Reviews of VanMoof Hub Bremen. (Fahrradgeschäft) in Bremen (Bremen).
VanMoof Hub Bremen
Fabrikenufer 113, 28217 Bremen
Beschreibung
Informationen über VanMoof Hub Bremen, ein Fahrradgeschäft in Bremen (Bremen)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten VanMoof Hub Bremen
Montag
10:00–19:00
Dienstag
10:00–19:00
Mittwoch
10:00–19:00
Donnerstag
10:00–19:00
Freitag
10:00–19:00
Samstag
09:00–18:00
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über VanMoof Hub Bremen
F. B.
Vielen Dank für den zugewandten, unkomplizierten und freundlichen Service! So schwierig der Support online, so gut und engagiert ist dieser im Bremer Service Hub. Problem erkannt, Problem gebannt - in kürzester Zeit. Die Mitarbeitenden bemühen sich sehr, um die Zufriedenheit und das Vertrauen der Kunden aufrecht zu erhalten und zu stärken. Ich bin froh, dass es den Laden in meiner Nähe gibt.
A. K.
Ich war heute für die erste Wartung meines S3 inkl. Zusatzakku vor Ort. Sehr freundliches und kompetentes Personal 👍 Mir wurde ein Ersatzfahrrad gestellt und ich hatte eigentlich erwartet, dass ich mehrere Tage auf mein eigenes Fahrrad warte müsse. Aber Pustekuchen: bereits nach 2 Stunden erhielt ich eine Mail von VanMoof und konnte das Fahrrad wieder abholen.
Man erklärte mir auch sehr detailliert, was an dem Fahrrad gemacht worden war, mögliches Zubehör und ganz allgemein, wie es mit dem Wartungsplan weitergeht.
Eigentlich schade, dass man nicht öfter zu dem Laden muss 😄
Freue mich auf jeden Fall auf den nächsten Besuch. 👋🏻
I. K.
Moderner und futuristischer Laden. Schneller und effektiver Service. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und kompromissbereit. Mir wurde in der Zwischenzeit der Reparatur ein Ersatzfahrrad angeboten.
C. G.
Super freundliche Mitarbeiter*innen. Mein Fahrrad war früher als vereinbart repariert und gewartet. Weiter so!!!
L. T.
Wirklich tolles Team.
Top Reparaturarbeiten.
Sehr verständnisvoll und freundlich.
Nachtrag.....
Leider war die Reparatur wohl doch nicht erfolgreich...
Das Radl wieder abgegeben...wieder freundliche Annahme...
mal sehen ob es jetzt klappt.
Leider ist der sogenannte HUB nicht per Telefon oder E-Mail zu erreichen. Das ist leider ein NO GO. Scheint ja heutzutage hip zu sein. Meine Meinung : nicht kundenfreundlich.
F. G. S.
Hilfsbereites, freundliches Personal die sogar Überstunden gemacht haben um das neu gelieferte X3 auszupacken und fahrbereit zu machen damit meine Begleitung noch mit dem X3 nach Hause fahren konnte und nicht nächsten Tag nochmal zur Übergabe kommen brauchte. Es wurde alles ruhig und genau erklärt wie das Fahrrad funktioniert.
D. S.
Bei meiner X3 Lieferung wurde der hintere Gepäckträger leider nicht gleich mitgeliefert (wird noch nachgeliefert), den ich aber am Folgetag für eine Packtausche bei meiner ersten Tour unbedingt benötigte. Ich bin dann Spätnachmittags zum HUB in Bremen gefahren und habe dort die Situation geschildert - mir wurde dort gegen einen Pfand einfach ein passender Gepäckträger zur Verfügung gestellt, den ich wieder auslösen/tauschen kann, wenn der bestellte da ist. Die Tour war somit "gerettet"... :-)
....neben neben dem superfreundlichen Angestellten war ich begeistert über solch eine unkomplizierte und schnelle Lösungen, top!!!
s. g.
zwar etwas weit außerhalb gelegen gerade bei einem wirklich defekten Bike aber super Service
C. L.
in jeder Hinsicht Top👍🙂
Super Fahrräder und noch besserer Service 👌
Das Personal verdient eine Gehaltserhöhung 👍
F. B.
Probefahrt S3
Zunächst gab es eine ausführliche Erklärung und dann konnte ich eine Probefahrt machen!
Danach gab es auch kein Verkaufsgespräch sondern es wurde mir auch das X3 zur Probefahrt angeboten.
Das fährt sich auch gut und wird wohl ein wenig unterschätzt. Es ist agiler und wendiger.
Ich soll es mir in Ruhe überlegen und die Räder kann man dann auch Vorort kaufen.
Insgesamt sind die Mitarbeiter gut vorbereitet und wissen auch um die Besonderheiten (Vor- und Nachteile) der Räder. Da wirkt das Produkt und überzeugt! (Preis-Leistung)
Danke liebes VanMoof Team Bremen !
A. V.
Wirklich guter Service und sehr kulant. Mein Fahrrad fährt wieder einwandfrei.
Kleiner Tipp (quasi das „Sahnehäubchen“): Einmal Akku aufladen wäre noch super gewesen. Dennoch ganz klar 5 Sterne!
D. V.
Gestern aus Hannover angereist und am selben Tag (sprich nach 2 Stunden) war alles erledigt. Super nettes Team und bomben Supportzeit. Achtung bei einer Probefahrt vor der Tür, Kopfsteinpflaster und alte Schienen... Ich habe mich gepackt und das Fahrrad durfte gleich wieder zur Reparatur rein. Aber auch das war im Handumdrehen wieder von dem super Team erledigt und wir konnten leicht lediert nach Hause fahren. Ich bin stark begeistert von VanMoof in Bremen.
A.
Sehr freundlich und kompetent. Mein Fahrrad war bereits am nächsten Tag abholbereit. Für die Dauer der Reparatur wurde mir ein Ersatz-Rad gestellt. Ich bin sehr zufrieden!
M. S.
Sehr hilfsbereites und nettes Personal. Die Reparatur meines Bikes lief zwar nicht ganz nach Plan aber dafür konnten die Jungs nichts und es wurde direkt vor Ort nachgebessert und Kaffe angeboten. Ich bin zufrieden und mein Bike fährt wieder super. Klare Empfehlung.
T.
Sehr kompetentes Personal, habe mein Bike abgeholt von einer Reperatur ging sehr schnell hatte ein Error Problem ohne wenn und aber wurde der Akku gewechselt sie gingen mir auch zur Hand noch mal alles fest zu ziehen sehr nettes Team daumen hoch. Schön das es in Bremen eine Werkstatt gibt
U. R.
Ich hatte ein Akku Problem mit meinem Vanmoof S3. Kaum mit dem PKW angekommen, stand schon ein Store Mitarbeiter hinter mir, hat sich mein Problem angehört, und mir beim Abladen vom Fahrradträger geholfen. Ich hatte zwar keinen Termin, aber das Fahrrad war Abends bereits fertig. Sehr freundliche und kompetente Beratung, und schnelle Hilfe. Morgens gebracht, Abends gemacht. Perfekter Service.
M. H.
Habe dort mein VanMoof S3 gekauft und einmal auch reparieren lassen. Es ging alles problemlos und schnell. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
S. C.
Moin .
Hiermit bedanke ich mich beim Service Hub Bremen für die schnell ausgeführte Reperatur meines S3 . Am Dienstag gebracht und Mittwoch wieder abgeholt. Sehr nettes kompetentes Team vor Ort .
Leider wie in allen VanMoof Hub's keine Möglichkeit telefonisch Kontakt aufzunehmen.
Ich komme wieder !!!
Kleines Update meinerseits
Heute genau einen Tag nach der Reperatur wollte ich mal wieder eine Runde drehen ....
Dann Kein Sound mehr oder nur noch ganz leise . Fehlermeldung 6 gefolgt von Fehlermeldung 17
Reset nicht möglich bzw brachte nicht den nötigen Erfolg.
Schade aber jetzt bringt mir die neue Frontgabel auch nicht viel wenn ich ein Ebike ohne Unterstützung habe ☹.
Update 2.0
So... nachdem ich nochmals mit Support vom Vanmoof in Kontakt war und mein Leid geklagt habe durfte ich direkt am folgenden Tag wieder beim örtlichen Vanmoof Hub Bremen vorstellig werden . Man kannte sich noch vom Vortag 🙄.
Nach kurzem Fehlercheck wurde der Akku gegen einen neuen ausgetauscht.
20 Minuten später war alles erledigt ( 0,00 Euro ) und ich bin wieder happy .
Update 2.1
Mittlerweile sind ein paar Wochen ins Land gegangen und ich bin seit der letzten Geschichte fehlerfrei unterwegs. !!
Klarer 👍 hoch für den Service Hub Bremen .
M. B.
Ich habe mein S3 zur Reperatur abgegeben und war sehr zufrieden mit dem Service. Das Fahrrad war am selben Tag fertig repariert. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und scheinen sich gut mit vanmoofs auszukennen.
Super Service hub !
M. C.
hands down, der beste Service in Bremen bei Vanmoof
m.
Als begeisterter VanMoofer, also das Rad ist fantastisch, hat mich mein aktuelles Serviceerlebnis, ich kann es wirklich so nennen, nochmals positiv beeindruckt!
Nette, engagierte Leute mit Excelenten Kundenverständnis...
Vielen Dank &
Sehr empfehlenswert!
P. J.
Bester Support und Hilfe direkt voort. Ein freundliches Team, komme gerne wieder.
v. s.
Absolut unbürokratisch, schnell und für Vanmoof Fans absolut unverzichtbar.. Über Wochenende für Dauer der Reparatur bekam ich ein Ersatz E-Bike.. Besser als erhofft..
x. 2. x.
Alles super ,direkt Ersatzfahrrad bekommen.
Sehr nette und kompetente Leute.
Perfekt
M. W.
Top Service, nette und kompetente Leute!!!
J. L.
Pünktlich.
Nett kompetent und zuverlässig
F. H.
Prima Service. Anliegen wird schnell und unkompliziert erledigt. Gut zu wissen, das es den Service Hub gibt.
H. S.
Die Reparatur von meinem S3 war schon nach 2 Tagen erledigt. 👍
D. S.
Super Kunden-Service, tolles Team.
Klasse für uns van moofer,
endlich in Bremen🙂
S. K.
Endlich auch in Bremen, etwas versteckt.
H. B.
Super Service, nach 3 Stunden Bike Rep.👌
C. N.
Mir wurde sofort geholfen. Super
S. V.
Super freundlich und kompetent. Klasse, so geht Service. Top
R. B.
Sehr kompetentes Personal ,freundlich,nett,
einfach klasse Team!
R.
Schnelle Reparatur und guter Service, alles top.
J. T.
Bin sehr zufrieden mit der Leistung die freundlichkeit der Mitarbeiter.
T. K.
Top Service, nette, kompetente Leute.
U. H.
Super freundlich und sehr guter Service.
S. W.
Gerne wieder
L. L.
Super Freundlich und Professionell
N. N.
- Freundlich
- schneller Service
T. N.
Super freundliches, zuvorkommenes Team.Sehr kompetent.Die kennen sich aus.Ich war vorher unsicher ein Fahrrad im Internet zu bestellen,nun habe ich in der relativen Nähe ein Ansprechpartner.
D. N.
Vielen Dank für die unkomplizierte und schnelle Reparatur. 👍🏻
P.
U. H.
C.
A. K.
R. B.