Reviews of AHOI VELO CARGOBIKES. (Fahrradgeschäft) in Hamburg (Hamburg).

AHOI VELO CARGOBIKES

92 Rezensionen

58 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradgeschäft

Kleiner Schäferkamp 12, 20357 Hamburg

Beschreibung

Informationen über AHOI VELO CARGOBIKES, ein Fahrradgeschäft in Hamburg (Hamburg)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten AHOI VELO CARGOBIKES

Rezensionen über AHOI VELO CARGOBIKES

H. E.

Wir haben einige Wochen vor unserem Umzug nach Taipei einen Muli bestellt. Rene hat es möglich gemacht, dass das Rad super fix bei uns ankommt, so dass wir es im Container nach Taiwan schiffen konnten. Wir waren super happy darüber, auch über die kompetente Beratung und den sympathischen Kontakt. Das Team war immer gut erreichbar (im Laden, per Mail oder telefonisch). Danke nochmal, dass alles so schnell ging, Rene!

C. L.

Vorneweg die Kurzversion. Ich bin positiv überrascht und sehr zufrieden mit Ahoi Velo. Ich habe bei Ahoi Velo ein BULLITT im Dezember 20 bestellt. Natürlich mit allem was dazugehört. Wegen der aktuellen Lage bei allen Fahrradtypen und der langen Lieferzeiten wurde das Bike erst im Juli geliefert. Der gesamte Prozess bis dahin war absolut transparent und ich wurde auf dem Laufenden gehalten. Alle georderten Extras wurden besorgt, bis auf die Abdeckplane. Da wurde mir jedoch eine gleichwertige und sogar günstigere Alternative angeboten. Top! Leider hatte ich bereits nach den ersten Wochen Sorgen wegen einer defekten Nabe (Hinterrad/Schaltung). Der Produktionsfehler wurde von Shimano bestätigt und ich hätte 8 Monate auf Ersatz warten sollen!!! Ahoi Velo hat jedoch Mittel und Wege gefunden und das Problem binnen weniger Tage gelöst. Die Kommunikation ist gut. Man erreicht nicht immer sofort jemanden (die müssen ja auch an Bikes arbeiten), wird aber zeitnah zurückgerufen. Meine Erfahrungen sind also sehr positiv. Vielleicht brauchte der Laden ja auch nur eine wenig Zeit sich zu entwickeln und der Umzug in die größere Werkstatt kann auch nicht von Nachteil gewesen sein. PS und sogar kleine Wünsche werden erfüllt. Auch meine Tochter freut sich über die original Bullittklingel an ihrem Bike ;-)

A.

Ich habe aus dem Ausland bestellt. Alles wurde sehr schnell und unkompliziert in die Wege geleitet, sehr freundliches Personal, gute Beratung, immer gut erreichbar, rasche Reaktionszeiten auf Anfragen und hoher Einsatz besonderen Wünschen zu entsprechen (auch wenn das ein oder andere Detail im Prozess dann doch vergessen ging). Gerne wieder!

E. H.

Die Beratung und Lieferung des Lastenrads war sehr gut. Die Kommunikation wegen der Nachlieferung eines Gepäckträgers ist sehr schlecht: Emails werden nicht beantwortet, Verabredungen nicht eingehalten. Das ist sehr ärgerlich und wenig professionell.

T. L.

Ich bin mit der Beratung und der Auftragsabwicklung sehr zufrieden. Es ist eine sehr nette Kommunikation und es gibt immer Rückmeldungen. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und als Kunde wertgeschätzt.

A. H.

Inzwischen ist das Angebot an Lastenrädern so groß, dass wir uns gefreut haben, hier einen Laden zu finden, der eine große Auswahl an Cargo Bikes zum Probefahren vorhält. Alles unkompliziert und fachlich gut begleitet. Und als wir uns nach vielen Hin und Herfür das Muli entschieden haben, ging alles auch genau so unkompliziert weiter, bis wir in sagenhaft kurzer Zeit unser Muli mitnehmen konnten.

S. M.

Super Beratung, bei der auch sehr genau hingehört wurde, was wir uns vorstellen. So fiel die Vorentscheidung nicht mehr schwer, und nach der Probefahrt wussten wir: das passt. Sind dann am nächsten Tag wieder gekommen, um zu testen, ob wir das Rad auch in den Keller kriegen (enge, steile Treppe). Dann unkomplizierte Abwicklung, sämtliche Angestellte sehr freundlich, aber unaufdringlich, so macht der Kauf eines Lastenrads Spaß! Unbedingte Weiterempfehlung.

T. L.

Wir haben lange mit uns gerungen, ob wir soviel Geld in die Hand nehmen für ein Lastenrad - fahren seit zwei Jahren einen Anhänger. Vor knapp einem Jahr haben wir uns schon super beraten lassen, vor knapp 4 Wochen war es ein wenig voller als damals - die Beratung war aber wieder super, wir konnten nochmal in Ruhe alles testen und wir sind jetzt auf ein Urban Arrow gegangen. Es sollte knapp 4 Wochen dauern, nach 2 Wochen haben wir es abgeholt - alles super, wir sind glücklich. Wir waren auch noch in zwei anderen Läden - beim Discounter waren sie grausam desinteressiert und bei uns auf dem Dorf fehlten uns Auswahl und Kompetenz.

H. G.

Die Auswahl ist o.k. und wir wollten bewusst in so ein Fachgeschäft, doch die Beratung, die sehr desinteressiert wirkte und damit abschloss, wir könnten das Fahrrad ja über die Hersteller Webpage zusammenstellen und dann mit der Datei wiederkommen, lies uns dann doch anders entscheiden. So haben wir hier nicht kaufen können.

E. H.

Wir haben unser Urban Arrow bei Ahoi Velo vor anderthalb Jahren gekauft und lassen unser Lastenrad auch von denen regelmäßig warten. Wir sind vollauf zufrieden mit dem Service. Sie bieten auch einen Abhol- und Bringservice (gg. Entgelt) an.

N. H.

Wir haben uns Ahoi als Partner für die Inspektion unserer gewerblich genutzten Schwerlastenräder ausgesucht und sind sehr zufrieden. Auch bei der Kaufberatung für ein E-Bullit haben wir uns bestens aufgehoben gefühlt. Das Team nimmt sich viel Zeit für die Beratung und im unmittelbar am Shop gelegenen Schanzenpark kann man entspannt Probefahrten machen. Daumen hoch! :)

T. H.

Tolle Beratung, gute Atmosphäre und die relevanten Lastenräder vor Ort.

K. F.

Ich muss sagen, wir sind mal wieder beeindruckt! Ich stand heute mit einer Panne im strömenden Regen und wurde auf telefonische Nachfrage, spontan und direkt in die Werkstatt gebeten. Unser Rad wurde sofort und unbürokratisch, mit einem Lächeln repariert. Es wurde in kürzester Zeit, nicht nur der Schaden repariert, sondern darüberhinaus noch einiges eingestellt, obwohl die Jungs offensichtlich viel zu tun hatten. Das ist mehr als ein Lächeln und ein großes Lob wert. Toller Service. Danke Team Ahoi!

M. L.

Ich kann AHOY VELO jedem empfehlen, der sich ein E-Lastenrad kaufen möchte. Einzige Einschränkung: Aufgrund der hohen Nachfrage an diesen Rädern (insbesondere zu Förderzeiträumen) kann es bei der Auslieferung etwas länger dauern. Beratung, Freundlichkeit und Service der Mitarbeiter sind auf jeden Fall großartig. Die teils negativen Bewertungen, vor allem mit Bezug auf verzögerte Auslieferungen kann ich nur in Teilen nachvollziehen. Ich habe mein Lastenrad im Rahmen der Förderung durch die Stadt Hamburg Mitte Oktober bestellt. Als Liefertermin wurde das Frühjahr 2020 genannt. Die Nachricht, dass das Fahrrad zur Abholung bereit sei, habe ich nach zweimaliger Verzögerung Ende April erhalten. Das ist nicht schön und das habe ich so an die Geschäftsführung kommuniziert. Mit einer schnellen, offenen und ausführlichen Antwort wurden mir die (nachvollziehbaren) Gründe der Verzögerungen dargestellt und mein Ärger hat sich verflüchtigt. Top wäre es gewesen, wenn diese Gründe proaktiv kommuniziert worden wären. Als Kunde bin ich weiterhin sehr zufrieden.

R. W.

Kauf eines roten bullitt Ich muss sagen, dass ich zwischenzeitlich das Rad stornieren wollte, ABER René und sein Team haben sich sehr um mich als Kunden bemüht und haben auch vieles möglich gemacht (u.a ein Leihrad für unseren Urlaub zur Verfügung gestellt). Wir sehen uns spätestens bei den Inspektionen wieder. Wir kommen gerne wieder. VG R. Witt

F. H.

Sehr nette und kompetente Beratung. Total sympathischer Kontakt - egal ob im Shop oder im Lager, persönlich, per Email oder Telefon. Mitunter etwas verplant ;) Wir haben uns auf eine sehr lange Wartezeit eingestellt, es ging dann aber super fix - ca. 3 Wochen nach unserer finalen Auftragsbestätigung konnten wir das Rad abholen.

N. F.

Sehr gute Beratung obwohl der Laden vor Kunden und unfertigen Rädern brummte. Konnten alle Räder probefahren und haben uns dann für ein Bakfiets Cargo long entschieden. Die Lieferzeit wurde jedoch leider weit überschritten, wohl wegen Probleme mit der Spedition (darum ein Stern Abzug in der Bewertung, auch wenn es nicht in der Verantwortung von Ahoi Velo liegt). Als es dann aber endlich geliefert wurde, ging es sehr schnell mit dem Aufbau. Telefonische Rückfragen wurden von dem Team jederzeit geduldig und freundlich beantwortet. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit dem kompetenten Service und unserem neuen Lastenrad :-)

D. E.

haben eine sehr gute erfahrung gemacht, trotz mega-andrang bei der lastenradförderung war rené immer bei der sache, wo andere schon etwas unter wasser waren... ;) mit der förderung hat´s zwar nicht geklappt, dafür mit unserem rad, welches wie bestellt mit 6 wochen lieferzeit pünktlich ankam. sonderwunsch wurde zuvorkommend und flexibel gehandhabt, danke dafür! auslieferung war auch gut, wird sind happy.

S. G.

Sehr nette, kompetente und ausführliche Beratung. (Dadurch muss man manchmal etwas Zeit mitbringen) Die Auswahl der Lastenräder ist sehr gut und umfangreich. Mein Fahrrad sollte nach zwei Wochen kommen aus denen am Ende sechs wurden. Bei einem Kollegen sind aus sechs Wochen elf geworden weil das Rad drei Wochen unfertig im Laden stand. Mittlerweile ist hier seitens Ahoi die Werkstatt und Laden räumlich getrennt. Das schont für alle Seiten die Nerven. Ob es wirklich schneller ist, konnte ich nicht nicht testen. Ich habe mit meinem Akku Probleme und der sollte überprüft werden. Nach vielen Versuchen, Nachfragen, Systemumstellungen, Personalwechsel, hat sich der Inhaber dem Problem freundlich und bemüht angenommen. Außerdem bekam ich Einblicke in die teils sehr unkooperativen Schriftwechsel seitens der Hersteller. Ich hoffe Ahoi kann die positive Richtung halten, die sie gerade bei mir eingeschlagen haben.

C. S.

Super engagierte Beratung. Topp, fachlich. Kaufmännisch, Abarbeitung von Bestellungen und Erreichbarkeit eine Katastrophe. Team wirkt total überfordert (organisatorisch). Lieferzeiten die vom Hersteller zugesagt wurden, sind weit überschritten worden. Rückrufe erfolgen einfach nicht trotz Zusage und dann soll man schnell das große Rad abholen wenn man im Urlaub nicht erreicht wird. Sorry aber das geht viel besser und man müsste sich hier viel eher am Kunden orientieren, da man ja auch keine Räder für 150€ bei irgendwem kauft. Sehr, sehr Schade. Wir suchen nach dem Kauf nun einen anderen kundenfreundlichen Betrieb, der uns als Kunden wertschätzt. Der Hersteller (Urban Arrow) teilt auch direkt unsere Meinung was unseren expliziten Übergabefall angeht. Update: Man hat sich im.persönlichen Gespräch kulant gezeigt und organisatorisch neu aufgestellt, so dass die Werk Statt von der Beratung getrennt ist. Dies bringt weniger Stress. Die Inhaber verstehen die Kunden und stellen sich mit der Organisation neu darauf ein, dass e cargobikes ein riesen Trend sind. Wir versuchen es nochmal. Dies war sehr nett.

F. W.

Sehr ausführliche und geduldige Beratung! Es konnte direkt eine Lastenrad-Probefahrt mit zwei kleinen Passagieren absolviert werden. Der Laden war am Samstag im Höchstbetrieb, trotzdem ließen sich die Angestellten nicht aus der Ruhe bringen und standen für alle Fragen zur Verfügung. Ich kann Ahoi Velo Bikes für den Erwerb von Lastenrädern nur empfehlen!

T. L.

Wie schon von anderen hier beschrieben. Erstberatung und Probefahrt ist top. Sobald das Geld bezahlt ist wird es unterirdisch. Erster Versuch war ein Zubehörteil nach zu ordern. Nach dem bei dir Erstbestellung gesagt wurde "das könnt ihr jederzeit nachbestellen" wurden daraus Wochen, dann Monate. Nach etlichen Telefonaten habe ich dann mal andere Quellen versucht und hatte das Teil nach einigen Tagen. Zweiter und wichtigerer Versuch war bzw. ist ein kaputter Motor bei dem vor 9 Monaten gekauften und vor einigen Wochen erfolgten Erstinspektion (kostenpflichtig ohne Premium-Paket [sic!]) 4k-Fahrrad. Nach einem Monat hinterher telefonieren sind wir kein Stück voran gekommen und kein Verständnis vom Händler ersichtlich. Wie schon andere geschrieben haben : dann kann man das auch online kaufen, bzw. aus meiner Sicht definitiv nicht mehr hier. UPDATE JULI 2020 : in der Tat wurde mir kurze Zeit später ein Ersatz-Fahrrad gestellt (wie in der Antwort vom Besitzer beschrieben) und der Fehler behoben

F. S.

Ich habe Ende 2018 das Bakfiets Cargo Long bei Ahoi Velo gekauft und was soll ich sagen: WIR LIEBEN ES ! Beratung und Probefahren waren top. René und Team haben uns unzählige Fragen beantwortet. Ein Lastenrad war für uns eine große Anschaffung. Erst Dreiräder getestet, dann Zweiräder. Wir konnten uns nicht entscheiden und sind nach ca. 3 Wochen wieder gekommen, um nochmal unsere Favoriten Probe zu fahren. Das war kein Problem, im Gegenteil. Professioneller Service! Im neuen Jahr kam dann unser Baby an. Lieferzeit wurde eingehalten. Ein Schloss hat nach ein paar Wochen geklemmt -> konnten wir gegen ein für uns noch passenderes tauschen. Letzte Woche wurden - ohne Termin - unsere Bremsen kurz repariert. Mitte November geht s in die jährliche Wartung. Da haben wir uns tatsächlich schon 1,5 Monate vorher um einen Termin gekümmert, aber wer das weiß, kann sich kümmern, ist bei meinem Hautarzt nicht anders. Was ist bei AhoiVelo noch gut finde: Engagement für mehr Platz für Räder in Hamburg! Kurzum: Danke AhoiVelo - wir haben euch bereits weiterempfohlen!

O. O.

Bei meinem Bullitt sind kurz hintereinander Speichen im Hinterrad gebrochen. Der Mangel wurde in der Werkstatt schnell, kompetent und kulant behoben, in dem ich beim zweiten Mal ein neues Hinterrad bekommen habe. Toller Service. Hut ab!

o. s.

wir waren dreimal hier und auch in anderen shops - nun haben wir hier gekauft, weil die beratung super war und es am schnellsten ging. nach nur 10 tagen hatten wir unser urban arrow, nur das regendach fehlt noch, das kommt nun plötzlich im februar 2021 (?), weil es lieferschwierigkeiten gibt - haben aber ein ersatzdach, also alles total super. rad ist schwer, aber mit motor ist das egal, einfach geil.

D. W.

Tolle Beratung im Laden und haben sich auch viel Zeit genommen. Bei Abholung hab es kleine Startschwierigkeiten, aber diese wurden schnell uns unkompliziert behoben. Und sind immer erreichbar, per Telefon oder auch per Mail. Man bekommt eine schnelle Rückmeldung. Tolles Team. Daumen hoch.

S. G.

Habe am 05. Oktober eine Bestellung widerrufen. Leidet bis heute nach über 3 Wochen kein Geld zurückbekommen. In der Hoffnung das das hier jemand liest denn am Telefon wird man immerzu vertröstet und es wird gesagt man gibt es weiter oder man sei für den Onlineshop nicht zuständig. Werde jetzt per Einschreiben eine letzte Mahnung senden und dann geht es zum Anwalt. Das nicht würdig eines Onlineshops im Jahr 2020. Heute 29.10 wurde das Geld erstattet.

X.

Beratung mit Probefahrten aller vorrätigen Modelle, Erklärung der Für und Wider der verschiedenen Lastenräder ohne in eine bestimmte Richtung zu drängen und mit Berücksichtigung von Kunden-Vorwissen und speziellen Wünschen. Letztlich hat der Prozess von Bestellung bis Komplettierung etwas länger gedauert, als geplant, aber die Gründe lagen außerhalb der Verantwortung von Ahoi velo und man zeigte sich hinterher recht kulant. Fazit: topp Laden, geht alle da hin!

L. G.

Vor drei Jahren unser Urban Arrow hier gekauft und seitdem bei jeder Inspektion und anderen Anliegen immer als kulant, freundlich & kompetent erlebt. Kann ich nur empfehlen!

S. W. G.

Ich habe mir ein Butchers and Bicycels über die Jungs gekauft und nach München liefern lassen. Es hat alles top geklappt und das Rad stand schön und fertig da per Spedition.. Der Kontakt (telefonisch) war super nett mit tollen Tips und Ideen. eMail war auch top - geschrieben und geantwortet und wenn er nicht antworten konnte, hatte er mich informiert. Auch nach dem Kauf immer erreichbar oder schnell zurück gemeldet. Ich kann die Jungs nur empfehlen und würde trotz der großen Distanz wieder dort kaufen. Danke nochmals an Rene

V. W.

Die Auswahl ist groß, die Beratung (wenn Zeit vorhanden) klasse und dann wird sich auch viel Zeit genommen und man kann Probefahren um den Block. Das fand ich alles super. Danach riss die Kommunikation leider etwas ab, ich musste immer mal wieder nachhaken, eine klare Kommunikation gab es lange nicht (ok, in Zeiten von Corona sicher auch nicht einfach umsetzbar, das verstehe ich), dann ging mein Bestellauftrag einmal verloren, alles musste mit einem anderen Angestellten ein zweites Mal aufgenommen werden. Nach der Bestellung ging es dann zum Glück relativ fix mit 3-4 Wochen. Jedoch hätte ich es mir gewünscht, nein eigentlich als selbstverständlich angesehen, dass bei einem fast 6000 Euro Rad die Lieferung innerhalb Hamburgs inklusive ist. Nein. Darum musste ich dann quasi nochmal "betteln"/nachfragen, aber wurde ohne Spielraum/Dialog direkt abgewiesen. Also nochmal 60 Euro obendrauf. Finde ich bei so einer Summe an Fahrrad nicht in Ordnung. Sie haben es auf die schweren Coronazeiten geschoben und damit hat man mich irgendwie, denn es sind sicherlich gerade keine leichten Zeiten... wobei Fahrradfahren ja weiter groß nachgefragt wird. Hätte ich mir anders gewünscht. Dann wurde das Rad geliefert und hat ein teures Zusatzteil iHv 300 Euro nicht enthalten, es wurde ein günstigeres dafür eingebaut. Da musste ich wieder nachfragen und dann wurde mir gesagt, das Teil konnte in Zeiten von Corona nicht so schnell geliefert werden, es wird dann bei der Erstinspektion eingebaut, zahlen solle ich doch aber dennoch schon mal den gesamten Betrag. Corona. Ok. Verstehe ich wieder. Aber eine transparentere Kommunikation hätte ich mir gewünscht, dass ich nicht wieder dumm/nervig nachfragen muss. Ist ihnen durchgerutscht sagten sie. Habe es dann erstmal von der Rechnung abgezogen und bezahlt, war dann auch ok für sie. Alles in allem ein Klasse Rad, dass dann doch noch in relativer angemessener Zeitspanne bei mir ankam. Aber die Kommunikation teilweise holprig und hier und da scheint es teilweise etwas unkoordiniert. Und das mit den Lieferkosten innerhalb Hamburgs... das verstehe ich einfach nicht. Genug gemeckert. Ich setz mich jetzt aufs Rad und genieße es!

R. S.

Sensationelle Beratung! Probefahrt wurde sofort angeboten. Habe gleich vier Räder getestet. Kein Druck, was die Kaufentscheidung angeht. Wer Lastenräder sucht, sollte unbedingt einmal in den laden schauen!

J. R.

Für mich die beste Lastenradauswahl, super nettes engagiertes Team!! Ich habe hier bereits mein 2. Rad gekauft und bin sehr zufrieden.

C. Z.

Super kompetente Beratung. Sehr freundlich und aufmerksam. Die brennen für Ihre Fahrräder. Top.

J. N.

Sehr gute Beratung, rund um das Hamburger Zuschuss-zum-Lastenrad-Prozedere sehr guter Service. Das Team ist geduldig und nicht überheblich, wie ich es von eigentlich allen anderen Fahrradläden gewohnt bin.

V. F.

Ey Leute, ist es zu viel verlangt die Öffnungszeiten auf Google zu aktualisieren? Bin durch die halbe Stadt gefahren um festzustellen dass euch die Lebenszeit eurer Kunden nicht so wichtig ist. Echt schade.

B. G.

Super kompetente Beratung und dass auch beim 5. Besuch noch. Die Möglichkeit eine breite Palette an Bikes zu testen ist wohl einzigartig in Hamburg. Weiter so!

D. A.

Beratung war sehr freundlich, leider war es recht voll, sodass wir immer wieder zwischendurch warten mussten. Rad ist auf jeden Fall gekauft :-)

T. L.

Sehr sympathische und kompetente Leute. Wir wurden super beraten, ehrlich mit viel Fachwissen. Durften mehrere Modelle im nahegelegenen Schanzenpark probefahren. Sehr gerne wieder!

S. T.

Vielen Dank für die ausführliche Beratung und die unzähligen Probefahrten! Ich bin super zufrieden mit meinem Butchers & Bicycles und dem Service im Shop.

R. p.

Super Beratung, nettes Team und tolle Räder. Man hat sich Zeit genommen und wir durften alles testen, was wir wollten.

K. F.

Vielen Dank für die tolle Unterstützung bei unserem Projekt. Wir waren sehr zufrieden mit den Rädern

B. D.

Super freundliches und kompetentes Team! Unser Lastenrad wurde innerhalb kürzester Zeit repariert - Danke dafür!

D. E.

knaller laden, super service, vielen dank, dass ihr mein rad am laufen gehalten habt! :)

I. G.

Sehr gute Beratung. Tolles Ausprobieren und Probefahrten möglich. Unkompliziert dabei aber immer kompetent!

S.

Super Beratung und sehr freundlich. Leider beim Geschäftlichen Teil sehr unorganisiert und unkulant. Wirkt alles sehr überfordert.

F. W.

Riesige Auswahl, super Beratung. Kleiner Laden aber unzählige Möglichkeiten.

S. B.

Nett, kompetent, große Auswahl und sehr unkompliziert. Zu empfehlen!

B. R.

Irgendwie bin ich in dem Laden nicht warm geworden. Stressig. Vielleicht etwas zu selbstbewusst.

C. W.

Spontane super Beratung

F. O. H.

Super Beratung und große Auswahl!

R. S.

Wenn Lastenrad, dann hier!

M. B.

Immer nettes Personal da

A. F.

Cooler Laden! Nette Leute! Ich habe hier sehr gerne mein neues Fahrrad gekauft und mich gut beraten gefühlt. Gerne wieder!

D. F.

(Übersetzt) Hervorragender Service; Dies ist der richtige Ort, wenn Sie nach Lastenrädern suchen! Große Auswahl zur Auswahl, man kann Probefahrten machen, um herauszufinden, was am besten zu einem passt. Das Personal an Deck ist hilfsbereit, freundlich und kompetent. Das Beste ist, dass sie nicht aufdringlich sind (um Verkäufe abzuschließen), also fragen Sie ruhig und nehmen Sie sich dort Zeit. Die Fahrräder können auch gemietet werden, sodass Sie eine Runde drehen und die schöne Umgebung in der Nähe erkunden können. Sehr empfehlenswert! (Original) Superb service; this is the place to go if your looking for cargo bike(s)! Wide variety to choose from, one may go for test rides to discover what suit you best. The staff on deck are helpful, friendly and knowledgeable. Best of all, they're not pushy (to close sales), so feel free to ask and take your time there. The bikes are available for rental as well, so it's possible to go for a spin and explore the lovely area nearby. Highly recommended!

J. L.

(Übersetzt) Toller Service vom Team von Ahoi Velo. Kaufte ein Muli Cargo Bike und bin absolut begeistert davon. René und das Team waren von Anfang bis Ende großartig. Ich habe aus der Ferne gekauft, daher war die Kommunikation wichtig und die ganze Zeit sehr schnell. Versand nach Irland - kein Problem :) Erkundigte sich nach Zubehör und sie versuchten nicht, mich für Dinge zu verkaufen, die ich nicht brauchte. Der Kundendienst war am Ball. Sehr empfehlenswert. (Original) Great service from the team at Ahoi Velo. Purchased a Muli cargo bike and am absolutely delighted with it. René and the team were great from start to finish. I was buying remotely so the communication was important and it was very fast all the time. Shipping to Ireland - not a problem:) Enquired about accessories and they didn't try to upsell me for things I didn't need. Aftersales service was on the ball. Highly recommend.

S. G.

K. H.

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