Reviews of Cube Store Dresden powered by Die Fahrrad-Kette. (Fahrradgeschäft) in Dresden (Sachsen).

Cube Store Dresden powered by Die Fahrrad-Kette

88 Rezensionen

72 Kommentare

Cube Store Dresden powered by Die Fahrrad-Kette

Fahrradgeschäft

Hoyerswerdaer Str. 3-5, 01099 Dresden

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Beschreibung

Informationen über Cube Store Dresden powered by Die Fahrrad-Kette, ein Fahrradgeschäft in Dresden (Sachsen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Cube Store Dresden powered by Die Fahrrad-Kette

Montag

10:00–18:00

Dienstag

10:00–18:00

Mittwoch

10:00–18:00

Donnerstag

10:00–18:00

Freitag

10:00–18:00

Samstag

10:00–14:00

Sonntag

Geschlossen

Rezensionen über Cube Store Dresden powered by Die Fahrrad-Kette

B. M.

Bei Cube zwei E-Bike's bestellt und heute das erste geholt und auch gleich ausprobiert, wir sind sehr gut von Herrn Ferdinand beraten worden und die Übergabe wurde zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. (4.06.2022) Heute am 16.07.2022 das zweite bestellte E-Bike abgeholt. Die Verkäuferin hat alles noch einmal erklärt und das Bike einjustiert und alles fertig gemacht. Sie war sehr nett und wir sind auch völlig zufrieden und können eine klare Empfehlung geben. (16.07.2022)

T. (.

Als Cube Fachhändler eine definitive Empfehlung. Vom ersten Eindruck an wirkt der Verkaufsraum einladend und sehr offen, nicht zu eng. Auch einfach mal zum Stöbern und probieren also Ideal. Selbst wenn man sich nur umschaut ist das Service Personal immer für einen da und berät einen kompetent und freundlich. Ohne Ausnahme. Immer mit einem Auge auf den Kundenwünschen ohne blind das teuerste Produkt herzuhalten. Probefahrten werden so gut wie immer ohne zu zögern auch angeboten (natürlich nur im Laden). Nach Bestellungen, da mein Wunschrad nicht vor Ort erhältlich war, ging die Lieferung und Montage deutlich schneller als angekündigt, was mich positiv überraschte. Service teilte die Fertigstellung pünktlich mit und nimmt Anrufe freundlichst entgegen. Selbst mit dem Kauf und Abholen wird stets nach der Zufriedenheit gegangen und es verabschieden sich alle Service Mitarbeiter freundlich. Somit wird der Store und die integrierte Werkstatt nun mein GoTo Laden für alles was an meinem Fahrrad anfällt. Viel Dank an das Service Team.

S. M.

Ich und mein Partner haben uns dieses Jahr recht kurzfristig dazu entschieden, uns E-Bikes kaufen zu wollen und sind nach einigen Online-Recherchen, dass wir uns für Cube entscheiden in unseren Store in Dresden gefahren. Wir wollten uns einfach erstmal einige Räder in Live ansehen, etwas beraten lassen und nach den aktuellen Lieferzeiten erkundigen. Dort wurden wir so herzlich empfangen, dass man das Gefühl hat, man ist gerade zu Freunden gefahren, um sich von ihnen ein paar Erfahrungswerte anzuhören. Wir konnten alles testen und wurden super beraten. Wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass uns immer zum Besten, Neuestem oder Teuersten geraten wurde, sondern eher ganz im Gegenteil. Als Neulinge auf dem Gebiet hat uns der Mitarbeiter auch "kleinere" Möglichkeiten gezeigt, die vielleicht besser für unsere Zwecke passen und auch eigenständig Alternativen, Farben und Kombinationen herausgesucht, die von der Lieferzeit am besten mit unseren Wünschen zu kombinieren waren. Wir haben uns rundum gut aufgehoben und ehrlich und kompetent beraten gefühlt. Auch der Laden an sich vermittelt eine tolle offene, aber trotzdem persönliche Atmosphäre, in der wir uns auch jetzt noch bei allen Besuchen sehr wohlfühlen. Man wird immer freundlich begrüßt und obwohl immer viel los ist, muss man nie lange warten, bis jemand persönlich auf einen zukommt. Wir sind absolut begeistert von der Beratung, der Kaufabwicklung und auch dem Service jetzt im Nachhinein. Vielen Dank, dass wir uns diesen Wunsch durch euch erfüllen konnten!

E. G.

Schöner grosser und heller Laden. Aufgeräumt und nicht zu vollgestopft wie bei anderen Händlern. Super nette und Kompetente Beratung für das erste E-Bike meiner Frau. Vielen Dank an Frau Müller, auch was die Empfehlung für den speziellen Sattel betraf. Wir haben nun bereits mehrere Fahrräder bei der Fahrradkette erworben. Auch in Pirna. Und bei beiden im Thema Beratung und Service volle Punktzahl. Gerne wieder.

D. G.

Alles bestens verlaufen. Die Beratung war fachlich versiert, sehr, sehr freundlich und auf mich als Kundin abgestimmt. Trotz kleiner Hemmnisse durch den Leasing-Vertragspartner, gab es immer eine freundliche, kompetente und zielführende (Telefon-) Kommunikation. Ich kann diesen Cube-Store uneingeschränkt empfehlen. An dieser Stelle noch einmal vielen Dank! Wir sehen uns zur ersten Durchsicht meines neuen "Babys".

Sehr freundlicher und kompetenter Service. Die Inspektionen an zwei Rädern wurde innerhalb eines Tages und sehr gut durchgeführt. Es wurde auch viel Zeit für weitere Beratung und Fragen genommen. Es wurden sogar alternative Produkte abseits von Cube empfohlen. Leider gibt es bei der Werkstatt oft Wartezeiten von 15 bis 20 Minuten, bis ein Mitarbeiter verfügbar ist, wenn 1 Kunde vor einem dran ist.

Hier habe ich mein neues Fahrrad und dazugehörige Ausstattung gekauft. Der Verkäufer war freundlich und kompetent. Es wird auch nicht versucht dem Kunden das Teuerste “aufzuschwatzen“, sondern man geht auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche des Kunden ein. Einen Bonuspunkt gibt es, da mir beim Tragen und Verladen ins Auto geholfen wurde! :)

B. B.

Eine super tolle Beratung und Service. Dem gesamten Team ein großes Lob. Besonders möchten wir Frau Müller danken für ihre Geduld mit uns . Wir werden viel Freude mit unseren neuen E-Bikes haben. Werden das Geschäft weiter empfehlen.

H. K.

Ich habe gestern im Cube Store Dresden mein Traumrad gekauft. Einige Wochen vorher hat sich mein Mann ebenso dort ein bike gekauft. Dies ist Klasse und so war klar, dass ich auch auf ein neues Rad wechsle. Herr Ferdinand hat mich fachgerecht und äußerst freundlich zur Auswahl des Rades beraten. Durch diese kompetente Beratung und Probefahrten durch den Store war ich mir sehr schnell in der Auswahl des Fahrrades sicher. I

S. R.

Sehr gute Beratung , bestelltes Rad kam wie vorhergesagt an und wurde mir Tip Top übergeben ! Sehr gut war der Service das gekaufte Anbauteile (Licht, Schloss etc ) direkt angebracht wurden und das ohne Aufpreis wie es bei anderen üblich ist . Preis/Leistung ist auch sehr gut . Mein 6tes Rad kommt auch von euch

L. M.

Gründliche & freundliche Beratung und man konnte verschiedene Räder vor Ort ausprobieren. Auf Fragen konnte prompt geantwortet werden, in meinem Fall vor allem um Camping mit Kindern: Ist das Fahrrad kompatibel mit meinem Anhänger und reicht die Leistung, ist auch ein Kindersitz für vorn einbaubar, reicht die Stabilität später für Fahrradtaschen und einen FollowMe. Rundum zufrieden mit dem E-Bike und der vorangegangenen Beratung.

C. F.

Aufgrund der vielen positiven Bewertungen sind wir von weit entfernt nach Dresden gekommen und wurden nicht enttäuscht. Wir haben eine tolle, ausführliche Beratung erhalten und haben schlussendlich ein super E-Bike gekauft. Große Empfehlung besonders für unerfahrene und unentschlossene. Vielen Dank!

Der Laden ist top zu empfehlen. Verkaufspersonal ist freundlich und sehr geduldig. Sucht mit einem das passende Fahrrad heraus und weißt jeweils schön sachlich auf einzelne Vor- und Nachteile der einzelnen Modelle hin. Ohne dabei auf das high end Produkt hin zu arbeiten. Ist sich auch nicht zu schade, bei präziseren Fragen nachzuschauen. Wurde sonst sehr anders erlebt. Auch bei wiederholtem Besuch, immer wieder geduldig und kompetent ohne einen zu drängen. Lieferung aus anderer Filiale lief dann auch schnell und problemlos. Bei der anschließenden Abholung des E-Bike wurde noch einmal auf verschieden Aspekte eingegangen und zum Schluss gleich noch einen Termin für die kostenlose Erstinspektion an die Hand gegeben. Einziges Manko, die Lampe wurde nicht fest Voreingestellt.

M. W.

Top Beratung, Freundlich & Zuvorkommend Sie gehen auch auf wünsche ein, die Cube so nicht vorgesehen hat. Wenn etwas derzeit nicht da/verfügbar sein sollte, helfen Sie einem so weiter das man es wo anders her bekommt oder zeigen Alternativen auf. Habe am ende mein Jobbike dort gekauft und im nachgang Sachen benötigt, alles war Perfekt.

M. G.

Ich wollte ja eigentlich nur mal nach einem E-Bike schauen, und ging dann nach einer sehr guten Beratung, ganz viel Glück da gerade ein passendes Rad da war und einem dicken Grinsen mit einen neuen Cube E-Bike wieder aus dem Laden. Fazit, alles richtig gemacht. Freundliches Personal, super Beratung in allen Belangen. Vielen Dank dafür.

V. S.

Angerufen und Termin zum ansehen und testen meines Wunschrades gemacht, super freundliches Telefonat mit Herrn Ferdinand!!! In der Mittagspause in den Store gefahren, Herr Ferdinand hatte wie versprochen beide Rahmengrößen zum testen bereitgestellt, so dass ich individuell vergleichen konnte-Top!!! Zwei Tage später mein Wunschrad abgeholt-perfekt!!! Danke an Herrn Ferdinand für die tolle Beratung und die Einhaltung aller Abmachungen!!! Euer Geschäft werde ich definitiv weiterempfehlen!!! Viele Grüße

J. H.

Sehr gute und kundenorientierte Beratung, super Service! Wir sind froh, dass wir uns für diesen Store entschieden haben. Besonderer Dank an Herrn Ferdinand, wir sind mit den empfohlenen Bikes sehr zufrieden!

R. v.

Hätte hätte, Fahrradkette🙃. Fahrradkette gerissen - Reparatur beim Nachbarhändler GIANT verweigert, da kein Cube! Hier super kompetenter Service - auch kurz vor Feierabend. Diese Werkstatt ist zu empfehlen!

A. S.

Klasse Beratung und Abwicklung des Geschäfts , vielen Dank an die beiden Verkäufer Kerstin und Maximilian . Wir haben uns sehr wohl gefühlt . Weiter so ! Kann man nur empfehlen .

N. H.

Sehr schöner Laden. Nette und Kompetente Mitarbeiter! Beratung für das E-Bike und die Anbauteile fand am Telefon statt, da ich aus Wiesbaden komme. Nach der E-Bike übergabe (Ausführlich) wurde noch eine Stadtrundfahrt in Dresden (Empfehlenswert) eingelegt! Vielen Vielen Dank an alle Mitarbeiter! Ich würde wieder mein nächstes E-Bike bei Euch in Dresden abholen!

S. R.

Super Team, sehr gute Beratung! Nach langer Suche habe ich endlich hier mein Bike gefunden, durch den guten und schnellen Service konnte ich das E- Bike nach einer Stunde komplett montiert mit nach Hause nehmen.

N. S.

Alles super! Freundliches Personal, und eine super Auswahl an Fahrrädern und E Bike's. Wir sind heute 80 Km gefahren mit unseren neuen E Bike's und unseren 2 Kindern im anhänger und sind rundum zufrieden! Danke an das "Cube Team"✌🏻

Ein schöner, großer Bikeshop mit freundlicher und kundenorientierter Werkstatt. Der Ersatzteil und Zubehör Teil könnte etwas umfangreicher sein, aber vielleicht wird das ja noch. Die Preise für Bikes gehen ab ca 400€ los und enden im bekannten E-Bike Bereich.

E. S.

Echt super Service. Der Kollege der sich um mich und mein Jobbike gekümmert hat, war immer dran das ich mein Bike so schnell wie möglich bekommen kann und war steht immer dran. Sicher nicht das letzte Rad.

T. B.

Sehr schöner und großer Cube-Store. Sehr freundliches und kompetentes Personal, einfach Top 👍🏻.Kurzum Traumfahrrad gefunden und absolut zufrieden😊

J. B.

Wir haben Helme gekauft und sind mit der Beratung von Frau Petzold sehr zufrieden gewesen. Sehr angenehm, nicht aufdringlich und sehr tapfer mit uns anstrengenden Kunden 😜

Der Verkäufer hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und unsere Fragen geduldig beantwortet. Schlussendlich haben wir uns für den Kauf von zwei E-Bikes entschieden.

A. Z.

Ich habe unkomplizierte ,freundliche und sehr schnelle Hilfe der Werkstatt bei einem akuten Problem erlebt und kann den Service des Cube Stores sehr empfehlen.

t. j.

Top Auswahl und Beratung. Herr Ferdinand und sein Team sind eine absolute Empfehlung in Dresden. Von der Begrüßung über die Beratung, bis zum Kauf alles ein Erlebnis. Vielen Dank.

T. F.

Super Schicker Laden. Ordentlich,strukturiert. Mitarbeiter sehr aufmerksam, sehr höflich. Ich werde garantiert wieder kommen.

B. ☺.

Top Beratung von Herr Ferdinand, erst am Telefon und dann persönlich,sehr zuvorkommend und sehr freundlich. Hat das unmögliche möglich gemacht. Ein E-Mountainbike innerhalb von zwei Wochen nach meinen Vorstellungen bereit zu stellen und das zum jetzigen Zeitpunkt. Kann den Store nur bestens empfehlen.

D. B.

Ich habe noch nie einen so freundlichen und hilfsbereiten Cube Store gesehen. Ich war auf der Suche nach einem bestimmten Fahrrad bzw. mittlerweile sogar einem zweiten. Mir wurde prompt geholfen dass Fahrrad bereitgestellt und am selben Tag noch Tür Abholung bereit. Mega Service. Absolut top

N. S.

Top Beratung von Herr Ferdinand, sehr zuvorkommend und sehr freundlich. Alle Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet. Ich wurden trotz des großen Kundenaufkommens sehr gut und ausführlich zum Thema E-Bike beraten. Hier ist der Kunde noch König und der König auch nur ein Kunde. So sollte es sein und wir werden sicher nicht das letzte Mal hier gewesen sein. Zusammenfassend kann ich den Store sehr empfehlen.

J. F.

Frau Müller hat mich bei meinen neuen Fahrrad sehr gut beraten. Sie war sehr freundlich, kompetent und hatte Geduld mit mir.

T. F.

Ich war im Verkaufsraum, nicht in der Werkstatt. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Ich wurde gut beraten. Alle meine Fragen konnten beantwortet werden.

u. m.

Alle Fahrräder im Laden Testbar. Kompetente Beratung vom Filialleiter erhalten. Konnte mir bei der Entscheidung, ob Gravel Bike oder doch Cyclocross, genau beschreiben welche Unterschiede die beiden Fahrradarten haben und mich dadurch bei meiner Entscheidung gut unterstützen. Habe mich dann für ein Gravelbike entschieden und die Entscheidung nicht bereut. Ich bin gespannt auf die Inspektion.

C. Z.

Ich war schon mehrfach im Cube Store Dresden und ich muss einfach sagen . Es ist mir immer eine Freude. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich, zuvorkommend und äußerst kompetente.

r. f.

Sehr nette Bedienung und ein Rabatt gab's auch aufs neue Rad, dafür nochmal lieben Dank.

A. W.

Sehr gute und kompetente Beratung. Alle meine Fragen wurden verständlich und sachliche beantwortet.

D. T.

Hat alles super geklappt mit meinem Bikeleasing! Gute Beratung. Würde ich weiter empfehlen. Vielen Dank 🤩

P. G.

Sehr guter Service!!! Mir wurde nach einem platten Reifen schnell und unbürokratisch geholfen. Vielen Dank nochmal dafür.

C. l.

Kompetenz mit Freundlichkeit, Bestellung hat zuverlässig geklappt, Absprachen eingehalten und Service von der Pedale bis zum Sattel

G. N.

Moin, habe mir mein erstes E-Bike bei Fahrrad XXL gekauft und nur schlechte Erfahrungen gemacht. Dort wurde eine Inspektion des E-Bike in 30 Minuten durchgeführt was absolut nicht machbar ist. Mein zweites E-Bike habe ich im neu eröffneten Cube Store Dresden gekauft. Top Beratung und eine Werkstatt die sich sehen lassen kann. Gestern mein Bike aus der Kostenlosen Erst Inspektion abgeholt. Es wurde wirklich alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Sämtliche Lager wurden gefettet, alles eingestellt und das Bike in einem Top Zustand übergeben. Ich bin bis jetzt sehr zufrieden und hoffe das die Leistung in dem Laden auch so bleibt. Etwas mehr Zubehör im Bereich Enduro würde ich mir allerdings wünschen. Von mir jedenfalls gibt es eine Klare Empfehlung für den Store 👍👌

B. H.

Obwohl Herr Rittner wusste, das ich die Ebikes bei seiner Kollegin in Coswig kaufe, war seine Beratung erstklassig. Wir haben viel ausprobiert sodass ich letztendlich genau meine Größe rausgefunden habe. Ein herzliches Dankeschön dafür.

m. s.

Super freundliche Verkäufer in meinen Fall "maximilian".. sehr kompetent mit großem Fachwissen .... Dankeschön!!!

P. U.

Großer Fahrradladen mit viel Auswahl und vor allem sehr kompetenten Mitarbeitern. Hier wird sich bei einer Beratung Zeit genommen, auch dann wenn im Cube Store viel los ist bzw. Kunden warten, weil gerade zu wenig Personal vorhanden ist. TOP!

M. B.

Tolles Team für Cube Fahrräder. Natürlich entsprechend der Corona Lage auch ausgedünntes Sortiment wie überall. Sehr freundlich und kundenorientiert im Gegensatz zu anderen ähnlich großen Anbietern. Gleiches gilt auch für andere Standorte der Fahrradkette an anderen Standorten wie Freital oder Coswig. Leiden natürlich wie alle unter den jetzigen Corona Bedingungen und dauernden Veränderungen. Stand 9.4.21: ohne Termin und Nachweis eines negativen Schnelltests, der nicht älter als 24 h sein darf, kommt man nicht mehr rein. Man geht dann also in die Apotheke wo Kranke ein und ausgehen (ohne besagten Nachweis logischerweise Zutritt haben) um dann zur Fahrradkette zu eilen und rein zu dürfen um sein bestelltes Fahrrad abzuholen. Und befindet sich in einer surrealen Situation, wo man kundenseelenallein in einer Größe, von der die Apotheke nur träumen kann, zuvorkommendst bedient wird und man auch Handy, Ausweis und Portemonnaie unbesorgt an der Kasse liegen lassen und ein Schloss aussuchen kann, da ja niemand außer man selbst und den Mitarbeitern anwesend ist. Für diese Regelung kann die Fahrradkette natürlich nichts! Ein Stern Abzug gab es, da man den Kunden mit Termin ja bevor sie kommen mitteilen kann, dass dieser Negativtest vorliegen muss. Bei den derzeitigen beständigen Veränderungen und unterschiedlichen Handhabungen, die mit gesundem Menschenverstand nicht so einfach nachvollziehbar sind, wäre das noch das letzte Fitzel an Kundenorientiertheit. Ich kann auch bezeugen, dass dieser Tipp sofort begonnen wurde, umzusetzen. Also alles Top! Nur zu empfehlen!!!

S. S.

Superschnelle und kompetente Reparatur! Nur zu empfehlen!

B. G.

Hier erhält man schnell und kompetent eine erstklassige Beratung und sehr guten Service.

M. R.

Sehr zu empfehlen! Gegenüber dem Konkurrenz Riesen bekommt man hier eine gute Beratung und unkomplizierte Abwicklung des Kaufes. Selbst auf wünsche sind sie problemlos eingegangen. Wer ein Rad sucht, ist hier richtig!

S. W.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Schnelle Auftragsabwicklung trotz Sonderwünsche.

K. R.

Hier wurde ich kompetent beraten und habe mein Traumfahrrad gefunden, dass auch schon sehr gut im Store gewartet wurde.

S. S.

Top Laden, sehr kundenorientiert, gute Beratung und Engagement im Verkauf.

G. M.

Schöner großer, moderner Store, freundliche Beratung. 🤗

Toller, neu eröffneter Cube-Store mit sehr freundlichem Personal. Mein Fahrrad wurde innerhalb eines Tages repariert, super Service!

C. T.

Super Service, super Beratung! Immer wieder gern! Klare Empfehlung! Liebe Grüße und Danke- bis bald einmal wieder!

H. C. 2.

Super Beratung, kompetent und freundlich. Danke Herr Ferdinand 👍😊

H. M.

Sehr freundliche Bedienung in der Werkstatt. Das gleiche gilt sicher auch für den Verkauf, konnte ich aber noch nicht testen

K. D.

Sehr cooler und professioneller Store mit bewährt fachkundigen, freundlichen Personal, das sich Zeit nimmt und sehr gut berät! Immer wieder gern‼️👍🚴‍♂️