Reviews of Fahrrad Frank. (Fahrradgeschäft) in Berlin (Berlin).

Fahrrad Frank

134 Rezensionen

33 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradgeschäft

Torstraße 220, 10115 Berlin

Beschreibung

Informationen über Fahrrad Frank, ein Fahrradgeschäft in Berlin (Berlin)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Fahrrad Frank

Rezensionen über Fahrrad Frank

A. G.

Sehr freundlicher Laden, zuvorkommendes Personal. Habe mir kurz einen Schraubenzieher auf dem Sprung leihen müssen und wurde kurz zu meinem Problem beraten, obgleich ich kein Kunde war... Ich komme für Teile nochmal zu Euch, vielen Dank!

F. K.

Ich war schon mehrfach und oft spontan vor Ort, weil ich Probleme mit meinem Fahrrad hatte. Mir wurde immer sehr schnell und freundlich geholfen, z.T. ohne Kosten zu berechnen. Das Personal ist sehr freundlich!

M. L.

Ohne vorherige Terminbuchung habe ich mein Fahrrad morgens zur Reparatur abgegeben und konnte es abends repariert wieder mitnehmen. Der Preis war ok. Die Reparatur war ordnungsgemäß ausgeführt. Ich habe 3 engagierte und interessierte Mitarbeiter kennengelernt. Das Geschäft präsentiert sich sich auf einer großzügigen Fläche und bietet die volle Palette aller Fahrradartikel. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Update: Auch bei meinem zweiten unangekündigten Reparaturwunsch (Wechsel eines gerissenen Schaltbowdenzuges) wurde die Reparatur zu einem fairen Preis ordnungsgemäß ausgeführt und ich konnte das Fahrrad am selben Tag abends wieder abholen. Ich bin zufrieden.

L. S.

Bekomme meistens was ich für Reparaturen brauche. Faire Preise für Ersatzteile. Wohltuend normal in einer Fahrradwelt mit immer mehr Hightech und Lifestyle.

J. E.

Top. Schnell, freundlich und auf den Punkt, bzw. noch darüber hinaus. Ich brauchte eine neue Kette und am Lenkrad war etwas locker. In nur einem Tag und mit weniger Budget, als ich dachte, fühlt es sich an wie ein neues Rad. Danke!

A. R.

Gründlich, professionell, pünktlich - ganz ehrlich die jungen Kollegen bei Frank tun dem Laden gut, können sich auf die dekadente Umgebung deutlich besser einstellen, Herr Frank ist denke ich von dem Hipster Publikum zwischenzeitlich ziemlich genervt, völlig verständlich, aber mit einem freundlichen Guten Tag und Danke geht vieles, scheint die Generation U30 allerdings nicht mehr vermittelt bekommen zu haben - Danke das Sie noch so langen Jahren immer noch im Kiez sind und nicht aufgegeben haben, Qualität ist nicht durch irgendwelche Ketten ersetzbar.

T. T.

Wie in so vielen Fällen, muss man mit den Leuten im Dienstleistungsgewerbe klarkommen. FahrradFrank und ich sind 10 Jahre bestens klargekommen, bis ich leider weggezogen bin.

R. H.

Sehr nettes, kompetentes Team, immer schnelle und kulante Hilfe und kein Gelaber. Bin nach Nordberlin gezogen und komme bei Bedarf immer noch nach Mitte

C.

Volle Punktzahl! Die Annahme in der Werkstatt erfolgte nach kurzer telefonischer Anfrage ohne Termin. Nix für Schnäppchenjäger, aber gute Arbeit hat auch ihren Preis und das Verhältnis von Preis und Leistung stimmt. Die Mitarbeiter waren freundlich und in der Werkstatt wurde ich nicht abgezockt. Als Laie habe ich letztendlich keine Ahnung, was an meinem Rad alles gemacht werden muss und was gemacht werden könnte, um den Umsatz in die Höhe zu treiben... Ich war super zufrieden und werde wiederkommen.

M. J.

Und wurde hier schnell und unkompliziert geholfen.

H. V.

Fühle mich dort gut aufgehoben. Freundlichkeit und gute Service ist meine Erfahrung

J. D. W.

Im Gegensatz zu einem in der Nähe liegenden Fahrradladen fand ich Frank und seine Mitarbeiter sehr hilfsbereit, professionell, kompetent und (was in Berlin besonders merkwürdig immer ist) freundlich. Ich suchte den ganzen Tag einen passenden Gepäckträger und war bei einem anderen Laden für ungefähr 3 Stunden bis es mir endlich gesagt wurde, dass es bei Ihnen sowas nicht gibt. Bei Frank fand ich genau was ich wollte, der Preis war sehr gut und der Service megs schnell (20 Minuten max). Diesen Laden kann ich nur empfehlen. 5 sterne.

D. S.

Bin heute auf einer Tour spontan dort vorbei, da sich an meinem Bike einige Schrauben gelöst hatten, die dringend angezogen werden mussten. Ohne zu zögern wurde mir dort auf Vertrauensbasis Werkzeug ausgeliehen, was ich wirklich klasse fand. Vor der Tür gibt es außerdem eine kleine Kiste mit div. Standard-Werkzeugen zur Benutzung. Für mich sehr sympathisch!

R. G. S.

Ich war mehrmals dort Kunde, da es hier noch Ersatzteile gibt, die in anderen Läden nicht vorrätig sind. Ich schraube an meinen Rädern selbst. Die Reparatur, die ich hier einmal durchführen ließ, da mir Werkzeug und Erfahrung fehlten, war einwandfrei.

T. S.

Mein Fahrrad wurde schnell und erfolgreich repariert. Preis/Leistung war sehr fair. Wenn ich das nächste Mal ein Problem habe, werde ich direkt wieder euren Laden aufsuchen. Danke!

C. S.

Habe die Werkstatt kürzlich zum ersten Mal beauftragt. Trotz Corona wurde der Auftrag schnell erledigt (mehrere Speichen im Hinterrand erneuern). Sehr zufrieden mit Leistung und Preis. Außerdem läuft im Landen immer gute klassische Musik.

j. w.

Super Service, faire Preise und kompetentes Personal. Schläuche, Decken und Bremsklötze gewechselt innerhalb von zwei Werktagen, alles tip-top. Das Ganze begleitet von klassischer Musik und echtem Berliner Charme.

B. M.

Heute, 27.06.2021 Beim Beginn der Fahrradtour, einen platten Reifen bemerkt. Kurzerhand "Fahrrad Frank" aufgesucht, an einem Sonntag wohlbemerkt!! Der Inhaber streubte sich nicht, eine Pumpe zur Verfügung zu stellen, an einem Sonntag! Kann es jedem nur empfehlen!

S. J.

Der Laden ist absolut top und aus meiner Erfahrung einer der besten in meiner Umgebung (Mitte/Prenzlberg). Guter und kompetenter Service. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis (vor allem auch sehr faire Beratung, hier wird einem nichts aufgeschwatzt). Auch die Bedienung ist sehr freundlich. Hier verstehe ich die tlw. negativen (vlt. auch böswilligen) Kommentare ganz und gar nicht. Bin hier seit 2006 Kunde und mit meinen drei Rädern sicherlich 4-5 mal im Jahr (fahre recht viel) im Laden. Noch nie habe ich den Besitzer unfreundlich erlebt und wer ihn kennt, kann sich das auch schwerlich vorstellen (ein total ruhiger, zurückhaltender, man möchte schon sagen höflicher Typ). Also: uneingeschränkte Empfehlung!

C. J.

Ich gehe seit 2006 zu Fahrrad Frank und habe IMMER ein hohes Maß an Hilfe durch das Team erfahren. Besonders fand und finde ich, dass das gesamte Team sowie auch der Chef persönlich, ganz oft, auch einfach so, mit unserem Fahrrad, Kinderfahrrad und dem Hänger mit einer kleinen Reparatur oder dem Reifen aufpumpen geholfen hat. Ich kann den Laden sehr empfehlen!

S. R.

Super einfach super. Guter Service zum fairen Preis. Mein Fahrrad läuft wieder wie eine Eins, somit lohnt sich die Wartezeit auf den Termin auf jedenfall. Sollten Probleme am Rad gefunden werden die nicht abgesprochen waren wird man informiert und nach Bestätigung werden diese mehr als zufriedenstellend behoben. Eine 1+

S. S.

Ich kann Fahrrad Frank nur weiterempfehlen! Habe hier schon diverse Reperaturen machen lassen und wurde nie enttäuscht. Abends das Fahrrad abgeliefert, am nächsten Tag fahrbereit abgeholt. Sehr kompetente Mitarbeiter, die einen zu Reparaturen fachmännisch beraten und immer VORHER genau sagen, welche Kosten auf einen zukommen würden. Kein "Sie müssen dies und das unbedingt machen lassen", sondern man darf noch selbst entscheiden was finanziell drin ist. Bester Reperaturservice in Mitte, schön dass es hier soetwas auch noch gibt!

G. H.

Teurer Spaß bei kleinen Teilen. Ich brauchte lediglich einen Bolzen + Mutter um den Schnellspanner meines Sattels austauschen. Einbauen hätte ich ihn auch selbst können, der Verkäufer war aber direkt dran. Für eine Minute Arbeit direkt 2€ zu verlangen ist etwas überzogen. Die 120€ pro Stunde würde ich auch gern verdienen. Nur die 2,50€ fürs Ersatzteil inkl. "Einbau" wären angemessener gewesen.

E. K.

DIE CHARITÉ UNTER DEN FAHRRAD-KLINIKEN! Bestes Kundenerlebnis seit langem. Meinem 13 Jahre alten CUBE MTB riss die hintere Gangschaltung. Darum suchte ich nach Bikeläden im Umkreis und fand Fahrrad Frank. Erst vorsichtige E-Mail mit Problemfall und Fragen. Schnell gab's klare, einfache und hilfreiche Antwort – inkl. Kostenabschätzung mit diversen Optionen. Top professionell und ohne Versuche unnötiges aufzuschwatzen. Als ich Bike ablieferte, fand ich einen gut sortierten Laden mit Sitzgelegenheiten, freundlichem wie kompetentem Personal vor. Kurz Bike besprochen und theoretisch schon am Abend wieder abholbereit. Aber ich buchte gern und aus freien Stücken noch Inspektion drauf, weil paar Dinge klemmten. Ich hätte noch etwas auf der Sitzbank verweilt, wenn ich's nicht eilig gehabt hätte, weil es eine Freude ist dem Personal bei der Beratung zuzuschauen. Am Tag der Fertigstellung erhielt ich in der Früh eine kurze, kappe und freundliche SMS mit Fertigstellungshinweis und Kostenbestätigung, die im vorher abgeschätzten Rahmen war. Ein Traum! Als ich mein Bike abholte, merkte ich sofort, dass vieles verbessert wurde, z.B. weil sogar die Bremsgriffe früher griffen und der Umschaltarm der Gangschaltung genauer über den Ritzeln lag. Zudem informierte man mich über weitere Dinge, die festgestellt wurden und bat mir an sie zu beheben mit Kosteninfo je Fehlerquelle. Selbst wenn ich jemals innerhalb Berlins umziehe, fahre ich für Fahrradangelegenheiten nur noch zu Fahrrad Frank. Top Jungs, die wissen was sie tun und Ihre Kunden nicht verarschen. Das wird immer seltener heutzutage. Empfehlenswert hoch 3, wenn dein Bike krank wird! Die besten Fahrraddoktoren, die ich in Berlin kenne.

J. v. Z.

Im Gegensat zu manchen anderen vielbeschäftigten Konkurrenten ist Fahrrad Frank wirklich wohltuend kundenfreundlich und hilft schnell, unkompliziert und kompetent. Vielen Dank für Euren Einsatz!

E. B.

Super freundlich, zügig und ehrlich (hatte um Austausch der Bremsklötze gebeten, aber die waren wohl noch gut - wurden dann nur nachgezogen). Auch Terminfindung einfach. Immer wieder gerne! Danke

E. G.

Hier wird nicht jedem der rote Teppich ausgerollt wie in vielen der chiquen Läden in Mitte. Msn bekommt ehrliche Kostenvoranschläge, solide Teile und faire Preise. Bin Kurier, habe also kein Geld zum aus dem Fenster werfen und brauche gute/schnelle Lösungen. Die habe ich hier immer bekommen!

C. I.

Der Fahrradladen ist sehr gut und das Team ist auch sehr freundlich.weiter so an den Fahrradladen fahrradfrank 👍👍

I. d. O. B.

Gut erreichbar, nette& kompetente Beratung. Abhol-Erinnerung inkl. Preis per SMS. Die Öffnungszeiten sind gut und Reparaturen werden schnell und solide abgehandelt. So läuft's und so kann es bleiben :)

r. d.

Ich bin mit dem Service 100 Prozent zufrieden. Sie versuchen auch bei schwierigen Fällen zu helfen. Bei mir musste eine nicht ganz alltägliche FATBIKE Narbe eingespeicht werden incl. Federgabeleinbau. Das haben Sie Top hinbekommen und mich als Neukunden dazu gewonnen. Nett ist auch, dass man eine SMS bekommt, sobald die Arbeiten ausgeführt wurden. Beste Grüße

T. K.

Super Service, neue selbst zusammengestellte Lichtanlage wurde in kürzester Zeit und 1A eingebaut. Pfuschungen einer anderen Werkstatt am Schaltwerk sogar noch zusätzlich perfekt behoben, sehr empfehlenswert!

P. M.

Danke Herr Gratz, für die Notfallhilfe am 5. Juni 2019! Sie und Ihr Team verdienen den Titel "Gelbe Engel der Radler"! Kompetenz, faire Preise, gute Beratung UND ... für den Notfall (wenn das eigene Rad zur OP da bleiben muss) ein Leihrad. Was will man mehr? Alles Gute für Sie und Ihr Team wünscht brigitte.w.

S. S.

Hervorragendes Ergebnis (Kette, Kassette, Schaltzug). Profis am Werk, die auch die kleinen Makel gleich mit beseitigt haben. Ab sofort nur noch dort. Danke!

Kontakt

Fotos