Reviews of B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY Gmbh & Co. KG. (Fahrradgeschäft) in Lübeck (Schleswig-Holstein).

B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY Gmbh & Co. KG

91 Rezensionen

68 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradgeschäft

Gürtlerweg 1, 23556 Lübeck

Beschreibung

Informationen über B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY Gmbh & Co. KG, ein Fahrradgeschäft in Lübeck (Schleswig-Holstein)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY Gmbh & Co. KG

Rezensionen über B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY Gmbh & Co. KG

B. S.

Mein Fahrrad im Juli vor Ort gekauft und nun im Oktober die erste kostenlose Inspektion gehabt! Von der Kaufberatung bis zum „Werkstattgespräch“ - freundlich, nett und kompetent! Danke B.O.C Lübeck - macht weiter so! Ich komme gerne wieder vorbei. 🤗

A. M.

Beim ersten Besuch ging ich dort hin zum einstellen der gesamten Schaltung und zum einstellen der Speichen am Hinterrad. Das wurde super erfüllt und in einem guten Zeitraum geschafft. Dort traf ich auf super sympathische Menschen die den Job ernst nehmen und gut gelaunt sind, sowie mit Rat und Tat beiseite stehen. Beim zweiten Besuch wurde ich auch wieder bestens behandelt und beraten mit einem Super Service des Verkaufs und der Werkstatt. Die Leute dort sind auf Zack und kann es nur weiter empfehlen.

M. B.

Mein Hinterrad hatte eine gebrochene Speiche. Habe angerufen um zu fragen ob ein Termin nötig sei. Man versuchte mich in die Werkstatt durchzustellen, dort war aber besetzt. Ich wollte dann später noch einmal anrufen. Es kam mir dann etwas dazwischen und als ich später auf mein Handy schaute hatte BOC zwei mal angerufen, was heute eher selten ist. Also angerufen und am nächsten Tag mit dem Laufrad vorbei gefahren. Die Speiche wurde gleich getauscht, in der kurzen Wartezeit habe ich auch einen Kaffee bekommen. Das Ganze dann auch noch zu einem sehr guten Preis. Alle drei Herren waren freundlich und ich hatte das Gefühl als Kunde wilkommen zu sein.

V. K.

Wir brauchten kurz vor Feierabend am Wochenende noch dringend Ersatzteile und hätten es nicht rechtzeitig zu den Öffnungszeiten geschafft. Ein kurzer Anruf und die Teile wurden für uns draußen deponiert. Das nenne ich Mal Kundendienst und hat uns gerettet, da wir das Rad am Montag brauchten. 1A mit Sternchen :)

L. L.

Klein aber fein. Sicherlich einige hundert Fahrräder vor Ort zum testen. Allerdings ausschließlich E-Bikes. "Normale" Fahrräder scheint niemand mehr kaufen zu wollen. Ganz zu schweigen von Klapprädern o.ä. Kleine Auswahl von Zubehör wie Schlösser ( nur eine Sorte), Helme (div. Hersteller), Taschen ( sehr kleine Auswahl) etc. Nettes und freundliches Personal

f.

Auch wenn ich den Zeitraum, während man auf sein Rad verzichten muss für die Durchführung einer Erstinspektion ziemlich lang finde, so muss ich für den Werkstatt-Service trotzdem 5 Sterne vergeben: Kompetent, schnell, flexibel, sympathisch! Ich kaufe weiterhin bei BOC!

S. F.

Januar 2022: Ich hatte am Samstag mein Fahrrad zur Reparatur gegeben. Ich wurde sofort freundlich empfangen und ein Mitarbeiter aus der Werkstatt hatte gleich Zeit für mich. Die Daten und der Auftrag wurden aufgenommen. Ich hatte gefragt, wie lange die Reparatur dauert, weil ich auf mein Fahrrad angewiesen bin. Mir wurde mitgeteilt, dass es so schnell wie möglich repariert wird. Und siehe da, heute Mittag habe ich die Info bekommen, dass alles repariert wurde. Hab' dann auch gleich mein Rad abgeholt. Ich muss deutlich sagen, dass ich zu 100% zufrieden bin VIELEN DANK für die sehr gute, freundliche und professionelle Bearbeitung. Update am 23.07.22: Heute musste ich wieder in die Werkstatt, da mein Reifen "platt" war . Ich hatte mich auf eine längere Wartezeit eingestellt. Dem war aber gar nicht so. Der Werkstatt -Mitarbeiter hat sich sofort um das Problem gekümmert. Mein reparierten Fahrrad konnte ich gleich wieder mitnehmen. Die Kette wurde noch geölt und eingestellt usw.. Ich muss sagen, dass ich rundum mit dem freundlichen und professionellen Service zufrieden bin 👍😊. Nochmals vielen Dank. LG

T. S.

Top Service in der Werkstatt. So macht nicht nur der Kauf bei Euch Spaß, sondern auch wenn man mal Hilfe benötigt 👍

M. V.

Gute Beratung, super Service! Das Fahrrad wurde extra aus einer anderen Filiale nach Lübeck gebracht und die Preisgarantie funktionierte Problemlos. Die Übergabe des Rades war sehr gut. Es wurden alle fachlichen Fragen beantwortet, viele Tipps und Tricks wurde mir mitgeteilt. Auch die Beratung zur Versicherung des Rades war super. Insgesamt eine sehr kompetente, unkomplizierte und freundliche Beratung und Abwicklung des Kaufprozesses.

k.

Super Service, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter die bei Problem sofort helfen. Würde jedem empfehlen hier zu kaufen, oder den Service zu nutzen. Viele Dank für die Kulanz beim Reifen und die Bemühungen Ersatzteile aufzutreiben! Macht weiter so 👍

T. L.

Von der Beratung bis zum Kauf sehr freundlicher kompetenter Service. Ich würde mir jederzeit wieder bei B.O.C ein Ebike kaufen. Vielen Dank nochmal an Herrn Tor... 😊👍

B. B.

Bisher immer gute Beratung und guter Service. Werkstatttermine ohne Voranmeldung möglich. Erstbeurteilung schnell und kompetent. Service sehr gut ausgeführt. Und alle super freundlich.

T. M. (.

Am Samstag brauchten wir eine kleine Reparatur. Wir sind sofort dran gekommen und uns wurde sehr freundlich und kompetent geholfen. Der Preis stimmte auch. Das war ein rundum gelungener Besuch. Vielen Dank.

S. E. F.

Ich war sehr zufrieden und Herr Schwerin war super freundlich, kompetent und schnell. Danke für die kostenlosen Inspektion für mein neues Ebike. Ich gebe das Raymon Citycar nicht wieder her. Diese Technik und das wunderbare Rot... Dann noch der super Service. Was will ich mehr?

J. E.

Super Werkstatt! Sehr freundlich und kompetent und super schnelle Bearbeitung des Reparaturauftrages! 😊👍

J. D.

Auf der Suche nach einem neuen eMtb bin ich heute Morgen nach Lübeck gefahren. Im Eingangsbereich wurde ich von einer jungen Dame sehr freundlich begrüßt. Ein junger Mann hatte sofort Zeit für mich und zeigte mir ein paar Mountainbikes. Nach einer Probefahrt stand Fest, das Fahrrad erfüllte alle meine geäußerten Wünsche. Ich wurde sehr detailliert von dem gut gelaunten Verkäufer beraten. Wir sehen uns zur kostenlosen Inspektion wieder! Vielen herzlichen Dank nochmal an Herrn L.

N. J.

Uns fehlten an einem Kinderhelm zwei Polster und der Kinnschutz und wir waren mit dem Helm bei B.O.C und es wurde kostenlos ersetzt und der Helm war wieder einsatzbereit. Habe damit nicht gerechnet und war umso glücklicher. Mich hat das total gefreut. Vielen lieben Dank!

R. B.

Sehr guter Service! Mein altes City bike wurde mit Reifenwechsel und Inspektion wieder auf den neuesten Stand gebracht und fährt sich super! Fühle mich sehr gut beraten und betreut!

T. P.

Top Service!!!!! Habe bei meinem Bike, die Pedale wechseln lassen, kurz nachgefragt, gleich darauf zum Techniker, nahm sich Zeit, kam mit Schraubschlüssel und erklärte mir wie es gemacht wird, ging ganz schnell und einfach......Super....Vielen Dank 👍👍

W. F.

Top Service, sehr hilfreich und kompetentes Personal. Einige Extras gab es gratis dazu. Immer wieder gerne.

G. S.

Unsere Freunde aus Hamburg erzählten uns, bei einem Telefonat, von ihrem Fahrradkauf bei B.O.C. und waren davon sehr angetan. Auch wir waren schon länger auf der Suche nach passenden E-Bikes, konnten aber leider nichts Passendes finden. So fragte ich erst mal „Tante Google“ nach einer Filiale in unserer Nähe uns siehe da, ich wurde fündig. Auf der Webseite zeigten sich auch gleich Angebote die uns gefallen könnten, so fuhren wir am gleichen Tag ganz spontan in diese Filiale. Eine sehr nette Mitarbeiterin begrüßte uns überaus freundlich und nach einem kurzen Rundgang war unser Favorit auch recht schnell gefunden. Sogleich wurden wir auch von einem jungen Mitarbeiter sehr freundlich und detailliert beraten. Bereitwillig stellte er uns das Bike zu einer kleinen Probefahrt sofort zur Verfügung. Was soll ich sagen, dass Bike war meins. Wir brauchten derer aber zwei und dazu noch in verschiedenen Größen. Auch das wurde, nach einem späteren Telefonat mit ebenfalls einem sehr freundlichen Mitarbeiter, ermöglicht. Nach einer knappen Woche konnten wir die Räder abholen. Der sehr nette Mitarbeiter stellte alles noch nach unseren Wünschen ein und nach einer kleinen Proberunde konnte wir die Räder verladen. Alles super, besser kann man wirklich nicht bedient werden. Ihr seid ein tolles Team, weiter so. Nun warten wir nur noch auf trocknes Wetter, dass uns z. Z. leider immer nur Regen beschert. Nochmal herzlichen Dank für Eure Mühe.

O. O.

Habe mein Bike heute von der Inspektion abgeholt. Wurde wieder freundlichen Empfangen und gut Beraten. Tadellose Reparaturen und Einstellungen. Freue mich schon auf den nächsten Besuch bei BOC.👍

L. N.

Sehr hilfsbereit und freundlich. Bin zufrieden nach Hause geradelt., War ja Rückzug repariert ,

J. S.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Eine sehr umfangreiche Auswahl an Fahrrädern und Zubehör.

C. S.

Top Werkstatt, trotz Personalmangel wurde mir unkompliziert geholfen. Danke!

N. A.

Nach einer sehr kompetenten Beratung haben wir uns 2 E-Bikes gekauft. Wir waren sehr zufrieden und können BOC-Lübeck nur weiterempfehlen.

A. D.

Sehr kompetente und unkomplizierte Beratung des Herrn T. Ich wurde sehr gut beraten und es wurde auf meine Wünsche eingegangen und nichts aufgedrängt. Kann ich nur empfehlen.

J.

Ich kann die Filiiale in Lübeck und im speziellen Herr Tornow absolut weiter empfehlen. Kontakt, Beratung und Kommunikation liefen wirklich super und ich glaube, viel unkomplizierter und schneller kann man nicht zum neuen Fahrrad kommen. 👍🏻 Gerne wieder!

F. S.

Vielen Dank für die Beratung komme immer wieder gern zu euch bin sehr zu Frieden mit dem letzten Kauf hatte schon lange nicht mehr so viel Spaß beim Fahrrad fahren 😊

T. H.

Sehr guter Service....habe mein eBike zur Reparatur gebracht und bekomme es schon nach einer Woche zurück. Angenehme Beratung.

H.

Wer kompetente Beratung, freundliche Mitarbeiter und einen tollen Service sucht sollte zu dieser BOC-Filiale gehen. Kurz vor Feierabend aufgeschlagen um einen Akku zu prüfen zu lassen. Wurde sofort erledigt und eine Rechnung hat es nicht gegeben. Vielen Dank

K. T.

Super Beratung kann ich nur empfehlen. Es wird einem auch nichts unnötiges Verkauft.

W. S.

Ich habe mich das erste Mal zum Thema E-Bike beraten lassen. Ich wurde sehr kompetent beraten. Nach der Schilderung meiner Anforderungen wurde mir ein E-Trekkingrad vorgestellt und zur Probefahrt überlassen. In den nächsten Tagen habe ich mich noch von anderen Händlern beraten lassen. Keine Beratung war so gut wie die bei B.O.C. und kein Rad gefiel mir so gut wie das von B.O.C. Das von B.O.C. empfohlene Rad war das Einzige, das sich für mich "passend" und vertraut anfühlte. Außerdem sind für den gleichen Preis bessere Komponenten als bei den Mitbewerbern verbaut. Vom Hörensagen hatte ich B.O.C. als Discounter mit schlechter Beratung angesehen. Aufgrund meiner eigenen Erfahrung musste ich dieses Vorurteil komplett revidieren. Mir ist klar, dass die Beratung immer auch von der Person des Verkäufers abhängig ist. Nach dieser positiven Erfahrung kann ich B.O.C. in Lübeck sehr empfehlen.

P. B.

Sehr nettes Personal. Haben uns hier heute ein Babboe Lastenrad angesehen und durften auch direkt probefahren. Große Klasse!

K. F.

Leider nur 3 Sterne trotz nettem Verkäufer und Beratung. Zur Zeit sind nur E -Bikes in der Filiale weil sie so klein ist. Wäre schön wenn das auf der Hmepage mitgeteilt wird.

P. B.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, das sofort bereit war, die nicht vorhandene Ware zu bestellen und uns sogar zuzusenden, da wir nur an diesem Tag in Lübeck waren. Ein rundum hervorragender Service und absolute Profis.

T. N.

Auch am Samstag kurz vor Feierabend wurde ich hier sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent bedient; und das obwohl ich mit einem speziellen Anliegen (Einschlagen einer widerspenstigen Gabelkralle) daher kam. Vielen herzlichen Dank!

P. K.

Wir haben uns Fahrradhelme gekauft , sehr gute Beratung

Y. E.

Rein - raus= 5 min. Alles bekommen was ich wollte (war vorher beim Mitbewerber, dort war Standardware nicht am Lager). Freundliche, kompetente Mitarbeiter. Jederzeit wieder.

J. P.

Super kompetente Beratung und klasse Preise

N. A.

Sehr gute und freundliche Beratung bei der Suche nach nem E- Bike. In jedem Falle mein Laden, wenn's ums Rad geht.👍

D. A.

Sehr kompetent! Kann ich nur empfehlen.

R. H.

Super Service, sehr kompetent und hilfsbereit. Da kauft man gerne vor Ort.

F.

Super freundlich beraten, inkl. kleiner Testfahrt. Überzeugt wurden wir und haben auch direkt zugeschlagen.

S. R.

Hallo BOC, vielen Dank für den guten Service von Jan. Gut / schnell und gewissenhaft wurde mir geholfen. Danke Sven

D. G.

Tolle Beratung durch einen sehr kompetenten Verläufer

M. W.

Tolle Beratung, toller Service und dieses Klick und Connect ist einfach genial. Vielen Dank und macht weiter so.

K. S.

Toller Service und gute Beratung.

V. G.

Freundlich, kompetent und zuverlässig.

S. M.

Netter kleiner E-Bike Laden mit freundlicher Beratung und guter Auswahl. Gerne wieder! 😊

A. P.

Sehr kompetente Beratung, hervorragender Service, sehr guter Servicetechniker

S. M.

Hier wurde uns unkompliziert geholfen. Danke.

F. W.

Sehr kleiner Laden, aber nettes Personal, die Auswahl ist überschaubar und normalpreisig.

K. K.

Herr Schütt jederzeit kundenorientiert ! wirklich vielen dank nochmal

M. J.

Super Service und Beratung :-)

T.

Sehr nette und qualitativ gute Beratung

B. R.

Toller und schneller Service.Vielen dank.Gruß Fam.Wesseling

P.

Schöne, nette Beratung und das passende gefunden!

m. h.

Gutes Personal

M. W.

Freundliche und hilfsreiche bedienung

T. S.

Hervorragende Beratung

b. o.

Echt Super!!!

K. D.

Freundlich, sympathisch, flexibel, hilfsbereit & super aufgeschlossen - online-Preisvergleich bei Kauf find ich ebenfalls mega korrekt & ehrlich - schon zum 2. Mal Käufer und immer wieder richtig gut bei B.O.C. 💪🏻🥳😎

M. K.

J. A.

E. H.

D. W.

M. T.

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