Reviews of Ampler Showroom | Light E-bike Test Rides. (Fahrradgeschäft) in Berlin (Berlin).
Ampler Showroom | Light E-bike Test Rides
Yorckstraße 27, 10965 Berlin
Beschreibung
Informationen über Ampler Showroom | Light E-bike Test Rides, ein Fahrradgeschäft in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Ampler Showroom | Light E-bike Test Rides
Montag
10:00–18:00
Dienstag
10:00–18:00
Mittwoch
10:00–18:00
Donnerstag
10:00–18:00
Freitag
10:00–18:00
Samstag
10:00–16:00
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über Ampler Showroom | Light E-bike Test Rides
B. M.
Mein Ampler habe ich, wie alle, im Paket zugeschickt bekommen - schon nach kurzer Zeit der erste Unfall im schönen Berlin. Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung für die Reparatur online, Schäden vorab gemeldet und zum ausgemachten Termin das Rad vorbeigebracht. Ein Tag später war alles tip top wieder in Ordnung. Gleiches kann ich von der 500er-Inspektion vermelden. Freundliche Mitarbeiter vor Ort und prima Service - dieser und das Fahrrad lassen bisher nix zu wünschen übrig. Weiter so :-)
P. P.
Ich war heute zu einer Probefahrt im Showroom in der Yorkstr. Meine Frau und ich konnten verschiedene Räder fahren und alle vergleichen. Die Beratung war super und ausführlich. So konnten wir uns für das am besten passende Rad entscheiden. Sehr guter und auch netter Service. Vielen Dank!
j.
Letztes Jahr bin ich das Stellar im alten Showroom probefahren und wurde dort schon gut beraten. Heute war ich zur ersten Inspektion im neuen Showroom, der für mich besser erreichbar ist. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Fahrrad fährt wieder wie am Schnürchen. :)
C. P.
Super Kompetenz! Super Hilfsbereit!!!
Mir wurde von Long mit Zeit, Geduld und einer sehr guten Fachkompetenz geholfen!
Zuvor war ich nicht so überzeugt vom Ampler Service, was sich jedoch seit heute geändert hat.
Danke dafür 💐
All meine Fragen und Probleme wurden gelöst. Ich bin sehr zufrieden und glücklich mit meinem Stellar jetzt 👍
k. b.
Mein Stellar wurde geklaut und ich war das erste mal in dem "neuen" Showroom.
Die Beratung für ein neues Rad war sehr gut, insbesondere Long hat mich sehr gut betreut!
Meine Bestellung konnte leider nicht termingerecht geliefert werden, aber auch hierbei entstand eine angenehme Kommunikation.
Leider funktioniert die App und auch die manuelle Bedienung nicht ganz komplikationslos.
Ich hoffe das heute im Showroom klären zu können.
Den fünften Stern gibt's, wenn die Technik funktioniert
M. P.
Update: Nun war doch alles nach einem Tag zu günstigen Preis perfekt erledigt. Vielen Dank! Nur die Kommunikation ist weiterhin Engpass!
Aus Email von Ampler nach Abgabe meines Stellar 2021 (Elektrik Kurzsschluss- Startet nicht mehr + Inspektion) heute im Shop in Berlin: "Da wir derzeit in der Hochsaison sind und eine sehr hohe Nachfrage nach Serviceleistungen haben, kann dieser Prozess 4-6 Wochen dauern." Auch wenn ich mit meinem umfassenden Anliegen spontan aufgeschlagen bin (nachdem ich telefonisch niemamdem bis 12:00 Uhr erreichen konnte), sind 4-6 Wochen eher schockierend?! Im Shop war noch wage von nächster Woche die Rede. Fazit: Gutes Bike aber kaum Ressourcen im Service?! So entsteht jedenfalls (leider) keine Kundenbindung und Zufriedenheit!!
Update: Now everything was done perfectly after one day at a reasonable price. Thank you very much! Only the communication is still a bottleneck!
From email from Ampler after dropping off my Stellar 2021 (electrics short circuit- won't start + inspection) today at the shop in Berlin: "As we are currently in peak season and have a very high demand for service, this process may take 4-6 weeks." Even though I spontaneously showed up with my extensive request (after I couldn't reach anyone by phone until 12:00), 4-6 weeks is rather shocking?! In the shop there was still vague talk of next week. Conclusion: Good bike but hardly any service resources? In any case, this (unfortunately) does not create customer loyalty and satisfaction!
S. K.
Mega, sind extra aus Nürnberg angereist.
Kundenservice so wie er sein sollte, super nettes und kompetentes Team, bestens beraten worden, super entspannt gequatscht und viele Infos bekommen - und ich durfte 2 Räder Probe fahren, obwohl ich keinen Termin ausgemacht hatte (nur meine Frau). Wollte eigentlich kein E-Bike, aber nun werde ich mir auch ein Ampler zulegen, was für schicke Räder... Danke nochmals