Reviews of auftragsrad® - Kompaktrad & Faltrad & E-Bike Store Berlin-Mitte. (Fahrradgeschäft) in Berlin (Berlin).
auftragsrad® - Kompaktrad & Faltrad & E-Bike Store Berlin-Mitte
Friedrichstraße 40, 10969 Berlin
Beschreibung
Informationen über auftragsrad® - Kompaktrad & Faltrad & E-Bike Store Berlin-Mitte, ein Fahrradgeschäft in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
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Rezensionen über auftragsrad® - Kompaktrad & Faltrad & E-Bike Store Berlin-Mitte
I. S.In der vergangenen Woche habe ich meine neues Gocycle bei Auftragsrad in Empfang genommen.
Da ich im Vorfeld wusste, welches Rad ich haben wollte, hat mich der Mitarbeiter zielgerichtet beraten. Ich wurde umfassend informiert über die Möglichkeiten des Leasings, das Vorgehen bei der Beantragung und über Möglichkeiten von Anbauten am Rad. Sowohl die Vorteile eines solchen E Bikes als auch hilfreiche Tipps und Hinweise erhielt ich. Die Beratung erfolgte umfassend und sehr klar. Mit Geduld und fröhlicher Leichtigkeit begleitete mich der Mitarbeiter durch die Beantragungszeit und übergab mir schließlich letzte Woche mein Rad.
Auch hier erhielt ich wiederum eine umfassende und gute Übergabe mit Probefahrt, der Erklärung der Modi, guten Tipps, rechtlichen Hinweisen und einer äußerst freundlichen Beratung.
Mit allen Fragen konnte ich mich an die Mitarbeitenden wenden und erhielt immer eine hilfreiche Antwort.
Ich kann das Team von Auftragsrad nur empfehlen und würde jederzeit wieder dort kaufen, leasen oder mich beraten lassen. Großartig!
F. S.Super gute und faire Beratung. Herrlicher Service und zuverlässig. Reparaturen und Wartungen sind sehr gut und selbst Kleinigkeiten, die man selbst nicht sieht und kaum bei einer Inspektion bemerkt werden wurden behoben.
Selbst der Übeltäter (ein Glassplitter), der einen Platten verursacht hat wurde als Beweisstück" mitgeliefert.
da die Reifenpanne nicht geplant war ;-) wurde die geplante Wartung vorgezogen und alles schnell erledigt.
Ich bin tief beeindruckt und kann den Händler und die Werkstatt
nur wärmstens empfehlen.
So etwas wünscht man sich öfter und trägt ganz gewiss zur Kundenbindung bei.
Besser geht eigenlich nicht.
H. D.5 Sterne reichen bei weitem nicht aus. Sehr kompetentes, hilfsbereites und freundliches Team in lockerer Atmosphäre. Ich konnte mehrere bikes ausgiebig Probefahren und hatte tolle Unterstützung bei meiner Entscheidung (Danke Tom). Einen Tag nach dem Kauf erhielt ich noch einen Anruf mit einem wichtigen Hinweis. Und wer nicht so viel Geld auf einmal ausgeben will, kann sich sogar seine Wunschrate bei 0%-Finanzierung aussuchen. Ganz klare Empfehlung
M. P.1a Beratung, super Leute und angenehme Atmosphäre
Trotz spontanen Auftauchens, hat sich das Team von auftragsrad die Zeit genommen. Termin buchen ist immer besser. Da wie es schon im Namen steckt, hat das Team für sich den Auftrag, das perfekte Rad für dich zu finden.
Das haben sie bei mir geschafft, so wurde es ein schönes „Roadster vario“ von Riese und Müller. Ich bin einfach nur begeistert Schaltung, Verarbeitung
Danke an Nico und sein Team und vor allem Werner für die tolle Beratung.
Fazit: Ich komme wieder und das nicht nur zum Service.
M. B.Wir haben zwei E Falträder gesucht die in unseren Camper passen und sind am Ende bei Gocycle hängen geblieben. Die Bikes haben ein tolles Design, super Maße in gefaltetem Zustand und fahren sich sehr gut.
Auftragsrad macht wirklich einen guten Job. Nachdem wir bei einigen Berliner Mitbewerbern waren, hat sich am Ende herausgestellt, dass wir hier den mit Abstand freundlichsten und kompetentesten Service erhalten haben.
Ein großes Dankeschön geht an Tom / Friedrichstraße. Wir sind 2x mit dem Camper vorbeigekommen um zu checken ob beide Bikes in die Garage passen und es wurde auf jede Frage stressfrei und kompetent geantwortet (es gab einige davon…)
Keep on rockin lieber Tom und bis bald!
s. s.Ich habe hier mein GoCycle gekauft und ich muss sagen: Dieser Store hat nichts anderes als 5 Sterne verdient! Kompetenz trifft hier auf Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Es ist herzerwärmend, wieviel Zeit sich für einen genommen wird. Schon bei den ersten Beratungsgesprächen am Telefon war das Bemühen, das passende für die Bedürfnisse des Kunden zu finden, derart groß, dass man sich gut aufgehoben fühlte. Erfrischend positiv im Vergleich zu anderen Anbietern! Insbesondere Tom stach hier durch sein Fachwissen und die damit im Zusammenhang stehenden Tipps hervor und deshalb werde ich in Zukunft defintiv keinen anderen Store aufsuchen als diesen! Weiter so! Ihr seid spitze!
C. F.Glück kann man spüren, wenn man ein gocycle 4 in den Händen hält und es dann wenig später sein Eigen nennen darf...So geschehen im letztem Spätsommer, wo meine Kaufentscheidung unter der fachkundigen und engagierten Beratung von Tom bei AUFTRAGSRAD schnell getroffen wurde . Um so trauriger musste ich vor einigen Wochen feststellen, dass der Schalter zur Inbetriebnahme des E-Bikes neuerdings ein Eigenleben entwickelte und mal funktionierte und mal auch wieder nicht.
Bei einem zeitnah eingeräumtem Vor-Ort-Termin, wurde der Fehler schnell gefunden und behoben. Ein großes Lob gehört dem super-fachkundigen Tom, der nicht nur die Fehlerquelle in wenigen Minuten analysierte, sondern auch sehr kundenfreundlich aus der Welt schaffen konnte - Kundenorientierung vom Feinsten und mit Seltenheitswert.
Ich bin beeindruckt und möchte Auftragsrad samt „gocycle-GURU“ Tom ein riesiges Danke- Schön aussprechen.
Christiane Fleischmann
D. M.War gestern zur Beratung da. Werner - super freundlich - nahm sich meiner an. Großartig! Und: Danke!!! Habe mich authentisch und seriös beraten gefühlt. Wollte mir nix andrehen, sondern hat erst mal zugehört, dann beraten und ausprobieren lassen. Top. Wenn es die gäbe: 6 Sterne.
Da ich einen GdB60 habe (linkes Bein, linker Arm schwach), wollte ich herausfinden, ob mir ein Klapprad e-bike liegt und ich liebäugele SEHR mit dem Vello e+. Obwohl das leichteste auf dem Markt, hat mich das Gewicht doch erst Mal überrascht (in meiner Vorstellung hat es sich leichter angefühlt). Nach zwei Faltversuchen war ich leicht deprimiert, denn ich muss links (meine schwache Seite) balancieren und die Gabel hochschwingen, nachdem ich mit dem rechten Fuß und einem ordenlichen Tritt, den Magneten gelöst habe.
Eine Probefahrt habe ich mir trotzdem gegönnt und war danach: Wie im Rausch! Meine Güte! Endlich wieder mühelos und wendig durch die Stadt flitzen. Sogar eine Vollbremsung (einparkendes Auto hat nicht nach links geschaut und schoss wieder aus der Lücke raus), hat das Vello sauber hingelegt, und nein: ich bin nicht über das Lenkrad geflogen. :-). Grandios. Fahrgefühl vom Feinsten. Auch die Berlinker Buckelpisten (Kopfsteinpflaster) hat das Radl super leicht genommen. Den Mariendorfer Damm rauf, die Dudenstraße entlang, runter zur Yorckstraße und wieder hoch zur Dudenstraße - mühelos. Das Anfahren bei den Ampeln - macht das Radl von allein und gibt mir Zeit, mein linkes Bein auf das Pedal zu lupfen. Ok, ich schwärme. Was soll's: Zu Recht!
Wieder zurück, hätte ich es am liebsten gleich mitgenommen.
Aber ich kenne mich. Im Rausch wird nix gekauft. Mindestens eine Nacht drüber schlafen.
Die Nacht ist vorbei und ich will das Rad immer noch :-).
Werner sagt: Lieferzeit ... dauert.
Gut, das gibt mir Zeit, meine linke Seite zu trainieren. Der Ehrgeiz ist geweckt.
Und: es gibt mir Zeit, über die Finanzierung nachzudenken. Da gibt's wohl die Möglichkeit, als Dienstrad ...werde ich checken.
Noch was zu Werner: Den kann man leider nicht als Beratungs-Termin buchen - ich würde trotzdem jederzeit wieder zu ihm kommen und das werde ich auch - im März :-).
A. M.Hervorragende Beratung und zuverlässige Bearbeitung. Ich bin sehr zufrieden. Und das neue Rad ist natürlich auch super!
v. h.Ich habe hier zwei GoCycle gekauft. Die Beratung war super und alle Fragen konnten ausgiebig geklärt werden. Ich habe Glück gehabt, dass meine GoCycles noch vor meinem Urlaub im Camper angekommen sind. Das ist sicher auch der super Beziehung zwischen Tom von auftragsrad und GoCylce zu verdanken. Der Service hier ist sehr gut und die Beratung sehr kompetent. Mir wurde vor Ort, per Telefon und per E-Mail geholfen. Vielen Dank, ich komme gerne wieder vorbei.
N. M.Ich habe mich beim Kauf meines Vello Bike + unglaublich wohl und gut beraten gefühlt. Tom hat sich sehr viel Zeit für mich genommen, als ich zum Anschauen des Fahrrads vorbei kam und hat ein riesiges Wissen über Fahrräder! Beim Kauf hat er mit mir alles eingerichtet, sodass ich sofort danach losfahren konnte und er hat auch darauf acht gegeben, dass ich das Falten beherrsche, damit ich nicht später im Zug in eine knifflige Situation gerate. Das Fahren meines Vello Bike + macht mir sehr viel Spaß und trotz Klapprad kann man damit eine gute Geschwindigkeit erreichen und längere Strecken fahren. Ich habe das Fahrrad mit dem Schlumpf-Modus gewählt, damit ich beim schnelleren Fahren noch einen weiteren Gang wählen kann. Man muss den ersten Gang schon ziemlich ausfahren, bevor man umschaltet, da sonst das Treten ziemlich schwer geht. An das Umschalten mit der Ferse gewöhnt man sich ziemlich schnell.
Ich bin unglaublich zufrieden mit meinem Fahrrad. Vielen, vielen Dank Tom!
C.Meine Frau und ich haben je ein i:sy gekauft und sind sehr zufrieden mit den Rädern. Die sehr gute Beratung von Tom war ausschlaggebend, dass wir die Fahrräder bei euch gekauft haben. Günstiger und vom Standort wäre für uns in Reinickendorf-Tegel gewesen. Tom hat sich die Zeit genommen alle unsere Fragen aufs Beste zu beantworten. Und er war sehr freundlich ! Wir sind auf Empfehlung unserer Nachbarn gekommen und werden Tom und die i:sy-Räder definitiv weiter empfehlen.
Ein kleines Manko aber will ich nicht verschweigen. Wir waren doch enttäuscht darüber, dass wir für die hinzu gekauften Rahmenschlösser nicht den passenden Akkuschlüssel bekommen haben, um dann für beide Schlösser nur "einen" Schlüssel benutzen zu können.
Leider musste die Steckdose unserer Anhängerkupplung ausgetauscht werden, da sie korrodiert ist. Das hat gedauert. Die zugesagten Bilder unseres Fahrradträgers werde ich Tom zukommen lassen, sobald wir den Träger wieder montieren.
k.Ich hatte schwerwiegende technische Probleme mit meinem Gocycle. Eine andere in Berlin ansässige EBike Händler (fängt mit E an und hört mit Motion auf) konnte nicht helfen. Mir wurde seitens Gocycle die Fa. Auftragsrad empfohlen. Ich war echt begeistert, wie schnell mir dort dann Tom helfen konnte. Er ist offensichtlich der einzige in Deutschland, der sich mit diesem Rad von A-Z auskennt; er war mega engagiert, kümmerte sich um alles, so dass ich mich immer bestens (!) betreut wusste. Selten sowas zu finden heutzutage.. Daher nochmals vielen, vielen Dank für alles, Tom!!
M. S.Eine Super Beratung. Man hat sich richtig viel Zeit genommen. Ich habe wirklich viele Fragen gehabt😊. Es ist ein Riese und Müller mit der Roloff Schaltung geworden bin mega begeistert. Das ist auf jeden Fall die richtige Entscheidung gewesen
Vielen Dank an das ganze Team von Auftragsrad.
Viele Grüße aus Oranienburg
H. P.Unkomplizierte und freundliche Beratung. Habe verschiedene Räder Probe fahren können. So viel mir die Entscheidung leicht. Danke für den netten Service.
S. W.Ich durfte schon beide Standorte besuchen und wurde immer freundlich und fröhlich empfangen. Die Fahrradläden sehen cool aus und die Auswahl an E- Bikes ist enorm. Ich bin froh, dass ich so gut beraten worden bin. ich hatte von den vielen Möglichkeiten gar keine Ahnung. Ich durfte alles testen und habe das schönste Rad der Welt für mich und meine Familie gefunden. Viel Dank an euch alles Gute!
W. G.Vielen Dank an das Auftragsrad Team & charming Tommy. ..
Lag es an mir - oder seiner Leidenschaft fürs Vello Bike? 🤣
Super Beratung. Genau auf meine Mobilitätswünsche zugeschnitten.Ich bin beeindruckt! Und das nächste Vello Bike + oder Rocky Titan gehört mir
F. J.Das Team von "Auftragsrad" hat mehr als den üblichen guten Job gemacht - während des gesamten Kontakts, angefangen von der Beratung im Laden, der übers Telefon gelaufenen Bestellung und schließlich die Unterstützung bei der Auslieferung (es gab Corona-bedingte Probleme mit der inzwischen ausgetauschten Spedition) waren alle Kontaktpartner freundlich, kompetent und vor allen Dingen sehr sehr unterstützend! Wie heißt es so schön - "jederzeit wieder!" Bei dem tollen Qualitätsprodukt wird das aber eher noch ein wenig dauern ... :)
A. D.Aufgrund eines Sturzes mit dem I:sy-Rad ist mein Fahrradkorb demoliert worden. Ich habe einen neuen Fahrradkorb kulanterweise erhalten, da dieser bei der Fahrradversicherung nicht mit versichert ist und demzufolge nicht reguliert wurde. Es sind nur fest verschraubte Teile versichert. Danke für die kulante Verfahrensweise.
j. k.Hatte einfach mal nach einem Riese&Müller gesucht, weil meine Frau eins hat. Bin über Kleinanzeigen auf ein super reduziertes Rad gestoßen. Kurz mal angeschrieben, dann mit Tom telefoniert und eine tolle Beratung gekommen. Ich war erst etwas unschlüssig, ob die Rahmenhöhe für mich passt. Aber Tom sagte, er ist ähnlich groß und das passt. Natürlich das Rad am selben gekauft und nach Norddeutschland liefern lassen.
A. S.Ein Hallo an das Team Berlin, ich hatte bei Euch das I-SY XXL im Juli 2019 gekauft und es war in Berlin ein treuer Kollege :-). Danke muss ich auch sagen, für die herzliche- und fachliche Beratung seiner Zeit. Sicher muss ich auch anmerken, ich hatte mich als Techniker, für die Rohloff E - 14 interessiert, die damals lange Lieferzeiten hatte! Sicher macht die Enviolo TR auch zuverlässig und kaum spürbar ihren Dienst, aber die Leidenschaft gehört der E - 14! Teilt auch das bitte an die entsprechenden Lieferanten mit und natürlich klar, der elektrisch unterstützende Fahrradesel lebt noch, eben nur derzeit in Franken / Bayern :-) LG an das Team und treib mich der Weg mal wieder auf Berlin, schaue ich gern mal rein! BG Axel Schröder
F. O.Nette Verkäufer, schöne Kompakträder, nur leider wird ein neues Rad so mangelhaft ausgeliefert das man nach 20Km nicht mehr damit fahren kann......
Der dann folgende Service bei mir zu Hause war perfekt.
e. n.Super Service!
Sehr freundliche, kompetente und kundenorientierte Beratung.
Das I:SY ist wie für mich gemacht, das war mir nach der Probefahrt
sofort klar. Danke Julian
M. T.Sehr kompentente Beratung, gut sortiert, sehr freundlich, und zeigen echt Begeisterung und Mitfreude .
B. H.Tollesund sehr freundliches Team, welches voll auf die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden eingeht! Würde jederzeit wieder dort mein Fahrrad kaufen! Nur zu empfehlen. Danke Nico
A. F.auftragsrad Store in Berlin ist die erste Adresse, wenn es um gute Beratung rund um E-Mobilität geht. Die Fachkompetetz, der Auswahl an hochwertigen E-Bikes und Zubehör zeichnen den E-Bike Boutique aus. Der Laden ist immer wieder den Besuch wert.
G.Wir haben 2 i:SY DrivE N3.8 gekauft; sehr freundliche und gute Beratung, jetzt nach knapp 2 Jahren problemlose und schnelle Abwicklung eines Garantiefalls, toller Service, alles bestens!
A. W.Sehr kompetente Beratung, zügige Abwicklung aller Modalitäten.
Aus diesem Grund 5 Sterne und Empfehlung !
A. H.Sehr gute Beratung und wirklich schöne smarte Fahrräder.
U. S.Tolle Beratung und sehr wertvolle Tips erhalten. Kann Auftragsrad auf jeden Fall weiterempfehlen.
J. W.Gute Beratung und super Bikes
H. H.Top Kundensupport. Insbesondere auch nach dem Verkauf. Hatte kleine Nachjustierungen benötigt, die sofort umgesetzt wurden. Ich bin nun nicht nur Kunde, sondern Fan.
c. f.3 mal habe ich Auftragrad besucht. Respekt!, ein Berliner Unternehmer die selbst Fahrräder herstellt. Hier wird Highend Fahrräder verkauft. Qualität hat sein preis, und es ist gut so. Ein Euro Hamburgers, zwei Euro Döners und billig Fahrräder Massen Produkte findet Mann hier nicht. Hand Arbeit ist nicht billig!!
H. B.Ich hörte im Radio ein Interview über auftragsrad und die Umtauschmöglichkeit vom PKW zum E-Bike. Vor Ort war ich erst skeptisch, da ich diese Art von Rädern nicht kannte. Aber ein echt Klasse und druckloses Beratungsgespräch, eine ausführliche Probefahrt und die gute Bewertung meines alten Diesels ließen mich Umdenken. Jetzt habe ich das Rad Y:si xxl 4 Wochen und die erste Inspektion hinter mir. Klasse Rad, Klasse Kundenbetreuung! Ich kann auftragsrad nur weiter empfehlen.
S. F.Top Kaufberatung, Kaufabwicklung, Mitarbeiter freundlich und auskunftsbereit, man nimmt sich Zeit. Empfehlenswert.
M. N.Lieben Dank für das sehr feine miteinander und die anhaltende Hilfsbereitschaft in allen Belangen. 👌🏼
L. J.Super nette Leute, sehr unkompliziert. Mein Rad wurde sogar mit dem Rad geliefert, einfach toll.
W. R.Bester Service , beste Freundlichkeit, beste Zuverlässigkeit, super nett, trotz des zusätzlichen Aufwandes ,kein geht nicht oder mach ich später ,alles wurde SOFORT erledigt !!! Danke Nico
B.hier gibt es nur positives zu berichten. abwicklung, beratung, service, kompetenz, freundlichkeit, preise, alles note eins. spitzenladen,
D. M. H.Freundliche, ausführliche Beratung. Ausgiebige Möglichkeit zur Probefahrt. Sehr hilfsbereit.
H. V.Sehr nette Leute, gute Beratung.
Alles bestens , kann ich sehr empfehlen
S. G.Ganz nett, hilfreich und professionell
V. N.Geiler Shop!!!
T. B.Hier bekommt man das Beste zum Fahrrad
N. W.Absolut empfehlenswert!
M. J. A.super Service.
V. T.Klasse Fahrräder.
H. K.(Übersetzt) Wenn Sie auf der Suche nach einem E-Bike sind, sind Sie bei Auftragsrad genau richtig.
Der Besitzer, Nico, hat mich persönlich super beraten und war sehr geduldig mit meinen Fragen und hat mich bei der Kaufentscheidung von Anfang bis Ende unterstützt.
Ich rate jedoch dringend, Fahrräder vor dem Kauf auszuprobieren und zu testen.
Bitte unterstützen Sie Ihren örtlichen Fahrradladen!
(Original)
If you're looking for an e-bike, Auftragsrad is the place to go.
The owner, Nico, personally gave me great advice and was very patient with my questions and supported me with the decision buying from beginning to the end.
I highly advise though, to try and test ride bikes before purchasing.
Please support your local bike shop!
C. T.(Übersetzt) Toller Kontakt mit Nico (per E-Mail). Sehr reaktionsschnell und freundlich. Das Fahrrad kam in 4 Tagen an ... in Brüssel. Wir sind sehr zufrieden mit dem Fahrrad. Danke für alles.
(Original)
Super contact avec Nico (par mail). Tres reactif et sympa. Le velo est arrivé en 4 jours....à Bruxelles. On est hyper content du velo. Merci pour tout.
E. S.(Übersetzt) Sie wissen viel über Fahrräder und die lokale Fahrradgemeinschaft. Einen Besuch wert!
(Original)
They know a lot about bikes and the local cycling community. Worth a visit!
B. T. S.(Übersetzt) Toller Laden, wirklich interessante Konzepträder. Für Fahrradfanatiker auf jeden Fall einen Blick wert.
(Original)
Amazing store, really interesting concept bikes. Definitely worth a look for cycling fanatics.
Æ. L. T.(Übersetzt) Wirklich guter Service
(Original)
Really good service
T. B.(Übersetzt) Wie!
(Original)
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S. E.
M. K.Kontakt
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