Reviews of Ihr Fahrradprofi. (Fahrradgeschäft) in Lübeck (Schleswig-Holstein).

Ihr Fahrradprofi

136 Rezensionen

116 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradgeschäft

Lübecker Str. 10, 23623 Ahrensbök

Beschreibung

Informationen über Ihr Fahrradprofi, ein Fahrradgeschäft in Lübeck (Schleswig-Holstein)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten Ihr Fahrradprofi

Rezensionen über Ihr Fahrradprofi

A. S.

Sehr sehr freundlicher und überaus professioneller Service. 🤩😉👌🏻😇 Mein Sohn hat sich auf den ersten Blick in sein neues Fahrrad verliebt und er durfte direkt eine Probefahrt machen, natürlich nachdem das Rad auf ihn mit voller Ruhe und Geduld auf ihn eingestellt wurde. ❣️💪🏽😁 Am liebsten hätten wir das Rad direkt mitgenommen 🚲😇😁👌🏻 doch es wurde vor Abholung nochmal komplett abgecheckt und 'Glanz-poliert' und unser Zubehör wurde (wie selbstverständlich) mit viel Liebe angebracht. Wir wurden sehr gut beraten bezüglich des Fahrrads und dem noch passendem Zubehör.🍀 Der Laden hat seinen Namen "IhrFahrradProfi" komplett verdient. Und lebt diesen auch. 👌🏻♥️💥 Unser Berater Björn und das gesamte Team haben einen unglaublich tollen Job gemacht. 😁 Wir sind mehr als begeistert und freuen uns auf 1 bis 2 Jahre, wenn das nächste Fahrrad "fällig" ist. 🚲 Ganz lieben Dank an das gesamte Team für die Rund-Um-Sorglos-Beratung und Betreuung. 🤩😍🥳

M. S.

Fahrradläden... habe schon einige kennengelernt. Bei manchen macht das Schauen Spaß, weil die Auswahl gelungen ist. Bei anderen gibt es freundlichen Service. Bei den meisten weder noch. Und auch keinen Termin vor Herbst. Bei Klaus und seinem Team stimmt jedoch einfach alles! Grade für Specialized Räder DIE Adresse in SH.

B. F.

Ich bin von diesem Laden absolut begeistert und würde, trotz großer Entfernung, wieder dort kaufen. Ich habe lange nach einem bestimmten Rad in meiner Größe gesucht, das aber nirgendwo mehr vorrätig war. Durch Zufall habe ich gesehen, dass Ihr Fahrradprofi das Rad in meiner Größe noch hatte und habe dort angerufen. Das Personal war freundlich und zuvorkommen, hat das Rad reserviert und mir mögliche Bedenkzeit gegeben. Nach der Bestellung per Telefon kam die Rechnung inklusive Rahmennummer des Fahrrads per Mail. Nach Zahlungseingang wurde ich nochmals angerufen, nach Gewicht und Größe gefragt, sodass ich ein fertig eingestelltes und gefettetes Fahrrad per Post bekam. Ich fand einen kleinen Kratzer an der Gabel, woraufhin ich wieder angerufen wurde und mir ein Lackstift zur Korrektur zugeschickt wurde. Danke für ein wunderschönes, einwandfreies und perfekt eingestellter Fahrrad und für euren freundlichen Service. Ich würde jederzeit wieder bei euch bestellen.

I.

super Auswahl, grandioses Team was offensichtlich viel Freude hat bei der Arbeit und natürlich eine absolut fachkundige und super entspannte Beratung. Vielen Dank insbesondere an Fredi - ich bin sehr glücklich und habe schon wundervolle Touren mit dem neuen Fahrrad gemacht. 5 Sterne reichen da bei weitem nicht aus - ihr seid einfach die Besten!

D. M.

Bin auf meiner Radtour von Hamburg nach Fehmarn dort angehalten. Der Juniorchef ( leider seinen Namen vergessen) war sehr nett und freundlich. Mein Akku wurde in der Werkstatt mit einem Schnellladegerät kostenlos aufgeladen. Habe dann noch ein gutes Angebot für einen Helm bekommen und ihn gekauft. Toller Laden mit jungen Team was mit viel Spaß dabei ist. Weiter so. Gruß aus Hamburg Dirk

T. T.

Ich habe gedacht, dass meine Radlager nicht mehr gut wären, aber die Hilfe von Ihr Fahrradprofi war schnell und unkompliziert. Bei mir waren die Schrauben lose und konnten im Handumdrehen wieder auf die richtige Anzugskraft angezogen werden. Danke Sascha. So konnte ich heute noch ein paar Kilometer auf dem Rad fahren und sicher viele Weitere.

T. W.

Top telefonische Beratung, leider ist aufgrund bestehender und bekannter Lieferschwierigkeiten diverser Hersteller kein Kauf zustande gekommen. Hätte gerne ein Rad bei Fahrradprofi gekauft! Alles Gute

C. N.

Sehr guter Kundenservice! Ich habe eine Frage zu einem E-Bike gestellt und habe umgehend einen Rückruf erhalten. Leider konnte ich nicht dran gehen, also wurde mir die Frage schnell per Email beantwortet. In einem weiteren tel. Gespräch mit Herr Röhr habe ich mich dann entschieden ein neues E-Bike zu kaufen. Innerhalb 5 Werktage kam mein neues RM Tinker gut verpackt per Spedition bei mir an. Danke für die fachlich gute und freundliche Beratung. Gerne wieder!

J. H.

Von Außen her recht unscheinbar und nur durch Zufall über die Händlersuche des Bike-Herstellers gefunden, aber dann erlebt man was, was man so nie in der kleinen Stadt Ahrensbök in Schleswig-Holstein erwartet hätte: + Bietet eine riesige Auswahl an Top-Fahrradmarken und E-Bikes, insbesondere von Specialized, die in sehr ansprechender Umgebung präsentiert werden. + Eine super freundliche und kompetente Beratung vor dem Kauf, egal ob am Telefon oder im Laden direkt, die nicht mal der Concept-Store der HighEnd-Marke in HH bietet. Man kauft hier mit einem guten Gefühl nicht abgezockt zu werden und "sein" Bike gefunden zu haben. + Die geduldige Einweisung beim Abholen des Bikes. Top. Auch alle Sonderwünsche am Bike wurden schnell verwirklicht. + Und das eine kleine Problem, welches nach den ersten gefahren Kilometern am neuen Bike auftrat, wurde sofort und ohne jegliche Diskussion oder langer Terminvergabe behoben. In Kiel hätte ich 4-6 Wochen warten müssen. Das ist ein Top-Service. >>> Eigentlich sind 5 Sterne noch zu wenig. Dieser Fahrradladen ist in Service und Kundenfreundlichkeit einfach nicht zu toppen. Das sind wirklich alles Fahrradprofis. >>> Ich kann daher Klaus Röhr und sein Team nur wärmsten jeden ans Herz legen, und werde ihn nicht nur meinen Freunden weiter empfehlen.

H. B.

Bin noch nie so gut beraten worden wie hier. Leon hatte auf jede Frage eine kompetente Antwort und war sehr angenehm im Umgang, ohne mich zum Kauf zu drängen. So soll es sein, so gewinnt und hält man Kunden. Das habe ich leider in anderen Stores, die ich hier natürlich nicht nenne, anders erleben müssen. Manchmal reichte die Servicementalität nur bis zum Kaufabschluss, danach kam ich mir als lästiger Bittsteller vor. Leider ist es nicht möglich, einen Stern hinzuzufügen. In den vergangenen 3 Monaten habe ich den Service von der besten Seite kennegelernt: Bei einem Akkutausch, der leider erforderlich wurde, und von Leon erfreulich unbürokratisch gehandhabt wurde. Ausserdem hat es Ben aus der Werkstatt geschafft, ein störendes, beunruhigendes Knacken im Mittelbereich zu beseitigen. Gute Arbeit! Danke! Auch diesmal wieder beide - Leon und Ben - überaus freundlich und kompetent.

R. Z.

Super-Service: Aus dem Radurlaub mit gerissenem Schaltseil (Rohloff) per WhatsApp kontaktiert. Keine zwei Stunden später die Antwort, dass wir vorbei kommen sollen und sie uns dazwischen schieben. Problem gefixed und wir konnten weiter fahren. Danke an alle!

H. M.

TOP Beratung - Nach einer spitzenmäßigen Beratung sofort neues Bike gekauft. Besser geht es nicht ! Danke Sascha und Klaus !

H. B.

Ohne Termin einfach im Laden erschienen. Kurze Wartezeit. Umwerfer der Schaltung justiert. Kompetente Beratung erhalten: SO GEHT SERVICE 💪

E. H.

Ich bin sehr beeindruckt von diesem tollen Geschäft. Auf der Suche nach einem neuen Rad für meine Frau sind wir auf dieses tolle Fahrradgeschäft aufmerksam geworden. Eine ausgiebige und sehr gute Beratung. Jeder im Laden ist super freundlich und hilfsbereit. Wir werden nie wieder woanders ein Fahrrad kaufen. Absolut empfehlenswert für jeden.

T. F.

Hey liebes Team, wir waren heute das zweite Mal bei euch. Es war wieder gut was los, man bringt aber auch Zeit mit. Während das Rad repariert wurde hat Max uns mit den Helmen, Handschuhe, Notfall Werkzeug und den Pedalen gut und mit Zeit beraten, danke. Danach brachte uns (ich glaube, bin mir aber nicht sicher) Sascha das Fahrrad wieder und hat mit Geduld erklärt was er gemacht hat (Schaltung funktioniert wieder und besser als vorher) Lieben Dank

C. S.

Ein auf den ersten Blick unscheinbarer Fahrradladen, aber nach dem Eintreten in das Geschäft ein erster WOOOOOOW Effekt. Mit Liebe zum Detail, ein wirklich schöner Fahrradladen und für jeden etwas dabei. Die Beratung und Freundlichkeit sind nicht zu übertreffen, ich fühlte mich sofort bestens aufgehoben. Jeder Wunsch wurde anstandslos erfüllt. Perfekte Kaufabwicklung und ausgezeichneter Service. Hier spürt man das die Leute, die dort arbeiten ihren Job lieben! Fragen, egal welcher Art werden schnell beantwortet. So soll es sein. Vielen Dank!

N. M.

Großartiger Service. Die Mitarbeiter haben mein Rad in wenigen Minuten repariert/aufgerüstet und wollten dafür nicht einmal entlohnt werden, einfach nur weil ich das Rad Anfang des Jahres in diesem Laden gekauft hatte. Vielen Dank! (Das Rad war übrigens nicht defekt, ich war nur nicht in der Lage, es selbst mit einer Anhängerkupplung aufzurüsten. Ich bin sowohl mit dem Fahrrad als auch mit dem Service 100%ig zufrieden)

A. R.

Waren spontan dort, um uns ein bestimmtes eBike anzuschauen. Konnten es auch gleich noch Probe fahren und ein zweites zum Vergleich. Eine sehr nette Fachverkäuferin hat uns alles geduldig erklärt, obwohl es schon kurz vor Feierabend war. Es war eine rundum positive Erfahrung.

B. S.

Habe bereits 2 Räder dort gekauft, da der Service, die Kompetenz und die Freundlichkeit der Mitarbeiter wirklich sehr gut ist. Auch wenn mal etwas nicht so klappt, werden sich dort Gedanken gemacht wie man das am besten aus der Welt, bzw. eine Lösung schaffen kann. Natürlich brauchts Geduld wenn es voll ist, aber wenn man dran ist, ist man auch dran ;) Gerne immer wieder, weitermachen ;)

C.

Schnelle Hilfe, super Beratung. Jederzeit wieder. 👍 Gesamte Personal ist freundlich.

T. D.

Der Weg lohnt sich: Familiengeführtes Unternehmen mit höchster Kompentenz und ebensolcher Freundlichkeit im gesamten Team! Geduldige Kaufberatung mit hoher Fachkenntnis - klar und direkt am Kunden orientiert. Ein Blick in die Werkstatt -aufgeräumt und sauber wie im OP- verrät die Arbeitsqualität! Wirklich empfehlenswert!

T. D.

Auf der Suche nach einem seltenen Rahmen bin ich hier fündig geworden. Nicht nur wirklich äußerst rasche Antworten (unter 60 Minuten), sondern auch freundlich und fachkompetent wurde mir geholfen und auf individuelle Wünsche eingegangen - wohlgemerkt weit nach Feierabend. Und 36 Stunden später hatte ich die Lieferung bei mir vor Ort. Danke für die positive Erfahrung.

H. S.

Bin auf Empfehlung hin und was ein wahnsinns Laden! Tolle Beratung, tolle Mitarbeiter mit offensichtlichem Spaß an ihrem Job! 👍👍👍🚴

B. V.

Sehr gute Beratung. Fühlte mich zu keiner Zeit gedrängt etwas zu kaufen. Sehr freundlich und hilfsbereit. Es wird Zeit, das Klaus in größere Räume zieht. Es ist schon sehr eng momentan.

T. L.

Ich habe mir vor einem Monat ein MTB in diesem Laden gekauft. Klaus hat sich meinen Vorstellungen vom Rad und Preis sehr gut angenommen. Ich hatte nicht das Gefühl, dass mir jemand etwas verkaufen möchte, sondern dass ich glücklich mit dem später erworbenen Rad sein werde. Durch mehrere Probefahrten durfte ich mir zuerst einen Eindruck über die Räder und deren Größen und Eigenschaften machen, bevor ich mich spezialisierte. Nachdem ich mich für ein Rad entschied, habe ich noch Kleinigkeiten wie Schloss, Tacho, Licht etc. gekauft welche in wenigen Minuten bereits für mich fahrtüchtig installiert worden waren. Ich würde mein nächstes Fahrrad wieder in diesem Laden kaufen und kann durchweg nur positiv von meinen gesammelten Erfahrungen im Laden und mit dem Rad berichten.

H. H.

Sehr kompetentes und motiviertes Team. Trotz meines spontanen Besuchs und großem Andrang wurde ich ausführlich beraten und eine Probefahrt ermöglicht. Mehr kann man nicht erwarten.

A. S.

Ich hatte Mal wieder abgefahrene Ritzel an meiner.SRAM Eagle. Kurz im Laden angerufen, Ersatzritzel waren auf Lager. Zu einem wirklich anständigen Preis👍 Und am Telefon wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten Top!!

N. K.

Wir kamen auf Empfehlung. Nette und kompetente Bedienung, Probefahrt = kein Problem. Vorkenntnisse zu E-Bikes hatten wir keine und haben auch keine Testberichte im Voraus gelesen. Es stimmte alles, sodass wir uns einfach, mit einem guten Gefühl, haben treiben lassen, so wie wir dies dann hoffentlich mit unseren neuen Fahrrädern tun werden! Wir freuen und schon auf den Auslieferungstag.

T. M.

Mega laden mit super Beratung 🤗 Mein neues Bike ist auch mega 🥰

N. J.

Eine Stunde vor Feierabend noch eine komplette Beratung, inclusive Probefahrt, ohne Zeitdruck mit Freundlichkeit, Humor und Kompetenz. Ich freue mich auf das E- Bike und bedanke mich herzlich bei der tollen Verkäuferin! Unbedingt zu empfehlen!

M. B.

Mein Liteville 301 MK11 hatte ordentlichen Updatebedarf. Nach 5 Jahren ohne Service war einiges zu tun. Der Inhaber Klaus Röhr hat sich persönlich darum gekümmert. Ausführlich Vorschläge gemacht und Material empfohlen. Dies zu besorgen war derzeit gar nicht so einfach. Manche Arbeiten (Gabelserv ice) wurden dann vor Ort improvisiert. Insgesamt wurde eine 100% klasse Arbeit abgeliefert und ich habe nun ein Bike, dass wieder wie neu funktioniert und für die nächsten Jahre Freude bereiten wird. Vielen Dank!

F. H.

Ich möchte mich auf diesem Wege ganz herzlich beim Inhaber Herrn Röhr für die große Kulanz bedanken. Leider trat am meinem Fahrrad nach einer Dienstleistung ein größeres Problem auf, das die Fahrradprofis aber schlussendlich zu meiner vollsten Zufriedenheit lösten. Hier ist der Kunde König! und Probleme werden ohne große Diskussion behoben. Vielen Dank. Dieses Geschäft/Werkstatt ist sehr zu empfehlen.

A. A.

Ich bin ein Fan des Shops geworden. Aus dem fernen Ruhrpott habe ich ein Bike in Schleswig bestellt, das mir vormontiert geliefert wurde. Alles super bestens!!!! Super Kommunikation, auch abends und an Wochenenden. Wenn ich könnte würde ich 10 Sterne geben. Schade, dass ihr so weit weg seid;-)) Grüße aus Witten

G. H.

Der einzige Fahrradladen zwischen Kiel und Lübeck, der richtig was vom Mountainbiken versteht, das passende Angebot dazu hat und gute Räder und Parts dazu hat. Und Gravel, Renn- und Treckingräder sowieso. Und E-Bikes - die ganze Palette. Immer gut drauf, immer kompetent und immer voll

M. r.

Was einem hier in Ahrensbök geboten wird hätte ich so nie erwartet. Eine unglaublich große Auswahl an Rädern, mit Schwerpunkt auf Specialized, die es so nicht einmal ansatzweise im Concept Store des Herstellers gibt. Trotz des großen Andrangs wurde ich kompetent und umfassend beraten und man merkt, dass der Name hier Programm ist: Hier agieren Radprofis durch und durch. 5 Sterne sind eigentlich noch zu wenig. Die Anreise aus Hamburg hat sich definitiv gelohnt. Empfehlung an Freunde und Kollegen ist bereits raus. Ich bin zutiefst begeistert.

A. G.

Hallo, wir sind durch Freunde auf den "Fahrradprofi" aufmerksam gemacht worden. Wir waren zwei Mal da und wurden beides Mal bestens und super freundlich und kompetent beraten. Wir haben zwei Fahrräder gekauft und warten nun sehnsüchtig auf die Auslieferung :). Beim ersten Besuch haben wir in einer Schlange gewartet (Corona sei Dank) und haben es nicht bereut! Das war sicherlich nicht unser letzter Besuch dort! Vielen Dank noch einmal!!

A. S.

Eine 2 minütige Telefonanalyse reichte, um mir zu zeigen, dass das, was ich glaubte haben zu wollen, nicht das ist, was ich gerne hätte. Das tatsächliche Ergebnis war für mich nicht vorstellbar, hinterlässt aber (im Moment noch in der Vorfreude) ein breites Lächeln. Hier agiert jemand, der auch mal neben den ausgetretenen Pfaden denkt und in der Lage ist, Dinge zu ermöglichen, die anderen Händlern nicht in den wildesten Träumen einfallen könnten. Die Basis dafür ist Kenntnis, Ideenreichtum, Erfahrung und offensichtlich Spaß daran, den Kunden am Ende glücklich vom Hof radeln zu sehen.

N. P.

Ein richtig cooler Fahrradladen mit ganz tollen Fahrrädern. Ich war gezielt auf der Suche nach einem E- Bike der Marke Specialized und bin so auf zwei verschiedene Läden in meinem Umfeld gestoßen. Ein Laden war am Telefon erst nicht zu erreichen und später wurde mir vom selben Laden mitgeteilt, das eine Beratung/Probefahrt ohne Termin zu Coronazeiten nicht möglich sei. Also habe ich beim weiter entfernten Laden "Ihr Fahrradprofi" in Ahrensbök angerufen, die mir sagten: "kommt vorbei, ihr könnt so ein Rad hier spontan Probefahren kein Problem." Nach einer 5 minütigen Probefahrt hab ich mir mein Wunschbike dort bestellt. Toller Service, nette Kundenberatung, tolle Räder. Danke

M. H.

Nicht nur der einzige Specialized Fachhändler weit und breit, auch ein sehr nettes Team und eine schöne Ausstellungsfläche mit vielen Rädern zum Austesten. Da lohnt auch die 1-stündige Anfahrt. Sehr zu empfehlen.

O. W.

Ein Wort reicht! Klasse! Von professioneller Beratung bis reibungsloser Übergabe des gekauften Fahrrad alles war Klasse.

R. B.

Super laden Wahr ohne Termin da mein Fahrrad würde sofort wieder flott gemacht ca 20 min hat es gedauert Vielen Dank weiter so 👍

l. d.

Habe mir Ende Mai ein ebike gekauft, hatten Herrn Röhr direkt als Ansprechpartner und es war ein Top Beratung , alles toll erklärt, jeder Wunsch wird erfüllt. Da ist ein Kunde, sprich Kundin 😉😉auch eine Königin. Auch mein Mann wird sich da ein Fahrrad kaufen, denn auch er war sehr begeistert von der Kompetenz, Beratung und Service. Also sehr empfehlenswert, wenn wir könnten würden wir 100 Punkte vergeben, für den schönen Laden, Personal, Service und Freundlichkeit. Macht weiter so ....... Gruß Edith und Holger Lähn

H.

Technisches Problem am Specialized Renner im Urlaub wurde spontan, sehr freundlich und kompetent behoben. Die große und gut sortierte Verkaufsfläche lohnt als „Ausflugsziel“ :-)

S. R.

Kaufe dort seit Jahren meine Fahrräder super Bikes gutes und freundliches Personal, Reperaturen werden immer schnell erledigt.

M. S.

Hab dort im Dezember 2018 ein E-Mountainbike erworben. Sowohl die Beratung als auch der Service (Aufbereitung und Einstellen des Rades) vom Chef persönlich haben mich vollends überzeugt und ich kann das Geschäft vorbehaltlos empfehlen. Ich komme gerne wieder. TOP!

R. E.

Superfreundlich, extrem fachkompetent und mit einer tollen Auswahl, dabei mit immer neutraler Beratung und guten Tipps; auch für Fremdmarken (Gaastra) ein offenes Ohr; absolut faire Preise und solides, ehrenhaftes Handwerk: Herz, was willst Du mehr!

s.

Hab die Fahrradprofis durch Zufall gefunden. Und gleich ein Bike während eines Familienbesuch mitgenommen. Die Mitarbeiter haben sich Zeit genommen und Mühe gegeben. Ich würde wieder kommen, wenn ich nicht 220km entfernt wohnen würde..

I. M.

Einer der Kompetentesten Fahrrad Händler im Norden 👍👌👍

S.

Seit Jahren immer mal wieder Kunde. Schneller Service, sutsche Personal und gutes MTB (Teile, Zubehör) Sortiment.

d. w.

Top Lade - habe mir ein specialized stumpjumper expert carbon nach8 bayern schicken lassen - es war in einem top zustand! auch der kontakt und die lieferung lief reibungslos. ich musste so gut wie garnichts mehr nachbessern - super eingestellt und nach 30 min fahrbereit! danke jungs - wirklich toller job. gerne wieder!

S.

Komme extra aus Timmendorfer Strand dort hin. War wegen einer defekten Bremse dort und habe einen Service machen lassen. Die Mitarbeiter sind alle immer sehr freundlich und verstehen was von Ihrem Job. Kann ich trotz der "langen" Anreise empfehlen ☺

S. S.

Das hat zwar nicht mit unser Arbeit zutun, aber in meiner Freizeit wird man mich hier häufig finden. Super Laden mit einem tollen Team, wir trainieren alle regelmäßig zusammen und nehmen an der einen oder anderen Veranstaltung teil. Auch die Ausflüge in Bikeparks oder Urlaube sind prima und immer gut organisiert. Schöne Grüße in die Runde!

U. L.

Wir haben 2 Fahrräder dort gekauft. Super Beratung, top Fahrräder, sehr zu empfehlen, vielen Dank an Danny. Wir freuen uns riesig über die Specialized Bikes. Liebe Grüße von der Insel Fehmarn

M. D.

Fahrrad kaufen hui -> Das Fahrrad in den Service -> pfui! Schlechter geht es schon fast nicht mehr. Ein teures Fahrrad gekauft - da war die Welt noch in Ordnung. Dieses Fahrrad nach einem Jahr zu Service mit kleinen Reperaturen gebracht. Direkt Zusage für EINE Woche Wartezeit - OK. Man würde sich dann melden ggf. auch über whatsapp -> gerne. Nach 14 Tagen keine Informationen bekommen, also anrufen und nachfragen. Die Person wirkte etwas überfordert und konnte weder Namen noch Fahrrad zuordnen. Man versprach aber sich der Sache anzunehmen und sich zu melden. ABER, es geschah nichts. Nach DREI Wochen, wollte ich mir dann mal persönlich einen Einblick verschaffen. Das Fahrrad stand unverändert in der Werkstatt, seit DREI Wochen hatte sich niemand darum gekümmert, obwohl es nach EINER Woche fertig sein sollte. Keine Infos + kein Plan. Das war mir dann doch to much! Fahrrad mitgenommen! Man versprach sich der Sache anzunehmen ...... das hatte ich doch schon mal gehört! Jetzt ist das Fahrrad auf der heimischen Terrasse und bringen es dann zu einem anderen Fachhändler, zum Glück gibt es noch einige mehr. P.S. Da hätte ich das teure Fahrrad auch im internet kaufen können, das gibt es den selben "guten" Service! DAMIT HABE ICH NICHT GERECHNET! Ich habe tatsächlich einen Anruf von dem Inhaber, Klaus Röhr, bekommen. Klaus Röhr hat sich entschuldigt und mir erklärt warum es zu diesem Problem gekommen ist. OK! Jetzt war für mich auch nachvollziehbar wie alles entstanden ist - das war wirklich ehrlich und sehr transparent. Danach hat mich Herr Röhr gefragt ob ich das Fahrrad denn noch bei ihm reparieren lassen würde und es dann in 1-2 Tagen fertig wäre. OK! Everybody get a second chance! Gesagt, getan und das Fahrrad am Montag abgegeben. Am Mittwoch habe ich es dann abgeholt. WOW! Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. KLASSE! VIELEN DANK dafür. Bei der Rechnung gab es dann auch noch einen kleinen Rabatt, was ich sehr nett fand. Alles in allem, bin ich sehr zufrieden. Aus einem sehr verärgerten Kunden wurde ich nun zu einem sehr zufriedenen Kunden. Damit hat Herr Röhr bei mir voll ins Schwarze getroffen und ich werde weiterhin meine Räder dort abgeben und kaufen. So kann Kundenservice also auch gehen! PRIMA!

B. K.

Also, großes Lob an die Jungs von Fahrradprofie. Durch die Corona-Krise hat es zwar alles ein wenig länger gedauert, aber trotzdem Daumen hoch 👍🏻👍🏻👍🏻Es wurde auch gleich das mitgemacht was nötig war. Bin begeistert, werde dadurch zum Wiederholungstäter , heißt , ich komme mit meinem nächsten Problem wieder zum Fahrradprofie 👍🏻👍🏻👍🏻Ich kann euch wärmstens weiter empfehlen 👍🏻👍🏻👍🏻

O. W.

Super nette & kompetente Leute. Immer ansprechbar, klasse Kaufabwicklung und vorbildlich kulant. Wir haben dort 2 E-Bikes gekauft und kommen gerne wieder.

T. O.

Geiler Laden! TOP Fachpersonal! Super Auswahl! Erstklassige Beratung Klasse Betreuung auch nach dem Kauf! Sehr zu empfehlen! Bin Wiederholungstäter und komme garantiert wieder.

L. K.

Heute unserem Sohn ein Specialized MTB gekauft. Der „Junior“ Leon hat eine super Beratung gemacht und uns sofort vom richtigen Modell überzeugt. Wir freuen uns auf die Auslieferung. Danke an das Team...TOP!!!

S. F.

Super Beratung und Service. Beratung ist heutzutage fast so aufwendig wie ein Autoneukauf. Kann voll verstehen, warum sie montags und dienstags wegen Wartungsarbeiten geschlossen haben.

L. G.

Super Beratung von Fachleuten. Kann man nur empfehlen. Danke an das tolle Team.

N. S.

Hier wurde uns nach einem Defekt, auf unserer Radtour, schnell und unkompliziert geholfen. 1A Fachwerkstatt. Top Service. Vielen Dank.

W. K.

Einfach nur Klasse, wir haben selten so kompetente und engagierte, freundliche und nette Leute gesehen. Einfach nur ein tolles Team.

F. C.

Also immer wieder ein Genuß. Sehr gute Beratung, ein sehr freundliches Team, Top Qualität und von mir ein Stern plus für die sehr gute Fachkompetenz. Kann ich nur weiter empfehlen. Weiter so Jungs.

C. T.

War heute dort und habe mir Schuhe und Jacke gekauft. Sehr freundliche Leute da und absolut kompetent. Klare Empfehlung von mir. Werde auf jeden Fall wieder kommen 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

M. S.

Freundlich, kompetent und zuverlässig.

V.

Super Service, sehr kompetente Beratung, faire Preise. Man kann das freundlicheTeam bestens empfehlen

C. G.

Die tragen ihren Namen zurecht! Profis, von vorn bis hinten - DER Bikeladen schlechthin. Vor allen Dingen MTB &Co.

D. F.

Wir haben uns dort ebikes und ein jugend mtb gekauft....super Beratung und Service....durch so schöne bikes fahren wir mal wieder viel mehr Rad....die Gesundheit und Umwelt danken dir auch klaus👍 Also:absolut empfehlenswert

S. H.

Beratungstermin, Beratungsgespräch und Probefahrt- alles hat super geklappt und am Ende den Kauf perfekt gemacht👍

M. P.

Wieso habe ich euch jetzt erst entdeckt? Ein Musterbeispiel für Service, Freundlichkeit und Professionalität! Weltklasse

G. S.

Stets kompetente Beratung und ein super Angebot! Der beste Fahrradladen ever!!!

B. R.

Alles super, sehr nette und vor allen Dingen kompetente Beratung, sind sehr zufrieden. Sehr zu empfehlen! Weiter so!

J. E.

Sehr gute Beratung. Laden sehr übersichtlich und gemütlich gestaltet. Dickes Plus👍🏻😁

H. W. d. U.

Super Service und eine klasse Beratung! Hier sind wirklich Profis am Werk und man fühlt sich top aufgehoben!

M. S.

Top Team, top service, so will man es haben! Weiter so! Empfehlung an Freunde ist schon raus.. Bleibt gesund und bis zum nächsten mal

W.

Super Beratung, sehr nette und kompetente Mitarbeiter, unkompliziertes Probefahren, schnelle Soforthilfe, unbedingt zu empfehlen 👍👍👍

6.

Sehr kompetente und gute Kaufberatung. Nett und freundlich, man ist jetzt um einiges schlauer.

H. L.

Sehr schöner Laden. Und sehr freundliche und gute Beratung.

C. S.

Große Auswahl, kompetentes Team und guter Service! Ein kleiner Mangel wurde flexibel und schnell behoben - gerne weiter so!

H. J. S.

Sehr kompetenter Fahrradhändler und freundliche Mitarbeiter! Service sehr gut.Bin sehr zufrieden!!

J. B.

Sehr voll und heiß, trotzdem hatten alle gute Laune und haben gut um mich gekümmert.

M. S.

Top Beratung, tolles Team uns Service. immer wieder gern.

K. n.

Schon über 20 Jahre nur gute Erfahrungen dort gemacht, als der Laden noch am anderen Standort in ahrensbök war.

K. B.

Tolles Geschäft, viele Räder und eine freundliche und gute Beratung.

B. M.

Eine tolle und ehrliche Beratung mit einem kompetenten Team hat uns sehr gefallen und inspiriert.

J. W.

Sehr Nett und Kompetent

M. M.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Tolle Auswahl, guter Espresso.

v.

Eine sehr große Auswahl und sehr nette und Kompetente Beratung :) Werde euch weiterempfehlen.

J. W.

Sehr freundlich. Hat einen Blick für die Kundenwünsche.

D.

Sehr nette und kompetente Beratung, jederzeit wieder!

E. T.

Super freundliche Beratung, super sortierten Laden, Danke Sascha...

E. K.

Schnelle Reparatur, schöner Laden und höfliche Bedienung

G.

Meiner meinung bester Fahrrad Händler. Den es gibt

G. H.

Immer wieder sehr freundlich, nett und kompetent!

V. S.

Die Beratung ist Top Die Angestellten sehr höflich und hilfsbereit Und darüber hinaus sehr kompetent

S. B.

Super Beratung, immer nett und freundlich.

W. F.

Guter Service-keine Klage

M. K.

Sehr kompetente, geduldige und freundliche Beratung. Vielen Dank.

M. O.

Riesige Auswahl, fachkundiges Personal, wahrlich ein Fahrradprofi.

D. R.

Super Service, sehr nettes Team 🏁

T.

Im laden sind sie sehr nett und zu vorkommend

B. P.

Alles Super nette Leute

N. R.

Sehr gute Beratung

L. G.

Top, sofort wurde mir geholfen.

H. G.

...Service - eine glatte 1! Setzen!

F. B.

Wie immer top Service

M. J.

Bin sehr zufrieden. Sehr zu empfehlen.

M. C.

Ein sehr gutes und kompetentes Fachgeschäft.

M. D.

Bester Service weit und breit

D. S.

Super Service

G. K.

(Übersetzt) Toller Service von den Eigentümern. Fahrrad, das ich online gekauft habe, wurde in nur zwei Tagen in hervorragendem Zustand nach Frankfurt geliefert. Klaus hielt mich per E-Mail auf Englisch auf dem Laufenden und löste den gesamten Prozess aus, während der Laden geschlossen war! Das ist kundenorientiertes Geschäft. (Original) Great service by the owners. Shipped bike I bought online in just two days to Frankfurt in great condition. Klaus kept me updated via e-mail, in English, and triggered the whole process while shop was closed! This is client oriented business.

B. A.

(Übersetzt) Ich habe in Ungarn gekauft und der Verkäufer hat mein Paket per Kurier geschickt. Alles war in Ordnung. Schneller und guter Verkäufer. Ich werde es jedem empfehlen. Danke für alles... (Original) I bought from Hungary and the seller sent my package by courier.Everything was fine.Fast and good seller.I will recommend it to everyone. Thanks for everything...

R. W.

A. R.

A. C.

F. J.

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