Reviews of Das RADhaus Lichterfelde. (Fahrradgeschäft) in Berlin (Berlin).

Das RADhaus Lichterfelde

390 Rezensionen

242 Kommentare

Fahrradgeschäft

Hildburghauser Str. 248a, 12207 Berlin

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Beschreibung

Informationen über Das RADhaus Lichterfelde, ein Fahrradgeschäft in Berlin (Berlin)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Das RADhaus Lichterfelde

Montag

10:00–19:00

Dienstag

10:00–19:00

Mittwoch

10:00–19:00

Donnerstag

10:00–19:00

Freitag

10:00–19:00

Samstag

10:00–19:00

Sonntag

Geschlossen

Rezensionen über Das RADhaus Lichterfelde

A. M.

Sehr nette und kompetente Bedienung. Wir würden beim Kauf eines neuen Fahrrads für meinen 8 jährigen Sohn sehr gut beraten. Das Fahrrad wurde vor Ort mit zusätzlichen Komponenten aufgebaut so wie mein Sohn sich das gewünscht hat. Ein Top Laden! Kann ich nur weiterempfehlen.

J. F.

Sehr gute fachliche Beratung. Der Verkäufer hat sich richtig Zeit für uns genommen. Wir kamen mit einen bestimmten Wunschfahrrad rein und haben nach der tollen Beratung ein passenderes gefunden, was sogar etwas billiger war. Zur Strafe komme ich gleich nochmal vorbei und kaufe das Gleiche Fahrrad nochmal, also statt 1 Fahrrad kaufen wir dann 2. Danke Herr Späth!

N. S.

Ich war am 25.5.22 das erste mal im RAD-HAUS und bin echt positiv überrascht! Nicht so groß wie der Riese am Kaiserdamm und trotzdem die bessere Auswahl. Super freundliche Mitarbeiter und ich meine wirklich alle!!! Es wäre unfair nur meinen echt super hilfsbereiten Verkäufer zu benennen, der mir sogar geholfen hat, das neue Rad sicher im Auto zu verstauen da alle echt gut sind. Vielen Dank an das ganze Team

R. T.

Bin sehr positiv überrascht worden. Als ich reinkam und mich mit meinem Fahrrad bei der Reparatur angestellt hatte, dachte ich nur, ob das was werden würde. Als ich rankam und mein Problem dem Herrn Krüger schilderte (Plattes Hinterrad) teilte er mit, das er das Problem gleich fixen wird. Als dann der Herr Krüger zurückkehrte, konnte er mein Problem gleich vor Ort lösen und mir weitere Tipps für die Zukunft geben. Ganz klar ein Daumen hoch für das freundliche Gespräch und der schnellen Hilfe…. Danke

N. L.

Tolles Geschäft! Sehr gute, freundliche und fachlich kompetente Beratung rund ums Fahrrad und Zubehör durch Herrn Späth. Rund um toller Service! Auswahl und Kauf hat sehr viel Spaß gemacht. Kann man nur weiterempfehlen!!! Tausend Dank !

H. d.

Wir haben heute ein Fahrrad gekauft. Der Laden hat eine sehr gute Ausstattung und der uns beratende Mitarbeiter, war sehr freundlich und kompetent. Er hat uns, im Vergleich zu anderen Läden, wichtige Informationen gegeben und ist sehr gutmütig mit meinen etwas dilettantischen Fragen umgegangen. Vielen Dank! :)

L. A.

Ich kam gestern Abend relativ kurz vor Feierabend mit einem gerissenen Gangschaltungsbowdenzug zur Werkstatt. Es wurde, trotz der knappen Zeit, schnell und unkompliziert ein neuer installiert. Für alles Weitere wurde ein neuer Termin vereinbart. Das Fahrrad wurde zunächst schnell wieder nutzbar gemacht. Vielen Dank dafür.

L. S.

Wir waren gestern im Radhaus und uns wurde so nett und kompetent von 2 Verkäufern von der Abteilung Zubehör geholfen. Sie haben sich sehr viel Zeit genommen, uns die passenden Ersatzteile rausgesucht und uns super beraten. Wir kommen sehr gerne wieder!! Liebe an die beiden Mitarbeiter ( Arbeiteten früher bei Karstadt Sport).

S. N.

Wir waren nur auf der Durchreise und trotz hoher Auslastung konnte uns hier endlich geholfen werden. Innerhalb von 10 Minuten war die Kette gespannt und der Fehler behoben, den drei andere Werkstätten vorher nicht hinbekommen hatten. Sehr freundlich und kompetent!

K. L.

Ich war am 29.08.22 in der Filiale Lichterfelde um für meinen Sohn ein Fahrrad zu kaufen. Wir wurden super von dem Verkäufer Herrn Späth beraten. Haben noch einige Zubehörteile gekauf, die noch am selben Tag. montiert wurden. Super Service und ein sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter. Nur zu empfehlen.... vielen Dank

P. S.

Wir haben eine umfassende und sehr kompetente Beratung von Herrn Wettstädt erfahren dürfen. Er hat uns geduldig alle Fragen zum Kauf beraten. Ein toller Verkäufer mit großen Sympathiewerten! Unbedingt empfehlenswert.

L. L.

Wir haben in den schon mehrere Fahrräder hier gekauft und wurden stets sehr gut beraten. Die Qualität der Räder ist ebenfalls immer gut gewesen. Nach einigen Jahren war es wieder mal notwendig sich fahrradtechnisch auf den aktuellen Stand zu bringen mit einem neuem Fahrrad. Der Berater und Verkäufer Herr Lud… hat uns immer wieder mit seinem Fachwissen überzeugt und sehr gut beraten:). Wir haben in den letzten Wochen insgesamt 3 Fahrräder gekauft und sind super zufrieden 😀. (Dagegen war die Beratung im Fachgeschäft „Cube“ Marienfelde das Letzte!!! Faule inkompetente Verkäufer) Bei Fragen oder weiteren Wünschen hat Herr Lud… immer wieder mit seiner netter und hilfsbereiter Art weiterhelfen können. Egal wie viele Kunden sich an ihn wandten, er bleibt immer nett und hilfsbereit. Er macht einen super Job👍😌. Vielen Dank dafür! Die anderen Kollegen sind alle auch super nett 👍.

P. B.

Die Auswahl ist natürlich großartig. Etwas Abzug gab es für eine eher mäßige Beratung. Fragen konnten mäßig beantwortet werden obwohl genug Mitarbeiter und wenig Kunden vor Ort waren. Freundlich bedient wurden wir aber trotzdem.

L. S.

Habe dort mein Fahrrad gekauft und eine super Beratung von Herrn Albrecht bekommen. Ich bin sehr zufrieden! :) Toller Laden!

C. O.

Wir haben am 02.07.22 ein E Bike und einen Träger fürs Auto gekauft. Wir wurden sehr gut umfassend von Anfang bis Ende von Herrn Albrecht beraten. Es blieb keine Frage offen und wir haben alles gezeigt bekommen. Da in der Filiale leider das Follow Me für Kinder ausverkauft war, waren wir in der darauffolgenden Woche im Radhaus in Pankow. Nach einem Anruf ( uns wurde gesagt , nach Absprache mit der Werkstatt, die Montage des Follow me ist für 30 Euro direkt möglich) sind wir mit Eltern und Kinderrad 1 Stunde zum Geschäft gefahren, wo wir dann leider erfahren haben, dass eine Montage erst im September möglich sei, weil keine Termine frei seien. Daraufhin habe ich um entsprechend passende Adapterstücke gebeten um zu Hause die Montage selbst zu machen. Das Ergebnis war frustrierend, da das Adapterstück absolut nicht passte. Am nächsten Tag fuhr ich also erneut 1 Stunde hin und 1 Stunde nachhause. Ich bat nun erneut um eine Montage. Diese wurde zufriedenstellend ausgeführt und auch eine gute Einweisung vom Personal gab es. Allerdings musste ich die Montage dann trotzdem mit 44 Euro bezahlen. Ich wäre gerne bereit gewesen die 44 Euro direkt beim ersten Mal zu bezahlen. Aber nicht nach einer 2. Unnötigen Fahrt von 2 Stunden aufgrund vom Verkauf von einem falschen Artikel. Im Endeffekt denke ich wäre die Tandemkupplung in Lichterfelde vorrätig gewesen, wäre sie völlig unkompliziert von der Werkstatt dort angebaut worden. Von daher nochmal Großes Lob an Herrn Albrecht, das nächste Kinderrad kommt bestimmt und wir werden uns wieder bei Ihnen einfinden. Mfg Claudia Nitsch

Sehr freundliches und kompetentes Personal! Bei der Reparatur wurde mir sofort geholfen und die Kleinigkeiten sogar an Ort und Stelle behoben, so dass ich das Fahrrad gleich wieder mitnehmen konnte! Vielen Dank nochmal :)

t. t.

Zur Zeit (!) sind Mega-freundliche MA in den Geschäft (Service)!!! Sehr kompetent und hilfsbereit. Diese Mitarbeiter werden sich nie über die Online-Konkurrenz beklagen und sich wegen ihre Jobs sorgen machen müssen. Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben, weiter so!!! Mit mir habt Ihr, einen neuen Stammkunden dazu gewonnen, der bereit ist auch mal nen € mehr zu bezahlen und den Weg aus sich nimmt! Habe beim ersten mal einen falschen Hinterreifen bekommen, dieser wurde anstandslos umgetauscht und innerhalb von 5min Schlauch und Mantel gewechselt+1,2,. Coole Sprüche dazu! Top Service! Ich komme aus Brandenburg, dort ist man Sprüche wie: "Wat sollen wir denn noch alles machen!" zu hören gewohnt!!! P.S.: Obwohl noch nichts gemacht ;-) Bei Euch macht shoppen noch Spaß, Danke! Bis Bald

M. W.

Ich bin rundum begeistert :-) Sehr aufmerksames und freundliches Personal !!! Ich hätte im Leben nicht geglaubt, das ich mal Besitzer eines E-Bikes werde,allerdings Dank Herr Ludwig, bin ich es jetzt 👍 Da ist nicht nur GEBALLTE KOMPETENZ, sondern auch verdammt viel MENSCHLICHKEIT !!!!! Ich bin mehr als nur begeistert und kann das RADhaus Lichterfelde nur wärmstens weiterempfehlen !!!!!!!!!!

a. k.

Nach einem Besuch im Cube Store Marienfelde und deren dermaßen unkompetenten und lustlosen Beratung zu einem E-bike war Cube für mich vorerst gestorben. Durch eine Freundin inspiriert sind wir dann im Radhaus Lichterfelde beratend beim Herrn Ludwig gelandet, der sehr kompotentvoll und mit einer Engelsgeduld unseren Wünschen entsprechend zu einem passenden Rad beraten hat, so daß letztendlich meine Freundin, meine Frau und ich uns nun als Besitzer eines tollen E-bike von Cube sehen dürfen. Alles in allem ein sehr freundliches und bemühtes Team insgesamt.

C. „. E.

Über ein Jahrzehnt haben wir hier für die Familie immer wieder mal ein Fahrrad gekauft, natürlich vor allem für's Kind mit zunehmenden Reifengrößen und Rahmenhöhen. Die Auswahl konzentriert sich sehr auf die Eigenmarke "Pegasus", aber das in großer Variationsbreite. Besonders schön finden wir die große Auswahl an Zubehör und das kleine Testoval innen, auf dem man die Fahrräder probefahren kann. Eine/n Verkäufer/in findet man eigentlich immer, dabei ist die Beratung dementsprechend tagesformabhängig. Von sehr freundlich und hilfsbereit bis zu "Heute stören mich Kunden irgendwie" haben wir schon alles erlebt. Preise sind OK, gelegentlich kann man auch mal richtige Schnäppchen machen.

G. L.

Ich bin von meinen Besuchen beim Radhaus Lichterfelde rundum begeistert. Nachdem ich wegen eines Radcomputers angerufen hatte, wurde ich mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter verbunden, der sich als Herr Albrecht vorstellte und mir mitteilte, dass der Computer da ist, er ihn zurück legen würde für mich und ich ihn dann abholen könne. Am gleichen Tag bin ich hingefahren und wurde von Herrn Albrecht bedient und der Radcomputer wurde mir auch ohne Mehrkosten sofort montiert. Mit weiterer Beratung habe ich noch eine Fahrradpumpe für die französischen Ventile gekauft. Am nächsten Tag bin ich mit meinem Sohn nochmals hingefahren und wir sind wieder sehr freundlich und mit viel Zeit von Herrn Albrecht bedient worden. Daraufhin haben wir nach guter Beratung zwei Flaschenhalter gekauft-auch diese wurden ohne Mehrkosten sofort von ihm montiert. Und ein toller Tipp von ihm- die Flaschen vom Radhaus mit dem grünen Verschluss sind auch für Flüssigkeiten mit Kohlensäure geeignet!!!! Sind gekauft worden. Die richtige Bedienung der zuvor gekauften Pumpe hat er uns ebenfalls ausführlich erklärt und gezeigt. Auch die anschließende Beratung zu Taschen und Handyhalterungen war sehr umfassend und extrem kompetent. Herr Albrecht ist das Herzstück dieses Geschäftes- er nimmt sich Zeit, ist nicht aufdringlich, sehr erfahren und stellt einem die verfügbaren Produkte mit sehr viel Fachwissen vor!!!! Ein Mitarbeiter, der wirklich etwas von seiner Arbeit versteht. Ich werde bald wieder hinfahren- bin gespannt, was ich dann mir kaufe und sicher zufrieden sein. So, nun gibt es mal ein heutiges Update von mir! Erstmal vorne weg- der Laden ist und bleibt mein Lieblings-Fahrradladen!!!! Ich war auf der Suche nach einem neuen Sattel und mein Favoriten- Mitarbeiter Herr Albrecht konnte natürlich wieder weiterhelfen. Er hat mir nach Sitzknochenvermessung vor Ort einen passenden Sattel von SQlab empfohlen, mich eingehend dazu beraten, ihn fachmännisch montiert und ich sollte diesen in aller Ruhe erstmal einige Wochen ausprobieren. Gesagt-getan. Nun war ich heute wieder bei Herrn Albrecht. Der Sattel ist leider nicht meiner. Ich habe nicht den versprochenen Aaah-Effekt mit dem Sattel gehabt und Herr Albrecht meinte, dass der Sattel für meinen Körperbau einfach zu lang ist. Natürlich gab es sofort eine Alternative von ihm. Ich sollte doch mal einen Terry Sattel ausprobieren. Da ich jetzt erstmal in der Urlaub fahre, hat mir dieser überaus hilfsbereite Herr Albrecht erstmal meinen alten knarzenden Sattel wieder montiert. Aber eins ist klar- nach dem Urlaub fahre ich so schnell wie möglich wieder zum Radhaus, um den Terry Sattel auszuprobieren. Das Geld für den SQlab gab es anstandslos zurück. Und ganz nebenbei hat mir Herr Albrecht meine Brems-und Schalterhebel noch besser eingestellt. Volle Punktzahl auch heute wieder!!!!

K. B.

Super Service und Beratung. Das richtige Rad für meinen Sohn gesehen, gekauft, Zusatzteile angebaut bekommen,, fertig.

R. J.

Super Laden-sehr große Auswahl und sehr kompetentes Team-vielen Dank an Herr Krüger für seine Zeit und Beratung,ich komme nur noch zu Euch! Danke schön-glüxklicher Kunde

A. S.

Gute Auswahl und freundliches Personal. Herr Krüger half mit Rat und Tat das Problem mit der Rückleuchte zu beseitigen. Top!

O. B.

Habe im Radhaus Lichterfelde ein neues Trekkingrad gekauft und bin mit der Konzeption des Ladens rundum zufrieden. Viel Platz und Übersichtlichkeit bei großer Auswahl und ausreichend Möglichkeit, die Räder zu testen. Nette und gleichzeitig unaufdringliche Verkäufer. Herr Späth erleichterte die Kaufentscheidung durch kompetente Hinweise und war so freundlich, das neue Schloss auch gleich einzubauen. Bin sicher nicht das letzte Mal dort gewesen.

A. B.

Wir wurden sehr gut von Herrn Späth in Bezug auf ein Trekkingrad beraten. Er war wirklich super freundlich, sympathisch und absolut kompetent. Er erklärte Unterschiede der Modelle sowie Ausführungen und blieb bei vielen Rückfragen stets geduldig und nett. Beim Probefahren schaute er auch darauf, ob die ausgesuchte Rahmenhöhe passte, der Sattel und auch der Lenker wurden auf meinen Wunsch hin auf mich eingestellt, sodass das Probefahren wirklich Spaß machte. Auch bei der Auswahl von Zubehör (Korb, Bike- Pflegebox und Fahrradschutzhülle) unterstützte er uns wirklich gut und kompetent. Bei der Suche nach einem passenden Helm wurden wir von der äußerst freundlichen und kompetenten Frau Edelmann unterstützt. Ich fühlte mich sehr verstanden und bin Frau Edelmann für ihre Geduld wirklich dankbar, da das Aussuchen des Helmes länger dauerte als ein entsprechendes Fahrrad zu finden. Dank der Hilfe von Frau Edelmann besitze ich endlich einen Helm, der zu 100% passt und keinen Abdruck auf der Stirn hinterlässt. Wir wurden von allen Mitarbeitern im RADhaus wirklich sehr freundlich bedient (auch an der Kasse) und beraten, sodass das "Fahrradshopping" sehr viel Freude bereitete. Vielen Dank an dieser Stelle! Wenn man kompetent und freundlich beraten werden möchte, um anschließend sein Fahrrad nach Hause zu fahren, ist hier absolut gut aufgehoben. Weiter so, es machte einfach Spaß hier ein Fahrrad zu kaufen!

B. P.

Sehr netter und kompetenter Service. Ohne Termin wurde mir ein update für mein E-Bike eingespielt.

B. H.

Top Service. Herr Krüger hat für eine schnelle Reparatur von meinem Fahrrad gesorgt. Kommen immer wieder gerne zur Werkstatt.

F. H.

Grosse Auswahl an Fahrrädern und Zubehör 🚲🚲 Super Beratungsteam-Hier Herr Späth Konnten die Fahrräder direkt Probefahren im Geschäft 👍🏻 Sowohl meine Tochter als auch Ich fanden ein tolles Fahrrad .

S. M.

Freundliches Personal (u.a. Herr Krüger), schnelle Bearbeitung des Problems (defekter Reifen). Alles gut und zu empfehlen.

f. l.

Ich habe mir gestern ein E Bike von Cube gekauft, die Beratung durch Herrn Ludwig war sehr gut! Ich hatte auch ein paar kleine Sonderwünsche, die wurden promt erledigt. Ich konnte nach einer Stunde das Fahrrad abholen! Update: 14.05.2022 Nach einigen Problemen mit meinem Cube E-Bike habe ich mich entschlossen ein Bergamont e Horizon zu kaufen! Ich wurde wie immer!!! durch Herrn Ludwig bestens beraten, ich möchte aber auch ein Lob an Herrn Albrecht aussprechen, auch hier Top Beratung. Ich hoffe für uns alle, dass wir uns zukünftig nur zu den regelmäßigen Inspektionsterminen oder beim Zubehörkauf sehen😉

W. F.

Meine Frau und ich haben heute zwei Fahrräder und Zubehör gekauft! Wir wurden von Herrn Albrecht nicht nur sehr freundlich, sondern auch sehr kompetent beraten und bedient! Er nahm sich viel Zeit für uns, um uns alle Fragen zu beantworten. Vielen Dank dafür. Wir werden auf alle Fälle wieder kommen.

Am Anfang fühlte ich mich etwas allein, aber nach Ansprache an einen Mitarbeiter wurde ich perfekt betreut, sehr hilfsbereit, dabei nicht aufdringlich, sehr kompetet, aber dem halbwissenden Kunden gegenüber weder arrogant noch überheblich. So wie ich es mag. Und nach zig Probenfahrten, wurde mir dann das für mich passende Fahrrad gezeigt, das es dann auch wurde. Ich war und bin mit dem Radhaus sehr zufrieden. Danke Herr Theuerkauf.

D. C.

Wir schließen gern an das Lob über Hr ALBRECHT an! Kurz vor Ostern wollten wir uns zum Thema E Bike/ Damen erkundigen. Mein Mann und ich wurden freundlich und sehr kompetent beraten, diverse Modelle wurden gezeigt, nachdem ich meine jPräferenzen vortrug ( Rücktritt Lenker usw. ) Herr Albrecht hat in enormes Fachwissen, versteht, was der Kunde will und was nicht- ganz wichtig! Nach Probefahrten im Innenparcours, kurzer Beratung im Café Junge um diEcke;-) entschieden wir uns für das teure Modell von Flyer - ein hervorragendes Rad.Ohne Aufdrängen nahmen wir dann noch die roten Taschen, Korb, zwei Profischlösser. Auch die praktische Fahrad Versicherung wurde uns dezent vorgestellt, werden wir abschließen. Hr ALBRECHT ist eine Bereicherung für das Radhaus Team, die Geschäftsleitung sollte diesen super Mitarbeiter ( übrigens ü 40!)unbedingt behalten, eine echte Bereicherung!!! Wir kommen wieder!

T. M.

Auf der Online-Seite vom Radhaus ein Fahrrad für unsere Tochter gefunden, aber unsicher ob die Rahmengröße passt. Vor Ort hat sich Herr Albrecht sehr kompetent und freundlich gekümmert. Das Fahrrad wurde passgerecht eingestellt und der Tochter prima Tips an die Hand gegeben. Alle waren begeistert und zufrieden. Durch die einfühlsame Art von Herrn Albrecht und das Gefühl sich Zeit für den Kunden zunehmen, macht der Fahrradkauf Spaß und wird zum Einkaufserlebnis. Herzlichen Dank!

M. M.

Sehr schnelle Reperatur, obwohl das Fahrrad nicht dort gekauft wurde. Alle abgesprochenen Leistungen erfolgten, zu einem geringeren Preis als vorab veranschlagt. Zusätzlich wurden auch gleich die Bremsen nachgezogen. Dass das Fahrrad nach der Reperatur Probe gefahren wurde erkannte ich an der verstellten Höhe des Sattels, die wurde bei Abholung wieder korrigiert. Freundliche Mitarbeiter.

B. S.

Tolles E-bike , gute Beratung und guter Service, sehr nette hilfsbereite Mitarbeiter, vielen Dank!!!

A. „. K.

Kompetenter Verkäufer bei Fahrradzubehör, danke für die gute Beratung :-)

W. A.

Wir hatten uns, durch die gute Beratung durch Herrn Wettstädt (Der Name durfte genannt werden) entschieden ein E Bike zu kaufen. Wir haben es auch nicht bereut. Die Beratung und Verkaufskultur war ser gut. Vielen Dank

M. L.

Das ist schon das zweite E-Bike was wir dort gekauft haben. Eine tolle, freundliche und kompetente Beratung und Engagement, das man in diesem Umfang viel zu selten erlebt oder eher gesagt, so gut wie nie! Wir gehen nie wieder woanders hin und werden dieses Fahrrad-Fachgeschäft allen unseren Freunden und Bekannten empfehlen. Nun stehen 2 wundervolle E-Bikes in unserem Garten nebeneinander und drehen zusammen glücklich Ihre Runden :))) Es war bestimmt nicht unser letzter Besuch dort!

A. K.

Super Laden und super Beratung! -> Volle Empfehlung. Ich wurde sehr umfassend, freundlich und kompetent beraten und konnte etliche Runden auf verschiedenen Fahrrädern Probe fahren. Für die aktuellen Verhältnisse war die Auswahl an Modellen und Größen noch sehr gut.

B. R.

Wir sind sehr positiv überrascht worden in Bezug auf Kundenfreundlichkeit und Beratung. Da wir Neulinge bei dem Thema E-Bikes sind, haben wir uns vertrauensvoll an das RADhaus gewendet. Vor Ort hatten wir initial genug Zeit uns eigenständig umzuschauen. Im Verlauf wurden wir von Herrn Wettstädt (Verkäufer) angesprochen. In einem sehr umfangreichen und langen Gespräch wurden wir ausführlich, kompetent und sehr freundlich zum Thema E-Bikes beraten. Nach ein paar Tage Bedenkzeit fuhren wir erneut in das Geschäft. Glücklicherweise war Herr Wettstädt vor Ort und wir konnten mit ihm den gesamten Kauf (E-Bikes inkl. erforderlichem Zubehör und Versicherung) abwickeln. Wir möchten uns auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich bei Herrn Wettstädt bedanken. Wir werden auf alle Fälle bei weiteren Fragen bzw. bei Inspektionen oder Reparaturen wieder ins RADhaus kommen. Von uns erhalten Sie definitiv eine Weiterempfehlung.

A. W.

Sehr gute Auswahl. Heute meinem Kleinen ein neues Bike gekauft. Nette Beratung. Passt.

O. C.

Sehr gute Beratung, freundliche Mitarbeiter. Bei der Fahrradübergabe wurden zwar ein paar Kleinigkeiten übersehen, diesen wurden aber sofort in Ordnung gebracht. Wenn man die derzeitigen Umstände berücksichtigt, ist das okay. Alles in allem, bin ich sehr zufrieden und werde meine Räder auch weiterhin hier kaufen.

B. M.

Vielen lieben Dank für die geduldige und wirklich sehr nette Beratung, selbst meinen neuen Korb hat Herr Albrecht prompt angeschraubt....Danke Danke🤗

Hm. Ich habe nach Schuhen für's Rennradfahren gesucht. Die Auswahl ist leider nicht so groß, wie ich erwartet/gehofft hatte. Als ich dann einen passenden Schuh gefunden habe, habe ich natürlich online geschaut, ob der Preis kompetitiv ist. Nein. Im laden 120 € im Internet normalerweise 100 € und gerade runtergesetzt auf 80 €. Ich zahle natürlich nicht den anderthalbfachen Preis. Deswegen habe ich nachgefragt. Leider lassen die Verkäufer kein bisschen mit sich verhandeln und wollen den Preis auch nicht anpassen. Naja. Dann bestelle ich eben online.

J. I.

Eine super Beratung, ein super Service & ein super Laden! Man nimmt sich Zeit für die Kunden, berät hervorragend, ohne unnötigen Quatsch zu verkaufen, und sorgt für eine stets sehr angenehme Atmosphäre. Ich kann das RADhaus auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein neues Fahrrad sucht oder sein Fahrrad reparieren lassen möchte! Es gibt eine Test-Strecke und eine große Auswahl an Fahrrädern. Man kann sogar online schauen, welche Räder es gibt und sich diese dann mit einem kurzen Anruf zurücklegen lassen und entsprechend ausprobieren. - Also eine absolute Empfehlung und ein großes Dankeschön für an die netten Mitarbeiter !! 🙏

D. B.

Endlich die benötigten Ersatzteile bekommen. Habe in ganz Berlin danach gesucht. Update vom 16.04.22: Heute mein neues Bike erworben. Mein Bergamont wurde vor dem Alexa geklaut. Dem Dieb schneide ich die Eier ab oder wünsche ihm die Pest an den Hals.

S. B.

Verkauf freundlich und mit für meine Bedürfnisse gutem Knowhow. Kennen ihren Bestand. Ich hab schon mehrere Kinderräder und zwei Erwachsenenräder dort gekauft. Werkstatt freundlich, kompetent und faire Preise. Machen auch nur mal das Minimum, wenn das Rad es sonst nicht mehr hergibt. Da geh ich auch mit anderen Rädern gerne hin.

Herr Krüger von der Reparatur wahr sehr freundlich und hat schnell und professionell das Problem beseitigt. Ich kann den Laden für alle Fahrrad Angelegenheiten empfehlen.

N. G.

Tolle Beratung, toller Service. Entgegenkommen beim Preis auf eigene Initiative ohne Nachfrage. Nachtrag: wie sich herausgestellt hat waren beide gekauften Fahrräder nicht 100% richtig eingestellt (Bremse und Schaltung). Da der Laden nicht um die Ecke war, wurde darauf verzichtet dies im Laden richten zu lassen und es sind Folgekosten entstanden.

C. S.

Haben mir bei einer Reifenpanne geholfen, einehalbe Stunde vor Feierabend. Natürlich gegen Geld.

V. M.

Tolle Beratung, nun habe ich ein auf mich abgestimmtes E-Bike und einen neuen Helm. Ich komme gerne wieder. 👍

J. K.

Super Freundliches und Fachkundiges Werkstattteam Ohne Probleme und nach nur einem Tag das Rad zurück vielen Dank

J. G.

Hatte eine Frage ob man meine Fahrradlampe noch reparieren konnte, der Mitarbeiter hat sich das angeguckt und mich sehr freundlich beraten. Ich konnte mein Fahrrad direkt für ca 30 min dort lassen wo es schnell repariert wurde. Bei der Abholung lief alles reibungslos und sehr freundlich zudem war die reparatur günstig. Ich bin sehr glücklich darüber und werde nur noch dort hingehen! Kann es wirklich nur empfehlen. Danke nochmal :)

G. C.

Wir waren insgesamt zufrieden. Herr U. Albrecht hat uns geholfen. Er war sehr freundlich, kundenorientiert und sehr hilfreich. Aus unserer Sicht ist er einer der besten Fachverkäufer bei Radhaus.

B. B.

Wir haben nach 3 Beratungen im letzten Herbst 2 E-Bikes im Radhaus gekauft und wurden kompetent und auf unsere Bedürfnisse eingehend beraten. Im Preis kam man uns auch entgegen, und ich bekam noch eine teurere Sattelstütze und Sattel dazu. Dieses Mal waren wir wegen leichter Probleme mit der Gangschaltung da, die sofort behoben wurden, zudem wurde Luft aufgefüllt, und wir erhielten auch noch wertvolle Beratung für den Transport der Bikes, alles gratis! Die Mitarbeiter waren stets sehr freundlich, und mein neuer Helm passt wie angegossen (auch hier wurden wir gut beraten).

A. H.

Habe mir ein Pegasus XXL Bike gekauft und bin mit dem sehr zufrieden!!!! Der Service war sehr gut, sie hatten das Fahrrad nicht da gehabt was ich wollte und haben innerhalb von 3 Tagen das Fahrrad geliefert aus der Zentrale und vollständig aufgebaut zur Probefahrt 👍👍👍. Der Verkäufer war sehr freundlich und hat mich gut beraten. Auch der Chef des Hauses ist lobend zu erwähnen, war sehr nett und hat das Fahrrad persönlich überreicht und verabschiedet. Genau so muss es sein !!!! Macht bitte weiter so......werde mein nächstes Fahrrad nur bei euch kaufen

B. B.

Ich muss schon sagen, trotz dieser katastrophalen Lage, wurde ich hier sehr nett und kompetent beraten. Die Reparatur meines Rades war Top! Vielen lieben Dank an Herrn Kücker und Herrn Ludwig! Freue mich schon, endlich mein neues bike bei euch zu kaufen! Nachtrag: Heute nun endlich mein neues Ebike abgeholt, hat alles super geklappt da mich Herr Ludwig im Vorfeld telefonisch beraten hat, herzlichen Dank nochmal für Ihre Geduld! Ebike online bestellen war zwar überhaupt nicht mein Ding aber was soll man machen in diesen Zeiten! Auch der sehr nette Empfang von Frau Dahlmann hat mir diesen Tag versüßt! Nochmal imaginäre 5 Sterne von mir! Weiter so!!!!

Y. P.

Bin vom RADhaus Lichterfelde absolut begeistert! Ich habe für meine 11 Jährige ein neues Fahrrad gesucht. Wir wurden von der sehr freundlichen und geduldigen Mitarbeiterin Frau Dahlmann bestens beraten, meine Tochter ist sehr glücklich mit neuem Traumfahrrad nachhause! Insgesamt sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter, wir fühlten uns dort sehr wohl und willkommen! Gerne werden wir wiederkommen!

H. D.

Mein Fahrrad wurde schnell und kompetent repariert.

J. B.

Super zufrieden. Rad war zur Reparatur und gleich am nächsten Tag konnte ich es repariert wieder abholen. Die Leute waren alle sehr nett und freundlich, also klare Weiterempfehlung für den nächsten Radkauf. Mein E-Bike habe ich im Radhaus gekauft, konnte es vorher eingehend testen und wurde gut beraten.

A. S.

Das nenne ich Kundenservice! Der Verkäufer hat sich Zeit genommen und Umtausch war auch kein Problem. Wir haben inzwischen 3 Fahrräder hier gekauft und sind mit der Qualität total zufrieden.

R. B.

Ganz großes Lob an Herrn Ludwig. Von Anfang an ein Top Service. Super Beratung am Telefon und später im Laden kompetente Unterstützung. Wir haben das Fahrrad und das komplette Zubehör (Helm, Lampen, Handschuhe usw.) dort gekauft. Vielen Dank

A. G.

Service sehr zuvorkommend und zuverlässig Vielen Dank 😊 dass es Euch gibt

H. H.

Wirklich Top Service , was Berater , Verkauf und Service an geht. Das erste mal Sattel getauscht und heute unkompliziert mein Akku ersetzt bekommen.

O. B.

Danke muss ich sagen an Herr Wettstädt für Ihre professionelle Unterstützung. Ich wollte mein Fahrrad nach Österreich senden lassen. Beim Radhaus wurde ich Schritt für Schritt dabei ünterstützt. Ich habe das Fahrrad tadellos und ohne Beschädigungen erhalten. Ich bin sehr zufrieden. Selbstverständlich habe ich das Fahrrad beim Radhaus gekauft!

M. M.

Also ich habe mir paar Sachen durchgelesen gerade die die wenig Sternen haben, muss dann aber gestehen dass ich das nicht nachvollziehen kann. Ich habe einen e bike gesucht und würde bei Radhaus fündig. Die Beratung war für mich das A und O und ich muss sagen bin sehr zufrieden, die Mitarbeiter sehr nett und freundlich und wissen wovon sie reden. Egal was ich gefragt habe ob Zubehör oder andere fragen,es wurde alles sehr professionell beantwortet auch so dass man das gleich verstanden hat. Ich kann den Laden echt empfehlen da ich schon andere Erfahrungen gesammelt habe

Wir haben eben ein E-Bike, einen neuen Sattel sowie eine Pumpe gekauft und waren mit der Beratung des äußert netten Verkäufers super zufrieden. Wir können diesen Laden jedem empfehlen. Service wird hier groß geschrieben.

A. H.

Vor vier Wochen haben wir uns E-bikes gekauft. Da eine solche Anschaffung finanziell gut überlegt sein muss, sind wir mehrmals zum Probefahren ins Radhaus gekommen und haben aber auch andere Anbieter aufgesucht. Besonders die Beratung durch Herrn Ludwig war überzeugend. Jede Frage wurde beantwortet, technische Details wurden umfassend erläutert ohne dem Kunden etwas "Aufschwatzen" zu wollen. Auch bei einem erneuten Besuch wegen eines noch zu ergänzenden Teils und der Nachjustierung einer Bremse wurden wir äußerst freundilch von Herrn Ludwig bedient. Seine Professionalität und Zugewandtheit sind herausragend. Vielen Dank.

e. p.

Auf der Internetsuche nach einem neuen Rad für meine Tochter stieß ich auf Das RADhaus, welches das gesuchte Bike, Modell 2021, im Gegensatz zu allen anderen Händlern, aufgrund seiner frühzeitigen Einkaufspolitik, tatsächlich vorrätig hatte. Nach dem Kauf über Click&Collect-Service kam 4 Tage später die Mail Bestätigung zur Abholung. Vor Ort gab es eine Covid19 gerechte Abwicklung und unser spontaner Wunsch zur Anbringung eines Fahrradständers sowie Fahrradkorb wurde innerhalb von 20 Minuten erledigt. Meine Tochter ist mit ihrem neuen Rad happy und mich haben Sie ebenfalls mit Ihrem Angebot sehr begeistert!

A. B.

Sehr angenehmes Personal was einem Zeit läst und geduldig und kompetent zur Stelle ist. Fachlich habe ich mich als Laie auch gut verstanden gefühlt und es wurde mir alles in Ruhe beantwortet und erklärt .Ich fühle mich mit meinem Kauf gut beraten und bin glücklich,das Rad meiner Wahl wurde geprüft Zubehör montiert und nach 30 min konnte ich mich auf den Sattel schwingen und los....🚴‍♀️ ac so bezahlt habe ich auch 🌼🐞🤗weiter so....Fettes Dankeschön an Herrn Ludwig

Habe mir ein MTB von Cube gekauft. Am Eingang wird man freundlich begrüsst. Und wurde toll beraten was mein Fahrradkauf anging. Alle Fragen wurden mir gerne beantwortet. Der Herr der mich bedient hat, war sehr freundlich. Auch die Dame an der Kasse hat mich freundlich und ausführlich beraten. Ist ein sehr grosser Laden der trotzdem übersichtlich ist und man kann dort sehr gut eine Probefahrt machen. Fast alle Räder sind griffbereit. Gerne wieder. Nachtrag: Die angesprochene nette Dame, hat mir mit 2 Zeugen gesagt, das ich innerhalb 3 Monaten für kleines Geld eine Inspektion durchführen muss. Diese wollte ich in Anspruch nehmen. Doch dann war der Betrag 3 mal höher als mir mitgeteilt wurde am Kauftag. Das Fahrrad hat nach sage und schreibe 3 Monaten seine ersten Macken. Ich habe mir über 18 Monate das Geld zusammengespart, weil ich aufgrund gesundheitlicher Probleme viel Fahrrad fahren muss. Die , für mich hohe Summe der Inspektion, kann ich mir nicht leisten, auch wenn man mir 10 € entgegenkommen wollte. Mir geht es aber ums Prinzip. Ab jetzt lass ich immer ein Handy mitlaufen. Die Oma, holt ihren Enkeln im Frühjahr, jetzt woanders die neuen Fahrräder.

T. S.

Hab mit Hilfe eines Mitarbeiters der Werkstatt ein altes Fahrrad neu aufgebaut. Hatte ne super Beratung, Unterstützung beim Zusammenstellen der Teile und durfte sogar kurz selbst - aus eigenem Interesse - in der Werkstatt am „neuen“ Fahrrad schrauben. Das alles natürlich mit passender Hilfe. Ich hab dafür alles im Laden bekommen oder es wurde zeitnah bestellt. Als ich mein Fahrrad mitnehmen wollte, hat das EC Kartenlesegerät leider gesponnen, sodass ich Geld holen musste (kann passieren?) und es wurde auch 5 Minuten nach Ladenschluss noch auf mich gewartet, damit ich mein Rad noch bekomme. Ich war/bin bis dato sehr zufrieden mit dem Laden. Lag aber auch sehr an dem einem Mitarbeiter (leider den Namen vergessen), der sich so um mich gekümmert hat! :D An alle negativ Rezensenten: wer f%#$en will, muss freundlich sein. Hab in der kurzen Zeit, die ich da verbracht habe zu viele unverschämte Kunden miterleben müssen.

T. R.

Wir haben einen Top Verkäufer der sich um all unsere Belange ( Kauf und Service von E Bikes ) zu unserer vollsten Zufriedenheit gekümmert hat! Warum dann nur 4*? Weil nicht alle Mitarbeiter eine solch kompetente Leistung abliefern!

K. T.

Großer Fahrradladen, gute Auswahl, wir haben ein schönes Jugendrad gefunden, tolle Teststrecke. ABER: Was mich sehr geärgert hat ist, dass das Radhaus die Mehrwertsteuersenkung NICHT weitergibt, auch auf Nachfrage hieß es, das würde nicht gemacht. Obwohl Radhäuser die ganze Zeit offen sein durften und einen sehr guten Umsatz in den letzten Monaten gemacht haben. Finde ich sehr kundenunfreundlich und habe mich nach dem Kauf darüber sehr geärgert.

B. R.

Mega guter Berater (Steffen). Waren in mehreren Läden und wollten uns bzgl. eines E Bikes beraten lassen und wurden immer kurz angebunden behandelt. Im Radhaus hatten wir eine super Beratung. Haben ein E Bike auch gleich nach meinen Vorstellungen gekauft. Vielen Dank nochmal.

H. M.

Mein örtlicher Radladen wollte/konnte mir kein Update auf meinen Bosch CX aufspielen , da das seiner Meinung nach nur Spielerei sei (abgesehen davon, dass das dem Kunden überlassen sein sollte und ein Update allein schon für die Nutzung der Lock-Funktion benötigt wird) und ich hatte den Eindruck, der weiß gar nicht was er in seinem Laden verkauft. Er könne es in 1 bis zwei Monaten probieren, aber das dauert alles lange. So einer verkauft Pedelecs, aber was macht der in einem Servicefall???? Im Radhaus Lichterfelde wurde ich sehr freundlich in Empfang genommen und auf meine Frage nach dem 85nm-Update hieß es: "Ja klar, sie können drauf warten, kostet 22€". Nach nur 5 Minuten kam der Mechaniker wieder aus der Werkstatt und der Fall war erledigt. Freundlich, kundenorientiert und keine Diskussion über Sinn oder Unsinn eines Motorupdates. Preis war für mich ok und beim nächsten Mal komme ich gerne wieder.

F. H.

Sehr große Auswahl, bisweilen zu wenig Personal, aber ich wurde von Herrn Bloy beim Kauf meines neuen Rades samt Zubehör ausgesprochen freundlich und sehr kompetent beraten und betreut, auch am Telefon bei einer Rückfrage. Meine Wünsche und Modifikationen am neuen Rad wurden sofort, freundlich und zur vollsten Zufriedenheit erledigt, das hat man heute selten, umso dankbarer ist man dafür. Auch ein anderer Kollege war mir gleich beim Taschenkauf behilflich. Sehr gut und ausgesprochen nett und freundlich betreute mich beim Helmkauf Frau Radunski, ich war erstaunt, was es bei Helmen alles zu beachten gibt. Wer solches Personal sein eigen nennt, kann sich glücklich schätzen, vielen Dank! Das muss man auch einmal schreiben bei vielen Nörglern, die es ja auch immer gibt.

S. F.

Wir waren heute das erste Mal im RADhaus Lichterfelde, um für meinen Freund ein Fahrrad zu suchen. Wir haben - dank der tollen Beratung von Herrn Hasenkamp - auch eins gefunden und mit dem hervorragenden Service der Werkstatt, wurde es auch gleich auf dem Rückweg getestet. Wir können diese Filiale definitiv weiterempfehlen.

T. n. t. l. m.

Ich habe vor einem guten Jahr beim Radhaus Reinickendorf mein E-Bike gekauft, als Herr Ludwig dort noch Filialleiter war. Er hat mich damals perfekt beraten und nach einem Jahr bin ich nach wie vor sehr zufrieden und würde das gleiche Rad wieder kaufen. Leider verschlechterte sich der Service nach dem Wechsel von Herrn Ludwig zum Radhaus Lichterfelde drastisch und nachdem ich auf Grund des gleichen Fehlers drei mal in Reinickendorf vorstellig werden musste, hatte ich genug und entschied mich, den weiten Weg nach Lichterfelde zu machen, um wieder in kompetenten Händen mit meinem Bike zu sein. Das hat sich zu 100 % ausgezahlt, Herr Ludwig kümmert ich um seine Kunden und macht auch aus einer vermeintlich schlechten Erfahrung die beste Werbung für seine Filiale. So wurde versehentlich beim Tausch des Kettenblatts ein 18er eingebaut, obwohl vorher ein 20er installiert war. Sowas kann passieren. Als ich Herrn Ludwig darüber informierte schlug ersofort vor das Bike abholen zu lassen und dann wieder an mich zu liefern. Das ganze brauchte 6 Stunden incl. Reparatur und sorgt dafür, dass ich ein mehr als zufriedener Kunde bin. Ich kann diese Filiale uneingeschränkt empfehlen. Perfekt!

V. F.

Wir wollten nur noch mal gucken, damit wir beim E-bike kaufen wissen was wir wollen. Eine Stunde später haben wir ein E-bike, was meiner Frau perfekt "passt", alle Anpasungen werden vorgenommmen und wir können ihr jetziges Fahrrad in Zahlung geben. Ein so professionelles und angenehmes Verkaufsgespräch haben wir nicht oft. Wir freuen uns schon auf die Abholung.

A. Z.

Vielen Dank! Sehr kompetente Beratung und Entgegennahme des eBikes, danke an Herrn Stegnitz. Die Reparatur erfolgte fachmännisch und ich konnte das Bike sogar einen Tag früher abholen als geplant. Die Abholung erfolgte genauso reibungslos und freundlich.

M. N.

Ich war auf raten eines Bekannten mal hier im Radhaus und war sehr positiv überrascht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und der Laden sieht gut organisiert und aufgeräumt aus. Ich brauchte nur ein paar Kleinteile und dachte zu wissen was ich brauche, daraufhin bin ich zum Teilecenter gegangen und habe den Herrn hinter dem Tresen angesprochen, ich glaube er hieß Eichhorn. Er kam mir gleich sehr sympathisch und Kundenorentiert vor. Als ich ihn zu meinen Teilen ansprach machte er mir gleich gute und bessere Vorschläge die meinen Wünschen sogar noch besser entsprachen. Eines steht für mich fest, in Sachen Fahrradequipment werde ich auch wieder in diese Filiale und zu dem Herren gehen, da ich mich hier sehr wohl gefühlt habe.

R. R.

Ich war vor ein paar Tagen in der Filiale, ich wurde sofort bestens betreut, die Verkäuferin fragte kompetent und gezielt für was ich mein Rad benötige, und ging auf all meine wünsche ein. Ich kann dieses Geschäft nur Positiv bewerten, und werde meine Inspektionen dort machen lassen. Vielen lieben dank!

Eine hervorragende Beratung zum Thema Mountainbike (Alu oder Carbon; Fully oder hardtail; Crossbike oder Mountainbike; Federweg der Gabelfederung; Welche pedalen; Straßentauglichkeit; usw.) Ich wurde überhaupt nicht zu einem Kauf oder ähnlichem gedrängt und der junge Mann, der mich beraten hat, zeigte die nötige Expertise. Zudem kann man auf der Teststrecke die Bikes Probe fahren. Mein angestrebtes MTB werde ich definitiv bei Euch kaufen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!

Wir haben uns für einen E-Roller interessiert und waren aus diesem Grund in der Filiale. Der Verkäufer war sichtlich bemüht und hat 3 Kunden gleichzeitig bedient. Da wir Zeit mitgebracht haben, hatten wir kein Problem damit zu warten. Unsere Fragen konnte man leider nicht zufriedenstellend beantworten. (Vorbereitungszeit gab es ja eigentlich ausreichend) 😉 Man hat uns eine Probefahrt im Laden angeboten. Das nur der Metz-Moover zur Verfügung stand, war für uns OK. Der Roller ist genau so wie wir uns das vorgestellt haben und der Preis entspricht der UVP des Herstellers. In allem Shops online ungefähr der gleiche Preis. Das wir stationär etwas mehr zahlen ist für uns OK, dennoch sind wir etwas verunsichert und überlegen ob wir den Roller anderweitig kaufen. Die negativen Rezensionen bemängeln fast durchgehend den Servicegedanken nach dem Kauf. Der Händler scheint nicht mehr Stellung zu nehmen und bei ca. 2000 € Kaufpreis ohne Zubehör finde ich den Service nach dem Kauf ein wichtiges Entscheidungskriterium. Ubs schon klar, dass nicht jede negative Rezension der Wahrheit entspricht, dennoch gleichen sich fast alle in Ihrer Filiale. Ich habe lange überlegt ob ich eine Bewertung abgebe und mich letztendlich dafür entschieden. Denn ich wollte Ihnen so mitteilen, dass die Bewertungen bei google auch Auswirkungen auf die Geschäfte haben kann und man die Kommentare nicht unbeantwortet lassen sollte. Fazit für uns jedenfalls, wir suchen uns einen anderen Händler. Denn wie sagt man im Volksmund, nach dem Kauf ist vor dem Kauf und der Service muss auch im Nachgang stimmen. Dafür zahlen wir dann auch gerne mehr.👍

I. M.

Super netter kompetenter Werkstattservice. Sehr Gut und immer telefonisch zu erreichen. Auf die Absprache am Telefon ist Verlass. Hier ist der Kunde noch König. Auch für nicht Werkstattkunden gibts hier eine enorme Auswahl an allem was das Bikerherz glücklich macht und das zu super Preisen. Lobend muss ich hier erwähnen das man mich zu meinem Rad auch zur Sitzposition beraten hat, die Schaltung feinjustiert und auch Wartungstips gegeben hat, wie Dämpfer richtig einstellen usw. Also, ich nehm mir sonst nicht die Zeit für Bewertungen, aber das Radhaus ist echt Tip Top!!!! ... und der Kaffee schmeckt auch während das Rad beim Service in guten Händen ist.

M. K.

Das Radhaus in Lichterfelde ist ein großer Laden mit sehr vielen verschiedenen Fahrrädern und sämtliches Zubehör. Sehr umfangreiches Sortiment. Es gibt immer wieder Angebote. Sowohl bei den Fahrrädern als auch bei FahrradKleidung, Schuhe, Handschuhe und auch Helme. Gute Beratung. Anpassung des Fahrradhelmes am Kopf. Auch Farhrradschlösser, Taschen, Gepäck Taschen etc. Also Alles was wir brauchen, die das Fahrrad als Fortbewegung oder Sportgerät nutzen. Reparaturen werden auch durchgeführt. Apropo Preis. Hier findet jeder etwas.

Ein echt toller Laden. Alles was das Fahrradfahrerherz begehrt, findet man dort auf jeden Fall. Sehr hilfsbereites und netten Personal. Hat mir sehr gefallen.

S. d.

Sehr kompetente und geduldige Beratung bei Rad- und Helmkauf! Vielen Dank besonders an Herrn Schiemann, der immer wieder neue Räder für unseren Sohn präsentierte, der sehr eigene Vorstellungen über sein neues Rad hatte. Wir sind zufrieden mit Rad und Helm nach Hause!

M. J.

Sehr gut,Software Update an meinem E-Bike machen lassen.Fehler im System wurden behoben.Sehr,wirklich sehr gute und erstklassige Beratung durch den Mitarbeiter der Werkstatt. Neben den Kosten für die Einstellung gab es selbstverständlich auch ein Trinkgeld für den Mitarbeiter.

M. H.

Kompetente Beratung, fachkundige, zuvorkommende, geduldige Verkäufer, große Auswahl sämtlicher Marken. Bin sehr zufrieden mit meinem ebike, vielen Dank!

m. m.

E-Bike nach sehr guter Beratung gekauft. Service und Support bei Nachfragen bzw. Problemen zur vollsten Zufriedenheit, fachkompetent und immer freundlich bearbeitet bzw. gelöst. Ich empfehle die netten und fachkompetenten Mitarbeitenden gerne weiter.

H. K.

Sehr geehrtes Radhausteam, Mechaniker und Herr Ludwig. Ich bin von Herrn Ludwig hervorragend beraten worden. Herr Ludwig hat meine Bedürfnisse auf den Punkt erkannt, ein herausragendes Bike für mich gefunden, alle Zubehörteile zusammengestellt, rundum einen neuen, sehr zufriedenen Kunden gewonnen und erarbeitet. Ein großes Lob auch an den Mechaniker, auch hier sehr zuvorkommend, sauber und schnell. Auch die Jungs vom Service, TOP! Dem Chef sei gesagt, Sie haben ein richtig gutes und freundliches Team, hier können Sie richtig beantwortet bekommen stolz sein auf ihre Jungs, weiter so.

B. K.

Ich war diese Woche dort und habe mir ein neues Mountainbike von Cube zugelegt. Ich wusste in etwa, was ich wollte, ließ mich aber vor Ort von Herrn Eichhorn beraten, um genau das passende Rad für mich zu erlangen. Er beriet mich umfassend, führte mir mehrere verschiedene Modelle und Größen vor und nahm sich ausgiebig Zeit für mich. Als ich dann das passende Fahrrad ins Auge gefasst habe, stellte mir der junge Herr noch final die Bremsen und Gangschaltung ein, gab mir Hinweise zur Pflege und Wartung und natürlich durfte das passende Schloss und Beleuchtung nicht fehlen. Fazit: Ich bin super zufrieden und habe mit der kompetenten Hilfe von Hr. Eichhorn ein perfektes Fahrrad für die nächsten Jahre gefunden. Preis/ Leistung stimmt in allen Punkten und mit der fachspezifischen Beratung kann ich jedem den Gang zum Radhaus Lichterfelde empfehlen. 👍🏻

A. J.

Der Kollege der mir das Fahrrad verkauft hat Herr Wiesner war sehr kompetent und konnte mich auf jegliche fachfragen beraten. Und die nette Dame von der Finanzierung Frau Dahlmann hat auch nochmal dafür gesorgt das ich mit einem Lächeln gehe und höchstwahrscheinlich wieder kommen werde. Immer wieder gerne

F. F.

Bisher haben wir für die Familie fast alle Räder dort gekauft. Montage und Beratung war für uns immer zufriedenstellend, freundlich und hilfreich. Daher gibt es volle 5 Sterne.

B. B.

Ich habe mir am Samstag spontan mit meinem Mann nur mal einen Überblick verschaffen wollen, was für Fahrräder für uns infrage kommen könnten für die kommende Saison. Die freundliche und unaufdringliche, dabei fachkundige und außerordentlich serviceorientierte Beratung der Verkäufer und die völlig selbstverständlichen Testfahrten mit den verschiedensten Modellen in dem riesigen Geschäft mit wirklich großer Auswahl an Rädern und Zubehör hat uns die Entscheidung zum Kauf leicht gemacht. Wir konnten ungehetzt Größen und Modelle vom Citybike, über Hollandrad bis Trackingbike ausprobieren. Unsere recht unterschiedlichen Bedürfnisse und Anforderungen wurden hilfsbereit und aufmerksam mit viel Witz, Charm und Geduld ausführlich beraten. Selbst beim Verladen der Räder in unser Auto half uns die super liebe Kassiererin. Ja klar... Wir hätten uns die Räder auch liefern lassen können. Aber bei dem tollen Wetter wollten wir natürlich sofort ne Tour starten. Da nur ein Rad in unser Auto passte und wir somit 2x fahren musste, konnten wir ein Rad im Geschäft unterstellen. Das nenne ich einfach nur Kundenfreundlich! Die gewählten Räder sind straßentauglich einsatzbereit und haben uns bisher schon viel Freude und nur ein bisschen Muskelkater beschert! ;) Wir können das RADhaus nur empfehlen!

Sehr große Auswahl und fachkundige Verkäufer. Gut gelauntes interessiertes Personal im Verkauf und an der Kasse. Punktabzug für die Werkstatt. Wirken häufig etwas lustlos wenn Kunden fragen haben. Sieht nach stupidem abarbeiten aus. Hier auch selten gute Beratung wenn es um Austausch der Komponenten geht. Wer da wie ich im hochpreisigen Segment unterwegs ist, geht lieber woanders hin.

J. Z.

Ich kann diese Filiale nur empfehlen und die negativen Kritiken nicht nachvollziehen... Ich wollte mich erstmal nur nach einem neuen Sattel umschauen, ging dann zu einem Mitarbeiter (glaube er hieß Herr Eichhorn) und auf meine Fragen wurde freundlich und kundenorientiert geantwortet. Im Endeffekt hatte ich eine sehr gute Beratung und bin mit (m)einem neuen Sattel nachhause und bin nach wie vor happy damit!

M. B.

Gestern auf dem 20 km langen Heimweg ist nach etwa 2 km die Kette an meinem höherwertigen Trekkingbike gerissen. Was tun? > Ersatz-Kettenschloß rein und "stotternd" ab zum RADHAUS in der Hildburghauser Str.. Mit ölverschmierten Fingern betrat ich das RADHAUS und fragte an der Kasse, ob es hier auch einen Notdienst gäbe (ich musste ja noch etwa 15 km bis nach Hause fahren). Die Frage wurde freundlich bejaht: "Gehen Sie mal nach hinten, dort ist die Werkstatt und dort können Sie sich auch Ihre Hände waschen". Hinten angekommen, wurde ich ebenfalls freundlich von dem Werkstatt-Mitarbeiter empfangen. "Notdienst ? Kein Problem!" Aber erstmal durfte ich mir meine Hände mit einer speziellen Reinigungspaste waschen. Dann wurde der Schaden am Fahrrad begutachtet. "Machen wir, nehmen Sie derweil in der Sitzecke platz". Gesagt - getan. Nach einer angemessenen Wartezeit war mein Rad wieder startklar. Außerdem wurden dabei Teile ausgetauscht, die wirklich(!) austauschbedürftig waren. Denn im letzten Jahr hatte ich mir die übliche Inspektion an diesem meiner insgesamt drei Fahrräder gespart.So wurde die Bremsscheibe (+ Beläge) erneuert, diese hatte bereits ca. 25.000 km(!!) auf dem Buckel. Ich fühlte mich keineswegs als "Einmalkunde" ausgenutzt, sondern wirklich sehr gut und kompetent beraten. Schließlich konnte ich wie gewohnt flott nach Hause radeln. Alles funktioniert nun wieder einwandfrei. Fazit: Ich werde dieses freundliche, kompetente Team des RADHAUS in der Hildburghauser Str. nicht so schnell vergessen. Vielen Dank Euch!

M. J. (. W.

Super schnelle Beratung. Tolles Fahrrad bekommen. Echt weiterzuempfehlen.

T. K.

Freundliches und fachkundiges Personal, große Auswahl der gängigen Marken, ausführliche persönliche Beratung, entspannt, wenn man nicht zu den Hochdruckzeiten z.B. am Samstag hingeht, Jobrad-Partner mit unkomplizierter Abwicklung der Verträge. Sehr empfehlenswert!

M. I. M.

Es ist eben ein großer Laden der viel Auswahl bietet. Jedoch muss man wissen was man will und braucht, denn hier wird verkauft, nicht qualitativ das Optimum für einen persönlich gesucht. Die Preise sind durchmischt. Teilweise top, teilweise jedoch auch viel zu teuer. Wer einen guten Radladen braucht dem würde ich 50 Meter weiter schicken ;)

C. L.

Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen! Ich war heute im RADhaus Lichterfelde und habe mir ein tolles Rad gekauft. Alle waren super freundlich und sind auf alle meine Wünsche eingegangen. Hervorzuheben ist hier Herr Teuerkauf, der mich sehr kompetent beraten hat! Vielen Dank!!

B. I.

Waren gestern zum 1. Mal bei Radhaus in Lichterfelde. Viele diverse Räder laden zum Probefahren ein. Nach kurzer Zeit eine eine erste diskrete, unaufdringliche Frage, ob wir klar kommen. Da waren wir aber noch beim "Gucken".., beim Probefahren mit den Rädern stand direkt ein Verkäufer da und ab dann war es eine sehr gute Beratung, man merkte ihm an, dass Radfahren seine Leidenschaft ist, auch die "Preisverhandlungen" ließen sich am Ende gut an und es gab immerhin einen kleinen Rabatt. Das Rad wurde gekauft und dann wurde noch lange wegen eines anderen Rades getestet, gefachsimpelt, auch wenn das Rad nicht gekauft wurde, war die Beratung, Bereitstellung der jeweiligen Räder dennoch absolut top und hat Spass gemacht... Gerne wieder!

L. A.

Eine sehr kompetenter und netter Service in der Reparaturannahme!

A. M.

Ich war sehr positiv überrascht. Von Außen recht unscheinbar aber Innen eine riesige Auswahl, besonders an E-Bikes, im Industriehallen Charm - ich mag es. Dazu noch eine angenehme Atmosphäre mit kompetenten und freundlichen Beratern. Mein neues E-Bike wartet genau dort auf mich.

B. L.

Das sieht jetzt nach gefaketer Bewertung aus - aber ich habe totales Glück gehabt. Der wirklich nette, bemühte, jedoch nicht aufdringliche Verkäufer Herr F. beriet mich super. Mit 2 Bandscheibenvorfällen brauche ich ein Fully. Er sah sich meine Haltung genau an, wollte mir nicht mehr aufschwatzen, als ich brauchte... Es war einfach nett dort. Auch die Änderungen wurden sofort erledigt - inclusive der Speichenreflektoren (72 Stück), die dran gepappt wurden. Ich wollte möglichst wenig selbst machen und mich möglichst wenig bücken müssen. (Schmerzen). Auch das einmal drüber Schlafen war kein Problem. Für 20 Euro Anzahlung, die ich bar ausgezahlt bekommen hätte, wenn ich mich gegen das Bike entschieden hätte, konnte ich es mir mehrere Tage reservieren lassen. Auch die Beratung bzgl. des Helmes war fachkundig und geduldig. Einfach KLASSE. Einen Stern Abzug gibt es für die Tatsache, dass das Cube Stinge 120 29 aus dem Jahr 2014 in diesem Jahr immer noch für den UVP - Preis verkauft wurde. Dafür gab es zwar 10% bei den Dazukäufen für die Verkehrssicherheit - aber das wiegt eine angemessene Reduzierung nicht auf. Dafür dass ich nun meinen Fahrradhändler in der Nähe habe und dort auch immer wieder meine Federung nachfüllen lassen kann - war das für mich OK. Danke und gerne wieder.

G. E.

Wir waren am Samstag dort und wurden schon am Eingang sehr freundlich empfangen. Der Laden ist riesig und die Auswahl sehr groß. Für jeden ist was dabei. Alle Mitarbeiter wirken sehr Kompetent und waren Freundlich. Wir können die Kritiken nicht nachvollziehen. Wir kommen gerne wieder!

M. P.

Gute Auswahl, es kann alles getestet werden und freundliches Personal. Nur die Werkstatt ist meiner Meinung nach nicht zu empfehlen. Bei meinem Crosser sollten die Bremsen komplett gewechselt werden. Vereinbart waren 15,--€. Tja, gezahlt habe ich 30;--. Auf meine Nachfrage wurde nur mit den Schultern gezuckt und der Mitarbeiter der 15,-- angeboten hatte, war gaaaaanz plötzlich weg. Zuhause stellte ich dann fest, dass mein weisses Lenkerband mit schwarzen Händen angegrapscht wurde, durfte ich dann mit milder Seifenlauge reinigen. Der knaller aber war dann dass die Bremsbeläge viel zu tief montiert waren und beim bremsen die decals der Felgen abschliffen.

C. O.

Ich würde sehr gut bedient von dem Herrn Ludwig, Ich habe das Geschãft mit zwei E Bike verlassen .Sehr gute Beratung bedinung und nur zum empfehlen.

B. K.

Sehr nette und kompetente Beratung (neue Kette und neue Bereifung waren notwendig). Werkstatt war sehr engagiert - obwohl es 10 Minuten vor Feierabend war, wurde alles noch gewechselt und bestens eingestellt. Nochmals Vielen Dank !

Habe heute mein Hardtail abgeholt. Der Bock ist einwandfrei eingestellt. Fazit: 100% kompetent & zuverlässig... Ich wünsche den Mitarbeitern bei der derzeitigen Lage viele Nerven & Gesundheit. Vielen Dank

J. S.

Sehr gute und freundliche Beratung. Danke für Ihre Hilfe.

H. D.

Ich wollte mich eigentlich nur erkundigen, wie ich sinnvoll mein Schaltwerk und Hebel um / aufrüsten kann. Das mich der Verkäufer auf seinem Rad fahren ließ, damit ich die empfohlene Schaltung ausprobieren kann und mir problemlos die bestellten Sachen zugeschickt hat ind 5 Sterne Wert! Vielen Dank!

R. G.

Wir wollten nur gucken.... wurden von Herrn Ludwig so gut beraten, dass wir uns 2 Räder gekauft haben. Tolle kompetente Beratung, gern jederzeit wieder.

M. W.

Sehr gute Beratung, tolle Auswahl. Mehr als nur ein Mitarbeiter hat uns beraten und sehr viel Zeit genommen, auch über den Feierabend hinaus! Fahrrad gekauft!

U. G.

Ok, der erste Eindruck war "na Hoppala, früh um 10 totale Friedhofsstimmung. Meine Gattin nebst Enkelkinder verzog sich nach kurzer Visite gleich zum Ausgang, nein nicht das fehlende Personal, dafür, dass sie mal minimal und selten mit dem Rad unterwegs sein wird, reicht ihr auch ein Bauhausrad. Anders bei mir, der mit Kollegen längere Touren unternimmt und der Solotripps QuerFeldEin unternimmt. Na klar, ich hatte mich im Internet belesen, meine Richtung ging in MountainBike29. Bulls bzw. Cube lagen da in meiner optischen und finanziellen Zielgeraden. Aber niemand, außer einem jungen Mädchen befand sich in ansprechbarer Nähe. Selbst bei der Ankündigung, dass ich Bares in ausreichender Menge bei mir hab, und ich, wenn ich hier ohne Fahrrad raus gehe auch nicht wiederkomme, kam nur ein Schulterzucken. Schon frustig sprach ich zum Glück die nette Dame an der Kasse an, und eine fachkundige exzellente Beratung erhielt ich durch einen Mitarbeiter der Werkstatt, die so qualifiziert war, dass ich selbst nach einer eirigen Probefahrt im Rondell das Cube Attention 29 inkl. benötigte Extras ohne mit der Wimper zu zucken kaufte. Danke nochmal an die Leute vor Ort, vielleicht bietet Ihr den frühen Kunden einen von Euren Frühstückskäffchen an, damit denen nicht gleich die Lust am Einkauf vergeht. Ich war definitiv gern dort einkaufen, und die Radtour nach Haus, war alles Andere als eirig, dieses Rad zu fahren ist ein Genuss

J. W.

Vielen Dank für die 1a Beratung/Bedienung an den Mitarbeiter mit dem Vollbart und der Brille! Der Croozer Anhänger ist ein Traum - unser Kind fühlt sich Pudelwohl! Wir waren bis vor kurzem Stammkunden in Spandau und kommen nur wegen der super Beratung von oben beschriebenen Kollegen zu euch nach Lichterfelde! Gebt alles um diesen Mitarbeiter zu halten!

A. N.

Wir haben uns für ein schönes Cube EBike entschieden. Preis/Leistung passt. Wir haben mit 3 Verkäufern gesprochen, alle super freundlich, kompetent und dazu geduldig. Negative Bewertungen können wir nicht verstehen.

J. K.

Haben ein Fahrrad online gekauft, bei der Abholung wurde das Fahrrad ohne Erklärung / Einführung übergeben. Schade. Auswahl sehr groß.

Y. C.

Nett sindse, super großes Angebot an Fahrrädern und Teststrecke im Laden zum Runden drehen! Zubehör, Kinderräder etc alles vorhanden. Eine Werkstatt ist auch mit drin, Preise mittel-hoch. Service super!

M. K.

Gute Auswahl, freundliche und kompetente Bedienung.

T. B.

Super nette und kompetente Beratung. Leider ist die Auswahl auch hier etwas begrenzt in manchen Bereichen. Liegt aber nicht am Händler, corona ist auch hier allgegenwärtig. Ich komme gerne wieder!

R. P.

Wir haben heute dort ein Fahrrad gekauft und waren sehr zufrieden. Riesen Auswahl, Probe fahren, gute Beratung. Wird nicht unser letzter Besuch dort gewesen sein

J. Z.

Haben heute eine super super super Beratung bekommen von Herrn Fischer und Herrn Ludwig. Wollten uns in Biesdorf beraten lassen und das ist ein Unterschied wie Tag und Nacht waren sehr unzufrieden ......sind dann einfach mal nach Lichterfelde in die Filiale ,und der Weg hat sich echt gelohnt. Sehr kompetent was EBikes angeht .Danke an das tolle Team . Fühlten uns sehr zufrieden Fam.Zallmann -Berge

I. R.

Ein tolles Team, umfangreiche Beratung und leidenschaftliche Kompetenz. Dieses Fachgeschäft verdient mehr als nur 5 Sterne.

R. E.

Das Personal ist freundlich und kompetent. Das Angebot relativ groß und die Preie sind ok. Zwei Punkte Abzug,,,, nach der ersten Inspektion, klappert ein Schutzblech noch immer. Da es keine Dokumentation gibt, kann man nicht nachvollziehen was gemacht wurde.

N. M.

habe mein Rad gefunden und auch gleich mitgenommen. Viel Personal ist dort. Man kann alleine schauen und auch gleich dort Probe fahren oder sich auch beraten lassen.

J. W.

Alle Verkäufer*innen und die Mitarbeiter vom Reparaturservice super nett und kompetent. Danke, hier komme ich gerne wieder.

I. D.

Sehr gute Beratung und freundlich! Leider ist es zur Zeit schwierig ein passendes Fahrrad zu finden, da viele ausverkauft sind....

M. L.

Sehr beratungsfreudiges freundliches Team. Bei Kaufwunsch wurde das neue Fahrrad sogar gleich auf die kleine Besitzerin eingestellt und dabei lustiger Smalltalk betrieben.

C. B.

Tolle Beratung. Superfreundlicher und motivierter Verkäufer. Ging alles Ratz fatz mit dem Radkauf.

J. D.

Die Beratung der Werkstatt ist klasse! Die Bearbeitung ist schnell und die Fragen werden super kompetent beantwortet. Auszuführende Arbeiten werden schnell und teilweise vor Ort erledigt. Ich finde den Laden super!

T. B.

Wenn Du ein Fahrrad brauchst, oder Fahrrad-Ersatzteile, dann bist Du hier richtig. Selbst Kleinteile sind vorrätig. Auch die Beratung ist gut.

M. S.

Überraschend große Auswahl, besonders toll die vielen E-Bikes. Die Verkäufer sind super freundlich und kompetent. Mein nächstes EBike kommt vom RADhaus Lichterfelde!

R. S.

Große Auswahl, man kann die Räder gleich ausprobieren, leider dauert es manchmal etwas, einen der kompetenten Verkäufer zu erwischen

I. M.

Gutes Beratungsgespräch ,tolles Bikes und eins ist meins. Danke

D. G.

Perfekt im Service .Super Werkstatt, schnell ,kompetent und super freundlich. Immer wieder gerne. David Görlich

M. K.

Sehr freundliches, geschultes Personal, aufmerksam und hilfsbereit bis zum Schluss, auch wenn man Hilfe beim Einladen benötigt. Angenehme Verkaufsatmosphäre.

B. H.

Das Rathaus hat alles was das Herz begehrt, wenn es um Fahrräder geht:). Der Verkäufer Hr.Ludwig ist wirklich in allen Belangen Top. Sehr zu empfehlen.....

U. I.

Habe mein Fahrrad im Radhaus Lichterfelde reparieren lassen.Toller Service, supernettesPersonal.Danke Herr Kücker,komme bestimmt wieder.

M. R.

E-Bike im Mai gekauft - jetzt erste Inspektion zum halben Preis. Verkäufer sehe nett

E. J.

Gute Auswahl. Mäßige Kundenfreundlichhkeit. Vorsicht: Gutscheine im Briefkasten sind nur Verarsche.

E. T.

Das E-Bike Team hat uns hervorragend beraten und für jedes Problemchen eine Lösung gefunden. Danke

K. W.

Top Beratung, sehr patente Mitarbeiter, aufmerksam, freundlich und aufgeschlossen, gutes Sortiment und Zubehör, vor Ort Montage Service, - rundum gelungenes Einkaufen, absolut zu empfehlen

S. L.

Wir wurden sehr gut bedient, trotz sehr vieler Kunden im Geschäft, sind zufrieden mit unserem neuen e-Bike

M. P.

Kompetente Beratung und bester Service bei Kundenwünschen. Vorbildliche Schutzmaßnahmen. Sehr zu empfehlen und sehr gerne wieder!!!

D. W.

Grosse Auswahl, alles rund ums Fahrrad und gute Beratung.

R. B.

Sehr nett und kompetent.

G. M.

Sehr nette und kompetente Verkäuferin. Wir haben ein super tolles E Bike gekauft und sind sehr zufrieden!

T. L.

Einige Berater legen Wert auf Ehrlichkeit, andere versuchen den größtmöglichen Profit zu erzielen. Dennoch ist man hier meistens gut beraten, auch wenn das Sortiment nach und nach schrumpft.

P. L.

Sehr kompetente Mitarbeiter, sehr freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter.

F. W.

Heute bei Herrn Ludwig ein spitzen City Rad mit komplettem Zubehör gekauft dank sehr kompetenter Beratung. Daumen hoch!

V. M.

Gute Auswahl an hochwertigen Bikes, Testmöglichkeiten, exzellente Beratung.

K. M.

Super Beratung und die Kinder fahren die Räder mit Begeisterung. Wir sind sehr zufrieden und können das Radhaus nur weiterempfehlen.

J. L.

Nette Leute und eine gute Auswahl an Rädern. Habe mich bewusst für das RADhaus entschieden. Ich war sehr zufrieden.

Guter Service der Werkstatt ,preislich leider ein wenig teuer musste für meine Reparatur 240€ zahlen.

T. M.

Personal war super nett und hat uns gut weitergeholfen

c. m.

2 Räder gekauft, sehr nette Verkäufer, nehmen sich Zeit ,toll auch die Test Strecke

O. H.

Super freundliches kompetentes Personal. Klasse Serviceleistungen! Garantieleistungen völlig problemlos und sofort vor Ort erledigt. Danke und weiter so!!

D. G.

Sehr viel Auswahl und eine gute Beratung einer jungen Frau wir kommen gerne wieder

M. W.

Freundliche Mitarbeiter alle Absprachen wurden eingehalten. In unserem Fall konnte uns die Mitarbeiterin nur sehr einseitig beraten. Provision, fehlende Schulung???

L. G.

Richtig gute E Bike Auswahl, ich habe Cube, KTM, Flyer, Haibike & Gudereit gesehen.

M. K.

Tolle Auswahl, super Service. Ich komme gerne wieder. Herr Eichhorn hat mich vor einigen Wochen top beraten - das RADhaus kann ich nur empfehlen!

S. W.

Kompetente freundliche Beratung durch die Mitarbeiter, uns bediente eine freundliche Azubine die sehr gutes Fachwissen an den Tag legte. Immer wieder gern

B. Z.

Wir haben uns ein E-Bike gekauft und hatten von Herrn Ludwig eine kompetente und eine sehr freundliche Beratung.

Große Auswahl an Fahrrädern und verschiedenstem Zubehör. Mit großer Fläche für Fahrradtests

G. T.

Tolle Beratung, sehr geduldig und hilfsbereit. Können wir absolut weiter empfehlen!!

M. B.

Bin sehr zufrieden mit dem Service der Werkstatt , ich wurde kompetent beraten, mein Laufrad wurde sehr gut zentriert.

B. S.

Nettes Personal, zuverlässig, kompetent, hilfsbereit, große Auswahl. Immer wieder gern...

H. R.

Gute Beratung, gute Auswahl trotz Corona. Super Laden

C. B.

Sehr nettes Team, haben ganz unproblematisch ein Defektes Licht ausgetauscht. Vielen Dank für den super Service!

T. J.

Habe mir gerade ein Mountainbike gekauft hatte ne super Beratung und auch sehr nette Mitarbeiter !!!

M. G.

Immer freundliche Verkäufer. Kauft sich gut ein. Im Idealfall vorher schon recherchieren was man will.

A. S.

Gute Werkstatt, angenehm hell, nettes Personal, gute und bereite Auswahl

O. S.

Guter Service, leider öfters etwas schwierig das gewünschte Ersatzteil zu erhalten. Besonders im Moment der Bewertung ist es noch schlimmer, aufgrund der Situation

M. R.

Sehr kompetente Beratung und Verkauf

N. m.

Haben uns 2 neue Bikes gekauft und wurden hervorragend beraten... Vielen Dank nochmals

C. B.

Gute Beratung netter kompetenter Verkäufer wir sind zufrieden.

M. B.

Ich fühlte mich sehr gut beraten und werde auch bei anderen Radproblemen immerwieder auf das Geschäft zurückgreifen

B. E.

Bin sehr mit dem Laden zufrieden. Kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Ich bin hier immer gut, freundlich und kompetent beraten worden.

M. S.

Das Radhaus ist klasse. Große Auswahl und nette Leute. Schnelle Reparatur, nur 20 Minuten gewartet. Klasse Geschäft

H. D.

Herr Ludwig hat uns super beraten. Sehr kompetent und freundlich. Wir kommen definitiv wieder. Vielen Dank

Vielen Dank für die gute Beratung! Die Mitarbeiter sind alle wirklich sehr sehr hilfsbereit und haben mich super beraten und sich wirklich Zeit genommen.

C. S.

Großer fahrradladen mit guter Auswahl und kleiner teststrecke

Frau Radunski war sehr kompetent und freundlich!!!

F. W.

Sehr gute Beratung, schöne Auswahl. Parkplätze direkt davor 👍

Super Angebote, große Auswahl, freundliche und Kompetente Verkäufer! Komme gerne öfter vorbei.

T. W.

Gute Werkstatt, kompetent, schnell und unkompliziert.

U. K.

Toller service und super nette Beratung. Vielen Dank dafür!

K. W.

Damit erspare ich mir den Weg durchs Zentrum und bekomme dort netten Service und freundliches Personal.

P. E.

Sehr guter Service und schnelle Reparatur👍🏽 Top, danke Euch komme gerne wieder.

f. c.

Danke für die schnelle und fachgerechte Reparatur meines Specialized durch das RADhaus Lichterfelde.

S. S.

Sehr freundliche Mitarbeiter.

C. G.

Gute Auswahl, gute Beratung, guter Service. Finanzierung möglich.

A. P.

Nette und angenehme Beratung, Fragen wurden direkt beantwortet. Jederzeit zu empfehlen

D. U.

Super Beratung. Super Service. Besser geht nicht.

R. B.

Freundliches und kompetentes Team

K. S.

Tolle Beratung super Service komme gerne wieder :)

T. F.

Nur noch E Bikes für viel Geld 💰 Gruß TF

M. P.

Schöne große Auswahl, Fahrräder zum mitnehmen.

P. L.

Super freundliche Beratung sehr kompetenter Mitarbeiter. Vielen Dank

F. D.

Gute Beratung, freundliches Personal. Sehr zufrieden- gerne wieder!

f. m.

Gutes Geschäft für Fahrräder. Toller Service

A. W.

Große Auswahl und kompetente Beratung.... Was will man mehr

m. m.

Sehr gute Werkstatt!

s. u.

Gute Auswahl, professionelle Werkstatt

j. l.

Sehr nette Beratung von Frau Dahlmann

D. H.

Sehr kompetente Beratung

K. K.

Große Auswahl,gute Beratung

R. C.

Tolle Sache und freundlichen Mitarbeiter!

S. G.

Sehr nette Beratung

J. B.

Super!!

T. B.

Das Radhaus im Süden Berlins

M. L.

Gute Beratung, je nach Verkäufer.

D. K.

Sehr guter Service

B. H.

also ich mag den Laden.

P. B.

Alles Super

B. S.

(Übersetzt) Toller Kundenservice und sehr reaktionsschnelle Werkstatt. Kam mit meinem neuen Cube Hyde Race herein und machte seltsame Klickgeräusche von der Nabenschaltung. Sie haben es sofort aufgenommen und daran gearbeitet. An diesem Tag hatte ich wohl Glück, denn normalerweise müsste man eine Reparatur vereinbaren. (Original) great customer service and very responsive repair shop. Came in with my new Cube Hyde Race making strange clicking noises from the hub gear. They immediately took it in and worked on it. I guess I was lucky that day because normally you'd have to schedule a repair.

O. O.

(Übersetzt) Super schneller Service, Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ich hatte einige Probleme mit meinem Fahrrad und der Mechaniker sprach ein bisschen Englisch, also rief er sogar einen anderen an, um unser Gespräch zu übersetzen. Die Preise sind gut war billiger und der Service war schneller als erwartet. (Original) Super fast service, staff is friendly and helpful. I had some issues regarding my bike and the repairman did speak a bit of English so he even called another one to help translate our conversation. The prices are good was cheaper and the service was quicker than expected.

A. M.

(Übersetzt) Gute Auswahl an Fahrrädern, wenn auch viel weniger als Sie erwarten würden. Ich fand es gut, dass ich alle Motorräder unter 1000 testen konnte und ob mein Geschmack passt. Es gab viele Elektrofahrräder ohne Kunden, eine Art Platzverschwendung für eine bessere Auswahl an normalen Fahrrädern. (Original) Good assortment of bikes, although much less than you would expect. I liked that i could test all bikes under 1000 and see if suits my taste. There were a lot of electrical bikes w/o customers, sort of waste of place for better assortment of normal ones.

M. F.

(Übersetzt) Wir möchten die Professionalität von Herrn Kusserow beglückwünschen und ihm für seine Hilfe bei der Auswahl der besten Fahrräder und Zubehörteile für uns danken. (Original) We would like to compliment professionalism of Herr Kusserow and thank him for help to choose the best bikes and accesories for us.

T. K.

(Übersetzt) kompetenter Service kaufte das Fahrrad für Kind Modelle uns alle gezeigt, was wir wollten, überprüft, ob alles funktioniert. (Original) kompetentna obsluga Kupowalismy rower dla dziecka Pokazano nam wszystkie modele jakie chcielismy, sprawdzono czy wszystko dziala.

К. Л.

(Übersetzt) Es ist ein ganzes Universum von Fahrrädern und Gadgets für sie!!! (Original) It' a whole universe of bicycles and gadgets for them!!!

F. F.

(Übersetzt) Der gute Ort für jemanden, der Fahrräder ausprobieren und kaufen möchte. (Original) The good place for someone who want to try bikes and buying them.