Reviews of CUBE Store Frankfurt/Main Ost. (Fahrradgeschäft) in Frankfurt am Main (Hessen).

CUBE Store Frankfurt/Main Ost

192 Rezensionen

144 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradgeschäft

Wächtersbacher Str. 88-90, 60386 Frankfurt am Main

Beschreibung

Informationen über CUBE Store Frankfurt/Main Ost, ein Fahrradgeschäft in Frankfurt am Main (Hessen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten CUBE Store Frankfurt/Main Ost

Rezensionen über CUBE Store Frankfurt/Main Ost

M. S.

🔝Top, von Beratung bis zur Abholung 🔝 Ich habe mich in mehreren Fahrradläden in der Region umgeschaut, aber beim CUBE Store Frankfurt einfach das beste Gefühl gehabt. Von der initialen Beratung vor Ort (inkl. Probefahrten) über die telefonische Zweitberatung und das Bestellen, zu den Updates über den Liefertermin, bis hin zur Abholung inkl. der Einstellung des Rads war einfach alles top. Sogar beim Einladen in mein Auto wurde mir vom Verkäufer noch geholfen. Jeder der Mitarbeiter/in, mit dem ich zu tun hatte, war super kompetent und freundlich. Ich weiss, wo ich mein Rad guten Gewissens zur Inspektion bringen und die Räder für meine Kinder kaufen werde. Danke CUBE Store Team 💪

H. S.

Habe mir ein Jobbike dort geholt. Tolle Fahrräder, tolle Beratung von Jan! Ich habe mir ein Cube Reaction Hybrid SL750 geholt und bin voll und ganz zufrieden. Danke dafür! War nochmal in der Werkstatt, da es hier und dort noch nicht optimal war, aber alles wurde vor Ort geregelt. Perfekt

P. G.

Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Tolle und freundliche Beratung. Kein typisches Verkäufer blabla, einfach mal professionell. Top! Danke Thomas für das tolle Fahrrad, bin sehr zufrieden! Komme gerne wieder und empfehle euch definitiv weiter :)

F. v. J.

Sehr große Cube Ausstellung. Fachkundige Beratung. Gute Parkplatzsituation und Erreichbarkeit. Probefahrt nur im Laden. Besorgen von Rädern aus anderen Niederlassungen möglich, dauert 4 Wochen. Den 5. Stern gebe ich nicht, weil es keine besonders günstigen Angebote gibt.

B. H.

Super Beratung , auch über das gekaufte Rad hinaus . Super Vorführung von elektrischen Schaltungen / Unterschied zwischen zwei schalt Gruppen an Zeit und Rennräder . Absolut zufrieden stellend von mir volle 5 Sterne mit +

L. I.

Waren heute das erste Mal in dem großen neuen Cube-Laden. Sehr nette und kompetente Beratung und große Werkstatt mit dabei. Das neue Lastenrad kommt sogar schneller als gedacht. Wir sind total begeistert!

C. M.

Die Zusammenarbeit bereitet einem durch die offene und freundliche Art eine große Freude. Man trifft auf kompetente und freundliche Ansprechpartner, die einen großen Wert auf eine schnelle Bearbeitung legen. Ein tolles Unternehmen mit einem super Team!

U. M.

Fahrrad mußte zur Inspektion, alles perfekt. 13:: Uhr Termin, Fahrrad abgeben, Serviceberater hat nach Problemen gefragt, dann das Fahrrad entgegen genommen. 1 - 11/4 Stunden soll es Dauern. Dann um 14:05 SMS erhalten Fahrrad fertig. Alles erläutert bekomme. Perfekt

B. H.

Sehr schöner, neuer Laden mit guter Auswahl an diversen Cube- Bikes und nettem Service. Ich hatte eine sehr nette und ausführlich Beratung nach vorheriger, super einfacher Terminreservierung über die Internetseite. Mir wurde auch direkt im Vorfeld, nach kurzer telefonischer Rücksprache, zu dem Termin noch ein Wunschmodell zurückgestellt. Bei meinem Beratungstermin haben sich dann sogar teilweise mehrere Verkäufer richtig Zeit für mich und meine Wünsche genommen (kleine Anpassungen beispielsweise, an verschiedenen Bikes, wie z. B. Verschieben der Sattelposition etc. wurden direkt umgesetzt) und ich konnte diverse E-MTB's nach Belieben direkt im Laden Probefahren und immer wieder durchtauschen und so verschiedene Ausstattungsvarianten, Schaltungen, Bremsen, Radgrösen, Federwege etc. direkt miteinander vergleich (natürlich nur soweit dies in der wirklich ausreichend großräumigen Ladenfläche möglich ist). Nachdem ich mich an dem Abend dann zum Kauf eines E-MTB's entschieden hatte, durfte ich mir als Beigabe auch noch einen Satz höherpreisiger Wunsch-Pedale passend zum Rad aussuchen, welche mir zusammen mit einem Flaschenhalter ebenfalls direkt noch kostenlos montiert wurden. Und nachdem auch gleich noch die Federung und Dämpfer auf mich abgestimmt worden waren, wurde mir das Rad, nach nur kurzer Wartezeit, dann direkt mitnahmefertig übergeben und mir sogar noch beim Einladen in meinen PKW-Kofferraum geholfen. Top. Ich denke besser geht es kaum! :-)

A. G.

Super nette Mitarbeiter sehr freundlich. Ich persönlich habe tolle Erfahrung mit dem Thomas und dem Jan gemacht. Obwohl die Abwicklung mit meiner Firma etwas schwierig war haben die beiden alles toll gemanagt. Vielen Dank

J. Z.

Sehr gute Beratung und Service. Wir haben ein Cube Fahrrad mit diverser Ausstattung sowie ein Thule Fahrradanhänger gekauft. Zwar hat die Lieferung des Anhängers etwas gedauert aber im großen und ganzen waren wir mit allem sehr zufrieden. Herr Mekonnen hat uns über den ganzen Kauf- und Beratungsprozess begleitet - sehr guter und kompetenter Mitarbeiter! Danke an dieser Stelle nochmals.

C. H.

Schöner Laden, große Auswahl,und ich habe sogar direkt mein Traum Ebike gefunden. Thomas hat mich super ausdauernd beraten, man ist hier noch Kunde😀. Kein Vergleich mit anderen Fahrrad Supermärkten. Und die Preise sind eh gleich. Wer ein Bike sucht,sollte dem Cube Store unbedingt eine Chance geben.

A. L.

Ich habe mein Fahrrad jetzt schon einige Monate und bin sehr zufrieden. Der Cube Store ist einfach klasse! Super Beratung und super Service und wenn’s mal dringend ist kann man einfach in der storeeigenen Werkstatt vorbeikommen.

K. P.

Wir sind Freitag Abend eine halbe Stunde vor Ladenschluss in den Cube Store in Frankfurt gekommen und wurden wirklich sehr freundlich und ohne erkennbaren Zeitruck kompetent beraten. Man hat sich Zeit genommen, die unterschiedlichen Komponenten am MTB zu erklären (sogar extra nochmal am PC nachgesehen, als man sich nicht ganz sicher war) und unterschiedliche Rahmengrössen für eine Testfahrt aus den Fahrradständern genommen. Wirklich sehr große Auswahl an Rädern und Zubehör. Wir können den Cube Store in Frankfurt uneingeschränkt weiter empfehlen.

R. B.

Ich habe vor drei Wochen im Store in Bamberg ein neues Stereo Hybrid 140 SL 750 gekauft. Zu Hause habe ich festgestellt, daß eine Schraube an einer Blende fehlt und das sich er Akku nicht rausnehmen lässt . In Frankfurt wurde mir von Jan Greilich sofort und Kompetent geholfen . Er hat mir dann noch die Flow App eingerichtet . Der ganze Ablauf war sehr angenehm. Vielen Dank nochmal für die Unterstützung

T. B.

Sehr gute Beratung, man konnte und durfte alle Räder ausprobieren, sehr großes Geschäft, so dass auch die Auswahl von Größe und Model gegeben ist, es wurden einem alle Fragen verständlich und mit fachexpertise erklärt, wir haben sogar einen Kaffee bekommen und Thomas hat alles möglich gemacht, dass wir unsere Fahrräder (Farbe, richtige Rahmengrösse, Ausstattung, etc.) über eine andere Filiale nach Frankfurt bekommen. Für uns ein super Fahrradgeschäft, dem wir nun in Frankfurt treu bleiben. Danke an das gesamte Cube Team Frankfurt von den beiden green Nature Pro Allroad 😀 PS Erreichbarkeit super mit U7 / U4,

C. R.

Hallo! Ich war von der Beratung und bin dem Fahrrad sehr begeistert! Man hat nicht das Gefühl, etwas „ausgequatscht“ zu bekommen. Danke Herr Lauer! :)

J. F.

Vielen Dank für die sehr freundliche und kundenorientierte Beratung an das ganze Team! Insbesondere Joel Mekonnen hat sich extrem positiv um uns bemüht und für uns final dann sogar zwei E-Bikes gefunden! Joel ist ein sehr guter und stets freundlicher Kundenberater! Wir empfehlen den Cube Store Frankfurt und Joel sehr gerne zu 100% weiter! Jens & Verena Freitag

A. K.

Schöner freundlich eingerichteter Laden mit viel Auswahl an Bikes. Nettes Personal und Coole Muke 😎🤙 Nächster Service (nicht bei euch gekauft) wird hier sein. Nächstes Bike vielleicht von euch 😉

M. S.

Große Auswahl, tolle Mitarbeiter mit klasse Fachwissen und mega Service. Bester Fahrradladen den ich kenne!

n. 4.

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Ich wurde sehr kompetent und ausführlich beraten. Als Kunde fühlt man sich hier sehr wohl! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar und ich freue mich schon auf meinen nächsten Fahrradkauf! Ich werde euch weiter empfehlen 👍🏼

m. b.

Schon paar Räder geholt super Beratung. Viel Auswahl dadurch auch schnelle Lieferbarkeit meistens. Und die Werkstatt macht auch ein sehr guten Eindruck Inspektion hat problemlos funktioniert👍

D. R.

5 von 5 Sterne Laden - Einrichtung + Sauber / organisiert / strukturiert und übersichtlich Mitarbeiter - Beratung - Beraten von Herr Müller und Herr Dominik Herr Müller Der Fachmann, Herr Müller, war zwar nicht besonders redselig, machte aber einen gänzlich versierten und souveränen Eindruck. Zu keinem Zeitpunkt wurde das Gefühl vermittelt, das meine Person und meine Fragen lästig wären, vielmehr nahm er sich Zeit und gab mir darüber hinaus zusätzliches interessantes Wissen mit. Er schwätzte nicht, sondern glänzte mit sehr präzisen Antworten. 5 STERNE Danke Herr Müller ! - Herr Dominik Herr Dominik, ein junger dynamischer Fachmann. Sprudelte vor Wissen und gab mir dieses auch mit. Ich fühlte mich außerordentlich gut beraten und auch hier wurde mir wichtiges und interessantes Zusatzwissen mitgegeben. Insgesamt fühlte ich mich sehr wohl und habe mich auch für einen Kauf entschieden. Ich würde den Besuch jedem sofort empfehlen. Vor allem die netten Mitarbeiter werde ich weiter empfehlen.

O. L.

Gegen Ende Mai waren meine Frau und ich auf der Suche eines neuen Fahrrads für unseren Sohn. Es sollte die Marke Cube werden. Zunächst suchten wir einen Cube-Center in Hanau auf. Hier wurden wir aber seitens der Beratung enttäuscht und auch die Auswahl war eher überschaubar. Somit sind wir relativ spontan zu Cube nach Fechenheim gefahren und wurden nach wirklich sehr freundlicher und (aus unserer Sicht) kompetenter Beratung (ein großes Dankeschön an Joel M.) innerhalb von rund 30 Minuten fündig. Auf unsere Nachfragen wurde im Detail eingegangen und es wurde auch der Bedarf unseres Sohnes erfragt. Das hat unter dem Strich wirklich sehr gut gepasst und Cube Fechenheim hat einen zufriedenen Kunden mehr…

S. G.

Es war eine sehr gute Beratung gewesen ich bin sehr freundlichen empfangen worden.. Hier würde ich wieder ein Fahrrad kaufen …

S. T.

Der mit abstand freundlichste sowie kompetenteste Fahrrad-Laden im Rhein-Main gebiet. Beim reinkommen wird der Kunde bereits mit einem sehr freundlichen Hallo begrüßt und ein Berater kümmerte sich innerhalb kürzester Zeit um mein Anliegen. Sowohl beim Kauf eines Cube - Reaction Pro als auch sämtlichen Zubehör waren die Mitarbeiter stets freundlich, auskunftsfreudig und insbesondere geduldig. Sowohl mit meinem Bike, als auch mit dem Service bin ich mehr als zufrieden - nein, begeistert! Meine Empfehlungen sind bereits an einige Freunde rausgegangen :)

M. K.

Habe heute mein Cube Reaction Pro geholt hat alles super geklappt klasse Laden alle sehr freundlich kompetent die haben Ahnung mein Verkäufer Thomas sehr nett bei ihm fühlt man sich gut beraten da merkt man gleich der hat Ahnung danke alles toll erklärt war schon in einigen Fahrradgeschäften gewesen never gehe nur noch zum Ciube Store Frankfurt

R.

Die Beratung und Betreuung vor Ort ist wirklich gut und bin ich sehr zufrieden mit. Der Laden ist groß und hat eine schöne Präsentation der Räder. Leider musste ich über ein halbes Jahr auf mein bestelltes Rad warten und wurde es in dieser Zeit mehrmals verschoben. Zu keinem Zeitpunkt habe ich eine Info von Cube bekommen und musste jedes Mal selbst nachfragen.. Die Kommunikation hätte deutlich besser sein müssen. Da die Mitarbeitenden vor Ort nur begrenzt etwas dafür können, gibt es „nur“ einen Stern Abzug (für Cube selbst wäre es ein deutlich größerer Abzug). Mit dem Rad bin ich sehr zufrieden!

N.

Super Service und offene und ehrliche Beratung. Well done Thomas! Ich bin hoch zufrieden.

M. M.

Sehr gute und freundliche Beratung.Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Ich wurde sehr kompetent und ausführlich beraten. Als Kunde fühlt man sich hier sehr wohl!

N. I.

Sehr gute Beratung, nichts auszusetzen. Großes danke schön an den Verkäufer Joel.

F. J.

Ich habe vor zwei Wochen dort mein bestelltes Fahrrad Kathmandu Hybrid SL750 abgeholt. Es wurde sich ausreichend Zeit genommen mir alles genau zu erklären, da es mein erstes E-Bike ist. Auch wurden direkt noch vor Ort gekaufte Artikel montiert sowie meine mitgebrachte Packtasche auf den Gepäckträger eingestellt. Der Akku wurde noch geladen damit ich keine Probleme bei meiner Heimfahrt bekomme. Ich für meinen Teil bin absolut zufrieden mit Service und Fahrrad.

M. S.

Nette Mitarbeiter, die auf wünsche und Probleme eingehen. War ein tolles kauf Erlebnis, immer wieder gerne. Danke!

W. B. (.

Sehr lockeres und freundliches Personal. Hier wird lösungsorientiert gearbeitet - mit viel Spaß an der Sache! Sehr zu empfehlen.

E. B.

Ein sehr cooler, schön aufgebauter und mit einem großen Sortiment aufgestellter Fahrradladen. Die Auswahl an Produkten ist riesig, da ist für jedermann was dabei ! Als ich den Laden betrat wurde ich erkannt und auch begrüßt, das gibt einem Kunden ein angenehmes Gefühl und man fühlt sich auch wahrgenommen. Kurze Zeit später würde ich auch angesprochen von einem MA (Joel) und wurde fachbezogen gut beraten. Alle meine Fragen konnte er locker beantworten und dadurch wusste ich schnell, welches Fahrrad ich nehmen werde. Schlussendlich ist es das neue Cube AIM EX 2022 geworden. Tolles Bike, guter Laden und ein zufriedener Kunde. Danke ! 👍🏼

J. K.

Hallo Multicycle Team (Speziell Frankfurt am Main) Hier mein kleiner Erfahrungsbericht, bezüglich meines ersten Cube E-Bikes: Habe im September das 140er Stereo Hybrid in XL als 29er bestellt. Konnte es heute im Cube Store Frankfurt abholen. Bin dann direkt vom Store knappe 30 Km nach Hause gefahren. Das ganze quer durch Frankfurt. Das Rad ist Top ich kam direkt danit zurecht. Natürlich noch ein bissel mit den Einstellungen gespielt, Flow App eingerichtet usw. Der Store: Ich hatte eine sehr angenehme Beratung, der Verkäufer hat definitiv seinen Job gemacht sehr freundlich, Motiviert und keine Babbelei. Hat sich alle Zeit der Welt genommen. Muss dazu sagen es ist jetzt mein erstes Cube bzw. E-Bike. Ich habe mich absolut abgeholt gefühlt. Dann kam die Abholung. Hier wurde für mich dem Kuchen das Sahne Häubchen aufgesetzt. Der Store schließt um 18 Uhr und wir konnten erst gegen 16:30 los fahren. Ich hatte natürlich vorher angerufen und gefragt ob es den möglich sei wenn wir gegen 17:15 da sind noch das Fahrrad abzuholen. Dieses wurde bejaht. Tatsächlich sind wir gegen 17:20 dort angekommen. Der Verkäufer der mich beraten hatte machte eine komplette Einweisung bzw. Übergabe. Er ist mit mir das Fahrrad von A bis Z durchgegangen. Ohne einmal auf die Uhr zu schauen, da ja gleich Feierabend ist. Es wurden sogar noch kurz vor Feierabend die Federung und Sattelstütze auf mich eingestellt und meine mitgelieferten Pedale wurden auch noch Montiert schlussendlich verließen wir den Laden gegen 18:10 sehr zufrieden. Hier möchte ich ein Lob an den Store in FFM aussprechen, den hier wurde definitiv ein sehr zufriedener Kunde gewonnen. Das war absolute Klasse und definitiv vorbildliches Behandeln eines Kunden. Bitte weiter so !!! Grüße und Danke.

S. R.

Sehr gute Beratung. Rundum wohl gefühlt und eine tolles Bike gekauft. Besonders Herr Greilich hat uns mit seinem Wissen und seiner Geduld voll überzeugt. Wir kommen wieder.

M. H.

Ich war wegen eines Garantieproblems an einem woanders gekauften Cube dort. Ersatzteile sind für alle Werkstätten und Läden momentan kaum verfügbar. Schon am Telefon hat man sich richtig ins Zeug gelegt, für mich eine Lösung zu finden. Es könnte dann spontan ein Werkstatttermin gemacht werden. Der Einbau war sehr schnell. ich habe nur freundliche Mitarbeiter angetroffen. Danke noch einmal! Btw bei den anderen Rezensionen: Verfügbarkeit auch bei fertigen Rädern ist momentan überall schlecht. Am besten vorher anrufen, ob von gewünschten genug da ist

W. T.

Sehr gute Beratung beim Kauf von zwei E-bikes. Verkäufer war freundlich und kompetent. Auch die Servicemitarbeiter der Werkstatt kann man iim höchsten Maße loben. Absolute Spitzenklasse. Weiter so!

S. N.

Ich bin wirklich sehr zufrieden. Der Filialleiter hat sich mehr als einer Stunde für mich Zeit genommen und mir alles genau erklärt. Er ist auf meine Wünsche genau eingegangen und mich sehr professionell beraten.

T. H.

Bin vom Store und vor allem dessen Mitarbeitern im Bereich der Werkstatt sehr begeistert! Ich rief an wegen eines Problems im Steuersatzbereich an meinem „Fremdbike“ (nicht dort gekauft jedoch ein neuwertiges Cube Stereo hpc tm) … wo ich in anderen Läden schon negative Abfuhren erfahren habe, wurde mir hier schnell und unkompliziert geholfen, dass Problem sogar behoben! Toller support und Service! 100% Weiterempfehlung!

D. M.

Mega guter Laden. Fahrrad kam zum erwarteten Zeitpunkt und wir konnten es innerhalb von vier Tagen abholen. Ich habe es über Jobrad geleast, dies ging auch ohne Probleme. Immer sehr netter Email Kontakt. Ich kann das Geschäft ausnahmslos empfehlen.

R. Z.

Mittlerweile ist ein Monat vergangen seitdem ich mir ein neues E Bike über Jobrad geholt habe. Die Beratung vor Ort durch Joel Mekonnen war wirklich perfekt. Vorerst hat er mich simple Sachen gefragt, sodass er genau wusste, was für ein E bike ich brauche. Daraufhin hat er mich zwei Fahrräder Probe fahre lassen. Man muss sagen die Fahrräder von Cube haben es schon in sich. Nachdem ich mich dann für ein Fahrrad entschieden habe, stellte mir Joel alle Unterlagen zusammen & hat mir das Prinzip des Jobrads erklärt. Knapp 3 Tage später nachdem alles bestätigt worden ist, durfte ich mein neues Rad dann abholen, auch hier hat mich Joel nochmal perfekt eingewiesen (Akku entnehmen, laden und reinstecken, sämtliche Funktionen des Board Computers usw. Ich kann wirklich nur jedem empfehlen sich sein Fahrrad hier zu kaufen, denn man hat kompetente Ansprechpartner, erstklassigen Service & eine Werkstatt als Ansprechpartner für alle Fälle. Joel nochmals besten Dank! Gruß René Edit: ich habe mir das E Bike Cube Touring Hybrid Pro 625 gekauft

M. F.

Die Terminvereinbarung war super einfach und spontan. Zum Zeitpunkt der Bestellung mitte April war die Auswahl an Rädern im Gegensatz zu anderen Händlern noch recht gut und auch die Lieferzeiten viel kürzer. Bei der Bestellung lief leider einiges schief, es wurde sich jedoch sehr viel Mühe gegeben das schnellstmöglich auszubügeln. Ein junges, engagiertes Team in einem modernen Laden.

M. B.

Aufgrund der derzeitigen Situation ist die Auswahl an Rädern natürlich sehr begrenzt. Das Personal ist aber sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe 2 Räder gekauft und bin sehr zufrieden. Trotz Corona waren Terminvereinbarungen problemlos mit Auflagen möglich.

V. B.

Sehr guter Service, sehr freundliches Personal. Die beiden Mitarbeiter haben sich Zeit genommen. Einfach perfekt. Toller Laden! Viele Grüße Volker Bernhardt

R. -. M. z.

Top. Bin sehr zufrieden. Tolle Beratung und Service von Jan Greilich. Kann ich bestens empfehlen. Das Bike ist Weltklasse. 🍀🍀🍀 👍👍👍👍👍

P. S.

Das Ebike meiner Freundin war in jedem Fahrradladen im Umkreis von 100 km, sowie im Internet in der passenden Größe und natürlich der passenden Farbe ausverkauft. Durch einen Bekannten wurden wir sogar von dem Filialleiter persönlich angerufen, der uns mitteilte das sich das besagte Bike im Laden befindet und hat es uns trotz der grossen Nachfrage reserviert. Heute haben wir die "Probefahrt " machen dürfen . Der wirklich sehr aufmerksame Verkäufer hat direkt gesehen , dass die reservierte Rahmengrösse doch zu klein ist . Um ehrlich zu sein wäre dies keinem von uns beiden aufgefallen und wir hätten es quasi reserviert mitgenommen, deshalb hat uns dieses Verhalten wirklich imponiert. Eine Rahmengrösse und minimaler Abstand der Achse später hatte sie den perfekten Fahrkomfort. Das Fahrrad wurde noch kurz in der Werkstatt gecheckt und liegt nun gekauft im Kofferraum. Viele würden jetzt sagen " das sind Profis die müssen es wissen" aber vielen ist es auch einfach egal . Lange Rede kurzer Sinn : Diesen Laden empfehle ich jedem weiter, als Geheimtipp, der eine ehrliche Beratung haben möchte. Wir sind super zufrieden . Das nächste Ebike wird definitiv wieder dort gekauft :)

B. B.

Hi "Biker" 😁, der Cube Store in Frankfurt ist sehr sauber, ordentlich und aufgeräumt. Die Mitarbeiter vor Ort sind durchweg sehr freundlich und hilfsbereit, jedoch in keinem Fall aufdringlich. Das ist sehr angenehm! Wir haben dort gerade ein E-Mountainbike erworben und konnten dieses selbstverständlich vor Ort auch Probe fahren. Bevor ich es vergesse: vorab hatte ich telefonischen Kontakt zwecks Reservierung des Rades und Bestellung eines weiteren. Auch hier hat man mir sehr freundlich und völlig ungenervt geholfen. Danke nochmal dafür!! Wir wurden gestern von Herrn Tom Lauer empfangen. Er hat sich sehr viel Zeit genommen um das Rad und alle Funktionen zu erklären und auch Tips zur Ladung und Sicherung gegeben. Selbst eine kurzfristige Montage von anderen Griffen, die ich mir spontan aussuchte, wurde völlig selbstverständlich und unkompliziert sogleich erledigt. Als die Kaufabwicklung abgeschlossen war hat sich Herr Lauer trotzdem noch die Zeit genommen meiner Frau eine Beratung zu geben und auch Sie durfte ein Rad Probefahren. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und sind begeistert darüber, zu sehen, das es in der Service Wüste Deutschland noch Menschen gibt die Ihre Arbeit mit Empathie und Enthusiasmus sehr gern machen !! Das fachliche Wissen ist unabstreitbar und wird nicht Arrogant, sondern für "Nicht Fahrrad Profis" verständlich und gern auch zweimal, erklärt. Wir bedanken uns nochmals bei Euch und freuen uns auf das nächste Mal!

M. L.

Toller Service, gefühlt von 4 Mitarbeitern gleichzeitig bedient worden. Man hat sich sehr viel Zeit für einen genommen und jeder Wunsch wurde erfüllt! Selbst einen leckeren Kaffee gab es zum Schluss! 😊 Absolute Empfehlung! Tolles Team! 👍🏼

D. G.

Super Laden, große Auswahl an Bomben E-Bikes, tolle Beratung vor allem der junge Herr Jan Küther. Bester Service ever. Kann ich jeden nur empfehlen sich dort sein Bike zuzulegen. Bis demnächst 😌🎁🙏🏽

B. Z.

Kann mich meinem Freund nur anschließen. Toller Service! Tolles Team! Alle super freundlich. Geduldig wurden auch Sonderwünsche erfüllt! Es wurde viel gelacht und gescherzt. Einen leckeren Kaffee zum Abschluss. Was will man mehr?! Kurz: Ein Einkaufserlebnis, wie man es sich wünscht!

B.

Vielen Dank an Dominik & das restliche Team, die mich hervorragend beraten und betreut haben - Top Job!!

A.

Die Mitarbeitern sind sehr freundlich und hilfsbereit!! Und die Fahrräder sind sehr schön und super. Ich freue mich darüber, diese Marke zu kaufen

M. K.

Wenn man mit einen Cube Fahrrad auf einer Fahrradtour, bei einen Cube Store vorbei fährt, weil die Schaltung nicht mehr richtig funktioniert um diese einstellen zu lassen damit man weiter fahren kann, ist es sehr kundenfreundlich, wenn man einen Termin 18 Tage später angeboten bekommt. Sehr guter Service! Update: nach der 1. Rezession wurde sich merklich bemüht und mehrmals versprochen, das künftig zu verbessern. Deshalb update auf 3 Sterne...man wird es in der Zukunft sehen, ob sie ihr Wort halten.

K. K.

Sehr individuelle und kompetente Fachberatung. Sehr nett und höflich sehr kundenorientiert. Ich hatte das Gefühl es geht um mich, den Fahrspaß und ein gutes Gefühl und nicht dem Kunden alles verkaufen zu wollen. Ich kann diesen Store unbedenklich weiterempfehlen.

n. n.

Wir wurden super nett und kompetent bedient und haben sofort gekauft und mitgenommen 😊

J. W.

Perfekter Service! Tolle Beratung! Mitarbeiter sind alle sehr sehr freundlich. Beratung beim Kauf war sehr kompetent. Hier ist der Kunde König! Vielen vielen Dank!

S. W.

Rad bestellt, Termin vereinbart, vor Ort gut beraten worden, Extras kostenfrei montiert bekommen, Kunde ist glücklich. Was will man mehr? Weiter so!

C. N.

ABSOLUT TOP!!!! Da können sich andere Fahrradläden wirklich eine Scheibe abschneiden. Wir waren lange wegen E-Bikes unterwegs und die Inkompetenz mancher „ Fahrradfachverkäufer“ ist unglaublich besonders bei den ganz großen Fahrradgeschäften. Cube Store ist wirklich zu empfehlen Kompetenz und super Beratung auf ganzer Linie. Können das Geschäft wirklich mit sehr gutem Gewissen empfehlen haben dort zwei hochwertige Cube E-MTB gekauft. Würden dort immer wieder kaufen Gruß Caro & Stephan

T. L.

Super kompetent und höflich von allen bedient worden! Danke für die gute Beratung und die Hilfe beim Einladen. Hab mich gut aufgehoben gefühlt. Bis Bald!

A. S.

Tolle Beratung, geht auf die Bedürfnisse ein und es wird einem nichts "aufgeschwatzt". Gerne wieder...

B. G.

Einfach sehr sehr freundliche und kompetente Beratung, findet man nicht mehr so oft. Der Laden hat eine große Auswahl an Cube MB's , ich habe gefunden was ich suchte.

R. O.

Sehr gute, freundliche Beratung bis hin zur genauen Einstellung der Sitzposition . Es wurde sich viel Zeit genommen.

O. H.

Große Fläche mit großer Auswahl zumindest noch Anfang März. Super nettes Personal und guter Service. Für Frankfurter Verhältnisse ideale Parkmöglichkeiten hinter dem Gebäude. Super schnelle Abwicklung auch für Rad Leasing.

M. A.

Gute Auswahl an Mountainbikes. Freundliche Mitarbeiter:)

C. L.

Ich war wirklich sehr zufrieden mit der ausführlichen Beratung und Einweisung zum Umgang mit dem E-Bike.

S. L.

Sehr nette Mitarbeiter im Verkauf und in der Werkstatt.

T. Q.

Top Laden mit vielen Bikes und alles was dazu gehört - Riesen Dank an Joel für die super Beratung und Hilfe.

M. F.

Richtig geiler Laden Fachlich gute Bedienung Es wird versucht jeder kundenwunsch zu erfüllen. Mein fahrrad z. B. wurde aus Garmisch geordert vom dortigen cube store

A. N.

Beratung: Top Freundlichkeit: Top Wartezeit der Bestellung: bei den momentanen lieferengpass: relativ kurz Kann ich nur weiter empfehlen 👌 Ps: ein Baum gibt's noch oben drauf :)

S. R.

Super große Auswahl! Sehr freundliches Personal! Wir sind sehr zufrieden! Top!!

2. B. B.

Nach mehreren Versuchen, hatte ich endlich einen am Hörer. Aber der Service am Telefon, war einfach Bombe. Völlig stressfreie, geduldige und äußerst kompetente Beratung!

B. L.

Sehr nette, aufmerksame Mitarbeiter, zuvorkommender Service! Wir waren sehr zufrieden. Werden bei weiteren Anschaffungen wieder im Geschäft vorbeischauen....

R. H.

Tolle Beratung beim Kauf meines neuen eBikes, nettes und kompetentes Personal. Ich kann den Cube Store Frankfurt auf jeden Fall weiter empfehlen 👍

S. S.

Super Beratung, sehr nettes Team, tolle Atmosphäre - sehr empfehlenswert 👍🏻!

R. S.

Wer ein Fahrrad braucht. Sehr empfehlenswert tolle junge Leute. Perfekte Beratung. Außergewöhnlich

E. S.

So sollte es sein. Top Service nette Mitarbeiter super schnell und unkomplizierter Service. Wir wir sind begeistert und kommen gerne wieder. VOLLE PUNKTZAHL 👌

A. L.

- herzlicher Empfang - super Beratung - schneller und präziser Service Alles in allem ein tolles Erlebnis. Ich empfehle den Laden auf jeden Fall weiter. Hier wird jeder fündig.

M. B.

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Es wird sich viel Zeit für die Beratung genommen. Ich kann diesen Cube Store nur weiter empfehlen!

s. m.

Alle Verkäufer in dieser Branche sind sehr freundlich und professionell. Ich habe einen sehr guten Kauf getätigt und bin sehr zufrieden.

P. I.

Hatte Fragen bezüglich meiner beschädigten Felge und wurde professionell beraten. Gerne wieder!

A. M.

Super Werkstatt Service, schnell und unkompliziert und das bei der Situation auf dem Fahrrad Markt, einfach super. Vielen Dank

M. H.

Nette Mitarbeiter, toller Service sehr coole bikes

J. N.

Schnelle, gute und nette Beratung. Bin sehr zufrieden mit dem Kauf eines Cube AIM für meine Tochter.

J. E.

Schöner und sehr moderner Store! Das Team ist sehr kompetent und man fühlt sich hier wirklich gut beraten.

A. M.

Super Beratung und Service, tolles Team. Hab mich gut aufgehoben gefühlt. Absolut empfehlenswert 😊👍

C. D.

Gute Beratung, super freundlich!! Und sie hatten das passende Fahrrad für mich :)

H. P.

Super Laden, gute kompetente Beratung! Kann ich nur weiterempfehlen!

N. S.

Super Cube Store. Die Verkäufer und Angestellten geben sich wirklich viel Mühe um die Kundschaft zufrieden zu stellen. Kann ich nur empfehlen.

D. S.

Super Beratung von netten Mitarbeiten. Große ebike Auswahl mit echt guter Breis Leistung

F. J.

Schöner Laden um sich umfassend über Cube Räder zu informieren und natürlich auch Zubehör

S. B.

Tolles Fahrrad gefunden, gute Beratung

M. K.

Super nette und kompetente Beratung. Das gesamte Team ist sehr freundlichen und hilfsbereit.

D. I.

Vielen Dank für die super Beratung, beim Team cube (herr joel mekonnen), fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Bis zum nächsten Mal

J. S.

Sehr gute Beratung, perfekter Service und zuvorkommende Mitarbeiter-/innen. Herr Duffner ist hervorzuheben 👍

D. S.

Gute Beratung, war sehr zufrieden!

M.

Super Laden und vor allem das Team!

M. R.

Super Beratung immer wieder gerne super Fahrräder 5 Sterne!!!

M. v. B.

Sehr kompetenter und freundlicher Berater!

M. W.

Super Service kompetente und freundliche Mitarbeiter macht weiter so

A. K.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Gute Auswahl bei klasse Atmosphäre 👍

@. s.

Super Beratung. Danke für den gelungenen Einstieg in das Thema e-Bike.

N. R.

Sehr nette und sehr kompetente Mitarbeitern..man bekommt schnell geholfen ..sehr cooler Laden

W. R.

Ich musst die Dienste der Mitarbeiter des öfteren in anspruch nehmen...war immer top...meine Entscheidung bei Cube zu kaufen, war die richtige..

V. W.

Super, Beratung, Top Service... Komme sehr gerne wieder!

N. E.

Super Laden, nette Verkäufer, Schnelle Dienstleistung und kompetente Beratung

H. K.

Sehr freundlich und kompetent. Und tolle Bikes!

V. A.

Super nettes Team, Problem wurde sofort erkannt und innerhalb einer halben Stunde behoben

M. M.

Click and Collect hat reibungslos funktioniert. Beratung und Preis-/Leistungsverhältnis top!

Ü. B.

Super Service, super bikes.. grosses Dankeschön an Thomas.

G. T.

Freundlich ,kompetent haben sich Zeit genommen alles super !

M. B.

Absolute Supertruppe sehr zu empfehlen, gut das ich da gelandet bin.Service und Beratung SUPER!!!

N. M.

Super Service, große Auswahl, nette Berater

D. E.

Beratung und Service sehr gut.

H. W.

Freundliche, kompetente Beratung, schneller Service, sehr empfehlenswert!

r. R.

Sehr schöner Store und nettes, kompetentes Personal.

L. K.

Sehr kompetent und geduldige. Gute Beratung

C. A.

Super freundlich sehr schnell und zu fairen Preisen

D. L.

Sehr nett und zuvorkommend immer wieder gerne

R.

Nettes Personal. Zum empfehlen!

s. w.

Alles tutti. Sehr guter freundlicher Service. Weiter so.

N. P.

freundlich, zuverlässig

M. L.

Sehr kompetent, freundlich, kundenorientiert.

G. A.

Sehr freundliches und kompetenten Personal😊👍

C. G.

Schöner Laden 👌

O. S.

Super Beratung

T. F. S.

Ausgezeichnete Beratung vielen Dank

C. M.

Top Service. Freundliche Mitarbeiter.

L. B.

Ihr seid Geil!

B. o.

Perfekt, danke !

R.

Top Beratung 🙌

D. H.

(Übersetzt) Riesiger Laden für nur eine hochwertige Fahrradmarke mit Optionen für jeden Geldbeutel. Sie können im Laden herumfahren, um es auszuprobieren. Die Mitarbeiter kennen sich mit ihrem Produkt sehr gut aus und können jede Frage beantworten. Ich ging hinein und wusste, was ich wollte, und nachdem ich mit dem Personal gesprochen hatte, bestätigte ich, dass ich am richtigen Ort war, um mein Geld auszugeben. Das Fahrrad, das ich wollte, war nicht zu kaufen und musste mit einer Vorlaufzeit von 8 Wochen bestellt werden, aber gerne warten. Ich bin mir sicher, dass sie Ihnen gerne helfen werden, wenn ich jemals ein Problem mit meinem neuen Fahrrad habe, wenn es ankommt. (Original) Massive store dedicated to just one quality brand of bike with options for every pocket. Your able to ride around inside the store to try out. The staff are very well versed in their product and able to answer every question asked. I went in knowing what I wanted and after speaking to the staff confirmed I was in the right place to spend my money. The bike I wanted was not available to buy and had to order with an 8 week lead time, but happy to wait. I'm positive that if I ever have an issue with my new bike when arrives they will be happy to help to resolve anything.

S. J.

(Übersetzt) Wir gingen zu 6 Fahrradgeschäften, um uns für ein Fahrrad für unseren Sohn (11 Jahre) zu entscheiden. Zufällig den Cube Store gefunden und sie waren sehr hilfreich. Da wir kein Deutsch sprechen, sprachen sie Englisch und waren großartig. Unser Sohn war nicht bei uns, aber wir hatten seine Maße und sie halfen uns, die beste Größe für ihn zu finden, während wir immer noch das Wachstum berücksichtigten. Sie haben nicht versucht, zusätzliche Artikel zu verkaufen oder uns mehr Fahrräder zu verkaufen, als benötigt wurden. Das Fahrrad wurde umgehend zu seinem Mechaniker gebracht und vor unserer Abreise inspiziert. Tolle Erfahrung und wird wahrscheinlich für zukünftige Fahrradbedürfnisse zurückkehren. (Original) Went to 6 bike stores trying to decide on a bike for our son (11 years old). Happen to find the Cube store and they were extremely helpful. As we do not speak German, they spoke English and were great. Our son was not with us, but we had his measurements and they helped us decide on the best size for him, while still considering growth. They did not try and up-sell extra items or sell us more bike than was needed. They bike was promptly taken to their mechanic and inspected before we left. Great experience and will likely go back for future bike needs.

V. D. D. A.

(Übersetzt) Sehr nette Kundenerfahrung, ich konnte auf Spanisch kommunizieren und alle meine Zweifel ausräumen, bevor ich mich für oder gegen den Kauf entschied. (Original) Very nice customer experience, I was able to communicate in Spanish and resolve all my doubts before deciding to buy or not.

H. H.

D. S.

Z. S.

E. S.

K. D.

m.

J. C.

M. E.

M. W.

Kontakt

Fotos