Reviews of Cycle WERX oHG. (Fahrradgeschäft) in Köln (Nordrhein-Westfalen).

Cycle WERX oHG

143 Rezensionen

98 Kommentare

Fahrradgeschäft

Siegburger Str. 227, 50679 Köln

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Beschreibung

Informationen über Cycle WERX oHG, ein Fahrradgeschäft in Köln (Nordrhein-Westfalen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Cycle WERX oHG

Montag

11:00–19:00

Dienstag

11:00–19:00

Mittwoch

13:00–19:00

Donnerstag

11:00–19:00

Freitag

11:00–19:00

Samstag

10:00–16:00

Sonntag

Geschlossen

Rezensionen über Cycle WERX oHG

A. O.

Ich finde Cycle WERX einfach super. Man wird kompetent, sehr freundlich und auf angenehme Art beraten, ohne dass versucht wird, zum Kauf zu drängen. Die Räder sind wirklich gut und auch das Preis-Leistung-Verhältnis stimmt für mich! Habe hier vor kurzem mein zweites Rad gekauft und werde auch das Dritte hier kaufen.

M. t.

TOP Laden. Nachdem ich jetzt fast ein Jahr lang mich durch so gut wie alle Fahrradläden innerhalb der Ringe gekämpft habe kann ich sagen: Der einzige Laden der momentan wirklich mit Fachwissen, Kompetenz und Service glänzt!!! Sobald es in den MTB Bereich geht sind alle anderen scheinbar mittlerweile raus und besitzen nicht mal mehr Basis wissen, wenn es dann um was exotischere Dinge geht ist man völlig aufgeschmissen. Die meisten anderen Läden schrauben selbst scheinbar nur noch City und Hollandräder wenn man mal ein bisschen zuhört, zumindest hat man nirgends das Gefühl das dort auch ambitioniertere Projekte umgesetzt werden können. Bei Cycle WERX hat man aber noch wie früher das Gefühl das sich da jemand wirklich auskennt und man mindestens auf Augenhöhe kommuniziert. Dazu kommt natürlich noch eine gute Auswahl an Produkten und was sonst noch so dazugehört. Schade das der Laden auf der "falschen" Rheinseite liegt, sonst hätte es nicht so lange gedauert diese Perle zu entdecken Abschließend, was viele wohl nicht verstehen "Wie man in den Wand hereinruft, so schallt es heraus" Einfach mal mit Freundlichkeit versuchen und nicht den Verkäufer anranzen, könnte helfen^^

M. W.

Ich bin super zufrieden mit meinem aufgebauten S-Works ! Gute Beratung saubere Arbeit und zudem noch ein guter Preis ! Auf jeden Fall eine Empfehlung !

E. S.

Ich bin fasziniert! Ich hatte am Gabel nen Lagerspiel bei meinen TCX Giant und könnte das selber seit mehreren Tagen nicht beheben, ich dachte mir, dass ich den Carbon Rahmen schon kaputt gemacht habe. Ein netter Herr bei Cyclewerx nach nicht mal 5 Minuten den Fehler gefunden (Headset Expander durch zu breiten Spacer saß nicht richtig im Rohr), mir einen schmaleren Spacer als Geschenk gegeben und das Ganze noch kostenlos :-O Wirklich Top Service! Danke! Glücklicher Cyclocross Fahrer :-)

M. S.

Habe vor 3 Wochen ein Specialized Gravel Bike gekauft. Super kompetente Beratung, sehr freundlich, ich habe mich 100% wohlgefühlt. 5 Sterne für die Profis von Cycle Werx, weiter so!

Top Fahrradgeschäft mit den aktuellsten Rädern bestimmter Hersteller. Jetzt das zweite Rad dort gekauft und rundum zufrieden! Gute Beratung und Service! Sehr zu empfehlen!! ⭐⭐⭐⭐⭐ P.S.: Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es auch heraus! Für die ganzen Mimis, die hier einen Top Laden schlecht machen... 😉

E. S.

Super Laden, ich bin begeistert wie unkompliziert und professionell ich jedes mal bedient werde. Gute, zuverlässige Arbeit in der Werkstatt und die Beratung ist auch Spitze. Macht weiter so !!!

A. P.

Guter Service, faire Preise, repariert auch normale Stadträder. Bin kein Fake Bewerter, Chef und Personal sind wirklich umgänglich. Nur die Fahrräder...geil aber wahnsinnig hochpreisig, ich hätte Angst so ein Bike in Köln abzuschliessen...Aber es gibt wohl Kundschaft dafür.

F. H.

sehr freundlich und kompetent. Wenn es um hochwertige Räder geht, für mich 1te Adresse.

M. P.

Einfach nette und kompetente Leute. Vielen Dank für die nette Beratung und die Beantwortung all meiner Fragen. Nie hatte ich hier das Gefühl nur schnell schnell mit einem teuren Rad versorgt zu werden, sondern auch im Nachhinein wird viel Wert auf eine gute Kundenbeziehung wert gelegt. So wurde ein defektes Bauteil quasi Blitz-artig reklamiert und innerhalb kürzester Zeit unkompliziert ausgetauscht. Besonderen Dank nochmal an Frank für die gleiche Begeisterung am Radsport! Macht weiter so....und das aus Düsseldorf 😂

N. S.

Meine Erfahrungen mit diesem Laden sind leider durchwachsen, zunächst einmal die positiven Aspekte: -gute Auswahl -auch während Corona gute Verfügbarkeit von Rädern -klasse Werkstatt/Beratung (besonders Markus) Negativ aufgefallen sind mir folgende Aspekte: -wenig finanzielles entgegenkommen, auch wenn mittlerweile im fünfstelligen Bereich Geld dort gelassen wurde -wenig Kulant bei Problemen -mittelmäßig viel Aufmerksamkeit beim Kunden, man kann schonmal was länger rumstehen ohne beachtet zu werden -trotz Pflicht während Corona wurde, auch im Kundenkontakt, von einigen Mitarbeitern keine Maske getragen Abschließend würde ich sagen, dass der Laden womöglich deutlich besser wäre wenn perspektivisch weniger die kurzfristigen als die langfristigen Einnahmen im Blick behalten werden (Kundenbindung dies das).

M. B.

Ich habe ein Fahrrad online bestellt. Die Kommunikation lief sehr unkompliziert per Telefon und E-Mail. Alle Fragen zum Rad und Versand wurden mir sofort beantwortet. Das Rad kam in kurzer Zeit nach Bezahlung unbeschädigt bei mir an. Ich bin sehr zufrieden und kann Cycle WERX mit besten Gewissen weiterempfehlen.

M. G.

Sehr guter Laden! Ich hatte ein Problem mit den Laufrädern bei einem neuen Rennrad. Die Laufräder sind sofort ausgetauscht und gegen das gleiche Modell ersetzt worden, so geht guter Kundenservice. Vielen Dank nochmals für die schnelle und freundliche Hilfe!

T. M.

Ich habe dort vor 2 Wochen ein Scott MTB gekauft. Ich kam auf Empfehlung eines anderen Kunden, sonst wäre ich nicht auf diesen Shop gekommen. Sehr kompetente Beratung, gute Auswahl und fairer Preis, kein Gelaber. Nur die Probefahrt musste sich witterungsbedingt auf eine Runde über den Hof beschränken. Mit dem Bike bin ich sehr zufrieden: genau das, was ich gesucht habe und was man für mein Budget bekommen kann. Klare Empfehlung!

S. D.

Wenn Sie eine gute Beratung möchten sind Sie hier genau richtig. Wollte mein altes Bike reparieren lassen und mir wurde geraten das Geld zu sparen, da es ein Totalschaden ist. Andere Läden würden einem eine teure Reparatur anbieten, obwohl es ein wirtschaftlichen Totalschaden ist. Die Mitarbeiter haben mich bei einem Neukauf sehr gut beraten. Kann diesen Laden nur empfehlen. 👍

Ich habe bisher nur gute Erfahrungen hier gemacht. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und kompetent. Auch wurde mir zweimal bei einem akuten Problem zeitnah weiter geholfen. Klar, die Preise sind schon in einem höheren Segment angesiedelt, aber gute Beratung sollte auch entsprechend entlohnt werden.

D. S.

Ich habe kürzlich bei Cycle Werx ein Cannondale Gravelbike gekauft. Da der Laden nicht direkt bei mir um die Ecke ist, habe ich natürlich erst einige andere Fahrradgeschäfte im Nahbereich aufgesucht. Unterm Strich musste ich jedoch feststellen, dass sowohl das Produktangebot, als auch die Beratung, nirgends so gut waren wie bei Werx. Es wurde mit viel Geduld und Interesse auf meine Anforderungen eingegangen und mehre mögliche Lösungsoptionen angeboten. Auch Sonderwünsche sind hier kein Problem. Man war sogar bereit, ein potentiell in Frage kommendes Rad komplett umzubauen. Das Ganze wurde dann noch mit einem wirklich sehr fairen Preis garniert. Zum Abholtermin wurden alle besprochenen Änderungen umgesetzt und das Rad war pünktlich fertig. Hinzu kam noch eine gute Einweisung in das Bike. Ich kann Cycle Werx wirklich nur empfehlen. Auch wenn der Weg etwas weiter ist, lohnt es sich auf jeden Fall ;-)

L. M.

Ich bin etwas verwundert über die mehr emotionale als sachliche Kritiken hier. CycleWERX habe ich für mich entdeckt als ich nach einen neuem Cyclecross Rad suchte. Bei Frau der Größe von gerade Mal 162cm eine Herausforderung. Der Kauf hat gut 1,5 Jahre Zeit benötigt, bis ich CycleWERX fand. Räder der Geometire, die zu mir passt werden laut Aussagen von vielen anderen Händlern, die mir nicht helfen konnten ca. 2 Stück pro Jahr und Hersteller für die gesamte Bundesrepublik ausgeliefert.... Ich meldete mch bei jedem erst wenn diese 2 Stück je Hersteller schon vergriffen waren. Beim CycleWERX haben sich echt vie Zeit für mich und meine Wünsche genommen, bis ich zwischen Vor- und Nachteilen der jeweiligen Marken/Modelle für mich das richtiges Rad in den Katalogen fand. Dann wurde mir der Ablauf der Auslieferungen bei den Herstellern genau erklärt, sodass ich heute weiss, dass wenn ich wieder was suchen sollte, komme ich noch bevor die Fahrradmesse in Ludwigshafen startet, um mir meinen Wuschkandidaten bestellen zu lassen. Mit diesen Infos ist es mir gelungen an mein Wunschrad in der passenden Größe, trotz den etxrem niedrigen Leferzahlen gekommen. Als mein Rad da war, wurde mit mir Termin zur Abhollung vereinbart, Rad davor zusammen montiert, dann für mich exakt angepasst.... Ja, das alles dauerte keine 10 Minuten. Das waren schon Stunden an Beratung, Bestellungen, hin und her zu den Herstellern zu telefonieren, und ann auch das technisches dazu.... Das alles braucht echt viel Zeit. Und beim CycleWERX haben sich dies für mich auf jedem Fall genommen. Und wie ich sah, so läuft es dot bei jedem Kunden. So sehe ich die emotionale Kritiken hier als Unvissenheit von Menschen die noch nie dabei waren als ein Rad zusammen gebaut, Umgebaut, repariert wird, und wieviel Zeit es benötigt Kunden wie mich zum Wuschrad zu verhelfen. Das man bei der Kundenorietierung, die hier noch immer groß geschrieben wird mal auch warten muss? So what! Wegen mir müssten andere Kunden auch warten, dann warte ich genauso, wenn ich in den Laden als 5,6,oder gar 7-te rein komme und die Angestellten stecken alle in Beratungsgesprächen, Wartungsarbeiten, etc.. Nun wartet mein CAADX auf Umsetzung einer Rückrufaktion. Anruf reichte. Klare Ansagen, Terminvereinbarung.... Und ja, auch ich muss wieder warten. Aber warum nicht? Ich weiss, dass ich danach wieder ein 100% sicheres Rad zurück bekomme, wie auch dass, das mein Rad nicht das einziges ist das nun kostenlos ein neues Bauteil bekommt, das erstmal angefordert, geliefert und dann noch auch ausgetauscht werden muss. Wenn bestimmte andere Kunden den Aufwand was so ein Fahrradladen mit unseren Rädern hat nicht sehen, tun Sie mir Leid. Auch Laden der Größe vonCycleWERX mit Radon zu vergleichen ist auch lächerlich. Ich kenne beide. Radon ist für mich von einem nettem Laden namens BikeDiscount zur "Apotheke" namens Radon mutiert. Dort laufen ganz viele Menschen, und auch dort springt keiner sofort, nur weil ein Kunde sich das so vorstellt, auch dort gibt es zwischen durch mal Wartezeiten, Besonders im Werkstatt. Ich bin auf jedem Fall dankbar solch einen Händler wie CycleWERKS in der Nähe zu haben. Hier geht Klasse immer noch vor Masse. Ich wünsche den Besitzer und seinen Angestellten, dass es noch lange genug viele Kunden behält, die gerade diese Klasse schätzen wissen und freue mich jetzt schon auf unser Wiedersehen in September.

Sehr freundliches Personal! Der Mitarbeiter "Thomas" hatte sich sogar noch zu Feierabend die Zeit genommen, sich mein Laufrad genauer anzuschauen. Ich hatte vor, dieses auf Tubeless zu fahren. Leider hat der Reifen nicht dicht gehalten, aber das ist mir zu verschulden, da ich den Reifen schon ein paar Mal rauf und runter gemacht hatte. Wollte eigentlich Reifendichtmittel kaufen, welches ich dann natürlich nicht mehr brauchte.. In jedem Fall wird einem hier super geholfen!

M. J. (.

Ich reiste wegen eines speziellen Rades, nach vorheriger sehr freundlicher, geduldiger und kompetenter (Rahmengrößen)Beratung am Telefon, aus einer Entfernung von fast 200 km an. Im Laden traf ich den selben Mitarbeiter (Chef?). Er hatte mir bereits am Telefon erklärt, (bis) wann er zu erreichen sei. Über eine Stunde Zeit nahm er sich dann für mich und ging auf alle meine Fragen, sowohl zu dem Fahrrad als auch die allgemeiner Natur, ein. Größentechnisch hatte der Herr von Cyclewerx übrigens absolut richtig gelegen. Auf den ohnehin sehr guten Angebotspreis wurde mir auf mein Nachfragen hin schließlich sogar nochmals etwas nachgelassen. Nach Justieren der Schaltung und dem Bezahlen half mir der Mitarbeiter noch, das neu erstandene gute Stück sicher im Kombi unterzubringen. Alles in allem kann ich sagen: Fachlich gute und sympathische Beratung und Hilfestellung in einem ansprechendem Geschäft mit großer, hochwertiger Auswahl der angebotenen Marken! Für mich einzig schade, dass ich wohl nicht eben mal schnell an diesem Laden - sei es für Infos oder eine Inspektion - vorbei schauen kann... Von mir 5 Sterne für Cyclewerx!

J. P.

Besitzer und Team sind sehr höflich und zuvorkommend. Leute die mir, beim betreten des Ladens, entgegen kamen machten ein zufriedenen Eindruck. Das lässt auf eine gute Werkstatt schließen. Habe mein Fahrrad zum Umbau und Inspektion dagelassen, wurde nicht enttäuscht. Im Gegenteil, Ware wurde bestellt und eingebaut. Ging alles recht flott. Im Cycle Werx herrscht eine gute Atmosphäre, sie sind gut sortiert. Bei der Auswahl an Fahrrädern ist für jeden etwas dabei. Habe meine Fahrradladen und Werkstatt gefunden.

D. S.

Meine Freundin und ich haben Gravel-/Rennräder für uns gesucht. Wir sind absolute Einsteiger und waren dementsprechend total grün hinter den Ohren. Wir haben super viele Läden abgeklappert und nix gefunden bzw. wurden quasi gar nicht beraten. Zum, im Nachhinein, Glück! Denn sonst wären wir wohl nicht bei cyclewerx gelandet. Marcus hat uns dort mit so viel Geduld und Hingabe beraten, sodass wir die perfekten Räder für uns gefunden haben. Gekrönt wurde das ganze dann mit einem wirklich tollen Preis. Cyclewerx hat definitiv Stammkunden gewonnen. Zu solch einem Laden geht man einfach gerne. Tolles Einkaufserlebnis - solche Läden sollte es öfters geben. Danke!

M. P. (.

Super nette und kompetente Beratung. Gute Ausstattung.

O. S.

Hier hat man das Gefühl als Kunde wirklich willkommen zu sein. Hab vor kurzem ein Scoot Genius 730 ebike im Cycle WERX erworben. Neben dem Preis zählt für mich auch die Beratung u. der Service. Man hat sich mehr als Zeit für alle meine fragen genommen. Kleine Sonderwünsche wurden sogar unentgeltlich realisiert.

M. R.

Hallo, habe mein Rennrad zur großen Inspektion abgegeben, u.a. mit Wunsch nach neuem SRAM-Antriebsstrang. Inspektionsaufnahme gut, Beratung noch am Abholungstag gut, Gesamtergebnis gut. Preis o.k. Ich fühlte und fühle mich dort gut aufgehoben. Es kam nie das Gefühl auf, Gewinnmaximierung betreiben zu wollen. Ich kann Cyclewerx nur weiterempfehlen, dem Anfänger genauso wie einem "Profi".

O. B.

Ich werde in Kürze mein E-Bike guten Gewissens zur Wartung bei der Firma Cycle Werx abgeben. Habe im Vorfeld mehrfach dort Beratungen eingeholt und vorab Fragen wurden immer schnell und kompetent beantwortet. Fühle mich hier jetzt schon sehr gut aufgehoben.

S. W.

Immer hilfsbereit, schnell, zuverlässig, mein zweites Fully auch hier gekauft, fachlich top. Immer gerne wieder

H. L.

Ich war heute, nachdem mir ein anderer Radfahrer seitlich in mein Hinterrad gefahren war, bei Cycle Werx. An einem Freitag um 16 Uhr wurde ich sehr nett, schnell und kompetent bedient. Der Preis war ok... Jetzt kann doch noch mein Urlaub in den Bergen morgen früh starten, Dankeschön! Ich komme wieder!

Sehr kompetente und vor allem ehrliche Beratung in jeglicher Hinsicht! Immer ein offenes Ohr für spezielle Kundenwünsche und ein sehr gutes Service Niveau. Ich kann die 1* Bewertungen in keinster Weise nachvollziehen. Für mich DER Bike Spezialist in und um Köln.

W. S.

Bin durch einen Radkumpel auf Cycle Werx gestoßen und war positiv überrascht.Sehr gute Beratung,gute Auswahl an hochwertigen Rädern und es wurde sich richtig Zeit genommen ohne das man das Gefühl hatte etwas kaufen zu müssen.Bin nach 1,5 Std.trotzdem mit meinem neuen Turbo Levo Comp nach Hause gefahren. Heute erste Tour gemacht.Geil. Kann ich nur weiter empfehlen. 👍Danke noch mal.

J. J.

Nachdem ich sehr schlechte Erfahrungen mit einem großen Radhändler aus Bonn gemacht habe, die mir partout kein Rad verkaufen wollten, bin ich Montag abends spontan zu Cycle Werx gefahren. Markus hat mich super beraten und noch ein, zwei Umbauten gemacht, bis das Rad passte. Noch am selben Abend hatte ich das Jobrad-Angebot im Posteingang. 3 Tage später konnte ich das Scott Addict 10 Disc bereits abholen. Was soll ich weiteres schreiben? Ich bin super happy und kann den Laden nur weiterempfehlen!

D. F.

Ich habe vor ca. 2 Monaten ein Cannondale CAAD 12 gekauft. Das Bike passt dank der höfliche und kompetenten Beratung sehr gut zu mir. Mit ein paar Anpassungen und Handgriffen wurde es auf mich angepasst! (schneller Austausch des Vorbaus) Vor und Nachteile der einzelnen Komponenten wurde ausführlich und sehr gut erklärt! Trotz das ich mehr Geld ausgeben wollte, wurde mir zum günstigeren geraten, das empfinde ich als sehr fair! Wo gibt es denn sowas! Es wurde sich sehr viel Zeit genommen, auch sowas ist heute nur selten zu finden! Ein nicht dort erworbenes Rad wurde genauso gut behandelt wie das dort erworbene Rad! (Erstinspektion) Ich bin froh, das ich trotz der nicht so Guten Meinung eines Freundes dort hin gegangen bin! Ich wurde nicht enttäuscht und werde bestimmt noch das ein oder andere dort kaufen!!!!! Ein toller Laden mit tollen Rädern und sehr freundlichen und kompetenten Menschen!

A. S.

Gute Reparatur meines Gazelle-Fahrrads. Dazu ehrliche Beratung und ein fairer Preis, was will man mehr? Man sollte allerdings zeitlich etwas flexibel sein, die Wartezeit für einen Termin war ca. 1 Woche.

J. L.

Tollen Preis für ein online gesehendes Cannondale Synapse per Telefon verhandelt und gekauft. Ein kleiner, unentdeckter Lackschaden seitens des Herstellers wurde gemäß meinen Wünschen mit ordentlich Zubehör ausgeglichen. Versand hat ein paar Tage gedauert, Rad war gut verpackt. Ich würde jederzeit wieder bei Cyclewerx ein Rad kaufen.

Y. T.

Ich bin sehr angetan. Habe einen Sattel gekauft und nach zwei Touren á 35 Km gemerkt, dass dieser nicht meinen Vorstellungen entspricht. Es war kein Problem den Sattel zu tauschen. Da dieser nur noch als B- Ware verkauft werden kann, wurde ein minimaler Betrag abgezogen. TOP!

M. W.

Viele Bikes vorrätig und man kann Probefahren. Nette und kompetente Beratung. Habe ein Rad gekauft. Bin absolut zufrieden und kann das Geschäft nur empfehlen!

S. /. G.

Mein lieblings bike Laden in Köln Freundliche Menschen die dort arbeiten. Meine Sonderwünsche wurden perfekt umgesetzt. Reparaturen und Umbau immer perfekt 🤩 Sehr zu empfehlen 👍 Und eine riesen Bikeauswahl der Topmarken

Z. C.

Absolute Empfehlung wenn es um hochwertige Bikes in Köln und Umgebung geht! Hier wird man sehr gut beraten, bekommt sehr faire Angebote für den Bikekauf (Scott Strike in meinem Falle) und meine gewünschten Umbauten. Alles hat super reibungslos, wie besprochen und zeitgerecht geklappt. Perfekt! Nochmal Danke an GF Frank G. P.S. Das Bike ist der Hammer - noch besser als ich es mir erhofft hatte 😊

z. a.

Mein neues SuperX wurde von Walter hochwertig umgerüstet ist meine perfekte Begleitung auf glatten Straßen und rauen Wegen

M. P.

Mein Rennrad (Canyon) war erneut zur Inspektion bei Cycle WERX - alles wurde wieder perfekt eingestellt!!! TOP-Empfehlung

H. M.

Online Kauf Cannondale Supersixevo Ultegra Disc Hab ein 2018 Modell online gekauft. Kommunikation, Kaufabwicklung u Versand waren top! Der Preis auch :) Nach der ersten Ausfahrt mit dem neuen RR bin ich rundum begeistert! Kann sowohl das Produkt als auch den Händler Cycle WERX nur empfehlen!

R. B.

Top Beratung mit passender Rahmengröße für mein neues Rennrad durch Walter, Top Material, guter Preis, sehr nettes Team, gerne wieder!!

P. A.

Sehr empfehlenswert!!! Habe vor rund 3 Wochen ein Cannondale F-Si Carbon 2 (2015) gekauft. Tolle Beratung, super Service und zuverlässiger Versand. Habe riesigen Spass mit dem Bike. Genau die richtige Wahl. Vielen Dank!!

J. S.

Kompetent, sympathisch und entspannt. Alles problemlos und unkompliziert, sehr gute Beratung. Gerne wieder!

S. H.

Ich habe mein etwas ruiniertes Cannondale-MTB zur Komplettüberholung abgegeben. Es wurde mit viel Liebe, Maß und Fingerspitzengefühl wieder neu aufgebaut. Dabei wurde nichts Unnötiges gemacht um unnötige Kosten zu verursachen. Am Ende stand ein wunderschönes und einwandfrei laufendes Rad. Es macht super Spaß, ich glaube, es war noch nie so stimmig! Vielen Dank an Walter!

M. S.

Absolute Empfehlung, Termin eingehalten, sehr kompetente Beratung sowohl bei der Abgabe und auch bei der Abholung, so macht es Spaß, da weiß man sein Bike in guten Händen..... VIELEN DANK....

G. O.

Kompetente Beratung, gute Fahrräder.

N. G.

Klasse Service, große Auswahl an fantastischen bikes, vielen Dank für den perfekten Ablauf.

O. K.

Also ich hab mir letzte Woche Mittwoch, bei den Jungs mein Jobrad bestellt ... und a) wurde ich sehr sehr gut beraten ... was ich besonders gut finde ... selbst als absoluter Einsteiger ... wurde mir nicht zu viel aufgedrückt sondern wirklich nur das was man am Anfang braucht (bei einem großen Anbieter in Ehrenfeld, dessen Name ich nicht nenne, wollte man mir gefühlt den halben Laden verkaufen) und b) das hier auf Augenhöhe beraten wird ... heißt ... wer etwas günstiges möchte, wird das dort finden ... und auch in höheren Preislagen wird man fündig ... ich habe mich für ein Mittelmaß entschieden und bin absolut zufrieden ... ich finde es schön den Händler um die Ecke zu unterstützen, als eine große Kette oder das Internet ... Jetzt warte ich auf mein Rad, dazu wieder ein Plus ... das Bestellen ging sehr gut, eine kurzfristige Rahmenfarbenänderung ging auf flott und ohne Einwände ... also ich bleib bei Cycle WERX ich fühl mich wohl !! Ich gehe fest davon aus das man mich weiterhin gut beraten wird, ich eine sehr gute Werkstatt an der Seite habe und ich bald mein Rad in Empfang nehmen kann :) Übrigens war ich 3 Mal dort ... an unterschiedlichen Zeiten ... ich wurde jedesmal ausgiebig Beraten, einmal über das Rad fast 1h, einmal über Kleidung über 1h und einmal über Zubehör und Ersatzteile eine halbe bis dreiviertel Stunde :)

S. G.

Cycle WERX hat nicht nur eine klasse Auswahl an Fahrrädern, sondern auch Leute vor Ort, die sich damit auskennen und sich die Zeit nehmen, die ein Fahrradkauf benötigt. Toller Laden!

T. H.

Hier gibt es die besten Fahrräder in Köln und einen super netten Service dazu. Das ganze Team ist sehr freundlich und ich bin seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde:-)))

D. L.

Ich habe als "Anfänger" eine super Beratung bekommen, mit einem Gravelbike, welches alle Erwartungen erfüllt und super Spaß macht. Ihr habt euch einen weiteren Stammkunden erarbeitet.

M. R.

Ein schöner Laden mit super Auswahl. Von Rennrad über Gravel bis MTB alles da. Sehr gute Beratung und immer hilfsbereit!

J. V.

Tolle Auswahl an hochwertigen Rädern, gute und nette Beratung, sehr faire Preise. Empfehle ich gerne weiter!

D. K.

Wer Cannondale will kommt an Cyclewerx nicht vorbei. Unschlagbar viel Know How, Fachkompetenz und Servicwqualität. Absolut empfehlenswert!

Sehr freundliches Personal und gute Ehrliche Beratung. Gut ausgestattetes Fahrradgeschäft. Es gibt auch ausreichend Parkmöglichkeiten vor der Tür.

D. S.

Sehr gute Beratung und Recall bei schwieriger lieferbaren Produkten. Probefahrt gegen Ausweis möglich und empfehlenswert.

C. P.

Sehr zufrieden. Hab mein gewünschtes Rad zügig bekommen. Bei allen weiteren Fragen wurde mir gut geholfen. Vielen Dank und weiter so 👍

M. K.

Immer ein Empfehlung wenn es um das besondere Fahrrad geht . Sehr nette und hilfsbereite Mittarbeiter Michael aus Hürth

M. D.

Sehr zufrieden. Egal ob bei Neukauf, Service, oder Teilekauf. Auch im Bereich Beratung unschlagbar gut. Sehr nettes Team.

E. 0.

Einziger Nachteil, man will immer wieder ein neues Rad haben wenn man da ist.... Absolut empfehlenswert und sehr kompetent

J. B.

Super nette Beratung, lockere Atmosphäre. Gute aufgestellt was specialized betrifft

d. v. g.

Super Ware, bester Preis, perfekter Service. Auf geht`s in den MTB Urlaub. Danke Nochmal

R. B.

Top Laden, sehr gute Beratung, freundlich und verbindlich. Sehr gute Montage !

S. D.

Große Auswahl an guten Rädern... schnelle Rückmeldung bei Fragen

Hatte nen Platten in der nähe am Rhein und brauchte nur Luft, gerne und sofort geholfen. Klasse.

G. P.

Tolle Räder, super Service. Rad gekauft.

N. D.

Top Service, Top Beratung. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter.

k. m.

Super Laden, hochwertige Teile, nette Bedienung! Empfehlung;)

J. T.

Super kompetente Beratung!

M. S.

Sehr gute und nette Beratung und der Service ist ebenfalls Top

Wie immer sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent - vielen Dank!

U. F.

Tolle Beratung! Kompetent und fair! Super Preise!

S. W.

Super Bikes und Top Beratung!

S. M.

Kompetent, freundlich und schneller Service.

T. M.

Auswahl, Beratung, Service, hervorragend, Preis/Leistung - perfekt!

M. S.

Echt nett und haben mir sehr weitergeholfen :)

P. K.

Froh Weihnachten wünsche ich euch Frank,Walter,Andi und einen guten Rutsch ins neue Jahr

M. W.

Super nette und kompetente Beratung

L. M.

Gute Arbeit, sehr zufrieden, werde weiter empfehlen.

Guter Service, gute Arbeit, nette Leute :)

T. N.

Super Service, und top Team

A. J.

Absolut schnelle und unkomplizierte Hilfe im Pannennotfall

k. m.

Sehr gutes baratug und nette Leute

S. H.

Eifach genial und gut sortiert

M. G.

Sehr Kompetent

Wirklich gute und freundliche Beratung die gerade für die richtige Radauswahl wichtig ist. Aber auch mit guter und wirklich kompetenter Werkstatt. Danke für die spontane Hilfe.

A. L. L.

(Übersetzt) Ich habe aus Braunschweig angerufen, da es hier aufgrund der aktuellen Situation keine Cannondale Bikes mehr gibt. Die Person, die mich am Telefon betreute, war sehr freundlich und hat alle meine Fragen mit sehr guter Beratung beantwortet. Ich habe das Fahrrad bei ihnen online über Bike Exchange gekauft, mit so viel Glück, dass das Fahrrad am nächsten Tag (24 Stunden) bereits in sehr gutem Zustand bei mir zu Hause war. Sehr empfehlenswert. (Original) Llamé desde Braunschweig, ya que aquí no se encuentran mas bicicletas de Cannondale por la actual situación. La persona que me atendió por teléfono fue muy amable y respondió todas mis preguntas con una muy buena asesoría. Les compré la bicicleta a ellos en línea, a través de Bike Exchange, con tan buena suerte, que al otro día ( 24 horas), la bicicleta ya estaba en mi casa, en muy buen estado. Muy recomendados.

K. K.

(Übersetzt) Ich habe hier kürzlich ein Cyclocross-Bike gekauft. Sehr hilfsbereites Personal, ein guter Preis und Service. Vielen Dank, dass Sie meinen Aufenthalt in Köln mit einem neuen Fahrrad schöner gemacht haben :) (Original) Purchased a cyclocross bike here recently. Very helpful staff, a good price and service. Thanks for making my stay in Cologne nicer with a new bike :)