Reviews of Stevens Vertriebs GmbH. (Fahrradgeschäft) in Hamburg (Hamburg).

Stevens Vertriebs GmbH

39 Rezensionen

18 Kommentare

Fahrradgeschäft

Hersteller

Asbrookdamm 35, 22115 Hamburg

Beschreibung

Informationen über Stevens Vertriebs GmbH, ein Fahrradgeschäft in Hamburg (Hamburg)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Rezensionen über Stevens Vertriebs GmbH

j. w.

Selten so guten Service erlebt. Meine Sattelklemmung war nach 6Jahren defekt. Nach einem kurzen Mailwechsel (Antworten innerhalb einer Stunde) wurde ein Ersatzteil umgehend verschickt. Nach drei Tagen war das Rad wieder fit. TOP!

F. K.

Ich habe mir ein gebrauchtes, 10 Jahre altes Stevens SCF carbon gekauft, als Upgrade für meinen Stahlrenner. Ich fahre es jetzt 2 Jahre und bin rund 15.000km gefahren. Ein top Rad, um mich mit dem Rennsport anzufreunden. Das Rad ist schnell (der Schnitt hat sich um 3km/h erhöht), leicht, agil und hat mich nie im Stich gelassen. Ich hatte 2 Stürze. Bei beiden hat der Rahmen nicht den Asphalt berührt und ich konnte ohne Bedenken weiterfahren. Bei schnellen Abfahrten über 70km/h fing das Rad nie an zu schlingern und fährt sich trotzdem komfortabel. Mittlerweile hat die Kettenstrebe und Sattelstreben an den Ausfallenden leicht Risse im Lack. Aber nach 12 Jahren ist das ein tragbarer Verschleiß. Auf jeden Fall kommt Stevens bei meinem neuen Rennrad unter die engere Auswahl.

K. P.

Ich liebe Stevens Bikes und habe mittlerweile zwei Rennräder und mir erst kürzlich ein Jura Carbon SL gekauft. Welches auch ein Hammer Bike ist. Leider ist jedoch meine Sattelstütze defekt. Sie hält die Höhe nicht und sackt beim Fahren ab. Mein Händler vor Ort hat sich sehr gut gekümmert, doch leider muss ich jetzt einige Wochen auf das Bike verzichten, da erst ein Tausch oder eine Reparatur geprüft werden muss. Dies geschieht bei Fox und deren Bücher sind wohl voll. Mein Händler bot mir an im Übergang eine andere zu geben, was ich auch tolle Geste empfinde. Aber ich kann mir nicht vorstellen, dass es nicht möglich ist die Fox Transfer Factory schnell zu tauschen? Und bitte Stevens, es ist eines der teuersten Räder im Programm. Und für 6000€ kann man einen schnellen und kulanten Tausch erwarten. Schließlich bin ich mit dem Rad auch erst 4 Wochen unterwegs. Wie gesagt ich finde die Bikes sehr gut und kann sie immer weiter empfehlen. Auch bin ich mit meinem Händler mehr als zu frieden. Aber wenn der Service so leidet überlegt man beim nächsten Kauf eine andere Marke zu wählen. Und wenn man dann per Mail Kontakt sucht, ist dieser nicht verfügbar?

R.

Ich fahre jetzt seit 2016 ein Stevens E-6X Disc und bin einfach nur übermäßig zufrieden mit dem Rad aber auch dem Service der Marke Stevens. Mitte des Jahres hatte ich Probleme mit den Antriebseinheiten an meinem Rad, trotz Corona kriegte ich nach dem zweiten Telefonat einen Rückruf eines Technikers und die Passenden Orig. Ersatzteile zugeschickt. Das ist Service und Qualität wie man sich das vorstellt. Danke sehr.

K. K.

Ich habe ein Stevens Prestige erworben und bin absolut begeistert. Die gesamte Verarbeitungsqualität ist fantastisch. Während andere Hersteller immer mehr nachlassen, was Lackierung, Ausfallenden, Gewindebohrungen, uvm. betrifft, ist das Stevens hier in jeder Hinsicht eine wirklich positive Überrraschung. Ebenso die Laufräder mit modernen Industrielagern statt veraltetem Konuslager sind in der Preisklasse absolut Klasse. Genauso natürlich der wohlüberlegte Mix aus Shimano Ultegra und 105 Komponenten. Danke auch für die wirklich schöne Farbe "Hot Pepper Red". Ich freue mich ehrlich, dass Stevens nicht den Modetrend mitgeht, dass jedes Cyclocross in letzter Zeit grün, braun, grau oder sonstig langweilig gestaltet wird. Vielen Dank für ein richtig gutes Rad und bitte genauso weitermachen!

S. W.

Ich habe im Januar 2017 ein Stevens Sovereign Trekkingrad mit Rohloff Nabenschaltung und Gates Riemenantrieb für 3.400 Euro gekauft. (War schon das neue 2017er Modell.) Schon bei der ersten Tour bemerkte ich die billigen, klapperigen Schutzbleche, wobei das hintere sogar bei Unebenheiten so stark hin und her wackelte, dass es am Hinterreifen schliff. Erst ein von mir selbst zusätzlicher montierter Befestigungsbügel hat Abhilfe geschaffen. Nach ca. 1.200 km war dann die rechte Lagerschale vom Tretlager (Hersteller: Miranda) kaputt. Eine Reparatur beim STEVENS Fachhändler hat leider nur 4.700 km gehalten. Deshalb habe ich inzwischen beide Seiten gegen Truvativ GXP Lagerschalen getauscht. Nach 3.200 km, 3.500 km und 7.500 km sind zudem ohne erkennbare Ursache jeweils Speichen am Hinterrad gebrochen. (Keine nebeneinander liegenden, sondern praktisch jeweils ein Drittel Radumfang entfernt, mal rechts mal links, und die Speichen wurden natürlich gewartet, d.h. ordentlich vom Fachhändler nachgespannt!) Und seit neuestem ärgere ich mich über Klappergeräusche der innen verlegten Schaltzüge beim Überfahren von Unebenheiten, bzw. auf schlechteren Wegen, wobei Verbundsteinpflaster schon als "schlechter" ausreicht. Zudem knackt immer wieder die Sattelstütze im Rahmen, trotz ständigem einfetten. Kilometerstand des Rades aktuell: 8.168 km. Fazit: eigentlich ein schönes Rad, was aber im Detail etwas enttäuscht. Für den Preis hätte ich eine höhere Qualität erwartet. Ich fahre mehrere Räder, teilweise seit über 10 Jahren und über 30.000 km, die nur die Hälfte gekostet haben, bei denen sind noch keine Speichen gebrochen, keine Lagerschalen/Innenlager kaputt gegangen und klappern und knacken tut da auch nichts. Das Grundkonzept "Trekkingrad + Rohloff + Riemenantrieb" ist absolute Spitze für längere Touren. Die Qualität meines Stevens Rades leider nicht in jeder Hinsicht. Heute würde ich mich deshalb vermutlich für ein vergleichbares Rad eines anderen Herstellers entscheiden.

J. X.

Ich fahre mein Stevens seit 2012 und liebe es. Probefahrten waren kein Problem, Beratung war total in Ordnung. Rad außer Flugrost bis heute top.

a. f.

Nach 3,5 Monaten Wartezeit ein Stevens E-8X Pedelec aus meinem Bike Store abgeholt. Ein tolles Crossrad mit starkem E-Motor.

S.

Einer der besten und qualitativsten Fahrradhersteller überhaupt. Bei denen kann ich fast jedes Bauteil kaufen und bestellen lassen. Ich empfehle es nur weiter.

D. S.

Hab mir grade für meinen 10 jährigen Sohn ein Fahhrad gekauft (ATB Tour Velvet Black) und bin damit extrem zufrieden, wirklich ein Top-Fahhrad!

S. M.

Topqualität und erstklassiger Service. Absolute Empfehlung !

P. H.

Super Räder, gute Beratung beim Fachhändler

S. R.

Super Hersteller für hochwertige Fahrräder

T. V.

Super Qualität, noch nicht enttäuscht worden

T. D.

Fahre inzwischen das vierte Bike von Stevens.

Á. C.

Ich will tanzen

F. G.

(Übersetzt) Hallo! Ich hinterlasse Ihnen meine Erfahrung mit Stevens Bikes. Ich bemerke Ende Juni, dass mein E-Sledge E-Bike einen Riss in der Schwinge (hintere Kettenstrebe) hat Dieses Problem fällt zusammen, wenn der Stevensbike-Händler (Spanien) geschlossen ist. Aus diesem Grund habe ich mich direkt an sie gewandt und die Resonanz war hervorragend.In 10 Tagen hatte ich das Stück zu Hause. Nein, ich kann mit der erhaltenen Behandlung zufriedener sein Ich möchte dem Team der Stevens Bikes Stevens Vertriebs GmbH und Herrn Lindenau für den guten Service und die Professionalität danken. Alles Gute! (Original) Hola! Os dejo mi experiencia con Stevens Bikes. A finales de Junio, observo que mi ebike E-Sledge, tiene una fisura en el basculante (vaina trasera ) Este problema coincide , con el distribuidor de Stevensbike (España) cerrado. Por este motivo me pongo en contacto, directamente con ellos y la respuesta ha sido excelente En 10 días , tenia la pieza en casa. No, puedo estar mas, satisfecho con el trato obtenido Quiero agradecer al equipo Stevens Bikes Stevens Vertriebs GmbH y Mr. Lindenau la buena atención recibida y profesionalidad. Un saludo!

L. B.

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