Reviews of Radmeister - Die Fahrradwerkstatt.. (Fahrradgeschäft) in Köln (Nordrhein-Westfalen).

Radmeister - Die Fahrradwerkstatt.

127 Rezensionen

37 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradwerkstatt

Sülzgürtel 23, 50937 Köln

Beschreibung

Informationen über Radmeister - Die Fahrradwerkstatt., ein Fahrradgeschäft in Köln (Nordrhein-Westfalen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Radmeister - Die Fahrradwerkstatt.

Rezensionen über Radmeister - Die Fahrradwerkstatt.

S. L.

Ich habe innerhalb von 2 Wochen einen Termin bekommen, war total überrascht und hatte mit mehr Zeit gerechnet. Abholen konnte ich mein Rad einen Tag später 😍 perfekt, da ich täglich mit dem Rad unterwegs bin. Preis-Leistung super! Und Kleinigkeiten wurden auch direkt behoben. Bin mehr als zufrieden!! …

E. R.

Ehrliche Beratung! Fahrrad im Internet gekauft, leider Schrott. Nach Inspektion beim Radmeister war klar - Totalschaden ohne je einen Meter gefahren zu sein, frustrierend. Aber nun bin ich schlauer und ein paar Tipps reicher. Die Kosten für die Inspektion wurden mir aus Mitleid erlassen. Wir kommen wieder! Die Wartezeiten lohnen sich und nehme ich jederzeit wieder in Kauf!! Danke für deine Zeit

C. Z.

Ich war letzte Woche dort um mein Gravelbike zur Inspektion zu bringen. Die Öffnungszeiten haben mich Anfangs etwas irritiert aber tatsächlich machen sie Sinn, denn dadurch können sich die Mechaniker auf die Arbeit konzentrieren und diese viel schneller und effektiver erledigen, als wenn sie dies neben dem Tagesgeschäft noch machen würden. Somit ist die Bearbeitungszeit für Reparaturen oder die Inspektion in meinem Fall, unschlagbar gut und schnell. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und engagiert. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und bin sehr zufrieden mit dem gesamten Service. Ich habe das Fahrrad am Donnerstag abgegeben und konnte es am Freitag abholen. Das nenne ich wirklich mal einen flotten und guten Service. Preislich ist das ganze auch vollkommen in Ordnung gewesen. Ich werde diese Werkstatt definitiv weiterempfehlen, denn hier bekommt man Qualität für einen guten Preis und eine top Beratung mit Service, bei denen sich so manch einer gerne mal mehr abgucken darf. Vielen Dank und macht weiter so 👍

A. M.

English below! Bei meinem Fahrrad mussten die Schläuche gewechselt werden, nach einem Anruf der schnell entgegen genommen wurde, wurde mir Angebot mein Fahrrad vorbei zu bringen und die Reparatur wurde quasi "dazwischen geschoben" :) was, wie ich betonen möchte, äußerst freundlich und lieb war, da andere Fahrradläden mir Reparaturen in 3 Wochen angeboten haben. Am Ende hat die Reparatur 3 Tage gedauert, was mehr als in Ordnung war! Ich bin sehr zu Frieden! Es gab auch eine Sichtprüfung über den Rest und Öl wurde der Kette gegeben. Beim abholen wurde sich Zeit genommen und noch mal einige Sachen erklärt. Ich komme gerne wieder! Vielen Dank für den freundlichen Service und die professionelle Reparatur!Ihr habt einen neuen Stammkunden :) Ps: Wenn euch die Rezension geholfen hat, lasst ein Like da🌷☺ I need two new Bicycle inner tubes, after a quick call,I could bring my bike. For the repair they need 3 days, it's more than okay! Other Company's gave me termins in 3 weeks! After I pick up my bike, they took time to explain me some things that Important for my bike! They were very nice and competently. I paid 53 Euro total with two smal extras, that's pretty good. I will come back! Thank you!!☺ Ps: if my rating helps you, give me a thumbs-up 🌷🥴☺

L. O.

Toller Service! Ich bin ohne Termin mit einem Fahrrad, das ich bereits wo anders gekauft hatte zur Radmeister Werkstatt und mir wurde ganz in Ruhe alles erklärt. Der Verkäufer nahm sich Zeit mir nicht nur meine Fragen zu beantworten, sondern gab begeistert all sein Wissen rund um Reifen und Ventile preis. So eine Kundenorientierung erlebt man selten. Absolut empfehlenswert

K. C.

Sehr kompetente und höchst freundliche Fachwerkstatt! So viel Kundendienst ist einfach überwältigend! Von der Auftragsannahme bis Abholung stets begleitet vom guten Gefühl dass hier Transparenz im Vordergrund steht. Diese Werkstatt ist eine klare Bereicherung für das Veedel! Weiter so!

J. B.

Ich habe einige Reparaturen und Wartungsarbeiten an meinem Fahrrad durchführen lassen. Da es eine ganze Reihe an Arbeiten war, habe ich dafür nach einer kurzen Besprechung mit einem Mitarbeiter bereits vor einigen Wochen einen Termin vereinbart, da die Werkstatt derzeit gut ausgelastet ist. Ein super System - so kann man das Rad am Vortag das Termins vorbeibringen und direkt am nächsten Tag wieder abholen. Ich habe mich super beraten gefühlt. Die Mitarbeiter nehmen sich - wenn man an der Reihe ist - wirklich Zeit, sind transparent und erklären alle Tätigkeiten. Mit der Arbeit bin ich mehr als zufrieden und der Preis dafür war angemessen. Genau so soll es sein, weiter so! Ich komme gerne wieder! :)

J. J.

An meinem Canyon Rennrad war der Schaltzug gerissen. Tja und was soll man sagen? Es ist mega viel zu tun, die Schlange vor dem Laden ist immer lang. Trotzdem super freundlich am Telefon und vor Ort. Die Optionen werden gut erklärt, das Rad wird pünktlich binnen weniger Tage fertig, die Kosten sind eingehalten und alles was gemacht wurde noch mal besprochen. Das Rad fährt wieder wie eine Eins und ich kann die Radmeister nur extrem weiterempfehl👌

J. S.

Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit der "Radmeister" und besonders mit dem Umgang der Kund*innen. Ich wurde überaus freundlich behandelt und finde das Team sehr authentisch und aufrichtig. Zudem wurde meine Reparatur schnell durchgeführt und der Endpreis lag deutlich unter dem zu Anfang kalkulierten Preis, was mich natürlich auch sehr gefreut hat. Alles in Allem kann ich es nur empfehlen.

T.

War mit Reparatur, Service und Beratung immer rundum zufrieden. Egal ob es um die jährliche Überholung, Beseitigung größerer Macken oder Einschätzung der Qualität alter Räder ging - es gab immer kompetente und nachvollziehbar Hilfe, auf die man - in Ausnahmefällen - auch gerne ein paar Tage wartet.

M. H.

Sehr kompetent ehrlich und fair. Einfach nur zu empfehlen. Der Service ist hier so wie man sich Service vorstellt. Absolute Empfehlung!

R. K.

Sehr professionelle und effiziente 2-Mann-Werkstatt. Faire Preise bei noch fairer Beratung. Fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Mir ist es ganz wichtig, dass nur das repariert wird, was auch wirklich sein muss und nicht könnte. Deshalb zu Radmeister.

A. B.

Kompetenter, freundlicher und vor allem transparenter Service! Man wird immer umfassend beraten und über die anfallenden Kosten genaustens informiert. Besonders gut gefällt mir, dass der Ansatz verfolgt wird, auch ältere Fahrräder noch zu retten :-). Die momentan langen Wartezeiten sind durch die genaue Arbeit und die Hochsaison durchaus nachzuvollziehen und kein Grund für eine schlechte Bewertung. Schließlich gibt es mittlerweile in Köln viele Möglichkeiten, sich vorübergehend ein Fahrrad zu leihen. Ich bringe mein Fahrrad immer wieder gerne zur Reparatur vorbei!

L. H.

Alles bestens! Schneller, sehr guter Service und sehr freundliche Beratung zu fairen Preisen! Habe mein Tourenrad, mit dem ich mindestens 150km pro Woche fahre, zur Inspektion vorbei gebracht. Jetzt läuft ALLES wie neu! DANKE! Ich bin sehr, sehr, sehr zu frieden! Gerne wieder!

S. C.

Fahrrad fährt wieder wie ne eins, ich war zum Schlauch wechseln dort und es wurde darüber hinaus nochmal meine Bremse neu eingestellt, mein Ständer festgeschraubt, mein Schloss geölt und bei meinem Lenker das Material neu angeklebt! Trotz des hohen Arbeitsvolumens sehr zufrieden und kann diese Radwerkstatt nur empfehlen, lieber jemand der einmal mehr drauf schaut als einmal zu wenig ;)

L. G.

Trotz der aktuellen Umstände sind die Jungs von Radmeister sehr schnell und kompetent. Auch wenn die Kunden Schlange stehen wird sich ausreichend Zeit genommen um vorab und auch nach der Reparatur alles zu besprechen - hier wird man abgeholt! Immer wieder gerne!

C. F.

Sehr große Empfehlung! Super nette Beratung und Betreuung. Ich habe dort schon zwei Räder abgegeben (Stadtrad zur Reparatur und Rennrad zur Runderneuerung). Beides ging schnell und war preislich total fair.

C. P.

Ich war bereits mehrmals mit meinem Rad dort und immer wurde mir schnell und kompetent geholfen. Dass in der Coronazeit manche Dinge länger dauern, liegt nicht in der Verantwortung des Ladens und rechtfertigt meiner Meinung nach daher überhaupt keine negative Bewertung. Wenn ich eine Reparatur oder Beratung brauche, gehe ich nur noch zum Radmeister.

A. O. R.

Super Fahrradladen! Als die Handbremse nach einer Reifenreparatur beim Radmeister nicht mehr richtig griff, bin ich wieder hin und die Sache wurde freundlich und auf der Stelle erledigt! Mit diesem "Problem" wurde hier super umgegangen - es wurde keins draus gemacht. Man wird immer freundlich beraten, ohne dass man Druck empfindet direkt etwas zu kaufen - auch wenn man mal nur eine Frage hat, nehmen die Mitarbeiter sich Zeit! Dieser Service spricht für sich und wenn ich etwas zu reparieren habe, oder Zubehör fürs Fahrrad brauche, komme ich natürlich hier her. Die Preise sind fair und die Dauer der Reparatur war bei mir nur ein Tag. Der Radmeister ist nur zu empfehlen!

G. G.

Sehr freundlich und kompetent. Wie bei vielen guten Fahrradwerkstätten dauert es im Moment lange, einen Termin zu bekommen, was aber nicht an der Werkstatt liegt. So sieht sich Radmeister schon gezwungen mit einem Aushang im Schaufenster auf negative Bewertungen zu reagieren und darauf hinzuweisen, dass das Reparaturaufkommen um mehr als 50% gestiegen ist. Dafür negativ zu bewerten ist so, als wenn man einen Supermarkt in der Corona-Krise für fehlendes Toilettenpapier abstraft.

C. N.

Hier kann ich mir einfach nicht nehmen lassen, auch meinen Senf dazuzugeben. Einige Bewertungen hier, sind einfach nur unfair den Jungs gegenüber - da diese absolut nichts mit deren Leistung und der geleisteten Arbeit zutun haben. Auch ich war zum ersten Mal dort und wurde hervorragend und zuvorkommend beraten. Klar - es jetzt keine Hochsession mehr, aber dennoch muss ich zu den jetzigen Zeiten einfach damit rechnen, dass immer mehr und mehr Menschen auf das Fahrrad umsteigen und sich somit die Arbeit für die Jungs erhöht und dadurch Wartezeiten entstehen. Zudem wird auch extra auf der Homepage und auch im Laden direkt darauf hingewiesen, dass es etwas dauern kann mit der Reparatur und das es momentan Corona bedingt geänderte Öffnungszeiten gibt. Vielleicht vorher mal informieren, als ich Nachgang böses Blut zu verteilen. Bei mir hat es grade mal 2 Wochen gedauert, für eine Unfallreperatur und Wartung des Rads, was absolut nicht lang ist. Mein Problem wurde bestens behoben und das auch noch zu fairen Preisen!! Da hätte ich sogar 6 Wochen drauf gewartet , wenn nötig ☺️. Also von mir gibt es nur Lob und ich komme gerne zur nächsten Wartung im Frühjahr wieder - auch gerne mit Wartezeit!!!

H. B.

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Aktuell dauert die Reparatur relativ lange, wobei ich keine anderen Referenzen habe und auch Hochsaison ist. Der Laden war jedes Mal voll (bzw. Vor dem Laden aufgrund von corona). Nicht sehr günstig, wobei ich auch dort keine anderen Vergleiche habe. Aber durch die gute Reparatur ist der Preis vollkommen in Ordnung. Ich komme gerne wieder.

L.

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter! Bei mir ging die Reparatur schnell und ich bin sehr zufrieden. Die Beratung vorab, was zu machen sei, war transparent, nachvollziehbar und von "unnötigen" Reparaturen wurde abgeraten. Bin rundum zufrieden!

M. W.

Kompetent, schnell, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, gute Kommunikation, sehr nett!

J. S.

Die Leistungen des Radmeister Köln sind schlichtweg super. Ich werde immer kompetent und freundlich beraten. Die Reparaturen an meinem Rennrad wurden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Auch die Inspektionen lasse ich hier regelmäßig durchführen, bei denen der ein oder andere reparaturbedürftige Fund sofort behoben wurde. Ich kann so manche negativen Bewertungen, in denen bemängelt wird, dass die Reparatur zu lange dauere, nicht nachvollziehen. Vielleicht ist es auch das persönliche, gesunde Verständnis, dass man sich auch bei kleinen Dingen, hinten anstellen muss. Soll heißen: Ich kann nachvollziehen, dass selbst ein einfacher Schlauchwechsel zwei Wochen dauern kann. Die Nachfrage nach hochwertiger Arbeit ist nun mal enorm und diese wird hier sehr geschätzt. Viele Grüße an das Radmeister Team

M. M.

Ich bin sehr zufrieden. Der "Radmeister" scheint der einzige Fahrradladen in meiner Umgebung zu sein, bei dem ich mein Rad guten Gewissens abgeben kann, wobei dieser schon am äußersten Rand meiner Umgebung liegt. Aber den längeren Fußweg nehme ich gerne in Kauf - allein die Gangschaltung ist so gut eingestellt wie nie! Auch sonst gibt es absolut nichts zu bemängeln. Die Beratung war - trotz Zeitdruck des Mechanikers - sehr ausführlich und hilfreich. Uneingeschränkte Empfehlung.

M. m.

Hier bedeutet Garantie auch wirklich Garantie! Hatte mir vor 4 Monaten einen Schwalbe Marathon Plus Reifen montieren lassen (1 Jahr Garantie). Gestern war er leider platt und ich ging mit dem Kassenzettel zu Radmeister. Dort wurde die Reklamation ohne jede Diskussion angenommen und 4 Stunden später konnte ich mein Fahrrad mit nagelneuem Reifen wieder abholen.

A. S.

Das Team hat kurzfristig und kostengünstig eine speziellere Fahrradreparatur an meinem MTB durchgeführt, damit ich rechtzeitig in die Saison starten kann. 👍 …

J. D.

Obwohl ich vorher keinen Termin hatte, konnte ich mein Fahrrad spontan vorbeibringen und konnte es nach ein paar Tagen wieder abholen! Sehr nett und kompetent :)

F.

Ich bin immer gerne Kunde, für Reparaturen aller Art, ob klein oder groß nehmen sich die Mitarbeiter stets Zeit, trotz dichtem Terminplan. Es wird auf Nachfrage und auch sonst immer alles gut erklärt, gute Preise, hohe Professionalität.

M. R.

Cube Mtb zur Durchsicht bzw. Überprüfung der Kette und der Gangschaltung gegeben. Schnelle und transparente Problembeseitigung sowie anschließende Beratung zur Pflege. Toller Laden. Danke erneut!

M. B.

Bin immer sehr zufrieden. Preisleistung ist sehr gut. Man wird immer gut, geduldig und freundlich bedient. Der Laden ist sehr empfehlenswert.

B. E.

Auch im Hochbetrieb, sehr gute Leistung. Netter Umgang trotz großer Warteschlange. Fahrrad fährt sich nach Reparatur sehr gut, bin sehr zufrieden. Danke

J. M.

Sehr freundlicher, kompetenter Service und meiner Meinung nach eher im oberen Preissegment einzuordnen. Ich ziehe dafür nichts ab, denn gute Arbeit hat eben seinen Preis. Wenn ich billig und nicht so kompetent reparieren wollte, hätte ich es selbst gemacht. Ich komme gerne wieder!

A. S.

Der Radmeister ist für mich alternativlos. Freundlich, kompetent und die Reperaturen und die Wartung sind immer top. Klar dauert alles aktuell etwas länger, aber es wird sehr transparent darauf hingewiesen, dass dies durch die aktuelle Situation unvermeidbar ist. Wirklich alles super.

I. C.

Perfekt! Sehr freundlich und kompetent. Ich hatte einen Termin, das hat prima geklappt. Das Fahrrad fährt wie neu. Vielen Dank an das Team vom Radmeister.

H. M.

Mir wurden die Hebel der Rahmenschaltung geklaut. Zusätzlich waren Schaltung und Bremsen nach zu stellen. Alles in allem ein super Service zu einem fairen Preis! Das Fahrrad fährt nun besser als je zuvor!

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