Reviews of BikeMarket City. (Fahrradgeschäft) in Berlin (Berlin).
BikeMarket City
Uhlandstraße 63, 10719 Berlin
Beschreibung
Informationen über BikeMarket City, ein Fahrradgeschäft in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten BikeMarket City
Montag
Geschlossen
Dienstag
11:00–18:30
Mittwoch
11:00–18:30
Donnerstag
11:00–18:30
Freitag
11:00–18:30
Samstag
11:00–16:30
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über BikeMarket City
War heute im Laden und habe nach einem Rücklicht mit Glühbirne gefragt, da gab es ein gebrauchtes für umsonst. Ein paar Cent für Montagematerial ausgegeben und noch etwas in die Kaffeekasse. Rücklicht montiert und funktioniert🙂
Die Jungs sind wirklich klasse ! Leider muss man bei denen Jahre warten bis Sie Zeit haben für eine Fahrrad Inspektion… aber kein Wunder…
Freundlich und professionell!!! Kann Sie nur Weiter empfehlen!
Vielen Dank für eure Hilfe! Mir wurde auf meinem Weg nach Göteborg spontan das Tretlager getauscht.
Ich habe das bestellte Fahrrad vorzeitig erhalten. Erster Service korrekt durchgeführt. Professioneller Service trotz meiner Probleme mit der deutschen Sprache...
Ein guter Laden👍🙂
Auf der Suche nach einem Gravel-Bike bin ich hier gelandet, kleiner aber feiner Laden. Obwohl Samstagnachmittag war, hat sich sofort jemand um mich gekümmert. Nachdem ich meine Vorstellungen geäußert hatte, sind wir schnell bei der Firma Bergamont gelandet und wie es der Zufall so will, es war gerade das Model RD7 der neusten Generation in meiner Rahmengröße aufgebaut und startklar, genau so etwas wollte ich.
Probefahrt und dann war es meines. Sehr kompetentes Team, ich fühlte mich wohl und sehr gut betreut, das ist jetzt mein „Laden“, Service wie ich ihn mir wünsche!
Nachtrag 24.01.2021
Ankunft in Georgien 🇬🇪, das Fahrrad hat die Reise gut überstanden und nun schauen wir mal, was wir alles erleben können. Die Straßenverhältnisse sind nicht annähernd so wie in Dtl. deshalb ist das Gravel absolut perfekt für hiesige Straßen 😬🚲.
Habe nach telefonischer Voranmeldung (die eigentlich nicht wirklich nötig war) mein Rad kurzfristig zur Reparatur vorgestellt und eine Top-Beratung bekommen - Reparaturtermin dauert zwar noch aufgrund der Auslastung, aber ich freue mich schon jetzt riesig, wenn ich das Rad generalüberholt wieder in Empfang nehmen kann. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und überaus freundlich und hilfsbereit
Fahrrad war okay. Lieferung semi schnell & leider via Cargo International. Die erklären einem erst via E-Mail, dass man gefälligst in einem 3 Tage Zeit-Fenster von 9-17Uhr Zuhause sein soll, dann nehmen Sie 14cent/min für einen unfreundlichen, demotivierten Call-Center Typ und ihre Fahrer haben keine Lust 30-60min vor Lieferung anzurufen. Mehr oder weniger jeder andere Fahrrad Onlineshop ist dadurch besser. -2Sterne für die Erfahrung und 2 Urlaubstage.
Ich hab schon in einigen Städten in Deutschland gewohnt und ich kann aus meiner Erfahrung sagen: dieser Shop sucht seinesgleichen. Ich habe bisher noch nicht so eine kompetente, lösungsorientierte Beratung zu absolut fairen Preisen kennengelernt. Martin hat sich hervorragend um mein Anliegen gekümmert und das Fahrrad kam wie neu aus der Reparatur. Die Werkstatt arbeitet einfach serviceorientiert und man erwacht nicht aus einem bösen Traum bei Abholung, was ich in der Vergangenheit schon erlebt hat. Hier läuft alles nach Absprache und völlig schnörkellos. Tausend Dank!
Da das Rad schon 15 Jahre auf der Straße ist interessierte ich mich für ein neues u d auch Frank beriet in der gleichbleibenden Philosophie, absolut unkompliziert und meinen Wünschen entsprechend. Hier komme ich definitiv hin, sobald sich mein Bike zerlegt. Es lohnt sich, den Weg hierher auf sich zu nehmen. Also ich werde nix neues ausprobieren :)
Ich habe bei BikeMarket City ein Rad online bestellt, ohne dieses je gesehen zu haben. Dank der perfekten und ehrlichen Beratung, war alles wie beschrieben und wie ich es mir vorgestellt habe. (Ein kleines Goodie gab es sogar oben drauf ;-)
- kompetent
- ehrlich
- professionelle Beratung und Service
Kompetente Beratung, gute Auswahl, sehr gutes Preis Leistungsverhältnis und dazu noch freundlich. Eine tolle Kombination. War vollstens zufrieden und hab mein neues Rad dort gekauft.
Bei anderen Fahrradläden wurde ich abgewiesen mit "Das kriegen sie dieses Jahr nicht mehr. In keinem Fahrradladen." Zum Glück bin ich dort noch bei BikeMarket City vorbeigegangen. Hab gefunden was ich gesucht habe und mich komplett ausgestattet. Alles an einem Tag.
Kann ich nur empfehlen. Besonderes Danke an Frank für seine Geduld und Bemühungen.
Perfekte Beratung - und schnelle Hilfe vor Ort. Ich wollte mich erkundigen, wie der Lenker noch besser auf meine Bedürfnisse eingestellt werden kann - zack - wurden mir die Möglichkeiten erklärt und mal eben schnell etwas umgebaut. Das nenne ich freundlichen Service (den ich bereits vor zwei Jahren erfahren durfte, als ich dort ein Fahrrad gekauft habe!).
Toller Fahrradladen. Super Auswahl an Cannondale Bikes. Ich konnte jedes Bike Probefahren. Super Service, insbesondere für die schwierig zu bekommenden Gravel Bikes.
Ich muss der Rezension von Sergei Zaliubovskii widersprechen.
Ich war heute ebenfalls mit meinem neuen Canyon vor Ort. Ich hatte es nicht hinbekommen, dass die Kette ordentlich läuft, so dachte ich zumindest.
Also bin ich hierher gefahren, da ich vor einigen Jahren hier schonmal ein Bike gekauft hatte und sehr zufrieden war.
Ich wurde freundlich empfangen, auch wenn ich gemerkt habe, dass Versenderräder nicht so gerne gesehen sind.
Trotzdem wurde mir geholfen. Nachdem der eine Mitarbeiter sich nicht sicher war, hat er mich an seinen Kollegen weitergereicht. Dieser hat sich mein Schaltwerk nochmals angeschaut und meinte, dass es aus technischer Sicht alles in Ordnung sei. Es ist eben alles noch neu und muss sich erst einfahren. In Summe haben sich die beiden Mitarbeiter bestimmt 10-15 min Zeit genommen.
Auf die Frage was ich denn zu zahlen hätte, bekam ich dann die Antwort "nichts". Das finde ich echt super fair, da sich beide Zeit genommen haben, auch wenn letztlich nichts am Bike war. Aber es haben auch andere Kunden gewartet, wo sicherlich was zu verdienen war.
Zum Thema Termin:
JA, wenn es etwas aufwendigeres gewesen wäre, hätte auch ich erst im November einen bekommen. Aber wenn ich in eine Autowerkstatt gehe und dort aufwendigere Arbeiten anstehen, muss ich auch einen Termin machen.
Ich kann das auch völlig verstehen, dass man den Kunden Vorrang gibt, die ihr Fahrrad hier im Laden gekauft haben, auch wenn sich das ein bisschen nach 2. Klassen Behandlung anfühlt. Aber wenn ich mein Bike im Geschäft kaufe, erwarte ich schließlich auch einen zügigen Service zu bekommen und nicht Monate auf einen Servicetermin warten zu müssen.
Ich kann das Geschäft also nur empfehlen. Das ist wirklich guter Service, wie ich ihn auch von vor einigen Jahren kenne. Und guter Service zahlt sich immer aus!
Vielen Dank nochmal!
Sehr kompetent. Hatte keinen Termin, aber eine defekte Bremse. Das Fahrrad musste da bleiben, wurde aber nach drei Stundem fertig und ich konnte es wieder abholen. Preislich völlig okay. Leider wurde mir mitgeteilt, dass mein Fahrrad noch einen Defekt hat, der etwas teurer wird. Ist dann halt so. Sehr zu empfehlen.
Auf der Suche nach einem neuen Fahrrad ohne geringste Ahnung, was für mich passen könnte, waren die Jungs von BikeMarket City meine erste Anlaufstelle. Ich bedanke mich ganz herzlich, dass sie mich mit umfangreicher Beratung und der Möglichkeit zu wiederholten Testfahrten in meinem Auswahlprozess auf den richtigen Weg gebracht haben.
Nachdem meine Frau und ich 2 sehr teure Räder gekauft hatten und dabei gut beraten worden waren, hatten wir eine erstklassige Bewertung abgegeben. Leider müssen wir diese jetzt, 2 Jahre später, korrigieren. Ein sehr guter Monteur arbeitet leider nicht mehr dort. Meine Frau wurde wiederholt nicht ernst genommen, es wurden erbetene Wartungen / Reparaturen nicht durchgeführt, anstatt dessen anderes in Rechnung gestellt. Wir haben uns einen anderen Laden gesucht.
Top Service! Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und trotz extern gekauftem Zubehör wurde mir kompetent, sehr schnell und unkompliziert geholfen dieses zu montieren. Keine Spur von blöden Sprüchen, die ich mir bei anderen Läden schon häufig anhören musste. Nächstes Mal kaufe ich direkt hier, absolute Empfehlung.
Perfekt! Einfach ein klasse Laden! Ich gehe seit drei Jahren regelmäßig hierher - ich würde nie enttäuscht!
Die Jungs machen ihren Job unglaublich professionell und haben Geduld. Wenn du mit einem Problem oder Wunsch kommst und ihn klar ausdrückst, wird dir äußerst freundlich geholfen.
Sowohl in Verkauf als auch in der Werkstatt wird dem Kunden stets geholfen!
Wenn ihr eine ehrliche und professionelle Truppe sucht, dann kommt hier her!
Wollte nur eine Luftpumpe kaufen und wurde vom Mitarbeiter genauso gut behandelt als ob ich ein Fahrrad wollte. Auch für kleine Fragen nehmen sie offensichtlich Zeit und antworten geduldig jede Frage. So geht Service! Bin begeistert, weiter so.
Ich bin schon lange Jahre Kunde, werde immer freundlich behandelt. Immer cool und locker die Jungs. Auch wenn viel los ist und Monate voll ausgebucht sind, nehmen sie sich immer Zeit und helfen auch spontan, wenn man mit anpackt und sich nicht zu fein ist sich die Hände schmutzig zu machen. Preisleistung bei Reparatur und Kauf eines Fahrrads voll in Ordnung. Bin froh, in der heutigen Zeit ein Fahrradladen in meiner nähe zu haben, der ein Gegenstand mit Seele behandelt, der mir auch wichtig ist.
Macht weiter so, ein tolles Team
Ich bin auch ein sehr zufriedener Kunde von Bike Market City . Ich habe in der Vergangenheit bereits ein Fahrrad für meinen Sohn aus diesem Laden gekauft und letzte Woche mein altes Fahrrad für eine "massive Renovierung" (vollständiger Austausch von Bremsen und Gangschaltung) mitgebracht. Mein altes Fahrrad funktioniert jetzt wie neu. Außerdem habe ich viel weniger bezahlt als das, was von dem Mitarbeiter dort ursprünglich geschätzt wurde. Der Chef und die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit.
Habe mich als ziemlicher Einsteiger bei der Fahrradanschaffung im Bike Market City sehr gut aufgehoben gefühlt – man hat sich vor und nach dem Kauf Zeit genommen, mir Dinge verständlich und freundlich zu erklären und ich hatte nie das Gefühl, dass man mir nur möglichst etwas verkaufen wolle. Nachdem ich das favorisierte Rad zweimal innerhalb einer Woche problemlos probefahren konnte und der Preis mehr als fair war, auch im Hinblick auf den weiteren Service, habe ich guten Gewissens zugeschlagen und bin sehr zufrieden mit dieser Entscheidung. Danke Frank und meine Empfehlung!
Auf der Suche nach einem geeigneten Fahrrad habe ich die Augen nach einem seriösen Fahrradverkäufer in Berlin offen gehalten.
Als ich dem BikeMarket-Personal von meinen Anforderungen an das Fahrrad erzähle erhielt ich eine kompetente Beratung zu unterschiedlichen Bikes, welche ich nacheinander probe fahren konnte, bis alles gepasst hat.
In den drei Wochen nach Kauf bemerkte ich einige Details die noch nicht ganz passten (Lenker & Schaltung war nicht optimal eingestellt) also rief ich an, ob ich vorbei kommen könnte um das zu klären.
Ich konnte direkt in die Werkstatt kommen und ein Mitarbeiter hat sich meinem Fahrrad nochmal 40 Minuten angenommen und alles so nachjustiert bis es stimmig war. Es wurde nichts dafür berechnet.
Beratung, Freundlichkeit, Transparenz, Werkstatt und auch der Preis sind zu empfehlen.
Mittlerweile habe ich mein 2. eBike bei BikeMarket gekauft und war mit der Abwicklung sehr zufrieden, gutes fachkundige, freundliches Personal.
Nun wurde Anfang Juni beim aktuellen eBike der Accu geklaut, und zwar mit Brachialgewalt vom Rahmen getrennt. Die Mitarbeiter der Werkstatt, egal mit wem ich gerade zu tun hatte, waren immer kompetent und freundlich. Leider war die Firma Bosch, Zulieferer der Ersatzteile, nicht in der Lage, wegen Corona, die bestellten Teile zu liefern. Nun ist der Großteil da, nur der Accu fehlt noch. Die Werkstatt ist da aber hinterher. Mein Fazit ist, man BikeMarket und seine Werkstatt nur empfehlen 🚴♀️
Super!!! Hatte eine Reifenpanne und mir wurde sofort und äußerst fachkompetent geholfen. Und dann sogar noch die Schaltung und das Lenklager eingestellt. Einfach perfekt, der beste Radladen in dem ich bislang war. DANKE!
Ich möchte nach 6 Jahren Inanspruchnahme des Service diesem Fahrradgeschäft ein Feedback geben. Habe meine Räder in den letzten Jahren woanders gekauft. Dieses Geschäft liegt auf meiner täglichen Arbeitsstrecke. Egal wann ich mit kleineren oder großen Problemen in den Hinterhof gefahren bin, wurde ich noch nie auf einen Termin verwiesen. Es wurde immer dafür gesorgt, dass ich weiterfahren konnte. Die Hauptinspektion habe ich immer dort machen lassen. Die Monteure (Martin und ...keinen Namen parat) sind äußerst fachkundig und beraten nicht nach dem Geldbeutel sondern nach Sinnhaftigkeit. Mein Vertrauen ist groß, da ich trotzdem ich täglich mein Rad nutze mit Reparaturen nichts am Hut habe. Hier wird gute Arbeit geleistet und das muss heute gelobt werden. Eins ist klar, mein nächstes Bike lasse ich mir dort zusammenstellen, weil der Dienstleistungsgedanke für mein Empfinden gelebt wird (auch wenn die Monteure gerade in der heutigen Zeit sehr unter Druck stehen). Macht weiter so. Klare Empfehlung.
EIn großes Dankeschön an das Team von BikeMarket City und heute besonders an Stefan für den Top Service. Ich komme schon seit Jahren mit kleineren Fahrradreparaturen hier her und bin jedes Mal voll zufrieden. Diese Mal hat Stefan in Rekordzeit eine individuelle Lösung für die Montage eines Kindersitzes durch Verlegen des Baudenzuges und Installation eines neuen Umwerfers gefunden. Zuvor hatten mir bereits 2 andere Fachgeschäfte erklärt, dass die Installation eines Kindersitzes der am Rahmen befestigt wird, bei meinem Fahrrad aufgrund des abstehenden Baudenzugs nicht möglich ist und ich auf einen Gepäckträger-basierten Sitz ausweichen muss. Dank Stefan passt es nun doch, und die Schaltung läuft besser als zuvor! Große Empfehlung für dieses Geschäft und das Team.
In wenigen Minuten mein Problem gelöst.
Das Fahrrad war zuvor 3 Wochen in einer Werkstatt ohne Erfolg in der Reparatur. Bei Martin dauerte alles bloß 10'. Sehr kompetent, Vielen Dank.
Die Werkstatt kann ich bestens empfehlen. Daumen hoch!
Super schnelle Hilfe, freundlich und der Preis erschien mir auch angemessen. Ich würde mich glücklich schätzen, so einen Laden in meinem Bezirk zu haben.
Vor Jahren habe ich dort schon mal gekauft. Jetzt erstmal nur Beratung. Sehr detailliert und kompetent. Preisniveau sehr akzeptabel. Offensichtlich auch sehr gute Werkstatt.
Bin mit einem kaputten Schlauch, einer kaputten Bremse und wenig Ahnung, wie ich das selbst reparieren soll, in der Werkstatt aufgeschlagen. Gegangen bin ich nicht nur mit einem funktionierenden Fahrrad, sondern auch mit genug Wissen um in Zukunft ohne Sorge solche Sachen zu machen.
Ich hatte durch einen Reifenplatzer einen Unfall, wobei mein Fahrrad nebst mir in arge Mileidenschaft gezogen wurde.
Ich brachte mein Fahrrad zum nahegelegenen BikeMarket. Felge, Tretkurbel, Pedal, Schutzblech war hinüber.
Ich selber mit Abschürfwunden bestückt.
Ich begab mich zum Arzt um meine Wunden versorgen zu lassen und ging danach wieder in den BikeMarket um zu fragen wann ich damit rechnen kann, mein Fahrrad wieder zu bekommen, da ich es für die tägliche Fahrt zur Arbeit brauche.
Es war fertig. Ich konnte es mitnehmen. Ich konnte es kaum fassen. Obwohl ich mein Fahrrad da nicht gekauft hatte und die Jungs vom Team viel Arbeit hatten, wurde mein Fahrrad umgehend repariert. Zu einem fairen Preis wohlgemerkt.
Alle meine Servicearbeiten lasse ich seither nur noch da machen.
Und versprochen, liebes BikeMarket-Team.
Mein nächstes Fahrrad kaufe ich bei euch!
Der Service ist der Hammer! Egal an wen ich bisher geraten bin, ich wurde immer schnell, kompetent und super nett bedient.
Kleine Sachen werden so "nebenbei" gemacht. Die Werkstatt kann ich wirklich nur wärmstens empfehlen.
Eine ganz klare Empfehlung! Es wurde sich sehr viel Zeit für mich genommen und ich wurde ausgiebig beraten und bin nun mehr als glücklich mit meinem neuen Rad :) Wenn ihr ein Fahrrad sucht oder eine Beratung braucht, seid ihr dort genau richtig!
Meine Frau, unsere Tochter und ich waren heute im „Bike Market City“ und ich muss sagen ...einfach nur Top ! Meine Frau ist hier schon länger Kunde, also haben wir das alte Fahrrad (auch hier gekauft) unserer Tochter Inzahlung gegeben und wollten ein neues erwerben, da das alte nun leider zu klein war... und ich muss sagen Super Preis/Leistungsverhältnis !! Der Verkäufer war sehr freundlich und kompetent und hat uns zudem auch gut und ehrlich beraten, auch bezüglich des Preises für das alte Fahrrad. Am Ende ist der Verkäufer uns preislich sogar noch Entgegengekommen, was wir sehr freundlich fanden. Außerdem werden Service und Reparatur direkt vor Ort getätigt und die Auswahl der Fahrräder ist riesig, für alle Preisklassen ist also was dabei. Auf die Qualität der Fahrräder brauche ich glaube nicht eingehen, die ist natürlich einwandfrei. Im Großen und Ganzen hat uns der Einkauf dort viel Spaß gemacht und wir würden „Bike Market City“ immer wieder weiterempfehlen! Dankeschön :)
Absolut empfehlenswert!! Kauf eines neuen Fahrrads nach kompetenter und ausführlicher Beratung. Durchweg freundlich und geduldig, nette Atmosphäre. Nach dem Besuch mehrerer Fahrradläden habe ich mich, auch im Hinblick auf zukünftigen Service, bewusst für diesen entschieden.
Das ist der Fahrradladen meines Vertrauens seid Jahren! Super kompetentes Team, immer freundlich und hilfsbereit. Ich kann es allen nur empfehlen! Die Auswahl an Fahrrädern ist super, für jeden Geschmack was dabei :-)
Die Kassette hat sich 14 Tage nach Neukauf verbogen. Bike Market hat sich vorbildlich um einen Ersatz gekümmert. Wirklich guter Service. Macht weiter so.
Bin aus Frankfurt extra angereist mit meinem Cannondale im Bike Market City, in meiner Stadt konnte man
das Problem an meinem Bike nicht lösen. Es folgte im Bike Market City eine sehr gute Beratung und eine
erfolgreiche Reparatur. Zusätzliche wurde ich kompetent beraten was die Fahreigenschaften
wesentlich verbesserten. Ich bedanke mich bei Martin und dem Team für die sehr gute Arbeit.
Macht weiter so und habt eine gute Zeit…
Gestern war ich beim Bike Market um mein online bestelltes defektes Cannondale Fahrrad reparieren zu lassen. Es wurde nicht nur das defekte Teil ausgetauscht, sondern das Fahrrad wurde auch komplett durchgescheckt und weitere Mängel beseitigt und das alles ohne das ich einen Termin gemacht hatte. Die Kompetenz und Flexibilität haben mich überzeugt, Bike Market City ist meine zukünftige Anlaufstelle wenn es um Fahrräder geht. Vielen Dank nochmal, das nenne ich Kundenservice....👍
Hallo Frank, dir und dem ganzen Team vom Bike Market ein gutes 2018. Ich bin relativ planlos und ohne Termin in den Laden gekommen, um mich über e-Bikes zu informieren. Ich wußte nur, dass der Bike Market ein Spezialist für Bosch Fahrrad-Motoren ist. Ich habe von Frank einen Crash Kurs in e-Biking erhalten und konnte verschiedene Modelle sofort probefahren. Das war nicht nur informativ, sondern auch direkt zum anfassen und ausprobieren. Ich bin begeistert. Nach einer Nacht drüber schlafen habe ich mich für das Centurion lhasa entschieden. Auf das schon reduzierte Rad hab ich noch einen Naturalrabatt bekommen.
Sehr freundlich.
Ein kleines Problem mit der Schaltung wurde einige Tage später prompt beseitigt. Auch das Angebot einer umfangreichen Fahrradversicherung für das teuere e-Bike habe ich mir durch den Kopf gehen lassen und auch akzeptiert. Zubehör gibt's natürlich auch...
Somit bin ich in kurzer Zeit umfassend und gründlich beraten (nicht beschwatzt) worden.
Ich kann mich nur herzlich bedanken und genieße ein völlig neues Fahrgefühl mit e-Bike.
Andreas
update November 2018:
Ich bin weiterhin hochzufrieden mit meinem Fahrrad, habe mich daran erinnert, dass es mal zur Inspektion sollte.....ein bißchen später als vorgesehen, aber immerhin.
Angerufen, Termin vereinbart, hingebracht, am nächsten Tag strahlend geputzt und auf dem neusten software Stand als auch technisch durchgesehen wieder abgeholt. Bestens.....
Dankeschön.
Da komm ich doch gerne wieder, ich habe da noch ein altes Rad im Keller stehen, das bedarf einer fachkundigen Hand.......
update April 2019
Mein wunderbares Fahrrad war krank. Der Hinterreifen hat Luft verloren.
Bei Bike Market angerufen, da hieß es: komm vorbei.
Bin ich hingefahren und innerhalb von 20 Minuten hatte ich einen Schlauch. Da steckte ein winziger Metallstift, den hatte ich nicht gefunden. Nun bin ich wieder mobil. So schnell geht das....
Danke
update Juni 2020
Meine Bremsen quietschen und schaben fürchterlich. Also ruf ich an und frage, wann ich vorbeischauen darf. Ich weiß, was im Moment in den Fahrradläden los ist. Bei dem kleinen Laden in meiner Nähe käme ich erst in 2 Wochen dran. Ich brauche das Rad aber täglich zur Fahrt zur Arbeit.
Ich soll also zu BCM kommen und darf mein Rad da lassen und nach 2 Stunden wieder repariert abholen.
Da waren nicht nur die Bremsen vorne/hinten mit neuen Bremsbelägen repariert, die Kette geölt, sondern auch noch das neueste software update eingespielt.
Großartig.
Ich habe mir dann noch den neuen Airbag Helm von Hövding geleistet, den ich mit einem Rabatt bekam.
Also: wie immer: Ganz großes Dankeschön.
Unser Helfer in der Not! Nachdem unser Lastenrad nach einem Platten bei einem anderen Fahrradladen zur Reparatur war, ging kurze Zeit später die Bremse kaputt. Sehr wahrscheinlich als direkte Folge der nicht sachgemäßen "Reparatur". So gut wie nach der Reparatur durch Bike Market City lief unser Rad nicht einmal als es noch neu war. 100% Kompetenz! Perfekter Service! Vielen Dank nochmal.
Wenn ich 10 Sterne vergeben könnte, würde ich es auch tun.
Verzweifelt auf der Suche nach einem bestimmten Rad, das schon ausverkauft war, gelangte ich auf die Seite von Bike market City Berlin.
Hier bin ich an einen überaus kompetenten und kundenorientierten Mitarbeiter gelangt, der sich dermaßen für meine Belange einsetzte, wie es in keinster Weise zu erwarten war. Nicht nur das er mir das Fahrrad aufgetrieben und besorgt hat. Sondern auch Alles drum herum wurde so hervorragend erledigt, das ich hellauf begeistert bin. Wie schade, das der Laden nicht an meinem Wohnort ist, ich wäre ab sofort eine feste Kundin.
Bin seit vielen Jahren Kunde und versorge meine Familie ausschließlich mit Fahrrädern von Bike Market City. Letzten Samstag hab ich das bereits 10. Fahrrad erworben. Der Kundenservice und die Qualität sind absolut 5 Sterne wert! Freue mich aufs nächste Mal
Ich kann Bike Market City nur empfehlen! Einen so freundlichen und kompetenten Service habe ich selten erlebt. Außerdem verlief die Abwicklung unheimlich schnell und ich bin mehr als zufrieden! Meine Anlaufstelle Nummer 1 für Anliegen rund ums Fahrrad!
Stefan und sein Team haben ganze Arbeit geleistet. Mein doch schon sehr mitgenommes Rad schnurrt wieder wie ein Kätzchen. Leichtgängig, Bremsen, die auch tun, was sie sollen und die Gangschaltung schaltet leicht und verlässig. Mein Hintern muss sich zwar erst noch an den neuen Sattel gewöhnen, aber das radeln macht jetzt wieder so viel Spaß, dass das nicht lange dauern wird. Super!
Grad mein drittes Rad dort gekauft, diesmal bei Stefan. Wie immer hervorragende Beratung, man geht auf jeden Wunsch ein, beantwortet geduldig jede noch so dumme Frage und gibt den Kunden die Gewissheit, gut aufgehoben zu sein. So 'nen Händler bzw. 'ne Werkstatt hätte ich jetzt gerne noch für mein Motorrad.
Seit Jahr und Tag gehe ich so gerne zu Bike Market . Ganz besonders Christoph in der Werkstatt, hat immer eine Lösung, bzw einfach immer Zeit - Wenn es nichts aufwendiges ist . Bei Jörn bekommt Mann/Frau eine tolle Beratung . Es macht jedesmal eine Freude zu den Jungens zu gehen. Leider wurde mir schon 2x das Rad gestohlen . So lange wie jetzt hatte ich noch nie ein Rad .
Anderthalb Jahre hat es gedauert und 600 km musste ich fahren, um hier endlich fündig zu werden. Nirgends habe ich die nötige Flexibilität und Kompetenz vorgefunden, die meinen Fahrrad-Wünschen entsprochen hätten. Danke, Jörn! Gute Beratung und solides Handwerk! Glücklich, wer den Bike-Market-City in seiner Nähe hat! Blöd nur, dass ich für die erste Inspektion wieder 600 km fahren muss. Obwohl: Ist ja mit dem neuen Rad kein Problem...
Zuvorkommend, sympathisch und kompetent. Habe mich gleich beim ersten Besuch so wohl gefühlt, alle meine Fragen beantwortet und Wünsche erfüllt bekommen, dass ich gleich mein neues Rad gekauft habe. Probefahrt war selbstverständlich, Preise fair!
Toller und netter Service. Die Werkstatt ist weiter zu empfehlen. Das Fahrrad wurde bei der Inspektion genau untersucht und die Probleme wurde alle beseitigt. Das Fahrrad fährt wieder so, als wäre es gerade neu gekauft. Bin begeistert. Vielen Dank!!!
Sehr gut ausgestattetes Fahrradgeschäft mit kompetent, freundlichem Team.
Man bekommt hier alle Fahrradtypen und wird fachkundig beraten.
Reparaturen werden schnell und sachgemäß durchgeführt.
Prima Laden!
War eben mit meiner Tochter dort, um ihr ein Fahrrad zu kaufen. Unglaublich wie viel Geduld man mit ihren doch recht speziellen Vorstellungen hatte. Dann immer wieder ein Fahrrad zum Testen rausgeholt, Probefahrt, Sattel einstellen, wieder fahren usw. Ich habe nicht auf die Uhr gesehen, wie lange wir brauchten, aber es war ne ganze Weile. Auch gab es zu keinem Zeitpunkt ein Drängen zu einem hochpreisigeren Rad, sondern eher die ehrlich Empfehlung, zu berücksichtigen, dass sich ja Größe und Geschmack vermutlich in nicht all zu weiter Ferne ändern werden. Und so kam sie dann zu einem Rad, das absolut zu ihr passt und das zu einem wirklich vernünftigen Preis. Besten Dank dafür - so geht Einzelhandel! Wir sehen uns in ein paar Jahren wieder, wenn sie das nächste Rad braucht.
Ich bin mit meinem Einkauf mehr als zufrieden. Das war eine erstklassige Beratung und zudem sehr nette Kommunikation. Danke dir Oliver Karsten.
Hallo habe vor kurzem mein neues Fahrrad bei Bike Market City gekauft und bin super zufrieden mit dem gesamten Kaufablauf. Ich hatte nach einem FitnessBike gesucht und bin eher zufällig auf den Laden gestoßen. Bereits der erste Kontakt war sehr angenehm und freundlich und nachdem ich mitteilte was meine Vorstellungen sind kamen wir schnell ins Fachgespräch. So dauerte es nicht lang und ich erblickte ein wirklich tolles Rennrad im Laden. Doch ein Rennrad war nicht ganz das was ich wollte, wobei mir der Rahmen und die Farbe super gefiel. Die Jungs von Bike Market City sagten mir, dass ein Umbau nach meinen Vorstellungen kein Problem ist. Gesagt getan...Auf meinen Wunsch hin wurden breitere Reifen montiert. Nach der ersten Probefahrt erfolgten dann die restlichen Umbauten mit Flatbar sowie anderen Brems- und Schaltamaturen. Über den Umbau wurde ich ständig per Mail inklusive Fotos auf dem laufenden gehalten. Auch preislich kam man mir sehr entgegen. Am Tag der Abholung war ich richtig gespannt wie mein neues Bike aussehen würde und ich war sehr zufrieden. Ich hatte auch die Option mir ein Bike im Internet zu bestellen, welches billiger gewesen wäre aber habe mich dann bewußt für den teureren Bikekauf bei Bike Market City entschieden. Ausschlaggebend für mich waren der gute Service vor Ort, die gute und persönliche Beratung sowie Probefahrt. In diesem Sinne nochmal großen Dank an Oliver und sicherlich bis bald zur ersten Durchsicht.
Update : Martin is wech. Christoph ist auch n korrekter dude.
Eine Institution! (BTW wer in Berlin kann sonst noch zB eine olle Headshok fachgerecht warten?)
Bei komplexen Problemen: Gleich nach Martin fragen.
Der kann gleichzeitig telefonieren, eine rauchen UND schrauben wie ein Gott (wahrscheinlich zur Not auch mit verbundenen Augen).
Eine absolute Erleichterung, zu wissen, dass das Fahrrad in guten und kompetenten Händen ist! Nachdem ein anderer Laden mein Fahrrad statt zu reparieren noch mehr kaputt gemacht hat, hat Bike Market City das Problem in stundenlanger Tüftelei behoben. Absolut empfehlenswert, dem Laden kann man vertrauen!
Sehr gut sortierter Fahrradladen. Vor allem im Bereich Speed-bikes gibt es hier eine hervorragende Auswahl.
Die Mitarbeiter waren kompetent und freundlich, sodass man sich schnell wohl fühlt.
An Fahrradzubehör gibt es hier ebenfalls eine gute Auswahl. Bei mir war der Fahrradständer nicht vorrätig, es wurde aber direkt angeboten, diesen zu bestellen.
Absolut zu empfehlen! Super Service, gute Preise, top Auswahl und die Verkäufer sind immer freundlich, gut gelaunt und total hilfsbereit. Vor allem Jörn hat mir sehr geholfen, auch als mein Rad geklaut wurde. Sie haben alles für mich mit der Versicherung abgewickelt. Vielen Dank!
Wir kommen aus dem südlichen Berlin immernoch in diese tolle Werkstatt/Shop. Mehrere Räder haben wir in den letzten Jahren gekauft. Service perfekt (immer pünktlich, immer faire Preise), Beratung super!
Für Cannondale-Radfahrer die richtige Adresse in Berlin!
Vor ca. 1 Monat hatte ich ein gebrauchtes Cannondale-Mountainbike über eBay gekauft. Leider traten von Anfang an undefinierbare Klappergeräusche im Bereich der Kette/Schaltung auf, deren Ursache weder in dem vorher von mir aufgesuchten Radhaus Steglitz noch im Zweiradcenter Stadler ergründet werden konnte. Vom Radhaus Steglitz bekam ich den Hinweis, dass ich damit leben muss und im Zweiradcenter Stadler bat man mir eine Manschette für die Hinterradstrebe als Kettenschutz an. Leider half das auch nichts.
Deshalb recherchierte ich nochmals im Internet und bin auf Bike Market City aufmerksam geworden, insbesondere durch die ausgezeichneten Bewertungen anderer Kunden.
Durch meinen heutigen Besuch kann ich diese tollen Bewertungen nur unterstreichen. Es hat nicht einmal eine Minute gedauert, bis die Ursache der Klappergeräusche gefunden wurde und dann nicht einmal drei Minuten, bis der Mangel abgestellt war.
Zusätzlich wurde dann noch kostenlos die Härte der Federung der Cannondale-Headshok-Gabel (Luftfederung) auf mein Körpergewicht eingestellt. Einfach Klasse dieser Service!
Immer wieder dankbar für diesen Fahrradladen und sein kompetentes Team in Sachen Reparatur und Verkauf! :-) Klare Empfehlung!!!
Wir haben im Bike Market nach sehr freundlicher und kompetenter Beratung ein VSF Stadtrad für meine Freundin gekauft. Nun verstehen wir die super Bewertungen und können uns nur anschließen. Klare Empfehlung!
Habe heute sicher bei 25 Läden angerufen da ich eine Speiche ersetzen und ein Rad zentrieren lassen musste ... Der Laden war am Samstag der einzige der mir helfen konnte!!
Es ging fix und war nicht teuer- bin zufrieden und werde ab jetzt immer hier her kommen, auch wenn es das andere Ende der Stadt ist.
Mit dem Kauf meines Cannondale-Fitness-Bikes habe ich eine sehr kompetente, fachkundige und freundliche Beratung durch Frank erfahren. Die Auswahl der Fahrräder ist dem Preis entsprechend vielfältig. Bei Probefahrten sowie dem Beratungsprozess wurde nicht auf die Uhr gesehen.
Habe mich hier pudelwohl gefühlt und bin glücklich mit dem neuen Flitzer. Der Bike Market City ist einfach super.
Ich habe wegen eines Cannondale Gravel-Bikes angerufen und wurde schon am Telefon sehr nett und ausführlich beraten. Als ich später in den Laden kam erinnerte sich Frank direkt an mich und meine Fragen. Ich konnte alles Probefahrten, meine Fragen würde geduldig beantwortet und alle Einstellungen so vorgenommen, wie es für mich am besten gepasst hat. Am Ende war ich 1.5-2 Std dort und habe mich für ein Mérida Gravel-Bike entschieden.
Ich fand es wirklich klasse wie persönlich und entspannt die Beratung war, sowas fehlt wirklich häufig. Danke Frank (und Danke auch an deinen Kollegen, dessen Namen ich leider nicht weiß). 100% Empfehlung.
Fantastische, individuelle Beratung! Viel Zeit genommen und schließlich ein hervorragendes Fahrrad mit allem drum und dran gekauft, wobei man mir sehr entgegengekommen ist. Bike Market City ist nun mein favorisierter Fahrradladen. Sehr zu empfehlen.
Ich bin hier eher zufällig gelandet, weil ich ein Bike von Merida gesucht hatte, welches sonst überall schon ausverkauft war. Das gesuchte Fahrrad war hier zwar auch nicht mehr in meiner Rahmenhöhe verfügbar, aber ich bin trotzdem mal vorbei, um ein paar Bikes Probe zu fahren ...
Um es kurz zu machen:
Ich wurde von Anfang an vom Chef sehr gut beraten, konnte alle Räder probefahren und habe hier auch mein neues Fahrrad gekauft und das ganze auch noch zu einem sehr guten Preis! Wer ein neues Rad kaufen will, sollte hier vorbeischauen. Klare Empfehlung!
Die lange Version:
Die Beratung war unaufgeregt, sachlich und irgendwie sympathisch.
Sehr wichtig war für mich, dass ich nicht unter Druck gesetzt wurde, sondern mir der Chef sogar noch gesagt hat, dass er demnächst auch schon die 2015er Modelle reinbekommt und ich mir das ja nochmal in Ruhe überlegen könne.
Verkäufer, die einen drängen, haben Angst, dass man sich bei genauerer Überlegung gegen ihre Produkte entscheidet. Verkäufer, die einem Zeit geben, sind von ihren Produkten überzeugt. Mir sind Letztere lieber und die findet man hier.
Das letztendlich hier gekaufte Cannondale ist echt super und ne Kategorie besser als das, was ich ursprünglich haben wollte. Noch besser geht eigentlich fast immer, aber für mein Budget habe ich glaube schon so ziemlich das Optimum rausgeholt. Auch der Service ist super: Bei mir musste die Schaltung nochmal ein wenig nachjustiert werden - wurde ohne zu Murren gemacht.
Wenn ihr nen Bike kaufen wollte, dann schaut hier vorbei. Die Jungs dort haben's verdient und ihr werdet auch nicht mehr woanders kaufen wollen!
Super Team!
Ich habe mir bereits ein Fahrrad vor knapp 1 Jahren dort gekauft und wurde bestens beraten. Leider wurde mir das Fahrrad im Winter 2015 geklaut. Da ich aber im Sommer auf ein Fahrrad angewiesen bin, bin ich wieder zu Bikemarket und es war ein totaler Volltreffer!
Der Service war genial mein ausgewähltes Fahrrrad ist unnormal Geil und selbst kleine Änderungen wurden gemacht damit ich zufrieden bin.
Ich würde euch allen empfehlen euch selbst ein Bild von den Jungs zu machen. Sie haben echt was drauf!
#mynumberonebikemarket
Ich war mit meinem Rennrad zur Reparatur da. Sehr freundliche Mitarbeiter, die sich auch kurzfristig Zeit nehmen und sagen was Sache ist. Kein Verkaufsgespräch, keine Geldschneiderei. Ich war sehr zufrieden und kommen deshalb gerne wieder.
"Meine Fahrradjungs"
Seit 2004 bin ich Kundin von BikeMarketCity.
In der Zeit haben die "Jungs" mir alle meine drei Fahrräder verkauft, repariert und immer geholfen, wenn ein Notfall eintrat. Die Beratung war vom ersten Tag an höchst professionell, nie wurde mir etwas aufgeschwatzt, was ich nicht brauchen konnte und die Schnelligkeit der anstehenden Reparaturen ist unglaublich.
Die Mitarbeiter sind ausnahmslos nett und kompetent; mittlerweile habe ich schon Freunde von der Wekstatt und dem Laden überzeugen können.
Tolles Team, gute Beratung – Stefan Fischer ist der Mann der Stunde, Top Mechaniker, hat mein Rocky Mountain gerettet und einen neuen Rahmen vom Hersteller über eine Garantieleistung organisiert und alles Zusammengeschraubt. An mein MTB lasse ich nur Stafan, dann weiss ich das mein teueres Rad in guten Händen ist und kann mich drauf verlassen das alles funktioniert. Auch das Rad von meinem Kleinen hat er mit einem Nabendynamo wieder fit gemacht, so das wir jetzt auch im dunklen sicher fahren können.
Im Straßenverkehr müssen mein Schnuff und ich uns aufeinander verlassen können. Das können wir nur, wenn wir uns auf unsere Fahrräder verlassen können. Deshalb einmal pro Jahr mindestens! Pit-Stopp bei Olivers Team. Präzise Arbeit. Präziser Preis. Immer Effizienzgewinn beim Treten und beim Bremsen und beim Rollen. Immer ein gutes Gefühl, wir vier können uns aufeinander verlassen.
Die beste Fahrradwerkstatt zwischen Berlin und der Zugspitze. Wenn alle so fachlich kompetent wären, Menschen wie Menschen behandeln und faire Preise für ihre überdurchschnittliche Arbeit nehmen dann wäre die Welt um einiges besser. Macht weiter so!
Ich schreibe ja eher wenige Bewertungen aber dieser Laden hat die 5 Sterne einfach verdient. Super Service und faire Preise. Kleinere Reparaturen oder ähnliches werden sofort erledigt. Wenn mal etwas nicht da ist wird versucht einem auf andere Art zu helfen. Top! Auf Termine für größere Sachen muss leider länger gewartet werden.
Meinem Hinterrad ging am Hohenzollerdamm die Luft raus. Fragte ob sie es jetzt reparieren können, dachte dass sie vielleicht keine Zeit hätten und sie mich weiter schicken würden. Erlebte ich auch schon. Doch weit gefehlt. 15 Minuten später konnte ich weiterfahren. Sehr entspannt, super freundlich und flott. Vielen Dank.
Sehr guter und kompetenter Service. Man fühlt sich wohl .Mitarbeiter gehen auf deine Wünsche ein.
nach langem suchen und diversen Probefahrten in verschiedenen fahrradläden bin ich auf bikemarketcity (sehr gute Bewertungen)aufmerksam geworden. ich wurde von Frank professionell beraten und bekam das e-bike mit dem besten preis-leistungsverhältnis. habe mich dort sehr wohl gefühlt und die jungs scheuen sich nicht gekauftes sofort anzubringen. kann den laden uneingeschränkt weiterempfehlen. Danke nochmal
Ich wollte ein Fahrrad im niedrigeren Preissegment und wollte ursprünglich zu Stadler. Aaaber..mein Bauchgefühl sagte, geh mal lieber zu nem Privaten. Und ich bin froh, dass wir dort waren. Bodenständiger und ganz normaler Verkäufer. Sehr gute Beratung, ich habe mich sofort wohl gefühlt. Mein Sohnemann konnte sich auch frei bewegen. Ich hatte nie das Gefühl, dass man mich nicht ernst nimmt. Ich bin super zufrieden und empfehle sie weiter. Vielen Dank für alles.
Gute Beratung. Das merkt man auch daran, dass einem manchmal etwas nicht verkauft wird. Gute Leute in der Werkstatt, die mit Rat und Tat zur Seite stehen. Dabei immer freundlich. Ich komme immer wieder gerne.
Sehr empfehlenswert ! Habe das vsf tx randonneur 105 bei euch bestellt, weil ihr die einzigen gewesen seid die zu diesem Zeitpunkt meine passende Rahmenhöhe liefern konnten und bin von meinem Wunschrad mehr als überzeugt! Schnelle Antwort auf meine Fragen und alles gut verpackt, 1A !
Sehr gute Beratung von Stefan, hört zu und geht genau auf Kundenwünsche ein ohne das bei der Konkurrenz übliche Geschwätz. Sehr guter und freundlicher Service. Preis-Leistungsverhältnis stimmt, Qualität der Räder sehr hoch.
Mir wurde ein Fahrrad von BuissnesBike gestohlen. Der erste Händler hat sich nach 9 Wochen nicht gemeldet. BikeMarketCity hat sich um alles gekümmert und nach 6 Tagen kam das Ok von der Versicherung und ich konnte mein neues Bike direkt abholen 😍 vielen Dank für den klasse Service 😎🤙🏻
Mega nett. War kurz vor Feierabend mit nem Platten da. Reifen ließ sich nicht aufpumpen. Dachte, der Schlauch wäre kaputt aber ein kurzer Test zeigte, das Ventil war verdreckt. Hat ein herumliegendes,Fahrrad ließ sich aufpumpen, ich war glücklich und musste nicht mal was zahlen. Das nenne ich Service.
Ein unglaublicher Service!!!!!! Kinderfahrräder werden für einen Spottpreis repariert, Fahrräder werden passgenau verkauft! Egal, was ich fürs Fahrrad brauche, ich gehe nur noch da hin. Danke such für die Freundlichkeit und die Geduld!
Sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter!
Hey Frank: Wie toll hast du meine beiden Fahrräder fertiggemacht!! Mein mitgebrachtes Klapprad ist jetzt voll super vervollständigt, und die bei euch gekaufte Rennmaschine noch das eine Quäntchen cooler geworden ;-) DANKE DIR, und prima auch euer Chef: Die Preise passen! Beste Grüße und bis bald mal.
Jörn Teichmann gehört zu den Besten seines Faches. Kompetent in Technik und Kundendienst. Zuverlässigkeit und Freundlichkeit ragen heraus. Für mich gibt es schon lange keinen anderen Radladen mehr.
Bester Laden, den ich bisher aufgefunden habe! Super Service. Hervorragende Beratung plus Raum für eigene Wünsche, die vollstens berücksichtigt werden. Vielen Dank!! Komme jederzeit gerne wieder!
Schnell und kompetent und besonders MARTIN war super freundlich und engagiert, top !
So ein Fahrrad Laden in der City Berlin gibt, ist ein Segen 👍!
ich kann den Laden wärmsten weiter Empfehlen :-)
Super Team und danke an Stefan, ich komme gerne immer wieder. Da können sich einige andere Fahrradläden was abgucken. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Der kleine Schaden am Kettenschutz wurde erfindungsreich und superschnell, zudem völlig kostenlos repariert. Das ist ein Service, den man heutzutage nur noch selten findet.
Vielen Dank dafür.
Sehr freundliche und geduldige Mitarbeiter, egal, ob man ein hochwertiges Rad kaufen oder nur einen Platten flicken lassen will. Immer wieder gern!
Sehr gute und passende Beratung und ein schneller, unkomplizierter Service. Hier wird Unwissenheit nicht zu Gunsten eines höheren Umsatzes ausgenutzt sondern es wird die jeweils individuell passende Lösung gefunden. Jederzeit wieder!
Danke in diesem Fall an Jörn für die Beratung und den wunderbaren Service!
Ich habe keine Ahnung, wie lange ich schon Kunde bei Bike Market City bin, ich bin mir aber sicher, dass solange Frank Dahlitz da ist, werde ich denen treu bleiben: Immer hilfsbereit, kompetent und kulant - so macht selbst Fahrrad Service Spass
Ich hatte dort mein Cannondale zur Inspektion hingebracht. Toller Service. Sehr gutes Fachpersonal. Ich war rundum zufrieden. Klare Weiterempfehlung.
Super Beratung, danke Frank. Da können sich so einige Fahrradläden sich eine große Scheibe von abschneiden. Werde euch sehr gerne weiter empfehlen. Tschüssi
Ich nahm mit bike-market-city per Email Kontakt auf, um ein Fahrrad in die USA zu bestellen. Herr Karsten war sehr hilfsbereit und das Fahrrad wurde innerhalb kuerzester Zeit und in perfektem Zustand (so gut wie fahrbereit, bis aufs Festschrauben von Lenker und Pedalen) geliefert. Habe mich sehr gefreut und kann bike-market-city weiterempfehlen.
Auch beim kauf eines E bike kompetente Beratung und auch die Wartung ist top
Meine Gazelle hat in Christoph von Bike Market City ihren "Doktor" gefunden. Immer wieder meinen herzlichsten Dank für die Aufmerksamkeit, die fachmännischen Behandlungsmethoden und eine Genesung, die mich durch die Straßen Berlins nur so schnurren lässt. Ein Glücksfall für mein Fahrrad und mich!
Hab gerade eine Änderung am Opi Stem meines f29 machen lassen.
Bin begeistert.
Extrem schnell, extrem kompetent, sehr sauber gearbeitet und auch noch super freundlich.
Hab meine Stammwerkstatt gefunden.
Vielen Dank
Trotz ca.500km Entferung zwischen mir und dem Radladen Top Beratung per Telefon und E-Mail :-) Schnelle Abwicklung der Bestellung und Versand des E-Bikes .Wenn ich mal in Berlin bin, werde ich auf alle Fälle mal bei euch vorbeischauen :-)
Trotz Corona u Draußen-Vor-der-Tür-Beratung super nettes Personal, Probefahrt so lange ich wollte u unproblematische Verkaufsabwicklung, immer wieder ein Besuch Wert.
solider und netter Laden, mit kompetenten und sympathischen Verkäufern. auch das Angebot der Fahrräder fand ich vielfältig und sinnvoll. gerne wieder und sehr zu empfehlen.
Gerade ein Rad gekauft. Super Bedienung und schnelle Einstellung des Rades auf die eigenen Vorlieben. Nächstes Rad wird auch dort geholt! Weiter zu empfehlen!
Ich kam mit völlig zerschossener Bremsanlage und der Befürchtung, das Rad für die Montage einer neuen dalassen zu müssen. Keine 15 Minuten später war ich mit reparierter Bremse wieder auf der Straße.
Bin mit einer groben Vorstellung reingegangen und sehr gut beraten wieder herausgekommen. Sehr kompetentes Team, netter Umgang und kamen mir bei der Feinabstimmung ohne Aufpreis entgegen. Absolute Empfehlung!
Ich war in Not. Mein Pressfit-Tretlager war defekt. Mir wurde sofort geholfen. Saubere + routinierte Arbeit. Danke. ... und alles auch noch zu einem fairen Preis.
Sehr freundliche und kompetente Beratung 😀
Fahrradladen meines Vertrauens! Kann ich nur empfehlen!
Nette Mitarbeiter, schnelle Reparaturen und preislich völlig angemessen.
icj habe überall nach ein Kleinteil von shimano gesucht die meisten wussten gar nicht, aber bike market city wüsste schon, ich bin ziemlich beeindruckt, die sind richtige Profis!
Toller Laden, man nimmt sich sofort Zeit bei Problemen. Von der typischen Radladenarroganz nichts zu spüren. Weiter so!
Auf der Suche nach einem neuen Fahrrad schnell fündig geworden.
Auch nach anfänglichen Problemen mit dem Tretlager hat man mich nicht im Regen stehen lassen. Ich komme gerne wieder.
Bester Fahrradadeln in Town!!! Haben alles, können alles und sind immer freundlich. Dafür selbstverständlich fünf Sterne. Sehr zu empfehlen!!!
Vielen Dank an Oliver. Super Beratung! - ausführlich und mit viel Zeit für den Kunden. Testfahrt und Rundumservice inklusive. Top Preis-Leistung!
seit fast 20 jahren ist bikemarket mein 'fiets-dealer'. erst für mich, dann nach und nach für die familie. unsere tochter ist schon mit dem 4. oder 5. 'fiets' unterwegs. seit fast 20 jahren ist olli immer mit guten vorschlägen und guter laune für uns da: einen 'aanrader'.......
Wirklich ein super Laden. Sehr freundliche und kompetente Beratung. War auch bei der Reparatur meines Fahrrades sehr zufrieden
Ich habe mein Fahrrad überholen lassen. Sehr schnell, sehr nett und gute Preise!
Ganz klare Empfehlung
Sehr freundlich.!!! Echt Spitze.... So einen Service kann man in Berlin vergeblich suchen!!! Tolles Team, toller Laden !!! Danke
Großartige und sehr kompetente Beratung!
Sehr gute Auswahl sowie eine gutes Serviceteam.
Verkaufen ist das eine - der Service danach ist genau so wichtig
und hier stimmt alles! Es lohnt sich immer hin zu gehen…
Super freundlicher Service!
Hier wird einem immer geholfen, auch wenn es sehr stressig zugeht.
Vielen Dank ans Team, ihr seid toll!
Super Werkstatt, tolles Team und eine ehrliche Beratung! Ich kann Bike Market wärmstens empfehlen.
Einfach ein Klasse Laden. Mit meinem nun dritten Rad bin ich 100%ig zufrieden. Die Beratung ist kompetent und der Preis stimmt auch.
Online bestellt, schnell geliefert, Umbauten ohne Umstände vorgenommen, Rad war 1a eingestellt.
Sehr guter Fahrradladen
Sehr nette und kompetente Beratung und Spitzenservice. Habe schon 2 Fahrräder bei Bike Market City gekauft.
Bester Bike Laden weit und breit. Top Service, immer freundlich, hervorragende Räder und erstklassige Beratung....
War vor einiger Zeit dort zum Rasdcheck, brauchte nicht ewig warten, Fragen werden kompetent beantwortet und es wird auch von unnötigen Zusatzkaeufen abgeraten. Kann den Laden mit gutem Gewissen ecjt weiterempfehlen.
Neues Fahrrad gekauft: Super beraten worden, fairer Preis, klasse Service (Montage; Garantie; Wartung) - Ich komme definitiv wieder!
Ein toller Laden mit viel Zubehör
Was mir am meisten gefällt ist die Beratung bei den Jungs, gerade auch zum Thema Sicherheit im Straßenverkehr.
Weiter so 👍
de Luxe! erstklassige Werkstatt. Für alles eine Lösung gefunden. Preisgünstig, super Beratung, Schnell, kompetent. Freundlich. Perfekt
Kann den laden nur empfehlen... Wurde meines erachtens super beraten und auch vom sortiment war trotz der allgemeinen Lage noch gut was vorhanden. Meine Empfehlung habt ihr
Vielen Dank an das ganze Team für die tolle Beratung mit dem Schloss und dem Sattel und für den schnellen Service beim Sattelfestmachen!
Super Laden mit viel Know-how. Ich gehe total gerne hier einkaufen oder auch nur zu einer guten Beratung. Das ist Quasi mein "Stammdealer"
5 Sterne und 5 Daumen hoch
Wie schon letztens sehr freundlich kompetent und fix. Bis jetzt noch keinen besseren gefunden und ich habe leider wahrlich schon viele ausprobieren dürfen/müssen. Komme bestimmt wieder...
Ich kann diesen Nörgler vom 16.3. auch nicht verstehen: Im BMC arbeiten Top-Leute, immer freundlich und zuvorkommend; hängt eventuell aber auch vom "Gegenüber" ab ...😇
Super Service und super fair. Unsere ganze Familie ist mit Fahrrädern aus diesem Geschäft ausgestattet. Alle Daumen hoch!
Ganz großes Lob! Habe super nette und professionelle Hilfe bei einer spontanen Reifenpanne bekommen. Danke!
Guter Service, gute Beratung, schönes neues Bike :-)
Sehr schöne Fahrräder und sehr freundliches, engagiertes und professionelles Team. So einen Service erlebt man ja selten! Also, five out of five *****
Kompetente Mitarbeiter im Service und tolle Beratung im Verkauf !!! Mein Nr. 1 Laden wenn es um mein bike geht
Super freundliche Mitarbeiter, welche mir schnell und unkompliziert den lenker wieder festgezogen haben, als ich als Notfall vorm Laden stand.
Nach einer Kritik erfolgte eine Kontaktaufnahme durch Bike Market City und meine Frage wurde gelöst. Schön das sofort reagiert wurde
Nette Mitarbeiter und guter Service. Kleinigkeiten werden schonmal gleich gemacht wenn es zeitlich möglich ist. Dafür gebe ich dann auch gerne ein Trinkgeld :)
Der beste Fahrradladen in Kauf (-beratung) und Reparatur. Danke, Stefan!
Seit vielen Jahren kompetente Jungs vor Allem in Sachen Cannondale, preislich angemessen und die Qualität stimmt immer.
Ein super nettes Monteur-Team, hilfsbereit zu jederzeit! Gute Auswahl.
Diese alle schöne "Stars" sind für Ihre Mitarbeiter STEFAN. Alles Top. Beratung und Vieles mehr.
Mit Freundlichen Grüßen
Ireneusz Debinski
Schnelle, unkomplizierte Hilfe, obwohl eigentlich schon Feierabend war. Sehr sympathischer Mitarbeiter, gerne wieder.
Freundlicher und mitfühlender kann die niederschmetternde Nachricht vom Totalschaden des geliebten Rades nicht übermittelt werden.
Sehr netter Laden mit kompetenter Beratung!
Ein ganz fantastischer Service, super nette Menschen - die hervorragend beraten und kompetent und freundlich helfen, reparieren und auf Vordermann bringen!
Bisher sehr zufrieden. Bei Problemen kann man kurzfristig vorbeischauen. Service und Beratung top!
Super Beratung, super Reparatur!! Für mich der beste Laden in Berlin bisher
Kompetente Beratung, Fahrrad gekauft, immer wieder gerne.
Schneller, kompetenter Service; sehr freundlich beraten!
Danke Stefan!
Absolut weiter zu empfehlen!
Super Service, sehr freundlich und entgegenkommend. Klare Empfehlung in Sachen Kauf und Reparatur!!!
Schnelle Reparatur! Meinen Tag habt ihr gerettet! Danke!🧚
Mega Leute. Mega Laden. Schnell, kompetent und zuverlässig.
Guter Reparaturservice im Hinterhof, der auch viele Dinge kostenfrei erledigt. Das ist Service!
Bestes Service! Schnell, Kundenwünschen sind beachtet und Preis war super.
Reparatur war einwandfrei. bin top zufrieden gerne Wieder
Sofort geholfen und Super Service:-)
Alles super gelaufen sehr freundlicher personal top preise angenehme atmosphäre ich freue mich auf das nächste mal 10 mal 5 sterne
Sehr gute Beratung und es wird Zeit in den Kunden investiert. Jederzeit wieder!
Der wirklich allerbeste Radladen!!! Hier stimmt einfach Alles.
Es tut mir leid, dass ich nichts mehr, als 5 sterne geben kann! Mega toll
Klasse Reparatur. Schnell, freundlich & kompetent.
Ich hier stets zufrieden gewesen. Toller Servcie, nette Leute!
Bester Service, sehr freundliches und kompetentes Personal.TOP👍👍👍Selbst akut schnelle Hilfe, super👍
Der beste Laden in Berlin, wenn's ums Fahrrad geht !
Ich habe mir ein Bmx gekauft es gab eine tolle beratung deswegen 5 sterne
Hilfsbereit und freundlich. Kann ich nur empfehlen.
Freundlich & kompetente Leute! Vielen Dank für die schnelle Hilfe in der Not!!
Sehr große Auswahl an verschiedene Fahrräder 🚲
Top Service! Top Beratung ! Warmes Bier (Löschzwerg) ;)
Ich kann den Laden nur mit drei Worten Beschreiben: fünf Sterne Deluxe
Top Service!! Eine wahre Freude!!
Große Auswahl und sehr freundlicher Service. Sehr empfehlenswert!
Hier wird Rad und Radler perfekt und unkompliziert geholfen!
Sehr gute Beratung!
Die bestens Fahrrad Monteure Berlins
Netter, professioneller und schneller Service.
nette und kompetente Leute, vernünftige Preise.
Nette Beratung, fairer Preis, gerne wieder. .
Kompetent und hilfsbereit! Alles Top.
Sehr hilfsbereit, vielen Dank!
Top! Professionell und freundlich.
Super Service.
Tolle Beratung. Danke Stefan
(Übersetzt) Sie wollten nicht nur ein Fahrrad verkaufen und einen verwirrten Kunden loswerden! Sie haben sich die Zeit genommen, die in Berlin selten ist, und mir sehr gut geholfen, ein gutes Fahrrad auszuwählen, das meinen Bedürfnissen entspricht. Ich musste zwei Wochen auf ihr vorgeschlagenes Fahrrad warten, das hat sich absolut gelohnt.
Legen Sie Ihren Personalausweis ein und nehmen Sie das Fahrrad mit, wohin Sie wollen, genießen Sie es und nehmen Sie es mit!
(Original)
They didn't want just to sell a bike and get rid of a confused customer! They took the time which is rare in Berlin, and helped me very well to select a good bike which fits my needs. I had to wait two weeks for their suggested bike, that was absolutely worth.
Put your ID card and take the bike to wherever you want, enjoy it and take it!
(Übersetzt) Wir haben auf unserem Städtetrip nach Berlin einen platten Reifen bekommen. Wir waren leicht panisch, weil wir jetzt sehr weit von unserem Hotel entfernt waren, wo wir die Fahrräder gemietet hatten. Bei BikeMarket wurde uns super geholfen und es wurde sofort Zeit genommen den Schlauch auszutauschen!!! Super kundenfreundliches Unternehmen.
(Original)
Wij kregen op onze citytrip naar Berlijn een lekke band. We waren lichtelijk in paniek want inmiddels erg ver van ons hotel waar wij de fietsen hadden gehuurd. Bij BikeMarket werden wij ontzettend fijn geholpen en werd er meteen tijd gemaakt om de binnenband te vervangen!!! Super klantvriendelijk bedrijf.
(Übersetzt) Ich habe eine Autobahn durch diesen Laden bestellt. Das Personal ist aufmerksam und kompetent. Im Laden selbst ist die Auswahl an Fahrrädern gering. Dafür gibt es alles notwendige Zubehör und eine Werkstatt. Es gab eine Nuance mit der Diskrepanz im Gewicht des Fahrrads, aber dies ist eher eine Frage für die Beamten und nicht für den Laden.
(Original)
Заказывала шоссейник через этот магазин. Персонал внимательный, знающий свое дело. В самом магазине выбор велосипедов маленький. Зато есть все необходимые аксессуары и мастерская. Был нюанс с несоответствием веса велосипеда, но это скорее вопрос к официалам, а не к магазину.
(Übersetzt) Der beste Fahrradladen, den ich je in ganz Berlin besucht habe. Sehr hilfsbereites Personal, das mir geholfen hat, den Kindersitz in kurzer Zeit zu reparieren, und auch den Zustand des Fahrrads überprüft hat, ohne dass ich es ihnen gesagt habe.
(Original)
The best Bike shop I have ever visited in entire Berlin. Very helpful staff who helped me to get the Kids seat fixed with in short time and also checked the bike condition without me telling them This makes them a Great Bike shop with extra mile thinking for the customers ....
(Übersetzt) Hilfsbereite und freundliche Werkstatt im Hintergrund. Bei einigen Gelegenheiten nahmen sie sich die Zeit für schnelle Reparaturen vor Ort und gaben mir seltsame Ersatzteile, die sonst schwer zu finden sind. Vielen Dank!
(Original)
Helpful and friendly repair shop in the back. On a few occasions they took the time to do quick repairs on the spot, and gave me odd spare parts that are otherwise hard to find. Thank you!
(Übersetzt) Ich ging zu mehreren Fahrradgeschäften in Berlin und bat praktisch darum, mehr als 1000 EUR meines Geldes für ein neues Mountainbike auszugeben, und der Service reichte an den meisten Orten von desinteressiert bis miserabel (in einem Geschäft zeigte ich sogar auf ein Modell an der Wand Als ich darum bat, es zu sehen, sagte mir der Angestellte, es sei nicht das richtige Fahrrad für mich und nahm einige Kisten im hinteren Teil des Ladens und brachte sie in den Mülleimer!). Das änderte sich jedenfalls, als ich nach Bike Market City in der Uhlandstr ging. (Juli 2018). Ich erhielt eine gründliche Beratung, die auf meinen Anforderungen beruhte, und konnte einige Fahrräder testen. Der Verkäufer gab mir sogar einen großzügigen Rabatt an der Kasse. Ich habe auch mein anderes Citybike zur Wartung und Reparatur mitgebracht und es wie neu zu einem sehr vernünftigen Preis zurückbekommen. Darüber hinaus sind die dort arbeitenden Menschen begeisterte Radfahrer, die sehr kompetent und serviceorientiert sind (und auch Sinn für Humor haben). Dies ist eine willkommene Erleichterung von der üblichen herablassenden Haltung, die man in den meisten Fahrradgeschäften (oder Geschäften in dieser Angelegenheit) in Berlin einnimmt. Ich war schon in Dutzenden und jetzt bringe ich mein Fahrrad immer nur zur Wartung hierher. Wenn ich ein neues Fahrrad brauche, kaufe ich es auch hier. Vielen Dank, dass Sie Bike Market City!
(Original)
I went to several bike shops in Berlin, practically begging to spend 1000+ EUR of my money on a new mountain bike, and the service in most places ranged from disinterested to abysmal (in one shop, I even pointed to a model on the wall asking to see it, and the clerk told me it was not the right bike for me and went on to pick up some boxes in the back of the shop and bring them out to the trash bin!). Anyway, that changed when I went to Bike Market City on Uhlandstr. (Jul 2018). I received a thorough consultation based on my requirements, and was able to test ride a few bikes. The salesperson even gave me a generous discount at the checkout. I also brought my other city bike in for servicing and repair, and I got it back like new, for a very reasonable cost. On top of all of this, the people working there are enthusiastic cyclists, who are very competent and service-oriented (and they also have a sense of humor). This is a welcome relief from the usual condescending attitude one gets in most bike shops (or business for that matter) in Berlin. I've been to dozens, and now I'll only ever bring my bike here for servicing, and if I need a new bike, I'll be buying it here as well. Thank you Bike Market City!
(Übersetzt) Diese Leute sind ziemlich gut und ihr Kundenservice ist besser als in den meisten Geschäften in der Stadt. Sie scheinen mit dem COVID-Uptick ziemlich gut umzugehen. Aber es scheint auch so, als ob einige von ihnen nicht wirklich wissen, was sie mit ihren High-End-Motorrädern machen - sie haben die Pedale zu fest angezogen und die Grenzen meiner gesetzt. Ich hoffe, sie bilden nur neue Mitarbeiter aus und es ist ein Zufall, weil ich sie mögen möchte.
(Original)
These guys are pretty good, and their customer service is better than at most shops around the city. They seem to be handling the COVID-uptick pretty well. But it also seems like some of them don't really know what they're doing with their high-end bikes-- they over-tightened the pedals and set the limits way off on mine. I hope they're just training new staff and it's a fluke, because I want to like them.
(Übersetzt) Die Jungs sind cool und fair. Reparaturen werden gut und pünktlich und ohne Überforderung durchgeführt. Tipp: Wenn Sie nur ein Teil brauchen und wissen, was Sie wollen, gehen Sie einfach durch den Durchgang nach rechts und durch den Hof zum Hintereingang und sprechen Sie mit dem Servicepersonal; Sie werden in kürzester Zeit fertig sein.
(Original)
The guys are cool and fair. Repairs are done well and in time and without overcharging. Tip: If you just need a part and know what you want, just walk through the passage to the right and through the courtyard to the back entrance and talk to the service personnel; you'll be done in no time.
(Übersetzt) Finger weg zum besten Fahrradladen Berlins! Diese Jungs sind echte Profis! So eine großartige Auswahl an Fahrrädern, erstaunliche Qualität und Schritt-für-Schritt-Hilfe bei jeder Frage. Hier können Sie Ihr Traumrad ausprobieren und sich bei der Auswahl des für Sie besten Fahrrads beraten lassen. Ein besonderer Dank geht an Oliver, der sich darum gekümmert hat, mein Fahrrad zu finden. Halten Sie die erstaunliche Arbeit!
Mit freundlichen Grüßen,
João Carvalho
(Original)
Hands down to the best bike shop in Berlin! These guys are real professionals! Such a great options of bikes, amazing quality, and step-by-step help in every question. Here you can try your dream bike, ask for guidance in choosing the best for you. A special thanks to Oliver for taking care of finding my bike. Keep the amazing work!
Best Regards,
Joao Carvalho
(Übersetzt) Amerikaner, der in Berlin lebt. Ich habe den Laden mehrmals besucht und jeder Typ, den ich getroffen habe, war sehr zuvorkommend. Ich habe mehrere Artikel gekauft und bin zurückgekommen, damit sie mir beim Aufsteigen auf mein Fahrrad helfen. Ich habe in ein paar Wochen eine Wartung geplant, um zu sehen, wie die Mechanik ist. Bisherige Einkäufe: Fahrradschlauch, Orlieb Office Back, Abus Bordo 6500. Toller Fahrradladen und entgegenkommend für englischsprachige Kunden
(Original)
American living in Berlin. I have visited the store multiple times and every guy I have meet has been very accommodating. I have purchased multiple items and I have stopped back to have them help me mount on my bike. I have a tune-up scheduled in a few weeks to see how mechanics are. Purchases to date: Bike tube, Orlieb Office Back, Abus Bordo 6500. Great bike shop and accommodating to English speakers
(Übersetzt) Ein hilfreicher Ort. Ich konnte einen Helm innerhalb meines knappen Budgets kaufen und einmal konnten sie den richtigen Schlauch für mein Fahrrad auswählen, obwohl ich ihn nicht dabei hatte (da er einen platten Reifen hatte). Was Helme angeht, bieten sie die gesamte Preisspanne an - von 40-Euro-Helmen bis zu 300-Euro-Airbag-Helmen.
(Original)
A helpful place. I was able to buy a helmet within my tight budget, and one time they were able to pick out the right inner tube for my bike even though I did not have it with me (since it had a flat tire). As far as helmets go, they stock the full price range - from 40 Euro helmets to 300 Euro air-bag helmet things.
(Übersetzt) Toller Laden. Hochwertige Fahrräder mit unvoreingenommener Beratung und freundlichem Kundendienst. Viel besser als die großen Outlets (Stadler etc.)
(Original)
Great store. Good quality bikes with unbiased advice, and friendly after sales support. Much better than the big outlets (Stadler etc.)
(Übersetzt) Ich habe Bike Market in Google gefunden, eine E-Mail geschrieben, das Angebot erhalten, eine Überweisung getätigt und mein Fahrrad abgeholt. Toller Service, sehr schnelle Antwort. Ich frage mich, ob es besser sein könnte! Vielen Dank! // Naprawdę polecam. Nieprawdopodobnie szybka obsługa, zero problemów.
(Original)
I found Bike Market in Google, wrote an e-mail, get the offer, made a bank transfer and collect my bike. Great service, really fast response. I wonder if it could be better! Thanks! // Naprawdę polecam. Nieprawdopodobnie szybka obsługa, zero problemów.
(Übersetzt) Der Service war tadellos, sehr freundliches Personal und faire Preise. Der beste Service für Cannondale Fahrräder in der Stadt!
(Original)
Service was impeccable, quite friendly staff and fair prices. The best service for Cannondale bikes in the city!
(Übersetzt) Sie sind flexibel und entgegenkommend, bieten guten Service und nützliche Ratschläge. Freundliches Personal, das auch gut Englisch spricht.
(Original)
They're flexible and accommodating, offer good service and useful advice. Friendly staff who can also speak good English.
(Übersetzt) Hatte einige spezifische Fragen und brauchte einen seltenen Teil. Sie improvisierten und holten mir den Teil aus einem anderen Teil. Sie haben mir sehr geholfen!
(Original)
Had some specific questions and needed some rare part. They improvised and got me the part out of another part. They greatly helped me out!
(Übersetzt) Sie sind hilfsbereit und nett. Ich brauchte ein schnelles Schrauben während der Tour. Sie haben mir sofort geholfen.
(Original)
Segítőkészek, kedvesek. Túra közben kellett egy gyors csavarozás. Azonnal segítettek.
(Übersetzt) August 2019 - Dies war früher ein sehr freundlicher, hilfsbereiter und effizienter Ort. Anscheinend nicht mehr.
(Original)
August 2019 - This used to be a super friendly, helpful and efficient place. Apparently, not any more.
(Übersetzt) Schnelle Reaktionszeit, sofortige Überprüfung, erschwinglich, Zahlung per Kreditkarte
(Original)
Fast response time, immediate checkup, affordable, payment by credit cards
(Übersetzt) Schneller und effizienter Reparaturservice!
(Original)
Quick and efficient repair service!
(Übersetzt) Toller Service und sehr hilfsbereit!
(Original)
Great service and very helpful!
(Übersetzt) Gute Optionen, gute Preise
(Original)
Good options, good prices