Reviews of Zweirad-Center Stadler Bremen GmbH. (Fahrradgeschäft) in Bremen (Bremen).
Zweirad-Center Stadler Bremen GmbH
Hafenstraße 1, 28217 Bremen
Beschreibung
Informationen über Zweirad-Center Stadler Bremen GmbH, ein Fahrradgeschäft in Bremen (Bremen)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Zweirad-Center Stadler Bremen GmbH
Montag
10:00–19:00
Dienstag
10:00–19:00
Mittwoch
10:00–19:00
Donnerstag
10:00–19:00
Freitag
10:00–19:00
Samstag
10:00–19:00
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über Zweirad-Center Stadler Bremen GmbH
E. G.
Heutzutage tummeln sich Menschen nicht irgendwo sondern in diesem riesigen Areal vom Fahrrad Geschäft…hier findet man alles für Sein liebstes Zweirad und falls nicht sind hier sehr nette Angestellte die fachmännisch erklären, beraten und verkaufen können. Falls das gewünschte Rad hier im Verkaufsbereich nicht sein sollte können die Experten von Stadler auf ein riesiges Sortiment zugreifen und das Fahrrad bestellen was man gesucht hat. Hier kann ebenfalls das Fahrrad getestet und gefahren werden.
T. D.
Von der Auswahl, Beratung, Bestellung, Abwicklung und Verkauf hat alles prima geklappt – ich bin mehr als happy! Bereits das 2.te Fahrrad dort gekauft. Besonderen Dank an meinem Fahrrad Verkäufer Michael Zeh, freundlich, geduldig und kompetent 🤠👍 wenn ich irgendwann nochmal ein Fahrrad brauche dann zu Ihm😊 sehr zu empfehlen!!
A.
Der Auswahl von Fahrräder sind groß . Habe ein Fahrrad gekauft Leider muss ich Stern abziehen , einige von den Mitarbeiter sind unfreundlich es hat mir nicht gut gefallen. Bei einer kleiner Fahrradladen da ist man besser beraten und bedient.
A. K.
Riesen Auswahl, netter Verkäufer der nicht versuchte einem was zu verkaufen, was man gar nicht wollte. Rabatt gab es für 2 E Bikes auch noch, Abholung klappte problemlos, ausser das vergessen wurde beide Rahmennummern einzutragen, aber das schaffe ich wohl auch noch !
J. 7.
Die Auswahl ist wirklich groß aber Beratung gab's leider keine. Ich habe mir am 10.11.22 Gravel bijes angesehen. Die sind ziemlich versteckt in der hintersten Ecke. Der erste Berater den ich danach fragte, sagte mir wo ich diese finden kann.
In der Abteilung war zunächst keiner. Später dann 2-3 Mitarbeiter aber nur um Fahrräder umzugruppieren. Ein Fahrrad, daß ich mir gerade ansah und dessen Info mit technischen Daten ich durchlas), wurde mir von einem Mitarbeiter vor der Nase weggezogen um es woanders zu platzieren. Selbstverständlich wurde nicht gefragt ob ich eine Beratung wünschen würde.
Das kenne ich von anderen Geschäften (nicht nur Fahrradhändler) anders.
Aber ich gebe jedem noch eine 2. Chance.
D. J.
Da ich selber im Verkauf arbeite ist mir Service nicht unwichtig und ich kann wirklich sagen, dass hier alles zu 100 % gestimmt hat.
Die Preise sind super, die Beratung kompetent und freundlich und die Werkstatt ist unkompliziert und schnell, auch die Abwicklung über Jobrad war kein Problem.
Die Filiale in Bremen ist immer ein Besuch wert und ich würde mein Fahrrad immer wieder dort kaufen..
A. P.
Ich hatte bisher nur gute Erfahrungen. Ich konnte das E-Bike, dass ich mir ausgesucht hatte am selben Tag mitnehmen und habe noch einen Korb gratis dazu bekommen.
Als der Akku kaputt ging, wurde dieser innerhalb einer Stunde ohne Probleme einfach getauscht. Bin sehr begeistert, hätte gedacht, dass das mehr Probleme macht.
Bei so einem Service komme ich gerne wieder.
D. S.
Typisch Stadler, viel Auswahl, großes Angebot unterschiedlichster Zweiräder & Zubehör.
Viele Parkplätze vor Ort.
Reifenauswahl für Fat-Bike war allerdings mangelhaft.
C.
Super engagierte Beschäftigte. Spontan und einfallsreich. Im Verkauf und in der Beratung. Die Werkstatt weiß immer einen Rat. Ich habe ein KTM E-Bike vor ca. 1,5 Jahren dort gekauft. Auch hier hervorragende Beratung. Mit meinen Gebrechen war es nicht so einfach, dass richtige Fahrrad zu finden. Der Verkäufer hatte die richtige Idee und hat das Rad aus Berlin angefordert. Erst mal nur zur Probe, aber es hat sofort gefunkt.
U. M.
Mein Eindruck ist durchwachsen.
Die Verkäuferin war freundlich und kompetent.
Die Übergabe des neuen E-Bikes war gar nichts.Der Mitarbeiter hatte offenbar keine
Motivation .
Dann bezahlt.
Gleich bei der ersten Fahrt stellte ich sofort ein Schleifen
am Hinterrad fest.
Also zurück.
Der Fehler wurde sofort beseitigt.
F. B.
2 gute Erfahrungen: zum Kauf eines e-bikes/Pedelec als auch zum Kauf von Fahrradhelmen bekamen wir eine ausgesprochen gute Bewertung.
Sehr qualifiziert und mit ausreichend Zeit - dafür danke
Aber dann: heute unternahmen wir den Versuch eine original verpackte Komponente mit Quittung zurückzugeben. Der Laden war noch leer - und - es dauerte über 40 Minuten. Über die Fachabteilung, schließlich über die Kasse - bekamen wir nur mit Gutschrift.
Gutschrift ok, aber 40 Minuten? Bei vollem Geschäft möchte ich das nicht versuchen!
So stellen wir uns einen kundenorientierten Ablauf nicht vor!
Dafür 1 Punkt!
T. T.
Wir haben ein Jobrad ( E-bike ) von euch bezogen und sind total zufrieden von der Beratung, Geduld ,was Fragen zum Thema Jobrad betrifft und auch die lange Reservierung des Wunschrades für meine Mitarbeiterin, bis hin zur Übergabe des Fahrrads hat alles fantastisch geklappt! Vielen Dank dafür! Weiter so !
E.
Wie immer sehr nette Personal,
Bekomme immer Hilfe .
MEGA....
Viele interessante Sachen vor Ort
Und das Fahrrad ist wieder in Ordnung...
Unser Enkel kann unbeschadet Rad fahren....
H. O.
Scheinbar ist die MitarbeiterIn Montagmorgens übellaunig mit dem linken Bein aufgestanden.
Ich bin ihr dort schon zwei Mal an der Kasse begegnet. Kaugummi kauernd brüllt sie im bauchfreien Disco Outfit durch den Laden „Der nächste mit Karte bitte“. Alle in der Warteschlange stehenden Kunden haben den Kopf geschüttelt und waren teilweise entsetzt über den Ton. Vielleicht sollte die MitarbeiterIn mal ein Meeting besuchen in dem der Umgang mit Kunden geübt wird. Bei Preisen von 120€ die Stunde für Montageleistungen kann man auch bei einem Fahrrad-Discounter etwas mehr erwarten! Alle anderen Mitarbeier mit denen ich zutun hatte sind kompetent und OK.
m.
Moin, zwei Bremer Radhändler über mein Gabel Problem angesprochen- Antwort ! Da müssen Sie sich an Ihren Händler wenden , durch Zufall bei Stadtler vorbei gefahren habe mein Problem geschildert und siehe da , die kennen sich aus und lassen den Fahrradfahrer nicht im Regen stehen.
K. E.
Die Auswahl an Fahrrädern ist riesig. Jeder findet hier bestimmt ein Rad was ihm gefällt. Leider hatten wir einen Lustlosen und nicht so kompetent wirkenden Verkäufer erwischt schade!
G. L.
Die Firma Stader war unser Retter in der Not. 👍Da uns in Bremen Teile von unseren Rädern gestohlen wurden 😡Hier wurden unsere Räder wieder fahrbereit gemacht. Super Service. Wir sagen Danke 👍
J. M.
Sehr gut. Hatten das Glück, dass es angenehm leer war und einen kompetenten und unaufdringlichen Kundenberater, der ein gutes und ordentliches Geschäft machen konnte. 🤗
Immerhin 2 e-bikes und ein Fahrrad für die Tochter. Mal sehen, wie die Auslieferung funktioniert und die Ware im Gebrauch ist 😉.
So, nun nach ca 2 Monaten wieder mal hier. Ich mag den Standardsattel von meinem KTM macina e-Bike nicht und hab mir nen ordentlichen Sattel ausgesucht. Nur ein wenig Überredung konnte ich die Werkstatt für eine spontane Montage überreden. 👍😜 Das hat super geklappt und jetzt ist das Fahren auf dem Rad richtig gut.
Nächste Überlegung ist, das Ritzel vorne gegen ein größeres zu tauschen, aber erst mal den Sattel richtig einfahren. Auf der Heimfahrt schon mal neue Spitzengeschwindigkeit von 41 km/h und einen Durchschnitt von 26km/h (ohne Anstrengung) erreicht.
Z. O.
Die Werkstattmitarbeiter sind freundlich und zuverlässig, wenn der Laden nicht zu voll ist wird schnell repariert und auch die Berater im Laden sind entspannter und helfen einem kompetent, wenn der Laden nicht zu voll besucht ist.
S. L.
Gut sortierten Stadler-Store.
Die Berater / Verkäufer sind allesamt sehr freundlich und es wird einem unkompliziert und schnell geholfen, auch die Beratung ist sehr gut.
P. S.
Große Auswahl. Ausgezeichneter Probefahrtwege. Man darf alle Fahrräder probieren ohne zu fragen.
A. S.
Mega Fahrradstore in Bremen. Super nettes, kompetentes Personal. Alle Räder sind ohne das ein Verkäufer dabei ist im Laden probe zu fahren. Super Preise👍
B. R. R.
Super , Beratung top laden … schöne Landschaft mit Hügeln aufgebaut, da können sich andere Läden mal eine Scheibe von abschneiden. Man hat sich bei der Beratung auch Zeit gelassen ohne Stress .
m. h.
Heute um 10 Uhr wegen Display Umbau von Intuiva auf Nyon 2abgegeben. Um 13 Uhr kam per SMS die Nachricht fertig zur Abholung.
Wo gibt es denn noch so einen schnellen Service.
Andere verlangten das das Bike ca. 7-10 Tage Vorort bleiben muss.
Dann noch einen Preis von ca. 140 bis 160 Euro, wo man bei Stadler 80 Euro bezahlt und 3 Std. später abholen konnte.
Freundliche Mitarbeiter !
M. K.
Moin. Habe schon mehrere Fahrräder in Bremen gekauft. Alles tip top. Eigentlich 5 Sterne. Wollte noch ein E Mountainbike kaufen welches ich auf der Homepage gesehen hatte, da hieß es peer Email, das es im Geschäft nicht verfügbar sei. Dann fahre ich da hin, sieh da, es steht da. Wer auch immer die Emails bearbeitet, sollte sich mal Zeit nehmen und sich informieren. Dafür 2 Sterne Abzug.
F. C.
Wahnsinnig großes Angebot an Fahrrädern auch zu erschwinglichen Preisen. Werde ab jetzt immer meine Fahrräder hier kaufen.
N. W.
Super große Auswahl an Fahrrädern und allem was dazu gehört(Helme, Lampen, Anhänger, Sättel etc.) Freundliches Personal und gute Beratung. Gerne kommen wir wieder
k. „. s.
Große Auswahl, umfangreiches Sortimet, für jeden Fahrradtyp was dabei. Preiswerte Angebote im Bekeidungsbereich und auch beim Zubehör.
Auch am Samstag findet sich immer wieder ein Mitarbeiter für eine Beratung!
S. B.
Ein riesen Geschäft, mit einem guten Sortiment. Jeder wird dort fündig.
Super Qualität und dafür auch gute Preise. Wir haben eine TOP Beratung bekommen, danke an Frau Gerhardt. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und konnte sehr gut beraten bzw sagte auch ehrlich "das ist nichts für sie". Die 100km Fahrt dorthin haben sich für uns gelohnt. Wir werden nie wieder woanders kaufen!
H. K.
Waren an einem Samstag im Shop. Wollten im Prospekt angebotene EBikes testen. Es waren viele Kunden dort. Waren an einem Ebike interessiert und suchten einen Verkäufer. Hatten Glück und trafen auf Herrn B. Welcher sich für uns Zeit nahm, informativ, sehr kundenorientiert, sehr fachkundig auf unsere Bedürfnisse ein ging. Wir fühlten uns bestens betreut!! Auch Schwierigkeiten mit Bestand und Lieferfristen wurden umgehend gelöst. Wir haben dann 2 EBikes gekauft. Gern wieder bei Herrn B. Einer der besten Verkäufer der letzten Monate. Vorher waren wir schon in 5 anderen Fahrradläden.
M. W.
Wow! Riesen Laden, riesige Auswahl, sehr freundliche Beratung (wollten UND haben 2 Fahrradhelme gekauft). Gerne wieder!
M. M.
Große Auswahl. Keine Ramschware, daher keine Discounterpreise. Korrekter Umgang mit Kunden seitens des Personals.
Y. S.
Ein großes Lob an die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen beim Zweirad Center Stadler. Ich werde jedes mal Top beraten egal ob es um ein Fahrrad geht, um Ersatzteile oder Zubehör oder um Bekleidung. Ihr macht einen super Job und bietet einen Umfangreichen Service der einfach mal gelobt werden muss, auch wenn mancher diesen Service und die tolle Beratung der Angestellten nicht wertschätzt. Macht weiter so liebes Stadler Team :)
K. R.
Nachdem ich mein Fahrrad hier gekauft habe und super bedient und beraten wurde, war ich heute enttäuscht.
Mein Wunsch nach einer zweiten Fahrradtasche wurde nicht gelöst. Da ich fest entschlossen bin, eine Lösung zu finden wie das Problem gelöst werden kann, hatte ich auf Einsatz des Verkaufsteams gehofft. Leider wurde ich nach einem ersten vielversprechenden Ansatz allein gelassen. Schauen Sie mal selbst. Bei 50 unterschiedlichen Taschen, wie soll ich da selbst eine Lösung finden?
M. E.
Toller Laden. Riesen großer Auswahl an Fahrrädern und Zubehör. Super Service. Die Mitarbeiter waren alle sehr hilfsbereit und nett. Gerne wieder!!!
S. Z.
Ich würde dort kein Fahrrad mehr kaufen, der Service für Reparaturen ist gut..
M. D.
Super Auswahl von allem, wir haben mittlerweile 2 Fahrräder für unseren Nachwuchs hier gefunden. Auch Kleidung und Zubehör ist für uns immer was dabei. Grade im Bereich vom Spinning
J. B.
Bisher wurde mir bei meinen Problemen rund ums Fahrrad immer schnell und unkompliziert geholfen. Selbst heute,als man nicht helfen konnte, wurde mir eine andere Fahrradwerkstatt empfohlen... Mit Erfolg! Danke!
L. K.
Normalerweise große Auswahl und immer freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Aktuell ist die Auswahl an Rädern etwas eingeschränkt wegen der globalen Lieferengpässe. Aber dafür kann man Stadler natürlich schlecht verantwortlich machen, da sich diese Probleme nicht nur in der Fahrradindustrie bemerkbar machen.
b.
Meine Kette am E-bike und der Hauptständer mussten nachgezogen werden, ich habe ca 8 Fahrradläden in der Nähe durchtelefoniert und wurde überall abgewimmelt. Bei Stadler hiess es am Telefon, einfach vorbeikommen wird sofort gemacht. Ich musste dafür zwar 1 Std hinfahren mit dem Rad, dafür wurde es aber wirklich sofort erledigt innerhalb nur 5 Minuten Wartezeit!!! Ungefragt wurde auch gleich die Kette mit geölt, mein Sattel fester gezogen und alles war danach wieder tiptop! Bezahlen sollte ich nur eine Trinkgeldspende, was ich dann auch sehr sehr gerne tat! Ich bin wirklich wahnsinnig begeistert von diesen Service. Sind im Frühjahr doch scheinbar alle Läden überlaufen und wollen immer das Fahrrad dabehalten für eine Sache die nur 5 min dauert, kann man hier wirklich direkt drauf warten, was ja auch Sinn macht bei einer so kurzen Sache.....Warum soll ich da mein Rad übers WE irgendwo stehenlassen, wenn ich es doch täglich brauche. Also Leute, ich kann Stadler nur wärmstens empfehlen, es sind auch glaube ich sogar 8 Reparatur-Boxen gleichzeitig offen - in jeder steht ein Monteur u kümmert sich um ein anderes Rad. Da geht es selbst auf nen Samstag nachmittag superschnell! Danke nochmal für die prompte Hilfe von dort!! Ich komme wieder, auch wenn ich dafür 1 Std radeln muss :-D
S. S.
Immer einen Besuch Wert. Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und aufmerksam. Der Verkaufsraum ist aufgeräumt und alle! Artikel ausgepreist.
J. N.
Top Beratung, Top Service.
Ich hätte gerne einen kleinen regionalen Zweiradhändler unterstützt, leider erhielten wir hier schlechte bis falsche Informationen.
A. F.
Super freundliche Beratung. Die Lieferung unserer neuen Fahrräder ging schneller als vorher besprochen.
Auch bei der Abholung wurde sich viel Zeit für Erklärungen und zum Fragen beantworten genommen.
Wir sind rundum zufrieden. MfG Firma Grünwert.
A.
Ich hatte Probleme mit meinem E-Bike. Heute angerufen und durfte sofort kommen. Problem wurde sofort vor Ort behoben. Tolles freundliches Personal, egal ob im letzten Jahr als das Fahrrad gekauft wurde oder jetzt bei der Reparatur. Immer wieder gerne. Macht weiter so 👍
R. G.
War heute hier um einen Fahrradhelm zu kaufen.
Viele Auswahl ist vorhanden, in einem breiten Preisspektrum.
Ich war zufrieden und komme gerne wieder
PS. Das übrige Sortiment sah ebenfalls sehr umfangreich aus,
B. N.
Gute Auswahl an Rädern, Parkmöglichkeiten sehr gut...ABER viel zu wenig Personal. An der Info werden endlose Privatgespräche geführt, da mag man als Kunde kaum fragen. Dann war diese Person an der Kasse und anstatt freundliche mit dem Kunden zu kommunizieren, wird lautstark mit dem Kollegen nebenan gequatscht. Glücklicherweise war die Beratung, als man endlich Zeit für uns hatte gut. Ob ich hier nochmals kaufe werde ich mir gut überlegen.
Y. C.
Die Mitarbeiter waren sehr nett und gewillt zu helfen, aber der entscheidungstreffende Angestellte war leider nicht so freundlich. Ich ging mit einem Mitarbeiter bis zu seinem Platz... Er hielt es aber nicht für nötig mit mir zu reden oder mal rüberzugucken. Zum Laden an sich: sehr groß, viel Auswahl, aber auch sehr teuer. Qualität hat nun mal seinen Preis wird es nun heißen, aber online gibt es die gleichen Fahrräder günstiger;)
G. K.
Angenehmer Kauf und kompetenter Service. Konnte mein neues Fahrrad, nach ausgiebigen Tests, gleich mitnehmen.
Besser geht's nicht.
R. R.
Die Inspektion ist sehr schnell durchgeführt worden.
M.
Sehr gutes und vor allem großes Fachgeschäft mit guter Beratung und tollem Service. Haben jetzt schon mehrere Räder dort gekauft. Immer wieder gerne. Auch jetzt unter Corona Bedingungen alles gut gelaufen. Auch wenn man natürlich gerne mal wieder durch die Ausstellung laufen und Räder probieren würde. Aber das kommt ja sicher wieder. Wir sind zufrieden. Tolles Rad von Triumph für meine Tochter gefunden und gekauft.
F. „. F. B.
Auf der Suche nach einem Fahrradanhänger für Kinder, wurden wir hier von einem sehr engagierten jungen Mann, Herrn Bamberg, super beraten. Auch wenn es hier und heute nicht zu einem Kauf gekommen ist, wollen wir uns im Nachhinein hier über die tolle Beratung bedanken.
Unsere Fragen wurden super beantwortet und Herr Bamberg hat sich sehr viel Mühe gegeben. Selbst vor kleineren Umbaumaßnahmen hat er kein Halt gemacht und hat uns diese prompt ermöglicht, damit unser kleiner direkt Probesitzen konnte.
In diesem Sinne, danke Herr Leon Bamberg für diese erstklassige Beratung !
N. B.
Ausserordentlich professionelle freundliche und ausführliche Beratung von Herrn Korte heute gehabt!
sehr engagiert und trotz mehreren gleichzeitigen Anfragen von anderen Kunden ist er all diesen stets höflich begegnet und hat Auskunft gegeben.
Für eine ausführliche Beratung verschob er sogar seine Pause wie ich später erfuhr.
Man findet heutzutage selten Verkäufer mit diesem Können und Hingabe.
Ich denke unsere Gesellschaft sollte das fördern.
Danke
M. B.
Es ist halt ein sehr großer und unpersönlicher Laden. Die Auswahl ist gut. Ich habe auch ein sehr schönes Pedelec gekauft mit dem ich sehr zufrieden bin. Nach 1000 km kenne ich es jetzt auch gut, denn weder beim Kauf noch beim Abholen wurde es mir ausreichend erklärt. Was man nicht fragt, erfährt man nicht. Aber Vorsicht bei der Finanzierungsfalle. Erst wurde der Kaufvertrag gemacht, dann die Finanzierung und siehe da, sie wurde sehr überraschenderweise abgelehnt. Nur der Kaufvertrag bleibt bestehen, man kam nicht zurück treten. Auf meine Beschwerde hin, kam eine vorgedruckte Abwimmelantwort. Ich war sauer. Das ist Stadler aber egal. Gott sei Dank konnte ich mir die 3000,00 Euro woanders leihen.
L. L.
Bester Laden!
Das sechste Zusatzsternchen geht an Herrn Stoldt, ohne den ich garantiert mehr planlose Laien-Fehlkäufe gemacht hätte, der aber mit seinem Plan was Zubehör für Rennräder einfach Top beraten hat, ohne das man auch nur eine Sekunde das Gefühl hatte, etwas aufgeschwatzt zu bekommen!
Dafür fahre ich auch gerne weiterhin die 50 km nach Bremen. 👍🏻
K. S.
Waren heute im Laden und wollten nur mal schauen. Während unsere Tochter Probe fuhr wurden wir von Herrn Schmidt angesprochen und dann super beraten. Sehr guter Service mit super Beratung obwohl es voll war in Laden. Auch vorher einen anderen Verkäufer angesprochen bzgl. Mädchenräder und sofort eine gute Antwort und höfliche Antwort bekommen.
R. S.
Nette aber überforderte Mitarbeiter. Eine sehr kompetente Mitarbeiterin beim Verkauf eines Farradhelms. An der Information zwei jüngere Frauen die mehr mit sich beschäftigt waren. Wir haben 2 E Bikes gekauft von denen wir eins wieder zurückbringen müssen weil die Kette schleift und das Vorderrad schief montiert wurde. Richtig Spaß macht das leider nicht. Schade wir sind enttäuscht darum nur 3 Sterne.
Wurde behoben alles ok.
M. R.
Super nette und hilfsbereite Mitarbeiter, so findet man schnell, was man sucht. Komme gerne wieder .👌
J. D.
War vor ein paar Tagen da um mir endlich ein vernünftigen Fahrradhelm zu besorgen. Da mein alter viel zu groß ist. Ich würde hier sehr kompetent beraten der Helm würde mir sogar direkt vor Ort eingestellt. Top Beratung.
D. B.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe, Fehler werden schnell gefunden, meine kleinen Macken wurden gratis behoben. Wo gibt's denn sowas?
L. B.
Super große Auswahl. Bin direkt fündig geworden und durfte das Fahrrad im Laden auf der Teststrecke Probe fahren.
Habe noch etwas Zubehör mit dazugenommen. Ein Preisnachlass geht hier auch immer - einfach nett fragen.
Das gekaufte Zubehör wurde ohne Aufpreis am Fahrrad befestigt (Schloss, Klickfix mit Korb, etc.).
Zum Thema Reparaturen kann ich noch nichts sagen!
J. C.
Ich bin sehr oft bei diesem Fahrradhändler! Unsere Fahrräder haben wir dort gekauft und die zugehörige Fahrradkleidung. Außerdem auch Zubehör und Ersatzteile!
Ich werde dort immer sehr nett und kompetent beraten!
Das einzige was ich dort bemängeln würde ist die Dame im Empfang! Diese Dame schaut einen nicht an wenn man eine Frage hat und ist nur mit ihren Fingernägeln beschäftigt!
Heute erst wieder einen Fahrradsattel gekauft und an der Kasse von ihr bedient worden!
Unfreundlich und nicht in der Lage die Kundschaft korrekt zu bedienen!
Ist ja kaum in der Lage die Diebstahlsicherung zu entfernen!
H. B.
Wir haben vor 2 Wochen 2 Ebike gekauft und wurden gut beraten ! Meine Frau hat ihr bereits bekommen …. Mein ktm hat Lieferzeit bis August! Es irritiert mich ein wenig , da die Lieferzeit im Internet 2-4 Wochen angeben sind ! ???
Ansonsten eine große Auswahl … bei der Abholung ( das Rad von meiner Frau ) hat alles gut funktioniert und fehlendes Zubehör wurde noch schnellstens mit montiert ..Nun hoffe ich das mein bestelltes Ebike schnellstens geliefert wird ….
M. F. (.
+ Geschäft sehr groß, die Auswahl aufgrund von Corona eher ok als super
+ die ungefragte Beratung war etwas aufdringlich, dann aber freundlich, hat sich auch Mühe gegeben,
-glänzte aber eher mit gefährlichem Halbwissen (es ging um ein Offroadbike für eine Jugendliche)
-Das die Umsetzung der 2G Regel notwendig ist, verstehe ich absolut. Unaufgefordert haben wir unsere Zertifikate vorgezeigt, eine FFP 2 getragen und dann, tchja dann gab es das "Problem", dass meine Tochter keinen Ausweis hatte. Wie auf dem Zertifikat zu sehen, war sie 14! Ich zeigte ihre Krankenkassenkarte vor, auf dem alle Daten dieselben wie im Zertifikat waren und erntete von der Dame nur ein: Warum ist da kein Foto auf der Karte. Ich hatte ihr den Vorschlag gemacht, bei der AOK anzurufen und da mal nachzufragen, warum das so ist...
Eine höchst unangenehme Situation, die man auch etwas abseits und freundlicher hätte lösen können, statt wie geschehen auf dem Präsentierteller.
G. S. H.
1000 Dank an die supernetten Kollegen aus der Werkstatt - wir hatten ein Rad an einen Bremer Kunden verkauft, dieser hatte eine verstellte Schaltung - wir baten darum, diese bei Stadler einstellen zu lassen und uns die Rechnung zu senden. Der tolle Stadler Kundenservice hat die Schaltung ohne Berechnung eingestellt. Auch wir haben schon häufiger Stadler Kunden weitergeholfen und freuen uns sehr über diesen netten und unkomplizierten Umgang und das kollegiale Miteinander. So soll es sein. Fahrradbranche = beste Branche :))) Herzlichst, Maren Blum
K. N.
Ich habe lange ein neues Fahrrad gesucht und fühlte mich vor allem durch Herrn Schmidt in der Rennradabteilung sehr gut beraten. So dass ich dann auch ein Fahrrad gekauft habe. Die Beratung war fachlich kompetent und sehr freundlich. Nur einen Punkt Abzug, weil ich für so manches Detail noch öfter nachhaken musste. Gerade beim Zubehör. Alles in allem kann ich die Beratung und das Geschäft aber nur wärmstens weiterempfehlen.
B. H.
Größter Laden umzu. Zurzeit leider keine so große Rad Auswahl aber das liegt ja nicht am Laden sondern an den Weltweiten Liefer Schwierigkeiten. Dafür habe ich hier in den letzten Monaten ein paar Ersatzteile gefunden die bei den gängigen Internet Läden ausverkauft waren. Für Verschleißteile kann man hier also immer schauen zumal viele Sachen zu meinem Erstaunen garnicht teuer sind als im Internet.
M. Z.
Großer Fahrradladen mit Teststrecke, momentan relativ wenig Auswahl. Verkäufer kümmern sich eher wenig um Kunden,als wir da waren, viel Verkäufer wenig Kunden,trotzdem wurden wir nicht angesprochen.
M.
Egal wo in Deutschland, Stadler-Personal ist immer kompetent und verkauft mit ruhiger Hand. Kein Druck auf den Kunden, klare Hinweise zu Rahmenhoehe, Sattel, Vorbaueinstellung... Selbst Kleinkram wie Helm, Schloss, Beleuchtung - nur empfohlen, was man wirklich braucht. So lob ich mir das 👍
C.
Gute Beratung und faire Preise.
H. G.
Riesenauswahl an Fahrrädern.Allerdings werden auch ältere Produkte mit höheren Preisen ausgezeichnet,die letztes Jahr noch 10 Euro billiger waren (Alter Preis klebte noch dran )
A. M.
Ein schönes großes Geschäft für Fahrräder mit viel Auswahl und Zubehör. Leider viel zu viele Kunden und viel zu wenige Mitarbeiter die jemanden bei der Kaufabwicklung oder Beratung helfen können. Als wir unsere Fahrräder kaufen wollten und noch paar Fragen klären wollten, haben wir bei der zuständigen Information Herr J.D gefragt ob er uns kurz beraten könnte. Leider er hat uns sehr unfreundlich abgelehnt als ob er dort zur Bestrafung arbeiten würde. Herr J.D hat uns die ganze Zeit nur ignoriert. Wirklich Lächerlich das ganze. Ich weiß nicht was sein Autrag war.. wäre dort nicht Herr G hätten wir wahrscheinlich keine Fahrräder gekauft. Bei manchen bei Punkt Freundlichkeit muss noch definitiv geübt werden.
D. „. S.
Ein riesiges Angebot, von günstigen Rädern für den kleinen Geldbeutel bis zum hochwertigen Markennamen gibt es fast alles, was das Radler Herz begehrt.
Auch an Zubehör mangelt es nicht! Ich habe hier mein neues Trekkingbike in null komma nichts gefunden und bis zur Abholung mit Montage etc hat es nur 4 Tage gedauert. Definitiv einen Besuch wert, wenn man nicht ungesehen und vor allem ungefahren kaufen möchte 👍
D. H.
Ein Fahrradgeschäft wo ich durchaus unterschiedliche Erfahrungen gemacht habe.. Über die Räder meiner Kinder breite ich mal lieber den Mantel des Schweigens. Aber für 199,00 € kann man nichts erwarten. Vielleicht sollte man aber solchen "Schrott" nach meiner Meinung auch gar nicht in Umlauf bringen...
Hier gebe ich mir aber auch ein gehöriges Teil an Mitverantwortung.
Anders war es da schon bei der Beratung zu Ersatzteilen und einem Fahrradhelm. Hier wurde ich wirklich sehr gut beraten. Die Verkäufer sind
durchweg sehr professionell und gut geschult, gerade bei Fahrradhelmen.
Die Auswahl an Ersatzteilen ist sehr groß und die Verkäufer sind auch hier alle sehr hilfsbereit und zuvorkommend.
Das der Fahrradboom bei Stadler seine positiven Spuren hinterlassen hat sieht man am Warenbestand, was aber nicht negativ gemeint ist. Macht so weiter.
F. F.
Kompetent, gute Auswahl, klasse Service, immer wieder gerne!
T. S.
Edit: Nach längeren hin und her hatte ich noch eine nette Beratung erhalten und auch Updates zu meinen Fahrrädern. Daher möchte ich meine Bewertung von einem zu drei Sternen verbessern. Es gibt aber durchaus Verbesserungsbedarf insbesondere bei der telefonischen Beratung, welche auch in Zeiten von Corona GUT klappen sollte.
Das ist der wohl schlechteste Service, den ich jemals erlebt habe.
Zur Situation: Wir haben 3 Fahrräder bestellt, die Beratung war "ok", könnte ich aber als Fahrradlaie genau so durchführen und wäre deutlich motivierter. Das kann aber auch am Mitarbeiter liegen...
Nun ging die Horrorfahrt los: Unser/e Verkäufer/in wusste nicht, ob unser Fahrrad überhaupt noch verfügbar ist oder nicht. Das würde ich erst einen Tag nach der Anzahlung erfahren. Also gut, Fahrrad angezahlt und dann noch gefragt ob es denn auch wirklich ein neues Fahrrad ist und kein Ausstellungsstück. Das konnte uns der Mitarbeiter nicht beantworten. Einen Rabatt würde man aber nicht bekommen. Uns wurde versichert, dass wir am nächsten Tag angerufen werden, um diese Fragen zu klären. Das ist nun eine Woche her.
Ans Telefon geht grundsätzlich niemals jemand, als ich nach 55 Minuten warten dann eine unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon hatte, sagte sie "einen moment" ich landete wieder in der Warteschlange und es wurde nach 2 Minuten aufgelegt. Also gut, neuer Versuch: 3 Tage niemand zu erreichen trotz STUNDENLANGER Wartezeit. Die Hotline von Stadler wurde scheinbar ebenfalls einfach ausgeschaltet.
Stand heute: Ich habe keinerlei Information ob die Fahrräder verfügbar sind, ich weiß nicht ob ein Ausstellungsstück verkauft wird und die versprochenen Leistungen die wirklich einfach sind (ein Anruf) wurden auch nicht erfüllt. Telefonisch ist dieses Unternehmen absolut unmöglich zu erreichen. Wählt man in der Warteschlange die Kategorie "Fahrradteile" kommt man zwar irgendwann durch, es wird sich aber geweigert an den Verkauf weiter zu leiten. Anzahlung wurde natürlich trotzdem verlangt.
Tut euch einen Gefallen: Unterstützt die kleineren Händler, die paar Euro die man vielleicht bei manchen Fahrrädern spart, fehlen dann im Service. Fazit: Ich kaufe dort nie wieder ein Fahrrad und empfehle es niemanden.
Die Fahrräder werden heute alle storniert.
M. S.
War heute auf der Suche nach einen Fahrradträger von Thule und hatte eine ganze Menge an Fragen :-) Meine Beraterin hat sich sehr viel Zeit für mich genommen .. das war schon mal Top !!! Keine Frage die sie nicht beantworten konnte ! Super ! Und als ich Ihr von meinen schlechten Online Erfahrungen (defektes Teil) erzählte , sind wir mit dem Thule zu meinen Wagen und haben es vorab ausprobiert . Klasse !!! Stadler 5 Sterne / meine Beraterin eigentlich 6 Sterne :-) Vielen lieben Dank nochmal .
K. A. L.
Ganz okay. Könnte aber besser sein.
Leider war der Fahrradberater an den ich geraten bin eher muffelig und hat sich nicht gerade sehr bemüht. Leider ist mir nach wenigen Kilometern vorne schon einmal die Kette von dem neuen dynamics e Bike geflogen. Außerdem ist die Schaltung beim runterschalten schon nach kurzer Zeit sehr hackelig geworden und die Gänge hängen fest. Ich weiss das dynamics die Hausmarke von Stadler ist , aber trotzdem habe ich bei dem stolzen Preis auf Qualität gehofft.
Lieben Gruss.
J. B.
Nachdem wir woanders böse Erfahrungen machen mussten, war ich quasi auf alles gefasst. Aber dann die Überraschung: das über eine Stiftung finanzierte Lastenfahrrad von Babboe kam weitaus früher als gedacht. Der telefonische Kontakt war sehr freundlich und die Lieferung war unkompliziert, sauber und wie abgesprochen. Ich kann bisher absolut nur Positives berichten. Wie es mal im Schadensfall ist, wird man dann sehen. Aber bisher kann ich sagen 5 Sterne, von Anfang an lief alles top, so sollte es sein. Empfehle ich gerne weiter.
A.
Meistens ist es ja so, dass man nur von schlechten Erfahrungen berichtet. Ich möchte allerdings von meiner heutigen Erfahrung berichten und muss gestehen, dass ich noch niergends so ausführlich, kompetent und mit so viel Spaß an der Sache beraten wurde. Ich möchte mich bei Herrn M.Schmitt sehr herzlich bedanken. Er hat sich für meinen Mann und mich sehr viel Zeit genommen, genauestens auf alles geachtet und mich davon überzeugt, dass ich in meinen jungen Jahren, ohne großartige Lust am Fahrrad fahren, doch kein E-Bike benötige um mit meinem Mann mithalten zu können. Die kompetente Beratung, welche Herr Schmidt sichtlich mit Leidenschaft für die Sache vertritt, hat mich davon überzeugt, in ein gutes Fahrrad zu investieren. In einem anderen Fahrrad Center, bei welchem wir zuvor waren, wurde mir ein nicht passendes Fahrrad ohne vernünftige Beratung empfohlen, was die Beratung von Herrn Schmitt und seinen lieben Kollegen noch mal stark aufwertete. Also, falls jemand eine super Beratung beim Kauf eines für ihn perfekten Fahrrades möchte, sollte sich an die lieben Mitarbeiter des Zweirad Centers wenden. Die Strecke von Friesland nach Bremen hat sich dafür sehr gelohnt und wir freuen uns drauf, unsere Fahrräder bald abholen zu können.
N. N.
Vorbildlicher Service!!
Habe im letzten Sommer ein Cannondale E Bike gekauft welches wegen eines Knackgeräusch repariert werden musste. Das Fahrrad wurde sogar kostenlos bei mir zu Hause abgeholt und wurde blitzschnell repariert! Alle Mitarbeiter, vom telefonischen Kontakt über den Fahrer der das Bike abgeholt hat bis hin zur Werkstatt waren sehr freundlich und hilfsbereit! So geht hervorragender Service, danke!👍
J. G. T.
Dieser Fahrradladen ist sehr groß, ohne dabei unübersichtlich zu sein. Es findet sich eine große Produktpalette rund um das Thema Fahrrad und eine große Auswahl in den einzelnen Bereichen.
Bei meinen Besuchen habe ich das Personal ausnahmslos als ausgesprochen freundlich erlebt. Die sympathische Art, mit der mir Hilfe angeboten worden ist, habe ich stets als authentisch und unaufgesetzt empfunden. Die Beratung ist auch stets kompetent gewesen. Man hat nie versucht, die Beratung schnell abzuschließen oder Produkte aufzuschwatzen.
N.
Kann die ganzen 1-Sterne-Bewertungen nicht verstehen. Der Laden hat eine riesige Auswahl und man bekommt sein neues Rad frisch zusammengebaut zum Abholen. Die Werkstatt hingegen ist unglaublich kulant und entgegenkommend. Hier wird man nach meinen Erfahrungen heraus definitiv nicht als wandelnde Brieftasche sondern als ein geschätzter Kunde angesehen.
M. M.
Super Service. Gerne wieder. Damals 2011 wie heute 2021.
Stadler hat sich, damals (2011) beim Kauf mehrere Fahrräder (Mountenbike, Trekking-Bike und ein weiteres) viel Zeit genommen. Räder wurden nach und nach im Laufe mehrere Monate angeschafft.
Und heute, trotz der schwierigen Corona Situation machen Sie das beste, was möglich ist, im Eingangsbereich, weil man leider nur zum Bezahlen ins Geschäft darf.
Die 3 Fahrräder von 2011 wurden repariert, nach vorheriger Termin-Vereinbarung. Rückruf zwecks Mitteilung und Klärung , weil bei einem Rad, dem MTB, die Bremse kaputt war. SUPER Beratung, weil nicht das teuerste als unbedingt notwendig empfohlen wurde. Machte einen sehr guten Eindruck, damals (2011) beim Kauf der Räder, wie heute bei Reparatur/Wartung. GERNE WIEDER.
Einziger Nachteil für uns ist der neue Standort in der Hafenstrasse. Der alte Standort war für mich besser erreichbar. Aber damit kann ich leben.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Vielen Dank und bis bald.
H. S.
Hatte des öfteren schon mein Fahrrad, welches ich dort nicht gekauft hatte, zur Reparatur und ich wurde dort trotzdem sehr freundlich und kompetent bedient. Nach und nach haben wir dann auch immer mehr Fahrräder dort gekauft und ich kann nichts schlechtes berichten, im Gegenteil. Ich habe auch schon mal in der Warteschleife des Verkaufs vergeblich gewartet, aber deswegen würde ich nie eine schlechte Bewertung abgeben, denn so etwas kommt halt auch mal vor. Besonders hervorheben möchte ich die kompetente und nette Beratung in der Werkstatt, die ich schon des Öfteren in Anspruch nehmen konnte. Ich habe auch einige Vergleiche zu kleineren Fahrradläden, aber die Erfahrungen bei Stadtler sind durchweg besser! Bei den kleineren Läden hingegen wurde mir eine neue Lampe angedreht, obwohl nur ein Kabel lose war(Schwachhausen), oder ein neues Ritzel abgerechnet, obwohl es gar nicht ausgewechselt wurde (Viertel), oder aber eine Disfunktion einer Lampe erklärt, die absolut nicht richtig war(Borgfeld) und bei Stadler wieder zum Funktionieren gebracht wurde.
H. B.
Ein DICKES Lob den Mitarbeitern im Centerpoint (Ersatzteile), defektes Teil für eine Alfineschaltung hingelegt und schon wurde eine Schublade geöffnet und das Ersatzteil lag auf dem Tresen.
Ein Ersatzteil für eine Vaudetasche wurde bei den Taschen geholt, was ich zuvor übersehen hatte. Kompetent und freundlich, der Preis hielt sich in Grenzen.
Immer wieder gerne.
S. T.
Habe mir ein E-Bike letzte Woche gekauft, es war eine super Beratung. Herr Meyer hat sich viel Zeit für die Beratung genommen., auch bei der Abholung hat er sich die Zeit genommen mir alles zu erklären. Im großen und ganzen ist es ein super Team!
Vielen Dank nochmal Herr Meyer
C. A.
Super netter Kundenberater, der sich Mühe gegeben hat alles zu bedenken, um Nachfragen gebeten hat und sicherlich nicht das teuerste Rad um jeden Preis verkaufen wollte. Das war spitze. Habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Fahrrad Service, wo das Fahrrad abgeholt wird nach dem Aufbau, war sehr freundlich gegenüber mir, aber untereinander deutlich unfreundlich und dies war auch offensichtlich zu hören. Macht einen seltsamen Eindruck auf mich.
Die Frau an der Kasse hat dann dafür gesorgt, dass ich bedenken würde dort erneut ein Fahrrad zu kaufen. Kein Augenkontakt, unfreundlich und absolut daneben. Ich hab relativ viel Geld dort gelassen, sowas gehört sich absolut nicht! Man kann wohl ein Hallo erwarten bei dem man nicht der Meinung ist man hätte ihr den Tag persönlich versaut.
Das Fahrrad ist gut, Beratung Top, beim Service tun mit die Mitarbeiter leid und an der Kasse sollte an Freundlichkeit gearbeitet werden.
M. P.
Ok, Stadtler hat eine große Auswahl. Beim Radkauf bekommt man eine solide Beratung die auch in Coronazeiten angemessen zeitlich verläuft. Stadler hat den Vorteil, Radzubehör in großer Auswahl anzubieten. Der Verkäufer wollte natürlich das Beste anbieten und hofft auch immer, der Kunde kann diesen Schritt mitgehen. Insgesamt eine gute 4 Sterne...
M.
Habe ein Fahrrad für meine Frau und mich gekauft. Man hat uns gut beraten und uns bei diversen Einstellungen am Fahrrad geholfen.
Nach zwei Tagen gab es ein kleines Problem mit der Bremse. Wir sind hingefahren und in der Werkstatt hat man es schnell repariert. Jetzt funktioniert es 1A. Ein toller und zufriedenstellender Service, nur die Mitarbeiter wirken teils unmotiviert und teils genervt. Ansonsten kann ich Stadler nur weiterempfehlen.
r. b.
letztes Jahr tolles Fahrrad gekauft; bin rundum glücklich und zufrieden damit.
Beratung und Preis waren prima.
Wartung und 1x Reparatur (Glasscherben-Schaden, Mantel, Schlauch) einwandfrei.
Erfahrungen aus Vorjahren mit Service etc. bei anderen Rädern: gut.
Zubehör: Auswahl und Beratung sehr gut.
D. U.
Das ist ein wirklich großes Fahrradcenter. Die Verkaufsfläche ist so groß, dass es eine Teststrecke im Laden gibt. Für Kinder gibt es auch eine tolle Fahrbahn mit kleinen Hügeln, sie war gut genutzt. Es gab viel Betrieb in dem Geschäft. Alle Mitarbeiter waren in Beratungen. Ich wollte nur eine neue Standpumpe kaufen. Einen Mitarbeiter der mich beraten konnte, habe ich auch nach über 30 Minuten nicht gefunden. Es funktionierte nur über den Counter. Ich habe mir zwei Pumpen ausgesucht und dann mit Beratung eine gekauft.
F. D.
Ich war in den letzten Monaten viermal in dem Fachgeschäft. Um zu schauen und ab dem 3. mal mich zu Informieren. Ein E-Bike will ich mir zulegen. Das hat sich aber als nicht möglich dargestellt. Gerade Kundschaft, bin ich nicht für zuständig, Kollege kommt gleich. Jetzt habe ich heute hier nochmals die Bewertungen gelesen und werde mit Sicherheit in dem Fachgeschäft kein Fahrrad kaufen. In Woltmershausen gibt es ein Eigentümer-geführtes Fahrradfachgeschäft. Ich denke mit einer guten Vorbereitung meinerseits, werde ich fair und gut beraten. So war es auch in der Vergangenheit mit den vorgenommenen Reparaturen. Auch in den anderen Stadtteilen gibt es sehr viele Fahrradfachgeschäfte. Die sollten wir unterstützen. Gucken können wir ja beim Stadler. Drei Sterne? Weil es sich da gut gucken lässt.
U. F.
Unter den gegebenen Umständen (Lockdown) super Service. Im Laden umsehen ist ja leider nicht, aber hat man sich ein Bike online ausgesucht, kann man es nach vorheriger Terminvereinbarung Probe fahren. Kaufabwicklung erfolgt im Laden unter Beachtung aller Hygienemaßnahmen. Auch in Sachen Rückruf (ob ein Bike evtl. geliefert werden kann) kann man sich hier auf die Mitarbeiter verlassen.
M. W.
Die Teileabteilung bzw. Ersatzteileabteilung ist super! Die Mitarbeiter dort sind stets freundlich und kompetent. Falls man jedoch einen Fahrradkauf in Angriff nehmen will, sollte man evtl. nicht zu dünnhäutig sein....haben in der Abteilung dort bis jetzt nicht ganz so tolle Erfahrungen sammeln dürfen.
S. W.
Was die Auswahl und den Preis von Fahhradzubehör (in meinem Fall alles was Rennradausrüstung betrifft) angeht, ist Stadler top. Preislich sicher auch bei den Rädern gut. Ich habe mein Rennrad auch dort gekauft, hatte dort auch eine ganz gute Beratung. Leider hat der Verkäufer mir aber ein sehr sportlich geschnittenes Rennrad verkauft, mit dem ich jetzt, nach 3 Jahren, doch eher unzufrieden bin. Fraglich, ob mir das in einem Rennradfachgeschäft nicht auch passiert wäre. Trotzdem deswegen ein Minusstern.
Mit der Werkstatt bin ich bisher sehr zufrieden, bin nur ab und zu da, aber die sind top! Hab da auch schon anderes erlebt in Bremen.
Wer also Fahrrad+Zubehör in günstig sucht und verkraftet, damit nicht gerade die kleinen Fahrradläden in Bremen zu unterstützen, indem er bei Stadler einkauft, ist hier richtig!
C. A.
Habe heute morgen den Entschluss gefasst mir ein neues Fahrrad zu kaufen. Nachdem ich mir die Palette von Stadler in ihrem Onlineshop angeschaut habe war ich bester Dinge schon bald stolzer Besitzer eines neuen Drahtesels zu sein! Leider gibt es keine Funktion um zu sehen in welcher Filiale das Fahrrad vorrätig ist. Also anrufen...
Nach 50 Minuten in der Warteschleife bin ich hingefahren...Wegen Corona gab es eine lange Schlange.
Ich habe Zwei Stunden in der Warteschlange vor der Tür im Regen gestanden bis ich rein konnte.
Fahrrad nicht da...
J. G.
Dieser Laden hat sich heute 5 Sterne bei mir verdient.
Kam mehrfach wegen meines alten Fahrrades hier her. Beim letzten Mal wollte ich nur eine 8 aus dem Hinterrad herausholen lassen. Die Werkstatt kaum besetzt, nach Rückfrage 4 Mitarbeiter krank. Da greift sich einer der jüngeren Mitarbeiter mein Rad, spannt es ein, zack zack. Fertig.
Ansonsten ist das Repertoire übrigens breit gefächert. Die Fahrrad Teile sind schon sehr divers. Es mangelt aus meiner Sicht ein bisschen am besonderen.
F. O.
Verkäufer war nett, dank Rabatt ein guter Preis. Allerdings wird bei kleinen Änderungswünschen gleich wieder tief in die Tasche gegriffen!
Und wenig Kundenfreundlich der Werkstattbereich.
Kann man machen, aber nächstes mal lieber wieder ein kleiner Händler
M. S.
Tolle Beratung, und ein super tolles Ebike gekauft 👌👌
S. F.
Wir haben zwei neue E-Bikes bei ihnen gekauft und wurden immer sehr begeisternd beraten.Die Einweisung bei der Abholung war ebenfalls 5 Sterne wert. Bei der Endmontage sollte man vielleicht dem Werkstattsteam 5 min.mehr einräumen, da da schon Leben dran hängt.Danke für soviel Begeisterung in ihrem Team. Viel Erfolg weiterhin.
H. -. J. S.
Innen alles i.o. aber so sollte man sein Image auch Aussen pfelegn und nicht verkommen lassen. Leider geschah nichts, nachdem ich das "gemeldet" hatte.
V.
Bisher kann ich nur über die Qualität des Geschäfts/Personals berichten. Das gekaufte Fahrrad wird ein Geschenk und ist noch nicht auf Herz und Nieren getestet.
Für mich als "Kleinstädter" war der Laden schon fast zu groß bzw. etwas unübersichtlich. An sich aber ein super Angebote und gute Preise.
Nach vorherigem E-Mail- Kontakt wurde ich leider nicht darauf hingewiesen, dass Kinderfahrräder IMMER und ausschließlich nur zusammengebaut herausgegeben werden. Nur, dass die Möglichkeit besteht. Somit hatte ich leider beim Verladen ins Auto dann arge Probleme und habe mich auch noch (vllt auch aus eigener Trotteligkeit) verletzt. Hätte ich es vorher gewusst, hätte ich vor der fast 100 km weiten Anfahrt ein anderes Auto genommen.
Die Beratung war gut. Jedoch wurde ich auch hier vorher in der E-Mail leider nicht darauf aufmerksam gemacht, dass das Fachpersonal der Kinderabteilung "erst" ab 11 Uhr und nicht ab Ladenöffnung anwesend ist.
Die Montage des Fahrrads ging letztlich schneller als angegeben.
In den verschiedenen Bereichen jeweils gute Beratung. Es wurde auch nichts aufgeschwatzt. Eher ein "Wenn's soweit ist, dann kommen Sie gerne wieder..."
Mein Fazit:
+(bisher) gute Qualität
+gute Preise
+kompetente Beratung
+Montage ging schneller als angegeben
+große Auswahl in allen Bereichen (Fahrräder,
als auch Zubehör etc...)
-vorheriger Kontakt hat nicht alles erzählt,
dadurch Schwierigkeiten
-leichte Unübersichtlichkeit des Geschäfts
Alles in allem bin ich zufrieden und werde bei Bedarf gerne wiederkommen.
V. J.
Gut sortierter Fahrradeinzelhaendler, bin bislang immer fuendig geworden. Gelegentlich gibt es auch guenstige Sonderangebote fuer die kleine Geldboerse.
G. W.
Ein sehr guter fahrraddiscounter .
Freundliches Personal ,dazu noch kompetent
J. P.
Probleme ? ! Verkauf und Service sind super.
Wir haben im Januar 2 Pedelec, für zusammen 7000 € gekauft.
Die Beratung war mega freundlich und der Verkäufer kannte sich auch sehr gut aus.
Wir wussten was wir wollten und wurden sehr nett und kompetent auf Alternativen hingewiesen.
Abholung und Einweisung verliefen pünktlich, freundlich und unkompliziert.
Da bei mir die falsche Rahmennummer eingetragen wurde, musste ein neuer Kaufvertrag gefertigt werden.
Ein Telefonat - eine E-Mail und erledigt.
Nach zwei Wochen mussten wir zum Service, da die Schaltung am Rad meiner Frau nicht richtig funktionierte.
Strecke nach Bremen und zurück 100 km!
Da meine Frau den Sattel tauschen wollte, war das nicht so wild.
Das eigentliche beheben des Problems mit der Schaltung dauerte keine Minute.
Beim Service (Werkstatt) kein warten, freundlich, immer für fragen offen und es wurde jede frage freundlich erklärt.
Wir haben einen Termin für den ersten Service nach 500 km gemacht.
Telefonische Erreichbarkeit war sehr gut und sehr freundlich.
Dann riss der Bowdenzug an der Schaltung vom Rad meiner Frau.
Erneuter Anruf, wieder sehr gut erreichbar und freundlich.
Wir waren angespannt, so etwas darf eigentlich nicht passieren.
Termin war von 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr vereinbart.
Vorher hielten wir noch an der "Info" am Eingang an, um über unsere Probleme mit dem Rad meiner Frau zu sprechen.
Hier wurden wir erst mal sehr freundlich empfangen und Informiert.
Wir brachten das Rad zum Service (Werkstatt).
Dort wurden wir freundlich empfangen.
Unser Auftrag lag griffbereit, es wurde zu unserer Verwunderung das es bis 18:00 Uhr dauern sollte und wir nur eine schwergängige Schaltung am Rad meiner Frau hätten.
Auf den Hinweis das der Bowdenzug gerissen sei und wir es den Mitarbeiter zeigten, kann wieder ein freundliches "ok egal machen wir auch fertig".
Wir brauchten noch eine Spiegel für das Rad meiner Frau. Auch hier wieder freundliche schnelle Beratung auch das Problem das der Durchmesser des Lenkers kleiner war, wurde gelöst.
Anbau in der Werkstatt.
Um 17:45 Uhr haben wir die Räder abgeholt.
Alles war pünktlich fertig.
Der Mitarbeiter hat uns alles erklärt und zum Bowdenzug wurde sofort ohne ein nachfragen, gesagt das es Garantie ist.
Fazit: Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent, keiner will einem etwas aufschwatzen.
Wir empfehlen Stadler Bremen weiter!
Wie man in den Wald rein ruft schallt es wieder raus.
Persönlich hätte ich erwartet, dass man uns auf Grund des Ärgers ein wenig entgegen kommt. Ein Gutschein für die nächste Inspektion oder so?!
F. B.
Ich wurde perfekt im Stadler Center Bremen beim Kauf eines Rennrads durch den Berater Herrn Matthias Schmidt beraten. Keine Frage war zu viel und ich merkte seine Fachkompetenz und seine umfangreiche persönliche Erfahrung bei jeder Antwort. So wünsche ich mir den Fahrradkauf.
Felix Bazoche
B. B.
Da ich selbst in der Dienstleistung arbeite möchte ich gerne die hier die Mitarbeiter in Schutz nehmen. Wir waren dort und wurden von 3 Mitarbeitern angesprochen ob uns geholfen werden könnte. Mein Freund hat bereits per Email-Anfrage ein Fahrrad bestellt und uns wurde offen gesagt, dass es 2-3Wochen dauern könnte. In diesem Zeitrahmen kam das Fahrrad und wir wurden benachrichtigt. Die Kommunikation lief reibungslos. Wir hatten uns dann erst falsch angestellt, aber auch der freundliche Mitarbeiter hat uns direkt weiter zum richtigen Schalter geschickt. Gesagt getan wurde uns nach kurzer Zeit das fertig montierte Fahrrad überreicht und wenn man damit in den Verkaufsraum geht (in die passende Abteilung) wird man auch noch einmal detailliert beraten. Und jetzt noch einmal: wenn man etwas Geduld mitbringt (die man beim Fahrradkauf immer haben sollte) und Rücksicht darauf nimmt dass man in einem großem Fahrradcenter befindet und nicht im kleinen Radlladen um die Ecke, kann man mit Zweirad Stadler sehr zufrieden sein.Und zum Thema Mitarbeiter: Es sind Menschen, die fühlen können und wie man in den Wald reinruft so schallt es hinaus. Wir waren jedenfalls sehr zufrieden.
O. v. W.
Lob an die Werkstatt! Freundlich am Telefon, sehr freundlich und kompetent vor Ort! Ich bin extra aus Hamburg nach Bremen und habe hier echten Kundenservice erlebt! Mein Anliegen, neuen Akku am Gazelle e bike anmelden, war in Hamburg nirgendwo möglich. Ihr habt einen neuen Kunden gewonnen! Vielen Dank!
D.
Sehr netter und hilfsbereiter Laden!
Wir hatten vor ca. einem Jahr einen Fahrradanhänger gekauft. Nun sind wir umgezogen und es gab einen Garantiefall am Hänger.
Über Telefon und E-Mail wurde alles unkompliziert gelöst und das Ersatzteil per Post zugeschickt.
Vielen Dank für den tollen Service!
O. L.
Ich war überrascht wie gut ich beraten wurde.
Nach dem Kauf meines Rads hatte ich einen defekt der sofort vor Ort in der Werkstatt behoben wurde.
Alle waren freundlich und niemand machte den Eindruck genervt zu sein.
Da können sich die kleinen Radläden eine Scheibe abschneiden.
S. S.
Da ich bei mir im Ort kein vernünftiges Pedelec gefunden habe und das zum fairen Preis bin ich halt nach Bremen gefahren und kann nur positives berichten! Mein Verkäufer Herr Eschweiler hat mich gut beraten und war sehr nett ,die Anbauteile hat er mir auch etwas günstiger verkauft ..Der Laden ist top ich werde das nächste Pedelec auch da kaufen
M. G.
Das Geschäft find ich sehr gut. Das Gebäude ist schön groß, und die Auswahl an Fahrrädern und Fahrradteilen ist auch sehr groß. Mitarbeiter sind freundlich und meistens hilfsbereit, wenn sie Zeit haben. Sollte mal was nicht da sein, kann man es bestellen. Geh hier überwiegend gern hin, wenn ich Fahrradteile brauche.
L. S.
Absolut super! Gestern hingebracht, heute abgeholt 🙂 Toller, sehr freundlicher Service. Ich fühle mich immer gut aufgehoben dort. Das gilt für alle Abteilungen 🙂
H. K.
Wer ein Fahrrad sucht, oder Zubehör, der kann vom Sattel bis zur Klingel alles bekommen, jeder ist hier wirklich am richtigen Platz. Tolle Auswahl an Fahrrad Marken ohne Ende , kompetente Ansprechpartner und vernünftige Preise, komme gern wieder.
H. G.
Am 10.10.18 kaufte ich bei der Fa. Stadler ein Fahrrad u. einen Helm für meinen 9jährigen Enkel, der damit täglich zur Schule fährt. Das Personal war freundlich u. die Beratung professionell. Das Fahrrad stand nach der Montage termingerecht bereit.
Nun kommt das Negative. Am 17.10.18 ging der Helm kaputt. Es löste sich ein Splint u. der damit befestigte Gurt erfüllte nicht mehr seinen Zweck. Am 18.10.18 erfolgte dann meine Reklamation. Der Verkäufer behauptete, dass durch äußere Gewalteinwirkung der Helm kaputt gegangen wäre. Außerdem müsse der Hersteller den Helm reparieren u. das könne bis zu 4 Wochen dauern. Zur Ehrenrettung der Fa. Stadler erhielt ich bereits am nächsten Tag einen Anruf, dass der Helm repariert sei. Warum nicht gleich so? Dann hätte man sich viel Ärger erspart.
s. w.
Wir wurden beim Kauf sehr gut beraten.
Unser fünfjähriger Sohn ( recht groß für sein alter ) hat mehrere Räder ausprobieren dürfen und der Verkäufer hat sich jede Fahrprobe sehr genau angesehen, und uns sehr genau beraten .
Das ganze an einem Samstag mit vielen Kunden im Geschäft.
V. S.
Mein Mann wollte sich sein erstes Rennrad kaufen. Der Verkäufer in der entsprechenden Abteilung fährt wie er uns erzählt hat selbst. Er hat viele nützliche Tipps gegeben. Auch zu seinen eigenen Erfahrungen die man im Laufe der Zeit so macht. Er hat sich viel Zeit genommen. Danach sind wir zu der Radbekleidung. Der Verkäufer hier war ebenfalls sehr nett, hilfsbereit und kompetent. Er hat uns zusätzlich zu den verschiedenen Möglichkeiten der Klippsysteme für Rennradschuhe beraten.
Heutzutage auf kompetente Verkäufer zu treffen hat mich überrascht. Das ist ja leider doch eine Seltenheit geworden. Einige erzählen viel und man merkt, dass passt vorne wie hinten nicht. Hier war es anders.
Beim Radverkäufer dachte ich noch der weiß viel weil er zufällig selbst fährt. Aber der andere Kollegen war genau so kompetent und konnte mit viel Wissen aufwarten.
Wir sind eigentlich typische Käufer die alles alleine recherchieren, aber bei Stadler sind wir diesmal wirklich mit einem guten Gefühl nach Hause.
Ich weiß nicht, ob jeder Verkäufer dort so ist oder wir einfach Glück hatten, aber wir waren sehr zufrieden.
s. I.
Ich habe heute zum ersten mal die große Filiale besucht. Bin wirklich an jeder Station freundlich empfangen und beraten worden. Ich brauchte neue Lenkradgriffe für das Laufrad meines Sohnes, die auch direkt bei der Serviceabteilung montiert worden sind.
Vielen lieben Dank
J. S.
Große Auswahl, jede Menge Platz zum Ausprobieren und cruisen :) Nettes, hilfsbereites und kompetentes Team. Ich bin super happy mit meinem neuen Fahrrad!
V. T.
Waren heute da um einen Sattel und zwei Fahrradtaschen zu kaufen. Wurden von einem Mitarbeiter angesprochen und super freundlich beraten. Überhaupt nicht aufdringlich oder ähnliches. Werden garantiert wieder kommen.
M. M.
Wir haben hier ein Kinderrad für unseren Sohn gekauft. Endmontage wurde vom Verkäufer zusätzlich angepriesen.
Besonders bei Kinderrädern sollte man als pflichtbewusste Eltern dies lieber vom Profi erledigen lassen. Gut geschulter Verkäufer.
Nach Abholung dann zu Hause festgestellt, dass die Stützräder, die wir extra für dieses Modell gekauft haben, schief montiert waren.
Nächsten Tag hin und reklamiert.
Angeblich wären für dieses Fahrrad keine Stützräder angedacht.
Problem wurde nach kurzer Diskussion dann durch simple Distanzscheiben korrigiert.
Hätte man selbst erledigen können, aber wenn die „Profis“ für sowas qualifizierter sind, dann sollen sie es auch richtig machen.
Qualität des Produktes ansonsten top und der Verkäufer war sehr zuvorkommend und geduldig und nicht nur auf schnelles Abfertigen fixiert.
r. m.
Ich muss schon sagen, STADLER in Bremen ist eine Wucht. Kunden- und Serviceorientiert! Ich habe mein Problem erklärt, bin zum WERKSTATT- Bereich marschiert mit meinem neuen SCOTT und wurde sofort bedient. Zwei neue Reifen sind als Ersatz aufgezogen worden. Ich bin zufrieden und habe ein positives Bild von STADLER mitgenommen. ***** Bewertung!
C. T.
Habe vor ca. einem Jahr ein e-bike bei Stadler gekauft. Diese Woche hatte ich auf dem Weg nach Hause einen Platten. Ich habe zu Hause den Platten repariert, dabei aber den Schaltzug beschädigt. Am nächsten Tag nach einem Anruf bei Stadler konnte ich das e-bike sofort vorbei bringen und noch am gleichen Tag wieder abholen. Das ist echt Kundenservice. Danke liebes Stadler-Team.
a. b.
Grosse Auswahl und kompetentes freundliches Personal. Würden immer wieder dort kaufen.
S. A.
Vor wenigen Tagen habe ich dort ein so genanntes "Aktionsmodell" gekauft. Der Unterschied zu den anderen Fahrrädern bestand nach Auskunft des Verkäufers darin, dass die Endmontage extra bezahlt werden muss...
Das Fahrrad wurde also in die Werkstatt verbracht und tatsächlich innerhalb von wenigen Minuten durch die Mechaniker endmontiert.
Im Ergebnis sah das dann so aus:
***
1. Linker Bremsklotz vorne streift den Reifen,
2. Sclaverandventil hinten noch aufgeschraubt,
3. Unterschiedliche Ventilkappen,
4. rechte Abdeckung der Kurbelschraube fehlt,
5. Abdeckungen/ Schrauben der Flaschenhalteraufnahme fehlen.
6. Sattelklemme fest - Sattel selbst leider nicht...
***
In der Summe habe ich einfach mehr bezahlt, als nötig. Das war meine zweite Endmontage bei Stadler und dieses Mal ganz bestimmt meine letzte. Bereits bei einem anderen Rad war ich bezüglich der Montage mehr als nur unzufrieden. Das kann ich als Autodidakt besser...
***
Die Beratung und das Produkt sind okay, aber in der Werkstatt scheint nur einer sein Handwerk zu verstehen und der junge Mann wird offenbar für die Montage von Premiumrädern geschont.
D. B.
Herr Bechstein hat uns sehr gut beraten, kompetent, freundlich und sehr emphatisch.
G. K.
Riesiger Laden mit enorm vielen Angeboten zum Stöbern, testen und probieren. Neben den endlos vielen Fahrrädern gibt es viele und vor allem verschiedene Ersatzteile, aber auch die kompetente Beratung kommt in diesem riesigen Laden nicht zu kurz.
Nur zu empfehlen, weiter so!
S. P.
Das gesamte Stadler - Team ist grossartig!!!
Super freundlich und sehr hilfsbereit.
Eine riesige Auswahl an Zweirädern und Zubehör, breit gefächert.
Mein erster Besuch und ich bin völlig beeindruckt :-)
... auch Online Anfragen werden in kürzester Zeit beantwortet.
N. L.
Gute Auswahl, guter Service, freundliches Personal.
B. N.
Der Laden ist super geordnet.Und das Personal ist freundlichso wie es sich gehört.Ich würde jeden dahin schicken der auch das passende Rad haben möchte.
F. H.
Wir haben ein neues E-Bike für meine Mam gesucht.
Gewisse Vorstellungen hatten wir schon, was bei dem riesigen Angebot an Rädern schon hilfreich ist!
In Herr Kroog fanden wir einen sehr kompetenten, freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, der sich Zeit für uns nahm und keine Mühe scheute, uns zu 100% zufrieden zu stellen.
Uns wurde ein Rad empfohlen und verständlich erklärt, das nicht unbedingt das Teuerste war, sondern für uns perfekt ist.
Wir möchten uns auf diesem Weg noch einmal für die super Betreuung bedanken und können jedem nur empfehlen, sich hier einmal umzusehen!
S. V.
Der Telefonservice der Werkstatt ist unterirdisch. Ich habe 3x mit der Werkstatt telefoniert in den letzten 2 Wochen und bin jedesmal unfreundlich, unverbindlich und patzig behandelt worden.
Ich wünsche mir dort einen besseren Service liebe Geschäftsleitung. Machen Sie doch selber mal einen Testanruf. Zur Ehrenrettung der Werkstatt möchte ich sagen, dass ich vor Ort diese Unfreundlichkeit noch nie erlebt habe.
Ergänzung 26.02.2018 heute war alles super. Super nett und super kompetent. Danke für die Verbesserung!!!
S. T.
Wir haben über die Jahre drei Fahrräder bei Stadler gekauft und sind dort sehr zufrieden. Das älteste aus der Eigenmarke Bike Manufaktur (Magic LX) hat hochwertige Teile verbaut und läuft auch nach 13 Jahren einwandfrei. Das letzte (ein Puur NL) im letzten Jahr. Die Fahrradauswahl bei Stadler umfasst eine große Preisspanne und ist im Großraum Bremen am größten. Bei Kauf hatten wir immer einen kundigen Berater.
Beim Teilekauf muss man sich größtenteils selbst helfen und die Werkstatt ist etwas holperig. Die Parkmöglichkeiten direkt am Haus sind topp und die Erreichbarkeit über große Straßen ist auch gut.
Kaufen würden wir wieder bei Stadler, aber Service und Teilekauf erledigen wir beim kleinen Fahrradschrauber vor Ort.
M. B.
Die Reperatur ging viel schneller als angekündigt. Sehr zu empfehlen!
P. W.
Nach kurzer telefonischer Rücksprache, wurde mir meine Gangschaltung am Rennrad spontan eingestellt. Das Rennrad war nicht bei Stadler gekauft von daher ein 1a Service.
N. H.
Ich wurde an einem Freitag informiert, dass mein Fahrrad Montag oder Dienstag eintrifft. Da konnte ich mich super drauf einstellen. Vor Ort noch eine Einweisung für das E-Bike bekommen. Ein super Laden und tolles Personal. Die Mitarbeiter sind auf zack und strahlen gute Laune aus.
I.
War sehr kundenfreundlich. 2 platte Reifen zu Feierabend und es wurden sofort die Schläuche gewechselt, weil Löcher drin waren und es wurde nur der Materialpreis berechnet. Sehr gute Stimmung in dem Team, das hat meinen Tag gerettet. Weiter so !
A. F.
Die meisten Mitarbeiter auf der Fläche waren super freundlich und hilfsbereit, obwohl es ein Samstag und suuper voll war.
Was nicht ging, war das Verhalten einer der Servicemitabeiterinnen am Tresen.. patzig und lustlos. War wohl eher darauf bedacht, gut auszusehen als zu helfen
Als ich mein Fahrrad abholte, sah ich, dass der Lenker einen ca. 1.5 Zentimeter großen Kratzer hat. Das habe ich am Tresen angesprochen und mir wurde gesagt, dass das bei diesen Fahrrrädern normal ist und man das austauschen könnte, aber beim nächsten Lenker wäre es auch so..
Die Art und Weise fand ich etwas schade.
Wie gesagt, größtes Kompliment an die netten Mitarbeiter auf der Fläche und die Menschen in der Werkstatt.
Ich würde mir wünschen, dass diese Mentalität und dieses Engagement auf alle übertragen werden könnte ;)
B. M.
Hier gibt es eine schöne und große Auswahl an Fahrrädern und Zubehör. Ich habe mir ein E-Bike gekauft. Ein Mitarbeiter war sehr hilfsbereit und freundlich und hat mir dabei geholfen, dass passende E-Bike für mich zu finden. Ich bin sehr zufrieden.
A.
Schönen Dank an den jungen Mitarbeiter Hr. Junker, war sehr freundlich und hat mich super beraten.
Die Jungs in der Werkstatt sind überlastet, dort sollte aufgestockt werden. Nächsten Termine gab es in 2 Wochen (Kunden die vor mir standen, waren nicht begeistert) .
İch hatte mein Hinterrad mit, die Kassette war verschlissen. Hatte schon damit gerechnet dass ich ebf. einen Termin bekomme. Da das aber schnell zu machen ist, wurde das auch direkt gewechselt, ohne Diskussion und kostenlos.
J.
Update: Offenbar hat sich hier einiges verändert, daher jetzt klarer fünf Sterne! Mehr Fokus auf Service und tolle Behandlung der Gäste! Bin sehr sehr zufrieden!
—-
Habe mir hier ein Singlespeed gekauft! Muss sagen, der Laden von Außen und Innen ist total Super. Wirklich Spaß macht es hier zu schauen und zu shoppen... EInige Verkäufer sind TOP- erste Sahne, absolute Berater Profis (eine Verkaufsschulung scheinen die wenigstens bisher gemacht zu haben)... Die gefühlte andere Hälfte hat irgendwie keinen Bock auf den Job. Lieber Telefonieren, Smartphone, oder mit Kollegen Quatschen! Find ich echt schade.
Der letzte, echt Bemühte Verkäufer hats aber rausgerissen bei mir, daher der Abschluss...
Mal im Ernst, liebe Geschäftsführung: An der Motivation MUSS hier gearbeitet werden!
Liebe Grüße
G. H.
Naja, die erste Beratung erfolgte nur ganz kurz und die zweite war der Hammer! Der nette Junge Mann erwartete von unserer Tochter die 6 Jahre alt ist das sie perfekt rad fährt, das sie noch ein bisschen unsicher ist weil das Fahrrad jetzt größer wird hat ihn gar nicht Interresiert. Naja jetzt hat Sie ein neues Fahrrad aber nicht von da wo man drauf aus ist das teuerste zu verkaufen sondern von unsrem kleinen Fahrradhändler in Delmenhorst der die kleine nett bediente und Sie glücklich nach Hause ging.
T. W.
Wir suchten nach einem Trekkingrad für meine Frau, was in der heutigen Zeit recht schwierig ist. Fast überall stehen die Räume mit E-Bikes voll. Für normale Fahrräder hat kaum noch ein Händler einen Sinn.
Sogar in einem großen Laden wie diesem war das Angebot an richtigen Fahrrädern geradezu mickrig. Immerhin gab es ein paar in der richtigen Größe. Allerdings passten bei diesen weder die Ausstattung noch der Preis.
C.
Top Service. Bin mit meinem Anliegen sofort dran gekommen und konnte danach wieder weiter bügeln 👍🏻😃🚴🏻♂️💨
A. C.
Die Beratung ist oft nur so mittelmäßig. Nicht alle Mitarbeiter sind richtig motiviert. Wenn man denn mal einen motivierten Mitarbeiter findet ist die Beratung nicht immer an allen Stellen kompetent und es werden auch mal Sachen erzählt, die nicht stimmen ("Sie können dieses Schloss nicht mit diesem Fahrrad verwenden, weil keine Bohrung für den Halter vorhanden ist" -- dabei waren natürlich entsprechende Halterungen beim Schloss dabei, die auch ohne Bohrung funktionieren).
Richtig lächerlich wird es, wenn es ans Bezahlen geht. Wenn man bargeldlos bezahlt will Stadler einen unbedingt nur mit dem unsicheren und kundenunfreundlichen Lastschriftverfahren zahlen lassen. Ich zahle aber lieber sicher und kundenfreundlich mit GooglePay - so wie mittlerweile praktisch überall sonst. Das ist bei Stadler eigentlich auch möglich aber jedes mal, wirklich jedes einzelne mal, kommt es beim Bezahlen zu mehr oder weniger grotesken Szenen - mal reißt die Kassiererin panisch das Terminal an sich, nachdem sie mitbekommen hat, dass ich das Handy drangehalten habe, mal wird im Brustton der Überzeugung gesagt: "Hier geht nur Eh-Zeh Karte und das gesteckt!!!" - die Zahlung ist vor Beenden des Satzes aber dann natürlich schon durch.
Wenn man Lust auf Comedy hat sollte man also mal bei Stadler mit einer modernen Bezahlform zahlen und sich durch die Dreistigkeit und Unwissenheit des Personals nicht irritieren lassen ;)
B. B.
Wir haben schon mehrere Fahrräder hier gekauft, waren aber vom Service nicht wirklich überzeugt. Dafür ist die Auswahl sehr gut.
Auch bei relativ leerem Geschäft muss man sich selber einen Angestellten suchen, von selbst wird einem keine Hilfe angeboten.
Die Mitarbeiter sind vor allem am Wochenende völlig überfordert und wirken teilweise auch nicht kompetent.
J. J.
Kaufe dort öfters Teile für alte/ neue Rennräder sowie weiteres Zubehör. Am "Ersatzteiltresen" und in der Textilabteilung wird man immer sehr gut beraten - besonders von den ehemaligen S. Mitarbeitern. Hochwertige Rennradteile haben ihren Preis - manchmal gibt es auch ein Angebot.
Die Reparaturen wurden von den Mitarbeitern immer kompetent und schnell ausgeführt -
auch wenn man z.B. nur die Lagerschalen des Steuersatzes ausgedrückt haben möchte.
JJ aus DEL
N. P.
Ich habe mir im Dezember 2016 ein Singlespeed beim Fahrrad Stadler in Bremen gekauft und bin bisher sehr zufrieden. Freundlicher Service, die Werkstatt war bei einer Reparatur sehr kulant. Danke dafür!
p.
Hatte einen Reifen hinten platt und wollte in Urlaub fahren. Reparatur wurde sofort gemacht und alles überprüft. Top Service und eine riesige Auswahl an Rädern. Sehr guter Kundendienst.
O. „. B. S.
Wahnsinnsservice. Echt vielen lieben Dank. Da geht man gern hin...
K. L.
Ich habe nach einem E-Bike gesucht und wurde hier fündig. Ein kompetenter Mitarbeiter hat mich sehr freundlich und gut beraten. Ich habe mein E-Bike jetzt seit einem halben Jahr und bin damit mehr als zufrieden. Fünf Sterne!
D. P.
Auch wenn man manchmal immer ein schlechtes Gefühl hat zu „den Großen „ zu gehen , ich muss sagen das hier ein absolut fähiges und bemühte Personal am Start ist!
Nach mehreren Besuchen kann ich nur positiv über diesen Laden und besonders das Personal berichten!
Sehr bemüht, absolut Kundenfreundlich und einfach nur Spitze!!! Vielen Dank für die Beratung und die Unterstützung....
Absolutes Highlight der Mann in der Werkstatt... ich glaube sein Name war Nicki...
Hab mich absolut wohl gefühlt und ne Mege mitgenommen,,,
Danke dafür und 5 Sterne absolut verdient
A. F.
Ein Riesenlob und Dankeschön an Kim Rosner von der Technik. Absolut ein Aushängeschild an Fachkompetenz für die Marke Stadler. Exzellentes Einfühlungsvermögen und gute Beratung bei der Einstellung des Fahrrades. Wir werden zukünftig nur noch bei Stadler direkt kaufen.
P. W.
Die Auswahl ist sehr groß, die Anzahl der Parkplätze auch und das Personal meist fachkundig. Es drängt sich aber der Eindruck auf, man würde stören, wenn ein Mitarbeiter eine Frage beantworten soll. Wenn überhaupt mal einer verfügbar ist. Die Werkstatt ist klasse aber mit 3 Wochen Wartezeit nicht die schnellste. So lange im Sommer ohne Rad ist unangenehm.
F. R.
Also:
1. der alte Laden hatte eine bessere teststrecke
2. Unmotivierte und nur bedingt fähige monteur. Weiße Griffe sind bei Übergabe verdreckt (Dreck ging nicht mehr ab) und einige Schrauben nicht richtig festgezogen.
Also wenn man sein Fahrrad abholt noch im Laden alles penibelst kontrollieren!
J. K.
Toller Laden. Sehr schöne Fahrräder. Alles was das Herz begehrt. Es lohnt sich da mal vorbei zu schauen. 👍👍👍
N. S.
Wunderbare, freundliche, schnelle und sehr kompetente Mitarbeiter. Ich bin sehr beeindruckt. 🚲 👍
C. S.
Zum Thema Fahrräder und Zubehör eine beeindruckende Auswahl, eine wirklich sehr große Verkaufshalle. Egal ob für Groß oder Klein. Die Beratung fand ich gut und ehrlich. Auch preislich sehr ansprechend, viele Angebote und Aktionen. Gerne wieder.
P. S. (.
Habe vor ungefähr 12 Wochen ein Fahrrad käuflich erworben. Leider musste ich in der Zeit schon zwei Mal mit dem Fahrrad in die Werkstatt aufgrund von Mängeln. Deshalb gibt es von mir nur 3 Sterne.
F. M.
Habe da ein gutes Rad für mich gefunden und das Personal war nett also gebe ich hier für 5 Sterne es ist auch für jeden etwas dabei
J. P.
Sehr engagierte Mitarbeiter, gute Beratung und faire Preise. Fahrräder können vor Ort getestet werden. Würde hier wieder kaufen, der Anfahrtsweg lohnt sich
F. M.
Eigentlich soll ich 5 Sterne merken, weil alles was wir wünschen, gibt's schon im Laden aber der Chef so frech und unhöflich mit der Kunden.
J. H.
Große Auswahl an Fahrrädern, Personal war da wenn man jemand brauchte. Am Ende haben wir uns für ein Rad entschieden .Werkstatt haben wir nicht genutzt.
F. S.
Beim Kauf sollte man schon wissen was man will, tatsächlich sind die Verkäufer nicht alle gut geschult, aber die Werkstatt ist Top. Gut organisiert u.kompetent. Daher trotzdem 4 Sterne.
D. G.
Heute wieder einmal ein Fahrrad gekauft. Einfach online Termin gemacht. Beratung war sehr gut.
F.
Nette Beratung große Auswahl hier gibt es für jeden Geschmack etwas. Tipp nicht nur gucken, alles auszuprobieren!!
A. W.
Sehr gute Auswahl ,doch das Personal ist nicht immer so Kompetent ,einige jedenfalls
I. O.
Sehr sympathische Beratung, kompetent und zuvorkommend. Gute Auswahl und reichlich Zubehör.
K. v. K.
Sehr groß halt. Gut anzufahren bzw zu erreichen. Recht freundlich.. Die Teststrecke in Kombination mit dem Publikumsverkehr finde ich in diesem Zeiten nicht so passend. Insgesamt empfehlenswert
R. B.
Große Auswahl, freundliche Mitarbeiter ( am Wochenende zu wenige) Haben dort zwei Roller für unsere Kinder 👫 🛴❤️und drei Räder gekauft und waren zufrieden. Bis auf die Tatsache, dass zwei der Räder später gestohlen wurden. 😣
M. B.
Haben 2 Fahrradhelme gekauft mit einer perfekten Beratung
D. L.
Sehr große und gute Auswahl und die BeraterInnen sind freundlich und kompetent. In Stoßzeiten wartet man allerdings auch gerne Mal Recht lange auf BeraterInnen oder WerkstattmitarbeiterInnen. Da schafft gezieltes hinfahren Abhilfe. Die Servicedienste werden einwandfrei erledigt
J. K.
Möchte hier eine Lanze für die Mitarbeiter bei Stadler im Bremen brechen. Ich komme immer wieder wenn wir in Bremen zu Besuch sind zu Stadler. Ich besitze mehrere Räder für die ich Verschleißteile, Zubehör sowie Kleidung benötige. Hier finde ich einfach alles und wenn ich mal mit meinem Latein am Ende bin, wird mir immer gerne und kompetent geholfen. Ich kann diese nörgelnden Einsternebeurteiler nicht verstehen. Von mir ein dickes Lob an die Mitarbeiter. Ich komme gerne wieder....
C.
Schöner Großer Laden mit viel Auswahl. Personal könnte freundlicher sein. Man hat das Gefühl das sich kaum einer in dem Laden überhaupt auskennt. Man sollte das gesamte Personal mal ordentlich Schulen und vor allem an der freundlichkeit arbeiten.
T.
Freundliche und kompetente Belegschaft, sehr umfangreicges Sortiment, prima Lage & tolles modernes Geschäft
M. S.
Großes Fahrradgeschäft, viel Auswahl, Teststrecke zum Probefahen, freundliche Bedienung. Leider nicht das gefunden was ich gesucht habe.
M. S.
Sehr kompetentes Personal, große Auswahl, faire Preise.
M. C.
Bisher immer das bekommen, was ich brauchte. Gute Beratung ist hier selbstverständlich. Entspannter einkaufen kann man in der Woche an Vormittagen.
J. S.
Gut, seht gut sortiert. Top Fachhandel mit viel Auswahl und themenorientierte Warenpräsenz. Sehr empfehlenswert.
M. H.
Sehr freundliche und kompetente Beratung beim Kauf. Die Fahrradinspektion und -reparatur ging blitzschnell. Leider öffnet der Store erst um 10 Uhr.
T. S.
Sehr gute und kompetente Beratung beim Rennradkauf. Meine erste Anlaufstelle in Bremen auch beim Equipment.
A. E.
Katastrophaler bzw. gar kein Service. Riesige Ausstellungsfläche und wenig Personal.
Der Herr an der Info hatte nur den Tip "einen Kollegen irgendwo zwischen den Fahrrädern zu suchen"
Innerhalb von 30 min. lies sich aber kein freier Mitarbeiter finden...Auch zwischenzeitlich hat keiner der MA gegrüßt o.ä.
Von diesem "Flagship Store" hätte ich definitiv mehr erwartet.
O. B.
Einfach ein Top Laden , mit sehr gutem Personal !
L. L. (.
Wenn man genau weiß was man will und brauch in Ordnung... wenn man kompetente Beratung erhofft/erwartet ist dies der falsche Ort!
G.
Super Auswahl, unschlagbare Preise und klasse Beratung :)
D. W.
Guter Laden mit großen Sortiment👍
B. S.
Habe mir mein Fahrrad liefern lassen, termin absprache und lieferung waren erstklassig. Besonders positiv ist mir der Auslieferungsfahrer aufgefallen (hr. k) er war sehr höflich und auserordentlich zuvorkommend er beantwortete mir noch einige fragen zum fahrad , die mir vorab leider im Gespräch mit dem Verkäufer nicht beatwortet werden konnte.
E. K.
Perfekte Beratung und Bedienung. Große Auswahl in jeder Preislage.
S. C. (.
Gute Auswahl. Personal ist gut geschult jedoch zu aggressiv im Verkauf. Möchten unbedingt sofort verkaufen.
A. D.
Ich wollte mich einfach mal für die gute Beratung, den top Service und die stetige zuverlässige Unterstützung bedanken.
Mittlerweile komme ich seit einigen Jahren zu euch und egal ob es die kompetente Beratung von Maik, oder von Michi und Kim aus der Werkstatt ist, ihr seid immer freundlich und helft einem weiter.
Sportliche Grüße,
Sabrina
M. B.
Top Leute und sehr gute Beratung .....toller Service
M.
Sehr nettes Personal!! Top Beratung..kann ich nur weiter empfehlen!!
J. H.
Habe Teile für mein Fahrrad gesucht und bin spontan hingefahren. Wurde vor Ort vorbildlich und freundlich beraten und die Teile wurden mir sogar kostenlos und spontan vor Ort an meinem Fahrrad angebaut. Da fahre ich wieder hin.
H. U.
Sehr große Auswahl. Geben sich richtig Mühe bei der Beratung.
T. B.
Was soll ich sagen? Im direkten Vergleich von BOC (da war ich zuerst) und STADLER (da war ich hinterher), ist STADLER um Lichtjahre voraus. BOC: Absolut keine Beratung, obwohl genug Personal anwesend war und kaum Kundschaft. STADLER: Gut besucht und trotzdem war immer eine fachlich qualifizierte Berarung möglich.
STADLER: Klassenziel locker erreicht.
BOC: Leider nicht versetzt, wegen eklatanter Faulheit und Inkompetenz.
S.
Wir wollten und haben ein E Bike gekauft, die Beratung war sehr, sehr gut, selten war ein Verkäufer, in diesem Falle
Herr Bremermann, so nett und geduldig ....Vielen Dank, wir kommen wieder auch bei 1 Std. Fahrzeit....Steffi und Bernd von Ahnen
J. 1.
Riesig, aber von der Auswahl gefühlt schlechter wie das alte Geschäft. Aber gut zu erreichen. Der Parkplatz ist für Autos gut, an Fahrradfahrer wird weniger gedacht.
f. h.
Gute Beratung, nettes Personal, riesig hier
W. T.
Haben hier einen Fahrradträger gekauft. Sehr gute Beratung.
S.
Klasse Service. Das einzige was ich bemängelt habe, und es nach wie vor tue ist, dass man online, also auf der eigenen Seite, Termine für click and meet vereinbaren kann, und dann wenn man vor dem Laden steht, es heißt: na hören sie denn kein Radio, das bekommt doch jeder mit...es gibt nur noch click und collect...nein, nicht jeder Kunde, der 1,5 Std zu euch fährt bekommt das Bremer Radio zu hören...es wäre schön, wenn man, da man Telefon und Email angeben musste, informiert worden wäre. Ansonsten haben wir das vor dem Geschäft super gelöst und den Mitarbeitern ein ganz ganz großes Danke:)
p.
Sehr kompetente Beratung, riesengroße Auswahl an Bikes und Zubehör, sehr zufrieden wir sind 🙂
G. M.
Riesen Auswahl, freundliche und kompetente Beratung sowie eine Fachwerkstatt.
G.
Ein Fachgeschäft ganz nach meinem Geschmack...trotz der Corona bedingten Lieferprobleme hat Stadler dennoch fast alles am Lager........klasse
W. W.
Sehr gute Beratung gute Preisleidung viel Auswahl
H.
Kundenorientiert und sehr nett
Der Service ist 1a
S. K.
Klasse Beratung im Bereich Rennräder. Es wird individuell auf den Kunden und die erforderliche Geometrie eingegangen. Zur Übergabe wird individuell eingestellt. Man nimmt sich Zeit.
S. 1.
Mein Lob geht raus an den Mitarbeiter aus der Rennrad Abteilung, sehr kompetente Beratung.
S. R.
In den jetzigen Sommermonaten sehr"leer gefegt" Nur noch höherpreisige Räder vorhanden. Ansonsten ist die Auswahl riesig. Die Preise sind, wie ich feststellen musste, gar nicht so günstig wie sie ausgeschrieben sind. Ich habe ein Fahrrad beim "kleinen" Fahrradladen um die Ecke gekauft. Bessere Qualität und Ausstattung zum gleichen Preis. Vorher unbedingt Preise vergleichen.
D. B.
Tolle Auswahl. Ausreichend Platz um die Räder zu testen
D. R. (. d.
Beraten wurden wir gut, allerdings ist der Service teils mangelhaft. Dazu frage ich mich, warum nur EC Karten akzeptiert werden. Für so einen großen Laden eigentlich nur traurig.
N. P.
Super nettes Team, sehrfachkundige Beratung. Immer gerne wieder.
M. D.
Im großen und ganzen ist euer Laden ja OK und das Personal (besonders die Mitarbeiter am Teiletresen und in der Bekleidungsabteilung) ist stets hilfsbereit ABER was ich ganz und gar nicht verstehe ist die wirklich sehr SEHR SEHR geringe Auswahl an hochwertigen Mänteln in 26". Mag ja sein das im zuge des "Twenty Niner" und 27,5"-Trends Platz gemacht werden musste aber Ihr habt ja, bis auf 0815 Standardbereifung, wirklich NICHTS mehr da. Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich der Lonely 26" Rider in Bremen bin und würde es SEHR begrüßen wenn ihr dahingehend Euer Sortiment aufmöbelt. Ich bin sicherlich nicht der einzige Pedalritter der es Euch danken würde ;-)
s. r.
Super Service! Sehr nettes Personal, kompetente Beratung und man fühlt sich als Kunde willkommen und gewertschätzt! Ein dickes Lob!
M. B.
Im Laufe der Jahre schon das 7. Rad was wir dort für die Familie gekauft haben. Jederzeit wieder. Top Preis/Leistung und gute Beratung.
A. M.
Gute Beratung,man muss nur etwas Geduld mitbringen
B. H.
Super Beratung von einen Kompitenten Personal.
Kleiner Tip : Handelt und akzeptiert nicht gleich den Kaufpreis !!! Wenn es um Fahrräder geht, immer wieder!!!!!!!
J. D.
Heute morgen auf dem Weg zur Arbeit einen platten Hinterreifen gehabt. Morgens angerufen, in der Mittagspause vorbeigebracht und nach Feierabend abgeholt und wieder heimgefahren. Ganz toll! Vielen Dank!
K. S.
Sehr großer Fahrradladen mit großer Auswahl. Gut gefällt mir auch die Teststrecke, die es auch schon am alten Standort in der Neustadt gegeben hat.
H. 1.
Toller Kunden Service
Hatte meine Rechnung verleg und hatte sie vom Kunden Service binnen 24 Stunden gekriegt 👏
Sieht man nur noch sehr selten
S. C.
An meinem Lieblingsteil von Stadler, dem Teiletresen, sind die Kollegen unglaublich hilfsbereit und freundlich. Ich kann die negative Kritik der anderen User nicht teilen, guter Laden.
R. T.
Sehr grosse Auswahl und super Personal
G. G.
Die Frau heißt Hundt! Und nicht Hund...
M. H.
Wir hatten dieses Mal auch wieder einen sehr netten Verkäufer, der uns sehr fachmännisch bediente und bei dem man sich gut aufgehoben fühlte.
N. S.
Der Verkäufer war sehr nett und kompetent aber sobald es zu Reklamationen oder anderen Problemen kommt, werden die Angestellten ungemütlich und unhöflich.
H. H.
Super laden, tolle auswahl
R. E.
Es gibt fast alles was man fürs Rad braucht, super Beratung in der Ersatzteilabteilung.
A. G.
Super freundliches Personal, riesen Auswahl
P. L.
Riesen Auswahl, TOP Beratung und erstklassiger Reparatur Service. Beim letzten Reifenwechsel wurde mir sogar die Montage geschenkt.
P. G.
Leider nicht sehr kompetente Einweisung, sonst so weit ok.
Gute Preise, große Auswahl
B. H. R.
Gute Beratung , zu Kunden freundliche und hilfsbereit.
Eine große aus Wahl alles ums Radfahrer und Rad.😃