Reviews of GAZELLE Store Hamburg. (Fahrradgeschäft) in Hamburg (Hamburg).

GAZELLE Store Hamburg

81 Rezensionen

9 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradgeschäft

Gärtnerstraße 18/E, 20253 Hamburg

Beschreibung

Informationen über GAZELLE Store Hamburg, ein Fahrradgeschäft in Hamburg (Hamburg)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten GAZELLE Store Hamburg

Rezensionen über GAZELLE Store Hamburg

L. E.

Nach telefonischer Terminvereinbarung war ich heute für eine kleine Reparatur im GAZELLE Store Hamburg. Das Ganze wurde völlig unkompliziert und sehr engagiert erledigt. Nebenbei wurden mir sogar noch ein paar Tricks und Kniffe für die Wartung des Rades gezeigt. Toll, dass es so einen netten Laden in Hamburg gibt - vielen Dank an das liebe Team!

U. B.

Ich habe hier mein Gazelle Grenoble E-bike gekauft und bin sehr zufrieden. Die vorherige telefonische Absprache, Reservierung des Rades samt Email mit Bestätigung und dann der flexible Umschwung auf ein anderes Modell inklusive Lieferung hat sehr gut geklappt. Sehr freundliche Mitarbeiter und angenehme Atmosphäre. Danke! Ich komme gerne wieder.

K.

So professionell und umfangreich wurde ich noch nie bei einem Fahrradkauf beraten. Meine neue Gazelle hat ein paar Funktionen, die für einen Gazelle-Neuling erklärungsbedürftig sind (und begeistern). Wir hatten einen Termin zur Beratung. Die Probefahrt konnte ich im ruhigen Hinterhof machen. Die weitere Beratung fürs Zubehör konnte zu dem Zeitpunkt noch im Laden stattfinden. Ein paar Tage später konnte ich das nach meinen Wünschen konfigurierte Rad abholen. Perfekt: es stand zum vereinbarten Termin bereit, nochmal eine Probefahrt auf dem Hof, Feinjustierung des Sattels, Bezahlung durchs Fenster 😉. Wegen des erneuten Lockdowns durfte man das Geschäft nicht mehr betreten. Auch, wenn es anders schöner wäre, gibt es dafür ein Extra-Sternchen, weil sich an die Regeln gehalten wird. Zusammengefasst: ich bin super glücklich mit meinem neuen Fahrrad und der Kauf hat einfach nur Spaß gemacht: so nette Mitarbeiter, zuverlässig, Termine wurden eingehalten, für die Beratung wurde sich Zeit genommen und (ist zwar nicht wichtig): die Räumlichkeiten und die rückwärtige Lage sind einfach mega. Dafür nehme ich gerne eineinhalb Stunden Anfahrt mit Bus und Bahn in Kauf und komme gerne wieder. Bleibt schön gesund und macht weiter so 😘

A. H.

Wir haben hier ein E-Bike gekauft und wurden super beraten. Die Chefin hat sich sehr viel Zeit genommen und uns alles im Detail erklärt. Wir konnten verschiedene Räder ausführlich testen und freuen uns jetzt über ein Top-Fahrrad. Würden immer wieder hier kaufen!

E. D.

Nichts schlimmes ist hier passiert, aber ich denke es ist eine Rezension wert. Da ich ein Gazelle habe, dachte ich ich sollte den Rad einmal zu den Markenwerkstatt bringen. Andere Werkstätte waren aber generell verlässlicher, mit besser Kapazitäten und preiswerter (und ich habe viele in Hamburg besucht). Z.B. der Kettenschutz, die bei einer Inspektion von den Gazelle-Werkstatt montiert wird, ist super eng, passt nicht wirklich (ich glaube sie hatten das nicht in die alte Große) und kommt langsam auseinander. Also ich ging danach eher zu andere Werkstätten, bis ich Probleme hat, ein passende Doppelständer zu finden. Hier war die Beratung nett und freundlich, aber wenn ich nicht explizit danach gefragt hätte, würde es nicht erwähnt dass zum Einbau ich den Befestigungspunkt auf M10-Größe hätte vergrößern müssen - also bohren. Das schien eine ziemlich heftige Sache mit einem alten Rahmen zu tun und unratsam. Inspektionen sind während der Hauptsaison nicht möglich, was nicht ungewöhnlich ist in Hamburg, aber vorbeugen sei besser als heilen. Es ist ziemlich Schade dass oft nur Verkauf und dringende Reparaturen möglich sind.

S. W.

Ich bin sehr beeindruckt von der Freundlichkeit und Flexibilität beim Kauf meines Gazelle E-Bikes. Die Beratung war ausführlich und sehr kompetent. Die Freude und die Überzeugung, ein gutes Produkt zu verkaufen, waren spürbar und sehr echt und haben meine eigene Überzeugung und Freude am Gazelle E-Bike noch erhöht. Für mich ist der Gazelle Store sehr empfehlenswert.

R. V.

Wir haben zwei eBikes im Gazelle Store Hamburg gekauft und sind rundum zufrieden. Die Beratung vorab per Telefon und vor Ort (unter Corona-Bedingungen) war äußerst kompetent. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Bei einem Fahrrad gab es am Anfang leichte Schleif-Geräusche beim Fahren. Sofort wurde das kleine Problem gelöst, indem der Mit-Inhaber am Folgetag bei uns zu Hause vorbei kam und das Fahrrad nochmal überprüft hat. Jetzt läuft alles bestens. Das nennt man Service. Die Räder bei Gazelle Store Hamburg zu kaufen war die richtige Entscheidung, 100-% Weiterempfehlung.

V. G.

Ich habe super Erfahrungen mit dem Shop gemacht. Es wurde sich schnell um alles gekümmert und auch Änderungswünsche waren überhaupt kein Problem. Der Kontakt war immer super freundlich - so kauft man gerne ein Fahrrad! :)

B. B.

Wir haben jetzt schon 2 Gazelle Räder im Store gekauft. Auch wenn beim zweiten Rad nicht alles so reibungslos funktionierte wie beim ersten , muss ich sagen, das der Service wirklich toll war. Frau Blum hat alles daran gesetzt , das wir zufrieden sind und eine Lösung gefunden, daß uns keine zusätzlichen Kosten entstanden sind. Zumal der Anfahrtsweg 130 Kilometer beträgt. Wir können nur sagen, machen Sie weiter so und ich bin mir sicher , sollte ich nochmal ein neues Rad brauchen , dann nur im Gazelle Store Hamburg.

Kontakt

Fotos