Reviews of Stadtrad Köln. (Fahrradgeschäft) in Köln (Nordrhein-Westfalen).

Stadtrad Köln

175 Rezensionen

79 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradgeschäft

Bonner Str. 53-63, 50677 Köln

Beschreibung

Informationen über Stadtrad Köln, ein Fahrradgeschäft in Köln (Nordrhein-Westfalen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat niedrige Bewertungen erhalten. Dies geschieht üblicherweise, weil Leute dazu tendieren, nur Bewertungen und Kommentare zu schreiben, wenn sie mit einem Dienst nicht zufrieden sind. Wir sind uns sicher, dass dieses Unternehmen seinen Kunden gute Dienste anbietet.

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Öffnungszeiten Stadtrad Köln

Rezensionen über Stadtrad Köln

O. B.

Super Laden! Hatte gerade einen Platten in der Nähe! Natürlich ausnahmsweise kein Werkzeug dabei. Der Chef fragte mich, ob ich selbst Hand anlegen wollte und bot mir einen Montageständer und Werkzeug in seiner Werkstatt an. Der passende Schlauch war trotz Sondermaß auch schnell gefunden, und so war ich innerhalb kürzester Zeit wieder auf der Straße. Habe ich so selten erlebt. Vielen Dank an das Team von Stadtrad!

M. R.

Wir waren zum Umbau von einem normalen Pedal auf ein Pendelpedal im Geschäft. Das Pendelpedal hatte uns der Inhaber freundlicherweise zurückgelegt. Trotz vieler Kunden hattet sich Zeit genommen und das Pedal am Fahrrad verbaut und das Rad eingestellt, damit radeln trotz Knieprothese wieder möglich ist. Nebenbei wurde noch die Fahrradkette richtig justiert. Mein Eindruck war das hier kompetente Leute arbeiten und es nicht nur ums verkaufen geht. Für uns ganz klar ein Tipp in der Südstadt für Radfahrer.

S.

Toller Laden in dem mir schon bei mehreren Pannen am Rad (platter Reifen etc.) spontan und unkompliziert geholfen wurde. Ich komme immer gerne wieder. Zudem sehr nette und kompetente Mitarbeiter :)

S. C.

Pefektes Service und sehr gute Einkaufsberatung für das Rad meiner Tochter. Bin hochzufrieden mit meiner Wahl und würde jederzeit wieder dort kaufen. Mitarbeiter hochqualifiziert. Wenn doch alle Läden so wären.

H. R.

Ich kenne den ganzen Laden nicht, da er zu weit von meinem Wohnort entfernt ist. Aber allein die Tatsache, dass man dort den Laden ohne Maske betreten darf, sind für mich 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ wert. Macht weiter so... 👏.

M. M.

Super freundlich und kompetent. Hab mein Fahrrad hier gekauft und würde es immer wieder tun. Mir wurde immer schnell geholfen wenn mal was war. Ist halt der Vorteil wenn man einen Händler des vertrauens hat♥️

K. P.

Nette und ausführliche Beratung. Das Personal hat sich extra viel Zeit genommen und ist auf alle Fragen detailliert und kompetent eingegangen. Mit dem Service war ich rundum zufrieden. Die Auslage im Schaufenster ist besonders interessant. :)

S. S.

Ich bin mit Stadtrad rundherum zufrieden. Als völliger Neueinsteiger hatte ich eine super Beratung und bin glücklich mit meinem Fahrrad. Mein Sohn war vor kurzem hier mit seinem älteren Rad zur Reparatur, und ist ebenso zufrieden! Ich habe eben mal die Kommentare hier gelesen, und frage mich, was das Corona Thema mit der Bewertung eines Geschäftes zu tun hat, deren Mitarbeiter sich um ihre Kunden kümmern, und die einen guten Job machen! Finde ich unangemessen! Von mir jedenfalls 5 Sterne!

F. M.

Bin zufällig auf den Laden gestoßen. Brauchte Reparaturset für Reifen. Sehr freundliche und kompetente Bedienung. Viel erfahren über neue Fahrräder. Habe noch ein uraltes. Bin 70 und erstaunt was es alles so an Neuigkeiten gibt. Haben uns noch lange privat unterhalten. Nebenbei noch ein paar Handtücher gekauft. Gibt es dort auch. Abteilung für Wasch und Bad Textilien. Auch dort freundlich und kompetent. Auf die schlechte Bewertung wegen „Querdenker“ usw. gehe ich nicht ein. Die qualifiziert sich von selbst. Also alles sehr zu empfehlen. Wohne nur leider so weit weg. Komme nur zu Besuch meiner Bekannten in Porz in die Nähe. Sonst wäre es mein Stammladen. Gern 5 Sterne.

M. F.

Ich war heute bei Stadtrad und ließ mich bzgl. Neukauf eines E-Bikes beraten. Man merkte schnell, sowohl der Verkäufer als auch seine Kollegin lieben ihren Beruf und diese spürbare Begeisterung sorgte für eine sehr angenehme Beratungsatmosphäre. Fast wäre ich wegen der div. Querdenker-Kommentare anderer Rezensenten nicht hingegangen, tat es dann aber doch und habe es nicht bereut.

L. K.

Sehr guter, zuverlässiger und vor allen Dingen freundlicher Service, welcher den durchschnittlich etwas höheren Preis im Vergleich zu anderen Werkstätten voll gerechtfertigt.

E. S.

Nach mehrmaligem Besuch und nun Bestellung eines neuen bikes kann ich die sehr unterschiedlichen Bewertungen nachvollziehen. Zunächst würde ich für eine Kaufberatung hier nicht samstags hingehen. Es herrschen dann tatsächlich chaotische Zustände. Zum anderen sind hier leider nicht alle Mitarbeiter in der Beratung gleich gut und gleich informiert über die angebotenen Produkte. Was dann tatsächlich dazu führen kann, dass man unzureichend oder falsch informiert wird. Nun weiß ich zu welchem Mitarbeiter ich wieder gehen werde. Bestens informiert und fachlich kompetent. Wenn diese Qualität auf den gesamten Laden übertragen werden könnte, stünden hier sicherlich 5 Sterne. So sind es momentan 4,3 würde ich sagen, es ist also noch ein bisschen Luft nach oben. Freu mich auf mein bike!

B.

Absolut genialer Service. Bei der Konfiguration meines Lastenrades wurde ich sehr gut unterstützt und bis zum Erhalt mit einem Leihrad versorgt. Einfach Top !

H. „. E. S. S.

Die besten für mich in der Stadt. Nett und schnell. Vor einer Stunde gebracht und der Platten ist gemacht, danke!Preise sind absolut ok....

R. P.

Ich kann die Werkstatt nur empfehlen. Hier wird einem geholfen. Ein Leihrad hatte ich auch. Danke!

e.

Super freundlich und kompetent! Sehr individuelle Beratung und Top-Produkte. Jederzeit gerne wieder, kann ich nur weiterempfehlen.

P. G.

Ich hatte eine Frage zur Einstellung an der Schaltung meines Rades. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und konnten mir Auskunft geben. Es wurde mir sogar angeboten ein spezielles Werkzeug zur Prüfung zu leihen. Das nenn ich super Service. Ich komme gerne wieder.

R. L.

Vielen Dank für die tolle Hilfe und Beratung! Nachdem ich heute in einem anderen Fahrradladen (ebenfalls auf der Bonner Str.) unfassbar unverschämt beraten wurde, bin ich sehr frustriert in Eurer Geschäft gekommen. Der junge Herr hat mich aber so nett beraten und mir bei meinem Fahrrad weitergeholfen, dass ich wirklich sehr dankbar war! Zudem hat er auch noch kostenlos mein Schloss montiert. VIELEN DANK! :) Das nenne ich Kundenservice! Ich werde definitiv wiederkommen. :)

A. K.

Ich habe das tollste Fahrad der Welt und bin mit Stadtrad 100% zufrieden .Alle sind unheimlich freundlich und kompetent. Ich kann Stadtrad mit bestem Gewissen empfehlen. 👍👍👍👍👍

k. d.

Super nette Menschen sehr zuvorkommend und jeder hat ein Ohr für die Probleme die man mit dem fahrrad hat. Und für mich das wichtigste alle werden gleich behandelt in der Bibel wird das mit Nächstenliebe beschrieben

R. U.

Wirklich SUPERNETTER Service!! :) War am Samstagvormittag dort und wurde sofort sehr freundlich und humorvoll bedient! Meine Pedalen konnten gleich vor Ort getauscht werden, so dass ich gleich weiterradeln konnte. Vorher war ich bei einem anderem Fahrradladen in der Stadt und wurde auf Dienstagvormittag vertröstet und dass mein Fahrrad am Mittoch fertig wäre. Hier war mein Rad nach 15min wieder fahrbereit! Geölt wurde die Kette gleich auch noch! Und günstig war es obendrein auch. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich wohl. Wärmstens zu empfehlen! :)

R. J.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Leider ist man nicht bereit mir preislich entgegen zu kommen. Bei einem Kaufpreis von TEU 4.2 , sehe ich genug Potenzial bzw. Verhandlungsspielraum. Ich hätte gerne hier gekauft, wegen der wirklich freundlichen Beratung. Anderer Fachhändler bei gleichem Produkt, kam mir gleich mit 5% entgegen, finde ich fair und vertretbar. Ich habe mich bewusst für einen Fachbetrieb entschieden und bin nicht über das Internet gegangen.

B. G.

Die Mitarbeiter sind nett, aber es wirkt immer sehr chaotisch. Man weiß nie, wo man warten soll, damit klar ist, dass man als nächstes dran kommt. Gerade in der aktuellen Situation ist das nicht sehr angenehm. Dazu tragen einige Mitarbeiter gar keine oder nur teilweise Masken. Das könnte man alles besser organisieren

N. L.

Ich war Samstag Nachmittag mit dem Rad unterwegs und hatte erst auf dem Weg festgestellt, dass ich etwas mehr Luft brauche. Also bei Stadtrad vorbeigefahren, da dort eine öffentlich zugängliche Luftpumpe vor'm Laden steht. Es war allerdings schon seit einer Stunde geschlossen... Der Inhaber stand noch vor der Tür und hat auf Nachfrage den Laden wieder aufgeschlossen und mir eine Pumpe gegeben. Vielen Dank dafür! ;) Sehr netter und hilfsbereiter Inhaber - das hätte ich beim anderen Radladen ca. 600 Meter weiter vergessen können...

R. H.

Habe in der Werkstatt mein elektrifiziertes Lepus Dreirad warten und reparieren lassen. Die Reparaturen wurden sehr sorgfältig von Herrn Plesch durchgeführt. Das Rad fährt wieder super. Insgesamt empfand ich die Werkstatt sehr kundenorientiert und freundlich.

D. W.

Sehr gute Werkstatt und sehr freundliche Verkäufer. Habe wieder für die 10.000 km Inspektion ein Ersatzrad erhalten. Nach einer Woche ist mein Rad wieder im Top-Zustand.

H. A.

Peter und sein Team haben mein Vertrauen. Vor 6 Wochen ein neues Rad gekauft, top Beratung und auch top Service. Die Werkstatt hat mein altes Fahrrad in einer Inspektion super hingekriegt, so dass ich 2 Räder jetzt habe. Ich bin so begeistert, dass ich bei Peter noch ein flottes Fahrrad bestellt habe.

S. K.

Habe dort ein E-Bike von Riese & Müller gekauft, also schon eher ein hochpreisiges Fahrrad. Beraten wurde ich vom Eigentümer persönlich, er wirkte kompetent, war freundlich und zuvorkommend. Man merkt allerdings sehr schnell, dass es zu wenig Fachpersonal im Laden gibt. Andauernd wurde mein Beratungsgespräch durch Fragen der Mitarbeiter an ihren Chef gestört bzw. unterbrochen. Als ich mein Rad in freudiger Erwartung abholte, die gleiche Situation. Bei einem Rad in dieser Preisklasse hätte ich eine ausführliche Einweisung, in ruhiger Atmosphäre erwartet. Schade, das hat meinen positiven Gesamteindruck doch etwas getrübt.

D. W.

Relativ teuer (Shop und Werkstatt) und preislich kommen sie einem nicht entgegen. Obwohl man schon viel Geld dagelassen hat. Ansonsten gutes Fachpersonal und Qualität. Nachtrag: Nachdem ich jetzt zweimal dort gewesen bin und enttäuscht wurde muss ich jetzt doch noch was ergänzen. Einmal hatte ich Interesse an einem Kinder Anhänger und einmal an einem Kindersitz. Zweimal wurde ich von unterschiedlichen Fachkräften beraten. Zweimal haben sie so gut wie keine Auswahl dort und die Verkäufer keine Ahnung von den Varianten und Preisen. Da müssen sie auf jeden Fall nachlegen!

J. C.

Heute da gewesen zur Beratung. Trotz vollem Laden wurde sich Zeit genommen. Das ist nicht in jedem Laden an einem Samstag so. Beratung fand ich kompetent und es wurde auf mein Budget eingegangen. Guter Laden!

M. S.

Guter Service, super Auswahl bei Rädern und Zubehör! Jeder ist Willkommen! So muss es sein :)

J. M.

Sehr nette, sehr kompetente Mitarbeiter in allen Sachen Brompton. Wollte zwei Lichter für die Brommie kaufen, der gute Herr hat nicht nur beide montiert (nach einer guten und ausführlichen Beratung), sondern auch die Kette gesaubert und geölt, die Gänge gecheckt usw ohne dass ich etwas gesagt hatte... Komme natürlich wieder, es ist sehr Schade dass deren Webseite nicht so..."hilfreich" ist, ich glaube sie sollten sich besser 'verkaufen', als Geschäft - ich habe den Laden aus reinem Zufall gefunden (war an einem Sonntag ausnahmsweise offen und ich habe von der Tür aus die Bromptons drinnen gesehen )

W. D.

Freundliche und kompetente Beratung. Bereitwillige Probefahrten möglich. Vergünstigte Add-ons bei Kauf eines neuen Fahrrads. Sehr bemüht um den Kunden.

A. G.

Habe hier mein geliebtes Brompton erworben. Hervorragende fachliche Beratung durch freundlichen und höchst kompetenten Berater. Ich sage bewusst Berater, weil man hier erfährt, dass Beratung an 1. Stelle vor dem Verkauf steht. Probefahrt ist dabei eine Selbstverständlichkeit. Umfangreiches Angebot an Fahrrädern aller Art und jeglicher Sorte von Zubehör.

S. S.

Bester Fahrradladen. Habe mir hier ein Brompton gekauft, der Service war exzellent. Von Beratung über Probefahrt bis zum Verkauf der beste und freundlichste Fahrradhändler, den ich bisher erlebt habe. Wenn ein Brompton kaufen, dann hier!

a. 1.

Heute bringen, nächste Woche abholen, spricht für eine gute Auslastung. Für mich jedoch nicht interessant, da ich dringend einen Termin brauche, wo ich spätestens den nächsten Tag wieder abholen kann.

M. K.

Schöne und gute Räder tolle Auswahl

A. Z.

Sehr hilfreiches, sympathisches Personal! Bin unheimlich dankbar!

P. B.

Sehr freundliche Beratung, unkomplizierte Probefahrt möglich, kompetente Beratung, gewünschtes Bike sogar lieferbar

B. S.

Super nett und hilfsbereit! Ich brauchte ein besonderes Adapter für meinen Croozer. Hatten sie tatsächlich auf Lager und haben es mir direkt verbaut - ohne Mehrkosten. Vielen Dank noch mal!

M. L.

Ich wurde sehr freundlich beraten! Gerne wieder.

F. E.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Fahrräder sowie Zubehör sind sehr hochwertig und eine Probefahrt mit Kind und Kindersitz war trotz viel Betrieb kein Problem!

C. H.

Auch heute wieder: Der Servicegedanke ist so ausgeprägt, dass man fast mit schlechtem Gewissen den Laden verlässt. Das Beste, was ich bisher in Köln erlebt habe.

S. S.

Danke für eine großartige und äußerst kompetente Beratung! Weiter so, liebes Stadtrad-Team!

H. A.

Wunderbarer Laden und grossartige Beratung. 1A! Ich fühle mich hier absolut gut aufgehoben und komme gerne wieder. Danke!

V. H.

tolle Werkstatt mit BionX-Knowhow nach Software-Update fährt das eBike wieder und besser als zuvor. Andernfalls hätte ich es schweren Herzens als Teilespender hergeben müssen.

S. G.

Sehr gute und freundliche Beratung! Coole Räder, die echt gut aussehen und einfach schön zu fahren sind.

J. L.

Sehr freundlich und mit kostenloser Bedienung einer Luftdruckpumpe, direkt vor dem Laden.

C. B.

Hi ! Ich muste Gestern S.O.S Stop machen bei den Jungs ,konnte so nicht weiter Fahren . Sofort haben sie es ab gemacht u. ich konnte mal schnell auf`s !!!! WC grins Super Nett und Freundlich Klasse !!!! Macht weiter so und danke noch mal für alles euer Chris.

A. M.

Beste Beratung von fachkundigen Leuten. Fahrradkauf in 30 Minuten. Bin sehr zufrieden.

F. P.

Ich habe hier ein Faltrad (Brompton) gekauft. Dabei wurde ich ausführlich beraten und konnte ausgiebig Probe fahren. Ich würde hier wieder kaufen.

L. T.

Sehr ausführliche und freundliche Beratung! Ich komme gern wieder.

U. S.

Super kompetente und freundliche Beratung, uneigennützig, sondern was braucht der Kunde :)

M. W.

Sehr große Auswahl an Fahrrädern. Kompetentes Personal. Guter Service

-. T. -.

Sehr nettes Team Große Auswahl Alles bekommen zu fairen Preisen

M. H.

Super Service!!!! Sowohl in der Werkstatt wie auch im Ladengeschäft. Absolute Empfehlung.

T.

Die Jungs in der Werkstatt sind sehr hilfsbereit und kompetent, die Preise sind fair.

G. W.

Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Draußen gibt es während den Öffnungszeiten Luft für die Reifen.

D. K.

Super Team, toller Radladen, tolle Beratung

A. S.

Immer freundlich und hilfsbereit, da lohnt sich auch die Fahrt quer durch die Stadt

A. B.

Super schnelle, kompetente Hilfe, freundliche Mitarbeiter! Rundum zufrieden gewesen.

P. B.

Top Marken, Top Beratung, gute Werkstatt.

M. V.

Freundlich u. kompetenter Service, was willste mehr!

F.

Mein Rad lasse ich hier gerne reparieren.

S. K.

Schnell und unkompliziert. Sehr freundlich noch dazu. Vielen Dank

d. e.

Vielen Dank für die Hilfe

K. F.

nette Beratung. Zum Rest keine Erfahrung

R. T.

Zweimal nett und gut beraten worden!!

M. K.

Super freundlich!

T. A.

Sehr hilfsbereit und gut organisiert.

P.

Freundlich und gut organisiert

E. H.

(Übersetzt) Über die Reparaturwerkstatt: Nicht ganz billig, aber kompetent, zuverlässig und freundlich. Und wenn sie nicht alle besetzt sind, stellen sie ein Ersatzfahrrad zur Verfügung, während Ihres repariert wird. (Original) About the repair shop: Not super cheap, but competent, dependable and friendly. And unless they're all taken, they provide a replacement bike while yours is being fixed.

D. K.

(Übersetzt) Diese Jungs bieten einen großartigen Service und sind immer freundlich, echte Fahrradliebhaber! Alles Gute Jungs und bis später! (Original) Those guys provide great service and are always friendly, true bike lovers there! All the best guys and see you later!

G.

(Übersetzt) Wenn Sie auf der Suche nach einem Fahrradgeschäft mit freundlichem, hilfsbereitem und sachkundigem Personal sind, dann sind Sie hier genau richtig! Sie haben eine fantastische Auswahl an Fahrrädern, und wenn sie nicht das haben, wonach Sie suchen, bestellen sie es. Dies ist definitiv ein lokales Unternehmen, das es wert ist, unterstützt zu werden. (Original) If you are looking for a bike shop with friendly, helpful, and knowledgable staff, this is definitely the place to go! They have a fantastic selection of bikes, and if they don't have what you're looking for, they order it. This is definitely a local business worth supporting.

R. B.

(Übersetzt) Ich war schon in vielen Fahrradgeschäften und dieses wäre so gut wie das beste, in dem ich je gewesen bin. Die Mitarbeiter sind eindeutig sehr kompetent und lieben es, Fahrrad zu fahren. (Original) I've been into plenty of bicycle shops & this one would be as good as the best one I've been in. Staff are clearly very knowledgeable & love to cycle.

A. K.

(Übersetzt) Mega freundlich. Wir tauchten auf, als sie schlossen, und sie gaben uns trotzdem das Gefühl, sehr willkommen zu sein. (Original) Mega friendly. We showed up as they were closing and they made us feel really welcome anyway.

h. s.

T. W.

H. F.

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