Reviews of RAD RACE SHOP HAMBURG. (Fahrradgeschäft) in Hamburg (Hamburg).

RAD RACE SHOP HAMBURG

276 Rezensionen

220 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradgeschäft

Fischmarkt 9, 22767 Hamburg

Beschreibung

Informationen über RAD RACE SHOP HAMBURG, ein Fahrradgeschäft in Hamburg (Hamburg)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten RAD RACE SHOP HAMBURG

Rezensionen über RAD RACE SHOP HAMBURG

N. V.

Habe zwei Bikes "via" Rad Race bei Canyon gekauft. Hatte soeben ein kleines Problem, bin vorbeigefahren, nach drei Minuten bin ich fröhlich wieder raus..... Mega Team & Spitzen Service!!

K.

Dieser Shop hat eigentlich mehr als 5 Sterne verdient! Ich besitze mittlerweile das 2. Canyon und benötigte immer mal wieder Hilfe von Profis und was soll ich sagen - hier sind wirklich nur Profis am Werk. Es wird sich sehr schnell um einen gekümmert und jeder hat hier wirklich Bock auf seinen Job! Vielen Dank, dass ihr mein Problem auch heute mal wieder innerhalb weniger Minuten beheben konntet. Super Laden mit super Mitarbeitern und die Bikes sind eh genial! P.S.: Euer Kaffee schmeckt auch noch grandios!

M.

Sehr zu empfehlen! Ronny hat sich mit viel Elan bei Canyon dafür eingesetzt, dass ich meine Defekte Sattelstütze ersetzt bekommen habe, wobei das Ersatzteil bei Canyon direkt nicht mehr verfügbar war. Dazu sehr kulant und flexibel. Insgesamt sehr guter Service. Besten Dank nochmals!

A. R.

Schneller Service, Freundlich und kompetent. Bei meinem neu ausgelieferten Canyon war leider die Schaltung nicht optimal eingestellt. Wofür ich wohl den halben Tag gebraucht hätte, haben die jungs super schnell und tipptopp in 5 min gemacht. Danke. Bester Laden.

O.

Ich war hier für eine Reparatur. Alle Daten wurden ordentlich aufgenommen und ich bin schon mit einem guten Gefühl nach Hause. Zeitlich war ich absolut überrascht, inklusive Bestellzeit für Teile war das Bike gerade mal eine Woche weg. Alle waren super freundlich und die Atmosphäre ist angenehm locker. Ich empfehle den Shop zu 100% weiter, egal ob für eine Reparatur, ein Probefahrt oder für einen Kaffee. 👍👍👍👍👍

D. B.

Habe gestern einen Laufradsatz zu einem super Preis aus dem Garage Sale gekauft. Die Abwicklung mit Frau Reichel war sehr angenehm und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Des Weiteren bin hier schon häufiger das ein oder andere Canyon Modell Probe gefahren. Ablauf ist sehr unkompliziert: Ausweis abgeben -> Fahrrad Probe fahren. Am Wochenende ist viel los und man muss etwas Zeit mitbringen.

C. T.

Super! Der Support (-chat) von Canyon hat mich auf den Shop verwiesen. Bin ohne Termin mit meinen Canyon Grizl im Laden aufgetaucht - Mein Tretlager hatte sich gelöst. Wurde sehr freundlich behandelt, mein Problem mit dem Bike begutachtet und erfasst. Einen Tag später konnte ich mein Bike abholen und das Tretlager wurde als Garantiefall getauscht -keine Kosten für mich.

M. J.

Kompetente, Freundliche Beratung, ein wenig Zeit ist mitzubringen da jeder eine gute Beratung erhält, ich habe gerne gewartet. Die Reparatur lag preislich auf einen normalen Level... ich kann nur meine Empfehlung aussprechen..

L. S.

Vielen Dank an das liebe Team und vor Allem an Ronny, der mir einmal alles gezeigt hat, obwohl der Laden eigentlich noch gar nicht geöffnet hatte. Dazu durfte ich noch mein Traumrad Probe fahren! Ich komme gerne wieder!

F. A.

Schöner kleiner Laden in Top Lage. Nachdem ich bei Google festgestellt habe, das es in Hamburg einen Canyon Partner gibt, beschloss ich meine Kaufentscheidung bezüglich meines neuen Grizl (ich war mir mit der Größe unsicher) mit einem Tagesausflug nach Hamburg zu verbinden. Nachdem wir eine Weile im wirklich netten modernen Laden warten mussten, bis sich jemand um uns kümmerte - obwohl unserer Meinung nach mehr als genug Mitarbeiter „frei“ gewesen wären, die munter plauderten sich aber offenbar nicht für uns verantwortlich fühlten, kümmerte sich ein netter Mann um mein Anliegen. Zu meiner großen Überraschung war das von mir gewünschte Fahrrad sogar in beiden in Frage kommenden Größen und Wunschfarbe für Testfahrten verfügbar. Ich muss zugeben, das ich bisher nur Mountainbikes mein eigen nennen kann und zum ersten Mal in ein Gravelbike investieren möchte, daraus resultierte eine gewisse Unsicherheit. Gerade aus dem Grund fühlte ich mich ein wenig ins kalte Wasser geworfen, als mir just beide Räder nach einer kurzen Einweisung in die Hand gedrückt wurden, zwecks Probefahrt um den Block. Auf der einen Seite ein genialer Service, auf der anderen sehr überraschend, für mich als Rennradanfänger. Im Grunde kann man dort einmal um den Block fahren, was einen Test des Rads unter „echten“ Bedingungen ermöglicht, was mich wiederum positiv überrascht hat. Am Ende habe ich mich trotz meiner 186cm auf dem M wohler als auf dem L gefühlt, letzendes bin ich mir aber trotz meines Besuchs nicht ganz sicher und werde mich deshalb nochmal anderweitig umschauen. Mir fehlte zugegeben ein wenig die „professionelle Einschätzung“, die mich bei meiner Entscheidung bestärkt, dafür ziehe ich einen Stern ab.

F. O.

Wenn man eine gute Beratung für Canyon Fahrräder braucht, ist das hier die erste Anlaufstelle, ich kann es nur empfehlen. Ich durfte nach kurzer, ausführlicher Einführung des Canyon Grail 7 sofort Probe fahren und auch ein anderes Modell als Vergleich, wow! Auch hat man die Möglichkeit, Fahrräder auszuleihen und es dann ausführlich zu testen. Wirklich ein toller Service, wegen diesem Besuch weiß ich, welches Bike das richtige ist. Grüße Florian

P. K.

Top Fachgeschäft, mit einer mega kompetenten und freundlichen Crew!! Besonders der Simon hat mir bei einem Notfall heute schnell und unkompliziert geholfen. Feierabend und die Radtour nach Hause gerettet... Besten Dank und macht weiter so!!!

k. h.

Phantastischer Laden, vorbildliche Kommunikation per Direktanruf übers Handy als etwas "hakte", eine schnelle Abwicklung innerhalb einer Woche in Abhängigkeit von Ersatzteilen, die ich auf eigenen Wunsch selber schnell besorgen konnte, und einem sehr guten Mechaniker mit guten Tipps, dazu ein wirklich fairer Preis. Was will man mehr? Ich kann Rad Race Shop vorbehaltlos empfehlen, und habe es auch gleich gegenüber meinem Nachbarn getan, kein Scherz. Jederzeit gerne wieder, dann aber weniger bitte auf Grund einer Reparatur, als eher für den Kauf ein neues Aeroad nach meinem mittlerweile vier Jahre alten Ultimate CF SLX? Vorausgesetzt Canyon bringt in 2023 neue Farben, die mir gefallen, oder dann doch lieber wieder ein Ultimate, das aber das neue Modell mit innenverlegten Zügen? ;) Word!

K. K.

Dass, was Canyon an meinem Bike "vergurkt" hat, hat das RadRace-Team wieder gerettet. Die Koblenzer müssen sehr froh sein, dass Sie euch haben! Hilfsbereites, nettes und kompetentes Team. Danke an Ronny und alle die anderen im Hintergrund für den Support!

T. S.

Nach etwas Stöbern auf den CANYON-Seiten habe ich entdecken können, dass es in Hamburg sogar einen eigenen CANYON Service-Vertragspartner gibt; was für eine gute Nachricht! Und da ich gerade mit meinem brandneuen Roadlite CF 7.0 ein klitzekleines Problem hatte, was ich aber selbst nicht lösen konnte, was lag da näher, als sich kurzerhand mein CANYON zu schnappen und bequem mit der Fähre 62 (startet auch von Landungsbrücken aus) direkt ein paar Minuten zum Fischmarkt zu schippern, besser (und schneller) geht’s doch nicht. Ein hübscher Laden mit Style, der Empfang war sehr freundlich (man duzt sich), schnell war klar, was zu tun ist, das Problem zu beheben (wenn gewünscht, hätte ich mein Roadlite nach kurzer Zeit auch gleich wieder mitnehmen können). Das Team ist echt gut drauf; es macht einfach Spaß, von ihnen zu lernen, die kennen alle Details unserer CANYON-bikes. Schaut einfach mal vorbei (auch mit Eurem bike); es lohnt sich.

L. S.

Gute Beratung, freundliche Mitarbeiter! Ich hatte meine Perso nach den Probefahrten vergessen. Einen Cappuccino gab es beim Wiederabholen dazu :).

M. A.

Mein absoluter Happy Place. Die Crew ist einfach unfassbar sympathisch und hilft bei jeder Kleinigkeit. Zudem wurde mein neues Bike dort ganz hervorragend zusammengeschraubt. Zu guter Letzt gibt es nach jeder Tour immer einen hervorragenden Coffee im Store 🍾.

J. R.

Super nette Leute. Haben nicht nur ganz schnell ein kleines Problem an meinem neuen Canyon Rad behoben sondern mir auch noch gezeigt, wie ich zukünftig dieses Problem selber beheben kann. Auch für meine nicht passenden Schrauben für meine Wahoo Halterung wurde eine Lösung gefunden, obwohl der Laden selbst keine Schrauben verkauft. Kostenpunkt? Ein freiwilliger Beitrag in die Kaffeekasse. Mit dem süßen Hund im Laden, der sich gerne streicheln lässt, ist das unterm Strich eine 1 mit Sternchen. Hat wohl ein Grund, dass der Laden bei über 200 Rezensionen im Schnitt 5 Sterne hat. Ich komme auf jeden Fall gerne wieder

P. D.

Vielen Dank an das freundliche und kompetente Team. Bin hier eine halbe Stunde vor Ladenschluss mit einem vergleichsweise kleinen Problem angekommen und trotz eigentlich nicht mehr vorhandener Kapazität wurde dieses direkt behoben! Überaus faire Behandlung und faire Abrechnung. Eigentlich wären mehr als 5 Sterne angemessen!

M. P.

So wünscht man sich eine Beratung! Macht weiter so! Ich komme gern wieder! :0)

M.

Nachdem der Canyon Support innerhalb von mehr als vier Wochen und nach ewigem hin und her schreiben nicht in der Lage war mir Ersatzteile (auf Lager) zu schicken habe ich nach Alternativen gesucht. Rad Race gefunden, Montag angerufen und Email geschrieben, Geld geschickt, Dienstag lagen die Ersatzteile (teilweise gebraucht aber komplett funktionstüchtig) im Briefkasten und das Bike ist wieder einsatzbereit. Super vielen Dank für die schnelle Hilfe! Ihr seid nun meine erste Anlaufstelle für Canyon Support.

A. K.

Ich war dort, da ich bei meinen via Internet bestelltem Rad zwischen zwei Größen war und noch einmal auf Nummer sicher gehen wollte, dass das Rad auch passt. Ohne Anmeldung wurde ich nach kurzer Zeit bedient und mir ein Testbike zum probieren zur Verfügung gestellt. Super freundlich Mitarbeiter, tolle Atmosphäre und kompetente Beratung. Bei meinem nächsten Canyon werde ich vorher dort vorbei schauen. Und nun haben alle Canyon Kritiker, die sich über mangelnden Service oder verweigernde Werkstätten aufregen, kein Grund mehr zum nörgeln.

F. K.

Absolut freundlicher Service! Ein kleines defektes Plastikteil wurde trotz voller Werkstatt direkt vor Ort ausgetauscht und ich konnte nach 5 Minuten wieder mit dem Rad nach Hause fahren

J. H.

Beste Anlaufstelle für Canyon Bikes und super Team. Ich war auf der Suche nach einem "JobRad", weil die Entscheidung schwierig war, sich für ein einziges Canyon Bike zu entscheiden, war ich auch häufiger zur Probefahrt dort und bin jedes Mal auf lockere, nette und kompetente Mitarbeiter gestoßen, die gerne auch ein längeres Gespräch mit mir hatten und Fragen aller Art beantworten konnten. Jetzt hab ich mein Bike und weiß, wo ich egal bei welchem Problem oder Frage hin kann. Gruß Jan

N. S.

TipTop - Ihr seid die Besten! Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Und für alle, bei denen es beim neuen Canyon mal knarzt und es nicht die Knie sind...hier wird mit Rad und Tat geholfen!

V. B.

Mein Canyon Rad wurde heute in den Rad Race Shop geliefert. Ich habe den Aufbauservice genutzt und konnte es noch am selben Tag aufgebaut abholen. Das Team hat mir super nett noch die Pedalen und Getränkehalter montiert und top beraten, sowohl vor dem Kauf, während des Wartens aufs Rad und nun beim Abholen. Der Shop am Fischmarkt ist allgemein die beste Adresse für Canyons, coole Menschen, Equipment, einen Kaffee oder einfach gute Stimmung. Das Team kennt sich super gut aus und hilft allen Hereinspazierenden gerne mit guter Laune und Expertise.

S. S.

Netter Laden, freundliche sympathische Beratung - auch bei anstrengenden Kunden - leckerer Café und gute Sporträder zum Probefahren! 🤗

D. D.

Neulich habe ich mir ein Gravel zu einer Probefahrt ausgeliehen. Wenige Meter nach der Abfahrt bemerkte ich, wie der Reifen Luft verloren hatte. Zurück im Shop wurde das Rad ohne Probleme und voller selbstverständlicher Kulanz wieder entgegen genommen. Das Team ist locker und sehr hilfsbereit. Das hatte ich bisher bei noch keinem Radladen erlebt. Danke dafür!

A. F.

Ich habe mein Canyon Grail gestern in die Inspektion gebracht und konnte es heute wieder abholen. Alle notwendigen Arbeiten wurden erledigt. Ich wurde während der Inspektion 2 x angerufen, um abzusprechen, welche Arbeiten gemacht und welche Ersatzteile verbaut werden sollten. Alles in allem TOP, freundliches Personal, kurze Wartezeiten, gute Arbeit!

J. M.

Freundliches und kompetentes Personal. Ich hatte mein Grail schon direkt bei Canyon bestellt, trotzdem hat man mich vor Ort nochmal kompetent beraten. Macht weiter so! Eine echte Bereicherung für den norddeutschen Fahrradmarkt!

S. A.

Vielen Dank Paul und Jenny, dass ihr für mich extra länger da geblieben seid :)

J. E.

Wollte mein Grizl durchchecken lassen, weil ich in letzter Zeit ständig Geräusche aus dem Bereich des Tretlagers hatte. Vor Ort wurde mir dann aber schon sofort geholfen und ich konnte mein Rad gleich wieder mitnehmen. Mega!

P. W.

Sehr gute und kompetente Beratung! Bin froh, dass man im Norden Deutschlands die Möglichkeit hat die Fahrräder von Canyon mal Probe fahren zu können, denn eine Fahrt nach Koblenz wäre für mich mit einem sehr großen Aufwand verbunden. Man merkt, dass die Mitarbeiter für Fahrräder brennen und den Laden mit großer Motivation führen. Hier schaue ich definitiv nochmal vorbei!

A. B.

Super Service! Rad Race Shop hat mich sehr kompetent beim Kauf meines neuen Rennrads unterstützt, von der Beratung bis hin zum eigentlichen Kauf. Die Jungs haben es irgendwie geschafft, ein Aeroad CFR für mich zu zaubern, obwohl das Modell seit Monaten nirgendwo mehr zu haben war. Vielen lieben Dank!

D. H.

Super nette Leute, einfache und unkomplizierte Ausleihe / Test von Rädern. Man hat den Eindruck, dass die Leute vor Ort ihren Job lieben/leben.

S. K.

Richtig toller Store! Stylisches Storedesign, sehr kompetentes und zuvorkommendes Personal und hervorragende Lage!

B. S.

Super Beratung, Super Service und super nette Leute beim Rad Race Shop. Habe mein neues Canyon Grail Rad über die Jungs&Mädels von Rad Race bestellt und auch dort montieren lassen. Nachdem ein Teil defekt war an dem neuen Rad haben Sie kurzerhand dieses Teil zur Überbrückung aus einem ihrer Räder raus genommen sodass ich erstmal mein Bike genießen konnte. Das Team ist super kompetent und berät sehr ehrlich und kundenorientiert. Hat richtig Spaß gemacht dort ein Bike auszusuchen! Kann Rad Race nur wärmstens weiter empfehlen.

S. S.

Wow, selten so einen tollen Service und Einsatz erlebt. Das Traumbike hat lange auf sich warten lassen und Dank dem Team vom Rad Race Shop Hamburg hat es schneller geklappt als gedacht. Tausend Dank und viele, viele Sterne für einen coolen Shop und mega coole Leute. Immer gerne wieder.

T. M.

So Leute ich kann nicht verstehen warum manche negativ schreiben über RAD RACE. Ich habe vor 2 Jahren ein Canyon Aeroad gekauft und war mehr als überzeugt, ich habe mir jetzt mein zweites Rennrad bei Canyon bestellt ein Ultimate und hatte da noch einige Fragen. Bei Canyon ist es manchmal schwer einen Mitarbeiter zu erreichen da habe ich kurz in Hamburg angerufen da es doch ein rechter Weg von Freiburg nach Hamburg ist und es wurde mir ohne Probleme geholfen. Ich werde auch bei meinem nächsten Aufenthalt in Hamburg den Shop besuchen. Danke macht weiter so wir sehen uns.

E. M.

Der Shop wurde mir von einer Freundin empfohlen. Ich hab hier mein Grail 7 eTap bestellt. Hab mich sofort wohl gefühlt. Sehr angenehme Atmosphäre in dem Laden. Super nette und vor allem humorvolle Leute! ;)

J. K.

Immer eine Freude vorbeizukommen. War schon öfters im Laden und jedes Mal zufrieden: Inspektion und Reparatur von meinem Ultimate nach Sturz, Beratung/Bestellung/Aufbau von meinem neuen Speedmax, kostenloser Umbau meiner Rolle als Service und im Shop findet man auch sonst immer noch was Tolles was man so braucht ;-) Ach, und der Kaffee ist auch super. Schön, dass ihr in Hamburg am Start seid!

V. A. (. A.

5 Sterne, weil ich keine 6 Sterne vergeben darf. Absolut kompetente, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter! Ich habe mich für ein Bike interessiert, konnte es spontan probefahren und wurde ausführlich und kompetent beraten. Besser geht es nicht, vielen Dank!

D. D.

Canyon Probefahrt in HH: Nein-Doch-Oh! Vielen Dank für die sehr freudige und unkomplizierte Probefahrt. Also, wer sich bei Euch nicht gut aufgehoben fühlt, der sollte kein Rad fahren :-) Aber ich bleibe bei meiner These: "Nur ein schwerer Helm schütz gut" :-) Wünsche Euch viel Spaß mit dem Kai P. und euren Tattoos. Ganz liebe Grüße vom Ostseestrand

H.

Super nettes Fachpersonal, sehr kompetent und unaufdringlich. Es macht Spaß hier zu sein.

S. H. B.

Ein muss für alle Canyon und Radfans! Der Service ist absolut spitze. Die Jungs betreiben den Shop mit Herz und Seele und sind immer offen für einen kleinen Rad-Talk. Ich habe mein Canyon Aeroad hier gekauft und auch mehreren Freunden Ihr erstes Canyon über Rad Race empfohlen. Reparaturen sind schnell und unkompliziert. Schaut einfach mal vorbei uns lasst euch Inspirieren.

L. M. z. W.

Rad Race ist sehr professionell und hat super Mitarbeiter. Es ist einer der wenigen Läden, wo man Canyon-Bike Probe fahren kann. Das war für mich eine große Entscheidungshilfe speziell bei einem E-Bike, wo die Kosten auch nicht unerheblich sind.

D. V.

Die Mädels & Jungs von Rad Race haben mir und meinem Ultimate in der absoluten Hochsaison zwei Mal binnen 24h super unkompliziert geholfen. 🙏 Shout-out an Jules, Ingo, Ronny & Tyrone! 1A Service & bereits erfolgreich weiterempfohlen! 👌

F. A.

Fantastisch, dass man im hohen Norden die Möglichkeit hat, Canyon Bikes nicht nur anzuschauen sondern sich auch noch vom RAD RACE Team fachmännisch erklären zu lassen und danach eine Probefahrt machen zu können. Tolles Team mit viel Leidenschaft und einem guten Auge, was man am Ende wirklich braucht. Bin sehr zufrieden mit meinem Bike und werde sicherlich bald mal wieder reinschauen bei euch. Freue mich schon auf den neuen Laden.

S. H.

Super nette Mitarbeiter*innen. Nehmen sich viel Zeit und die Beratung war auch super. Dazu einfach ein sehr schöner Laden. Ich komme gerne wieder.

H. K.

Habe den Tipp vom Rad Race Shop von einem Tria Kumpel bekommen. Superschnelle Kontaktaufnahme und Beantwortung meiner Emails. Besser geht es nicht. Vielen Dank an Ingo .

F. D.

Im Sommer beim Besuch in Hamburg mal nen kleinen Abstecher zum Shop gemacht und direkt von der Freundlichkeit und Offenheit der Mitarbeiter überrascht gewesen. Jetzt beim Kauf meines Aeroads nochmal Kontakt zum Shop gehabt und auch hier wieder mega Service gehabt. Ganz klare Empfehlung!

F.

Super nette Leute, kompetent, hilfsbereit und absolut unkompliziert. Probefahrt war total einfach: Perso abgeben und go. Und als es einen kleinen defekt mit dem Hinterrad meines brandneuen Canyon Ultimate gab, wurde mir auch sofort geholfen! Absolute Empfehlung!

U. S.

Tolles Konzept mit hochwertigen Rädern und dem Café. Es war viel los und geschmeckt hat es auch.

K. S.

Absolut toller Laden .1a Service . Habe gestern meinen Tacx abgeholt, nach langem Test passte der Adapter leider nicht ( habe ich selber bestellt) Doch Ronny und sein Team haben schnell eine Lösung gefunden und hatten den passenden Adapter da. Die Wartezeit wurde mir mit einem netten Milchkaffee Cappuccino versüßt von einem absolut netten Mädel. Da ich mir einen Home Trainer Platz im Keller einrichte,fragte ich nach Deko Artikeln, selbst da hatten sie was für mich....Ich bin Mega zufrieden. P.S. an die Kaffeemacherin die Hafermilch ist bestellt🤟😉🤟

L. C.

Top Laden mit hervorragendem Service und einer super Beratung! Ich habe meine Canyon-Onlinebestellung in den Rad Race Shop nach Hamburg bestellt. Das Team hat mich sofort nach Wareneingang informiert und die Montage mit einigen Extras innerhalb weniger Stunden erledigt. Kann ich nur empfehlen :)

P. J.

Super kompetentes und freundliches Team. Perfekte Beratung auch für Fahrrad-Anfänger wie mich. Schnelle Antwort per Mail und per Telefon, unkomplizierte Bestellung. Auch bei JobRad eine Hilfe gewesen. Mal fühlt sich sehr gut aufgehoben, wichtig ist, dass die Bedürfnisse berücksichtigt werden und nicht nur der Umsatz. Das Team vor Ort fährt selbst auch viel Rad und kann dadurch mit vielen Tipps weiterhelfen. Als Canyon-Ansprechpartner sehr gut. Danke, jederzeit wieder! :)

D. R.

Nett, Kompetent, Hilfsbereit. Beratung und Ausmessen Super! Man hat sich ordentlich Zeit genommen. Canyon auch mal zum Probefahren und nicht nur anschauen. Wenn ich könnte würde ich 10 Sterne geben!

D. S.

Absolut entspannte Atmosphäre, sehr gute Beratung und Testfahrten mit fast allen Canyon-Modellen sind problemlos möglich... Und nach der Testfahrt gibt's extrem leckeren Kaffee. Fehlt eigentlich nur noch n Stück Kuchen.

M. N.

Bester Kundenservice der Welt. Weiß nicht, wie ich es anders beschreiben soll. Habe 9 Monate vergeblich damit verbracht die CANYON Aeroad Page zu reloaden um ein Aeroad zu ergattern. RAD RACE SHOP hat mir innerhalb kürzester Zeit eins besorgen können! War unter Umständen aber wohl auch "insanely lucky", dass gerade dann ein Aeroad Drop kam, daher bitte nicht mit falschen Vorstellungen ran gehen. Ich bin jedenfalls mehr als glücklich und empfehle den RAD RACE SHOP absolut weiter.

O. R.

Ein sehr cooler Laden. Sympathische Mitarbeiter, guter Kaffee, gute Beratung und für jeden, der die Räder von Canyon mal vor Ort begutachten und probefahren will, definitiv eine Reise wert. Lediglich die Insta Posts sollten überdacht werden. Wenn da steht "haben Fahrrad xy in allen Größen vor Ort", dann sollte das auch der Fall sein. Aber das nur als nett gemeinter Hinweis. Der Laden ist klasse :) Beste Grüße aus Bremen

P. E.

Super Service, habe mich sehr wohl gefühlt Absolut empfehlenswert!

S. R.

Super Service, Benjamin hat sich spontan Zeit genommen und die Schaltung eingestellt auch ohne Termin.cooler Laden.👌

J. K.

Canyon, oder andre Fragen im Fahrradumfeld! Einfach tolles Team und sehr motiviertes Personal. Auch super Werbeaktion mit Losen hab ich da schon erlebt,was sehr guten Unterhaltungswert hat, auch zusammen mit Glühwein und Waffeln draußen.

U. B.

Netter Laden nettes Personal. Probefahrt total unkompliziert Personalausweis abgeben und los fahren. War auf einen Samstag da bei besten Wetter und dann ist rund um den Fischmarkt die Hölle los. Werde auf jedenfall noch mal in der Woche vorbeigucken.

T. G.

Sehr nettes und und freundliches Team. Extra Dank geht an die Techniker da sie für einen nötigen Umbau eine schnelle und sehr gute Lösung gefunden haben. DANKE!!!!

S. H.

Waren heute im Shop. Super Service und großartige Räder. Das Team war genial und kompetent. Die freundliche Beratung hat uns beeindruckt. So muss es sein !!!!. Freuen uns schon auf unsere Bikes. Viele Grüße, dafür haben sich die 120 km Anfahrt gelohnt !!!

M. A.

Sehr schöner Laden mit extrem freundlichen und kompetenten Mitarbeitern die einfach Bock auf Radfahren haben. Egal ob Reparatur oder Inspektion, alles super schnell und vor allem gründlich. Wer ein Canyon fährt sollte hier auf jeden Fall mal reinschauen. Nicht zuletzt wegen der nicen Wattmaschinen die man dort bestaunen kann:)

J. P.

Wurde beim Gravelbikekauf kompetent beraten. Freundliches Personal, cooles Flair. gerne wieder!

L. M.

Freundlich, geduldig und super hilfreich. Danke an Alex & Jenny

C. B.

Super nette Mitarbeiter! Probefahrt war ohne Termin oder Ankündigung sofort möglich, gerne wieder!

F. S.

Mega hilfsbereites und nettes Team, welches sich um alle Anliegen kümmert. Ab jetzt die erste Anlaufstelle für alle Fragen rund ums Rad.

R. B.

Nette Beratung in Sachen Jobrad und auch bei den Modell. Ich wusste zwar schon so ziemlich was ich wollte bekam aber trotzdem gute Info mit. Man merkt das die Jungs sich mit liebe auf die Materie stürzen und das auch an den Kunden weitergeben. Ich freu mich auf die Abholung die leider noch etwas dauert :( aber dafür können die ja auch nichts ;)

G. S.

Super Service und tolle Beratung. Das Team ist mit Leidenschaft dabei und das merkt man. Von der Bestellung über den Aufbau des Bikes bis hin zur Abholung fühlte man sich gut aufgehoben. Ich freue mich auf den nächsten Besuch.

L. P.

Super Store 10/10. Probleme werden sofort gefixed!

J. S.

Top Service! Ich kann den Rad Race Shop mit bestem Gewissen wärmstens weiterempfehlen. Das Personal ist sehr kompetent, unfassbar freundlich und hilfsbereit! 5 Sterne!

H.

Super cooles Team & Shop! Wenn ihr Stuff braucht, ein neues Rad Probe fahren wollt oder einfach nur einen Kaffee trinken wollt seid ihr hier bestens aufgehoben! Empfehlen kann ich auch die vom Shop organisierten Touren im Umland von Hamburg!

V. W.

Nur kurz da gewesen und direkt wohl gefühlt. Es soll dieses Jahr ein neues Canyon Fahrrad werden. Online bestellen und keinen Ansprechpartner zu haben, ohne quer durch Deutschland fahren zu müssen, ist nicht mein Fall. Aber mit einer Adresse direkt in Hamburg verhält sich das schon anders. Besonders da man vor Ort sofort kompetent beraten wird und einem alle Möglichkeiten und Alternativen aufgezeigt werden. Dieser kurze Besuch hat mir meine Entscheidung um einiges erleichtert. Danke dafür und bis bald ... wenn ich mir mein Bike bei euch bestelle!

A. P.

Habe mich wohl gefühlt. Coole Leute, coole Bikes

S. I. B.

Die Problemlöser!!! Ich mag die Canyon Bikes wirklich. Problematisch war aus meiner Sicht bisher immer, das man halt keinen echten Ansprechpartner hat - den Support empfand ich eher als langsam und wenig befriedigend. Der "Rad Race" Shop ist hier der ultimative Gamechanger. Man merkt sofort das da echte Fahrrad Enthusiasten arbeiten. Dennoch habe ich als "Nichtswisser" und technisch unbegabter Canyon Besitzer mich auf Augenhöhe und nett abgeholt gefühlt. Mein Thema mit meinem Canyon Rad haben die Leute bei Rad Race schnell geklärt und sich sogar noch drum gekümmert, das Canyon alle Kosten übernimmt. Und als wenn das nicht eh schon klasse wäre, ging die Reparatur auch noch echt schnell. Kurzum - besser geht kaum. Wenn ich könnte, würde ich auch sechs Sterne geben ;-)

S. K.

Ich habe sehr dringend eine Canyon Dämpferschraube gebraucht, sonst hätte ich mein MTB nicht in Urlaub mitnehmen können. Help Center von Canyon war nur über Web-Formular erreichbar. Eine provisorische Antwort habe ich erst drei Tage später erhalten – für mich zu spät. Ich habe vergeblich alle möglichen „Canyon Service-Partner“ angerufen. Bei RAD RACE SHOP habe ich Ronny direkt per Telefon erreicht, der sehr freundlich und hilfsbereit war. Er hat mir die Schraube sehr schnell (innerhalb von zwei Tagen) und unkompliziert zugesandt. Herzlichen Dank dafür! PS: An dem Kunden-Service von RAD RACE könnte sich Koblenzer Bikeschmiede Canyon gerne was abschauen.

E. D.

Ohne Termin sofort das Rad "repariert" bzw. die nötigen Einstellungen vorgenommen. Hilfsbereit und sehr freundlich, perfekter Service. Da können sich die meisten, anderen Radläden eine Scheibe abschneiden, denn viel zu tun haben momentan alle!

O. K.

Ich bin richtig geflasht von dem Rad Race Shop Hamburg. War Heute mit meinem Kumpel vor Ort und wir durften uns seine enge Auswahl von 2 Canyon Bikes (Grizl/Grail) direkt zur Probefahrt ausleihen. Mega entspannter 2-Rad-Mechaniker hat uns die beiden Bikes fix fertig gemacht. Nach der Probefahrt stand uns eine sehr kompetente und authentische Fahrrad-Enthusiastin, in Bezug auf alle Fragen die mein Kumpel so hatte zur Seite. So geht Fahrrad Shoppen. 5 Sterne in allen Kategorien. Und noch einen sechsten Stern für den tollen Hund im Store :)

B. H.

Rad bei Canyon selber bestellt und erst danach habe ich Euch gefunden. Probefahrt im Laden nachträglich - Größe stimmt und Lieferadresse abgeändert. Gestern habe ich mein aufgebautes Bike bei Euch abgeholt - und zwar sieben Wochen vor dem angekündigten Liefertermin. Mega! Wünsche Euch weiterhin viel Erfolg und wir sehen uns im Frühjahr zur Inspektion.

E. R.

Hatte ein Problem nach einem Neukauf. Bei Rad Race wurde mir anstandslos und kompetent geholfen und am nächsten Tag hatte ich mein schönes Canyon zurück. So sollte es immer sein. Kompliment an die Mannschaft!

A. S.

Sehr empfehlenswert! Kompetente Beratung, freundlich und lockeres Personal....alles super! Freu mich auf mein Gravelbike wenn es geliefert und aufgebaut wird 🤩 Die Testfahrt war zumindest ein Träumchen! Kluger Schachzug von Canyon euch als Vertretung im hohen Norden einzusetzen 🥳 Sonnige Grüße Sascha

F. B.

Geile Leute, gute Beratung mit viel Zeit. Kompetente Werkstatt und die Möglichkeit, Canyon-Räder im Garantie-Fall nicht nach Koblenz schicken zu müssen. Außerdem spart man bei Radbestellung noch das Geld für den Karton. Pflichtbesuch für Canyon-Freunde.

M. W.

Jenny und David sind sehr nett

V. B.

Als Einsteiger wurde ich sehr persönlich und kompetent beraten. Das gesamte Team ist extrem sympathisch, verbreitet eine lockere Stimmung und man spürt wie sehr alle Beteiligten für die Sache brennen - Ich habe mich sofort wohlgefühlt! Mein erstes Rennrad werde ich definitiv mit Rad Race kaufen :)

O. S.

Für jeden Canyon-Jünger eine Top-Adresse. Beratung und Service sind sehr gut und eine echte Alternative zur Reise nach Koblenz. Ach ja, Kaffee gibt es auch:-)

R. N.

Kompetente Anlaufstelle in Sachen Canyon Bikes und alles rund ums Rad fahren. Klare Empfehlung und fünf Sterne von mir. Toll, dass man das Bike ohne Termin vorbeibringen kann und sich direkt um den Bike-Check nach Radcrash und die Reparatur gekümmert wird und man regelmäßig auf dem Laufenden gehalten wird. Der Service ist super und die Preise fair gehalten. Komme gerne wieder.

O. Z.

Super Shop, von innen toll eingerichtet, davor gut zum Abhängen, besonders nach der Ausfahrt. Spitzen-Beratung und Service, da gefühlt alle selber fahren und total kompetent sind!

K. B.

Super nette Beratung, bei der sich mega viel Zeit genommen wurde und die mir meine Entscheidung für ein Canyon Bike erleichtert hat. Man merkt, dass man mit Menschen spricht, die das Radfahren ebenso lieben und leben und viel Erfahrung mitbringen. Weiter so! 👌

L. G.

Super Beratung und kurzfristige Probefahrt möglich gewesen. Leider war "Mein" Bike diesmal nicht dabei. Ich werde aber auf jedenfall wieder kommen. Klasse Leute dort, beide Daumen hoch. Eine echte Empfehlung in norddeutschen Rennrad Raum!

F. N.

Top Service! Hatte mein Canyon montags zur Inspektion gebracht mit ein paar Extrawünschen und konnte es bereits am Dienstag wieder abholen. Alles super und die Leute sind total freundlich!

P. D.

Absolut Top. Es gibt nichts was man beanstanden kann. Hier wird Dienstleistung GROß geschrieben und man fühlt sich sofort wohl. Die Jungs verstehen was von Ihrem Job und man kann sich als Hamburger glücklich schätzen so einen Laden in HH zu haben. Macht weiter so.

T.

Super schnell und hilfsbereit das neue Canyon eingestellt - dazu noch eine einfache und gut zu verstehende Einführung und Erklärung fürs Rad! Man fühlt sich direkt gut aufgehoben. Klasse, so macht der Start mit dem neuen Canyon doppelt Spaß. :)

B. J.

Hammerladen! Tolle Atmosphäre, super kompetente Leute. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und behandelt. Freue mich drauf, dass mein Canyon Bike dort top versorgt werden wird!

D.

Sehr nettes Team und super geduldige, kompetente Beratung.

M. R.

Sehr kompetente und fachmännische Auskunft zu den unterschiedlichen Randtypen erhalten. Vielen Dank Benjamin. Erfahrungen aus der Praxis (zum Grail), wurden von den Kolleginnen leidenschaftlich berichtet. Eine sehr herzliche Crew. Im Ganzen eine mega tolle Beratung, die uns sehr weiter geholfen hat. Das wird nicht unsere letzter Besuch bei Rad Race gewesen sein. 😉

J. 6.

Toller Laden mit sehr freundlichen Mitarbeitern, durfte sofort eine Probefahrt machen und mir wurde bei der Bestellung geholfen.

M. J.

Danke für den schnellen und kompetenten Service. Als zertifizierte Canyon-Radwerkstatt haben sie mir unkompliziert und professionell geholfen. Super sympathisches Team, das ich nur weiterempfehlen kann.

C. M. d. T.

Kompetente und nette Beratung, guter Kaffee.. top

H. F.

Versuchte seit mehreren Wochen ein Ersatzteil über Canyon zu bekommen. Stundenlage Warteschleifen, unzählige Emails - kein Erfolg. Ein Anruf bei Rad Race, eine Email und die Ersatzteile waren auf dem Weg zu mir...

O. H.

Schöner Laden nettes personal guter Canyon Support!

A. M.

Mega sympathisches Team, das sich Zeit genommen hat, um das Beste für einen rauszuholen. Absolut kompetente, nette & aufgeschlossene Leute. Bin ganz begeistert! Da macht der Fahrradkauf Spaß :)

S. B.

Neben den grandiosen Events startet das Radrace Team mit dem Rad Race Shop nun auch den Verkauf von Canyon Bikes, Oakley und Abus etc... Insbesondere die Möglichkeit Canyon bikes zu testen und dort vor Ort zu kaufen ist ein Knaller! Tolles Team und 1a Ware. Gerade einen tollen Abus Helm geshoppt. Nicht nur der Helm ist super, sondern auch die fachkundige Beratung. Ich freue mich auf den Laden am Fischmarkt. Dann kann man da vielleicht auch ein bisschen länger Fachsimpeln. Bei Kaffee und Bierchen hoffentlich ;-)

M. M.

An meinem neuen Canyon mussten 1-2 Dinge eingestellt werden — da hilft es ungemein, wenn es nun eine lokale Adresse gibt. Kontakt via Insta, reingebracht, am gleichen Tag abgeholt. Tip top! Super Leute mit tollem Konzept!

R. R.

Für alle Canyon-Besitzer und Canyon-Interesssierte (und auch generell Radrennsport-Interessierte) ist das Rad Race-Team in Hamburg ein Lichtblick am manchmal etwas "schattigem" Canyon-Service-Himmel. Sehr freundlich, sehr geduldig und sehr kompetent! Will euch als Anprechpartner nicht mehr missen müssen!

N.

Ich bin durch Zufall auf den Laden gestoßen und was soll ich sagen: Was für ein Glückstreffer! Super nett, hilfsbereit, kompetent und mit jeder Menge Zeit um sich noch um auch noch um die letzte von 100 Fragen anzuhören und zur vollsten Zufriedenheit zu beantworten. Herzlichen Dank und bitte weiter so!

N. G.

Schneller, unkomplizierter Service. Super nettes Personal.

F.

10/10 Sehr nettes Team, schöner Laden Bester Service für Canyon Räder. Haben mein uraltes Ultimate wieder fit gemacht, Vielen Dank!

N. K.

Ich war beim Canyon Test Tag an der Oberhafenkantine und muss sagen, echt geil organisiert. Nach 5 Minuten saß ich auf meinem reservierten Test Ride das Grail AL 7.0 (wer hätte es gedacht..) und durfte losziehen. Nach dem ride ein super nettes Gespräch über das wann, wie und wo. Ich werde nochmal im Laden vorbeischauen um nochmal genauer zu vergleichen und mich beraten lassen und dann geht er ab. Der Fuchs. Vielen Dank schonmal.

J. T.

Kurz vor Ladenschluss haben sich die Jungs vom RadRace Shop noch die Zeit genommen meine Verschlussringe auf 40 NM zu ziehen damit ich Samstag 8000 Watt treten kann. Danke Jungs und immer full force voraus! Beim nächsten mal trinken wir nen Kaffee

S. K.

1,5h tolle Beratung zu verschiedenen Modellen und Größen. Ich konnte jedes Rad testfahren. Ohne Kaufdruck. Das hat mir sehr geholfen. Vielen Dank Benjamin.

O. K.

Super nette Leute und netter Kontakt! Habe online bestellt und werde auf jeden Fall vorbeischauen, wenn ich das nächste mal in Hamburg bin.

M. K.

Sehr freundlicher Service. Wollte nur ne Schraube mit nem Inbusschlüssel anziehen lassen. Wurde gemacht und bekam noch nen Drehmomentschlüssel geschenkt obwohl ich kein Canyon fahre. Topp Jungs 👍🏼✌🏼

P. H.

Eintritt mit WoW Effekt. Tolles Team, ehrliche Beratung inkl. Bike Test. Hoffe, mein Rad ist ab Juni/Juli verfügbar. Danke euch

M. M.

Bester Service mit eben den besten Fahrrädern

F. v. L.

Absolut hilfsbereites, kompetentes und freundliches Team - ich kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen. Schön, dass es nun auch nördlich der Elbe solide Beratung in Sachen CANYON und Co gibt!

L. H.

1a Service bei den Jungs vom Rad Race und sehr professionell dazu. Auf jeden Fall klare Empfehlung für einen schnellen Service an alle Hamburger Canyon-Fahrer.

J. S.

Tolles Team, super Stimmung und die Möglichkeit, endlich mal ein Canyon Bike zu testen. Perfekt. Ich freue mich schon auf den Laden!

M. D.

Schneller und guter Service, ohne langes warten auf einen Termin. Meine Felgen laufen wieder sauber, so wie sie es sollen - vielen Dank! :)

N. E.

Blattkontrolle? Ja, bitte. Alle Räder aufm großen Blatt, wie es sich für einen guten Radladen gehört. Cooler Laden, nice dudes und volle Kompetenz. In diesem Sinne full force voraus!

B. K.

Bin begeistert wie unprätentiös und kompetent die Mitarbeiter sind. Top Beratung und top Räder...beim guten Kaffee fühlte es sich eher wie Socializing, als eine Kaufberatung an.

O. V.

Hab nur angerufen, komme aus einer ganz anderen Ecke von Deutschland. Auf Empfehlung hab ich da angerufen und muss sagen, ohne das ich was kaufen wollte und nur was wissen wollte. Mega freundlicher Kontakt

E. W.

Super nettes Team, sehr kompetent, tolle Beratung. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich mein Rad direkt bei euch gekauft! Das nächste dann...

H. J.

Kompetentes Personal, guter Service

B. B.

Sensationelles Team! 5 Sterne reichen nicht aus um diesen Shop zu bewerten! Klasse und sehr ausführliche Beratung. Viel Aufmerksamkeit zu Details und tolle Ratschläge. Mehr als Empfehlenswert! 💪🤘

F. F.

Super Team, super Atmosphäre, super Hilfbereitschaft und jedes Mal eine tolle Beratung. Vielen Dank dafür!!

P. W.

Bester Rad Shop in Hamburg!

S. K.

Toller Laden, Riesenauswahl von Canyon und unkompliziertes Probefahrwn möglich. Hat mir sehr bei der Wahl geholfen.

K. A.

Super nettes und hilfreiches Team, dass auch bei Problemen mit Canyon super unterstützt…..und das beste es gibt dazu noch super Kaffee

P. D.

Tolles Team, toller Mechaniker und tolle Klamotten. Egal ob kleine Reparatur oder Neukauf eines Canyon Bikes - hier werdet Ihr super beraten!

C. G.

MEGA! Sehr netter, kompetenter und zuvorkommender Service. Man kann immer gerne kurz reinschauen, irgendjemand kümmert sich schon um einen und steht mit Rat und Tat zur Seite.

J. T.

Super nettes Team! Ich hatte die Möglichkeit das Fahrrad der Begierde ausgiebig Probe zu fahren und habe mich gut beraten gefühlt!

A. E.

Gut zu wissen: Der Service ist auch während Corona aktiv. Gute Expertise rund um´s Canyon Bike, starkes Team.

H. M.

Habe mir heute ein Gravelbike ausgesucht. Sehr ,sehr nette und kompetente Verkäufer. Habe mich dort sehr wohl gefühlt.

T. B.

Einfach Top👍 Super Nett und Kompetente Leute. Immer wieder gerne.

J. S.

hochmotiviertes Team und herausragender Kundenservice! Klare Weiterempfehlung

J. G.

bike tuning is not a crime! die Jungs kennen jeden Trick, um deine Karre auf Vordermann zu bringen. ...der Kaffee ist auch lecker!

M. M.

Sehr hilfsbereit, sehr nett 👍 sehr zu empfehlen Beim ersten Mal bin ich vorbei gefahren, da stehen Tische davor, daher hatte ich das Geschäft dahinter zuerst nicht gesehen 😎

S. K. W.

Mega toller Service! Super Beratung, Testfahrt... alles inklusive ein Abschluss-Espresso 😎

G. S.

Garantiefall wurde unkompliziert, kompetent und sehr sympathisch erledigt. Das macht Spaß hier.

O. N.

hervorragende Fachkompetenz und super freundlich Vielen Dank dem gesamtem Team und besonders an Ronny. Immer wieder gerne !!!!

D. M.

Zur Reparatur gestern abgegeben und heute abgeholt! Sehr schnelle und kompetente Arbeit! Vielen Dank! Sehr gerne wieder!

T. S.

freundliches und kompetentes Personal. Super Beratung und spitzen Kaffee, dazu ein super stylischer Shop!

A. S.

Mega. Wollte mir unbedingt ein Canyon kaufen und nun konnte ich mich sogar persönlich bestes beraten lassen, bei bestem Kaffee!!!!

M. G.

Wirklich ein super Laden! Wären Alle so kompetent und hilfsbereit, gäbe es keine Sorgen mehr! Solide 7/7 🤘

C. W.

Super freundlicher Kontakt, top Shop, geiles Personal und super kompetente Mitarbeiter. Total unkompliziert, sehr zu empfehlen .

M. B.

Ich glaube mehr Expertise und Commitment geht nicht. Ein unglaublich sympathisches Team, immer gute Stimmung und super gute Beratung :)

M. M.

Super freundlich und kompetent.

r. e. (.

Netter Laden, nettes Personal :-)

N. E.

Super Laden mit toller Beratung und freundlichen Mitarbeitern!

F. O.

Sehr nett und hilfsbereit. Während man den Service bei Canyon vergessen kann, wird einem hier wirklich geholfen.

M. S.

Perfekter rundum Service! Auch zur Corona Zeit immer ein kompetenten Ansprechpartner gehabt. Weiter so

J. S.

Beste Leute, bester Garage Sale, und bald bester Laden am Fischmarkt. Top Ebayer, gerne wieder! <3

M. S.

Sehr geil! Nach längerem suchen nach einer Lösung, eine gefunden. Sehr fachlich kompetentes und motiviertes Personal!

C. M.

Sehr guter und schnelle Service für Canyon Bikes. Direkte Abwicklung über Canyon . 👍

R. A.

Cooler Laden - Super Team - Hilfsbereit! Ich komme auf jeden Fall wieder!

J. D.

Professionell + supernice! Sehr zu empfehlen, der Laden wird mit viel Wissen und Herzblut betrieben...

T. R.

Super Laden, super hilfsbereit, endlich Probefahrten auf einem Canyon möglich!

T. S.

bester bikeshop, gute Beratung, top Leute

H. R.

Super freundlich und kompetent. EMails wurden schnell beantwortet und im Store war auch alles tip-top

1.

Superentspanntes Team, sehr guter Kaffee und wirklich tolle Bikes!

S. A.

Mega liebe Mitarbeiter! Super schnelle Reparatur, gerne wieder 👏🏼👌🏼

h. g.

Nette Jungs mit Herz und Ahnung. Achtung: Shop ist bis ca. Dez. 20 U-Bahn Feldstr. bzw. Schlacht Hof und nicht am Fischmarkt!!!

J. F. R.

Wer ein Canyon “live” sehen & fahren, oder ein RadRace buchen will, ist hier an der richtigen Adresse... sehr nette Leute!

A. S.

Super Jungs in dem Laden. Bin gespannt auf die Angebote für das Camp in 2021

M. M.

Klasse Service und sehr kurze Reaktionszeiten.

L.

super Service und sehr kompetentes Team. Kurz per Telefon abgeschnackt und direkt eine Lösung gefunden !

H. M. A.

Super Service, schnell, kompetent und freundlich, was möchte man(n) mehr . Keep on rocking

M. F.

Super Leute und bester Kaffee! Canyon Bikes zum testen da!

F. L.

Super freundlich und hilfsbereit! Nochmal dickes DANKE!

A. K.

Schnelle und unkomplizierte Hilfe! Super Laden!

I. W.

Super nett, schicker Laden, gute Beratung.

L. K.

1A Beratung! Nette Leute, tolle Bikes!

N. W.

Sehr gute Beratung zu sehr guten Bikes von sehr guten Typen!

c.

...super Team und sehr kompetente Beratung!

D. J.

Toller & super schneller Service, mega sympathisch! Vielen Dank!!!

S. S.

Super Beratung und spitzen Kaffee! Besuch lohnt sich!

M. R.

Super unkompliziert Canyon Ersatzteile organisiert. Danke euch!

c. C.

Geiles Ding! Immer wieder!

D. C.

Sehr kompetentes und freundliches Team, das mit Enthusiasmus bei der Sache ist!

R. B.

😍 bester Laden der Stadt.

D. C.

Freundlich, hilfsbereit, schnell und das Problem gelöst. 👍

f. g.

cooles Personal, gute Beratung

M. R.

Top Team, Top Material, Top Service- nur zu empfehlen

T. S.

Bester Service , mega Team. Danke!

S. L.

Superschnelle Reparatur. Top!

k. j.

Sehr fix, freundlich, top! Vielen Dank!

L. C.

Bester Kaffee und nette Boys!

R. O.

Top Crew, Service und Erfahrung passen

R. H.

Sehr kompetente fachliche Beratung!

T. K.

Der Kaffee ist echt Lecker

J. P.

Großartige Beratung, nettes Personal

i.

Überragender Service!

P. R.

megacool wie immer. :-)

D. H.

Mega guter Service tolles Team Immer gerne wieder ✌️

P.

Super Atmosphäre und kompetente Beratung. Bei mir waren auch spontan Testfahrten möglich.

P. B.

(Übersetzt) Ging darüber hinaus Nur für einen Flug musste ich mein Rennrad sicher verpacken Sie haben es richtig und gut gemacht Werbegeschenke wie Werkzeuge und Aufkleber hinzugefügt 40 Euro für ein Rennrad Sie waren auch Ausländern entgegenkommend! Ich hatte Grundkenntnisse in Deutsch, Englisch sprechende Mitarbeiter waren eine Freude, sich mit ihnen zu unterhalten (Original) Went above and beyond I only needed to have my road bike packed securely for a flight They did it properly and well Added freebies such as tools and stickers 40 euros for a road bike They were also accommodating to foreigners! I had elementary level of German, English speaking staff were a delight to talk to

M. H.

(Übersetzt) Wir hatten große Probleme damit, unsere Fahrräder in den Zug zu bringen. Wir haben in ganz Hamburg gesucht, aber keine Hilfe bekommen, bevor wir auf RadRace gestoßen sind. Sie haben uns geholfen und sich unsere praktischen Probleme angehört, auch wenn sie nicht das Produkt hatten, nach dem wir suchten. Sie nutzten ihre Kreativität und gaben uns Tipps, damit wir die Räder zum Zug bringen konnten. Sie boten uns sogar an, ihre eigene, private Ausrüstung auszuleihen. Vielen Dank Jungs! ️💨 Endlich ein schönes Erlebnis!! (Original) We had major trouble with bringing our bikes on the train. We sourced all over Hamburg, but didn’t get any help before we ran into RadRace. They gave us help and listen to our practical problems, even tho they didn’t had the product we where sourcing for. They used their creativity and gave gave us tips, so we could bring the bikes to the train. They even offered us to borrow their own, private equipment. Thank you very much guys! 🚴🏼‍♂️💨 Finally a good experience!!

S. S.

(Übersetzt) Ich bin gerade letzten Monat nach Hamburg gezogen und wollte mir ein neues Fahrrad kaufen. Ursprünglich wollte ich einen Ribble kaufen, aber leider würde mich das aufgrund des Brexits einen Arm und ein Bein für Versand und Steuern kosten, Gott sei Dank für den Brexit, da ich nie daran gedacht hätte, einen Canyon zu kaufen. Obwohl ich dummerweise vor der Eröffnung des Ladens hereingekommen bin, waren die Mitarbeiter super hilfsbereit und gaben mir kostenlose Testfahrten auf mehreren Fahrrädern und nahmen sogar Anpassungen und Empfehlungen vor, um meine Fahrt noch komfortabler zu gestalten. Als mein Fahrrad ankam, hatte ich leider Probleme mit dem Getriebe (angeblich ein häufiges Problem mit Canyon-Fahrrädern), aber sowohl Canyon als auch Rad Race haben das Problem schnell und kostenlos behoben, und jetzt fährt mein Grizl CF 8 sehr reibungslos. Warnung! Sie werden höchstwahrscheinlich etwas kaufen, wenn Sie jemals den Laden besuchen, da er so großartig ist =) (Original) Just moved to Hamburg last month and wanted to purchase a new bike. Originaly I wanted to purchase a Ribble but unfortuntily due to Brexit this would cost me an arm and a leg for shipping and tax, thank god for Brexit as I wouldnt have ever thought about buying a Canyon. Although I stupidly walked in before the store even opening, the staff were super helpful and gave me free test drives on multiple bikes and even made adjustments and recomendation to make my ride even more comfortable. Once my bike arrived I unfortunitly had issue with the gearing (Supposidly a common issue with Canyon bike) but both Canyon and Rad Race quickly fixed the issue, free of charge and now my Grizl CF 8 rides very smoothly. Warning! you will most likely purchase something if you ever visit the store as its so awesome =)

j. m.

(Übersetzt) Sehr professionelles und hilfsbereites Personal mit Englischkenntnissen. Jetzt sind wir uns sicher, welche Größe der neuen Canyons wir bestellen sollten! (Original) Very professional and helpful staff with English language skills. Now we are sure which size of new canoyon’s we should order!

Y. Q.

(Übersetzt) Das Rad Race Shop-Team war durchweg großartig: Kompetent in der Beratung des richtigen Canyon-Bikes basierend auf meiner Körpergröße und Fahrpraxis, ich konnte einen Grizl Probe fahren und erhielt viele gute Tipps. Sehr empfehlenswert. (Original) Rad race shop team was great throughout: competent in advising the right canyon bike based off my height and cycling practice, I could test drive a Grizl and received loads of good tips. Highly recommend.

M. Z.

(Übersetzt) Bester Shop in Hamburg, wenn es um Canyonbikes und Profi-Fahrradausrüstung geht! 😍 Ich liebe es jedes Mal, dort zu sein! (Original) Best shop in Hamburg when it comes about canyon bikes and professional riding gear! 😍 I love every time being there!

J. P.

(Übersetzt) Mit Abstand der beste RadRace-Shop Deutschlands, und ich war bei allen. Danke an euch alle! (Original) By far the best RadRace shop in Germany, and I’ve been to them all. Danke an euch alle !

N.

(Übersetzt) Exzellenter Service und sehr zufrieden mit meinen neuen Rädern! Auf jeden Fall wiederkommen! (Original) Excellent service and very happy with my new wheels! Definitely coming back!

A. P.

(Übersetzt) Tolle Erfahrung von einer großartigen Crew! Sie lieben Radfahren und das merkt man. Danke Jungs! :) (Original) Awesome experience from a great crew! They love biking and it shows. Thank you guys! :)

M. N.

(Übersetzt) Toller Service und schnelle Lieferung! Tolle! (Original) Great service and fast delivery! Amazing!

C.

(Übersetzt) Ich liebe diesen Ort Toller Service und ein einzigartiges Konzept (Original) Love this place Great service and a unique concept

T. O.

(Übersetzt) Das beste Fahrradgeschäft der Stadt. Wenn Sie in Hamburg sind, ist dies ein Muss! (Original) The best bike shop in town. If you’re in Hamburg, this is a must!

S. K.

(Übersetzt) oben (Original) Top

A. S.

(Übersetzt) Wollte einen Canyon und bekam auch einen Kaffee. Ihr seid die Besten !!!! (Original) Wanted a Canyon and also got a Coffee. You guys are the best!!!!

M. W.

(Übersetzt) Die Crew ist professionell, hilfsbereit und nett. Könnte nicht besser sein! (Original) The crew is professional, helpful and kind. Couldn't be better!

J. G.

(Übersetzt) kam für die Fahrräder, blieb für den Kaffee. (Original) came for the bikes, stayed for the coffee.

S. B.

(Übersetzt) Weltklasse :-) (Original) World Class :-)

S. S.

(Übersetzt) Top-Service 👌 (Original) Top Service 👌

J. F.

xxx

D. F.

L. N.

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