Reviews of Zweirad-Center Stadler Frankfurt GmbH. (Fahrradgeschäft) in Frankfurt am Main (Hessen).
Zweirad-Center Stadler Frankfurt GmbH
Borsigallee 23, 60388 Frankfurt am Main
Beschreibung
Informationen über Zweirad-Center Stadler Frankfurt GmbH, ein Fahrradgeschäft in Frankfurt am Main (Hessen)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat niedrige Bewertungen erhalten. Dies geschieht üblicherweise, weil Leute dazu tendieren, nur Bewertungen und Kommentare zu schreiben, wenn sie mit einem Dienst nicht zufrieden sind. Wir sind uns sicher, dass dieses Unternehmen seinen Kunden gute Dienste anbietet.
Karte
Öffnungszeiten Zweirad-Center Stadler Frankfurt GmbH
Montag
10:00–19:00
Dienstag
10:00–19:00
Mittwoch
10:00–19:00
Donnerstag
10:00–19:00
Freitag
10:00–19:00
Samstag
10:00–19:00
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über Zweirad-Center Stadler Frankfurt GmbH
M. L.
Der Service beim Kauf von Rad und Ersatzteilen war super. Die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Dafür sollte es eigentlich die volle Punktzahl geben. Ein bitterer und trauriger Nachgeschmack kam bei der Inspektion nach einen Jahr. Auch da war alles super freundlich und gut erledigt. Allerdings wurden meine Griffe komplett dabei verschmiert und ich bekomme es einfach nicht mehr ab. Das ist für mich leider sehr frustrierend und ich hoffe das ich es noch weg bekomme. Es wäre schön wenn da in Zukunft vielleicht ein bisschen mehr drauf geachtet werden würde und nicht nochmal passiert.
Sonst kann ich es dort jeden empfehlen. Das Personal ist bisher immer gut drauf gewesen und konnten alle Fragen beantworten. Die Auswahl ist bombastisch und man findet auf jeden Fall was passendes.
B. N.
Große Auswahl, freundliche, kompetente und geduldige Beratung! Sowohl bei Fahrrädern als auch Helmen. Ein Dankeschön an Herrn Grosse für die tolle Beratung bei E-Bikes. Uns wurde nicht gleich das teuerste Bike empfohlen, sondern auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Rundum zufrieden!
F. L.
Bin seit 2013 Kunde bei Stadler und fahre immer noch mein Bike 🚲!!!
Fahre jeden Tag zur Arbeit damit…. Top Bike, top Service und die Werkstatt muss ich hohen Tönen Loben (Werkstatt würde ich sogar 10 Sterne ⭐️ geben)!
Danke
Hab mein Fahrrad erst letzten Freitag zur großen Inspektion gebracht und wurde am Montag angerufen (zum Abholen bereit)…. Mega
A. B.
Ich habe mir unterwegs einen Platten eingefangen und musste mein Bike bis zu dem Unternehmen schieben. In der Werkstatt traf ich einen sehr netten jungen Mann (Herr Wischmann) dieser war super kompetent, seriös und freundlich. Obwohl viel zu tun war half er mir in der Not (ich musste noch 20 Kilometer bis nach Hause fahren). Er suchte die richtigen Reifen mit mir raus und fragte mich ob er ggf. ,sofern es die Felge zulässt, das Ventil wechseln soll oder ob ich damit zufrieden bin (französisches Ventil). Gerne wollte ich wechseln doch die Felge ließ dies leider nicht zu. Aber auch hier fand der Mitarbeiter eine Lösung und bot mir Adapter für das Ventil an.
Er beriet mich was es für Reifenarten gibt (tubeless hörte ich zum ersten Mal) und was die Vor - und Nachteile sind. Hier raus resultierend habe ich mir gleich beide Reifen wechseln lassen.
Nach der Auswahl ging es super schnell. Innerhalb von 10 - 15 Minuten war er fertig (und das bei einem E-Bike) und ich konnte den Rest meiner Strecke problemlos bestreiten.
Guter Service kann jeder anbieten aber so kompetente und freundliche Mitarbeiter findet man eher selten.
Hier komme ich gerne wieder hin. Das Unternehmen hat einen neuen Stammkunden gewonnen!
A. A.
Der Mitarbeiter namens Alban aus der Werkstatt hat mir gestern in einer misslichen Lage sehr geholfen. Glückwunsch an das Geschäft für einen solchen Mitarbeiter. Er hat fachliche Kompetenz, charakterliche Größe und Kundenservice auf höchstem Niveau demonstriert.
M. B.
Super Laden ! Trotz seiner Größe, sehr persönlich und freundliches Personal. Man wird richtig gut beraten und kommt sich nicht wie eine Nummer vor. Man kann dort Probefahrten mit den einzelnen Rädern machen und bekommt alles sehr gut erklärt. Hier wird einem auch nichts "aufgeschwätzt", sondern es wird auch beim Zubehör darauf geachtet, dass es a) Sinn macht und b) das man nicht das teuerste "angedreht" bekommt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Auch bei der Kaufabwicklung ist man in sehr guten Händen. Man fühlt sich wohl und man hat nie das Gefühl, dass man seine Anschaffung bereuen müsste. Ganz im Gegenteil. Ich empfehle dieses Geschäft gerne weiter.
S. P.
Auch wenn man hier mit einer Ladenkette zu tun hat ist man hier gut aufgehoben. Kundenberater sind meistens fachkundig und sehr hilfsbereit. Ich komme gerne her. Oft stimmt auch das Preis Leistungsverhältnis.
S. H.
Habe mir am Infostand für Fahrradteile eine Schalt-Kasette für das Hinterrad geben lassen. Der Herr vom Infostand ist dann mit der Kasette in die Werkstatt gegangen und hat sie mir auf Rad montiert. Das hat mir den Fahrrad-Urlaub gerettet. In meiner Stamm-Werkstatt hätten Sie mich 2 Wochen warten lassen.
M. K.
Sehr hilfsbereites, kompetentes und freundliches Personal. Riesenauswahl, Möglichkeit die Fahrräder Indoor zu fahren. Wir waren sehr angenehm überrascht und fühlen uns dort in sehr guten Händen. Unsere Traumfahrräder haben wir übrigens dort auch gefunden.
S.
Insgesamt bin ich mit dem Fahrradladen Stadler sehr zufrieden da ich selber Schrauber bin und hier alles Kriege was ich brauche und auch zu einem guten Preis
Mega ! (2Punkte Abzug)
Allerdings sollte sich der Schmale Lange
Herr, mit Brille,in der Teile Abteilung
mal überlegen wie er seine Kunden
behandelt,und von wehm er letztlich lebt
Ich schreibe das weil ich schon des öfteren
Ich sage mal ziemlich ungut behandelt wurde
Und als dann in einem Fall nach mir eine Dame drann kam,sehr Freundlich und
Ganz anderer Gesichtsausdruck
Das geht gar nicht !! Entweder alle gleich oder,den Teil denke ich mir lieber nur.
Ich gehe nach Möglichkeit immer
zu anderen Kollegen
oder komme noch mal wieder
M. S.
Sehr großer Fahrradladen. Großer Parkplatz direkt vor dem Eingang.
Ausstellungsfahrräder können (derzeit) nicht verkauft werden, man muss ca 1 Woche auf sein bestelltes Rad warten. Trotzdem gab es kaum noch ausgestellte Räder. (siehe Foto)
Beratung vor Ort in Ordnung.
Telefonisch erreicht man niemanden, nie!
R. K.
Ein großer Laden mit einer ebenso so großen Auswahl an Fahrrädern.
Mein Partner brauchte ein paar Kleinteile, die er nach einer soliden Beratung erhielt.
Was uns allerdings ein wenig überrascht hat war die doch sehr übersichtlich Auswahl an Fahrradtasche (Für hinten). Gepäckträgertasche oder auch Lenkradtaschen erschienen da vielfältiger in der Auswahl und mehr in der Menge.
Deswegen würden wir was das angeht leider nicht fündig.
Dennoch wirkten alle Servicemitarbeiter sehr nett und freundlich auf mich.
P. S.
Habe gestern ein mtb von balls gekauft und um 194:5 abgeholt. Habe vor Ort erstmal die bremsen eingestellt da die im Endeffekt nur zusammengebaut wurden die bremsleistung war fast 0.
Beim heimfahren um 20:12 habe ich ein schleifendes Geräusch gehört und dachte ja stell ich halt auch die schaltung ein.
Nix ist !! Die Kette sieht verbogen aus an mehreren Stellen und ob die Ritzel in Ordnung sind hab ich nicht geguckt.
Ans tel geht keiner VON WEGEN FACHMÄNNISCH
Nachtrag
Hintere Bremsbacken sind mit Öl voll ( beim Einbau passiert ) stadler bessert demnächst nach.
E. H.
Das Problem am Fahrrad wurde sofort und fachkundig vom Verkaufsl. Herrn Sch.(Frankfurt)erkannt. Auch wurde sofort in der Werkstatt gehandelt. Wir sind sehr zufrieden und haben einen guten Kundenservice erlebt!
j. r.
Habe ein Ersatzteil für ein Klapprad gebraucht was nicht von der Stange zu erhalten ist. Der Angestellte hat sich wirklich mit so einen wissen und Kenntnis so darum gekümmert das ich das Teil erhalten habe. Respekt. Volle 5 Punkte.
R. P.
Guter Auswahl an Marken-Radkleidung. Aber geringe Auswahl an Rennräder oder Gravelbikes. Das Laden hat viel Potenzial, aber es sieht teilweise aus wie eine Baustelle (ständig am Abteilungen-umziehen seit langer Zeit).
#getyouracttogether #youcandoit
A. G.
Telefonisch super erreichbar. Hatte mich telefonisch nach einem Fahrrad erkundigt und wurde auch gleich dazu beraten wegen Rahmengröße, Einsatzzweck usw. Danke dafür an den Verkäufer DANIEL ! Dieser hat mir dann vor Ort auch das Fahrrad verkauft und gleich zum Zubehör das ich dann gleich mit gekauft habe beraten. So sieht Service aus! Von Beratung zum Kauf und Abholung hat alles bestens geklappt! Ich kann diese Filiale und Mitarbeiter nur empfehlen.
M. S.
Eigentlich mag ich solche Riesenläden nicht, aber es finden sich durchaus viele Teile und Zubehör zu ganz guten Preisen. Schon teilweise besser, als ewig auf eine Onlinebestellung zu warten. Man kann sein Rad gleich reparieren.
Außerdem geben sich einzelne Verkäufer:innen sehr viel Mühe. Werkstatt kann ich nicht beurteilen, da nicht in Anspruch genommen.
C. F.
Super Geschäft, viel Auswahl und Preis Leistung sehr gut. Wer also was fürs Fahrrad braucht wird definitiv fündig.
Kundenberatung sehr zufrieden, natürlich muss man zum Berater laufen, dieser sich aber dann genug Zeit nimmt, für eine gute Beratung. Beratung sehr Kundenorientiert und freundlich.
Immer wieder gerne.
S. R.
Sehr zuvorkommende und nette Mitarbeiter! Hab einen neuen Lenker gebraucht und wurde super beraten.
Sehr zu empfehlen.
Danke Jungs!
O.
Ich hatte mein Fahrrad wegen einer Reklamation. Heute abgeholt. Die Kollegen haben nicht nur den Reklamati onsgrund behoben sondern auch mein Fahrrad durchgecheckt gehabt und sogar einen Fehlerhaften Bremsbeleg ausgetauscht.
Höhepunkt des Ganzen war die Mitarbeiterin HOT😀. Sehr freundlich und kompetent. Alles sauber erklärt und sogar beim einladen ins Auto geholfen. So eine Mitarbeiterin ist doch Goldwert. Wunderbar👍👍👍👍
R. L.
ich habe mir bei Zweirad Stadler ein E-Bike gekauft. Die Beratung und der Service von Antonio waren hervorragend und er hat alle meine Wünsche bestens umgesetzt. Und mit allen Fragen habe ich mich top aufgehoben gefühlt. Für mich ist das Center klasse, genau mein Laden: sehr gute Ansprechpersonen, die trotz hoher Anforderungen im Laden freundlich und ruhig blieben, richtig sehr guten Service, ich kann sehr viel Zubehör im Laden bekommen und werde bei Problemen eine Werkstatt vor Ort haben. Perfekt. Großen Dank an ALLE.
M.
Guter Service bei Problemen mit dem Fahrrad. Man muss manchmal etwas Wartezeit mitbringen, aber man bekommt die Hilfe die man braucht. Gerne wieder.
I.
Update von September 2022:
Haben wieder ein Lastenfahrrad über Zweirad Stadler geleast. Es war nicht einfach, das Rad samt ausgesuchtem Zubehör zu erhalten (Stichwort Lieferfristen). Doch irgendwann haben sich zwei sehr kompetente, pflichtbewusste und freundliche Mitarbeiter auf unterschiedlichen hierarchischen Ebenen um den Sachverhalt gekümmert und wir hatten unser neues Lastenfahrrad, dabei taten beide Mitarbeiter alles, damit wir das Gefühl haben, dass sich das Warten gelohnt hat.
Wir sind also nach wie vor sehr gerne Kunden des Zweirad-Centers Stadler! Vielen lieben Dank!
Haben seit Jahren Fahrräder der Hausmarke (Dynamics) und andere dort gekauft/ geleast. Aus unserer Sicht ist das DAS Fahrrad-Geschäft in Frankfurt.
R. F.
Sehr gute Auswahl und Produkte. Hervorzuheben ist vor allem der Ersatzteilverkauf! Hier wird man äußerst kompetent und freundlich beraten.
F. B.
Waren Gestern da und haben 2 Räder gekauft, Der Berater Herr K. War sehr nett und ging auch auf unsere Fragen ein und gab tolle Tipps. Wir können nix Negatives über das ganze Team sagen.
M. S.
Ziemlich leer geräumt, das Fahrradgeschäft brummt anscheinend.
Dementsprechend ist auch der Kundenservice ( wenn ich keine Fahrräder mehr verkaufen kann brauch ich mich auch nicht um Kunden kümmern)
J. S.
Wenn man einen Helm sucht ist man in der Abteilung mit der überaus freundlichen Verkäuferin sehr gut aufgehoben. Super Beratung.
D. T.
Sehr große Auswahl, Werkstatt top und schneller guter Service Hatte Fahrad im stadler online Shop bestellt.Und auch gleich rekla.Wurde in Frankfurt sehr schnell zur meiner Zufriedenheit erledigt.Jeder Zeit wieder
M. K.
Super Verkäufer die auf jeden Fall mit Fachwissen und Freundlichkeit dienen können. Da können sich manch andere eine Scheibe von abschneiden .
👍🏻 Top
s. F.
Ich kann jetzt nur für mich sprechen.
Habe telefonisch ein Termin für die Inspektion aus gemacht.
Wartezeit 1,5 Wochen. ( in den schneefreiezeit normal find ich). Ich hab mein Rad am Samstag vor dem eigentlichen Termin abgegeben. Noch am selben Tag war mein Rad fertig und erspart mir viele km Fahrt zum abholen. Wenn das immer so ist reichen 5 Sterne nicht aus für den Service. Hätte 5+ oder sogar 6 Sterne gegeben. Vielen Dank an das Werkstatt Team.
M. P.
Wir haben beim Stadler unser heiß ersehntes Urban Arrow Lastenrad gekauft. Angefangen bei der Beratung, der Kaufabwicklung bis hin zur Abholung haben sich Herr Schüssler (Verkaufsleitung) mit samt seiner Mitarbeiter sehr engagiert, zuverlässig und einfach nur freundlich um uns und unser Rad gekümmert. Selbst als es hieß, das Rad ist nicht mehr lieferbar, hat das Team Unmögliches möglich gemacht. DANKE dafür!
P. Z.
Sehr gute Auswahl trotz der aktuellen Lage am Markt sowie gute telefonische Erreichbarkeit. Super fachkundige Beratung und man hat sich obwohl viel los war am Wochenende genug Zeit für uns genommen. Danke nochmal an den Verkäufer Hr. Nieczaj. Wir sind rundum super zufrieden!
J. H.
Sehr größer Geschäft, viel Auswahl. Preis Leistung Verhältniss ist sehr gut, da sehr viele Hersteller angeboten werden. Wer also ein Fahrrad oder erwas fürs Fahrrad braucht wird definitiv fündig.
Mit der Kundenberatung (an zwei unterschiedlichen Tagen und zwei unterschiedliche Käufen) sehr zufrieden,. Sehr geduldig und freundlich.
S. A.
Große Auswahl von Fahrrädern. Aus diesem Grund gibt es überhaupt 2 Sterne. Und volle Sterne bekommen die nur von mir wegen dem Mitarbeiter „Antonio“ Beratung von dem Mitarbeiter erste Klasse gibt sich sehr viel Mühe!!! Wir lassen uns nur noch von ihm beraten und mittlerweile das 3 Rad schon dort geholt!
Katastrophe Kasse ein Mitarbeiter und warte Zeit von 20 min, an der Warteschlange!!!
M. S.
nach der beratung und probefahrt haben wir zwei fahrräder gefunden.
gerne hätte wir mehr Informationen zur pflege und wartung gehabt. erste nachdem wir nachgefragt haben, haben wir tips für die sattel einstellung bekommen.
F. L.
Top. Ich bin jedesmal begeistert. Gute Beratung beim Helmkauf, Topservice bei den Kleinteilen Verkauf und generell gutes Preis-Leistungsverhältnis.
U. M.
Sehr freundliche und fachkundige Betreuung sowie Beratung zu Ebikes bekommen. In der Vergangenheit eher negative Erfahrung gemacht aber jetzt von einem Bekannten der hier schon beraten wurde und ein Ebike gekauft hat haben wir den Verkäufer Hr. Nieczaj empfohlen bekommen der uns, obwohl er beschäftigt war, super bedient und beraten hat und wir vor allem auf Grund dessen 2 Ebikes gekauft haben. Defenetiv eine Verbesserung eine Empfehlung von uns dies werden wir auch so weitergeben im Bekanntenkreis die jetzt alle Ihre Ebikes bei Stadler kaufen werden!
J. W.
Die MitarbeiterInnen sind immer sehr freundlich. Auch Reparaturen klappen meist sehr gut und man wird swhezgut aufgeklärt, was gemacht wurde.
Muss allerdings sagen, dass ich schon lange Kunde bin und es früher besser geklappt hat. So wurde zuletzt bereits zwei Mal nach einer Reparatur der Stecker für die Beleuchtung nicht mehr gesteckt. Man sollte also das Rad im Anschluss immer selbst mal prüfen.
Es ist zwar verständlich, dass derzeit viele Leute ein Fahrrad kaufen / reparieren. Dadurch dauern Terminvereinbarungen meist länger als früher. Es sollte aus meiner Sicht jedoch sichergestellt werden, dass die Werkstatt telefonisch erreichbar ist. Derzeit ist entweder laufend besetzt oder es geht niemand ans Telefon.
Update 03.08.2021: die Reparatur und Schnelligkeit hat diesmal hervorragend geklappt. Vielen Dank.
M. k.
Top Fahrrad laden groß und Verkäufer bemüht jeden zufrieden zustellen.. Fahrrad kan man Vorort testen rum fahren innen sauber aufgeräumt..alles top .hingehen und Fahrrad aussuchen..habe E-Bike geholt Lieferung eingehalten.. hatte dann vorgestern ein Platten angerufen nächste hin Heute anruf bekommen abzuholen.. obwohl sie viel zu tun hatten im Werkstatt und Laufe der Woche dauern könnte in 1 Tag fertig gemacht.. Top.Top Top . Danke
G. G.
Kompetente Beratung, Herzlichen Dank an Luca. Grosse Auswahl, nettes Team. Sitzgelegenheiten bei längeren Wartezeiten wäre toll. In allem sehr tolles Zweirad-Center
V. J.
Ich war drauf und dran einen Stern zu vergeben, weil meine Enttäuschung schon sehr groß war, dass mein neues Fahrrad zum vereinbarten Termin nicht auffindbar war. Aber was soll ich sagen, gleich am nächsten Tag wurde das Fahrrad mit einem kleinen Preisnachlass nach Hause geliefert und die Welt war wieder in Ordnung. Alle haben sich selbst übertroffen, waren sehr freundlich und haben sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Corona sei Dank gibt es überall ein wenig Chaos.
N. T.
Leider ist die Markenauswahl bei Fahrrädern doch etwas eingeschränkt, weshalb ich mein jüngstes Rad auch anderswo kaufen musste.
Was das Personal, bzw. den Service in Verkauf, Beratung bei Teilen oder Werkstatt angeht, kann man aber wirklich nichts Negatives berichten. Freundlich, kundig man nimmt sich Zeit: so sollte es überall sein.
S. D.
Wir habe uns gestern 2 Fahrräder gekauft. Beraten hat uns Hr. Koch, um das richtige Fahrrad für meine Tochter und meinen Mann zu finden
Wir sind sehr zufrieden mit der persönlichen und fachgerechten Beratung.
Hr. Koch strahlt eine starke Sympathie und Freundlichkeit aus.
Wir würden weiter unsere Fahrräder und Zubehör hier kaufen.
Die Vielfalt der Angebote ist groß.
Aktuell gibt's viele Angebote und reduzierte Fahrräder aber auch Zubehör z. B Helme.
Man kann im Laden auf einer maskierten Fläche Probe fahren.
H. H.
Mein erster Besuch. Sehr großes Geschäft mit viel Auswahl. Beratung habe ich noch keine in Anspruch genommen. Im Vergleich zu anderen großen Fahrradgeschäften günstiger. Ich komme auf alle Fälle wieder!
T. M.
Ich bin so enttäuscht von diesem Möchtegern Laden. Beratung? " kannst du das mal machen ? Ich hab da keine Ahnung! Der Kollege kommt dann gleich." 15 Minuten später sagt er dann zu mir "wir schließen jetzt , ich hab ihnen gesagt kommen sie morgen wieder. Der Kollege hat keine Zeit!!! Wollte mir neue laufräder für 1000- 2000 Euro holen . Ich war hier gestern für 700 Euro einkaufen, gebe ich alles zurück . Nein danke nie wieder so ein drecks Laden
C. K. (.
Großes Sortiment, gute Qualität und freundliche, kompetente Ansprechpartner:innen. Fahrräder können im Haus Probe gefahren werden. Zubehör kann man direkt montieren lassen. Mein gekauftes Fahrrad wird fahrbereit aufgebaut. Finde ich absolut top! Gerne wieder!
U. S.
Neulich war ich im Stadler Frankfurt um einen Artikel zu reklamieren.
Ich wurde von einer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin (Frau Hot) betreut.
Sie hat mein Anliegen verstanden und konnte mir eine mir zufrieden stellende Lösung anbieten.
Darüber hinaus wurde ich sogar nochmals per Email von der selben sympathischen Mitarbeiterin informiert das meine Reklamation abgeschlossen ist.
B. B.
Habe mir ein E-bike gekauft. Ich wurde sehr gut beraten. Das 1. Bike das mir Hr. Lindner zeigte war es auch schon. Dann habe ich mir noch einen Helm gekauft. Auch dort wurde ich von einer netten Dame sehr gut beraten. Sie ging nicht nach dem Preis (war nachher der billigere) sondern auf meine Bedürfnisse ein. Die Lieferung hat sich zwar um 2 Wochen verzögert, aber insgesamt dann doch nur 5 Wochen. Auch bei der Beratung eines Korbes für das Fahrrad, ene hervorragende Beratung. In 3 Monaten bekomme ich einen kostenlosen Werkstatttermin...toll.
V. F.
Habe schon einiges an Fahrräder umbauen, Aufbauen lassen, und vor allem sehr teure Räder. Fahre einfach 90km die es aber mir Wert sind.
Beratung Top, Service super, muss man erwähnen.
Preise bezahlbar, anders als bei anderen Händler die nur verkaufen wollen aber kein Service bieten. Noch dazu auf hohem Roß sitzen und Fremdräder nicht annehmen.
P. S.
Sehr guter Fahrradhändler in Frankfurt. Vorallem der liebe Verkäufer Herr Schüssler ist sehr zu empfehlen👍 Top Beratung und sehr hilfreich. Wir haben das Fahrrad gekauft und kommen gerne wieder!
N. M.
Nettes Team, sehr gute Beratung und schnelle Abfertigung an der Kasse.
Leider habe ich nicht alles bekommen, was ich suchte. Der Laden sieht wie geplündert aus. Kaum noch Ausstellungsräder und viele leere Regale von Topsellern. CHORONAZEITEN!!
Wer was bestimmtes sucht, vorher anrufen.
Wer ein Rad kaufen möchte ebenso.
Leider gibt es keine klaren Aussagen, wann die Artikel / Räder wieder verfügbar sind.
Wer Service benötigt für sein Rad...
Macht euch schlau in Youtube und macht es selbst.
T. N.
Mountainbike vor Ort im Laden gekauft, auch nach 2,5 Monaten noch super zufrieden. Jetzt möchte ich es zu einer kurzen Inspektion vorbei bringen, die mir bei der Abholung für 15€ angeboten wurde (steht auch auf der Rechnung). Allerdings telefonisch niemand erreichbar, auch ein Rückruf (der mir von der Buchhaltung versprochen wurde) ist nicht erfolgt.
Frage:
Vielleicht kann man mir hier kurz beantworten, ob ich für diese Inspektion einen Termin vereinbaren muss oder das Rad einfach in der Werkstatt spontan abgeben kann???
J. C.
Also ich habe vor knapp 6 Monaten mein Fahrrad gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Fahrrad. Ja klar wenn man ein Termin machen möchte über den Telefon ist es sehr schwierig. Ich habe es gesehen das die ein bissel Personal mangels haben deswegen geht auch niemand so schnell ran. Die Werkstatt hat mehrere reparatur Anträge die sehr lange dauern. Und ich kann es gut verstehen das die nicht an den Telefon gehen ansonsten die Fahrräder reparieren. Die Männer in der Werkstatt sind die besten.
R. S.
Ein großes Geschäft, was alles zum Thema Fahrrad anbietet.
Derzeit (durch die Corona-Krise bedingt) hat man eher das Gefühl, man würde das Geschäft schließen wollen und die Reste verkaufen. Deshalb habe ich leider auch nicht alles erhalten, was ich benötigte. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. (was ich nicht über andere Kunden sagen kann, auch denen gegenüber blieben die Mitarbeiter sehr freundlich).
Die Werkstatt hätte ich gerne getestet, wegen der Wartezeit musste ich meinen Drahtesel selbst reparieren, da ich ihn heute dringend brauchte.
Ich kann trotz der Probleme nichts negatives sagen, die Probleme sind auf die besondere Situation zurückzuführen, weshalb ich dies nicht zum Abzug bringen möchte....
D. S.
Naja gut "Deutschlands größtes Zweirad - Center" bedeutet ja nicht "bestes Center".
Die Dame und die Herren bei der Bekleidung waren sehr mit sich selbst beschäftigt.
Ok es war ja auch nur noch ne knappe Stunde bis zum Feierabend...
Beim Zubehör traf ich auf einen noch motivierten Mitarbeiter, der mir trotz meines "Nostalgie Rads" helfen konnte.
An der Kasse dann das nächste Sorgekind. Das Kassieren war ihm leider nicht ganz so wichtig, die Playlist aufm Handy dagegen schon...
Nun ja so richtig hat mich das Geschäft nicht überzeugt. Für "den Größten" waren die Regale z.T. recht leer. Die Preise sind auch eher normal (verglichen mit meinem kleinen Händler um die Ecke).
Mein Fazit: netter Laden der mich aber nicht so richtig gecacht hat!
H. R.
Ich habe mein Fahrrad bei Stadler gekauft und brauchte für meinen Hundeanhänger eine spezielle Kupplung.
Dazu möchte ich Herrn Olberz von den Ersatzteilen besonders positiv erwähnen.
Herr Olberz hat sich bemüht und die Kupplung die nicht einfach zu bekommen war für mich besorgt. Er hat mit mir per Mail und auch per Telefon Rücksprache gehalten sodass alles zu meiner absoluten Zufriedenheit abgewickelt wurde.
Vielen Dank.
B. H.
Highlight des Geschäftes ist eine kleine feine Radbahn, auf der jeder sein künftiges Fahrrad testen kann. Die Anzahl der Mitarbeiter im Verkaufsraum ist angemessen und kann hin und wieder mal auch zu wenig sein. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit und beraten gern.
H. S.
Schöner Laden habe dort mein erstes mountinbike gekauft wurde top Beraten. Hatte aber leider eine Wartezeit von 35 min aber es war Samstag also Kann ich das verstehen. Schöner moderner Laden hell und freundlich kompetente mitarbeiter. Und einen top Service. Jederzeit gerne wieder
A. S.
Gutes und breites Sortiment. Struktur des Angebots ist etwas verbesserungsbedürftig. Um sicher zu gehen dass man alle Modelle infrage kommen gesehen hat muss man den ganzen Laden durchgehen. Kann natürlich aber auch Spaß machen. Zu wenige Lastenräder für meinen Geschmack.
N. J.
Es gab kaum Interesse am Kunden. Man wird kurz angesprochen, auch freundlich, je nach Person aber Informationen zu Rädern und Möglichkeiten gab es nicht. Ich konnte aber 2 Räder hinter dem Haus Probefahren was super war, deshalb 2 Punkte. Auch hat man mir Wege gezeigt, als ich was suchte. Noch ein Punkt. Man merkt, dass die Mitarbeiter zwar freundlich aber beschäftigt sind, bzw. Sind sie viel unterwegs. Vielleicht habe ich einen schlechten Tag erwischt dort. Schade.
Z. M.
Haben uns ein Kinderrad gekauft und wurden dazu sehr nett beraten. Der Ablauf ist schnell und unkompliziert obwohl jetzt vor Ostern eine Menge Betrieb im Geschäft ist. Man nimmt sich hier für seine Kunden Zeit und "fertigt" nicht einfach nur ab. Man fühlt sich hier sehr gut als Kunde. Danke für die tolle Beratung an dieser Stelle an den Verkäufer Daniel. Wollten eigentlich erst wo anders kaufen aber dank der Beratung und dem Service werden wir jetzt nur noch hier kaufen!
M. B.
Habe ein MTB im mittleren Preissegment gekauft und bin zufrieden. Man konnte alle Räder Probefahren (Test-Strecke in der Halle) und es gibt eine große Auswahl an Rädern und Zubehör. Habe mich auch gut Beraten gefühlt, der Verkäufer gab viele Tipps auch unabhängig vom Preis der verschieden Räder. Mein Rad wurde komplett geprüft und gut eingestellt, als ich es 2 Tage später abholen konnte. Würde jederzeit wieder ein Rad hier kaufen.
S. B.
Da mein Sohn und ich neue Fahrräder brauchten, sind wir zu Zweirad Stadler. Und dies war die beste Entscheidung. Wir erhielten eine sehr kompetente Beratung und auch einen tollen Service. Es wird einen nicht einfach irgendwas verkauft oder versucht anzudrehen.
Der Verkäufer hat wirklich Ahnung von dem was er verkauft. Es wurde sich viel Zeit genommen und auch alles erklärt.Mein Sohn konnte mehrere Räder testen, dank der dafür vorgesehenen Teststrecke auch eine sehr gute Möglichkeit ein Gefühl für das neue Rad zu bekommen. Jetzt sind wir total glücklich mit unseren 2 Fahrrädern und können es kaum erwarten sie zu fahren.
Ich würde immer wieder ein Fahrrad dort kaufen, man fühlt sich gut aufgehoben und beraten.
C. c.
Beratung für Verkauf war gut und freundlich. Die Reparatur war auch flott erledigt jedoch waren die Mechaniker sehr gestresst und nach dem Motto: Fließbandproduktion.
Aber für die schnelle und Auswahl geht das klar
P. S.
Die Auftragsvergabe war nicht ganzeinfach, da die Servicestelle wohl einen zu großen Andrang bewältigen musste.
Der Inspektionsauftrag wurde jedoch ohne größere Wartezeit freundlich entgegengenommen. Vereinbarungsgemäß können wir 24 Stunden später das Rad wieder abholen und werden auch noch per SMS benachrichtigt.
S. M.
Ich bin aufgrund einer Empfehlung einer Freundin gestern Abend eine Stunde vor Ladenschluß zu Stadler Frankfurt gefahren und habe ein neues Fahrrad gekauft. Der Mitarbeiter, der mich bedient hat, war absolut hilfsbereit, sehr freundlich und kompetent - und das auch noch kurz vor Feierabend! Ich konnte mein Wunschrad Viertel vor acht direkt mitnehmen und der Werkstatt-Mitarbeiter hat mich über die erste Inspektion und die langen Wartezeiten informiert! Ich bin mit dem Rad heimgeflogen! Alles prima, deshalb fünf Sterne!
Ö. K.
Ich habe schon einige Erfahrungen mit dem Fahrradladen Stadler in Frankfurt gemacht und kann mich nur nochmals für die komplette Beratung (von Markus und Robert) und einen tollen Service der Mannschaft bedanken. Hilfsbereit, schnell und unkompliziert ist der Ablauf immer wenn ich diesen Laden betrete. Die haben es wirklich verstanden was Service bedeutet. Ich kann die Firma Stadler für diese Mannschaft in Frankfurt beglückwünschen.
M. W.
Gute Beratung im Laden für E-bike, Räder und Teile. Wir haben ein E-bike als/über Jobrad (Leasing) gekauft. Aber für das Jobrad bzw. Leasing gab es keinerlei Infos. Hierzu hatte ich mehr erwartet. Meine Fragen wegen Inspection etc. konnte ich gar nicht stellen.
S. S.
Kompetente Beratung, super netter Service, auch wenn man spontan noch zusätzliche Dinge am Fahrrad angebracht haben möchte, obwohl das Center voll war. Der Kunde stand wirklich im Vordergrund!
Wir würden immer wieder dort ein Fahrrad kaufen und empfehlen es gerne weiter.
C. S.
Also zur Beratung vor Ort....Waren 2 mal im Geschäft, sowohl unter der Woche als auch Samstags, Beratung war jedes mal fast sofort ohne lange Wartezeit möglich und für uns absolut top. Zur Auswahl der Räder im Laden: Ziemlich leer gefegt, aber auf Grund der momentanen Lage (Corona und Reise-Verbote) ähnliches Bild auch in anderen Geschäften erlebt.
T. S.
Kleine Differenz gehabt aber unter erwachsenen Menschen kompetent gelöst
So kann ich Stadler nur weiterempfehlen.
S. S.
Etwas am Rande Frankfurts und nicht immer gut zu erreichen aber dafür eine riesen Auswahl und super Umgang mit den Kunden. Ich wusste erst gar nicht welches Rad ich brauche und wurde dann sehr nett beraten. Der Verkäufer ist genau auf meine Wünsche und Umstände eingegangen und hat genau das passende Fahrrad für mich gefunden das ich auch gleich probefahren konnte. Leider habe ich in der Vergangenheit eher schlechte Erfahrungen gemacht mit der Beratung in dem Geschäft jedoch hat mir die Beratung diesmal so sehr gefallen das ich hier jetzt immer mein Zubehör und Fahrräder kaufen werde jedoch nur bei diesem Verkäufer. Vielen Dank nochmal für DIE tolle Beratung Herr DANIEL :)
L. B.
Damals mein Rad hier geholt. War ein guter Service beim Verkauf.
D. J.
Kompetente Beratung und toller Service. Habe genau das passende Fahrrad für mich gefunden. Hier steht der Kunde mit seinen Wünschen noch an erster Stelle. Fühlte mich sehr gut aufhehoben. Auch danach war das Team für jede Frage zu haben und konnte immer weiter helfen. Danke an das Team. Empfehle ich sehr gerne weiter.
R. Z. (.
Top Beratung. Günstige Fahrräder bzw. eBikes. Jederzeit wieder
A. D.
Der Stadler ist mal mit 5 Sternen zu bewerten, mal mit einem oder am besten gar keinem.
Habe vor 5 Jahren ein Rad mit meinen Eltern ausgesucht, lief alles reibunglos = 5 Sterne
Habe vor 1 1/2 Jahren mal ein E-Bike probe gefahren, woraufhin ich dermaßen unfreundlich darauf hingewiesen wurde, dass man das nur mit Verkäufer darf. Das find eich ja garnicht schlimm, aber ich war wirklich interessiert und man hat mich einfach nicht beraten wollen oder probe fahren lassen und dann war man auch noch unfreundlich. ( man ging wohl davon aus, dass Jugendliche wohl kein Interesse an teuren E-bikes haben???)War eine absolute Frechheit und habe den Laden darraufhin verlassen. = 0 Sterne
Vor 4 Wochen habe ich dort ein E-Bike gekauft mit einer Top Beratung, so soll es sein und ich war wirklich äußerst zufrieden. = 5 Sterne
Das Fahrrad war so gut, dass es mir 6 Tage danach auch gleich geklaut wurde, also bin ich nochmal hin und habe es gleich nochmal gekauft. Wartezeit sollten 2 Wochen sein, sind nun schon 3 Wochen. Als wäre die Wartezeit mit zwei wochen nicht schon hoch genug, nein man bemüht sich anscheinend nicht diese Frist einzuhalten. Finde ich einfach schade, gerade in Anbetracht dessen, dass man mit mir bereits 2 Fahrräder Umsatz gemacht hat, da würde ich mir mehr Mühe wünschen und erwarte diese auch. Ich bin gespannt wann mein Rad ankommt, die Lieferzeit werde ich nachtragen. Zufriedenheit = 1 Stern
M. B.
Habe gestern beim Stadler ein Mountainbike gekauft, wurde sehr gut beraten und der Preis war auch Top. Die Atmosphäre dort ist sehr locker und alle Mitarbeiter sind gut drauf. Das Fahrrad wurde noch schnell in der Werkstatt auf meine Bedürfnisse verfeinert und parallel durfte ich einen Kaffee trinken ;) ich würde jedem empfehlen dort sein Fahrrad zu kaufen 👍
M. F.
Volle 5 Sterne, super tolle Beratung, sehr sympathisch und vor allem richtig Kompetent. Sehr guter Empfang (Testnachweis incl. PERSO. Kontrolle) Hygiene Produkte vorhanden. Alle Mitarbeiter sehr freundlich
S. i.
Telefonische Beratung war sehr gut sie haben mein fahrrad sofort montiert und ich konnte es 3 Stunden später abholen bin super zufrieden und bedanke mich nochmals herzlich
D. L.
Sehr gute Beratung, gehen auf deine Wünsche ein. Große Auswahl E Bike. Unser Verkäufer war sehr freundlich und hat fachlich alle Fragen zu unserer unserer Zufriedenheit beantwortet.
M. B.
Hab ein Kinderfahrrad gekauft, wurde super nett beraten.
Hab schon mein 3. Fahrrad dort gekauft !!!
Alle Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte, waren sehr freundlich und super kompetent. Sogar der Chef verkauft dort mit und begrüßt die Kunden !
Deshalb von mir 5 STERNE ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
D. B.
Wir waren am Ostersamstag vor Ort und haben ein neues Fahrrad für unseren Junior gekauft von Puky. Der Verkäufer hat uns auf die Bestpreisgarantie aufmerksam gemacht und als wir verglichen haben ist uns aufgefallen das Stadler die günstigsten Preise hat sogar der Onlinehandel kann da nicht mithalten. Eigentlich wollten wir das Fahrrad gleich mitnehmen aber der Verkäufer hat uns erklärt das zu Ostern sehr viele Fahrräder verkauft werden und wir das Fahrrad die Woche darauf abholen können da wir ein ganz neues aufgebaut und eingestellt bekommen was für uns auch überhaupt kein Problem war denn wir sind alles nur Menschen und keine Maschinen außerdem hat uns das der Verkäufer höflich und verständlich erklärt da nehmen wir das gerne in Kauf. Vielen Dank an dieser Stelle nochmal an den Verkäufer Daniel. Wir wurden sehr nett und höflich beraten und hatten nie das Gefühl selbst zurecht kommen zu müssen obwohl wir den günstigsten Preis erhalten haben und es um ein "günstiges" Kinderrad ging!
L. H.
Auch diesmal war ich wieder sehr zufrieden mit der Beratung und Auswahl im ZweiradLaden Nr1 in Hessen. Große Auswahl an E-Bikes und super Mitarbeiter die einen durch Ihr Fachwissen auch wirklich beraten können und nicht nur Verkaufen wollen. Auch ganz angenehm ist das Bistro um die Wartezeit zu überrücken bei dem es Kaffee und Getränke gibt. Beim Verkäufer Daniel fühlen wir uns immer sehr gut aufgehoben und haben bei Ihm schon einige Fahrräder gekauft mit unserer ganzen Familie. Auch die Abholung in der Werkstatt verlief immer reibungslos und nett.
B. K.
Die Präsentation der Fahrräder ist sehr gut, eine gute Auswahl ist auch vorhanden.
Aber was nützt das alles, wenn man 1h in dem Laden ist, einen kein Verkäufer anspricht, obwohl man sich diverse Räder angeschaut hat. Und die Verkäufer lieber um den Tresen stehen und sich unterhalten.
Ganz anders war es im Montimare, keine 5min waren wir im Laden und schon stand ein Verkäufer parat. Ohne das wir ihn gerufen hätten.
A. E.
Sehr geduldige Beratung beim Kauf von Jugendfahrräder sowie Bikes und Parts für Erwachsene. Toller Service, Kinder können problemlos ausprobieren, was an Rädern passt. Man bekommt nichts aufgeschwätz. Dieses positive Gefühl hatten wir in anderen Läden leider nicht. Wollte eigentlich erst die Geschäfte vor Ort unterstützen, da war aber meistens jeweils der Inhaber sehr darauf aus, seine persönliche Philosophie zum Thema Rad zu verkaufen. Gekauft haben wir dann bei Stadler. Fazit: Grosser Laden nicht gleich weniger Service/Beratung. Gerne wieder.
M. S.
Super Laden. Obwohl heute sehr viel los war und die Verkäufer sehr unter Stress standen wurde ich vom Verkäufer Daniel trotzdem sehr gut beraten und es wurde auf all meine Wünsche und Fragen kompetent eingegangen und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Die Teststrecke war zwar gesperrt jedoch hat man trotzdem genug Platz um die Fahrräder ausgiebig zu testen. Man findet hier Fahrräder in allen Preisklassen und Kategorien.
M. E.
Ich möchte mich bei dem Team von Zweirad-Center Stadler Frankfurt recht herzlich bedanken!
Habe mir vor 10 Tagen das Schaltauge am neuen E-Bike abgerissen.
Und durfte heute mein Bike wieder repariert entgegen nehmen!
Alles erledigt, super Arbeit. Und die Reparaturkosten waren sehr günstig!
Bis dato kann ich nur über sehr positive Erfahrungen berichten.
Ehrliches, freundliches und hilfsbereites Personal.
Man muss nur ein bisschen Zeit mitbringen... aber aufgrund der vielen Kunden ist die Wartezeit mehr als akzeptabel.
Und die Getränkebar ist auch preislich fair.
Danke nochmal für die gute Arbeit und schönes Wochenende
M. L.
Habe vor ca.2 Wochen ein KTM Fahrrad im Werte von 874 Euro gekauft.Die Sattelstütze ist nicht in der Lage den Sattel in der Vormontierten Position zu halten.Habe trotz Reklamation keinen Funktionsfähigen Ersatz erhalten.Die Gabel des Fahrrads hat außergewöhnlich großes Spiel.Es wurde mir erklärt ,daß ich bei einem Fahrzeug dieser Preisklasse nicht mehr erwarten könne.Beim Kauf habe ich nie ein Preislimit genannt, sondern nur ,dass ich ein gutes Fa.hrrad möchte.Ich war bereit wesentlich mehr auszugeben.Ich bin heute 35 km umsonst zu Stadler gefahren .Ich bin enttäuscht.Ich werde trotz Garantie die Reparaturen zu meinen Lasten durchführen und den Laden nicht mehr betreten.
28.12.20.Ich möchte meine Bewertung nach oben korrigieren, da ich ansonsten mit dem Fahrrad nach etwa 1500km sehr zufrieden bin.
M. B.
Bin begeistert, Fahrrad meines Sohnes war zu groß gekauft, der Umtausch war überhaupt kein Problem, die nette Dame hat zusammen mit ihrem Kollegen nach einem neuen kleineren gesucht.
Das neue Fahrrad war innerhalb 45 Minuten fertig aufgebaut und zur Mitnahme bereit.
Vielen Dank dafür.
j.
Herr Schüßler hat uns sehr freundlich und schnell bedient. Ich habe in Frankfurt angerufen weil ich ein bestimmtes Fahrrad haben wollte das in Mühlheim-Kärlich angeblich nicht lieferbar war. Wir konnten sofort nach Frankfurt fahren und das Fahrrad nach kurzer Wartezeit sofort mitnehmen. Immer wieder gerne :)
A. N.
Wollte es dieses Jahr nochmal bei Stadler probieren aber wurde leider wieder enttäuscht. Die Auswahl an unterschiedlichen Modellen je Fahrrad-"Typ" ist immer noch recht übersichtlich, v.a. im Bereich hochwertiger Renn- und Trekking-Räder. Dafür allerdings mehrere Rahmen und Rahmengrößen je Modell. "Deutschlands größter Fahrradladen" (da würde mich interessieren woher dieser Titel kommt, kenne größere) hat also eine sehr eingeschränkte Modellauswahl aber dafür viele Größen parat. Die Auswahl an E-Bikes sah da schon umfangreicher als anderswo aus, was ich aber nicht beurteilen kann, da ich mich nicht für E-Bikes interessiere.
In Sachen Beratung kann ich nichts Überzeugendes berichten (zumindest bei anspruchsvollen Rädern - ich selbst fahre z.B. Randonneur, was schon einige Kriterien an das Rad mit sich bringt; Beratung für Zubehör habe ich keine in Anspruch genommen). Es gibt wohl nur ein, zwei wirklich informierte Verkäufer. Mir wurden Räder empfohlen die nur wenig zu meinem Zweck passen. Würde mich selbst als durchschnittlich aber gut eingelesenen Amateur bezeichnen - da hat mir das Beratungslevel bei Stadler schon nicht mehr weiterhelfen können. Bei anderen Läden konnte ich wesentlich mehr hilfreiche Information erhalten. Das alles spricht nicht gegen einen Besuch bei Stadler. Aber ich würde empfehlen sich vorher ausführlich zu informieren, zumindest wenn man schon genau weiß wofür man das Rad nutzen möchte.
Teststrecke ist derzeit (Mitte 2020) leider gesperrt.
G. N.
Die letzten zwei male wirklich gutes Personal erwischt. Die Dame bei Bekleidung hat mir mit viel Erfahrung beim Helmkauf geholfen. Gestern auch einen motivierten Mitarbeiter beim Teilekauf gehabt. Zeit und Geduld mitbringen.
M. N.
Fachliche kompetenz, hohe Hilfbereitschaf und toller Service.
Individuelle Kundenwünsche werden ernstgenommen und berücksichtigt , alles was möglich ist wird möglich gemacht. Die Preise sind mehr als Fair und die Qualität passt auch. Solch ein angaschiertes Team ist ein echter Gewinn für den Kunden !
Sollte ich wieder ein Fahrrad benötigen wäre meine erste Wahl Fahrrad Stadler und Verkäufer Daniel
N. K.
Wir haben für unsere Familie neue Fahrräder gekauft (online Preise sind die selben wie im Shop nur plus Beratung). Ein MTB - Bike und Zwei MTB E-Bikes.
Der Shop übertraf unsere Erwartungen von Größe und Auswahl an Fahrrädern, Bekleidung und Zubehör. Man kann jedes Fahrrad mit bis zu 4 verschiedenen Rahmenhöhen probe fahren. Die Verkäufer (in unserem Fall Herr M. Schūßler) sind steht’s freundlich und stehen mit kompetenter Hilfe zur Seite.
Leider hat uns die Auslieferung der Fahrräder etwas enttäuscht. Wir hatten fūr 19:00 Uhr Abholtermin und die Fahrräder erst 20:30Uhr erhalten auf Grund von fehlenden Werkstattpersonals.
Nichts desto trotz war die Freude ūber die neuen Fahrräder grōßer und während der Wartezeit haben wir gratis Getränke bekommen.
G. B.
rießen Laden mit großer Auswahl! Bin sehr zufrieden konnte jedes Fahrrad ausprobieren, auch wenn die Teststrecke leider nicht befahrbar war. Die Beratung bei Herr Mink war auch super, stand mir bei allen Fragen zur Verfügung und war sehr engagiert. Würde hier jederzeit weider kaufen
M. C.
Grosse Auswahl an Rädern in allen Preisklassen. Wir haben dort wieder ein Fahrrad für unsere Tochter geholt. Die Beratung durch Herrn Koch war an Freundlichkeit und Fachwissen nicht zu toppen. Wir werden das nächste Rad wieder dort holen. Aber nur bei Herrn Koch. Vielen Dank dafür. Leider ist mir ein Großteil der anderen Verkäufer negativ aufgefallen. Standen in Gruppen zusammen und haben auf ihren Handys rumgetippt. Nach Kunden schauen, Fehlanzeige.
K. R.
Ich war heute im Geschäft, da der Sommer bald kommt und ich auf der Suche nach einem neuen MTB bin. Ich wurde sehr ausführlich und kompetent beraten. Vor allem finde ich es gut das individuell auf meine Bedürfnisse eingegangen wurde und ich ein paar Räder in die enge Wahl schließen konnte. Eine Probefahrt wurde mir auch gleich angeboten und einen Favoriten habe ich bereits, den ich mir morgen wahrscheinlich kaufen werde. Die Auswahl an qualitativ guten MTB´s ist TOP. Verkäufer Daniel; Daumen hoch
A. K.
5 Sterne
Herr wendt hat uns sehr gut beraten ein sehr netter Verkäufer und geht sehr gut auf Kunden wünsche ein
War sehr nett zu meiner Oma und hat uns Zucker gebracht
M. S.
Heute Samstag vor Ostern wegen einem E-Bike da gewesen und erstmal von der Auswahl überwältigt gewesen! Ich war zuvor bei paar andere Fahrradläden jedoch hat man hier doch die beste und größte Auswahl an E-Bikes und zwar in allen Preisklassen und nicht nur ganz teure! Die Beratung durch den Verkäufer Daniel hat uns sehr gefallen und wir können den Shop ausnahmslos empfehlen! Obwohl am Samstag sehr viel los war, wurden wir trotzdem höflich und ausführlich beraten! SO sieht Beratung und Service am Kunden aus!! Dickes LOB !!
P. S.
Ich habe vor einigen Tagen ein Fahrrad für meinen Sohn gekauft und muss sagen, dass ich echt sehr zufrieden bin.
Frau Kopp aus der Kinderabteilung hat mich gut und kompetent beraten und kam super mit meinem Sohn zurecht.
Die Abwicklung des Kaufes war ebenfalls unkompliziert und wenige Tage später konnte ich das Fahrrad fertig montiert abholen.
Super Service !
A. K.
Leider hatten Sie das Fahrrad das ich mir ausgesucht nicht im Laden jedoch wurde ich vom Verkaufsleiter Daniel sehr gut bedient und beraten sodass wir zusammen eine Alternative gefunden haben als MTB das sogar vom Preis/Leistungsverhältnis besser ist! Die Freude meinerseits ist dadurch riesig und ich werde den Verkäufer und den Laden allen weiterempfehlen!
A. D.
Riesige Auswahl an Fahrrädern aller Art.
Die Beratung ist professionell und sehr freundlich. Bestellte Räder können innerhalb weniger Tage abgeholt werden.
Reklamationen werden schnell behandelt und Fehler behoben.
Fahrrafladen Nr. 1 in Rhein Main.
P. A.
Super nettes Personal! Hab im Frühling sehr schnell einen kurzfristig Termin für eine Inspektion erhalten und die Wartezeit für die Abholung war auch sehr gut getimet. Fahrrad sah danach wie neu aus und man konnte wieder mit einem sicheren Gefühl fahren. Gute Arbeit für einen sehr minimalen Preis! Die Jungs der Werkstatt waren super hilfsbereit und serviceorientiert.
H.
Ich habe dort bislang nur gute Erfahrungen gemacht. Irgendwelche kleinen Radläden haben ja immer geschlossen, wenn man abends oder am Samstag mal hinmöchte und hier kann man Samstags noch bis 20.00 Uhr einkaufen. Dementsprechend war ich auch schon am Samstag Abend dort um mein altes Mountainbike auf Vordermann bringen zu lassen. Der Teileverkauf und die Mechaniker haben sich excellent gekümmert die notwendigen und zweckmäßigen Teile herauszusuchen. Letztlich wurde mir dann aber nach Durchsicht des Fahrrads dann doch davon abgeraten noch Geld in das alte bike zu investieren und ich habe es wieder kostenlos abgeholt und mir wurde angeboten, etwas bei einem Neukauf anzurechnen.
Auch verschlissene Klickpedale fürs Rennrad wurden mir bereits auf die Schnelle mal gewechselt. Super Service.
Das Angebot ist groß. Die Preise sind fair.
I. M.
Ein Kindersitz für meinem Ebike zu finden wurde online in Foren als Herausforderung beschrieben . Ich bin einfach zu Stadler gefahren und wir haben gemeinsam mehrere Sitze direkt ausprobiert, eine super Hilfe und ich bin fündig geworden!
D. M.
Riesige Auswahl an Fahrrädern mit und ohne Motor.
Freundliches Personal das sich sehr viel Zeit nimmt und auf Fragen eingeht.
Sehr sehr große Auswahl an Zubehör
TOP nur zu empfehlen
T. K.
Auf der Suche nach einem Cyclocross habe ich mich bei Stadtler umgesehen. Ein sehr junger Mitarbeiter hat mir seine Hilfe bei der Auswahl angeboten. Man hat direkt gemerkt, dass er selbst leidenschaftlicher Biker ist und trotz des Alters ein enormes Fachwissen hat. Ich habe mit mehreren Rädern Probefahrten gemacht und dank der guten Beratung auch das für mich ideal passende Rad gefunden. Das lag dann leider über meinem Budget und die anderen Räder haben mir optisch nicht gefallen. Ich habe mich dann für ein anderes Geschäft entschieden, weil es bei Stadtler kein passendes Rad in meinem Preissegment gab. Von der Beratung her muss ich die Mitarbeiter im Verkauf aber echt loben, ich habe mich dort in guten Händen gefühlt.
M. M.
Samstags immer stark besucht und eigentlich nicht der richtige Tag um sich beraten zu lassen. Ich wurde trotzdem nach kurzer Wartezeit top beraten und man hat sich Zeit für mich genommen (dank Verkäufer Daniel). Die anderen Verkäufer waren eher unmotiviert. Letztendlich ein neues Fully gekauft und zum Zinssatz von 0% auf 10 Monate finanziert. Lief alles reibungslos und unkompliziert ab.
0.
Es ist eine neue Bewertung von mir. Von 1 Stern auf 4 Sterne 😉. Probleme mit Leasing E-Bike gehabt und wir konnten das echt sehr gut lösen. Schöne Grüße an die Mitarbeiter an der Info😀
S. G.
Ich bin von Daniel super beraten worden und habe mir innerhalb von 1 Stunde ein E-MTB Fully von KTM gekauft. Das es so schnell geht hätte ich nicht gedacht, aber er hat meine Wünsche und Vorstellungen perfekt getroffen und so hatte ich nach 3 Testbikes meins gefunden. So kann es gehen wenn man sich die Zeit für ein Gespräch nimmt und dem Kunden zuhört. Bei Daniel endet es aber nicht mit dem Verkauf, er steht auch nach dem Verkauf jederzeit für Fragen und Probleme zur Verfügung. Ich werde Stadler und vor allem Daniel auf jeden Fall weiterempfehlen. Natürlich sind auch alle anderen Mitarbeiter super hilfsbereit und freundlich, hier macht es wirklich Spaß zu stöbern und einzukaufen.Vielen Dank nochmal für die tolle Beratung und Hilfe.
H. H.
Toller Service, tolle Verkäufer. Ich brauchte nur ein kleines Ersatzteil. Aber der Kollege von "Fahrrad-Teile" hat sich derart viel Mühe gegeben, bis es am Ende gepasst hat. Da geht man gerne wieder hin! ((Beim "Globetrotter" hier in Frankfurt war ich gestern wegen desselben Teils und habe genau das Gegenteil erlebt: unfreundliche, unkompetente, abwehrende Verkäufer.))
K.
Die Lieferung dauerte zwar länger, aber nach 16 Tagen kam die Bestellung an. Der Preis war für die Fenix 6x war unschlagbar, da kann man sich auch mal gedulden. Die Kollegen bei der Durchwahl -192 waren immer freundlich und hilfreich. Alles gut gelaufen, vielen Dank!
A. D. a. N.
Fahrräder soweit das Auge reicht. Man kann gucken, Probe fahren in den langen Gängen. Das darf auch länger dauern. Mitarbeiter lassen einen in Ruhe (kann auch angenehm sein), geben aber Auskunft, wenn man sie anspricht. Mir ist der Laden eigentlich zu groß, zu unpersönlich, sorry, aber für mich hat es was von Massenabfertigung...
J. R.
Ein Mega Fahrradgeschäft was keine wünsche offen lässt. Top Auswahl angefangen von den Fahrrädern über Teile und Bekleidung. Die Beratung rund um mein neues Fahrrad war ein absolutes Erlebnis mit viel liebe zum Detail und fachlichem können.
Super weiter so
C. S.
Ich habe ein MTB für meinen Sohn gekauft. Klasse und kompetente Beratung. Wir sind genau im Budget geblieben und haben ein klasse Rad von Bulls bekommen. Wir haben nicht lange gewartet und der Verkäufer hat sich Zeit genommen und ließ uns sämtliche Räder ausprobieren und immer wieder vergleichen. Dann haben wir in der Cafeteria gewartet bis das Fahrrad aufgebaut wurde und konnten es direkt mitnehmen. Zum PReis muss ich nichts sagen - der is immer Top. Bereits mein 4. Rad bei Stadler Frankfurt. Gerne wieder!
J. M.
Mein Sohn sollte zum Geburtstag ein Puky Laufrad bekommen, also führte unser Weg zum Zweirad Stadler. Mit meinem Kind im Gepäck, und ohne Ahnung was wir für eine Größe brauchen, war uns zum Glück Herr Greilich eine super große Hilfe. Er hat uns super toll beraten, und sich auch Zeit für unseren kleinen Mann genommen. Ich hätte auf Anhieb die falsche Größe gekauft, nämlich viel zu klein. Aber Herr Greilich hat mir sehr gut erklärt worauf ich achten muss. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, Mega stark beraten, und was ich sehr positiv fand, das er sich durch meinen Wirbelwind nicht hat aus der Ruhe bringen lassen, ganz im Gegenteil. Auch das er mir half das Laufrad ins Auto zu bringen, hat mich positiv überrascht. Wie oft wird man mit Kind allein gelassen? Der Service kam von ihm ohne mit der Wimper zu Zucken. Vielen Dank dafür. Er ist ein sehr sympathischer und netter Verkäufer, wo man Freude hat ein neues Rad zu kaufen. Vielen Dank für Ihren tollen Service, und machen Sie weiter so. Wir freuen uns schon bald wieder zu kommen, um ein neues Rad für mich zu kaufen. Ich hoffe auf ein Wiedersehen. Liebe Grüße
G. N.
Ich habe mir heute dort ein Fahrrad gekauft. Ich hatte sofort jemanden, der mich freundlich beriet und mir innerhalb meiner gesetzten Preisklasse verschiedene Produkte einfach verständlich vorstellte. Für mich als Laien war das sehr hilfreich. Zudem wurde ich ermutigt, auch die Räder, für die ich mich interessierte, auszuprobieren. Es gibt auch eine separate Strecke innerhalb des Ladens, auf der man quasi alle Räder in Fahrt testen kann.
Zu keinem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl, dass man mir etwas "aufdrängen" wollte, was nicht meinen Vorstellungen entsprach. Auch wurde mir im Endeffekt das günstigere Fahrrad empfohlen, da es einem besseren Preis-Leistungs-Verhältnis entsprechen soll (das wird sich dann noch zeigen, das Fahrrad hat gerade mal 10km hinter sich ;)).
Weiterhin positive Faktoren:
* Schneller technischer Check vor Mitnahme in der Werkstatt vor Ort kostenlos möglich
* große Auswahl: von einfachen City-Bikes über Trekking und Mountain-Bikes bis hin zu E-Bikes
* Gut gelauntes, freundliches, kompetentes Personal
* Gute Angebote, teilweise auch mit Verhandlungsspielraum
* Sehr gut per U-Bahn (U4/U7) erreichbar
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauferlebnis und empfehle Stadler Frankfurt a.M. weiter.
S. P.
Habe dort ein Fahrrad gekauft und wurde gut beraten. Sie sind sehr kulant und bei meinem Fahrrad habe ich die Klickpedalen kostenlos dazu bekommen und zudem gab es wegen der Barzahlung noch etwas Rabatt. Montiert und Dämpfer wurden grob eingestellt, wie die Klickpedalen auch. Jederzeit würde ich mir wieder dort ein Bike kaufen.
P. T. K.
Heute habe ich Ersatzteile für Shimano- und Magura- Scheibenbremsen benötigt. Bei Stadler bin ich sehr kompetent und freundlich beraten worden. Auch auf preisgünstige Angebote wurde ich hingewiesen. Was will man mehr?
S. W.
Sehr große Auswahl an Teilen, Kleidung, Zubehör. Dafür auch 4 Sterne.
Natürlich auch eine auf den ersten Blick unüberschaubar riesige Auswahl an Fahrrädern.
Beim näheren Hinsehen fällt auf: hauptsächlich leicht verkäufliche Massenware im unteren und mittleren Preissegment.
Sehr hochwertige Räder bleiben die absolute Ausnahme. Wer entsprechende Ansprüche an ein Rad hat findet hier also (wenn überhaupt) auch nicht mehr Auswahl als in kleinen, auf solche teuren Räder spezialisierten Fachgeschäften, wo dann aber die Beratung eine viel individuellere ist als hier.
Die Mitarbeiter sind hier grundsätzlich sehr freundlich und bemüht, allerdings haben nicht alle wirklich Ahnung vom Fach. Kommt also immer darauf an, wen man erwischt. Hier ist noch Luft nach oben.
Nachtrag (Negativbeispiel vom 15.03.18):
Ich wollte an meinem Cityrad neue Nexus-Kurbeln montieren und dabei gleich das Innenlager austauschen.
Als ich vor den Innenlagern stand kam auch relativ schnell ein Mitarbeiter an und fragte, ob er mir helfen könnte. So weit, so gut.
Ich zeigte ihm die Nexus Kurbelgaranitur, die ich genau gegenüber aus dem Regal genommen hatte und sagte ihm, dass ich dafür ein Innenlager benötige, die Gehäusebreite am Rahmen beträgt 68 mm.
Darauf fragte er mich, wie lang die Achslänge des Innenlagers wäre.
Ich sagte ihm, das weiß ich nicht.
Er antwortete darauf hin ganz kurz und knapp: "Die brauche ich aber.", drehte sich grußlos um und ging ohne ein weiteres Wort weg.
Tja, die hätte ich auch gebraucht. GENAU DAS wollte ich nämlich eigentlich von ihm wissen.
Die Achslänge des aktuell bei mir montierten Innenlagers - sollte er die "gebraucht" haben - ist nämlich völlig ohne Belang.
Die benötigte Achslänge hängt vielmehr maßgeblich davon ab, welche Kurbeln man montieren möchte und diese Kurbeln hatte ich ja in der Hand, als ich gefragt habe.
Die benötigte Länge habe ich mir inzwischen aus dem Internet geholt und die Kurbeln montiert. Passt!
Fazit: Dieser Mitarbeiter hat leider keine Ahnung - Durchgefallen!
R. A.
Super Beratung im Bereich Ebikes durch Verkäufer Sabatino! Absolut empfehlenswert.
Gute Preise und sehr schneller Service, ob an der Kasse, beim Abwicklung einer Finanzierung oder Rad Check/Vorbereitung.
Meine Erfahrungen sind das Gegenteil von den schlechten Bewertungen hier.
T. M.
Ich bin am Samstag 17 Uhr im Stadler Frankfurt gewesen
und es war viel zu voll.
Ca eine Stunde auf einen freien Verkäufer warten ist nervig.
Die Halle ist sehr stickig und warm.
Die Auswahl an E Bike war auch sehr begrenzt.
Ich wurde von Herrn Prasler bedient.
Er hat sich sehr viel mühe gegeben und ist auf alle Fragen eingegangen.
Sein Engagement hat mich sehr beeindruckt.
Leider habe ich dort nichts passendes gefunden.
A. A.
Wegen einem Platten vorne und abgenutzten Reifen hinten habe ich neue Reifen und Schläuche gesucht, schnell gefunden, gekauft, selber repariert, wegen Schnellspanner und Scheibenbremsen war das ganz einfach, das Rad hatte ich von Privat gebraucht gekauft, wurde ursprünglich lt. Aufkleber von Stadler verkauft
M. J.
Wir haben uns nach einem Fahrrad für unsere Tochter (3 Jahre) umgeschaut. Wir wurden gut beraten, trotz hoher Kundenfrequenz.
An dieser Stelle möchte ich mich für die nette Beratung von Herrn A. Prasler bedanken.
Wir sind am Schluss mit 2 Fahrrädern nach Hause gegangen.
J. E.
Stadler ist mein Radladen 1. Wahl. Super Service, super Angebot und gute Preise. Die Reparaturen gehen immer schnell. Die Mitarbeiter sind qualifiziert und beraten mich immer sehr gut.
Die vielen Angebote auch bei Zubehör, und Equipment sind immer einen Besuch im Laden Wert.
Sowohl für den Gelegenheitsradler, Hobby Sportler oder Profi, hier gibt es für jeden das Richtige.
R. M.
Wir waren auf der Suche nach einem Jugendfahrrad und einem neuen Rad für mich. Hr. Jan Greilich kam direkt zu uns und nahm sich Zeit und beriet uns hervorragend. Ich habe mich wirklich gut beraten gefühlt und verliess mit 2 neuen Rädern das Haus. Vielen Dank an Hr. Greilich für die Zeit und das Engagement. Danke für die kompetente Beratung und die Geduld. Ich werde dieses Geschäft jedem empfehlen, denn hier arbeiten ausgesprochen nette Mitarbeiter und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist grossartig.
P. B.
Ich suchte lange Zeit eine Mountain-Bike, bis ich bei Stadler Frankfurt Das richtige Rad für mich gefunden habe. Der gesamte Einkauf hat mir sehr Spaß gemacht. Die Beratung und Bestellung lief sehr freundlich und locker. Das Abholen vom Fahrrad war sensationell und hat mir sehr viel Freude bereitet. Ich war sehr zufrieden und werde immer weiterempfehlen!
J. B.
Der Verkaufsberater Herr Amir war zu Anfang recht zurückhaltet, was aber im Nachhinein sympatisch rüber kam. Hatten das Gefühl, dass uns nichts Teures aufgeschwätzt wird, sondern hier eine ehrliche Empfehlung abgegeben wurde.... Jetzt warten wir noch 1 Woche erwartungsvoll und voller Vorfreude auf unser Bike. Ein kleiner Verhandlungsspielraum wurde uns auch gewährt, so dass unsere Entscheidung schnell gefallen war.
S. H.
Warum nur 3 Sterne den Durschnitt ergeben, können wir nicht verstehen...
Wenn man in einen riesigen Fahrradladen geht muss man sich Zeit nehmen.
1. möchte man auch die Zeit und Aufmerksamkeit eines Beraters haben, um für sich selbst ein perfektes Bike zu finden und
2. bei der Abholung eines Fahrrads können die Mitarbeiter auch nicht mehr als die Hände fliegen lassen!
Leute! Dann geht in der Zwischenzeit nen Kaffeetrinken bis das Fahrrad abholbereit ist!!!
Wir selbst waren gestern dort, da mein Mann ein neues Rad benötigt. Kommen aus dem Hochtaunus ca. 50 km entfernt und bereuen die "weite" Anreise überhaupt gar nicht!!!
Wir waren sehr angenehm und positiv überrascht, wie viel Zeit sich Herr Große für uns genommen hat. Die Beratung war hervorragend und absolut kompetent! Großartig! Exzellent! Mega Fachwissen!
Wir freuen uns schon auf die Abholung. Und wenn wir nochmal warten müssen... na und, dann schauen wir uns nochmal um oder gegen nen Kaffee trinken 😁
Also: Locker bleiben, (Vor)Freude haben und gut ist!
Top Laden und top Beratung! Klasse Mitarbeiter!
Da können sich andere Läden mehr als eine Scheibe abschneiden!
S. L.
Wir waren heute da, um nach Helmen für uns und unseren kleinen Sonnenschein zu schauen. Die Beratung war sehr lieb und geduldig und wir sind fündig geworden. Vielen Dank dafür :-)
A. G.
Top Laden in Frankfurt, alles was man braucht ist da .Guter Service.
R. R.
Individuelle Kundenwünsche werden hier Ernst genommen und berücksichtigt, alles was möglich ist wird möglich gemacht: Gel-Sattel, Vintage-Breitbereifung und bequeme Handgriffe. Habe ein Scott 29’ mit Shimano-Bremsen und -Schaltung erworben. Der Preis ist mehr als fair für eine Top-Qualität. Sollte ich wieder ein Fahrrad benötigen, wäre meine erste Wahl ein Fahrrad von Stadler, Top-Berater und -Verkäufer: Herr Kai Müller.
A. P.
Da es für ich möglich ist über meinen Arbeitgeber ein Fahrrad zu leasen habe ich mich entschieden einige Fahrradhändler rund um Frankfurt zu besuchen um mir einen Überblick zu Pedelecs zu verschaffen und die Leistung der einzelnen Händler was Service und Beratung angeht zu vergleichen. Bei Zweirad Stadler hatte ich die mit Abstand beste Beratung durch Hr. Nieczaj der mich auch zum Thema Leasing aufklären konnte. Das konnten die meisten anderen Händler leider teilweise überhaupt nicht. Dank der großen Auswahl konnte ich auch einige Pedelecs Probefahren da vor Ort eine sehr große Fläche zum Testen zur Verfügung steht. Hr. Nieczaj hat uns dann einfach und unkompliziert ein Angebot zu einem Fahrrad gemacht über das er uns ausführlich beraten hat. Aufgrund der Erfahrung und Beratung kann ich Zweirad Stadler sehr empfehlen.
Y. Y.
Organisatorisch wohl nicht sehr besonders gut. Abholtermine problematisch und termin konnte nicht wirklich eingehalten werden. Die erwartete Wartezeit war mir zu lange. Neues fahrrad abgeholt beim 2. Versuch erfolgreich. Leider erst Zuhause Probegefahren und kette schleift leider. Für mein Verständnis darf das nicht sein, wenn Fachpersonal die Räder zusammenbauen. Mir wurde gesagt das fahrrad kann ich fahrbereit abholen. Ich werde aus meinem fehler lernen.
L. W.
Habe bei Zweirad Stadler Frankfurt, Borsigallee 2 neue E-Bikes gekauft.
Beratung war sehr nett und kompetent. Probefahrt und Vergleichsfahrten waren auch möglich.
Vernünftige Preise, was will man mehr. Ich würde dort jederzeit wieder kaufen.
B. e.
Ein riesiges Fahrrad Fachgeschäft mit eigener Teststrecke und einer großen Auswahl an Fahrrädern. Man findet garantiert das passende Fahrrad für den individuellen Einsatzzweck, vor allem bei so einer kompetenten und freundlichen Beratung. In meinem Fall hat mich Herr El Faida hervorragend wegen eines Kinderfahrrads für meine Tochter beraten.
Ich bedanke mich vielmals und komme gerne wieder bei allem rund ums Fahrrad bei Ihnen vorbei :)
J. J.
Ich habe mir ein e bike gekauft. Ich würde von Amir sehr kompetent beraten. Er hat sich für mich richtig Zeit genommen und mir die verschiedenen Modelle, die für mich in Frage kamen, gezeigt. Mit Überzeugung kann ich den Laden weiter empfehlen. Die Auswahl ist gut, aber vor allem hat mich Amir überzeugt, so dass ich in Zukunft den etwas weiteren Weg in Kauf nehme und zu Stadler nach Frankfurt zu fahren. An dieser Stelle noch mal meinen herzlichen Dank!
S.
Samstag beim Stadler gewesen. Verkäufer Herr L.Vullo kam auf mich zu und hat mich Top beraten hat sich Zeit für mich genommen alle Fragen beantwortet die ich hatte und Probefahrten mir angeboten also in großen und ganzen top Service von ihm, immer wieder gerne zu ihm. Und mit meinem neuen Fahrrad bin ich mega zufrieden.
G. V.
Top!!
Viel Auswahl und sehr freundliche und junge Mitarbeiter!
Wurde sehr herzlich und ehrlich von einem Herrn El Faida beraten bezüglich meiner Interesse an Mountainbikes und bin sehr zufrieden mit meinem neuen Bike :) Muss man mal loben, dass es noch Leute gibt die im Einzelhandel freundlich und Subtil mit den Kunden umgehen und nicht nur das teuerste einem andrehen wollen!!!
M. S.
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter dort. Sehr zum empfehlen. Würde immer wieder gerne dort kaufen. Habe mir dort ein Scott 930 Mountainbike gekauft. Der Abteilungsleiter war sehr nett, hatte viel Geduld und hatte all meine Fragen ausführlich beantwortet. Vielen lieben Dank dafür.
m. k.
Alle Fahrräder können ausprobiert werden (drinnen und draußen), wir wurden sehr gut beraten obwohl Gravelbikes leider im Moment nicht mehr vorrätig und bestellbar sind. Zwei neue Fahrradhelme waren daher unsere einzige Ausbeute 😀
I. P.
Sehr nettes und kompetentes Personal. Einziges Manko Telefonisch absolut nicht erreichbar! Schade wollte nur kurz fragen ob das Fahrrad da ist damit ich nicht umsonst hinfahre. Werde aber dies wohl machen müssen da keiner ran geht wenn man da Anruft. Daher einen Stern Abzug sonst wie gesagt Top Laden.
M. H.
Ich habe ein E-Bike gesucht und bin hier fündig geworden. Was mich besonders beeindruckt hat ist die sehr, sehr kompetente Beratung. Das war tolles Erlebnis. Danke an die Mitarbeiter für diese tolle Beratung. Ja, und gekauft hab ich auch.
A. B.
Wir haben hier schon mehrere Räder gekauft, der Service u d die Beratung sind gut. Heut war ich wegen einem Rad für mich hier, auch heute wurde ich wieder gut beraten leider konnte ich mich nicht entscheiden und muss noch mal hin.
B. P.
Neues MTB gekauft. Wusste schon ungefähr was ich wollte und wurde noch schnell und unkompliziert beraten ohne nerviges gerede. Sehr korrekt. Werde hier mit meinen Jungs in Zukunft die Räder und Zubehör kaufen. Beratung war von Daniel sehr korrekt. Danke !
N. S.
Habe mein Fahrrad vor etwa 4 Jahren dort gekauft, bin bis jetzt mit dem Service sehr zufrieden. Große Auswahl, beste Beratung einfach nur klasse. Konnte mit dem Preis sogar verhandeln und knapp 50€ runter gehen, TOP!
V. a. A.
Bewertung Tei 1: Viel Auswahl! Suchte MTB-Schuhe. Man konnte Mehrere in verschiedenen Größen anprobieren. Es gab auch gute Angebote und bin fündig geworden. War vorher bei B.O.C. ............................................
Bewertung Teil 2: Bin wieder im Geschäft gewesen. Suchte eine kleine Luftpumpe.....hat 15€ gekostet......und bekam eine top Beratung ! Die hätte nicht besser sein können wenn man für 150€ eingekauft hätte...Dafür Dankeschön. Hab sie zu Hause ausprobiert, geht wie ein Handkompressor....
O. W.
Wir haben ein Fahrrad gekauft, was wir am Nachmittag des gleichen Tages noch abholen konnten. Da gingen wir davon aus, dass wir es in einem geprüften Zustand bekommen. Dem war leider nicht so. Beim Fahren sprang der Gang mehrmals raus. Bei der Kontrolle waren die beiden Markierungen der Nexus Gangschaltung im 4. Gang nicht passend. Ich habe es dann selbst nachjustiert und jetzt geht es. Weiterhin war der Lenker schief und es knarrt im Tretlager. Da müssen wir nochmal hin. Sehr ärgerlich. Zeugt nicht von einer so angepriesenen Qualitätskontrolle. Ich hätte die Bewertungen vorher lesen sollen.
D. s.
Wir waren am Samstag das 2.mal bei Stadler in Frankfurt, wir suchten dieses mal ein Rennrad für meinen Mann und Hr. Schüssler hat uns wieder mal super beraten. Bei der Abholung bekamen wir mit das ein Kunde seine Rechnung nicht bezahlen wollte, der ging die Mitarbeiter Persönlich an und warf Ihnen Betrug vor. Ein großes Lob an die 3 Mitarbeiter die das sehr ruhig und sachlich versuchten zu klären. Die haben keinen leichten Job und versuchen dem Kunden immer zu helfen. GROSSES LOB AN DIE MITARBEITER
P. D.
Mein Einkauf bei Stadler Frankfurt war ein super Erlebnis. Ich suchte ein Profi Rennrad und habe lange Zeit gesucht und beraten lassen. Ich habe mein Fahrrad gefunden und habe bei Stadler bestellt. Von Beratung bis zur Bestellung und montieren ist Perfekt und Reibungslos gelaufen. Der Niederlassungsleiter Herr Welz erkannte mein fieberhaftes Interesse für Rennrad und half mir dabei meine falsche Bestellung sogar schnell geändert wird und ich bekam mein gewünschtes Rad in eine Woche. Alles lief sehr professionell, daher hat mir den Einkauf sehr viel Spaß gemacht. Immer wieder gern!
+ Sehr Große Händler.
+ Freundlich und hilfsbereite Personal.
+ Top Management: Herr Welz Niederlassungsleiter.
+ Große Raum und unbegrenzte Probefahrt.
- Bisschen weit entfernt von Frankfurt Zentrum/West.
M. P.
Definitiv 5 Sterne und mehr !
Ich möchte gerne mein Beitrag durch meine Erfahrungen hier Zusammenfassen.
die Reklamation Dame Frau Hot in Frankfurt hat mich sehr weit überrascht wie Sie mir weitergeholfen hat, es kommt selten vor das man bei so ein Stress dennoch volle Aufmerksamkeit gegenüber den Kunden zeigt, wie versprochen kam immer eine rechtzeitige Rückmeldung und immer durch eine detaillierte Informationsaustausch und ebenso ein freundliches Auftreten, jede Abwicklung funktioniert reibungslos seit ich die Dame als Ansprechpartner habe.
Wie ich schon erklärt hatte, bin ich ein Riesen großer Fahrrad Fan, ich hänge und liebe das Stück so sehr, das Ich meine Freude momentan nur als Rezession hinterlassen kann, ich freue mich echt auf den einen nächsten Besuch in Frankfurt.
Ein Daumen hoch an Stadler, solche engagierten Mitarbeiter zu haben die einfach Ihre Arbeit ordnungsgemäß nachgehen, ich wünsche mir mehr davon und hoffe das, dass Unternehmen sowas zu schätzen mag um mehr solche Persönlichkeiten einzustellen.
Danke !
d. k.
Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen.
Wahrscheinlich liegt es darin dass wütende Kunden eher bewerten als zufriedene. Deshalb mal ein gutes Feedback von einem zufriedenen.
Der Service hier ist echt klasse. Sehr kulante und nette Mitarbeiter. Beim Kauf wurde auf meine Vorstellungen eingegangen und auch Reparaturen von einem nicht hier erworbenen fahrrad wurden zum fairen Preis durchgeführt
p.
Wir waren am Mittwoch (17.04.2019) das erste mal vor Ort. Mit dem Ziel uns 2 Fahrräder zu kaufen, sind wir hier her gefahren. Der Tipp kam von Bekannten. Und was soll ich sagen? Wir wurden nicht enttäuscht. Riesige Auswahl an Fahrrädern. Für jede Anforderung und jedes Budget das passende Fahrrad. Wir suchten uns einen Verkäufer. Dominik mit Namen, nahm sich die Zeit. Wir nannten Ihm unser Budget und unsere Anforderungen und schon gings los. Er zeigte uns diverse Fahrräder, die wir natürlich direkt "Probefahren" durften und nannte uns diverse Vor- und Nachteile der jeweiligen Fahrräder. Am Ende haben wir unsere zwei passenden Fahrräder (genau im Budget) gefunden und sind mega Happy. Ende dieser Woche können wir unsere Fahrräder abholen.
So stellt man sich eine passende Beratung vor. Dominik nahm sich echt viel Zeit für uns und gab uns nie den Eindruck gelangweilt zu sein bzw. uns abspeißen zu wollen. Großes Lob hierfür :-)
Wir können aus unserer Sicht das Zweirad Center in Frankfurt sehr empfehlen.
T. B.
Super kompetente Beratung von Herrn Schüssler (Stadler Ffm) er ging auf meine Anforderungen ein und konnte zu jedem eBike die Vor- und Nachteile nennen. Div. kleine Sonderwünsche (Zubehör) wurden sofort in der hauseigenen Werkstatt erledigt.
Somit konnte ich meine neues Rad perfekt auf mich eingestellt gleich mitnehmen.
A. R.
Eine riesige Auswahl an Zubehör und gute Fahrräder zu einem vernünftigen Preis.
K. M.
Hervozuheben ist die große Auswahl auch an Zubehör. Es gibt auch bei teureren Fahrrädern immer wieder Sonderangebote (die mich damals zum Kauf bewegt haben). Es gibt einen Indoor-Fahrradparcours zum Testen, der mitten durch den Laden führt. Man kann also nur langsam fahren, um Unfälle zu vermeiden. In einigen Zubehörbereichen sieht es recht unaufgeräumt aus, und bei Reifen und Schläuchen hat man den Eindruck, dass dort 100-fach das Gleiche liegt. Ansprechbare Mitarbeiter gibt es recht wenig.
J. S.
Ich habe hier sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Beratung in der Abteilung Fahrradteile bei Egon Szabath war erstklassig und serh engagiert. Ich habe genau das bekommen, was benötigt wurde und ich hatte immer das Gefühl dass ich einen erfahrene Beratung erhalten haben. Vielen Dank.
T. H.
Tolle Beratung, ordentliche Preise. Gutes Warensortiment.
O. „. S.
Habe kürzlich ein Fahrrad gekauft. Kompetente Beratung durch Herrn Greilich und die Abholung war unkompliziert. Nur zu empfehlen, sowohl das Geschäft als auch der Mitarbeiter.
G. K.
Sehr vielfältige Auswahl, so dass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Super freundliches Personal! Die erstklassige Beratung durch Lars Grosse war absolut top! Wer ein Fahrrad oder jegliches Zubehör sucht, sollte zu Stadler gehen!
O. F.
Ich habe diesen Markt als nahezu perfekt aus Kundensicht erlebt. Ich hatte mit mehreren Verkäufern zu tun und wurde sowohl vor und während des Kaufs, als auch danach bestens beraten. Eine kleine Reklamation wurde umgehend und sehr freundlich bearbeitet. Hier ist seit einigen Monaten ein neuer Filialleiter und auch ein teilweise neues Team am Start und das merkt man deutlich. Alle sind sehr freundlich und kompetent. Ich kann dieses Geschäft nur wärmstens empfehlen.
W. S.
Grosses Fahrradgeschäft, mit einer riesigen Auswahl an Fahrräder und Ersatzteile. Angegliedert ist eine Reparaturwerkstatt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und fachlich qualitativ gut.