richtige Bike kommt.

N. S.

Super freundliche, kompetente, schnelle Beratung. Zu Beginn waren wir skeptisch, ob eine professionelle Beratung über das Netz geht - das Jonito Team zeigt es -JA, es geht! Auch wenn wir uns für ein Bike vor Ort entschieden haben, werden wir sicher künftig auch wieder Jonito berücksichtigen. Danke!

B. F.

Schnelle und zuverlässige Lieferung. Produkt hat meine Erwartungen erfüllt.

U. M.

Meine Frau und ich hatten genaue Vorstellungen von den Wunschkomponenten für unsere beiden neuen E-Bikes. Im grossen Sortiment von Jonito wurden wir fündig und dies zu einem sehr guten Preis. Eine Lieferung in die Schweiz war zwar nicht möglich, wohl aber an eine Paketstelle Nähe der Grenze. Es brauchte zwar von der Bestellung bis zur Auslieferung etwas Geduld, weil der Hersteller Verzögerung hatte. Dafür kann aber unserer Meinung nach Jonito nichts. Jeder unserer Kontakte via Mail und Telefon wurde freundlich und rasch erwidert. Die Lieferung klappte einwandfrei samt Ausfuhrpapieren, welche wir am Schweizer Zoll abstempeln liessen und per Email an Jonito zurückschickten zwecks Rückerstattung der Deutschen MwSt. Die fünf Sterne sind für die Qualität, den Preis, die Kundenfreundlichkeit, die unkomplizierte Abwicklung und für die Rückerstattung der MwSt. Jonito ist eine echte Empfehlung wert. Wir werden wieder dort bestellen! Vielen Dank für alles. Ueli & Erika aus der Schweiz

T. B.

Habe mein Focus Sam2 bestellt und innert weniger Tage wie vereinbart geliefert bekommen. Nach vorgängigem Versuch bei einem anderen Händlern gescheitert waren, wahr ich dankbar mein Bike noch vor Ende der Saison zu bekommen.. 👍

G. B.

Testbike von Giant gekauft. Nette Beratung, Top-Produkt, unschlagbarer Preis. Absolut zu empfehlen!

J. M.

Hab ein Rennrad online gekauft. Die Mitarbeiter/der Shop sind mir preislich gut entgegengekommen. Bike ist nun da. Alles top; der gesamte Ablauf war smooth wie das Rad selbst. Einzig der Sattel ist ein anderer, als beschrieben (habe wohl irrtümlicherweise einen Fizik erhalten, anstatt den Selle, der mir eigtl. besser zusagt). Bei dem Angebot kann man das aber verschmerzen...

T. W.

Ein Glücksgriff, kannte Jonito bisher nicht. Neues Bike in die Schweiz bestellt, Abwicklung Problemlos, superschneller Service bei Rückfragen und zügige Lieferung. Gerne wieder!

S. G.

Klasse Beratung, schnell erreichbar, unkomplizierte Kommunikation, faire Preise. Telefonhotline funktioniert nicht so gut, einfach per Mail an info@... und der Rückruf kommt innerhalb 15 Minuten Immer wieder gerne. Uns hat Tino beraten, vielen Dank an dieser Stelle.

S. V.

Eine wirklich grossartige Auswahl an Fahrrädern. Hier findet mit Sicherheit jeder das Fahrrad seiner Träume. Wirklich besondere und zum Teil Ausgefallene Designs. Ein wirklich gutes Fahrrad will auch etwas kosten und dafür ist sogar eine Ratenzahlung möglich. Es macht Spass auf der Internetseite zu stöbern, weil sie sehr übersichtlich gestaltet ist und so jeder schnell das Fahrrad seiner Wünsche finden kann.

A. C.

Kann ich nur empfehlen. Top Preis Leistung und sehr netter Kontakt. Mein nächstes Bike wird definitiv wieder bei euch bestellt!

N. F. G.

Ich bin super zufrieden mit dem Bike! Super Preis, super Ausstattung- einfach top. Und trotz schwieriger Zeit hat immer jemand auf meine Emails geantwortet. Die Lieferung lief unkompliziert und zügig. Einfach klasse! Danke!!!!

M. D.

Ebike gekauft im Juni 2019. Vom Erstkontakt über die Lieferung alles Top - freundlich, kompetent und eine blitzschnelle Lieferung nach Österreich binnen 2Tagen! TOP Auf das leider verloren gegangene Ladegerät bei der Lieferung wurde sofort reagiert und per Express nachgesendet - WIRKLICH Großes Lob. Das nächste Bike kaufe ich definitiv wieder bei JONITO. Grüße aus Tirol

K. F.

Sehr sportliche Fahrräder, mit Motor oder auch ohne, so wie man es will. Die Preise sind sehr hoch, für das was man bekommt jedoch angemessen. Die Internet Seite ist ordentlich und strukturiert aufgebaut. Für Menschen die ein Qualitativ hochwertiges, sportliches Fahrrad suchen, genau richtig.

U. G.

Sehr hilfsbereite Leute dort, ich hatte nur eine kleine Reparatur. Und die verkaufen tolle Räder, viele in der oberen Hälfte des Markts.

K. H.

Sehr netter Kontakt. Habe ein tolles Bike erhalten. Schneller Versand. Vielen Dank und jederzeit gerne wieder.

K. C.

Gute Preise, transparente Abwicklung des Kauf's. Ich kann den Shop nur weiter empfehlen. Das Bike kam 3 Wochen früher, als angegeben.

S. G.

Toller Service, gutes Produkt, schnelle Lieferung. Top.

D. D.

Prädikat: besonders empfehlenswert! Spontaner Besuch unter erschwerten Corona-Bedingungen führten am gleichen Abend noch zur Kauf-Entscheidung eines Haibike SDuro 5.0 Trekking. Fachlich gute Beratung in entspannter Atmosphäre. Wunsch der "schnellstmöglichen Fertigstellung" wurde nachgekommen. Bei Abholung zwei Tage später wurden Korrekturen an der Einstellung des Bikes trotz Feierabend sofort zu meiner Zufreidenheit umgesetzt. Zum Abschluss noch eine Gerstenkaltschale, was will man mehr??? ;) Super Job (was hoffentlich auch after-sales betrifft. ;) ) !!! Der erste Akku wurde übers Woe leergefahren- schwer begeistert! Wenn die Technik hält- alles richtig gemacht :-)

F. S.

Gute (Fern-)Beratung vor dem Kauf, Fahrrad kam einwandfrei montiert und eingestellt an, Lieferung und Verpackung makellos, guter Service bei Rückfragen.

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