Reviews of Das RADhaus Berlin Reinickendorf. (Fahrradgeschäft) in Berlin (Berlin).

Das RADhaus Berlin Reinickendorf

388 Rezensionen

234 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradgeschäft

Auguste-Viktoria-Allee 99, 13403 Berlin

Beschreibung

Informationen über Das RADhaus Berlin Reinickendorf, ein Fahrradgeschäft in Berlin (Berlin)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Das RADhaus Berlin Reinickendorf

Rezensionen über Das RADhaus Berlin Reinickendorf

J. F.

Ich habe hier mein neues Jobrad bestellt und eine wirklich gute Beratung bekommen. Der Mitarbeiter hat sich viel Zeit genommen, hat mir zugehört und mir 6 Fahrradmodelle vorgestellt, die ich auch nach und nach ausprobieren konnte. Das Ergebnis war dann sogar, dass ich ein Fahrrad genommen habe, welches Anfangs gar nicht in meine Beschreibung geasst hat, aber der Mitarbeiter hat einfach besser als ich verstanden, was ich brauche. Zwischendurch musste ich ein bisschen warten, weil er mit anderen Kunden beschäftigt war, aber es war viel los und das habe ich für die sehr gute Beratung gerne in Kauf genommen. Daher kein Abzug von mir Vielen lieben Dank!

S. K.

Ich möchte mich herzlich bedanken für eine tolle Beratung und Betreuung von Herrn Moldenhauer. Wir haben zwei Fahrräder im September gekauft. Dafür verdient er eine gute Prämie. Diese kann ich ihm leider persönlich nicht geben:-( Ich hoffe diese bekommt er trotzdem. Vielen Dank nochmal Mit freundlichen Grüßen Sylwia Katzer

J. W.

Erst letzte Woche mit der sehr guten Beratung von Herrn Eule mein E-Bike erhalten und schon super zufrieden viele Kilometer abgefahren. Danke nochmal, dass ich durch die tolle Beratung so schnell zu meinem Wunschbike gekommen bin.

S. G.

Vielen Dank Herr Hermle für die sehr freundliche und kompetente Beratung! Das neue Rad ist wie direkt auf mich zugeschnitten. Alle meine Wünsche und Vorstellungen wurden mit einbezogen. Sehr zu empfehlen.

K. P.

Schon bei der Auswahl des Rades wurden mein Mann und ich gut beraten. Wir probierten mehrere Räder aus, wurden sehr geduldig behandelt. Die Lieferung erfolgte zügig, beim Abholen im Laden erschienen uns erneut freundliche, zuvorkommende Angestellte, auch ein Austausch der Griffe meines Rades erfolgte sofort. Der kleine Parcour im Laden ist eine sehr gute Idee, so konnten wir viele Räder ausprobieren. Vielen Dank und alles Gute für alle Angestellten!

S. B.

Wow...wir sind begeistert von diesem Fahrradladen. Wir haben einen Fahrradhelm für unseren 1,5-jährigen Sohn gesucht. Hier wurden wir sehr gut beraten. Wie kleine Kinder so sind, wollte er den Helm natürlich nicht gleich aufsetzen und zwischendurch immer wieder absetzen, auch darauf wurde mit viel Geduld und Einfühlungsvermögen reagiert. Hier hatten wir auch nicht das Gefühl, dass man uns etwas andrehen wollte. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich.

k. d.

Gute Auswahl. Gute Beratung. Herr Bußacker hat mich hervorragend beraten. Nach gefühlt 100 Runden Probefahrt, habe ich mein Rad gekauft. 😀🚲

J. K. V.

Ich brauchte lediglich Luft und wurde schnell, professionell und supernett von einem gutaussehenden, jungen Mitarbeiter bedient. Und darüber hinaus als kostenloser Service 🤩 Herz, was willst du mehr 🥰 Ein Erlebnis, für das sich die einstündige Anreise absolut gelohnt hat.

N. W.

Letze Woche war ich mit meiner Tochter da, um ihr ein neues Fahrrad zum Geburtstag zu Schenk, vor Ort wurden wir von Herrn Weber freundlich und ausführlich beraten. Vielen Dank, Nicol Wieschollek

L. S.

Hatte heute ein super Beratung, freundlichen und sehr kompetent war die Verkäuferin Frau Kroh. Möchte mich nochmal dafür bedanken. Komme immer gern wieder.

J. R.

Man fühlt sich einfach wohl und wird zudem hervorragend beraten! Da kauft man sich gern mit in neues Rad. 👍🏻 Update nach ein paar Wochen! Glücklich und zufrieden mit dem neuen Rad. Danke an das Team für die Beratung und allem was dazu gehört! 👍🏻

N. T.

Der Herr Weber hat mich total begeistert mir mein neues Fahrrad zu zulegen. Vielen Dank dafür. Ich bin vollkommen beigestert.! Der Wahnsinn!!!!

N. B. (.

Ich war gestern im Store und hatte keine große Hoffnung das ich dort mein Fahrrad finden würde, da ich dachte der Store wäre zu kein. Ich wurde eines besseren belehrt und war daher so positiv überrascht als ich die bisher beste und ehrlichste Beratung bekommen habe!! Es wurde sich viel Zeit genommen und meine typischen Frauen Anforderungen ( meine eigene Meinung das es Frauen Anforderungen sind) wurden ernst genommen ohne Anmerkungen ! Ich habe mich sehr wohl gefühlt und freue mich schon auf mein Fahrrad! Heute war ich erneut dort und wurde nochmal beraten und auch dieser Kollege war absolut toll! Danke an das Team!

S. H.

Ich habe 2018 ein Fahrrad bei Radhaus gekauft und habe jetzt eine komplette Erneuerung der Verschleißteile vornehmen lassen. Nach Abholung ist mir nach 200m die Kette rausgeflogen. Anschließend habe ich das Fahrrad zurückgebracht. Nach kurzer Reparatur bin ich wieder mit dem Rad los und wieder ist die Kette rausgeflogen. Danach war ich echt bedient und sauer. Das Rad blieb dann wieder da. In dieser Situation wollte euch eigentlich nur einen Stern geben. Der versprochene Anruf des Leiters kam am Montag und mir wurde sofort eine anteilige Rückerstattung angeboten. Das Rad wurde kostenfrei nochmal repariert und weitere Teile (ebenfalls kostenfrei) verbaut. Das muss ich sagen habe ich so nicht erwartet und deshalb gibt es von mir 4 Sterne. Das Fahrrad fährt jetzt auch wieder wie eine 1. Deshalb gibt es noch einen Stern drauf. Vielen Dank an die netten Mitarbeiter*innen und den netten Chef. 😄

s. w.

Ich habe mir heute einen neuen Helm gekauft und wurde von Frau Nabel bedient. Sie war nicht nur freundlich, hilfsbereit und umsichtig, sondern auch total fachkundig und konnte mir auch bei anderen Fragen weiterhelfen - eigentlich 10 Sterne!! Überhaupt sind alles sehr nett und hilfsbereit, die Werkstatt, die Verkäufer, die Dame an der Kasse - sehr empfehlenswert.

J. S.

Große Auswahl an Fahrrädern über zwei Etagen. Zuverlässige kompetente Werkstatt.

R. W.

Gute Auswahl an Produkten, tolle Räder. Ein Stern Abzug für die lange Wartezeit auf Reparaturtermine

A. G.

Kann ich nur empfehlen, der laden war gut aber die beratung war besser. Herr schulz hat sich super viel zeit genommen, wollte mir nichts aufquatschen und hat sogar nach feierabend noch den kauf abgeschlossen. Wenn ihr euch beraten lassen wollt, kann ich ihn nur empfehlen. Dazu noch die ganze zeit freundlich geblieben, obwohl ich mein bestes gegeben habe ein super nerviger kinde zu sein.

S. K.

Ich wollte ein Trekkingrad mit einer Rahmenhöhe über 60 cm und hatte mich vorab im Internet über die Verfügbarkeit im Laden informiert. Die relativ große Auswahl an Fahrrädern in meiner Größe hat mich positiv überrascht. Vor Ort war das Fahrrad vorhanden und ich konnte es Probe fahren. Entschieden habe ich mich dann aber doch für ein anderes. Herzlichen Dank an Frau Kroh für die ausgezeichnete und sehr geduldige Beratung!

L. T.

Ein großes Lob , an das Werkstattpersonal. Habe Probleme am Steuerkopf meines E- Bike gehabt. Rein in den Laden , hoch zur Werkstatt , Problem geschildert . Problem wurde sofort erkannt und gleich beseitigt. Das ist einfach ein Super Service. Vielen Dank und weiter so.

N. R.

War heute im Laden, habe mich für die Kombination Damen Fahrrad + Kindersitz interessiert. Top Beratung! Super verständlich und freundlich alles erklärt. Hier gibt man gerne Geld für ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis aus. Und nein, die Rezession ist nicht gekauft ;-) ... aber kundenorientierter Service, Fachkompetenz und Freundlichkeit, zahlen sich eben aus! Weiter so...

A. S.

Mit das beste Arbeitskollektiv,was ich je erlebt habe. Seh gut beraten und extra servus bekommen!

S. S.

Ich habe mir im vorigen Jahr ein "Bio-Bike" (so nennt man heute normale Fahrräder) zugelegt, quasi als Vorstufe zum E-Bike. Nach langer Recherche sollte nun ein Stromer her. Also Frau und Enkeltochter (beide ebenfalls Rad-bedürftig) eingepackt und ab zum Radhaus. Man kann sich in Ruhe umsehen, es waren relativ wenige Konkurrenz-Kunden anwesend. Der Verkäufer (Herr Schulz) war im richtigen Moment zugegen, hat uns freundlich, kompetent und zuvorkommend beraten und hat zu keinem Zeitpunkt den Eindruck gemacht, uns etwas aufzuschwatzen. Meine beiden lt. Homepage verfügbaren eBike-Kandidaten durfte ich auch gleich mal Probe fahren. Der Zufall wollte es, dass gleich daneben ein Giant Explore E+ 2 stand, in das ich mich spontan verliebt habe. Ähnlich ging es meiner Gattin mit einem Pegasus Savona (Bio-Bike). Wir haben beide Bikes gestern gekauft, die Enkeltochter hat zumindest einen neuen Fahrradhelm bekommen. Das Fahrrad gibt es im Mai dann zum Geburtstag. Heute haben wir alles abgeholt und sind nach Hause geradelt. Herr Schulz hat seine Arbeit auch wieder super gemacht. Zu Hause angekommen muss ich noch meiner manuell radelnden Gattin die Augen reindrücken, bin mit meinem Giant restlos glücklich und wir werden sicher wiederkommen und meiner Frau zu einem eBike verhelfen. Super war auch, dass alles Zubehör, was man noch so brauchte, auch gleich angebaut wurde. In 3 Monaten komme ich zum Service für das eBike wieder und werde an dieser Stelle gern berichten. Edit: Heute war ich zur Inspektion, alle Zipperlein sind beseitigt. Danke an Herrn Khreis, gute Arbeit!

K. R.

Die Beratung war super. Man ist auf alle Bedürfnisse und Verhältnisse für die man das Fahrrad benötigte eingegangen. Unsere Fragen wurden kompetent beantwortet. Herr Schulz hat uns auch preiswertere Fahrräder vorgestellt und die Handhabung gut erklärt. Wir fühlten uns gut bei ihm aufgehoben. Was sehr gut war, man konnte sich ohne Probleme ein Bild vom Fahrrad machen egal ob teuer oder preiswert. Er zeigte einem wie toll jedes einzelne Fahrrad war. Auch die anderen Mitarbeiter waren an der Kasse nett und zuvorkommend. Wir haben uns so gut aufgehoben gefühlt, dass wir gleich noch ein 2. Fahrrad für mich gekauft haben. Beim 2. Fahrrad hatte ich ganz bestimmt Vorstellungen die ich zu 100 % erfüllt bekommen habe. Die Höhe meines Sattels wurde eingestellt und nach der Probefahrt gleich korrigiert, weil er zu niedrig war, was mir beim Fahren gar nicht aufgefallen war. Desweiteren bekam ich einen tollen Tipp bzgl. rückenschonenderes Fahren was sich beim Probefahren bemerkbar machte. Wir können nichts negatives sagen. Die Beratung war top, man wurde nicht gleich überfallen sondern konnte erstmal reinkommen und schauen, was uns sehr gut gefiel. Wir haben sie gleich weiterempfohlen und kommen nur noch hier her. Wir benötigten für das erste Fahrrad noch Zusatzteile, die uns Herr Schulz auch noch gleich raus suchte. Von daher wir waren rundum zufrieden. An der Kasse wurden wir auf dir Erstinspektion hingewiesen, was wir gut fanden. Man fühlt sich hier rundum gut betreut.

G. S.

Ich habe ein neues Fahrrad gekauft und wurde von Herrn Eule sehr kompetent beraten.

M. K.

In der Werkstatt wurden an meinem Fahrrad Ritzel, Kurbelgarnitur und Kette getauscht. Von der Terminvergabe bis zur pünktlichen Abholung war alles perfekt, die Arbeiten wurden sauber und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt.

P. H.

Sehr gute Beratung zum Thema E - Bike und Helm

H. M.

Also meine einmalige Erfahrung da war gut. Der Mitarbeiter in Werkstatt war ein freundlicher Mensch, er hat mir einen besonderen Teil von dem Bremsscheibe-System mit Geduld gesucht und auch über andere neue Komponente und Ersatzteile und deren Unterschied mich gut und ausführlich informiert. Danke ihm und leider kenne ich seinen Name nicht, ansonst würde ich gerne hier teilen.

J. M.

Optimales Fahrradgeschäft - freundliche & vor allem kompetente Mitarbeiter, bei denen man das Gefühl hat, dass ihnen der Job Spass macht (ist heute leider nicht mehr oft der Fall). Zu dem eine große Teststrecke für Probefahrten. Das Radhaus kann ich dementsprechend nur empfehlen. Daumen hoch!

H.

Auf der Suche nach einem Rad, was in ganz Deutschland ausverkauft war, bin ich auf "Das Radhaus" in Berlin Reinickendorf gestoßen. Der Service war ganz hervorragend. Das Bike wurde für mich reserviert und für mehrere Wochen zurückgehalten, weil mir eine Abholung nicht direkt möglich war. Die Mitarbeiter waren durch die Reihe weg alle total freundlich und die Kommunikation ebenfalls 1a. Ich würde den Laden jederzeit weiterempfehlen und auch zukünftige Bikes dort anfragen.

N.

Wir waren auf der Suche nach einem Trekking Rad für meinen Vater. Er fuhr seit über 20 Jahren ein Kettler Rad und wollte eigentlich kein anderes haben, da es diese Firma aber nicht mehr gibt und die letzten 3 Kettler Räder durch einen Rahmenbruch unbrauchbar wurden, hat er sich darauf eingelassen, mal nach einem anderen Rad zu schauen. Wir sind zu erst zu einem anderen, großen Fahrrad Händler gefahren, wo uns leider keinerlei Interesse geschenkt wurde, man hatte eher das Gefühl, hier gehen einem die Verkäufer bewusst aus dem Weg. Anschließend fuhren wir ins Radhaus Reinickendorf, wo wir uns vom ersten Moment super gut aufgehoben fühlten. Eine sehr freundliche, und auch kompetente Auszubildende beriet uns ausführlich, und fand spontan mehrere Modelle, die meinem Vater gefallen könnten und bot sie ihm zum Probefahren an. Als es um die passende Rahmengröße ging holte sie einen erfahrenen Verkäufer zur Hilfe. Leider war die benötigte Größe gerade nicht am Lager, sie hätten uns das Rad aber innerhalb weniger Tage bestellt. Da wir das Rad gerne noch heute gehabt hätten, wurde in anderen Filialen nachgefragt und uns gesagt, dass wir das Fahhrad in der Filiale in Pankow in der entsprechenden Größe heute mitnehmen könnten. Das haben wir dann auch so gemacht, obwohl wir es viel lieber im Radhaus in Reinickendorf gekauft hätten, denn dort waren die Verkäufer einfach so, wie wir sie uns gewünscht haben: interessiert, hilfsbereit, kompetent und sehr freundlich. Da konnten die Verkäufer der anderen Filiale leider nicht mithalten. Wenn wir noch einmal ein Fahrrad suchen, würden wir auf jeden Fall als erstes hier her fahren.

M. K.

April 2020 Das Radhaus ist und bleibt hervorragend! Eine große Auswahl an Rädern jeglicher Art, Zubehör, Ersatzteilen sowie Bekleidung. Die Verkäufer sind kompetent, geduldig, höheren zu und gehen auf die Bedürfnisse und Wünsche jedes einzelnen ein. Die Kollegen in der Werkstatt stehen dem in nichts nach! Danke und bis bald! August 2018: Tolle Leute die mit Rad und Tat zur Seite stehen. Ich wurde freundlich und zuvorkommend aber nicht aufdringlich bedient. Die Verkäufer sind auf mich und meine Wünsche gut eingegangen und haben mich super beraten. Die Anpassung an meinem neuen Rad wurden direkt und ohne Umstände durchgeführt. Ich werde definitiv wiederkommen.

C. B.

Als wir das große, und gut sortierte Fachgeschäft besucht haben hat uns gleich ein netter und erfahrener Mitarbeiter begrüßt. Mit seiner kompetenten Erfahrung, habe ich das passende Zweirad gefunden. Mein neuer begleiter wird mich über viele Jahre hinweg, an meine Ziele bringen. Und hat der Drahtesel mal Probleme, gibt es dort auch eine gut ausgestattet Werkstatt.

C. D.

ch habe dort gestern ein Fahrrad gekauft und bin einfach von diesem Geschäft begeistert. Der Verkäufer war super freundlich, kompetent und nahm sich für mich alles Zeit , damit ich wirklich ein Rad finde was zu mir passt. Meinen Wunsch Antiplattbereifung zu erhalten, setzte der freundliche Mitarbeiter noch am selben Tag um. Auch die Kassieren war ausgesprochen nett und begleitete mich von Anfang an, Aufsicht Coronatest, rufen eines Fachberaters, Rechnung erstellen, etc. . Dazu eine Riesenauswahl an Rädern und sonstiges rundum das Rad und den Radsport. Das erworbene Rad ist klasse und passt perfekt zu meiner Kürpergröße und meinen Anforderungen. Zum Schluss , half mir der nette Verkäufer noch das Rad ins Auto zu deponieren. Tausend Dank für dieses nette Einkaufserlebnis

M. R. A. X.

Ich hatte nach dem Kauf schon einmal eine eher negative Bewertung abgegeben. Nach einer Inspektion und einer Reparatur muss ich sagen, der Service ist schon ganz hervorragend. Der defekte Freilauf und der Schaltzug, für den dass Radhaus logischerweise nicht verantwortlich ist, wurden zeitnah und gratis ersetzt. Im Rahmen der Inspektion, wurde freundlicherweise auchdie Fahrradschlosshalterung vernünftig fixiert, was nicht unbedingt dazu gehört. Die Mechaniker waren freundlich und verbindlich.

C. W.

Habe vor einiger Zeit dort ein neues Fahrrad gekauft. Die Beratung war sehr fachmännisch und mit viel Geduld. Man merkte dem Berater die Begeisterung für Fahrräder an. Super! Mir wurde auch nichts aufgequatscht, was ich nicht wirklich brauche. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Fahrrad! Danke!

D. S.

Trotz angespannter Auftragslage konnte ich zum wiederholten Male feststellen, dass mein Mountainbike nach telefonischer Terminabsprache schnell und professionell repariert wurde. Mein Mountainbike soll im Allgäu Urlaub benutzt werden und es waren aufgrund von Abnutzung, neue Kettenblätter, neue Kassette, neue Kette, neue Pedale und neuer Bremsbelag notwendig. Ich habe Vertrauen in die Fachkunde und kann nun unbeschwert die Berge erklimmen

G. L.

Sehr freundliche Bedienung und Beratung Besonders möchte ich mich bei Frau Kroh bedanken Sie hat mir auch noch beim verladen des Rades in mein Auto geholfen. Dafür ein extra Dankeschön.

M. M.

Sehr angenehme & freundliche Beratung auf Augenhöhe von Hr. Demirev. Leider kam es nicht zum Kauf, deshalb kann ich dazu keine weiteren Angaben machen

S. H.

Das RADhaus in der ollenhauerstr ist für mich die beste Entscheidung die ich treffen konnte. Das verkaufspersonal ist sehr nett, hilfsbereit und alle haben ihre Stärken. Aber auch ein super großes Lob an die Werkstatt die auch in jeder Lage hilfsbereit sind. Sie konnten immer helfen und verstehen zu 100 Prozent ihr Handwerk. Würde euch immer wieder weiter empfehlen was ich auch mache. Dankeschön ihr seit die besten LG Sven

L. D.

Ich möchte mich für den schnellen, freundlichen und unkomplizierten Service bedanken. Obwohl ich mein Fahrrad dort nicht gekauft habe und das Personal zurzeit wohl stark belastet ist, hat sich der Mitarbeiter für mich Zeit genommen und mir weitergeholfen. Ich kann den Laden nur empfehlen!

L. B.

Suchte ein E-Bike in XL, aktuell garnicht so leicht. Zufällig bin ich auf das Radhaus gestoßen. Am Telefon wurde ich super freundlich bedient und konnte das Rad in meine Wunschfiliale liefern lassen und es dort reservieren.Vor Ort hat mich erst ein lustloser Azubi "beraten". Später kam glücklicherweise ein erfahrenerer Kollege dazu und war super freundlich und hilfreich. Also im Großen und Ganzen gute Erfahrung vor Ort. Kleinigkeit: Der hässliche Radhaus Aufkleber den man nur in 1.000 Stücken mühsam entfernen kann, sollte man mal überdenken.

M.

Vielen Dank Frau Nabel, für Ihre kompetente und freundliche Beratung. Mein Sohn ist sehr begeistert von seinem neuen Fahrrad. Gerne kommen wir wieder in Ihr Fachgeschäft. LG Mike

J. P.

Super Team und gute Beratung beim Fahrrad Kauf . Wir haben ein Fahrrad fürs Kind gekauft und wurden sehr gut beraten . Die Auswahl an Rädern und Zubehör ist mehr als ausreichend.Im Laden gibts eine kleine Strecke , wo groß und klein das Fahrrad testen kann . Auch das Werkstatt Team arbeitet sehr Professionell und schnell . Kostenvoranschläge und Termine werden eingehalten . Empfehlendswert!!

N.

Mich hat der Verkäufer Schulz beraten. Er war kompetent, freundlich und zuvorkommend. Hab schnell ein geeignetes Fahrrad gefunden und bin sehr zufrieden damit.

I.

Etwas Umgebaut. Positiv überrascht. Keine Wartezeit. Es wurde sofort freundlich bedient. Viele Fahrräder gerade im Geschäft zum probieren und testen.

T. L.

Wir waren das erste Mal in einem Radhaus und es war eine tolle Erfahrung. Wir hatten einen sehr kompetenten Mitarbeiter möglicherweise sogar den Filialleiter. Der Herr hat sich sehr viel Zeit genommen um uns eine ausführliche Beratung zu geben. Wir hatten bestimmt 7 verschiedene Räder ausprobiert, da wir uns noch nicht festlegen konnten ob Stadt oder Mountainbike. Der Verkäufer war geduldig und hat meiner Meinung seinen Traumjob gefunden. Er war sehr kompetent und sicher in seiner Beratung. Wir sind sehr zufrieden und ich bin sehr happy über mein neues Fahrrad sowie einen sicheren neuen Fahrradhelm plus Schloß. Nur zu empfehlen.

B. J.

Ich suchte gemeinsam mit meinem Mann nach einem E-Bike für uns beide. Wir bekamen im Radhaus eine sehr gute, ausführliche und auch ehrliche Beratung, die uns zu dem Kauf veranlasste. Vielen Dank! Jetzt müssen sich die Räder nur noch beweisen! Wir können diese Filiale auf jeden Fall empfehlen, wir waren schon mehrfach auch wegen kleinerer Sachen dort, die Beratung war jedesmal entsprechend gut.

S. B.

Freundliche Mitarbeiter, schneller, unkomplizierter Service

J. B.

Hatte hier mein E-Mountainbike in der Werkstatt. Man muss zwar einen Termin vereinbaren, aber dafür kann man das Rad am nächsten Tag auch wieder abholen. Es wurden die Scheibenbremsen, Kette, Ritzel und das Kurbelblatt getauscht. Kostenlos bekam ich ein notwendiges Update der Elektronik. Zudem wurde alles weitere am Rad kontrolliert und neu eingestellt. Alles wurde fachmännische erledigt und dies zu einem zivilen Preis. Fazit: Toller Werkstattservice, sehr zu empfehlen. Ich hatte das Rad übrigens nicht bei Radhaus gekauft. Was aber anscheinend kein Problem war.

A. A.

Mega Beratung, von Frau Pöge!!!! Habe ein E Bike gekauft, Mittelpreisig für meine Bedürfnisse völlig ausreichend. Körbchen wurde gleich montiert. Helm ausgesucht, alles komplett. Vielen Dank an das gesamte Team, besonders Frau Pöge

L. A.

Wir wurden hinsichtlich E Bikes total nett und sehr kompetent beraten. Der Verkäufer nahm sich viel Zeit für uns und so haben wir uns sehr wohl gefühlt. Danke dafür und wir freuen uns auf die erste Tour 🚲🚲

M. W.

Keine Ahnung wie es zu den schlechten Erfahrungen hier kam. Da mein Bike hier vorrätig war, bin ich auf nen Samstag Mittag mal vorbei gefahren. Die Auswahl war sehr groß, und ich muss sagen dass ich sehr freundlich und höflich beraten wurde. Die kleinen Änderungen sollten ca. 30 Minuten dauern, das war nun überhaupt kein Problem. Hätten Sie das Bike, welches sich meine Frau gewünscht hatte, auch vor Ort gehabt...

H. W.

Vielen Dank erstmal an Herrn Lubeseder vom Onlineshop. Ich stellte eine Jobrad-Anfrage für ein eMTB aus der obersten Preisklasse, welches nur 1x in meiner Größe verfügbar war. Ich bekam eine zügige Antwort und wurde leider vertröstet, da das Rad bereits verkauft war. Er motiviert mich in die Reinickendorfer Filiale zu kommen, um eine kleinere Rahmengröße des Modells probezufahren. Durch einen kurzen Anruf bei der Filiale bestätigte man mir, dass das Rad in der kleineren Größe zur Probefahrt bereitsteht. Somit bin ich am nächsten Tag zur Filiale gefahren und wurde von einem recht jungen und sehr freundlichen Mitarbeiter (Azubi?), der grinsend an der Kasse stand, empfangen. Nach mehreren Runden auf der Probestrecke im 1.OG wurde der Vertrag fertig gemacht und das Rad bestellt. Der Mitarbeiter war verständlicherweise sehr erfreut über den netten, aber auch verdienten Umsatz. Ein kleiner Smalltalk rundete die Kauferfahrung ab. Auf Nachfrage sei ein Rabatt bei einem Jobrad nicht möglich. Der junge Mann gab mir stattdessen 30€ Rabatt auf Pedalen. Damit kann ich leben. Den Kundenservice in der Spandauer Filiale kann ich ebenfalls nur Loben. Ich habe dort bereits mehrere niedrigpreisige Artikel gekauft und wurde immer sehr freundlich beraten. Hier hat man mich übrigens zum ersten Mal auf ein eMTB gesetzt und mich somit zum schlussendlichen Kauf gebracht. Die Rezension wird vervollständigt, sobald das Rad geliefert wurde.

L. L.

Wir wurden zuletzt beim Kauf eines Jugend-Mountainbikes sehr kompetent, geduldig und freundlich von Frau Nebel beraten. Wir waren bislang mit allen Rädern vom RADhaus Reinickendorf sehr zufrieden.

B. 2.

Wir haben heute bereits das 3. Fahrrad für unsere Familie dort gekauft. Für die Beratung nehmen sich die Verkäufer viel Zeit und lassen sich auch von meinen Extrawünschen nicht aus der Ruhe bringen. Große Auswahl und fachkundige Beratung... top Laden!

S. G.

Ich habe mir heute im RADhaus Reinickendorf ein neues Fahrrad gekauft. Es wurden am selben Tag noch der Tacho, Getränkeflaschenhalterung , Halterung für mein Faltschloss und die Schnelspannung ausgetauscht. Die Beratung von Frau S. Kroh und den Monteur Herr J. Jose waren sehr zufriedenstellend. Danke für ALLES

I. S.

Alles bestens. Nur sollte nach Anbau eines Gepäckträger Kontrolle gemacht werden. Hätte fast meine Kette und Schaltung kaputt gemacht. An der Befestigung war eine Schraube zu lang. Das sollte man als Fahrradmechaniker eigentlich kontrollieren. Sonst war ich zufrieden.

M. N.

Toll, ich bin vom Radhaus begeistert. Bisher dachte ich, dass nur große Hallen mit Fahrradverkauf eine Teststrecke bieten können. Hier im Radhaus gibt es sogar auf jeder Etage eine eigene Teststrecke. Sie ist wie eine Straße markiert, hat Zebrastreifen und wird von allen Beteiligten nach den Regeln der Verkehrsgesetze verwendet. Echt toll das hier Räder wirklich live und in Farbe ausprobiert werden können. Nach eingehender Recherche sind die Räder sogar kaum günstiger im Internet zu finden. Ich kann jedem nur ans Herz legen hier auszuprobieren und auf einen Kauf im Internet zu verzichten. Natürlich schließt sich an den Kauf dann auch noch ein perfekter Service der Werkstatt an. Hier kann das Rad, je nach eigenen Möglichkeiten, zum Frühjahr durchgecheckt und fit für den Winter gemacht werden.

S. P.

Der Laden und die Auswahl ist sicherlich völlig okay, und die Preise konkurrenzfähig. Die Erfahrungen mit dem Personal vor Ort sind aber deutlich negativ. Ich war dort, um zwei ATBs zu kaufen. Als der Verkäufer merkte, dass er mir nicht 2 Räder aus der Kategorie 500€ und mehr verkaufen kann, ließ er mich grußlos und ohne jeden Kommentar stehen und schickte den Azubi. Ein wirklich peinlicher Auftritt, der jetzt dazu führt, dass wir unser Geld in einer anderen Filiale lassen werden.

m.

Wie jedes Unternehmen schätzen auch wir persönliche Fachberatung und individuellen Service. In unserem Team sind 60% der aller Mitarbeiter leidenschaftliche Radfahrer, auch im Winter. Besonders die Werkstatt ist daher hervorzuheben, ob kleine schneller Reparatur oder große Jahreswartung als "All-In-One Lösung“: Die Mitarbeiter in der Werkstatt können und wollen fachgerecht helfen, denn die Zufriedenheit des Kunden ist ihnen sehr wichtig. Sie nehmen sich viel Zeit für die Beratung und gehen persönlich auf die Wünsche des Kunden ein. Darum kommen wir auch jedes Mal gerne wieder zu Radhaus.

M. E.

Innerhalb der letzten Woche war ich nun 2x dort um mich nach einem neuen Rad zu erkundigen. Großes Kompliment an Frau Nabel die von alleine auf mich zugekommen ist, weil sie meinen Hilfe suchenden Blick erkannt hat und mit ihrem ersten Ansatz direkt ins Schwarze getroffen hat. Hier komm ich gerne wieder her. Nur schade, dass mein Rad beim 2. mal nicht mehr aufgebaut, sondern nur noch „verpackt“ im Lager war und ich deswegen nach Spandau musste.

N. S.

Ich bin nun schon einige Jahre Kunde hier und kann den Laden wirklich empfehlen. Neben dem für einen so großen Laden üblichen großen Angebot von Fahrrädern und sämtlichem Zubehör sticht beim Radhaus vor allem der Kundenservice und die Beratung heraus: Auch mit Kleinigkeiten wird man im Servicebereich nie "hängengelassen" und bei der Fahrradkaufberatung wird einem reiner Wein eingeschenkt, sprich nicht nach dem Maul geredet, sondern auch Aufklärungs- und Überzeugungsarbeit geleistet - und das, wie am eigenen Beispiel erlebt, nicht etwa mit dem alleinigen Ziel, möglichst das teuerste Rad zu verkaufen, sondern das Passende. Für den Laden spricht denn auch eine große Kontinuität des Personals, da wechseln nicht alle paar Wochen irgendwelche Saisonkräfte, sondern das Stammpersonal ist seit Jahren konstant. Also meine Empfehlung!

T. S.

Total nette Beratung von Frau Kroh. War bislang immer bei Stadler. Bis jetzt! Viel freundlichere Mitarbeiter,große Auswahl,gute Preise. Wir kommen wieder.Danke!

J. H.

Frau Kroh ist die freundlichste und kompetenteste Verkäuferin von Fahrradhelmen. Kann ich nur empfehlen. Weil sie nicht immer da ist,am besten vorher anrufen und nachfragen

F. N.

Das Rad Haus kann ich nur empfehlen wer an gute und kompetente Beratung interessiert ist. Große Auswahl, vernünftige Preise und sehr nette Mitarbeiter. Ich habe mir vor 2 Tagen dort ein E Bike und Zubehör gekauft wobei mich Herr Ludwig sehr gut beraten hat. Daumen hoch für netten Beratungsgespräche.

R.

Ich habe dort nach ausführlicher Beratung mein Traum Rad erworben und meine Partnerin auch. Wir finden die Beratung super und die Möglichkeit das Rad vor Ort zu testen.

T. R.

Sehr schöner Fachhandel Nette und kompetente Mitarbeiter, die Spaß an der Arbeit haben Beratung ist immer umfassend und mit viel Geduld Mitarbeiter sind für alle Fragen offen und nehmen sich Zeit Werkstatt arbeiten sind immer zu verlässig und Preislich angemessen, auch hier sind die Mitarbeiter bei Fragen sehr hilfsbereit und kompetent Nicht vorrätiges im Laden wird gerne bestellt, auch nur zur Ansicht bzw. zur Probe Habe hier schon mehrere Fahrräder gekauft und bin total zufrieden danke der guten Beratung von Herr G. Bei den Helmen gibt es auch einen sehr netten älteren Mitarbeiter, dank seines Tipps fährt selbst mein Mann jetzt mit Helm👍 Werde euch immer mit gutem Gewissen weiterempfehlen

H. R.

Wir sind sehr zufrieden! Freundliche und kompetente Beratung durch den Mitarbeiter Herrn Bußacker. Hat sich die Zeit genommen uns alles wunderbar zu erklären und uns sogar noch ein fehlendes Teil zur Kasse gebracht. Vielen herzlichen Dank. Super

M. W.

Ich war jahrelang mit meinen Handbike Kundin in der Werkstatt des Radhaus Reinickendorf. Schalt- und Bremszüge sowie deren Hüllen wurden bei Bedarf immer gewechselt und die Schaltung und die Bremsen wurden immer perfekt eingestellt. Auch „Plattfüße“ und abgefahrene Reifen wurden problemlos repariert. Heute hatte ich wieder einen Termin zum Wechseln der Bremsbeläge, da die Mitarbeiter in der Werkstatt nicht mehr genau wussten, welche Scheibenbremse ich habe, sollte ich vorher vorbeikommen und diese zeigen. Bei diesem Vorgespräch wurde mir von einem jungen Mann erklärt, dass dies keine gängige Scheibenbremse wäre, da sie nicht von Shimano ist und er jetzt erst einmal die Beläge ausbauen müsste um zu sehen, ob er sie auf Lager hat oder aber bestellen muss. Da dies ja der Plan war, koppelte ich mein Handbike vom Rollstuhl und er nahm es mit in die Werkstatt. Nach etwa einer halben Stunde kam er damit wieder und sagte mir das die Beläge weder auf Lager waren noch bestellbar wären. Ich sollte mich an den Hersteller wenden. Als Anmerkung kam dann noch von ihm das man die Scheibenbremse auch auf eine Shimano-Bremse umbauen könnte, dazu müsse aber der „ganze“ Motor ausgebaut werden und das würde er lieber nicht tun, da das bei dem Handbike zu umständlich wäre. Mit dieser Aussage war ich etwas überfordert, der „ganze Motor“ befindet sich ja im Laufrad und wenn man dieses ausbaut, hat man ja keine Einzelteile des Motors in der Hand sondern ein komplettes Laufrad, wie bei „normalen“ Fahrrädern auch. Der Termin für den 02.12. wurde dann gestrichen, da ja der Hersteller des Bikes die Bremsbeläge wechseln soll. Ich überlege immer noch, wie ich das Bike am besten verpacke und dann nach Bühl/Baden schicke und wie teuer der Versand wird. Unabhängig davon fragte ich dann noch, ob denn im nächsten Jahr ein Umbau auf eine höherwertige Schaltung möglich wäre. Die Frage wurde sofort abgeschmettert. Angeblich sind die Züge und Hüllen spezielle Anfertigungen des Handbike-Herstellers, das stimmt nicht, es sind ganz normale Fahrradersatzteile und sie wurden ja sogar schon in dieser Filiale gewechselt! Die Kurbelgarnitur ist tatsächlich speziell aber sie ist ja vorhanden und kann auf ein anderes Tretlager montiert werden damit hochwertige Kettenblätter eingebaut werden können. Meine Einwände wurden abgeschmettert mit der Aussage, dass ich ja sehen kann, dass das keine normalen Fahrradteile sind. Enttäuscht verließ ich das Radhaus. Später rief ich noch einmal an und fragte nach, ob es denn noch möglich sei bei Bedarf den Schlauch und / oder den Reifen zu wechseln. Der gleiche Mitarbeiter, der sich so schwer tat den „ganzen“ Motor auszubauen sagte mir das wäre gar kein Problem, dafür würde man einfach das Rad ausbauen und den Schlauch/ Reifen wechseln. Auf meine Frage, dass dies beim Umbau der Scheibenbremse auf eine Shimano-Bremse sehr wohl ein Problem war hatte er wohl keine Lust mehr zu antworten und legte auf. Ps. Nach einem Anruf vom Geschäftsführer hatte ich heute einen neuen Termin für meine Bremsen. Problemlos konnte ich mein Bike zur Reparatur abgeben und habe auch schon eine Nachricht bekommen, dass ich es wieder abholen kann.

A. C.

Hab dort das Fahrrad von meinem Sohn reparieren lassen. Zusagen werden eingehalten. Beratung Kompetent und vor allem wird sich Zeit genommen, das Problem und etwaige folgen zu erklären. Preis / Leistung stimmt. Parkplatz direkt vor der Tür. Wartezeit kann durch Getränke Hoffmann nebenan oder Kaufland gegenüber verkürzt werden.

F. M.

Absolut zufrieden Der Service sowie die freundliche Beratung der Mitarbeiter, veranlasst mich mit meinem Gefährt (in diesem Falle der Metz Moover) ihre Filiale weiterhin aufzusuchen. 1. Inspektion sauber durchgeführt, Danke an das Werkstatt-Team. Freundliche Grüße Frank M.

S.

Ich bin heute mit einem kaputten reifen vor Ort gewesen. Beratung war super, nach 15 Minuten konnte ich den reparierten Reifen schon mitnehmen & das Preis-, Leistungsverhältnis hat auch gepasst. Daher gibt es von mir volle Punktzahl.

E. L.

Haben mir ein Rennrad verkauft mit defekter Gangschaltung. Umtausch lief dann glatt :)

a. 0.

Grandioser Service und das auch noch freundlich, vielen Dank für die schnelle Hilfe, mein Reifen war geplatzt(explodiert), nicht nur schnell den Schlauch gewechselt sondern auch gleich einfach so die Felge wieder gerade gezogen, war durch die Wucht leicht verzogen, Super, vielen Dank.

S. F.

Große Auswahl, kompetente und sympathische Beratung, Probefahrt von verschiedenen Modellen...wir fühlten uns gut aufgehoben.

S. G.

Ich habe mir heute im Radhaus ein neues Fahrrad gekauft und war mit dem Service und der Beratung sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren zuvorkommend und haben sich Zeit für mich genommen. Ich kann es nur weiterempfehlen. 👍

S. S.

Alles super! Hr Glimm hat mich ausführlich beraten, ohne Zeitdruck. Kleine „Umbauarbeiten“ wären auf Wunsch ohne vorherige Terminabsprache zügig erledigt gewesen. Hab ein tolles Rad! Bin zufrieden 🙌 Nur die kleine Schramme am Lenker war nicht ausgebessert, fiel mir aber selbst erst später auf.

M. M.

Bisschen verspätet (musste noch einen Account erstellen) Aber für dieses super Team habe ich das sehr gerne gemacht! Super freundlich und hilfsbereit über den gewöhnliches Service hinaus! Wer sein Fahrrad woanders kauft ist selbst schuld :)

L. R.

Super tolle Beratung sowie lockere und entspannte Mitarbeiter. Hab mich sofort willkommen gefühlt - TOP!

M. M.

Nette und kompetente Beratung durch Frau Pöge. Wir haben überall im Laden nettes Personal angetroffen. Der Einkauf hat Spaß gemacht. Immer wieder gerne.

H. L.

Seit Jahren bin ich zufriedener Kunde vom Radhaus Reinickendorf. Habe dort für meine Familie insgesamt vier Fahrräder sowie zahlreiches Zubehör gekauft und lasse das Material regelmäßig durchsehen. Erst kürzlich habe ich wieder angenehme Erfahrungen mit der großen Kulanz und der guten Beratung gesammelt. Sehr persönliche Betreuung und Versierte Beratung. Insbesondere der Filialleiter Herr Ludwig ist fachlich wirklich sehr kompetent und kundenorientiert. Herr Lasch ist ein echtes Original. Sehr herzlich und direkt, stets zu Scherzen aufgelegt. Insgesamt der Fahrradladen meines Vertrauens.

t.

Die Mitarbeiter vor Ort nehmen sich alle Zeit. Eine richtig tolle Beratung. Probefahrt war ebenfalls kein Problem. Wir sind happy mit unseren ktm bikes, fahren wie auf Wolken. Preise absolut fair und vergleichbar mit dem Internet. Großes Plus hier hat man jederzeit einen Ansprechpartner.

J. K.

Freundliches Personal. Gute Hilfestellung. Ruhiger nicht überlaufener Laden. Nichts für Schnäppchenjäger.

M. M. M.

Ein sehr gut sortierter Laden. Freundliches Personal und vernünftige Preise. Hr. Glimm konnte sogar meine Extrawünsche umsetzen. 1A und an dieser Stelle nochmals Dankschön für die kleine Gratiszugabe.

H. G.

Sehr zu empfehlen! Gute, geduldige und freundliche Beratung durch Herrn Ludwig. Nach Aufzählung der Wünsche und Anforderungen gab es konkrete Vorschläge mit fachlicher Beratung. Auf den Indoor-Teststrecken kann man alles ausprobieren und das empfohlene Rad war sofort die Wahl! - Super Service in der Kauf-Abwicklung. Vielen Dank & herzliche Grüße!

T. N.

Perfekt. Dem Mechaniker bei der Demontage und anschließender Montage meiner mitgebrachten Teile zuzusehen - traumhaft. Die Mitarbeiter dieses Hauses dürfen über jede hier niedergelgte Kritik erhaben sein. Danke für eine Top Dienstleistung.

R. J.

Wir haben ein Jugendrad gesucht und gefunden. Die Verkäuferin war sehr freundlich und hat uns gut beraten. Sie hat uns sogar geholfen, das Fahrrad im Auto zu verstauen.

N. A.

War sehr Groß, hat eine große Anzahl an Fahrrädern und eine große Auswahl, wurde nett von einem Praktikanten bedient. Wenn ich etwas für mein Fahrrad brauche immer wieder gerne. Empfehlung wert.

M. H.

Kompetente Beratung, sehr freundlicher Mitarbeiter. Herr Glimm hat mir ausführlich die Vorteile eines E-Bikes vermittelt. Die Filiale in Reinickendorf ist sehr empfehlenswert.

Y. M.

Vor einigen Tagen, war ich im RADhaus Reinickendorf und habe für meinen Sohn ein Crossrad gekauft und war mit der Beratung von Herrn Schehade sehr zufrieden, da er uns sehr ausführlich beraten hat. Kann ihn nur weiterempfehlen!!! Durch die ausführliche Beratung haben wir noch einige Zusatzteile dazugekauft. Ich bedanke mich beim RADhaus und ganz herzlich bei Herrn Schehade

N. N.

Ich brauchte neue Beleuchtung fürs Fahrrad und es wurde mir bestens bei der Auswahl geholfen. Außerdem wurde mir die Lampe gleich montiert. Also das Team dort ist sehr freundlichen und fachkompetent 🔬

C. H.

Gut ausgestatteter Laden für Bikes und Zubehörteile. Auch die Angestellten sind Top und Wissen wovon sie reden. Auch die Reperaturabteilung ist zu empfehlen. Bin hier immer wieder gerne um weiteres Material für die Bikes zu kaufen.

S. H.

Eine sehr ausführliche und umfangreiche Beratung. Auch wenn der Trend zum eBike geht, und ich gefühlt auf fast allen eBikes gesessen und sie getestet habe, ist es dann ein Trekkingbike ohne elektronische Unterstützung geworden. Egal welches Bike es werden soll, ob mit elektrischem Support oder ohne. Schaut einfach mal da in dem Laden vorbei!

O. R.

Bewege Dich. Dies sagen wir als Heilpraktiker jeden Tag unseren Kunden. Hier fühlen wir uns wohl die Beratung klasse. Ich kaufte nach intensiver Beratung den ergonomischen Sattel. Top zufrieden.

M. S.

Freundlich, hilfsbereit und kompetent und bieten sogar Alternativen an und das auch ohne lange Wartezeit. ( Ich brauchte Reparaturen an meinem Fahrrad).

H. G.

Nette, geduldige und unaufdringliche Beratung. So soll's sein. Danke.

C. D.

Ich habe sehr gute Erfahrungen im Radhaus Reinickendorf gemacht ,habe dort einen Schlauch und einen Mantel für mein Fahrrad gekauft .Ich war sehr zufrieden mit der Beratung des Herrn Glimm und würde jederzeit wieder im Radhaus einkaufen gehen

A. R.

Da die Filiale in Pankow geschlossen war, sind wir ins RADhaus Reinickendorf gefahren. Wir wurden von einem jungen freundlichen Mann sehr herzlich empfangen. Er fragte uns systematisch nach einigen Fragen unserer Bedürfnisse, sodass er uns das passende E-Bike anbieten konnte. Mit den E Bikes und der abgeschlossenen Versicherung sind wir sehr zufrieden. Ein großes Dankeschön an Ali für den perfekten Umbau der Reifen und die kompetente Beratung!!! Zum RADhaus Reinickendorf kommen wir gerne wieder.

S. C. B.

Hallo als erstes muss ich sagen ich finde euren Laden sehr übersichtlich und schön es gibt ein kleines Kino und snack Automaten ich bin 13 Jahre alt und komme fast jeden Tag um ein fahrad zu betrachten aber als ich Freitag dort war und das ausgesuchte fahrad mir kaufen wollte war es leider nicht dort aber mir wurde sofort etwas angeboten das sie es bestellen können leider darf man ja nciht ohne eltern ein fahrad probefahren ich verstehe es das wen irgendwelche Jugendliche in den Laden kommen und Randalierer ihr könnt euch ja die person an schauen und Dan sagen nein oder ja mein Vorschlag außer den kleinen Mengeln ein wirklich supper Laden komme immer gerne

M. 6.

Ende Januar 2017 hatte ich mir im Radhaus Reinickendorf ein neues Fahrrad aussuchen wollen. Mit genügend Informationen, war ich dann vor Ort. Ein sehr netter, freundlicher Herr Konrad nahm sich meiner Suche sofort an. Herr Konrad hatte mir ein Fahrrad vorgeschlagen ( von KTM ) und erklärte mir alles ganz genau. Ich durfte zwei Proberunden im Radhaus fahren und dachte beim Fahrgefühl des Rades im siebten Himmel zu sein. Ganz ehrlich, dass Fahrrad fährt nicht, es schwebt. Hier möchte ich Herrn Konrad ein besonderen Dank aussprechen, da er meine Fragen mehr als ausreichend, vor allem zur Zufriedenheit beantwortet hatte. Nun habe ich zwei längere Strecken bewältigen können, ohne Anstrengung. Langsam wird es Frühling und ich kann dann endlich jeden Tag mit meinem neuen Rad fahren. Nochmals vielen Dank an Herrn Konrad, der mir eine sehr große Hilfe war. Ich kann das Radhaus Reinickendorf und die fachkundige Beratung des Herrn Konrad wärmstens empfehlen. herzliche Grüße Frau Marion D

M. S.

Super Beratung, freundlich und gute Auswahl an allen möglichen Rädern. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

A. S.

Sehr guter Service! Ist längst nicht so voll wie Stadler, sodass ein Mitarbeiter auch Zeit für den Kunden hat. Hr. Pegel war sehr nett, (technisch) überaus informativ und kulant, sodass ich mich für den Kauf entschieden habe, obwohl ich dies nicht unbedingt vor hatte. Ich werde gerne wieder hierher kommen.

S. S.

Gerade zufrieden das Radhaus verlassen und fühle mich sehr gut vorbereitet für meine nächste längere Radtour. Freundliche und proaktive Beratung. Für den beratenden Mitarbeiter 5 Sterne und danke 😊

C. L.

Haben dort im August ein neues Fahrrad gekauft. Wurden super beraten und auf alles Wingewiesen👍

M. T.

Sehr nette und Freundliche Mitarbeiter, wir hatte heute unsere E-Bike zur ersten Inspektion/ Wartung dort, ist alles super verlaufen ......mal schauen zur zweiten Inspektion , viele Grüße Familie Thomas aus Oranienburg

m. k.

Super Service, die Beratung war sehr gut und das Personal souverän. Und das selbst nach langer Schließung. Hut ab, immer wieder gern.

J. H.

Sehr kompetente, herzliche und zielführende Beratung von Frau S. Pöge! Ich habe innerhalb kürzester Zeit ein passendes Rad gefunden und bin happy

A. S.

Inmer gute Beratung, Hilfe und Service. Egal ob den Ersatz eines Computers oder einem Platten. Das selbe gilt für die Fahrradversicherung, die durch's Radhaus angeboten wird (schnell und zuverlässig).

A. w.

Ich hab da schon immer meine Fahrräder gekauft und auch meine Eltern und ich bin immer zufrieden gewesen . Ich bin erst neulich zum radhaus , weil etwas an meinem Rad kaputt war und mir wurde sofort geholfen . Danke dafür .

M. H.

Ein echt tolles Team vor Ort das super gut beraten hat...Als Geheimtip können wir Herrn Nagel empfehlen...nett und flexibel...Wer ein neues Fahrrad braucht ist hier wirklich gut aufgehoben..

T. T.

Selber noch nicht vor Ort gewesen, aber bereits mit dem Filialeiter Persönlich ein Sehr nettes und angenehmes Telefonat gehabt. Werde die Filiale beim nächsten Bedarf auf jedenfall besuchen!

M. k.

Ich wurde nett beraten schnell und gut. Ich weiss immer nicht, was sich die Leute über Sachen aufregen, das der Laden Profit machen will und so . Natür wollen die Geld verdienen wer nicht??? :-)

D. K.

Wir sind auf einer mehrtägigen Fahrradtour durch Berlin gefahren. Am späten Samtagnachmittag hatte ich eine Panne. Im Radhaus wurde mir kurz vor Feierabend (und zwei Stunden vorm WM-Deutschlandspiel) schnell und unkompliziert geholfen, so dass wir unsere Radtour ohne Verzögerung fortsetzen konnten. Dafür noch einmal herzlichen Dank an das Team.

H. B.

Ich hatte für den Kauf eines Fahrradhelmes eine kompetente und sehr freundliche Fachfrau zur Seite. Ich danke sehr!! Macht weiter so...

A. K. (.

In der Werkstatt immer freundlicher und kompetenter Service - habe deshalb mein neues Fahrrad hier gekauft und bin sehr zufrieden!

P.

Ich wurde sowohl in der Werkstatt als auch im Verkauf fachgerecht und sehr freundlich beraten. Kann es nur weiter empfehlen.

C. G. R.

Sehr kompetenter Mitarbeiter der Herr Lukas S. Nicht aufdringlich, ehrlich und fachlich sehr versiert. Auch die anderen Personale waren sehr nett und engagiert.

R. S.

Super Kompetente Leute und super nette Beratung. Werkstatt hat super Arbeit geleistet Preis Leistung war Top. Komme gerne wieder.

M.

Geht so, wenig Personal, das gefragt werden kann

C. K.

Große Auswahl und gute Beratung. Ich hatte beim Kauf meines Rads noch Änderungswünsche und auch diese wurden fachkompetent umgesetzt.

N. K.

Schnelle und professionelle Reparatur Ihres Zweirades ist im RADhaus garantiert. Dazu findet man alles mögliche an Zubehör. Ist nicht wirklich günstig aber die freundliche und kompetente Beratung gleicht es schon aus.

A. W.

Da ich im Laufe der Jahre mein 4. Fahrrad dort gekauft habe Inspektionen dort machen lasse und das Personal kompetent und freundlich finde kann ich auch 5 Sterne vergeben

M. M.

Große Auswahl an Rädern und Zubehör. Die Werkstatt ist sehr gut. Auch wenn manches nicht gleich richtig klappt, es wird ohne murren nachgebessert.

A. S.

Für ein so großes Geschäft fachkundige und freundliche Bedienung und Beratung. Besonders die Werkstatt ist hervorzuheben: Kompetent! Habe alles bekommen was ich brauche und das zu einem günstigen Preis.

E. D.

Große gut sortierte Auswahl mit Teststrecke! Engagierte Beratung durch Herrn Eule. Wir haben das richtige Fahrrad gefunden!

V. S.

Haben ein Helmchen für unseren kleinen gesucht, die Beratung war super und nun kann nächsten Monat die Radtouren losgehen 😇

J. H.

Sehr freundliche und zuvorkommende Beratung!Ich fühlte mich in guten Händen und hab den Fahradkauf nicht bereut 😉

B. A.

Sehr kompetente Beratung und eine große Auswahl an unterschiedlichsten Fahrrädern zu fairen Preisen.

D. D.

Sehr Aufmerksam ,Freundlich u. Kompetent ! Allerdings werden die Aufschläge der Reparaturen oder Arbeiten am Rad ,meiner Meinung nach sehr Teuer veranschlagt . Ansonsten bin ich sehr zufrieden.

N.

Schnell, freundlich Als ich meinte dass was mit dem Bike noch nicht so ganz stimmt wurde es direkt behoben.

M. J.

Hier habe ich mein Fahrrad gekauft und bin sehr zufrieden. Dort wird man sehr gut und persönlich beraten auch bei kleinerem Budget.

J. F.

Spitze. Freundlicher Empfang am Eingang. Kompetente und unglaublich hilfsbereite Werkstatt, welche mir Infos organisierte, die drei andere Läden zuvor nicht fanden. Danke.

R. T.

Sehr freundliche und kompetente Verkäufer. Preislich auch viele gute Angebote. Werde ich gerne weiterempfehlen.

J. R.

Sehr nette Beratung, tolle Auswahl und eine saubere Lagerhalle! 🚲

O. c.

Der Service war sehr gut . Wir wurden Super beraten und das gewisse extra an Service gab es mit einem Lächeln dazu . Danke

M. K.

Sehr nettes , kompetentes Personal . Schöne Auswahl , gute Beratung .

R. M.

Große Auswahl, nettes Personal

A. S.

Ich bin spontan vorbei und war einfach neugierig, wurde sehr nett begrüßt und super beraten worden.Danke für den Klasse Service 😊

A. S.

Mitarbeiter super, Teile- / Werkzeugauswahl leider sehr klein.

R. H.

Toller freundlicher und superschneller Service. Reparatur innerhalb weniger Stunden (nach vorheriger Terminabsprache).

T.

Ich fühle mich jedes mal dort gut aufgehoben. Kompetente Mitarbeiter. Leider zu wenig Klamotten...

A. G.

Eine sehr kompetente nette Verkäuferin die man mit tausend fragen bombadieren kann ,ganz toll .Wir sind fündig geworden ,dank Frau Nabel.

T.

Kompetente und freundliche Beratung und Betreuung beim Fahrrad kauf. Einfach top nur zu empfehlen

B. F.

Nach ein wenig Wartezeit wurde ich sehr gut bei einem Helmkauf beraten. Vielen Dank an den Experten!

J. H.

Sehr freundliche, hilfsbereite Verkäufer, was nicht da ist wird bestellt. Gerne wieder!

P. S.

Super nette und hilfsbereite Mitarbeiter und kompetente Beratung. Toller Service! Lieben Dank nochmal für alles :-)

a. r.

Ick habe 17 .7 .2017 zu rebatur gebracht wabe es am 18.7 zu ruck bekommen . Ick sage danke fur die schnelle hilfe habe auch ein asats fahrrad in der zeit bekommen in besondere ( mocht ick danke sagen an die wegstatt ) und ein besonderem DANK An Herr DIRK BERG da fur gibt es 10 Punkte D A N K E ihr seind spitz besonDer die werkstatt sofret hilf rund um das fahrad das ist S P I T Z E G I G A NT I C H ihr Andy rabiega

J. S.

Ich bin sehr zufrieden mit meinen Einkäufen und den Mitarbeitern hier, aber auch in Pankow/Weißensee und Biesdorf . Danke !👍 Gruss Jan Simath😊

C. V.

Tolle, geduldige und kundenorientierte Beratung.

I. O.

Sehr nette Mitarbeiter, die bereits sind zu helfen oder Beratung zu geben. Der Laden ist auch gut optisch arrangiert.

H. K.

Habe sehr gute Beratung erfahren. Die Werkstatt ist freundlich und kompetent.

A.

Sehr guter Fahrradladen! Gute Auswahl, gutes und kompetentes Personal! 👍😄😎

P. M.

Große Auswahl an Fahrrädern/E‐Bikes,sehr freundliches Personal.

A. K.

Sehr angenehme und hilfsbereite Mitarbeiter, leider momentan Corona bedingt nicht so viel Auswahl...

H. H.

Super Service: schnell ,zuverlässig ,freundlich und kompetent! Einfach Klasse

J.

Zu nerviges Personal. Aber gut Markt um zu kommen, die Ware anschauen, die Preise anschauen und woanders im Internet kaufen.

M. m.

Also ich bin voll auf begeistert wenn ich probleme mit mein bike habe würd mir sofort geholfen und es ist auch echt top macht weiter so

S. L.

der laden is echt super. im vergleich zu stadler oder vielen anderen "großen", gibt es hier freundliche mitarbeiter die einem helfen können und wollen. auch die ware is hochwertiger und wird zu einem fairen preis verkauft.

J. H.

Sehr zufrieden mit der Beratung, vielen Dank auch an Herrn Groß für die schnelle Problemlösung! Wir kommen auf jeden Fall wieder hierher.

D. M.

Kompetente und freundliche Beratung, Absprachen wurden eingehalten, toller Service. Sehr zu empfehlen! Dankeschön

A. M.

Freundliches, aufmerksames und zugewandtes Team, faire Preise soweit ich das beurteilen kann.

N. T.

Sehr tolle Beratung! Und es würde sich viel Zeit genommen :)

G. K.

Wunschrad wurde spontan aus Lager geholt und zum Testen aufgebaut. So macht Fahrradkauf Spaß!

F. K.

Super Service in der Werkstatt, freundlich und hilfsbereit. Auch die Beratung ist gut 👍

O. H.

Großartige Sofortpannenhilfe ohne Voranmeldung Kette gerissen und Ritzel gewechselt konnte sofort weiter für den morgiegen Maraton trainieren vielen dank ans Radhaus 🤠

M. K.

Sehr schnelle und kompetente Abwicklung. Gute und zuvorkommend Beratung.

D. T.

Top Beratung, wurde sich richtig Zeit für mich genommen trotz Recht hohem Andrang. Komme wieder!

F. M.

Ich hatte eine sehr nette und freundliche Beratung von dem Herrn Eule bekommen. Ich empfehle das RADhaus Reinickendorf auf jedenfall weiter.

S. L.

Den Laden kann man vorbehaltlos empfehlen.Vor allem die Werkstatt ist sehr,sehr gut!

S. F.

Super netter Service. Insgesamt sehr freundliches Personal. Ganz lieben Dank für die Hilfe. Viele Grüße

V. Z.

Sehr freundlichen Bedienung, es wurden alle Wünsche und Anfragen berücksichtigt

J.

Habe ein Fahrrad gekauft und mir wurde alles ausführlich erklärt 👍

B. S.

Freundliche, fachorientierte Bedienung

J. J.

Super Werkstatt arbeiten und mega Kundenservice!!! Immer wieder gerne!!!

S. S.

Super Beratung, sehr nettes Personal und schneller Service

T. „. u. T. L.

Sehr fachkundige Beratung, man hat nie das Gefühl, dass die Verkäufer NUR umsatzorientiert sind, sondern dass ihnen die Zufriedenheit des Kunden sehr wichtig ist.

i. /. g.

Wir wurden sehr freundlich ,unaufdringlich und kompetent beraten. Von uns eine klare Empfehlung 👍👍👍

K. G.

Ein profesioneller Service. Doch muss man vorher ein Termin buchen und paar Tage darauf warten.

T. B.

Sehr freundliche und sehr gute Beratung

T. H.

Riesige Auswahl, kompetentes und freundliches Personal, geräumiger Parkplatz.

E. C.

Sehr freundliche Mitarbeiter Superpreise

J. E.

Sehr nettes freundliches Personal und sehr gute Beratung.

C. F.

Guter Service und kompetente Beratung

D. O.

Kleine Reparatur am Rücklicht wurde innerhalb von 5 Minuten erledigt und sogar kostenlos

J. 1.

Wir sind freundlich begrüßt und kompetent beraten worden. Danke für die tollen Tipps.

M. P.

Besonders die Mitarbeiterin Frau Fürstenberg war sehr freundlich und hilfsbereit!

P.

Super Beratung, sehr kompetent

L. U.

Absolut begeistert. Kompetente Beratung und wunderschöner Laden!

G. G.

Gute Auswahl! Tolles Team! Wurden bestens beraten.

I. K.

Freundliche und kompetente Beratung. Sehr zu empfehlen.

P. D.

Wir hatten eine professionelle und eine geduldigen Beratung gehabt! Immer gerne wieder.

B. B.

Eigentlich ganz netter Laden, nur der Reparatur Service war etwas unflexibel.

A. F.

Sehr gute Beratung. Nehmen sich viel Zeit

O. K.

Innerhalb von 15 Minuten repariert super Service

X. L.

Nette Betreuung, gerne wieder!

M. G.

Alles rund ums Thema Fahrrad. Nettes und hilfsbereites Personal

M. S.

Wie immer gute Beratung von netten Mitarbeitern.

F. L.

Sehr kompetenter Mitarbeiter.

J. J.

Sehr nettes und kompetentes Personal

S. B.

Sehr kompetentes Personal.Viel Auswahl . Sehr gute Qualität.

R. F.

Sehr netter Kontakt, gute und hilfreicher Kommunikation, professionelle Abwicklung, Danke

M. T.

Sehr nette und hilfreiche Beratung! Vielen Dank

K. Z.

1A Beratung - kompetent u nd nett.

F.

Super, kann ich nur empfehlen.

Y. A.

irgendwie nett irgendwie auch nicht.

C. K.

Sehr freundlicher Service

M. K. D.

Super, tolle Mitarbeiter

D. K.

Super Auswahl, freundliches Personal.

B. W.

Gute Beratung sehr guter service

J. L.

Top Beratung, Herr Lange sehr hilfsbereit .

C. F.

Sehr freundlich und kompetent

G. P. (.

Auswahl ist echt Top genau wie die Beratung

N. H.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

J. F.

Netter Service.

A. W.

Gutes Angebot und freundliche MitarbeiterInnen

W. H.

Nette kompetente Bedienung.

M. J.

Top Service und top Kundenberatung

U. B.

Sehr nettes Personal

S. M.

Beratung so lala...

R. S.

Toller persönlihcer Service.

M. S.

Gut

C. K.

Alles okay

G. P.

Sehr sehr nette Mitarbeiter und toller Service.

G. G.

middle size bike store very very friendly service, higly suggestes. (Übersetzt) Fahrradladen mittlerer Größe sehr, sehr freundlicher Service, sehr empfehlenswert.

M. B.

Friendly people who help you to choose a proper bike for yourself. They have a lot of collections of bike and lock with different price and models. Also they have some narrow line to try the bike. (Übersetzt) Freundliche Menschen, die Ihnen helfen, das richtige Fahrrad für sich selbst auszuwählen. Sie haben viele Sammlungen von Fahrrädern und Schlössern mit unterschiedlichen Preisen und Modellen. Sie haben auch eine schmale Linie, um das Fahrrad auszuprobieren.

B. S.

(Übersetzt) Alles ist teuer. (Original) Все дорого .

J. M.

J. N.

D. K.

R. C.

c. m.

K. M.

A. P.

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