Reviews of Zweirad-Center Stadler Berlin Prenzlauer Berg GmbH. (Fahrradgeschäft) in Berlin (Berlin).

Zweirad-Center Stadler Berlin Prenzlauer Berg GmbH

1497 Rezensionen

198 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradgeschäft

August-Lindemann-Straße 9, 10247 Berlin

Beschreibung

Informationen über Zweirad-Center Stadler Berlin Prenzlauer Berg GmbH, ein Fahrradgeschäft in Berlin (Berlin)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat niedrige Bewertungen erhalten. Dies geschieht üblicherweise, weil Leute dazu tendieren, nur Bewertungen und Kommentare zu schreiben, wenn sie mit einem Dienst nicht zufrieden sind. Wir sind uns sicher, dass dieses Unternehmen seinen Kunden gute Dienste anbietet.

Karte

Öffnungszeiten Zweirad-Center Stadler Berlin Prenzlauer Berg GmbH

Rezensionen über Zweirad-Center Stadler Berlin Prenzlauer Berg GmbH

D. M.

Einfach alles mal ausprobieren, ohne große Verkaufsgespräche. Love it. Und wenn man Hilfe braucht, bekommt man sie sofort. Danke fürs gute Gefühl. Wir kommen wieder zum Kaufen :)

W. F.

Ich habe mir ein Trekkingrad kaufen wollen und bin durch die Bank hinweg von mehreren Mitarbeitern kompetent und super freundlich beraten worden. Mir wurde das Rad sofort zusammengebaut (1h Wartezeit) und auf meine Bedürfnisse eingestellt, sodass ich damit nach Hause fahren konnte. Auch in den anderen Abteilungen wurde ich sehr gut beraten. Das Rad ist fantastisch und es macht richtig Spaß damit zu fahren.

R. H.

Der Türsteher vorne hat wohl nicht verstanden, dass wir als Kunden am Ende dort einkaufen und sein Gehalt davon bezahlt wird. Wenn ich mit meinem Fahrrad hinein möchte, heißt das also nicht „haben Sie überhaupt einen Termin? Ohne Termin dürfen sich nicht rein!“, sondern „herzlich willkommen“. Und nein. Ich habe keinen Termin. Aber ich möchte zu einem Verkäufer bei dem ich das Fahrrad vor kurzem gekauft habe und zu dem ich jederzeit kommen sollte, wenn ich ein Problem oder eine Frage zu dem Fahrrad hätte. Eine Schulung zur Kundenfreundlichkeit an der Tür wäre angebracht. Sonst sind die Verkäufer und Mitarbeiter überwiegend motiviert und freundlich. Die Auswahl ist groß. Die Kassierer wirken oft lustlos.

H. S.

Super Beratung super Service! Konnte meinen dort gekauften, schon benutzten, Sattel umtauschen, da die Form doch nicht ganz passte. Also keine Mängel am eigentliche Produkt, sondern einfach aus persönlichem Wohlempfinden! Bekam den ganzen Preis rückerstattet, obwohl ich die eigentliche Frist bereits um mehrere Wochen überschritten hatte. TOP!

M. T.

War zum ersten Mal bei Zweirad Stadler und angenehm überrascht über die reichhaltige Auswahl an Fahrrädern und Zubehör. Auf der Suche nach einem Rad für Frau und Kind sind wir auch schnell fündig geworden. Das man dann auch gleich mal im Laden ein paar Runden drehen kann ist auch super und konnte die Kaufentscheidung noch untermauern. Aber das der Testring von Jugendlichen als persönliche Rennstrecke genutzt wurde und damit Kleinkinder und auch Besucher gefährdet wurden interessiert aber anscheinend das Personal dort garnicht. Auch ein Warnhinweis mit Benutzung auf eigene Gefahr reicht meines Erachtens nicht aus um alle Schuld von sich weisen zu können.

M. L.

Sehr gute Erfahrung mit dem Service. Hatte ein Problem mit meinen hydraulischen Bremsen. Trotz der späten Stunde hat das Service Team sofort mit der Arbeit begonnen und nach 30 Minuten war alles wie neu. Wirklich toll und im Sommer sicher nicht selbstverständlich.

B. B.

Fahrrad Stadler ist für Fahrräder so wie IKEA für Möbel, Fielmann für Brillen und Aldi für Lebensmittel: Grundsätzlich günstig, man kann damit leben, Qualität und Kompetenz sind allerdings einfach bis untere Mittelklasse. Wer ein einfaches Fahrrad sucht, um mit der Familie im Sommer ein paar Touren zu machen und sich bei fast immer vorhandenen mehr oder weniger kleinen Mängeln mit der Werkstatt auseinandersetzt, ist hier grundsätzlich gut aufgehoben. Wer viel Fahrrad fährt und einen persönlichen kompetenten Ansprechpartner sucht, sollte von Stadler lieber Abstand nehmen und sich einen kleinen Fachhändler suchen.

A. D.

Die Beratung vom Zubehörabteilung war sehr gut. Bei der Montage am Fahrrad hätte ich mir mehr Passgenauigkeit gewünscht. Der Gepäckträger hat dank der Empfehlung vom Verkäuferin gut gepasst. Die Taschen zum Gepäckträger leider nicht so gut.

R. K.

Letzte Woche sollte es endlich ein neues Rad für unseren Kleinsten geben. Nach vielen Überlegungen und schlechten Erfahrungen bezüglich Kaufempfehlungen bei anderen Händlern sind wir endlich bei Stadler gelandet. Da gab es das Rundumpaket mit Testfahrt, technisch versierter und fairer Beratung. Großen Dank an Herrn Bleck, der sich geduldig und sehr informativ um uns gekümmert hat und somit unserem Jüngsten ein neues Bike bescherte. Wir sind glücklich und kommen gern wieder. Top!

B. B.

Hatte ein kleines Problem mit meinem zwei Monate alten Fahrrad. Wurde sofort, unkompliziert und kostenfrei behoben. Freundlicher Mitarbeiter, der mich empfing und bediente. Sehr empfehlenswert.

Г. П.

Wirklich sehr groß und mit guten Service. Mein Sohn (5) ist dort unter dem Dach an der Probebahn zum 1. Mal radgefahren. Falls will man den Zweirad demselben Tag abholen, soll man nicht zu spät kommen. Wir machten den Einkauf spät am Samstag, 20 Min vor Feierabend und sollten das Fahrrad rest am Montag abholen.

W.

War schon des Öfteren dort, wurde immer gut beraten. Heute das erste Mal mit einer umfangreichen Frage, mir wurde im Service super freundlich von mehreren Mitarbeitern geholfen. Wurde hingewiesen auf ein paar Dinge welche ich vergessen hätte zu kaufen, dafür wurden mir bei anderen Themen Ausgaben mit einer guten Beratung und Anleitung erspart. Einfach freundlich sein und Beratung annehmen, die haben schon 'ne Ahnung von Fahrrädern und allem drum und drin und dran. Hoffe zwar nicht das ich bald wieder Ersatzteile brauche, aber wenn, dann werde ich wieder dort hin.

M. M.

Toller Stadler! Kaufe dort schon immer meine Bikes und die meiner Kinder. Jedes Mal bekomme ich eine ausführliche und ehrliche Beratung. Nur das Warten auf die Montage dauert natürlich. Aber damit kann ich leben.

a. r.

Ich brachte gestern mein Rad zum auswechseln diverser Teile, in das Zweirad-Center Prenzlauer Berg. Nach wenigen Stunden konnte ich das Rad wieder abholen. In der Werkstatt arbeiten schnelle, kompetente Monteure. Bin sehr zufrieden. Danke.

M. K.

Für Regensburg! Nach schlechter Erfahrung in Charlottenburg, bin ich den Prenzlauer Berg gefahren , obwohl Charlottenburg ums Eck ist. Ganz ehrlich , ich bin schon lange nicht mehr so nett als Kundin behandelt worden . Geduldig 4 verschiedene Räder ausprobiert. Mit Erklärung zu den Rädern was wieso weshalb warum😎Also der Weg hat sich gelohnt! Fahrrad dann abgeholt auch sehr nettes Mensch! Danke.

B. V.

Ich habe bei Stadler ein Gravel Bike für eine Tour durch Afrika gekauft, die Auswahl war sehr gering - Frau und klein..., aber das Fahrrad war absolut top, hatte in 4 Monaten keine Panne, das Rad hat auch die Sandwege durch Namibia durchgestanden, nicht mal einen Platten. Die Beratung war wirklich gut, auch für Ersatzteile und was ich sonst so alles brauchte.

A. F.

Hier zeigt sich wieder der Vorteil von einem Geschäft gegenüber dem Onlinehandel. Wir haben ein paar Fahrräder(größen) ausprobieren können, es gab eine große Auswahl und es gabn eine wirklich gute Beratung von Herr Florian Kochinke - kompetent ohne uns als Fahrrad-Laien zu überfrachten.

R. S.

Das Fahrradgeschäft "Stadler" ist sehr großzügig mit Platz bemessen, daß es ein Leichtes ist, genügend Abstand zu anderer Kundschaft zu halten. Die Auswahl an Artikeln ist sehr umfangreich und wer komplett ein neues Fahrrad erwerben möchte, hat sogar die Möglichkeit bei jedem Wind und Wetter im Hause eine Testrunde zu fahren.

B.

Große Auswahl, gute Beratung vor Ort. Helme für Dickschädel sind Mangelware- heißt mehr als 60cm Umfang ist schlecht. Ansonsten haben sie viel zu bieten.

L.

Mir wurde ein Weinrad verkauft. Aber alternativ definitiv auch als nächtliche Tanzfläche geeignet.

M. M.

Tolles Gebäude! Sehr freundliches Personal. Preis Leistung denke ich ist okay. Preisschilder an den Fahrrädern (UVP)soll dem Kunden ein Schnäppchen suggerieren

W. D. C. B.

Einige waren für den Frauenradsport schon immer schon da: Stadler Berlin gehört ganz sicher dazu. Ein Berliner Frauenteam ohne diese Unterstützung? Undenkbar. So setzt Stadler mit Geschäftsführer Josef Zimmerer sein Engagement für die Berliner Frauen und die Wheel Divas auch in 2022 fort. Wir sagen top und vielen Dank für die nicht selbstverständliche Hilfe.

D. H.

Von der großen Auswahl an Fahrrädern, Werkzeugen und Zubehör bin ich immer stark beeindruckt. Dank der breiten Gänge kann man auch mit seinem eigenen Fahrrad den Laden betreten. Einzig die Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt teilweise zu wünschen übrig. Kleiner Tipp: morgens kommen. Dann ist die Laune der Mitarbeiter noch gut.

L. P.

Riesen Auswahl, schön das man Probefahren kann, sehr nett, aber manchmal sind die Verkäufer schon sehr aufdringlich. Aus dem Grund haben wir mein Fahrrad dann Anfang des Jahres online bestellt, innerhalb einer Woche war es da. Leider eierte mein Rad vorne, die Gangschaltung ging auch nicht richtig. Irgendwie empfand ich das Rad bei Stadler als "angenehmer" zu fahren. Mein Mann fuhr dann mit dem Rad ins Center, mein Rad wurde dann vorne zentriert aus "Kulanz"!? Hat man denn keine Garantie, wenn man online bestellt. Wie sieht es aus mit der Gangeinstellung? Muss man die bezahlen? Einwandfrei funktioniert das alles nicht. Haben online Besteller Nachteile? Bin aber im großen und ganzen happy mit meinem Fahrrad, trotzdem alles ein bisschen ärgerlich!

A. W.

Riesige Auswahl, kompetente Beratung, guter Service. Schnelle gute Reparaturen. Wenn man warten möchte ggf schon nach halber Stunde fertig. PS: Auch nach 1 Jahr sehr zufrieden! Der Umbau steht dem Laden gut: Es sind 6 oder 7 Serviceboxen dazu gekommen! KLASSE. Schräg durch den Raum verläuft die Teststrecke nun und ist länger, verführt zur schnellen Fahrt. Allerdings gibt es Unfallgefahr beim Überqueren. Und in den Kurven rutscht so mancher Testpilot weg, die Fliesen sind also zu glatt. Der Service ist mindestens genauso gut wie vor 1 Jahr. Warten auf Garantieleistung bei Subway ist bequem. Mit normalem Reparaturfall sollte man aber nicht nach 18Uhr kommen, um sich Enttäuschung zu ersparen. Das wird wohl nicht am selben Tag fertig. Schade dass es keine Fahrradhelme mit Visier gibt! Sowas kaufe ich nicht gern per Internet. Deshalb nun ein Stern weniger.

H. E.

Ein super Laden mit einer weitläufigen Verkaufsfläche und gleichzeitig einer Testbahn. Ich glaube hier sollte eigentlich jeder was passendes für sich finden. Die Mitarbeiter sind freundlich, nehmen sich Zeit und man erhält kompetente Beratung. Edit. 2022: Unverändert gute Auswahl und kompetente Beratung

S. K. B.

Stadler hat gute Angebote in guter Qualität. Es geht manchmal etwas langsam im Laden bei der Kaufabwicklung und Ausgabe der Ware vorab. Beratung ist gut und kompetent. Teststrecke (siehe Foto) ist eine tolle Idee.

c.

Ein super Rundum service! Beratung,Kauf und Montage liefen Reibungslos. Eine große Fläche um die Räder auszutesten und Spaß zu haben. Wartezeiten am Samstag von 1 1/2 - 3h für die Montage müssen+ Schlange zum Anstehen bei Abholung von 15 min. einberechnet werden. All in all sehr Nette und Kompetente Mitarbeiter!

A. D.

Ich habe hier nur gute Erfahrungen gemacht. Gute Beratung, große Auswahl und das man jedes Rad probieren kann und auf der Teststrecke fahren kann, ist eine feine Sache. Ich habe hier nun schon drei Räder gekauft und würde es wieder tun.

S. G.

Große Auswahl an Fahrrädern, auch die Beratung fanden wir bei den Fahrrädern gut. Absolutes Desaster ist allerdings der Service und der Teileverkauf - hier hat man schon fast Angst die Mitarbeiter anzusprechen. Als Antworten erhält man höchstenfalls gelangweilte Ratschläge oder einfach nur eine schnippische Antwort. Als Laie fühlt man sih hier nicht gut aufgehoben.

k. S.

Sortierung könnte besser sein im der Bekleidungsabteilung, das Schild sagt da sind Regen Klamotten, und es sind kurze Hosen da aufgegangen, aber ansonsten top

L. M.

Wir sind trotz der negativen Bewertungen in diesen Laden gegangen und wurden sehr positiv überrascht. Die Mitarbeiter*innen sind super freundlich, hilfsbereit und kompetent. Wir haben 2 Fahrräder gekauft und sind total zufrieden.

T. M.

Ich bin sehr offen und ehrlich beraten worden. Vor allem wieder auf eine schöne Berliner Mundart. Wird immer seltener deswegen umso schöner. Ich bin Dank der Frau mit der Verkäufernr 462 mit einem guten Gefühl aus dem Laden gegangen. Gerne wieder

M. M.

Wir sind nun schon das dritte Mal bei Stadler gewesen um unserer Tochter ein Fahrrad zu kaufen. Auch jetzt wurden wir wieder von der freundlich und fachkundigen Art und Weise überwältigt! Das wir ein Fahrrad für das Kind gefunden haben brauch ich eigentlich nicht erwähnen! Nicht nur das eine große Auswahl für Kinderfahrräder zu Verfügung stand, Nein, wie gewohnt konnte sie auch mit allen eine Probefahrt direkt im Laden machen! Nach gut 1,5h hatte wir dann so viele Fahrräder probiert, dass sie sich für eins entscheiden konnte und so haben wir das Fahrrad gekauft und auch gleich den Service des Zusammenbaus in Anspruch genommen. Der war wirklich gute und dafür möchte ich mich erst einmal bedanken! Auch wenn er länger als erwartet gedauert hatte, waren wir mehr wie glücklich als wir mitbekommen hatten, daß im ersten Karton eine fehlproduktion war und wir uns somit viel Fahrerei und Ärger erspart hatten. Da wartet man gerne auf sein Rad. Vielen Dank dafür!!!

D. B.

Trotz der negativen Bewertungen, mit einem mulmigen Gefühl im Bauch... bin ich in den Laden ( nur wegen der Probefahrten) 18 Uhr rein und Punkt 20 Uhr mit einem neuen Bike raus. Ein Großes Dankeschön an Hr. Kochinke: für die tolle Beratung und Geduld. Nachdem ich mein neues Bike gefunden habe, stand Hr. Kochinke mir immer noch zur Seite für alle Sonderwünsche die ich noch so hatte (Licht, Schloß, Körbchen u.s.w.) Ein Großes Dankeschön auch an den Fahrradmonteur der mir alle meine Sonderwünsche gleich mit angebaut hat, obwohl es schon kurz vor Feierabend war. Ich komme gerne wieder!!!

J. K.

Habe heute erneut ein Fahrrad hier gekauft, weil ich mit den anderen immer sehr zufrieden war und die Qualität und der Preis passen. Der Service und die Beratung sind echt toll, ich habe wirklich nix zu meckern. Großes Lob an Alle.

D. N.

Habe heute mein E bike bei Fahrad Stadler abgeholt. Hatte nur kompetente und freundliche Mitarbeiter erlebt.Wollte noch ein paar zusätzliche Anbauteile kaufen und wurde sehr gut beraten. Die Mitarbeiter waren schon beim 1. Besuch sehr hilfreich um das richtige Fahrrad für mich zu finden. Macht weiter so. Dankeschön

T. T.

Wer etwas für sein Fahrrad sucht, oder Zubehör, ist bei Stadler genau richtig. Gratis dazu gibt es eine tolle Fachliche Beratung.

F. R.

Hier war ich gestern sehr zufrieden. Ich wurde sogar gefragt, ob man mir helfen kann! 🤗 Und das kurz vor Feierabend von einem Mitarbeiter, der ein paar Stunden zuvor schon am Telefon sehr freundlich war. In der Filiale in Charlottenburg wäre ich schon zufrieden gewesen, wenn man mir im vollständigen Satz geantwortet hätte. Auch die Auswahl bei den Ersatzteilen fand ich hier besser. Das ist sicher Geschmackssache. In Charlottenburg gab es einige günstige Komponenten, die hier nicht zu finden waren. Aber mein Geschmack wurde getroffen. Hier gab es genau, was ich suchte. Da hat jemand ein Händchen für ein (mich) ansprechendes Sortiment. Dummerweise hatte ich mich zuvor schon mit eben diesen günstigen Komponenten in Charlottenburg eingedeckt. Im Moment kann man ja froh sein, wenn man überhaupt irgendwas bekommt. Aber der Mitarbeiter hat mir anstandslos alles umgetauscht. Also für mich eine insgesamt positive Erfahrung. Ich kann mein Fahrrad-Projekt am Wochenende fertig machen und ich komme gerne wieder zu dieser Filiale. 👍

M. W.

Musste etwas auf einen Verkäufer warten, da das Geschäft gut besucht war, aber als ein Kollege Zeit für mich hatte, wurde ich gut beraten. Man kann jedes Rad problemlos in der Halle Probe fahren. Die Bestellung dauert leider etwas, aber dafür hab ich genau das Triumph-Modell bekommen, das ich wollte. Kann Stadler vor allem wegen der Möglichkeit zur Probefahrt weiterempfehlen. Wie gesagt, nur die Wartezeiten sind etwas nervig.

F. H.

Große Auswahl an Fahrrädern und Zubehör in verschiedenen Preisklassen. Beim Service muss man Glück haben - es gibt sehr kompetente Mitarbeiter, aber auch unmotivierte oder welche mit wenig Fachwissen. Teilweise ist es auch etwas chaotisch, als ich zum Beispiel mein Fahrrad von der Reparatur am vereinbarten Termin abholen wollte, war es noch nicht fertig und ich musste am nächsten Tag nochmal kommen.

F. L.

Hallo Stadler Wir waren Heute im Hause Stadler im Prenzlauer Berg um für meine Frau ein Fahrrad zu kaufen. Glücklicher Weise sind wir direkt auf Herrn B. gestoßen der uns, der Art, kompetent und freundlich beriet das wir schlicht erstaunt waren. Mein Frau hat ihr Wunschfahrrad mit allen Komponenten und ich habe schon angemeldet demnächst ebenfalls ein neues Fahrrad bei euch zu kaufen. Dann aber mit Sicherheit bei Herrn. B. Ich danke diesem Mitarbeiter von ganzem Herzen für die tolle Beratung und die Art und Weise wie er uns das Für und Wieder verschiedener Modelle erklärte. Danke dafür... uneingeschränkt zu empfehlen und immer wieder gern Stadler.

A. R.

Ich brauche eine Luftpumpe. Diese habe ich preiswert gekauft. Allerdings fragen darf man nicht, es ist niemand da wenn man Fragen hat.

J. L.

Sehr zufrieden mit 6kg Euro weniger in der Tasche nach Hause gekommen. Guter Service,

S. A. G.

Freundliche und zuvorkommende Beratung. Letztlich ein gebrauchtes Bike günstig erstanden, da das Wunschrad nicht mehr vorrätig war. Gute Erfahrung!

A. S.

Wir haben am 4.02. zwei E-Bikes gekauft. Vorausgegangen war eine sehr kompetente Beratung durch einen Mitarbeiter,der klar erkennbar Freude an seinem Job hatte. Danke dafür,wir kommen gerne wieder.

J. B.

Durchsicht für e-bike 89 Euro. Kostet ungefähr genauso soviel wie einmal tanken ⛽️

P. 8.

Kann die vielen, teilweise doch recht harschen, Kritiken nicht nachvollziehen da ich mich hier immer gut beraten gefühlt habe (insgesamt bereits 4 Räder gekauft) und mit der Auswahl bei den Rädern aber auch Bekleidung und Zubehör immer zufrieden war. Personal ist fachkundig und freundlich. Desweiteren bring ich auch nach Ablauf der Garantie mein Rad weiterhin hier zur Reparatur, weil die Werkstatt vergleichsweise günstig und in jedem Fall schneller als kleinere Fahrradwerkstätten ist. Meist kann ich mein Bike am nächsten Tag schon wieder abholen, was absolut genial ist wenn man nicht lange auf sein Rad verzichten kann/will.

g. b.

Sehr freundliches und kompetentes Personal sowie eine große Auswahl an Fahrrad und Motorrad Sachen. Nach der shoppingtour kann man auch gleich sich was zu essen holen bei dem dortigen Subway. Manchmal ist es jedoch so voll das keiner Zeit hat ans Telefon zu gehen.(Besonders bei der Werkstatt.) In dem Fall einfach später nochmal versuchen.

T.

Große Auswahl an Fahrrädern, die alle Probe gefahren werden können. Dazu sehr viel Zubehör und auch Auswahl für Kinder und ganz kleine Kinder. Mountainbikes in meinen Augen auch gut und günstig, Treckingbikes eher teuer. Die Beratung finde ich grds. mittelmäßig, man ist sehr davon abhängig, auf wen man trifft. Die Reparaturen sind in der Regel transparent erklärt, aber ich empfinde sie als relativ teuer. Ich kann es empfehlen, aber empfehle auch den Preis- und Leistungsvergleich.

A. H.

Guter Fahrradladen und ein nettes Team. Habe dort mein zweites Fahrrad schon geholt:) .

R. S.

War heute bei stadler wegen einer Reifenpanne mit dem E-bike, nach einer Stunde is das Problem gelöst worden Ihr seid einfach Spitze

I. N.

Die Beratung war sehr gut und haben für beide 6 jährigen Enkel ein Fahrrad gefunden. Was auch sehr gut ist, dass die Fahrräder anschließend auch gleich fertig montiert werden. Dafür wurden ca. 1 1/2 Stunde angegeben. Allerdings war dort zur vereinbarten Abholezeit schon mal eine riesige Schlange von wartenden Menschen die ihre Räder abholen wollten. Nach knapp 25 Minuten Wartezeit endlich dran, waren beide Räder noch nicht fertig montiert sondern wurden dann erst zur Montage vorgeholt. Mann nüsse leider noch warten und mögexsich doch bitte nochmal anstellen- Das geht gar nicht -‼️ Nach nochmaligen knappen 15 Minuten Wartezeit waren die Räder dann endlich fertig. Der nächste Schock an den Kassen, wo bei vollem Laden 3 besetzt waren, ging dann recht zügig und wir waren nach 3 1/2 Stunden endlich fertig mit dem Kauf der beiden Fahrräder. Sehr gut sind die Teststrecken zum Erproben der Räder usw. Allerdings muss man als Kunde ganz schön aufpassen nicht umgefahren zu werden, vorallem von den Kindern.

J.

Riesen Auswahl an Rädern jeder Art, Größe und Form. Hier findet man wirklich alles, wenn es um den geliebten Drahtesel geht. Die Angestellten leisten sehr gute Arbeit und die Verkaufsflächen sind riesig, sodass man das neue Gefährt direkt vor Ort testen kann.

r. 0.

Es gibt freundliches Personal und solche, die ihr Job besser wechseln sollten. Die Leute bei der Fahrradneuausgabe und der Werkstatt waren bisher immer freundlich und kompetent. Ansonsten ist es ein großer Fahrradladen der reichlich gute Auswahl hat. Paar Fahrräder hab ich da schon geholt.

H. S.

immer wieder gerne, Die Teststrecke geht jetzt durch das Center.👍 Ob in Berlin oder Regensburg 👍

l. k.

Heute kamen nach Kurzer Wartezeit ein Werkstatt wagen der Firma Stadler. Und repariert und mein Fahrrad ein Dreirad vor meiner Haustür so dass sich als Rollstuhlfahrer. Wieder mobil geworden bin. Einen großen Dank. An das gesamte Werkstatt Team. Macht weiter so und ich kann nur jedem empfehlen Diese Werkstatt und den Service empfehlen. Mag L.Kurtz

B. L.

Bin dort während eines Städtetrips gelandet und habe mich über die Auswahl an Bekleidung gefreut, die ist ja im Fahrradsektor doch überwiegend im Versandhandel konzentriert. Nach Anprobe habe ich direkt ein paar MTB-Schuhe und passende Cleats gekauft. Personal war unaufdringlich und freundlich und hatte stets Antworten, die Preise waren i.O., Schnäppchenangebote waren auch da. Werde beim nächsten Berlin-Besuch wieder reinschauen!

M. G.

Alle nett, viel Auswahl, gute Teststrecke. Statt 1h Wartezeit die angesagt war wurden es aber 2h. Ich hätte mir gewünscht, vorher über die 2h informiert zu werden.

N. M.

Große Auswahl an Fahrrädern und Zubehör.

R. K.

Sehr große Auswahl an Fahrrädern und sonstigen Produkten - einwandfrei. Die Beratung bzgl. Größe etc durch die Mitarbeiter ist auch in Ordnung. Jedoch fand ich folgenden Sachverhalt nicht akzeptabel: Wir wollten unserem Kleinen ein Fahrrad kaufen, das wir im Webshop entdeckt haben (Lieferzeit 3-7 Werktage online). Wir sind dann im Laden vorbeigefahren, wo nur noch ein Ausstellungsstück vorhanden war. Dieses hat uns die Mitarbeiterin angeboten. Auf Anfrage, ob es auf ein Ausstellungsstück Rabatt gäbe, wurde dies verneint (fand ich ungewöhnlich). Da uns das Rad gefiel, wollten wir es trotzdem kaufen. Dann sollte der Bestellschein unterschrieben werden, auf dem mir die 10€ Montageaufschlag auffiel. Für ein Fahrrad, das zur Ausstellung montiert wird, den Montageaufwand auf den Kunden abzuwälzen, fand ich inakzeptabel. Dies habe ich angesprochen. Die Mitarbeiterin hat abgelehnt den Aufschlag zu streichen und darauf verwiesen, dass ich ja ein neues bestellen könnte und dass die Lieferzeit 6 Wochen betruge. Das war mir dann genug, sodass ich vom Kauf abgetreten bin.

H. D.

Überzeugt mehr als der Mitbewerber stadtauswärts an der B1B5. Vor 2 Jahren schon mal 2 Fahrräder hier bei Stadler gekauft. Damals wie heute zeigte sich, nette Verkäufer, man fühlt sich willkommen und man wird gefragt ob man Hilfe braucht. Das nennt man Service. Da die beiden Fahrräder nun schon einiges erlebt haben durften neue her. Diesmal dann etwas höherwertiger. Neben ausgiebigen testen werden geduldig Fragen beantwortet. So macht shoppen Spaß, wenn der Service stimmt. In diesem Fall stimmte alles, da es heute 2 Räder plus Fahrradträger wurde und am Samstag gibt's noch ein neues Rad fürs Kind.

M. J.

Sehr freundlich,egal wem ich ansprach,fühlte mich gut beraten.Ich komme wieder,habe noch einige Wünsche für mein neues E Bike.

D. S.

Alles Super beim Fahrradkauf. Keine Ahnung wieso so negativ bewertet wird.

K. H.

Riesige Fläche, dementsprechend riesige Auswahl. Kompetente und angenehme Beratung beim Kauf eines E-Bikes. Danke Herr A. Die Abholung verzögerte sich dann allerdings um eine gute halbe Stunde, trotz fixem Termin. Unser Eindruck: Eine Vielzahl von Mitarbeitern wuseln geschäftig umher und mühen sich redlich, es fehlt jedoch eine ordnende Hand bzw. die Organisation der Abläufe müsste "optimiert" werden. Dennoch insgesamt empfehlenswert.

M. F.

Wir wollten ein E-Bike für unseren Vater/Opa kaufen. Die Beratung war hervorragend. Der Berater hat sich für uns sehr viel Zeit genommen. Opas Bedürfnisse wurden genau abgefragt. Dann folgten ausführliche Probefahrten. Wir nahmen uns dann eine Nacht Bedenkzeit. Schlussendlich war die Beratung überzeugend. Wir haben genau das gestern empfohlene Rad zu einem guten Preis gekauft. Vielen Dank. Stadler können wir uneingeschränkt empfehlen.

R. K.

Ich lese hier viele schlechte Bewertungen über den Service, das kann ich nicht bestätigen. Wir waren letzte Woche dort und haben eine super tolle Beratung bekommen. Sehr hilfreich und geduldig. Das bekommt man leider nicht überall. Unser Berater Herr Korduan ist ein Gewinn für das Fahrrad Center. Leider war der Andrang 2 Tage später so groß, dass der Kauf wohl noch etwas warten muss. Aber nach dieser umfangreichen Beratung werden wir unsere Räder dort kaufen. Nachtrag... wir haben uns gleich 2 Räder gekauft und sind immer noch sehr zufrieden... Ich kann Stadler definitiv empfehlen

P. Z.

Ich kann mich den vorigen Kommentaren nicht anschließen. Ich habe letzte Woche dort ein neues Fahrrad gekauft und wurde sachkundig, freundlich und geduldig beraten. Wartezeit bei der Ausgabe war absolut okay. War wochentags zwischen 16 und 17Uhr dort. Einziges Manko ist tatsächlich, dass anscheinend die Lieferungen nicht hinterherkommen, habe den allerletzten Kleinkind-Fahrradhelm aus dem Regal genommen. Aber das wurde ja in den Kommentaren schon mehrfach erläutert.

V. K.

An die Dame und die Herren die mich heute am Zusatzbehör Counter unterstützt haben, vielen lieben Dank. Super Beratung, Fachwissen vorhanden, sehr lockerer Umgang, schnelle Bearbeitung meines Anliegens und super Empfehlungen. Heute habe ich eine sehr positive Erfahrung außerhalb des klassischen Leistungsspektrums erlebt.

N. G.

Top Fahrräder, faire Preise, kompetente Beratung. Und das Beste: Man kann vor Ort stressfrei Probe fahren, so viel man will. Weiter so!

T. E.

Ein herzliches Dankeschön an alle Kundenberater und Servicemitarbeiter in der Technik und an der Kasse. Wir haben uns echt gut beraten gefühlt und bereuen unsere Kaufentscheidung nicht! Ein ganz besonderer Dank gilt Herrn Sero, der mit seiner freundlichen, offen und vor allem ehrlichen Art uns bei der Produktwahl mit Rat und Fachwissen zur Seite stand und keine unserer Fragen als lästig empfand! Danke dafür!!!

X. Y.

Die Beratung ist wirklich sehr gut! Bin aus diesem Grund auf Empfehlung dorthin und werde es auch weiterempfehlen. Es gab für mich einige für-und-wider abzuwägen und es wurde sich viel Zeit genommen um alle Fragen zu klären. TOP! Lediglich an der Kasse war der Umgangston doch etwas rauer, so dass man fast ein schlechtes Gewissen hat für Arbeit zu sorgen.

U. N.

Ich ar am 19.10.2022 bei Stadler weil mein Scheinwerfer vom E-Bike defekt war. Es wurde ein neuer Scheinwerfer verbaut der aber nicht die gleiche Leistung hatte wie vorher.Nachdem ich das bemängelt habe, hat sich Herr Bleck,Matthias um mein Problem gekümmert und alles zu meiner vollsten Zufriedenheit in Ordnung gebracht Ich möchte mich für den guten Service , die Kundenfreundlichkeit und die außerordentlichen Bemühungen Ihres Mitarbeiters, Herr Bleck,Matthias herzlichts bedanken.

S. M.

Eine echt große Auswahl an Fahrrädern, Zubehör und Kleidung. Wir haben hier in den letzten Jahren schon 3 Räder gekauft und hatten nie Probleme. Auch wurde uns schon im Preis entgegen gekommen durch ein Ausstellungsstück. Wenn man sind Rad zusammen bauen muss, der muss hinten nochmal extra warten bis es fertig ist. Das kann leider etwas dauern. Ansonsten alles prima und auch die Beratung war immer sehr positiv.

V. B.

Guter Service, habe mir bereits ein Fahrrad sowie reichlich Zubehör dafür dort gekauft. Kürzlich habe ich einen Adapter für eine Sattelstütze benötigt, welche noch herumlag, und die Angestellten waren zuvorkommend genug, die fehlenden Maße selbst zu ermitteln und mir den passenden Adapter nicht nur zu anzubieten sondern auch gleich einzubauen. Ich bin sehr zufrieden.

S. M.

Heute das große Haus besucht , Einkaufszettel konnte komplett erledigt werden . Zwei Verkäufergespräche geführt , beide waren höflich / freundlich / geduldig / kompetent . Preis Leistung unserer Ware war Marktpreisgerecht . Kommen auf jeden Fall wieder

A. L. S.

Sehr nette Beratung und guter Service, über das Erwartbare hinaus. Gerne wieder.

M. S.

Wir haben gestern einen Fahrradhelm für meine Frau gekauft (Modell Pacer in pink matt) und wurden vom Verkäufer sehr kompetent und hilfsbereit beraten und umsorgt. Wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass wir dem Verkäufer zur Last fallen. Der Verkäufer nahm sich die für uns benötigte Zeit und bot auch alternative Helme bereitwillig an, gab auch Bedenken bei Passigkeit und Tragekomfort verschiedener Helmmodelle. Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden und kommen gerne wieder !!

L. K.

Sehr groß, mit Teststrecke, viele Mitarbeiter, gute Beratung, große Auswahl, auch Kinderfahrräder

P. M.

Das Angebot ist überschaubar. Die Bedienung ist sehr nett und zuvorkommend.

D.

Ich gehe gerne dort einkaufen, zu Stoßzeiten ist es manchmal sehr voll. Man hat hier eine unschlagbare Auswahl an Teilen und Zubehör. Mit kurzer Erklärung zeigt einem der Mitarbeiter schnell das Regal. Bis jetzt bin ich immer fündig geworden. Da ich selbst bei Stadler als Aushilfe während meines Studiums gearbeitet habe, weiß ich wie kräftezehrend ein Tag sein kann. Daher habe ich Verständnis, dass irgendwann die Akkus der Mitarbeiter leer sind. Das die Reparaturannahme etwas überlastet ist, ist seit langem kein Geheimnis mehr. Wenn man nicht einmal selbst einen Schlauch wechseln kann, muss man sich nicht beschweren wenns halt etwas länger dauert. Da kann man auch den kleinen Laden um die Ecke nehmen.

S. R.

Zweirad Stadler, der Voldemort unter den stationären Fahrradhändlern und stete Bedrohungfür alle kleineren Läden. Verhältnismäßig günstig und offenbar wieder ganz gut trotz Corona ausgestattet. Aber immer wieder gut um Samstag Abend noch etwas dringend Nötiges aufzutreiben wenn der präferierte kleine Laden im Kiez schon im verdienten Wochenende ist. Das ich an der Kasse gefragt wurde ob das benötigte Hollowtech-Innenlager eine Glühbirne ist, darüber sehe ich mal schmunzelt hinweg! 3 Punkte weil halt Stadler. Gut und günstig für ein weniger fahrradaffines Klientel, aber nicht sonderlich spannend.

S. R.

Eine riesige Verkaufsfläche erwartet dich. Im Center kannst du Probefahren. Fahrräder sind für jeden Geschmack dabei. Die Verkäufer kompetent, locker und geschult. Das Fahrrad wird gleich Go-fertig gemacht. Und es gibt einen Service nach Ablauf von drei Wochen.

P. P.

Nettes Team, große Auswahl, kompetente Mitarbeiter. Habe dort ein Fremdrad zur Reparatur gegeben, hat alle einwandfrei funktioniert. Mit Ersatzteile muss man aktuell etwas Glück mit bringen. Da auf Grund von Lieferenpässen nicht alles da ist.

E. K.

Die Preise sind gut und die Garantieleistungen werden ohne Diskussion geleistet. Die Werkstatt ist auch relativ schnell und informiert per SMS wenn das Rad abgeholt werden kann. Leider ist die Kommunikation eine Katastrophe um nicht zu sagen nicht vorhanden. Mails werden zwar bearbeitet aber nicht beantwortet und an das Telefon in der Werkstatt geht auch niemand... und zwar nie! Ich habe es mehrere Tage in Folge vormittags und nachmittags versucht.

M. P.

Wir haben 2 Pedelec von Pegasus bei Zweirad - Stadler gekauft, online rausgesucht und reserviert, sowie vor Ort angeguckt, ausprobiert und alle Fragen super beantwortet bekommen. Wirklich super nette und freundliche Beratung. Daraufhin Räder gekauft und schicken lassen, waren sehr gut verpackt und schnell geliefert. An einem Rad ein kleinen Mangel nach der Lieferung bemerkt, nach einem Telefonat das Teil anstandslos und sehr schnell nachgeliefert bekommen. Vielen Dank an Herrn Hartmann und Herrn Fleischer. Also wir sind sehr zufrieden. Danke und macht weiter so !

C. S.

Ich hatte verschiedene Teile, u. a. einen Reifen gekauft. Nach dem Bezahlen an der Kasse ließ ich den Reifen versehentlich dort liegen. Die Verkäuferin hat es umsichtigerweise zur Seite gelegt, sodass ich das Teil am nächsten Tag noch problemlos mitnehmen konnte. Sehr gut mitgedacht und gekümmert! Kleiner Abstrich zu dem Laden insgesamt: Die Menge der angebotenen Fahrradteile täuscht leider. Die Auswahl ist nicht so groß wie es scheint, weil von den angebotenen Teilen jeweils sehr große Stückzahlen da liegen. Manche Marken werden gar nicht geführt.

I. R. (.

Erstmal wurde ein Coronatest vor Ort gemacht und das war sehr freundlich und professionell. Als ich dann einkaufen durfte gab es recht viel Personal. Aber dieses war nicht sehr hilfreich und man schickte mich auf meine Fragen nach hinten wo ich einfach mal gucken sollte. Das Personal stand oft zu zweit und quatschte. Aber ich habe es dann gefunden, da ich es mir online schon ausgesucht hatte. Da ich mit dem neuen Fahrrad sicher heim kommen wollte gab es die Möglichkeit dieses noch zu überprüfen. Dafür mußte ich eine Stunde warten, was ich sehr gerne tat. Nur schützte mich das nicht davor zu Hause nochmal einige Einstellungen machen zu müssen. Fasit ist wenn man weiß was man will ist das ein großartiger Laden um schnell an ein Fahrrad zu kommen. Wenn man eine gute Beratung möchte gibt es sicherlich tolles Personal dafür aber das ist dann wie Lotto.

A. S.

Unter der Woche angenehm wenig los. Gute, ausführliche Beratung beim Kauf eines Kinderfahrrads, hat sich viel Zeit genommen und angenehm immer mit dem Kind gesprochen, nicht nur mit den Eltern. Auswahl etwas eingeschränkt, aber das ist eher gerade ein Post-Lockdown-Effekt.

F. W.

Sehr nettes Personal. Nach Telefonat für einen Werkstatttermin am nächsten Tag Fahrrad abgegeben und sehr freundlich beraten . Preis Leistung ist auch okay. Bevor man schlecht bewertet sollte man andere Werkstätten kontaktieren wo man gleich abgewiesen wird. Hier ist das jedenfalls nicht so. Gerne wieder.

W.

Die große Auswahl der Fahrräder und die Möglichkeit sie gleich vor Ort auszuprobieren ist Top und macht Riesenspaß. Gut ist auch, dass man nicht ständig angesprochen wird und in Ruhe alles selbst ausprobieren kann. Einen Punkt Abzug gibt es, weil die Auswahl an Fahrradschlössern nicht sehr groß und gut war und ich dazu nicht kompetent beraten wurde. Auch bei den Fahrradkörben war die Auswahl und das Angebot unbefriedigend.

M. K.

Hab für mein Rad neuen Schlauch so wie Mandel gebraucht. Da ich nicht zu 100% wusste was ich genau brauche zwecks Größe habe ich mich Beraten lassen. Die Beratung war Top und sehr Freundlich. Auch mit dem Angebot das ich mit meinem Rad Rum kommen kann und Sie es für mich Reparieren. Ich kann es nur weiter empfehlen und man wird nicht einfach abgearbeitet.

J. K.

Hinterrad beim Babboe Curve einspeichen 1 Tag. Werkstatt gut, schnell und freundlich.

A. F.

Völlig unabhängig von der Coronakrise ist es schwer einen Mitarbeiter zu finden, der einem Auskunft erteilt. Es scheint als läge der Schwerpunkt des Verkaufs nur bei den kompletten Fahrrädern und nicht bei den Einzelteilen. Bei manchen Sortimenten sind bestimmte Systemlieferanten mit allen Artikeln vertreten aber was ist mit Kunden, die dieses System nicht haben? Wer einfach nur ein paar Teile für ein normales, vielleicht auch etwas älteres Fahrrad sucht, der ist hier falsch. Wer aber das nötige Kleingeld mitbringt, um sich das komplette System eines Anbieters zu kaufen, der wird sicher fündig. Generell ist das Preisgefüge bei Ersatzteilen eher hoch. Positiv ist die große Auswahl an kompletten Fahrrädern, in fast jeder Preisklasse, zu erwähnen.

k. t.

Der Verkäufer war sehr nett und hatte eine Engelsgeduld mit mir. Ich hab sehr viele Fragen gestellt und alle wurden mir beantwortet. Ich hab insgesamt 1,5 Stunden in dem Laden zugebracht in den sich Bestens um mich gekümmert wurde. Mein Fahrrad gefällt mir richtig gut, wurde sauber eingestellt und ich konnte es sogar ausnahmsweise sofort mitnehmen (normalerweise werden die Fahrräder neu aufgebaut). Ich gehe seid Eröffnung dieser Filiale in unregelmässigen Abständen in dieses Filiale und kann wirklich nichts schlechtes berichten (Sowohl beim Rad-Service wie auch in der Verkaufssektion). Ich kann die schlechten Reviews nicht nachvollziehen, ich hoffe/denke das es sich hierbei um Ausnahmen handelt. Wenn es um Auswahl, ehrlichen Service und Qualität geht ist Stadler für mich hier Konkurrenzlos.

D. G.

Top Laden =) alle Fahrräder sind zum Probefahren und testen..... man kann sich genau das suchen was man sucht =)

D.

Schnelle und gute Beratung, Fahrrad war auch schnell abholbereit.

M. S.

Wir waren vor Ort und haben uns alles in Ruhe angeschaut. Als wir auf Verkäufer zugegangen sind, wurden wir stets freundlich behandelt. Die Beratung war echt super und zuvorkommend. Nur auf das französische Ventil und den Umgang damit wurden wir nicht hingewiesen. Das war aber nicht schlimm, wir haben es trotzdem herausbekommen 😉 Ich empfehle den Laden definitiv weiter. Die Räder waren nach einer Stunde (Essenspause bei Subway) fertigmontiert und abholbereit. TOP👍 Ich möchte der Bewertung nun zwei Monate und einen Garantiefall später noch etwas hinzusetzen: wir waren mit dem Fahrrad dort, weil an der Gangschaltung etwas nicht richtig eingestellt war. Auch hier wurden wir freundlich abgefertigt und zwei Tage später konnte das Fahrrad wieder abgeholt werden. Also auch in der "Nachsorge" kann ich nicht meckern... Wenn ich so manche Kommentare lese, denke ich an den Schall des Waldes der zurück kommt wie man reinruft, aber das kann ich nicht beurteilen. Ich bin noch immer sehr zufrieden und bedanke mich für die schnelle Abfertigung!

K. S.

Wir haben heute zwei Räder gekauft und wurden ganz herausragend beraten von Herrn Olzewski (ich hab den Namen hoffentlich richtig geschrieben) Toller Berater, mit Herzblut dabei, auf alle Fragen gut eingegangen, außerordentlich engagiert (mein Rad wird aus einer anderen Filiane aus Fürth angeliefert und er hat sich darum gekümmert und alles in die Wege geleitet) und dabei wirklich unglaublich nett, geduldig und sympathisch! Gerne wieder und eine absolute Empfehlung ihn für die Beratung in Betracht zu ziehen! Danke :-)

C. V. (. V.

Ich habe mein Fahrrad bei Fahrrad Stadler gekauft. Die Beratung war sehr nett und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Auch bei der Beratung bzgl. eines Kindersitzes konnte ich nichts beanstanden. Da ich kein Profi bin und das Rad meinen Ansprüchen immer noch entspricht, kann ich dieses Fachgeschäft nur empfehlen. Es wird nun Zeit für ein Kinderfahrrad, ich bin gespannt, ob wir auch dann wieder zufrieden sein werden.

D. B.

Einfach nur toll! Ich habe mich vor dem Kauf nicht großartig mit dem Thema Fahrrad auseinander gesetzt, war alles Neuland für mich. Die Verkäuferin (Traveso) hat mir sehr geduldig die Vor- und Nachteile der verschiedenen Möglichkeiten erklärt. Es war alles sehr transparent, ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl zu einem hochpreisigeren Modell „gedrängt“ worden zu sein. Ursprünglich wollte ich maximal 500 Euro ausgeben, letztendlich bin ich bei einem Trekkingrad für 700 Euro gelandet, weil die Nabenschaltung einfach überzeugt hat. Auch bei den Fahrradschlössern hat sich die Verkäuferin nochmal viel Zeit genommen. Online kaufen ist eben nicht immer besser. Ich freue mich auf die Abholung zum Wunschtermin (auch nicht selbstverständlich!).

L. M.

Auf der Suche nach einem Mountainbike... Empfang sehr freundlich . Die Beratung war top . Der Verkäufer hat sofort darauf geachtet wie groß ich bin und hat mir mehrere Modelle herausgestellt damit ich Probefahren konnte. Wir haben dann zusammen auch ein passendes Rad gefunden . Einwandfrei !!! Die Probestrecke durch den kompletten Laden ist echt witzig ! Macht Spaß dort ein Rad zu kaufen !!! Echt super Service . Der einzige Minuspunkt ist hier , dass es unglaublich warm dort ist und man es mit Maske und der längeren Warteschlange an der Fahrrad-Ausgabe sehr schwer hat .

J. K.

Ich war heute ein Fahrrad kaufen, was man üblicherweise bei Stadler macht ;-).....leider ist mir beim schauen der Fahrräder meine FFP2 Maske kaputt gegangen und ich hatte in meiner Tasche nur noch eine medizinische Maske. Als ich den Laden wieder betreten wollte um mein ausgesuchtes Fahrrad abzuholen, wurde ich von dem Sicherheitsmann daran gehindert.....ich dürfte den Laden nicht betreten. In solchen Fällen ist es doch das mindeste FFP2 Masken als Reserve am Tresen liegen zu haben.......zumal die Situation mit meiner Maske von den 'netten' Sicherheitsmann beobachtet wurde, wie er selber erzählte. Ich habe mich in diesem Moment über diesen nicht vorhandenen Service sehr geärgert.

K. K.

Habe dort das erste Mal ein Fahrrad gekauft. Die Saison scheint vorbei zu sein und somit ist die Auswahl kleiner als im Frühjahr oder Sommer. Die Beratung war okay, aber sehr von der Person abhängig, an die man gerät. Die Werkstatt wirkt durch die Größe des Ladens überfordert und ist preisig.

J. B.

Ich wurde sehr gut und freundlich beraten und schließlich hat man mir kostenlos geholfen, alles anzubauen sowie wurden ebenfalls kostenlos meine Gewinde vergrößert, damit alles passt. Sehr zufrieden!

K. S.

Sehr großer aber doch übersichtlicher Laden. Wir konnten auf der Teststrecke die Fahrräder im Laden testen. Was uns aber auch zum Kauf animiert hat, ein super authentischer Verkäufer (Herr Ahlfeld). Können wir nur empfehlen. Schade ist nur die Parkplatz Situation, man müsste die Parkkarte überall dort in den Geschäften, mit einem Hinweis, entwerten können.

S. T.

Montag früh alle entspannt alles leer genug Verkäufer da. Also guter Service. Kann aber bestimmt auch anders sein wenn es voll ist. Aber sogar das gewünschte Modell, war wie angekündigt vorrätig

L. B.

Vielen Dank Herr Pech! Ich muss es einfach loswerden... Ich habe gestern ein Fahrrad in der Filiale Berlin Pankow telefonisch angefragt. Ich wollte es kaufen, hatte aber ein Paar Bedingungen. Der Mitarbeiter hat sich Zeit genommen, hat alles ausführlich erklärt, dden Lagerbestand gecheckt, mit einer anderen Filiale telefoniert, alles eingefädelt, sodaß ich am Ende genau DAS Fahrrad hatte, genau zu den gewünschten Konditionen und Finanzierung! Auch das Team in der Filiale war gut gelaunt, hilfsbereit und freundlich! Vielen Dank und weiter so! Lyuba Browne

J. H.

Wir haben uns vor einer Weile insgesamt 4 Fahrräder online liefern lassen. Alle Fahrräder waren einwandfrei. Die Lieferung war trotz Corona relativ schnell. Wir wurden Fahrrad für Fahrrad immer informiert, wann es genau geliefert wird. Was ich aber besonders hervorheben möchte ist der Service! Wir mussten ein Fahrrad zurück schicken lassen. Einfach nur weil WIR übersehen hatten, dass es keine Gangschaltung hatte. Das Fahrrad selbst war in einem Top-Zustand. Jetzt hätte Stadler wie die meisten Unternehmen auf einen Gutschein setzen können, aber Sie haben uns sehr schnell und problemlos das Geld einfach auf unser Paypal Konto zurück überwiesen. Grandios! Auch die Abwicklung war vorbildlich. Wir hatten z.B. die große Papp-Verpackung für das Fahrrad nicht mehr. Stadler hat uns eine neue vollständige Verpackung für das Fahrrad geschickt, mit der ich dann das Fahrrad einpacken konnte. Dann kam ein Lieferant und hat das Fahrrad einfach abgeholt. Ich musste mich eigentlich um nichts kümmern, ausser das Fahrrad in die Verpackung zu tun und zu warten. Dabei waren die Mitarbeiter in der gesamten Abwicklung per Email und Tel sehr freundlich. Allein wegen dem Service würde ich sofort wieder bei Stadler kaufen. Auf jeden Fall.

P. H.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Auswahl ist in Ordnung, Preise sind angemessen.

C. W.

Auswahl groß, Beratung zum eBikekauf nett und fachkundig, Probefahren erwünscht. Berater einfach ansprechen, dann wird einem auch geholfen. ;) Leider hat die Werkstatt bei der Montage der zusätzlichen Schutzbleche geschludert...erst dauerte es statt der avisierten 90 leider doch 120 min. und dann auf der Probefahrt daheim fiel das hintere prompt ab und schliff dann auf dem Hinterrad. Das muss sicher nicht sein und mindert leider den ansonsten tollen Eindruck gestern etwas.

R. S.

Super schlecht organisiert für so ein grosses Unternehmen. Versuche seit Stunden telefonisch einen Termin zu vereinbaren, nach 6 Minuten wird man immer aus der Leitung geworfen. Alle anderen bekommen es doch auch hin mit dem online Buchungssystem. Hallo Auf meine Bewertung wurde super schnell reagiert und mir eine Alternative gegeben per Email. Vielen Dank dafür Wir haben jetzt schnell und unkompliziert einen Termin erhalten. Und hoffen am Samstag ein Fahrrad zu erwerben. Bis dahin weiter machen. Wir haben dann glücklicherweise ein kinder Fahrrad erworben und sogar noch einen Helm. Die Beratung in der Abteilung bei einem großen herren mit W.... Mit kurze blonde Haare war äußerst kompetent und zielführend. Und mit dem nötigen Einfühlungsvermögen für den Kleinen. Vielen Dank

H. S.

Waren heute hier, um ein neues Fahrrad für unseren Sohn zu kaufen. Wir haben die derzeit aktuelle Aktion alt gegen neu in Anspruch genommen. Als Verkäufer stand uns Herr Rauchhaus kompetent und freundlich zur Verfügung. Er hat uns umfangreich beraten und gab uns nicht das Gefühl in Eile zu sein, obwohl der Laden gut frequentiert war. Bei Kauf wies er uns auch auf die Wartezeiten bei der Abholung unseres neuen Rades hin, da viel zu tun sei. Man kann die Wartezeit sehr gut überbrücken. Wir würden immer wieder den doch weiteren Anfahrtsweg in Kauf nehmen und wieder kommen. 👍👍👍👍👍

p. B.

Super nette Beratung und hilfsbereite Mitarbeiter am service point, die immer mit einem kurzen Handgriff am Fahrrad helfen! Einfach nur top. Und dir Preise sind auch sehr fair! Danke

C. B.

Ein Haltearm unseres Thule Easy Fold 931 Fahrradgepäckträgers wurde entwendet und keine Lösung in Sicht. Den Träger hatten wir bei Stadler Prenzlauer Berg vor Jahren gekauft. Also dort angerufen und das Problem geschildert. Sofort wurde uns Hilfe angeboten. Die Schlüssel unseres Trägers mitgenommen und bei zwei wirklich hilfsbereiten Mitarbeitern gelandet. Ohne Probleme wurde der gesuchte Haltearm von einem Ausstellungsstück genommen, dass passende Schloss zu unseren Schlüsseln ebenfalls gefunden und gleich eingesetzt. Urlaub gerettet. Vielen, vielen Dank für diese Top-Leistung.

B. B.

Meine Tochter und ich wollten uns neue Fahrräder kaufen. Während des gesamten Ausprobierprozesses wurden wir super kompetent, freundlich und unaufdringlich beraten. Am Schluss wurde es sogar möglich gemacht, dass wir beide Räder mitnehmen konnten (Samstagabend...!) Auch meine Mutter war happy mit der Beratung beim Helmkauf. Vielen Dank und weiter so! 😎

K. A. (.

Bewertet werden kann nur der Bekleidungs-Bereich! Toller Service dort zumindest. Brauchte einen Helm und habe sehr lange, also sicher 2h lang in dem Laden mit probieren etc. verbracht. Ich wurde nicht gestört, nachdem ich erklärt habe, dass ich mich einfach durchprobieren wollte. Als ich mich für einen Helm entschieden habe und damit nach Hause bin ist mir aufgefallen, dass er wohl doch etwas zu eng war und ich Kopfweh bekam. Mit Sorge ging ich wieder zurück und befürchtete, nur einen Gutschein zu erhalten - kein anderer Helm hatte mir leider gepasst, also wäre dieser nicht gut verwertbar gewesen. Die Mitarbeiterin erkannte mich aber sofort wieder, verstand mein Problem und gab mir prompt das Geld wieder zurück. Das nenne ich kulanten Service, gerne wieder!

V. P.

Herr Lasch aus dem Bereich der Fahrradteile hat sich für mich ins Zeug gelegt und meine Laune gerettet. Nach meinem versemmelten Versuch, meine neuen Schutzblechstreben zu kürzen, musste ich neue kaufen. Normalerweise hätten diese bestellt werden müssen und mich Zeit und Nerven gekostet. Herr Lasch hat dann nochmal in der Werkstatt nachgesehen und tatsächlich die Einzelteile gefunden, die ich mir verhauen hatte. Danke für den Einsatz an einem sicher stressigen Samstag!

A. A.

Hatte heute 03.02.21 ein in Corona Zeit etwas kompliziertes Anliegen zwecks Job Rad. Der Mitarbeiter Herr Arnfeld(ein Nachsehen sollte ich den Namen nicht korrekt geschrieben haben) war sehr freundlich und erwies sich als sehr kompetent in meiner Angelegenheit. Ich kaufte mir bei Fahrrad Stadler schon drei Fahrräder und kann grundsätzlich sagen , dass alle Mitarbeiter sehr Engagiert und freundlich sind. Bleibt schön gesund.

R. W.

Ich habe mich bei euch über ein e-bike informieren wollen. Durch ihren Kollegen wurde ich dermaßen gut beraten! Nach Fragen zu meinen Vorstellungen und Fahrgewohnheiten wurden mir diverse Modelle empfohlen. „Leider“ ist die Auswahl viel zu groß und ich muss noch mal in mich gehen für welches Rad mein Herz schlägt. Besonders möchte ich hervorheben: trotz gut gefülltem Laden hat sich der Verkäufer sehr viel Zeit für mich genommen. Danke

A.

Immer wieder gerne. Verkäufer nahm sich sehr viel Zeit für uns. Wurden gut beraten und waren erstaunt über das große Angebot. Alle Bikes konnten im Laden getestet werden. Auch Umbauten waren gar kein Problem. In 65 Min erhielten wir unsere neuen Bikes inkl angebautem Zubehör. Für mich in Zukunft nur noch Stadler. Waren sehr zufrieden und viele Angebote im Laden. Danke!

M. M.

Nette Beratung, gute kleine Teststrecke. Erstaunlich geringe Anzahl von verschiedenen Marken aber völlig ausreichende Artikelanzahl. Hatte mehr befürchtet 🥴. Schade das man nochmal hin muss um das fertige Rad abzuholen. Naja viel zu tun...

F. 1.

Also ich hab schon öfters in der Motorrad- oder auch Radabteilung eingekauft, fühlte mich immer in sicheren Händen und gut beraten. Sicher gibt es auch mal gebrauchte Tage von Verkäufern, aber auch mal von Kunden, die dann Ihren Frust an den Damen oder Herren auslassen. Erst letzte Woche haben mich zwei Junge Damen komplett für die Motorradsaison eingekleidet und dabei zeigten die Mädels neben viel Geschmack, aber auch viel Geduld und Hintergrundwissen, speziell, was die Sicherheit der Kleidung und Helme betrifft. Da muss man sich dann schon drauf verlassen können und den Laden mit einem guten Gefühl verlassen. Weiter so, ich bin zufrieden!!! ;)

J. L.

Den negativen Bewertungen hier kann ich leider nichts abgewinnen. Gestern für meinen Sohn sein neues Fahrrad gekauft. Der junge Mann, welcher uns beraten hat, hat sich viel Zeit genommen und war sehr kompetent. Das Fahrrad was sich mein Sohn eigentlich ausgesucht hatte war zu klein, so dass uns ein größeres Empfohlen wurde. Sattel wurde fix zur Probefahrt eingestellt und los gings. Zudem gab es auch einen neuen Fahrradhelm, auch in dieser Abteilung war der Mitarbeiter seht kompetent. Er nahm sich nach dem Kopf ausmessen viel Zeit und stellte den Helm passend ein. Vielen Dank für die nette und kompetente Beratung

Y.

Die Beratung war top. 5 ⭐️ Sonstiges.0⭐️ Von den 4 Kassen waren max. 3 trotz langer Schlange besetzt. Dann muss man sich bei Stadler auch noch 2x anstellen🤬 : Nachdem der Kaufvertrag unterschrieben und das Fahrrad zur Montage ist, einmal anstellen zum bezahlen. Wenn das Fahrrad abgeholt wird noch einmal, um den Alarmklipp zu entfernen. Das muss anders organisiert werden. Fazit: sehr wohlwollende 3⭐️

R. E.

Früher war es mein lieblings Fahrradgeschäft, Da es für Kinder eine große Auswahl gab. Heute wollte ich wieder zwei Fahrräder (MTB) kaufen aber die Auswahl war ein Witz, viele Fahrräder aber nur drei oder vier verschiedene Marken. Wer allerdings ein E-Bike kaufen möchte, hat dort eine riesige Auswahl( von allen Fahrrädern dreiviertel davon). Was soll das??? Es gibt noch Menschen die richtig Fahrrad fahren möchten. Personal ist wie immer sehr freundlich und hat mir wenigstens bei meinem Ersatzteil (Schnellspannachse) geholfen. Schade... Nachtrag: Vielen Dank für ihre Erklärung. Angesichts der von Ihnen genannten Gründe kann ich das natürlich dann nachvollziehen und passe daher meine Sternchen an 😀.

R. B.

Haben hier die Fahrräder für unsere Söhne gekauft. Super Beratung, mit ausführlichen Informationen warum dieses Rad passt und ein anderes eher nicht, ohne uns ein teures aufzuschwatzen. Das auch eine Fahrradwerkstatt mit dran ist, ist natürlich ein Bonus, gerade jetzt zum Frühling.

M. M.

Sehr nette Mitarbeiter. Ich war aufgrund eines wirklich guten Angebots wegen eines Kinderlaufrads morgens da und hatte gleich einen Verkäufer an meiner Seite, der mich sehr gut beraten hat. Ich empfand es auch als sehr angenehm, dass der Verkäufer sich Zeit genommen hat und nicht genervt war, als ich mich nicht gleich bezüglich der Größe entscheiden konnte. Große Auswahl an Fahrrädern und Zubehör und tolle Angebote.

M. M.

Sehr zufrieden. War jetzt zum dritten Mal da. Letztes Jahr hat mich ein älterer Kollege sehr ausgiebig bei einem Singspeed Trackingrad beraten. Letzte Woche hat ein Kollege aus der Bekleidungsabteilung mir tolle MTB Schuhe für einen unschlagbaren Preis mitgegeben und seine Empfehlung war wirklich top, sehr hilfreich. Heute hat mich eine freundliche Kollegin bei Rennradhose und Trikot beraten. Durch ihre lockere Art habe ich mich auch bei dem Thema bei der Beratung wohlgefühlt und sie hat mir sogar etwas Modisches rausgesucht was mir gefällt, auch wieder zum top Preis mit viel Rabatt, es gibt auch zusätzlich 10% Behördenrabatt. Sie hat sich so viel Zeit mit mir heute genommen und war so freundlich, dass ich jetzt einfach mal was Positives zu Stadler schreiben wollte. Daher: alles top, gerne wieder!

B. K.

Wir haben uns gestern zwei Fahrräder hier gekauft (inkl.Zubehör). Wir fanden dort eine Fülle an Produkten rund um Zweiräder. Wir könnten uns mit unseren Anliegen an die Mitarbeiter wenden. Geduldig würden uns Einzelheiten erklärt und ein passendes Rad für unsere Größe und unsere Bedürfnisse herausgesucht. Auch preislich kamen uns di Angebote entgegen. Wir finden auch demonetisiertem Reparaturservice sehr interessant.

T. E.

Einfach überwältigend, die schiere Größe und der Umfang des Angebots. Über die Qualität der Beratung oder den Service kann ich nichts sagen, da ich nur ein Schloss, sowie Schutzbleche gekauft habe. Die Preise sind nicht günstiger als anderswo, aber die Auswahl ist groß und man hat die Qualität der üblichen Marken.

S. B.

Diese 5 Sterne erhält von mir ein einziger Mitarbeiter, der Herr Lasch ( hoffe es ist richtig geschrieben). Alle anderen jungen Berater an den Ständen, die uns hätten beraten sollen , hatten null Ahnung ,wir wollten viele zusätzliche Anbauten und hinterfragten, wo und wie man diese bekommt und anbringen kann , daraufhin , meinte der Verkäufer, da hat er auch keine Ahnung. Hinzu kam, dass man wirklich den Eindruck hatte , man belästigt diese Leute . Wären es Auszubildene, könnte man vielleicht noch ein Auge zudrücken, aber wenn es Fachangestellte sind, ist es für so ein Unternehmen einfach peinlich. Doch nach weiterem Suchen nach einer kompetenten Kraft, lief uns Herr Lasch über den Weg, gut gelaunt mit Kenntnissen die sofort überzeugten , der motiviert sofort los lief und innerhalb von kurzer Zeit alles zusammengestellt hat , was ich mir vorstellte und am Ende noch schnell mal den Lenker auf meine Größe einstellte. Wäre mir dieser Mitarbeiter nicht begegnet, hätte ich definitiv mein Fahrrad wo anders gekauft. Vielleicht sollte man doch noch einmal überlegen, wo man seine Mitarbeiter einsetzt.

M. S.

Ich habe heute mein knapp 1 Jahr altes Fahrrad,was ich bei Stadler gekauft habe mit einem kleinen Schaden an der Sattelstange vorbei gebracht und es wurde in 1 1/2 Stunden von den netten Mitarbeitern geflickt..natürlich im Garantierahmen kostenlos. Super nettes Team, schnelle Hilfe und professionelle Kaufberatung! 5 Sterne :)und weiter so!

S. T.

Eine ausführliche und EHRLICHE Beratung. Wir haben den netten Herren fast eine Stunde ausgefragt, da sich mein Freund nicht zwischen zwei Modellen entscheiden konnte. Der Verkäufer war geduldig und hat meiner Meinung nach auch verschiedene Szenarios berücksichtigt und in unseren Horizont gebracht (Streckenlänge und Belastung, Ausstattung und Alternativen, Preiszusammensetzung). Ich bin super zufrieden und mein Freund mit neuem Rad und Schloss auch!

K. D.

Sehr kompetente und nette Mitarbeiter:innen - besonders in der Zubehörabteilung (aber auch die anderen).

Z. E.

Unschlagbar in der Auswahl, allerdings sind mir bei meinem ersten Besucht gestern zwei Dinge aufgefallen, die ich hier kritisieren muss: Die Präsentationsflächen der Fahrräder sind nicht beschriftet. Ich habe gezielt nach einem Crossbike gesucht, aber ohne Hilfe eines Mitarbeiters hätte ich mich totgesucht. Hier ein großer Pluspunkt, die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend, freundlich und glänzen mit Fachwissen. Weiterhin war sehr angenehem, dass mein Fahrrad "frisch" innerhalb von einer Stunde zusammengebaut wird. Zuerst wollte man mir ein komplett anderes mitgeben, irren ist menschlich - dann gab es aber innerhalb von kurzer Zeit das Gekaufte. Hier zweiter Kritikpunkt: Man muss mit dem Fahrrad nochmal durch die Kasse. Ich stehe also einmal an, um das Fahrrad zu bezahlen und dann nochmal, damit ich den Kaufvertrag mit Beleg und Abholung vorzeige. Hier wäre eine separate Anlaufstelle ideal. Statt 5 Kassen, dann eben 4 Kassen und ein Schalter für die Abholung der Räder.

D. H.

Unglaublich großer Laden, zur Zeit für die begrenzte Kundenzahl auch ausreichend große Mitarbeiterzahl. Gute und freundliche Beratung. Fünf Sterne! Heute zweiter Besuch, der zum Punktabzug führt: Beratung wieder super! Mitarbeiter in der Reparatur-Abteilung sehr hilfreich, herzlichen Dank! Doch der Kassierer heute: Vollkatatstrophe. Als erstes sagte er mir, ich solle aufhören, die Ware anzufassen, denn dadurch würde der Diebstahlschutz dauernd anschlagen. Das würde er nicht aushalten. Gut, kann ich verstehen. Aber sein Ton war schon nicht freundlich dabei. Aber bitte sehr, kein Problem. Dann ging es ans Bezahlen. Ich sagte "bitte mit Karte" - er aktivierte die entsprechende Funktion. Ich halte die Karte oben auf die Anzeige - funktioniert nicht. Dann probiere ich es links und anschließend rechts am Gerät, ohne Erfolg. Dann nimmt er mir entnervt die Karte aus der Hand und legt sie auf das Display. So, jetzt klappt's. Ok... Dann musste ich noch einen zweiten Bezahlvorgang machen. Ich legte dazu die Karte auf das Display: klappt nicht. Ich wundere mich, er nimmt nun sehr genervt die Karte wieder an sich und hält sie oben über das Display, was jetzt funktioniert. Nun erklärt er mir wortreich "so wird das nichts mit 'kontaktlos'. Dann hätte das alles keinen Sinn mit den Maßnahmen gegen das Virus, wenn hier jeder alles anpackt. Ich erläuterte ihm, dass ich das nur so machte, wie der das auch beim ersten Mal getan hätte... "Nein, nein, Sie haben erst oben das Gerät angefasst, dann links, und dann noch rechts! Und dann haben Sie es eben wieder falsch gemacht! ". Ich meinte, ich habe nur versucht, es so zu machen, wie er das auch getan hatte, worauf er meinte "NEIN! IMMER nur kontaktlos. Immer oben!!! Das sind mir die liebsten Kunden, die alles anfassen, und damit alle Bemühungen um kontaktloses Bezahlen zunichte machen." - und das in einem sehr unfreundlichen Ton. Ich verkniff mir einen Hinweis auf seine unfreundliche Art und meinte lediglich, das mit 'kontaktlos' hätte sich spätestens dann erledigt, wenn ich meine PIN eingeben müsse. Das sei zwar richtig, aber das müsse dann der Hersteller verbessern. Deswegen würde er immer nur mit Handy bezahlen. Also ich werde das nächste Mal gerne auf diesen Kassierer verzichten und warten, bis eine andere Kasse frei wird. Anhand der vielen, bunten Tattoos fällt es nicht schwer, ihn auch mit Maske wiederzuerkennen. Schade, bleibt doch gerade der Bezahlvorgang als Abschluss des "Einkaufsvergnügens" im Gedächtnis haften. Sehr schade, dass ich jetzt hauptsächlich genervt bin, und das trotz der sehr guten Arbeit der anderen Mitarbeiter, die tadellos ist.

D. H.

Heute zum ersten mal da gewesen aber nicht zum letzen mal Ein sehr gepflegter Laden mit breite Gänge so das man auch mal probe fahren kann Das Personal war sehr Freundlich und Hilfsbereit, ich habe mich Verstanden und wohl Gefühlt, Danke... Preis Leistung bekommt von mir die Note 1 A +, weiter so Heute war mein zweiter Besuch und ich kann nun behaupten das die guten Erfahrungen vom letzten mal kein Zufall war. Diesmal habe ich mir einen Zweirad gegönnt , wurde schnell fündig. Hochwertig und zu einem Top Preis... Ich sage DANKE und bis bald

J. R.

Große Auswahl an Fahrradzubehör, Reparaturservice vor Ort, kompetente Beratung und Teststrecke in der Halle; nur die Auswahl der normalen Fahrräder (ohne E-Bikes) hätte etwas größer sein dürfen. Normales, neues, schickes unisex Fahrrad schon für 200 Euro! Sehr zu empfehlen.

V. P.

Sehr gute und Beratung .Außer das Warten bis das Fahrrad zusammen gebaut war hat etwas zu lange gedauert. 18.45 sollte es fertig bis 20 Uhr mussten wir noch warten insgesamt 3 Std warten ist etwas zu lange.

D. D.

Hier ist Beratung und Service nicht nur das erklärte Ziel, sondern Realität. Ich habe es als außerordentlich angenehm empfunden, mich zunächst selbst in Ruhe umsehen zu können, ohne alle 5 Sekunden von einem Mitarbeiter "belagert" zu werden. Als ich dann Beratung wünschte, stieß ich auf Herrn Bosnak und zwei seiner Kollegen. Alle waren kompetent, sehr nett und motiviert. Für mich TOP! Ich sage vielen Dank!!!

Z. Y.

Ich könnte das E bike, das ich suchte, nicht finden. Hier wie Bulls Händler, Überall Bulls, keine Alternative.

M. B. (.

Einfach,Der beste laden Ever Da ich Durch die Corona, Pandemie Wie, Bestimmt Andere Auch selber an,Sein Liebling Rumschraubt, Finde Ich es Total Super das es, Sowas wie,Stadler Giebt,Weil Ich ein,HAIBIKE Besitze,und es Schon,in die Jahre gekomen is,Und Die Reperatur,Bei Lidle John,Wo ich es gekauft Habe,Und die Reperatur,So 900€ gekostet hätte,Sahe ich mich dazu nicht,Bereit also,Alles Neuaufbauen Amazon,Die meisten Sachen beschtellt. So den brauche Ich eine Schimano 8 Fach Kassette,Die Ich nirgends fand &Bei Stadler Sihe da genau die Kassette,Jess 🤩🤩 Also den Werde ich Auch,mein Fully aufbessern. Kundenfreundlich+Sehr übersichtlicher Kaufbereich+Und die Möglichkeit an,Mäntel und Sattel,Lenker Stangen+Schutzbleche+Schläuche,Alles was das Herz ❤️ Begehrt,Und Das die Sicherheit Auf jeden fahl, Gegeben,is zwegs, Sicherheit, des Corona, Pandemie,,Fahre Heute hien Um mein Bike aufzurüsten. Bin Sozusagen,Stadler Fan,Würde sogar Dort Arbeiten.MFG

I. W.

Faire Preise, gute Auswahl, kompetentes und zuvorkommendes Personal. Fahrrad wurde schnell übergeben und alles wurde gleich richtig eingestellt. Gerne wieder...

r. d.

1. man bekommt in der Regel eine sehr gute allgemeine Beratung wo sich die Verkäufer auch Zeit nehmen. 2. wenn man ein Bike gekauft hat und es nicht ganz so passt, dann kann man sich auch innerhalb von 14 Tagen ein anderes aussuchen. 3. wenn man aber vom Kaufvertrag zurücktreten möcht, dann geht das nur auf "nicht reduzierte Ware". Bei den Bikes "hebelt" Stadler aber die eigenen AGBs aus, in dem sie auf den Preisschildern den UVP ausschildern und dann ein geringeren auspreisen. So gilt die Ware für Stadler als reduziert, was aber gar nicht der Fall ist, weil das Bike nie für den UVP angeboten wurde . Originalton Verkäufer: "Es gibt kaum noch ein Händler in Deutschland der UVP Preise nimmt". Das ist ja an sich kein Problem, bloss dann seit doch so ehrlich und kommuniziert offen, dass Bikes nicht mehr gegen Barauszahlung zurück genommen werden können sondern max als Gutschrift.

M. B.

Nachdem ich einige male den Teile/Zubehör-Bereich genutzt habe, wurde diesmal ein hochpreisiges Fahrrad bei Stadler erworben. Den Teilebereich kann ich nur empfehlen, die Preise sind sehr ordentlich (Onlinepreise) und eine gute Beratung gibts oben drauf. Die Auswahl ist hier natürlich viel größer als beim Radhandel nebenan. Es wird auch nicht gescheut mal etwas aus dem Lager zu holen oder an einem Vorführrad auszuprobieren. Die Mitarbeiter waren bis jetzt immer sehr freundlich und haben sich Zeit genommen, alles ohne Probleme. Der Radverkauf war unkompliziert, neben einigen Probefahrten mit verschiedenen Rahmenhöhen hat mich letztendlich auch der Preis für das Scott Carbon Rennrad überzeugt. Dieser war für das Modell am günstigsten in ganz Deutschland, was will man mehr? Bei der Lieferung musste eine Bremse neu entlüftet werden, das wurde sofort ausgeführt. Später viel mir auf dass das Rad mit anderen Bremsbelägen (günstigeren) vom Hersteller geliefert wurde als abgebildet, Stadler hat dies ohne Probleme sofort ausgetauscht - obwohl nicht ihr verschulden. Durch eigene Blödheit habe ich wenige Wochen später eine spezielle Schraube vom Rahmen überdreht, das teure Ersatzteil konnte ich noch am Telefon anfragen und als ich es dann bestellen wollte war es schon da. Insgesamt erreicht man hier viel mit einem einfachen Anruf, das ist heutzutage nicht selbstverständlich und sehr hilfreich wenn man nicht um die Ecke wohnt. Allgemein geben sich die Mitarbeiter viel Mühe, rufen zurück, rennen mit dir durch den ganzen Laden bis alles passt, geben dir auch mal die Hand und wünschen eine gute Fahrt. Alles mit entspannten Wartezeiten. Die negativen Rezensionen hier kann ich wirklich nicht nachvollziehen. Ich finde das Stadler-Team wirklich klasse!

M. K.

Ich war dort um nach einen Unfall meinen Helm zu ersetzen, mich hat eine ältere Frau beraten welche Ahnung von dem hatte was sie tut. Hatte noch div andere Fragen die alle beantwortet wurden - Dickes danke dafür! An der Kasse meist lustlose Gesichter, aber auch Ihnen kann man meist ein Lächeln entlocken sollte man Höflichkeitsformen bewahren Alles in allem, ein Laden den ich gerne wieder besuchen komme!

M. M.

Danke für die rasche, freundliche und kompetente Hilfe Sehr lustig Es wird für einen Sonntagsverkauf geworben. Mit einem E-Bike, welches an sich ein gutes Angebot ist. Also, nichts wie hin. Dachte nicht nur ich, sondern auch viele andere. Filiale macht auf, Masse strömt zum Fahrradverkauf und es gibt eine frohe Botschaft: "Wie? Dieses E-Bike haben wir gar nicht im Bestand". Einige kauften nun ein billigeres E-Bike, welches qualitativ nicht so hochwertig war. Ein Schelm, wer Arges dabei denkt? Übrigens solltet ihr antworten, dann bitte nicht mit "Allzeit Gute Fahrt". Macht sich schlecht mit einem nicht gekauften Rad

D. W.

Die Auswahl ist sehr gut. Neben vielen Fahrrädern und Zubehör findet man auch Streetwear und einige Klamotten für Motorradfahrer. Ich fand die Beratung dort immer gut, vorallem die Preise. Jedoch hat mich der technische Service nicht überzeugt. Mein Bike war zweimal im Service. Mir wurde einmal eine zu lange Kette aufgezogen und einmal die Bremse nach Erneuerung der Bremsbeläge nicht neu eingestellt. An sich nicht wirklich schlimm aber dennoch ärgerlich. Die Mitarbeiter der Werkstatt scheinen unter Leistungs- und Zeitdruck zu stehen. Wer dort aber nach einem neuen Bike sucht, ist bei Stadler genau richtig.

S. M.

Zwar bekommt man beim Eintreten den Eindruck, dass man sich hier wirklich vielseitig beraten sowie Räder und Technik vorführen kann, allerdings scheitert das leider letztlich am Beratungswillen der Mitarbeiter. Schon beim Ansprechen bekommt man das Gefühl diese eher zu stören. Ein Pluspunkt sind allerdings die Preise für Reifen, die sogar ganz gut mit Internetpreisen mithalten können.

P. J.

Ich habe an meinem Fahrrad eMTB eine Beleuchtungsanlage der Fa. Monkey Link installieren lassen (connect-Version, Versorgung über den Akku), nachdem die Konkurrenz an mir kein Geld verdienen wollte, bin ich zu Stadler. Super kompetente Beratung und supercleaner Einbau, was mir sehr wichtig war. Nach einem Tag bekam ich einen Anruf zur Abholung 👍🏼 und es fand eine persönliche Übergabe vom Techniker/Berater statt. Der Preis und die Schnelligkeit (alle Teile für den Umbau waren vorrätig) waren sehr zufriedenstellend. Jetzt kann dem täglichen „Ride“auch bei Dunkelheit nichts mehr im Wege stehen und die Akkulampen hat jetzt mein Sohn bekommen. Vielen Dank an Herrn Henning und sein Team.

t.

Ich bin rundum zufrieden mit dem Service, eigentlich müssten hier 7 Sterne hin. Ich wollte ein Rennrad haben, und hatte keine praktischen Erfahrungen, worauf ich achten sollte, z.B. bei der Rahmenhöhe. Beratung war top, ich habe es keinen Tag in den letzten 5 Wochen bereut, das caad 12 mit der empfohlenen RH 52 gekauft zu haben. Es ist ja nicht nur das Rad; Sattel und Pedalen mussten auch noch gefunden werden. Auch hier war die Beratung top, ich hatte nicht ansatzweise das Bedürfnis in den letzten Wochen, etwas davon zurück zu bringen, weil es nicht passt. Lieferung und Zusammenbau war sehr gut und zeitlich wie vereinbart. Der Preis bei Stadler war deutlich unter den verschiedenen Onlinehändlern, die man z.B. bei idealo so findet. Nach einigen Wochen, einigen hundert Kilometern auf dem Rad und einige Erfahrungen reicher wurde mir das Rad auf meine Körpermaße letzte Woche kostenlos eingestellt. Nicht in 5 Minuten, man hat sich wirklich Zeit für mich genommen, alle meine Fragen wurden mir geduldig beantwortet. Fährt sich gleich sehr viel entspannter. Die von Cannondale verbauten OEM Reifen waren nach 5 Wochen hinüber. Keine Diskussionen darüber, ob ich vielleicht die 7 Komma irgendwas bar Reifendruck überschritten hätte und dadurch die Reifen Risse bekommen haben. Es ist ein Garantiefall und ich bekomme neue Reifen. KEINE endlosen Diskussionen, mit denen man versuchte, mich abzuwimmeln. Ich bin eher Onlineshopkäufer, bei dem Rad habe ich es aber keine Minute bereut, es im Laden gekauft zu haben. Immer ist jemand da, der einem etwas erklären kann, egal ob es Klamotten oder Zubehör ist, Vor- und Nachteile und auch mal eine ehrliche Antwort wie "ich weiss es nicht, ich kläre das aber" statt irgend was zu erzählen.

M. O.

Knapp nach der Garantie knacken im Lager, Laufrad sollte getauscht werden, 1. ist die neue Felge zerkratzt an mind. 4 Stellen und 2. sind die speichern jetzt Silber... original war schwarz... sieht also echt schieße aus 3. sieht die Felge auch anders aus. Ich bin leider enttäuscht. Ist mir im Laden leider nicht gleich aufgefallen. Sehr schade. :( nun wurde nachgebessert. andere Felge und richtige speichern, hätte man auch gleich machen können. da sollte das Personal zum Thema Service nochmal geschult werden.

G. L.

Hatte dort ein Elektrofahrrad aufgrund eines Angebotspreises gekauft. Es ergab sich danach noch ein Problem mit dem Fahrrad. Wurde aber auf Kulanz von den engagierten Mitarbeitern dort behoben. Ein dickes Lob von mir an die Belegschaft. ABER die 0%-Finanzierung: Einzige Wermutstropfen. Die 0% Finanzierung sollte man sich reiflich überlegen. Zumindest wenn es Consors Finanz ist. Wenn man trotzdem meint, schlau genug zu sein, um sich in dieses Haifischbecken der 0%-Finanzierung zu begebenen, dann bitte auf folgende Punkte achten. * Es versteht sich von selber die zugesendete Kreditkarte am Besten nicht zu verwenden. * Eine mögliche Telefonnummer auf der Karte, die man nach Erhalt kontaktieren soll, muss nicht angerufen werden. Damit umgeht Consors Finanz das Verbot der Kaltakquise und man hat einen externen Vertriebsmann für die Restschuldversicherung am Telefon. Kann sogar sein, dass er so macht, als wäre er bei der Consors Finanz direkt angestellt. Hier darauf achten, bei einem "JEIN" am Telefon, wird eher ein "JA" vestanden und ohne Zusenden von Vertragsunterlagen die Restschuldversicherung aktiviert. BTW - die Restschuldversicherung wurde damals jeden Monat fällig, mit 1% auf den noch offenen Restbetrag. * Die monatlich automatisch abgebuchte Lastschrift zur Tilgung der Finanzierung wird trotz Absprache zu niedrig angesetzt. Bitte hier selber nachjustieren, sonst ist in 10 Monaten die Finanzierung nicht abbezahlt. Dabei das Telefon bemühen oder selber den restlichen Betrag überweisen. Eine Änderung des Abbuchungsbetrags über die Webseite zieht 15 Euro Gebühr nach sich. * Für weitere Informationen siehe einschlägige Erfahrungsberichte im Internet.

J. B.

8.2.21: Ich rief mit vielen Fragen bei Fahrrad Stadler Prenzlauer Berg an und erhielt von Herrn Ahlfeld viele kompetente Antworten. Nach Klärung der Größe (Körper, Arm-und Schrittlänge) und meinen Ansprüchen konnte er sofort fachkundig Auskunft geben und ich gehe nun mit gutem Gefühl auf die Suche (online). 24.04.21 Nach der telefonischen Beratung und Recherche im Internet, habe ich gezielt nach 2 Fahrrädern gesucht. Nach Beratung durch mehrere Mitarbeiter und einigen Runden fand ich mein RAD 😀 Dank an Frau GAMBALAT.

S. J.

Grosses Geschäft, freundliche Berater, jedoch momentan ist die Auswahl an Fahrrädern arg wenig, es sieht momentan dort so aus wie vor einigen Wochen im Klopapier- oder Nudelregal...also sehr wenig (normale) Fahrräder da, die Auswahl bei den E-Bikes sah da schon besser aus. Ansonsten wirklich riesig und man kann gut probefahren

M. S.

Also, eigentlich soll man ja die kleinen Läden unterstützen. Mein Hercules Trekking Fahrrad ist nichts besonderes aber nachdem ich mit zwei kleinen Läden so dermaßen schlecht beraten wurde und die Inspektion plus Gangschaltung einstellen 4mal teurer war um dann auch noch nach 2 wochen gar nicht mehr zu gehen... ...da geh ich jetzt immer wieder zu stadler. Mein eher bescheidenes Rad wird dort regelmäßig gewartet, die Beratung ist sehr gut und transparent die Mitarbeiter seit Jahren die selben. Wer sein Rad sauber hinbringt tut dem Mechaniker einen gefallen und wird nicht nur freundlich bedient sondern auch zügig, termingerecht und zuverlässig.

t.

Es ist eine Riesenfläche. Alles was der Fahrradfahrer braucht. Zwar sind nicht immer die Verkäufer und Berater immer zur Stelle, aber auch die tun ihr Möglichstes um jeden zu helfen. Mir wurde auch mit einer Wartezeit geholfen und komme auch immer wieder gerne zurück.

S. K.

Top! Riesen groß. Super Auswahl. Alles was man braucht. Man kann mit seinem eigenen Rad auch in den Laden gehen und bekommt alles rund ums Rad. Räder kann man im Laden gleich probefahren.

M. L.

Extrem groß, gute Auswahl aber für ein Unternehmen dieser Größenordnung deutlich zu teuer. Davon abgesehen ist die abweisende Haltung des Verkaufspersonals eine indirekte Aufforderung zukünftig Online einzukaufen.

A. S.

Bin immer sehr zufrieden, wenn ich hier etwas einkaufe und die Beratung ist super. Leider gibt es immer wieder Probleme bei der Warenverfügbarkeit, was wahrscheinlich an der allgemeinen Warenknappheir liegt.

M. R.

Sehr netter Service, sehr gute Beratung. Kann man bedenkenlos weiter empfehlen. Sehr gut fand ich auch die Teststrecke wo man sein neues Fahrrad erstmal testen kann.

J. T.

Kompetente Beratung. Haben sich Zeit genommen und auch alle Fragen beantwortet. Hatte ein kleines Problem mit den neuen Fahrrad und es wurde mir sofort geholfen. Ich bin schon öfter da gewesen und wurde immer gut Beraten. Jürgen Thieme

A. J.

Eigentlich ist dies ein super Ort, um nach einem neuen Rad Ausschau zu halten und/oder Zubehör zu kaufen. Bei meinem Besuch im November 2019 wurde allerdings bereits Inventur gemacht und dementsprechend wenig Auswahl gab es an Helmen und co. Nicht einmal (non-click) fahrradschuhe waren ausgestellt. Mein Besuch im Frühjahr war da fruchtbarer. Generell aber sehr zu empfehlen, egal ob wenig-fahrer oder radratte!

N. J.

War seit 3 Jahren immer wieder Kunde und habe schon dreimal erfolgreich Fahrradverkäufer für Freunde gespielt. Leider ist das "Fachpersonal" im Komplettrad-Bereich eher vom Niveau Gebrauchtwagenhändler und steuert höchstens dumme Sprüche bei. Eigentlich hätte ich deren Provison bekommen müssen, so nachlässig und überheblich wie wir jedes Mal "bedient" wurden. Insgesamt findet man schon meistens was man sucht, wenn auch die Auswahl der Räder bekanntermaßen sehr auf die breite Masse und auf Gelegenheitsradfahrer ausgelegt ist. Die Werkstatt ist verhältnismäßig günstig und einer der älteren Berater aus der Technikabteilung hat sogar Ahnung.

H. H.

Das Fahrrad wird niemals das Pferd ersetzen, andererseits wird das Pferd auch niemals das Fahrrad ersetzen, weil es nichts Schöneres gibt, als ein Pferd auf einem Fahrrad. Das Internet wird niemals einen guten Kundenberater ersetzen. Es gibt nichts schöneres als sein Schnäppchen nach Hause zu tragen und dann sein Produkt auf der nächstbesten Internetseite 30 Prozent günstiger zu finden. Aber wie gesagt: Kundenberatung, Anprobieren und so. Kette rechts!

J. H.

Fahrradkaufhaus mit allem was den Fahrradsportler begeistert; großer Parcours zum testen 👍

M. P.

Also ich habe es nicht geschafft beim Kundendienst durch zukommen. Personal vor Ort ist aber kompetent und freundlich.

S. B.

Wir hatten viele Probleme mit unseren neuen E-Bikes. Dank der hilfsbereiten und kompetenten Unterstützung von den Herren Hennig und Fleischer aus dem Werkstattbereich können wir uns nun endlich auf die nächsten Radtouren freuen. Ganz besonders danken wir zusätzlich Herrn Henning für den sehr guten Service bei der Inspektion unserer Räder.

M. t.

Ich habe mich dort immer wohl gefühlt. Es wurden beispielsweise MTB Handschuhe auf Wunsch Pünktlich nachgeliefert, durch Kompetentes und Freundliches Personal. Ich habe da bisher noch nie Negative Erfahrungen machen müssen.👌

M. R.

Guten Tag! Ich finde in der Riesigen Halle jeden Artikel den ich suche, sehr große Auswahl an Fahrrädern und wenn ich mal nicht weiter weiß bekomme ich immer eine schnelle fachgerechte Antwort! Danke!!

J. M.

Die Mechaniker hier haben mich aus einer ziemlichen Klemme befreit. Ich war besorgt über die Wartezeiten, aber ich bekam es innerhalb von 2 Tagen zurück und sie haben großartige Arbeit geleistet.

J. M.

Der Typ hat mir einfach ein Einrad verkauft 🥲

A. N.

Angemessene Beratung, also noch Ausbaufähig. Trotz Samstag Nachmittag überhaupt Berater gefunden - Das ist schon mal top. Für meine Größe und Gewicht in meiner Preisklasse bis 750€ nur 2 verschiedene Mtb da - das ist doch sehr schwach für die Größe und die Fahrzeit. Also insgesamt gut, aber Ausbaufähig. Gerade wenn ich in so einen Laden gehe, erwarte ich ein breites Angebot und von den Verkäufern mehr Hintergründe (was ist z.b. Unterschied zwischen Deore und Deore XT - was die Unterschiede bei den Federgabeln,...) Letztendlich hab ich dann ein Fahrrad gekauft, da wäre eine Frage nach Zubehör sinnvoll gewesen - jetzt muss ich selber sehen, woher ich z.b einen passenden Ständer bekomme,... Wahrscheinlich war es für mich das letzte Mal Stadler und gehe dann lieber zu einem kleinen Händler oder bestelle mir eines im Internet,...

A. M.

Wir waren schon mehrmals (trotz weiter Fahrstrecke) bei ZWEI-RAD stadler und wir sind von der riesigen Auswahl, dem Service und der Qualität beeindruckt. Auch diesmal wurden wir super beraten und man hat uns unkompliziert und schnell geholfen (Herr Lasche), gepaart mit Witz und Humor macht das Geld ausgeben doch Spaß :) Wenn es um Fahrrad geht, dann Zwei - Rad Stadler.

A. F.

Wir haben uns spontan trotz Corona entschlossen zwei Fahrräder für Kinder und Jugendliche zu kaufen und wurden sehr herzlich und professionell unter aller Einhaltung der Corona Massnahmen beraten. Lieben Dank an das Team von Fahrrad Stadler!

O. W.

Gute Übersicht in der Halle. Beratung okay aber eher schlecht weil wir uns einen geholt haben und dann schutzbleche bekommen haben die überhaupt nicht ans Fahrrad gepasst haben. Reparatur gut hatten viel Ahnung, aber leider etwas lange gebraucht. Könnte mir vorstellen wenn es andere gute/große Fahrrad firmen gäbe das es bei Fahrrad stadler nicht mehr laufen würde.

B. B.

Gute Auswahl, fähige Beratung und schnelle Kaufabwicklung. Mach kein Tamtam beim einkaufen, mag es wenn meine Fragen direkt beantwortet werden und nicht erst versucht wird mir zusätzlich irgendetwas auf zu schwatzen.

S. H.

Sehr unkomplizierte telefonische Bestellung vom Laufrad. Click und collect per telefonischer Absprache und terminierte Abholung der Ware in der Werkstatt der Filiale. Ohne Wartezeit und kontaktlos bezahlen.

A. K.

Super Service, nette Mitarbeiter, tolle Werkstatt. Manko, die Werkstattpreise sind manchmal in keinen Verhältnis zu den Preisen. Abwicklung nach E-Bike - Klau war super. Unkompliziert. Hätte das Rad am selben Tag mitnehmen können. Das anbauen meiner Extras, mussten teilweise extra bestellt werden, ging auch relativ schnell. Die Versicherung lohnt sich auf jeden beim E-Bike. BERLIN BERLIN BERLIN

R. D.

Ich bekomme was ich will, wann ich es will. Und ich will das meist sofort. Top Beratung. Sämtliche Fahrradtypen mal testen zu können....Ist einfach top. Mir ist es noch nie bei Stadler in PBerg passiert, dass sich ein Berater nicht aus einer Gruppe Mitarbeiter herausbewegt hat, wenn ich Ihn kontaktiert habe. Schon wenn ich in eine Gruppe Mitarbeiter blicke und das internationale Symbol für ein Kundenbegehren versuche zu benutzen, also Blick gen Mitarbeiter und den Finger heben, werden diese aufmerksam. Ich hab schon des öfteren Beratungsgespräche gehabt, die gingen über 30 Minuten. Vor allem wenn ich bei Stadler eigentlich nur einen Lenker kaufen will, und eine echt gute Beratung zum Thema Materialkunde bekomme. Bei Stadler wurden zwei Lenker auf die Briefwaage gelegt, um mir die Kauf-Entscheidung zu erleichtern. Eigentlich müsste es für Euch ☆Sondersternchen☆ geben. Und eigentlich wollte ich die Bewertung kurz und knapp halten. Aber Ihr Stadlerer nehmt Euch auch immer Zeit für mich.

P. M.

Für mich heißt es immer wieder ... Stadler! Was sonst? Am letzten Montag wurde ich gerettet. Das heißt, nicht ich sondern mein Rad, also das Vorderrad, welches eine 8 hatte. (ohne meine Schuld! - einfach durch Vandalismus) Ich fahre täglich mit dem Fahrrad zur Arbeit und fühle mich krank, wenn es mal kaputt ist und ich auf die BVG umsteigen muss. (furchtbar) Wieder einmal wurde mein Rad'l schnell und unkompliziert von den Kollegen in der August-Lindemann-Str. 9 repariert. In einer sagenhaften Rekordzeit von zweieinhalb Stunden. Und zu einem sehr sympathischen Preis! Ich war unendlich glücklich und dankbar, dass ich 5 min vor Ladenschluss mein "Black Beauty II" (Nero) heile zurückbekam. Die Kollegen dort haben durch ihre Hilfsbereitschaft in meinem Notfall, ihre Kompetenz und Freundlichkeit ein dickes Lob verdient. 1000 mal Danke! - Und ja, es stimmt, die Wartezeiten im Werkstattbereich sind gelegentlich etwas lang, aber ... gut Ding will Weile haben! - Im gleichen Kietz, in der Ebertystraße gibt es ein Fahrradgeschäft + Werkstatt. Dort hat man mich abblitzen lassen und mit einer Reparaturzeit von 2 bis 3 Wochen vertröstet. Da fehlen einem die Worte!

B. H.

Volle Punktzahl ... Da ich mir ein Rennrad kaufen wollte,wurde ich auf einen Kollegen verwiesen, der sich durch privates Fahren auf dem Rennrad besser auskannte. Der Mitarbeiter war ein Glücksgriff. Er hat kompetent beraten, mir nichts aufgedrängt und sich Zeit genommen. Ein toller Einkauf.

M. P.

Schöner Laden im restaurierten Schlachthof Überbleibsel mit großen Teststrecken zum direkt Probefahren im Laden. Gute Auswahl, wenn man beim kleinen Händler des Vertrauens nichts findet. Für Kinderräder oft die letzte Rettung.

S. C.

Nachdem das Check-in Prozedere erledigt ist, eröffnet sich ein breites Sortiment von Fahrrädern, Kleidung und Ersatzteilen. Es steht sehr viel Beratungspersonal zur Verfügung, welches diese Aufgabe bereitwillig und kompetent wahrnimmt.

D. R.

Wir waren erst etwas skeptisch, wegen dem Service und so. Haben uns aber jetzt schon die zweiten E-Bike's gekauft. Sind total happy. Danke lieber Herr Mück! LG Hühnerfuß

A. P.

Noch nie ein so leer gekauften Stadler gesehen, gefühlt 50% leere Fahrradständer, ob alle nach Covid19 auch so Weiterradeln oder im Winter, bleibt abzuwarten. Ansonsten, wie immer hilfsbereites Personal, allerdings keine Auswahl an sog. Fatbikes...

O. I.

Es gibt so Höhen und Tiefen was man berichten kann. Zum einen ist das Sortiment wirklich sehr groß und der Laden recht weitläufig und die Teststrecke ist auch ne gute Idee. Mit der Hausmarke Dynamics kommt man auch ganz gut zurecht, hatte schon 3 Dynamics-Räder aber nur weil ich immer das Pech das mir die Räder geklaut werden, sonst wäre ich mit dem ersten noch zufieden. Ich fand allerdings das es zeitweilig schwer ist gerade einen freien Berater zu finden. Zur Werkstatt : Nachdem ich selbst versucht habe meine Hydraulikbremsen mal zu Reinigen und zu entlüften und das voll nach hinten los gegangen ist, hab ich mein Fahrrad zu Stadler in die Werkstatt gegeben. Dort wurde mir gesagt, das das Bremsengehäuse defekt wäre und ich eine neue bräuchte. Zu Hause habe ich es da noch mal selbst versucht und dann gesehen, das ich einfach und einen Dichtungsring vergessen hatte wieder einzusetzen. Ich finde ein Fachmann hätte das sehen sollen/müssen. Habe die Bremsen dann selbst entlüftet bekommen. Diese Problematik beim Kauf ist manchmal auch sehr anstrengend. Wenn ich ein Fahrrad für 1000€ suche und man mit eins zeigt was von 1500 auf 1300 reduziert ist, ist das trotzdem es reduziert ist, immer noch nicht in meinem Budget. Aber is eben ne Verkaufsstrategie, was ich nachvollziehen kann. Geht ja dann eventuell doch noch irgendwie.

H. H.

Da ich nun auch mein 2. Fahrrad dort gekauft habe folgt nun auch mal eine positive Bewertung: Ich hatte schon vor meinem Besuch ein Fahrrad im Kopf aber vor Ort war ich dann doch nach der Probefahrt nicht richtig zufrieden. Nach einer absolut kompetenten Beratung von Herr Bormann wurde ich doch überzeugt mein Budget entsprechend anzupassen (da ich nun doch sehr viel fahre und auch gerne längere Touren) und bin nun absolut Zufrieden mit der Wahl. Auch den Preis vom Fahrrad konnte man so in keinen Onlineshop finden (CANNONDALE TESORO 3 für 600€!). Für mich also kein Grund zur Beschwerde :-)

S.

Mein Fahrrad hatte vorne und hinten einen Platten. Ich konnte schon am nächsten Tag mein Fahrrad abholen :) Bin sehr zufrieden. Und es war viel preiswerter als gedacht und es gab keine Wartezeit.

P. B.

Schöner großer Laden mit viel Auswahl. Alles rund um Fahrrad vor Ort . Überall sind freie Mitarbeiter die gerne beraten .

M.

Da ich um die Ecke wohne komme ich immer mal hier rein und wurde in der Vergangenheit auch nicht gerade so bedient und beraten, wie ich es mir vorstellte. Dafür ein Stern Abzug. Als ich mich aber zum Kauf eines neuen Fatbikes für den Winter und Schnee dort hin begab, bin ich Gott sei Dank an den richtigen Verkäufer geraten. Er hat sich sehr gekümmert und mich mit der Größe etc. gut beraten. Dann hat er gleich alle Filialen in Dtl. an gerufen um das gewünschte Bike fix ran zu kriegen. Als es da war, war leider die falsche Bereifung drauf (nicht Schnee tauglich) und die Original Bereifung hätte weitere 4 Wochen Lieferzeit gehabt. Da bin ich noch einmal zu meinem Verkäufer, der umgehend teurere Reifen von einem andern Fatbike hat aufziehen lassen. Das Werkstattpersonal war davon zwar sichtlich nicht begeistert, aber mein Verkäufer hat alles zu meiner Zufriedenheit geregelt. An ihm sollten sich alle Angestellten ein Beispiel nehmen!

S. R.

Fachliche Beratung ist top und freundlich. Nur ist leider die Auswahl etwas eingeschränkt. Eine Komponente gibt es hundertfach, eine Variante muss erst bestellt werden. Die Auswahl an Rädern ist auch sehr eingeschränkt, dies scheint aber von der Pandemie abhängig zu sein. Der Laden ist übersichtlich gestaltet, es gibt alles was macht braucht, zum Testen gibt es ausreichend Platz. Parkplatz direkt vor Tür. Einen Bäcker mit Café gibt's nebenan.

B. L.

Habe ein paar Ersatzteile gebraucht ..schlauchlosen Reifen fürs Mtb etc. Alles da , gut sortierter laden eine enorme Auswahl auch Spezial teile und die Preise sind völlig in Ordnung jedenfalls für die Ersatzteile etc. Habe was nicht gleich gefunden , auf Nachfrage hat man sich sofort darum bemüht und mich gut beraten auch kurz vor Feierabend. Ich komme wieder !

S. S.

Nach dem 4. Anlauf habe ich ein Rad gekauft .... Feedback: Mein 1. Besuch war Anfang Januar, ich war ca. 25 min im Laden, leider musste ich 2. Verkäufer beim privat Gespräch stören, da ich ein Frage hatte. Der Verkäufer mittelmäßig erfreut als er hörte das ich (nur) 400 € Budget habe, er zeigte kurz ein Rad und schwenkte dann zu den 800 € bis 1200 € Rädern. Laut dem Verkäufer ist alles andere "Schrott was er sich nicht in den Laden stellen würde aber er den Einkauf nicht macht" naja nachnlangem hin und her hatte ich keine Lust mehr mir von Ihm eine Standpauke halten zu lassen. Meine Freundin war auch über sein Verhalten verwundert. 2. Und 3. Besuch kein Kontakt zum Personal selbiges wie zum 1. Besuch! Leider war das Rad bei einem kleineren Einzelhändler nicht verfügbar somit musste ich ein 4. Mal zum Stadler natürlich mit etwas mehr Geld im Portmonee! Nach ca 15 min kam Herr Lasch auf mich zu und bot seine Hilfe an und dieser Verkäufer hat heute alles rqusgeholt was geht! Serviceorientiert: Top Kundenorientiert: Top Preis immer im Auge: Top Herr Lasch vielen Dank für die Gute, Informative und lustige Beratung !!! Vg

N.

Wer nur ein Fahrrad günstig kaufen will, ist da richtig. Wer kompetente Beratung haben will, definitiv nicht! In Sachen Freundlichkeit ist da Team auch noch entwicklungsfähig In Sachen Kulanz habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht! Tipp: support your local bike-dealer! Nur wenns nicht wirklich geht, ist Stadler besser...

w.

Super großer Laden mit riesiger Auswahl an Fahrrädern und Zubehör. Testsrecke inklusive und Top- Beratung.

F. P.

Fahrräder von der Stange. Beratung ist okay, nur habe ich mehrfach das Gefühl gehabt, dass man hier eher etwas aufgeschwatzt bekommt. Preislich sind die Räder okay. Große Auswahl an Ersatz/Kleinteile. Etwas teurer, aber ist okay.

Kontakt

Fotos