Reviews of e-motion e-Bike Welt Berlin-Mitte. (Fahrradgeschäft) in Berlin (Berlin).
e-motion e-Bike Welt Berlin-Mitte
Brunnenstraße 110D, 13355 Berlin
Beschreibung
Informationen über e-motion e-Bike Welt Berlin-Mitte, ein Fahrradgeschäft in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten e-motion e-Bike Welt Berlin-Mitte
Montag
Geschlossen
Dienstag
10:00–18:00
Mittwoch
10:00–18:00
Donnerstag
10:00–18:00
Freitag
10:00–18:00
Samstag
10:00–16:00
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über e-motion e-Bike Welt Berlin-Mitte
S. F.
Ich bin immer wieder begeistert von dem fachlich kompetenten als auch sehr freundlichen Service durch die Mitarbeiter. Sie nehmen sich extrem viel Zeit für eine gute Beratung.
Danke, dass es trotz aktueller Lieferschwierigkeiten wegen Corona so toll mit meinem neuen Rad geklappt hat.
m. h.
Habe ein Lastenrad gekauft. Frederic und das Team sind sehr professionell, kundenorientiert und erfüllen jeden extra Wunsch obwohl man sieht das "viel los" ist. So stelle ich mir ehrlichen und kompetenten Service vor. Daumen hoch.
M. L.
Ich bin bereits seit Jahren Kunde. Seit der professionellen Kaufberatung fühle ich mich hier stets willkommen. Die Mitarbeiter sind immer freundlich. Letztens hatte ich mein E-Bike wieder zur Jahresinspektion dort. Beim Abgabetermin wird das Bike gemeinsam begutachtet, alle notwenigen Arbeiten und Zusatzkosten werden vorher transparent abgesprochen und bei der Abholung fühlt sich das Bike wieder wie neu an. Wer ein Fachgeschäft sucht, bei dem Service groß geschrieben wird, ist hier richtig.
E.
Vor drei Jahren hier nach ausführlicher Beratung ein ebike gekauft, mit dem ich 6.000 gefahrene km später immer noch extrem glücklich bin. Die Terminvereinbarung für die jährliche Inspektion verläuft unkompliziert und zuverlässig.
M. M.
Nach einem kleinen Unfall mit meinem E-Bike, waren die Originalteile des Herstellers nicht lieferbar. Die Werkstattleitung hat sich sehr ins Zeug gelegt, um anderweitig in der Spezifikation passende Ersatzteile zu besorgen. Ich bin sehr dankbar für die dennoch ermöglichte und tadellos erfolgte Reperatur! Vielen Dank dafür!
D.
Wir haben hier ein E-Bike über Jobrad erworben.Termin war schnell verfügbar, Beratung war sehr gut, die Abwicklung über Jobrad ging schnell, Einweisungen ins Fahrrad top und ein paar gute Tipps bekommen.Freundliches, hilfsbereites Personal. Haben meinen Mann sogar überzeugt einen Helm zukaufen und zu tragen.Danke dafür.
G. L.
Umfassende freundliche Beratung und hohe Kundenorientierung. Freue mich nach dem Kauf jetzt als Werkstattkundin und für Versicherungsthemen in Kontakt bleiben zu können.
K. H.
Perfekter Service. Von den zwei e-motion-Niederlassungen, die ich kenne, sind Sie die besten. Hoher Sachverstand, großartiger Service, leckerer Kaffee. Ich komme jetzt öfter!
D. A.
Ein supernetter Laden!!
Mein Mann hat dort sein erstes e- Bike gekauft und ich durfte beim Abholen dabei sein.
Der Verkäufer hat alle unsere Fragen freundlich beantwortet.
Mein Mann ist gut zu Hause angekommen und freut sich wie Bolle!!
M. R.
Ich war für einen Umbau eines älteren E-Bike Models und bin vollends zufrieden. Den Umbau des Bosch Tachos konnten/wollten andere Werkstätten nicht ausführen, bei e-motion war das kein Problem. Ich wurde sehr gut beraten, die Reparaturannahme war sehr professionell und umfangreich und die Umsetzung fristgerecht und preislich gab es keine Überraschung. Ich komme gerne wieder!
S. L.
Top-Laden. Freundliches und kompetentes Team. Schnelle und flexible Abwicklung. Grosse Auswahl. Testrides unproblematisch möglich.
Und ich hatte das Glück, das fast genau das Fahrrad, das ich haben wollte als Vorführmodell mit wenigen Kilometern Laufleistung mitnahmebereit verfügbar war….anstatt 4-5 Monaten Lieferfrist nach Neubestellung.
A. P. (.
Heute ein Rad von Specialized gekauf. Beratung vor dem Kauf und bei der Übergabe war super. Dämpfer noch auf mein Gewicht eingestellt und dann konnte ich zufrieden mit dem Rad losziehen.
T. S.
Die Beratung im Sommer letzten Jahres war richtig gut. Leider kam es seither nicht zur Auslieferung wg Lieferengpässen. Die Kommunikation/Rückmeldung war zunächst etwas schwierig. Zuletzt kamen wir ins Gespräch und es wurde eine Alternative (auf dem derzeit sehr gefragten Markt) gesucht.
K. S.
Bewertung von Andreas K.
SPECIALIZED Turbo Levo Comp Carbon
Sehr freundliche und fachkundige Beratung. Sehr zu empfehlen und würde dort sofort wieder kaufen. Dank an Björn.
A. „. A.
Sehr freundliche und vorallem ehrliche Beratung.
Auch gewünschte Umbaumaßnahmen können an der Box direkt bei der Werkstatt erledigt werden.
Das vorherige Wunschlastenrad gibt es vor Ort zwar nicht, aber dies wurde mir per Telefon vorher angekündigt und mir wurden dann Alternativen vorgeschlagen.
Natürlich gab es eine Spaßig Probefahrt und eine entspannte Beratung.
Nun muss ich mich nur noch Entscheiden welches Rad ich kaufe, aber klar ist wo 😃
Ü. Ö.
Wir wurden von Björn sehr professionell beraten und waren mehr als zufrieden. Wir würden immer wieder hin gehen.
C. F.
In Corona-Zeiten mein geliebtes 13 Jahre altes E-Bike (Panasonic Motor) ersetzen? Ich hatte keine großen Erwartungen, fand in dem Laden jedoch nicht nur freundliche Männer vor, sondern auch auf Anhieb genau das passende Rad für meine Ansprüche - tiefer Einstieg, dezentes Design, angemessener Preis. Das war ein schneller und effektiver Kauf. Auch in Corona-Zeiten. Danke.
L. N.
Exzellentes Team bei e-motion in Mitte! Super Unterstützung bei der Auswahl und Ausstattung meines Riese& Müller E-Bikes und bei allem was dann folgt. Reifenpanne: Haben die mir in einer halben Stunde gerichtet. Gestohlenes Fahrrad: Mein Ersatzfahrrad war innerhalb von 2 Wochen da. Sonderausstattungen und Extrawünsche: Alles gar kein Problem.
Die Beratung ist ehrlich, direkt und gut drauf. Kaffee hab ich auch noch bekommen. Top Laden.
a. d.
Vielen Dank für die tolle Beratung. Habe ein sehr schönes Fahrrad gekauft dank professioneller Beratung. Dann wurde auch noch alles daran gesetzt, dass ich es ganz schnell bekomme. Absolut zufrieden.
S. R.
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Versuchen wirklich dem Kunden weiter zu helfen. Komme immer wieder gerne zu euch...
D. H.
Top Service, was Beratung und Leistungsangebot anbelangt. Sogar die weiterführende Betreuung, nach Abschluss eines Kaufes, ist überragend. Das Gerät entspricht genau meinen Bedürfnissen, was Funktionalität und Fahrkomfort betrifft. Diesen Kauf habe ich zu keinem Zeitpunkt bereut.
M. W.
Nach erstem Anruf erfolgte eine unkomplizierte Terminierung einer Probefahrt. Die Beratung durch die Verkäufer war außergewöhnlich fachkompetent. Nach Bestellung unseres Rades konnte dieses trotz der derzeitigen Einschränkungen pünktlich ausgeliefert werden. Ein Termin für die erste Durchsicht erfolgte ebenfalls nach unseren Wünschen. Die im Hintergrund arbeitenden Mechaniker verdienen ein ganz großes Lob. Nebengeräusch sofort erkannt und behoben. Wer ein Fahrrad mit elektrischer Unterstützung kaufen möchte, ist in der Brunnenstraße gut aufgehoben.
A. B.
Der Beratungstermin (in Berlin Mitte) war super! Nach einer kompetenten Beratung und einer längeren Probefahrt haben wir (mein Mann und ich) je ein Fahrrad bestellt und hoffen, dass es schnell geliefert wird.
O. B.
Toller Service. Freindliches Personal und eine Super Werkstatt
Nur empfehlenswert
O.
Zwei andere Riese & Müller Radler, die mit einem Supercharger 2 unterwegs waren, gaben mir den Tipp, zu e-motion in Berlin- Mitte zu gehen.
Gesagt --> Getan
Probefahrt vereinbart, man nahm sich Zeit für meine Fragen und Anliegen. Der Mitarbeiter war stets freundlich, hilfsbereit und hatte solides Fachwissen.
Meine späteren Mails wurden meistens sogar noch am selben Tag beantwortet, sodass die Bestellung und weitere Abwicklung sehr schnell voran ging. Top!
Auch am Tag der Abholung sehr freundlich und hilfsbereit.
Man nahm sich Zeit für die Einweisung und Beantwortung letzter offener Fragen.
Wunschlos glücklich ging es dann nicht direkt nach Hause, sondern bei strahlenden Sonnenschein und 17°C
erstmal in den Grunewald. :D ... 72km später noch immer geflashed vom neuen R&M E-Bike wieder zu Hause.
Danke, dass ihr mir zu meinem Traumrad verholfen habt!
Falls mich jemand fragt, wo gibt´s denn so ein Super-Bike zu kaufen, schick ich den 100% zu euch ;-)
M. Z.
Ich habe bei emotion ein Riese und Müller Load 75 gekauft und bin begeistert von der professionellen Betreuung und dem Einsatz für den Kunden. Insbesondere Herr Thiele hat mir überaus professionell zur Seite gestanden. Super cooles Bike und echt zu empfehlen, super Erfahrung, nächstes ebike wieder bei Herrn Thiele!
K.
Ich bin Mega zufrieden mit dem e-motion Team in Berlin-Mitte . Vom ersten Telefonat bis zum passenden e-bike wurde ich Top beraten , wurde bzw werde trotz Coroan nicht vergessen und fühle mich sehr gut aufgehoben . Macht weiter so =)
C. M.
Vielen Dank für die tolle Beratung, Herr Friedrich. Dank Ihrer professioneller Beratung, haben wir kurzentschlossener zwei Räder gekauft. Sie haben sich viel Zeit genommen, nicht nur bei der Beratung am Dienstag, auch heute bei der Abholung glatte zwei Stunden. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und professionell und kompetent beraten. Tolle Dienstleistung am Kunden dort, weiter so !!!!
U. S.
Super Beratung und hervorragende Abwicklung.
Rad in der richtigen Größe wurde von anderer Filiale geholt.
f. w.
Riesige Auswahl, Kompetente Beratung und nicht zuletzt der Service Erstklassig, so wünscht mensch sich das
P. B.
Hier kauft man gerne ein: sehr gute Beratung, breites Angebot und vor allem nimmt man sich ausgiebig für den Käufer Zeit. Jederzeit stößt der Kunde hier auf ein offenes Ohr. Was will man mehr? Bleibt so wie Ihr seid!
K. H.
Heute habe ich mein Job Lastenrad in der Filiale abgeholt. Von Anfang bis Ende haben das Team um Herr Hennemann einen perfekten Job und Service abgeliefert. Immer freundlich, absolut kompetent und zuverlässig. Wenn Ebike kaufen oder leasen, dann nur hier!
U.
Nach 5 Beratungen in anderen Fahrradläden zum e-Bike war diese die beste. Dieser Laden hat auch viele hochwertige Bikes vor Ort. Dadurch konnte ich mit dem Rad, welches ich zuvor nach Sichtung von Zeitschriften, favorisiert hatte, eine ausreichende Probefahrt durchführen. Das Personal ist äußerst kompetent und freundlich.
J. S.
Wir sind als eBike-Neulinge ausführlich, freundlich und kompetent beraten worden. Das Kaufangebot für das Bike inclusive des notwendigen Zubehörs war sehr gut auf unsere Bedürfnisse abgestimmt und hat sich auf einer ersten Fahrradtour bereits bewährt. Bei der Abholung des Bikes hat sich der Mitarbeiter wieder viel Zeit genommen, uns alles genau eingerichtet und erklärt. Wir waren sehr zufrieden und würden wieder dort kaufen.
S. B.
Ich hatte mich zunächst im Internet auf diversen Seiten zum Thema e-Bikes belesen und so halbwegs ermitteln können, was meinen Bedürfnissen entspricht.
Auf der Suche nach e-Bike Händlern in Berlin bin ich schnell auf die e-motion e-bike Welt und deren Auswahl an Markenrädern aufmerksam geworden. Wichtig war mir vor allem die Fachkompetenz der Mitarbeiter und dass man sich für mich als Kunde Zeit nimmt, um mich beim e-Bike Kauf umfassend beraten zu können.
Unkompliziert konnte ich zeitnah online einen Termin für eine Kaufberatung vereinbaren, die auf eine Dauer von anderthalb Stunden angesetzt wird.
Vor Ort angekommen wurde ich sehr freundlich empfangen und nach meinen Wünschen ausführlich beraten, was mich in meiner späteren Kaufentscheidung sehr unterstützte.
Nachdem sich zwei Modelle in der engeren Auswahl befanden, konnte ich diese gleich nebenan im Humboldthain Probe fahren und auf Herz und Nieren testen. Die beiden Probefahrten haben mich letztlich überzeugt und meine Entscheidung stand fest, mir ein e-Bike zuzulegen.
Ein großes Lob geht an Hr. Hennemann und die Werkstatt für die weitere Abwicklung - ich konnte das e-Bike am selben Tag nach einem finalen Check in der Werkstatt unmittelbar nach dem Kauf direkt mitnehmen! Mir wurde sogar geholfen, das e-Bike sicher im Auto zu verstauen.
Beratung, Abschluß des Kaufvertrages und die direkte Abnahme in der hauseigenen Werkstatt verliefen zu meiner vollsten Zufriedenheit!
Der Kontakt mit Hr. Hennemann war sehr angenehm und ich wurde als Kunde freundlich, zuvorkommend und überaus kompetent beraten.
Insgesamt verbrachte ich knapp zweieinhalb Stunden im Laden und hatte zu keiner Zeit das Gefühl nicht im Mittelpunkt zu stehen.
Ich komme gerne wieder und auch meine Frau wird ihr erstes e-Bike bei Ihnen kaufen!
Vielen Dank für alles und macht weiter so!
T. M.
Ich habe dort mein erstes E-Bike erworben und alle damit im Zusammenhang stehenden Wartungen und Reparaturen durchführen lassen.
Beratung und Service waren stets einwandfrei. Man merkt dem Unternehmen den gegenwärtigen E-Bike-Boom an, immer wenn ich dort war, hatten alle Mitarbeiter durch die Bank weg sehr gut zu tun. Trotzdem waren alle immer sehr freundlich und haben sich auch die erforderliche Zeit genommen.
Gerade weil es dort für das gesamte Team offensichtlich immer ziemlich rund geht, lohnt es sich, vor einem Besuch einen Termin zu vereinbaren. Das geht ganz unproblematisch und vor allem zeitnah über das Online-Portal oder telefonisch. Wenn man anruft, landet man meist bei einem Callcenter, weil vor Ort alle Mitarbeiter beschäftigt sind, man wird aber immer zurück gerufen, in der Regel am selben Tag.
Natürlich kann es sein, dass man auch trotz eines Termins mal ein paar Minuten warten muss. Ich finde das nicht schlimm, es kann immer mal was dazwischen kommen oder ein Vortermin etwas länger dauern.
Fachlich war sowohl die Beratung beim Einkauf, als auch die Service- und Werkstattleistungen im Rahmen der Wartung auf höchstem Niveau.
P. B.
Ich bin ohne Termin hin, einfach mal um mich zu erkundigen. Habe trotzdem eine sehr freundliche und ausführliche Beratung bekommen. Konnte eine Probefahrt mit meinem ausgewählten Bike machen und habe mich auch zum Kauf entschlossen. Beim Abholtag erfolgte noch eine gründliche Einweisung. Ich bin restlos zufrieden. Super Team dort vor Ort.
R. H.
Qualität der Reparaturen (aus Laiensicht) sowie die Freundlichkeit in der Beratung finde ich gut. Nicht so gut war leider die Wartezeit von etwa einem Monat für eine Inspektion sowie kleinerer Reparatur. Hier ließ man sich auf Nachfrage aber zumindest auf einen Preisnachlass von 20€ ein.
Leider ist der Rückrufservice echt unzuverlässig.
K. S.
Wir waren Am Samstag zu einem vereinbartem Termin zur Beratung bei Herrn Hennemann.
Eine absolute kompetente Beratung.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und kundenorientiert.
Jede Frage wurde sehr professionell und geduldig beantwortet.
Obwohl wir über den vereinbarten Termin hinaus Beratungsbedarf hatten, hat sich Herr Hennemann alle Zeit genommen und alles perfekt koordiniert.
Im Ergebnis sind wir mit 2 eBike`s, einer perfekten Beratung und einem sehr guten Gefühl nach Hause gegangen.
Ich kann jedem Kunden, der sich für ein eBike interessiert, die Filiale von e-Motion empfehlen, im Besten Fall mit einer vorherigen Terminvereinbarungen- dann ist man als Kunde auf der sicheren Seite.
Wenn es 6 Sterne geben würde, würden wir auch die vergeben :-)
K. U.
Sehr kompetente, professionelle, schnelle und freundliche Reparatur. Danke.
D. N.
Sehr kompetente und gute Beratung. Herr Thiele hat sich sehr viel Zeit genommen und mir rundum ein super Gefühl bei dem Erwerb meines E-Bikes gegeben. Ich bin sehr glücklich mit meinem neuen Flitzer und kann E-Motion vollends weiterempfehlen 🙌🏽
R. M.
Von der ersten Anfrage, über den Termin, die Probefahrt, die Beratung und den Kauf von zwei Giant E-Bikes war alles top. Netter Umgang mit den Kunden.
Ich hoffe das bleibt so bei den Servicebesuchen, dann ist alles zu meiner Zufriedenheit. 👍
R. Z.
Sehr freundlicher, kompetenter und kundenorientierter Laden. Hier wird auf den einzelnen Kunden eingegangen und solange probiert und gemacht, bis alles zur Zufriedenheit ist.
Ich bin von meinem e-Bike Haibike Sduko Trekking 6.0 2020 begeistert und nochmal ein großes Dankeschön an Herr Friedrich und Herr Thiele für die Beratung.
Ich kann e-motion e-Bike Welt Berlin Mitte absolut weiterempfehlen!
L. R.
Bin freudestrahlend mit meinem neuen Fahrrad aus den Laden. Bis ich das Rad gegoogelt habe. Es kostet dort 400 Euro weniger als hier. Das tut schon etwas weh. Händler war aber sehr nett und es gab auch noch ein Fahrradständer und ein Trinkflaschenhalter dazu. Aber 400 Euro schmerzt.
C. V.
Alles bestens. Super kompetente Beratung und Auslieferung des neuen R&M.
Viele Räder vorrätig und jede Mange Zubehör vor Ort.
Gern wieder
J. B.
Fachliche Kompetenz trifft Kundenfreundlichkeit. Offene Ohren für Kundenfragen auch abseits der Norm. Ich fühle mich dort sehr gut gedienstleistet ...
C.
Guten Morgen. Gestern hat mir Herr Markus Kindler von der Werkstatt sehr freundlich, kompetent und auch für Laien verständlich telefonisch bei der Beseitigung des Fehlers welches mein Display zeigte geleitet. Nach 10 Minuten könnte ich wieder losradeln. Top Service. Herzlichen Dank
S. D.
Wir haben zwei Riese&Müller e-Bikes bei e-motion gekauft. Eins davon bestellt und eins aus dem Ladenbestand. Tolle und vor allem kompetente Beratung. Die Jungs wissen wovon sie reden
P. G.
Habe ein E-Bike "Pegasus" zur Inspektion gegeben. Der 1. Kontakt vor Ort war freundlich und erschien mir sehr professionell. Nach der Abholung des E-Bikes war mein Eindruck wiederum sehr positiv. Alle Dinge, die mir vor der Inspektion negativ aufgefallen waren, sind beseitigt worden. Auch sonst macht das Rad wieder einen "strammeren" Eindruck. Kein überflüssiger Austausch von Teilen. Alles in relativ kurzer Zeit und zu einem moderaten Preis. Immer wieder.
D. R.
Sehr kompetente Beratung, und durch das Angebot mein Dienstrad.de ein tolles Fahrrad ausgesucht und bekommen was auch in meiner Favoriten Liste war..... lohnt sich vorbei zu schauen
G. N.
Der Sachverhalt konnte doch noch zur beidseitigen Zufriedenheit gelöst werden. Das Serviceguthaben wird auf den Rest- bzw. Übernahmewert des ebikes angerechnet. Vielen Dank!
ACHTUNG bei Umzug!! Habe hier ein ebike-Leasing abgeschlossen mit Wartungsvertrag. Aus dem Wartungsvertrag kommt man auch bei Umzug nicht mehr raus! Jetzt zahle ich ca. 120 € pro Jahr, welche dann nur für Reparaturen in Berlin zur Verfügung stehen. In einem anderen Store (z.B. in NRW) können diese 120 € auch nicht genutzt werden! 120 € für 2 Jahre = 240 € VERLUST!! Es wird immer Versprochen eine Lösung zu finden, passieren tut aber nichts! Beratung ebenfalls dürftig...
C. M.
professionelle Beratung, sofortige Probefahrt, pünktliche Lieferung, freundliches und kompetentes Personal! So stellt man sich e-Bike-Vertrieb vor! Ich bin gespannt auf den Aftersales-Bereich!
P. R.
Spontan vorbeigeschaut ,wollt mich mal schlau machen was es für Lastenräder gibt.Herr Hehl hat mir ein kurzen Einblick gegeben und soweit beraten das ich mir jetzt ein Riese&Müller Load60 vario bestellen werde.
Vielen dank nochmal
J. M.
Mein Hercules Rob Fold habe ich 2016 hier gekauft, dank einer sehr guten Beratung. Durch die regelmäßige, jährliche Inspektion habe ich das Gefühl, es erst gestern gekauft zu haben! Vielen Dank für den stets zuverlässigen und kompetenten Service.
N.
Wenn Du ein Profi für Dein E-Bike-Kauf oder -Beratung suchst, bist Du hier genau richtig. Ich habe so eine Beratungsqualität echt selten erlebt und das jemand sich so viel Zeit genommen hat, um mich zu beraten, ist ebenfalls keine Selbstverständlichkeit gewesen. Wir haben e-Motion Berlin auf der Velo-Messe in Berlin kennengelernt. Wir haben uns bereits im Vorfeld über E-Bikes ein wenig informiert und wollten auf der Messe diverse Modelle in einem direkten Vergleich anschauen und uns beraten lassen. Das Ziel war ein E-Bike für sportliches fahren zu finden. Allein die Tatsache, dass die beiden E-Bike Herrsteller GIANT und Haibike, die für uns interessant waren, uns zur E-Motion geschickt haben, spricht für die Profissionalität des Händlers. Wir haben eine umfassende Beratung nicht nur zum E-Bike selbst, sonder auch zum Zubehör u.a. Satelstütze und Satel erhalten, diverse Probefahrten gemacht und anschließend mit dem Berater besprochen, die Unterschiede zwischen den E-Bikes bis in die letzte Detail geklärt. Am Ende blieb keine Frage offen und wir haben tatsächlich ein Rad gekauft (war eigentlich für die Messe gar nicht geplant)! Und was für eins: an dem passt einfach alles! Was kann man sich als Kunde noch mehr wünschen?!
Wenn Du in Berin oder Umgebung wohnst und ein E-Bike suchst oder Dir überlegst, ein zu zulegen, lohnt sich den Weg zu E-Motion auf jeden Fall. Wir kamen übrigens aus Hannover und trotzdem hat sich den Weg gelohnt! Das fertige Rad haben wir dann natürlich in Hannover abgeholt.
U. H.
TOP Laden, Verkauf und fachgerechte Beratung einfach Spitze, die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit, zuverlässig, stets freundlich, immer ein offenes Ohr für die Kunden. Mein Mann und ich sind rundherum zufrieden, keinerlei Beanstandung, auf jeden Fall sehr zu empfehlen!!!
O.
Sehr kompetente Beratung für Riese und Müller Ebikes. Das Beste: nebenan ist der Humboldhain, das ist ein ideales Terrain für ausführliche Tests der Ebikes. Zusätzlich eine gute Auswahl an Rädern und man kann alle testen. Da würde ich wieder hingehen.
P. C. L.
Wir waren auf der Velo-Messe und haben "E-Motion E-Bike Welt" entdeckt.
Die Aufklärung über die E-Bikes, ihren Sinn und Einsatzbereich, hat uns darin bestärkt, ein E-Bike anzuschaffen, damit ich wieder in Bewegung komme und an den diversen Staus vorbeizuradeln kann.
Nach mehreren Touren durch diverse, auch große Radläden waren wir in der Brunnenstrasse. Die ausführliche Beratung und das geduldige Beantworten der vielen Fragen, die ausgedehntenTestfahrten ins "Gelände" am Humboldthain haben zur Entscheidung beigetragen, mein E-Bike hier zu erstehen. Es wurde alles bestens vorbereitet und meine erste Tour mit 37 km nach Hause ist prima gelungen.
Wenn auch die Inspektionen und Wartungen so verlaufen, habe ich endlich wieder meinen Radladen gefunden.
Vielen Dank und weiter viel Erfolg!
Claudia
T. S.
Nettes und kompetentes Team. Mit Terminbuchung wirklich 1,5 Stunden Zeit nur für mich gehabt. Gute und ehrliche Beratung.
R. B.
Hatte ein Riese&Müller bestellt, die scheinbar etwas mit Ihrem Wachstum zu kämpfen haben, weshalb die Lieferung sich ständig verzögert hat. Die Mitarbeiter im Shop ahben alles gegeben um die Wartezeit so angenehm wie möglich zu gestalten. Vielen Dank
C. B.
Punten mit Kompetenz und Freundlichkeit. Waren sehr zufrieden.
A. K.
Ich habe vor 1 Woche hier ein e Bike der marke Hercules gekauft ,zuerst mal alleine die Beratung sind die 5 Sterne Wert egal welche Fragen ich gestellt habe oder egal welchen Mitarbeiter ich fragte es bleib keine Frage offen.Da ich das eine oder andere Kilo mehr drauf habe brauchte ich ein wirklich stabiles Rad was ich hier auch gefunden habe obwohl ich um einiges mehr ausgegeben habe als geplant weil ich einen extra speziellen Sattel ausgesucht habe mit einer speziellen stütze der meine Kilos super abfedert (Mein Rücken ist Ihnen dankbar )dadurch wurde es eben um einiges teurer ,zur ihrer Entlastung mein Bauch war auch Teuer.
Zum Service bzw. Inspektion kann ich noch Nix sagen da ich erstmal 250 Kmh strampeln muss um mich dazu zu äußern ich gehe aber davon aus das es da auch 5 Sterne eben wird. Zum Abschluss sollte jemand ein E Bike benötigen Hier seid ihr mehr als gut aufgehoben und werdet bestimmt ein Bike finden was zu euch passt .
Mfg: A. Konrad
f. s.
Ein heller, sehr geräumiger Laden voller, toller, reiner e-Bikes!
In der zweiten Reihe, auf 'ner kleinen OfficePlaza gleich am Humboldthain, etwas versteckt gelegen, ohne Verkehrslärm und mit viel Platz auch vor dem Laden.
Gute Präsentation von vor allem Riese & Müller, aber auch anderen Marken, vom Lasten- übers Dreirad, bis hin zu eMountain(fat)bikes, ist so einiges vorhanden.
Freundliches Personal, die einem das Testfahren gegen Identitätsnachweis gern ermöglichen, im ruhigen Humboldthain gilt es an einem der wenigen Hügel in Berlin zu testen.
Great store full of quality e-bikes only, especially Riese & Müller, but other brands, too.
Roomy and bright interior, the staff were friendly and attentive, test rides are allowed upon presentation of some valid ID.
The bike shop hides a little away from the main road on an office-plaza away, but that allows for plentiful space in front of the store and no traffic whatsoever, the expansive Humboldthain park is just across the road, which is great for taking a rather rare (for mostly flat Berlin!) hill ride when testing out the bikes on offer.
J. R.
Habe mir hier für einen Tag ein Pedelec ausgeliehen.
Mit der S-Bahn hin und dann mit dem Pedelec quer durch Berlin - war super!
Vielen Dank nochmal für den Tipp mit der super App von Bike Citizens und der cleveren und simplen Halterung dazu. Ohne hätte ich nicht einen so interessanten Pedelec-Tag in Berlin verlebt und zuhause kann ich beides auch für mein Rad verwenden.
Einzig eine Tagesversicherung für ein so teures Leih-Rad (>3000€) wäre gut gewesen, da man sich sonst kaum traut das Rad irgendwo abzustellen. Ist aber in der Planung wurde mir gesagt.
Fazit: guter Service, gute Produkte - vielen Dank
F. S.
Wir mussten gestern notgedrungen in die Werkstatt mit dem Bike. Es war kurz vor Ladenschluss. Ein großes Dankeschön an die Jungs dort vor Ort, mir wurde schnell und ohne viel zu fragen geholfen. Vielen Dank!
F. P.
Tolle, freundliche Beratung und zuvorkommender Service, der nicht aufdringlich, aber auch nicht genötigt/genervt war.
Resümee: Immer gerne wieder!!!
n. n.
Super nett, unkompliziert und hilfsbereit . Sehr gute Auswahl an e- Fahrrädern , was nicht selbstverständlich in dieser Stadt ist .
Sehr empfehlungswert
K. R.
Sehr gute Beratung, Probefahrt war auch möglich, gute Konfiguration -wir sind sehr zufrieden!!! Herzlichen Dank Herrn Hennemann!
H. B.
Für mich das beste Fahrrad- und e-bike-Geschäft überhaupt 😘 Noch nie so eine perfekte und lange Beratung beiommen, wirklich super 👌🏻
R. W.
Sehr gute Beratung rund ums e bike, man kann ausführlich testen.
Die Finanzierungsangebote sind auch ok
D. K.
Tolle Beratung zu eBikes genossen. Die Teststrecke ist auch super!
J. D.
Tolle Beratung - das Team hat sich viel Zeit für mich genommen und alle meine Fragen kompetent beantwortet.
S. N. F.
Richtig toller Laden mit Top Mitarbeitern und besonderen Rädern, Beratung und Service rundum empfehlenswert!
A. R.
Gäbe es mehr Sterne,würden wir sie vergeben.Tolle Fahrräder und eine super Beratung.Vielen Dank dafür.
M. L.
kann ich jedem empfehlen .
W. M.
Kompetente und persönliche Kaufberatung, sehr freundliche Mitarbeiter, immer hilfsbereit; sehr guter Service, jederzeit weiter zu empfehlen.
D. J.
Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Sehe gute Beratung und Service vor Ort. Besser geht kaum.
J. S.
Sehr gute und ausführliche Beratung, freundliche Mitarbeiter die auch zuhören! Bin rundum zufrieden. Beste Grüße
N.
Gute Auswahl an e-Bikes und sehr nette Beratung!
O. O.
Es wurde sich viel Zeit genommen und wir konnten die Räder ausgiebig probe fahren.
B. Z.
Top Beratung, flott bei Wartungsterminen und alle freundlich/locker drauf !
J. M.
Bewertung etwas spät,aber ich kann mich den anderen nur anschließen.
Sehr gute Beratung freundliche Mitarbeiter sehr guter Service
C. S.
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Danke.
O. R.
Super freundliche, unkomplizierte und entgegenkommende Kaufabwicklung
M. O.
Freundliche und sehr kompetente Beratung. Sehr guter und schneller Service
S. G.
Ein E-Bike tut unserer Umwelt besonders gut!
A. P.
Super Team. Freundlich und kompetent.
S. L.
Sehr zu empfehlen! Kompetente und nette Beratung
T.
Sehr nettes und professionelles Team
J. H.
Tolle Beratung
F. S.
Toller Laden!
E. N.
(Übersetzt) Fantastischer Service: Professionelle Beratung, vorzeitige Lieferung - und das Fahrrad hat während der ersten 390 km / 18-Stunden-Fahrt sogar noch besser abgeschnitten als versprochen. Perfekt!
(Original)
Fantastic service: Professional guidance, delivery ahead of time - and the bike performed even better than promised during initial 390km /18 hour ride. Perfect!
A. S.
(Übersetzt) Professioneller Service von Anfang bis Ende. Buchte eine Probefahrt für ein E-Bike. Ich traf einen unglaublich sachkundigen und geduldigen Mitarbeiter, der den größten Teil von zwei Wochen damit verbracht hat, die besten Optionen und Finanzmittel für mich und meine Bedürfnisse zu erarbeiten. Sehr zufrieden mit dem gesamten Kundenerlebnis nach einem Besuch bei 5 verschiedenen Händlern in Berlin. Danke Benjamin. Wir lieben unseren neuen Urban Arrow!
(Original)
Professional service from start to finish. Booked a test drive for an e-bike. Met an incredibly knowledgeable and patient member of staff who spent the best part of two weeks working out the best options and financing for me and my needs. Very happy with the whole customer experience after going to 5 different dealers in Berlin. Thanks Benjamin. We love our new Urban Arrow!
M. B.
(Übersetzt) Etwas spät bei meiner Bewertung, aber ich hatte eine großartige Erfahrung bei e-motion. Ich habe eine Beratung gebucht, der Mitarbeiter war unglaublich hilfsbereit, probierte ein Fahrrad aus und ging noch am selben Tag damit aus dem Laden. Ich würde auf jeden Fall einen Besuch empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für ein E-Bike sind.
(Original)
A bit late on my review but had a great experience at e-motion. Booked a consultation session, staff member was incredibly helpful, tried a bike and walked out of the store with it on the same day. Would definitely recommend a visit if you're in the market for an e-bike.
L. L.
D. G. B.
W. D.
E. T.
S.
D. G.