Reviews of Das RADhaus Berlin Biesdorf. (Fahrradgeschäft) in Berlin (Berlin).

Das RADhaus Berlin Biesdorf

581 Rezensionen

303 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradgeschäft

Alt-Biesdorf 45, 12683 Berlin

Beschreibung

Informationen über Das RADhaus Berlin Biesdorf, ein Fahrradgeschäft in Berlin (Berlin)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Das RADhaus Berlin Biesdorf

Rezensionen über Das RADhaus Berlin Biesdorf

G. B.

Hier sind wir auf der Suche nach dem passenden e-bike für meinen Mann und für mich gelandet - und wir sind sehr froh darüber! Ein Verkäufer hat uns prima beraten, alles erklärt. Wir konnten im Hause dort auch Probefahren - was uns auch wichtig war. Am Tag darauf konnten wir die Räder fertig bestückt abholen, wobei uns der nette Verkäufer nochmals alles erklärt hat. Wir können das Rathaus wirklich sehr empfehlen!

P. P.

In der Filiale in Biesdorf haben wir ein E-Bike gekauft. Nach kurzem umsehen und einem Favoriten im Auge hat uns der Berater „Axel“ einwandfrei beraten. Er hat alles genau erklärt und ist auf jede Frage kompetent und geduldig eingegangen. Das anbringen eines Vorort ebenso gekauften Fahrradkorbes war für ihn selbstverständlich. Vielen Dank für alles. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und sind sehr zufrieden mit dem Service und der Freundlichkeit des Teams. Das nächste Zweirad wird ebenso dort gekauft.

M. B.

Habe heute mein zweites E Bike hier gekauft, nachdem mein erstes gestohlen wurde. Immer wieder sehr gerne, ohne Diebstahlhintergrund natürlich. Sehr kompetente und freundliche Verkäufer mit einem ausgezeichnetem Fachwissen. Ich kann das Radhaus unbedingt weiterempfehlen. Es bediente mich Herr Lächele und ein weiterer junger Kollege. Danke nochmal für Ihre Geduld mit mir .

M. v. D.

Das Radhaus ist einfach zu erreichen, befindet sich an der B1 stadtauswärts. Ein freundlicher Berater mit guten Nerven, da vieler Fragen meinerseits. Das Fahrrad ,das ich suche war zwar da und eine Probefahrt ergab, das es so eines wird, aber ein zweites Model einer anderen Firma mit einem anderen Preis leider nicht. Also darüber schlafen. Ansonsten kann ich sagen dass die Auswahl enorm ist und die Beratung super. Daher fünf Sterne, auch wenn ich mein Geld heute noch nicht ausgeben konnte. Und ja, ich habe eine Nacht darüber geschlafen und habe das Elektroklapprad gekauft. Ein Schnapper.... Ich finde 4000 Euro nicht gerade günstig, aber gut angelegt. Günstiger gibt es das gleiche Rad bei anderen Anbietern schon, aber es ist nirgends verfügbar. Und als Bonbon spare ich mir die Zusatzfahrkarte in der Bahn für die nächsten Jahre.

M. P.

Vielen lieben Dank an Frau Simon! Sie hat uns sehr kompetent beraten, hat sich sehr viel Zeit genommen und hat gezielt auf unsere Fragen geantwortet. Daher haben wir zwei Fahrradhelme gekauft, welche uns die sympathische Verkäuferin abschließend auch individuell eingestellt hat. Weiter so! Wir kommen gerne wieder!

N. H.

Ein riesiges Dankeschön an den Kollegen aus dem Bereich Technik/ Kleinteile! Hier wurde sich die Zeit genommen mich gut zu beraten und die Mühe gegeben mein Laufrad zu zentrieren! Andere großen Fahrradgeschäfte hätten mir bestimmt etwas Neues angedreht…. 1000 Dank nochmal und wenn ich könnte ganz klar 6 von 5 Sternen !

S. W.

Sehr freundliche und faire Beratung. So riet man uns, für unser Kind eine Nummer größer zu nehmen, da es zu schnell zu klein sein würde. Und in der Tat, auch mit dem größeren kam unser Sohn einwandfrei zurecht und wir sparen uns den zu baldigen Kauf eines neuen Rads. Unser altes Fahrrad wurde ebenfalls in Zahlung für die Verrechnung gegeben, wirklich top! Danke :)

r. d.

Hier wird einem eine Vielzahl an Fahrrädern für jedermann geboten. Gutes und nettes Personal berät Sie umfassend, ausführlich und vor allem nicht nervend. Schneller, zuverlässiger sowie preiswerter Werkstattservice. Wer ein neues Fahrrad sucht, ist hier genau richtig.

S. S.

Ich war heute da, weil an dem Helm meines Kindes ein Teil des Verschlusses abhanden gekommen ist. Den Helm habe ich vor ca 2 Jahren dort gekauft. Die liebe Frau Simon hat ihre Ersatzteilkisten durchsucht und das passende Teil gefunden. Fachkundig wurde das Teil montiert und der Helm gleich noch richtig eingestellt. Rundum ein super Service! Vielen Dank

L. K.

Reichliche Auswahl an Fahrrädern, E-Bikes, Ersatzteilen und allem was man für Radsport noch so braucht. Alles sehr übersichtlich präsentiert. Bisher wurde ich auch jedesmal dort sehr gut beraten. Auch Proberunden kann man im Verkaufsraum drehen um sich das optimale Rad aussuchen zu können.

M.

Kann Das Radhaus empfehlen. Objektive Beratung auf meine genannten Hinweise hin wurden mehrere Räder gezeigt und ich habe mich dann entschieden. Das ganze hat fast eine Stunde gedauert und ich wurde nicht in irgendeine Richtung gezwungen mich zu entscheiden. Klasse gerne wieder.

U. M.

Sehr gute Beratung durch unseren Fachverkäufer. Wir können das RADhaus wärmstens empfehlen wir sind begeistert. Hier gibt es viele gute Räder aller Preisklassen und in vielen Farben Helme und alles Zubehör sind in großer Auswahl erhältlich.

m. t.

Habe am 26.4. mit meiner Frau 2 E-Bike erworben. Bin sehr zufrieden mit der guten Beratung durch Herr Filatov. Man erkannte sofort das dieser was von Fahrrädern versteht. Es wurde nichts verkauft was man nicht wollte. Fühlte mich sehr gut aufgehoben und beraten.

M. H.

Super nettes, freundliches und kompetentes Personal. Hab jetzt mein zweites Fahrrad hier gekauft, weil mir leider das erste entwendet worden ist. Ich komme sehr gerne hier her.

E. K.

Am Samstag kaufte ich ein Cube Hyde Race im RADhaus und war mit der Beratung, Arbeit der Werkstatt und all der Auswahl an Zubehör sehr zufrieden. Besonders gut fand ich die Möglichkeit des unkomplizierten indoor Probefahrens im Laden und die sehr gute fachlich kompetente Beratung von Herrn Benjowski. Danke!

S. N.

Top Beratung. Danke Herr Benjowksi für die ausführliche Beratung. Wir haben zwei Räder (eines davon eBike) und ein Fahrradanhänger gekauft. Plus Zubehör und sofortiger Montage. Alles aus einer Hand. Besser geht es nicht. Danke.

S. P.

Ich habe mir ein tolles Citybike gekauft und wurde sehr gut beraten. Trotz großem Andrang an der Werkstatt , waren die Angestellten so nett und brachten mir mein Fahrradkorb an. Vielen Dank dafür ! ich fühlte mich rund um Wohl und werde dieFiliale weiter empfehlen. Susann Paetzelt

A. O.

Ich wollte einzelne Spacer kaufen, der Mitarbeiter Zubehör Technik schickte mich dafür zur Werkstatt. Der Mitarbeiter der Werkstatt suchte 5 Minuten ubd meinte das sie keine (egal welche Größe) da haben. Zurück beim ersten Mitarbeiter um mein Leid zu klagen bot er sich an nochmal zu suchen. Erfolgreich kam er zurück und meinte das die jetzt woanders im lager lagen. Dank der Einsatzbereitschaft des Mitarbeiter vom Zubehör bekam ich mein Zubehör doch noch. Leider zieht seit Jahren eine Gleichgültigkeit durch die Servicewüste Deutschland die ist erschreckend. Zum Glück hatte ich noch einen Mitarbeiter der im Kundeninteresse denkt und handelt. DANKE SUPER SPITZE

H. C.

Super sortierter Laden. Zuverlässige und freundliche Mitarbeiter die einen super beraten und sich Mühe geben. Und das nicht nur um irgendwas zu verkaufen sondern um die Kunden wirklich glücklich zu machen. Sehr zu empfehlen.

C. S.

Ich habe am Samstag bei Herrn Dobbrunz ein Treckingrad gekauft. Ich wurde sehr kompetent und freundlich beraten. Bereits am Montag konnte ich das fertig aufgebaute Fahrrad abholen und wurde abermals sehr kompetent informiert. Mir wurde nichts aufgequatscht und sogar von etwas teurerem abgeraten. Also beide Daumen nach oben!

A. K.

War heute da um Reifen zu kaufen, wurde sehr freundlich und Fachkompetent von einem Mitarbeiter beraten. Hab mir gleich noch einen neuen Helm gekauft, wo ich auch sehr freundlich und Fachkompetent beraten wurde

J. H.

Wir waren mit 2 Kindern da. Der Verkäufer war super nett und hat sich beide genau auf ihren Rädern angeschaut. Super Beratung mit nettem Smalltalk. Wir hatten das alte Rad mit wg Inzahlungnahme. Der Verkäufer meinte macht das nicht hier...aber macht euch den Spass und lasst es schätzen...ich sage euch 200€ solltet ihr kriegen. ACHTUNG der Wekstattmensch machte kein Geheimnis daraus,dass er keinen Bock hat irgendetwas zu tun und bot 50€. So was von unhöflich, pampig und einfach eine Nullbockstimmung....furchtbar So jemand kann einen guten Eindruck echt schnell ernüchtern

B. H.

Das Radhaus ist großflächig und hat ein umfassendes Sortiment. Hier wird jeder fündig, ob groß oder klein, jung, alt oder Sportler. Für jeden gibt es hier das richtige Bike, welches man direkt im Geschäft auf einem Parkur testfahren kann. Das ist richtig toll und hilft beim Suchen und Finden des richtigen Fahrrades. Mich hat Herr Benjowski umfassend und kompetent beraten und alles erklärt. Herr Benjowski ist echt eine coole Socke mit Fachkompetenz und Humor. Er hat alle dazu gekauften Accessoires selbst montiert und hat das sehr gewissenhaft und perfekt ausgeführt. Für sein Engagement und seine freundliche Unterstützung und Kompetenz sage ich von Herzen danke. Mein Fahrrad ist der Wahnsinn und ich fahre täglich damit. Ich bin rundum zufrieden und glücklich. Das Radhaus in Biesdorf und Herrn Benjowski kann ich zu 100 % weiterempfehlen und würde 10 Sterne vergeben, wenn das möglich wäre.

F. M.

Wow, was für ein Einkauferlebnis! Mein Mann benötigte spezielle Einzelteile und wir wurden super von Herrn Filatov in Berlin Biesdorf betreut!! Kein muffliger Verkäufer der nur auf Regale verweisen kann...Soviel Freundlichkeit und Kompetenz würden wir gerne öfter erleben. Da macht einkaufen Spaß!! Vielen Dank nochmal an ihren Verkäufer, wir kommen gerne wieder!!

M. W.

TOP - 5-Sterne+ Kategorie Wir fühlten uns von Anfang an im RADhaus sehr gut aufgehoben. Angefangen bei der Beratung bis hin zur Übergabe machen die Jungs dort einen exzellenten Job. Speziell Poerre und Marco haben das Einkaufserlebnis zubeinem selbigen gemacht. Da kann sich das Personal einer anderen großen namhaften Fahrradvertriebskette im Prenzlauer Berg ein paar Scheiben abschneiden. Das RADhaus in Biesdorf kann ich daher nur empfehlen.

S. B.

Vielen vielen lieben Dank an den netten Herren in der Werkstatt/Radhaus... Er hat mir heute den Tag gerettet....tolle Arbeit!! das nächste Rad kaufe ich wieder hier:)

A. H.

Gut sortiertes Fahrrdgeschäft mit großer Auswahl von Biks und Zubehör.Es gibt reichlich Standartersatzteile bis Hochwertig. Ein Indor Fahrradteststrecke ist vorhanden um seine Vorlieben fürs neue Fahrrad zu entdecken.Wenn es um das biken geht dann nach Mahlsdorf zum RADhaus. "Fahrräder mögen sich ändern, aber Radfahren ist zeitlos." (Zapata Espinoza 1960)

H. N.

Super tolle Beratung durch He. Dobbrunz beim Kauf unserer eBikes! Wir freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Einkauf im RADhaus Biesdorf!

S. S.

Sehr angenehme Armosphäre, wir haben uns von Herrn Rothe sehr gut betreut und beraten gefühlt. Beim nächsten Fahrrad sind wir sehr gerne wieder bei Euch 😁

A. N.

Grosse Auswahl an Rädern und indoor teststrecke. Ich hatte eine gute Beratung, Werkstatt ist allerdings oft etwas voller, machen aber guten Service.

C. J.

Schneller, unkomplizierter und vor allem sehr freundlicher Reparatur-Service. Ebenso die Beratung während der Wartezeit. Angenehme Atmosphäre und man wird bei Eintritt quasi sofort "aufgefangen" - Mitarbeiter zeigen Interesse am Kunden, aber ziehen sich auch dezent zurück, wenn man einfach nur schauen will. Das macht alles einen guten Eindruck. Sehr zu empfehlen!

S. S.

Sehr netter Fahrradladen ich habe mir ein Model im Internet ausgesucht und bin dann nochmal in dieses Geschäft gegangen und habe mir das Fahrrad zeigen lassen. Es wurde mir gut erklärt der Verkäufer war auch sehr nett. Ich fühle mich als Kunde hier sehr gut aufgehoben.

R. S.

Das RADhaus bietet ein umfangreiches Angebot an Fahrrädern für Jede und Jeden. Alle Typen sind vorhanden, für jeden Geschmack, jeden Bedarf und jeden Geldbeutel. Das fachkundige Personal berät umfangreich und detailliert. Der Werkstattservice ist schnell , zuverlässig und preiswert. Auch die Auswahl an Zubehör kann sich sehen lassen. Ein Besuch lohnt sich immer.

B. G.

Ich möchte an dieser Stelle einmal die außerordentlich gute und unaufdringliche Beratung von Herrn Lächele erwähnen. Dank seiner tollen Unterstützung konnte ich heute ein neues Fahrrad für mich finden und kaufen. Es hat super Spaß gemacht und der Kundenservice ist absolut Empfehlenswert!!!!

S. B.

Wir haben heute ein Fahrrad für unsere 9 jährige Tochter gekauft. Wir können nur sagen, mega Service. Wir wurden von Axel beraten. Er war super freundlich, ging absolut liebevoll mit unserer Maus um, hat sich viel Zeit genommen und gute Tipps mitgegeben. Wir können das RADhaus absolut empfehlen.

M. L.

Neue Fahrräder gesucht und gefunden. Hat alles von der Beratung bis hin zum Kauf super geklappt. Haben uns gut beraten und aufgehoben gefühlt. Es wurde alles erklärt und Rücksicht auf unsere Wünsche genommen. Alle Mitarbeitende sind sehr freundlich. Weiter so...

C. B.

Auf der Suche nach einem Sattel. Die Beratung war sehr gut und hat mich überzeugt das Produkt zu kaufen. Freudestrahlend bin ich zur Kasse gegangen. Kein Lächeln ,kein Blickkontakt, kein Dankeschön und kein schönen Tag noch seitens der Kassiererin. Leider ist das, was bleibt. Der letzte Eindruck. Somit nur drei Sterne.

M. D.

Wir möchten uns an dieser Stelle bei Herrn Ristow für seine super Beratung bedanken. Anfänglich fühlten wir uns nicht so gut aufgehoben aber dann wendete sich das Blatt und wir haben so viel über unser neues Fahrrad erfahren, das hat uns echt begeistert. Der Tag war nicht ganz billig, hat aber definitiv Spaß gemacht.

G. H.

Wir waren Anfang Februar in der Filiale Biesdorf auf der Suche nach einen E-Bike. Wir möchten uns an dieser Stelle bei Herrn Dobbrunz bedanken. Er nahm sich viel Zeit für uns und hat uns sehr gut beraten. So haben wir 2 Räder gekauft , mit denen wir uns sehr wohlfühlen und sehr zufrieden sind. Vielen Dank auch an alle anderen freundlichen Mitarbeiter.

O. D.

Ein tolles Fahrradgeschäft mit einer enormen Auswahl von hochqualitativen Fahrrädern verschiedensten Kategorien ! Auch das Fachpersonal stand mit Rat und Tat zur Seite, sodass ich mir heute ein nagelneues TrekkingBike hier gekauft habe :) Gern wieder, macht weiter so !

L. D.

Wir wurden von allen Mitarbeitern professionell und freundlich behandelt. Mithilfe der Probefahrten (Achtung: außerhalb der Fahrbahn ist es extrem glatt) und der guten Beratung haben wir sicherlich eine für uns gute Wahl getroffen. Zu Stoßzeiten ist viel los, was zu kurzen Wartezeiten führen kann. Die Auswahl der Fahrräder ist für unseren Suchradius gut gewesen. Die Marke Cube war gut vertreten. Zum nicht vergebenen 5. Stern: - Klarere Hinweise zu Probefahrten - Über die Sitzhöheneinstellung hinaus die optimale individuelle ergonomische Sitz-Einstellung vor Ort direkt anbieten - Meine Kette schleift am Umwerfer Unterm Strich waren wir dennoch sehr zufrieden.

J. S.

Professionelle und zielführende Beratung am Telefon, sowie bei der Abholung des neues Fahrrads vor Ort, sehr engagiert, freundlich und sehr professionell. Besonders der Herr mit den Initialen RR aus dem Verkauf, hat einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Der Laden ist sehr groß, sauber und bietet eine gut sortierte Auswahl an allem, was man fürs Radfahren benötigt.

D. N.

Hatte mich dort beraten lassen, weil ich ein e bike gesucht habe, ich bin fündig geworden und muss sagen, es fährt sich auf längere Sicht immer noch so gut wie am ersten Tag! Danke für die Hammer Beratung und die Geduld😁

G. W.

Gestern kaufte ich in der Filiale Biesdorf ein CubeTrekkingfahrrad. Es war mein letzter Besuch in diesem Radhaus. Kundenfreundlichkeit habe ich dort nicht verspürt. Ich hatte das Fahrrad vorbestellt. Auch dies war keine Freude. Auch eine Abholung stellt man sich ander's vor bei einem solchen Preis. Als das Rad aus dem Lager geholt wurde, befand es sich im Lieferzustand. Erst auf Nachfrage konnte ich ein paar Runden auf der Indoor Strecke fahren. Denn das Fahrrad sollte schon passen. Vorher bestand keine Möglichkeit das Fahrrad zu testen. Im Anschluss entschied ich mich für das Fahrrad. Daraufhin bekam ich die Antwort: " Dann können sie ja zur Kasse gehen " Der Sattel wurde nur auf Nachfrage schnell einigermaßen in der Höhe eingestellt. Sonst nichts. Eigentlich sollte bei einem Fachhändler das Rad vor Auslieferung gecheckt und dann auf den Kunden eingestellt werden. Gerade die Luftfedergabel muss auf das richtige Gewicht eingestellt werden. Auch ein Hinweis auf einen kleinen Transport Schaden an der Hinterradgabel wurde nur abgetan. " Da kann ich nichts machen" Da hätte sich bestimmt etwas gefunden! Aber das bestätigt meinen Eindruck nur noch. Einen Fahrrad Kauf habe ich mir so nicht vorgestellt. Ich fühlte mich nicht gut aufgehobem in dem Radhaus. Update 09.04.'22 👌 Ein paar Tage nach meiner Bewertung erhielt ich einen Anruf des Filialleiters Radhaus Biesdorf. Er erkundigte sich über den Ablauf den ich geschildert hatte, und entschuldigte sich für diese Vorgehensweise. Dies sei nicht der Anspruch den Das RADhaus hat. Ich war positiv überrascht. Ich sollte doch noch einmal persönlich vorbeikommen. Dies habe ich heute getan. Ich konnte noch einmal persönlich mit dem Filialleiter sprechen. Zusammen haben wir auch den Transportschaden ( kleiner Lackschaden) angeschaut. Ich habe einen Gutschein angeboten bekommen, den ich dankend angenommen habe. Die Luftfedergabel wurde mir auch noch eingestellt. Tatsächlich war zu wenig Druck auf der Federgabel. Es war eine angenehmes Gespräch. Denn so hält man die Kunden. Vielen Dank.👍

A. L.

Samstag muss man gehen. Da ist die Hölle los. Klar musste wir etwas warten um einen Verkäufer zu finden. Aber trotz allem Stress, sehr angenehmes Verkaufsgespräch. Herr Alex hatte für jede Frage eine Antwort. Das Beste: Alle Umbauwünsche wurde angenommen und erledigt. Bei Stadler haben unsere Wünsche nur ein müdes Lächeln erzeugt. Für die Wartezeit wurde noch ein Kaffee spendiert und die Fahrradversicherung war auch noch 50€ günstiger als meine über Hausrat. Also alles in allem, rundum perfekt.

V. B.

Herr Schiemann hat mich top beraten, sehr höflich und kompetent. Jetzt hab ich ein neues Fahrrad, nach 40 Jahren. Das Radhaus kann ich empfehlen. Genügend Parkplätze sind auch vorhanden.

F. E.

Top Beratung, freundlich und nicht aufdringlich! Kann man sehr gut weiter empfehlen. Danke! Wir waren jetzt vier Mal da, egal ob Beratung beim Zubehör, bei Ersatzteilen oder einer außerplanmäßigen Instandsetzung, das Team ist ausgeglichen, kompetent und freundlich. Wir sagen danke und weiter so!

M. „. R.

Gute Beratung auch wenn es Mal länger dauert. Etwas Geduld sollte man mitbringen wenn man vernunftig beraten werden möchte. Kinderräder sind gut verfügbar.

D. H.

Dickes Dankeschön an den jungen Kollegen in Biesdorf für die Beratung und Vermittlung - "Contessa" hat eine neue Freundin gefunden! :) [Es folgt ein Auszug aus der Rezension vom RADhaus in Rudow, diese beiden Filialen in meinem Fall direkt miteinander zu tun hatten. Daher bitte ich um Verständnis.] Als erstes möchte ich mich nochmal persönlich bei dem Mitarbeiter Herrn A. Bendt (Rudow) für seine sehr freundliche, offene und kompetente Kaufberatung bedanken - wirklich toll - besten Dank, auch von meiner Tochter nochmal! Wir waren zuerst (aufgrund der Nähe) im RADhaus Biesdorf und haben dort ein paar Kinder-/Jugendräder angeschaut sowie ausgiebig getestet. Auch dort war alles super - nette Beratung eines noch recht jung wirkenden Kollegen, der uns noch ein, zwei gute Hinweise mit auf den Weg gegeben hatte. Denn bei einem Fahrrad oberhalb der 500,00 EUR-Marke möchte man ja auch einen vernünftigen Austausch dazu haben - dies ist in beiden Filialen absolut erfolgt. In Biesdorf wurde auf meine Nachfrage hin auch noch ein Fahrrad aus dem Lager aufgebaut und für uns bereitgestellt (dies, da es online als "verfügbar" dargestellt worden ist). Schlussendlich haben wir nach dem Rat des jungen Kollegen auf ein 24"-Rad umgeschwenkt, da allerdings der Bestand in Biesdorf an Mountainbikes eher überschaubar war (zu diesem Zeitpunkt) und ich darüber hinaus ein sehr ansprechendes Modell auf der RADhaus-Online-Seite gefunden hatte, welches einmalig in der Filiale in Rudow verfügbar war, hatte ich darum gebeten, diese - wenn möglich - für den selben Tag zu reservieren. Dies tat der junge Biesdorfer Mitarbeiter prompt - kurzum, auch ein sehr guter Service dort in der wirklich netten Filiale. Kurzum sind wir dann von Biesdorf nach Rudow gefahren, wo die "Contessa 24 Disc" von Scott schon auf uns wartete. Nach kurzer Wartezeit konnte meine Tochter diesen überaus schönen und super ausgestatteten Drahtesel auch dort vor Ort, auf dem Übungsplatz, testen und die beiden konnten sich kennenlernen. Nach ein paar Runden kam dann der nette Kollege Herr A. Bendt dazu und hat sich sehr freundlich genähert. Wir sind dann ins Gespräch gekommen und waren uns dann schnell einig, dass "Contessa" mitkommen darf. Herr A. Bendt hat direkt noch ein, zwei Einstellungen vorgenommen und das neue Fahrrad noch verkehrstauglich mit Licht ausgestattet. Somit war dies dann ein Rundum-Sorglos-Paket. Nach erfolgter Bezahlung und Übergabe sind wir vom Hof gerollt und später wurde "Contessa" der Familie vorgestellt und auch ausgiebig genutzt... Also alles in allem TOP - in Rudow sowie in Biesdorf - daher ein dickes Dankeschön von uns ...und liebe Grüße auch von "Contessa". ;)

E. S.

Ich war gestern in der Filiale in Biesdorf und schon seit langem auf der Suche nach einem neuen E-Bike. Da mir bisher alle möglichen anderen Läden kein Fahrrad nach meinen Wünschen anbieten wollten oder konnten (es sollte ein Bike mit Kiox sein), möchte ich mich an dieser Stelle ganz besonders bei Herrn Axel Dobbrunz bedanken. Er sah im Computer nach, telefonierte kurz mit einer anderen Filiale und kam kurz darauf mit einem passenden Fahrrad für mich aus dem Lager 😊. Er hat mich sehr gut beraten zum Thema Versicherungen und auch das Zubehör was ich noch haben wollte baute er direkt vor Ort ans Fahrrad an. Nebenbei hat er den Akku aufgeladen und so konnte ich nach kurzer Wartezeit mit meinem neuen Rad direkt nach Hause fahren. Vielen Dank

G. M.

Hallo Habe vor einiger Zeit zwei E- Bikes bei der RADhaus GmbH in Alt-Biesdorf gekauft. Die Räder eill,die Beratung von Hr.R:Seeber sehr Kompetent, eine sehr nette und freundliche Beratung. DANKEnfach to

H. S.

Danke an den Mitarbeiter in der Werkstatt. Reparatur schnell und unkompliziert erledigt. Und das ohne Termin. Kleine Reparaturen gehen hier offensichtlich sehr schnell von der Hand.

C. M.

Für Einsteiger und Fahrrad Enthusiasten ein muss, die Angestellten sind nett, kompetent und helfen, wo sie können und das nicht nur im Ladengeschäft, sondern auch in der Werkstatt wird man wie ein geschätzter Kunde behandelt und es wird einem sofort geholfen, egal ob es um eine einzelne Schraube geht, ein Fahrradanhänger über ein Carbon Renner oder einen kompletten Umbau seines Rades, auf das Radhaus kann man sich in allen Themen rund ums Fahrrad verlassen!

N. R.

Wir haben heute 2 Fahrräder gekauft und möchten uns gern für all die Hilfsbreitschaft ,den tollen und freundlichen Service der Mitarbeiter bedanken. Auch ein großes danke an Fr.Behnke für ihre Engelsgeduld .

S. H.

Habe hier schon zum zweiten Mal gekauft. Bin selten so gut beraten worden!! Freundlich und kompetent! Sehr gerne wieder!

D. K.

Also was wir heute an Kompetenz, Freundlichkeit und Kundenorientierung erfahren durften, ist wirklich unglaublich. Herr Dobbrunz hat professionell auf kleinste Zweifel zur Ausstattung eines Fahrrades reagiert und so fährt mein Mann nun sehr glücklich sein neues Bike, das wirklich genau seinen Ansprüchen entspricht. Hier wird ehrlich auf die Kundenwünsche eingegangen, unabhängig davon, ob das Bike letztendlich mehr oder weniger kostet - weiter so!

R. G.

Habe ein tolles Bike gefunden, welches mir nach telefonischer Rückfrage kulanterweise über eine Woche “zurückgelegt“ wurde, da dies das Letzte war. Vor Ort wurden mir direkt & unkompliziert neue Klickpedale fachgerecht angeschraubt, und auch die Funktionen erklärt. Ich habe mich bei der Alex A. kompetent beraten gefühlt, und es war insgesamt ein toller Service...Vielen Dank

H. H.

Mein Fahrrad musste mal ein bisschen repariert werden. Deswegen sind wir hingefahren und haben gefragt ob sie auch Reparaturen machen. Natürlich haben sie es gemacht und es war überhaupt nicht kompliziert. Einfach zur Werkstatt und dann halt sagen was man haben möchte oder was gemacht werden muss was sie auch machen und das auch recht schnell. Der Mitarbeiter der uns geholfen hatte war auch sehr nett. Also sehr empfehlenswert.

H. Z.

Habe mein Fahrrad zur Reparatur gebracht. Eine kompetente Fehleranalyse, eine Beratung zum Teileersatz ohne den höchsten Umsatz erzielen zu wollen, ausführliche Pflegehinweise ohne Zeitdruck zu vermitteln, da weitere Kunden anstanden. Chapeau - Hut ab! Komme schon seit der Eröffnung zum Kauf und zur Reparatur gern hierher.

S. J.

Ich bin mit dem RADhaus rund um zufrieden. Man wird dort immer nett und freundlich behandelt. Es wird sich für jeden Kunden viel Zeit genommen, auch wenn andere Kunden deswegen mal einen Augenblick warten müssen. Hier im RADhaus habe ich noch keinen Verkäufer angetroffen, der nicht fachkundig beraten konnte. Auch die Leute aus der Werkstatt helfen einem mit flinken Händen sehr gern und die Damen an der Kasse wirken auch immer sehr gelassen und sind freundlich und hilfsbereit. Hier kann man in Ruhe und entspannt einkaufen gehen und wenn man möchte, sich den Rat eines Verkäufers holen.

T. S.

Erster Eindruck gut,vielleicht kaufe ich mir dort ein neues Fahrrad.

O. E. (.

Mit FFP2 kann das Geschäft betreten, nur die Angestellten tragen OP Maske ? Ansonsten schöner Laden mit sehr geschulten Personal und Teststrecke . Wer eine gute Beratung und Bike nebst Zubehör und Werkstatt sucht - perfekt aufgehoben.

A. L.

Wir waren heute im Radhaus Biesdorf, um ein E-Bike zu kaufen. Ohne große Vorkenntnisse, nur ein Preislimit gab es. Heraus gingen wir mit einem tollen Bike und einem Lächeln dazu. Wir waren geflasht vom Verkaufsberater! So ein rühriger Fachmann! Eine Kombi die es ausmacht. Alle Fragen mit viel Geduld und Fachwissem beantwortet. Keine Ungeduld oder Verkaufszwang. Sofortige Montage von Zubehör. Alles in allem ein gelungener E-Bike kauf. Vielen Dank Herr Filatov!

B. d. R.

Meine Frau und ich waren heute dort und haben uns nach einem E-Pedelec umgeschaut. Herr Benjowski (bester Berater und coolster Dude seit Jahren) hat sich echt sehr viel Zeit genommen und meine Frau super beraten. Ich persönlich mag ehrliche Verkäufer und er hat uns letzten Endes überzeugt. Bei einem „Fahrrad” für fast 3600 Euro ist gerade so ein Experte sehr wichtig. Mit Fachwissen, Geduld und Freundlichkeit hat er uns bis zum Ende geholfen und sogar noch das Pedelec mit ins Auto gepackt. Wir waren voll zufrieden. 5 Sterne und liebe Grüße 🖖

S. W.

Wir haben zwei E-Bikes von CUBE gekauft und möchten uns sehr gern bedanken. Für die freundliche und kompetente Beratung des jungen Verkaufsberaters. Er war sehr freundlich, geduldig, hatte auf JEDE Frage eine kompetente Antwort. Auch die Zubehörteile bis zur Sattelvermessung wurden uns bestens empfohlen. So entschieden wir uns zum Kauf, den wir bis jetzt nach 2 längeren Touren nicht bereut haben. Sogar das Befestigen auf unserem Fahrradträger gehörte selbstverständlich zum Service. Und das sogar noch zum Ladenschluss. Alles in allem ist das Radhaus Biesdorf sehr zu empfehlen! Vielen herzlichen Dank an Herrn Filatov! Weiter so!

G. F.

Mein Einkauf nach einer zufrieden stellenden Beratung war erfolgreich. Danke, ich wurde wieder einmal nicht enttäuscht.

S. K.

Meine Freundin und ich haben heute ein Fahrrad für sie gekauft. Nicht nur das Rad sondern auch diverse Extras, Fahrradtasche, Helm, Schloss, Jacke halt alles was dazu gehört. Wir waren beide sehr begeistert, die Beratung war Top und das Ambiente sehr angenehm. Besonders bedanken möchte ich mich bei Herrn Frank, der sich besonders viel Mühe gegeben hat, auf all unsere Wünsche einzugehen und uns professionell zu beraten. Es war ein sehr angenehmes Gespräch und ich komme, wenn mein Fahrrad endlich dran ist, auf jedenfall wieder. Vielen Dank und bis zum nächsten mal :)

K. G. H.

Ich habe online ein Fahrrad bestellt zur Abholung in dieser Filiale. Montags bestellt, Mittwoch abgeholt. Schnelle und freundliche Abwicklung, Rad fertig montiert und bereit zur Abfahrt übergeben. Pünktlich zum Guten Wetter. Nichts zu meckern. Über Beratung kann ich großartig nichts sagen, da diese nicht stattfand auf Grund der Situation. Aber dennoch positiver Eindruck.

i. v. c.

Micha und seine Kollegen 🔝. Tolle Beratung und Erklärungen auch bei so vieler Fragerei. Immer wieder gerne 😊

D. J.

Sehr gute Beratung erhalten, ist man sonst ja in den großen Radtempeln nicht immer gewohnt.

T. D.

Aus meiner Sicht uneingeschränkt weiter zu empfehlen. Die Beratung durch Herr Filatov war umfassend, gründlich, sehr am Kunden orientiert und insgesamt sehr angenehm. Beratung und Kaufabwicklung waren top. Vielen Dank dafür.

S. B.

Super nettes, freundliches und kompetentes Personal! Habe kurz vor Feierabend noch mein Fahrrad (und das obwohl es ein Fremdrad ist) zur Reparatur gebracht und es wurde in nichtmal 20 Minuten repariert und ganz gemacht. Die Beratung war super. Auch die Damen an den Kassen waren sehr zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich. Ich werde weiterhin dorthin gehen und es auch sehr gerne weiterempfehlen. Danke für die nette Behandlung die man dort als Kunde erfährt. Einfach top!

A. S.

Wie waren vor 2 Wochen vor Ort um uns für unseren 4 Jährigen Sohn Fahrräder anzuschauen. Es sollte das Erste werden. Wir sprachen einen jungen Mann an der uns sehr freundlich beraten hat. Wir suchten uns quasi ein Fahrrad aus welches wir nach der Geburtstagsfeier dann kaufen wollten. 2 Wochen später taten wir dies und der Sohn war überglücklich! Die erste Fahrt verlief quasi reibungslos, nur uns Eltern kam die Beinposition beim treten sehr komisch vor. Am nächsten Tag bin ich dann mit dem Kind und Fahrrad nochmal in die Filiale gefahren und habe um Hilfe gebeten. Ich sprach, auf Empfehlung, eine sehr nette Dame mit kurzen, schwarzen Haaren an, die sich meiner Problematik annahm. Leider hatte der Kollege, der wie sich herausstellte ein Azubi ist, uns ein zu kleines Fahrrad empfohlen. Nach kurzer Testphase auf einem größerem, passendem Fahrrad wurde kurzerhand das, am Tag zuvor gekaufte, Rad umgetauscht. Vielen Dank an die sehr netten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, egal ob beim Kauf und Einstellen des neuen Helmes, an der Kasse oder bei den Kinderfahrrädern. Verdiente 5 Sterne! Vielen Dank PS: Fehler passieren, und dem netten Azubi sei gesagt, dass wir Ihm nicht böse sind.

R. S.

Super Werkstatt Service und freundliches Personal! Zur Fachberatung kann ich noch nichts sagen, update folgt und damit sicherlich auch der 5☆. Bis jetz vollends zufrieden top weiter so!

E. G.

Danke an das Team vom RADhaus Biesdorf. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Cube Supreme Hybrid. Der Verkäufer hat mich gut beraten , mir alles erklärt , sehr freundlich und hilfsbereit.

B. S.

Ich habe am Samstag ein E-Bike "Flyer" gekauft. Die dazugehörige Beratung des Verkäufers war sehr kompetent und kundenfreundlich. Ich war sehr angetan und zufrieden. Jederzeit wieder. Den Verkäufer kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Freundliche Grüße B.Schmidt

H. D.

Bin Neukunde und war nach meiner ersten ‚Bummelei‘ im Laden gleich begeistert. Großer, gut erreichbarer Store und nette, kompetente Vertriebsmitarbeiter. Bei meinem zweiten Besuch am Samstag, dem 05.12.2020, habe ich dann direkt ein Fahrrad gekauft. Auch hier: Alles unkompliziert und schnelle Hilfe von einem Mitarbeiter. Bei allen offenen Fragen wurde mir super weitergeholfen. An den Preisen und der Qualität kann ich ebenfalls nichts aussetzen. Schockiert und leicht entzürnt – das muss ich an der Stelle wirklich erwähnen – war ich allerdings von einer äußerst unfreundlichen Dame an der Kasse. Entgegen der vorangegangenen Erfahrung, stellte die letzte alles etwas in Kontrast und ließ mich mit einem großen Fragezeichen nach Hause fahren. In 2021 stehen noch zwei weitere Fahrradkäufe an, die ich wieder gerne im Laden in Biesdorf tätigen möchte. Allerdings weiß ich dann, bei wem ich mich abschließend garantiert nicht anstellen werde. 4/5.

M. W.

Wir waren vor einer Woche dort, da das Fahrrad, welches sich meine Frau gewünscht hatte, vor Ort verfügbar war. Was die Hier angesprochene Preisproblematik angeht, man kann auch online Preise vergleichen. Der Preis für das Fahrrad war keinesfalls höher wie vergleichsweise online. Mein Eindruck war, alle Mitarbeiter hatten gut zu tun. Die Beratung war sehr gut, technisch wurde meiner Frau alles erklärt, der Verkäufer hatte viel Geduld und wirkte keinesfalls gehetzt. Wir kommen gerne wieder. Vielen Dank für dieses „Einkaufserlebnis „

J. F.

Hallo miteinander, wir wurden von euch angefangen vom Empfang bis zur Kasse superfreundlich in Empfang genommen. Durch Herrn Frank haben wir eine sehr gute Beratung rundum über das E-bike erhalten. In der Helmabteilung haben wir eine tolle Beratung und Anpassung unser gewählten Helmen bekommen. Herzlichen Dank an alle Kollegen Wir freuen uns euch in unserer Nähe zu haben☺️☀️. Familie Faiss 🚴🚴‍♀️

K. S.

Ich habe am Freitag online ein neues Fahrrad bestellt und konnte es am Montag nach telefonischer Benachrichtigung abholen. Vor Ort sehr nette und hilfsbereite Betreuung und Auskunft. Leider konnte ich die Verkaufsfläche nur von außen besichtigen aber ich komme demnächst sicher noch einmal vorbei.

J. D.

18:10 Uhr, Bremse defekt und keine Chance mein Fahrrad im Service zu lassen. Der Mechaniker sprach sich kurz mit seinem Kollegen ab und 25 Minuten später, also kurz vor Ladenschluss, hatte ich mein E-Bike wieder up & rolling. Herzlichen Dank, das war bester Service.

M. P.

Wir waren heute da um für unsere 4 jährige Tochter ein Fahrrad zu kaufen. Die Beratung war einfach super und die Auswahl war der Hammer. Vielen Dank an den Mitarbeiter für seine Unterstützung und Hilfe beim Kauf. Ganz großes Lob weil es ein Azubi war und er das ganz toll gemacht hat. Auf jeden Fall kommen wir wieder und können dieses Geschäft nur weiter empfehlen.

S. I.

Beratung gut. Endmontage von meinem Rad leider mangelhaft, Ständer Lose, Schutzblech lose.

H. V. S.

Wir haben vor einiger Zeit für unsere Tochter ein Fahhrad im RADhaus gekauft. Die Beratung und der Service waren wirklich gut, die Verkäuferin freundlich. Jedoch hat sie meiner Tochter ein viel zu großes Fahrrad empfohlen und auch nach ausgiebigen Testen und beurteilen beim fahren blieb sie bei ihrer Meinung dass das Fahrrad für meine Tochter optimal wäre. Wir kauften das Fahrrad da wir dachten " Sie ist vom Fach und weiß in solchen Sachen bescheid". Leider stellte sich der Kauf als fatal heraus, denn unsere Tochter ist kaum Herr über das Fahrrad, sie fällt ständig damit hin oder kippt um, da sie kaum mit den Füßen den Boden berühren kann beim Absteigen und hat mitterlerweile Angst Fahrrad zu fahren. Das hätte die Verkäuferin eigentlich sehen müssen und die Gefahr erkennen müssen das unsere Tochter einfach noch zu klein ist mit 8 Jahren ein 26er Fahrrad zu fahren das für 11 jährige gedacht ist. Ich glaube wir werden nicht nochmal kommen, da irgendwie das Vertrauen weg ist. Und wie gesagt die Verkäuferin war trotzdem freundlich und nett und hat sich sehr viel Zeit genommen.

A. M.

Wir hatten heute ein Termin, alles lief Reibungslos. Super nette Verkäufer und tolle Beratung, wir waren begeistert und haben ein Fahrrad für unsere Tochter mit sämtlichen Zubehör gekauft. Daumen hoch wir würden immer wieder kommen

I. H.

Freundliche und prompte Bedienung. Kompetent und schnell. Kann das RADhaus nur weiterempfehlen.

M. G.

Ich habe übers Internet ein Jobrad bestellt, was im Laden aufgebaut und wirklich zeitnahe, innerhalb von 5! Tagen zur Verfügung gestellt wurde. Die Beratung vor Ort war auch top, wenn der Herr mir auch nur 1x E-Bike erklärt und empfohlen hat. Selbst bei Reparaturterminen wurde mir schnell geholfen, wenn wenig Kunden vor Ort waren. Der Verkäufer für die Kinderfahrradsitze bzw. Ersatzteile war dezent überfordert mit meinen vielen Fragen, aber auch er hat mir nett Auskunft gegeben und mich gut beraten. Selbst die Kassiererin hatte gute Tipps für mich. Bisher hat der Laden bei mir einen guten Eindruck gemacht. Eine zweite Meinung hole ich mir erfahrungsbedingt trotzdem immer ein. ;-)

H. O.

Seit der Eröffnung vor Jahren sind wir treue Kunden des RADhaus Berlin. Auf Grund der damals großen Vielfalt an schnellen E Bikes, sind wir bei guter Beratung leider heute nicht mehr dort arbeitender Verkäufer und des damaligen sehr kompetenten Filialleiters stolze Besitzer ganz besonderer Speed Bikes geworden. Haben Wir heute technische Probleme - gibt es ein Glück noch im Service - Sascha den Service Techniker der 1. Stunde. Wir drücken Ihm die Daumen - das Er uns erhalten bleibt, denn Vertrauen ist bei hochwertiger Technik das A und O. Unser Auto geben wir ja auch nicht irgendjemand zum Service! Wir hoffen ALLES Gute für das RADhaus - denn jedes Geschäft ist nur so gut - wie sein schwächster Verkäufer! Wir wünschen Ihnen und uns ein wenig mehr Beständigkeit. Viel Erfolg und immer guten Service wünscht sich Familie Otto

J.

Topp 5 Sterne 🌟! Wir waren am Samstag da um uns beraten zu lassen! Wir wollten uns E - Bikes kaufen ! Wir wurden professionell und mit einem ewigen Geduldsfaden sage und schreibe 4 Stunden von Herrn Benjowski beraten! Wir sind total begeistert und wollen uns nochmal bei dem netten Herrn bedanken ! Super gemacht ! Wir sind glücklich mit unseren Bikes ! Haben auch schon die erste Tour gemacht ,wobei mir auffiel das ich eine gedämpfte Sattelstütze brauche! Aber auch das wird man hinbekommen! Wir wünschen Herrn Benjowski gute Besserung und hoffen ,daß sein Bein schnell wieder gesund wird!

K. W.

Große Auswahl und toller Kundenservice 😄. Die vielen kleinen und großen Tips haben uns bei der Entscheidung gut geholfen. Ein tolles Team. Vielen Dank 🤩

f. -. p.

Super freundlicher Mitarbeiter mit umfassendem Fachwissen und genau das was wir heute gebraucht haben. Herr F. bediente uns ohne jeglichen Druck und hat genau das gefunden was wir gesucht haben. 2 Fahrräder haben wir heute mitgenommen und ich kann es einfach nur empfehlen das Radhaus zu besuchen. Macht weiter so auch in dieser schweren Zeit.... 👍👍

I. G.

Wir haben am 23.04.2021 im Radhaus Biesdorf 2 E-Bikes und Zubehör gekauft. Mit der Beratung durch den Mitarbeiter Axel waren wir sehr zufrieden. Er hat sich unsere Wünsche angehört und gute Tipps und Empfehlungen gegeben. Wir fühlten uns in unserer Kaufentscheidung nicht gedrängt. Eine Versicherung wurde uns auch angeboten und nach einem Tag der Überlegung waren wir wieder in Biesdorf und haben uns für die entschieden. Gern empfehlen wir das Radhaus weiter und natürlich auch Verkäufer Axel. Herzlichen Dank. Fam. Gehlert

D. M.

Ich bin von der Werkstatt sehr positiv überrascht. Super Service, kompetente freundliche Beratung und schnelle Ausführung der Leistungen. Gerne wieder und weiter so.

J. M.

Wir haben uns gestern über ein E-Bike beraten lassen. Es wurde sich wirklich Zeit genommen und der Berater (Herr Kallini) wusste wovon er redet. Das Gespräch war sehr locker und unterhaltsam. Man merkte das es Ihm darum ging das passende Fahrrad für uns zu finden und uns nicht irgendwas zu verkaufen. Es wurden uns alle Fragen beantwortet und letztendlich haben wir genau das Fahrrad gefunden was wir wollten. Als wir alles hatten was wir wollten, sind wir vor zur Kasse und haben noch eine ausführliche Einweisung bekommen. Was wir beachten müssen, wie das E-Bike bedient wird, wie der Akku entnommen wird etc. Selten so viel Spaß beim einkaufen gehabt. Wir kommen gerne wieder und können das Radhaus nur empfehlen.

F. T.

Wir waren hoch zufrieden. Die Beratung war super. Ein engagierter Verkäufer mit Spaß am Job, der sich für unsere Beratung Zeit genommen hat und mit Wissen überzeugte. Der Kauf war da natürlich erfolgreich. Sehr gern wieder 👍

T. K.

Ich erhielt ein Bike Leasing Angebot meines Arbeitgebers. Ab ins RADHaus das war gut und richtig so. Toller kompetenter Verkäufer, Herr Benjowski hat hat sich viel Zeit genommen und uns alles sauber erklärt, es gibt ja e-Bikes und E-Bikes :-) Ich kann das RADHaus Biesdorf nur empfehlen.

M. B.

Die Beratungen war gut und mein Sohn konnte in Ruhe testen. Kurz darauf habe ich das Rad online zur Abholung bestellt. Leider bekamen wir nur das Vorführrad mit den entsprechenden Gebrauchsspuren und kein neues Rad. Am schlimmsten war jedoch die Verkäuferin am Abholtag die Verkäuferin. Ich sagte Hallo und das ich gern etwas abholen würde. Ohne Begrüßung blaffte sie mich direkt an, was ich will...! Das war so unhöflich, dass andere Kunden es bemerkten und ein Verkäufer dazwischen ging und mir weiter half. Ein guter Grund vielleicht mal zu Stadler zu fahren.

E. S.

Wir gehen hier sehr gern her. Die Verkaufsberater sind ausgesprochen freundlich und sehr lösungsorientiert. Bisher wurden alle (auch die etwas kniffligen) Radprobleme, - wünsche und -vorstellungen prima gelöst. Und zwar auch dann, wenn das Fahrrad selbst nicht hier gekauft wurde. Ein schönes, bestens sortiertes Geschäft! Klasse sind auch die charmanten Ladies an den Kassen!

H. 1.

Herr Rothe hat mich heute super freundlich, ruhig und kompetent vom e-bike bis hin zum kleinsten Zubehör beraten. Da habe ich doch glatt spontan mein erstes e-bike gekauft. Und auch die Jungs von der Werkstatt waren schnell, freundlich und spontan, so konnte ich gleich mit meinem neuen Fahrrad nach Hause fahren. Ich kann das Rathaus Biesdorf und die Beratung nur empfehlen!

T. S.

Öffnungszeiten ab 10 Uhr... Telefondienst ist davon leider unberührt! Niemand geht ans Telefon, nach 5 mal Klingeln ist Ende! Trotzdem, wenn jemand Zeit hat, gehe ich gerne hin, die wissen schon, was sie da machen ;)

s. n.

Heute früh mit Click&Meet Termin gebucht für 2 Personen (eine Erwachsene und ein Kind), 60 Minuten. 45 Minuten später waren wir zum Termin vor Ort. Ein junger Verkaufsberater stand uns eine Stunde freundlich beiseite. Gesucht und gekauft haben wir das erste Fahrrad inkl. Zubehör für den Sprössling. Es war, sicherlich auch wegen Wochentag und aktueller Situation, leer. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Ich fühlte mich dort gut aufgehoben und das war sicher nicht der letzte Besuch. Es war für mich ein tolles, stressfreies Shoppingerlebnis.

C. K.

Haben uns am 8.06.2021bei Herrn Filatov über ein E-Bike beratenlassen und spontan gekauft. Die Beratungen und Erklärungen waren sehr gut. Dieser Verkäufer ist kompetent, nett und freundlich aber nicht aufdringlich.

E. E.

Sehr, sehr nettes Personal Gute Beratung mussten neuen Gepäckträger kaufen . Der junge Mann hat ihn uns gleich angebaut 👍👌

N.

Habe heute hier ein neues Rad gekauft (Pegasus) wurde dabei von dem Verkäufer Herr Rothe bestens beraten. DANKE :)

C.

Super freundliches Personal, Heute kurz vor Ladenschluss noch dort gewesen und wurde bestens beraten + mein neues Bike wurde noch komplett fertig gemacht, sodass ich es direkt mitnehmen konnte! Toll ! <3 Besonderer Dank an Frau Ahrendt !! Super Beratung & Service ! Weiter so.

H. R.

Beim Kauf zweier MTB waren wir sehr positiv überrascht über die gute Beratung. Herr Frank hat uns mit hoher Fachkompetenz und geduld beraten. Auch die Helmberarung war sehr kompetent. Wir werden das Radhaus jederzeit weiter empfehlen.

M. R.

Wir haben mittlerweile unser 4. Fahrrad dort gekauft und sind sehr zufrieden. Gute Beratung und trotz der Pandemiezeit relativ gute Auswahl. Weiter so 👍 👍 👍

B. K.

Ich habe gestern ein EBike im Radhaus Biesdorf gekauft. Der sehr kompetente Herr Frank nahm sich viel Zeit , mir die Vorzüge der verschiedenen Modelle zu erklären und im Anschluss mein Rad im adetail zu erklären und richtig einzustellen. Meine erste Tour heute hat mich begeistert. Danke Herr Ffank für die tolle Beratung.

S. J.

Testrunde in Inneren, hübsches Geschäft, nette Mitarbeiter. Die Anzahl an verschiedenen Fahrradmodellen ist nicht besonders groß. Stattdessen sind von jedem Modell aber viele verschiedene Größen zur Auswahl.

A.

Waren sehr begeistert.Umfangreiche Beratung ohne etwas einem aufschwatzen zu wollen. Freundlichkeit hat hier Einzug gehalten. Man gibt immerhin viel Geld aus. Besonderer Dank an Axel.

K. N.

E-Bike bestellt, super Beratung! Ich habe heute mein E-Bike erhalten alles bestens. Das E-Bike wurde mir umfangreich erklärt und entsprechend meinen Wünschen eingestellt. Das war ein Kauf der richtig Freunde gemacht hat. Ganz besonders Empfehlenswert!!!

M. L.

Wir sind super beraten worden zum Thema E-Bike. Der Verkäufer Axel hat sich für uns alle Zeit der Welt genommen und uns Neueinsteigern alles gut erklärt. Wir sind uns sicher, dass wir - falls mal notwendig - weiterhin gut betreut werden in Biesdorf.

R. K.

Danke an den Monteur Herr P. Felder Ich war heute in Biesdorf um mein Laufrad zentrieren zu lassen. Super Service, innerhalb 1/2 Std. war das Rad fertig. Nebenbei wurden alle meine Fragen Rund ums Fahrrad sehr gut beantwortet. Preis Leistung steht im Verhältnis Noch einmal Danke Mfg René Köhn

J. v.

Keine aufdringlichen Mitarbeiter(innen). Man wird gut beraten und das Probe fahren ist definitiv von Vorteil. Viel Auswahl und preislich wirklich in Ordnung.

M. B.

Sehr Nettes Personal vor Ort, Hilfsbereit auch bei den kleinsten Problemen mit dem Rad

O. &. O. N.

Gute Auswahl, Preise sind in Ordnung. Bzgl. Beratung muss ich sagen, dass diese besser ausfallen könnte. Ich habe zwar viele Fahrräder ausprobieren können, aber wo genau die Vor- und Nachteile liegen habe ich auch nach Nachfragen nicht erfahren. Auch bzgl. Preis habe ich mich schon gewundert, dass es hieß, es nehme sich nicht viel zwischen den Modellen obwohl ich welche von 350 bis 600 angesehen habe - woran diese Preisunterschiede liegen habe ich demnach auch nicht rausgefunden. Zur Orientierung für den Fahrradkauf auf jeden Fall ein Besuch wert.

M. S.

Nette und zuvorkommende Beratung mit ehrlichen Tipps (Bosch-Motor wurde wegen in 2019 noch fehlendem Leerlauf nicht empfohlen) und Berichten aus eigener Erfahrung. Unkomplizierte Probefahrt und Beratung bei Zubehör. Das hat Spaß gemacht! 😀 Ich habe das zweite Fahrrad dort gekauft, diesmal ein E-MTB, und war wieder sehr zufrieden. Danke Radhaus Biesdorf. 👍🏻

M. H.

Ich habe heute eine sehr schöne Erfahrung machen können. Ich fuhr mit meiner Freundin ins Radhaus Berlin Biesdorf, weil wir eine Beratung zum E-Bike brauchten.Ich/wir wurden am Vormittag von Herrn Rothe bedient und super beraten, zum Thema E-Bike und auch beim Thema Fahrradträger sehr kompetent und freundlich. Am Abend habe ich den Fahrradträger abgeholt und der Herr Rothe kam sogar mit zum Auto und brachte ihn mit mir an.Soviel Freundlichkeit und Service ist echt kaum noch zu finden. VIELEN LIEBEN DANK DAFÜR

T. Z.

Hab ihn den letzten zwei Jahren, hier bereits das dritte Fahrrad mir geholt. Allerdings nicht alle für mich. Bei allen drei Käufen wurde ich bzw wir gut beraten und die Mitarbeiter nehmen sich auch für jemanden Zeit. Vor allem muss ich ein großen Lob an den Mitarbeiter der L. geben, der bei zwei Käufen stets zur Seite stand und auch die Geduld sich genommen hat, auf kleine frage oder wünsche einzugehen und hat diese auch versucht umzusetzen. Von meiner persönlichen Seite hier und den Erfahrungen was das Radhaus Biesdorf angeht bin ich mehr als zufrieden und konnte mich bis jetzt nicht beklagen. Eventuell nur eine Sache die ich schade finde ist, dass man für "kleinste Montage" arbeiten von Zubehörteilen die man selbst in den Laden dann auch kauft, eine in meinen Augen sehr hohe Service-Gebühr anfällt , wenn man bereits für viel Geld ein Fahrrad + Zubehör kauft, könnte man solche Sachen eventuell kostenfrei einen Kunden anbieten, denke mal dadurch fühlt sich ein Kunde auch besser behandelt.

H. M.

Tolle Mitarbeiter, sehr hilfsbereit und respektvoll, die sich nicht jede kleine Reparatur bezahlen lassen. Ich fühlte mich als ältere Frau ohne viel Technikerfahrung mit meinem alten, kranken Fahrrad sehr gut aufgehoben und kompetent beraten. Das Radhaus bleibt meine erste Adresse! Danke.

E. K.

Ich habe mir im Rathaus ein e Bike gekauft und war sehr zufrieden!!! Tolle Beratung, alle Fragen geduldig beantwortet, man hat Platz zum Probe fahren, Fahrrad wird perfekt eingestellt. Der junge Verkäufer hat sich Zeit genommen, alles so wie man es sich wünscht, perfekt! Großes Danke und weiter so.

D. R.

Wir haben am Freitag 2 Kalkhoff E-Bike´s gekauft. Sind 2 Tage vorher sehr gut von Axel Dobbrunz beraten, informiert und sehr sympatisch behandelt worden. Auch deshalb haben wir uns zum Kauf dieser Bikes´s entschlossen. Immerwieder gerne ins "Radhaus" . Danke. Bleibt alle gesund.

N. S.

Top ... nur zu empfehlen 👍 Nach langem haben wir uns den Fahrradtraum erfüllt und ordentliche Fahrräder gekauft für die Familie. Top Beratung durch Frau Ahrendt 5*+ freundlich , hilfsbereit , nicht aufschwatzend , .... Kompetenz ganz weit oben , Kinderfreundlich Wir sind sehr zufrieden und kommen gern wieder

F. M.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Mein Rad wurde immer kurzfristig repariert, manchmal auch schon bei der Annahme. So das ich es gleich wieder mitnehmen konnte. Leider hab ich in anderen größen Fahrradhäusern schon andere Erfahrungen gemacht.

C. B.

Durch eine sehr gute und fachlich kompetente Beratung von Micha F. wurde aus dem beabsichtigt en Kauf eines Fahrradträgers gleich ein Großeinkauf der noch zusätzlich mit zwei E Bikes endete. Sehr hilfbereiter Mitarbeiter! Weiter so! Fazit Radhaus Biesdorf empfehlenswert!

S. S.

Auch mit nicht dort gekauften Fahrrädern ein Willkommener Kunde. Schnelle und zufriedenstellende Hilfe. Waren sehr überrascht noch kurz vor Feierabend so perfekt bedient zu werden. Mehr als 5 Sterne wert und ab sofort unsere erste Anlaufstelle.

S. B.

Wir haben uns vorab bereits für ein Cube Kinderfahrrad entschieden und sind deshalb in das RADhaus gekommen. Die Auswahl schien im allgemeinen sehr groß. Leider lief der Mitarbeiter einfach weiter, als wir ihn angesprochen hatten. Das Fahrrad war mit Stützrädern ausgestattet, was ein Probe fahren für unsere Tochter nicht möglich machte. Da wir uns das Fahrrad bereits vorher schon ausgesucht hatten, kauften wir es trotzdem. Der Mitarbeiter brachte das Fahrrad zur Kasse und fertig, keine Beratung für Zubehör (passender Fahrradständer ?!) oder Informationen zum Fahrrad. Schade.

J. K.

Wir würden mehr als 5 Sterne 🌟 geben, wenn dies möglich wäre. Die fachliche Beratung und der Service ist erste Klasse. Dank der Fachverkäuferin Frau Ahrendt fährt unser Sohn jetzt sein perfektes Rad. Wir kommen immer wieder gerne.

B. R.

Unser Sohn hat hier nach langem Suchen endlich sein Traum-Fahrrad gefunden. Durch die kompetente, ehrliche und höchst engagierte Mitarbeiterin Frau A. gestaltete sich der Fahrrad Kauf für die gesamte Familie als freudiges, lockeres Ereignis an das wir uns gern zurück erinnern. Von dieser Verkäuferin können einige Lernen. Unsere nächsten Fahrräder werden wir ebenfalls dort kaufen. In diesem Sinne macht weiter so. Vielen Dank ☺️

S. S.

Ein sehr freundlicher Verkäufer (Alex) hat uns das Fahrrad in allen Einzelheiten erläutert und geduldig auf jede Frage geantwortet. Wir haben uns gut betreut gefühlt.

f. u.

Wir hatten einen click&meet Termin und fühlten uns von Anfang herzlich willkommen. Top Analyse und Angebot bei der Werkstatt-Annahme, die Auswahl auf der Verkaufsfläche ist riesengross und es sollte für jeden was dabei sein. Also auf geht`s zum Fachhandel vor Ort, mit sofortiger Probefahrt inclusive.

K. L.

Während meiner, zugegeben etwas komplizierten, Entscheidungsfindung beim Radkauf wurde ich von den Mitarbeitern der Radhäuser Biesdorf und Rudow super kompetent, freundlich und entgegenkommend unterstützt. Herzlichen Dank! Kundenfreundlichkeit wird hier groß geschrieben.

C. W.

Ich habe mich letztens über ein Fahrrad beraten lassen. Herr Kallini hat mich äußerst professionell beraten und man hat sich, als unwissender Kunde, sehr gut aufgehoben gefühlt . All meine Fragen wurden beantwortet. Vielen Dank für solch super Mitarbeiter wie Herrn Kallini. Das Radhaus kann ich wärmstens empfehlen und auch ich selbst komme wieder! :)

T. N.

Habe mir dort ein Fahrrad gekauft und wurde sehr gut beraten. Ein bisschen handeln war auch möglich. Ein Punkt Abzug: der Sattel hat sich bei der ersten Fahrt leicht gelöst die Schraube war nicht richtig angezogen.... ich hatte extra gefragt ob ich noch irgendetwas nachziehen musst an dem Fahrrad es wurde mir verneint....

K. H.

Super freundliche Beratung durch einen jungen Verkäufer. Dankeschön

G.

Es ist jetzt 3 Tage her da haber ich beobachtet ,das ein älterer Herr versucht, einen bei der selbstmontage beschädigten Schauch (6,99 Euro)umzutaschen, ohne Kassenbon. Die Geschäftsführung hat dem Kunden, oder besser dem Gast dieses Hauses dem Wunsch entsprechend gehandelt. Ich finde der Mitarbeiter hat sich an die im auferlegten und vom Gesetzgeber Vorgaben streng gehalten! Weiter so, gib BETRUG KEINE CHANCE

M.

Habe nicht mein erstes Fahrrad gekauft, hatte aber die beste Beratung, einfach toll!!! Der Service ist auch klasse. Ich kann das Radhaus Biesdorf nur empfehlen.

F. K.

Waren am 31.10.2020 da und sind total begeistert. Das Laufrad wurde schnell und kompetent wieder zum Rollen gebracht durch einen Kompetenten jungen Herrn, die Speichen mussten nachgezogen werden auf die Frage was des kostet kam : „ein Lächeln reicht mir“ welches durch Corona leider nicht erkennbar war. Danach haben wir noch ein Fahrrad für unsere Tochter (fast 4) kaufen wollen. Wir haben uns entschieden gehabt für eins, doch dann kam eine äußerst nette Mitarbeiterin Frau Ahrendt die uns von diesen Fahrrad abriet da es viel zu klein für unsere Tochter war. Sie beriet uns super bei der Auswahl des Fahrrads und riet uns von Stützrädern ab da unsere Tochter das recht schnell so hinbekommt. Und so war es auch. Frau Ahrendt hat sich liebevoll um unsere Tochter gekümmert und hat ihr auch gezeigt dass Sie auch so Fahrrad fahren kann. Sie kreiste mit unserer Tochter etliche Runden und unsere Tochter bekam garnicht genug. Vielen lieben Dank für die tolle Unterstützung und wir sind ein totaler Fan von diesem Geschäft.

T. S.

Ich habe mir im Januar dort ein neues Fahrrad gekauft, war sehr unschlüssig da mir 2 zur engeren Auswahl standen. Ich wurde dank Frau Ahrendt, A. sehr lieb beraten. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen auch wenn ich in meiner Entscheidung sehr lange gebraucht habe. Eine tolle Beratung kann ich nur empfehlen, ich fühlte mich Dank Frau Ahrendt sehr gut beraten. Vielen Dank, jetzt muss es nur noch etwas wärmer werden und nicht mehr soviel regnen

A. L.

Ich habe im Nov/Dez 2020 an meinem Cube im RADhaus Biesdorf mehrmals etwas umbauen lassen in der Werkstatt. Immer kurze Wartezeit, konnte das Rad meist gleich wieder mitnehmen, gute Beratung. Toll auch mit der Benachrichtigung per SMS, wenn Rad dableiben muss. Besonders hervorheben möchte ich den Umbau vom Vorbau (Lenker), wo mich Herr Brockschnieder super beraten und auch genug Zeit gegeben hat, jegliche Einstellungen des Vorbaus in Ruhe auszuprobieren (Vorbau wurde Körpergröße angepasst). Er ist mittlerweile der persönliche Mechanic von meinem Cube :D Auch durfte ich kurz vor Schließung mit einem Defekt noch schnell rein, der sofort repariert wurde, so dass ich weiter nach Hause fahren konnte! Top!!! Was REPARATUR/MONTAGE/BERATUNG DAZU angeht: FÜNF STERNE! Insgesamt VIER STERNE, weil die angebotenen Artikel etwas wertiger sein könnten, die Auswahl beschränkt war (covidbedingt?!) Hatte die glatten Plastikpedalen tauschen lassen gegen rutschfestere Trekkingpedalen. Die haben schon nach 4Wo den Reflektor verloren und auch die Farbe geht schon ab. Hätte auch andere genommen, waren aber keine da (Lieferengpass wg. Covid?). So oder so...das ist mein Auto...äh Radhaus! Empfehlenswert!!! PS: Das Fahrrad habe ich auch beim Radhaus gekauft ;)

i. b.

Sehr freundliche und kompetente Kaufberatung. Leider war das Bike für das ich mich letztlich entschieden hatte über das Rad-Haus nicht lieferbar, daher erfolgte der Kauf leider wo anders. Für die freundliche Beratung habe ich aber gern etwas für die Kaffeekasse dort gelassen.. Zum Service werde ich dort sicher wieder vorstellig werden. Ich hoffe der Service ist genau so gut wieder Verkauf.! Weiter so....

l. m.

So sollte eine Beratung sein! Ich wurde nicht nur freundlich sondern auch kompetent und geduldig beraten und das 1 Stunde vor Feierabend. (2 Tage zuvor war ich schon einmal dort und selbst ein Kollege aus der Werkstatt hat sich mehr Zeit für mich genommen als er hätte müssen - das schafft so manch Verkäufer aus anderen Läden nicht einmal.) Ich habe 2 Räder gekauft zzgl. Zubehör. Was mir besonders positiv im Sinn ist, ist dass einige meiner Vorstellungen hinterfragt wurden und mir nichts "aufgequatscht" wurde. Eher noch hat man mir dazu geraten auf etwas zu verzichten, teilweise habe ich Alternativvorschläge erhalten. Ich bin rundum zufrieden! Zumal ich in div. Radläden war, meine Erfahrungen dort fallen eher mäßig aus. In diesem Sinne vielen Dank an das Team und besonders an Fr. A. - ich habe schon sehr lange keine solch gute Dienstleistung mehr erhalten! P.S. Fr. A. ...App ist auf meinem alten Handy installiert und das wohlverdiente Feedback steht hiermit - ich bin wohl doch nicht ganz so doof wenn es um die moderne Technik geht ;o) Beste Grüße und auf bald

S. H.

Mein männel und ich waren vor drei Wochen das erste Mal im Radhaus Biesdorf und waren super zu frieder ich habe mich bei Frau Ahrendt super aufgehoben gefühlt wir haben eine echt gute Fachgerechte Beratung bekommen alle Kollegen waren super freundlich kompetent und hohlen dich genau da ab wo du bist. Ich habe mich nach einer Woche Bedenkzeit mit Fahrrad Reservierung für mein neues E-Fahrrad entschieden und bin über glücklich das fahren macht mega Spaß. Bin über glücklich möchte mein Fahrrad nicht mehr missen. Immer wieder gerne. Bist zum nächsten Mal liebe Frau Ahrendt und Team: PS liebe Frau Ahrendt hoffe der Urlaub war schön grins

S. V.

Sehr tolle und ausführliche Beratung ohne das man zum Kauf gedrängt wird, ich habe denn auch ein E Bike gekauft und es wurde auf meine Wünsche eingestellt.....Vielen Dank ich bin sehr Happy mit dem Rad und ich habe schon einige Kilometer auf der "Uhr". Ich kann das RADhaus Biesdorf nur wärmsten empfehlen.

D. F.

Sehr nette Beratung und toller Service. Probefahrt auf Teststrecke im Innenbereich möglich.

J. S.

Wir haben heute morgen 10:00 ein Kinderfahrrad und drei neue Helme gekauft. Der Verkäufer und die Verkäuferin (Kinderfahrräder- und Helmabteilung) waren beide sehr freundlich und wirklich kompetent. Der Grund für den fehlenden 5.Stern ist aber die Temperatur im Laden. Nach nur wenigen Minuten hatten unsere Kinder rote Köpfe und uns stand der Schweiß auf der Stirn. Kein schönes Kauferlebnis! Wie halten das nur die armen Mitarbeiter aus? Wir durften nach einer dreiviertel Stunde ja wieder gehen, aber die müssen diese Temperaturen den ganzen Tag aushalten. Wenn ich überlege, wie die Temperaturen in den letzten Wochen waren und noch sein werden und mir dann die Arbeitskleidung anschaue, wünschte man sich fast es gäbe auch Hitzefrei im Einzelhandel.

t.

Entgegen der vielen negativen Rezensionen, hatte ich heute ein äußerst positives Erlebnis im RADhaus Biesdorf! Bin hergekommen, völlig ahnungslos, um ein MTB zu kaufen. Habe einen jungen Verkäufer gefragt, ob er mich beraten kann und tadaa eine KLASSE BERATUNG erhalten! Fühlte mich top beraten (der Mann verstand auch echt was von Bikes) und super gut aufgehoben im Shop. Das Ambiente gefiel mir auch. Habe mein neues Cube MTB auch gleich ausprobiert und LIEBE ES! Danke für die super nette und kompetente Beratung. Wenn ich was brauche fürs Bike komme ich gerne wieder!

K. P.

Hallo, ich wollte mir einen Fahrradanhänger für`s Auto kaufen, Beratung war definitiv unter aller sau. Wahrscheinlich kein Fachpersonal mehr. Sascha aus der Werkstatt, war leider im Urlaub, also wartete ich ab bis zum Urlaubsende von Sascha und ich habe nichts anderes erwartet, super tolle und professionelle Beratung und noch ein neues E-Bike, dank Sascha`s Empfehlung gekauft. Danke und schade das nicht alle so fähig und kompetent sind!!!

P. P.

Wir waren wegen zwei neuer Kinderräder und einem Herrenfahrrad hier. Wir wurden sogleich von einer netten Verkäuferin angesprochen und konnten, die Kids bestaunten derweil schon die Auswahl, in einem sehr gutem Vorgespräch unsere Wünsche konkretisieren. Zwei neue solide Räder für die Zwillinge, welche verschieden groß sind, keine Merchandisingprodukte oder BMX/Rennrad etc. und dazu unsere Preisvorstellung von maximal 400€ pro Rad. Anschließend kamen vier Räder in die engere Wahl und wurden ausgiebig indoor getestet. Mit zwei perfekten neuen Rädern und einem zufriedenen Gefühl ging es dann nach Hause. Nebenbei hat sie ebenso mich für das Herrenfahrrad beraten. Wofür wird es gebraucht und welche Streckenlänge, wurden ebenso abgefragt, wie welche Preisvorstellung ich habe, um dann über die Sitzpisitionen beim Testen zu diskutieren. Ein paar Tage später hatte ich dann auch mein neues Rad, da es beim ersten Kauftag nicht mit ins Auto passte. Frau A. A. war die perfekte Verkäuferin für uns! Kinderfreundlich und mit kompetenter Beratung, insbesondere bzgl. der nötigen verschiedenen Rahmenhöhen bei den Kids. Sie hatte sich völlig ausreichend Zeit genommen und konnte jede Fachfrage von uns beantworten! Zum Glück hatte sich meine Frau durchgesetzt, sonst hätte ich im Netz, ohne Probefahrt und Beratung, zwei Räder nur nach optischen Kriterien einfach ausgesucht.

O. R.

Sehr gute Beratung Super Abwicklung. So kauft man doch gerne. Sehr hervorheben muss man den Verkäufer A.

F. N.

Sehr nette und kompetente Beratung. Schnell und direkt wurde auf meine Wünsche eingegangen und ich konnte mich gut ausgestattet auf mein Bike schwingen.. Danke dafür werde euch jederzeit weiterempfehlen!

M. E. P.

Super kompetente Beratung und freundlich wie Sau. Habe meinen Lieblingsberater und noch keinen Laden gesehen, wo alles so vermessen und auf die jeweilige Person eingestellt wird. Hatte mein Rad schon vorher, werde aber auf jeden Fall das nächste für Frau und Kind auch dort holen. Macht weiter so...👍👍👍

U. W.

Der Kauf der zwei E Bikes war OK, nur leider sind die Räder sehr lieblos zusamengenagelt. Die Schaltung von beiden Rädern war eine Katastrophe, von einem Rad war die Lampe vorne kaputt. Also wieder hingefahren, Lampe erneuern lassen. Der Kollege in der Reperaturabteilung hatte sehr schlechte Laune, der schafft seine Arbeit nicht und ist deshalb frustriert. Aus diesem Grund habe ich den Fehler in der Schaltung garnicht erst angegeben und hab dieses Problem zu Hause selber gelöst. Einen telefonischen termin kann man nicht machen, es geht schlichtweg niemand ran. Also denn hoffen wir mal, dass an den Bikes nichts kaputt geht, denn zum Radhaus Biesdorf will ich nicht mehr hin.

D.

Bin mit meiner Tochter zum Radhaus weil sie bisher nirgendwo ein Fahrrad gefunden hat. Das Geschäft ist nur 15min. von uns entfernt. Wir wurden dann von einem sehr freundlichen Verkäufer angesprochen und er hat meiner Tochter ein Fahrrad und auch einen Helm verkauft. Er war sehr hilfsbereit und hat sich Zeit für uns genommen. Was mit einem Teenager nicht immer leicht ist😉. Alles in Allem sind wir sehr zufrieden, auch wenn die Preise etwas höher sind.

C. B.

Der Service in der Reparaturwerkstatt ist hervorragend. Ich wurde kompetent, super freundlich und schnell bedient. Die ganze Atmosphäre im RADhaus ist toll. Alle Verkäufer sind hilfsbereit und freundlich.

a. p.

Ich konnte prolemlos ein Fahhrad umtauschen, das ich zu klein auf einer Messe, inkl. Rabatt gekauft hatte. Auf der Messe war es sehr hektisch, weshalb die Beratung bei der Größenwahl nicht optimal war. Sicher auch, da nur diese Größe zur Verfügung stand. In der Filiale wurde dieser kleine Fauxpas freundlich und kompetent ausgebügelt, so dass ich nun das richtige Fahrrad in der richtigen Größe mein Eigen nennen darf. Danke und weiter so!

A. B.

Hatte mir mit mein Freund die Sitzknochenvermessung gemacht. Und anschließend ein passenden Sattel gewählt für unsere Masse. Die erste grosse tour mit 2 Stunden Fahrt am nächsten Tag gemacht. Ohne Schmerzen am Po. Bin sehr zufrieden mit der Auswahl vom Mitarbeiter.

C. H.

Klasse Beratung. Wir ware auf der Suche nach einem Fahrrad und einem Hunde-Anhänger. Wir wurden super beraten und vor allem gab es auch ein Fahrrad mit Anhänger zum Probefahren. Selbst Hundeanhänger gab es im Laden ausgestellt und wir konnten quasi mal probieren. Beim Rad wurden wir auch kompetent beraten :) Vielen Dank an Sascha für die tolle Beratung und Geduld :)

D. R.

Super freundliches Personal, Super Beratung im Bereich Verkauf von Alexandra Ahrendt !! Top Service (von einem Azubi) in der Werkstatt!! Ich hatte das Problem das meine Hydraulische Bremse keine Wirkung mehr hatte. Er nahm sich das Problem an und reparierte es! OHNE TERMIN, OHNE DISKUSSION und OHNE PROBLEME. Zusätzlich schaute er das Rad nochmal auf Mängel und Problem durch. Ohne das ich ihn darauf angesprochen habe. Die Schlange zum warten was zwar lang, ich hatte aber das Glück das ich der zweite war. Und anstatt zu sagen das ich in 2 Wochen wieder kommen soll, macht er es sofort ! Super klasse Laden!! Ich bin aus Strausberg extra mit meinem Radel gekommen. Und konnte so glücklich wieder Heim fahren. Und das auf einem SAMSTAG! Großes Lob an Kordian Brockschnieder ! Viel Glück in deiner Ausbildung ! Mach weiter so ! Super Beratung und Service ! Danke an das Team „Das Radhaus Berlin“

J. L.

Gute Beratung und freundliches Personal, dass sich viel Zeit nimmt.

R. W.

Man wird sofort freundlich angesprochen ob man Hilfe bekommen möchte, auf Kundenwünsche wird sachkundig eingegangen, man fühlt sich sehr gut aufgehoben! Eine Filiale von RADhaus wäre gut 10 km näher als diese für mich, den längeren Weg nach Biesdorf nehme ich sehr gerne in Kauf!

S. B.

Ich war heute hier, um Ersatzteile fürs Rad meiner Tochter zu besorgen. Herr Jonas vom Radhaus half mir beim zusammen suchen und war sogar so freundlich und stellte die Bremse neu ein. Toller Service.....

G. S.

Schönes, großes Geschäft mit viel Auswahl, Mitarbeiter sind stets freundlich. Leider werden die recht hohen Preise aber nicht durch besondere Kompetenz gerechtfertigt. An meinem neuen E-Bike waren auch nach der Erstinspektion noch Teile locker. Dann ein Jahr später nach erneuter Inspektion brach kurz danach ein Pedal ab, weil die Werkstatt die Pedalen falsch herum angeschraubt hatte. Jetzt warte ich seit 10 Tagen auf mein Rad. Außerdem wurde der Motor ausgetauscht weil er angeblich Geräusche machte, aber der Austauschmotor macht genau dieselben (wohl normalen) Geräusche, hat aber jetzt wirklich eine Macke, manchmal geht er einfach aus. Zukünftig werde ich keine Inspektionen mehr machen, solange es noch fährt... zu gefährlich. Rad geht heil in die Werkstatt, kommt kaputt wieder raus.

M. S.

Toller Service, nette Mitarbeiter, die was vom Fach verstehen! Ganz fantastisch finde ich auch die kleine Fahrradstrecke, die man mal am Objekt direkt austesten kann... Ich fühlte mich sehr gut beraten.

F. S.

Wir waren heute mit Termin im RADhaus. Erlebt haben wir superfreunliches Personal, welches uns top beraten hat. Auch vom Sofort-Service der Werkstatt waren wir hellauf begeistert. Vielen Dank. Wir kommen gerne wieder. Fam. Schubert

R. P.

Tolle Beratung und Service und erfolgreich eingekauft

U. K.

Ich habe ein KTM E Bike gekauft. Der Herr Dobbrunz hat mich sehr gut beraten. Da hat der hohe Preis nicht mehr so stark geschmerzt. 😉 Alles in allem ein gelungener Einkauf.

M. K.

Wir waren heute im Radhaus Biesdorf, um uns nach einem Fahrrad für unsere Tochter umzusehen. Sofort wurde uns von Frau Ahrendt sehr freundlich Hilfe angeboten, die wir dankend annahmen. Ihre Kompetenz und Leidenschaft für Ihren Job merkten wir ihr sofort an. Schnell hatte sie auch einen Draht zu unserer Tochter gefunden, die sie mit viel Lob und Motivation tatsächlich dazu brachte, mit einem für sie großen Fahrrad eine Proberunde zu drehen. Wir danken Frau Ahrendt für ihre aufgeschlossene, Kunden-& Kinderfreundliche Art! Wir werden Sie auf jeden Fall weiter empfehlen und sicher wieder kommen, vielen Dank!

D. K.

Sehr freundliches und kompetentes Verkaufsteam. Ich wollte eigentlich nur ein Fahrradventil kaufen und ging mit 2 Trekkingbikes nach Hause. 😉 Besonderen DANK an Alexandra Ahrendt, die mit ihrer frechen und liebevollen Art überzeugen kann 😊. Ich komme gern wieder.

t. g.

Ist nicht mein erster Kauf in einem “Radhaus“ - Hatte mir ein e Bike gekauft, alle Fragen wurden sehr kompetent und ausführlich von Herrn Filatov erläutert, auch bezüglich Zubehör, Probefahrt konnt ich machen, hatte dann leider ein Problem, was erst zu Haus auftrat, ein Umtausch des Teils problemlos durch Herrn Henke von der Werkstatt, auch hier absolut uneingeschränkt empfehlenswert, sehr freundlicher zunächst telefonischer später dann persönlicher Kontakt! Dank auch an Herrn Sieber, dass der Umtausch “genehmigt“wurde. Zusammenfand aus meiner Sicht sehr gutes Radhaus in Biesdorf - sehr empfehlenswert - (das habe ich woanders schon deutlich schlechter erlebt)

K. L.

Super Beratung habe mir am 24. 09.ein Fahrrad gekauft und hatte eine sehr nette Beratung von Frau Ahrend. Sehr kompetent kann ich nur empfehlen ich komme wieder.

M. B.

Vom Rad-Haus Biesdorf kann ich nur positives berichten: Wir suchten ein Damen-MTB für meine Freundin, die Auswahl vor Ort ist groß. Wir hatten unser Modell vorher schon ausgesucht und konnten hier verschiedene Rahmen- und Laufradgrößen probieren. Ein Modell war nicht auf Lager, wurde für uns aber schnell aus einer anderen Filiale geholt und aufgebaut. Die Beratung war absolut top und freundlich, der Mitarbeiter war wirklich sehr bemüht und man wurde nicht zum Kauf gedrängt. Wo findet man sowas schon? Leider war das Wunschmodell dann am Ende in der benötigten Größe nicht lieferbar (Cube sei Dank...) und wir mussten es woanders kaufen. Eigentlich echt schade, für den ganzen Aufwand hätte ich es wirklich gerne im Radhaus gekauft.

A. H.

Freundliche und kompetente Beratung, große Auswahl an Bikes.

B. D.

Ich war vor zwei Wochen dort und wollte mich nach einem Mountainbike für meinen Enkel zur Einschulung umschauen. Alexandra kam auf mich zu und hat mich ausführlich und super nett beraten. Heute war ich mit meinem Enkel zum Probe fahren da. Alexandra hat sich ganz toll um uns gekümmert, meinem Enkel das Rad eingehend erklärt und uns auch in Sachen Zubehör super beraten. Ergebnis: mein Enkel hat sein neues Fahrrad, ein Schloß, einen neuen Helm und eine Luftpumpe. Diese Filiale, vor allem Alexandra, kann ich nur weiterempfehlen!!!

D. v. H.

Bisher war ich da immer nur "fix" einkaufen, also schnell rein, Artikel geschnappt und wieder raus. Heute war ich dort, weil an meinem Griff der Schraubenkopf kaputt gefressen war und ich ihn nicht mehr raus bekommen habe. Anscheinend hat das Radhaus besseres Werkzeug als ich (alles andere wäre auch komisch) und somit war die Schrauben auch im Handumdrehen raus. Das Ganze für Lau. Ja, klar, fällt unter Serviceleistung, ich habe mich trotzdem riesig gefreut. Daumen hoch.

T. F.

Habe mein altes carbon-Bike wieder aus dem Jahre langen Tiefschlaf geholt und die Jungs in Bln Biesdorf waren super 👍 meine Wünsche des Umbaus und optimaler Abstimmung nur mega ⭐⭐⭐⭐⭐ Großen Dank an Heiko!!!

A. R.

Es gibt da alles was man für sein Fahrrad braucht.

C. R.

Meine Rezension bezieht sich ausdrücklich auf die Jungs von der Werkstatt!! Ich hatte mir, vor geraumer Zeit, ein Cube Cross Race Pro bei einem Onlinehändler gekauft. Bereits nach kurzer Zeit konnte ich ein nerviges Knarzen im Bereich des Tretlagers feststellen. Es begann eine fast 1,5 Jahre andauernde Werkstattoddysee mit diversen Reparaturversuchen, die mich sowohl Zeit, Geld, als auch NERVEN gekostet hat. Vom mehrmaligen Tausch des Tretlagers, Wechsel der Pedale, der gesamten Kurbelgarnitur, einer Hohlraumkonservierung, Nachfettung der Kettenblattschrauben, Tausch von Kassette und Kette. (Ich konnte definitiv ausschließen, dass das Knarzen vom Cockpit oder aus der Gegend des Sattels kam.) Ich hatte das Bike sogar einmalig zurück zum Onlinehändler geschickt, aber dort wollte man keinen Defekt gefunden haben. Man hatte mich sogar angerufen und fragte, wie sie die Räder lösen können (ich hatte die Schnellspanner gegen stinknormale Fünfkantnabenschlüsselachsen ausgetauscht). Long Story short: Das Bike kam zurück, triefte vor Fett im Bereich des Tretlagers und das Knarzen kam erst nach ca. 300 km Fahrleistung zurück. Letzter Versuch meinerseits: Das Radhaus Berlin Biesdorf, da man dort schließlich auch Räder der Marke Cube vertrieb. Ich wollte keine Reparatur, nur eine Adresse, mit der ich mich direkt an Cube wenden kann. Bekam ich aber nicht. :) Stattdessen nahm sich der Werkstattchef Sascha höchstpersönlich meiner Angelegenheit an. Mit großem Engagement klemmte er sich hinter meinen Fall und konnte, nach Wochen langer und harter Verhandlungen mit Cube, einen neuen Rahmen für mich herausschlagen (ich befand mich noch in der regulären Garantiezeit). Zwischenzeitlich hielt er mich auch durch Anrufe immer auf dem Stand der Dinge. Wenn man jetzt bedenkt, dass ich das Bike weder im Radhaus gekauft hatte und eigentlich ja "nur" eine Kontaktoption zur Firma Cube haben wollte muss ich sagen, dass ich hochgradig erstaunt (und verzückt) obgleich dieses genialen Services bin!!! Hier wird WIRKLICH noch was für den Menschen getan und versucht zu helfen! Deshalb 1000 Dank an Sascha und seine Crew!!! :) Ihr habt mich SEHR glücklich gemacht!

M. V.

Habe mir heute eine neue Kette montieren lassen.. Der Mechaniker dessen Nahmen ich leider vergessen habe (Herr Barschnieder) sorry wenn falsch ist,kann ich nur jedem weiter empfehlen. Er machte einfach alles möglich damit ich Sonntag Rad fahren kann und trotz einer Sram Schaltung versuchte er es mit einer Shimano Kette. Noch einmal vielen Dank für die schnelle Hilfe. Lg Matze mit dem Flyon Haibike

R. W.

Die Beratung ist top! Der Berater nimmt sich viel Zeit und erklärt vor und Nachteile Einzelner Komponenten. Schön finde ich die Teststrecke zum selbst Versuch- von fast allen Rädern sind diverse Rahmenhöhen vorhanden. Die Auswahl an Zubehör und Ersatzteilen ist für den Normalfahrer allumfassend. Die VorOrtProbemöglichkeit für Helme hilft bei der Findung des optimalen Modells ( auch wenn ich mich im Endeffekt für den Hövding-Airbag entschieden habe ) Preise = normal

S. P.

Frau Ahrendt ist eine sehr nette, kompetente und geduldige Verkäuferin. Sie nahm sich viel Zeit um uns ein Ebike zu verkaufen, und ist mit meiner Schwiegermutter sogar ein paar Runden auf der Teststrecke mitgelaufen, um ihr alles zu erklären und damit sie nicht stürzt. Vielen Dank an Frau Ahrendt aus Biesdorf, wir werden auf jedenfall wiederkommen.

M. R.

Habe mir hier ein schönes Cube Rennrad gekauft und bin super zufrieden. Die Beratung war super und alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Auch der Service in der Werkstatt ist sehr kompetent. Ich kann dieses Geschäft sehr empfehlen!

M. N.

Hallo liebes Radhaus Team Biesdorf, Gestern habe ich mich erstmalig ins Radhaus begeben, mit dem Ziel mir einen neuen Schlauch für mein Radel zu kaufen. Allerdings wurde ich nach ausgiebiger Beratung dazu gebracht mir noch einen frischen Fahrradanhänger und zwei Reifenhebern (welchen ich nicht vertrauen konnte) für meinen treuen Drahtesel zu erwerben. Es war eine echt nette Beratung vom Herrn Hauptmann. Ich hoffe das ich diesen bei meinem nächsten besuch wieder antreffen werde . Ich verbleibe mit Radligen grüßen Marko.

A. F.

Freundliche Mitarbeiter, haben schnell und unkompliziert ein 28" Fahrrad mit Schloß, Trinkhalter, Flasche und Korb gekauft. Ist bereits das dritte Fahrrad vom Radhaus. Immer wieder gerne.

C. L.

Wir haben gestern zwei MTB für unsere Enkelsöhne gekauft. Unser Fazit: immer wieder, genau dort und noch wichtiger: bei Sebastian L. Die Beratung war top, traf genau den Nerv der Kids, aber ebenso unseren. Vielleicht ist es im Radhaus etwas preisintensiver, wie ein anderer Nutzer schrieb, aber jeden Euro wert. Solch beratungsintensives Produkt steht + fällt mit der Kompetenz des Verkäufers. Wir können nur sagen, weiter so!

T. L.

Für uns war es heute das erste Mal wo wir das Radhaus besucht haben. Zu vor hatten wir den Internetauftritt verfolgt bzw. die Rezensionen. Na ja ..motivierend ist anders..aber mal stopp!!! Parkplatz haben wir um de Ecke gefunden...der eigene war voll..Also Maske uff und rin ins Vergnügen.. Nach der ersten Runde..wir wollten ein Damen E-bike...wollten wir schon abdrehen..viel auf Show..so viel Auswahl ooch nich....na ja noch ne Runde und da hat ein Verkäufer gerade so ein Teil in die Ausstellung plaziert. Wir blieben stehen und wie es so ist..kommt man ins quatschen..Genau das war die Bude für de Frau..Probefahrt..kein aufgetakeltes Gequatsche...dezente Hinweise zum Rad ...Hinweis zum Jobrad..ooch kein Problem..der Kollege Herr Tege hat sich unspektakulär souverän gekümmert..ooch mal nachgefragt und hat uns bis zum Schluss begleitet...ich sag mal danke und weiter so...der rest mit den Formalitäten läuft jetzt

U. U.

Sehr nette Bedienung 😃👍👍, recht große Auswahl. Es gibt u.a. Fahrräder von Bergamont, Cube und Scott. Die Fahrräder von Bergamont bieten z.B. eine bessere Ausstattung gegenüber den Mitbewerbern (z.B. Scheibenbremsen statt Felgenbremsen bei gleicher Schaltgruppe) und sind gleichzeitig noch 100 Euro günstiger. Große Auswahl an Helmen (u.a. Abus, Giro, KED und Uvex). Bei vielen Helmen bleibt "Das Radhaus" noch unter dem UVP. 😉👍

J.

Ich bin ein überzeugter Fahrradfahrer, ich verzichte der Umwelt zuliebe auf ein Automobil und bin deshalb ein besserer Mensch. Ich ging in den Laden, dann war ich in dem Laden drin. Ich wage zu behaupten, dass die äußerst kompetente Person, welche mich anschliessend beraten hat, Herr Hauptmann hieß. Er konnte mich über Fahrradschläuche aufklären, über verschiedenste Dynamos und empfohl mir außerdem, nie auf den Helm zu verzichten, schließlich geht die Sicherheit vor. Dieser junge Mann ist jemand, bei dem ich mich sicher und geborgen fühl. Er vermittelt durch seine Präsenz und durch sein Auftreten das perfekte Ebenbild eines Alphamannes. Falls ich in ferner Zukunft eine Beratung bezüglich eines Velos brauche, weiß ich an wen ich mich wenden kann. Liebe Grüße

N. M.

Mein Fahrradständer ist abgebrochen gewesen und mir wurde sofort geholfen durch Frau Ahrends, die mir netterweise mit kompetente Beratung in Null Komma Nix einen Neuen abbauen ließ. Ein großes Lob an Frau Ahrends 🤗

S. E.

Wie immer bin ich sehr zufrieden mit der Kompetenten Beratung, zudem top Auswahl an Fahrrädern und Zubehör. Ein großes Dankeschön an euch!

P. S.

Super Laden die kennen ihren Handwerk

S. G.

Nette Menschen und die Preise sind etwas gehoben aber Qualität muß bezahlt werden, mein Sohn (10)hat sich toll beraten lassen und ein schönes Fahrrad gekauft, danke

I. A.

Waren für unseren Sohn auf der Suche nach einem neuen Fahrrad. Da er bereits die Marke Cube im Vorfeld fuhr, sollte es auch für die neue Grösse wieder eins sein. Wurden hier von Frau Ahrendt super beraten und auch mit allem Zubehör was wir wünschten versorgt. Wir waren sehr zufrieden und unser Sohn (Playstation Tobi) ist stolz auf sein neues cooles Cube Fahrrad. Vielen Dank und macht weiter so.

J. O.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Die Verkäuferin hat sich viel Zeit genommen und man merkte, dass sie wirklich Interesse daran hatte, dass der Fahrradhelm perfekt passte.

A. X.

Sehr gutes Verkaufspersonal! Sieht alles sehr sauber und ordentlich aus. Tolle Auswahl an Fahrrädern und Zubehör! :)

R. S.

Übersichtliche Beratungs- und Verkaufsfäche. Nettes Personal. Gutes Angebot. Nach telefonischer Anmeldung ruck zuck rein und mit einem "Mercedes" wieder raus.

D. W.

Tolle Beratung, Auswahl war trotz der aktuellen Situation echt super schnell wurde ich angesprochen und beraten alles in allem ein tolle Möglichkeit um Fahrräder und Zubehör zu kaufen. :)

S. B.

Waren gestern mit unseren Fahrrädern da, mit einer kleinen Reparatur, uns wurde sofort geholfen. Der Laden war voll und die Bedienung war super freundlich. Vielen Dank besonders an Frau Ahrendt, A!!!!! EISERN

B. B.

Herr Rothe hat uns sehr gut beraten, worauf hin wir 2 Fahrräder samt Zubehör kauften. Gern wieder

M. P.

Super Beratung gleich ein Fahrrad für unsere Tochter mitgenommen.

J. S.

Gute Auswahl, gute Beratung, freundliche Mitarbeiter

S. R.

Wir waren letzte Woche im Radhaus und haben ein Rad für meine Tochter gesucht. Wurden sehr gut beraten und haben daher auch eins gefunden und gekauft.

K. T.

Also, ich kann das Radhaus sehr empfehlen. Ein super nettes, hilfsbereites und geduldiges Team. Vor allem Frau Alex Ahrens aus dem Verkauf und Mike aus dem Werkstattberreich standen uns mit Ra(d)t 😜😁und Tat zur Seite. Wir kauften bereits das 2.Rad im Radhaus und werden auch gern das nächste Mal wieder hingehen. Daumen hoch 👍und weiter so!

B. M.

Sehr sehr gute Beratung Verkäufer nehmen sich sehr viel Zeit:)

J. D.

Toller Laden, super Fahrräder. Das beste, war die erstklassige Beratung, mit besten Dank an Fr.Ahrendt. Wir haben ein glückliches Kind und kommen bestimmt wieder =)

S. R.

Habe hier gestern mein tolles neues Ebike gekauft!!! Danke an Herrn Ludwig für die ganz tolle Beratung!!! Ein großer Dank geht auch an Frau Ahrendt für mein Scottrad👍🏻👍🏻👍🏻 Ihr seid top und vielen Dank!!!

M. P.

Wir wurden von Hr. Dobbrunz super fachlich kompetent zum Kauf eines neuen E-Bike beraten. Vielen Dank dafür.

H. G.

Mein Sohn und ich fühlten uns heute im Servicebereich sehr gut beraten und betreut. Kompetent und freundlich, so wie wir es erwartet hatten. Vielen Dank an Herrn Brockschnieder. Klasse!

B. 1.

Einen großen Dank an Frau Ahrendt aus der Filiale Berlin-Biesdorf. Tolle Beratung, schnelle Hilfe, sehr freundlich und kompetent!!! Vielen Dank. Auch die nächsten Fahrräder kommen wieder von Ihnen 👍🏼👍🏼👍🏼

O. N.

Auf der Suche nach einem Trekkingrad wurden wir von Herrn Rose hervorragend beraten. Er kam uns bei der fehlenden gefederten Sattelstütze kulant entgegen. Da kauft man gerne wieder!

M. B.

Also Vorort eine super Beratung konnte sämtliche Räder Probefahren. Super. Nur per Telefon ist da absolut niemand zu erreichen? Immer besetzt. Hatte versucht zwischen 14 und 17 Uhr anzurufen, kommt immer wieder Teilnehmer besetzt. Schade..

R. L.

Gutes Angebot an E-Bikes. Meine Fragen wurden kompetent beantwortet. Weiter so!

P.

Sehr zufrieden. Super Beratung und nettes Personal. Gern wieder.

H. Z.

Top Beratung Top Service!!! Immer gerne wieder👍👍👍

M. S.

Dank an die Mitarbeiter Trotz aktueller Krise und dadurch auch mehr Kundschaft, stehen sie ihren "Mann" wo andere schließen mussten. Bin hier immer schnell weiter geholfen worden. Weiter so.

H. K.

Marco ist echt ein super Typ!!! Danke für den Service. Gino ebenso sehr gut beraten. Vielen Dank.

S. K.

Sehr freundliches Personal und sehr gute Beratung man nimmt sich Zeit um das richtige Rad zu finden.

A. M.

Super freundliche und kompetente Beratung- fair und ehrlich. Vielen Dank an Frau Ahrendt, mein Sohn ist super happy mit seinem neuen Rad.

T. P.

Ich habe mir ein E-🚲gekauft. Es ist der absolute Wahnsinn...dazu eine Verkäuferin die Ahnung hatte sich sehr viel Zeit für mich genommen hat...einfach Sptze...ich meine die Alex Ahrendt...sowas sollte sich der Chef warm halten..Topp Kraft...ganz großes Dankeschön 🤗

J. H.

Sie hatten zwar nicht alles, was wir gesucht haben, waren aber auch sehr spezielle Artikel! Bei unseren anderen Wünschen war die Beratung sehr gut!!!! Sehr zu empfehlen!

F. S.

Hat alles super funktioniert. Wir haben unsere eBikes hier zur Inspektion gegeben. Alle Arbeiten (inkl. unserer Extrawünsche) wurden tadellos ausgeführt. Immer wieder gerne!

M. S.

Es stimmt einfach alles. Von den Angebot bis hin zu den Verkäufern.Ganz große Klasse. Da macht zu dieser Zeit, einkaufen Spaß.

G. M.

Sehr freundlich trotz click and meet Stress. Goodie in top nach Fahrradkauf. Alles Bestens gelaufen

S. W.

Nette Mitarbeiter, und gute Auswahl. Wenn jetzt noch Federgabeln mit ins Sortiment kommen, gibt es auch noch den 5.Stern😎

F. B.

Die Werkstatt ist einfach super,toll erklärt was los ist und alle Preise transparent wiedergegeben und eine Preisobergrenze festgelegt. SERVICE einfach Spitze!!

N. M.

Super cooler und lieber Sevice, hab im Radhaus mein Traumbike gefunden, innerhalb von 4 Tagen war es vor Ort, perfekt eingestellt und fahrbereit, vielen Dank an Alex

S. m.

Bin da sehr zufrieden mit dem Team von Radhaus ..auch die Leute von der Werkstatt.

J.

Schnelle Erledigung einer kleinen Reparatur am Freitag-Nachmittag, Nun kann das Wochenende kommen. Wir waren sehr zufrieden. Jens

D. R.

Der Service in der Werkstatt ist unschlagbar gut. Kann ich jedem nur empfehlen und das auch noch Kurz vor Feierabend. Danke dafür

M. H.

Zwar leider kein Rad gekauft aber die Beratung war super!

M. (.

Wurde gefragt ob ich trolle, Mitarbeiter scheinen mir geboostet zu sein. Wurde auch fast von ner 4 Jährigen über fahren. 10\10 would go again.

F. N.

Danke für die schnelle Hilfe. Was bei der gegenwärtigen schwierigen Situation nicht selbstverständlich ist. Meinem Rad wurde unkompliziert und schnell wieder auf die "Beine" geholfen.

M. W.

Gute Auswahl in allen bereichen, was für mich aber sehr positiv zu erwähnen ist ist die Freundlichkeit und kompetente Beratung vor Ort 👍

G. B.

Bin von dem Personal begeistert👍 Ich suchte nach einer neuen Fahradtasche für mein Rolli und sie haben ein passendes Modell gefunden. 😊

F. Z.

Beratung ist toll. Leider können sie dann nicht liefern und man muss das Fahrrad woanders kaufen.

A. S.

Ein RiesenDANKESCHÖN für den kulanten Umtausch meines Fehlkauf-Rades!!! Sehr freundliche Mitarbeiter, die sehr bemüht waren, dass ich mit dem richtigen Rad den Laden verlasse.

S. G.

Großes Angebot und freundlicher Service.

M. G.

Wir sind seit Eröffnung regelmäßig da. Klasse Beratung, nette Mitarbeiter und tolles Feeling. Besser als Stadler. Weiter so!

U. S.

Gute Beratung und freundliche Personal

U. B.

Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Zubehör wird nach Beratung gleich montiert

P. B.

Fahrrad online ausgesucht, rein in den laden, verkäufer angesprochen, kurze kompetente Beratung alle fragen sind beantwortet, kauf unter Dach und Fach alles in allem sehr zufrieden

b. H.

Personal stand nur im Verkaufsraum rum und die Preise für Einzelteile und Zubehör echt teuer und meiner Meinung zu hoch

J. K.

Große Auswahl, gute Beratung, Teststrecke.

A. K.

Das Wort Ehrenmann wurde für den Tobias aus der Werkstatt eigens erfunden! Kompetent und unkompliziert. Auch der Rest des Teams ist Top!

K. S.

Große Auswahl, kompetente Bedienung, faire Preise.

S. R.

Ich konnte gestern anstandlos ein Rücklicht tauschen. Das nenne ich Service. Klasse und Dankeschön.

F. M.

Ich wollte eine Hose kaufen, habe aber nichts passendes für mich gefunden. Das Geschäft macht einen ordentlichen und aufgeräumten Eindruck.

P.

Freundliche und kompetente Beratung. Ich kaufe mein Rad dort.

J. P.

Nur vier Sterne da die Mehrwertsteuer Senkung nicht weitergegeben wird mit der Begründung auf gestiegene Einkaufspreise. Ansonsten war der Einkauf in Ordnung.

B. B.

Mein Rad mußte bestellt werden, der Kollege hat sich super gekümmert und mich auch persönlich angerufen als es da war, ganz super 👍

T. „.

Räder Preise sind Durchschnittlich bis teuer, was aber gar nicht geht, ist Zubehör und Bekleidung. Dermassen teuer oder UVP Mondpreise gehen gar nicht.

J. F.

Super Beratung - sehr aufgeschlossene, freundliche und kompetente Mitarbeiter und vorallem auch super Fahrrad

M. a.

Super Fachgeschäft. Super Beratung, Super Personal. Da kann sich die Konkurrenz zb: Fahrrad Stadler eine Scheibe abschneiden.

p. d.

Ich bin100% zufrieden! Im Radhaus findet man QUALITÄT und GEMÜTLICHKEIT zum Einkaufen.

M. K.

Termin vergaben sehr schnell. Top Beratung. Sehr nettes und kompetente Mitarbeiter.

L.

Wow, was für eine tolle Beratung!:-) Gerade in der jetzigen Situation... Wir waren sowas von angetan von der tollen, ehrlichen und kompetenten Frau Ahrendt!;-) Wir kommen auf jeden Fall wieder!

R. H.

Sehr große übersichtliche Halle mit tollem Angebot. Freundliche erfahrene Mitarbeiter die jede Frage beantworten können. Bin sehr zufrieden und würde auch wieder hingehen....

S. S.

Gute Beratung, wir haben gekauft uns sind begeistert

R. S.

Fachkompetenz und sehr gute Beratung. War mit allem zufrieden. Gruß René

Z. H.

Gute Beratung bei beiden Kundenberatern mit den ich gesprochen habe. Dort nimmt man sich Zeit für den Kunden und wird fachlich gut beraten.

P. W.

Kompette freundliche Beratung. Große Auswahl an Fahrrädern und Zubehör

F. F.

Super Beratung, total hilfsbereit! Würde ich immer wieder machen, absolut weiterzuempfehlen! Danke Bastie für deine Kompetenz, Zeit und Mühe!

M. F.

Super angenehme Beratung beim Fahrradkauf!

U.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Preise wie allgemein üblich. Nur zu empfehlen!

M. v. S.

Super netter Kontakt an der Kasse 😇😇 Trotz den heutigen Umständen sehr freundlich und entgegengekommen.

J. B.

Sehr freundliche, kompetente und hilfreiche Beratung. Aber nichts für den kleinen Geldbeutel

T. P.

Sehr guter Service 👍 Schnell und ordentlich repariert!

S. O.

Kann man nur empfehlen sehr sehr nette Beratung, vor allem kleinen Tipp, Frau Ahrend super nett und ehrlich. Macht weiter so 👍🏻

C. H.

Eine super Beratung und der Service ist auch erstklassig. Meiner Meinung nach besser wie die anderen am alten Fleischhof

S. N.

Super nette und kompetente Verkäufer…. Toller Laden…

U. S.

gute Beratung und guter Service von freundlichen Mitarbeitern. Das Rad ist hier in gutem Händen.

M. M.

Kompetente Beratung, Kundenorientiert und sehr zuvorkommende Mitarbeiter (Danke Alex). Gern immer wieder.

U. K.

Freundliche und kompetente Beratung, große Auswahl, akzeptable Preise

R. L.

Exzellenter Service, super Beratung, Top Preis / Leistung. Besonderer Dank an Frau A. Und Herrn P. Nur zu empfehlen! 😊

S. V. L.

Riesen Auswahl und top Beratung, Samstags bitte viel Zeit mitbringen, da es meistens voll ist.

L. L.

Vielen Dank Alex für die tolle Beratung.. Wir wollten nur schauen und jetzt hab ich nen Kind was einfach losgefahren ist als ob es nichts anderes gemacht hat... Wir kommen bestimmt wieder

A.

Haben mir mein verzogenes Hinterrad sofort und für umme repariert. Ehrliche Beratung

S. (. K.

Auf der Suche nach einem Fahrrad für unsere Enkelin Gute Beratung erhalten.

S. L.

Was nicht da ist, wird bestellt. Reparaturen, Teile austauschen usw. Kein Problem... Was will man mehr?

T. K.

Endlich eine nahe Alternative zum Stadler. Nicht ganz so riesig wie Stadler und etwas weniger Auswahl. Aber alles da, was man erwartet. freundliches Personal und übliche Preise.

P. S.

Tolle Beratung bei Kauf eines Fahrradhelms, super nette Verkäuferin

S. P.

Ich wurde gut und ausführlich beraten.

M. S.

Zwar viel Auswahl und sehr aufgeräumter Laden aber wirklich willkommen kommt man sich nicht vor.

M. E.

Kompetenter Verkäufer, A.Dobbrunz, sehr gute Beratung

I. W.

Häufig viel los, aber trotzdem wurde nett geholfen und kostenlos die Kette nachgezogen.

A. D.

Alles Top Alle mit Maske und im Eingang mit Desinfektionsmittel Die Mitarbeiter sehr nett🙂

K. G.

Seht guter kompetenter Service, nettes aufmerksames Personal, ZB. Empfehlung, Herr Ristow.

M. H.

Auch unter besonderen Bedingungen (Corona) wie gewohnt hilfsbereit und gute Beratung erfahren

O. S.

Toller Service. Es ist schön, dass es Euch gibt.

D. K.

Trotz Coronavirus klasse Bedienung klasse Service sehr Kompetenter Verkäufer

T. T.

Sehr gute, freundliche, fachliche und offene Beratung. War nicht das letzte mal hier ....

M. W.

Sehr kompetenter Verkäufer und gut beraten

P. R.

Die Beratung ist super, vor allem wenn Paul euch empfängt

A. S.

Vielfältiges Angebot für Mitarbeiter des öffentlichen Dienst nach Vorlage dienstausweis 10% Rabatt auf neuware

W. f.

Gute Auswahl. Keine hetze beim Kauf. Angenehm.

D. S.

Trotz Coronakrise top Beratung und auch Top Service Sowohl vor Ort wie auch am Telefon

O. S.

Kann nur sagen fahrt hin und last Euch beraten.

M. K.

Sehr gute Werkstatt, freundliches Personal.

B. R.

Gut besucht, habe alles bekommen. Gute Beratung.

R. r.

Gerade eben nur mit einer Frage angerufen. Sofort kompetent und äußerst zuvorkommend beraten worden. Ich Danke A. Rüdiger

S. J.

Tolle Beratung, einfach top

O.

Ich wurde bislang immer nett bedient. Wie es in den Wald schallt...

R.

Super Service, große Auswahl und einfach Top!

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